2017銀行中秋節活動(dòng)方案
以中秋佳節、國慶節為引爆點(diǎn),以鞏固和發(fā)展客戶(hù)、促進(jìn)銀保產(chǎn)品等宣傳,下面小編就為大家帶來(lái)2017銀行中秋節活動(dòng)方案,僅供參考!
2017銀行中秋節活動(dòng)方案【1】
Part 1.
【活動(dòng)名稱(chēng)】 20xx**銀行杯 家庭(少兒)才藝大賽
【活動(dòng)主題】 花好月圓,感恩金秋
【活動(dòng)目的】
1.大力宣傳我行最近發(fā)售的理財產(chǎn)品,吸引新客戶(hù)到我行開(kāi)戶(hù)并辦理相應業(yè)務(wù)。
2.通過(guò)中秋國慶系列活動(dòng),進(jìn)一步宣傳企業(yè)整體形象,提升企業(yè)知名度和美譽(yù)度。
3.通過(guò)活動(dòng)最大限度提升人氣,旨在向中高端客戶(hù)和大眾客戶(hù)表達我行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng )美好未來(lái)的真誠愿望,傳播我行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶(hù)為中心、致力于實(shí)現銀行和客戶(hù)“雙贏(yíng)”理念。
【活動(dòng)時(shí)間】20xx年中秋到國慶前后,具體時(shí)間待定
【活動(dòng)地點(diǎn)】***社區及周邊
【主辦單位】*******
【參與人員】******
Part 2.
【目標群體】 中高端社區中產(chǎn)階級和成功人士為目標群體。
【主打產(chǎn)品】 可根據實(shí)際情況決定
重點(diǎn)在于推出我行發(fā)售的理財產(chǎn)品及卡產(chǎn)品。
以中秋、國慶節為引爆點(diǎn),以個(gè)人中高端客戶(hù)和持卡人為重點(diǎn)目標群體,以鞏固和發(fā)展客戶(hù)、促進(jìn)儲蓄卡使用、提高速匯通手續費等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標,重點(diǎn)拓展購物、旅游、餐飲、娛樂(lè )市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng),同時(shí)擴大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶(hù)多頻次、多品種使用,帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時(shí)通過(guò)“感恩金秋”營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)的開(kāi)展,確立銀行品牌社會(huì )形象,增強客戶(hù)對銀行個(gè)人金融三級服務(wù)(VIP服務(wù)、社區服務(wù)、自助服務(wù))的認知和感受,提高電子渠道的分銷(xiāo)效率,切實(shí)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。
Part 3.
【活動(dòng)內容以及流程】
前期宣傳 ——活動(dòng)準備——人員分工——場(chǎng)地布置——活動(dòng)流程——場(chǎng)地收拾——后期跟蹤
【當天流程】
第一環(huán)節 開(kāi)場(chǎng)舞 (活躍氣氛,吸引注意力)
第二環(huán)節 家庭(少兒)才藝比賽開(kāi)始 (評委包括我行和小區評委)第三環(huán)節 現場(chǎng)演示或咨詢(xún)
播放關(guān)于推出產(chǎn)品的PPT 現場(chǎng)介紹,現場(chǎng)演示或接受咨詢(xún),并散發(fā)相關(guān)宣傳單。
(該環(huán)節在比賽后進(jìn)行,當其他人在計分排名安排發(fā)獎時(shí),正好空余時(shí)間介紹我行產(chǎn)品,而參加比賽的家庭在等待最后結果和頒獎,也不會(huì )離場(chǎng))
第四環(huán)節 比賽頒獎,領(lǐng)導講話(huà)
第五環(huán)節 填寫(xiě)客戶(hù)意向調查表
(對于有意向客戶(hù)可要客戶(hù)填寫(xiě)客戶(hù)意向調查表,這樣就有機會(huì )讓客戶(hù)留下姓名、電話(huà)等個(gè)人信息,為以后的營(yíng)銷(xiāo)行為做鋪墊。而針對興趣較濃厚的客戶(hù),我們要向其介紹我行一些增值服務(wù)以及本次活動(dòng)的優(yōu)惠措施,用專(zhuān)業(yè)的話(huà)術(shù)打動(dòng)客戶(hù),盡最大可能爭取客戶(hù)確定來(lái)開(kāi)戶(hù),實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)成功。)
【物料準備】
1.舞臺布置 背景畫(huà)、充氣拱門(mén)、氣球若干
2.多媒體設備、可折疊桌椅、宣傳折頁(yè)若干、張貼海報數張、橫幅、客戶(hù)信息調查表等。
3. 獎品、禮品。由于天氣較熱,還需要準備些礦泉水。
【活動(dòng)宣傳】
1.前期宣傳。與小區居委會(huì )負責人溝通好宣傳方式,通過(guò)在小區居民大會(huì )上宣布活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)進(jìn)行前期初步宣傳,并在小區宣傳欄中張貼海報和橫幅。
2. 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,大力派發(fā)宣傳單頁(yè),并請客戶(hù)留下聯(lián)系方式和理財需求,同時(shí)現場(chǎng)解答客戶(hù)對于理財產(chǎn)品的'疑問(wèn),對于留下聯(lián)系方式的客戶(hù)贈送精美小禮品(例如U盤(pán)一個(gè)、撲克牌一副等),目的在于可在后期通過(guò)電話(huà)等方式對其進(jìn)行二次營(yíng)銷(xiāo)及深度挖掘。
3. 活動(dòng)完畢后可告知客戶(hù)我行近期將在支行開(kāi)展理財講座,邀請客戶(hù)來(lái)行參與,讓客戶(hù)更多的體會(huì )到我行完善的金融服務(wù)。
4.后期維護。將搜集到的客戶(hù)名單分配給支行各個(gè)客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行一對一的跟蹤服務(wù),經(jīng)常與客戶(hù)通過(guò)電話(huà)和上門(mén)拜訪(fǎng)等方式進(jìn)行溝通,加深客戶(hù)對我行的忠誠度。
【活動(dòng)費用】
(1)場(chǎng)地租賃費: (2)宣傳制作費:
(3)獎品、禮品購置費: (4)午餐飲水費用:
(5)資料投遞費:
【注意事項】
1.如現場(chǎng)人員擁擠,要安排專(zhuān)門(mén)的人員負責維持現場(chǎng)秩序,保護現場(chǎng)人員人身安全。
2.中途多媒體設備出現故障,馬上調試。
2017銀行中秋節活動(dòng)方案【2】
一、活動(dòng)主題:“金秋營(yíng)銷(xiāo)”
本次活動(dòng)以“金秋營(yíng)銷(xiāo)”為主題,旨在向高中端客戶(hù)和大眾客戶(hù)表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng )美好未來(lái)的真誠愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶(hù)為中心、致力于實(shí)現銀客“雙贏(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎上,根據本行的活動(dòng)特色,提煉活動(dòng)主要“賣(mài)點(diǎn)”作為副題。
二、活動(dòng)時(shí)間:20XX年9月1日-10月31日。
三、活動(dòng)目的:
以中秋佳節、國慶節為引爆點(diǎn),以個(gè)人高中端客戶(hù)和持卡人為重點(diǎn)目標群體,以鞏固和發(fā)展客戶(hù)、促進(jìn)儲蓄卡使用、提高速匯通手續費等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標,重點(diǎn)拓展購物、旅游、餐飲、娛樂(lè )市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng),同時(shí)擴大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶(hù)多頻次、多品種使用,帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時(shí)通過(guò)“金秋營(yíng)銷(xiāo)”宣傳活動(dòng)的開(kāi)展,確立我行品牌社會(huì )形象,增強客戶(hù)對我行個(gè)人金融三級服務(wù)(VIP服務(wù)、社區服務(wù)、自助服務(wù))的認知和感受,提高電子渠道的分銷(xiāo)效率切實(shí)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。
四、活動(dòng)內容
活動(dòng)主要包括以下內容:
(一)“金秋營(yíng)銷(xiāo) 產(chǎn)品歡樂(lè )送”優(yōu)惠促銷(xiāo)贈禮活動(dòng)。
為鼓勵持卡人刷卡消費和無(wú)紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設備各項業(yè)務(wù)量的迅速增長(cháng),同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續快速發(fā)展,特開(kāi)展以下優(yōu)惠促銷(xiāo)贈禮活動(dòng):
1.“金秋營(yíng)銷(xiāo).自助服務(wù)送好禮”
(1)活動(dòng)期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶(hù),可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。
(2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶(hù),可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送,一戶(hù)一份,先到先得,送完為止。
活動(dòng)禮品由各行自行購置。
2.“金秋營(yíng)銷(xiāo).卡慶雙節”
(1)活動(dòng)期間申請卡免收當年年費。
(2)刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易POS單據和銀行卡到當地建行指定地點(diǎn)領(lǐng)取相應標準的禮品,領(lǐng)完為止。
刷卡消費達1000元(含)以上,贈送價(jià)值100元禮品;
刷卡消費達5000元(含)以上,贈送價(jià)值150元禮品;
刷卡消費達10000元(含)以上,贈送價(jià)值200元禮品;
刷卡消費達20000元(含)以上,贈送價(jià)值300元禮品;
禮品應充分迎合客戶(hù)節日期間消遣購物的心理,刷卡消費5000元以下的建議為動(dòng)物園門(mén)票、公園門(mén)票、商場(chǎng)周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構套餐票等,具體由各行自行確定。
各行應根據當地實(shí)際情況,積極篩選3—4個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶(hù),對當天消費達到標準的客戶(hù)采取現場(chǎng)贈禮的方式,提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應。
由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月,各行應合理安排禮品投放節奏,確定每天各檔次禮品投放數量,當天禮品送完即止;同時(shí)各行應積極做好異地卡客戶(hù)消費贈禮工作
3.“金秋營(yíng)銷(xiāo).速匯通優(yōu)惠大放送”
活動(dòng)期間,速匯通匯款手續費優(yōu)惠20%幅度。
(二)“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè )送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開(kāi)展“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè )送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng);顒(dòng)主要內容有:
1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)海報以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺(jué)感染力,吸引客戶(hù)關(guān)注。
2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的`服務(wù)形象。
3.活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)須設專(zhuān)門(mén)的宣傳咨詢(xún)臺并配備導儲員,加強動(dòng)態(tài)推介,引導客戶(hù)使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎工作。
4.積極開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量,加強柜臺人員與客戶(hù)的交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。
5.切實(shí)做好對客戶(hù)的綠色通道服務(wù),嚴格按照有關(guān)要求向客戶(hù)提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶(hù)營(yíng)造良好的節日服務(wù)環(huán)境。
(三)“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè )送”社區活動(dòng)。
1.擴大社區營(yíng)銷(xiāo)滲透面,密切社區關(guān)系,按計劃穩步推進(jìn)社區營(yíng)銷(xiāo)工作。
抓住中秋節和國慶節的有利時(shí)機開(kāi)展“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè )送”社區營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),穩步推進(jìn)第二階段社區營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)社區金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶(hù)外展示、社區金融課堂、營(yíng)銷(xiāo)小分隊社區宣傳等各個(gè)方面密切結合,全方位樹(shù)立我行的社區服務(wù)形象,加強社區金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標社區的各項聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區客戶(hù)的感情,穩步推進(jìn)社區營(yíng)銷(xiāo)工作。
2.結合活動(dòng)促銷(xiāo)內容,確定社區目標客戶(hù),積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)
9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報到高峰期,各行可以開(kāi)展憑學(xué)生證或錄取通知書(shū)享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),吸引學(xué)生客戶(hù)群體,拓展教育社區市場(chǎng)業(yè)務(wù);對城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開(kāi)展社區營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性;對潛在的匯款大戶(hù)及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區域企業(yè),各行可以通過(guò)公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對一營(yíng)銷(xiāo),爭取導地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。
(2)切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲蓄存款業(yè)務(wù)
9月、10月個(gè)人存款的目標社區應確定為校園社區和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區,切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節特點(diǎn),大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節期間股市休市的商機,重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)“個(gè)人通知存款”,抓住新生入學(xué)的時(shí)機,重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)“教育儲蓄存款”,營(yíng)銷(xiāo)宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng )新優(yōu)勢。國慶節期間,各行要做好安排,活動(dòng)期間,各行要安排專(zhuān)人值班,妥善處理客戶(hù)投訴或滿(mǎn)足客戶(hù)的特殊需求。
(3)有效發(fā)展個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)以及各項個(gè)人消費信貸業(yè)務(wù)
活動(dòng)期間,各行應在汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng)、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區加強對汽車(chē)消費信貸以及我行各項個(gè)人消費信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)。加強對高中端客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度,推進(jìn)集團客戶(hù)購車(chē)服務(wù)合作;同時(shí)加強與人保財險公司以及汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的溝通合作,加大對集團客戶(hù)資源的拓展力度,促進(jìn)個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)穩步增長(cháng)。
在活動(dòng)期間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規范操作的基礎上力求為客戶(hù)提供便捷高效的服務(wù)。
(三)“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè )送”活動(dòng)。
以本次活動(dòng)為切入點(diǎn),通過(guò)建立客戶(hù)回訪(fǎng)制度、了解客戶(hù)節日需求,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶(hù)提供全方位貴賓增值服務(wù);同時(shí)抓住高端客戶(hù)“十·一”期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財務(wù)規劃問(wèn)題的有利時(shí)機,向高端客戶(hù)推介個(gè)人理財業(yè)務(wù)進(jìn)一步提高樂(lè )當家理財服務(wù)的吸引力。主要內容有:
1.活動(dòng)期間,各行采用信函方式或人工送達方式向客戶(hù)發(fā)送省分行統一制做的一張節日賀卡,并同時(shí)準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統一制作下發(fā),禮品由各行自備。
2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂(lè )等行業(yè)的高檔合作機構在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶(hù)提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機場(chǎng)、車(chē)站等交通部門(mén)向我行客戶(hù)提供貴賓服務(wù)。
3.國慶節期間,客戶(hù)外出較多,各行要確保理財中心、理財專(zhuān)柜和客戶(hù)專(zhuān)窗正常營(yíng)業(yè);同時(shí)組織營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營(yíng)機構切實(shí)落實(shí)客戶(hù)綠色通道服務(wù)和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶(hù)營(yíng)造良好的節日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴格執行“漫游服務(wù)”標準確?傂蠽客戶(hù)在全國范圍內能夠得到專(zhuān)門(mén)服務(wù),兌現樂(lè )當家的品牌承諾。
四、活動(dòng)目標
通過(guò)本次系列活動(dòng),全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭在10月份實(shí)現以下目標:
1.客戶(hù)新增超過(guò)歷史同期最好水平,并使客戶(hù)結構得到改善,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;
2.卡社會(huì )知名度和使用率得到進(jìn)一步提高,當月刷卡消費交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長(cháng),同業(yè)占比在9月份基礎上有所上升;
3.速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續快速發(fā)展,手續費收入新增創(chuàng )歷史同期最好水平;
4.自助設備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長(cháng)10%。
5.圓滿(mǎn)完成各項業(yè)務(wù)指標。
2017銀行中秋節活動(dòng)方案【3】
一、活動(dòng)時(shí)間
20xx年9月1日----20xx年9月30日
二、活動(dòng)對象
銀行會(huì )員客戶(hù)
三、活動(dòng)方案
(1)、活動(dòng)期間xx銀行IC借記卡開(kāi)通微信銀行綁定xx銀行的用戶(hù)均有機會(huì )贏(yíng)得10元話(huà)費獎勵(前200名)。
(2)、凡9月3日綁定的客戶(hù)均可得到移動(dòng)電源一個(gè)。
(3)、凡綁定xx銀行的客戶(hù)(含8月之前綁定的`客戶(hù))均可參加幸運大轉盤(pán)抽獎活動(dòng)。獎品設置:
一等獎20名, 高檔電鍋一個(gè);
二等獎100名, 移動(dòng)電源一個(gè);
三等獎300名,10元話(huà)費;
特別大獎: 凡第70名及93名中二獎的客戶(hù)可得價(jià)值500元品牌床上用品。
(4)、凡9月3日開(kāi)通我行手機銀行且成功轉賬2次的客戶(hù)均可得到移動(dòng)電源一個(gè)。
四、特別說(shuō)明:中一、二等獎及相關(guān)宣傳品的客戶(hù),由中獎人帶身份證、中獎手機到xx銀行領(lǐng)取三等獎在活動(dòng)結束后由我行從后臺統計直接匯入中獎人賬戶(hù)。
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