證券實(shí)習報告
在現在社會(huì )，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼，下面是小編整理的證券實(shí)習報告，希望對大家有所幫助。
證券實(shí)習報告1
“大同證券公司”，是中國證券史上最早成立的34家證券公司之一。1991年5月10日，人總行準予公司重新登記，名稱(chēng)變更為“大同證券公司”。1996年9月獲人總行重新登記為專(zhuān)業(yè)證券公司，名稱(chēng)仍為“大同證券公司”。20xx年1月，公司增資擴股方案得到中國證監會(huì )證監機構字[20xx]20號文《關(guān)于核準大同證券公司增資改制的批復》批準，名稱(chēng)規范為“大同證券經(jīng)紀有限責任公司”，注冊資本為人民幣一億元。目前，公司為上海證券交易所、深圳證券交易所、中國證券業(yè)協(xié)會(huì )、中國國債協(xié)會(huì )會(huì )員，擁有13個(gè)上交所席位和5個(gè)深交所席位，在全國擁有10家證券營(yíng)業(yè)部和11家證券服務(wù)部。公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遍布北京、上海、深圳、河北、河南、內蒙古、云南和山西省內各地市。為投資者提供網(wǎng)上、電話(huà)、手機等多種交易平臺和境內外證券行情揭示系統。與工行、農行、建行、民生、華夏、交通等銀行開(kāi)通了客戶(hù)資金第三方存管業(yè)務(wù)。公司擁有實(shí)力雄厚的研究團隊和一批資深分析師，適時(shí)推出“新股申購、拋售策略”、“行業(yè)、個(gè)股深度研究報告”、“投資策略報告”、“熱點(diǎn)分析”及每日盤(pán)中“一對一短信”等特色服務(wù)。經(jīng)營(yíng)宗旨是：誠信立業(yè)、穩健經(jīng)營(yíng)、規范發(fā)展、求實(shí)創(chuàng )新 。業(yè)務(wù)范圍有：證券代理買(mǎi)賣(mài);代理登記開(kāi)戶(hù);證券投資咨詢(xún);開(kāi)放式基金代銷(xiāo);中國證監會(huì )批準其他業(yè)務(wù)。
在實(shí)習過(guò)程中，我感受到公司“以人為本”的管理思想，始終把顧客的需要放在第一位，這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習，從無(wú)知到認知，漸漸的我了解到這個(gè)全新的專(zhuān)業(yè)，讓我深刻的體會(huì )到學(xué)習的過(guò)程是最美的，在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中，我每天都有很多的新的體會(huì )。
這次實(shí)習主要有：熟悉證券開(kāi)戶(hù)流程以及臨時(shí)情況的處理方法，對開(kāi)戶(hù)時(shí)應注意的一些基本的情況進(jìn)行了解。熟悉資本市場(chǎng)的發(fā)展情況和證券交易的相關(guān)內容。熟悉K線(xiàn)理論的實(shí)際操作。熟悉基金的相關(guān)內容。整理實(shí)習過(guò)程中記錄的資料。查閱相關(guān)資料進(jìn)行實(shí)習的總結。
第一周接觸的是前臺的工作。前臺主要的工作就是開(kāi)戶(hù)，開(kāi)戶(hù)是證券公司最一般也是最基礎的業(yè)務(wù)，因此對于開(kāi)戶(hù)流程，我們都要進(jìn)行詳細的了解和認真的學(xué)習。下面就簡(jiǎn)單的介紹下個(gè)人開(kāi)戶(hù)的流程：
1、個(gè)人開(kāi)戶(hù)需提供身份證原件及復印件，深、滬證券賬戶(hù)卡原件及復印件;若是代理人，還需與委托人同時(shí)臨柜簽署《授權委托書(shū)》并提供代理人的身份證原件和復印件;
2、填寫(xiě)開(kāi)戶(hù)資料并與證券營(yíng)業(yè)部簽訂《證券買(mǎi)賣(mài)委托合同》;
3、證券營(yíng)業(yè)部為投資者開(kāi)設資金賬戶(hù) ;
4、辦理開(kāi)通證券營(yíng)業(yè)部銀證轉賬;
機構開(kāi)戶(hù)的流程和個(gè)人差不多，只是要提供的證件和添的合同不一樣。
前臺另一個(gè)主要的工作就是柜臺服務(wù)。例如：客戶(hù)需要在柜臺辦理各種業(yè)務(wù)，如轉托管，撤消指定交易，變更客戶(hù)資料和密碼的重置銀證轉帳的開(kāi)通和取消等等。在整個(gè)前臺工作的過(guò)程中，我們一大部分的時(shí)間要用在指導客戶(hù)填寫(xiě)辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復印身份證，銀行卡及股東代碼卡等，以提高工作效率。同時(shí)也跟著(zhù)老員工習怎樣和客戶(hù)交流，并及時(shí)了解客戶(hù)的需求。
一天的工作基本結束后，我們就開(kāi)始了另一項重要的內容：整理客戶(hù)資料�？蛻�(hù)資料包括開(kāi)戶(hù)申請書(shū)、開(kāi)戶(hù)合同書(shū)、銀證對應申請書(shū)、客戶(hù)資料變更表，及
客戶(hù)身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。所做的相關(guān)工作大致包括以下三個(gè)方面內容：
1、理清相關(guān)的客戶(hù)資料，并及時(shí)核對下當天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項單據，確保完整準確、沒(méi)有遺漏。如果有什么缺失，一定要及時(shí)的給予糾正。很長(cháng)一段時(shí)間弄得我們都對單據特敏感，呵呵，總怕有什么閃失似的;
2、把理清整理過(guò)的客戶(hù)資料，按順序裝入客戶(hù)檔案袋，然后寸到檔案柜子里;
3、有時(shí)間我們要把當天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復印件表掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目目錄下，然后統一發(fā)往總部。
整理客戶(hù)資料在實(shí)習中占了一定分量的工作。這是一個(gè)簡(jiǎn)單但相當煩瑣的的過(guò)程，需要細心和耐心;客戶(hù)資料檔案的有序整理是為了將來(lái)需要時(shí)能夠方便迅速的查找，所以工作人員對我們進(jìn)行認真的指導。
在整個(gè)工作的過(guò)程中，我們也提供簡(jiǎn)單的咨詢(xún)服務(wù)，和客戶(hù)進(jìn)行溝通。經(jīng)過(guò)培訓和多天的觀(guān)察學(xué)習，我們可以根據我們的知識對客戶(hù)的有關(guān)意見(jiàn)、相對簡(jiǎn)單的問(wèn)題進(jìn)行處理。但更重要的是我們要多發(fā)現問(wèn)題，多學(xué)習證券知識。由于平時(shí)在校學(xué)習比較少關(guān)注股市，更準確的說(shuō)是對證券市場(chǎng)了解的并不多，因此也比較少運用些股票軟件進(jìn)行分析。在實(shí)習期間，工作相對較少的時(shí)候，我們比較關(guān)注股市動(dòng)態(tài)。熟悉了滬深兩市許多上市公司，并對一些各股運用各種指標進(jìn)行了分析和討論，把所學(xué)的相關(guān)知識又回顧了一遍，熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件，對股票市場(chǎng)比原來(lái)有了更深刻的認識。
第二周我們是在理財團隊，開(kāi)始并不知道理財團隊具體是做什么的，以為是直接接受客戶(hù)的委托進(jìn)行具體的理財項目，以滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。進(jìn)到這個(gè)部門(mén)在老師的帶領(lǐng)下，我們才知道部門(mén)的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對股市進(jìn)行分析，以便給客戶(hù)一些投資上的建議。當然我們作為初學(xué)者不能給投資者進(jìn)行分析，不過(guò)我們能在股市方面開(kāi)始有了些自己的認識，加上老師們的講解，股市這個(gè)原本對于我們來(lái)說(shuō)很神秘的市場(chǎng)開(kāi)始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀(guān)經(jīng)濟消息的影響，分析股票時(shí)要對這只股票的公司進(jìn)行了解，還要對行業(yè)的發(fā)展有所看法，一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價(jià)格。這也就是常說(shuō)的基本面。此外，從日線(xiàn)圖，K線(xiàn)圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標了。不過(guò)這只能給股票的購買(mǎi)者一些參考，具體的選股以及合適時(shí)機就要自己琢磨了。當然我們也還沒(méi)有學(xué)到那么精通的地步，因為那些前輩都是通過(guò)很長(cháng)的時(shí)間自己總結分析得到些自己對股票的思路和見(jiàn)解。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài)，還有很多需要學(xué)習。 在理財團隊實(shí)習期間，老師每天在晨會(huì )后都會(huì )給我們開(kāi)個(gè)小會(huì )，聽(tīng)取一下部門(mén)其他人員對晨會(huì )消息面的理解，我想這個(gè)小會(huì )給了我們一個(gè)很好的工作開(kāi)始�？梢宰屛覀冞@些新來(lái)的人知道今天會(huì )有哪些板塊可能漲跌，這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個(gè)行業(yè)。在下午收市的時(shí)候老師還會(huì )給我嗎開(kāi)個(gè)總結的小會(huì )，總結一天股市的變化，給第二天的開(kāi)市做一些預期。這樣我們經(jīng)�？梢月�(tīng)到一些股市中的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，對股市也有更多的了解。
公司在每天下午四點(diǎn)還對新進(jìn)人員進(jìn)行培訓，在一些我們不太熟悉，或者需要注意的方面給我們強化訓練。畢竟我們還在校園生活中，職場(chǎng)的要點(diǎn)我們還有很多都還不了解，還有很多我們要去學(xué)習，這是其他公司很難提供的培訓，這也讓我感覺(jué)到公司以職員為重的理念，公司進(jìn)步，職員也一同進(jìn)步。
第三周公司安排一名職員向我們介紹基金的相關(guān)內容。
基金具有利益共享、風(fēng)險共擔、組合投資和專(zhuān)業(yè)管理的特點(diǎn)�；鹗情g接的投資產(chǎn)品，它的風(fēng)險適當收益較高�；鹬饕幸韵氯齻�(gè)當事人：投資者、基金
管理公司和基金托管公司�；鸬耐顿Y者就是基金的受益人，基金的管理者使用基金的資金進(jìn)行投資，主要有銀行的投資銀行等，基金托管公司負責管理基金所籌集的資金，主要是各國有商業(yè)銀行�；鸢凑者\作方式劃分可以分為開(kāi)放式和封閉式基金。開(kāi)放式基金的規模是變動(dòng)的，時(shí)間可長(cháng)可短，一般在一級市場(chǎng)交易。封閉式基金的規模固定，時(shí)間固定，可以轉讓但不能賣(mài)，一般在二級市場(chǎng)進(jìn)行。按組織形式分分為契約型和公司型。契約型主要通過(guò)簽定合約來(lái)運作基金，公司型則是組成基金公司來(lái)運作。按投資目標不同分為股票型、基金型、債券型、貨幣型和混合型。如果把資金的60%-80% 投資于股票則稱(chēng)之為股票型，如果資金的大部分投資于基金則稱(chēng)為基金型，同理可知什么是貨幣型和債券型，而混合型則是多種投資方式并存的基金。這幾種基金的`風(fēng)險和收益依次遞減。按投資的方向分可分為成長(cháng)型、收益型和平衡型。成長(cháng)型追求的是未來(lái)收益，收益型追求的是當前收益，平衡型則處于二者之間。按投資理念分為主動(dòng)型、被動(dòng)型和指數型。按募集的方式分為公募基金和私募基金。按資金的用途和來(lái)源分為在舉基金和離岸基金�；鹉技仨毺崆�6個(gè)月上報證監會(huì )，在被批準后產(chǎn)生產(chǎn)品并上報，基金的募集時(shí)間大概為三個(gè)月�；鹨�3-6月才會(huì )建滿(mǎn)倉，因此基金可以用于測算股票的走勢�；鹉技馁M用包括認購費(1%-1.2%)、申購費(1.5%)和贖回費(0.5%)，其中贖回費會(huì )隨持有年限的增加而減少。
通過(guò)本次的實(shí)習我對對證券市場(chǎng)的有了更深一步的認識。在我國證券市場(chǎng)仍然是一個(gè)有待完善和不斷發(fā)展的市場(chǎng)，它在我國有很大的發(fā)展空間同時(shí)也存在許多有待解決的問(wèn)題。證券市場(chǎng)是一個(gè)收益較快的市場(chǎng)同時(shí)也是一個(gè)高風(fēng)險的市場(chǎng)，我們在投資證券市場(chǎng)時(shí)要抱著(zhù)小心謹慎的態(tài)度。在此次實(shí)習中我對證券公司基本業(yè)務(wù)也有所了解。
實(shí)習也是一個(gè)認識社會(huì )，認識職場(chǎng)很好的途徑，特別是對于我們這些還在校園中的學(xué)生們來(lái)說(shuō)。在這個(gè)過(guò)程中一定要虛心學(xué)習，多聽(tīng)，多看，多想，多做，畢竟很多我們都還是不懂的。大同證券給了我們這么好的一個(gè)學(xué)習平臺，讓我們可以在公司各個(gè)不同的部門(mén)學(xué)習知識，我們就要充分利用好這得來(lái)不易的資源，好好學(xué)習。
證券實(shí)習報告2
轉眼之間大學(xué)生活也只剩下短短的一年，我也即將走向社會(huì )。為了使自己鞏固和豐富已學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識，比較深入的了解和接觸我國企事業(yè)單位人力資源管理模式以及其管理的現狀，鍛煉和提高自己運用理論知識解決實(shí)際問(wèn)題的能力。我于20xx年12月到光大證券公司重慶大坪營(yíng)業(yè)部進(jìn)行為期兩個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習實(shí)踐。不僅可以為以后繼續學(xué)習人力資源專(zhuān)業(yè)知識，進(jìn)行畢業(yè)論文等環(huán)節打下理論基礎，還能增加自己的感性認知，累積社會(huì )經(jīng)驗。
我的實(shí)習導師是營(yíng)業(yè)部的副總經(jīng)理，也兼管人力資源部。她是一個(gè)很敬業(yè)的人，在實(shí)習第一天就非常認真的給我介紹了公司的概況和相關(guān)紀律要求，也給了我很多建議和指導。 因為我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是人力資源管理，又沒(méi)有相關(guān)的工作經(jīng)驗。沒(méi)有讓我一開(kāi)始就接觸管理工作，而是讓我從基層做起。親自到各個(gè)崗位去實(shí)踐一下，細致深入地體驗、了解和分析每種工作的崗位職責以及工作所需的各種心理品質(zhì)和技能知識。這樣能幫助我更快的了解公司相關(guān)運作程序，掌握如何做好管理的第一手咨詢(xún)。
我所在的光大證券大坪營(yíng)業(yè)部隸屬于光大證券股份有限公司，其經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)主要是發(fā)行和代理發(fā)行各種有價(jià)證券，自營(yíng)和代理買(mǎi)賣(mài)各種有價(jià)證券，有價(jià)證券的代保管、鑒證和過(guò)戶(hù)以及基金和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)投資咨詢(xún)等。故此涉及很多專(zhuān)業(yè)金融以及證券投資經(jīng)營(yíng)知識，而這對于我來(lái)說(shuō)相對有點(diǎn)陌生。因此，我首先被派到了前臺，擔任接待工作，順便熟悉一下工作環(huán)境以及學(xué)習簡(jiǎn)單的證券股票知識。前臺接待的工作很簡(jiǎn)單，就是接待前來(lái)辦理開(kāi)戶(hù)，變更、撤銷(xiāo)賬戶(hù)的客戶(hù)等等，偶爾還要幫忙跑跑腿，打印文件，整理資料等等。都是些很瑣碎的事情，但是也不能因此掉以輕心。如果輸入客戶(hù)數據資料出現錯誤，會(huì )給公司和客戶(hù)帶來(lái)巨大的不便和損失。簡(jiǎn)單繁瑣的工作需要更多的耐心和細心。而且，客戶(hù)的資料錄入變更等程序，都是通過(guò)電腦，掃描儀等現代辦公硬件的操作來(lái)進(jìn)行的。直接就考察了我的計算機操作能力，也讓我意識到了管理人員除了具備專(zhuān)業(yè)的知識技能以外，熟練掌握相關(guān)OFFICE軟件硬件的操作也是非常有必要的。
大概在前臺呆了一個(gè)星期，在對股票委托買(mǎi)賣(mài)的一些基本操作，以及如何觀(guān)察股票走勢，大盤(pán)走勢等基本了解以后，我被調往了綜合柜臺，學(xué)習詳細的證券交易委托代理開(kāi)戶(hù)手續業(yè)務(wù)。綜合柜臺的業(yè)務(wù)非常的繁忙，幾乎所有的證券業(yè)務(wù)都是在這里受理。而且柜臺也是和股民接觸最前沿的地方，幫他們辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)，也要回答他們提出的相關(guān)咨詢(xún)。
“股市有風(fēng)險，入市需謹慎”，在這個(gè)工作崗位上不僅能看到股民炒股中那種賺錢(qián)的激動(dòng)喜悅，也能看見(jiàn)他們那種被套牢后的無(wú)奈沮喪。因此讓我有機會(huì )和形形色色的人接觸，在這個(gè)過(guò)程中學(xué)習到不少東西，感受最深的就是鍛煉了自己和客戶(hù)的溝通能力。我發(fā)現來(lái)營(yíng)業(yè)部大廳炒股票的股民，很大一部分多是老年人。他們的思維反映已經(jīng)不可能和年輕人一樣快了，所以對于這部分客戶(hù)必須有非常多的耐心和笑容。慢慢說(shuō)，細心解釋讓他們弄懂為止。偶爾也會(huì )碰到一些不講道理的客戶(hù)，則不能因為他們的無(wú)理而牢騷滿(mǎn)腹，反而需要我們耐心給予解決其其問(wèn)題�！坝袉�(wèn)題，光發(fā)脾氣也不是解決辦法。做下來(lái)，慢慢談，才可以解決你的問(wèn)題”這就是針對小部分發(fā)脾氣的客戶(hù)最好的解決辦法。這些道理和經(jīng)驗，是實(shí)際工作中才能累積到的。
在綜合柜臺的幾個(gè)星期，每天都要做很多工作，指導客戶(hù)填寫(xiě)表格，解答相關(guān)咨詢(xún)，整理資料等等。都是些很細小的事情，但要做完做好卻是非常的累和辛苦，要求自己要具備很高的辦事效率和認真的工作態(tài)度。幸運的是，我遇到了很好的前輩和同事，工作上有什么不明白的問(wèn)題，他們都會(huì )給我詳細的解答和幫助。不僅教會(huì )我很多證券上的專(zhuān)業(yè)知識，也教了一些做人道理以及在工作上的處事態(tài)度。
隨后我又在辦公室和計算機房進(jìn)行了學(xué)習和實(shí)踐，體驗一下這些崗位的工作任務(wù)和職責。我覺(jué)得我在辦公室最大的收獲是學(xué)會(huì )了一些辦公室技能和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，還有就是鍛煉了我的意志。雖然現在實(shí)行的是素質(zhì)教育，但學(xué)生們的動(dòng)手能力極差，許多大學(xué)生不會(huì )收發(fā)傳真和使用復印機和打印機，我也是到了這才學(xué)會(huì )的。如果以后到了單位才開(kāi)始學(xué)我覺(jué)得為時(shí)已晚，現在學(xué)還算是亡羊補牢。至于電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)就更少接觸了，這次真是給我大大的補了一課。以前就知道人與人的溝通不容易，面對面的溝通尚且如此，更何況是通過(guò)電話(huà)，因為如果你的語(yǔ)言不夠
吸引人，那么對方隨時(shí)可能掛掉電話(huà)，結束你們的交流。因此如何通過(guò)電話(huà)成功吸引顧客來(lái)進(jìn)行投資還真是一門(mén)大學(xué)問(wèn)。在我們的客戶(hù)經(jīng)理那里我學(xué)習到了要如何和一些從沒(méi)聯(lián)系過(guò)的企業(yè)“搭訕”，如何說(shuō)話(huà)才不會(huì )被他們拒絕，也學(xué)習到了一些溝通上的技巧。當然在此過(guò)程中，我們也常常遇到一些很不耐煩的客戶(hù)，經(jīng)常我們才說(shuō)兩個(gè)字就把電話(huà)掛了，但也正因為如此才鍛煉了我的耐心和意志，提高我的修養，讓我在以后的工作中不那么浮躁。當然，對于電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧的理解和掌握，我需要學(xué)習的地方還有很多。我現在的溝通技巧水平還遠遠達不到客戶(hù)經(jīng)理的標準，但是我已經(jīng)邁開(kāi)了第一步，相信以后我會(huì )不斷進(jìn)步，遇到困難也不會(huì )退縮。
“在學(xué)校，學(xué)到的任何一種知識都是一種有用的貯備�！� 在計算機機房工作以后，才覺(jué)得人力資源老師這句話(huà)的實(shí)在。在計算機室工作，過(guò)硬的計算機專(zhuān)業(yè)知識是必備的。從程序維護升級到計算機硬件的修理，門(mén)門(mén)工作都必須很扎實(shí)才能干好這個(gè)工作。雖然我是學(xué)習人力資源管理的學(xué)生，計算機專(zhuān)業(yè)知識不算強項。但因為在學(xué)校學(xué)習過(guò)相關(guān)的電腦知識和操作技能，在這里還是發(fā)揮了很大的作用。因此，雖然在平時(shí)看來(lái)學(xué)的很多東西總感覺(jué)與自己的專(zhuān)業(yè)離得很遙遠，但說(shuō)不定就在某一刻顯現出來(lái)，對自己的工作有所幫助。
短短的畢業(yè)實(shí)踐讓我收獲了很多東西，從中獲益匪淺，對我以后的深造學(xué)習是非常有幫助的，也為未來(lái)進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。在這兩個(gè)月里，第一次感覺(jué)到時(shí)間過(guò)得這么的快,也是第一次感覺(jué)到自己的生活過(guò)得是這樣的充實(shí)。已經(jīng)習慣了早上7點(diǎn)起床,趕車(chē),上班的生活節奏，慢慢地已經(jīng)開(kāi)始喜歡上了這種朝九晚五的生活。非常感謝光大證券公司重慶大坪營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導給我這個(gè)機會(huì )，讓我能體驗和擁有了一段在實(shí)踐中了解社會(huì )，在學(xué)習中打開(kāi)視野，在進(jìn)步中增長(cháng)見(jiàn)識的經(jīng)歷。同時(shí)也十分感激那些曾經(jīng)給過(guò)我幫助的前輩和同事們，這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自他們的教導，正是他們不吝嗇的教誨才讓我學(xué)會(huì )了這么多。也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習的東西很多，他們就是最好的老師。
在未來(lái)的時(shí)間里，我會(huì )帶著(zhù)所學(xué)的寶貴經(jīng)驗，更加勤奮的學(xué)習和工作。有人
說(shuō)成功屬于有準備的人，有人說(shuō)成功屬于勤奮的人，而我覺(jué)得成功是屬于有準備的奮斗者。在努力和拼搏中，為自己掙得一個(gè)前程似錦得職業(yè)生涯。
證券實(shí)習報告3
前言
這學(xué)期經(jīng)過(guò)在網(wǎng)上投簡(jiǎn)歷、面試之后，我有幸被中信證券古北路營(yíng)業(yè)部錄取。這是我第一次在券商公司實(shí)習，在這段時(shí)間里，我學(xué)到了許多在學(xué)校未能學(xué)到的新知識，這將對我未來(lái)職業(yè)的發(fā)展發(fā)揮重要的作用。第一次近距離的走進(jìn)證券公司，我不但了解到了公司的發(fā)展歷程，企業(yè)文化，組織結構及管理制度，同時(shí)進(jìn)一步夯實(shí)了我的專(zhuān)業(yè)知識，提升了我的表達溝通能力和營(yíng)銷(xiāo)能力，養成良好的工作習慣和態(tài)度，使我獲益匪淺。
實(shí)習單位概況
中信證券股份有限公司是一家綜合類(lèi)證券公司，全牌照、創(chuàng )新類(lèi)級券商(國內暫無(wú)A級)，國內券商中綜合實(shí)力排名第一。中信證券上海古北路營(yíng)業(yè)部位于長(cháng)寧區古北新區古北路黃金城道路口。我部營(yíng)業(yè)面積近1000平方米，環(huán)境布置獨樹(shù)一幟，客戶(hù)廳設有100多個(gè)位置，環(huán)境舒適。公司近年來(lái)在中信證券上海地區業(yè)績(jì)迅速上升，無(wú)論在產(chǎn)品銷(xiāo)售，現金增值業(yè)務(wù)，融資融券業(yè)務(wù)，非通道業(yè)務(wù)上都有明顯的提升。古北路營(yíng)業(yè)部致力于為客戶(hù)提供各種高端理財咨詢(xún)，為滿(mǎn)足客戶(hù)理財，融資需求提供各項服務(wù)，為個(gè)人客戶(hù)和機構客戶(hù)提供多樣化的融資渠道。
實(shí)習工作和體會(huì )
實(shí)習期間每天的工作時(shí)間是早上8:30至11:30，下午1:00至5：00。工作安排是每天早上開(kāi)完晨會(huì )后就開(kāi)始著(zhù)手做自己的工作，我的工作內容按時(shí)間前后主要分為兩部分：人事助理和前臺助理工作。
作為人事助理，主要工作還是招聘。在開(kāi)始工作之前，負責老師先開(kāi)會(huì )對我培訓了一下招聘的相關(guān)事宜。他告訴我公司主要招的崗位，用人標準，怎么搜索簡(jiǎn)歷等，完了之后我便開(kāi)始工作。工作總是有節奏的一步步開(kāi)展，剛開(kāi)始時(shí)老師只是給一批名單我，讓我打電話(huà)約來(lái)面試。剛開(kāi)始打時(shí)或多或少都有點(diǎn)緊張和恐懼，等打了一兩天后效果就好了許多，也掌握了一些打電話(huà)的竅門(mén)。接著(zhù)我開(kāi)始搜簡(jiǎn)歷，這個(gè)工作也是慢慢推進(jìn)的。一開(kāi)始是老師給我一堆簡(jiǎn)歷作為例子教育我怎么取舍，接著(zhù)由我到網(wǎng)上挑25個(gè)簡(jiǎn)歷讓老師過(guò)目，并對我挑的簡(jiǎn)歷進(jìn)行深入淺出的分析，這樣來(lái)回幾次之后我就能自己曬簡(jiǎn)歷約面試了，而不需要經(jīng)過(guò)老師來(lái)審閱。最后還有一項工作就是老師還帶著(zhù)我去面試應聘者。這是個(gè)很有意義的工作，老師在面試結束后總會(huì )向我分析應聘者的一些狀況，從而教會(huì )我怎么看人。
前臺助理的主要工作是營(yíng)銷(xiāo)推廣和營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)兩個(gè)部分，具體包括產(chǎn)品銷(xiāo)售，擺攤開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、評選頒獎，信息傳遞等工作。在我實(shí)習階段正好趕上了公司微信推廣，兩融開(kāi)戶(hù)，個(gè)股期權模擬交易等多個(gè)活動(dòng)。這些活動(dòng)的推廣自然落到了我的身上。微信推廣、兩融開(kāi)戶(hù)主要是通過(guò)打電話(huà)途徑要求客戶(hù)綁定公司的公共微信賬號、約客戶(hù)來(lái)營(yíng)業(yè)部開(kāi)兩融賬戶(hù)。個(gè)股期權交易則是通過(guò)郵寄的方法對客戶(hù)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識教育。在做這些工作之前，負責老師都會(huì )對我進(jìn)行相關(guān)的培訓和學(xué)習。頒獎主要針對營(yíng)業(yè)部表現出色的員工進(jìn)行獎勵，這是營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)的一種方式。每個(gè)我月負責把獲獎名單列出來(lái)，然后將名字用一種能吸引眼球的方式公布在公司顯著(zhù)的位置。銷(xiāo)售產(chǎn)品統計匯報也是推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的方式，及時(shí)讓投資顧問(wèn)了解自己的業(yè)績(jì)狀況，這將有助于完成任務(wù)。我每周都會(huì )將最新數據統計出來(lái)并在周一晨會(huì )向投顧匯報。這次實(shí)習，收獲很大，學(xué)到的東西很多，歸納出來(lái)主要分為三大塊內容：專(zhuān)業(yè)知識的提升、營(yíng)銷(xiāo)溝通能力的提升以及工作習慣的養成。
專(zhuān)業(yè)知識的提升。由于營(yíng)業(yè)部的主要工作是業(yè)務(wù)辦理和營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品，因此我會(huì )接觸到各種各樣產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。在大學(xué)期間的課堂上我主要學(xué)習到的是一些股票基金債券等的一些基本概念，但詳細情況和具體操作都不是很了解。在實(shí)習過(guò)程中，公司給了我這樣一個(gè)學(xué)習的機會(huì )，讓我更深入的學(xué)習了解。首先是個(gè)人開(kāi)戶(hù)流程：1、個(gè)人開(kāi)戶(hù)需提供身份證原件及復印件，深、滬證券賬戶(hù)卡原件及復印件;若是代理人，還需與委托人同時(shí)臨柜簽署《授權委托書(shū)》并提供代理人的身份證原件和復印件;2、填寫(xiě)開(kāi)戶(hù)資料并與證券營(yíng)業(yè)部簽訂《證券買(mǎi)賣(mài)委托合同》;3、證券營(yíng)業(yè)部為投資者開(kāi)設資金賬戶(hù);4、辦理開(kāi)通證券營(yíng)業(yè)部銀證轉賬。其次是產(chǎn)品學(xué)習。如今各種金融產(chǎn)品的概念，要素，特點(diǎn)等我都已經(jīng)十分清楚。最后就是證券市場(chǎng)的分析。每天晨會(huì )都會(huì )有資深投顧進(jìn)行市場(chǎng)的分析，這對我來(lái)說(shuō)是難得的學(xué)習機會(huì )，我也從中獲益頗多。1.熟悉K線(xiàn)理論。K線(xiàn)代表市場(chǎng)多空博弈，陽(yáng)線(xiàn)表明多勝空，陰線(xiàn)表明空勝多。K線(xiàn)圖有多重形狀以及由K線(xiàn)圖可以組成多重形態(tài)。我們從K線(xiàn)圖中，既可看到股價(jià)(或大市)的趨勢，也同時(shí)可以了解到每日市況的波動(dòng)情形。比如太陽(yáng)線(xiàn)，此種圖表示最高價(jià)與收盤(pán)價(jià)相同，最低價(jià)與開(kāi)盤(pán)價(jià)一樣，上下沒(méi)有影線(xiàn)。表示強烈的漲勢，股市呈現高潮，買(mǎi)方瘋狂涌進(jìn)，不限價(jià)買(mǎi)進(jìn)。各種圖狀就不一一贅述，總之，K線(xiàn)圖可以做為很好的一個(gè)判斷依據。2.宏觀(guān)市場(chǎng)分析。宏觀(guān)經(jīng)濟與股市運行：(1)宏觀(guān)經(jīng)濟下的強勢產(chǎn)業(yè)選擇。(2)估值、政策與股市走勢。(3)行業(yè)周期與產(chǎn)業(yè)鏈。關(guān)注的重要指標有原油價(jià)格、有色金屬價(jià)格、煤炭?jì)r(jià)格、BDI走勢。(4)投資策略：估值與成長(cháng)。投資策略的幾個(gè)關(guān)鍵詞：經(jīng)濟周期與股市周期、自上而下與自下而上、行業(yè)周期與機構調整、價(jià)值投資與趨勢交易。
營(yíng)銷(xiāo)溝通能力的提升。在實(shí)習階段，營(yíng)銷(xiāo)在營(yíng)業(yè)部是每天都會(huì )有的工作，我不但在看別人營(yíng)銷(xiāo)，同時(shí)自己也營(yíng)銷(xiāo)。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的實(shí)習，在這方面有了一定的建樹(shù)。營(yíng)銷(xiāo)就是根據市場(chǎng)需要組織生產(chǎn)產(chǎn)品，并通過(guò)銷(xiāo)售手段把產(chǎn)品提供給需要的客戶(hù)被稱(chēng)作營(yíng)銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)的主要過(guò)程有：(1)機會(huì )的辨識(2)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)(3)對客戶(hù)的吸引(4)保留客戶(hù)，培養忠誠(5)訂單執行。電話(huà)銷(xiāo)售的話(huà)整個(gè)過(guò)程分為四部分：1、電話(huà)銷(xiāo)售心態(tài)調整2.快速陌生電話(huà)約訪(fǎng)3、電話(huà)中的銷(xiāo)售技巧4、電話(huà)銷(xiāo)售自我管理。由于在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中遭到拒絕打擊是家常便飯的事情，因此，內心受挫，心情低落便自然而然的容易出現。然而心情是影響營(yíng)銷(xiāo)成敗的關(guān)鍵因素之一。解決這個(gè)問(wèn)題的唯一途徑只有多鍛煉，當經(jīng)歷了足夠多的打擊時(shí)，就能從容面對這一切了，而不是因此心情低落。在實(shí)習階段我打了很多電話(huà)，也遭受了很多的打擊，很多次也都使我心情低落，但效果還是一次次變好了。我的語(yǔ)言溝通能力也上來(lái)了，心理承受能力也增強了。營(yíng)銷(xiāo)需要的不僅是技能，還需要積極的心態(tài)，自信心，承受力等軟實(shí)習，對我的鍛煉起到非常大的作用，使我在這些方面進(jìn)步很多。
工作習慣和工作態(tài)度的養成。作為新入職的人來(lái)說(shuō)，剛開(kāi)始的工作很關(guān)鍵，養成的工作習慣或將影響一生。幸運的是，公司負責我的老師不但很負責，要求嚴格，而且還利用閑散時(shí)間教會(huì )我這方面的東西。首先在工作態(tài)度上一定要謙遜積極。作為新人態(tài)度要恭敬，謙虛好學(xué)。這不但關(guān)系到工作的順利進(jìn)展，也關(guān)系到和同事的人際關(guān)系處理問(wèn)題。當領(lǐng)導交代任務(wù)是要積極的去完成，而不能找理由推脫。在習慣方面最基本的是遵守公司準則，不遲到早退。作為新人還要謹言慎行，畢竟和老同事之間有一定的年齡差距和分歧，不亂說(shuō)話(huà)，亂做事，工作才能順順利利，開(kāi)開(kāi)心心!在實(shí)習期間我嚴格遵循著(zhù)公司的規章制度，同時(shí)堅持低調做人，高調做事原則，這些習慣對我工作的順利進(jìn)行都發(fā)揮了重要的作用。
實(shí)習總結
這次實(shí)習時(shí)間很短，但的確很有必要，很有意義，同時(shí)也是一次令人非常難忘的經(jīng)歷。實(shí)習中我收獲最大的主要包括三方面內容：專(zhuān)業(yè)知識的進(jìn)一步深造學(xué)習、營(yíng)銷(xiāo)溝通能力的提升、良好工作習慣和態(tài)度的養成�！凹埳系脕�(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，我深切體會(huì )到理論和實(shí)踐的關(guān)系及重要性。理論來(lái)源于實(shí)踐并對實(shí)踐有指導作用，實(shí)踐檢驗理論并促進(jìn)理論的發(fā)展，二者相輔相成，共同發(fā)展。我們只有將二者結合，才能理論的重大作用，才能在實(shí)踐中學(xué)得更多，收獲更多。在未來(lái)的學(xué)習工作中，我們要切記二者的結合，在工作中不忘加強理論學(xué)習，在學(xué)習中更不要忘記實(shí)施行動(dòng)�？傊�，在工作中注意工作習慣和態(tài)度，多方面的學(xué)習，堅持理論與實(shí)踐相結合，我們才能成長(cháng)的更快，更優(yōu)秀，更成功。
證券實(shí)習報告4
一、實(shí)習公司介紹
二、實(shí)習時(shí)間和地點(diǎn)
20xx年6月27日-----20xx年7月24日
烏魯木齊揚子江路華龍證券烏魯木齊營(yíng)業(yè)部
三、實(shí)習目標
(一)根據學(xué)校統一集中實(shí)習的安排，完成大四的專(zhuān)業(yè)實(shí)習
(二)了解證券公司的組織結構和日常業(yè)務(wù)流程，進(jìn)一步深化對證券市場(chǎng)的認識
(三)能把課本上學(xué)到的相關(guān)知識和具體實(shí)踐結合起來(lái)，并能夠分析和處理一些基本問(wèn)題
四、實(shí)習內容
(一)了解華龍證券概況
華龍證券的發(fā)展歷程及其在中國證券業(yè)中的地位
了解并領(lǐng)悟華龍證券的企業(yè)文化
營(yíng)業(yè)部的內部設置，下設客服部、清算部、財務(wù)部、電腦部四個(gè)部門(mén)�？蛻�(hù)部的工作包括接待客戶(hù)，提供咨詢(xún)服務(wù);清算部工作包括柜臺業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶(hù)資料管理，營(yíng)業(yè)部每天發(fā)生的資金、股票進(jìn)出清算;財務(wù)部負責會(huì )計核算;電腦部則負責管理和維護數據。
(二)具體實(shí)習內容
我們每天下午4:00去公司上培訓課。每周都會(huì )有不同的課程表，安排每天的學(xué)習內容。學(xué)習內容如下：
儀容儀表課程
我們的工作時(shí)間必須統一著(zhù)裝。一方面，是公司建立一個(gè)良好的形象。另一方面，這樣以便順利地在社區進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
證券營(yíng)銷(xiāo)(社區營(yíng)銷(xiāo)和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo))
在對社區進(jìn)行活動(dòng)時(shí)，我們要了解客戶(hù)的需求，就讓他們在填寫(xiě)市場(chǎng)調研卷的時(shí)候留下電話(huà)。在溝通的過(guò)程當中，我們可以比較隨意的聊聊現今的證券市場(chǎng)，看看該客戶(hù)是否可以成為我們的潛在客戶(hù)。在這個(gè)活動(dòng)當中，我們的目的就是要客戶(hù)留下他們的電話(huà)。
緊接著(zhù)就是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，首先，要有實(shí)時(shí)的信息跟蹤。其次，對于當日的大盤(pán)，要對客戶(hù)做一個(gè)清晰的、直觀(guān)的研究報告。另外，幫助客戶(hù)在了解、或者選股時(shí)有必要的警示。最后，為了能夠順利地展開(kāi)證券營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，我們可以為客戶(hù)免費贈送一份證券投資報告。在這個(gè)過(guò)程中，我們的唯一目的就是約見(jiàn)。
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