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大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告

時(shí)間:2022-07-27 13:34:21 實(shí)習報告 我要投稿

【精選】大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告模板集錦10篇

  在生活中,報告的適用范圍越來(lái)越廣泛,不同的報告內容同樣也是不同的。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎?以下是小編為大家整理的大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告10篇,歡迎閱讀與收藏。

【精選】大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告模板集錦10篇

大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告 篇1

  一.實(shí)習目的

  生產(chǎn)實(shí)習是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結合的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。在生產(chǎn)實(shí)習過(guò)程中,學(xué)校也以培養學(xué)生觀(guān)察問(wèn)題、解決問(wèn)題和向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習的能力和方法為目標。培養我們的團結合作精神,牢固樹(shù)立我們的群體意識,即個(gè)人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。

  通過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)習,使我在生產(chǎn)實(shí)際中學(xué)習到了電氣設備運行的技術(shù)管理知識、電氣設備的制造過(guò)程知識及在學(xué)校無(wú)法學(xué)到的實(shí)踐知識。在向工人學(xué)習時(shí),培養了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。在生產(chǎn)實(shí)踐中體會(huì )到了嚴格地遵守紀律、統一組織及協(xié)調一致是現代化大生產(chǎn)的需要,也是我們當代大學(xué)生所必須的,從而近一步的提高了我們的組觀(guān)念。

  通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習,對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識,培養我們的獨立工作能力和加強勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)起了重要作用。

  二.實(shí)習任務(wù)

  1.較全面、綜合地了解企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程和生產(chǎn)技術(shù);較深入、詳細地了解企業(yè)生產(chǎn)的設備、工藝、產(chǎn)品等相關(guān)知識;了解企業(yè)的組織管理、企業(yè)文化、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售等方面的知識和運作過(guò)程。

  2.在專(zhuān)業(yè)比較對口的實(shí)習崗位上,努力將所學(xué)的理論知識與實(shí)際工作密切結合,并能靈活應用,使自己的專(zhuān)業(yè)知識、專(zhuān)業(yè)技能及工程實(shí)踐能力均得到一次全面的提升。

  3.積累一定的工作經(jīng)驗和社會(huì )經(jīng)驗,在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動(dòng)觀(guān)念、工作能力等方面都有明顯的提高,逐步掌握從學(xué)生到員工的角色轉換,為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎,提高就業(yè)競爭力。

  三.實(shí)習基本要求:

  1.學(xué)生在實(shí)習企業(yè)必須遵守企業(yè)各種規章制度和相應的勞動(dòng)紀律,不能無(wú)故請假和擅離崗位。有特殊情況需要請假或改變實(shí)習企業(yè)的必須征得實(shí)習企業(yè)和指導教師的同意。

  2.學(xué)生在實(shí)習期間必須嚴格遵守崗位操作規程和安全管理制度,嚴防工作責任事故和人身安全事故的發(fā)生。

  3.必須遵紀守法,模范遵守公民的社會(huì )公德,不得從事法律法規、廠(chǎng)紀廠(chǎng)規、校紀校規所不允許的各項活動(dòng)。

  4.努力工作,積極完成實(shí)習單位指定的工作任務(wù),虛心學(xué)習,主動(dòng)、誠懇地向工人師傅、工程技術(shù)人員及企業(yè)管理人員求教,刻苦鉆研。

  5.應多與指導教師聯(lián)系交流,及時(shí)得到教師指導。

  四.實(shí)習內容

  (一)安全教育一.安全教育學(xué)習的目的:

  二.事故的發(fā)生及其預防:

  1.事故發(fā)生的因素人為因素不安全行為物的因素不安全因素2.發(fā)生事故的認為因素1).管理層因素;2)、違章:

  a.錯誤操作b.違章操作c、蠻干3).安全責任(素質(zhì))差。

  三.入廠(chǎng)主要安全注意事項

  1.防火防爆

  2、防塵防毒

  3、防止灼燙傷

  4.防止觸電

  5.防止機械傷害

  6.防止高處墜落

  7.防止車(chē)輛傷害

  8.防止起重機械傷害

  9.防止物體打擊

  10、班前班中不得飲酒。四.設備內作業(yè)須知:

  1.在各種儲罐,槽車(chē),塔等設備以及地下室,陰井,地坑,下水道或是其他密閉場(chǎng)所內部進(jìn)行工作均屬于設備內作業(yè)2.設備上與外界連通的管道,孔等均應與外界有效的隔離3.進(jìn)入設備內作業(yè)前,必須對設備內進(jìn)行清洗和置換4.應采取措施,保持設備內空氣良好5.作業(yè)前30分鐘內,必須對設備內氣體采取采樣分析,采樣應有代表性6.進(jìn)入不能達到清洗和置換要求的設備內作業(yè)時(shí),必須采取相應的防護措施7.在容器內工作時(shí)因照明良好,照明用電應小于等于36v的防爆型燈具8.多工種,多層次交叉作業(yè)采取互相之間避免傷害的措施,并且搭設安全梯或是安全平臺,比要時(shí)由監護人用安全繩栓作業(yè)人員進(jìn)行施工9.設備內作業(yè)必須有專(zhuān)人監護,并應有入搶救的措施及有效保護手段10.《設備內安全作業(yè)證》由施工單位負責辦理,該項目的負責人或是技術(shù)員填寫(xiě)作業(yè)證,上檢修作業(yè)單位應填寫(xiě)的各項內容。

  (二)流水線(xiàn)生產(chǎn)特點(diǎn)的簡(jiǎn)要介紹:顧名思義,流水線(xiàn)就是團體的工作,每個(gè)員工必須認真的做好自己的工作,因為整個(gè)流水線(xiàn)的每個(gè)工序都是緊密聯(lián)系的,可能會(huì )因為某個(gè)工序的錯誤而造成整個(gè)流水線(xiàn)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品為廢品。

  (三)學(xué)習和了解電子器件的結構型式、結構種類(lèi)和作用。

  (四)學(xué)習和了解工廠(chǎng)車(chē)間的生產(chǎn)組織管理情況,生產(chǎn)工藝等等。

大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告 篇2

  教育實(shí)習是師范教育一個(gè)極為重要的教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),是理論聯(lián)系實(shí)際的重要途徑。在教學(xué)方面,通過(guò)實(shí)習,我們將書(shū)本學(xué)到的知識運用到教學(xué)實(shí)際中,發(fā)現了自己在教學(xué)工作方面的優(yōu)缺點(diǎn),積累了實(shí)踐的經(jīng)驗,爭取在以后的教育實(shí)踐中發(fā)揮利用自己的長(cháng)處,克服自己的不足,從而不斷改進(jìn)自己的教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量,使我們更好地勝任教師這個(gè)角色。在班主任工作方面,通過(guò)實(shí)習,我們對班主任工作有了一個(gè)初步的了解和認識,對什么是班主任工作、如何做好班主任工作有了一個(gè)朦朧的概念,這對于我們以后的工作都有著(zhù)極大的幫助。

  一、實(shí)習目的

  實(shí)習,讓我們收獲,讓我們成長(cháng),更讓我們明白:成為一名老師,一名合格、優(yōu)秀的老師,我們仍需不斷地學(xué)習、不斷地努力,在實(shí)踐中摸索、在實(shí)踐中進(jìn)步!

  二、實(shí)習時(shí)間

  XX年8月12日至8月22日

  三、實(shí)習地點(diǎn)

  新會(huì ) 亞太紙業(yè)(廣東)有限公司 人力資源部

  四、實(shí)習報告內容

  亞太紙業(yè)(廣東)有限公司是新加坡金鷹國際集團旗下的亞太資源集團所屬全資子公司。集團主要業(yè)務(wù)涵蓋四大領(lǐng)域:林漿紙工業(yè)(亞太資源集團),農產(chǎn)品工業(yè)(亞洲種植集團),特種纖維素與纖維素纖維(賽得利國際集團),能源開(kāi)發(fā)(太平洋油氣有限公司)。亞太紙業(yè)(廣東)有限公司,主要從事高檔文化用紙的生產(chǎn)和銷(xiāo)售。集團的旗艦品牌“百旺”(paperonetm)牌辦公用紙完全采用可再生的相思樹(shù)種植纖維生產(chǎn),品質(zhì)和性能優(yōu)于同類(lèi)產(chǎn)品,銷(xiāo)往全球56個(gè)國家。

  亞太紙業(yè)有限公司是一家非常正規的外資企業(yè),企業(yè)內部的規章制度都相當的完善。第一次到公司里報到,就感受到了外資企業(yè)的工作氛圍。每個(gè)人一張獨立辦公桌和電腦,各自行色匆匆,都在忙自己工作。打印機也一直在運作,幾乎一整天沒(méi)停歇過(guò)。辦公室里還有很多外籍員工,所以也要用英語(yǔ)和他們溝通。

  然后,我們在訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)的健康情況時(shí),更注重的是接近自己與客戶(hù)的距離,例如,問(wèn)客戶(hù):“腸胃方面有沒(méi)有受食品安全問(wèn)題的影響,經(jīng)常便秘,消化不良或腹瀉呢?有沒(méi)有出現胃酸胃痛胃脹的情況呢?當客戶(hù)說(shuō)會(huì )受影響,此時(shí),我們就要敏感起來(lái),對胃酸這個(gè)健康問(wèn)題向客戶(hù)提出一些簡(jiǎn)略的解釋并提出一些在平常日常生活中也可以做到的事情,跟他說(shuō);“胃酸過(guò)多的時(shí)候,不一定要吃藥的,因為藥始終對我們身體產(chǎn)生一定的副作用,對身體也不好,我們可以在家里或者在辦公的地方儲備一些蘇打餅,蘇打餅是屬于堿性的,酸堿中和,可以舒緩過(guò)多的胃酸!庇直热缯f(shuō),有些人會(huì )因為上火而導致口腔潰瘍和牙齦出血,牙痛,我們也可以建議他們去藥店買(mǎi)一瓶1到3元的維生素c,里面已經(jīng)有100多片了,我們從中拿一片出來(lái),把它磨成粉末,然后用干凈的棉簽把粉末涂到潰瘍的地方,這樣很快就處理好口腔潰瘍的,對于牙齦出血和牙痛,可以建議他們臨睡覺(jué)之前用淡淡地鹽水涑一下口,可以起到消炎解毒的作用。

大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告 篇3

  馬上就要開(kāi)學(xué)了,我知道我的學(xué)習生活又要開(kāi)始了。不過(guò)我經(jīng)過(guò)了一個(gè)難忘的暑假,在暑假里我參加社會(huì )實(shí)習了,我感到這個(gè)暑假過(guò)的特別的有意義!

  暑假實(shí)習時(shí)我在暑假之前就已經(jīng)想好的了,在暑假回家之后我就開(kāi)始了我的實(shí)習生活。因為就在自己家附近,所以我也很開(kāi)心能夠有這么好的實(shí)習機會(huì )。

  200*年*月6日至200*年*月10日,對我來(lái)說(shuō),是一段難忘的經(jīng)歷。在這段時(shí)間里,我參加了學(xué)校組織的畢業(yè)生校內erp實(shí)習。負責e區票據中心的工作。主要的職責是e區票據的管理和交易工作。在老師和同學(xué)的幫助下,經(jīng)過(guò)自己的努力,在與同伴的密切配合下,順利地完成了工作任務(wù),無(wú)論是對工作性質(zhì)的理解,對工作態(tài)度的培養還是工作業(yè)務(wù)能力的煅煉上,自己都得到不少的提升。當然,在工作中也發(fā)現了一些尚待改進(jìn)的地方,發(fā)現票據管理中存在的一些突出問(wèn)題。通過(guò)參與這次校園erp實(shí)習,進(jìn)一步豐富了我的管理交際經(jīng)驗,加強對商業(yè)運作的理解,特別是對各種票據有了全新的了解和認識。根據前段時(shí)間的實(shí)產(chǎn)體會(huì ),現就這次的實(shí)習情況總結如下:

  (一)發(fā)現問(wèn)題,妥善解決促業(yè)務(wù)發(fā)展

  工作其實(shí)是一個(gè)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,再發(fā)現問(wèn)題,再解決問(wèn)題這么一個(gè)循環(huán)交替、上升的過(guò)程。票據中心也積極的開(kāi)展此項工作,但由于客觀(guān)上票據中心管理的票據種類(lèi)多、數量大;用票單位多,項目雜;加之票據中心本身人手少,工作開(kāi)展難度較大。在手工條件下對票據的管理就不可避免的存在這樣那樣的問(wèn)題:

  1、由于手工管理漏洞多,使票據安全性不好,存在丟失及不合理?yè)p耗現象,客觀(guān)上為各公司的不合理行為提供了便利;

  2、由于票據中心人手相對不足,時(shí)有排長(cháng)龍等侯買(mǎi)票的現象。

  3、由于五區票據中心分不同時(shí)間進(jìn)行實(shí)習,而且票據交易方式存在一定的差異,使票據的使用、領(lǐng)發(fā)、核銷(xiāo)等環(huán)節管理不力,直接造成票據流失;

  4、公司機構,特別是外部機構沒(méi)有計劃,盲目過(guò)量購買(mǎi)票據情況明顯,節約意識不強,導致票據浪費嚴重。

  5、票據中心衛生工作有待進(jìn)一步提高,樹(shù)立良好中心形象。

  面對上面各種在工作中發(fā)現的現象,我們及時(shí)進(jìn)行分析總結,請示老師,盡量減少問(wèn)題帶來(lái)的負面影響。

  1,節約意識不強問(wèn)題。面對在工作中發(fā)現的票據浪費現象,我們聯(lián)合綜合信息中心,工商部門(mén),針對不同的年度票據需求和各公司的實(shí)際情況,采取限量購票的方法控制出票量,同時(shí),進(jìn)行“節約型模范公司”的評比活動(dòng),通過(guò)宣傳活動(dòng)意義和開(kāi)設退票退款的渠道增強各公司的節約意識、效益意識和競爭意識,以此達到最優(yōu)效果。借此增強票據中心的社會(huì )影響力,樹(shù)立部門(mén)權威。

  2,安全性問(wèn)題。我們主要采取宣傳教育的形式,因為我們相信,對于絕大多數的學(xué)生來(lái)說(shuō),自覺(jué)自律的意識還是值得肯定的,存在的不安全問(wèn)題只是極少數情況。同時(shí),我們積極與其它各區的票據中心負責人加強聯(lián)系和監管,確保票據交易的安全。

  3,環(huán)境衛生問(wèn)題。雖然我們票據中心在日常中盡力做好相關(guān)單據的填寫(xiě)和票據存取的工作,但由于票據中心自身的工作實(shí)際情況,難以確保不存在紙張和紙屑遺落地上,對工作環(huán)境造成一定的負面影響。經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)的評價(jià)監督后,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題所在,在日常工作中更加注重環(huán)境衛生的清潔和維護,主要通過(guò)嚴格填寫(xiě)規范,準確核數票據數量和及時(shí)清潔地面遺落的紙張紙屑等方式確保環(huán)境的衛生。

  4,人手不足問(wèn)題。我們首先不斷增強自己的業(yè)務(wù)能力,盡快熟悉各種票據名稱(chēng)和庫存位置,規范票據業(yè)務(wù)員填寫(xiě)單證的規范性,特別是票據序號的正確填寫(xiě),確保能快速查找到票據位置,提高業(yè)務(wù)較率;同時(shí),暢通與各公司機構的交流渠道,了解各公司的票據需求動(dòng)向,提前做好相關(guān)票據的準備工作,并且與人才交流中心協(xié)調,在業(yè)務(wù)高峰時(shí)請調相關(guān)業(yè)務(wù)人員協(xié)助。

  5,五區工作協(xié)調問(wèn)題。由于這次總共有五個(gè)區,分在不同時(shí)間進(jìn)行實(shí)習,因此造成一些業(yè)務(wù)問(wèn)題的出現,對此我們加強各區票據中心相互之間的聯(lián)系了解和協(xié)調,對各區當天票據交易進(jìn)行相關(guān)的摸底,做到心中有數,便于庫存數量的核對,做好票據庫存量的交接和管制票據的不必要損失。

  (二)轉變思想,正確對待票據中心工作

  票據中心,每天的主要工作內容就是進(jìn)行為內外公司部門(mén)提供票據的交易并統計匯總票據交易情況。開(kāi)始剛接觸這份工作的時(shí)候,內心確實(shí)存在很多不理解和不樂(lè )意,特別是開(kāi)始的時(shí)候,由于對各種票據的認識不夠,而且對各種票據存放位置不清楚,工作效率極低,收效甚微,而且看到一些購票者由于等待時(shí)間過(guò)長(cháng),多少有些怨言,內心確是不快。更甚的是當了解到其它同學(xué)的工作內容相對充實(shí),意義相對明顯時(shí),真是感嘆良多,真有放棄離職的沖動(dòng)。

  指導老師了解到我們工作中碰到的困難后,向我們分析了票據中心的工作性質(zhì)和職能,為我們工作提出了很多富有成效的建議,讓我們對票據中心有了一定的理解。特別是在接下來(lái)對各種業(yè)務(wù)接觸后,相關(guān)能力得到煅煉,更加深了我們對票據中心的認識,意識到票據中心作為整個(gè)市場(chǎng)的中樞,為整個(gè)市場(chǎng)的正常運轉提供各種必不可少的票據憑證,確保公司機構的正常運轉,可以說(shuō),如果缺少了票據中心,整個(gè)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)也就難以順利進(jìn)行,甚至中斷,因而也就要求我們在日常工作中要及時(shí)為各公司準備好各種所需的票據,做好票源的提供工作,同時(shí)做好市場(chǎng)各種票據需求的統計分析和預測,確保票據庫存,這些工作都極具專(zhuān)業(yè)性,而且要求我們具有高度的責任感和使命感,在工作中時(shí)刻保持細心和耐心。面對不同公司的各種票據的購買(mǎi)需求,要及時(shí)提供。再者,充分認識了解各種常用票據的功能和填寫(xiě)方法,為票據咨詢(xún)提供各種專(zhuān)業(yè)的答復。

  通過(guò)這次實(shí)習,自己對各種常用商業(yè)票據的功能和填寫(xiě)方法有了較為全面的認識,這有利于日后真實(shí)工作中業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展?梢哉f(shuō),正是票據中心工作的單調和繁瑣,培養了自己的工作耐性和熱情,較好的理解工作的實(shí)質(zhì)精神,提升了自己的交際能力和服務(wù)意識,可以說(shuō),票據中心平凡的工作,提供了不平凡的能力培養平臺。

  (三)立足本職,做好票據的交易與統計工作

  這次實(shí)習,e區的所有公司機構按性質(zhì)和職能分成16間內部公司和12間外部公司,內部公司是生產(chǎn)制造公司,外部公司是服務(wù)公司。由于公司性質(zhì)不同,對內部公司的票據交易采取購買(mǎi)方式,外部公司的票據需求采取領(lǐng)用的方式,因此我們有針對性的設計了購買(mǎi)單和領(lǐng)用單兩種不同的交易憑證,一式兩聯(lián),票據中心第一聯(lián),票據需求單位第二聯(lián),方便日后核單工作的開(kāi)展。兩種票據的主要內容都包括:領(lǐng)用公司名稱(chēng)、部門(mén)、日期、票據名稱(chēng)、單位、數量、領(lǐng)用人,審批人、經(jīng)辦人等,不同的是購買(mǎi)單增加了單價(jià)和金額等必要內容。同時(shí),結合日常工作中碰到的各種常見(jiàn)問(wèn)題,票據中心有針對性的制作了工作流程和業(yè)務(wù)細則。

  1、適時(shí)對票據中心的庫存進(jìn)行存量核實(shí),及時(shí)將庫存不足的票據名稱(chēng)反饋相關(guān)老師,確保各種票據庫存量的充足,并對票據的存放位置進(jìn)行分類(lèi)整理,確保各種票據的有序存放,提高日常票據的交易效率。第五,票據中心與各公司機構保持暢通的業(yè)務(wù)交流渠道,及時(shí)收集各公司機構對票據的需求,特別是新的票據種類(lèi)在第一時(shí)間反饋給老師,采取各種有效辦法協(xié)助公司解決票據的需求問(wèn)題。

  2、我們主要根據各年度的業(yè)務(wù)需求預測,提前準備好各種相關(guān)的票據和單證,分類(lèi)編號,方便公司部門(mén)的購買(mǎi)和領(lǐng)用。在各公司業(yè)務(wù)人員的填單過(guò)程中,我們嚴格遵循標準規范,指導他們按標準填寫(xiě)相關(guān)內容,這一方面確保我們數據錄入的準確性和完整性,為科學(xué)統計與分析預測提供正確的原始數據,另一方面為核對工作提供便利檢索途徑。

  3、利用空閑時(shí)間主動(dòng)學(xué)習了解各種票據的功能和填寫(xiě)規則,借此提升自己對各種票據的了解和認識,這都有利于及時(shí)為各公司票據業(yè)務(wù)人員提供及時(shí)的咨詢(xún)解答,提高服務(wù)質(zhì)量和擴大服務(wù)范圍,為票據中心樹(shù)立良好形象。

  4、利用課余時(shí)間,我們及時(shí)對當天的票據交易情況進(jìn)行整理錄入和統計分析,將當天票據交易數量和累計交易量上報指導老師,結合老師的.建議制定下一期的工作計劃,確保票據中心能滿(mǎn)足各公司的票據需求,確保業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。

  在票據中心實(shí)習的這一段時(shí)間以來(lái),中心樹(shù)立“做好規劃、提前安排、快速應對”的服務(wù)理念,“熱情、耐心、細心”的工作態(tài)度和“踏實(shí)、樸實(shí)和扎實(shí)”的三實(shí)作風(fēng),及時(shí)準確的為各公司提供各種所需票據。良好的內在素質(zhì),較強的綜合實(shí)力,努力打造最具服務(wù)意識、最具創(chuàng )新能力、最具影響力的票據交易機構。經(jīng)過(guò)我們的不懈努力,管理工作由弱到強,發(fā)生了很大改觀(guān),逐步規范和走向正軌,取得了初步成績(jì),積累了一些經(jīng)驗和做法。但是我們的工作還有很多地方不夠完善,還存在許多問(wèn)題,我們有信心和能力通過(guò)這次實(shí)習好好總結經(jīng)驗,在今后的工作中加以完善和解決,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,做一個(gè)合格的工作者。

  在這里我要感謝同事,如果不是他們對我們信任和耐心的教誨,我們就不可能接觸業(yè)務(wù),就不可能學(xué)習到那么多東西,謝謝。我的第一次實(shí)習在這一天畫(huà)上了一個(gè)圓滿(mǎn)的句號。以前聽(tīng)說(shuō)實(shí)習都是很無(wú)聊的,都是打雜的,本也以為我的實(shí)習也會(huì )如此,所以早早就作好心理準備!可是,當我真正融入公司的那一刻,我發(fā)現實(shí)習不是無(wú)聊的、不是無(wú)所事事的、不是打雜的,實(shí)習無(wú)論在技能還是工作態(tài)度上都教會(huì )了我很多東西,這些是我們在課堂上、在社團活動(dòng)上學(xué)習不到的。

  在今后的學(xué)習生活中,我會(huì )繼續努力的,就像我在實(shí)習中一樣,我會(huì )做的更好的。生活就是這樣的,不可能永遠閑著(zhù)的,要經(jīng)常出去實(shí)習,長(cháng)長(cháng)見(jiàn)識,不一定要賺錢(qián),主要是經(jīng)歷,社會(huì )經(jīng)驗才是重要的!我會(huì )繼續實(shí)習的!

大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告 篇4

  今年暑假我沒(méi)有回家,而是選擇留在了學(xué)校,準備在假期中參加到社會(huì )中去,鍛煉實(shí)踐去賺取自己人生的第一桶金,大學(xué)生假期打工實(shí)習報告。單純的去實(shí)習不要工資暫時(shí)不在我的計劃之中,因為那是不不符合我的現狀的,我需要自己賺錢(qián)養活自己,不能夠白干,所以我在找暑期工的途中十分的艱辛。大部分地方都不回要暑期工,終于我在家樂(lè )福超市中找到了一份屬于我自己的工作,我相信自己在家樂(lè )福超市的工作一定會(huì )做的更好!

  暑假對于我們大學(xué)生來(lái)講是個(gè)難得的假期,因為在這段時(shí)間里我們可以掘起所好,做很多自己想做,但平常又沒(méi)有時(shí)間做的事。滿(mǎn)滿(mǎn)當當的安排假期生活,快樂(lè )又充實(shí)。很多大學(xué)生都會(huì )選擇抓住機遇,做一些社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),積極投入到社會(huì )這個(gè)圈子里,既鍛煉能力,又能增長(cháng)見(jiàn)識,何樂(lè )而不為呢??jì)蓚(gè)月的暑期生活就這樣匆匆結束了,還有我的這次社會(huì )實(shí)踐。讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現實(shí)和不易;蛟S,這種真切的體會(huì ),才是最寶貴的收獲。整個(gè)八月份的時(shí)間我都在打工,這次選擇的工作地點(diǎn)是在家樂(lè )福大世界店,因為九月份開(kāi)學(xué)的來(lái)臨,所以選擇做馬培德文具的暑期促銷(xiāo)工作。八月份這個(gè)時(shí)候,面臨孩子們的開(kāi)學(xué),幾乎每家大型超市都會(huì )有這個(gè)學(xué)訊的促銷(xiāo),商場(chǎng)里的各大文具廠(chǎng)商也會(huì )開(kāi)始降價(jià),以便吸引學(xué)生和家長(cháng)的眼球。

  剛開(kāi)始沒(méi)上班的時(shí)候,我原本以為這個(gè)工作應該會(huì )很輕松?墒遣蝗,上班之后,不久要按家樂(lè )福員工的上班時(shí)間,早班從早上八點(diǎn)鐘開(kāi)始上班,到下午四點(diǎn)鐘結束。晚班在九點(diǎn)半的時(shí)候下班,因為住家隔上班地點(diǎn)還是有點(diǎn)遠,所以晚班下班之后回到家都十點(diǎn)半了,在路程上每天坐公交車(chē)還是有點(diǎn)辛苦。去年我在太平洋全興店給某個(gè)服裝品牌做促銷(xiāo)工作的時(shí)候,還是比較輕松的,只用負責自己份內的工作就好了,可是在超市里,每個(gè)廠(chǎng)商的促銷(xiāo)員不僅要負責本廠(chǎng)商的促銷(xiāo)工作,每天還要幫助家樂(lè )福負責本課其他的商品,實(shí)習報告《大學(xué)生假期打工實(shí)習報告》。例如給在文具區域的商品打價(jià)格標簽,定時(shí)查價(jià),看是否降價(jià)或是漲價(jià)。如果有新的商品,還要幫忙上貨,整理花車(chē),負責整理散貨的歸類(lèi)。每天晚班的同事,還要在下班之前把所有的排面整理好。所以,我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品,還要做很多除此之外的事情。剛開(kāi)始的時(shí)候,我對幫助其他的商品上貨和整理花車(chē)之類(lèi)的工作是不理解的,因為我覺(jué)得我只是給一個(gè)廠(chǎng)商做促銷(xiāo)工作,其他的工作不應該我負責?墒枪ぷ鲙滋熘,我也明白了這些好像都是超市里面的規矩,作為促銷(xiāo)員不僅要為廠(chǎng)商工作,同時(shí)還要為商場(chǎng)工作,F在的超市其實(shí)也是在節約成本。所以這些我每天都已經(jīng)習慣了,忙忙碌碌的,也很充實(shí)。

  超市里每天都會(huì )碰到各種各樣的顧客,偶爾也會(huì )碰到外國的朋友,這個(gè)時(shí)候正好是練習自己英語(yǔ)口語(yǔ)的機會(huì )。大多數時(shí)候還是一些家長(cháng)呆著(zhù)孩子來(lái)買(mǎi)開(kāi)學(xué)的學(xué)習用具,這樣的場(chǎng)合,可以培養自己的溝通能力,和自己的表達能力,這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的,是靠自己在社會(huì )上的積累得來(lái)的,F在的我們賺錢(qián)不是主要的,作為學(xué)生,應該一種學(xué)習的經(jīng)驗來(lái)看待工作,不管是什么工作總會(huì )有值得我們學(xué)習的地方,這種學(xué)習和實(shí)踐社會(huì )的機會(huì )是很珍貴的。也是以后自己找工作,實(shí)踐社會(huì )的資本。

  在家樂(lè )福里面工作,我還是看到了超市里面管理上存在的一些問(wèn)題,雖然我學(xué)的并不是工商管理。例如有些商品需要放在花車(chē)上,今天看到同事很辛苦的把商品一個(gè)個(gè)擺好,明天領(lǐng)導來(lái)了,又讓把商品擺放在其他的位置。這樣的事情經(jīng)常發(fā)生,很浪費時(shí)間和人力,我覺(jué)得這些就應該盡早安排好,不要等到都做好了又否定。我還碰到了一件事情,就是一件商品的價(jià)格在不同的時(shí)間差了太多。工作的一位同事在今年六月份的時(shí)候買(mǎi)了一款全新的拉桿書(shū)包,特價(jià)59元,因為當時(shí)可能是還剩了很少的貨,所以?xún)r(jià)格很便宜。八月份的時(shí)候,廠(chǎng)家又來(lái)了很多同款的書(shū)包,這款書(shū)包的原價(jià)是199元,現在促銷(xiāo)價(jià)是148元。同一商品59元和148元之間真的差了很多,六月份的時(shí)候買(mǎi)書(shū)包的顧客很少,難道是因為現在要開(kāi)學(xué)了,買(mǎi)書(shū)包的顧客每天都有很多,所以這價(jià)格就相差了這么多?現在的顧客都覺(jué)得大型超市里面的東西比較公道,有一次我遇到一個(gè)廠(chǎng)家,從她的口中我得知了一款書(shū)包超市的進(jìn)價(jià)是105元左右,現在銷(xiāo)售給顧客的價(jià)格是150元左右,一款書(shū)包超市的利潤就將近五十元左右,利潤相當于進(jìn)價(jià)的二分之一,所以超市每天的利潤應該是很大的。八月三十一號,短暫的實(shí)踐生活就這樣結束了,除了收獲,還有很多值得我思考的問(wèn)題……

  我的思考:社會(huì )實(shí)踐能讓走出校園的我們,更好的接觸社會(huì ),了解社會(huì ),加入到社會(huì )中。它有助于我們大學(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想和知識。同時(shí),社會(huì )實(shí)踐中有很多我們在學(xué)校里無(wú)法學(xué)習到的東西,與人溝通交流的能力和表達能力。社會(huì )實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì )各階層人的感情,拉近了與社會(huì )的距離,也開(kāi)拓的視野,增長(cháng)了才干,能更好明確自己的奮斗目標。希望以后還有這樣的機會(huì ),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受,雖然不是那么的轟轟烈烈,也不是平淡無(wú)味,但至少它是充實(shí)的,給我或多或少的帶來(lái)的對于人生感受,和一定的影響吧!

大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告 篇5

  這次實(shí)習我被安排到了xx集團的xx服飾意大利精品線(xiàn)上進(jìn)行這次的主要實(shí)習場(chǎng)所,我們都是在一線(xiàn)生產(chǎn)的地方進(jìn)行學(xué)習,這里是生產(chǎn)男西服為主要的生產(chǎn)力量遠銷(xiāo)海外,這里面給人感觸最深的就是嚴格的管理制度和先進(jìn)的生產(chǎn)設備。以下是我的畢業(yè)實(shí)習報告:

  服裝縫制生產(chǎn)過(guò)程的合理組織是提高服裝生產(chǎn)的重要保證,其目的是使產(chǎn)品在縫制生產(chǎn)過(guò)程中的工藝路線(xiàn)最短,加工時(shí)間最省,耗費最小,生產(chǎn)出滿(mǎn)足客戶(hù)要求的產(chǎn)品。所以要做好工藝設計,也即把人,設備和空間合理地組合起來(lái)。第一步就要做好車(chē)縫上線(xiàn)準備工作:設定好工段人機布置圖,由段長(cháng)根據目標產(chǎn)量,對工段均衡生產(chǎn)做好人員分配,上交IE人員,并熟悉了解該單的工作流程因為在車(chē)縫車(chē)間時(shí)間較長(cháng),而機臺都是固定員工操作,主任也很為難怎么給我們分配工作。

我稟著(zhù)以最少的時(shí)間了解最多公司的情況和盡可能學(xué)到更多的知識的原則,采取了多看,多問(wèn),多動(dòng)手,多懷疑的態(tài)度,在完成領(lǐng)導安排的任務(wù)情況下?tīng)幦《嘧鍪虑,看了大量該公司的文件,如人機布置圖,外發(fā)派工單,訂單進(jìn)程表,單元流水工序排圖,生產(chǎn)配料單工藝制作單等等。在參觀(guān)車(chē)間的過(guò)程中深入了解了大貨生產(chǎn)的工藝流程。對工段均衡生產(chǎn)做好人員分配,上交IE人員審核,并熟悉了解該單的工作流程。

  裁床部工作流程為領(lǐng)布料、生產(chǎn)工作單、生產(chǎn)資料及軟紙,然后排版,拉布,裁剪,驗片,編號,分扎,送車(chē)縫,補片。我有親自做的有拉布,編號,分扎,送車(chē)縫,補片,并記錄拉布明細表,裁床記錄單。

  拉布的過(guò)程:我和一位員工從布匹拉出面料,另兩位員工將面料與裁床上的排板末端記號疊對整齊,用壓鐵固定面料末端的位置,拉直面料(防止面料起皺和過(guò)度拉)然后我跟先前那位員工斷料。不斷重復上述的工序,一匹布拉完后,如果面料的正反面差別不明顯,則要鋪上隔層紙,再拉另一匹布,以防止色差疵點(diǎn)的產(chǎn)生。如果面料的正反面差別明顯,則不需要隔層紙,只要接匹時(shí)把面料反過(guò)來(lái)鋪就行。重復上述的工序,鋪到工藝所需的層數為止。

  拉完布后,鋪上排料圖,開(kāi)始裁剪。扎單的作用:便于縫紉,用于算數量便于結算工資。為了防止色差疵點(diǎn)的產(chǎn)生要進(jìn)行編號。最后把裁片送到車(chē)縫車(chē)間。

  通過(guò)親身參與,不僅深刻了解了裁床的工作,而且對排料圖的紙質(zhì),隔層紙和底紙的作用,線(xiàn)段長(cháng)如何安排工作等等都有了深刻了解。

  我在樣品組認識了很多布料,像滌綸消光塔絲絨,尼龍半光尼絲紡等面料,及色彩豐富的滌綸半光塔夫綢等里料。還有總類(lèi)繁多的輔料,包括拉鏈(是否特指,如YKK,YCC,SBS)、繩、扣、風(fēng)眼、花邊、松緊帶、主標、水洗標、吊牌、裝飾牌等。

  樣品組相當于一個(gè)濃縮的生產(chǎn)部門(mén),它貫穿裁剪,車(chē)縫,檢驗,包裝整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程。在樣品組的車(chē)工要有很高的車(chē)縫技術(shù),他們中很多都有七八年的工作經(jīng)驗,除了車(chē)縫技術(shù)高,他們還要有看懂樣品需求表的能力。

  我跟定一位員工,看他裁好衣片,然后配好相應的輔料,然后車(chē)雙針,刷畫(huà)粉,接下來(lái)的操作跟車(chē)縫車(chē)間一樣。只不過(guò)車(chē)縫車(chē)間每個(gè)員工只負責幾道工序,而樣品組獨立完成一件衣服的全部制作。我幫他剪線(xiàn)頭,一邊看他如何做前片,后片,里布,最后縫合成一件。

  我也參與了品質(zhì)檢驗和后整包裝。品質(zhì)檢驗包括尺寸測量和外觀(guān)質(zhì)量檢查。有代用羅紋或下蘭的,做儲存時(shí)一定要預估羅紋或下蘭的彈力,做好后一定要區別尺寸要求。外觀(guān)質(zhì)量檢查就是看有沒(méi)口袋爆口,欠里,浮線(xiàn),針洞,扣子不良沒(méi)打棗,跳線(xiàn),掉色等等。然后把質(zhì)量過(guò)關(guān)的服裝按客戶(hù)的要求進(jìn)行包裝,這是做為大貨生產(chǎn)的服裝。而作為樣衣的服裝則送到車(chē)縫車(chē)間做樣衣。

  在后整包裝我做清剪線(xiàn)頭,把臟污,畫(huà)粉清洗干凈,并在做這些的時(shí)候把出現爆口,斷線(xiàn),沒(méi)扣子,欠拉絆,無(wú)吊鐘,破洞等不良現象的服裝挑出來(lái)及掛吊牌、備用扣、放眼鏡布和折疊衣服,還有根據裝箱分配表填寫(xiě)外箱單。外箱單包括款式,顏色,尺碼,每箱數量,訂單號,箱號。在后整包裝要注意的事情還是很多的、

  做為總檢組的員工,一定要對服裝檢驗知識非常了解。我以總檢組兩天的實(shí)習經(jīng)歷對她們的工作要求做了實(shí)習報告總結。他們這是很重要的環(huán)節,因為他們差不多就是相當于客戶(hù)的要求。

  以上是我的實(shí)習報告,在實(shí)習過(guò)程中,我學(xué)會(huì )了很多,在以后的實(shí)際工作中,我會(huì )加倍努力,使自己的工作做到更好。

大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告 篇6

  時(shí)間飛逝,一晃,一個(gè)多月的實(shí)習已經(jīng)結束了。在這一個(gè)多月里,我學(xué)到了許多許多。我從一個(gè)一點(diǎn)經(jīng)驗都沒(méi)的新手,在那虛心向前輩學(xué)習,認真研究如何上好課。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力,我得到了許多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗。以下是教學(xué)情況。

  一 上課的形式

  英語(yǔ)是一門(mén)外語(yǔ),對學(xué)生而言,既生疏又困難,在這樣一種環(huán)境之下,要教好英語(yǔ),就要讓學(xué)生喜愛(ài)英語(yǔ),讓他們對英語(yǔ)產(chǎn)生興趣。否則學(xué)生對這門(mén)學(xué)科產(chǎn)生畏難情緒,不原學(xué),也無(wú)法學(xué)下去。為此,我采取了一些方法,比如我在課堂上穿插一些游戲(比如單詞游戲__單詞蹲,每個(gè)學(xué)生都挑一個(gè)單詞,再玩單詞蹲;踩地雷游戲,老師指著(zhù)一個(gè)單詞讀,讀對了,學(xué)生就跟著(zhù)讀,若讀錯的,學(xué)生就不能出聲,若跟讀了,就是踩到地雷了,踩到了就是輸了等等一切游戲),在游戲中讓他們學(xué)英語(yǔ)。我在實(shí)習期間做了一下調查,發(fā)現有75%的學(xué)生認為英語(yǔ)課上玩游戲更能激起他們學(xué)習英語(yǔ)的興趣。而事實(shí)上,也確實(shí)如此,在我的課堂上,當有游戲玩的時(shí)候,有更多的學(xué)生會(huì )投入到學(xué)習上。

  除了做游戲,我還會(huì )讓他們在課堂上表演,讓他們有更多的機會(huì )開(kāi)口講英語(yǔ)。這是學(xué)生學(xué)英語(yǔ)最重要的一點(diǎn),一定要多開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)。表演還可以發(fā)揮他們的表演能力。還有一點(diǎn),我在讓他們做游戲或表演的同時(shí),也設一些適當的競賽,把班里的同學(xué)進(jìn)行分組,讓他們更有活力,在比的同時(shí),不僅可以學(xué)到知識,也是在培養他們的團隊合作精神。

  在面向集體進(jìn)行教學(xué)時(shí),我也會(huì )注意照顧兩頭。就是一個(gè)班級都會(huì )有優(yōu)秀的學(xué)生,也會(huì )有比較差的學(xué)生。這時(shí)就要注意了。對優(yōu)秀要贊揚,但對差的也是有耐心才行。記得在我帶的班級(四年級)里,有個(gè)特別好的,也有個(gè)特別差的,為了不讓他們產(chǎn)生更大差距,我就讓那個(gè)好的學(xué)生來(lái)帶那個(gè)差的學(xué)生,這樣,那個(gè)好的就更加牢固所學(xué)知識,而那個(gè)差的學(xué)生也得到了提高。這也是我上課的一種形式。

  二 備課的重要性

  備課是教學(xué)當中一個(gè)重要的環(huán)節,它是必不可少的一個(gè)環(huán)節,備學(xué)生,又要備教法。備課不充分或者備得不好,會(huì )嚴重影響課堂氣氛和積極性,那有一位前輩對我說(shuō):”備課備不好,倒不如不上課,否則就是白費心機!蔽颐靼讉湔n的重要性,因此,每天我都花大量的時(shí)間在備課上。

  一堂準備充分的課,會(huì )令學(xué)生和老師都獲益不淺。例如當我在講”What is this?It’s…”句型的時(shí)候,我就用猜物體游戲,用英語(yǔ)詢(xún)問(wèn)那東西是什么,讓每個(gè)人都能夠在猜的當中學(xué)習英語(yǔ)。再如在詢(xún)問(wèn)對方的年齡時(shí),句型”How old are you?I’m…”,我就讓他們自己編一個(gè)對話(huà),自己來(lái)表演,學(xué)生頗感興趣,教學(xué)效果也非常十分理想。相反的,我沒(méi)有認真備課的時(shí)候,課堂氣氛沉悶,教學(xué)效果不好,與此相比可見(jiàn),認真備課對教學(xué)十分重要。特別是對英語(yǔ)這門(mén)學(xué)生不甚熟悉并感到困難的外語(yǔ)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。

  備課充分,能調動(dòng)學(xué)生的積極性,上課效果好。但同時(shí)又要有駕馭課堂的能力,因為學(xué)生在課堂上的一舉一動(dòng)都會(huì )直接影響課堂教學(xué)。因此上課一定要設法令學(xué)生投入,不讓其分心,這就很講究方法了,上課內容豐富,現實(shí)。教態(tài)自然,講課生動(dòng),難易適中照顧全部,就自然能夠吸引住學(xué)生。所以,老師每天都要有充足的精神,讓學(xué)生感到一種自然氣氛。這樣,授課就事半功倍;乜醋约旱氖谡n,我感到有點(diǎn)愧疚,因為有時(shí)我并不能很好的做到這點(diǎn)。當學(xué)生在課堂上無(wú)心向學(xué),違反紀錄時(shí),我的情緒就受到影響,并且把這帶到教學(xué)中,讓原本正常的講課受到?jīng)_擊,發(fā)揮不到應有的水平,以至影響教學(xué)效果。我以后必須努力克服,研究方法,采取有利方法解決當中困難。

  三 身為老師的任務(wù)和職責一 是人類(lèi)文化的傳遞者和人類(lèi)心靈的工程師

  教師的首要職責是傳遞人類(lèi)社會(huì )的文化。所以教師在社會(huì )中起著(zhù)很大的作用;蛟S許多人會(huì )認為,現在科學(xué)技術(shù)越進(jìn)步,人們可以通過(guò)廣播,電視,電影,錄音獲得知識,教師的作用就不那么重要了。但這是一種錯誤的觀(guān)點(diǎn)。因為,教師不僅只在機械的傳播知識,更重要的是用心去跟學(xué)生交流。每個(gè)人都是有感情的,心靈的教育是重中之重。蘇聯(lián)偉大的教育家加里寧曾經(jīng)稱(chēng)教師為”人類(lèi)心靈的工程師”。

  四 了解學(xué)生和研究學(xué)生

  身為一名老師,首先就要了解和研究學(xué)生。最重要的要抓住學(xué)生的特點(diǎn),它包括了解,研究學(xué)生的特點(diǎn)及每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)。因為只有抓住特點(diǎn),老師才能有針對性的進(jìn)行教育,才能做到”一把鑰匙開(kāi)一把鎖”。(在平時(shí)要多注意學(xué)生的一舉一動(dòng),從中了解學(xué)生的性格特征。)

  我們要抓好學(xué)生的性格特征,個(gè)人性格的形成是在他生活的社會(huì )環(huán)境的影響下,由不穩定到定型的過(guò)程。而人經(jīng)常會(huì )接觸的客觀(guān)環(huán)境包括自然環(huán)境和社會(huì )環(huán)境兩個(gè)方面。自然環(huán)境對人的性格形成有一定影響,而起決定作用的則是社會(huì )環(huán)境。所以說(shuō)家庭和學(xué);蛘呤且粋(gè)培訓班都會(huì )直接影響一個(gè)學(xué)生的性格特征。所以教師在教的過(guò)程當中,不僅僅是在傳授知識,也要培養學(xué)生好的性格,如培養學(xué)生有目的的,連續的,有條理的工作作風(fēng),激勵他們奮發(fā)圖強以拼搏精神刻苦學(xué)習,在克服困難中培養他們堅毅,頑強的性格特征。雖然我呆的只是一個(gè)培訓班,但學(xué)生過(guò)來(lái)也是學(xué)習的,這也將影響到他們以后的學(xué)習情況。所以說(shuō),培訓班也將是一個(gè)很重要的環(huán)境。

  五 做好個(gè)別教育工作

  老師除了教育集體之外,還有大量的個(gè)別教育工作。每個(gè)學(xué)生的習性都不一樣,遇到的事情有時(shí)也不一樣。這時(shí),老師就需要對那學(xué)生進(jìn)行特殊的處理。老師可以通過(guò)個(gè)別談話(huà),批改作業(yè)時(shí)有針對性的寫(xiě)幾句鼓勵的話(huà)等等一切有用的方法。在個(gè)別教育中所需注意的幾點(diǎn):要熱愛(ài)學(xué)生,信任學(xué)生;要重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,”一把鑰匙開(kāi)一把鎖”;對個(gè)別教育要舍得花時(shí)間。

  以上幾點(diǎn)是我在實(shí)習中體會(huì )到的,其實(shí)教師還有更多的任務(wù)和職責。

  在實(shí)習中遇到的問(wèn)題和解決在實(shí)習中我遇到許多問(wèn)題:比如有些學(xué)生比較調皮,在課堂上,他們難免會(huì )有些吵,我說(shuō)他們時(shí),他們還會(huì )跟我頂嘴。他們都已經(jīng)有自己的想法了;當課堂紀律有點(diǎn)糟的時(shí)候;還有當學(xué)生之間發(fā)生矛盾時(shí),如何處理等等。

  當遇到問(wèn)題時(shí),一定要及時(shí)解決。當他們在課堂上很吵的時(shí)候,有時(shí)我就采取罰他們抄作業(yè),或者是跟他們講情理。記得有一次我在講解試卷時(shí),有些學(xué)生上課很吵,講的聲音比我還要大聲,我就說(shuō)你們誰(shuí)要是再講話(huà),我就讓你們抄兩次這份試卷。他們不信,繼續講話(huà),下課時(shí)我就要求幾個(gè)講話(huà)的學(xué)生,讓他們抄兩次。當下節再吵的時(shí)候,我就以次來(lái)威脅他們,他們都乖乖的閉上了嘴。聽(tīng)我的課。

  小學(xué)生之間難免會(huì )發(fā)生矛盾,那么小,又是比較喜歡玩的年齡。所以在那會(huì )有許多學(xué)生吵架之類(lèi)的事。在最起先的時(shí)候,當我遇到這種事情,我都是不知所措的。后來(lái)這類(lèi)事情多了,也就有經(jīng)驗了,知道要如何處理。記得第一次發(fā)生這種事的時(shí)候,我就只是問(wèn)出事情發(fā)生的原委,并沒(méi)有解決它。只是安慰了那個(gè)哭的女生。但后來(lái),漸漸地,我就知道遇到這樣的事情,首先就要有嚴肅的表情,問(wèn)他們事情的經(jīng)過(guò),再批評他們哪里不對,錯的要道歉,還要警告他們下次不許再犯了。

  現在的小學(xué)生都已經(jīng)有自己的想法了,他們會(huì )拿他們那一套理論來(lái)跟我理論。會(huì )在那跟你講理,而且還是有點(diǎn)老大不小的,講話(huà)還有點(diǎn)拽。

  我的感受經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習,我真是受益匪淺,在那不僅得到了寶貴的教學(xué)經(jīng)驗,還磨礪了的心志,懂得了許多,成長(cháng)了許多。

  我在這的任務(wù)是滿(mǎn)重的,我要教二,四,五,六,七等五個(gè)不同的年級的英語(yǔ)。所以我每天的量是滿(mǎn)多的。我還兼四年級的班主任。所以說(shuō)任務(wù)是滿(mǎn)重的。再者,我是一個(gè)實(shí)習生,可以說(shuō)以前都沒(méi)有這方面的經(jīng)驗的。所以,對我來(lái)說(shuō)就更艱難了,但我相信只要我相信自己就一定做得到。實(shí)踐可以證明 我的能力。

  在這里,我沒(méi)有一本是比較符合學(xué)生教材,我上得內容,有些學(xué)生是沒(méi)有教材的,他們只能是從黑板上抄過(guò)去,還有些我就叫他們自己帶書(shū)過(guò)來(lái),我也跟他們合用;也沒(méi)有什么教具,更不用說(shuō)設備,這樣對初次接觸教學(xué)的肯定會(huì )有的難度的。我就得自己想辦法如何把課上得生動(dòng),能讓學(xué)生既學(xué)得進(jìn)去,又能度過(guò)一節快樂(lè )的英語(yǔ)課。所以每天晚上都要備課,我在想明天要怎么上,學(xué)生都是喜歡新鮮的,那我也要隨時(shí)更新我的教學(xué)模式。除了備課,還要改作業(yè),總結今天上的課……這些是必不可少的。

  記得我的第一堂課只有兩個(gè)學(xué)生,這兩個(gè)都有學(xué)過(guò)英語(yǔ),而且也挺聰明的。雖然只有兩個(gè)學(xué)生,但我還是挺緊張的,初為人師,難免的。雖然我做了準備,可我不知道,他們以前有沒(méi)有學(xué)過(guò),所以一到上面時(shí),把我要教的內容抄到黑板上,問(wèn)他們有沒(méi)有學(xué)過(guò),當聽(tīng)到他們說(shuō)沒(méi)學(xué)過(guò),我才放下心來(lái)。接下來(lái)的課,我都會(huì )先問(wèn)一下學(xué)生,你們學(xué)到哪了,這里有的學(xué)生有學(xué)過(guò),有的沒(méi)學(xué)過(guò),我還真有點(diǎn)頭大,后來(lái)我就自己根據他們的綜合,研究出自己的一套教學(xué)計劃 .在這個(gè)月中,我最主要的是讓他們掌握基本發(fā)音,發(fā)音對學(xué)英語(yǔ)來(lái)說(shuō),是最基礎,只有先掌握了發(fā)音,才會(huì )更好的懂得英語(yǔ)。

  我發(fā)現作為一為教師并不容易,而且很辛苦。教師要深入鉆研教學(xué)內容(切忌不可把錯誤知識教給學(xué)生,否則將影響學(xué)生甚大),努力改進(jìn)教學(xué)方法,精心研究學(xué)生的學(xué)習情況和心理特點(diǎn),盡最大努力提高教學(xué)質(zhì)量。教師還要把自己的精力都花費在學(xué)生身上,為他們備好課,改好作業(yè)等等。所以人們把教師比作花園里辛勤的園丁,是完全正確的。著(zhù)名詩(shī)人趙樸初同志寫(xiě)了一首<金鏤曲>,其中有這樣幾句:”幼苗茁壯園丁喜。幾人知,平時(shí)辛苦,晚睡早起,燥濕寒溫榮與悴,都在心頭眼底。費盡了千方百計,他日良材承大廈,賴(lài)今朝汗番番滴,光和熱無(wú)窮盡!边@是對教師的生動(dòng)寫(xiě)照。

  教師雖辛苦,但也有很大的樂(lè )趣。那就是當教師看到自己的學(xué)生的成長(cháng)。學(xué)生是祖國未來(lái)的花朵,教師就是通過(guò)自己的辛勤勞動(dòng),給這些花朵施肥,使他們各個(gè)都飽滿(mǎn)開(kāi)放,結出豐滿(mǎn)的累累碩果。當教師看到自己的學(xué)生都有所作為時(shí),教師的心中將充滿(mǎn)無(wú)限的欣慰和喜悅。所以每當我看到那些學(xué)生沒(méi)有好好學(xué)的時(shí)候,我就很生氣,我就好好給他們好好灌輸思想;看到那些認真學(xué)習的學(xué)生,就很欣慰;希望這些學(xué)生都有所作為。雖然我只幾教過(guò)他們一個(gè)多月的時(shí)間,但我們的感情是遠甚于此。我想看一下他們這一代的成長(cháng)足跡。

  當學(xué)生喊我一聲”戈老師”的時(shí)候,我就好開(kāi)心,因為終于有學(xué)生喊我老師了,而我也確實(shí)傳授他們知識終于圓了我小時(shí)候的一個(gè)夢(mèng)了。記得小時(shí)候有一次,我看到有人寫(xiě)信給我堂姐,而那個(gè)人就是稱(chēng)呼她為”戈老師”。當時(shí)我就想,什么時(shí)候也有人喊我”戈老師”呢?現在實(shí)現了。

  這次實(shí)習,總體上我也得到了培訓班的負責人的肯定,而我自己也是挺滿(mǎn)意的。在這有苦也有樂(lè )。是一種多姿多彩的生活。

大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告 篇7

  又是一年暑假,大學(xué)生活已經(jīng)匆匆過(guò)了一半,是時(shí)候該想想步入社會(huì )該作何打算。所以今年暑假便想提前體驗一下作為一個(gè)社會(huì )人的感受。

  炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì )實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用,自己的能力能否被社會(huì )所承認。想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。 沒(méi)有實(shí)踐,就沒(méi)有發(fā)言權,只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì )有那種超乎平常的感覺(jué)。今年自己的暑假和去年有所不同。其實(shí)學(xué)校要求我們參加社會(huì )實(shí)踐 , 無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì ) , 了解社會(huì ) , 這樣才不會(huì )在真正走上社會(huì )的時(shí)候找不到生活的重心 , 于是我才決定今年要真正的去接觸社會(huì ) , 品嘗社會(huì )的酸甜苦辣。

  在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽(tīng)他說(shuō)話(huà)。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì )從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應該做的。

  我也從工作中學(xué)習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執著(zhù)的?墒侨绻阒粏(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì )交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會(huì )和周?chē)娜藴贤ㄋ枷、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂(yōu),有歡樂(lè ),也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué),但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì )的重要一步,是值得回憶的,F在想來(lái),二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì )的,這也算是我的一分財富吧,F今人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么搶手貨,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都有工作經(jīng)驗。

  所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應聘一份工作,公司當然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè )觀(guān),競爭形式的日趨激烈,面對憂(yōu)慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個(gè)月但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì )一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個(gè)大學(xué)生所擁有的無(wú)形資產(chǎn),真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì )顯現出來(lái)。

  大學(xué)生除了學(xué)習書(shū)本知識,還需要參加社會(huì )實(shí)踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道 兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)的人不是現代社會(huì )需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì )實(shí)踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(cháng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì ),我覺(jué)得大學(xué)生應該轉變觀(guān)念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì )經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養自己的創(chuàng )業(yè)和社會(huì )實(shí)踐能力,F在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會(huì ),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(cháng),以便進(jìn)入社會(huì )后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì )促使我逐步走向社會(huì ),慢慢走向成熟。

  我的老板在走之前也給了我一些指點(diǎn),他說(shuō):一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習東本,增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習時(shí)候,選用暑期時(shí)間參于社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機會(huì ),賺錢(qián)不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢(qián),等你畢業(yè)了有的是賺錢(qián)的機會(huì ),然后他給我說(shuō)了他讀書(shū)時(shí)的事,他說(shuō)他讀書(shū)的時(shí)候,也是求知欲非常強烈,想方設法地想多學(xué)點(diǎn)東本,放假的時(shí)候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長(cháng)見(jiàn)識。

  以前也想過(guò),學(xué)我們英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的,也許以后最起碼存在那種機會(huì )去走向講臺,所以,這短短的兩個(gè)月的經(jīng)歷,對我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)很好的煅練,而且,專(zhuān)門(mén)機構統計的現在的畢業(yè)生出來(lái)后只有極少的一部分會(huì )做與自己專(zhuān)業(yè)相符的工作,因而。、在工作的過(guò)程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當做是自己的本職工作,而老板常常強調的就是每個(gè)員工都必需要有認真負責的態(tài)度去做事,我也覺(jué)得這是以后無(wú)論做任何一份工作都會(huì )收到的要求,在這種地方,看得到的機會(huì ),的挑戰,有時(shí)會(huì )把自己與那些出入寫(xiě)字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當然,這種差距并不是一時(shí)一日而起,所以,出到外面,一個(gè)正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因為比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當作是榜樣,但不可過(guò)多的去計較,自己能做到何種程度,應該有一個(gè)很明了很中性的認識,不能過(guò)于攀比,更不可自以為是。

  因而。結束工作的時(shí)侯,心里就有一種很渴望的感覺(jué),明白了自己與社會(huì )所需的要求,因為現在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,的時(shí)侯是社會(huì ),職業(yè)選擇自己,面是不是的自己去選擇職業(yè),這應該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧,總結我的這次時(shí)期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的一次社會(huì )實(shí)踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì )實(shí)踐這將會(huì )對我的以后學(xué)習起很大的幫助的。

  我在酷暑中迎來(lái)了作為大學(xué)生的第一個(gè)暑假,當然,也是我第一次經(jīng)歷社會(huì )實(shí)踐。對于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,烈日當頭,我毅然踏上了社會(huì )實(shí)踐的道路。想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。

  有人這樣形容現在的大學(xué)生打工族:中文專(zhuān)業(yè)投筆從融,外文專(zhuān)業(yè)西游取金,歷史專(zhuān)業(yè)談股論金,醫學(xué)專(zhuān)業(yè)精益求金。其實(shí)并不是我們有嚴重的拜金主義傾向,只不過(guò)我們在這個(gè)現實(shí)的社會(huì )中懂得了該怎樣生存。

  自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì ),招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)有經(jīng)驗者優(yōu)先,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我走進(jìn)了一家民營(yíng)企業(yè),開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì )實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿,國內外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí),也有了更多的挑戰,前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

  在實(shí)踐的這段時(shí)間內,我幫忙接電話(huà),復印資料,整理文件,開(kāi)發(fā)票等,感受著(zhù)工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,而且很多時(shí)候,我不時(shí)要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì )告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力,無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復雜,但我得去面對我從未面對過(guò)的一切。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時(shí)候我會(huì )埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì )與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì ),但是總算是社會(huì )的一個(gè)部分,這是不可否認的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問(wèn)題有了有課堂上地認真消化,有平時(shí)作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識層面去應付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀的大學(xué)生,應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往,處理社會(huì )上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐,社會(huì )實(shí)踐必不可少。

  拿到第一筆工資時(shí),我并沒(méi)有感到特別開(kāi)心,只覺(jué)得全身心的累。不過(guò)我總算領(lǐng)悟到了打工的真諦:一要吃苦,二要臉皮厚。如果有人問(wèn)我以后還愿不愿意接受這樣的挑戰,我會(huì )毫不猶豫地說(shuō):Of course。

  回想這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì )經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。

  在社會(huì )上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習。以前沒(méi)有工作的機會(huì ),使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變,會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。

大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告 篇8

  1.負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

  2.負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴格執行公司的接待服務(wù)規范,保持良好的禮節禮貌;

  3.對客戶(hù)的投訴電話(huà),及時(shí)填寫(xiě)登記表,并于第一時(shí)間傳達到客戶(hù)服務(wù)團隊,定期將客戶(hù)投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;

  4.負責公司前臺或咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

  5.接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;

  認真執行目標卡的管理規定,完成本部門(mén)分配的工作和任務(wù)。

  前臺文員服務(wù)規范

  造訪(fǎng):

  客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)門(mén),前臺馬上起身接待,并致以問(wèn)候或歡迎辭。如站著(zhù)則先于客人問(wèn)話(huà)而致以問(wèn)候或歡迎辭。

  單個(gè)人問(wèn)候標準語(yǔ)如下:

  “先生,您好!”或“先生,早上好!”

  “小姐,您好!”或“小姐,早上好!”

  “您好!歡迎來(lái)到XX公司!

  來(lái)者是二人,標準問(wèn)候語(yǔ)則為:

  “二位先生好!”

  “二位小姐好”

  “先生、小姐,你們好!”

  來(lái)者為三人以上,標準問(wèn)候語(yǔ)則為:

  “各位好!”或“各位早上好!”“各位下午好”

  “大家好!”或“大家早上好!”“大家下午好!”

  對已知道客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者姓名的,標準問(wèn)候語(yǔ)如下:

  “X先生好!”

  “X小姐好!”

  對已是第二次或二次以上來(lái)公司的客戶(hù)、來(lái)訪(fǎng)者,在沿用“單個(gè)人問(wèn)候標準語(yǔ)”并看到客戶(hù)點(diǎn)頭或聽(tīng)到客戶(hù)跟說(shuō)“你好”之后,還可選用如下標準問(wèn)候語(yǔ):

  “先生,我記得您前不久(以前)來(lái)過(guò)我們公司,今天光臨,再次表示歡迎!”

  a)引導客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者到咨詢(xún)廳就座,遞上茶水,送上公司營(yíng)銷(xiāo)宣傳資料;

  b)當場(chǎng)解答或電話(huà)通知相關(guān)業(yè)務(wù)接待人員出現,介紹時(shí)先介紹主人,后介紹客人;

  c)引領(lǐng)客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者接觸相關(guān)人員,行走時(shí)走在客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者側前位置,并隨時(shí)用手示意。途中與同事相遇,點(diǎn)頭行禮,表示致意;

  d)進(jìn)入房間,要先輕輕敲門(mén),聽(tīng)到回應再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門(mén);

  e)介紹雙方,退出。如相關(guān)人員抽不開(kāi)身回應,則安撫客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者稍等,退出。

  當值前臺為女性,著(zhù)職業(yè)套裝,化淡妝。男性,則著(zhù)西裝,打領(lǐng)帶。

  禁忌:頭發(fā)臟且蓬亂;穿拖鞋或穿皮鞋而不穿襪;口腔不衛生。

  電話(huà):

  1.聽(tīng)到鈴響,至少在第三聲鈴響前拿起話(huà)筒;

  2.聽(tīng)話(huà)時(shí)先問(wèn)候,并自報公司、部門(mén)。標準語(yǔ)如下:

  “您好,XX公司!”或“您好,這里是XX公司!”

  對方講述時(shí)留心聽(tīng)并記下要點(diǎn),未聽(tīng)清時(shí),及時(shí)告訴對方。隨后根據對方的初次問(wèn)話(huà),迅速判斷出他有何需求?作出標準回話(huà)。

  咨詢(xún)家裝業(yè)務(wù):先生(小姐),關(guān)于這方面情況(家裝咨詢(xún)),讓我們公司客戶(hù)顧問(wèn)X先生為您服務(wù)吧,他可以全面、專(zhuān)業(yè)地解釋您所想了解的問(wèn)題,我把電話(huà)轉過(guò)去,請稍等。

  聯(lián)系業(yè)務(wù):與本公司關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)則轉接相關(guān)部門(mén)相關(guān)人員;無(wú)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù),則直接回答:先生(小姐),我們公司現在沒(méi)有這方面需要,請您聯(lián)系其他公司吧,謝謝!

  找人:先生(小姐),您找的X先生(小姐)名字叫什么?您跟他(她)預約了嗎?請您稍等。(然后接通本公司X先生的電話(huà),詢(xún)問(wèn)轉接與否。)

  不指明的電話(huà),判斷自己不能處理時(shí),可坦白告訴對方,并馬上把電話(huà)轉給能處理的人,在轉交前,應先把對方所談內容簡(jiǎn)明扼要地告訴接話(huà)人;

  通話(huà)簡(jiǎn)明扼要,不應長(cháng)時(shí)間占線(xiàn)。

  結束時(shí)應說(shuō)“謝謝!”,禮貌道別,待對方切斷電話(huà),再放下聽(tīng)筒。

大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告 篇9

  尊敬的XX領(lǐng)導:

  一、實(shí)習目的

  了解和認識服務(wù)行業(yè)的基本情況,掌握從事服務(wù)工作所需的一些具體操作技能。掌握各崗位的工作內容、工作職責、工作流程以及各崗位之間的配合與協(xié)助。培養自己的職業(yè)精神和職業(yè)素質(zhì)以及對工作的激情和責任心。為今后的職業(yè)打下一定的基礎。

  二、實(shí)習時(shí)間

  20xx年7月5號——20xx年1月5號

  三、實(shí)習單位概況

  四、實(shí)習崗位

  用餐區服務(wù)、

  五、實(shí)習過(guò)程和內容

  首先是人事部對我們實(shí)習生及新來(lái)員工進(jìn)行培訓,培訓的主要內容是1基本概況以及企業(yè)文化。通過(guò)培訓我們懂得了1的歷史與未來(lái)的愿景,懂得了是一家什么樣的店,以及想成為一家什么樣的店。培訓結束之后就是直接去部門(mén)報到。

  主要的任務(wù)是負責餐廳酒水的儲存、領(lǐng)取、供給服務(wù)員。之后由于一些原因我從吧臺的崗位轉換成看自助餐,我覺(jué)得看自助餐這份工作是一項技術(shù)性較低的工作,但是工作量比較大。工作的主要任務(wù)是負責自助餐臺的清潔和餐臺上面物料的及時(shí)供給。我大部分是早上五點(diǎn)上班,把早餐的檔開(kāi)好。一開(kāi)始每天都是一種逃避的心態(tài)來(lái)面對工作,責任感也是極其的缺乏?Х葟d的對于酒店來(lái)說(shuō)其任務(wù)就是承擔酒店住店客人的早餐和酒店的西餐服務(wù)。早餐時(shí)以自助餐的形式進(jìn)行的,除了咖啡和茶之外其它的飲料和食物基本上是客人自取的。我們的工作主要就是為客人倒上咖啡或者茶和幫助客人把吃完食物后所空下來(lái)的盤(pán)子收走。這樣的工作每天重復著(zhù),我們工作的興趣與激情跟重復的次數成反比。

  六、實(shí)習經(jīng)歷與收獲

  我之前選了旅游管理這個(gè)專(zhuān)業(yè)很大一部分是由于影視劇的原因,看著(zhù)電影里面帥哥和美女在豪華的五星級酒店出入,他們是那么的迷人,生活是那么的富有激情。酒店豪華的硬件設施以及大量社會(huì )上層名流出入,這一切都吸引著(zhù)我。我就想以后有機會(huì )一定要去五星級酒店工作。然后進(jìn)入學(xué)校學(xué)習一段時(shí)間之后,發(fā)現繁瑣的課程、生硬的理論、毫無(wú)激情的學(xué)習環(huán)境,使得恰同學(xué)少年的我,日益的消沉。對于學(xué)習完全失去了激情,對于未來(lái)充滿(mǎn)著(zhù)迷茫。自我價(jià)值已經(jīng)完全的否定了,上課睡覺(jué)回到寢室也是睡覺(jué),這一天基本上是睡覺(jué)度過(guò)。自己雖然知道自己這樣去度過(guò)大學(xué)的四年求學(xué)生涯,等到畢業(yè)之后從學(xué)校里帶走的除了遺憾和后悔自己將一無(wú)所有。每天都想著(zhù),我從明天開(kāi)始一定好好學(xué)習,每天充滿(mǎn)著(zhù)活力去過(guò)好每一天。然而到了明天發(fā)現自己很失望,每天都在想自己為什么改變不了這種狀態(tài),F在想來(lái)原因就是缺乏行動(dòng)和不自信。不自信自己的努力真的會(huì )帶來(lái)改變,不相信自己通過(guò)努力就會(huì )比別人優(yōu)秀。

  我在浦西洲際酒店實(shí)習有一段讓我很不愉快的經(jīng)歷。但是這段經(jīng)歷卻是寶貴的,這段經(jīng)歷讓我認識了自我,這段經(jīng)歷讓我變的成熟起來(lái),這段經(jīng)歷讓我對于未來(lái)更加充滿(mǎn)了一份信心。我覺(jué)得原因是很多的,首先我把在學(xué)校對于課程的不感興趣轉移到工作上來(lái)。在學(xué)校時(shí)因為對于課程沒(méi)有興趣所以就想以后不從事酒店業(yè),一開(kāi)始心態(tài)就不對,認為實(shí)習只是學(xué)校課程設計的一個(gè)環(huán)節而已。我所實(shí)習的目的只是為了能夠順利及時(shí)的拿到一個(gè)畢業(yè)證而已,然而我本身并不是一個(gè)看重畢業(yè)證的一個(gè)人,所以就想怎么能夠把這六個(gè)月舒服的“混”過(guò)去。感謝上天讓我來(lái)到了ecco,這是一個(gè)不允許任何員工在工作期間“混”的部門(mén)。也是這個(gè)“混”的念頭讓我有這段不愉快經(jīng)歷的一個(gè)主要原因。每天腦袋想的是怎么找個(gè)時(shí)間去偷懶,怎么偷懶不會(huì )被發(fā)覺(jué)。殊不知我們部門(mén)的人個(gè)個(gè)是精英,根本不會(huì )讓我有任何偷懶的機會(huì )。我記得每天經(jīng)理來(lái)上班就會(huì )問(wèn)ricky(譚佩)在哪里,我還記得我們部門(mén)的hostess經(jīng)常把我從pantry里面叫回吧臺。我逃離吧臺一部分原因是有混的思想在作祟,另一部分的原因是我的個(gè)性還沒(méi)有從學(xué)生時(shí)代裝換成一個(gè)職場(chǎng)人員的性格。學(xué)生時(shí)代喜歡特立獨行,不喜歡別人對自己過(guò)多的干預。所以一開(kāi)始很不適應,比如自己做錯事了,經(jīng)理或者老員工的臉就像包公一樣,說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣也很不友好,然而在家里或者是學(xué)校做錯了事情,不會(huì )有人這般來(lái)對我,覺(jué)得自己特委屈,所以和他們的距離在心里已經(jīng)排到很遠了。所以不想和他們接觸,不想和他們說(shuō)話(huà)。自己幼稚的想著(zhù)為什么他們會(huì )那么的兇。后來(lái)這樣進(jìn)行了惡性循環(huán)。工作完全失去了激情,真的到了上班的心情比上墳的心情還沉重的狀態(tài),一上班就想著(zhù)要下班,這樣一個(gè)我在同事眼中和經(jīng)理眼中的印象估計每個(gè)人都可以知道這會(huì )是怎么樣一個(gè)印象。

  在一次餐廳的盤(pán)點(diǎn)上,由于我做事的方法和態(tài)度讓我犯了一個(gè)錯誤。這個(gè)錯誤在經(jīng)理眼中是不可原諒了。也是這個(gè)錯誤讓經(jīng)理對我基本上是徹底的失望了,我的工作崗位也因為這一次從酒吧服務(wù)員轉到了看自助餐。我記得經(jīng)理在這次事情之后也對我講了他對我的看法或者是經(jīng)驗之談吧,他說(shuō):“一個(gè)人在別人眼中的看法是從你所說(shuō)出來(lái)的話(huà)和你所做出來(lái)的事而得出來(lái)的,我覺(jué)得你說(shuō)話(huà)過(guò)于自信,這跟你的能力很不相符。希望你以后說(shuō)話(huà)之前先想一下自己的能力,要說(shuō)出和自己能力相符的話(huà)!

  幸運的是我從酒吧服務(wù)員轉到自助餐服務(wù)員,是一個(gè)特別嚴厲的員工來(lái)教我。我是不能在他面前做錯一點(diǎn)事的,否則就會(huì )挨罵。剛開(kāi)始經(jīng)常被他罵,心里會(huì )有一點(diǎn)不好受。由于前車(chē)之鑒,我并沒(méi)有由于挨罵而變得很消沉,而是將他罵我當作一種鞭策。他除了罵我,還會(huì )教我下次怎么做,或者告訴我的缺點(diǎn)在哪里。和他日益的接觸我從他身上學(xué)到了很多好的東西,比如他做事的認真、做事的執著(zhù)等,也看到了很多不好的東西。好的我東西我做到見(jiàn)賢思齊,壞的東西自身對比一下,有著(zhù)改之無(wú)則加勉。隨著(zhù)時(shí)間的拉長(cháng),我學(xué)的東西越來(lái)越多,我對于自己的本職工作基本上可以做到應付自如。我在同事的眼中和經(jīng)理的眼中的形象慢慢地轉為正面。我得感謝部門(mén)所有的人,感謝他們使ricky變得成熟,是ricky變得比剛來(lái)的那個(gè)ricky更加優(yōu)秀。同時(shí)我也得感謝自己,感謝自己能夠堅持,感謝自己能夠正確的認識別人對我的看法,感謝自己能夠以更加成熟的心態(tài)來(lái)面對工作中別人對我的指責。

  半年的實(shí)習畫(huà)上句號,這段的實(shí)習,我得到了的鍛煉,實(shí)習的過(guò)程也使我從學(xué)生到在邁出社會(huì )時(shí)歷經(jīng)的過(guò)渡,為了自身的獨立,為了知識的運用能力,為以后正式踏出社會(huì )奠定結實(shí)的基礎。

  在實(shí)習的日子我的確學(xué)到了不少的東西:除了能學(xué)到餐飲的服務(wù)程序和技巧、一些菜的特點(diǎn)和種類(lèi)等課堂上所能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到課堂上很難學(xué)到的東西:如何平衡好客人的利益和酒店的利益、如何處好同事之間的人際關(guān)系、如何調整工作的心態(tài),更讓我有了服務(wù)員應該有的強烈服務(wù)意識。在一次與某經(jīng)理聊天時(shí),該經(jīng)理提到了服務(wù)意識,我非常贊同他的觀(guān)點(diǎn):“服務(wù)意識要求服務(wù)員有著(zhù)向客人優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀(guān)念和愿望,應該對的同事也同樣的意識!笔前,這才是“服務(wù)意識”的真正的含義,這才是服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現。使得我從初出茅廬的學(xué)生,逐漸的熟悉了酒店的組織結構、人事關(guān)系、企業(yè)文化,也使我慢慢地社會(huì )。

  我以能夠以做一名服務(wù)人員而驕傲,每天都在幫助別人,而客人在這里得到的是驚喜,而也在客人的驚喜中找到了財富人生。未必會(huì )有大筆的金錢(qián),但也不會(huì )貧窮,富有智慧、富有信息,富有責任感,富有助人的精神,富有忠誠和信譽(yù),當然還有富有愛(ài)的家庭,所有的這一切才構成了我將來(lái)的生活。其實(shí),富有的人生不難找,它就在為別人帶來(lái)的每一份驚喜當中。

  實(shí)習是結束了,雖然我今后不一定還會(huì )從事酒店業(yè),但是在浦西洲際酒店的實(shí)習將是我人生中的一筆寶貴的財富,F在想來(lái)經(jīng)理和老員工的包公臉和嚴厲到?jīng)]有人情的話(huà)語(yǔ)是對的,在上海這么一個(gè)競爭如此激烈的環(huán)境,只有絕對的優(yōu)秀才能有立足之地,想要優(yōu)秀你必須不能犯錯誤。一煩錯誤你就可能被淘汰出局。這段經(jīng)歷是值得我去回味的,為我今后的工作將能帶來(lái)很大的幫助。

  特此報告

大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告 篇10

尊敬的xx:

  您好!

  首先,很感謝XX公司能夠給我這個(gè)實(shí)習的機會(huì ),能讓我在實(shí)習的時(shí)候擁有一個(gè)好的平臺,能讓我從學(xué)校的理論知識跨越到實(shí)際工作中。我是在X月份加入的公司,經(jīng)過(guò)層層選撥,很開(kāi)心公司選上了我,剛參加工作的我就像一個(gè)無(wú)頭蒼蠅,也不知道自己該干什么,應該怎么做,是公司的前輩和同事的幫忙讓我慢慢的熟悉了公司的基本流程,也讓我對自己的日常工作很快的熟悉并上手。所以我很感謝公司,感謝領(lǐng)導,感謝前輩們,感謝公司的所有同事們。在公司的每一天我都是很開(kāi)心的,我喜歡XX這個(gè)大家庭,我不會(huì )厭倦這份工作,反之則是我很期待每天的上班,我之前是希望自己能夠在公司好好的認真的持之以恒的做下去的,可是事與愿違。

  很遺憾,在現在給您提出辭職,也很遺憾在以后的日子里不能繼續與公司的同事們共事,我辭職的主要原因是在我個(gè)人,在我自己,俗話(huà)說(shuō),水往低處流,人往高處走,父母年齡也大了,加上我是獨身子女,所以父母在家鄉給我找了一份工作,父母也希望我能回家,我個(gè)人也希望能在長(cháng)大參加工作之后好好照顧,孝順父母,所以對此,我很抱歉。自從我來(lái)到公司實(shí)習之后,我便很少回家,實(shí)習生的工作是雜亂和繁瑣的,很多時(shí)候,對于父母打的電話(huà)也沒(méi)能及時(shí)的接聽(tīng),加上家里只有我一個(gè)兒女,父母也到了需要我去關(guān)心去照顧的時(shí)候了,所以希望領(lǐng)導能夠同意我的辭職申請。

  同時(shí),在XX公司我很開(kāi)心,很感謝公司的栽培和照顧,也很感謝公司的前輩,各位同事們的照顧與友善,是你們讓我在實(shí)習的日子里,在剛踏入社會(huì )之后,能夠如此迅速且愉快的進(jìn)入到工作氛圍當中,若不是因為家里的命令和自己自身的種種因素,真希望能和你們做很久很久的同事。

  我在X個(gè)月的時(shí)候向您提出辭職,在我離職之前,我會(huì )接著(zhù)盡心盡力,盡善盡美的為公司完成我的日常工作,也會(huì )在離職之前將自己的工作交接好,絕不會(huì )影響公司的正常工作流程。

  對于我辭職給公司造成的影響我很抱歉,同時(shí)也希望公司能夠盡快批準我的辭職申請。最后,祝愿領(lǐng)導,同事們心想事成,萬(wàn)事順意,也祝愿公司越來(lái)越好,發(fā)展越來(lái)越順利、迅速。

  此致

敬禮!

  辭職人:XXX

  20xx年X月X日

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