大學(xué)生假期實(shí)習報告范文匯編5篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報告的使用成為日常生活的常態(tài),多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編整理的大學(xué)生假期實(shí)習報告5篇,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生假期實(shí)習報告 篇1
為了充分利用寒假,我選擇留校在廣西工人報社實(shí)習了將近一個(gè)月,大學(xué)生假期報社實(shí)習報告。在這一個(gè)月的采寫(xiě)實(shí)踐中,我學(xué)到了很多課本上沒(méi)學(xué)到的知識,也更明白了學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識的重要性。理論指導實(shí)踐,我也明顯感覺(jué)到了自己理論知識的不足,因此從現在開(kāi)始我得努力搞好專(zhuān)業(yè)的學(xué)習了。
從小,我就很喜歡報紙,喜歡報紙的油墨香,喜歡碼著(zhù)的密密麻麻的字,對報紙上記者的名號更是崇拜有加,總在想什么時(shí)候我的名字也可以出現在報紙上呢?記得小學(xué)時(shí),自己的名字第一次出現在報紙的時(shí)候,還領(lǐng)到了二十塊的稿費,心情特別的激動(dòng).上個(gè)學(xué)期,我在社團出了XX份的報紙,狠狠地過(guò)了一把癮,但由于從拉贊助到編輯到印刷,都是自己在弄,所以格外辛苦.之前大概都是鬧著(zhù)玩,當自己的名字第一次出現在工人報上的時(shí)候,我覺(jué)得自己以前大大的愿望才真正實(shí)現了,不過(guò)到現在它已經(jīng)變成小小的愿望了,但每一次看到自己的文章出現在報紙上,都還是會(huì )一樣的開(kāi)心.
我很喜歡傳媒這個(gè)行業(yè),可謂是死心塌地,當初也是奔著(zhù)廣播電視新聞學(xué)專(zhuān)業(yè)來(lái)的,對我來(lái)說(shuō),盡早實(shí)習盡好。在大一時(shí),覺(jué)得專(zhuān)業(yè)的課程還學(xué)得太少,之前是打算大二暑假開(kāi)始去報社或電視臺實(shí)習的,我提前完成這個(gè)任務(wù)了。
沒(méi)到報社之前,我在網(wǎng)上搜了很多在媒體實(shí)習的文章,看了又看,里邊酸甜苦辣都有,我也以為是不是在媒體工作的人都有些高不可攀或者不那么友善呢?一進(jìn)報社后,我才發(fā)現我那想法真荒謬了.社長(cháng)、總編、我們專(zhuān)刊的主任、其他專(zhuān)刊的主任、還有記者、編輯們等等非常友善,對我也很關(guān)照,讓我感覺(jué)很溫暖,并不覺(jué)得陌生。
在不了解工人報時(shí),聽(tīng)名號,我以為大概都是寫(xiě)工人工廠(chǎng)的東西。在仔細研究了一番報紙,我才知道它的內容包羅萬(wàn)象,而且內容很貼近生活,類(lèi)似都市報紙的模樣,但又跟都市報紙的表面報道不同,工人報大多是深入報道。廣西工人報分為4個(gè)專(zhuān)刊,有工會(huì )新聞、創(chuàng )造者專(zhuān)刊、財富專(zhuān)刊、讀者周末。本來(lái)社長(cháng)讓我挑,看我想進(jìn)哪個(gè)專(zhuān)刊。我看了看幾份報紙,覺(jué)得創(chuàng )造者專(zhuān)刊、財富專(zhuān)刊理論性強了些,讀者周末比較貼近生活又生動(dòng)有趣些,我就想選讀者周末專(zhuān)刊,可后來(lái)聽(tīng)說(shuō)讀者周末已經(jīng)不招了,我又覺(jué)得金融的知識自己不怎么掌握,于是留在了創(chuàng )造者專(zhuān)刊,后來(lái)我才發(fā)現若是在財富專(zhuān)刊的話(huà),很多身邊的經(jīng)濟現象都是可以寫(xiě)的,不過(guò)我們創(chuàng )造者專(zhuān)刊也是很不錯的,可寫(xiě)的也不少。
我們創(chuàng )造者專(zhuān)刊的肖主任是個(gè)認真而又嚴謹的人,財富專(zhuān)刊的韋主任開(kāi)朗又健談,帶我的小鄺姐三四個(gè)月前還是實(shí)習記者,現在已經(jīng)是見(jiàn)習記者了,她是研二的學(xué)生,半工半讀來(lái)著(zhù),還有一個(gè)學(xué)期就畢業(yè)了,雖然小鄺姐個(gè)子不高,但非常能干,開(kāi)朗又友善。小鄺姐的辦公桌在財富專(zhuān)刊辦公室,小鄺姐經(jīng)常出去采訪(fǎng),我到了報社就坐在小鄺姐的辦公桌那里,后面是韋主任的辦公桌,還有財富專(zhuān)刊其他記者的辦公桌。在辦公室里面,我經(jīng)常聽(tīng)他們在討論報紙的事宜,比如說(shuō)該去采訪(fǎng)誰(shuí)啊,該上哪篇稿啊,圖片該大還是該小啊等等,我經(jīng)常是一邊看報紙一邊新奇地在聽(tīng)著(zhù)。有空時(shí),我就向主任記者們請教下如何寫(xiě)報道。也經(jīng)常閑聊,有一次,我和韋主任提到了我最?lèi)?ài)玩的qq空間,主任不會(huì )玩空間,不過(guò)在我的"指使"下,還幫我留言板留了個(gè)笑臉,真好玩了。
大學(xué)生假期實(shí)習報告 篇2
從學(xué)校畢業(yè)不久后,就來(lái)到了科技開(kāi)發(fā)有限公司做電話(huà)銷(xiāo)售工作,電話(huà)銷(xiāo)售是現在主流的一種銷(xiāo)售方式,因為大部分公司都不喜歡在上班時(shí)間,有上門(mén)銷(xiāo)售的人進(jìn)來(lái),所以電話(huà)銷(xiāo)售得到了普及,而且越來(lái)越廣,從我做為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),找工作不是很容易,所以社會(huì )上那些電話(huà)銷(xiāo)售、保險就成了我們的首要選擇,剛開(kāi)始,我以為這份工作應該很容易,只是打打電話(huà)而已,可是當我真正從事這份工作時(shí),我才了解到其中的不易和艱辛。
一、工作介紹
公司主要做的是農產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,記得剛來(lái)這家公司時(shí),發(fā)現它與別處的不同之處在于,公司規模大,有一百多人,辦公區域的面積也大,應該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個(gè)部門(mén)組織,一個(gè)是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)部,就是我所在的這個(gè)部門(mén),大約有快一百人了,另一個(gè)是技術(shù)部,主要做的是信息,如:掌握國內各大糧油期貸市場(chǎng)的價(jià)格信息,國外各地大豆、糧油的市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng),國內各地市場(chǎng)價(jià)格信息等。
而我們主要負責的是,連系客戶(hù),讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì )員,一年費用是7000元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農產(chǎn)品的價(jià)格報價(jià)和市場(chǎng)行情分析。一般的工作流程是,我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò )查找相關(guān)農產(chǎn)品企業(yè),撥打電話(huà)聯(lián)系負責人,向他推銷(xiāo)我們的服務(wù),并且給他提供一個(gè)免費的用戶(hù)賬號,并讓他試用一個(gè)星期。如果客戶(hù)滿(mǎn)意的話(huà),雙方就進(jìn)行合作,他出錢(qián)辦理會(huì )員。
二、電話(huà)銷(xiāo)售工作內容
剛開(kāi)始工作時(shí),我們這些新來(lái)的員工,會(huì )被分批集中到會(huì )議試開(kāi)會(huì ),主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度,和獎處罰決定,因為剛來(lái)這家公司,所以我們都要先進(jìn)行一個(gè)星期的試用,如果合格的話(huà),公司會(huì )與員工簽署一份一年期的勞動(dòng)合同。會(huì )議結束后,我們被安排到各個(gè)小組,就這樣,我正式開(kāi)始了自己的電話(huà)銷(xiāo)售工作。
當我進(jìn)入到小組以后,組長(cháng)會(huì )發(fā)給我們一份客戶(hù)電話(huà)表,這份電話(huà)表是由小組負責電話(huà)查詢(xún)的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長(cháng)還會(huì )給我們一份對話(huà)單,主要寫(xiě)了如何與客戶(hù)溝通交流的對話(huà)示例,如:我們先問(wèn),“請問(wèn),您這是公司嗎”。對方回答是的話(huà),我們會(huì )介紹自己:“您好,我們是科技有限公司的,主要是給您提供糧油咨詢(xún)信息服務(wù)的”。對方有可能會(huì )繼續與我們通話(huà),或直接拒絕,這份對話(huà)單上都做了說(shuō)明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。而第一天的工作就是,拿著(zhù)這份用來(lái)參考的對話(huà)單,把電話(huà)表上的電話(huà)全打完,我精略看了一下,電話(huà)表上有大約100多個(gè)電話(huà)呢。而我的辦公桌上只有一部電話(huà),我只好先把對話(huà)單看了個(gè)明白,然后,拿起電話(huà)表打出了第一個(gè)電話(huà)。電話(huà)接通時(shí),難免有些緊張,嘴巴有些發(fā)抖,說(shuō)話(huà)接接巴巴的,但好在我及時(shí)控制住了,把要說(shuō)的話(huà)都和對方講了,但是和我預料的一樣,對方說(shuō)他們公司目前不需要,很有禮貌的謝絕了我。
打完了第一個(gè)電話(huà),我絕的有了些底氣,于是又照著(zhù)電話(huà)表打了下去,這其中有的電話(huà)打不通,或者是空號,這種情況很多,或者就是電話(huà)號是別的公司的,估計是以前的公司不干了,網(wǎng)上的信息又沒(méi)有更新,這種情況也很多的,還有的就是對方客服人員接電話(huà),可能她們經(jīng)常接這樣的電話(huà)吧,所以總是想法設法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說(shuō)領(lǐng)導沒(méi)上班,或者經(jīng)理出差了,當我說(shuō)要找別的負責人時(shí),她會(huì )說(shuō)所有負責人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對方的負責人態(tài)度比較惡劣,我想,應該是經(jīng)常接這樣的銷(xiāo)售電話(huà),可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀,但是這種情況還是少的,因為大部份經(jīng)理負責人還是很有素質(zhì)的,他們會(huì )比較友好的拒絕你,或者暫時(shí)先試用你的服務(wù)。
我們組長(cháng)對我說(shuō),每天要盡可能的多打電話(huà),這樣潛在的客戶(hù)就能發(fā)掘出來(lái),就會(huì )有收益了,她讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶(hù)名字單獨列出來(lái),然后隔兩天在給對方回電話(huà),進(jìn)行溝通,這樣會(huì )好一點(diǎn)。因為電話(huà)銷(xiāo)售這個(gè)工作,有點(diǎn)像守株待兔,或者通俗的說(shuō)就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個(gè)時(shí)候,你一個(gè)電話(huà)打過(guò)去了,對方會(huì )十分興奮的和你合作,并且把錢(qián)給你匯過(guò)來(lái),而對那些感興趣的客戶(hù)進(jìn)行反復溝通,他極有可能就心動(dòng)了,并且最終決定和你合作,當然,電話(huà)銷(xiāo)售工作對于女孩子來(lái)說(shuō)優(yōu)勢很大,因為女孩子可能更善于和人溝通,由其是男老板,對方及時(shí)不做,也會(huì )很耐心的和你聊幾分鐘,說(shuō)不定在這幾分鐘里,機會(huì )就來(lái)了。
同時(shí),當我們打的電話(huà)數量越多,潛在的機會(huì )也就越多,因為在社會(huì )上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會(huì )有需要的人,只不過(guò),你要把消息告訴他,這樣他才會(huì )決定是否購買(mǎi)你的產(chǎn)品或者服務(wù),所以我們每天都要打超過(guò)100個(gè)電話(huà),工作強度非常大。
三、工作心得
每天來(lái)到公司后,我們都要從組長(cháng)手里拿最新的電話(huà)單,在全天打超過(guò)100個(gè)電話(huà),有時(shí)候會(huì )突然覺(jué)的好無(wú)聊,因為感覺(jué)電話(huà)單上的東西,很有點(diǎn)虛無(wú)縹緲的感覺(jué),你不知道什么時(shí)候才能有客戶(hù)會(huì )與你合作,而這個(gè)時(shí)期也是最難渡過(guò)的時(shí)期,組長(cháng)對我說(shuō),“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來(lái),并且為公司創(chuàng )造的利益,是啊,我想了想,組長(cháng)說(shuō)的很對,于是我就重新鼓舞起斗志來(lái)了,和客戶(hù)聊天、嘮家常,總之讓客戶(hù)對你有一種認同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴,一個(gè)值的信賴(lài)的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng )造經(jīng)濟利益的同時(shí),也為自己增加了收入。
通過(guò)一段時(shí)期的電話(huà)銷(xiāo)售工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時(shí)候也不會(huì )感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會(huì )好好努力下去的。
大學(xué)生假期實(shí)習報告 篇3
“社會(huì )實(shí)踐”這個(gè)詞對于剛步入大學(xué)校園的我來(lái)說(shuō)還是挺陌生的,在高中時(shí),我們一心就是想著(zhù)讀書(shū),考個(gè)好成績(jì),考個(gè)好學(xué)校.根本就沒(méi)想要去參加什么社會(huì )實(shí)踐,而且父母也不會(huì )主我們去做,怕是會(huì )影響我們的學(xué)習.
可是現在在大學(xué)才覺(jué)得事情并不是那樣的,作為一名大學(xué)生,我們不僅要在學(xué)習方面好,而且要在交際能力方面都需要達到一定程度.為了使自己能夠得到更在程度的提高,我和幾個(gè)同學(xué)在暑期的時(shí)候到康佳彩電南昌分公司大賣(mài)場(chǎng)做了推銷(xiāo)員.
一開(kāi)始我們就培訓了一個(gè)星期時(shí)間,主要是了解公司產(chǎn)品和歷史,怎樣抓住一切機會(huì )讓顧客買(mǎi)公司產(chǎn)品.雖然在賣(mài)場(chǎng)能遇到很多顧客,但工作并不好做,,當我們上前問(wèn)路過(guò)的人要不要買(mǎi)康佳彩電時(shí),一個(gè)個(gè)都會(huì )毫不猶豫地說(shuō):“不要.”要么就是好像沒(méi)看見(jiàn)你的存在,理都不理你,的有甚至用異樣的眼光看你,一副不耐凡的樣了.這很大程度上打擊了我們的自信心.做了一天,業(yè)務(wù)卻是零.當時(shí)真得很想放棄,心想干嘛要為了那么一點(diǎn)錢(qián)而讓自己變得如此尷尬和不堪,有必要嗎?值得嗎?
可是看到其它人也都在不停得努力,我怎能放棄?怎能半途而廢?于是我鼓起勇氣,將苦水往肚里咽.我面帶微笑不厭其煩地講解,讓顧客了解我們彩電的特性,和我們產(chǎn)品的優(yōu)勢果真上天不負有心人,第二天我的業(yè)績(jì)上去了,很多顧客都主動(dòng)地往我們賣(mài)場(chǎng)里走,也有很多人買(mǎi)了公司產(chǎn)品.看到他們一個(gè)個(gè)都高興的樣子, 我也感覺(jué)得到我在慢慢得成長(cháng).
從這次的實(shí)踐中我體會(huì )到了很多的事情是要堅持的,只要在那一刻你挺過(guò)去了,之后就是燦爛的明天.我們不能因為一是的失敗和不順就放棄繼續做事的勇氣和決心,很多事也不像我們想象中那么簡(jiǎn)單,理論和實(shí)踐還相差一段很長(cháng)的距離,只有當自己真有親身經(jīng)歷了之后才能有那種刻骨銘心的感覺(jué),所以人是要在不斷學(xué)習和失敗中成長(cháng)的.-
大學(xué)生假期實(shí)習報告 篇4
參加教育實(shí)習工作,一直以來(lái)都是自己所擅長(cháng)的,因為自己一直在假期從事這項工作,在上學(xué)期間,只要自己有空,就一定會(huì )參加到家教實(shí)習工作中來(lái),在家教工作中,不僅僅可以賺取一部分學(xué)費和生活費,更重要的是自己可以得到很大的鍛煉,這才是我認為最值得去做的。我是師范類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生,在畢業(yè)之后,有很大的可能從事教育事業(yè)的工作,所以從現在開(kāi)始參加實(shí)習,是極有必要的,我相信自己可以做好!作為一個(gè)師范類(lèi)的學(xué)生,做家教可能是鍛煉我們專(zhuān)業(yè)能力的最好方法了。通過(guò)做家教,我們可以發(fā)現自己在教學(xué)方面的不足,這也能培養我們和學(xué)生之間的溝通能力,為以后當老師積累經(jīng)驗。
本次是我第三次家教了,和前兩次比起來(lái),我覺(jué)得自己進(jìn)步了許多。以前給學(xué)生上課的時(shí)候我的速度都是偏快的,也沒(méi)有站在學(xué)生的角度去理解一個(gè)問(wèn)題,上課也不懂得強調重點(diǎn)難點(diǎn),但這學(xué)期,我知道我進(jìn)步了。這次暑假,我教的是小學(xué)3,4,5年級以及初二和初三的英語(yǔ),因為帶的班級比較多,所以壓力也有點(diǎn)大。而且看完學(xué)生的資料之后,我還發(fā)現初中年級的學(xué)生基礎差別很大,有成績(jì)非常優(yōu)異的學(xué)生,也有底子非常薄弱的,所以我必須要想好上課的形式,該怎樣上,既可以提高英語(yǔ)成績(jì)較差學(xué)生的基礎,又可以讓成績(jì)優(yōu)異的同學(xué)覺(jué)得自己也有所收獲。最后,我以補課本基礎為本,再在基礎之上有所拓展,我想這樣對大部分的學(xué)生都是有好處的。
其實(shí)我們都知道,若想成績(jì)取得進(jìn)步,除了有老師的幫助,學(xué)生自己的自覺(jué)以及努力程度都是非常重要的。今年暑假,在第一次星期測試中我發(fā)現大部分學(xué)生都沒(méi)有我想象中的自覺(jué),他們很少會(huì )回去看復習的筆記。這樣,那么上課基本就成了無(wú)用功,于是我決定寧愿放慢教學(xué)進(jìn)度,也要讓學(xué)生記住教過(guò)的內容,假如學(xué)生連復習過(guò)的內容還依然不知道的話(huà),那么教的再多又有什么意義呢?思而再三,我決定每天上課前都針對上節課的`內容進(jìn)行提問(wèn),若有不知道的,就讓他們留下來(lái)補習。雖然這樣子比較費時(shí)間而且也有點(diǎn)辛苦,但是我們都相信:成功的小船在汗水的河流里起航。
自己也是從學(xué)生過(guò)來(lái)的,所以我們也深深知道老師偏心對學(xué)生的傷害。記得我初三的時(shí)候,我們班的老師非常偏心,為了提高上重點(diǎn)高中的人數,老師們只抓班級前十名的同學(xué),至于十名后的同學(xué)則完全讓你們自己自覺(jué)學(xué)習,很少給予重視。當時(shí)我們都覺(jué)得很傷心,于是我和同桌約定,假如我們以后當老師,絕不當偏心的老師?墒墙(jīng)歷過(guò)才知道,人其實(shí)都是偏心的,老師也是人,所以老師也無(wú)法做到對人人都公平,老師的精力也是有限的,因此無(wú)法重視每一個(gè)學(xué)生。這些道理也是我在做過(guò)家教之后才深深體會(huì )到的,這些也讓我對我初三的老師們的偏見(jiàn)有所消除。但是,做家教老師的時(shí)候,我還是拼命的告訴自己,每一個(gè)學(xué)生其實(shí)都需要老師的關(guān)心,尤其是那些基礎較差的學(xué)生,他們其實(shí)并不笨,只是沒(méi)有找到正確的學(xué)習方法,或者是缺少對學(xué)習的興趣,所以作為一個(gè)老師,我們不能放棄他,不管怎么樣,我們都要試試,鼓勵他,幫助他,提高他們對學(xué)習的興趣,假如我們努力過(guò)了,那么我們至少不會(huì )覺(jué)得內疚、后悔了。
今年家教的時(shí)候,我印象比較深的是一個(gè)初二升初三的男同學(xué),當時(shí)他打電話(huà)給我說(shuō)希望我能介紹來(lái)新起點(diǎn)的時(shí)候,我得知他家離我們補習班有點(diǎn)遠,所以很欣賞他對學(xué)習的興趣?墒侵笪野l(fā)現他并不是來(lái)這兒學(xué)習的,上課不聽(tīng),下課不做作業(yè),愛(ài)打架,愛(ài)玩電腦,來(lái)補習班似乎只是為了從他父母手里獲得自由。像這種學(xué)生在學(xué)校本來(lái)就已經(jīng)被老師罵慣了,所以罵他并不見(jiàn)得會(huì )有效果。我想起了大二學(xué)的心理學(xué)知識,人的氣質(zhì)類(lèi)型可分為四種及對待各種氣質(zhì)類(lèi)型占主導的學(xué)生的方式。觀(guān)察了他一段時(shí)間,我想他是屬于多血質(zhì),老師要對多血質(zhì)的學(xué)生要提高要求,不能讓他覺(jué)得無(wú)事可做,必要的時(shí)候還要給與嚴厲的批評,加上自己曾看過(guò)一些人際溝通方面的書(shū),我就把這些知識用進(jìn)去了,我想,不管怎樣試試再說(shuō)吧。一直以來(lái)我都相信“言由心生”,我相信通過(guò)看一個(gè)人寫(xiě)的日志、文章等能讓我們對一個(gè)人的內心有所了解,因此我和他交換了qq號,通過(guò)他寫(xiě)的日志和qq名,我發(fā)現在這樣一個(gè)開(kāi)朗的外表下,他其實(shí)深藏著(zhù)一個(gè)孤獨寂寞的心。有一天聊天的時(shí)候,當我問(wèn)他你的內心是不是很孤獨時(shí),他的表情當時(shí)有點(diǎn)愕然,好像家里的寶藏被別人發(fā)現了一樣,結果證明我的推理是正確的。他說(shuō)自己很好強,所以不想在別人的面前表現出自己的孤獨,郁悶的時(shí)候自己也在心里放著(zhù),不想說(shuō),也不知道能和誰(shuí)說(shuō)。那次之后,我們既是師生,也成了知心朋友。他說(shuō)自己無(wú)法靜心學(xué)習,上課時(shí)總是走神,我說(shuō)你強迫自己靜下心來(lái),先試試一個(gè)星期左右,之后你或許就會(huì )好很多,他照做了,雖然還是靜不下心,但看的出來(lái)他在努力,看到這樣其實(shí)我已經(jīng)很欣慰了,我的努力沒(méi)有白費。補習班結束的時(shí)候,我說(shuō)學(xué)習還是靠你自己,初三很辛苦,不管你每次考試考得怎么樣,但只要你覺(jué)得自己已經(jīng)進(jìn)盡力了,那就可以了,但是打架這種事,你千萬(wàn)不能了。他說(shuō)知道,初三要是打架就不能畢業(yè)了。這一個(gè)月的補習,雖然沒(méi)有讓他學(xué)到多少課本知識,但是能讓他信任我,聽(tīng)我的勸告,我覺(jué)得也是很有意義的。今年暑期實(shí)踐,感覺(jué)自己有做的比較成功的事,也有許多失敗的事,像有幾個(gè)很愛(ài)打游戲的學(xué)生,在我再三勸阻都不見(jiàn)效的情況下,我感覺(jué)自己好像就沒(méi)有再做什么努力了,放任他們了。這件事我覺(jué)得自己做的很糟糕。我還需要不斷努力。
這短短的一個(gè)月暑期實(shí)踐,感覺(jué)過(guò)的很開(kāi)心,很充實(shí),也很有意義。這一個(gè)月,認識了許多新朋友,有自己學(xué)校的,但更多的是來(lái)自杭州不同的學(xué)校。佛說(shuō)“前世的五百次回眸換的今生的擦肩而過(guò)”,我會(huì )珍惜這來(lái)自不易的緣分!和學(xué)生相處感覺(jué)也很快樂(lè ),讓我體味了久違的初中生活。這一個(gè)月,在那邊偶爾被學(xué)生打擊一下,偶爾也打擊一下學(xué)生,偶爾被學(xué)生捉弄一下,偶爾也捉弄一下學(xué)生,這些都是很美好的回憶。班長(cháng)的套鎖事件,藏手機事件,峰子的乞丐稱(chēng)呼,現在回想起來(lái)都還想笑,難忘!有時(shí)感覺(jué)自己也很搞笑,在學(xué)生面前扮演著(zhù)嚴師形象,在私底下自己就和他們沒(méi)兩樣。記得一次自修課我坐在樓下吃零食,然后進(jìn)來(lái)兩個(gè)去外面上網(wǎng)而遲到的學(xué)生,我馬上收了東西,批了他們一頓,他們走后我又吃的津津有味,挺有意思的。
著(zhù)名主持人楊瀾女士說(shuō),在孩子面前,自己會(huì )扮好一個(gè)母親的形象,在丈夫面前要扮好妻子形象,在爸媽面前自己就是好孩子、好媳婦,總之,就是做什么像什么。我要向她學(xué)習。補習結束了,現在就做回學(xué)生了,自然就要做一個(gè)學(xué)生要做的事!同時(shí),這個(gè)月我也發(fā)現了自己的許多不足,如性格太直,太沖動(dòng)等等,那么就慢慢改正吧!加油!
在不斷的發(fā)展和前進(jìn)中,我有了更多的感觸。只要自己一直努力下去,我就可以做的更好,前進(jìn)中很多的現實(shí)情況都在干擾著(zhù)自己,不過(guò)我相信只要自己一直努力下去,我就可以做好。教育工作并不難做,只要自己努力,就可以成功,我相信這是對的。我在不斷的發(fā)展中得到了很多有益的知識和認識,F在我的教學(xué)水平自己感覺(jué)還是不好,我需要更多的努力,我堅信自己會(huì )做好的!
大學(xué)生假期實(shí)習報告 篇5
一、實(shí)習概述:
我于20xx年12月30號在xx電視河西商圈中的蘇寧電器中開(kāi)始從事臨促的實(shí)習工作,主要負責攔截顧客即將顧客引導至xx賣(mài)場(chǎng)中以及導購。至20xx年1月2號歷時(shí)4天后我的實(shí)習工作結束。
此次實(shí)習對我來(lái)說(shuō)意義非凡。首先,作為銷(xiāo)售是我們主要的專(zhuān)業(yè)知識,也是老師多次強調我們要去實(shí)踐學(xué)知識的對象,此次的實(shí)習不僅能讓我們學(xué)到在專(zhuān)業(yè)課上學(xué)不到的市場(chǎng)經(jīng)驗也可以讓我們通過(guò)實(shí)踐進(jìn)一步深化對課堂知識的理解。其次,商場(chǎng)臨促是接觸各種顧客的第一現場(chǎng),在此我們接觸顧客顧客的同時(shí)可鍛煉我們的社交能力,也可學(xué)到做人的道理。
二、實(shí)習內容
。ㄒ唬┕竞(jiǎn)介
xx集團有限公司成立于1988年是以生產(chǎn)彩電、數字電視機頂盒、手機為主導,跨粵港的大型高科技企業(yè),是中國三大彩電龍頭企業(yè)之一。1992年成立xx集團有限公司,并獲得彩電生產(chǎn)許可證,開(kāi)始生產(chǎn)彩電、VCD、DVD,家庭影院和衛星接收機等產(chǎn)品。1994年成立深圳xx-RGB電子有限公司。20xx年4月,xx數碼控股有限公司在香港證券交易所主板上市(代碼0751),是一個(gè)由公眾、世界著(zhù)名投資基金及企業(yè)管理層組成的市值突破60億元國際型企業(yè)。研制的主要產(chǎn)品有:等離子、液晶電視、各類(lèi)純平電視、數字電視機頂盒、手機、汽車(chē)電子、安防產(chǎn)品以及與數字電視產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)的產(chǎn)品。
。ǘ⿲(shí)習過(guò)程
12月30號xx的產(chǎn)品培訓師對我們進(jìn)行集中的培訓,他除了向我們介紹相關(guān)熱賣(mài)產(chǎn)品的產(chǎn)品特色、賣(mài)點(diǎn)及功能及電視重要原部件的進(jìn)化歷史及其優(yōu)弱點(diǎn)外還教授了一些攔截與導購的所需的技巧。在此我了解到:
1、至20xx年12月底xx賣(mài)場(chǎng)中98%已為L(cháng)ED產(chǎn)品,LED電視采用的是兩側的二極管發(fā)光,相較于其前代的LCD
LCD的主要的優(yōu)點(diǎn)主要是超薄、環(huán)保、節能、少輻射,值得一提的是LED電視具有感光眼,當外部環(huán)境發(fā)生變化時(shí)它能自動(dòng)調節屏幕的亮度。
2、電視的造價(jià)成本的70%在于電視屏,而電視的屏分為硬、軟屏。軟屏的亮度高散熱性好,但它的壽命相對較短。而硬屏在敲動(dòng)時(shí)不會(huì )閃動(dòng),用手滑屏時(shí)也無(wú)水滑印,硬屏的視角達到178度相對軟屏它大大提高了電視的畫(huà)質(zhì)。xx選的硬屏采用IPS韓國進(jìn)口屏,這也是xx相較于其他品牌價(jià)格較高的原因。
3、至20xx年12月xx電視的主打產(chǎn)品已是超越普通3D電視的“云”3D電視,這款電視不僅是不閃式3D電視它更可以用鍵盤(pán)、安卓手機控制,并且與它配套的3D眼鏡已不是充電式眼鏡而是倍受年輕人喜愛(ài)的雷朋式眼鏡。
12月31號至1月2號我就在賣(mài)場(chǎng)開(kāi)始了正式的實(shí)習工作。在賣(mài)場(chǎng)我首先做的是攔截即在整個(gè)蘇寧商城內找到來(lái)購買(mǎi)電視的顧客,向他們簡(jiǎn)單地介紹xx的產(chǎn)品并把他帶到xx的賣(mài)場(chǎng)。這個(gè)工作很重要,用講解師的話(huà)說(shuō)就是攔截可以使xx成為顧客的第一印象,這將會(huì )大大提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售率。在這一工作中,我與我的伙伴們一起守在商場(chǎng)的各大入口拿著(zhù)傳單對每一進(jìn)來(lái)的顧客進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。
做了半天的攔截后我轉而做導購,銷(xiāo)售的工作也不是想象中簡(jiǎn)單,尤其是電視這種耐用型家電。顧客來(lái)購買(mǎi)之前肯定是征求過(guò)很多方的意見(jiàn),對產(chǎn)品的性能與價(jià)格做過(guò)多方位比較的。因此,銷(xiāo)售電視一定要對自家的產(chǎn)品充分了解,對其他品牌的同類(lèi)型的產(chǎn)品也要略知一二。賣(mài)場(chǎng)中的杰出銷(xiāo)售員有些并無(wú)多高的學(xué)歷,但他們不僅對產(chǎn)品爛熟于心,并且他們也能很好的掌握顧客的心理,收放自如的與顧客進(jìn)行交流最終讓顧客購買(mǎi)我們的產(chǎn)品。這也提醒著(zhù)我無(wú)論何時(shí)都要抱著(zhù)一種學(xué)習的心態(tài)與狀態(tài)。在面對各種顧客時(shí)必須要有不同的表現,但表現的前提是必須是對顧客保持真誠。導購的職責就是讓顧客了解到產(chǎn)品的方方面面,當然要突出自家產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。我們在向顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候既要保證對產(chǎn)品有一定的熟識度但講解給顧客的時(shí)候不能多用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),我們呈現給顧客的一定要用最能讓顧客理解的語(yǔ)言。在于顧客溝通的過(guò)程中要注意技巧,不能過(guò)于心急要給顧客留有思考的空間。銷(xiāo)售中感覺(jué)最好的便是出單了,我有幸出了一張單(一臺26寸的小電視)雖然成果不大,但對我來(lái)說(shuō)已經(jīng)是莫大的鼓舞了。
三、問(wèn)題及建議
。ㄒ唬﹩(wèn)題
1、xx雖然是電視產(chǎn)業(yè)中的姣姣者,其擁有自身的核心競爭力。比如它領(lǐng)先的3D技術(shù)、其優(yōu)質(zhì)的電視屏體等。但xx產(chǎn)品的價(jià)格遠遠高于其他品牌,有的同款的價(jià)格甚至比其他品牌高出近兩倍,這就使許多例如需供房貸、車(chē)貸的年輕夫婦等大批中端價(jià)位消費群對xx望而卻步。
2、xx的臨促管理渙散,沒(méi)有統一的管理人員,任何一個(gè)正式員工都可以對臨促的工作進(jìn)行安排,因此造成臨促的工作混亂。
3、xx的“攔截”意識太強,包括在臨促的培訓中及賣(mài)場(chǎng)工作人員對臨促的要求中都特別強調“把進(jìn)蘇寧來(lái)買(mǎi)電視的顧客第一時(shí)間帶到賣(mài)場(chǎng)來(lái)”。讓顧客首先接觸自己的品牌確實(shí)有助于在顧客心理留下難以磨滅的第一印象,這無(wú)疑有助于提高銷(xiāo)售額。但一旦有一個(gè)品牌搶顧客,其他品牌也跟風(fēng)爭相瘋搶時(shí),整個(gè)市場(chǎng)就會(huì )陷入一片混亂。這既破壞了整個(gè)市場(chǎng)的和諧也不利于自身品牌樹(shù)立良好的形象。
4、xx的促銷(xiāo)方式僅限于雇傭臨促與價(jià)格優(yōu)惠,這過(guò)于單一不利于進(jìn)一步吸引潛在消費者。
。ǘ┙ㄗh
1、對市場(chǎng)進(jìn)行進(jìn)一步地細分,將中端價(jià)位消費群分離出來(lái),并適時(shí)的調整產(chǎn)品的價(jià)格,讓中端消費群能夠消費起xx。這將會(huì )進(jìn)一步拓展xx的市場(chǎng),也會(huì )大大提高xx的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
2、派專(zhuān)門(mén)人員對臨促進(jìn)行管理。在銷(xiāo)售活動(dòng)期間臨促只能服從專(zhuān)門(mén)人員的管理。并且,專(zhuān)門(mén)人員不僅要保證臨促的工作到位,也要保證臨促的權益。
3、取消掉“攔截”這一不規范的促銷(xiāo)手段,這種你爭我搶顧客的肉搏戰不僅影響到整個(gè)賣(mài)場(chǎng)的秩序,甚至會(huì )對討厭這種方式的顧客留下極壞的印象。并且xx的工作人員與其他品牌的人員保持良好的競爭關(guān)系,各個(gè)力求建立和諧的買(mǎi)賣(mài)環(huán)境。
4、對促銷(xiāo)形式進(jìn)行創(chuàng )新,改變單一的促銷(xiāo)方式。如對市場(chǎng)進(jìn)行調查,根據消費者的偏好及市場(chǎng)的走勢對營(yíng)銷(xiāo)組合進(jìn)行調整,使其進(jìn)一步滿(mǎn)足現今消費者的需求。
四、感受與啟示
短短的四天,現在想想各中滋味,只有親身經(jīng)歷的人才能體會(huì )得到。通過(guò)這次實(shí)習,讓我了解到了許許多多有關(guān)電視的知識,也看到了電視市場(chǎng)的激烈競爭及其發(fā)展前景。我學(xué)到的不但有額外的專(zhuān)業(yè)知識,也有做人的道理。我認識到做好一名銷(xiāo)售員,也等于做好生活中的自己。到社會(huì )上工作、競爭,我們面對的就是每天怎樣去“推銷(xiāo)”自己,去讓更多的人接受你,認同你,我們不但要有扎實(shí)的基礎知識,對專(zhuān)業(yè)技能了如指掌,而且你要善于觀(guān)察,口才了得,靈活的應對能力,能將自己的優(yōu)勢以“說(shuō)話(huà)”形式向別人推銷(xiāo)出去,能看到別人所不能看的,能靈活應對各種難題問(wèn)題,發(fā)表自己獨特的見(jiàn)解。
雖然比之前更懂得銷(xiāo)售知識,然而在真正銷(xiāo)售方面還是不盡如人意:比如對電視的相關(guān)性能還不夠了解;另外在許多時(shí)候我還不夠自信從容地去面對各種顧客;抗打擊力不夠強對于一些顧客的為難我還不能從容應對等等。但凡事都有一個(gè)過(guò)程,我希望自己能在這方面磨練,慢慢積累經(jīng)驗,做一個(gè)優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員
“艱辛知人生,實(shí)踐長(cháng)才干”。這次實(shí)踐,也我感悟到理論與實(shí)踐結合的重要性。尤其是我們學(xué)生,如果只重視理論學(xué)習,忽視實(shí)踐環(huán)節,往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不是很理想。通過(guò)實(shí)踐,所學(xué)的知識也得到鞏固和提高。緊密結合自己所長(cháng),在實(shí)踐中檢驗自己的知識和水平。在實(shí)踐中,將自己不擅長(cháng)的得到提高,欠缺的得到補償,這樣也會(huì )加深對本來(lái)知識的理解和消化。有利于我們對理論知識的轉化和拓展,增強運用知識解決實(shí)際問(wèn)題的能力。大學(xué)生以課堂學(xué)習為主要接受方式,而課堂學(xué)習所獲得的知識基本上都是間接的、系統的理論知識。這些知識對我們來(lái)說(shuō)非常重要,但這些理論知識并不代表我們大學(xué)生的實(shí)際技能,往往難以直接運用于現實(shí)生活之中。而且,在實(shí)際的生產(chǎn)生活中,許多問(wèn)題單靠某一方面的知識是難以解決的,需要考慮諸多因素,運用多方面的知識技能才能解決得了。社會(huì )實(shí)踐使大學(xué)生接近社會(huì ),獲得大量的感性認識和許多有價(jià)值的新知識,同時(shí)使他們能夠把自己所學(xué)所懂與接觸的實(shí)際現象進(jìn)行對照、比較,把抽象理論知識逐漸轉化為認識和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。以后自己還會(huì )在寒假利用時(shí)間去做一些社會(huì )實(shí)踐,讓自己閱歷和能力更寬廣,從而在畢業(yè)后確定好方向,更好的服務(wù)社會(huì )。
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