商務(wù)類(lèi)實(shí)習報告范文
在當下這個(gè)社會(huì )中,報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng),報告具有成文事后性的特點(diǎn)。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非?鄲腊,以下是小編幫大家整理的商務(wù)類(lèi)實(shí)習報告范文,希望對大家有所幫助。
商務(wù)類(lèi)實(shí)習報告范文1
一、實(shí)習時(shí)間和單位
實(shí)習時(shí)間:
xX年3月7日——XX年4月15日
實(shí)習單位:
xxx有限公司
實(shí)習單位簡(jiǎn)介:
xxx有限公司始創(chuàng )于1998年,是以品牌管理咨詢(xún)、企業(yè)文化咨詢(xún)?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機構,服務(wù)內容涵蓋品牌形象推廣、企業(yè)文化咨詢(xún)、媒介整合、公關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)、平面與影視廣告創(chuàng )作、產(chǎn)品包裝設計制作、展示與環(huán)境藝術(shù)設計制作、網(wǎng)站建設等。公司地處重慶江北cbd中心,擁有近700平米的辦公場(chǎng)所。
秉承“用心生產(chǎn)智慧”的理念,紅石曾多次在全國專(zhuān)業(yè)大賽上獲獎,一次又一次為客戶(hù)創(chuàng )造了驕人的業(yè)績(jì)。公司現已形成含品牌管理中心、企業(yè)文化咨詢(xún)中心和電子商務(wù)中心在內的70多人的架構,并擁有以百腦匯威客網(wǎng)為平臺的龐大的人才資源庫,可為各行業(yè)客戶(hù)提供強大的智力服務(wù)。目前服務(wù)客戶(hù)已遍布全國32個(gè)省、直轄市、自治區和香港、澳門(mén)特別行政區。
二、實(shí)習目的
本次實(shí)習是學(xué)習了三年多的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎理論和基本知識的理解,將課堂知識與現實(shí)工作進(jìn)行結合,達到理論與實(shí)踐相結合的目的,想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長(cháng)補短,提高個(gè)人素養,為即將進(jìn)入社會(huì )做好準備和進(jìn)行必要的熱身及適應。
三、實(shí)習內容
對于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會(huì )實(shí)踐的道路。XX年3月7號,我帶著(zhù)忐忑與興奮來(lái)到了重慶紅石傳媒有限公司,一進(jìn)公司大門(mén),公司的整齊干凈讓我非常喜歡,讓我對未來(lái)的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我帶著(zhù)行李走進(jìn)人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報到、安排住宿,參觀(guān)公司。這里的熱情讓我沒(méi)有一點(diǎn)陌生感,剛來(lái)時(shí)的忐忑也隨之煙消云散。
從3月7號到4月15號,公司對我們幾個(gè)新來(lái)的實(shí)習生進(jìn)行了半個(gè)多月的培訓,第一周讓我們了解公司的大概情況,公司的文化理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、人才理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對我們進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)培訓,經(jīng)過(guò)多重考核,我順利上崗,在網(wǎng)絡(luò )部擔任網(wǎng)絡(luò )策劃推廣。
一培訓完,我立即投入到了工作中,即參與公司的網(wǎng)絡(luò )策劃推廣工作中。李總說(shuō)網(wǎng)站存在一些問(wèn)題,需要我去解決,于是我在各大網(wǎng)站上去搜索、對比,參考別的網(wǎng)站的優(yōu)勢,看自己的不足。然后拿出一個(gè)解決方案。去找李總談了一個(gè)下午,最終敲定了解決方案。我也從李總的談話(huà)中體會(huì )到了,凡事不能急于求成,要把問(wèn)題的來(lái)龍去脈理清楚之后,再找準時(shí)機行動(dòng),把握時(shí)機非常重要,不能提前也不能延后,要剛剛好才能做好事情。
緊接著(zhù),我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分,得知領(lǐng)導的意圖主要是展示公司的業(yè)務(wù)范圍和競爭優(yōu)勢,力求精簡(jiǎn)與吸引人,我們就開(kāi)始工作,花了兩天的時(shí)間,把公司的宣傳冊做出來(lái)了。
然后手頭還剩下老總交代的一份大工作,就是網(wǎng)站的改版方案。網(wǎng)站改版已經(jīng)做了很久了,但是直到現在還沒(méi)有完成,而營(yíng)銷(xiāo)方案的最終敲定還需要我的配合,所以我要在最短的時(shí)間內熟悉網(wǎng)站改版的營(yíng)銷(xiāo)方案,以便提出比較合適的營(yíng)銷(xiāo)方案。我召集網(wǎng)絡(luò )推廣部的幾位同事一起討論,給他們解釋我對于網(wǎng)站改版的一些方案,請他們在改版的時(shí)候作為參考,可是不幸的是,我提的方案基本全被否定了,因為他們說(shuō)我的方案有的在之前老方案中已經(jīng)有所體現,有的則欠缺考慮,這讓我感覺(jué)非常失敗。
下班以后,我就不斷的反思,我到底失敗在哪里了?思來(lái)想去,還是覺(jué)得自己太浮躁,太急于求成,這就是我們剛入社會(huì )學(xué)生的通病,總是想盡快的做成成績(jì),才會(huì )造成考慮不周的情況。第二天,我又仔細看了一遍了方案,這次我先了解了情況,然后在開(kāi)會(huì )討論的時(shí)候虛心聽(tīng)取大家的意見(jiàn),而不是自己天馬行空的去想,最后總結出了屬于大家的改版方案,這次總結出的方案得到了老板的肯定,我心里面非常的開(kāi)心。
商務(wù)類(lèi)實(shí)習報告范文2
一、實(shí)習內容
我通過(guò)xx電視臺《教育新世界》欄目記者李秀萍聯(lián)系進(jìn)入大慶xx英語(yǔ)學(xué)校實(shí)習,雖然實(shí)習的時(shí)間不長(cháng),我卻在這寶貴的時(shí)間里學(xué)到了好多東西,豐富并實(shí)踐了大學(xué)的理論知識,同時(shí)也深感自己知識面的匱乏,定了我積極學(xué)習的信念。在工作中,工作態(tài)度的轉變是我學(xué)到的重要的一筆人生財富。在實(shí)習期間,我虛心學(xué)習,認真工作,認真完成工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了同事的一致認可。在實(shí)習中,我看到了大慶民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的成果,學(xué)習了其中的很多東西,并結合自己的專(zhuān)業(yè)知識,將理論與實(shí)踐相結合,獲益匪淺。
經(jīng)過(guò)在學(xué)校的1個(gè)月的實(shí)習,我從客觀(guān)上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習所涉及的內容,主要是了解民企的發(fā)展的前景、自主創(chuàng )業(yè)的條件、教學(xué)的主要過(guò)程、招生的主要流程,完成招生任務(wù)。
。ㄒ唬┡c招生主任學(xué)習
在實(shí)習的幾天里,我主要跟招生主任學(xué)習,一方面要學(xué)習招生的主要流程,既要強化已有的知識,還要學(xué)習新的知識,另一方面,還要學(xué)習為人處世,隨機應變的能力。
。ǘ┡c教學(xué)老師學(xué)習
在招生之余,我會(huì )細心觀(guān)察每一位老師的如何對待學(xué)生和家長(cháng),如何備課,如何將書(shū)本上的知識通過(guò)游戲滲透給學(xué)生。
。ㄈ┡c外教交流
xx英語(yǔ)學(xué)校的一大特色就是將外教引進(jìn)課堂,在學(xué)校會(huì )經(jīng)常遇到外教,這是我與外教交流的好時(shí)機
二、實(shí)習收獲與體會(huì )
這次實(shí)習,除了讓我對招生工作有了一定了解,并且能進(jìn)行基本招生外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責,對客戶(hù)負責。招生工作就是很重要的一項責任工作。孩子是祖國未來(lái)的花朵,是祖國的希望,為學(xué)生選好課程即是對家長(cháng)負責,對孩子負責,更是對祖國的未來(lái)負責。
其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位那里深有體會(huì )。比如,總是耐心的解釋為什么選此門(mén)課程。在我實(shí)習快要結束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,這些讓我明白只要僵持就會(huì )有希望,不堅持就絕對不會(huì )成功。
沒(méi)想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當真正上崗時(shí)卻有這么多的細節需要注意,比如:對待客戶(hù)的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如您好,請簽字,請慢走;其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。在收費一定要穩定,不能急躁。
通過(guò)這次的實(shí)習,我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)多集中于簡(jiǎn)單的招生業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次流程,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。俗話(huà)說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會(huì )要遠遠大于大學(xué)本科生,就是因為他們的動(dòng)手能力要比本科生強。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的。
人們常說(shuō),大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí),學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習與工作、學(xué)生與員工之間存在著(zhù)巨大的差異。在角色的轉化過(guò)程中,人們的觀(guān)點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘應屆畢業(yè)生,有時(shí)候也得找找自己身上的問(wèn)題。而實(shí)習提供了一個(gè)機會(huì ),讓大家接觸到真實(shí)的職場(chǎng)。有了實(shí)習的經(jīng)驗,以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉換。
通過(guò)這次實(shí)習我真正感覺(jué)到步入社會(huì )后我們要學(xué)得的東西很多,差距還是有的,專(zhuān)業(yè)課知識的欠缺、動(dòng)手能力不足等等,我也知道這不是一天兩能夠學(xué)會(huì )的,不過(guò)我堅信我能做到這一點(diǎn)。這次實(shí)習對我的畢業(yè)設計也有很大的幫助,我想能夠在以后的設計過(guò)程中體會(huì )到很多東西。最后還應該感謝老師給的此次機會(huì ),讓我真正學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)和社會(huì )知識。
最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì )做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。
商務(wù)類(lèi)實(shí)習報告范文3
我是一名商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)10屆的學(xué)生。20xx年6月25日,我開(kāi)始了校外實(shí)習生活。
一、實(shí)習目的
提高自己的學(xué)習能力和搜集資料的能力,提高理論與實(shí)際相結合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗,掌握操作技能。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年6月25日~20xx年月日
三、實(shí)習單位
中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司
實(shí)習部門(mén):客戶(hù)服務(wù),出單員
四、實(shí)習主要內容
。ㄒ唬┕竞(jiǎn)介:中國人壽財險保險股份有限公司系國務(wù)院同意、中國保監會(huì )批準、中國人壽保險(集團)公司及旗下中國人壽保險股份有限公司共同發(fā)起設立的全國性專(zhuān)業(yè)財產(chǎn)保險公司,注冊資本八十億元人民幣,經(jīng)營(yíng)范圍包括財產(chǎn)損失保險、責任保險、信用保險和保證保險、短期健康保險和意外傷害保險、上述業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)、國家法律、法規允許的保險資金運用業(yè)務(wù)、經(jīng)中國保監會(huì )批準的其他業(yè)務(wù)。
。ǘ⿲(shí)習內容:在公司實(shí)習期間,我從事的是出單員的工作,一開(kāi)始主要熟悉公司的日常工作和公司經(jīng)營(yíng)的范圍,包括對保險種類(lèi)的熟悉和認識,對市場(chǎng)行情的了解,這樣的工作雖然有些沉悶,但我相信付出過(guò)就會(huì )有收獲。
。ㄈ⿲(shí)習過(guò)程:
1、實(shí)習,顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習,在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習之后,或者說(shuō)當學(xué)習告一段落之后,我們需要了解自己的所學(xué)需要以及應當如何應用在事件中。因為任何知識都是來(lái)源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐,所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗所學(xué)。剛結束的這段實(shí)習時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)三年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因為踏上工作崗位,有太多的不適應;而充實(shí)則是相對于我學(xué)到了在學(xué)校里面無(wú)法學(xué)到的知識和技能,對我各方面都是一大提高。同時(shí)實(shí)習也給我代理來(lái)一定的工作經(jīng)驗,為將來(lái)找一份好工作打下扎實(shí)的基礎。
踏入社會(huì )才知自己的前景是多么的迷茫與不安,從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師成了老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我感到了彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境?床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心以及嘲諷的眼神和言語(yǔ),就像有些資歷比較老的員工在我們這些員工剛進(jìn)去的時(shí)候總是欺負我們新進(jìn)員工,把一些跑腿的工作總是推給我們。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。實(shí)習時(shí)間短短幾個(gè)月,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。但讓我感受最深的卻是,有時(shí)候自己會(huì )在無(wú)形中被社會(huì )所改變,有些事情我們無(wú)法改變,只能順從。社會(huì )這個(gè)染缸造就了多重性格的我們。
在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里,我主要負責的工作內容是客戶(hù)服務(wù)部,出單員。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司出單員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎。從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
這是我第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始了與以往完全不一樣的生活可以說(shuō)得上是完全的不習慣,每天都是按規定的時(shí)間打卡上班下班,上班期間要認真謹慎的工作,不能胡亂潦草敷衍了事,要對自己的工作負責,這也是對別人負責的表現。在我們工作的時(shí)候,我們的肩頭就扛有責任,凡事都要謹慎小心,否則可能隨時(shí)要因為你犯下的一個(gè)小錯誤而承擔后果。
2、在學(xué)校的時(shí)候,老師總是教育我們:大學(xué)不比高中初中,需要老師的管制,大學(xué)期間講究的就是一種自學(xué)能力,要學(xué)會(huì )自覺(jué),凡事要靠自己的獨立,到了我自己真正成為一名工作職員的時(shí)候才明白老師的良苦用心,由于出單員一職,大部分時(shí)間是在給客戶(hù)辦理車(chē)險手續,然后就是月底盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候工作量稍微大點(diǎn),有點(diǎn)繁忙,但這些工作幾乎和我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識毫無(wú)關(guān)聯(lián)。剛開(kāi)始的時(shí)候由于是一個(gè)新手,做的工作也就僅限于一些簡(jiǎn)單的,主要是將保戶(hù)或保險代理人提供的保險單信息錄入到保險公司專(zhuān)門(mén)的業(yè)務(wù)程序中去,沒(méi)有太大的難度,然后將保險單提交核保員,當核保員將保單核對并提交回出單員時(shí),出單員按規定打印保險單證等、
、、實(shí)物單證的收發(fā)管理,
、、電腦系統單證的收發(fā)核銷(xiāo)
、、投保承保出單工作;
、、退保批改處理;手續費登記;
、、單證整理歸檔工作,
、、能熟練應用辦公軟件以及負責日常的承保,
、、內勤工作,指導展業(yè)人員正確的填寫(xiě)投保單(包括批單申請);
、、正確、快速錄入投保單(批單申請)信息,及時(shí)糾正業(yè)務(wù)員的填寫(xiě)錯誤和初核人的審核錯誤;
、、單證換領(lǐng)、裝訂和管理;
大多數時(shí)候還是需要自己去摸索怎樣做,師傅不可能整天跟在你的身邊教你,尤其在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。因此一個(gè)人的自學(xué)能力也是相當重要的。
就算再冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)?梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天坐著(zhù)面對著(zhù)電腦打打字,做做賬都顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力,一不留神可能就入不敷出成為“月光一族”,但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。
3、與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件容易的事。由于存在著(zhù)競爭與利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我真的'無(wú)法適應也不想這么早就看清社會(huì )的真相。我想我能做的就是學(xué)會(huì )察言觀(guān)色,多工作,少閑話(huà)。工作環(huán)境環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境中,自然心情就好,大家工作就開(kāi)心咯。
剛開(kāi)始,就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗,現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然,想以后干什么都會(huì )干不好的。
在中國人壽長(cháng)治支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬(wàn)能險的基本條款及規定的培訓,參加了了關(guān)銷(xiāo)售萬(wàn)能險的產(chǎn)品發(fā)布會(huì )和不同形式的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )參與聽(tīng)講新人培訓會(huì )與每周例行的大小型晨會(huì ),參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個(gè)險銷(xiāo)售部及組訓室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識,主要是:
。1)保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現狀,使我對保險有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
。2)通過(guò)對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過(guò)對保險業(yè)的現狀的研究和前景的科學(xué)預測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規劃和職業(yè)生涯設計。
。3)對職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長(cháng)輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
。4)電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習欲望。
。5)勤奮、踏實(shí)、認真、負責任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
我目前的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,現在熟練了也習慣了,工作起來(lái)也就相對不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現在這方面還有欠缺,F在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好!早晚要工作,早晚要步入社會(huì ),早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì ),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。有時(shí)候和同事們在一起思想多少受他們的影響,覺(jué)得讀書(shū)還真是沒(méi)用啊,在內心嘲笑自己竟然還不如一個(gè)初高中生,不過(guò)我還是不后悔,F在心里上沒(méi)有什么額外的不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習。先就業(yè),后擇業(yè)。我現在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習,之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì )找個(gè)好工作,別的沒(méi)有什么奢求的,現在當然是要把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好,F在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(cháng)補短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈,F在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現自己真的變了點(diǎn),會(huì )比以前為人處事了。
4、人生難免會(huì )遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在出單員這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而出單員在工作中所會(huì )遇到的挫折主要可能發(fā)生在:⑴、對瑣碎重復的工作感到怨煩;⑵、針對出單員這個(gè)職位的特點(diǎn),受到挫折時(shí),不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對挫折。古人曾經(jīng)有云:“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!庇龅酱煺蹠r(shí)應進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒Α?/p>
五、實(shí)習總結
其實(shí),實(shí)習真正的是我們自己的事情,而不是學(xué)校、家長(cháng)或是社會(huì )強加給我們的一個(gè)任務(wù),它有助于我們認識自己,把握自己和在以后更好的塑造自己。而且,實(shí)習也是我們在在校期間接觸社會(huì )、認識社會(huì )的極好的機會(huì ),因為在這段時(shí)間里,我們雖然身處社會(huì )之中,但實(shí)際上卻還是一名學(xué)生;雖然學(xué)習生活即將完結,但卻不知道自己的所學(xué)應當如何付諸應用。所以,在這段時(shí)間里,我們更能發(fā)現自己的不足,找到學(xué)校與社會(huì )的種種不同以及方方面面的差異。從而,在剩下的時(shí)間里,更加完善的包裝和塑造自己,為將來(lái)踏入社會(huì )作進(jìn)一步的準備。而社會(huì ),是一個(gè)錯綜復雜的混合體,絕然不同于學(xué)校,如果以為有再學(xué)校里學(xué)到的就足夠了,那是致命的錯誤。所以,實(shí)習又不單單是一個(gè)檢查的過(guò)程。
綜上,實(shí)習是為將來(lái)打基礎的重要階段,不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作。如果少了實(shí)習這一環(huán),那么在他真正踏入工作崗位的時(shí)候,適應期會(huì )變得很長(cháng),從而不能盡快地進(jìn)入角色,甚至失去表現、展示自己的機會(huì ),錯過(guò)好的機遇。所以我們應當正視實(shí)習,好好的體會(huì )、經(jīng)歷實(shí)習,認識自我,達到事半功倍的效果。還有就是我的言語(yǔ)措辭交談方面欠缺,在和人家客戶(hù)交談的時(shí)候不知道怎么應答,這需要給以長(cháng)時(shí)間的鍛煉,由于年輕氣盛,受不了領(lǐng)導的氣,做事沖動(dòng)魯莽,希望自己以后能夠在做事方面慎重考慮,在做決定。
通過(guò)在職的加幾個(gè)月里,我深感自己的不足,我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力,取長(cháng)補短,需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方。
商務(wù)類(lèi)實(shí)習報告范文4
一、實(shí)習目的:
其一,為提高我們對常用的外貿業(yè)務(wù)單證,識別和加強單證業(yè)務(wù)操作能力的訓練而匯編。讓我們進(jìn)行較系統的外貿業(yè)務(wù)綜合技能訓練,采取仿真模擬實(shí)際業(yè)務(wù)流程,一環(huán)套地進(jìn)行業(yè)務(wù)操作訓練,為以后從事實(shí)際的外貿工作,實(shí)現零距離上崗作業(yè)打下堅實(shí)的基礎。其二,鞏固我們的專(zhuān)業(yè)知識,針對性練習,鍛煉我們的口語(yǔ)。
經(jīng)過(guò)這兩周的實(shí)習以及上學(xué)期的實(shí)習經(jīng)驗的鋪墊,我對于進(jìn)出口流程有了更進(jìn)一步的了解并且更加的熟練。實(shí)習第一周的出口流程做的很順手。第一周的實(shí)習是復習鞏固上學(xué)期的經(jīng)貿類(lèi)內容,這次做完進(jìn)口貿易流程后,我依舊感受到了貿易流程的復雜和瑣碎,以下是我第一周的心得:
首先在與客戶(hù)建立前要詳細了解商家,與商家聯(lián)系過(guò)程中我們寫(xiě)信函的用語(yǔ)要細致,在介紹我們公司的需求時(shí)要簡(jiǎn)潔明了清晰,雖然這種信函有一定的模板,但是在我們熟練的基礎上我們也可以加以我們的創(chuàng )新,這樣更有利于吸引客戶(hù),體現我們的真誠,在熟練中體現細膩,達到百無(wú)疏漏。所以我們更要提高我們的英語(yǔ)水平。
第二是出口報價(jià)及一些核算。這一過(guò)程更加要求細心,思路清晰,對于一些核算公式要能熟練的運用。我在計算的過(guò)程中每次只保留了一位小數,最后導致計算的結果與實(shí)際答案差了一點(diǎn)幾元,雖然單個(gè)看來(lái)數量不是很大,但是在大批貨物進(jìn)口的條件下就是很大的一筆金額,這是不可忽視的,在計算過(guò)程中一定要注意限度減少誤差。這就需要我們培養自己謹慎的習慣。
第三在制定合同與審核信用證環(huán)節中稍微不細心就會(huì )出錯,即使是一點(diǎn)點(diǎn)小的錯誤如果沒(méi)有及時(shí)的發(fā)現也會(huì )造成索不著(zhù)款的風(fēng)險,尤其是對信用證的審核。在實(shí)際操作中一定比我們實(shí)習重要復雜的多,對于很多信息要加以判斷,在實(shí)習中我們沒(méi)有切身的感受到外貿員的壓力,但是工作的復雜程序有所了解。而這一工作流程不是一個(gè)人或兩個(gè)人就能夠完成的,一個(gè)公司的每個(gè)部門(mén)都需要團結合作,齊心協(xié)力。一個(gè)團隊的成功就在于團隊的協(xié)作。
第四則是訂艙及保險。在這一環(huán)節我意識到書(shū)本理論知識扎實(shí)也是必不可少的,對于他們時(shí)間的契合要把握好,填寫(xiě)這些單據要嚴格的與信用證一致才不會(huì )造成與拒付的風(fēng)險,把理論與實(shí)踐相結合就是的經(jīng)驗。雖然信用證支付是最安全的支付方式,但是程序復雜,手續費用昂貴,不便于資金周轉。
所以實(shí)際操作過(guò)程中使用頻率較低,我們還是要學(xué)好其他的支付方式,隨著(zhù)電子通訊時(shí)代的發(fā)展,很多新新支付方式的出現,我們也需要跟上時(shí)代的步伐,在以后的實(shí)際工作中不僅要學(xué)習前人的經(jīng)驗,也要勇于創(chuàng )新。
第二周的實(shí)習則和第一周截然不同,屬于商務(wù)類(lèi)的實(shí)習,主要目的就是系統的給我們查缺補漏以及給我們梳理完整的思路,最后兩天的英語(yǔ)口語(yǔ)練習也讓我受益匪淺,首先是韓娟老師給我們糾正容易出錯的英標,然后是模仿的英式及美式臺詞,以及在應聘過(guò)程中容易出現的問(wèn)題引導我們進(jìn)行分角色思考。
最后一天的外教也更加的有趣,與我們聊了很多不同的話(huà)題,我們感興趣的以及對我們有益的。讓我認識到結合自己的興趣學(xué)習會(huì )事半功倍。在以后的學(xué)習及工作中也要多多運用這種方法。
二、實(shí)習的收獲:
1、熟練的掌握了流程,在實(shí)踐中發(fā)現了自己的錯誤以及不明白的點(diǎn)。
2、所有的實(shí)踐都要基于理論的基礎之上,所以要掌握好理論知識。
3、英語(yǔ)水平的提高對于以后來(lái)說(shuō)非常重要。
4、隨著(zhù)電子信息時(shí)代的發(fā)展,一定的電腦水平也是必不可少的。
5、冰凍三尺非一日之寒,學(xué)習英語(yǔ)以及練習英語(yǔ)口語(yǔ)也是如此。不積跬步,無(wú)以至千里,在以后工作中更是如此。
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