銷(xiāo)售員的實(shí)習報告
在現實(shí)生活中,報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng),報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。我敢肯定,大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的,下面是小編精心整理的銷(xiāo)售員的實(shí)習報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷(xiāo)售員的實(shí)習報告1
一、實(shí)習目的
1.了解零售行業(yè)的促銷(xiāo)策劃員崗位具體工作內容通過(guò)深入社會(huì )實(shí)踐,接觸實(shí)際工作,了解企業(yè)現實(shí)狀況和現代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理理念,特別是現代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的發(fā)展趨勢。
2.通過(guò)實(shí)習將在學(xué)校學(xué)習的理論知識同企業(yè)的實(shí)際操作結合起來(lái),理論聯(lián)系實(shí)際,以加深對所學(xué)專(zhuān)業(yè)理論知識的理解,熟練掌握營(yíng)銷(xiāo)管理在企業(yè)中的運作。
3.掌握營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際工作經(jīng)驗,增強對大學(xué)期間所學(xué)營(yíng)銷(xiāo)知識的駕馭和掌握的能力。
4.掌握企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程和營(yíng)銷(xiāo)管理工作的組織形式與基本方法,綜合運用所學(xué)知識進(jìn)行調查研究,以培養發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習任務(wù)
在暑假實(shí)習期間,我在單位擔任促銷(xiāo)員的工作,主要負責在8月份的各個(gè)節日計為超市設計行之有效的促銷(xiāo)方案設計,從而提高超市的銷(xiāo)售額。在實(shí)習期間我主要負責了“七夕”這個(gè)中國傳統的節日的促銷(xiāo)方案設計,并監督促銷(xiāo)實(shí)際的實(shí)施過(guò)程,記錄整個(gè)過(guò)程并寫(xiě)下工作總結,為下一次促銷(xiāo)做一個(gè)好的借鑒。這個(gè)促銷(xiāo)員的工作為我從事?tīng)I銷(xiāo)和銷(xiāo)售事業(yè)的崗位的工作奠定了促銷(xiāo)方面的基礎,使我可以更好的適應將來(lái)的工作。
三、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
xxxx百貨有限公司位于美麗的xx縣xx鎮xx街,企業(yè)法人是xx先生,超市主營(yíng)行業(yè)為:超市、百貨、便利店等。
xx是主要從事零售業(yè),是一家大型綜合性購物中心。xx超市采取自選銷(xiāo)售方式,其提供的商品主要有干貨、硬貨、生鮮、服裝、家電五大類(lèi),涉及生鮮、干貨、飲料、酒類(lèi)、美容護膚用品、保健品、家庭用品、電器、電子類(lèi)產(chǎn)品、兒童類(lèi)產(chǎn)品以及服裝等上萬(wàn)種商品。周?chē)歉骷覍倬用褡≌瑓^的中心地段,交通便利,屬于商業(yè)區。超市營(yíng)業(yè)面積約為35000平方米,店堂寬敞,設施完善,商品豐富,營(yíng)業(yè)時(shí)間從早上7點(diǎn)到晚上9點(diǎn)共14小時(shí)。按產(chǎn)品分類(lèi)共分十多個(gè)區,每個(gè)區都設有一個(gè)銷(xiāo)售主管和大約5至8名正式銷(xiāo)售員,其中有一些是有廠(chǎng)方提供的針對特定商品進(jìn)行銷(xiāo)售的銷(xiāo)售員,此外還有20幾名搬運倉儲工人,若干名采購人員、財務(wù)人員、管理人員。
xx超市本著(zhù)“一切從顧客需求出發(fā)”的宗旨,在業(yè)務(wù)管理模式,最大限度地降低商品成本并讓給消費者,因此,xx超市商品價(jià)格在同類(lèi)商場(chǎng)中式最有競爭優(yōu)勢的,自愛(ài)經(jīng)營(yíng)特色上,xx超市以?xún)?yōu)質(zhì)的生鮮食品聞名于社區。
xx超市秉承“天天低價(jià)、始終如一、保證滿(mǎn)意、服務(wù)社區”的經(jīng)營(yíng)宗旨將經(jīng)營(yíng)模式由單店經(jīng)營(yíng)發(fā)展為連鎖經(jīng)營(yíng),將采購模式由現金采購發(fā)展為聯(lián)合采購、物流配送,將本土經(jīng)營(yíng)向北方區域拓展。
未來(lái)幾年,xx超市將堅持以“新鮮、便宜、便利、舒適”經(jīng)營(yíng)定位,努力成為中國華北地區地區二、三線(xiàn)城市零售行業(yè)的領(lǐng)航人,在機遇中尋求發(fā)展,在誠信中鑄就輝煌,為將xx超市發(fā)展成為華北地區最強零售商而奮斗!
四、實(shí)習體會(huì )與小結
一個(gè)月的實(shí)習期很快就到了,我非常珍惜這次工作的機會(huì ),在有限的時(shí)間里加深對實(shí)際企業(yè)的了解,找出自身的不足。實(shí)習后我了解在工作中我們必須要進(jìn)行總結分析,不僅僅只是努力忘我的工作,還要能回頭對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結分析,考慮怎樣節約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習結合自己的專(zhuān)業(yè)知識我得出一些結論
、、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)體現的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都是為了得到消費者的承認和接受,只有這樣才能達到生產(chǎn)的目的。
、、作為零售企業(yè),營(yíng)業(yè)人員接觸消費者的機會(huì )非常多,各個(gè)消費者的個(gè)性不盡相同,營(yíng)業(yè)人員需要更多的耐心來(lái)對待顧客,盡量做到百問(wèn)不厭。
、、企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的.目標市場(chǎng),就要盡可能地滿(mǎn)足目標消費者的需求。尤其重要的是企業(yè)應該積極“跟蹤”研究目標顧客的消費特征及其變化。面對消費者個(gè)性的變化,企業(yè)應及時(shí)的更新產(chǎn)品,進(jìn)一步滿(mǎn)足更高的需求。
五、給超市的一點(diǎn)意見(jiàn)
xx超市作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習基地,可以常年組織專(zhuān)業(yè)學(xué)生常年從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。成立一只民間廣告設計俱樂(lè )部,培養營(yíng)銷(xiāo)能力。同時(shí)分派學(xué)生代表定期回訪(fǎng)大宗購買(mǎi)客戶(hù)。通過(guò)與xx超市的客戶(hù)之間的交流,有利于培養學(xué)生與顧客之間的溝通能力。有效利用專(zhuān)業(yè)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識來(lái)指導各個(gè)連鎖店的經(jīng)營(yíng)與管理。相信這樣將非常有利于本校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。
總的來(lái)說(shuō)這次實(shí)習培養了我的綜合素質(zhì),煉和提高了我的能力。同時(shí),通過(guò)這次實(shí)習,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面我感覺(jué)自己有了一定的收獲,而且更加喜歡這門(mén)課了。這次實(shí)習主要是為我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了積極鍛的促進(jìn)作用,增強了我們今后的競爭力。這次實(shí)習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會(huì )當中立足有一定促進(jìn)作用,但是我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習是不行,還需要我在平時(shí)的工作學(xué)習中逐步的積累,還要不斷豐富自己的經(jīng)驗才行,F在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高滋生的綜合素質(zhì)。同時(shí),注重專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。這樣,才能使自己有扎實(shí)的文化基礎,迎接以后就業(yè)中各種嚴峻的挑戰。
最后,我要向我的指導老師李?lèi)?ài)萍老師和實(shí)習單位xx超市表示真誠的感謝,感謝你們給我這次實(shí)習機會(huì ),并在實(shí)習過(guò)程中給與指導和幫助,使我得到了一次很好的鍛煉。
銷(xiāo)售員的實(shí)習報告2
一、實(shí)習目的:
實(shí)習是檢驗真理正確與否的唯一標準。理論要回到社會(huì )實(shí)習中去運用,想事情辦事情一切從實(shí)際出發(fā),使主觀(guān)符合客觀(guān)。認識事物要實(shí)現兩次飛躍,從感性認識到理性認識,從理性回到現實(shí)。在當今社會(huì )無(wú)時(shí)不刻在發(fā)生日新月異的變化,身為大一新生,本次實(shí)習的目的著(zhù)重在于體驗社會(huì ),從而鍛煉自己的社會(huì )適應力。社會(huì )實(shí)習能讓走出校園的我們,更好的接觸社會(huì ),了解社會(huì ),加入到社會(huì )中。它有助于我們大學(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想和知識。同時(shí),社會(huì )實(shí)習中有很多我們在學(xué)校里無(wú)法學(xué)習到的東西,與人溝通交流的能力和表達能力。社會(huì )實(shí)習能夠加深我們與社會(huì )各階層人的感情,拉近了與社會(huì )的距離,也開(kāi)拓的視野,增長(cháng)了才干,能更好明確自己的奮斗目標。
二、實(shí)習單位:
xxxxxxx
三、實(shí)習時(shí)間:
20xx年8月1日至20xx年8月20日 共20天
四、實(shí)習內容
1.單位現狀:我進(jìn)入的是一家建筑涂料
個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù),實(shí)行十小時(shí)工作制。該戶(hù)主要經(jīng)營(yíng)的xx乳膠漆是由天津xx涂料工業(yè)發(fā)展有限公司生產(chǎn)的,具有九十多年的歷史,是中國涂料真正的老專(zhuān)家、老品牌。該公司生產(chǎn)的乳膠漆具有耐擦洗、遮蓋力好、涂刷面積大、濃度好、不脫粉、環(huán)保、無(wú)毒害等特點(diǎn),擁有多種檔次的商品。
2.工作范圍:向顧客推銷(xiāo)建筑乳膠漆,為顧客挑選適合、喜歡的顏色,并用調色機配色。
3.銷(xiāo)售情況:由于xx涂料在當地只有一家代理商,且經(jīng)營(yíng)歷史不過(guò)三兩年之久,顧客多為老主顧,故而銷(xiāo)售量并不大。通過(guò)為顧客細心講解如何辨認是否為好的乳膠漆,且經(jīng)過(guò)各種途徑的宣傳和比對銷(xiāo)售情況也日益好轉。
4.銷(xiāo)售策略:據顧客反映涂料質(zhì)量確實(shí)不錯,價(jià)格也算合理,但名氣在當地不大,以至于許多人不曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)有該產(chǎn)品。所以比質(zhì)量,打開(kāi)名氣是必須的.,也是打開(kāi)銷(xiāo)量的必要門(mén)徑。為此,我們設立了xx涂料在當地的網(wǎng)站,并且鏈接到xx總公司,方便顧客的查詢(xún),同時(shí)也是我們的一種宣傳方式。此外,對于購買(mǎi)量較大的顧客也分發(fā)了一些廣告T恤衫或者其他產(chǎn)品,許多顧客因為涂料的高質(zhì)量大力向親戚朋友介紹,這其實(shí)就是依靠民眾的力量進(jìn)行宣傳,也間接為我們的涂料打開(kāi)了銷(xiāo)路。
5.銷(xiāo)售心得
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。
第二,創(chuàng )新注入新活力。
創(chuàng )新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要創(chuàng )新。根據不同層次的消費者提供不同的商品,這樣才能使消費者買(mǎi)到滿(mǎn)意的產(chǎn)品,F在生活水平提高了,消費水平也會(huì )提高,商品檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。
第三,誠信是成功的根本。
本著(zhù)誠信為本的信念,您的光臨是我最大的榮幸,您的滿(mǎn)意是我最大的愿望!誠信對于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠信,倒閉是遲早的。誠信,我的理解就是人對人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。為人穩重,待認真誠,辦事周到,這樣能為商家提供好的人緣,帶來(lái)更多、更大的機遇! 第四,付出才有收獲。
每天都在重復同樣的話(huà)語(yǔ),同樣的工作流程,面對的是不同的顧客,與此同時(shí)也有很大的快樂(lè ),因為每天都在成長(cháng),每天都比昨天懂得多,每天的動(dòng)作都比昨天熟練。我相信,熟能生巧!
五、實(shí)習總結
工作的時(shí)候要學(xué)會(huì )全力以付,不要太計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會(huì )看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績(jì),這才是領(lǐng)導看重的。
不管做什么事情,就算是一件小事,也要認真仔細,絕不能敷衍了事?赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾,所謂細節決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,只是做出來(lái)的效果不一樣,往往是一些細節上的工夫,決定著(zhù)事情完成的質(zhì)量。
通過(guò)二十天的實(shí)習使我增長(cháng)了見(jiàn)識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能,將來(lái)回報父母,回報一切關(guān)心我的人。
我充分意識到只有不斷充實(shí)自己,才能有強大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我會(huì )繼續努力!努力實(shí)現自身價(jià)值的同時(shí),將自己塑造成當代人才! 感謝學(xué)校的支持,感謝老師們的厚愛(ài),感謝商家的信任!
銷(xiāo)售員的實(shí)習報告3
一、實(shí)習目的
1.1實(shí)習單位簡(jiǎn)介
河北德澤龍醫藥有限系股份制有限公司,是原河北省醫藥公司配送中心改制重新成立,是符合國家gsp標準的大型醫藥批發(fā)、物流、配送中心,公司現位于石家莊市裕華區方村工業(yè)區石欒路99號,與308國道相鄰,交通十分便利。
公司憑借有口皆碑的有效的商品質(zhì)量管理,良好的經(jīng)營(yíng)條件,一流的服務(wù)水準和雄厚的經(jīng)濟實(shí)力,逐步建立起了覆蓋河北省地市縣的醫藥經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò ),以及山西、山東、內蒙等外省市的醫藥物流配送業(yè)務(wù),并與全國700多家藥品生產(chǎn)企院保持著(zhù)良好的業(yè)務(wù)往來(lái)與合作關(guān)系。
德澤龍公司憑借齊全的品種,可靠的質(zhì)量,合理的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),健全的網(wǎng)絡(luò ),良好的信譽(yù)和科學(xué)的管理,致力于發(fā)展成為全省及至全國最具影響,最具規模,最具潛力的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)之一。為了創(chuàng )造未來(lái)我們攜手共進(jìn)!為了超越現在我們將不斷努力!讓您滿(mǎn)意,是德澤龍永恒的追求。!
1.2實(shí)習目的及意義
1、檢驗和考察了我們對所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識和技能的理解和掌握程度,實(shí)習鍛煉了我們綜合運用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識和技能,分析解決工作中實(shí)際問(wèn)題的能力。
2、進(jìn)一步培養了我們調查、分析、研究連鎖企業(yè)工作中的實(shí)際問(wèn)題的能力,培養其在其在研究中搜集、歸納、整理資料的能力和理論聯(lián)系實(shí)際,實(shí)事求是的工作作風(fēng),及踏實(shí)認真、吃苦耐勞、勇于創(chuàng )新的工作精神。
3、通過(guò)實(shí)際工作中與他人的廣泛接觸,進(jìn)一步鍛煉了我們的表達能力和交際能力,培養了我們的團隊意識。
4、進(jìn)一步熟悉連鎖企業(yè)工作的主要內容和職責要求,做好就業(yè)的'心理準備和知識儲備。
二 實(shí)習單位 河北德澤龍醫藥公司
三 實(shí)習崗位 銷(xiāo)售員
四、實(shí)習內容
1、了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想和戰略方針,了解企業(yè)制度形式、組織機構設置情況,分析其存在的合理性。
2、了解并分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)項目和內容,了解企業(yè)是否重視市場(chǎng)調查工作,是否建立起科學(xué)的市場(chǎng)信息收集和信息管理系統,企業(yè)市場(chǎng)信息的來(lái)源渠道是什么,市場(chǎng)環(huán)境對營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響。
3、重點(diǎn)了解企業(yè)的采購、物流、銷(xiāo)售情況、促銷(xiāo)情況、定價(jià)情況、運營(yíng)情況,觀(guān)察并思考企業(yè)工作人員遇到問(wèn)題的解決措施。
4、了解各部門(mén)的職能和管理控制措施,思考各部門(mén)職能是否得到了充分的發(fā)揮。
銷(xiāo)售員的實(shí)習報告4
一、實(shí)習目的
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì ),招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我來(lái)到了樂(lè )清市嶺底鄉,開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì )實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。
二、實(shí)習過(guò)程
今年暑假我找到了一份臨售工作。就是在美的公司賣(mài)空調。經(jīng)過(guò)幾天的'培訓,我被分配到鼓樓賣(mài)場(chǎng)。7月8號也就是我第一天上班。很緊張早上很早就起來(lái)了。開(kāi)始精心的打理自己。想讓人留下好的第一印象。我們九點(diǎn)上班。我八點(diǎn)半就到樓下了就等著(zhù)開(kāi)門(mén)。畢竟是第一次賣(mài)空調什么知識也不懂,很緊張。到了九點(diǎn)終于開(kāi)們了。我上到五樓美的專(zhuān)柜。跟姐姐們打過(guò)招呼就開(kāi)始等著(zhù)顧客來(lái)了。不多一會(huì )就來(lái)了顧客?墒俏也恢涝趺唇榻B,很是慚愧。于是一開(kāi)始我都站在門(mén)口拉人。后來(lái)姐姐們介紹機子,我就認真聽(tīng)著(zhù),并且沒(méi)人的時(shí)候我也認真的背空調資料。這樣知道我賣(mài)出第一臺機子非常的高興。
我在工作過(guò)程中學(xué)到了不少東西。并且對美的公司也有一定的了解。美的創(chuàng )業(yè)于1968年,是一家以家電業(yè)為主的的大型綜合性現代化企業(yè)集團, 1980年,美的正式進(jìn)入家電業(yè);1981年開(kāi)始使用美的品牌。目前,美的集團員工近8萬(wàn)人,擁有美的、威靈等十余個(gè)品牌。美的集團主要產(chǎn)品有家用空調、商用空調、大型中央空調、冰箱、洗衣機、電飯煲、飲水機、微波爐、洗碗機、電磁爐、風(fēng)扇、電暖器、熱水器、灶具、吸油煙機、消毒柜、電火鍋、電烤箱、吸塵器等家電產(chǎn)品和壓縮機、電機、磁控管、變壓器等家電配件產(chǎn)品,擁有中國最大最完整的空調產(chǎn)業(yè)鏈和微波爐產(chǎn)業(yè)鏈,擁有中國最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群。美的集團于1985年開(kāi)始做空調,現在市場(chǎng)主要銷(xiāo)售型號有天鉆星ⅱ(w型)、夢(mèng)靜星(v2型)、天凈星(p型)、超靜星(k型)、清新完美星(i型)、健康凈化星(g型) 、高效清爽星(f型)、吉祥星(a型)、如意星(b型)、超勁星(x型)、超勁星(h型)、高效冷靜星(j型)、清潤星(v1型)、清凈星(n型)、高能效(v型)。美的空調的特點(diǎn)為制冷制熱快一倍,內外超靜音,節能省電。
三、實(shí)習收獲
一個(gè)人做任何事情都會(huì )遇到許多的疑問(wèn),但是在通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐后,解決問(wèn)題,這也是一種收獲。在銷(xiāo)售過(guò)程中用一種心平氣和的心態(tài)去面對顧客,以顧客至上的心態(tài)去服務(wù),這樣才能達成交易。在社會(huì )上,任何人都是一個(gè)從事服務(wù)行業(yè)的人,只不過(guò)是服務(wù)的人群不同,交往方式不同而已。通過(guò)做空調銷(xiāo)售,我也從工作中學(xué)習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執著(zhù)的?墒侨绻阒粏(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì )交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會(huì )和周?chē)娜藴贤ㄋ枷、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子里,有喜有憂(yōu),有歡樂(lè ),也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué),但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì )的重要一步,是值得回憶的,F在看來(lái),周六日的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì )的,這也算是我的一分財富吧,F今,在人才招聘會(huì )上,面試的大學(xué)生很多,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應聘一份工作,公司當然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè )觀(guān),競爭形式的日趨激烈,面對憂(yōu)慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然時(shí)間不長(cháng)但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì )一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì )顯現出來(lái)。
大學(xué)生除了學(xué)習書(shū)本知識,還需要參加社會(huì )實(shí)踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現代社會(huì )需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì )實(shí)踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問(wèn)題能力。
銷(xiāo)售員的實(shí)習報告5
一實(shí)習目的
1、加強和鞏固理論知識,發(fā)現問(wèn)題并運用所學(xué)知識分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
2、鍛煉自己的實(shí)際工作能力,適應社會(huì )能力和自我管理能力。
3、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習接觸認識社會(huì ),提高社交能力,學(xué)習優(yōu)秀員工的品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養素質(zhì),明確自己的社會(huì )責任!
二社會(huì )實(shí)踐的任務(wù)
此次實(shí)習的主要任務(wù)是進(jìn)行糧油的散貨銷(xiāo)售,以及糧油的生產(chǎn)認知操作。
三實(shí)習說(shuō)明
實(shí)習方式:在個(gè)體糧油店進(jìn)行糧油散貨的銷(xiāo)售,在車(chē)間進(jìn)行糧食的聲場(chǎng)操作。
實(shí)習時(shí)間:20xx、xx、29——20xx、xx、22
實(shí)習地點(diǎn):xx省潼關(guān)縣糧食局
四社會(huì )實(shí)踐過(guò)程
社會(huì )實(shí)踐的總體工作分為以下幾部分:
第一部分是對整個(gè)糧油生產(chǎn)以及購銷(xiāo)體系的了解,同時(shí)對我國糧油市場(chǎng)局勢的掌握,在此期間有許多的銷(xiāo)售部的同事向我們進(jìn)行了具體的介紹,使我們對于我國糧油的的生產(chǎn)和銷(xiāo)售有了很多的了解。增長(cháng)了很多見(jiàn)識。
第二部分是生產(chǎn)線(xiàn)的認知操作,這時(shí)候我們接觸了很多的老師傅,由他們?yōu)槲覀冎v述糧食和食用油的實(shí)際生產(chǎn)步驟,以及設備的操作方法。在此期間我們還親自進(jìn)行了操作,對于糧食和食用油的生產(chǎn)方法有了很大的了解,而且關(guān)鍵在于我們進(jìn)行了操作,也算學(xué)會(huì )了一項小技能。
第三部分就是糧油的搬運,以及配送。這部分沒(méi)什么技術(shù)含量,主要鍛煉了我們的身體素質(zhì),但是在這個(gè)搬運的過(guò)程中,我們也學(xué)到了不少東西,比如了解到了食用油的種類(lèi),以及價(jià)格,為我們自己將來(lái)生活也算是積累了一些生活常識。同時(shí)在這些糧油的搬運過(guò)程中我們也對各個(gè)散貨銷(xiāo)售的店面分布有了一定的了解。
第四部分就是我們此次實(shí)習的最重要的一部分——糧油的散貨銷(xiāo)售。這部分是最難的,但也是最鍛煉人的,它不僅教會(huì )我們如何賣(mài)東西,更重要的是教會(huì )我們如何與人進(jìn)行溝通,如何經(jīng)營(yíng)管理。負責人將我們安排在了公司旗下的一家糧油散貨銷(xiāo)售的商店,并將我們托付給了經(jīng)營(yíng)此店的老張,剛開(kāi)始的時(shí)候我們不懂得如何進(jìn)行買(mǎi)賣(mài),老張就帶著(zhù)我們,他跟顧客談生意我們幫顧客開(kāi)發(fā)票,就這樣我們一點(diǎn)點(diǎn)的向他學(xué)習,過(guò)了些天我們就逐漸能夠自主的進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)了,雖然剛開(kāi)始的時(shí)候還有很多做的不是很好的地方,但是老張總能為我們及時(shí)的指出錯誤,糾正錯誤,就這樣我們現在已經(jīng)能狗自主的進(jìn)行糧油銷(xiāo)售了。
第五部分向總部每周報賬一次,并做成報表的形式發(fā)往總部,這個(gè)是我們也沒(méi)有接觸過(guò)的部分,在學(xué)校學(xué)的是計算機,對于賬目報表
我們一無(wú)所知,但是經(jīng)過(guò)老張的悉心輔導,我們總算是基本過(guò)關(guān),對于公司的賬目報表的做法有了基本的了解,并能制作簡(jiǎn)單的賬目報表。
五社會(huì )實(shí)踐分析與結論
。1)社會(huì )實(shí)踐分析:此次社會(huì )實(shí)踐是我首次在銷(xiāo)售行業(yè)進(jìn)行的實(shí)習,對于銷(xiāo)售我們一無(wú)所知,尤其是對于糧油的銷(xiāo)售我們更是從未接觸過(guò),剛開(kāi)始的時(shí)候我們一片能盲目,遇到了很多的`困難,曝露出許多缺點(diǎn),并且也范了許多的錯誤,但是我們堅持了下來(lái),努力的彌補了缺點(diǎn),改正了自己的錯誤。從而圓滿(mǎn)的完成了實(shí)習任務(wù)。
接下來(lái)我就具體的分析一下我們在這次實(shí)訓中的感受和不足。首先是工作方面,因為首次接觸糧油的生產(chǎn)以及銷(xiāo)售所以有很多地方總是不懂,很多事情都要咨詢(xún)老員工,而且因為不懂所以也經(jīng)常因為自己的不注意而導致一些問(wèn)題的發(fā)生,受到老員工的指責,記得有一次在車(chē)間,我出于好奇就在車(chē)間到處亂跑,結果被一位老師傅教育了一頓。還有就是在進(jìn)行糧油銷(xiāo)售的時(shí)候被顧客為難,因為剛開(kāi)始工作我缺少應變事情的能力和勇氣,有位顧客對我說(shuō)了一些難聽(tīng)的話(huà)的時(shí)候,我就像愛(ài)了很大的打擊一樣,眼淚都快要出來(lái)了。老員工們說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)這一方面是這樣的了,習慣了就沒(méi)什么了,最主要的就是臉皮厚,才能做成生意,如果連這點(diǎn)都受不住的話(huà)就不用做了。后來(lái)我習慣了,就沒(méi)什么了,反而覺(jué)得其實(shí)這就是對我最好的鍛煉。
。2)社會(huì )實(shí)踐結論:在社會(huì )實(shí)踐過(guò)程中遇到了很多問(wèn)題,有些問(wèn)題是在別人的幫助下解決的,而有些小問(wèn)題就是通過(guò)自己解決的。對于經(jīng)常把貨物價(jià)目記錯,我知道這是不應該發(fā)生的事情,為了自己在老板面前留個(gè)好印象,我在銷(xiāo)售的那幾天,就時(shí)時(shí)去看各個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格。終于通過(guò)自己幾天的努力我已經(jīng)很清楚的了解了所以產(chǎn)品的價(jià)目。我知道這是個(gè)很簡(jiǎn)單的事情,自己不能老是在這個(gè)問(wèn)題上出錯誤,我想只要下功夫肯定可以解決的。
這次社會(huì )實(shí)踐中我覺(jué)得最難的是跟顧客打交道,面對不同的顧客要有不同的方法,但必須都要有十分的耐心。我覺(jué)得自己還算幸運,幾天的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間里,沒(méi)有遇到很多難纏的顧客。我在遇到那些難纏的顧客時(shí),當自己所有的話(huà)都說(shuō)完以后就無(wú)話(huà)跟別人解釋了。所以這是個(gè)非常大的缺陷,在以后我還要學(xué)會(huì )多用不同的方式跟人打交道。社會(huì )實(shí)踐收獲:在此次社會(huì )實(shí)踐過(guò)程中我的收獲簡(jiǎn)直太多了。首先是生活上,在我外面實(shí)習的這一個(gè)月我基本上是一個(gè)人生活,逐漸的我覺(jué)得自己的獨立生活能力有了顯著(zhù)提高,以前在學(xué)校的時(shí)候雖說(shuō)離開(kāi)了父母,但是其實(shí)沒(méi)有多大的作用,只有現在出來(lái)多走走見(jiàn)識見(jiàn)識,鍛煉鍛煉這樣才能讓我們真正的學(xué)會(huì )獨立生活!然后是工作,在工作方面,出來(lái)上的這一個(gè)月班,讓我學(xué)會(huì )了很多以前在學(xué)校沒(méi)有學(xué)到的東西,比如說(shuō)做賬目報表,在學(xué)校的課程里是沒(méi)有的,但是現在我通過(guò)這次實(shí)習,已經(jīng)會(huì )做基本的賬目報表,也算學(xué)有所獲吧!這總的來(lái)說(shuō)這次社會(huì )實(shí)踐對我們來(lái)說(shuō)意義重大、受益匪淺!
六社會(huì )實(shí)踐總結
為期將近一個(gè)月的實(shí)習已漸近尾聲,我們將要離開(kāi)實(shí)習單位了,對于這次實(shí)習我們從中學(xué)到了很多比如一些在學(xué)校學(xué)不到的技能,還有就是很多做人做事的方式方法,除此之外我們也收獲了很多比如對于我們的實(shí)踐能力有了清楚的了解,知道如何讓拼接我們現在的能力立足于社會(huì ),現在即將要離開(kāi)了很是舍不得,實(shí)習對我來(lái)說(shuō)是個(gè)既陌生又熟悉的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習,但是這一次是與眾不同的,他將全面的就愛(ài)你查我個(gè)方面的能力:學(xué)習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)的理論知識運用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰的社會(huì ),也是我建立自信心的關(guān)鍵,所以,我對他的投入是百分之百的。希望這次的實(shí)習為我們即將踏入社會(huì )做好鋪墊,讓我們應對社會(huì )的考驗更加的從容。最后我要感謝我們的實(shí)習單位對我們近一個(gè)月的照顧,也感謝那些教會(huì )我們很多東西的老師傅們,還有我們的負責人。
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