2022社區實(shí)習報告（精選8篇）
轉眼間一個(gè)辛苦的實(shí)習生活又結束了，回顧這段時(shí)間的實(shí)習經(jīng)歷，收獲的不僅歲月，還有成長(cháng)，是時(shí)候寫(xiě)一篇實(shí)習報告好好總結一下了。你想好怎么寫(xiě)實(shí)習報告了嗎？下面是小編精心整理的2022社區實(shí)習報告（精選8篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
社區實(shí)習報告1
1、實(shí)習目的：
通過(guò)階段性時(shí)間的實(shí)習，為我們之后走向社會(huì )，拓寬知識面，增強感性認識，培養、鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識，去獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，能夠將所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識運用與實(shí)踐，在實(shí)踐中結合理論加深對其認識和總結。學(xué)會(huì )做事，學(xué)會(huì )與人相處，學(xué)會(huì )團結協(xié)作，為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎。
2、實(shí)習單位：社區居委會(huì )
社區居委會(huì )屬于城鎮居民的自治組織，地位相當于農業(yè)區的村民委員會(huì )，管轄對象為城市、鎮非農業(yè)居民為主。根據居民委員會(huì )組織法的規定，社區居民委員會(huì )是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。
3、實(shí)習內容：
一、拍照、攝影
恰好我實(shí)習的時(shí)間接近春節，作為實(shí)習生，陪同社區領(lǐng)導到養老院給爺爺奶奶送些生活用品，聊聊天，了解他們的生活狀況。我則利用自己的專(zhuān)業(yè)技巧，幫大家拍下美麗自然的瞬間，記錄下大家溫馨和諧的談話(huà)。跟這些爺爺奶奶道家常，表問(wèn)候，剛開(kāi)始我還有點(diǎn)不知怎么辦，但是他們積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)，讓我漸漸地融入到那種和諧的氣氛。在這一刻，我覺(jué)得這些語(yǔ)言都是那么的珍貴，這些畫(huà)面都是那么的特別。
二、撰寫(xiě)證明擬稿
社區里的人來(lái)找居委會(huì )辦事、咨詢(xún)，其中大多數事項是關(guān)于居民的低保、婚育證明、生殖保健等等，有些人來(lái)辦事時(shí)也會(huì )同居委會(huì )的工作人員聊聊天。有的夫妻雙方戶(hù)口不在一起，那么相關(guān)的手續需要回本地辦理。很多都需要戶(hù)口所在地的證明，居委會(huì )的相關(guān)工作人員都會(huì )查實(shí)，然后撰寫(xiě)證明。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習，我也學(xué)會(huì )了怎樣寫(xiě)好一些證明。
三、整理資料
整理資料的時(shí)候，我感到了一絲不茍、認真、細心的空前的重要性，工作人員告訴我，如果其中任何一份資料弄錯了或者弄丟了就有可能造成極其 惡劣的后果。以前有一個(gè)工作人員在抄寫(xiě)資料時(shí)，不小心把一個(gè)人的名字寫(xiě) 錯了，差點(diǎn)還惹上官司！我利用在學(xué)校學(xué)的WORD和EXCLE的編輯知識，協(xié)助 有關(guān)資料有效快速地錄入，得到了居委會(huì )主任的表?yè)P，并叫我把一些常用的 操作方法整理好發(fā)給居委會(huì )的工作人員參考。以前總是聽(tīng)長(cháng)輩說(shuō)在學(xué)校學(xué)到 的知識進(jìn)入社會(huì )后基本上是沒(méi)有用的，那天就是見(jiàn)證我在學(xué)校的學(xué)習成果的 一天，我感到無(wú)比的興奮和自豪。
4、實(shí)習總結：
為期一個(gè)月的實(shí)習，很短，但學(xué)到的東西不少。居委會(huì )工作看似沒(méi)有什么大事，但是每天細小的“瑣事”不容你有半點(diǎn)差池。居委會(huì )的實(shí)習過(guò)程中不僅鍛煉了實(shí)踐能力，而且豐富了經(jīng)驗知識。在 具體工作中我對于居委會(huì )的認識更加深入更加全面，了解了基層工作的一些 特點(diǎn)和要求。深刻地理解了社區居委會(huì )的作用了。
在這段時(shí)間內，受益良多。居委會(huì )領(lǐng)導在做事做人方面對我的啟發(fā)。在社 會(huì )上，“態(tài)度和能力就是最大的競爭力�！彼允紫仁钦嬲\待人，書(shū)記對待每一 位上門(mén)的民眾都是那樣的真誠，真心為百姓辦實(shí)事。而且常常教導我們要善待 老人，尊老愛(ài)幼。其次是要充滿(mǎn)熱情，只有熱情的服務(wù)，才能讓百姓滿(mǎn)意，讓 自己滿(mǎn)意。此外，還要善于和周?chē)娜藴贤�，溝通是一種重要的技巧和能力， 時(shí)時(shí)都要巧妙運用，認識一個(gè)人，首先要記住對方的名字。了解一個(gè)人，則需 要深入的交流。而這些，都要自己主動(dòng)去做。因為人一旦踏入社會(huì )，都會(huì )融入 社會(huì )這個(gè)團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事 半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
“千里之行，始于足下”。這幾個(gè)月的短暫而又充實(shí)的實(shí)習，我認為對我 走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也 是一個(gè)重要步驟，對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助。在此，感謝社區居委 會(huì )的所有領(lǐng)導。
社區實(shí)習報告2
一、實(shí)習概況
1、實(shí)習地點(diǎn)：xx社區
2、實(shí)習時(shí)間：第二周至第十六周
3、小組成員：
4、指導老師：
二、實(shí)習目的
1、完成本學(xué)期的社區實(shí)習任務(wù)，鞏固社區工作課程中所學(xué)到的知識。
2、了解實(shí)習社區概況，發(fā)現社區存在的問(wèn)題，做出診斷，制定出相應的計劃和方案，并從中總結經(jīng)驗教訓。
3、提高自身素質(zhì)和實(shí)踐能力、組織能力，達到鍛煉及完善自己的目的。
4、學(xué)以致用，將理論與實(shí)踐相結合。
三、實(shí)習內容
同社區書(shū)記聯(lián)系，通過(guò)書(shū)記的幫助，確定xx社區作為實(shí)習地點(diǎn)，再進(jìn)一步了解社區的基本工作，并組織社區居民活動(dòng)。在我們的實(shí)習的準備階段中，經(jīng)過(guò)和老師的討論后，我們這次實(shí)習任務(wù)是首先了解社區的基本情況，然后根據實(shí)際情況制定社區活動(dòng)方案或者是進(jìn)行一次專(zhuān)門(mén)性的調查活動(dòng)。
四、xx社區概況
內蒙古自治區呼和浩特市新城區 海東路街道 內蒙古工業(yè)大學(xué)社區 東臨內蒙武警縱隊，南至愛(ài)民路，西至哲里木路，北與麻花板相接，總面積0.5平方公里，共有住宅小區35棟，總戶(hù)數1748戶(hù)，社區居民主要由xx教師及家屬組成。社區內大型室外活動(dòng)場(chǎng)所有18處，多個(gè)健身器材，有一個(gè)老年活動(dòng)中心。社區內籃球場(chǎng)、足球場(chǎng)、乒乓球場(chǎng)、閱覽室等活動(dòng)設施俱全，駐區主要有內蒙古工業(yè)大學(xué)等單位。是呼和浩特市文明社區建設領(lǐng)導小組授予的甲級三等社區。
內蒙古工業(yè)大學(xué)社區居委會(huì )員工6人。平均年齡35歲，均為大專(zhuān)以上學(xué)歷，辦公室面積87平方米，屬于呼和浩特市甲級三等社區。20xx年，內蒙古工業(yè)大學(xué)社區被中國社會(huì )工作協(xié)會(huì )社區服務(wù)工作委員會(huì )評為“全國社區服務(wù)先進(jìn)社區”，被新城區社會(huì )治安綜合治理委員會(huì )“平安新城”創(chuàng )建活動(dòng)領(lǐng)導小組評為“平安社區”。目前，該社區被評為全國社區服務(wù)先進(jìn)社區、充分就業(yè)社區。
內蒙古工業(yè)大學(xué)社區內的組織分工很明確，有較強的工作效率。
五、實(shí)習流程：
在將近一個(gè)星期的實(shí)習中，我們干了許多非常具體和實(shí)在的工作。通過(guò)這些工作，讓我學(xué)到了不少的實(shí)踐知識，增長(cháng)了實(shí)踐能力�；仡櫼幌�，在這一個(gè)月的實(shí)踐中，我們主要干了以下一些工作：
3月23日，我們的社區實(shí)習正式開(kāi)始了。陳老師將我們一個(gè)小組的7個(gè)人叫到辦公室開(kāi)會(huì )，同我們說(shuō)了關(guān)于社區實(shí)習的事情。這次的實(shí)習還是自己找社區實(shí)習，然后進(jìn)入社區做些我們能做的工作，將平時(shí)所學(xué)的社區工作的知識運用到實(shí)際中去，同時(shí)陳老師還同我們說(shuō)了現在社區的狀況，讓我們做好心理準備。
我們幾個(gè)人從辦公室出來(lái)后就商量著(zhù)去就近的xx社區看看，到了xx社區向黨委書(shū)記汪書(shū)記說(shuō)明來(lái)意后，書(shū)記表示很支持我們的實(shí)習，但也表示近來(lái)沒(méi)什么具體實(shí)際的工作需要我們去做，因此他建議他幫我們想想的同時(shí)我們自己也想想能做些什么。3月27日我們又去了社區，雖然沒(méi)見(jiàn)到書(shū)記，但那里的工作人員告訴我們說(shuō)他們的工作也沒(méi)有什么需要我們做的，于是我們考慮可以通過(guò)調查社區居民的需要來(lái)開(kāi)展工作，進(jìn)行居民服務(wù)工作。
在我們猶豫不定的時(shí)候，4月12日我們又約見(jiàn)了陳老師。老師聽(tīng)完我們的介紹后表示也預見(jiàn)了這種情況，并向我們介紹比較了呼市地區和北京地區的社區狀況，由于地區發(fā)展的差異，現在呼市地區的社區發(fā)展不是很好，而北京地區的社區中已經(jīng)有專(zhuān)門(mén)的社區實(shí)習點(diǎn)，有時(shí)社區還會(huì )主動(dòng)尋求社區工作者的幫助，所以我們目前遇到的情況是很正常的，她建議我們可以不介入社區居委會(huì )的工作，而是面向社區居民搞一次社會(huì )調查或作一次宣傳活動(dòng)都可以。
我們小組成員討論后覺(jué)得以前上社會(huì )調查課時(shí)就已經(jīng)做過(guò)社會(huì )調查了，而且調查只是同一些數據打交道，沒(méi)什么新意，因此決定面向社區居民組織一次活動(dòng)，同時(shí)提出了老年廚藝大賽的提案，這個(gè)活動(dòng)既能促進(jìn)社區居民的交流，也能使我們在組織活動(dòng)中得到鍛煉，但提議歸提議，還得考慮居民的意見(jiàn)。因為我們所在的是xx社區，很多老師都住在這個(gè)社區里，所以我們便找到了一位那里的老師向他問(wèn)訊了一些關(guān)于方案的事情，他還帶我們去見(jiàn)了一些退休的老師，那些老師都覺(jué)得這個(gè)方案很有意思也比較有意義。
接下來(lái)我們便去找書(shū)記商量方案的可行性，書(shū)記看了我們的方案后覺(jué)得很好，但實(shí)行起來(lái)有些不妥：首先是場(chǎng)地不好找，其次是參加的人數太受限制，如果實(shí)施就只能是一小部分居民參加，而且都是老年人，意義不大，這樣這個(gè)看起來(lái)就是一次小型聚會(huì )而不是比賽了，于是這個(gè)活動(dòng)方案就被否決了。
4月23日，我們幾個(gè)人再次聚到一起商量活動(dòng)方案，這次經(jīng)過(guò)大家的討論提出了開(kāi)展老年趣味運動(dòng)會(huì )的活動(dòng)，考慮到社區中的青年人沒(méi)有時(shí)間參與我們的活動(dòng)，只有老年人有閑暇的時(shí)間，因此活動(dòng)的對象就是社區中的老年人，同時(shí)考慮到老年人的身體狀況，不能有大量的運動(dòng)，因此我們采用趣味性的活動(dòng)。
我們擬好方案后再次去找汪書(shū)記商量，書(shū)記看過(guò)方案后覺(jué)得可行，于是簡(jiǎn)單得同我們商量了一下活動(dòng)項目的選擇、活動(dòng)進(jìn)行的時(shí)間、活動(dòng)的人員等事情，接下來(lái)便是我們自己細化方案的過(guò)程了。我們把活動(dòng)項目進(jìn)行了縮減，并把預定下來(lái)的活動(dòng)項目分配到人，制定活動(dòng)規則及考慮活動(dòng)所需物品，撰寫(xiě)活動(dòng)通知、制作表格等，這些工作做完后就將通知張貼在社區中，等待居民的報名了。我們等了好幾天也沒(méi)有動(dòng)靜，聯(lián)系到汪書(shū)記后才知道有很少的人報名。是我們的宣傳活動(dòng)太過(guò)簡(jiǎn)單了，沒(méi)有深入到居民中去動(dòng)員，也許有很多居民都不知道社區要舉辦活動(dòng)呢，所以才沒(méi)有多少人來(lái)報名參加活動(dòng)，于是我們便只能發(fā)邀請函，邀請一些人來(lái)參加活動(dòng)了。
6月5日，活動(dòng)的各項準備都已就緒了，還需要做的就是確定具體事宜。由于當天在萬(wàn)家惠門(mén)前也有一個(gè)小組在進(jìn)行一次宣傳活動(dòng)，汪書(shū)記也在那里，于是我們便去了活動(dòng)地點(diǎn)，順便參加了他們小組的活動(dòng)。
因為汪書(shū)記想把活動(dòng)的時(shí)間控制在一上午，因此我們就得考慮篩減活動(dòng)項目的數目，最后定為七個(gè)活動(dòng)項目，分別為漏瓶運水、50米障礙跑、夾彈珠、雙人跑接球、20米端球跑、書(shū)法及猜詞，除了這七個(gè)以外還準備了幾個(gè)備用游戲，以防不時(shí)之需；活動(dòng)地點(diǎn)本來(lái)想選在操場(chǎng)上，但考慮到我們這次的活動(dòng)是一次小型的活動(dòng)，在操場(chǎng)上舉行可能會(huì )很冷清，所以將活動(dòng)地點(diǎn)選在了百家利門(mén)前；具體活動(dòng)時(shí)間定在6月10日，星期三。
6月9日，我們準備好各項活動(dòng)的所需材料及獎品后，再一次聚到一起討論明天可能出現的狀況及解決方案。由于近來(lái)幾天的天氣不怎么好，總是刮風(fēng)，因此考慮雙人拋接球和20米端球跑可能會(huì )因為風(fēng)大而無(wú)法進(jìn)行，于是在備選項目中選擇了兩項活動(dòng)以替代前兩項；同時(shí)為了防止冷場(chǎng)，調動(dòng)現場(chǎng)氣氛，我們設計了一個(gè)現場(chǎng)臨時(shí)報名的環(huán)節，在現場(chǎng)報名參加活動(dòng)的居民可以參加最后的幸運抽獎活動(dòng)；考慮到我們組只有八個(gè)人，作為工作人員是遠遠不夠的，因此只能請其他同學(xué)來(lái)幫忙，最后又重新確定了活動(dòng)的先后順序。
6月10日早上7點(diǎn)，我們八個(gè)人準時(shí)聚在百家利門(mén)前，開(kāi)始了活動(dòng)前的準備工作，每個(gè)人都在積極地準備著(zhù)，我們專(zhuān)業(yè)的兩位老師也來(lái)參加我們的活動(dòng)。一切準備就緒后，主持人宣讀了開(kāi)幕詞，xx社區黨委書(shū)記汪書(shū)記講了話(huà)之后，xx幼兒園的小朋友們在老師的帶領(lǐng)下跳了一支舞，小朋友們跳得非常好，吸引了許多過(guò)路居民的眼球，許多居民都駐足觀(guān)看。小朋友們的舞蹈過(guò)后我們的活動(dòng)就正式開(kāi)始了，首先是50米障礙跑和夾彈珠活動(dòng)，這兩項活動(dòng)是由小朋友們來(lái)參加的，周?chē)泻芏嗟木用穸紒?lái)觀(guān)看比賽，由于先前設置了臨時(shí)報名的環(huán)節，因此有很多居民都現場(chǎng)報名參加了活動(dòng)。
接下來(lái)的項目是端球跑，雖然有風(fēng)，但選手們跑的很快，球也端的很穩，其中有兩位老人雖然沒(méi)有跑起來(lái)，但還是堅持完成了賽事，使得我們的比賽順利的進(jìn)行；端球跑之后是雙人拋接球，這個(gè)項目是考驗人們之間的默契度的。先前準備的漏瓶運水項目由于瓶子不好準備而更換成了比誰(shuí)眼力好，即選手站著(zhù)將筷子投入到啤酒瓶中，就這樣，活動(dòng)有序的進(jìn)行著(zhù)，最后我們進(jìn)行了現場(chǎng)抽獎環(huán)節，在現場(chǎng)報名參加活動(dòng)的居民中抽出了一位幸運選手。很快，一上午的時(shí)間就過(guò)去了，居民們都拿著(zhù)自己的獎品高興的回家了，我們也清掃了現場(chǎng)，作了最后的收尾工作。
六、方案設計
在了解社區實(shí)際情況階段，與社區工作人員以及社區居民建立良好的關(guān)系，為以后的實(shí)習活動(dòng)奠定一定的基礎。在設計方案階段，設計適合x(chóng)x社區實(shí)際情況的方案，例如組織一次宣傳xx社區工作的活動(dòng)或者舉辦社區居民趣味運動(dòng)會(huì )。（附后）
七、實(shí)習評估
對活動(dòng)的評估：
整個(gè)實(shí)習評估過(guò)程可以分為制訂實(shí)習目標、實(shí)習前的評估、實(shí)習活動(dòng)和最終評估4個(gè)相互關(guān)聯(lián)的部分。
其中，實(shí)習之前的評估常常稱(chēng)為診斷性評估，其主要目的是了解我們的只是水平、學(xué)習的起點(diǎn)和困難等等，以便為制訂適當的實(shí)習目標。在實(shí)習的過(guò)程中則使用“形成性評估” —— 通過(guò)觀(guān)察、記錄、作業(yè)和評估表格等方式，了解我們實(shí)習的進(jìn)展和問(wèn)題，并及時(shí)讓知道老師提出指導意見(jiàn)，同時(shí)也可以發(fā)現實(shí)習計劃與程序方面的缺點(diǎn)與不足。
最終評估 （總結性評估） 是在實(shí)習結束之后實(shí)施的，是對實(shí)習成果、實(shí)習方案與實(shí)習計劃等等作整體性的評估。
在最終評估中要我們要充分了解自己所達成實(shí)習目標的程度、指出取得了哪些進(jìn)步、指出需要繼續努力改進(jìn)的地方、診斷我們在實(shí)習中的困難、提出克服困難的建議、分析實(shí)習的得失、對實(shí)習計劃與實(shí)習方法作進(jìn)一步的改進(jìn)等等。
日常性的評估是經(jīng)常進(jìn)行的，在實(shí)習的過(guò)程中，督導、老師與學(xué)生共同研究個(gè)案情況，對學(xué)生處理問(wèn)題的知識和能力予以評價(jià)。正式評估則以評估會(huì )的形式每隔一段時(shí)間舉行一次。
本次活動(dòng)得以圓滿(mǎn)結束，歸功我們大家的團結協(xié)作，雖說(shuō)有少許不盡如人意的地方，但我們在在課堂上學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識靈活的運用到了社會(huì )實(shí)踐中去。完成了理論聯(lián)系實(shí)際的完美結合。
社區實(shí)習報告3
一、實(shí)習目的及意義：通過(guò)社會(huì )訪(fǎng)談與觀(guān)察，了解城中村改造中的社會(huì )整合機制。從而在實(shí)習中鍛煉自身的社會(huì )實(shí)踐能力及團隊配合能力，使書(shū)本知識與實(shí)踐知識先后結合，從而促進(jìn)學(xué)生綜合能力的提高。
二、實(shí)習任務(wù)：
�。ㄒ唬┳哌M(jìn)改造中的城中村，觀(guān)察城中村的相關(guān)社區元素、社會(huì )現象與社區居民行為方式及其變化情況等。
�。ǘ┰L(fǎng)談城中村居民與村務(wù)管理人員，了解居民對對社區變遷的個(gè)體認同狀況，居民之間的關(guān)系改變狀況以及城中村整體治理狀況。
三、實(shí)習時(shí)間：xx年x月
四、實(shí)習地點(diǎn)：石家莊留村、趙村
五、實(shí)習課題概況：城市改造中社區整合機制研究——以石家莊市“三年大變樣”的城中村改造為例。以質(zhì)化研究為主，采取訪(fǎng)談法與觀(guān)察法兩種方法收集資料，進(jìn)而針對所收集的資料進(jìn)行文本分析。
六、實(shí)習內容：結合城中村改造過(guò)程，分析原城中村社區改變狀況。進(jìn)而分析原城中村居民個(gè)體的社區認同、居民之間的關(guān)系與社區事務(wù)整體治理等三個(gè)方面存在的問(wèn)題。再探討城中村改造中認同、關(guān)系與治理等三個(gè)方面的社區整合機制，最后分析社區整合機制的建構，實(shí)現城中村改造過(guò)程中的社區整合。
�。ㄒ唬⿲�(shí)習的具體內容：
�。�1）城中村改造中原社區的改變狀況；
�。�2）城中村居民對改造中社區認同意識的變化；
�。�3）城中村居民之間關(guān)系的變化；
�。�4）城中村社區整體治理狀況的變化；
�。�5）綜合上述研究，探討城中村改造中的社區整合機制。
�。ǘ⿲�(shí)習中資料的收集與總結：（另附）第一階段：召開(kāi)小組成員會(huì )議。首先小組成員選定王秀麗為小組組長(cháng)，具體負責領(lǐng)導小組內的成員及任務(wù)分配；然后通過(guò)交流與討論設置訪(fǎng)談問(wèn)題，選定訪(fǎng)談地點(diǎn)，決定訪(fǎng)談具體時(shí)間安排。第二階段：進(jìn)入石家莊留村進(jìn)行實(shí)地訪(fǎng)談。小組成員內部經(jīng)討論，分成兩個(gè)小組分別進(jìn)行觀(guān)察與訪(fǎng)談。結果，經(jīng)觀(guān)察與實(shí)地與村民的訪(fǎng)談得知留村不屬于石家莊“三年大變樣”范圍之內，所以此階段宣告失敗。第三階段：再次召開(kāi)小組內部會(huì )議。經(jīng)過(guò)上網(wǎng)等方式，精心選定石家莊趙村為我組第二次訪(fǎng)談地點(diǎn)，并重新設置了訪(fǎng)談問(wèn)題。第四階段：進(jìn)入石家莊趙村進(jìn)行訪(fǎng)談：此次，吸取上次教訓，在小組全部成員進(jìn)入訪(fǎng)談之前先由兩人提前進(jìn)行了一番了解。此階段，小組成員分工明確經(jīng)三次訪(fǎng)談，通過(guò)與村民、村委會(huì )工作人員的訪(fǎng)談，收集了大量事實(shí)可靠的訪(fǎng)談資料，實(shí)地訪(fǎng)談工作圓滿(mǎn)完成。第五階段：訪(fǎng)談資料匯總。在收集到得資料（包括文字資料、錄音資料）基礎上，經(jīng)過(guò)組員的分工合作完成了資料的匯總，最后交到指導老師——張學(xué)東老師處。第六階段：指導老師檢查工作階段。此階段老師檢查小組工作情況，小組成員隨老師到趙村進(jìn)行了回訪(fǎng)。第七階段：工作總結評估階段。小組開(kāi)會(huì )對此次實(shí)習訪(fǎng)談的經(jīng)驗教訓進(jìn)行了總結，最后撰寫(xiě)實(shí)習報告。
社區實(shí)習報告4
我于今年2月16號到5月31號廈門(mén)xx貿易有限公司進(jìn)行實(shí)習，現在就這個(gè)實(shí)習的機遇做一個(gè)小結。
一、實(shí)習單位及崗位簡(jiǎn)介
(一)廈門(mén)xx貿易有限公司的簡(jiǎn)介
廈門(mén)xx貿易有限公司是金屬材料批發(fā)業(yè)的一家現代化企業(yè)。公司主要經(jīng)營(yíng)：批發(fā)零售金屬材料(不含金制品)、機械電子設備、五金交電、化工材料(不含危險化學(xué)品)、礦產(chǎn)品、紡織品、工藝品、日用百貨;自營(yíng)和代理各類(lèi)商品和技術(shù)的進(jìn)出口、但國家限定公司經(jīng)營(yíng)或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外。
公司憑著(zhù)“可靠的產(chǎn)品質(zhì)量、現代化的經(jīng)營(yíng)理念、完善的售后服務(wù)”贏(yíng)得廣大客戶(hù)的信賴(lài)，廈門(mén)有加貿易有限公司愿以真誠專(zhuān)業(yè)的服務(wù)與客戶(hù)朋友建立合作，共同發(fā)展。
詳細信息主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù)： 批發(fā)零售金屬材料(不含金制品)、機械電子設備、五金交電、化工材料(不含危險化學(xué)品)、礦產(chǎn)品、紡織品、工藝品、日用百貨;自營(yíng)和代理各類(lèi)商品和技術(shù)的進(jìn)出口、但國家限定公司經(jīng)營(yíng)或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外。主要產(chǎn)品：陶瓷餐具，陶瓷花插，樹(shù)脂工藝品，床上用品等主要出口地是北美洲和歐洲。
主營(yíng)行業(yè)：金屬材料批發(fā)業(yè)，經(jīng)濟類(lèi)型：有限責任公司，法人代表：曾建平，注冊日期： 20xx-1-9，注冊資金：108 萬(wàn)元，職工人數：15 人。
(二)我的職位介紹
文秘的職業(yè)定義是：從事辦公室程序性工作，協(xié)助領(lǐng)導處理政務(wù)以及日常事物，并為決策以及實(shí)施提高服務(wù)的人員。文秘作為領(lǐng)導的助手和參謀，一是記錄和抄寫(xiě);二是文稿起草。記錄，有領(lǐng)導的口授記錄，有接待來(lái)訪(fǎng)者的記錄，還有會(huì )議記錄和電話(huà)記錄等等;抄寫(xiě)，即對字跡潦草或因在起草過(guò)程經(jīng)反復推敲、多次修改和勾劃的文稿進(jìn)行譽(yù)寫(xiě)以便繼續修改或交付打印幫助領(lǐng)導譽(yù)寫(xiě)稿件使之騰出時(shí)間去做其它的工作，這是文字秘書(shū)應盡的責任。起草文稿，是文字秘書(shū)工作的主要部分。
還需要負責辦公室日常電話(huà)、訪(fǎng)客、信訪(fǎng)的接待工作。負責收發(fā)處理各種函電、郵件和文件等。完成會(huì )務(wù)安排、接洽工作，必要時(shí)做好會(huì )議記錄和紀要，以及擬寫(xiě)通用文案和一般工作報告。做好公司內外事務(wù)的安排和聯(lián)絡(luò )工作，還有文書(shū)檔案收集、整理、歸檔和管理工作。管理和合理使用好電腦、打印機、傳真機、復印機等辦公設備。
我的職位主要是負責辦理辦公室的日常電話(huà);接送來(lái)訪(fǎng)客人、廠(chǎng)商，在開(kāi)會(huì )前發(fā)布會(huì )議通知，在開(kāi)會(huì )的時(shí)候做會(huì )議記錄，會(huì )后整理會(huì )議室;一些文件、合同的文字錄入記打印、復印;平常沒(méi)事就擦擦桌子、整理辦公桌;總經(jīng)理的一些行程的安排，比如：總經(jīng)理的出差行程安排，定車(chē)票、機票等;還有一個(gè)是管理公司的網(wǎng)站;整理和裝訂文件、合同;上傳下達，比如：領(lǐng)導要出什么新的公司規則，需要同事的意見(jiàn)，我就是負責把同事的意見(jiàn)收集起來(lái)匯報給領(lǐng)導。以及平常一些事情同事的意見(jiàn)也應及時(shí)反饋給領(lǐng)導。
二、實(shí)習內容及過(guò)程
在實(shí)習期間，我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
(一)我的一天、工作任務(wù)、工作業(yè)績(jì)
1、工作的一天
早晨七點(diǎn)起床，因為是住公司，所以不用去擠公交或自己騎車(chē)去上班。
7：45到公司(上班時(shí)間為8：00分)，邊放下包，邊啟動(dòng)電腦。等待電腦開(kāi)機的這段時(shí)間，拿起抹布和拖把，簡(jiǎn)單地擦一下辦公桌和地面�；氐诫娔X前，查看電子郵箱，查看是否有新郵件或未辦理的郵件。
8：00 檢視手中的工作，開(kāi)始謄正昨天聽(tīng)寫(xiě)的兩封信，盡快送請張總經(jīng)理簽名。完成信稿放人簽名卷夾中，置于張總經(jīng)理案頭。(信件宜如此慎重處理，以免他人窺視)
8：15 拆閱并處理第一批郵件。留下必須由我直接作答的，張總經(jīng)理到達辦公室，囑我到他辦公室作大約5分鐘的口授筆記。迅速整理出即將討論的事項，因他即將于下午遠離，公差兩星期。
向張總經(jīng)理報到，聽(tīng)寫(xiě)時(shí)，兩度因電話(huà)而中斷，然后繼續筆記�；氐睫k公桌后，回復一緊急電話(huà)。
張總經(jīng)理把他的旅行計劃交給我，交代他外出期間要我處理的事情，張總經(jīng)理當面囑咐如有需要可找他人幫忙，以完成交辦事項，因為他知道我還得做不少事。
8：50 回到我的辦公桌，檢查檔案，獲取必要的資料，回復在張總經(jīng)理辦公室所接聽(tīng)的電話(huà)。
撿出必須由張總經(jīng)理過(guò)目的航空信件。無(wú)特別緊要待復函件，摘記幾項待辦事項，俟第二次郵件到來(lái)再處理。
10：40 開(kāi)始謄清張總經(jīng)理口授信件。
11：10 打好數封信函送請張總經(jīng)理簽名，并影印其中部分信函，我在他辦公室時(shí)，張總經(jīng)理接聽(tīng)一通私人電話(huà)，決定提早于3點(diǎn)鐘，而不是原定的5點(diǎn)鐘出差，因此，我至少必須在2點(diǎn)半左右為他準備好應帶的公事包。
11：15 回到辦公桌，打三通電話(huà)分別通知同仁，將原定4點(diǎn)鐘召開(kāi)的會(huì )議提前到2點(diǎn)鐘。張總經(jīng)理應帶的文件幾乎皆已備齊，為了慎重起見(jiàn)再檢查一遍。
張總經(jīng)理的公文包已準備妥當，只等最后一份的資料。
11:50 整理檔案并與同仁會(huì )議后，開(kāi)始處理陳副總經(jīng)理的信件，他希望當天能知道來(lái)信大致內容。張總經(jīng)理提早離開(kāi)辦公室去進(jìn)午餐，當他經(jīng)過(guò)我的辦公室時(shí)，交給我一份簡(jiǎn)短的備忘錄。說(shuō)是回到辦公室時(shí)再由他簽名，我的案頭始終準備好一本筆記簿。翻在空白的一頁(yè)，以備不時(shí)之需。將備忘錄立即謄正。并置于張總經(jīng)理辦公室的簽字卷夾內。第二批郵件到達，很快地過(guò)目一遍，其中有一件需要張總經(jīng)理立即注意，從檔案中找出有關(guān)資料附于來(lái)信之后，一并置于張總經(jīng)理辦公桌上的“速件”卷夾內。
12：00 下班，中午有兩個(gè)小時(shí)的休息時(shí)間 .就在這時(shí)接待員通知一位客戶(hù)要見(jiàn)陳副總經(jīng)理，假如陳副總經(jīng)理此時(shí)尚在辦公室，照例會(huì )留訪(fǎng)客進(jìn)午餐，乃決定請客人到我們的餐廳用膳，巧遇市場(chǎng)調查部門(mén)的高先生，乃一并邀他同桌進(jìn)食，請來(lái)客在訪(fǎng)客名簿上簽名。
2：00重回辦公桌，剛與高先生陪著(zhù)客戶(hù)吃完午飯并送客。將進(jìn)餐時(shí)與客戶(hù)談話(huà)要點(diǎn)記下，留供陳副總經(jīng)理參考。并將來(lái)客姓名記人訪(fǎng)客名單中。
2：40 將緊急信件謄正，請張總經(jīng)理簽名，并以副本一份納入其公文包中。檢查是否有致陳副總經(jīng)理緊迫郵件，其中有一封須并于晨間轉寄資料時(shí)一并轉致，在張總經(jīng)理離開(kāi)后應立刻準備。
3：00 張總經(jīng)理的三位同事到達辦公室，他囑我作筆錄。
3：20 三位同事離去，張總經(jīng)理希望盡快將會(huì )談?dòng)涗浿`正，討論一些其他事項。
3：30 重回辦公桌 將張總經(jīng)理的公文包準備妥貼。
3：45 繼續處理第二批來(lái)信，并備妥寄給陳副總經(jīng)理的資料。
4：00 張總經(jīng)理離開(kāi)辦公室，他能準時(shí)而且諸事齊備地動(dòng)身，總算松了一口氣，繼續整理信件。
接到陳副總經(jīng)理的長(cháng)途電話(huà)，他將延后兩天回來(lái)，并囑轉告辦公室有關(guān)同仁，他已打電報給原先約定會(huì )面的某些客戶(hù)，陳副總經(jīng)理希望立即寄給他某些已打字完成的資料，決定于今晚投郵，我按序檢查一遍。
5：00 工作在忙碌中順利進(jìn)行。第三批郵件到，其中有兩封限時(shí)信是給張總經(jīng)理的，一封今晚即行轉寄，另一封我自己可以處理。
5：15 接獲通知說(shuō)明兩位客人來(lái)拜訪(fǎng)陳副總經(jīng)理，盡管心里不歡迎這種打擾，但是必須去見(jiàn)他們。正準備去招呼他們時(shí)。
我則前往接待室，那位領(lǐng)班正在與一位訪(fǎng)客交談，而我則招呼另外并將他們的來(lái)意記錄下來(lái)，以便轉告陳副總經(jīng)理。
5：40 電話(huà)鈴響，原來(lái)是張總經(jīng)理從機場(chǎng)打來(lái)的，他忘了一件必要攜帶的重要包裹，(我不覺(jué)自言自語(yǔ)的說(shuō)：“哦]真糟糕)所幸離他起飛時(shí)間還早，我希望能趕得及送給他，讓小陳幫忙送去，時(shí)間緊迫。
我急速趕辦陳副總經(jīng)理交代之事，將其納入一牛皮紙信封，量過(guò)重量之后，貼上足夠的郵票，即將投郵。
5：55 接張總經(jīng)理電話(huà)，說(shuō)小陳已將包裹送到。之后我把它記在行事歷上作為明天緊急待辦事項，以及許多“應辦事項”記在行事歷上。
6：00 準時(shí)下班
2、我的工作任務(wù)
(1)接聽(tīng)電話(huà)。
這里的電話(huà)主要是客戶(hù)、推銷(xiāo)產(chǎn)品的、打錯電話(huà)的。這就涉及到我們所學(xué)的接聽(tīng)電話(huà)的內容――接聽(tīng)電話(huà)的技巧。需要注意的要點(diǎn)：
要點(diǎn)1 電話(huà)機旁應備有筆記本和鉛筆
要點(diǎn)2 先整理電話(huà)內容，后撥電話(huà)
要點(diǎn)3 態(tài)度友好
要點(diǎn)4 注意自己的語(yǔ)速和語(yǔ)調
要點(diǎn)5 不要使用簡(jiǎn)略語(yǔ)、專(zhuān)用語(yǔ)
要點(diǎn)6 養成復述習慣
(2)會(huì )議管理
我們公司是每周五下午開(kāi)會(huì )：主要是對本周的工作總結以及下周的工作計劃。
(3)接待來(lái)訪(fǎng)客人
常接待通常分事先預約的和沒(méi)有事先預約的兩種情況。無(wú)論是哪一種情況，對待來(lái)訪(fǎng)者都要熱情有禮。
3、工作業(yè)績(jì)
(1)在工作中，我也曾遇到一些張總不愿意接的電話(huà)或沒(méi)時(shí)間接的電話(huà)。如有一些是某些公司打的推銷(xiāo)其公司產(chǎn)品的電話(huà)：在聽(tīng)到電話(huà)鈴響時(shí)，先看下是不是陌生號碼，因為一些主要客戶(hù)的電話(huà)我都有記下來(lái)。是陌生號碼，我會(huì )先禮貌問(wèn)候，然后問(wèn)對方是哪里?一般如果是推銷(xiāo)產(chǎn)品的，開(kāi)口就會(huì )說(shuō)：“你們經(jīng)理在嗎或是問(wèn)你們公司負責采購的是誰(shuí)?”而不是說(shuō)：“張總在嗎，采購部的某某在嗎?”他們會(huì )不了解我們公司的人員分配等等。這種電話(huà)我就會(huì )婉言說(shuō)：“不好意思!我們經(jīng)理不在，您是哪里?有什么事可以讓我轉答的嗎?”還有的人會(huì )直接問(wèn)：那你們經(jīng)理的號碼可以告訴我嗎?我就說(shuō)：“不好意思!如果我們有需要的話(huà)會(huì )直接跟您聯(lián)系的，謝謝!”他們就會(huì )知道情況然后掛斷。
(2)記得第一次做會(huì )議記錄的時(shí)候，很生疏。因為：
�、賱傔M(jìn)公司對公司的同事的姓名都不清楚;
�、趯镜囊恍┊a(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)聽(tīng)不懂，有些字寫(xiě)錯了;
�、垡郧霸趯W(xué)校都是理論知識，沒(méi)有實(shí)踐過(guò)，記起來(lái)比較慢。開(kāi)完會(huì )后張總讓我整理下，第二天早上打印出來(lái)交給他。第二天早上去上班的時(shí)候，我就馬上根據昨天做的內容針對一些我不懂的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，以及會(huì )議記錄大概要記些什么請教同事。邊請教邊記錄，記錄完在會(huì )議記事本上整理好接著(zhù)電腦錄入、打印出來(lái)，交給張總。
(二)在工作中所遇到的問(wèn)題
1、有一次有兩為廠(chǎng)商來(lái)訪(fǎng)，他們來(lái)的時(shí)候張總剛好不在。請他們坐下后我就問(wèn)他們是否有預約，他們說(shuō)有。于是我給張總打電話(huà)，張總讓我先招待他們。我把他們引到會(huì )客室，我們公司都是以茶待客的，但由于我是新手所以泡茶的禮儀不是很懂，但是兩位客人聽(tīng)說(shuō)我是新來(lái)的后就細心交我該如何泡。呵呵!真太謝謝他們了，又讓我學(xué)到了一些知識。但是，在這期間我犯了一個(gè)小錯誤：就是在引導客人去會(huì )客室時(shí)，本應該讓客人走在前面的，而那時(shí)我卻走在客人前面，把背影留給客人。今后還應多加注意學(xué)習。
1、廈門(mén)xx貿易有限公司是金屬材料批發(fā)業(yè)的一家現代化企業(yè)，近年來(lái)由于產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬，售后服務(wù)體系完善，市場(chǎng)需求旺盛，產(chǎn)品常常供不應求，年銷(xiāo)售收入一直保持在30億元以上，建立起了覆蓋全國各地的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。2005年底，為在2006年進(jìn)一步鞏固現有市場(chǎng)，不斷開(kāi)拓潛在市場(chǎng)，擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率，公司決定召開(kāi)一次商務(wù)大會(huì )，邀請各地經(jīng)銷(xiāo)商參加，共謀發(fā)展大計。會(huì )后，公司安排了晚宴，全體經(jīng)銷(xiāo)商代表在鳳凰賓館共進(jìn)晚餐。按照公司的相關(guān)商務(wù)招待制度和領(lǐng)導的要求，我認真協(xié)助籌劃了這次宴會(huì )。
本以為自己安排得挺好，不料，第二天上班，我聽(tīng)到總經(jīng)理對辦公室主任大發(fā)脾氣：“怎么搞的嘛?這么正式的場(chǎng)合，連個(gè)座位名簽都要搞錯!你看，讓人家多難堪!”原來(lái)，我在安排晚宴時(shí)，為便于來(lái)賓對號入座，特意制作了座位名簽，但其中有一個(gè)名字打錯了，將“柳”字打成了“劉”字，弄得那個(gè)柳姓經(jīng)銷(xiāo)商找不著(zhù)自己的座位，而當時(shí)又沒(méi)有人察覺(jué)，以致出現了十分尷尬的場(chǎng)面。無(wú)獨有偶，在發(fā)請柬時(shí)，我還由于粗心大意，漏掉了廣西地區的一名經(jīng)銷(xiāo)商，此事直到兩天后才發(fā)現，對公司造成了很不好的影響。事后，辦公室李主任找到我，對我在工作上的疏忽進(jìn)行了批評指正，同時(shí)也肯定了我做得較好的地方，特別是桌次和座位排定方面，充分體現出了對客人的尊重。
(三)解決的方法和途徑
1、針對上次來(lái)訪(fǎng)客人時(shí)我所犯的錯誤，我做了以下補救：在客人教我泡完茶后，我很認真的學(xué)著(zhù)自己做了一次，還向客人再三保證下次歡迎在來(lái)，我一定會(huì )正確的泡好�？腿宋⑿Φ狞c(diǎn)點(diǎn)頭。這可是對我工作的認同啊。
2、針對把‘柳’打成‘劉’事件，事后主任找到我，首先向主任道歉承認錯誤，其次請教主任改如何解決。主任說(shuō)：我已經(jīng)打電話(huà)跟柳經(jīng)銷(xiāo)傷道歉過(guò)了，并說(shuō)如果對方方便的話(huà)，我會(huì )登門(mén)拜訪(fǎng)，到時(shí)候你跟我一起去。另外漏掉的那位經(jīng)銷(xiāo)商，我們也得去道歉，說(shuō)明情況。這些問(wèn)題以后你要多加注意。在聽(tīng)了主任的教導后，我松了一口氣，以后我會(huì )注意的。
三、實(shí)習收獲與體會(huì )
(一)、較好的文秘的素質(zhì)修養，是日常文書(shū)檔案管理的重要基礎條件
文秘人員必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風(fēng)修養方面的要求。知識修養、技能修養好不好，是一個(gè)文字秘書(shū)稱(chēng)職不稱(chēng)職的問(wèn)題;品德修養、作風(fēng)修養好不好，是一個(gè)文字秘書(shū)合格不合格的問(wèn)題。因此，文字秘書(shū)要自覺(jué)地、全面地加強這四個(gè)方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備、既合格又稱(chēng)職的崗位上的工作人員，在自己的工作崗位上，不僅僅通過(guò)文字的抄寫(xiě)、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導的助手和參謀，同時(shí)，由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料，也為文書(shū)檔案提供了準確的、豐富的、詳實(shí)的具有較高價(jià)值的原始資料。
(二)、講究秘書(shū)工作中的藝術(shù)性
一名好秘書(shū)，不僅僅要明確認識自己所處的位置，找準自己的坐標，要具備廣博的科學(xué)知識，還要懂得一系列工作方法和工作藝術(shù)。其方法和藝術(shù)主要體現在chr(39)三服務(wù)chr(39)方面。那么，怎樣表現秘書(shū)工作的藝術(shù)呢?
1、尊重而不奉承吹捧。
2、主動(dòng)而不越位脫軌。
3、服從而不盲從附和。
總之，秘書(shū)工作的藝術(shù)性，是要通過(guò)在技能與技巧的運用來(lái)不斷獲得提高的。
(三)、具備必要的專(zhuān)業(yè)知識，當好一名合格的辦公室文秘人員
1、專(zhuān)與廣。首先要具備作為秘書(shū)的一些基本素質(zhì)，其次要熟悉工業(yè)經(jīng)濟、市場(chǎng)經(jīng)濟以及從國家到地方相關(guān)政策法規、本地區經(jīng)濟運行狀況等方面的知識。再次要對除此以外的政治、歷史等其他領(lǐng)導工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。
2、前與后。所謂前，就是對與領(lǐng)導有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。
3、內與外，秘書(shū)在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別，把握分寸，對什么該說(shuō)什么不該說(shuō)必須心中有數，不能為了嘩眾取寵、一時(shí)興趣而口無(wú)遮攔什么都往外說(shuō)。
(四)、秘書(shū)應當是一位非常出色的公關(guān)人員
無(wú)論在任何部門(mén)工作，人際關(guān)系都非常重要。秘書(shū)每天都要和上司、同事、來(lái)賓、下屬等接觸和打交道，因此必須樂(lè )業(yè)敬群，以?xún)?yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養創(chuàng )造良好的人際關(guān)系，增進(jìn)公司內部的團結，提高公司外部的形象。從這個(gè)意義上說(shuō)，秘書(shū)應當是一位非常出色的公關(guān)人員。
(五)、調整好心態(tài)，坦然面對文秘工作中的挫折
人生難免會(huì )遇到挫折，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。我們不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！� 遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析，從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān)，經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。
四、致謝
在此感謝xx學(xué)院社會(huì )科學(xué)系的老師們，感謝我工作過(guò)的 廈門(mén)xx貿易有限公司,感謝廈門(mén)xx貿易有限公司的所有同事，感謝所有幫助過(guò)我的人們，我成長(cháng)的每一步，都離不開(kāi)他們的關(guān)心與扶持，謝謝他們。這段難忘的實(shí)習時(shí)光，將會(huì )永遠銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。
社區實(shí)習報告5
實(shí)踐時(shí)間：
實(shí)踐目的：
為了更好地響應教育部第二課堂的號召，相應學(xué)校在暑期發(fā)起的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，落實(shí)好每個(gè)中學(xué)生應盡的'社會(huì )責任和使命，能夠較早地接觸社會(huì )，體驗社會(huì )各方面的商業(yè)活動(dòng)及水土文化，特此在本暑假前往寧波市翰林科技有限公司進(jìn)行暑假短期培訓。
寧波翰林科技有限公司是世家國際集團（香港）控股有限公司旗下網(wǎng)即通品牌的寧波總代理，目前擁有一支集市場(chǎng)商務(wù)、創(chuàng )意策劃和技術(shù)支持的專(zhuān)業(yè)隊伍，致力于研發(fā)和運營(yíng)企業(yè)建站、企業(yè)管理軟件、電子商務(wù)平臺、全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)等一站式服務(wù)。網(wǎng)即通是中國及全球華人企業(yè)智慧商業(yè)系統的提供者，為客戶(hù)創(chuàng )造長(cháng)期的價(jià)值。
實(shí)踐內容：
今年暑假我有幸進(jìn)入寧波翰林科技有限公司進(jìn)行為期半個(gè)月廣告視覺(jué)短期培訓，自從2010年成立以來(lái)，翰林科技始終堅持網(wǎng)即通總部的領(lǐng)導，在寧波飛速發(fā)展。翰林科技始終致力為中小企業(yè)提供一站式的在線(xiàn)商務(wù)服務(wù)，是云計算市場(chǎng)和技術(shù)的領(lǐng)導者，通過(guò)自主研發(fā)和整合第三方優(yōu)質(zhì)資源，提供“建站、推廣、溝通、銷(xiāo)售、分銷(xiāo)、管理”等一站式的企業(yè)信息在線(xiàn)應用，在技術(shù)和商業(yè)模式的創(chuàng )新下，業(yè)務(wù)實(shí)現了快速增長(cháng)。
寧波研發(fā)園外景
公司坐落于寧波創(chuàng )新型城市建設工程核心地帶——寧波研發(fā)園，微軟、百度等知名公司的寧波分公司也入駐其中，是寧波實(shí)施“中提升”戰略的十大功能區塊之一。研發(fā)園占地面積30萬(wàn)平方米，總建筑面積60萬(wàn)平方米，基建總投資30億元人民幣，是環(huán)杭州灣產(chǎn)業(yè)帶最重要的技術(shù)創(chuàng )新基地、科技成果轉化基地、創(chuàng )業(yè)孵化基地和高素質(zhì)人才集聚基地。
公司致力于每一位員工的全面素質(zhì)發(fā)展，有每日一次的晨會(huì )和每周一次的經(jīng)驗講座。早晨8點(diǎn)30分準時(shí)上班，所有人員點(diǎn)名簽到后開(kāi)始晨會(huì )。晨會(huì )分為三大部分，依次為晨操、喊口號以及相關(guān)工作事宜的報告和計劃。顧名思義晨操即全體職員一起整齊地做操，一來(lái)可以職員的團隊協(xié)作能力和合作精神，二來(lái)可以清醒頭腦，鍛煉身體，為接下來(lái)一天的工作打下良好的基礎。緊接著(zhù)公司安排所有人一起高喊三大核心理念：愿景、使命、文化。在這個(gè)環(huán)節上能夠有效地刺激職員對于公司的自豪感和責任感，同時(shí)也鼓舞了整個(gè)運作團隊的士氣。最后一個(gè)環(huán)節就是最重要的例會(huì )。大家在會(huì )議桌邊做好，開(kāi)始每個(gè)人的工作總結和計劃安排。在總結經(jīng)驗教訓和勾劃未來(lái)的同時(shí)，能夠做到資源利用的最大化，讓在場(chǎng)的每一個(gè)職員都能聆聽(tīng)他人的不足，以此來(lái)彌補自己的缺陷。
公司晨會(huì )
正式上班的前一天下午，我跟著(zhù)公司經(jīng)理來(lái)到了寧波靈橋的數碼廣場(chǎng)和顧客洽談合同。與我們簽約的是寧波塘福電訊有限公司，批發(fā)出售各品牌的手機電腦。這次我們很順利地接下了價(jià)值3000元的網(wǎng)站設計合同，預計工時(shí)為七個(gè)工作日。
工作的第一天我就早早地來(lái)到公司簽到，并且和各位同事彼此間交流了一段時(shí)間。等到簡(jiǎn)單的歡迎儀式結束后，我與主管進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談。公司并沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù)，先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規模、部門(mén)、人員分工等。 然后讓我參與對搪福電訊logo的設計，設計的過(guò)程中正好測驗一下我的能力。
由于之前在學(xué)校計算機課上有了一定的繪圖軟件基礎，加上以前深厚的美工功底，在進(jìn)行這個(gè)項目的工作時(shí)我顯得游刃有余，絲毫沒(méi)有一點(diǎn)的壓力。在這個(gè)過(guò)程中我做好了七個(gè)樣本圖供對方參考，但是仍然達不到對方所要求的標準。經(jīng)過(guò)與對方一段詳細的交流與溝通之后，我終于理清了設計思路，重新開(kāi)始設計。經(jīng)過(guò)一天半辛苦的努力，在無(wú)數次失敗和否認之后我終于做出了客戶(hù)滿(mǎn)意的作品，并敲定了下來(lái)，由此我以超出常人的速度完成了進(jìn)入公司以來(lái)的第一個(gè)任務(wù)，并因此贏(yíng)得了這段時(shí)間里的第一桶金。
塘福電訊logo
緊接著(zhù)在第三天的晨會(huì )上主管在所有人面前對我的工作能力給與了肯定與支持，并且鼓勵我一鼓作氣完成接下來(lái)的任務(wù)——完成搪福電訊網(wǎng)站的制作。這對于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)巨大的意外，一來(lái)我對自己的電腦技術(shù)功底還不是特別的有信心，二來(lái)接觸這么一個(gè)從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的任務(wù)讓我有些擔心。但是在大家的`鼓勵和加油之中我找到了自信心，對這個(gè)艱巨而又充滿(mǎn)挑戰的任務(wù)充滿(mǎn)了期待。
經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的休整之后我在第三天全力開(kāi)始進(jìn)行網(wǎng)站的設計。網(wǎng)即通的網(wǎng)絡(luò )制作平臺摒棄了傳統網(wǎng)站的制作方式，通過(guò)一站式的商務(wù)服務(wù)可以讓用戶(hù)真正體驗到diy網(wǎng)站的樂(lè )趣，并且沒(méi)有傳統制作流程中網(wǎng)絡(luò )源代碼的部分，大大減輕了制作用戶(hù)的壓力，同時(shí)也讓用戶(hù)可以更加便捷和快速地制作網(wǎng)站。
但由于經(jīng)驗不足，我在開(kāi)始的時(shí)候，未能做出很好的設計方案。后來(lái)通過(guò)設計主任的指導和同事們的幫助，再加上以前所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，做出了較好的方案。經(jīng)過(guò)兩天的磨合，自己有哪些缺點(diǎn)和不足，便知道得一清二楚，在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機會(huì )比較少，在軟件操作上還是不夠純熟，而且對于客戶(hù)的要求并不能立即做出反應。通過(guò)這幾天工作實(shí)踐，我基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶(hù)提出要求，然后設計主任根據客戶(hù)的需求程度，結合每位設計師的設計特點(diǎn)，合理的分配任務(wù)，盡量發(fā)揮出每位設計師的優(yōu)點(diǎn)，再讓其中一位設計師結合所有人的有點(diǎn)并整合成自己的設計元素，讓設計做到盡量讓客戶(hù)滿(mǎn)意，更加吸引消費者的眼球。
在工作中，我也積極爭取參與討論，拿出了自己的方案：網(wǎng)站架構、模板布局、鏈接指向性等等。雖然一群人包括設計主管只是聽(tīng)取了其中的一部分意見(jiàn)，并對此問(wèn)了一些問(wèn)題。并沒(méi)有被采納，但實(shí)際上每一次的經(jīng)驗交流我都會(huì )很開(kāi)心。大家相互問(wèn)問(wèn)題、相互啟發(fā)，氣 工作實(shí)照
氛很好，思維既緊張活躍，不時(shí)有些很精彩的點(diǎn)子閃現。所有的爭論都會(huì )在交流中得到統一，我在討論的氛圍中感受做為一個(gè)網(wǎng)站設計者應該要敢于提出自己的看法。
就在我全力以赴完成了第一個(gè)網(wǎng)頁(yè)架構模板的時(shí)候，客戶(hù)卻對這個(gè)設計作品沒(méi)有太多的好感，一時(shí)間讓我束手無(wú)策。我原本打算就此放棄，因為自己辛苦的勞動(dòng)成果竟然被對方全盤(pán)否定，這對于我的自信心有著(zhù)強烈的打擊。但是就在這個(gè)時(shí)候同事們告訴我不要灰心更不要氣餒，每個(gè)人的審美角度都是不同的，我們應該盡量的滿(mǎn)足客戶(hù)的眼光，減少讓自己犯錯的機會(huì )，爭取在最短的時(shí)間完成任務(wù)。他們建議我應該在設計之前與對方進(jìn)行深度的探討和交流，充分了解對方的需求和理念之后再開(kāi)始設計作品。經(jīng)過(guò)同事們的開(kāi)導我終于重新開(kāi)始制作這個(gè)網(wǎng)站的架構圖。
在制作網(wǎng)站中首當其沖的就是制作一個(gè)網(wǎng)站的基礎架構圖，整個(gè)網(wǎng)站的風(fēng)格特色，內容排版都與這個(gè)架構圖息息相關(guān)，它的重要性可見(jiàn)一斑。在此之前設計者必須有了一定的網(wǎng)站排版理念和整體的布局意識，另外顏色的搭配和組合也不可缺少，所以這是一個(gè)考驗一個(gè)人耐力和腦力的工作。再重新設計之前我重新對淘寶、阿里巴巴、拍拍等知名購物網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)排版做了仔細的研究，明白了我們網(wǎng)站設計的大致路線(xiàn)。另外我還在網(wǎng)上收集了大量的矢量圖片素材，利用photoshop等繪圖軟件進(jìn)行修改、編輯，將他們利用在自己的網(wǎng)站之中。 經(jīng)過(guò)一整天反復地修改，我終于做出了令客戶(hù)滿(mǎn)意的架構圖。接下來(lái)的任務(wù)顯得輕松了許多，我將客戶(hù)發(fā)來(lái)的產(chǎn)品參數和產(chǎn)品和圖片打包上傳在公司的網(wǎng)絡(luò )平臺上，再將它們利用模板的方式呈現在網(wǎng)頁(yè)上，這樣一來(lái)集購物、查尋、搜索于一身的商品網(wǎng)站的初步內容算是做好了。
在工作的第四天我開(kāi)始著(zhù)手網(wǎng)站的美化和后期制作。在這個(gè)步驟中非�？简灳W(wǎng)站設計者的耐心，因為有一點(diǎn)的不匹配都會(huì )導致整個(gè)網(wǎng)頁(yè)的翻新重做，也正是在這個(gè)環(huán)節上耗費了我很大的精力。但正是這個(gè)環(huán)節上我的美工工地完美地展現了出來(lái)，在視覺(jué)設計和色系選擇上我有超出常人的判斷力和構思，做起美工來(lái)也是得心應手。
終于在各位同事的熱情幫助下和設計主管的鼓勵下我終于在四個(gè)工作日內日完成了這個(gè)任務(wù)，為公司完成了一筆訂單，我顯得格外地興奮。主管在晨會(huì )上大大地表?yè)P了我的工作效率和認真積極的態(tài)度，公司職員也對我刮目相看。
緊接著(zhù)我跟隨經(jīng)理參加了由中國科技創(chuàng )業(yè)計劃大賽組委會(huì )聯(lián)合寧波市工商聯(lián)、市企業(yè)家協(xié)會(huì )、寧波報業(yè)集團舉辦的vc及天使投資資本相親會(huì )，會(huì )議地點(diǎn)設在寧波繁華路段的創(chuàng )業(yè)大廈。來(lái)自寧波各界的創(chuàng )投公司、民營(yíng)企業(yè)家、寧波天使投資人俱樂(lè )部成員及創(chuàng )業(yè)團隊的近100人參加了這次活動(dòng)。我有幸與公司經(jīng)理一起參加了本次會(huì )議。
資本相親會(huì )現場(chǎng)
在這次活動(dòng)中寧波科技創(chuàng )業(yè)中心挑選了8個(gè)項目進(jìn)行項目路演，涉及電子商務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、新材料、醫療器械、電子元器件及芯片設計多個(gè)領(lǐng)域，來(lái)自杭州、蘇州、臺州及寧波本地的創(chuàng )業(yè)團隊，用詳實(shí)的數據，充沛的激情，竭力展示自身的核心競爭力，意圖打動(dòng)現場(chǎng)的投資人。由寧波新以基金、賽伯樂(lè )中國投資基金、寧波東元創(chuàng )投的三位風(fēng)投專(zhuān)家組成的評審團，與創(chuàng )業(yè)團隊展開(kāi)的精彩互動(dòng)，評委對行業(yè)的理解，對商業(yè)邏輯的把握、犀利的質(zhì)疑、懇切的建議給在場(chǎng)的創(chuàng )業(yè)團隊與投資人上了一堂生動(dòng)的創(chuàng )業(yè)與風(fēng)險掌控的課程�，F場(chǎng)的風(fēng)險投資機構表示，路演的項目給我留下了較深刻的印象，會(huì )后我還對這些項目的技術(shù)及市場(chǎng)情況進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的研究和調查，在此就不再詳細介紹。
在接下來(lái)的日子里我再次分配到了一些網(wǎng)頁(yè)修改和后期制作的任務(wù)，客戶(hù)是寧波廣匯標識有限公司。由于之前的經(jīng)驗教訓，這個(gè)人物我完成的十分輕松也十分的出色，這也是對我這段時(shí)間刻苦學(xué)習的一種肯定。
在即將離開(kāi)的時(shí)候我參加了由翰林科技作為贊助商之一的大型的演講，地點(diǎn)設在寧波大酒店。演講的主題為“如何讓別人喜歡上你”，演講者是一位有名的人際關(guān)系培訓師。在這次演講中我充分體會(huì )到了與人交際中所應該注意的方方面面，要想讓別人接受你的建議，就必須讓別人從心底里贊成，在這方面就需要一個(gè)人良好的溝通能力。這讓我想起了著(zhù)名的卡耐基，他的演講與口才是我一直崇拜的。
演講現場(chǎng)
短暫的培訓生活過(guò)去了，我的心情很復雜，可以說(shuō)是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見(jiàn)到可愛(ài)的同學(xué)們，留戀的是翰林科技的同事和朋友們。在臨走時(shí)我與幾位同事合影留念，公司主管叮囑我日后一定要努力學(xué)習爭取創(chuàng )造更大的成就。
實(shí)踐結果：
1.參與公司各網(wǎng)站的策劃與營(yíng)銷(xiāo)，進(jìn)行美化排版和設計。
2.參與兩次大型會(huì )議（演講），并認真做下筆記。
3.完成兩個(gè)網(wǎng)站的制作。
4.完成短期廣告視覺(jué)培訓。
合影留念
實(shí)踐總結：
回顧這段時(shí)間在公司里的工作，讓我感觸很多。首先這次社會(huì )實(shí)踐在一定程度上提升了我的自我認識和社會(huì )實(shí)踐能力，并且在電腦軟件操作水平上也有很大的提升。另外在價(jià)值觀(guān)和
人文觀(guān)上我也有很大的改變，當我真正融入社會(huì )之中時(shí)才發(fā)現社會(huì )競爭的激烈和優(yōu)勝略汰的原則。盡管在培訓期間我犯過(guò)很多錯誤，也試圖放棄過(guò)很多次，但是最終我還是成功地完成了公司分配給我的任務(wù)。在這段時(shí)間里我學(xué)會(huì )了如何與人溝通，如何與整個(gè)團隊共同努力相互彌補不足，也對集體榮譽(yù)感有了新的認識。
但是同時(shí)我也發(fā)現了自身很多的不足。比如在與顧客溝通時(shí)仍然不夠謙遜，抑或是每天有很好的耐心去聆聽(tīng)別人的建議與需求。這些暴露出來(lái)的缺點(diǎn)我會(huì )慢慢地加以改正，為了自己日后早點(diǎn)融入社會(huì )而努力！
社區實(shí)習報告6
這是我第一次參加社會(huì )實(shí)踐，第一次正式走出校門(mén)接觸社會(huì )，了解社會(huì )，感受社會(huì )與校園的區別。我明白這是一個(gè)很好的實(shí)踐機會(huì )，讓我好好鍛煉了一番，提升思想，修身養心，樹(shù)立了正確的思想道德觀(guān)。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們更新觀(guān)念，了解現代社會(huì )的新形式和一些正確的理念。一個(gè)半月的社會(huì )實(shí)踐一晃而過(guò)，卻讓我領(lǐng)悟到了很多東西，而這些將這我未來(lái)的日子里激勵著(zhù)我，鞭策著(zhù)我，讓我的能力和學(xué)習更上一層樓。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的感情，拉近了我與社會(huì )的距離，也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(cháng)了才干，也讓我進(jìn)一步明白了我們青年學(xué)生的成材之路肩負的歷史使命，社會(huì )是一個(gè)大課堂，可以讓我們學(xué)到很多在學(xué)校里無(wú)法學(xué)到的東西，同時(shí)也是一個(gè)大染缸，有著(zhù)各種各樣不同的人，要做到出淤泥而不染是一件不太容易的是，各種人在不經(jīng)意間都有可能會(huì )影響到你，所以堅持自己是很重要的。社會(huì )的競爭激烈，但是人情更重要，多點(diǎn)人情味，眼睛少些金錢(qián)的氣息。
暑期實(shí)踐的公司是在深圳，從事的是服務(wù)類(lèi)工作。眾所周知，深圳被稱(chēng)為一夜崛起的城市，這樣快速崛起的城市難免會(huì )有些混亂和浮躁，在有些時(shí)候難免會(huì )受一些委屈，但是卻不能以硬碰硬，這樣不僅沒(méi)法解決問(wèn)題，還好使事態(tài)更加嚴重，不利于事情的解決，這也意味著(zhù)我們應該在這些時(shí)候用自己的微笑面對客人，讓他們放輕松，我們也好解決問(wèn)題。這一次次的事情讓我們成長(cháng)，懂得了很多事情。在這次實(shí)踐中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面，大家都知道社會(huì )上人際交往非常復雜，但是具體多么復雜，我想也很難說(shuō)清楚，只有經(jīng)歷了才能了解、才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了、我想說(shuō)的一點(diǎn)就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著(zhù)適應它、如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會(huì )實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì )到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
在我看來(lái)與人交往最重要的是尊重他人，并且多做事。在新進(jìn)入一個(gè)公司時(shí)候，因為自己什么都不會(huì )，必須要請教別人，但是有些同事并不是很好處，所以多做事讓他們看到自己的勤勞，自然而然會(huì )對新人照顧些。在公司里邊，有很多的管理員，他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導和班級里面的班干部、要想成為一名好的管理，就必須要有好的管理方法，就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，你班級里的同學(xué)們！要想讓他們服從你的管理、那么你對每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué)，要用到不同的管理方法，意思就是說(shuō)：在管理時(shí)，要因人而異！
俗話(huà)說(shuō)：強龍壓不過(guò)地頭蛇。無(wú)論在學(xué)校里多優(yōu)秀，可是出了社會(huì )呢，社會(huì )和學(xué)校是兩不同的地方，在公司里什么都要靠自己的獨立。有些人在家里面父母照顧的無(wú)微不至，可是到了社會(huì )上，無(wú)論遇到什么困難，挫折都是靠自己去解決的，在這一個(gè)半月中我學(xué)會(huì )的自強自立，靠自己的力量去解決遇到的困難挫折，勇敢面對一切。
一切認識都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認識的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習間接經(jīng)驗的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問(wèn)題，促使人們去解決這些問(wèn)題。而隨著(zhù)這些問(wèn)題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高！認識在實(shí)踐的基礎上產(chǎn)生，但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性，可以對實(shí)踐進(jìn)行指導。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
作為心理專(zhuān)業(yè)的我，在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然實(shí)踐是服務(wù)類(lèi)的行業(yè)，但是在實(shí)踐中我還是積極的把我所學(xué)到的知識運用到其中。比如在發(fā)生糾紛的時(shí)候，我會(huì )積極的上前，使客人平靜下來(lái)解決這些問(wèn)題。我很開(kāi)心能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識運用到社會(huì )實(shí)踐中！在學(xué)校時(shí)主要是老師在講臺上教授我們理論性的知識，我們在下面做筆記，而我對我自己的專(zhuān)業(yè)知識感覺(jué)也能應付的來(lái)，但沒(méi)有想到，到了公司中，運用并沒(méi)有想象中的那么容易，時(shí)常的突發(fā)情況并不是我們這基礎的知識可以應付的了的。沒(méi)法應付各種情況這對工作很是不利，長(cháng)期下去很難不被淘汰，我懂得了知識的重要，而實(shí)踐更重要。我們在學(xué)校中要學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識，不能只是紙上談兵，如果僅僅是這樣的話(huà)，是不可能在社會(huì )上立足的，所以一定要謹慎對待。錯不要緊，要緊的是知錯就改。
我們在學(xué)校中一定要好好學(xué)習知識，并且抓住可以實(shí)踐的機會(huì )，畢竟3年之后，我們將不再是一名大學(xué)生，是社會(huì )中的一分子，要與社會(huì )交流，為社會(huì )做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長(cháng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會(huì )有用的人才，很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在校讀書(shū)；而已在社會(huì )的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué)，學(xué)習先進(jìn)的科學(xué)知識，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì )，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識，明天才能更好地為社會(huì )服務(wù)。
人總是很羨慕那些得不到的東西。作為學(xué)生，我曾經(jīng)很渴望上班一族那種自己掙錢(qián)，自己花錢(qián)的日子。而當自己真正開(kāi)始利用暑假的時(shí)間掙錢(qián)的時(shí)候，才發(fā)現一切都沒(méi)有自己想象得那么簡(jiǎn)單，這個(gè)時(shí)候我總是很懷念學(xué)習生活，總是很想快點(diǎn)開(kāi)學(xué)。
回顧暑期打工生涯，只能用一個(gè)字來(lái)形容：“難”。這種困難不同于學(xué)校所遇到的，我個(gè)人覺(jué)得比學(xué)校遇到的難題更上了一個(gè)層次。
首先，找到一份工作都很難。想想也是，誰(shuí)愿意找一個(gè)沒(méi)有任何經(jīng)驗，而且還是想做短期的學(xué)生呀。我找過(guò)貼有“招聘啟事”的店面。誰(shuí)知道，當我說(shuō)出我的原意后。本來(lái)笑面相迎的老板來(lái)個(gè)180度大轉彎，冷冷回應一句“我們這里已經(jīng)找好了人”。鬼才信他的話(huà)，那啟事明明是新的，而且店里面就他一個(gè)人，哪來(lái)的新人？陸續還找過(guò)別的工作，我甚至找過(guò)中介，但都失敗了。最后還是通過(guò)朋友找到了一份比較適合的工作。
打工過(guò)程中，遇到很多十幾歲的小弟弟，小妹妹。開(kāi)始，只恨自己“出道”太晚了，和他們比起來(lái)，好像我都老了。但是，慢慢的，我感覺(jué)到了世事的艱難。難以想象那些十幾歲就開(kāi)始面對社會(huì )的年輕人是怎么承受的，或許每一個(gè)青年都會(huì )羨慕還在上學(xué)的同齡人�，F在我很知足，二十幾歲還有一個(gè)比較良好的學(xué)習環(huán)境，有機會(huì )接受高等教育。我一定要利用這個(gè)條件，路還掌握在自己的腳下，前面的路還很光明，我有信心走好以后的路，也一定會(huì )的。我很珍惜現在擁有的一切。
第一天上班，就面對種種規定。什么理成平頭，什么穿工作服，什么把胡子剃了。如果在學(xué)校，就算是執行也會(huì )打些折扣。而工作中，這就是命令。執行也要執行，不執行也要執行，除非你不想干了。雖然，領(lǐng)導也會(huì )說(shuō)什么不要當面頂撞，私下可以單獨解決，可是有用嗎？現實(shí)嗎？這些大多數都是空話(huà)。領(lǐng)導喜歡那種溜須拍馬的人，而不是喜歡忠言的人。得罪領(lǐng)導意思的話(huà)很少有人說(shuō)。
在工作中辦事情還要處處小心，雖然不至于溜須拍馬，但是，說(shuō)話(huà)還要謹慎。工作中遇到的一件小事，我會(huì )終身記得的。那是在總經(jīng)理的辦公室里，我坐在總經(jīng)理的椅子上。這時(shí)，一位姓于的經(jīng)理走了進(jìn)來(lái)。我故意拿總經(jīng)理的腔調說(shuō)了一句：小于，隨便坐。我當時(shí)并沒(méi)有意識到這句話(huà)有什么不妥，但事后，那位于經(jīng)理和我說(shuō)，當時(shí)我弄得他很沒(méi)有面子，禍從口出，如果我對別的經(jīng)理說(shuō)的那話(huà)，或許，我會(huì )惹來(lái)一些是非。想想也是，畢竟，他是我的上級，又有老總和幾位經(jīng)理在場(chǎng)，這樣稱(chēng)呼很是不好。還好，于經(jīng)理沒(méi)有追究。
上下級關(guān)系，也完全不同于師生關(guān)系。我的實(shí)習經(jīng)理說(shuō)過(guò)一句話(huà)，我現在還記得很清楚“世上沒(méi)有那么多公平的事情�！比绻且晃粏渭兊膶W(xué)生，無(wú)論如何也不會(huì )理解。其實(shí)，事實(shí)就是如此，遇到多么不公平的事情，每個(gè)人都要有應付的能力和毅力，都要堅持下去。在學(xué)校中就沒(méi)有這種情況，有一次我們竟然和老師關(guān)于如何考試討價(jià)還價(jià)起來(lái)了，想起來(lái)可笑。也可以從另外一個(gè)方面理解，老師是真正的關(guān)心學(xué)生的實(shí)際情況，而不是毫無(wú)情面的執行某些死的規定。這也是為那些對領(lǐng)導的話(huà)言聽(tīng)計從的人，所不能理解的事情。
掙錢(qián)難，就算你認真的工作，合理的得到你的勞動(dòng)所得都很難。老板總會(huì )想方設法的盡量少開(kāi)給你工資，上班遲到扣錢(qián)，上班吃東西扣錢(qián)等等，這就是小老板的一個(gè)發(fā)財之道吧。這使我想起了《雷雨》里面的情節，周老爺為了不發(fā)給工人工資，竟然制造工難使工人喪生。這樣的事情不會(huì )發(fā)生，但是，類(lèi)似的事情卻始終沒(méi)有斷過(guò)。
資本主義初級階段，資本家為了獲取更多的剩余價(jià)值是通過(guò)延長(cháng)工作時(shí)間；提高勞動(dòng)強度。我總覺(jué)得自己不是活在21世紀的社會(huì )主義國家，而是在一個(gè)人剝削人的舊社會(huì )，我是處于底層的勞動(dòng)人民，我也處于資本家的剝削之下。老板盡可能的延長(cháng)員工的勞動(dòng)時(shí)間，還會(huì )給一個(gè)經(jīng)理一份工資的情況下，安排不止一份工作，最大限度的榨取他們的價(jià)值。難以想象如果始終這樣過(guò)下去，我會(huì )怎么樣去承受；難以想象那些同事是如何熬了一月又一月，一年又一年；不敢想，也不再想。畢竟，我不會(huì )是這個(gè)崗位的人，我還有時(shí)間，有機會(huì )去奮斗，去爭取自己的新生活。
工作中遭人家白眼，甚至受訓，也是有的。人與人之間為什么只能有利益的關(guān)系呢？為什么這種關(guān)系就那么明顯呢？有的時(shí)候，當我遇到這種事情，一時(shí)沖動(dòng)真想不干了，或是找幾個(gè)朋友收拾“仇人”一下�？赊D過(guò)來(lái)想想，我能干上幾天，能忍就忍吧。就當成提前去適應這個(gè)社會(huì )一次機會(huì )，用一點(diǎn)孔乙己精神勝利法，全當成兒子訓老子就算了。但還是希望以后我的工作生活不會(huì )這個(gè)樣子，人們之間很多事情都是可以很平靜的解決的。
每天只是單調的上下班，沒(méi)有很多的節假日，這使本來(lái)就很厭倦的工作變得更加無(wú)聊，也許工作就會(huì )是這個(gè)樣子�，F在學(xué)習期間每周休息，以后工作就不一定會(huì )是這個(gè)樣子。在無(wú)聊的工作中尋找樂(lè )趣也是一種能力，現在只會(huì )抱怨一天八節課很煩，可這又算什么呢？最多只是一天嗎？有的是時(shí)間去調整，去適應。
很不適應工作中稱(chēng)呼的改變，從“同學(xué)”，“海超”，變成了“師傅”，“小莊”，不久以后就會(huì )是“老莊”。這樣一變，使我從一個(gè)的學(xué)生，變成了一個(gè)體力勞動(dòng)者。很是納悶，為什么有名字非要直呼其姓呢？同姓的人很多，同名的人卻很少。直呼其名不是很親切，又不易混淆。難道人們只是因為稱(chēng)其姓方便才會(huì )這樣做嗎？只要稍微用一點(diǎn)心把對方的名字記住，稱(chēng)其名，一定會(huì )使對方感覺(jué)到很溫暖。反正，別人叫我的名字，而不是姓的時(shí)候我會(huì )感覺(jué)很親切，很溫暖。我也盡量成別人的名字，拉近和他人的距離，這也是一種交往之道吧。
其實(shí)，工作中也會(huì )有歡樂(lè )。因為不是在家里，要學(xué)會(huì )滿(mǎn)足。領(lǐng)導的一個(gè)微笑，同事的些許關(guān)心，都會(huì )使人感到無(wú)比的溫暖。要想得到別人的關(guān)心，首先要注意關(guān)心別人，給與別人溫暖。給與和收獲是成正比例的。不管是苦，還是累，暑假都已經(jīng)過(guò)去了。重要的是，在暑假的實(shí)踐中，我學(xué)到了以前不懂，而且在學(xué)校里不會(huì )學(xué)到得知識，并且增強了自己的能力。這些對我以后的學(xué)習和工作是十分有利的。
這次實(shí)踐對我的幫助實(shí)在不小。感謝學(xué)校給我們這次把自己推向社會(huì )的機會(huì )，感謝實(shí)踐中給與我無(wú)私幫助的人。我會(huì )在以后的學(xué)習中更加努力，朝著(zhù)自己的目標不斷奮進(jìn)。
社區實(shí)習報告7
社會(huì )實(shí)踐人：遼寧工業(yè)大學(xué) 軟件工程XXXX年-2班 孫xx
實(shí)踐地點(diǎn)：沈陽(yáng)市皇姑區xxx街道
實(shí)踐時(shí)間：XXXX年2月1~5日
實(shí)踐內容：走進(jìn)社區，助理工作
實(shí)踐目的：利用假期深入社會(huì )開(kāi)展社區服務(wù)活動(dòng)，幫助社會(huì )弱勢群體，構建和諧社會(huì )，并且在實(shí)踐中鍛煉提高自己的社會(huì )適應能力，培養勞動(dòng)觀(guān)念和社會(huì )道德，增加大學(xué)生社會(huì )體驗，提高自己的社會(huì )責任感，為社會(huì )做出貢獻。
現將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報告于下：
社會(huì )實(shí)踐是社會(huì )主義教育的一個(gè)不可缺少的組成部分，是培養四有新人的重要途徑。近幾年來(lái)，在校大學(xué)生走入社區越來(lái)越引起人們的重視，社會(huì )經(jīng)驗有了較大幅度的提高，大學(xué)生能力得到加強，有利地促進(jìn)了社會(huì )主義一代新人的健康成長(cháng)。所以，走入社區服務(wù)居民在深化教育改革，培養德、智、體、美、勞全面發(fā)展的建設者和接班人方面，具有重要的地位和作用。從第一天為居民服務(wù)到5日已經(jīng)5天了，我從中學(xué)到了很多很多。無(wú)論是為人還是處事，我都感覺(jué)到這份工作教給我許多別人沒(méi)有的東西。讓我可以盡早學(xué)會(huì )一些社會(huì )上的東西。在這兒我要感謝社區給了我這次機會(huì )。在這5天的工作中，我主要負責社區的日常辦公事務(wù)，輔助社區主任工作，以及承擔社區的文字處理工作。在工作之中，一下幾件事情記憶比較深刻，感受頗為豐富。
一、給社區內老人安裝“援通”呼叫器
“援通”的全稱(chēng)是援通服務(wù)網(wǎng)絡(luò )呼叫系統，是一種全新的社會(huì )保障服務(wù)網(wǎng)絡(luò )平臺，我所做的工作是入戶(hù)給社區老人安裝“援通”呼叫器，并為老人講解“援通”的使用方法和注意事項�！霸� ”呼叫器只需連接到電話(huà)線(xiàn)上即可使用，上面有紅、綠兩個(gè)按鍵，在老人使用時(shí)特別方便。老人不用記任何電話(huà)號碼，只要按下紅色按鍵，即可獲得緊急幫助，按下綠色按鍵時(shí)能獲得一般幫助。我給老人講解的主要內容是：“援通”的安裝和使用時(shí)免費的，在老人需要幫助時(shí)只要根據不同的情況選擇紅、綠按鍵，在按下紅色按鍵后，“援通”網(wǎng)絡(luò )服務(wù)平臺會(huì )在第一時(shí)間將電話(huà)回撥到老人家中，話(huà)務(wù)員會(huì )細致詢(xún)問(wèn)老人遇到的緊急事件，包括急救、盜搶、消防等救助，并且在第一時(shí)間 內通過(guò)老人登記的子女電話(huà)與其子女聯(lián)系。安綠色按鍵后，話(huà)務(wù)員也會(huì )將電話(huà)回撥到老人家中，綠色按鍵主要是一般性的幫助，包括家電維修，代買(mǎi)購物，送貨上門(mén)等日常問(wèn)題。在我為老人安裝“援通”呼叫器是充分體驗到了老年人對社區工作的支持。
二、處理社區突發(fā)事件
在2月3日早晨，突然接到著(zhù)去居民劉大爺的電話(huà)，不知是河原因，家中暖氣管發(fā)生爆裂，由于是在早上，社區工作人員較少，我與另一工作人員前往現場(chǎng)處理，現場(chǎng)一片狼藉，暖氣水順著(zhù)樓梯一直流到院內，我立即會(huì )到社區辦公室，通過(guò)電話(huà)與供熱公司聯(lián)系，積極組織搶修，待處理人員到達現場(chǎng)時(shí)發(fā)現，該單元，入單元主管道也發(fā)生爆裂，樓前暖氣井內全是熱水，打開(kāi)井蓋，水汽沖天。我一邊組織工作人員抽排井內積水，一邊聯(lián)系抽水泵，由于是室外搶修，水泵沒(méi)有電源可用，我便主動(dòng)與一樓住戶(hù)聯(lián)系溝通，一樓住戶(hù)熱情接待我們，并提供了自家電源供抽水泵使用，六樓住戶(hù)也非常熱情給我們總來(lái)了熱茶，在搶修時(shí)有一個(gè)細節，就是排水時(shí)，工人很小心的將水排入下水道，這樣就避免了積水遇冷后結凍成冰，影響居民通行。
三、輔助社區主任工作
做主任的助理，同時(shí)也承擔社區的報告打印，表格制作等文秘工作，為社區板報收集素材也是我的工作之一，社區內工作相當細致，可以稱(chēng)得上是瑣碎，有時(shí)忙的焦頭爛額，但我從中體驗到的更多的是快樂(lè )。
總結這么長(cháng)時(shí)間的工作，我體會(huì )到了很多，但最主要的一點(diǎn)是“熱情”。這兩個(gè)字在工作實(shí)質(zhì)和工作態(tài)度上都有體現�！叭绻悴环e極主動(dòng)用熱情的心去幫助別人，你就永遠不能真正的體會(huì )到社會(huì )的溫暖”。在工作中要積極，而不要盲目的去工作，學(xué)會(huì )“用真誠的心對待每一個(gè)人”，要細心體會(huì )居民們的需求，盡最大努力去幫助需要幫助的人，要時(shí)刻為居民著(zhù)想。不要讓居民們煩心，更不能傷害那些有困難的居民們。
我以前沒(méi)有真正的接觸過(guò)社會(huì )，所以這次實(shí)踐給了我一次嘗試的機會(huì )，可以從這里學(xué)會(huì )如何幫助他人，如何為他人著(zhù)想�！耙粋�(gè)人的心諦決定了一個(gè)人工作成就”這是我的座右銘!做事要用善心。要做好領(lǐng)導安排的每件事。要理性，用理性的觀(guān)點(diǎn)去看待事情，去做事情，去改變事情。不能感性，因為自己要更成熟就必須理性，這也是我在幫助別人的過(guò)程中學(xué)到的。
最后要學(xué)會(huì )自信，禮貌，溝通。每個(gè)人都要自信，我在工作中學(xué)得更自信，要堅強，不要畏懼任何事情。要禮貌待人，這是人一生要學(xué)的，每個(gè)時(shí)期，每個(gè)場(chǎng)合，有不同的禮貌方式，從這里我也學(xué)會(huì )了許多。其實(shí)我在工作中也犯了不少錯誤，但我覺(jué)得自己錯過(guò)了就要記住，避免類(lèi)似錯誤發(fā)生。但我不畏懼犯錯誤，我要避免錯誤，使自己更加優(yōu)秀。在假期的工作中我認識到勞動(dòng)的辛苦和快樂(lè )，所以我更加珍惜這次寶貴的經(jīng)歷!幫助他人為社會(huì )做出自己應盡的責任，熱情服務(wù)每一個(gè)人，努力提高自身的素質(zhì)。
這次實(shí)踐使我對社區工作有了新的了解。使我在深入社會(huì )、了解社會(huì )、服務(wù)社會(huì )的過(guò)程中受教育、長(cháng)才干�？傊�，社會(huì )實(shí)踐在培育大學(xué)生中，有著(zhù)十分重要的地位和作用。
社區實(shí)習報告8
學(xué)習社會(huì )工作有一年時(shí)間了，從開(kāi)始的不了解到略知一二，再到現在對社工的認同，社區工作認識實(shí)習報告。我們似乎打開(kāi)了一扇社工的大門(mén)。經(jīng)過(guò)一年時(shí)間理論課的學(xué)習，我們知道了什么是社會(huì )工作，社會(huì )工作的工作理念，工作方法等等。但社會(huì )工作畢竟是一門(mén)注重實(shí)務(wù)的課程，缺乏實(shí)踐的我們對社工真正要做些什么似乎還有些迷茫。XX年6月26日，我們有幸在指導老師的帶領(lǐng)下，來(lái)到青島市社會(huì )福利院以及青島市市南區金門(mén)路街道仙游路社區進(jìn)行認識實(shí)習。在參觀(guān)學(xué)習了以后，我覺(jué)得自己對我們所學(xué)的社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)有了更深一步的了解，真切的體會(huì )到了如果去做一名社工，對今后的學(xué)習有很大的幫助。
一、實(shí)習目的
經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習，對社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)有了大致的了解，通過(guò)認識實(shí)習，加深對專(zhuān)業(yè)的認識，增強我們的實(shí)踐能力，切實(shí)感受社工精神，社工職能，以幫助我們今后的學(xué)習。
二、實(shí)習內容
青島市社會(huì )福利院的參觀(guān)與感受
青島市社會(huì )福利院位于風(fēng)景秀麗浮山山麓，南臨碧波蕩漾的大海，北依蔥郁挺拔的浮山，環(huán)境幽靜，氣候宜人。青島市福利院隸屬于青島市民政局，是青島地區最早開(kāi)展社會(huì )養老服務(wù)的老年福利機構。XX年3月，市民政局黨委決定對福利院和老年公寓實(shí)施統一管理，這是局黨委調整社會(huì )福利事業(yè)結構的重大決策。實(shí)施統一管理后，占地面積26畝，床位750張，整體規模和服務(wù)項目更能體現現代生活的需求。始終堅持“親情相伴，讓為一位老人滿(mǎn)意”為服務(wù)宗旨；“為您創(chuàng )造精彩晚年，伴您度過(guò)不老人生”為服務(wù)理念；一“事無(wú)巨細，盡心盡力，全面照顧，無(wú)微不至”為服務(wù)承諾。入住的老人不但可以享受到優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù)，開(kāi)可以享受到完善的醫療服務(wù)，以及娛樂(lè )，健身等。特別是近在身邊的圖書(shū)館和星光老年大學(xué)，為入住老人讀書(shū)學(xué)習提供了便利。
XX年7月，青島市社會(huì )福利院正式成立社工科，引入專(zhuān)業(yè)社工進(jìn)行服務(wù)，根據福利院的不同情況需求，配置專(zhuān)業(yè)社工，向老人傳達社工理念，了解老人需求，為其提供服務(wù)。因此，社工開(kāi)始介入養老機構服務(wù)。與此同時(shí)，福利院建立了社工站，配備了幾名專(zhuān)業(yè)社工，為福利院以及老人提供專(zhuān)業(yè)的社工服務(wù)，也為社會(huì )上的愛(ài)心人士提供了平臺。
此次認識實(shí)習，由青島市社會(huì )福利院社工科的戴科長(cháng)帶領(lǐng)我們進(jìn)行參觀(guān)講解。她從專(zhuān)業(yè)社工的角度給我們介紹了福利院的基本情況，和老年社工的職能，讓我們對社會(huì )工作有了一個(gè)更深刻的認識。從戴科長(cháng)那里，我們了解到一般老年人的特點(diǎn)及需求，這對我們學(xué)習老年社會(huì )工作有一定的幫助。老年人座位一個(gè)特殊的群體，有其特殊的特點(diǎn)，除去生理上的衰老外，心理上的變化也是不可忽視的。由于年老力衰，生理原因，大部分老年人會(huì )出現感覺(jué)遲鈍，反應緩慢，活動(dòng)能力差的現象。而這些會(huì )給他們的生活帶來(lái)極大的不便，隨著(zhù)年歲不斷地增長(cháng)，心理發(fā)生變化。很多來(lái)年人都有習慣鞏固化的特點(diǎn)，老年人的習慣心理改變較難。因此，要改變老年人的習慣是不容易的。另外，他們情緒不穩定，人際交往范圍窄，喜歡回憶。盡管特點(diǎn)具有代表性，但老年人的需求卻各有不同。主要體現在情緒上的變化，老年人之間的矛盾，還有部分老年人有法律上的求助根據戴科長(cháng)的介紹，老年人的個(gè)性化需求是最難解決的問(wèn)題。因此這就為我們做老年工作的社工提出了更高的要求。除了應遵循一般社會(huì )工作的基本原則外，還應遵循其自身獨有的原則。首先，從價(jià)值觀(guān)念上尊重老年人，努力理解和接納老年人。從價(jià)值觀(guān)上尊重、接納老年人是做好老年社會(huì )工作最基本的前提。社會(huì )工作者只有真心關(guān)心老年人，切實(shí)了解他們的真實(shí)感受，從而理解、接納老年人，才能同老年人建立良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系。；耐心了解老年人的需要，熱情鼓勵老年人的進(jìn)步。社會(huì )工作者應充分考慮老年人的生理和心理特點(diǎn)，在對老年人開(kāi)展講解、說(shuō)明、勸導工作時(shí)，要有較強的耐心，開(kāi)展活動(dòng)時(shí)要給予老年人細致周到的照顧，以促使他們建立起良好的自信心。再者，協(xié)助老年人自立、自決。社會(huì )工作者不能代替老年人作出行動(dòng)和決策，應當相信老年人自身的能力，并通過(guò)增強老年人的自立能力；最后，與老年人建立相互信賴(lài)的良好情感關(guān)系。能否與老年人建立起相互信賴(lài)的專(zhuān)業(yè)關(guān)系，是老年社會(huì )工作能否得以順利開(kāi)展的基本保證與前提。因此，社會(huì )工作者在工作中必須設法取得老年人足夠的信任，并輔以必要的、適度的情感投入，充分理解老年人的獨特感受，從而能夠有效地協(xié)助老年人解決生活問(wèn)題或困難。
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