公司實(shí)習報告(集合15篇)
在學(xué)習、工作生活中,報告不再是罕見(jiàn)的東西,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,以下是小編為大家收集的公司實(shí)習報告,希望能夠幫助到大家。
公司實(shí)習報告1
我在XXX擔保有限公司為期幾個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習,可以用八個(gè)字總結這段難得的實(shí)習經(jīng)歷:時(shí)間雖短,收獲不少,擔保公司實(shí)習報告。
我首先簡(jiǎn)單介紹一下這家公司。XX擔保有限公司系經(jīng)鄭州市工商行政管理局批準成立的企業(yè)法人,注冊資本 20xx 萬(wàn)元人民幣。是銀行指定的為其個(gè)人信貸業(yè)務(wù)提供專(zhuān)業(yè)配套服務(wù)的公司,公司在中州大道與鄭汴路交叉口東北角,XX投資大廈三樓,
回顧走過(guò)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,實(shí)習的過(guò)程即難忘又充實(shí)。短短的幾個(gè)月實(shí)習,讓我從學(xué)校的理論和實(shí)踐很好的結合,在學(xué)校學(xué)的更多的是證券,期貨方面的知識,在金融這個(gè)大市場(chǎng)我又逐漸了解和熟悉了金融擔保業(yè)的基本專(zhuān)業(yè)知識,業(yè)務(wù)流程以及現代公司的運營(yíng)理念和工作方式,使我受益匪淺。
剛進(jìn)公司,公司標準化的寫(xiě)字樓環(huán)境給了我非常好的印象,公司的各種業(yè)務(wù)業(yè)績(jì)表格懸掛于醒目的地方,看得出公司是一個(gè)十分重視業(yè)績(jì)和效率的,會(huì )議休息室里有員工們各種游玩活動(dòng)的相片,讓人覺(jué)得非常溫馨,各種細節展現給我的是公司有其特有的企業(yè)文化,不像其它公司那樣一看就是沒(méi)有長(cháng)遠規劃和打算的。
我受到了該公司張總的熱情接待,在了解了我的基本情況之后,他向我介紹了公司的基本情況和發(fā)展規劃,我也表達了我對這個(gè)行業(yè)的濃厚興趣和一些見(jiàn)解,張總對我的回答比較滿(mǎn)意和贊賞,并希望我在公司實(shí)習的期間能積攢到一些工作經(jīng)驗也能通過(guò)自身專(zhuān)業(yè)的知識為公司做出一點(diǎn)貢獻,簡(jiǎn)短的交談之后張總安排我由公司新進(jìn)的一名剛畢業(yè)于河南工業(yè)大學(xué)試用員工吳聆女士帶領(lǐng)培訓,共同學(xué)習公司業(yè)務(wù)和規章制度。
首先學(xué)習的是與公司新近員工必學(xué)的商務(wù)禮儀和公司制度,實(shí)習報告《擔保公司實(shí)習報告》。公司資料非常多,我整整花了一天的時(shí)間才把這些資料閱讀完。仔細想想當天的收獲我發(fā)現有很多地方我沒(méi)能達到公司的要求,比如我的著(zhù)裝,一身休閑裝束,公司要求上班期間冬天必須是職業(yè)西裝和領(lǐng)帶皮鞋,夏天必須是長(cháng)褲襯衫和皮鞋,再比如當天我去洗手間時(shí)桌子上的資料還是亂七八糟的放在一邊,以為自己很快就會(huì )回來(lái)無(wú)關(guān)緊要,但公司有明文規定:離開(kāi)自己的辦公區必須把桌面清潔干凈堆放整潔,離開(kāi)辦公桌必須把椅子還原,否則一旦發(fā)現處罰20元。下午我在學(xué)習資料時(shí)我所在的辦公區電話(huà)響了,我很禮貌的先說(shuō)了“您好”再詢(xún)問(wèn)了對方具體事情,等事情解決之后我掛斷了電話(huà),本自以為很正確的處理方式在公司規定里這仍然是不合要求的,公司規定接電話(huà)必須先說(shuō)“您好,君安擔!币员砻髯约旱纳矸菀脖苊獯蝈e電話(huà)者的騷擾,電話(huà)結束時(shí)必須等待對方先掛機自己才能掛機以表示禮貌。還有很多平時(shí)我沒(méi)有想到的規定,或者說(shuō)想到過(guò)也沒(méi)在意過(guò)的規定,好在大家看我第一次來(lái)上班也就原諒了我這次。通過(guò)這次公司規章的學(xué)習我突然覺(jué)得自己辦事不太嚴謹的習慣必須努力改掉,否則很難適應現在公司的工作方式。
接下來(lái)的幾天我認真的學(xué)習了與公司業(yè)務(wù)息息相關(guān)的《中華人民共和國擔保法》,說(shuō)實(shí)話(huà)第一次接觸金融法規對擔保法里很多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)不太了解,比如不太了解抵押與質(zhì)押的區別,抵押權、留置權、動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、權利質(zhì)押、反但保人等專(zhuān)業(yè)詞匯的具體解釋?zhuān)刮易x起這部法律十分吃力,由于該法里面的權責義務(wù)太多和明細,我在后來(lái)對于借、貸和擔保三方的權責義務(wù)越看越糊涂,思想上出現了一些畏難情緒。吳姐很快發(fā)現了我的困難,正好她就是金融學(xué)畢業(yè),她很熱心的用她的專(zhuān)業(yè)知識為我一一講解這些繁瑣的權責義務(wù)關(guān)系以及相關(guān)名詞的解釋。在后來(lái)的學(xué)習中由于吳姐的通俗講解,我又自學(xué)了《擔保法司法解釋》、《中華人民共和國合同法》、《納稅擔保試行辦法》,而且基本可以比較順利的學(xué)習其他的法規,學(xué)習了國家關(guān)于擔保行業(yè)的大政方針之后,我基本了解了擔保行業(yè)所從事的業(yè)務(wù)性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)特點(diǎn),但是對于公司具體的業(yè)務(wù)操作流程仍是一片空白。
下一步的實(shí)習計劃理所當然的轉移到公司的業(yè)務(wù)流程上來(lái)了。吳姐把公司的結構體系具體職能又向我講解了一遍。公司最上是董事會(huì ),下面是總經(jīng)理,在下面細分為幾個(gè)部門(mén),財務(wù)部、行政人力資源部、內勤流轉部、車(chē)貸部、房貸部、教育貸款部等,由于公司仍處在初期發(fā)展,部門(mén)再沒(méi)有細分下去。作為一名實(shí)習生不可能在三四周里把公司各個(gè)部門(mén)的具體業(yè)務(wù)都掌握。吳姐告訴我了后面的實(shí)習計劃安排,由于北京總部的工程師不能及時(shí)回來(lái),按照我的專(zhuān)業(yè),后面的任務(wù)是在基本了解和熟悉公司業(yè)務(wù)流程的基礎上對公司新買(mǎi)的辦公自動(dòng)化系統(OA)作必要的一些初始化設置和管理。
我的壓力一下子加大了,雖然我學(xué)的是信息管理專(zhuān)業(yè)但是辦公自動(dòng)化我也從未親身接觸過(guò),實(shí)在沒(méi)把握能冒充工程師去給公司處理技術(shù)難題。但是既然是來(lái)實(shí)習來(lái)學(xué)習,既然接到任務(wù),我還是必須認真去完成的。接下來(lái)的一周,我開(kāi)始努力學(xué)習公司業(yè)務(wù),從房貸業(yè)務(wù)入手,一邊學(xué)習具體業(yè)務(wù),一邊幫房貸部劉經(jīng)理處理日常文書(shū)工作。房貸擔保業(yè)務(wù)是XX的主要業(yè)務(wù),公司大部分的案子(他們把一個(gè)具體業(yè)務(wù)統稱(chēng)為“案子”)都是房貸業(yè)務(wù),說(shuō)明房貸在公司舉足輕重的地位。通過(guò)對《武漢君安投資擔保有限公司個(gè)人消費貸款擔保業(yè)務(wù)操作實(shí)施細則》的學(xué)習,加上仔細觀(guān)察一個(gè)案子的流轉過(guò)程,我基本弄清了案子從客戶(hù)經(jīng)理,到房貸部,到內勤流轉部,到行政部門(mén)之間的復雜關(guān)系,各種單據的部門(mén)聯(lián)系和用途,以及合同特別是格式合同的填寫(xiě)。不局限于此,由于房貸業(yè)務(wù)十分復雜,這中間又牽扯到房地局、銀行、房屋中介機構、評估公司、保險公司等多家單位的業(yè)務(wù)往來(lái),單據也十分多,為此我也是經(jīng)常請教黃經(jīng)理,劉經(jīng)理也是很耐心的一一為我講解。
投資擔保行業(yè)對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新奇的行業(yè),更是一個(gè)陌生的行業(yè)。初進(jìn)這個(gè)行業(yè)我也有迷茫,也有膽怯,更是體會(huì )到社會(huì )的復雜,學(xué)校的單純可愛(ài)。但是人都是會(huì )長(cháng)大的,社會(huì )才是我們馳騁翱翔的天地,這個(gè)天地廣袤無(wú)垠,充滿(mǎn)誘惑,同時(shí),它也暗藏著(zhù)黑暗與漩渦,一步可以使我們登上成功的巔峰,也可能使我們跌落地獄的深淵。但是隨著(zhù)實(shí)習時(shí)間的延長(cháng),我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢,大膽地去嘗試,認真地對待,一定會(huì )有更大的收獲和啟發(fā)的,也在自己以后的工作和生活中積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗.
公司實(shí)習報告2
20xx年7月份,正值暑假期間,我有幸得到了國泰君安的實(shí)習機會(huì ),從而開(kāi)始了為期兩個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習生活。通過(guò)了人力資源部門(mén)的介紹,我被安排在位于浦東國泰君安總部的信用交易部門(mén)進(jìn)行實(shí)習,其主要的任務(wù)便是融資融券這一證券市場(chǎng)上的新興業(yè)務(wù)。在此期間,我近距離了解了國泰君安的發(fā)展歷程以及企業(yè)文化,更深入地研究并參與了融資融券業(yè)務(wù)的整個(gè)流程,明確了其在證券市場(chǎng)中的特殊地位和重要作用,并且通過(guò)與客戶(hù)的交流溝通進(jìn)一步鍛煉了自己處理問(wèn)題的能力,為將來(lái)的求職打下了堅實(shí)的基礎。
一、企業(yè)簡(jiǎn)介
國泰君安證券股份有限企業(yè)是由國泰證券有限企業(yè)和君安證券有限責任企業(yè)采取新設合并、增資擴股的方式,于19xx年8月18日正式成立的大型綜合類(lèi)證券企業(yè)?梢越(jīng)營(yíng)證券的代理買(mǎi)賣(mài);證券的代保管、簽證;證券的自營(yíng)買(mǎi)賣(mài);證券的承銷(xiāo)和上市推薦;證券投資咨詢(xún);資產(chǎn)管理;發(fā)起設立證券投資基金和基金管理企業(yè)等業(yè)務(wù),有投資銀行、國際業(yè)務(wù)、證券投資、信用交易、資產(chǎn)委托、收購兼并、實(shí)業(yè)管理等業(yè)務(wù)部門(mén),是目前國內規模最大,股東最多,經(jīng)營(yíng)范圍最寬,機構分布面最廣的證券企業(yè)。
企業(yè)由總裁辦公會(huì )議主持日常性工作,行使企業(yè)的日常性經(jīng)營(yíng)管理職責,在投行業(yè)務(wù)、國債業(yè)務(wù)、經(jīng)紀業(yè)務(wù)、研究領(lǐng)域、投資及資產(chǎn)委托管理業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò )建設等方面均做出了卓越的成績(jì)。新股發(fā)行股數、募集資金和發(fā)行家數三項主要指標在全國券商中排名第一。
國泰君安先進(jìn)的電腦配置和完善的交易系統,保證了交易的暢通、及時(shí)和準確。企業(yè)依托強大的研究隊伍,提供高水平的投資咨詢(xún)服務(wù),增強客戶(hù)抗御風(fēng)險的能力。先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)意識和良好的整體資源配置,使國泰君安經(jīng)紀業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額逐年上升,其股票、基金交易額均排名全國第一。
高質(zhì)量的研究開(kāi)發(fā)工作始終是國泰君安經(jīng)營(yíng)發(fā)展的基礎和核心。企業(yè)擁有目前國內券商中規模最大、研究力量最強、配套設施最完善的專(zhuān)業(yè)化證券研究所。研究所每日提供實(shí)時(shí)財經(jīng)信息和股票市場(chǎng)趨勢分析,定期出版各種企業(yè)研究報告,隨時(shí)發(fā)表熱點(diǎn)問(wèn)題專(zhuān)題研究。
企業(yè)證券投資業(yè)務(wù)在市場(chǎng)上具有良好的聲譽(yù)。企業(yè)還專(zhuān)門(mén)設立資產(chǎn)委托管理部,為客戶(hù)資產(chǎn)量身定制理財方案。國泰君安重視網(wǎng)絡(luò )建設,實(shí)現了無(wú)紙化辦公。此外,國泰君安注重有形營(yíng)業(yè)網(wǎng)絡(luò )與無(wú)形信息網(wǎng)絡(luò )的結合,開(kāi)發(fā)電話(huà)轉賬等清算功能,大力推廣非現場(chǎng)交易業(yè)務(wù),提高了企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢。
近年來(lái)國泰君安順利地度過(guò)了合并后的調整過(guò)渡期,并創(chuàng )造了不菲的業(yè)績(jì)。企業(yè)上下團結協(xié)作,勵精圖治,必將創(chuàng )造更加輝煌的成績(jì),為中國資本市場(chǎng)的發(fā)展做出應有的貢獻。
二、具體實(shí)習內容
既然被安排到了信用交易部門(mén),所做的工作自然與融資融券分不開(kāi),首先簡(jiǎn)要介紹一下融資融券業(yè)務(wù):
概念:“融資融券”又稱(chēng)“證券信用交易”,是指投資者向具有深圳證券交易所會(huì )員資格的證券企業(yè)提供擔保物,借入資金買(mǎi)入本所上市證券或借入本所上市證券并賣(mài)出的行為。包括券商對投資者的融資、融券和金融機構對券商的融資、融券。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信用交易。融資是借錢(qián)買(mǎi)證券,證券企業(yè)借款給客戶(hù)購買(mǎi)證券,客戶(hù)到期償還本息,客戶(hù)向證券企業(yè)融資買(mǎi)進(jìn)證券稱(chēng)為“買(mǎi)空”;融券是借證券來(lái)賣(mài),然后以證券歸還,證券企業(yè)出借證券給客戶(hù)出售,客戶(hù)到期返還相同種類(lèi)和數量的證券并支付利息,客戶(hù)向證券企業(yè)融券賣(mài)出稱(chēng)為“賣(mài)空”。目前國際上流行的融資融券模式基本有四種:證券融資企業(yè)模式、投資者直接授信模式、證券企業(yè)授信的模式以及登記結算企業(yè)授信的模式。
業(yè)務(wù)流程:對于證券企業(yè)來(lái)說(shuō),融資融券業(yè)務(wù)有著(zhù)一套及其嚴格的業(yè)務(wù)流程,尤其是現階段還未實(shí)行的時(shí)候,國泰君安作為試點(diǎn)必須嚴格按規定執行。因此,為了能夠充分了解此項業(yè)務(wù)的作用,主管安排我在為期兩個(gè)月的時(shí)間內在各個(gè)流程都進(jìn)行了實(shí)踐,以便能夠從整體上把握融資融券業(yè)務(wù),了解其一旦推出市場(chǎng)將對整個(gè)金融界所造成的影響。
首先,并非所有證券企業(yè)客戶(hù)都擁有開(kāi)通融資融券業(yè)務(wù)的權利,在提交申請后,證券企業(yè)必須辦理客戶(hù)征信,了解客戶(hù)的身份、財產(chǎn)與收入狀況、證券投資經(jīng)驗和風(fēng)險偏好,并以書(shū)面和電子方式予以記載、保存。對其以往的投資情況以及信用額度進(jìn)行評估和打分,對未按照要求提供有關(guān)情況、在本企業(yè)從事證券交易不足半年、交易結算資金未納入第三方存管、證券投資經(jīng)驗不足、缺乏風(fēng)險承擔能力或者有重大違約記錄的客戶(hù),以及本企業(yè)的股東、關(guān)聯(lián)人,證券企業(yè)不得向其融資、融券。因此,整個(gè)業(yè)務(wù)流程的第一步便是利用excel軟件計算出特定的指標,按實(shí)際情況篩選出合格的申請者并允許其開(kāi)通業(yè)務(wù),同時(shí)將資料轉交給下個(gè)流程的操作者。
其次,當接到通過(guò)審核客戶(hù)的資料后,便可以為其進(jìn)行開(kāi)戶(hù)。因此,第二個(gè)流程是應當按照有關(guān)規定與客戶(hù)簽訂融資融券合同及風(fēng)險揭示書(shū),并且以自己的名義,在證券登記結算機構分別開(kāi)立融券專(zhuān)用證券賬戶(hù)、客戶(hù)信用交易擔保證券賬戶(hù)、信用交易證券交收賬戶(hù)和信用交易資金交收賬戶(hù)。在向客戶(hù)融資融券前,還必須與客戶(hù)簽訂融資融券合同,明確約定融、融券的額度、期限、利率、利息的計算方式以及相關(guān)各種保證金的比例和折算率等一系列條款,并將合同連同風(fēng)險揭示書(shū)一起交由客戶(hù)簽字,至此可說(shuō)完成了融資融券業(yè)務(wù)第二流程,意味著(zhù)客戶(hù)已經(jīng)成功開(kāi)通了此項業(yè)務(wù),可以進(jìn)行融資融券交易。
隨著(zhù)開(kāi)戶(hù)的完成,第三流程也隨之啟動(dòng),證券企業(yè)應當委托證券登記結算機構根據清算、交收結果等,對客戶(hù)信用證券賬戶(hù)內的數據進(jìn)行變更。然而,為了避免信用風(fēng)險所導致的損失發(fā)生,國泰君安有一套完備的賬戶(hù)監管制度。同時(shí)根據證監會(huì )最近剛出臺的第三方存管制度規定,必須與客戶(hù)及商業(yè)銀行簽訂客戶(hù)信用資金存管協(xié)議,此舉更是加強了對于證券交易的監管,保障了客戶(hù)以及證券企業(yè)的利益。而國泰君安將依據制定的各類(lèi)保證金的限額比例強制規范融資融券客戶(hù),一旦發(fā)現存在賬戶(hù)金額不符合保證金比例規定,意味著(zhù)該賬戶(hù)處于信用風(fēng)險中,企業(yè)將通知客戶(hù)進(jìn)行必要的補倉,如出于此狀態(tài)超過(guò)一定時(shí)間,將按規定強制平倉此賬戶(hù)以保障企業(yè)利益。
最后,也可說(shuō)是最為關(guān)鍵的流程,在客戶(hù)的融資融券業(yè)務(wù)到期后,將通過(guò)各種方式還款或還券,實(shí)行平倉。因此,我們此時(shí)必須計算出客戶(hù)在期限內的交易盈虧情況,并且計算出證券企業(yè)應收利息和融資融券業(yè)務(wù)委托費,并且將每天到期客戶(hù)的詳細情況匯總成表,每日完成結算后上報最后統計結果。此流程看似簡(jiǎn)捷,然其工作量十分浩大,并且要求做到效率與準確度的統一,可算在整個(gè)業(yè)務(wù)中最為艱辛的流程,因此,我們部門(mén)的大部分精英分子被安排在這一流程,可見(jiàn)其重要性。而當我已經(jīng)充分明晰了融資融券業(yè)務(wù),并且在其他流程能夠熟練操提崗位作后才被安排至這一崗位,目的當然是為了讓我能夠不拖累整個(gè)工作進(jìn)度,保持一貫的高效,并且使我能夠更快的適應這一快節奏的工作環(huán)境。因此,在這里必須特別感謝我的部門(mén)主管對我的良苦用心。
三、自己的一些心得和建議
在此次實(shí)習經(jīng)歷之前,雖然從書(shū)本上獲得了不少有關(guān)證券企業(yè)的信息,但對于其實(shí)際業(yè)務(wù)操作流程并不十分了解,因此,雖然擁有不少相關(guān)的理論知識,但真正到了時(shí)間的時(shí)候仍遇到了不小的問(wèn)題?梢(jiàn)理論與實(shí)踐相結合的重要性。在不斷克服困難的實(shí)習過(guò)程中,不僅對于證券行業(yè)有了更深一步的了解,更重要的是在此期間累極了許多資深證券從業(yè)人員在處理交易時(shí)的寶貴經(jīng)驗,這些絕非是實(shí)習工資能夠衡量的。同時(shí),通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗,并且思考了不少問(wèn)題。
1、與以往實(shí)習的不同之處
首先,就正式度而言,本次畢業(yè)實(shí)習與以往的暑假實(shí)習經(jīng)歷是不可同日而語(yǔ)的。前幾次的實(shí)習只是在一些中小型企業(yè),外貿企業(yè)等,其對員工的衣著(zhù),服飾,言談舉止的約束性較弱,雖然氣憤比較輕松,卻缺少了一種工作應有的緊張態(tài)度。而在國泰君安的是細則大為不同,企業(yè)上下必須嚴格遵守嚴格的規章制度,不能有絲毫的輕視。而在陸家嘴金融中心上班無(wú)形之中增加了一份神圣之感。
其次,實(shí)習的目的也有很大的區別。在大一、大二的實(shí)習并沒(méi)有明確的目標,只是為了不想荒廢暑假時(shí)間并且能夠鍛煉一下自身的工作能力,拓展視野,因此投入的熱誠有限,最終的收獲不大。然而在此次實(shí)習之前,我早已把為將來(lái)的工作打下堅實(shí)的基礎作為目標,因此針對性很強,尤其是在此次實(shí)習過(guò)程中有意識的將所學(xué)的金融知識盡可能運用到工作中去,兩者相得益彰,相輔相成。因此,在擺脫了以往的迷茫后使得此次的實(shí)習更有效率,收獲頗豐。
最后,實(shí)習的內容同樣大相徑庭。以往的實(shí)習更多的是被安排做一些周邊性質(zhì)的工作,如打印、復印或接電話(huà)等較為簡(jiǎn)單的工作,很少涉及到核心的工作內容,可算是當了一回廉價(jià)勞動(dòng)力。而此次被安排進(jìn)入了國泰君安的信用交易管理部門(mén),專(zhuān)門(mén)負責融資融券這一新興業(yè)務(wù)。在兩個(gè)月的過(guò)程中,我幾乎在各個(gè)流程的崗位上都進(jìn)行了實(shí)踐,從而對于這項業(yè)務(wù)以及我們部門(mén)的重要性能夠有了充分的了解,為將來(lái)的求職打下了堅實(shí)的基礎。
2、人際關(guān)系的處理問(wèn)題
剛到國泰君安,部門(mén)里的同事給我的第一印象便是待人熱誠,謙遜有禮,比以往我所有去過(guò)的企業(yè)都更為出色,因此我也就此打定了盡早融入團隊的決心。然而畢竟我并非正式員工,要在短時(shí)間內完成這一任務(wù)難度不小。在實(shí)習之初,這方面我做的不夠出色,總覺(jué)得與部門(mén)里的同事存在一些代溝,沒(méi)有能夠進(jìn)行良好的溝通,也間接導致了我的實(shí)習工作停滯不前,未能取得較大進(jìn)展。慶幸的是隨著(zhù)奧運會(huì )適時(shí)地召開(kāi),我們之間終于出現了共同的話(huà)題,我也把握住了這天賜良機,通過(guò)奧運話(huà)題拉近了與其他同事之間的距離,克服了溝通障礙,逐步從閑談轉化為工作上的探討,久而久之他們都潛移默化地將我視做團隊的一員,而我也能夠不斷地吸取前輩們的工作經(jīng)驗,并且轉化為自己的。
公司實(shí)習報告3
一、基本狀況
實(shí)習。
二、實(shí)習目的
透過(guò)生產(chǎn)實(shí)習了解設計管理和企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)狀況,在這個(gè)基礎上把所學(xué)的商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)習緊密結合起來(lái),培養實(shí)際工作潛力與分析潛力,以到達學(xué)以致用的目的。
三、實(shí)習時(shí)間
20xx年x月x日到20xx年x月xx日。
四、實(shí)習地點(diǎn)
xxx廣告公司。
五、總結報告
為期一個(gè)月的實(shí)習結束了,我在這一個(gè)月的實(shí)習中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺。此刻我就對這一個(gè)月的實(shí)習做一個(gè)工作小結。首先介紹一下我的實(shí)習單位:xxx廣告公司。公司是一家專(zhuān)業(yè)的設計公司,本著(zhù)“誠實(shí)做人,真心做事”的原則為客戶(hù)服務(wù),此刻我公司所服務(wù)的公司都己經(jīng)取得了良好的效益。業(yè)務(wù)相當廣泛,包括設計、制作國內路牌、燈箱、印刷品、展示廣告,代理自制廣告業(yè)務(wù)。承接包裝設計、裝飾裝璜設計、環(huán)境藝術(shù)裝飾設計。帶給慶典、企業(yè)形象策劃等。公司堅持以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為導向,運用領(lǐng)先的營(yíng)銷(xiāo)方式及推廣思路,幫忙企業(yè)在市場(chǎng)中取得先機和優(yōu)勢。由于擁有強大的技術(shù)力量、專(zhuān)業(yè)的設計理念,獨特的設計風(fēng)格、精益求精的設計制作人員、盡善盡美的售后服務(wù)人員,從而為客戶(hù)公司塑造更完美的企業(yè)形象。自x月xx日起,在一個(gè)月的工作中我參加了該公司的營(yíng)銷(xiāo)部實(shí)習工作。我認為該公司超群的售前推廣以公司xx形象系統、產(chǎn)品配套直觀(guān)展示給予宣傳推介:由于擁有一批長(cháng)期從事廣告設計印刷精英組成,擅長(cháng)把握客戶(hù)的需求,有著(zhù)豐富實(shí)施項目管理經(jīng)驗。他們本著(zhù)為客戶(hù)思考與服務(wù)的宗旨不斷的自我完善與提升。進(jìn)入公司后,我明白了:以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展,以?xún)r(jià)格求信心,以時(shí)間求放心,一切努力求見(jiàn)客戶(hù)的微笑。優(yōu)秀的設計必須程度能降低企業(yè)運營(yíng)的風(fēng)險。聯(lián)客本著(zhù)'務(wù)實(shí)有效'的設計思想,堅持原創(chuàng )設計,站在最終客戶(hù)的角度,透過(guò)細致的調研和嚴謹的分析,為客戶(hù)創(chuàng )作出準確的、極具商業(yè)價(jià)值的形象設計。我們的目的是透過(guò)對企業(yè)品牌視覺(jué)形象的定位、創(chuàng )造、提升、推廣、應用、維護、管理等一系列活動(dòng),從而協(xié)助企業(yè)提升品牌價(jià)值,提升競爭力。
用心的售中過(guò)程及我們精干業(yè)務(wù)、技術(shù)支持。走特色營(yíng)銷(xiāo)之路,快速、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),讓客戶(hù)充分感受我們公司不斷追求完善的服務(wù)宗旨。公司致力于強化內部質(zhì)量管理,倡導一絲不茍的工作作風(fēng)!熬葡悴慌孪镒由睢钡臅r(shí)代早已一去不復返,即使是好的產(chǎn)品也需要好的方法和思路去完成銷(xiāo)售,如今的消費者是不會(huì )自己找上門(mén)來(lái)買(mǎi)你產(chǎn)品的,這一點(diǎn)早已被不斷變化的市場(chǎng)所證明。包裝的概念也不再是用傳統的印刷工藝、材質(zhì)加工、版面設計等等所能概括。廠(chǎng)商有好的產(chǎn)品要銷(xiāo)售,那么如何有效的將產(chǎn)品核心價(jià)值和概念準確傳達給消費者呢我們提倡的是策略性的包裝概念,是以消費者為導向,市場(chǎng)為依據,調研為支持的高端策略包裝之道,我們覺(jué)得包裝的基本功能除了能夠包裹物品和運輸之外還應加上能夠為廠(chǎng)商帶來(lái)市場(chǎng)價(jià)值,這是貼合整體營(yíng)銷(xiāo)戰略方向,能夠為企業(yè)帶來(lái)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的銷(xiāo)售利器。而這一切都需要充分的溝通和縝密的思考。這使我深刻體會(huì )到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實(shí)習中去。在為期一個(gè)月的實(shí)習里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每一天x點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習過(guò)程中遵守該廠(chǎng)的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習。
一個(gè)月的實(shí)習使我懂得了很多以前不明白的東西,對xxx廣告公司也有了更深的了解,透過(guò)了解也發(fā)現了該公司存在一些問(wèn)題:
由于受市場(chǎng)競爭的客觀(guān)因素和主觀(guān)努力不夠,業(yè)務(wù)成功率不夠穩定,銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響公司的正常運轉。市場(chǎng)信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶(hù)的工作作得不夠細。在實(shí)習中,要求我們不僅僅要有專(zhuān)業(yè)的知識和工作的熱情,同時(shí)也要有獨到的見(jiàn)解和靈活的創(chuàng )意。我們不是推銷(xiāo)設計的說(shuō)客,也不是孤芳自賞的藝術(shù)家,我們是顧問(wèn),是參謀,我們將階段性的幫忙客戶(hù)建立和改善形象,為客戶(hù)帶給意見(jiàn)和幫忙。誠信同樣是我們工作的原則,利潤不是我們唯一的目標。調查研究是我們的重要工作,任何設計都需要細致的觀(guān)察和縝密的思考。我們要為企業(yè)或是其它客戶(hù)解決品牌定位、創(chuàng )造、提升、推廣、應用、維護、管理等的視覺(jué)設計與策略顧問(wèn)。實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)習中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,實(shí)習是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)習中的一次嘗試。
最后衷心感謝xxx廣告公司給我帶給實(shí)習機會(huì )!
公司實(shí)習報告4
再華麗的語(yǔ)言也描述不出半年的實(shí)習生活帶給我們的辛酸與歡樂(lè ),忙碌與感動(dòng),付出與收獲。匆匆,太匆匆,時(shí)間在指尖劃過(guò),悄無(wú)聲息。沒(méi)有預兆,實(shí)習的尾聲就這樣來(lái)到我們身邊。一切的一切都已成為回憶,回首翹望,半年的頂崗實(shí)習生活已漸行漸遠,帶著(zhù)激情、懷揣希望、擁著(zhù)收獲離開(kāi)了我們的夢(mèng)想之家。??
半年來(lái),頂崗實(shí)習鍛煉了我,提升了我,超越了我。
仍然記得第一次聽(tīng)課時(shí)的感受,那是我的指導老師魯士芳老師在八三班講得第一節課,那時(shí)候的我,不知道為什么,連續幾次都飽含淚花,我做了無(wú)數種可能的猜想,也許是自己第一次見(jiàn)到這些孩子,心生激動(dòng);也許是看到這種活躍、親切的課堂,心懷希望;也許是魯老師告訴我這是全年級最差、最調皮的一個(gè)班,心存挑戰;也許……有那么多的也許。而現在的我,在實(shí)習了一個(gè)學(xué)期之后,用我同學(xué)的話(huà)說(shuō)就是表面上看你沒(méi)有什么太大的變化,但是內心的東西肯定改變很多。我就開(kāi)玩笑地說(shuō),你挺會(huì )說(shuō)話(huà)啊,呵呵。是啊,四個(gè)多月的歷練,怎能沒(méi)有變化呢。不管是在生活還是在工作上,我都有了不同程度的提升,這都要感謝河西中學(xué),感謝指導老師們,感謝我的學(xué)生們。
在生活上,學(xué)校的領(lǐng)導很照顧我們,各方面考慮也很周到,剛來(lái)時(shí)的諸多不便,學(xué)校都會(huì )想方設法給我們解決。除了宿舍冰窖似的寒冷一直陪伴外,我們都很滿(mǎn)意,因為我們明白出門(mén)在外,知足是福。在這四個(gè)多月的日子里,我不知道自己成長(cháng)了多少,但我知道我經(jīng)歷過(guò)什么。那么多的第一次,都留在了頂崗路上。第一次在外地和這么多的老師共處一室;第一次走進(jìn)課堂,聽(tīng)我的指導老師講課,迎來(lái)學(xué)生們好奇的目光;第一次引領(lǐng)課堂,面對臺下那么多的學(xué)生;第一次對這些調皮的孩子發(fā)火;第一次擔任一個(gè)班的實(shí)習班主任;第一次給學(xué)生們開(kāi)主題班會(huì );第一次炒出一個(gè)屬于自己的完整的土豆菜;第一次一個(gè)人在曝曬的陽(yáng)光下帶領(lǐng)四十多個(gè)學(xué)生除草;第一次擔任各種活動(dòng)的主持人;第一次在學(xué)生們面前落淚;第一次收到那么多珍貴的禮物;第一次哭得如此撕心裂肺……在我的生命里,不管它走得如何匆忙,如何委屈,如何坎坷,這都將是讓人珍視一生的的財富。
在教學(xué)工作上,我也從不同方面得到了提高。
在導入技能上,俗話(huà)說(shuō):好的開(kāi)始等于成功了一半。在教學(xué)活動(dòng)中,一堂課的導入直接關(guān)系到整堂課的成敗。精彩的導入可以在第一時(shí)間抓住孩子的心,把他們吸引到課堂活動(dòng)中來(lái)。良好的導入能引起學(xué)生學(xué)習興趣,激發(fā)學(xué)習動(dòng)機,能引起學(xué)生注意,幫助進(jìn)入學(xué)習情境,為新知識的教學(xué)做好鋪墊,使學(xué)生明確學(xué)習的目的。尤其是數學(xué)課,眾所周知,數學(xué)是一門(mén)比較枯燥的學(xué)科,對大部分的初中生來(lái)說(shuō),是令人頭疼的一門(mén)課程,再加上鄉鎮學(xué)生的特點(diǎn),基礎都比較差,就需要花費很長(cháng)時(shí)間才能進(jìn)入狀態(tài)。所以能有一個(gè)好的導入技能就顯得尤為重要。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作與聽(tīng)課學(xué)習,現在我能根據課堂學(xué)習的需要選擇適當的導入活動(dòng),運用多種導入方法吸引住孩子們的學(xué)習興趣。如:多媒體導入法,即是運用圖片、音頻、視頻等媒介進(jìn)行導入,回顧知識導入法,小品導入法,提問(wèn)導入法等等。
在提問(wèn)技能上,經(jīng)過(guò)四個(gè)多月的教學(xué)活動(dòng),由原來(lái)的毫無(wú)準備到注重各種技巧,我確實(shí)提高了在提問(wèn)方面的技巧。首先所提的問(wèn)題要難易適度。問(wèn)題不要太簡(jiǎn)單,否則引不起學(xué)生興趣,學(xué)生也不思考;問(wèn)題太難,一看一點(diǎn)思路也沒(méi)有,學(xué)生同樣也不會(huì )動(dòng)腦筋。因此,提問(wèn)的難易程度必須與學(xué)生所掌握的知識緊密相關(guān),這就要求我們要對自己所教的每個(gè)學(xué)生掌握知識的情況有一個(gè)充分的了解。其次,提問(wèn)要注意到每個(gè)水平層次的學(xué)生,要根據學(xué)生學(xué)習程度的不同進(jìn)行相應的提問(wèn)。最后,提問(wèn)要根據難易程度給予適當的時(shí)間。如果是簡(jiǎn)單的大部分學(xué)生都能回答的,則沒(méi)必要給予多少時(shí)間,但如果比較有難度,則就需要留給學(xué)生足夠的時(shí)間。讓學(xué)生分小組進(jìn)行討論、總結、歸納等?傊,一堂課,我們也可以運用多種提問(wèn)方法,引起學(xué)生興趣,達到課堂教學(xué)目的。
在講授技能上,鄉鎮中學(xué)孩子基礎比較差,只有反復講,仔細分析,細講每個(gè)部分,每個(gè)細節,他們才能跟上,才能一直認真聽(tīng)一下。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的實(shí)戰演練,我認為講解技巧要把握好以下幾個(gè)方面:1、結構合理、框架清晰。2、條理清楚,層次分明。3、重、難點(diǎn)突出。4、觀(guān)點(diǎn)正確,有理有據,在數學(xué)中,每一步的得出都要有個(gè)根據。5、時(shí)間安排合理。我們只有靈活運用,巧妙的利用,才會(huì )得心應手,使教學(xué)得以順利進(jìn)行。
在課堂活動(dòng)組織上,要真正體現以學(xué)生為主體的新課標要求。要想把課堂氣氛調動(dòng)起來(lái),自己首先要活躍起來(lái),充滿(mǎn)激情,全身心投入到教學(xué)當中,然后帶動(dòng)學(xué)生學(xué)習;钴S的課堂重點(diǎn)在老師的引導,通過(guò)老師的點(diǎn)撥,運用多種方法調動(dòng)課堂氣氛,才能充分發(fā)揮學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性,才能達到培養學(xué)生積極思考、自主解決問(wèn)題的能力。
在板書(shū)上,要學(xué)會(huì )合理運用黑板,將黑板分為幾個(gè)板塊。由于在我授課的班級黑板分為四個(gè)部分,所以一般在最右邊的板塊,我會(huì )在導入或是復習上節課內容是來(lái)用。在中間的兩個(gè)板塊,將這節課的重難點(diǎn),需要掌握的地方寫(xiě)出來(lái),加強記憶。而在最后一個(gè)板塊上,做一些隨堂練習。讓自己的板書(shū)布局合理、有序,給學(xué)生一個(gè)很清晰的視覺(jué)感受,從而達到本節課的教學(xué)目標。
這是我在教學(xué)上的一些收獲和感悟。
頂崗實(shí)習結束,并不代表教學(xué)工作就已滯留。讓我們打開(kāi)塵封的記憶,將它收藏。時(shí)代還在進(jìn)步,我們也需要不斷地去探索和學(xué)習。而這次的實(shí)習將是我們終身學(xué)習的一小部分,揚帆起航,讓我們去迎接人生中的下一個(gè)挑戰吧!
公司實(shí)習報告5
**東軟信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院
畢業(yè)設計(實(shí)習)報告
實(shí)訓項目:起止時(shí)間:20xx年2月18日-20xx年 4月8日
系 別: 信息技術(shù)與商務(wù)管理系
年級、專(zhuān)業(yè)、班級: 10級工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)3班
學(xué) 號: 10220310320 學(xué)生姓名: 李文煜
指導教師: 莫**老師
20xx年4月15日
目錄
一、畢業(yè)設計(實(shí)習)任務(wù)簡(jiǎn)述 .......................... 3
二、畢業(yè)設計(實(shí)習)任務(wù)完成情況 ...................... 6
三、專(zhuān)業(yè)知識和技能在畢業(yè)設計(實(shí)習)過(guò)程中的應用 ...... 8
四、畢業(yè)設計(實(shí)習)體會(huì ) .............................. 9
五、參考文獻 ......................................... 10
一、實(shí)習任務(wù)簡(jiǎn)述
希望通過(guò)實(shí)習來(lái)強化我在學(xué)校所學(xué)的知識,讓自己得到合適的鍛煉,積累更多工作經(jīng)驗,為以后工作打下更堅實(shí)的基礎。我的實(shí)習單位清遠新鵬程人力資源有限公司,實(shí)習職位是招聘顧問(wèn)。
清遠新鵬程人力資源有限公司簡(jiǎn)介:
廣東鵬程萬(wàn)里人力資源有限公司創(chuàng )建于20xx年,秉承“專(zhuān)注人才服務(wù),專(zhuān)業(yè)服務(wù)人才”的宗旨。廣東鵬程萬(wàn)里人力資源有限公司致力于為用人單位及求職者提供高效、便捷的一站式招聘服務(wù)。通過(guò)整合線(xiàn)上線(xiàn)下的招聘資源開(kāi)展招聘會(huì )、招聘網(wǎng)、招聘報等招聘服務(wù)項目。同時(shí)也為廣大客戶(hù)提供人才租賃(勞務(wù)派遣、勞務(wù)輸送)、獵頭服務(wù)、人才服務(wù)、人才培訓、人事代理、代辦社保、人事外包等項目服務(wù)。
公司總部設在清遠市,位于市中心地帶,地處北江之畔,交通便利,環(huán)境優(yōu)美。20xx年8月,清遠市人力資源與社會(huì )保障局授予我司“清遠市人才智力市場(chǎng)新城分市場(chǎng)”牌匾,正式標志著(zhù)鵬程萬(wàn)里與市人力資源與社會(huì )保障局建立了官方合作關(guān)系。同時(shí)為搭建高校畢業(yè)生與企業(yè)之間的對接平臺,更好地促進(jìn)高校平臺與社會(huì )舞臺的有機結合,提高學(xué)生社會(huì )實(shí)踐能力和就業(yè)創(chuàng )業(yè)能力,20xx年4月我司經(jīng)清遠市人事局批準,獲得廣東省高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習基地資格,意味著(zhù)我司可為廣大高校畢業(yè)生提供人事代理、申請基層就業(yè)優(yōu)惠政策、助學(xué)貸款、自主創(chuàng )業(yè)小額擔保貸款以及申請社保、公益性崗位、職業(yè)技能鑒定補貼等服務(wù)。
我所在的清遠新鵬程人力資源服務(wù)有限公司,則是廣東鵬程萬(wàn)里人力資源有
限公司在清遠的分公司。公司總的架構圖:
公司核心價(jià)值:
1、網(wǎng)絡(luò )招聘:網(wǎng)絡(luò )招聘(Internet Recruiting,Web-basedReruiting)。又叫電子招聘(E.Recruiting)或在線(xiàn)招聘(OnlineRecruiting),是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行的招聘活動(dòng),包括發(fā)布職位信息、收集整理簡(jiǎn)歷、在線(xiàn)面試與在線(xiàn)測評等招聘程序。
公司旗下的鵬程萬(wàn)里人才網(wǎng)***是我司設立的專(zhuān)業(yè)招聘網(wǎng)站,秉承“專(zhuān)注人才服務(wù)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)人才”的企業(yè)宗旨,立足廣東,展望全國,意在構建龐大、高效的人才網(wǎng)絡(luò ),實(shí)現招聘企業(yè)跨區域人才搜索,求職者跨網(wǎng)投遞簡(jiǎn)歷等功能。同時(shí)憑借公司強大的網(wǎng)絡(luò )配套資源、專(zhuān)業(yè)的人力資源團隊、高效的人才網(wǎng)絡(luò )以及完善的硬件配套設施,讓企事業(yè)單位、廣大求職者足不出戶(hù)亦能有效實(shí)現納才、求職,致力于為用人單位及求職者提供高效、便捷的服務(wù)。
2、現場(chǎng)招聘會(huì ):我公司不僅在線(xiàn)上有人才招聘網(wǎng)站,同時(shí)立足本土化的發(fā)展,依托網(wǎng)絡(luò )的資源,定期在線(xiàn)下召開(kāi)現場(chǎng)招聘會(huì ),解決網(wǎng)絡(luò )招聘招聘信息真實(shí)度低 、網(wǎng)絡(luò )招聘應用范圍狹窄與基礎環(huán)境薄弱 、網(wǎng)絡(luò )招聘技術(shù)和服務(wù)體系不完善、信息處理的難度大和網(wǎng)絡(luò )招聘的成功率低等問(wèn)題,與招聘網(wǎng)站形成產(chǎn)品互補。
總結:
長(cháng)期以來(lái),傳統網(wǎng)絡(luò )招聘一直是企業(yè)招聘的首選。網(wǎng)絡(luò )招聘的核心價(jià)值在于幫助招聘雙方進(jìn)行信息的匹配,但招聘求職信息匹配度低已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò )招聘市場(chǎng)發(fā)展困境。與此同時(shí),盈利模式單一、同質(zhì)化嚴重等問(wèn)題更使傳統招聘網(wǎng)站陷入一場(chǎng)燒錢(qián)賺流量的“惡性循環(huán)”。在社交招聘和移動(dòng)招聘紛紛崛起的時(shí)刻,傳統招聘網(wǎng)站面臨著(zhù)社交類(lèi)招聘網(wǎng)站、行業(yè)垂直招聘網(wǎng)站等的圍追堵截,市場(chǎng)格局發(fā)生巨大變化。
面對這些問(wèn)題,我公司以網(wǎng)絡(luò )招聘為主,當網(wǎng)絡(luò )招聘形成一定規模時(shí),開(kāi)展線(xiàn)下現場(chǎng)招聘會(huì )彌補網(wǎng)絡(luò )招聘信息虛假、無(wú)效信息多、信息“爆炸”令人頭疼等劣勢,同時(shí)對網(wǎng)絡(luò )招聘不斷的細分和專(zhuān)業(yè)化,創(chuàng )造更加符合用戶(hù)需求的本土化、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。
公司在3-5年內將主要開(kāi)發(fā)廣東省內2-3線(xiàn)地級城市市場(chǎng),以線(xiàn)上網(wǎng)絡(luò )招聘與線(xiàn)下現場(chǎng)招聘會(huì )兩種服務(wù)相結合的模式,創(chuàng )造本土化的人力資源服務(wù)。在8年內建立覆蓋廣東省的大型招聘網(wǎng)絡(luò )。
我在公司實(shí)習主要內容:
1. 對公司招聘會(huì )、招聘網(wǎng)、招聘報和信息發(fā)布等招聘業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)和服務(wù);不斷收集新客戶(hù)并進(jìn)行有效開(kāi)發(fā)。
2. 為求職人員提供求職資訊、職業(yè)指導和招聘信息,公司批量就業(yè)安置業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)和服務(wù),負責普工專(zhuān)送業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)和組織實(shí)施,人才供求客戶(hù)維護和管理工作。
3. 熟知各種面試技巧及方法,熟知內、外部培訓流程;熟知《勞動(dòng)合同法》中關(guān)于招聘與錄用方面的法律、法規,對《勞動(dòng)合同法》有一定了解。
4. 協(xié)助經(jīng)理的日常工作。如準備招聘會(huì )所需資料,將企業(yè)的的意見(jiàn)轉達到管理層。
綜合來(lái)講,我的實(shí)習任務(wù)是了解企業(yè)的運營(yíng)與管理,特別是人力資源這一塊,深化工商管理的知識和管理的基本技能,同時(shí)掌握一定的人際溝通技巧和協(xié)作技能。
公司實(shí)習報告6
一、實(shí)習時(shí)間和地點(diǎn):
1、實(shí)習時(shí)間:20xx年7月1日———20xx年7月6日
2、實(shí)習地點(diǎn):大富豪啤酒有限公司
二、實(shí)習目的:
通過(guò)參觀(guān),鞏固專(zhuān)業(yè)基礎知識和專(zhuān)業(yè)知識,要求做到理論與實(shí)踐相結合,在實(shí)踐中開(kāi)展調查研究,鍛煉和培養學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力,為以后的學(xué)習,畢業(yè)論文(設計)以及工作打下堅實(shí)的基礎。具體如下:
1、接觸社會(huì ),了解省情和國情,了解實(shí)習場(chǎng)所的發(fā)展史,特別是改革開(kāi)放以來(lái)的情況。了解所學(xué)專(zhuān)業(yè)在經(jīng)濟建設中的地位,作用和發(fā)展趨勢,增加對專(zhuān)業(yè)學(xué)科范圍的感性認識;
2、學(xué)習企業(yè)管理知識,熟悉工程技術(shù)人員的工作職責和工程程序,獲得組織和管理生產(chǎn)的初步知識,虛心向工人和技術(shù)人員學(xué)習,培養熱愛(ài)專(zhuān)業(yè),熱愛(ài)勞動(dòng),遵守組織紀律的良好品德;
3、學(xué)習生產(chǎn)技術(shù),鞏固深化所學(xué)的理論知識,培養分析和解決工程實(shí)際問(wèn)題的初步能力;
4、了解和初步掌握生產(chǎn)工藝的流程,技術(shù)經(jīng)濟指標
5、了解生產(chǎn)工藝所用的設備(規格型號及工作原理)
三、實(shí)習
20xx年7月1日,參觀(guān)大富豪啤酒廠(chǎng)(BBOSS)常熟分廠(chǎng)。江蘇大富豪啤酒有限公司是中國啤酒工業(yè)十強企業(yè),南通市節能減排示范企業(yè),組建于1996年12月,公司下轄銷(xiāo)售公司及通州、南通、啟東、鹽城、常熟、吳江等6家生產(chǎn)工廠(chǎng)。公司為中外合資企業(yè),由中方持大股,是荷蘭喜力啤酒、喜力亞太啤酒公司的投資企業(yè)。公司中方股東南通富豪酒業(yè)有限公司,前身為國家大型企業(yè),始建于1956年。外方股東喜力啤酒公司,全球啤酒第一品牌,創(chuàng )立于1863年,在近60個(gè)國家的90多個(gè)工廠(chǎng)生產(chǎn),年產(chǎn)銷(xiāo)量1200萬(wàn)噸,在200多個(gè)國家銷(xiāo)售。公司先后通過(guò)ISO 9001質(zhì)量管理體系認證和ISO 14001環(huán)境管理體系認證,生產(chǎn)過(guò)程實(shí)行純凈化健康釀造,并建立企業(yè)ERP管理系統,在全省啤酒行業(yè)率先實(shí)施管理信息化工程。公司啤酒產(chǎn)銷(xiāo)量、綜合效益連續年名列江蘇省同行業(yè)第一名,大富豪商標自1999年起一直被評為省著(zhù)名商標。大富豪啤酒在江蘇乃至長(cháng)三角地區啤酒業(yè)唯一榮獲中國名牌產(chǎn)品稱(chēng)號。
首先是啤酒制作的原料:大麥,水,酵母,酒花
啤酒的流程:原料粉碎》麥汁制備》麥汁處理》啤酒發(fā)酵》啤酒澄清
啤酒花的作用:
1、啤酒特殊的苦味
2、防腐作用
3、澄清酒體
4、產(chǎn)生泡沫煮沸時(shí)添加啤酒花
(1)麥芽:麥芽由大麥制成。大麥必須通過(guò)發(fā)麥芽過(guò)程將內含地難溶性淀粉轉變?yōu)橛糜卺勗旃ば虻目扇苄蕴穷?lèi)。除了一般的麥芽,還使用結晶麥芽或烘烤的麥芽作為各種釀造類(lèi)型的成份。
(2)酒花:酒花是屬于蕁麻系的植物。酒花生有結球果的組織,正是這些結球果給啤酒注入了苦味與甘甜,使啤酒更加清爽可口,并且有助消化。
(3)酵母:酵母是真菌類(lèi)的一種微生物。在啤酒釀造過(guò)程中,酵母是魔術(shù)師,它把麥芽和大米中的糖分發(fā)酵成啤酒,產(chǎn)生酒精、二氧化碳和其他微量發(fā)酵產(chǎn)物。這些微量但種類(lèi)繁多的發(fā)酵產(chǎn)物與其它那些直接來(lái)自于麥芽、酒花的風(fēng)味物質(zhì)一起,組成了成品啤酒誘人而獨特的感官特征。
(4)糖:在某些啤酒中精煉糖是重要的添加物。它使啤酒顏色更淡,雜質(zhì)更少,口味更加爽快。通過(guò)加入大米來(lái)獲取精煉糖,使啤酒的口味更加清爽,以符合消費者口味的需要。
(5)水:每瓶啤酒90%以上的成份是水,水在啤酒釀造的過(guò)程中起著(zhù)非常重要的作用。海南亞太啤酒釀造公司利用了海南擁有優(yōu)質(zhì)地下水這一得天獨厚的條件。
(6)粉碎:麥芽在送入釀造車(chē)間之前,先被送到粉碎塔。在這里,麥芽經(jīng)過(guò)輕壓粉碎制成釀造用麥芽。啤酒公司的粉碎塔的高度相當于7層樓房。
(7)糊化:糊處理即將粉碎的麥芽、谷粒與水在糊化鍋中混合。糊化鍋是一個(gè)巨大的回旋金屬容器,裝有熱水與蒸汽入口,攪拌裝置如攪拌棒、攪拌槳或螺旋槳,以及大量的溫度與控制裝置。在糊化鍋中,麥芽和水經(jīng)加熱后沸騰,這是天然酸將難溶性的淀粉和蛋白質(zhì)轉變成為可溶性的麥芽提取物,稱(chēng)作"麥芽汁"。然后麥芽汁被送至稱(chēng)作分離塔的原料粉碎麥汁制備麥汁處理啤酒發(fā)酵啤酒澄清過(guò)濾容器。
(8)麥芽汁:麥芽汁在被泵入煮沸鍋之前需先在過(guò)濾槽中去除其中的麥芽皮殼,并加入酒花和糖。 (9)煮沸在煮沸鍋中,混合物被煮沸以吸取酒花的味道,并起色和消毒。
(10)沉淀在煮沸后,加入酒花的麥芽汁被泵入回旋沉淀槽以去處不需要的酒花剩余物和不溶性的蛋白質(zhì)。
(11)冷卻:潔凈的麥芽汁從回旋沉淀槽中泵出后,被送入熱交換器冷卻。
(12)發(fā)酵:在發(fā)酵的過(guò)程中,人工培養的酵母將麥芽汁中可發(fā)酵的糖份轉化為酒精和二氧化碳,生產(chǎn)出啤酒。
(13)成熟:發(fā)酵結束以后,絕大部分酵母沉淀于罐底。釀酒師們將這部分酵母回收起來(lái)以供下一罐使用。除去酵母后,生成物嫩啤酒被泵入后發(fā)酵罐(或者被稱(chēng)為熟化罐中)。成熟的時(shí)間隨啤酒品種的不同而異,一般在7~21天。
(14)過(guò)濾:經(jīng)過(guò)后發(fā)酵而成熟的啤酒在過(guò)濾機中將所有剩余的酵母和不溶性蛋白質(zhì)濾去,就成為待包裝的清酒。雙重過(guò)濾工藝,不但對釀造產(chǎn)生的雜質(zhì)去處更徹底,而且使酒液特別清澈,晶瑩的水光使飲用者在享受啤酒美味的同時(shí),還可以得到視覺(jué)的享受。
(15)包裝:每一批啤酒在包裝前,還會(huì )通過(guò)嚴格的理化檢驗和品酒師感官評定合格后才能送到包裝流水線(xiàn)。成品啤酒的包裝常有瓶裝、聽(tīng)裝和桶裝幾種包裝形式。再加上瓶子形狀、容量的不同,標簽、頸套和瓶蓋的不同以及外包裝的多樣化,從而構成了市場(chǎng)中琳瑯滿(mǎn)目的啤酒產(chǎn)品。
(16)分銷(xiāo):越是離生產(chǎn)日期近的啤酒,即越是新鮮越是好喝。從釀酒廠(chǎng)生產(chǎn)出來(lái)的啤酒,通過(guò)運輸到分銷(xiāo)商處,再從分銷(xiāo)商處到零售商處,最后到消費者手中,高效及通暢的分銷(xiāo)渠道是確保消費者飲用到新鮮啤酒的保證。
四、總結
這次的實(shí)習,將我們把書(shū)本上所學(xué)的知識和具體的生產(chǎn)實(shí)踐結合起來(lái),讓我們意識到我們所學(xué)的知識的有用之處,也更深層次的鞏固了自己所學(xué)的基本知識。同時(shí)也是我更深刻的明白了自己今后的學(xué)習和奮斗目標,對自己的專(zhuān)業(yè)和前景充滿(mǎn)了希望。
公司實(shí)習報告7
第八周的實(shí)習生活結束了,這一周真正開(kāi)始接觸了話(huà)務(wù)內容,熟悉了整個(gè)工作流程。本周從周一開(kāi)始跟聽(tīng),在跟聽(tīng)的過(guò)程中真正體會(huì )了這一個(gè)過(guò)程,體會(huì )服務(wù)客戶(hù)的整個(gè)過(guò)程,該怎樣去幫助客戶(hù)解決問(wèn)題,如何提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
根據安排,我的導師是XXX老師,起初的跟聽(tīng)過(guò)程中,我主要關(guān)注的是話(huà)務(wù)的整個(gè)流程的學(xué)習。即在每一通話(huà)務(wù)中,我們首先要做的就是將客戶(hù)提供的身份證號碼與系統的來(lái)電客戶(hù)進(jìn)行匹配,詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否是本人,進(jìn)行基本信息的核對以確?蛻(hù)信息的安全。這一個(gè)流程看似簡(jiǎn)單,似乎不是很重要,但是著(zhù)實(shí)是有必要的,因為這一過(guò)程很大程度上保證了客戶(hù)賬戶(hù)的安全。
跟聽(tīng)中,我接觸到了非交易過(guò)戶(hù)和確權業(yè)務(wù),這種全程的真實(shí)體驗讓我一次性基本掌握了這項業(yè)務(wù)的處理,跟聽(tīng)確實(shí)很有效果。而且還碰到了機構合作業(yè)務(wù),銀行卡相關(guān)業(yè)務(wù),在跟聽(tīng)中更能讓我很好的掌握這些知識點(diǎn),對于一些不清楚的問(wèn)題,XXX也是面面俱到的向我解釋?zhuān)瑤е?zhù)我查找相關(guān)知識點(diǎn),為我解決疑惑,而且很耐心地解決我的各種問(wèn)題,還會(huì )幫助我預設情景考察我的反應能力,這些都幫助我很好地掌握了一些業(yè)務(wù)內容。
本周五聽(tīng)了XXX老師的工單培訓,主要學(xué)習了網(wǎng)上交易工單、跨系統工單、有效信息工單和短信異常工單等內容,其中XX老師反復跟我們強調的一點(diǎn)就是“今日是今日畢”,絕不拖延,這樣才能很好地提升客戶(hù)的體驗。而且在跟聽(tīng)XX老師的過(guò)程中恰巧遇到了銀行卡支付異常,看到了從工單上傳,到XX老師和XX同事處理工單中的問(wèn)題,以及后面向客戶(hù)及時(shí)反饋的整個(gè)過(guò)程。這次跟聽(tīng)讓我對工單的了解也更深刻,也體驗到了部門(mén)之間的協(xié)同合作。
這大致是這一周的學(xué)習任務(wù)完成情況和一些感受體會(huì )。后面我會(huì )加緊認真學(xué)習,爭取早日上線(xiàn)。
公司實(shí)習報告8
實(shí)習目的:
通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,可以把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所有用武之地。以便能夠達到拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)學(xué)的理論知識人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力。
實(shí)習時(shí)間:
20xx年x月x日——x月x日
實(shí)習地點(diǎn):
xxx公司
實(shí)習內容:
20xx年x月x日,由于學(xué)習需要我進(jìn)入到xxx公司進(jìn)行了為期兩個(gè)星期xx系統設計的實(shí)習活動(dòng),進(jìn)行學(xué)習。在xx,xxx公司屬于典型本土小公司,其公司主要有環(huán)境及節慶裝飾,x設計等幾部分業(yè)務(wù)組成。
xxxxx設計有限公司本著(zhù)創(chuàng )意領(lǐng)先的原則,引進(jìn)國外x公司全新理念,并結合本土x公司作業(yè)優(yōu)勢,探索出一套獨特而有效的x公司運作模式,是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專(zhuān)業(yè)x公司。同時(shí),以“為客戶(hù)提供一流設計、協(xié)助客戶(hù)塑造良好企業(yè)形象”為目標,“誠信為本、服務(wù)至上”為原則,本著(zhù)踏實(shí)、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶(hù)提供滿(mǎn)意而有效的服務(wù)。
第一天走進(jìn)公司的時(shí)候,與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后,并沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規模、部門(mén)、人員分工等。然后讓我參與對可口可樂(lè )x海報的設計,設計的過(guò)程中正好測驗一下我的能力。
很幸運,一進(jìn)公司便能參與的設計項目之中,正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗不足,我在開(kāi)始的時(shí)候,未能做出很好的設計方案。后來(lái)通過(guò)設計主任的指導和同事們的幫助,再加上學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,做出了較好的方案。經(jīng)過(guò)兩天的磨合,自己有哪些缺點(diǎn)和不足,便知道得一清二楚,在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機會(huì )比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶(hù)的要求并不能立即做出反應。
通過(guò)前兩天的工作實(shí)踐,基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶(hù)提出要求,然后設計主任根據客戶(hù)的需求程度,結合每位設計師的設計特點(diǎn),合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設計師的優(yōu)點(diǎn),讓設計做到盡量讓客戶(hù)滿(mǎn)意,更加吸引消費者的眼球。
經(jīng)過(guò)了幾天瑣碎的設計任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無(wú)法涉及的內容。因為工作就是與客戶(hù)直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶(hù)滿(mǎn)意,當然在不能缺乏創(chuàng )意的同時(shí),還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說(shuō),有創(chuàng )意的設計就一定適應市場(chǎng)的競爭,這就涉及到設計的營(yíng)銷(xiāo)與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場(chǎng)效應,首先就要對所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析,找到最恰當的目標消費群,進(jìn)行市場(chǎng)定位,然后確定項目的核心,一切設計行為都圍繞著(zhù)核心概念展開(kāi),這樣才能使策劃項目不偏離市場(chǎng)。
實(shí)結:
在為數不多的幾天時(shí)間里,我觀(guān)看了許多x方面的書(shū)籍和影視x,在x創(chuàng )意方面有了一些瑣碎的思考。x并不是一個(gè)容易的行業(yè),其實(shí)x人是孤獨而被遺忘的。x是在反映人生,而許多不可能的現象,在以后回頭來(lái)看,都是非常巧妙創(chuàng )意?煽诳蓸(lè )案例:1.可口可樂(lè )在1960年該做的x都做了,然后開(kāi)始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個(gè)地方,想喝可樂(lè )時(shí)就有可樂(lè )喝。2.可口可樂(lè )根據不同的渠道去調整配送方法。當渠道都有了,該如何去做和消費者有意義的相關(guān)x活動(dòng)或節目。像是在圣誕節時(shí),可口可樂(lè )把圣誕老公公的衣服從原來(lái)的黃色,轉變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng )意在生活上所帶來(lái)的意義。一個(gè)好的創(chuàng )意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默,一個(gè)產(chǎn)品所帶來(lái)的x,絕對超越你的想象。作一個(gè)x最基本的是知道它的目的是什么,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣(mài)掉,要做一個(gè)專(zhuān)業(yè)的x人,要尋找的應該是這個(gè)東西。
這次實(shí)習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會(huì )當中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長(cháng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
短暫的實(shí)習生活過(guò)去了,心情很復雜,可以說(shuō)是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見(jiàn)到可愛(ài)的同學(xué)們,留戀的是xx公司的同事和朋友們。
回顧實(shí)習生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的;仡^總結我的實(shí)習報告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì ),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野、增長(cháng)了見(jiàn)識,為我即將走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,更達到了學(xué)校為我們安排這次實(shí)習的目的。
公司實(shí)習報告9
姓名: xxx
所 屬 系: 農學(xué)
專(zhuān) 業(yè) 班 級: 園林技術(shù)10-1
實(shí) 習 單 位: 黑龍江億美生物肥料有限公司
實(shí) 習 崗 位: 銷(xiāo)售代表
實(shí) 習 時(shí) 間:20xx年12月3日至20xx年6月23日
為期六個(gè)月的.頂崗實(shí)習結束了。在這短短的六個(gè)月里,我學(xué)到了很多東西,不管是
對自己專(zhuān)業(yè)知識還是適應社會(huì )的能力都有了進(jìn)一步的提升。讓自己思想也不斷成熟起來(lái),F將本學(xué)期實(shí)習內容及心得總結如下:
一、實(shí)習概況
。ㄒ唬⿲(shí)習時(shí)間:20xx年12月2日到20xx年4月2日
。ǘ⿲(shí)習單位:黑龍江億美生物肥料有限公司
。ㄈ⿲(shí)習崗位:銷(xiāo)售助理
。ㄋ模⿲(shí)習性質(zhì):頂崗實(shí)習
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
黑龍江省億美生物肥料有限公司成立于20xx年,是美國斯特爾公司在中國大陸的
全資子公司。公司近年來(lái)一直專(zhuān)注于水稻苗床及高檔水溶肥料的研究和生產(chǎn),我們擁有自己的研發(fā)隊伍,自公司成立以來(lái),這幾年的風(fēng)風(fēng)雨雨,經(jīng)過(guò)無(wú)數次的試驗,總結,終于篩選出適合中國農業(yè)生產(chǎn)需要的優(yōu)秀配方,為中國農業(yè)提供完美服務(wù)。美國公司總部
得到有利保證。黑龍江省億美生物肥料有限公司為您分裝,質(zhì)量更放心,服務(wù)更滿(mǎn)意。
三、億美生物肥料有限公司核心價(jià)值
我們的核心價(jià)值觀(guān)是我們永不動(dòng)搖的承諾,滲透在我們所有的行動(dòng)中。這些核心價(jià)值觀(guān)是我們傳統的一部分,將繼續指導我們今后的決定和行動(dòng)。
可持續發(fā)展意味著(zhù)在繼續繁榮經(jīng)濟的同時(shí)減少污染和更少使用自然資源,使人類(lèi)生活得更加美好,更加舒適?沙掷m發(fā)展的全球尺度是在為消費者不斷提供更多價(jià)值的同時(shí)減少環(huán)境污染的痕跡。
我們還將可持續發(fā)展定義為在提供現有的和新產(chǎn)品及服務(wù)的功能時(shí),要從根本上減少能源和原材料的用量,在生產(chǎn)中或在產(chǎn)品使用壽命結束后,只有少量的或者沒(méi)有廢物產(chǎn)生。
。ㄒ唬 可持續發(fā)展
億美生物肥料有限公司的使命是實(shí)現可持續發(fā)展;在增加股東和社會(huì )價(jià)值的同時(shí),減少經(jīng)營(yíng)活動(dòng)給環(huán)境留下的“印跡”。
我們的的愿景是成為農資界上具活力的公司,致力于創(chuàng )造可持續的解決方案,讓全國各地的人們生活得更美好、更安全和更健康。
。ǘ 加大在高增長(cháng)市場(chǎng)的力度
我們將“加大在高增長(cháng)市場(chǎng)中的力度”定義為我們的增長(cháng)策略之一的時(shí)候,我們有兩個(gè)目標市場(chǎng)--地理意義上的新興市場(chǎng)和需求尚未被滿(mǎn)足的市場(chǎng)空間。這些市場(chǎng)空間為常隆正華的產(chǎn)品和創(chuàng )新提供了獨特的機遇。
。ㄈ 發(fā)揮億美生物肥料有限公司整體實(shí)力
億美生物肥料有限公司的業(yè)務(wù)運營(yíng)分為五大平臺,每個(gè)平臺下轄不同的業(yè)務(wù)團隊。
各個(gè)職能部門(mén),包括運營(yíng)、人力資源、采購等部門(mén)為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供支持。為了更好地實(shí)現業(yè)務(wù)目標,公司鼓勵員工充分發(fā)揮公司在市場(chǎng)進(jìn)入、科學(xué)能力、顧客關(guān)系和職能素質(zhì)方面的作用。協(xié)作將在提高生產(chǎn)率的同時(shí),為整個(gè)公司創(chuàng )造更大的機遇。
提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量是實(shí)現可持續發(fā)展的關(guān)鍵。常隆正華通過(guò)對農資市場(chǎng)供應鏈和各職能部門(mén)的不斷優(yōu)化和標準化,提高了企業(yè)效率,從而節約了成本和流動(dòng)資金。
通過(guò)在上述領(lǐng)域的不斷改進(jìn),公司將在每次保證質(zhì)量地向顧客準時(shí)交付產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí),強化我們端到端的供應鏈能力——即億美生物整體實(shí)力的證明。
億美生物農化一貫堅持“誠信為本,以質(zhì)取勝”的企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)理念,以其優(yōu)質(zhì)農化產(chǎn)品和優(yōu)良服務(wù)為我國農村廣大農戶(hù)提供豐收的保證。 “給我信任,還您豐收”已深入農民心中。
億美生物農化將繼續引進(jìn)更多高效、安全農藥產(chǎn)品及其它方面的業(yè)務(wù),一如既往地全力為中國農業(yè)的持續發(fā)展做出貢獻。
四、實(shí)習過(guò)程
銷(xiāo)售代表工作職責是創(chuàng )造、溝通與傳送價(jià)值給顧客,及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。介紹商品提供的利益,以滿(mǎn)足客戶(hù)特定需求的過(guò)程。其工作是滿(mǎn)足客戶(hù)特定的需求,或者客戶(hù)特定的問(wèn)題被解決。能夠滿(mǎn)足客戶(hù)這種特定需求的,唯有靠商品提供的特別利益的崗位。
。ㄒ唬┕ぷ鬟^(guò)程與內容
。1)20xx年12月2日,在億美生物肥料有限公司開(kāi)始進(jìn)行為期三個(gè)月的銷(xiāo)售實(shí)習
。2)20xx年12月14日,和本公司參加了第二十七屆黑龍江植保信息交流暨農藥(械)交易會(huì )
。3)20xx年12月17日,去齊齊哈爾市拜訪(fǎng)客戶(hù),銷(xiāo)售本公司產(chǎn)品及介紹億美生物肥料有限公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售計劃,及獎勵制度
。4)20xx年1月2日,從齊齊哈爾市回到哈爾濱公司,進(jìn)行開(kāi)會(huì ),反饋這次出差遇到的問(wèn)題及相應的收獲。
。5)20xx年1月7日,再次去齊齊哈爾市下屬的鄉鎮向經(jīng)銷(xiāo)商了解本公司產(chǎn)品去年賣(mài)的效果,整頓管理市場(chǎng),拜訪(fǎng)發(fā)展新的客戶(hù),了解競爭對手及產(chǎn)品的動(dòng)態(tài),進(jìn)行市場(chǎng)規劃。宣傳公司產(chǎn)品及轉換農民的思想觀(guān)念用藥水平。
。6)20xx年1月17日,離開(kāi)了齊齊哈爾市,開(kāi)始在大慶市進(jìn)行宣傳與銷(xiāo)售。
。7)20xx年1月28日,離開(kāi)大慶市,回到哈爾濱公司進(jìn)行開(kāi)會(huì ),設計宣傳資料、宣傳品,做新老產(chǎn)品實(shí)驗。根據上推下拉政策,通過(guò)在上面調動(dòng)起經(jīng)銷(xiāo)商的積極性,在下面通過(guò)開(kāi)農民培訓會(huì )、宣傳車(chē)、電視廣告等的宣傳拉動(dòng)起農民用藥的積極性,從而使銷(xiāo)量上升。
。8)20xx年2月1日,臨近過(guò)年,公司集體帶薪休假15天。
。9)20xx年2月16日,正式上班
。10)20xx年2月23日,經(jīng)公司決定,我的市場(chǎng)由齊齊哈爾和大慶市改變?yōu)榻椈袌?chǎng)
。ǘ┩瓿傻娜蝿(wù)
作為一名優(yōu)秀的農資銷(xiāo)售代表:始終要保持的一種狀態(tài)是激情;始終要堅持的價(jià)值觀(guān)是做人正直,做事正氣,思維正向;始終要堅守的一種職業(yè)素養是敬業(yè)、專(zhuān)注;始終要處理好的一種關(guān)系是與領(lǐng)導的關(guān)系;始終要學(xué)習的一種技巧是溝通的技巧;始終要保持的一種習慣是勤奮。只有積極正向的做人,才能在工作上有良好的業(yè)績(jì),才能讓營(yíng)銷(xiāo)走向良性循環(huán)。
五、技術(shù)工作總結
。ㄒ唬┨镩g指導
1.在蘭西縣給農民學(xué)習講解果樹(shù)、番茄、黃瓜、甜瓜當前的主要病蟲(chóng)害及田間管理知識。
2.蘭西縣在蔬菜大棚里針對作物當前的早、晚疫,灰霉,、霜霉、斑點(diǎn)、軟腐、葉霉、細菌性潰瘍等病害和虱、菜青蟲(chóng)、地下害蟲(chóng)等蟲(chóng)害問(wèn)題,給農民在大棚里現場(chǎng)講解指導及農民會(huì )培訓。
如:番茄早疫病病原為茄鏈格孢,屬于真菌中的半知菌類(lèi),一年四季均可發(fā)病,主要危害幼苗/成株的葉片/莖稈/花和果實(shí)。堅持預防為主,定期噴藥保護的原則,從定植開(kāi)始每隔7~10天選擇優(yōu)秀保護劑。常用的保護劑有:代森錳鋅1000倍,61.4%百菌清錳鋅500倍,發(fā)病初72%硫磺錳鋅600倍。病害發(fā)生嚴重時(shí),正華·甲托(彩托)加52.5%抑快凈1500倍。特別要強調的是,在發(fā)病后用治療劑時(shí),一定要混入保護劑,以保護未發(fā)病的植株并殺滅病菌孢子,對控制病害流行非常必要。
3.蔬菜綜合管理防治病蟲(chóng)害(大棚番茄)
。1)溫度:白天維持在25~28℃左右,夜溫維持在13~17℃,午前25~28℃,午后充分換氣通氣下降到20~25℃,傍晚前后停止通換氣,前半夜要求溫度14~17℃,后半夜要求12~13℃,夜溫17℃時(shí)間較長(cháng),會(huì )導致頂端停長(cháng),溫度高于30℃以上易瘋長(cháng),低于5℃易凍害。
。2)濕度:覆膜栽培,小水勤澆。
。3)肥水:底肥追肥(NPK中微量);微生物+有機質(zhì)
。4)整枝:連續生長(cháng):只留主桿連續生長(cháng),每穗3~4個(gè)果實(shí)換頭栽培:主桿六七穗果實(shí)后,再留側枝生長(cháng)適時(shí)打岔:地上第一岔芽20厘米長(cháng)打去,有利于促次生根,以后宜早。
。ǘ┺r民培訓會(huì )
1.在齊齊哈爾市泰來(lái)縣,公司聘請的專(zhuān)家老師給當地農民帶來(lái)一些作物上的一些技術(shù)要點(diǎn)和致富信息,根據當地每年大發(fā)生的病蟲(chóng)害,讓農民提前做好防治工作和針對手段。
2.在大慶市蘋(píng)果種植地通過(guò)當地政府和農民要求,陪同專(zhuān)家老師一起下鄉給農民講解果樹(shù)修剪、病蟲(chóng)害防治、平時(shí)果園管理的知識等。
3.在其他各大鄉鎮的一些蔬菜區域和部分果區,自己給農民開(kāi)一些小型的農民培訓會(huì ),講解當前作物的一些病蟲(chóng)害知識及如何用藥。
(三)整頓保護網(wǎng)絡(luò ),管理市場(chǎng)
1.通過(guò)在下面的了解首先找每個(gè)地方威望最高、信譽(yù)度最好、有推廣能力的客戶(hù)作為我們第一個(gè)考慮的發(fā)展對象,然后幫助他建立億美生物網(wǎng)絡(luò ),鋪貨宣傳。
2.自己在宣傳產(chǎn)品的同時(shí)也不斷提醒農民怎么去辨別假貨,不定期的查處市場(chǎng)保護整頓網(wǎng)絡(luò ),開(kāi)客戶(hù)會(huì )議進(jìn)行培訓和管理市場(chǎng)。
公司實(shí)習報告10
我于8月2日參觀(guān)了邳州市森洋木業(yè)有限公司,在那里開(kāi)始了我的暑期社會(huì )實(shí)踐。公司宏偉的發(fā)展目標、先進(jìn)的管理、一流的生產(chǎn)設備都給我留下了深刻的印象。
邳州市森洋木業(yè)有限公司是一家從事板材出口的民營(yíng)企業(yè),公司坐落于邳州東城工業(yè)園內。該工業(yè)園基礎設施比較完備,距市中心不足十分鐘車(chē)程,地處霍連邳州出口處,西距大運河邳州港3公里,距徐州觀(guān)音機場(chǎng)1小時(shí)的車(chē)程,與連云港相距只有百里。
公司占地200畝,擁有4個(gè)標準廠(chǎng)房,總面積55萬(wàn)平方米,職工830人,固定資產(chǎn)600萬(wàn),板材加工生產(chǎn)線(xiàn)2條,高檔板材加工線(xiàn)3條。公司是邳州取得出口資格的企業(yè)之一。
公司前身是一家專(zhuān)門(mén)從事板材加工的小企業(yè),始創(chuàng )于1995年,從木材的長(cháng)途販運到粗加工,半成品的加工,直到現在的板材的出口,公司的資產(chǎn)從開(kāi)始的幾萬(wàn)到現在的數百萬(wàn)的資產(chǎn),這其中艱苦創(chuàng )業(yè)的精神是值得我們學(xué)習的。
公司雖然是民營(yíng)企業(yè),但公司并未家族式管理,而是采用法人治理結構,公司的日常事務(wù)由總經(jīng)理負責。下設人事、財務(wù)、生產(chǎn)、采購四大機構。各車(chē)間設有專(zhuān)門(mén)負責人,對總經(jīng)理負責,同時(shí)設有副總經(jīng)理,協(xié)調各車(chē)間與上級部門(mén)關(guān)系。公司發(fā)展目標明確是“爭創(chuàng )國際品牌”。我對這樣的公司能提出如此高的目標深表敬佩。公司同樣有著(zhù)和諧的企業(yè)文化,他們提出:“人無(wú)我有,人有我好,人好我變”,可以看出他們強烈的市場(chǎng)競爭意識,更展示出一種不斷思變的的企業(yè)文化,在公司里,不管是管理層,還是普通工人,都統一著(zhù)裝,配帶胸卡。顯示出了積極的工作狀態(tài),良好的精神面貌。都給我留下深刻的印象。
森洋木業(yè)有限公司在公司的業(yè)務(wù)展開(kāi)上可以說(shuō)是成就不小,但是通過(guò)參觀(guān)學(xué)習我同樣發(fā)現了公司的一些不足之處,僅個(gè)人意見(jiàn)而已。
公司雖然是一家有出口資格的企業(yè),但是畢竟從事國際貿易出口僅有兩三年的時(shí)間,可以說(shuō)公司在從事國際貿易運作經(jīng)驗還不足,是摸著(zhù)石頭過(guò)河,而且公司在中國加入世界貿易組織后才開(kāi)始板材出口,對國際貿易規則及利用規則自我保護意識還不強,而且公司以歐美為主要的市場(chǎng),這些地區的行業(yè)準入制度相當完善,這些對企業(yè)要求更高,出口難度較大。
而且我發(fā)現公司缺乏有過(guò)國際貿易運作的專(zhuān)業(yè)人才,公司過(guò)去只是通過(guò)外貿中介機構來(lái)實(shí)現外貿,這樣就失去了主動(dòng)權,增加了企業(yè)的風(fēng)險,公司應該引進(jìn)有外貿出口并熟知國際貿易規則的專(zhuān)業(yè)人才,這樣才能為企業(yè)的國際化目標保駕護航的。
其次,公司產(chǎn)品結構比較單一,主要是瞄準了歐美韓市場(chǎng),對中東、東南亞市場(chǎng)不是太重視。目標市場(chǎng)太小,某種程度上加大了公司的風(fēng)險,而且公司重視國外,輕視國內市場(chǎng)發(fā)展,忽視了中國國內著(zhù)塊有著(zhù)巨大商機的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)企業(yè)應該進(jìn)一步重視國內市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和鞏固。
再次,該公司的出口板材全部是由海運完成的,近期由于世界最大的石油輸出國沙特傳來(lái)恐怖襲擊消息,以及伊朗核危機的前途并不明朗,再加上伊拉克戰爭,國際石油價(jià)格一漲再漲,引起了企業(yè)物流成本的上升,一定程度上增加了企業(yè)的競爭成本。
當然,我也看到了企業(yè)面臨的機遇,從國家到地方的扶持政策力度進(jìn)一步加大,國家財政部、稅務(wù)部恢復對板材出口的退稅13%,邳州市把板材產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為全市支柱產(chǎn)業(yè)之一,在稅收方面給予了一定優(yōu)惠。
公司實(shí)習報告11
實(shí)習總結
時(shí)間過(guò)的真快!轉眼間,在華欣珠寶公司的實(shí)習馬上要接近尾聲了。在這4個(gè)月的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來(lái)說(shuō)受益匪淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì )的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒(méi)有任何社會(huì )經(jīng)驗。不過(guò),在指導老師和同事們的熱心幫助下,我很快融入了華欣珠寶這個(gè)新的環(huán)境。
實(shí)習對于大學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常有必要的,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后更好地服務(wù)社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎,這次在華欣珠寶公司為期4個(gè)月的實(shí)習生活,對我而言有著(zhù)十分重要的意義,它不僅使我對珠寶行業(yè)這個(gè)領(lǐng)域有了全新系統的認識,而且在銷(xiāo)售實(shí)踐能力上也得到了提高,真正地做到了理論聯(lián)系實(shí)際,而且隨著(zhù)時(shí)間的推移,自己的意志得到了磨煉,自信心也逐漸增強了,我時(shí)刻提醒自己唯有不斷努力,才能與時(shí)俱進(jìn)。
回想自己在實(shí)習這段時(shí)間的工作情況,不盡如意。對此我思考過(guò),分析過(guò),學(xué)習經(jīng)驗自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉變沒(méi)有到位,以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習,現在即將踏上社會(huì )。顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,F在我的主要任務(wù)應從學(xué)習逐步轉移到工作上,這半年好比是一個(gè)過(guò)度期——從學(xué)生到上班族,是十分關(guān)鍵的階段,現在我明白了何謂工作,在接下來(lái)的日子里,我會(huì )朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的特點(diǎn)抹掉,感謝老師們在這段時(shí)間里對我的指導和教誨,我從中學(xué)到了很多做人,做事的經(jīng)驗和道理。
以下是我在實(shí)習期間對實(shí)習生活的總結以及一些自己的心得體會(huì )。
首先,我想談一下實(shí)習的意義。
實(shí)習是一種對用人單位和實(shí)習生都有益的人力資源制度安排。對接受實(shí)習生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養和發(fā)現真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì )成員(如實(shí)習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會(huì )對該組織的認同感并贏(yíng)得聲譽(yù)。
對學(xué)生而言,實(shí)習可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機會(huì )嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì )角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉化,發(fā)現自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎,也為自我成長(cháng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì )人才資源的優(yōu)化配置。
作為一名學(xué)生,我想學(xué)習的目的不在于通過(guò)結業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話(huà)說(shuō),在學(xué)校學(xué)習是為了能夠適應社會(huì )的需要,通過(guò)學(xué)習保證能夠完成將來(lái)的工作,為社會(huì )作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會(huì )是有很大落差的,能夠以進(jìn)入公司實(shí)習來(lái)作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過(guò)實(shí)習工作了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
其次,我要總結一下自己在實(shí)習期間對工作的總結。
1.扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識是你提高工作水平的堅實(shí)基礎。在學(xué)校學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識時(shí),可能感覺(jué)枯燥無(wú)味,但當你工作以后,你才會(huì )發(fā)現專(zhuān)業(yè)知識是多么的重要。如我學(xué)的經(jīng)濟學(xué)基礎,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),推銷(xiāo)與談判這些是必須知道的,因為在日常工作中要處處用到,但我要想提高我的工作效率,銷(xiāo)售業(yè)績(jì),這些知識只是知道是遠遠不行的,而是要精通,做為銷(xiāo)售人員,在我們公司來(lái)說(shuō)就是銷(xiāo)售業(yè)績(jì)就是權威,若沒(méi)有扎實(shí)的交際表達能力,在整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中你就會(huì )失敗?遇到客人投訴問(wèn)題怎能快速有效的解決呢?
2.學(xué)好一門(mén)外語(yǔ)是你增加工資的資本。學(xué)我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一行的,也就是文科生,如果不注重外語(yǔ)的學(xué)習,你就會(huì )低人一等,你在一外資企業(yè)工作,不會(huì )一門(mén)外語(yǔ)是行不通的,不會(huì )外語(yǔ),你就無(wú)法和老板交流,溝通。你只能悶著(zhù)頭的干(和一個(gè)啞巴沒(méi)有什么區別)。干了什么?干的怎么樣?老板根本不知道,那他怎么認可你呢?你在這個(gè)公司又怎么發(fā)展?
3.不但有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現力。中國有句俗語(yǔ):“踏踏實(shí)實(shí)做人,老老實(shí)實(shí)做事”在今天,只是老老實(shí)實(shí),勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學(xué)會(huì )適時(shí)地,恰當地表現自己。讓老板知道你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的!這樣你才有發(fā)展的可能,別人才會(huì )認可你,承認你!
4.團結協(xié)作,善于溝通。團結協(xié)作指的是公司內部,你這個(gè)公司肯定不止你一個(gè)人,作為公司的員工,你若想把本公司的事做的出色,那你必須把公司成員團結起來(lái),發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!善于溝通是指同事之間。任何一個(gè)公司都是由眾多成員組成的。同事之間的溝通是必要的也是必須的,像我們公司主要做珠寶銷(xiāo)售,每個(gè)同事之間都要做好溝通,才能配合好。所以團結、溝通是非常必要的!總之,用知識武裝起自己來(lái),學(xué)會(huì )做人,學(xué)會(huì )做事,才能成功!
公司實(shí)習報告12
1、進(jìn)入公司
三年光影轉瞬即逝,大學(xué)的四分之三就這樣結束了,馬上就進(jìn)入大學(xué)后一階段的工作了,10月底結束了所有的課程并完成了期末考試,根據系上對應屆畢業(yè)生實(shí)習要求及自身實(shí)際情況,11月份我一直處于一個(gè)找工作和在找工作的路上這樣一個(gè)狀態(tài)。
根據自己的安排,先在網(wǎng)上投遞簡(jiǎn)歷,公司打電話(huà)邀請面試,然后一次參加多個(gè)面試,以免多次往返學(xué)校。在面試的幾個(gè)公司中,有時(shí)失敗,也有挫折,失敗的是未能面試成功,挫折是連公司地址都沒(méi)有找到,因此只能放棄,可能就像佛家所說(shuō)的與他無(wú)緣,當然也有成功,通過(guò)到公司面試,卻遇招聘單位主任不在,通過(guò)人事部使用電話(huà)進(jìn)行面試,了解情況后,我對該公司和應聘崗位也有了一定的了解。電話(huà)那邊的主任對我也比較感興趣,最后主任找了一個(gè)他單位下的同事見(jiàn)我,了解情況,那位同事也覺(jué)得還可以,最后我就回家等通知。一周內沒(méi)有任何消息,以為這份工作與我無(wú)緣,我也準備再去找其他的了。一周后,該公司人事部打電話(huà)給我,向我道歉,說(shuō)把我簡(jiǎn)歷弄丟了,所以一直沒(méi)聯(lián)系到我,讓我第二天到公司報到。聽(tīng)到這個(gè)消息,自然很高興,我便給主任打電話(huà),主任說(shuō)讓我過(guò)去,見(jiàn)一下我,因為之前都是電話(huà)面試的,沒(méi)有看見(jiàn)本人,應邀第二天去到公司,主任向我說(shuō)明了情況,說(shuō)他現在有兩個(gè)人選,在我和另一個(gè)應聘者中二選一,見(jiàn)面不到十分鐘,主任就讓我回家等消息,值得高興的是,二選一我被選中了。不久我便進(jìn)入公司辦理入職手續。
2、公司概況
該公司名稱(chēng):xx機電有限公司。設立時(shí)間:1995年。注冊資金:xx萬(wàn)rmb所在地:中國xx市xx區xx鎮。員工:xx余人。占地面積:xxm2營(yíng)業(yè)范圍:機電配件產(chǎn)品制造商。涉及領(lǐng)域:汽車(chē)、通機、農用機械、五金機電、摩托車(chē)。
xx機電有限公司是國內生產(chǎn)摩托車(chē)電裝品和齒輪的大型企業(yè)之一。創(chuàng )辦于一九xx年,地處九龍坡區白市驛鎮開(kāi)發(fā)區,占地40余畝,廠(chǎng)房面積二萬(wàn)多平方米,現有員工xx余人。公司擁有世界一流的德國srs405—cnc剃刀刃磨床、ziss萬(wàn)能工具顯微鏡、馬爾dmc—500光學(xué)三維輪廓測量?jì)x、leica金相顯微鏡、美國m&m刀具檢測中心、日本數控加工中心、臺灣自動(dòng)繞線(xiàn)機和精密高速沖床等各種加工檢測設備800多臺套,具有日產(chǎn)磁電機2萬(wàn)套,齒輪10萬(wàn)只的生產(chǎn)能力。公司現有員工1000余人,其中大專(zhuān)以上學(xué)歷和中高級管理人員占30%以上,并有自己獨立的技術(shù)研發(fā)中心。我們實(shí)施高速、高效、高酬、精兵的戰略,力爭成為同行業(yè)一流企業(yè)。公司已通過(guò)iso9001:XX質(zhì)量體系認證和iso/ts16949:XX汽車(chē)質(zhì)量體系認證。并積極準備通過(guò)iso14000環(huán)保認證。公司產(chǎn)品已得到日本本田、鈴木,雅馬哈等十余家國內外知名廠(chǎng)家的認可。公司XX年通過(guò)iso9001質(zhì)量體系認證,XX年2月獲《中華人民共和國進(jìn)出口企業(yè)資格證書(shū)》,并被中國農業(yè)銀行xx市分行評為“aaa級信用企業(yè)”。
公司的企業(yè)價(jià)值觀(guān):以人為本,創(chuàng )造喜悅。企業(yè)精神:事在人為,追求品質(zhì)。企業(yè)理念:誠信做人,用心做事。企業(yè)使命:制造世界通用產(chǎn)品,最求企業(yè)存在價(jià)值。
公司奉行誠信做人,用心做事,堅持以卓越的品質(zhì),優(yōu)良的性?xún)r(jià)比、準時(shí)的交貨期和一流的服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標,實(shí)現制造喜悅,銷(xiāo)售喜悅、顧客喜悅。
公司的人力資源理念是:“教育、學(xué)習、培訓是提升人才的起點(diǎn)”,緊緊圍繞人力資源是公司第一資源的思想,抓住吸引、培養、用好人才三個(gè)環(huán)節,實(shí)施人才強企戰略。公司還特別建立了電子閱覽室培養員工的電腦技能,同時(shí)還有健身房、乒乓球室、棋牌室、籃球場(chǎng),有能容納800人就餐的員工食堂等娛樂(lè )和生活設施,極大地豐富了員工業(yè)余文化生活。公司形成了不唯職稱(chēng)、不唯資歷、不唯身份、賽馬不相馬的人才選拔機制。
XX年3月xx機電合川分公司——xxxx機電有限公司一期工程投產(chǎn),xxxx機電坐落于合川草街工業(yè)區內,毗鄰美麗的嘉陵江邊,占地xx畝。
董事長(cháng)致辭:xx機電有限公司是國內生產(chǎn)汽車(chē)、摩托車(chē)及通用機械電裝品和齒輪的大型企業(yè)之一。面臨中國加入wto后的挑戰和機遇,xx人時(shí)刻保持著(zhù)高度的危機感和責任感,秉承“以誠致信、以質(zhì)取勝”的經(jīng)營(yíng)方針,勵精圖治。公司已順利通過(guò)iso/ts16949汽車(chē)質(zhì)量體系認證,其主要產(chǎn)品通過(guò)國家摩托車(chē)質(zhì)量監督檢驗中心的嚴格檢測,磁電機和齒輪均已得到日本專(zhuān)家的全面認可,并逐步跨入國際競爭的大舞臺。
新的世紀充滿(mǎn)新的希望。我們將以海納百川的胸懷和奮力開(kāi)拓的精神,去迎接國內外市場(chǎng)對我們的挑戰,不斷獲得新的“奶酪”。XX年4月,被評為三a信用企業(yè)。XX年3月,被評為年檢免審企業(yè)。XX年9月,“富傳磁電機”被被評為xx名牌產(chǎn)品。XX——XX年,連續四年被評為九龍坡區“先進(jìn)集體”稱(chēng)號。連續多年被大長(cháng)江、嘉陵本田、五羊本田等客戶(hù)評為優(yōu)秀供應廠(chǎng)商、優(yōu)秀配套客戶(hù)等。
公司實(shí)習報告13
一、前言
實(shí)習的主要方式是實(shí)地上崗操作,我從事貨物出港和進(jìn)港信息處理的同時(shí)也參與了對快件的分揀、貨物裝卸和搬運等基礎性工作。在本次實(shí)習中,本著(zhù)將學(xué)校理論知識充分運用于實(shí)踐為主要目的來(lái)開(kāi)展。通過(guò)實(shí)踐,豐富自己的專(zhuān)業(yè)理論知識的同時(shí)加強對快遞物流行業(yè)的了解,達到理論與實(shí)踐的相結合,并根據自己所學(xué)提出自己的觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn),在實(shí)習過(guò)程中的意義主要有以下幾點(diǎn):
。1)運用所學(xué)的物流知識來(lái)對一個(gè)企業(yè)的運營(yíng)及管理狀況進(jìn)行理解和分析,做到理論與實(shí)踐相結合,豐富并鞏固自己的專(zhuān)業(yè)知識。
。2)通過(guò)在公司的實(shí)踐體會(huì ),從微觀(guān)上去認識企業(yè)在整個(gè)市場(chǎng)上所處的一個(gè)位置,從宏觀(guān)上通過(guò)企業(yè)去認識整個(gè)快遞物流行業(yè)的發(fā)展現狀及發(fā)展前景。
。3)加強自己在實(shí)踐工作中的主動(dòng)性,充分將所學(xué)的專(zhuān)業(yè)物流知識應用到實(shí)踐的每個(gè)環(huán)節。
。4)通過(guò)對一個(gè)行業(yè)及相應崗位性質(zhì)的了解,為自己將來(lái)就業(yè)具有十分重要的指導意義。
。5)加強和實(shí)習單位各層次員工溝通和交流,學(xué)習其優(yōu)秀品質(zhì),提高對現實(shí)問(wèn)題的認識,逐步提高社會(huì )交往能力和應變能力。
二、正文
1、公司概況
SF速運(集團)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)SF)于1993年成立,總部設在深圳,是一家主要經(jīng)營(yíng)國內、國際快遞及相關(guān)業(yè)務(wù)的服務(wù)性企業(yè)。
自成立以來(lái),SF始終專(zhuān)注于服務(wù)質(zhì)量的提升,不斷滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求,在國內(包括港、澳、臺地區)建立了龐大的信息采集、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、物流配送、快件收派等業(yè)務(wù)機構,建立服務(wù)客戶(hù)的全國性絡(luò ),同時(shí),也積極拓展國際件服務(wù),目前已開(kāi)通韓國及新加坡業(yè)務(wù)。
長(cháng)期以來(lái),SF不斷投入資金加強公司的基礎建設,積極研發(fā)和引進(jìn)具有高科技含量的信息技術(shù)與設備,不斷提升作業(yè)自動(dòng)化水平,實(shí)現了對快件流轉全過(guò)程、全環(huán)節的信息監控、
跟蹤、查詢(xún)及資源調度工作,促進(jìn)了快遞絡(luò )的不斷優(yōu)化,確保了服務(wù)質(zhì)量的穩步提升,奠定了業(yè)內客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度的地位。
2、實(shí)習過(guò)程:
整個(gè)實(shí)習過(guò)程我主要分為運作員和信息員兩個(gè)主要崗位的學(xué)習,信息員工作的進(jìn)行是建立在熟悉運作員工作基礎之上的,只有掌握好了運作員工作的各項業(yè)務(wù)的基本流程才能更好更快的掌握好信息員工作內容。
第一階段:運作員崗位
整個(gè)中轉場(chǎng)的工作核心基本上是圍繞著(zhù)整個(gè)貨物的周轉來(lái)進(jìn)行運作,運作員的工作主要是將到港和出港的快件進(jìn)行:卸車(chē)→解包→分揀→裝車(chē)四個(gè)大的步驟來(lái)進(jìn)行中轉。這四個(gè)步驟除了分揀不需要使用到巴搶外,其他的三個(gè)都需要巴搶對快件進(jìn)行掃描紀錄。
●卸車(chē)作業(yè):
1)運作員打開(kāi)車(chē)門(mén),首先就檢查車(chē)廂內快件是否按照碼貨原則擺放,具體的要求為:按照:“大不壓小、重不壓輕、先出后進(jìn)、易碎件單獨擺放”的原則。
2)卸件:把車(chē)上的快件卸在皮帶機上(卸貨平臺上),必須根據做卸車(chē)巴搶的速度來(lái)控制卸貨的整體速度。
●解包作業(yè):
第一項是將皮帶機上需要解的包或者籠拖至解包處,并且對所需要解的包或者籠根據要求進(jìn)行開(kāi)包。
1)檢查袋外包是否有破損,封口是否正常
2)檢查包牌及包上大頭筆標注的目的代碼是否相符,有無(wú)錯發(fā);
第二項是由相應的運作員手持巴搶對解包處的包及籠進(jìn)行解包解籠操作。解包作業(yè)是對客戶(hù)快件跟蹤實(shí)時(shí)的一個(gè)重要步驟,在這個(gè)過(guò)程中首先是對包牌或者籠牌進(jìn)行巴搶掃描,然后再對包或者籠里面的件進(jìn)行逐一的掃描,掃描完畢,核對巴搶上掃描數與包牌上的件數是否一致。
第三項是由指定的運作員撕下粘貼在包面上的包貼,并將包袋從底部翻轉過(guò)來(lái),使包袋內襯變?yōu)橥獗砻,確保沒(méi)有快件遺漏在包內,將包分類(lèi)整理后存放于指定處。
●分揀作業(yè):
分揀作業(yè)主要是對分解下來(lái)的快件按照不同的標準分類(lèi)、碼放,進(jìn)行到發(fā)、發(fā)件巴搶掃描的操作。主要是由指定的運作員站在不同的卡位面向快件傳來(lái)的方向,根據快件上所標注的地區代碼來(lái)進(jìn)行分揀工作。將所分揀的快件從皮帶機上卸載下來(lái)并放入事先規劃好的區域。
●裝車(chē)作業(yè):
裝車(chē)作業(yè)和由分揀作業(yè)的運作員是同一個(gè)人,做這項作業(yè)需要掌握并且熟悉自己所負責點(diǎn)部區域范圍。
1)快件下皮帶機后,按照碼貨原則,將不同卸貨點(diǎn)的快件分類(lèi)擺放在托盤(pán)上或者膠框內。
2)對需要裝件入包的(除不能裝進(jìn)編織袋內的快件),須裝袋或者建包;然后用巴搶進(jìn)行建包裝件作業(yè)。
3)已經(jīng)細分好的快件,可以直接通過(guò)巴搶進(jìn)行裝車(chē)作業(yè)。
4)最后一個(gè)較重要的步驟是進(jìn)行封車(chē)作業(yè),開(kāi)啟巴搶?zhuān)M(jìn)入相關(guān)界面,掃描做快件裝車(chē)操作的車(chē)標牌條碼后,在掃描用于封車(chē)的封車(chē)牌條碼,整個(gè)裝車(chē)作業(yè)就完成。
第二階段:信息員崗位
信息員工作是對運作員工作過(guò)程中的一個(gè)信息的基本收集和處理的過(guò)程。主要內容有以下幾個(gè)方面:
(1)出港貨物:
湖南區的出港貨物一般是在晚上進(jìn)行分解→分揀→裝車(chē)整個(gè)流程,到次日的早晨信息員一般就要對發(fā)出的貨物信息做相關(guān)統計,并和貨代中飛物流、阿心物流進(jìn)行溝通要求對發(fā)出的貨物進(jìn)行航班配載,貨代在規定時(shí)間內將配載航班班次及時(shí)間知會(huì )我方,如果在配載航班的過(guò)程中出現少貨、航班延誤或者安檢扣貨就要求貨代及時(shí)知會(huì )我方。信息員將貨代發(fā)過(guò)來(lái)的信息進(jìn)行整理,導入阿修羅系統進(jìn)行發(fā)貨確認。
(2)進(jìn)港貨物:
機場(chǎng)人員早上在機場(chǎng)提貨,提貨完畢對所提貨物進(jìn)行巴搶掃描,巴搶掃描的數據將自動(dòng)錄入信息系統里面,信息員對所到貨物進(jìn)行核對,車(chē)標核對,件數核對,一旦核對無(wú)誤就進(jìn)行提貨確認。
在白天的工作中中一般主要是針對進(jìn)港貨物來(lái)進(jìn)行運作及處理,在這過(guò)程中會(huì )遇到各種各樣的問(wèn)題:
安檢扣貨:
航空違禁品一般有液體,粉末狀,電池等等。這也是在安檢扣貨中最常見(jiàn)的幾類(lèi)。這些安檢扣貨一般是不允許實(shí)行航空運輸的,所以會(huì )有提貨工作人員從機場(chǎng)提回,信息員需要將快件打開(kāi)去確認安檢所扣的為何物,再進(jìn)行拍照核實(shí)作為扣貨證據,再對貨物進(jìn)行重新包裝在運單上標注:安檢扣貨退回原寄地。
異?旒:
異?旒话銓儆谠谶\作員在卸車(chē)或者分揀過(guò)程中出現的不明物體(也就是從某個(gè)快件里面遺漏出來(lái),但是無(wú)法識別異常貨物所屬運單)此時(shí),信息員只能對貨物進(jìn)行拍照和包裝并進(jìn)行相應信息的記錄以便不時(shí)之需,最后放入物料庫進(jìn)行保管。
提貨少件:
機場(chǎng)人員一般會(huì )通過(guò)電話(huà)反饋機場(chǎng)提貨信息給信息員,比如機場(chǎng)提貨少件,信息員一般就要求機場(chǎng)提回人員提供電報號,并通過(guò)電話(huà)告知對方航空組,待機場(chǎng)提貨工作人員將巴搶數據上傳后一個(gè)小時(shí)內需跟進(jìn)未到單號,同時(shí),必須發(fā)送少件單號郵件至發(fā)貨提貨異常收件組。
提貨時(shí)包破損:
提貨時(shí)包破損屬于提貨異常類(lèi),首先就要先上報提貨異常,上報的時(shí)候需要將異常包牌號填入,若里面有快件破損則需要將快件單號及托寄物到件情況說(shuō)明,待機場(chǎng)開(kāi)具破損證明后提回,將異常情況進(jìn)行拍照核實(shí),并且將異常情況以郵件、圖片的形式發(fā)往對方航空組進(jìn)行知會(huì )。
。3)航空即日件:
航空即日件是SF速運的一項特色性服務(wù),所謂即日也就是保證客戶(hù)的快件在當天就能到達收方處,這項服務(wù)收費較高,但是時(shí)效性很強。即日件也有出港和進(jìn)港之分,在這里主要以出港流程來(lái)進(jìn)行描述:每天由各個(gè)點(diǎn)部發(fā)過(guò)來(lái)的航空即日件郵件匯總至當日的航空即日收到明細報表中,信息員在每天的十一點(diǎn)一十五之前核實(shí)各點(diǎn)部所發(fā)郵件中的即日件是否已經(jīng)到達中轉場(chǎng),如果未到就需要打電話(huà)至點(diǎn)部查詢(xún)具體情況,在十一點(diǎn)半之前讓處理問(wèn)題件的工作人員將即日件裝件入包,確保提貨司機在這個(gè)時(shí)間段里能夠提貨發(fā)車(chē),同時(shí)在此之前應電話(huà)知會(huì )貨代公司進(jìn)行即日件的訂艙。
在進(jìn)行以上兩個(gè)階段的工作的同時(shí),我也參與了補碼員的工作,主要從事對問(wèn)題件的錄入,進(jìn)行問(wèn)題上報,而這些問(wèn)題一般主要包括客戶(hù)地址不明確、客戶(hù)電話(huà)無(wú)法接通或者客戶(hù)自己要求改派地址等狀況,把這些情況如實(shí)上報給客服處交接他們做具體的處理。這樣做是有利于工作的溝通,對客戶(hù),客服來(lái)說(shuō)都是如此。與此同時(shí),有時(shí)候會(huì )面對一些客戶(hù)因為個(gè)人原因要求直接來(lái)中轉場(chǎng)來(lái)自己的快件,這個(gè)時(shí)候就要求信息員經(jīng)過(guò)客戶(hù)提供的單號查詢(xún)快件具體位置,如果快件已經(jīng)到達中轉場(chǎng)就要求工作人員在分揀處找到客戶(hù)快件放置指定位置,待到客戶(hù)來(lái)取件時(shí)要求客戶(hù)出具相關(guān)身份證明做好相關(guān)登記即可。
3、收獲和體會(huì )
在SF實(shí)習的兩個(gè)月里面,我收獲頗大。實(shí)習的過(guò)程中讓自己第一次深刻了解到一個(gè)快件是經(jīng)過(guò)怎樣一個(gè)具體流程最終到達客戶(hù)手中,這個(gè)過(guò)程里的每個(gè)細節是需要經(jīng)過(guò)怎樣一系列的交接處理以及面對隨時(shí)會(huì )出現的問(wèn)題所需要具備的一個(gè)良好的心態(tài)。比如作為信息員不僅僅需要做到和各地區對方航空組、機場(chǎng)提貨人員、主管、運作員保持好及時(shí)的信息溝通,還要面對隨時(shí)出現的問(wèn)題進(jìn)行一個(gè)及時(shí)的處理,能有條不紊的做好每條信息的溝通也是保證每個(gè)快件時(shí)效性的重要保證。面對這項工作的開(kāi)展,我感觸最多的就是要有一種好的心態(tài),信息員工作涉及的工作內容比較多,所以要求掌握的業(yè)務(wù)知識也是最多最豐富的,冰凍三尺非一日之寒,知識也是日積月累的,包括處理問(wèn)題的能力。除此之外,自己也掌握了一些運作中的基本技能操作,比如巴搶的快捷操作,包括掃描快件、上傳數據、裝卸車(chē)的基本操作。還有一些小型的叉車(chē)的使用等等。
同時(shí)作為一家民營(yíng)快遞領(lǐng)頭羊,SF在其發(fā)展歷程中有著(zhù)自己的發(fā)光點(diǎn),實(shí)習過(guò)程中能深深地感覺(jué)到SF正在不斷地完善自身的各方面管理體制。市場(chǎng)上很多熟悉SF的客戶(hù)對SF的印象就是:服務(wù)好、安全性高、價(jià)格高。再一次員工座談會(huì )上有人問(wèn)為什么SF不能把價(jià)格壓低,那樣獲取的市場(chǎng)份額會(huì )更多,當時(shí)湖南區總是這樣回答的:“選擇SF的人決不是看中SF的價(jià)格,我們講究是效益是服務(wù),SF在從前、現在包括以后都不會(huì )靠?jì)r(jià)格戰來(lái)獲取市場(chǎng),一個(gè)市場(chǎng)就像一個(gè)蛋糕,我們不應該靠打一個(gè)沒(méi)有意義的價(jià)格戰把整個(gè)蛋糕吃掉,因為那樣最后留給我們的就是啃骨頭。我們需要堅持的就是為客戶(hù)提供服務(wù)!贝_實(shí),在實(shí)習的過(guò)程中,能深刻感覺(jué)到SF在對客戶(hù)服務(wù)這塊是十分重視的,主要表現在快件周轉時(shí)候,包括經(jīng)理、主管對每個(gè)快件的及時(shí)中轉是十分重視的,一旦出現異常情況,基本上整個(gè)中轉場(chǎng)的工作人員都會(huì )涉及到一個(gè)責任問(wèn)題。我想好的企業(yè)就是應該這樣注重并執行到每個(gè)細節,細節不能忽視,責任劃分更不能忽視。只有這樣才能讓員工的責任意識更強。
最后,作為一個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō),隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展快遞行業(yè)在市場(chǎng)上會(huì )呈一個(gè)上升趨勢發(fā)展,快遞行業(yè)巨大的利潤空間吸引著(zhù)越來(lái)越多的公司紛紛涉足,從市場(chǎng)角度來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一件好事,快遞服務(wù)從業(yè)主體呈現多元化趨勢,國有、民營(yíng)、外資快遞企業(yè)多元共存、相互競爭的市場(chǎng)格局已經(jīng)形成。競爭機制只能鞭策企業(yè)在市場(chǎng)中不斷優(yōu)化自身為客戶(hù)提供的服務(wù)。這也是這個(gè)市場(chǎng)的游戲規則,只有遵循才能立于不敗之地。
公司實(shí)習報告14
實(shí)習目的:
以xx經(jīng)濟建設發(fā)展中的各個(gè)類(lèi)型物流企業(yè)和企業(yè)物流管理的相關(guān)內容作為對象,進(jìn)行實(shí)地學(xué)習與實(shí)踐。運用所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識來(lái)了解物流的工作流程和工作內容,加深對物理工作的認識,將理論聯(lián)系于實(shí)踐,培養實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力,達到學(xué)以致用的目的,為成功走向社會(huì )做準備。
實(shí)習地點(diǎn):
xx市經(jīng)開(kāi)區xx電子
實(shí)習內容:
熟悉電子廠(chǎng)的流通加工,掌握了洗衣機主板的生產(chǎn)、包裝、已經(jīng)入庫過(guò)程,并在此過(guò)程中聯(lián)系生產(chǎn)實(shí)際檢驗和強化所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識,了解當前我市物流管理現狀,為畢業(yè)以后的工作做好充分準備。
—、通過(guò)這次實(shí)訓學(xué)習到了很多工作側面的知識,將課本上的知識很好的與實(shí)踐結合,也認識到了自身的不足之處以及今后的發(fā)展方向。
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間我已經(jīng)實(shí)習了幾個(gè)月了,在這里面也認識了一些其他學(xué)校的實(shí)習生,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
二、我們剛去xx的時(shí)候,是我們學(xué)校的負責人接我們的,幫我們安排宿舍,打點(diǎn)行李。麻煩了他不少,在此向他表示感謝。祝他在工作上步步高升。
我們加入到xx,前三天是培訓,因為我們進(jìn)入的是電子公司,我們不是計算機系的,對PCB板、色環(huán)的阻值計算、線(xiàn)路板上的零件名稱(chēng)等等都是一竅不通。所以通過(guò)以培訓的方式讓我們先了解這個(gè)企業(yè)涉及的一些東西。在這幾天我們知道了這個(gè)企業(yè)大致規章制度,生產(chǎn)規模,還有車(chē)間里的生產(chǎn)環(huán)境。
我們培訓結束的當天,去宿管那領(lǐng)了靜電服。之后去了車(chē)間?吹侥抢锩娴娜斯ぷ鲿r(shí)候的狀態(tài),工作的時(shí)候禁止空手拿板,不是帶靜電手環(huán),就是要帶靜電手套。
之后開(kāi)始了我們的工作生涯,我被分在二樓的洗衣機線(xiàn),二樓有電視機線(xiàn)、洗衣機線(xiàn)、模組,不過(guò)每條線(xiàn)都是有合作的,哪條線(xiàn)急著(zhù)出貨需要幫忙的,其他線(xiàn)要去支援。
因為我是學(xué)物流的,本來(lái)打算去倉庫的。但是還是留在了制造課,我想,把洗衣機板子制造出來(lái)比把它發(fā)出去更有值得人學(xué)習的東西。之前學(xué)習課本的時(shí)候就覺(jué)得物流的范圍太廣了,實(shí)在是很難拿捏,尤其是我還沒(méi)有掌握物流核心的的職能。只能通過(guò)企業(yè)物流來(lái)側面了解物流企業(yè)的工作。
通過(guò)這次學(xué)習我明白了一個(gè)道理“實(shí)踐是檢驗真理的標準”,只有到實(shí)際中去,才能真正認識理論其中的意義。在這幾個(gè)月的實(shí)習中,我學(xué)到了很多東西,很多在學(xué)校所學(xué)不到的,我對人際關(guān)系有了新的認識。在工作上不是你不喜歡誰(shuí),就不與他交流的。不能單憑自己的喜好就能否定對方的工作能力,只要站在對方的角度就能理解了。站在不同的位置所做的事也就不一樣。在這次實(shí)習過(guò)程中我成長(cháng)了不少。對工作本身,工作環(huán)境以及與同事上司之間處理關(guān)系的技巧有了新的了解感悟和體會(huì ),這對我以后的工作大有裨益。
公司實(shí)習報告15
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,使我認識到將所學(xué)的知識具體應用到具體工作中去,為以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,只有在實(shí)習期間盡快調整好自己的學(xué)習方式,適應社會(huì ),才能被這個(gè)社會(huì )所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入實(shí)習單位的時(shí)候我有些擔心,經(jīng)歷了一連串的實(shí)習之后,我努力調整觀(guān)念,正確認識了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現實(shí),改變和調整看問(wèn)題的角度,銳意進(jìn)取,在成長(cháng)的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會(huì )紛至沓來(lái),促使我們成為社會(huì )公認的人才。
一、實(shí)習時(shí)間
xxxx年2月21日至xxxx年4月30日
二、實(shí)習地點(diǎn)
*******************
三、實(shí)習目的
了解管理咨詢(xún)行業(yè)的規范操作流程,提高調查研究、文獻檢索和數據挖掘的能力,提高理論與實(shí)際相結合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
四、實(shí)習內容
在公司實(shí)習期間,我從事的是規劃部研究員的工作,主要負責數據分析、數據挖掘方面的工作,同時(shí)參與調查研究以及報告撰寫(xiě)方面的工作。
五、工作效果
實(shí)習期間,熟悉了解管理行業(yè)的規范操作流程;和項目經(jīng)理一起共同完成一個(gè)地產(chǎn)咨詢(xún)項目,從最初的定性調研、定性報告的撰寫(xiě)、定量調研、綜合報告撰寫(xiě)、報告匯報全程參與,統籌安排定量調研的具體工作,受到公司領(lǐng)導和同事的一致好評,在試用期滿(mǎn)4月21日順利轉正就是很好的說(shuō)明。
六、實(shí)習情況
初到武漢,初到公司時(shí),這個(gè)城市、工作所有的一切對我來(lái)說(shuō)都是陌生的,看到眼前的一切心中不免有些茫茫然,即將在這個(gè)城市生活,在公司工作,還曾有一段時(shí)間在懷疑孤身一人到這個(gè)城市來(lái)接受這個(gè)工作的決定是不是錯誤的。進(jìn)入公司最初的一段時(shí)間,沒(méi)有給我安排任何工作,只是一個(gè)人自主學(xué)習,零售管理、管理咨詢(xún)、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規劃等相關(guān)書(shū)籍,大量閱讀書(shū)籍,但是沒(méi)有目的性,并不知道自己究竟看進(jìn)去了什么,同時(shí)看到身邊的人都在忙,似乎自己是被閑置的,與這個(gè)集體格格不入。
在業(yè)務(wù)基礎知識考核合格之后,對工作環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,開(kāi)始有些緊張的心慢慢平靜下來(lái)。后期有幸加入到一個(gè)地產(chǎn)咨詢(xún)項目當中,和項目經(jīng)理一起操作這個(gè)項目,項目經(jīng)理是上海財經(jīng)大學(xué)的研究生,思維敏捷,邏輯性極強,性格溫和,很容易接近,在項目當中遇到的任何問(wèn)題她總是耐心解答,時(shí)常教我在項目管理、統籌安排時(shí)的經(jīng)驗和注意事項。在我實(shí)習完成之前,這次的地產(chǎn)咨詢(xún)項目順利基本結案,對于項目報告客戶(hù)也表示滿(mǎn)意,但是在整個(gè)操作過(guò)程中由于沒(méi)有綜合考慮實(shí)際操作情況,沒(méi)有考慮良好的解決措施,導致在執行時(shí)遇到很大的困難,拖長(cháng)調研時(shí)間,導致撰寫(xiě)報告時(shí)間縮短,影響報告質(zhì)量。
定性調研階段,沒(méi)有找到適合的抽樣方法邀請參會(huì )人員,造成不必要的時(shí)間浪費,且由于樣本較少,座談會(huì )并沒(méi)有嚴格按照標準流程執行;定量問(wèn)卷調研階段,首先,問(wèn)卷設計過(guò)長(cháng),導致問(wèn)卷難度加大,其次,時(shí)間緊,訪(fǎng)問(wèn)員招聘、培訓機制不健全,導致訪(fǎng)問(wèn)員方面造成不必要的浪費,出現大量時(shí)間精力用于培訓,但最后真正參與訪(fǎng)問(wèn)員工作的不多,最后,內部溝通不到位,督導之間都沒(méi)有統一口徑,對于問(wèn)卷中出現的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)的和督導溝通,在一定程度上導致問(wèn)卷質(zhì)量的下降?偨Y經(jīng)驗教訓有以下幾點(diǎn)。
1. 問(wèn)卷設計專(zhuān)業(yè)化,減少不必要的題目設置,封閉性題目選項設置合理,題目順序符合邏輯,時(shí)間、條件允許的前提下盡可能進(jìn)行小范圍的試訪(fǎng),至少除問(wèn)卷設計人員外的項目組成員對整個(gè)問(wèn)卷進(jìn)行審核,以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題;
2. 多種途徑,建立兼職員工資料庫,以備項目需要時(shí)使用,而不是等項目需要之時(shí)重新招聘、培訓,減少不必要的時(shí)間和精力的浪費;
3. 加強內部溝通,特別是督導之間的溝通,督導對于問(wèn)卷本身應有最基本的了解,同時(shí)對于質(zhì)量控制方面,各督導應統一口徑,代表的是公司的形象,一旦其中一個(gè)出現不同說(shuō)法,對于整體質(zhì)量控制方面難度將會(huì )急劇加大。
七、實(shí)習總結
在實(shí)習過(guò)程中,基本熟悉了解管理咨詢(xún)行業(yè)的標準操作流程,能較快、有效地通過(guò)相關(guān)途徑獲取所需資料,能使用spss進(jìn)行基本的數據分析處理工作,同時(shí)在項目當中學(xué)習,學(xué)會(huì )統籌安排工作任務(wù),把握時(shí)間節點(diǎn),不延誤工作,但是在整個(gè)過(guò)程中發(fā)現自身的不足是急需要學(xué)習彌補的。
1. 廣泛閱讀,擴大知識面,加強自身基礎理論知識的學(xué)習,因為在校期間對于這方面知識涉獵較少,本次撰寫(xiě)報告的過(guò)程中明顯感到不足,很多的東西只是直觀(guān)感覺(jué)上應該如此,但缺乏理論支撐,顯得非常單;
2. 在數據分析、挖掘方面加緊學(xué)習,對spss熟練使用,同時(shí)探索其他良好的數據處理分析軟件和方法,讓數據發(fā)揮其最大的功效;
3. 加強管理意識,包括自身管理和項目全局把控,本次項目中由于前期調研占用過(guò)長(cháng)時(shí)間,使得后期報告時(shí)間縮短,直接影響報告質(zhì)量;本次項目中前期預算沒(méi)有全局考慮,使得預算超支。
八、實(shí)習心得
課本上學(xué)習的都是最基本的知識,是一成不變的,跟不上時(shí)代的變化與發(fā)展。但是社會(huì )的變革與發(fā)展需要理論知識地推動(dòng),兩者相輔相成。所以我們在學(xué)校時(shí),應該努力學(xué)習與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的各種知識,有了這些基本知識做后盾,要想適時(shí)地學(xué)習各種有關(guān)知識也是信手拈來(lái)。但是互聯(lián)網(wǎng)信息的普及、發(fā)展和應用,使我們明白了資訊的重要,我們應該關(guān)注各種信息的發(fā)布,若不然我們怎么能應付瞬息萬(wàn)變的社會(huì )呢?又怎么會(huì )洞悉市場(chǎng)的最新發(fā)展動(dòng)向。 經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,雖然時(shí)間很短?晌覍W(xué)到的卻是我大學(xué)期間難以學(xué)習到的?偨Y有以下幾點(diǎn)心得。
1. 工作時(shí)一定要一絲不茍,認真細致,一個(gè)員工在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯,有時(shí)候一個(gè)事物不僅僅使自己的工作進(jìn)程受阻,還會(huì )影響他人,因此認認真真做好每一件事顯得尤其重要,為了不使自己前功盡棄,我們在剛開(kāi)始工作時(shí)一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢查自己的工作結果,以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。同時(shí)對于由自己負責、同事協(xié)助的工作,一定要自己把關(guān),認真仔細的檢查結果。
2. 要有豐富的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能,這使得在工作中更加得心應手,一個(gè)人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務(wù)所在范圍內的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的工作人員,在工作的時(shí)候,擁有豐富的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平會(huì )發(fā)現自己在工作中左右逢源,在處理各種難題和困難都能很順利地去應付。
3. 在與別人打交道時(shí)一定要主動(dòng)積極,在此次實(shí)習中發(fā)現了自己的不足,比如剛來(lái)公司的幾天內,和辦公室的幾位同事打過(guò)招呼后就不敢說(shuō)什么了,雖說(shuō)我是怕影響他們工作,也因為不了解工作環(huán)境不能順利交流,但我也意識到了自己的不足,面對沉默不語(yǔ)的尷尬,自己有責任和義務(wù)去與別人主動(dòng)交流。在公司里一個(gè)新員工到來(lái)是很平常的事情,老員工沒(méi)有
必要主動(dòng)和一個(gè)新員工主動(dòng)打交道,這時(shí)候就應該自己主動(dòng)和別人交流,介紹自己,關(guān)心工作,都會(huì )讓大家認識、了解,留下良好的印象。在后來(lái)的實(shí)習中,我已開(kāi)始能和大家愉快的交流,就是出于自己的積極主動(dòng)。
相信這次的實(shí)習將會(huì )是我今后人生的一個(gè)良好的開(kāi)始。
致謝
感謝***********給了我這樣的一個(gè)實(shí)習機會(huì ),能讓我到社會(huì )上接觸學(xué)校書(shū)本知識外的東西,也讓我增長(cháng)了見(jiàn)識,開(kāi)拓眼界。感謝我所在部門(mén)的所有同事,是你們的寬容和幫助讓我能在這么快的時(shí)間內融入集體,掌握工作技能,順利完成項目,感謝項目經(jīng)理、部門(mén)領(lǐng)導,你們幫助我解決處理相關(guān)問(wèn)題,包容我的錯誤,讓我不斷進(jìn)步。此外,我還要感謝我的實(shí)習指導老師**********老師,在實(shí)習期間指導我在實(shí)習過(guò)程中需要注意的相關(guān)事項。感謝在我有困難時(shí)給予我幫助的所有人。
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