關(guān)于大學(xué)生暑期實(shí)習報告模板合集6篇
在當下這個(gè)社會(huì )中，越來(lái)越多人會(huì )去使用報告，報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難，下面是小編整理的大學(xué)生暑期實(shí)習報告6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
大學(xué)生暑期實(shí)習報告 篇1
大學(xué)的最后一個(gè)暑假，我有幸到廣東電信羅定分公司實(shí)習，在將近一個(gè)月的實(shí)習期里，我初步接觸大電信公司的一些運作，積累了一定的社會(huì )經(jīng)驗，大學(xué)生暑假電信實(shí)習報告。
我被安排在A(yíng)DSL社區實(shí)習，負責指導我的是一名姓董的班長(cháng)，而實(shí)習內容主要是ADSL的安裝與維護。經(jīng)過(guò)班長(cháng)的悉心教導，很快我就熟悉了ADSL的各項原理，實(shí)際操作能力也有所提高，以下就是我的一些實(shí)習體會(huì )。
第一:真誠待人。我剛來(lái)報到時(shí)，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉，所以不敢和他們說(shuō)太多的話(huà)，而且對工作未曾了解，開(kāi)始覺(jué)得不太適應。后來(lái)我慢慢發(fā)現，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂(lè )意和我交往。還教會(huì )我一些技術(shù)，由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學(xué)會(huì )如何做事，而且要學(xué)會(huì )如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會(huì )關(guān)系到你能否開(kāi)展工作。孤芳自賞并不能說(shuō)明你有個(gè)性，過(guò)于清高是很難融入大集體的。
第二:不要偷懶。我曾問(wèn)班長(cháng):什么樣的員工在企業(yè)里會(huì )受歡迎?他的回答是不偷懶的員工。我覺(jué)得很有道理，試問(wèn)有哪個(gè)老板會(huì )喜歡懶惰的下屬的?于是我時(shí)刻提醒自己要多干活，盡力把本份工作做好。還記得我曾在超市做兼職時(shí)，主管很討厭在工作時(shí)幾個(gè)人圍在一起聊天的事，所以在工作的時(shí)候，就算是生意很淡的時(shí)候也不要聊天。由于我時(shí)刻牢記這一點(diǎn)，最終努力沒(méi)有白廢，我以良好的表現完成了實(shí)習，實(shí)習報告《大學(xué)生暑假電信實(shí)習報告》。
第三:勤學(xué)好問(wèn)。剛來(lái)到單位時(shí)，我對很多方面都未熟悉，這就需要我勤學(xué)好問(wèn)。因為經(jīng)驗是很重要的，我發(fā)現引起線(xiàn)路故障的原因有很多，如果沒(méi)經(jīng)驗就很難處理問(wèn)題。例如有一次，班長(cháng)接到某音像店的報障后，趕赴現場(chǎng)發(fā)現戶(hù)主的網(wǎng)絡(luò )下行速率不正常，他先后把電話(huà)線(xiàn)，調制解制器，甚至電纜也換過(guò)仍未解決問(wèn)題，最后他把端口也換了才排除了故障。遇上如此復雜的問(wèn)題是比較少見(jiàn)的，可能連經(jīng)驗豐富的員工也感頭疼。經(jīng)驗不足的我更需多請教他們。但必須注意的是:在問(wèn)人之前要分清哪些問(wèn)題可以問(wèn)，哪些問(wèn)題不該問(wèn)。還要注意在什么時(shí)候問(wèn)會(huì )好一點(diǎn)。比如新來(lái)的員工就盡量避開(kāi)報酬這個(gè)話(huà)題，不要對薪水太在乎，對于新人來(lái)說(shuō)，能學(xué)到東西才是最重要的。
第四:講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì )表現急躁，這是正常的，但最好不要急功近利，急于表現自己可能會(huì )使自己處于不利地位。我們要抱著(zhù)踏實(shí)的態(tài)度來(lái)做事，虛心點(diǎn)往往能得到別人的認同。其實(shí)我發(fā)覺(jué)前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習的，就是他們做事很講究條理，他們遇到問(wèn)題會(huì )一步步去解決，而不是驚慌失策。例如他們在接到故障時(shí)，首先會(huì )根據用戶(hù)的反映來(lái)分析情況，然后問(wèn)清楚對方的地址和聯(lián)系方式，當懷疑是用戶(hù)的電腦故障時(shí)還要帶上手提電腦去監測，最后才派出人手去收復，這種做事方式就很有條理，不會(huì )做一些無(wú)用功，工作效率也得到提高。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了，這真是很難得的工作經(jīng)驗啊!
這次的暑期實(shí)習帶給我不僅僅是一種社會(huì )經(jīng)驗，更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實(shí)習期間還結識了一些好朋友，他們給予我不少的幫助。俗語(yǔ)說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺。沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當今大學(xué)教育是以理論為主，能有機會(huì )走進(jìn)電信公司去實(shí)習，對我來(lái)說(shuō)是受益不淺的。我就快畢業(yè)走向社會(huì )了，相信這次實(shí)習對我日后參加工作有幫助。感謝在這期間所有幫助過(guò)我的人!
大學(xué)生暑期實(shí)習報告 篇2
一個(gè)月的時(shí)間說(shuō)起來(lái)那么長(cháng)，可一眨眼的工夫，在工廠(chǎng)為期一個(gè)月的實(shí)習今天就正式結束了�；叵脒@一個(gè)月，在磨礪自己的同時(shí)，我對自己的能力有了更深的了解，使自己的專(zhuān)業(yè)理論知識和實(shí)踐充分地結合起來(lái)。我深切意識到，生活在象牙塔里的大學(xué)生不要以單純的想法去理解和認識社會(huì )，只紙上談兵是遠遠不及的，而是要步入社會(huì )，進(jìn)行深入地探索。在學(xué)校學(xué)會(huì )更多得書(shū)面知識，在實(shí)踐中好好利用知識進(jìn)行運作。接觸、了解社會(huì )，從實(shí)踐中檢驗自我。
一、實(shí)習目的
我主要想看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用，自己的能力能否被社會(huì )所承認。想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習了解醫用設備生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的情況，在這個(gè)基礎上把所學(xué)的商貿專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái)，培養實(shí)際工作能力與分析能力，以達到學(xué)以致用的目的。
這次實(shí)習主要在于通過(guò)理論與實(shí)際的結合、個(gè)人與社會(huì )的溝通，進(jìn)一步培養自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì )，投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō)，我們在學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專(zhuān)注于培養學(xué)生的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技能，社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應社會(huì )的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會(huì )參加工作實(shí)踐，通過(guò)對社會(huì )工作的了解指導課堂學(xué)習。實(shí)際體會(huì )一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習在幫助我們從校園走向社會(huì )起到了非常重要的作用，因此學(xué)校給予了高度的重視。通過(guò)實(shí)習，讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而讓我們縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。
二、實(shí)習內容
20xx年7月1日到7月31日我在北京茲托醫用設備有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習，把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用，在理論運用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷(xiāo)售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì )的第一步，雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì )，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的.能力。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習單位：北京茲托醫用設備有限公司成立于XX年5月，是集科，工，貿于一體的獨資企業(yè)。主要從事醫用設備的開(kāi)發(fā)，研制，生產(chǎn)和代理。主要代理產(chǎn)品有紫外線(xiàn)光療儀，紅光光動(dòng)力治療儀，皮膚參數測試儀等。主要自產(chǎn)產(chǎn)品有醫用降溫毯等。公司產(chǎn)品銷(xiāo)往全國各大醫院，其穩定的質(zhì)量，合理的價(jià)格和及時(shí)高效的售后服務(wù)在用戶(hù)中贏(yíng)得了良好的信譽(yù)。公司各類(lèi)代理或自產(chǎn)產(chǎn)品在安全可靠的原則上，采用新技術(shù)，新工藝，通過(guò)不斷更新?lián)Q代，保證了產(chǎn)品的性能，結構更趨于完美，外觀(guān)更美觀(guān)，新穎。公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則：為科研開(kāi)發(fā)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng )造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓，以“加強責任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓。通過(guò)對員工的有效激勵來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來(lái)更好的實(shí)現個(gè)人目標和企業(yè)目標的契合。多年來(lái)在全體員工的共同努力下，不斷提高產(chǎn)品檔次，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，嚴格執行國家和政府有關(guān)部門(mén)頒布發(fā)的標準政策，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全，為我國，乃至世界創(chuàng )造第一流的醫用設備。公司一貫奉行“質(zhì)量第一，服務(wù)至上，用戶(hù)滿(mǎn)意”的宗旨。今后我們還將不斷提高自身的各項素質(zhì)，進(jìn)一步擴大為用戶(hù)提供成套服務(wù)的各種項目，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)良的服務(wù)取信于用戶(hù)，立足北京，走向全國。北京茲托醫用設備有限公司為了擴大發(fā)展，十分專(zhuān)注于高科技醫療設備的研發(fā)，并以其資金、人才、技術(shù)優(yōu)勢開(kāi)發(fā)具有先進(jìn)人機理念、保障患者健康的高科技產(chǎn)品，以客戶(hù)為中心，用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏(yíng)得尊重和信賴(lài)，成長(cháng)為全球優(yōu)秀的醫療設備供應商。
自7月2日起，在一個(gè)月的工作中我參加了公司的供銷(xiāo)實(shí)習工作。實(shí)習分為兩個(gè)階段：第一階段劉經(jīng)理安排我在公司的供應室工作，主要工作是輔助供應室主管對材料收購各種單據的填寫(xiě)以及材料的分配。通過(guò)對這一階段的工作使我知道了各種材料的簡(jiǎn)單性能、作用，并且還接觸到驗貨、入倉等工作。這些工作中有些更是課本學(xué)不到的經(jīng)驗，而且知道
大學(xué)生暑期實(shí)習報告 篇3
一、前言
早在離暑假還有一個(gè)多月我就盤(pán)算著(zhù)怎樣度過(guò)這樣這樣一個(gè)漫長(cháng)的暑假，畢竟這是進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)暑假。首先鉆入我思想的第一個(gè)念頭就是參加社會(huì )實(shí)踐，進(jìn)工廠(chǎng)鍛煉一下自己，一是因為作為一個(gè)農村走出來(lái)的孩子，本身就具備了吃苦耐勞的精神;其次，因為我還是一個(gè)大一學(xué)生，剛接觸到專(zhuān)業(yè)知識，學(xué)習的還不夠深，不能用回貫通，。所以最好的選擇就是先進(jìn)工廠(chǎng)，走進(jìn)社會(huì )，去學(xué)習一下社會(huì )經(jīng)驗，從而提高自己。
二、我的找工作歷程
這個(gè)暑假的找工作歷程可謂一波三折，在學(xué)期接近尾聲之時(shí)，一名大二學(xué)長(cháng)介紹我們去上海一家憬之禮品包裝有限公司做暑假工，由于是包裝廠(chǎng)跟自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)有點(diǎn)聯(lián)系，我們班十多名同學(xué)詳細了解情況后征得家長(cháng)同意的情況下決定一同前往上海。將此決定告訴輔導員后，老師出于對我們的關(guān)心，要求親自與我們父母溝通交流了解家長(cháng)的意思，有的家長(cháng)在老師的話(huà)語(yǔ)下動(dòng)搖了讓我們去的念頭，最后好不容易解釋清楚才打消了父母的顧慮，都等待著(zhù)7月1日出發(fā)去上海，可誰(shuí)知我們在等待中得到的消息是我們去不了了，當初介紹我們去的學(xué)長(cháng)說(shuō)在我們之前已經(jīng)有一批暑假工提前去了。當初一心打算去上海沒(méi)有找其他工作，無(wú)奈之下只有收拾行李回家。
“努力不一定成功，但放棄必定失敗”是我暑假前期找工作的體會(huì )�；丶液蟀职謳臀医榻B到我家附近的一家皮具廠(chǎng)，嚴格說(shuō)起來(lái)只能算是一家手工作坊，沒(méi)有任何的規章制度，完全不能起到鍛煉作用，于是我只干了一天就再也沒(méi)去過(guò)了。接下來(lái)的幾天我和同學(xué)一起跑遍了所有的店鋪超市以及廠(chǎng)，但得到的都是同樣的回答“我們只收長(cháng)期工，不用暑假工”。連續的打擊讓我深知找工作之難!但我依舊沒(méi)有放棄。
后來(lái)在別人的介紹下我去了離家不遠的廬江聯(lián)眾電子廠(chǎng)工作了40多天。
三、我的實(shí)踐內容
廬江聯(lián)眾電子廠(chǎng)是一家屬于來(lái)料加工的企業(yè)，其終端客戶(hù)是索尼、聯(lián)想、惠普、海爾等知名廠(chǎng)商。
7月10日下午我們經(jīng)人事部門(mén)安排，車(chē)間主任給我們分配組別，待組長(cháng)登記完后給我們簡(jiǎn)單介紹了一下車(chē)間的規章制度后便帶領(lǐng)我們參觀(guān)了生產(chǎn)線(xiàn)，并安排我們在不同的崗位學(xué)習一天。
7月13**們正式走上生產(chǎn)崗位，車(chē)間是流水線(xiàn)式生產(chǎn)，一條流水線(xiàn)6個(gè)人分5個(gè)站別，分別是外觀(guān)檢測站、耐壓站、對腳站、測試站和總檢站。我的工作是在外觀(guān)檢測站，我的任務(wù)是檢查材料外觀(guān)情況，主要有以下幾點(diǎn)：
1)檢查材料印章：看是否清晰正確，是否蓋印在指定位置，是否有脫落污染現象;2)檢查膠布：看膠布是否破損，是否有因膠布問(wèn)題導致銅線(xiàn)暴露在外;3)檢查鐵芯：看是否破損、缺失;4)檢查腳位：看長(cháng)短是否一致，是否有彎曲，是否粘有異物，是否有缺焊漏焊現象等。
外觀(guān)檢測ok后可流至下一站別進(jìn)行檢測，這一站別需要一定時(shí)間去熟悉，此外，做外觀(guān)檢測必須做到細心認真。同時(shí)，車(chē)間內有著(zhù)各項嚴格的規章制度，這些制度嚴格要求每位員工，幫助我該掉了之前養成的懶散等毛病。
大學(xué)生暑期實(shí)習報告 篇4
實(shí)習的第一天，剛好是工人發(fā)工資的時(shí)分，所以只幫助發(fā)了工資。從第二天開(kāi)端，有兩天多的時(shí)間是竣工產(chǎn)品入庫并審核，這一局部比擬的單調，做的是比擬根底的工作，由于有財務(wù)軟件，所以只需將各個(gè)車(chē)間近一個(gè)月來(lái)的消費的產(chǎn)廢品的款號、竣工數量以及經(jīng)手人員、日期等有關(guān)的信息錄入軟件的供給鏈模塊中即可，但是做好這項工作是很需求耐煩、而且要仔細，不然很容易就可能輸入錯誤的信息。這一局部不只觸及以后的產(chǎn)品銷(xiāo)售收入核算，也觸及工人工資的計算，影響本錢(qián)的計算。在做這一局部的時(shí)分，覺(jué)得比擬單調，但是也不敢懈怠，懼怕出錯，領(lǐng)會(huì )到會(huì )計工作所需求的仔細和耐煩。
完成了產(chǎn)品的入庫，接下來(lái)做的是審核原始憑證、編制會(huì )計分錄、填制記帳憑證，這是一項連續的工作。剛開(kāi)端審核原始憑證的時(shí)分有些無(wú)所適從，不知從何下手，幸而有他人手把手教，審核原始憑證不想本人想象中的那樣只是需求核對一些信息而已，假如原始憑證注銷(xiāo)合理、合規，審核起來(lái)就會(huì )比擬省力。但是日常的業(yè)務(wù)中由于不是每個(gè)人都理解在業(yè)務(wù)發(fā)作時(shí)應該停止怎樣的填制手續，才干停止會(huì )計的入賬。在我審核的時(shí)分，手續欠缺的經(jīng)常發(fā)作在原料采購、辦公用品等的采購，經(jīng)常是短少購置物料申請單和實(shí)物入庫單。假如發(fā)作這種狀況，就必需與諧和相關(guān)的部門(mén)補齊手續，因而審核起來(lái)，就比擬費時(shí)費力。
會(huì )計分錄的編制不像想象中的那么簡(jiǎn)單：只是有借必有貸，借貸必相等。當然這是大準繩，但是要做好、做標準，只是這樣還是不夠的。在做會(huì )計分錄的時(shí)分學(xué)到的東西是最多的，在做一筆費用業(yè)務(wù)的時(shí)分，不曉得是歸入制造費用還是管理費用，單就根據原始的單據二者均可。這時(shí)分問(wèn)了那里的會(huì )計人員，她跟我講了一下有關(guān)這筆業(yè)務(wù)的發(fā)作，我才明白過(guò)來(lái)。公司車(chē)輛的運費處置問(wèn)題：假如是運載物料和原資料用于產(chǎn)品的消費，必需歸入制造費用。而假如是公司人員的出差的車(chē)輛費則應該作為管理費用途理。做完這筆業(yè)務(wù)，我發(fā)現可以比擬好地做好會(huì )計分錄必需對整個(gè)公司的消費運作有一定的理解，這樣才干夠處置好每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)。接下來(lái)呈現是一些細節的問(wèn)題：做觸及兩個(gè)以上帳戶(hù)的會(huì )計分錄的時(shí)分，我總是把它做成兩個(gè)簡(jiǎn)單會(huì )計分錄，固然這不是準繩性的錯誤，但是這明顯地是記帳手續復雜了，而且也不利于集中反映一項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的全面狀況。還有就是一些實(shí)務(wù)的問(wèn)題：收付款項經(jīng)常有零頭，零頭普通都是沒(méi)有支付或收取，我在做分錄的時(shí)分，把這一點(diǎn)也疏忽了，也沒(méi)有認真再看一下這筆業(yè)務(wù)的款項到底是如何處置的，就直接地把款項做成銷(xiāo)售收入或是現金存款的減少，到最后去看他們原先曾經(jīng)做好的記賬憑證，才曉得零頭是這樣處置的：未收的零頭普通做成停業(yè)外支出，相應地未支付的零頭做成停業(yè)外收入。而這時(shí)做好的記賬憑證曾經(jīng)都打印出來(lái)了，我又回頭去軟件數據庫里先將會(huì )計分錄矯正確，最后重新打印。原本這些應該一個(gè)半天就能弄好，但是由于不熟習、老出錯，又折騰了快一個(gè)下午。
由于原始憑證已審核好了，會(huì )計分錄也做完了，填制記帳憑帳就輕松許多（編制會(huì )計分錄和填制記帳憑證是同時(shí)停止的）。記賬憑證中重要的是如何寫(xiě)摘要才干簡(jiǎn)明達意，我試寫(xiě)了好幾筆業(yè)務(wù)后才覺(jué)得漸漸地上手了。這個(gè)比擬容易。
銷(xiāo)售訂單入庫也相對簡(jiǎn)單一些，也只是錄入相關(guān)的信息，金蝶k3財務(wù)軟件的運用，一些冗雜的處置都是由軟件自動(dòng)生成，關(guān)于銷(xiāo)售稅，只需在訂單類(lèi)型里輸入能否含稅就行，像一些含稅的訂單，系統就會(huì )自動(dòng)生成產(chǎn)廢品的含稅單價(jià)、總金額等等。
大學(xué)生暑期實(shí)習報告 篇5
一、金水河漂流公司的簡(jiǎn)介
金水河漂流公司地處湖南省瀏陽(yáng)市達滸鎮金坑連云山。對于漂流界而言，公司的規模不是很大，屬于一個(gè)中小型企業(yè)。
暑假期間，正是漂流高峰時(shí)期，各個(gè)公司紛紛做起了促銷(xiāo)活動(dòng)，本公司也不例外。公司進(jìn)行了特價(jià)活動(dòng)。旅客乘空調旅游車(chē)赴瀏陽(yáng)達滸（一個(gè)半小時(shí)），到達后稍做休息后，就開(kāi)始漂流，邊欣賞金水河兩岸風(fēng)光邊參加激情的、原始的金水河漂流。之后參光景區。在蔭蔽烈日的山谷中感受清涼（1小時(shí)），最后乘空調旅游車(chē)返回瀏陽(yáng)，結束愉快的去瀏陽(yáng)金水河漂流-冰川峽谷1日游旅游線(xiàn)路旅行。
此線(xiàn)路原價(jià)是228每人，現價(jià)只要148每人。我們稱(chēng)為a線(xiàn)路。另一條旅游線(xiàn)路是旅客自己開(kāi)車(chē)前往漂流地，128每人，其中包括了漂流和探險，滿(mǎn)五個(gè)人免一個(gè)人的費用，十個(gè)免兩個(gè)以此類(lèi)推，不含中餐。這一種稱(chēng)為b類(lèi)線(xiàn)路。
二、暑假實(shí)習的主要內容
2。1工作的形式
xx年7月10日到8月10日為活動(dòng)期間。公司在瀏陽(yáng)市步行街設立了一個(gè)宣傳點(diǎn)�；顒�(dòng)期間，我就負責這個(gè)宣傳點(diǎn)。由于步行街上從早到晚的人流量很大，所以我的工作時(shí)間相當的長(cháng)。每天從早上八點(diǎn)到晚上九點(diǎn)半才收工。這期間只有中午兩個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間。其辛苦感和疲倦感就可想而知了。再加上，我們只有一個(gè)小帳篷遮陰，其實(shí)根本沒(méi)多大用處，太陽(yáng)照樣會(huì )曬進(jìn)來(lái)。每天整個(gè)人都曬的有些受不了，這種天氣里不免有些人的中暑。不過(guò)，還好我挺住了。工作畢竟是工作，再怎么受不了都不能將情緒帶給顧客。每當有顧客前來(lái)咨詢(xún)時(shí)，也要面帶微笑地耐心地向每個(gè)人介紹我們的漂流，力圖讓顧客訂票。碰到難纏的顧客時(shí)，不能有半點(diǎn)不滿(mǎn)的情緒，只能盡其所能地講解。
2。2利用access對客戶(hù)資料進(jìn)行分類(lèi)
隨著(zhù)人民生活水平的不斷提高，旅游行業(yè)的發(fā)展不斷地發(fā)展和壯大。同時(shí)漂流公司又由于投資少回報率高，漂流公司如雨后春筍般增長(cháng)。漂流公司的競爭非常激烈，所以業(yè)務(wù)員的工作壓力可想而知。
對于業(yè)務(wù)員而言，客戶(hù)資料是至關(guān)重要的。并且在炎熱的夏季里，想去漂流的人更是居高下。此時(shí)是漂流公司盈利的最好時(shí)機。我剛進(jìn)公司時(shí)由于對什么都不太了解，處于一種摸索的狀態(tài)�？蛻�(hù)資料很散亂，沒(méi)有對客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)。比如說(shuō)，有時(shí)會(huì )把只咨詢(xún)過(guò)一次的客戶(hù)和已經(jīng)來(lái)過(guò)好幾次的客戶(hù)資料放在一起。這樣讓我對客戶(hù)追蹤和緊抓客源造成了很大的負面影響。并且大大地削減了我的工作效率。同時(shí)，客戶(hù)資料的散亂還很容易造成客戶(hù)資料的疏忽。
經(jīng)過(guò)幾天的摸索和學(xué)習，我先學(xué)會(huì )了對客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)�？蛻�(hù)分類(lèi)是將客戶(hù)進(jìn)行基于簡(jiǎn)單的要素標準進(jìn)行分類(lèi)，從一個(gè)企業(yè)或幾個(gè)企業(yè)比較關(guān)注的要素進(jìn)行區分客戶(hù)�？蛻�(hù)分類(lèi)管理中主要包括以下幾個(gè)內容：
�。�1）確定細分客戶(hù)集合的標準
�。�2）進(jìn)行不同客戶(hù)集合的信息的進(jìn)一步分析
�。�3）針對不同的客戶(hù)集合進(jìn)行差別化管理
�。�4）建立并完善資源的配置系統。
目前為把客戶(hù)劃分為不同的類(lèi)型，主要的依據的標準有：
�。�1）客戶(hù)對于企業(yè)的重要程度
�。�2）客戶(hù)忠誠度
�。�3）客戶(hù)價(jià)值�；谄鞴镜膶�(shí)際情況我是按照客戶(hù)忠誠度來(lái)劃分的。將客戶(hù)劃分為牽制潛在客戶(hù)、新客戶(hù)、�？蛻�(hù)、老客戶(hù)、忠誠客戶(hù)。
�、贊撛诳蛻�(hù)是指到宣傳點(diǎn)咨詢(xún)過(guò)一兩次的客戶(hù)，這是需要花大精力去爭取的客戶(hù)。
�、谛驴蛻�(hù)是指有強烈的欲望想去漂流的人
�、鄢？蛻�(hù)是指去那里玩過(guò)一兩次的客戶(hù)，并且偶爾介紹身邊的人來(lái)漂流的人
�、芾峡蛻�(hù)是與企業(yè)有較長(cháng)的歷史，經(jīng)常給公司帶客的人，同時(shí)也和其他公司有合作。
�、葜艺\客戶(hù)是與企業(yè)有高度信任并與企業(yè)有長(cháng)期合作的人。但是忠誠度是不斷發(fā)生變化的，只要企業(yè)對客戶(hù)的服務(wù)得當，能贏(yíng)得客戶(hù)的信任，潛在客戶(hù)可以轉為新客戶(hù)，新客戶(hù)可以轉成�？蛻�(hù)，�？蛻�(hù)可以轉成老客戶(hù)，老客戶(hù)可以轉成忠誠客戶(hù)。反過(guò)來(lái)也是如此，如果企業(yè)不重視提供客戶(hù)服務(wù)水平，隨意損壞客戶(hù)利益，都有可能使新客戶(hù)、�？蛻�(hù)、老客戶(hù)、忠誠客戶(hù)終止和企業(yè)的交易，甚而投向企業(yè)的競爭對手。
正是由于客戶(hù)的忠誠度不斷變化，如果單憑人工整理這些資料工程量太大。這時(shí)我想到了利用數據庫來(lái)儲存和整理這些資料。利用access將所有客戶(hù)的資料編入到計算機中。主要是由四個(gè)表組成�？蛻�(hù)信息表、聯(lián)系日志信息表、業(yè)務(wù)員表、發(fā)票�？蛻�(hù)信息表中的域分別是客戶(hù)編號、客戶(hù)名、年齡、手機號碼、客戶(hù)類(lèi)型、客戶(hù)第一次來(lái)訪(fǎng)時(shí)間、聯(lián)系日志信息表、出發(fā)日期、業(yè)務(wù)員編號。聯(lián)系日志信息表中的域包括客戶(hù)編號、聯(lián)系日期、追逐記錄、追蹤日期。業(yè)務(wù)員表中的域是業(yè)務(wù)員編號、業(yè)務(wù)員名、手機號碼。發(fā)票中包括客戶(hù)編、客戶(hù)名、出發(fā)日期、旅游形式、業(yè)務(wù)員。盡管這個(gè)數據庫很簡(jiǎn)單，僅有四個(gè)表組成。但實(shí)際上它后來(lái)給我的工作帶來(lái)了極大的便利。無(wú)論是客戶(hù)追蹤還是客戶(hù)分類(lèi)就再也不像以前那么麻煩了。這一次讓我自己有種格外的成就感。這或許也是我第一次將專(zhuān)業(yè)知識應有于工作之中。并且也取得了相當好的成效得到了老板的賞識。
�。�。３利用ppt介紹景區
接下了我又接到了一項任務(wù)，在公司對新老客戶(hù)的答謝會(huì )上利用5分鐘向客戶(hù)進(jìn)一步介紹一下景區的情況。我們知道一個(gè)需要一個(gè)多小時(shí)才能參觀(guān)的景區僅用5分鐘基本上是不可能的。這可難不倒我，用ppt就好。ppt是一個(gè)很好的工具。簡(jiǎn)單、明了、直接。再加上我的講解，客戶(hù)想不知道都不行。這樣客戶(hù)可以更好地說(shuō)服身邊的人來(lái)我公司漂流。由于做ppt的本身比較簡(jiǎn)單，我就對自己提出了更高的要求，要求順應客戶(hù)當時(shí)的心理，從字體顏色到用詞，從動(dòng)畫(huà)到音樂(lè )我都注意到了。由于付出了相當多的精力，這次取得了圓滿(mǎn)的成功。
這是我在公司第二次使用專(zhuān)業(yè)知識。我對自己的專(zhuān)業(yè)又有了一個(gè)新的認識，而不再是以前那樣總認為自己學(xué)的東西沒(méi)有多大的用處。
三、實(shí)習后的感受
一個(gè)月的實(shí)習也很快就過(guò)去了，其中肯定也有很多的酸楚，委屈。但這正是鍛煉自己的絕好機會(huì )。
�。�。１對專(zhuān)業(yè)更深層次的了解
我的專(zhuān)業(yè)信息管理與信息系統是多學(xué)科交叉的邊緣性學(xué)科。涉及管理科學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、計算機科學(xué)、行為科學(xué)、運籌學(xué)、社會(huì )學(xué)、等多學(xué)科的內容同時(shí)信息管理與信息系統又是應用性學(xué)科。所以學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識真的是至關(guān)重要的。
3。2培養只有職業(yè)素養相當重要
業(yè)務(wù)員的隊伍中需要的不是競爭而是合作。在外做事真的需要很多精神。所以大學(xué)生的職業(yè)素養的培養真的相當重要。職業(yè)素養包括了職業(yè)道德、職業(yè)意識和職業(yè)態(tài)度。當今的大學(xué)生絕大多數是獨身子女由于生活條件優(yōu)越職業(yè)精神缺失。吃苦耐勞的精神較差，表現在敬業(yè)精神不強，團隊精神缺乏，誠信意識淡薄，人際關(guān)系冷漠，人文素質(zhì)偏低。所以我認為在大學(xué)不僅要培養專(zhuān)業(yè)知識同時(shí)也要提高綜合素質(zhì)。通過(guò)人文教育學(xué)生了解自己、了解社會(huì )、了解自然并明確對自己、對人類(lèi)、對社會(huì )、對世界、對自然環(huán)境的責任，只有將專(zhuān)業(yè)知識和和人文教育相結合，才能培養出受社會(huì )歡迎的有高度的政治覺(jué)悟，又高雅的藝術(shù)修養，有較高的道德水準，有健康的身心，有廣博的知識面，有較強適應能力的高素質(zhì)人才。
3。3下次實(shí)習的目標
在金水河漂流公司實(shí)習的過(guò)程中我發(fā)現公司沒(méi)有很好的利用網(wǎng)絡(luò )。公司沒(méi)有自己的網(wǎng)站。于是我和公司的老總聊天時(shí)說(shuō)道等到明年回公司時(shí)我一定帶回一個(gè)網(wǎng)站。其實(shí)也不知道自己能不能行但至少這樣自己又有了一個(gè)新的奮斗目標，有了一個(gè)新的方向。
在以后的學(xué)習中我會(huì )不斷地提高，并時(shí)刻將自己所學(xué)到的知識應用到生活與工作之中，力求在三年以后成為這個(gè)近乎殘酷的社會(huì )所需要的人才。
總之，這次實(shí)習給了我很大的啟發(fā)，同時(shí)也讓我對自己有了一個(gè)新的認識。這樣的實(shí)習其實(shí)我們應該多多參加，對以后我們的工作生活學(xué)習都有極大地幫助。
大學(xué)生暑期實(shí)習報告 篇6
一、 大學(xué)生打工目的：
增加自己零花錢(qián)；自食其力，不完全依靠父母；鍛煉自己能力：走進(jìn)大學(xué)，我們就不能再是那個(gè)凡是依靠父母的人了，我們得成為一個(gè)有擔當的人。而且大學(xué)期間的學(xué)費，生活費等這些雜七雜八的費用加起來(lái)是一筆不菲的資金。據權威機構調查，農村家庭培養一個(gè)大學(xué)生，從小學(xué)到大學(xué)畢業(yè)得花63.4萬(wàn)。更何況我們這批即將畢業(yè)的人人，更得為明年畢業(yè)后的就業(yè)著(zhù)想了。時(shí)下，大學(xué)生通過(guò)利用課余時(shí)間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會(huì )實(shí)踐，打暑期工、實(shí)習體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對大多數學(xué)生而言，掙錢(qián)是打工的首要目的。有的卻認為掙錢(qián)并不是大學(xué)生打工的惟一目的，不少同學(xué)把打工看作是參加社會(huì )實(shí)踐、提高自身能力的機會(huì )。許多學(xué)校也積極鼓勵大學(xué)生多接觸社會(huì )、了解社會(huì )，一方面可以把學(xué)到的理論知識應用到實(shí)踐中去，提高各方面的能力；另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。通過(guò)調查可以了解當代大學(xué)生對社會(huì )實(shí)踐的看法以及透析大學(xué)生生活實(shí)踐情況，從而結合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐所存在的問(wèn)題以及提出解決方法，使大學(xué)生能正確對待社會(huì )實(shí)踐，在實(shí)踐中見(jiàn)真知。在往后實(shí)踐中能更好地接觸社會(huì )、實(shí)踐自己的專(zhuān)業(yè)技能，尋找發(fā)展的機會(huì )。
二 、大學(xué)生暑期打工的工作種類(lèi)：
勞務(wù)型：夜總會(huì )刷盤(pán)子、桑拿浴的服務(wù)生、酒店的領(lǐng)班、商場(chǎng)促銷(xiāo)員（化妝品、保健品等）、話(huà)務(wù)員、派發(fā)（辦公室用品、傳單）、快餐店打工、抄寫(xiě)
智力型：辦公室文員、會(huì )計師所審計、家教、翻譯、電視臺編導、網(wǎng)站版主、網(wǎng)站銷(xiāo)售、軟件公司編程
還有一些大學(xué)生，揮起了創(chuàng )業(yè)的大筆，如辦公司、開(kāi)工作室、書(shū)店、經(jīng)營(yíng)餐廳等。
三、貧困生的對于自己的假期滿(mǎn)意程度相對較高，假期充實(shí)度也相對較高
在被調查的貧困生中有50%的同學(xué)覺(jué)得自己的假期生活充實(shí)而有意義，這一比例大大超過(guò)了其他的被調查者，而選擇假期計劃中以打工或參與社會(huì )工作為主要活動(dòng)的也占到了42.9%.這表明家庭經(jīng)濟條件較差的大學(xué)生對于自己的假期滿(mǎn)意程度普遍較高，這表明了貧困大學(xué)生對于假期的時(shí)間安排更為合理，大多數的貧困大學(xué)生覺(jué)得在假期應該外出打工實(shí)踐，而不是整天沉溺于睡覺(jué)、上網(wǎng)、看電視之中。
在大學(xué)期間打工的人表示他們所找的工作有65%是跟自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)的,有30%則表示跟自己的專(zhuān)業(yè)有些關(guān)系,有5%的人表示在大學(xué)期間所做的工作跟自己的專(zhuān)業(yè)有關(guān),但只是很少的一部分,很多人都表示希望在大學(xué)期間可以找到跟自己本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的兼職或暑假工,但這是很難找的,那些可以找到自己本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的人,大部分都是跟自己的家庭因素有關(guān),少部分則是通過(guò)自己的努力去尋找跟自己的本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的工作。很多的人都表示可以在校期間，能找到跟自己的專(zhuān)業(yè)有關(guān)的工作是一件很難的事，所以在校的很多學(xué)生都不會(huì )發(fā)時(shí)間去找跟自己本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的工作，大部分都認為那是一件浪費時(shí)間和精力的事。很多都這樣認為既然那么難找還不如先把自己本專(zhuān)業(yè)的知識學(xué)習好，等到畢業(yè)后在找，雖然那時(shí)可能會(huì )比別人少了一些社會(huì )經(jīng)驗，但你的知識已經(jīng)鞏固了，只要你肯發(fā)時(shí)間在畢業(yè)后，就會(huì )找到工作。
此次前去的東莞廠(chǎng)暑期工作的學(xué)子們大概有兩三百號人，從大學(xué)校園一下子過(guò)度到工廠(chǎng)里工作的學(xué)子們還沒(méi)完全適應過(guò)來(lái)。 雖然常聽(tīng)人說(shuō)大學(xué)就是一個(gè)小社會(huì )，但校園里還是少不了那份純真和那份真誠，而工廠(chǎng)里關(guān)系復雜，大家得投入到一切都是那么陌生的環(huán)境中去，這似乎有點(diǎn)難度。而且這里的工作要求嚴格，不允許出現錯誤，否則你將成為眾矢之的。我們的工作時(shí)間極長(cháng)，每天工作2個(gè)小時(shí)（早上7：0－；0，下午2；0－；0，晚上：0 -11：0）。
在整個(gè)的調查過(guò)程中。我們發(fā)現有部分的父母不支持他們的孩子在校期間打工；有部分人對這份調查所做的答案中有一至兩的題目所給出的答案讓人很懷疑；我們發(fā)現通過(guò)中介找工作的人越來(lái)越少了；很多人都希望有高的報酬，沒(méi)有高的報酬不會(huì )去做這一份工作，有很多人都希望自己可以選擇工作的時(shí)間。
結果與分析
1、謹防詐騙；
2、防止克扣工資及加班超時(shí)。
我的感受與建議
1、大學(xué)生不能只囿于校園，必須接觸社會(huì )，了解社會(huì )，然而又得提防沾染社會(huì )的不良風(fēng)氣，防止走入打工誤區。
2、 “打工”不能放棄學(xué)業(yè)。
3、“打工”應擦亮你的眼睛，提高自身素質(zhì)�！按蚬ぁ逼鋵�(shí)也具有很大的冒險性，在良莠不齊的社會(huì )大染缸里，想如你所愿地打好工并非易事，所以除了提高自己的文化素質(zhì)來(lái)增加就業(yè)機會(huì )之外，還必須有一雙洞察社會(huì )的慧眼，在思想上多一道防線(xiàn)，提防一些居心險惡的人。
結束語(yǔ)：
假期打工，課余兼職的大學(xué)生一族已不是散兵游勇，他們逐漸壯大成了一個(gè)部落，成為求職場(chǎng)上的一道亮麗的風(fēng)景。大學(xué)生日益成為一個(gè)有著(zhù)巨大潛力的勞動(dòng)力市場(chǎng)，他們的創(chuàng )造力和創(chuàng )新精神理應受到越來(lái)越多的注意。
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