廣交會(huì )的實(shí)習報告集錦五篇
在當下社會(huì ),我們使用報告的情況越來(lái)越多,不同的報告內容同樣也是不同的。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧,以下是小編整理的廣交會(huì )的實(shí)習報告6篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
廣交會(huì )的實(shí)習報告 篇1
一、實(shí)習目的:
1、對計算機知識的深入應用
2、提到自身的實(shí)際操作能力
3、為畢業(yè)做好準備,累積一定的工作經(jīng)驗
二、時(shí)間:
20xx年9月19日-10月31日
三、實(shí)踐單位:
廣州廣交會(huì )展覽工程有限公司
四、實(shí)踐地點(diǎn):
國際會(huì )展中心A區負一層 展會(huì )設計部文字組
五、實(shí)踐內容:
1、電腦割字
在廣交會(huì )的展館上,有著(zhù)很多的攤位,這些攤位有分標準攤位和特裝攤位。我們負責的就是標準攤位上的楣板上的字,我們通過(guò)操作電腦,用文泰文字刻繪軟件對參展商的名稱(chēng)按規定的格式進(jìn)行排版和修改,然后通過(guò)割字機把我們想要打印出來(lái)的字在紙卷切割出來(lái),進(jìn)行文字輸出,割字機出字。這項工作需要熟練操作文泰文字刻繪排版軟件,并對割字機要學(xué)會(huì )使用,設置割字機的參數設置,放好相應的顏色卷紙,進(jìn)行割字機的出字輸出。割字機的參數設置要根據要求來(lái)設的,如果發(fā)現有異常,應該立即更改參數設置。
2、補字
那些通過(guò)割字機輸出的文字,是要被臨時(shí)工用手去挑掉多余的部分的貼紙,有時(shí)會(huì )把某些字給挑壞了,這個(gè)需要我重新去補字,這個(gè)工作是必須的。
3、過(guò)塑參展證明
參展證明是證明一個(gè)企業(yè)在廣交會(huì )參展,作為參展商的證明。在過(guò)塑參展證明時(shí),我想到了質(zhì)量管理那門(mén)課學(xué)到的東西“檢查上工序,做好本工序,服務(wù)下工序”的管理原則。參展證明上面是印有參展企業(yè)的名稱(chēng),企業(yè)的工商注冊號,還有法人代表人。不過(guò)這些信息是需要通過(guò)打印機來(lái)打印出來(lái)的,在過(guò)塑之前,有時(shí)會(huì )發(fā)現打印出來(lái)的參展證明有些字會(huì )印得好模糊,或許不清晰,出現斷字,這樣需要作廢了,不能再要了。在過(guò)塑時(shí),首先要把過(guò)塑機先預熱好,溫度要調到六到七之間(規定的),過(guò)塑機上有兩個(gè)燈,一個(gè)為紅色,一個(gè)為綠色,預熱時(shí)紅燈亮,預熱需要10到15分鐘,之后紅色燈滅,綠色燈亮,代表可以過(guò)塑了,過(guò)塑需要一張可以翻開(kāi)的過(guò)塑膜,要平地放進(jìn)去過(guò)塑機那里,有時(shí)會(huì )出現過(guò)塑完后參展證明出現發(fā)白(可以重新再過(guò)塑一遍,或者是溫度比較低,稍微調高一點(diǎn),如果還是發(fā)白,就作廢),或者出現邊邊角翹起和褶皺,這些都是不符合要求的,是不良產(chǎn)品,需要作廢。這需要檢查,也需要做好這個(gè)工作。過(guò)塑完的參展證明不能亂放,根據通道的字母來(lái)分開(kāi),再按順序排好。為到時(shí)派發(fā)參展證明服務(wù)。
4、巡館和校對楣板
在廣交會(huì )開(kāi)幕之前需要上去展館巡館,目的是校對楣板擺放的位置和楣板上的公司名稱(chēng)與所相對應的公司名有沒(méi)有錯,有錯的話(huà),我需要重新去出字,然后把做好的楣板讓裝搭班的工作人員去重新?lián)Q上。這項工作比較累,展館實(shí)在是太大了,為了確保準確性,我需要一個(gè)個(gè)攤位去檢查,雖然是很辛苦,不過(guò)在巡館時(shí)看到那些在裝修的工人,他們的工作強度就更累,值得尊敬。對比起來(lái),我的累只是小巫見(jiàn)大巫了。
5、派發(fā)參展證明
在廣交會(huì )每一期開(kāi)幕日的當天,那些特裝的攤位需要去派發(fā)參展證明(標準攤位的楣板上已經(jīng)貼好參展證明),在規定的時(shí)間內在相應的展館派發(fā),給相應的攤位負責人簽收,這可以訓練我對于禮貌用語(yǔ)的實(shí)際運用(面對著(zhù)這么大場(chǎng)面的)。
六、實(shí)踐心得:
在廣交會(huì )的實(shí)習過(guò)程中,我有很深的體會(huì )。這次的實(shí)踐使我認識到更多的知識,讓我了解了社會(huì )上的一些知識,為我自己從一個(gè)學(xué)生轉變?yōu)橐粋(gè)社會(huì )人提供一個(gè)很好的借鑒經(jīng)驗,在學(xué)習中用到的知識不一定能派上用場(chǎng),但是知識是有用的,在派上用場(chǎng)那天,我們就會(huì )覺(jué)得知識真的是多么重要啊。掌握好和更多的專(zhuān)業(yè)知識,造就過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)能力,在實(shí)踐中聯(lián)系我們所學(xué)的,可以結合實(shí)踐,在實(shí)踐中運用。
需要擁有一份熱情的心,保持著(zhù)沖勁。熱情是對一件事的態(tài)度,我們有著(zhù)一顆熱忱的心,就會(huì )對你的工作產(chǎn)生積極的效果,從而帶動(dòng)你的工作效率的提高。
廣交會(huì )開(kāi)幕式的大型。想不到我可以在大型的展覽會(huì )上工作,我感到很興奮,能第一次在交易會(huì )上感受到大型和工作的嚴密性,又要和那么多的陌生人主動(dòng)去談話(huà),這個(gè)是我最大的鍛煉了,對于我很內向的性格,我想已經(jīng)有了一個(gè)很大的改變了。
和同事的相處。在文字組工作的這段時(shí)間,我們學(xué)生都有一個(gè)帶隊的大人,負責對我們的每一個(gè)的培訓,虛心接受他們對我們的培訓和教育,畢竟他們是有經(jīng)驗的人,比我們有豐富的閱歷和認識,我們還是學(xué)生,需要有很多東西是要詢(xún)問(wèn)他們的。
工作要注意安全和執行ISO原則。這個(gè)是令我覺(jué)得很深刻的。聽(tīng)說(shuō)以前前幾屆廣交會(huì ),都會(huì )出現什么意外的事件,最大的原因就是沒(méi)有安全的概念,安全性是很重要的,注重安全是企業(yè)每個(gè)人,都是要有的。ISO的原則,是什么單據上都要簽名,這樣就確保如果發(fā)生了什么的,就能找到首要當事人了,這樣就責任分明了,這樣有利于保護好自己。
七、實(shí)踐收獲:
在這一次的廣交會(huì )的實(shí)踐中,我學(xué)會(huì )了如何去操作和熟練地文泰刻繪軟件,我對于電腦的知識開(kāi)始有更進(jìn)一步的認識了。公司是一個(gè)團隊,要有一個(gè)團隊精神,有魄力,這樣才是一個(gè)好公司。工作有時(shí)或許是一件非常無(wú)聊的事,但是我們要耐得住無(wú)聊,我們就能在工作上發(fā)揮得更好。
在工作中,要有責任心。做什么事情,都要有責任心。端正自己的工作態(tài)度,改變了我自己的某些想法。收獲有很多,給我留下最深刻的是堅持,在同事里面,有一位員工工作態(tài)度很認真,工作的時(shí)間一直都在工作,雖然是對著(zhù)電腦,但是沒(méi)有用電腦去上網(wǎng),這真的是一位好員工。他就有一個(gè)好的工作態(tài)度,我也希望我也有,好的工作態(tài)度會(huì )使我有工作的激情,有無(wú)窮的力量,在工作中找尋樂(lè )趣,這就是我工作的道。
找到屬于自己的公司生存模式,在公司里,要懂得如何去生存。踏踏實(shí)實(shí)地干事,是廣交會(huì )這里的影子。公司的氛圍有點(diǎn)輕松,不過(guò)他們都是認真做事的,做事要有認真的態(tài)度,態(tài)度很重要,做好自己的分內事,便是最好,幫助有需要的人,踏實(shí)干事,就是我的道。
在這里工作的時(shí)候,不時(shí)會(huì )出現很多的想法,對于工作的想法,工作是人生存的方式,當你找到你所喜歡的工作的時(shí)候,你會(huì )付出很多的努力去做。做好你當前本分的工作,是最好的想法的了。太多的想法,太多的欲望,有時(shí)成為工作的障礙,有著(zhù)一顆平靜而純潔的心,用于工作,這將是一個(gè)很好的結果。工作是一個(gè)人在生命需要完成的使命,不過(guò)這個(gè)使命在每個(gè)人的心中都有不同的概念,尋找到自己的概念,這可能是我最根本需要的啊,工作的感悟,工作的思考,工作中的人生,人生,何嘗不是一個(gè)自己的心靈的世界的反映。
八、社會(huì )實(shí)踐不足和建議
通過(guò)這次實(shí)踐,我充分的認識到從小事做起,從現在做起是多么的不容易。我知道里面依然存在著(zhù)不足,我通過(guò)改進(jìn)可以做得更好。在工作態(tài)度上,我依然有不滿(mǎn)的時(shí)候,我可以更溫和的對人對事;在交際中,我理應更加禮貌,更加主動(dòng);在工作上,我應該更刻苦,提高效率。
在派發(fā)參展證明時(shí),因為自己的內心的原因,有時(shí)很怕羞去跟企業(yè)的負責人說(shuō)話(huà),有人和他洽談生意時(shí),我也不好意思進(jìn)去,這樣就弄得我用的時(shí)間太長(cháng)了,我需要改善啊,不能再這樣子就沉默過(guò)去了。要用實(shí)際行動(dòng)去改變自己的不好的缺點(diǎn)啊。
感謝這一次實(shí)訓,讓我看到了自己更多的不足和需要改進(jìn)的地方。我今后在工作上必須更具高效率,在交際中更溫和主動(dòng),在作風(fēng)上更加的優(yōu)良。
這一切都需要個(gè)人的努力,通過(guò)自身嚴格要求,不斷進(jìn)取,堅強的意志來(lái)約束自己,改正自己的缺點(diǎn),從而使自己獲得更好的發(fā)展。
廣交會(huì )的實(shí)習報告 篇2
20xx年4月學(xué)校安排我們到廣交會(huì )實(shí)習。
作為學(xué)生,能有這樣的機會(huì ),讓我們去參加社會(huì )實(shí)踐,參與廣交會(huì ),本人覺(jué)得很榮幸。感謝學(xué)校給了我這樣一個(gè)難得的機會(huì ),去學(xué)習一些在書(shū)本上學(xué)不到的知識。
本次的實(shí)習目的,是為了讓我們能夠擁有這樣的機會(huì ),去了解社會(huì ),去認識社會(huì ),去接受社會(huì )的磨練。老師說(shuō)得好,這次實(shí)習并非是專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐,而是一種鍛煉,是為將來(lái)工作的一種鋪墊。去學(xué)會(huì )吃苦,學(xué)會(huì )如何與人溝通,與人交流,學(xué)會(huì )忍耐……去親身體會(huì )一些在學(xué)校課堂上無(wú)法學(xué)到,無(wú)法體會(huì )到的東西,F代社會(huì )提倡的是全面發(fā)展,這次實(shí)習也是順應了時(shí)代的發(fā)展,時(shí)代的要求。
這次實(shí)習是由廣大保安公司組織,是在琶州展館,本人被分配到外圍,做保衛工作。作為一位物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,能被分配到和自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的崗位,真的很幸運。
首先,我們要了解會(huì )館的設施和設備,然后就是去檢查參展商的證件。我們的主要任務(wù)是,檢查的通行證,做保護治安的工作。工作要求能在第一時(shí)間檢查出錯誤,否則,接下來(lái)的工作都會(huì )作廢。所以,工作一定要認真,容不得一點(diǎn)馬虎。
本人在這次工作中,負責傳達上級的指令,并起帶頭作用分配好工作。在整個(gè)實(shí)習過(guò)程當中,本人都秉著(zhù)認真負責的態(tài)度,去完成上級交給的任務(wù)。在遇到不懂的地方,會(huì )虛心向上級請教,直到弄懂為止。當同事間意見(jiàn)不同時(shí),會(huì )學(xué)著(zhù)去調適,去調解。當遇到是原則問(wèn)題時(shí),就得堅持原則。
工作了一個(gè)月,我從上級,同事,學(xué)到了一些很受用的道理?偨Y如下;
一、對于工作,來(lái)不得一點(diǎn)懶散,一點(diǎn)馬虎,必須得認認真真的對待。也只有這樣,才能把工作做好。就如本人的工作來(lái)說(shuō),如果,在第一階段時(shí),沒(méi)把工作做好,該檢查出的'錯誤未檢查出來(lái),那么在第二階段時(shí),就得花上更多的時(shí)間與精力去彌補錯誤。如果,這在第一階段發(fā)現問(wèn)題的話(huà),那可就好辦多了,只要動(dòng)動(dòng)腦就可輕易的糾正錯誤。如果在第二階段檢查時(shí),不夠細心,那么錯誤就大了,若改錯誤,那么難度就更大了,得花上很多的時(shí)間,精力,人力去修改。這樣,從個(gè)人來(lái)說(shuō),是做了無(wú)用功,浪費了大家的時(shí)間;從公司的角度來(lái)說(shuō),是損失,是人力資源,財力資源的浪費。所以,工作不認真,于公于私都毫無(wú)價(jià)值可言。
二、工作不只是你個(gè)人的問(wèn)題,它涉及的是一個(gè)團體。就拿本次的實(shí)習內容來(lái)說(shuō),例如,在保衛會(huì )館治安時(shí),存在漏洞或錯誤,沒(méi)有及時(shí)的發(fā)現的話(huà)。即使是微不足道的錯誤,也會(huì )帶來(lái)不良的影響。這里涉及到國家榮譽(yù)的問(wèn)題,個(gè)人事小,國家事大!如果鬧出個(gè)國際笑話(huà),丟的可不是個(gè)人面子那么簡(jiǎn)單。所以,在工作中,我一直小心謹慎,盡量避免錯誤。
三、認真做好實(shí)際工作。當初錯誤發(fā)生的時(shí)候,我就想這是誰(shuí)造成的。當發(fā)現不是我們這組出錯時(shí),我都會(huì )抱怨。這時(shí),上級告訴我,“現在不要去追究是誰(shuí)的錯,那樣于事無(wú)補,現要做的是怎么盡最大努力去把錯誤造成的影響降到最低!泵靼琢嗽僭趺醋肪,也只是徒勞,浪費時(shí)間與精力,既然錯誤已經(jīng)發(fā)生了,還不如做些有實(shí)際意義的事。
四、在這次實(shí)習中,讓我深刻地體會(huì )到了。良好的人際關(guān)系,讓你在工作中少些阻力,多些歡樂(lè )。人與人的交往是門(mén)藝術(shù),也是門(mén)必修課。學(xué)好它,將是你一生的財富。人際關(guān)系的不和諧,不只是會(huì )影響心情,也不利于工作的開(kāi)展。
在這次實(shí)習過(guò)中,我還發(fā)現了自己存在了一些問(wèn)題。第一,對專(zhuān)業(yè)知識的掌握很與應用還很欠缺,日后要加強學(xué)習。第二,是本人性格問(wèn)題,在某些問(wèn)題方面,很難跟人家達成一致。而我較固執,這在調解人際關(guān)系方面很不利。我應該學(xué)會(huì )一種折中的辦法,既能做好工作又不至于與人鬧僵。第三,在與同事的相處中,還沒(méi)學(xué)會(huì )與他們更為融洽的相處。所以還得好好學(xué)習學(xué)習。
這次實(shí)習總的來(lái)說(shuō),我的工作是達到上級要求。領(lǐng)導,對于本人的表現都持肯定態(tài)度,讓我學(xué)到了書(shū)本學(xué)不到的知識,看清了自己的缺陷與不足。今后的人生中,本人要做好規劃,學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè),積累相關(guān)的知識,以符合工作的需要。
廣交會(huì )的實(shí)習報告 篇3
20xx年4月份學(xué)校安排我們到廣交會(huì )實(shí)習。作為大二的學(xué)生,能有這樣的機會(huì ),讓我們去參加社會(huì )實(shí)踐,參與廣交會(huì ),本人覺(jué)得很榮幸。感謝學(xué)校給了我這樣一個(gè)難得的機會(huì ),去涉及社會(huì ),去學(xué)習一些在書(shū)本上學(xué)不到的知識。
本次的實(shí)習目的,是為了讓我們能夠擁有這樣的機會(huì ),去了解社會(huì ),去認識社會(huì ),去接受社會(huì )的磨練。黃書(shū)記說(shuō)得好,他說(shuō)這次實(shí)習并非是專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐,而是一種鍛煉,是為將來(lái)工作的一種鋪墊。去學(xué)會(huì )吃苦,學(xué)會(huì )如何與人溝通,與人交流,學(xué)會(huì )忍耐......去親身體會(huì )一些在學(xué)校課堂上無(wú)法學(xué)到,無(wú)法體會(huì )到的東西,F代社會(huì )提倡的是全面發(fā)展,這次實(shí)習也是順應了時(shí)代的發(fā)展,時(shí)代的要求。 這次實(shí)習是在琶州館,本人被分配到文字組,做中英文校對工作。
作為一名商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,能被分配到和自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的崗位,真的很幸運。這次實(shí)習的這家單位是制作公司名楣板的,我們的主要任務(wù)是,對參展商的公司名,做中英文的校對。首先,是在電腦上校對,其次是在紙上檢查,最后上了板之后,就是去各個(gè)攤位校對有無(wú)遺漏或錯誤。本工作要求能在第一時(shí)間檢查出錯誤,否則,接下來(lái)的工作都會(huì )作廢。所以,最主要的是要認真,容不得一點(diǎn)馬虎。 本人在這次工作中,作為A區組的組長(cháng),負責傳達上級的指令,并起帶頭作用分配好工作。在整個(gè)實(shí)習過(guò)程當中,本人都秉著(zhù)認真負責的態(tài)度,去完成上級交給的任務(wù)。在遇到不懂的地方,會(huì )虛心向上級請教,直到弄懂為止。當同事間意見(jiàn)不同時(shí),會(huì )學(xué)著(zhù)去調適,去調解。當遇到是原則問(wèn)題時(shí),就得堅持原則。
在這一個(gè)月的時(shí)間里,從工作中,從上級那,同事那,學(xué)到了一些很受用的道理。在這想與大家一起分享:
一,對于工作,來(lái)不得一點(diǎn)懶散,一點(diǎn)馬虎,必須得認認真真的對待。也只有這樣,才能把工作做好。就如本人的工作來(lái)說(shuō),如果,在第一階段(電腦上校對)時(shí),沒(méi)把工作做好,該檢查出的錯誤未檢查出來(lái),那么在第二階段(紙張校對)時(shí),就得花上更多的時(shí)間與精力去補字和改字。然而,這在第一階段發(fā)現問(wèn)題的話(huà),那可就好辦多了,只要動(dòng)動(dòng)鼠標就可輕易的糾正錯誤。再然后,如果在第二階段檢查時(shí),不夠細心,那么錯誤就會(huì )上板了,上板之后,來(lái)改錯誤,那么難度就更大了,得花上很多的時(shí)間,精力,人力去修改。這樣,從個(gè)人來(lái)說(shuō),是做了無(wú)用功,浪費了大家的時(shí)間;從公司的角度來(lái)說(shuō),是損失,是人力資源,財力資源的浪費。所以,工作不認真,于公于私都毫無(wú)價(jià)值可談。
二,工作不只是你個(gè)人的問(wèn)題,它涉及的是一個(gè)團體。就拿本次的實(shí)習內容來(lái)說(shuō),每個(gè)楣板的制作,都是大家合作的結晶,它并非是某個(gè)人的作品。所有的楣板制成之后,是給每個(gè)參展商看的,它面對的大部分是外商。假如,在制成之后,還存在漏洞或錯誤,而并沒(méi)及時(shí)的發(fā)現的話(huà)。那造成的,即使是很小的錯誤,也將帶來(lái)很不良的影響。這里涉及到國家榮譽(yù)的問(wèn)題,個(gè)人事小,國家事大!鬧出個(gè)國際笑話(huà),丟的可不是個(gè)人面子那么簡(jiǎn)單。所以,在工作過(guò)程中,也讓我學(xué)會(huì )了,工作不只是你一個(gè)人的事情,要有集體觀(guān)念,小到本公司,大到一個(gè)國家。
三,從我們的上級,陳班那兒,本人也學(xué)到了一個(gè)很有用的道理。每一次,當有錯誤發(fā)生的時(shí)候,我都會(huì )想這是誰(shuí)造成的錯誤。當發(fā)現不是我們那組出錯時(shí),我都會(huì )抱怨。但陳班他不是這樣,他告訴我,“現在不要去追究是誰(shuí)的錯,那樣于事無(wú)補,現要做的是怎么盡最大努力去把錯誤造成的影響降到最低!睂Π,再怎么追究,也只是徒勞,那只能浪費時(shí)間與精力,錯誤發(fā)生已經(jīng)發(fā)生了,還不如做些有實(shí)際意義的。
四,良好的人際關(guān)系,會(huì )讓你在工作中少些阻力,多些歡樂(lè )。人與人的交往是門(mén)藝術(shù),也是門(mén)必修課。學(xué)好它,將是你一生的財富。這些道理,在這次實(shí)習中,讓我深刻地體會(huì )到了。良好的人際關(guān)系,為你在工作中營(yíng)造一種和諧的氣氛,讓你在工作中體會(huì )到樂(lè )趣。然而,人際關(guān)系的不和諧,不只是會(huì )影響心情,也不利于工作的開(kāi)展。
以上這幾點(diǎn),是本人在這次實(shí)習所體會(huì )到的,所學(xué)到的。 當然,在這次實(shí)習過(guò)程當中,也發(fā)現了一些問(wèn)題。從自身方面來(lái)說(shuō),主要有以下幾點(diǎn):第一,是對專(zhuān)業(yè)知識的掌握。這項工作主要是要求對英文詞匯的掌握與應用,公司名的翻譯。在工作中,發(fā)現自己的知識還很欠缺,需要日后的更多的學(xué)習。第二,是本人性格問(wèn)題,這次實(shí)習中發(fā)現,在某些問(wèn)題方面,很難跟人家達成一致。而我又原則性的堅持,這在調解人際關(guān)系方面很不利。當然,應該學(xué)會(huì )一種折中的辦法,既能做好工作又不至于與人鬧僵。第三,也就是人際關(guān)系。在與同事的相處中,還沒(méi)學(xué)會(huì )怎么與他們更為融洽的相處。畢竟這種人際關(guān)系,不同于同學(xué)之間的關(guān)系,它還涉及利益,所以得好好學(xué)習學(xué)習。
這次實(shí)習呢,總的來(lái)說(shuō),是達到要求了。公司領(lǐng)導與學(xué)校領(lǐng)導,對于本人的表現都持肯定的態(tài)度。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,讓我學(xué)到了書(shū)本學(xué)不到的知識,也讓我看清了自己的缺陷與不足的地方。在今后的學(xué)習生涯中,本人要做好學(xué)習規劃,學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè),并積累相關(guān)的知識,以符合社會(huì )的需要。
廣交會(huì )的實(shí)習報告 篇4
一、 實(shí)習目的:
學(xué)校是我們學(xué)習知識理論的象牙塔,社會(huì )是我們經(jīng)驗歷練的基地,為了我們將來(lái)可以更快的融入社會(huì ),現在還在象牙塔的我們必須先到社會(huì )上歷練一番,于是學(xué)校為我們廣大學(xué)生提供了一個(gè)實(shí)習的平臺——廣交會(huì )實(shí)習。學(xué)校希望我們通過(guò)理論與實(shí)際的結合、學(xué)校與社會(huì )的溝通,進(jìn)一步提高自己的思想覺(jué)悟、專(zhuān)業(yè)知識水平,尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調與溝通能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力,為我們在一年后進(jìn)入社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
二、實(shí)習時(shí)間:
20xx年4月15日至20xx年5月5日
三、 實(shí)習地點(diǎn):
中國進(jìn)出口商品交易會(huì ),原名中國出口商品交易會(huì ),又稱(chēng)廣交會(huì )。
四、 實(shí)習單位:
新大地賓館
五、 實(shí)習過(guò)程:
實(shí)習說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單,但做起來(lái)就不是那么容易了,就像在社會(huì )工作一樣,理論與實(shí)際總是會(huì )有出入的,我們凡事不可能按書(shū)上的理論照搬,我們在工作中要注意的更多的是靈活運用自己學(xué)到的知識,把理論與實(shí)際結合起來(lái)。
記得在正式上班前我們是先有一個(gè)培訓的,畢竟廣交會(huì )是中國目前歷史最長(cháng)、層次最高、規模最大、商品種類(lèi)最全、到會(huì )客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿易盛會(huì ),在會(huì )展中有來(lái)自世界各地的客商,他們云集廣州,互通商情,增進(jìn)友誼,所以我們作為廣交會(huì )的工作人員代表的是中國人的形象,我們的培訓是廣交會(huì )的食品安全部門(mén)的人為我們培訓的,她對我們進(jìn)行了食品安全方面的全面培訓,還要求我們考了試。然后我們大家還接受了我們工作崗位負責人對我們的培訓。
上班的第一天,我們對于工作都還不熟悉,實(shí)習對我們來(lái)說(shuō)又是那么的新鮮,我們每個(gè)人都對工作有著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)的好奇心和期待,我們早早地就來(lái)到了工作的地點(diǎn)——廣交會(huì )琶洲館A區1.1快餐館,我們等待著(zhù)新工作的開(kāi)始。
我們快餐點(diǎn)一共是十三人,我們大家按銷(xiāo)售快餐需要,分成三組,分別是拉客組4人,賣(mài)餐組五5人和后勤組4人。拉客組的工作是站在售票臺旁邊,向客人介紹我們的快餐,把客人引到我們這邊買(mǎi)票吃飯。賣(mài)餐組是站在我們的服務(wù)臺前,當客人買(mǎi)了票過(guò)來(lái)點(diǎn)餐時(shí),給客人相應的快餐。后勤組是負責時(shí)刻注意恒溫箱里快餐數量,隨時(shí)補給。我是拉客組的,同時(shí)我也是十三個(gè)人的負責人,當我們的組員有事時(shí),我要隨時(shí)跟新大地賓館的人說(shuō),要注意我們同學(xué)與新大地賓館人員的溝通,還有負責大家的考勤與工作監督。
廣交會(huì )的實(shí)習報告 篇5
一、實(shí)習時(shí)間和實(shí)習單位
1.2 實(shí)習單位:廣州天河新天希爾頓酒店
二、實(shí)習過(guò)程
2.1 實(shí)習崗位:餐飲部——中餐廳——服務(wù)員
2.2 實(shí)習內容:
B. 10月13日:觀(guān)看酒店的員工內部知識競賽
2.3 實(shí)習感受:
在整個(gè)實(shí)習中,我有很明顯的個(gè)人感受變化階段?梢苑譃槿齻(gè)階段:消極——積極——不舍。
第一個(gè)階段:
第一周下來(lái),我的情緒其實(shí)是比較消極的?墒俏乙恢痹谂酥谱约翰灰麡O的方面去想。因為一旦產(chǎn)生了消極態(tài)度,整個(gè)實(shí)習的意義也就沒(méi)有了。態(tài)度決定一切。于是乎,我很努力的去觀(guān)察、挖掘酒店的過(guò)人之處,調整自身心態(tài)。
第二個(gè)階段:
1.希爾頓酒店是一家剛開(kāi)業(yè)不久的酒店,而中餐廳也是開(kāi)了大概2個(gè)多月。所以,客人會(huì )比較少,員工的工作量都不是很多。每天我們都很期待有很多客人光臨,然后我們會(huì )變得很忙。但,由于開(kāi)業(yè)不久,客人真的很有限。于是乎,我就懇求主管們安排我各種工作。我學(xué)會(huì )了鋪臺布,擺餐位,熨臺布,擦杯子,傳菜等等。其實(shí)這些都是很細節上的工作,看似很瑣碎。但是我覺(jué)得,服務(wù)要做得讓客人滿(mǎn)意、做得細致,通通都是由這些細節上的工作所決定的。細節很重要,不是要等到客人發(fā)現問(wèn)題產(chǎn)生不滿(mǎn),或者等到上司檢查才去慌慌忙忙地糾正錯誤!毠
3.我收了一次小費,是我人生第一次收到的小費。不管錢(qián)有多少,那不重要;重要的是,這個(gè)小費給了我很大的精神上的鼓勵,是對我的服務(wù)質(zhì)量的一種肯定。
4.中餐廳的員工,每個(gè)人都很好,很活潑。有活力有感染力的她們組成了一個(gè)很和諧的團隊。與這個(gè)團隊工作,真的很舒服,很有激情。
第三個(gè)階段:
在實(shí)習將要結束之時(shí),經(jīng)理跟我們實(shí)習生開(kāi)了一個(gè)小小的座談會(huì )。在這次座談會(huì )里,我們進(jìn)行了一次很深入的交流。每個(gè)人都把自己的想法都說(shuō)出來(lái)分享,有好的,有不好的,并且在我們的角度提出了很多問(wèn)題與建議。經(jīng)理都一一記下來(lái),并說(shuō)明會(huì )向上反映并改進(jìn)。
在11月4日的這天,酒店我們辦了一個(gè)小型的歡送會(huì )。盡管在這么短的一個(gè)月實(shí)習期內很難去深入感受希爾頓的管理文化的精髓所在,但是,我已經(jīng)學(xué)到了很多東西。這次的實(shí)習讓我看到了自己的不足之處,無(wú)論是理論知識,還是實(shí)操經(jīng)驗。所以在接下來(lái)剩下一年不到的大學(xué)生活里,我會(huì )更好地規劃自己的職業(yè)目標、方向、道路。
三、實(shí)習總結
3.1 實(shí)習工作對深化專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習的作用:
我個(gè)人認為,實(shí)習工作隊深化專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習的作用不大。在這短短的廣交會(huì )期間,酒店分配給我們實(shí)習生的工作不會(huì )很多,而且是一些很簡(jiǎn)單的工作。我們有點(diǎn)像是打雜的。其實(shí)這也不能怪酒店,因為才一個(gè)月不到的時(shí)間,我們不可能對所有工作都了如指掌,而且酒店也不放心讓我們獨自完成某項重要的工作。這一個(gè)月就像為了學(xué)分而出來(lái)出賣(mài)自己的勞動(dòng)力的感覺(jué)。在學(xué)校里學(xué)到的理論知識,很少能應用到此次的實(shí)習中去。我唯一能深化專(zhuān)業(yè)理論知識的專(zhuān)業(yè),就只是人力資源管理。甚至我認為廣交會(huì )的實(shí)習是根本沒(méi)有必要的。我相當于是浪費了一個(gè)月的時(shí)間來(lái)做兼職一樣。而大三上學(xué)期這么多專(zhuān)業(yè)課,就丟空了一個(gè)月!然后在讓我們回來(lái)后的每個(gè)星期里,每個(gè)課的老師抓緊我們剩余的時(shí)間來(lái)瘋狂補課。有必要嗎?
3.2 實(shí)習工作對旅游服務(wù)意識的提升作用:
不可否認,這次的實(shí)習對我個(gè)人旅游服務(wù)意識方面是有了一定的提升。我學(xué)會(huì )了如何去服務(wù),也感到服務(wù)是一門(mén)很高深的學(xué)問(wèn)。運用人力資源部總監的一句話(huà)來(lái)概括:我不重要,但我很重要。
3.3 實(shí)習工作對實(shí)習企業(yè)(酒店)的作用:
我認為是雙贏(yíng)的作用。我們能通過(guò)廣交會(huì )的這個(gè)實(shí)習機會(huì ),強化個(gè)人專(zhuān)業(yè)技能,學(xué)到切切實(shí)實(shí)的服務(wù)技能,與酒店建立初步的關(guān)系,方便以后有意愿從事這家酒店的的同學(xué)。同時(shí),酒店方面,招了實(shí)習生,能解決在廣交會(huì )期間出現人員短缺、服務(wù)不到位的問(wèn)題,并且建立人才資料庫,對日后的招聘會(huì )有幫助。雙方達到了雙贏(yíng)的局面
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