學(xué)生個(gè)人實(shí)習報告模板(通用)
我們眼下的社會(huì ),越來(lái)越多人會(huì )去使用報告,寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲?下面是小編收集整理的學(xué)生個(gè)人實(shí)習報告模板(通用),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
學(xué)生個(gè)人實(shí)習報告模板(通用)1
通過(guò)旅行社實(shí)習銷(xiāo)售一職了解旅行社的訂單詳情及線(xiàn)路運作,同時(shí)把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識加以運用,從而加深對自身專(zhuān)業(yè)的理解,達到學(xué)以致用的效果。
一、實(shí)習內容
1、實(shí)習時(shí)間:20xx年
2、實(shí)習地點(diǎn):xx
3、實(shí)習單位:xx
二、實(shí)習單位介紹
x有限公司成立于19xx年。是一家長(cháng)期從事組織、接待海外華僑、港澳同胞歸國觀(guān)光、旅游探親的專(zhuān)業(yè)國際旅行社,也是經(jīng)國家旅游局批準組織中國公民自費出國游和港澳游的組團社之一。公司現為中國旅行社協(xié)會(huì )、xx省、xx市旅行社協(xié)會(huì )理事單位。公司主要經(jīng)營(yíng)入境游、出境游、國內游三大旅游業(yè)務(wù)。在全市各區(含增城市、從化市)設有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。本公司將堅持服務(wù)至上、誠信經(jīng)營(yíng)的理念,秉承以您為本的宗旨服務(wù)于社會(huì )。
三、實(shí)習過(guò)程
經(jīng)歷了初期的不知所措,到現在,真的是百般滋味在心頭,F在,我已懂得了對待客戶(hù)要用到心理學(xué),要懂得客戶(hù)的需求,從而細膩地介紹產(chǎn)品。也要懂得和客戶(hù)進(jìn)行溝通,用心推介適合客戶(hù)的旅游路線(xiàn)。通過(guò)這次的實(shí)習,我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。在這次的社會(huì )實(shí)踐中,讓我打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,也改掉了很多毛病。知道掙錢(qián)的不容易,工作的辛苦,與社會(huì )的復雜多變。而為了適應社會(huì ),我們要不斷的學(xué)習,不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
旅行社銷(xiāo)售的工作比較繁多,學(xué)習的內容也有很多,包括:
(1)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo):每日都要電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)是否有旅游的意向,主要集中在公司團體旅游為主,為有意向的客戶(hù)解答相關(guān)旅游問(wèn)題并給客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。
(2)熟記旅游線(xiàn)路:銷(xiāo)售人員一定要熟記旅游線(xiàn)路、線(xiàn)路的排期、線(xiàn)路的基本情況,包括三餐安排、住宿標準是否掛星、自費項目、報送機場(chǎng)來(lái)回、景點(diǎn)等要非常熟悉。還要熟悉利潤的組成、來(lái)源、報價(jià),一條旅游線(xiàn)路價(jià)格的組成。
(3)門(mén)票業(yè)務(wù):省內省外各景點(diǎn)門(mén)票門(mén)市價(jià)格、同行價(jià)格、團購價(jià)格都要熟記在心中。
(4)訂車(chē)、訂票、訂酒店:針對客戶(hù)相應的旅游線(xiàn)路及要求后,為客戶(hù)訂票也是非常重要的。不同的出行工具對應不同的業(yè)務(wù)部門(mén)交涉和溝通,這一步也是最需要耐心和細心的一步。首先要和計調部門(mén)或旅游同行聯(lián)系,確認這條線(xiàn)路是否還有效和是否還有位。然后要核對客戶(hù)個(gè)人資料和個(gè)人要求,并根據對應交通工具和出行時(shí)間進(jìn)行訂票,最后再聯(lián)系酒店方落實(shí)所訂酒店的具體情況方為完成。
(5)接聽(tīng)來(lái)電咨詢(xún)電話(huà):在電話(huà)響鈴三聲內必須接聽(tīng)電話(huà),并且主動(dòng)自報公司名稱(chēng)讓客戶(hù)知道,再來(lái)了解客戶(hù)的需求,快速準確地向客戶(hù)提供信息,再從旅行社的線(xiàn)路中挑選出符合他要求的線(xiàn)路供客戶(hù)選擇。
(6)簽訂旅游合同:向客戶(hù)講解線(xiàn)路,承認和小孩的價(jià)格所包含的款項后,客戶(hù)選擇對應出游路線(xiàn)后,就擬定好合同讓客戶(hù)瀏覽合同中的細節并進(jìn)行講解,客戶(hù)確認無(wú)誤后在合同上簽名并收取旅游費用。當面點(diǎn)清款項后給客人開(kāi)收據、發(fā)票,留下客人聯(lián)系方式,最后把一份旅游合同、收據、發(fā)票、旅游線(xiàn)路表一同遞給客戶(hù),另也有一份旅游合同是作為自己公司留底備案。這樣旅游合同就簽訂完畢。
(7)電話(huà)、短信通知:當客戶(hù)臨近旅游時(shí)間,要電話(huà)或短信再次通知客戶(hù)出游時(shí)間、上車(chē)地點(diǎn)與時(shí)間。以及一些溫馨提示像記得帶上身份證,還有一些旅游必備用品等提示。
(8)回訪(fǎng):客戶(hù)回程后,要回訪(fǎng)客戶(hù)的旅游情況,留下客戶(hù)寶貴的意見(jiàn)及建議,促進(jìn)公司的進(jìn)步與改善服務(wù)質(zhì)量。
四、實(shí)習總結
這次的實(shí)習工作令我深刻的明白到旅x的不容易,旅游業(yè)是服務(wù)性行業(yè),這是旅游業(yè)的性質(zhì)。要求要有非常好的心理素質(zhì)和熱情的服務(wù)態(tài)度去對待客戶(hù),虛心接受別人的意見(jiàn)和批評。畢竟服務(wù)性行業(yè)是沒(méi)有標準和尺度去衡量什么才是優(yōu)質(zhì)服務(wù),沒(méi)有的只有更好的,只要用心對待每一位客戶(hù),真心懂得換位思考,就能做到為每一位前來(lái)的客戶(hù)訂制一條屬于他們的優(yōu)質(zhì)旅游路線(xiàn)。
旅游工作要有仔細謹慎的工作態(tài)度,因為里面牽涉了客戶(hù)的隱私。身份證號碼、名字、電話(huà)、住址等個(gè)人資料,為客戶(hù)訂機票或購買(mǎi)保險的時(shí)候身份證號碼和名字的正確輸寫(xiě)就非常關(guān)鍵,一旦出錯不僅耽誤了客戶(hù)也會(huì )造成公司的損失。
學(xué)生個(gè)人實(shí)習報告模板(通用)2
隨著(zhù)冬季的冷風(fēng)呼嘯襲來(lái),我在大學(xué)時(shí)期的第三次寒假生活也終于開(kāi)始了!當然,對我來(lái)說(shuō),這斌不是普普通通的一個(gè)假期,比起過(guò)往悠閑度日的寒假,這個(gè)寒假將要更加的嚴苛,也更加的復雜。因為,我要在這個(gè)假期里面對自己今后的未來(lái),正式參加工作的實(shí)習工作!以下是我對這次的實(shí)習報告:
一、實(shí)習內容
在這次的工作中,我有幸在面試中被xx公司錄用,并與x月x日正式加入xx公司財務(wù)部門(mén),成為了一名實(shí)習會(huì )計!
在工作中,起初我負責的翻閱以前的一些工作資料,了解前輩們的工作。當然,很快在領(lǐng)導的指點(diǎn)下,我就開(kāi)始了一些簡(jiǎn)單的任務(wù)。
后來(lái),我跟著(zhù)帶教的xx前輩,在工作中一邊完成她交代給我的簡(jiǎn)單任務(wù),一邊學(xué)習關(guān)于會(huì )計的工作。一個(gè)月左右的時(shí)間里,我一直跟著(zhù)xx前輩,并在工作上學(xué)習并逐步擴展自身負責的工作范圍逐漸掌握了一名會(huì )計的工作能力。
再往后,我的工作也得到了前輩和領(lǐng)導的認可,并在工作中開(kāi)始接觸更加復雜的核算和整理,盡管已經(jīng)有不少的成長(cháng),但依舊負責的是相對簡(jiǎn)單的任務(wù)原創(chuàng )。當然,我也在不斷的更新自己,加強自我的準備。
二、實(shí)習工作總結
在這次的實(shí)習中,盡管寒假時(shí)間較短,且工作忙碌給我帶來(lái)了很多的壓力。但你也正是這份在工作中難得的壓力,我在工作中能更好的“逼迫”自己努力的學(xué)習,在最較短的時(shí)間里取得了更大的收獲!
且在工作中,我也積極的適應了的會(huì )計的工作,并通過(guò)這段時(shí)間里的鍛煉讓自己對工作更加熟練,有效的提高了我個(gè)人的工作能力。
三、個(gè)人實(shí)習體會(huì )
在這段實(shí)習的工作中,我體會(huì )了工作的辛苦,也感受到了在公司這個(gè)大團體中同事和領(lǐng)導給我的幫助和溫暖。
在社會(huì )的環(huán)境中,我有很多的收獲,從生活到工作,我一邊照顧好自己,一邊在工作中默默的`努力!盡管我在工作上的能力還非常有限,但我也一直在積極的努力,哪怕只是一點(diǎn)點(diǎn)也在讓自己變得更加出色!
實(shí)習或許只是我們踏出社會(huì )的第一步,但未來(lái)的許多事情都是建立在這次實(shí)習的基礎上!為此,我會(huì )好好牢記在這次的實(shí)習中的每一天,并在專(zhuān)業(yè)方面更加的強化自己,讓自己能在今后成為一名出色的會(huì )計師!在自己在社會(huì )上開(kāi)辟更美好的未來(lái)!
學(xué)生個(gè)人實(shí)習報告模板(通用)3
一、實(shí)習目的
1、鞏固和加深課堂所學(xué)理論知識,培養學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力、動(dòng)手能力、實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度、刻苦耐勞的工作作風(fēng)和互相協(xié)作的團隊精神;
2、進(jìn)一步熟練掌握常規儀器的使用方法、提高野外測量、內業(yè)計算、地形繪圖的技能,具備從事測繪工作的初步素質(zhì)。
3、培養一絲不茍的測繪技術(shù)工作態(tài)度、培養吃苦耐勞、團結友愛(ài)、集體協(xié)作的精神。
二、實(shí)習要求
掌握測量?jì)x器的使用,了解其檢驗和校正的方法;掌握測繪的基本方法,提高實(shí)際作業(yè)能力。
三、實(shí)習任務(wù)
1、小組上交成果及資料
、賹Ь(xiàn)測量外業(yè)觀(guān)測表格
、趯Ь(xiàn)測量?jì)葮I(yè)計算表格
、鬯疁蕼y量外業(yè)觀(guān)測表格
、芩疁蕼y量?jì)葮I(yè)計算表格
、葜付▽(shí)習范圍的一幅圖幅為50*50,比例尺為1:500地形圖。
2、個(gè)人上交成果及資料
、賹(shí)習報告
第一章測區選
一、測區位置:河北工程大學(xué)主校區#1#2宿舍樓
二、選點(diǎn)要求:
安全性。便于安置儀器,考慮地面濕滑、來(lái)往車(chē)輛等對人身和儀器安全的影響。
實(shí)用性。點(diǎn)位間通視良好、便于測角量距。
便利性。導線(xiàn)點(diǎn)選好后須做好標記,便于尋找。
控制測量點(diǎn)已給出,碎步測量點(diǎn)自定。
第二章高程控制測量
一、儀器:水準儀
二、方法:變更儀器高法
三、水準儀的使用
、侔仓盟疁蕛x
打開(kāi)三角架使其高度適中。目估使架頭大致水平。取出儀器置于三角架頭上,將其用連接螺旋固定。將儀器置于兩點(diǎn)之間。
、诖致哉
先用雙手同時(shí)內或外轉動(dòng)一對腳螺旋,這時(shí)氣泡未居中而位于腳螺旋之間,再轉動(dòng)另一只腳螺旋使其居中。
、勖闇仕疁食
a、在瞄準水準尺之前,先進(jìn)行目鏡對光,使十字絲成像清晰。
b、松開(kāi)制動(dòng)螺旋,轉動(dòng)望遠鏡,用望遠鏡筒上的照門(mén)和準星瞄準水準尺,擰緊制動(dòng)螺旋。
c、轉動(dòng)物鏡對光螺旋進(jìn)行對光,使尺子的影像清晰,并轉動(dòng)微動(dòng)螺旋,使豎絲對準水準尺。
d、消除視差為了檢驗對光質(zhì)量,可用眼睛在目鏡后上下微微晃動(dòng),若發(fā)現十字絲與目標影像有相對移動(dòng),則須重新進(jìn)行對光,直到眼睛上下移動(dòng)而水準尺上讀數不變?yōu)橹埂?/p>
、芫_整平、讀數
眼睛通過(guò)位于目鏡左方的符合氣泡觀(guān)測窗看水準管氣泡,右手轉動(dòng)微傾螺旋,使氣泡兩端的像吻合,即表示水準儀的視準軸已精確水平。這時(shí),即可用十字絲的中絲在尺上讀數。
四、水準測量檢核
本次測量采用變更儀器高法進(jìn)行檢核。在測站上按前述方法讀取前后視讀數,求出兩點(diǎn)高差后,變更(升高或降低)儀器的高度再重復測量一次高差(儀器的變更高度應大于10cm),兩次高度之差不應超過(guò)規定的容許值6mm。滿(mǎn)足要求時(shí)則取平均值作為觀(guān)測站高差。否則,需要檢查原因,重新觀(guān)測。
這次實(shí)習不僅鍛煉了實(shí)際的動(dòng)手能力鞏固了所學(xué)的理論知識,還充分加強了同學(xué)與同學(xué)、同學(xué)與老師之間的感情。我相信這一次實(shí)習一定會(huì )成為我們大家在大學(xué)生活中難以忘懷的美好記憶!
【學(xué)生個(gè)人實(shí)習報告】相關(guān)文章:
會(huì )計學(xué)生個(gè)人實(shí)習報告11-28
有關(guān)學(xué)生個(gè)人實(shí)習報告總結11-29
大學(xué)生的個(gè)人實(shí)習報告范文08-18
大學(xué)生保險個(gè)人實(shí)習報告10-29
大學(xué)生實(shí)習個(gè)人分析報告02-24
個(gè)人實(shí)習報告08-24