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暑假大學(xué)生在工業(yè)園區的實(shí)習報告（精選12篇）
充實(shí)的實(shí)習生活已經(jīng)告一段落，這次實(shí)習讓你心中有什么感想呢？該總結一下這段時(shí)間的得與失，好好寫(xiě)份實(shí)習報告了。那么實(shí)習報告怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的暑假大學(xué)生在工業(yè)園區的實(shí)習報告（精選12篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
暑假大學(xué)生在工業(yè)園區的實(shí)習報告 篇1
今年暑假蠻長(cháng)的，為了不浪費光陰，我和一起從7月4號起在報社實(shí)習了兩周的時(shí)間。我曾在實(shí)習之前幻想過(guò)可能發(fā)生的一切事情：起得很早坐一個(gè)小時(shí)公交車(chē)到達報社，或是在辦公室電話(huà)采訪(fǎng)或是跟著(zhù)美女記者姐姐們奔赴一線(xiàn)采訪(fǎng)，然后下班的時(shí)候再擠著(zhù)公交車(chē)回到住處。兩周的時(shí)間過(guò)得很快，它們用實(shí)踐經(jīng)驗告訴我一個(gè)作為一個(gè)記者首先需要知道的原則：身體力行方出真知。
問(wèn)題不是等來(lái)的
實(shí)習期間接到的第一個(gè)任務(wù)其實(shí)很簡(jiǎn)單，第一天下午，張主任看我和只知道坐在那里看報紙，就把一個(gè)整合稿件的任務(wù)交給了我們。稿件內容比較平淡，就是一個(gè)關(guān)于東北打擊樂(lè )比賽的簡(jiǎn)單消息，老實(shí)說(shuō)這對于已經(jīng)在記者團歷練了一個(gè)學(xué)期的人來(lái)說(shuō)并不難，所以我和在整理完那篇稿件之后就得到了主任的同意離開(kāi)了報社，結束了第一天的實(shí)習。
我想每一個(gè)和我們一樣擁有新聞理想的人都知道，機會(huì )和問(wèn)題都不是等來(lái)的。正如同張主任經(jīng)常跟我們說(shuō)的，一定要自己去找題。如果我們只是一直坐在桌子前看報紙，可能寫(xiě)出的永遠都只會(huì )是一篇400字的小消息，鍛煉不出什么能力。所以在第二天的定版會(huì )上，我也算是主動(dòng)接了一個(gè)任務(wù)。
按照慣例文教部應該是每周五開(kāi)例會(huì )，討論下周選題、總結問(wèn)題等，但那天是周二，因為報社給文教部來(lái)了好幾個(gè)版面的任務(wù)，主任算是臨時(shí)組織大家到場(chǎng)開(kāi)會(huì )。我和還有另外一個(gè)非記者團成員的實(shí)習生也參加了。第一次參加新聞一線(xiàn)記者們的例會(huì )，雖然報題環(huán)節和在記者團的時(shí)候一樣，他們的專(zhuān)業(yè)卻讓我們佩服。感觸最深的是每一個(gè)記者的新聞敏感度，比方說(shuō)三伏天來(lái)了很多XX市民喜歡去浴場(chǎng)游泳，那么下海需要注意什么?身上涂抹的護膚品或者是飲食方面?下海的時(shí)間等等。這類(lèi)話(huà)題是我們這些新聞菜鳥(niǎo)所想不出的。所以那天定版時(shí)我們也只是接了自己力所能及的任務(wù)——去采訪(fǎng)特色書(shū)吧。當例會(huì )上討論到“夜文化”這個(gè)專(zhuān)題時(shí)，主任說(shuō)起了回聲書(shū)吧，我聽(tīng)到了熟悉的名字，說(shuō)大學(xué)生們對這些書(shū)吧都很熟悉，于是這個(gè)采訪(fǎng)幾家書(shū)吧的任務(wù)就交到了我們三個(gè)實(shí)習生的頭上。
總共采訪(fǎng)的六家書(shū)吧，印象最深的是一家叫做“XX街60號”的特色書(shū)吧。當時(shí)店主比較忙，我們在里面耗了很久，只能等著(zhù)客人沒(méi)有需要的間歇和店主聊聊�？赡芤驗樘�，店主本身透露的并不多�？粗�(zhù)筆記本上尷尬的字樣，我還是決定在他給顧客調制飲品的時(shí)候再去多問(wèn)問(wèn)。這一問(wèn)便問(wèn)出了書(shū)吧每個(gè)月會(huì )舉行書(shū)友會(huì )以及書(shū)吧會(huì )定期向貧困學(xué)校捐衣捐物的信息�；厝ブ蠛托』锇閭兛偨Y、成稿，最終見(jiàn)報于我和結束實(shí)習后的一周。這算是這次暑期實(shí)習給我上好的`第一堂課：永遠不要坐以待斃。
想法新一些角度刁一些
張主任絕對是讓人點(diǎn)贊的好老師，不僅不會(huì )讓我們干太多的雜活、不拒絕每一個(gè)實(shí)習的學(xué)生，還會(huì )在百忙之中抽出時(shí)間給我們講新聞。除了在例會(huì )上我們可以體會(huì )到新聞一線(xiàn)的運作方式，其他的就是從這些前輩的口中得知做好新聞人之一二了。記得那是周五的例會(huì )，結束之后主任坐下來(lái)專(zhuān)門(mén)給我們幾個(gè)實(shí)習生講經(jīng)驗�！爸挥袑�(xiě)得和別人不一樣的新聞才是好新聞”，主任說(shuō)。她說(shuō)道自己曾經(jīng)采寫(xiě)過(guò)的一篇新聞，大致是關(guān)于商家為修筑大連某道路投標的。其余記者可能只會(huì )機械式地寫(xiě)這樣一個(gè)事件，但是張主任卻以拍賣(mài)會(huì )的方式寫(xiě)出了這一事實(shí)，再加上她老師當年為她修改了題目，當年那篇新聞獲了獎(請原諒我沒(méi)有記住那個(gè)獎具體是什么)。
從她這里學(xué)到的這一課也被我直接運用到了后來(lái)實(shí)習期間我自己發(fā)過(guò)的最大一篇稿子上。那是小芳姐安排的任務(wù)，去海事大學(xué)和理工大學(xué)采訪(fǎng)科學(xué)營(yíng)。由于兩個(gè)學(xué)校當天都有活動(dòng)，所以我需要跟完一邊立馬去跟另一邊�？茖W(xué)營(yíng)匯聚了來(lái)自全國很多省份的優(yōu)秀高中生，當時(shí)我想起了張主任的話(huà)，就去分別采訪(fǎng)了來(lái)自香港以及來(lái)自本地的高中生，以凸顯此次海事和理工分營(yíng)的權威性和精彩程度。
寫(xiě)新聞要“對癥下藥”
非常感謝的一個(gè)人是秦姐姐，帶我出去采訪(fǎng)的路上就已經(jīng)給我講了很多。印象最深的是她告訴我她所負責的文化線(xiàn)其實(shí)和記者團平時(shí)所接觸到的新聞不一樣，所以寫(xiě)法自然會(huì )“軟”一些。那天秦姐帶我去參加了愛(ài)一夏音樂(lè )節的新聞發(fā)布會(huì )，后來(lái)由我組織成稿。然后去聽(tīng)了笑掌室的相聲，有幸見(jiàn)到了陳和王X老師，也算是我在實(shí)習期間見(jiàn)過(guò)最大牌的“婉兒”。相聲的稿子雖然不是我來(lái)寫(xiě)，但是我有幸坐在第一排正中間拍照，這期間秦姐姐也指導了我很多：這種照片一定要露出演員的臉，哪怕被話(huà)筒擋了一點(diǎn)也不行;最好要拍出故事，不要僅僅拍他們站在那里表演，而是要抓精彩瞬間……
秦姐教給我的，可以說(shuō)是我出了記者團，走在新聞一線(xiàn)最大的收獲之一。兩周時(shí)間，從剛開(kāi)始只能呆坐在辦公室看報紙到后來(lái)也可以單獨接任務(wù)出去采訪(fǎng)、寫(xiě)稿直到最后發(fā)稿，時(shí)間很短，收獲很大。眾所周知記者是一個(gè)需要奔波的行業(yè)，所以其實(shí)平時(shí)在辦公室除了開(kāi)例會(huì )很難看到大家都在的時(shí)候，多數時(shí)間是我們實(shí)習生、主任以及于老師在辦公室。想感謝XX日報文教新聞部的每一位老師，把多年所學(xué)在最短的時(shí)間內盡可能多得傳授給我們。因為我和是記者團的成員，所以在這期間尤其承蒙照顧，小芳姐、麗霞姐和秦姐給我們安排了很多任務(wù)，反而倒是我們自己報的題因為自己錯過(guò)了時(shí)效性而沒(méi)有最終見(jiàn)報。未來(lái)，當我走在實(shí)現夢(mèng)想的路上，我可以驕傲地說(shuō)：我在XX日報學(xué)習過(guò)。
也祝愿依舊在報社實(shí)習的同胞們可以抓住機會(huì )，努力進(jìn)步。
暑假大學(xué)生在工業(yè)園區的實(shí)習報告 篇2
一、實(shí)習目的
之所以會(huì )想在這個(gè)暑假去參加社會(huì )實(shí)習，主要是想將自我所學(xué)到的東西用到社會(huì )工作中去，從而了解自我的長(cháng)短，對于該繼續發(fā)揚的東西，我要好好地堅持，對于學(xué)習中還沒(méi)有涉及到，而工作中有需求的東西，我將在以后的學(xué)習過(guò)程中，將它彌補起來(lái)，為我以后出身社會(huì )工作，打好堅實(shí)的基礎。另一方面，關(guān)注社會(huì )、了解社會(huì )、投身社會(huì )，是我們大學(xué)生對社會(huì )應有的態(tài)度。作為即將畢業(yè)的大學(xué)生，我們對社會(huì )的了解還太少，也不夠深入。而作為一名知識分子，用自我所學(xué)的東西，進(jìn)取回報社會(huì )，是我們義不容辭的職責。這點(diǎn)作為大學(xué)生的我們做的也不夠。利用這次暑假時(shí)間的機會(huì )，我想讓自我與社會(huì )接軌，挑戰一下自我的性格弱點(diǎn)。
二、實(shí)習資料
社會(huì )實(shí)習在我的大學(xué)生活中可算是重要的一部分了。從大一開(kāi)始，我就進(jìn)取尋找各種機會(huì )鍛煉自我。家教教師，服務(wù)生，推銷(xiāo)員等都嘗試過(guò)，也在這些主角中我也學(xué)到很多知識。
忙碌的考試周過(guò)去了，我和我的同學(xué)一齊，拉著(zhù)行李箱，就開(kāi)始出發(fā)了。拖著(zhù)重重的行李，兜兜轉轉，我們最之后到了解放軍通訊學(xué)院，找到了接待我們的教師。領(lǐng)隊教師向我們訴說(shuō)了關(guān)于工作的種種細節，異常交代我們，要對自我接觸的新生負責到底，負責從打電話(huà)，接待新生參觀(guān)，還有電話(huà)回訪(fǎng)，并且必須要至少做滿(mǎn)一個(gè)月，這讓我們幾個(gè)頓時(shí)覺(jué)得，這也是一份職責，心里不敢小視這份工作。
學(xué)校要求我們對招生學(xué)校有細致的了解，學(xué)校的辦學(xué)歷程，師資力量，每個(gè)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，專(zhuān)業(yè)以后的發(fā)展趨勢，畢業(yè)以后的就業(yè)情景等，甚至是學(xué)校的住宿情景，生活水平，學(xué)校環(huán)境，這對我們的電話(huà)招生十分有用，否則，我們的招生就會(huì )十分尷尬，拿起電話(huà)，你講不明白你要說(shuō)什么。例如，我以往有一個(gè)學(xué)生，他對學(xué)校情景的咨詢(xún)精細到了一頓飯幾葷幾素多少錢(qián)，學(xué)校寢室有沒(méi)有熱水器，甚至是學(xué)校周邊有什么好玩的地方都問(wèn)了，如果我們之前沒(méi)有做好充分的準備的話(huà)，將會(huì )被學(xué)生問(wèn)得啞口無(wú)言。
除了對學(xué)校的了解，我們還要學(xué)會(huì )說(shuō)話(huà)上的技巧，打電話(huà)不是當面交流，對方無(wú)法看到我們的肢體語(yǔ)言，面部表情，只能憑借聲音來(lái)確定我們是否值得信任，所以我們打電話(huà)的時(shí)候，必須要注意策略，要明白自我的優(yōu)勢是什么，劣勢是什么，吸引人的地方是什么，怎樣才能更好的說(shuō)服學(xué)生到該校來(lái)學(xué)校，這個(gè)學(xué)校比之其他學(xué)校有什么與眾不一樣的地方。首先，拿起電話(huà)，你必須要自報家門(mén)，說(shuō)明來(lái)意，不要在跟人家說(shuō)了幾分鐘過(guò)后，別人還不明白你到底是誰(shuí)，是干什么的，這樣，很多時(shí)候，你會(huì )被別人當做騙子的。在與學(xué)生說(shuō)話(huà)的時(shí)候，要盡量的將學(xué)生的思路往自我的方向引領(lǐng)，若是讓學(xué)生把自我領(lǐng)向別的話(huà)題，那你就是一個(gè)失敗的話(huà)務(wù)員了。在我們的團隊里面，有一個(gè)隊員就遇到這樣的情景，當他與愉快的和對方聊著(zhù)時(shí)下的流行服飾的時(shí)候，他就是失敗的，掛了電話(huà)，他才發(fā)現，自我根本沒(méi)有介紹學(xué)校，還好經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的訓練后，我們大家都慢慢上路了。在通話(huà)過(guò)程中，要盡量做到語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，有重點(diǎn)，信息齊全，抓住重點(diǎn)，突出重點(diǎn)。
電話(huà)招生并不只是在通話(huà)過(guò)程中做功夫，通話(huà)過(guò)后的總結工作也是必不可少的一個(gè)重要環(huán)節。打完電話(huà)后，我們能夠將電話(huà)單里的同學(xué)進(jìn)行一個(gè)分類(lèi)，分出主要目標和次要目標，這樣打電話(huà)的時(shí)候我們就不至于很茫然。細節上，我們還要注意對于一個(gè)同學(xué)，我們的通話(huà)到了什么程度，是他開(kāi)始有意向了，還是想要看看學(xué)校了，還是就差最終一擊了。切忌對于同一個(gè)人，每一天多次的電話(huà)，那就不是電話(huà)招生，而是騷擾了。
關(guān)于態(tài)度，在這個(gè)暑假，我真心體會(huì )到了，態(tài)度決定一切。作為一個(gè)招生話(huà)務(wù)員，你自我想要吸引別的學(xué)生來(lái)到學(xué)校就讀學(xué)習，你的語(yǔ)言就是學(xué)校形象的一個(gè)縮影，如果你的語(yǔ)言讓對方覺(jué)得態(tài)度不好，那么，連帶著(zhù)，他對整個(gè)學(xué)校的印象就會(huì )在同時(shí)大打折扣。與學(xué)生交流的時(shí)候，我們必須要讓學(xué)生感受到自我的熱情，用自我的熱情的態(tài)度去感染學(xué)生，讓他覺(jué)得和你一齊說(shuō)話(huà)感覺(jué)很舒服，沒(méi)有壓迫感，不會(huì )受到冷淡的待遇�？墒�，凡事都有個(gè)度，熱情過(guò)度了，人家就會(huì )對你產(chǎn)生反感了，讓別人覺(jué)得你很虛偽，我相信，僅有真實(shí)的情感才能贏(yíng)得對方的'共鳴。另一點(diǎn)值得注意的是，說(shuō)話(huà)的時(shí)候，機帶有質(zhì)疑的語(yǔ)言，話(huà)務(wù)員別別人誤會(huì )是常有的事情，可是我們不能因為別人的質(zhì)疑就去和人家理論，比如“你憑什么說(shuō)我們學(xué)校不好”、“你為什么不喜歡這個(gè)專(zhuān)業(yè)”、“你憑什么說(shuō)招生的都是騙子”，這樣的語(yǔ)言，不但不能幫你贏(yíng)得學(xué)生的信任，反而讓學(xué)生家中對學(xué)校的偏見(jiàn)，更加不喜歡這個(gè)學(xué)校了。
最終一點(diǎn)，也是十分重要的一點(diǎn)，就是耐心和抗壓本事。大家都明白，話(huà)務(wù)員這份工作是十分枯燥的，每一天的工作就是打電話(huà)，和不一樣的人，卻要說(shuō)著(zhù)相同的話(huà)。拿起電話(huà)，自報家門(mén)，然后說(shuō)明目的，然后就開(kāi)始向學(xué)生介紹學(xué)校的情景，說(shuō)服他來(lái)學(xué)校就讀。做過(guò)話(huà)務(wù)員的同學(xué)都明白，話(huà)務(wù)員打過(guò)去的很多電話(huà)，通話(huà)都不超過(guò)一分鐘就被果斷切掉。你甚至都沒(méi)來(lái)得及說(shuō)點(diǎn)什么，對方就掛掉電話(huà)了，遇到脾氣壞點(diǎn)的，無(wú)論接電話(huà)的學(xué)生或者學(xué)生家長(cháng)態(tài)度如何地惡劣，我們都要控制好自我的情緒，不要義氣用事，與對方發(fā)生沖突。對方的態(tài)度惡劣是對方的素質(zhì)問(wèn)題，沒(méi)必要為不值得的人而生氣，更別忘記此刻自我的身份是代表中國電信，而非你自我。對你進(jìn)行侮辱也是常有的。這個(gè)時(shí)候，你的耐心，你的抗壓本事就派上了用場(chǎng)。的確，每一天早上起來(lái)，看見(jiàn)清晨的陽(yáng)光，優(yōu)勢完美的一天，而你卻和都長(cháng)在別人的粗暴打斷中結束通話(huà)，要不了幾天，你就會(huì )崩潰。對著(zhù)長(cháng)長(cháng)地電話(huà)單，一點(diǎn)打了那么多電話(huà)，能說(shuō)的上話(huà)的卻寥寥無(wú)幾，沒(méi)有足夠的抗壓本事，幾乎就是一件不可能完成的事情。
三、實(shí)習結果
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的招生話(huà)務(wù)員工作的實(shí)習，我雖然打了那么多的電話(huà)，卻只招來(lái)了其中很小的一部分學(xué)生，可是，我覺(jué)得這也是一種收獲，這是自我經(jīng)過(guò)實(shí)實(shí)在在的努力得來(lái)的，我為自我的堅持感到自豪。我甚至還和其中的一名學(xué)成結下了深厚的友誼，此刻也在聯(lián)系。在那里工作，我也認識了很多朋友，都是和我年齡差不多的學(xué)生。我們雖然來(lái)自不一樣的學(xué)校，但我們有著(zhù)相同的初衷，我們都想在這一次的暑期社會(huì )實(shí)習中讓自我得到鍛煉與成長(cháng)，靠自我的努力賺取生活費，為家里減輕些許經(jīng)濟上的負擔。同時(shí)我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西，讓我深深地體會(huì )到，人與人之間的溝通是多么的重要，也是多么的富有哲理，他是需要技巧的，需要長(cháng)時(shí)間的鍛煉，才能到達一個(gè)高度的。我相信這世界上有嘴笨的人，但我不相信這世界上有一向嘴笨的人。這次暑假讓我給我接下來(lái)的學(xué)習生活定下了一個(gè)任重道遠的目標，那就是好好學(xué)習語(yǔ)言藝術(shù)。
四、實(shí)習總結
在這酷熱的暑假，我和我的隊員們，帶著(zhù)初來(lái)乍到時(shí)的好奇與興奮，帶著(zhù)初次受挫的不甘和委屈，帶著(zhù)越來(lái)越成熟的工作經(jīng)驗，最終完成了為期一個(gè)月的社會(huì )實(shí)習，我們收獲了很多東西，也了解到了自我的不足之處，相信這次的社會(huì )實(shí)習，會(huì )給我以后的學(xué)習生活帶來(lái)很大的影響，我想在以后的學(xué)習成活中，有意識的學(xué)習與人溝通的技巧，相信如果有下一次的話(huà)務(wù)員實(shí)習機會(huì )，我會(huì )做得更好。
暑假大學(xué)生在工業(yè)園區的實(shí)習報告 篇3
實(shí)習人：
XX
實(shí)習時(shí)間：
XX年6月26日至8月26日
實(shí)習地點(diǎn)：
XXXX機電有限公司
XX年不平凡的一年，全球性的金融危機正酣，而我的大學(xué)生活也即將劃上句號，自我可能將走上畢業(yè)就要失業(yè)的尷尬境地，不由開(kāi)始慌忙心虛起來(lái)，慌忙是直到此刻覺(jué)得大學(xué)給我的東西實(shí)在是太少不知真正走入社會(huì )時(shí)我該怎樣辦，心虛則是自我不由見(jiàn)證就想考，期望在各方面以有證書(shū)的形式得到社會(huì )大眾的認可，但又擔心自我是有證無(wú)用紙上談兵。
然而自我是幸運的，在朋友的介紹引薦下我來(lái)到XXXX，來(lái)這有我許多的第一次，第一次一個(gè)出遠門(mén)，第一次一個(gè)人只身在外，第一次獨自使用復印機打印機傳真機……這些小事都是第一次，當然較為專(zhuān)業(yè)的事也就是對于我來(lái)說(shuō)所謂的“大事”，也都是第一次實(shí)際意義上的動(dòng)手學(xué)去習操網(wǎng)作。
還記得剛開(kāi)始的第一天我接到的第一個(gè)電話(huà)連公司的名稱(chēng)都會(huì )說(shuō)錯，許多東西都不懂，逢事就要問(wèn)同事。一開(kāi)始的一周差不多都是幫忙用word或excel做一些簡(jiǎn)單的文件，或去郵局投信件等一類(lèi)小事情，但這對于我來(lái)說(shuō)也是有許多的第一次。
不得不說(shuō)自我真的很幸運的，同事真的都很好也很照顧我，教了許多許多在學(xué)校里在課堂上根本學(xué)不到的東西，雖然自我還是“菜鳥(niǎo)”但同事很信任我，慢慢的也讓我做一些有份量的事情，也逐漸讓我接觸一些單據票據方面的東西。在我們的專(zhuān)業(yè)課中這些貿易中運用到的一系列票據其實(shí)自我是相當的熟悉的，然在實(shí)際操作起來(lái)才知什么是“書(shū)上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”在學(xué)校里學(xué)到的東西畢竟是相當有限的，豐富的理論知識還是要在實(shí)踐中不斷的被運用才能掌握。最終有點(diǎn)明白為什么招聘時(shí)都是“經(jīng)驗者優(yōu)先”，學(xué)富五車(chē)并不代表你就是人才，僅有將理論與實(shí)踐完美的結合起來(lái)才是個(gè)人本事的體現。
當然在實(shí)習的過(guò)程中我也做了一些與自我專(zhuān)業(yè)不對口，但對于我來(lái)說(shuō)是相當有挑戰意義的事務(wù)，比如填寫(xiě)會(huì )計明細賬簿，在此之前我們的確也有學(xué)習過(guò)《基礎會(huì )計學(xué)》，也就是這以后我覺(jué)得自我不是做會(huì )計的料，我對數字的敏感度不夠強，當然也是覺(jué)得登賬是件相當麻煩的事情，然在實(shí)習期間著(zhù)實(shí)是做了點(diǎn)財務(wù)方面的事情，接觸最多也就是做賬，剛開(kāi)始只是簡(jiǎn)單的抄寫(xiě)憑證上頭的資料，即使如此還是不時(shí)的會(huì )犯一些錯誤，慢慢的做多了，當然同事也幫忙了我很多，有些原理及操作明白后，就開(kāi)始過(guò)行匯總總結等方面的事宜。也就是說(shuō)此刻已不是不動(dòng)腦子機械的抄寫(xiě)而已，而是要同上月的進(jìn)行總結寫(xiě)明余額及借貸情景。
說(shuō)到與自我專(zhuān)業(yè)不對口我覺(jué)得最有鍛煉意義的事情——報關(guān)，發(fā)提貨。其實(shí)并不是不對口，這兩件事是真正意義上的零開(kāi)始，從頭都是要自我去摸索去問(wèn)，才可能著(zhù)手做的事情，關(guān)于報關(guān)必不可少接觸的兩個(gè)機構海關(guān)與報關(guān)中心，在那里的人其處事方式是有別于其它職業(yè)的人的，所以如何與之相處，如何與之溝通著(zhù)實(shí)是一大問(wèn)題。而發(fā)提貨必不可少的就是倉庫與物流了，在經(jīng)過(guò)多次發(fā)提貨深有感觸的是發(fā)貨是真正意義上貨物交易的開(kāi)始，提貨當然就意味的貨物交易上的基本結束，然只要是與貨物相關(guān)的環(huán)節又是最容易出錯的地方，并且也是最容易導致嚴重后果的地方了。但在發(fā)提貨中會(huì )有許多的流程當然還有許多的人工操作，使發(fā)提貨產(chǎn)生錯誤的概率增加，然一旦在發(fā)提貨這方面發(fā)生一點(diǎn)點(diǎn)錯誤又會(huì )被放大去看，總之發(fā)提貨是重中之重也要慎重之慎重才行，在那里再怎樣細心也不為過(guò)，當然其挑戰性也是相當大的。
說(shuō)實(shí)話(huà)，在學(xué)校里人與人之間的關(guān)系算是單而純之的，你能夠做自我想做的事無(wú)畏他人的眼光言語(yǔ)，也能夠肆無(wú)忌憚的去追尋自我想要的，當然說(shuō)話(huà)也能夠直來(lái)直去勿需研究他的感受，反正一句話(huà)就是盡情的做自我就對了。然當自我真正的走入社會(huì )才會(huì )發(fā)覺(jué)自我是多么的格格不入，人際關(guān)系人際溝通真的是十分十分的重要，在那里當然不是說(shuō)講話(huà)要人前一套人后一套，只是在現實(shí)社會(huì )中與人交流這門(mén)學(xué)問(wèn)也許是一輩子都要去深研的一件事，遇到什么樣的人應當講什么樣的話(huà)，到何場(chǎng)合怎樣講話(huà)才更得體。記得在那里張總曾跟我講過(guò)一句話(huà)：“在這個(gè)世上只要學(xué)好兩件事就能夠行走天下——一個(gè)是中文，一個(gè)是英語(yǔ)，學(xué)好中文做中國13億人的生意，學(xué)好英語(yǔ)就能夠提高自我的檔次同全世界的人做生意都行�！奔毤毾雭�(lái)真的是很有道理，無(wú)疑就是說(shuō)：與人就是要會(huì )講話(huà)，講對話(huà)。在我自我看來(lái)也許這是在XX收獲最大的.一方面了，剛開(kāi)始時(shí)有人打電話(huà)過(guò)來(lái)問(wèn)我什么問(wèn)題自我就如實(shí)回答沒(méi)想過(guò)到底什么能講什么不能講，然在同事的幫忙下，同時(shí)隨著(zhù)交流的人越來(lái)越多，自我也慢慢開(kāi)始懂得：講何話(huà)，怎講話(huà)。
XX教會(huì )了我很多，也給予了我很多機會(huì )，當然也賦予了我一個(gè)溫馨的工作環(huán)境，在這種種方面，都覺(jué)得自我真的是幸運的，無(wú)論是XX這邊的同事還是從未謀面的同事們都在各方應對我相當的幫忙，小池姐的孜孜不倦，在做事說(shuō)話(huà)方面教會(huì )了我很多，同時(shí)也給我了許多的機會(huì )去做自我從未做過(guò)的事情；還記得amy姐說(shuō)我的那個(gè)大寫(xiě)的“三”，也許若不是她那一語(yǔ)，我會(huì )一向認為“叁”就是“參”，雖然這只是一件小事，可往往總是這些小事決定著(zhù)整件事情的勢態(tài)；還有詢(xún)價(jià)方面問(wèn)了廖莎姐許多的問(wèn)題，她都會(huì )細細的予我說(shuō)明……反正這種企業(yè)的文化自我是很樂(lè )于沉浸在其中的，大家都是為了一個(gè)又一個(gè)共同的目標努力著(zhù)。
總之在XX實(shí)習的過(guò)程中是我知識得以運用的一個(gè)開(kāi)始，是我真正意義上社會(huì )實(shí)踐的一個(gè)開(kāi)端，也是我真正融入同社會(huì )人交流的一個(gè)起點(diǎn)。
暑假大學(xué)生在工業(yè)園區的實(shí)習報告 篇4
一、實(shí)習目的
社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)是指社會(huì )(政府或社會(huì )團體)以物質(zhì)精神和服務(wù)等方式對那些因外部、自身和結構性原因不能依靠自己的力量進(jìn)入正常的社會(huì )生活的個(gè)人與群體提供幫助，使他們回復社會(huì )生活能力，協(xié)調社會(huì )互動(dòng)關(guān)系，提高社會(huì )生活質(zhì)量，增強社會(huì )福祉的專(zhuān)業(yè)方法。社會(huì )工作是一門(mén)實(shí)踐性很強的專(zhuān)業(yè)，所以深入社會(huì )，把理論運用到實(shí)踐中成為本專(zhuān)業(yè)的重要課程之一。本次實(shí)習的目的有：
1、了解兒童福利院的組織結構
2、深入學(xué)齡兒童中了解他們的生存狀況
3、鞏固理論知識，鍛煉實(shí)際工作能力，增強了社會(huì )工作的興趣和熱情
二、實(shí)習單位介紹
哈爾濱兒童福利院XX年建院，主要收養了一些生理殘疾、孤兒等失依兒童，并采取家庭寄養等社會(huì )化的方式，接納了許多失依兒童，給予他們生活以及教育幫助。目前，其中兒童總數：170名。殘疾兒童：80名年齡段分別為：0-2歲，50名;8-17歲，35名;3-7歲，80多名，其中8-17歲為學(xué)齡兒童，3個(gè)高中生，十幾個(gè)初中生，其余的為小學(xué)生。我的工作主要是在教育科室，針對小學(xué)和初中的學(xué)生進(jìn)行學(xué)習輔導，批改作業(yè)，與他們聊天等，偶爾會(huì )接觸學(xué)前兒童，其余時(shí)間便是整理圖書(shū)。本文的報告主要圍繞與孩子們的工作展開(kāi)。
三、實(shí)習內容與個(gè)人工作總結報告
我原本是帶著(zhù)疑惑與好奇來(lái)到兒童福利院的，因為我們經(jīng)歷了一系列的程序才如愿以?xún)數剡M(jìn)入這個(gè)“神秘”的地方。體檢，門(mén)衛的質(zhì)問(wèn)，登記，會(huì )議室的等待，甚至是在真正開(kāi)始工作時(shí)才遇見(jiàn)院里的孩子，這讓我不由得對傳說(shuō)中的福利院心起疑惑。我也原本以為那些兒童會(huì )有我想像中怪異。
當是，我所經(jīng)歷的，卻顛覆了我的一切。福利院工作人員給我們一些簡(jiǎn)單的要求，不要打聽(tīng)他們的身世，為院里的工作保密。他們之中有一些是先天殘疾的孩子。有肢殘、侏儒、皮膚病、視聽(tīng)障礙、發(fā)音不請，智力發(fā)育不全等原因，幼時(shí)被父母遺棄，或者失去監護的失依兒童，生命以這種形式出現，讓我們去了解這個(gè)非正常社會(huì )化的孩子群體的生存狀況與精神生活。我最先接觸了是四五左右歲的學(xué)前兒童，學(xué)前兒童分為小中大班，較多的時(shí)間還是和學(xué)齡的兒童的接觸。在十天的實(shí)習中，我把他們的特點(diǎn)主要歸納為以下三點(diǎn)：
1、院里的孤獨與夢(mèng)想
2、他們大部分熱情而脆弱
學(xué)前的兒童有專(zhuān)門(mén)的幼兒老師，上午和下午都由那些受到專(zhuān)業(yè)訓練的老師帶領(lǐng)做活動(dòng)，唱歌，跳舞，學(xué)詩(shī)等等，她們都是年輕的而有活力的女孩子，所以這個(gè)院里的活力，很大一部分來(lái)自于她們，這是院方的明智之處。中午由老師帶領(lǐng)著(zhù)就餐，其余時(shí)間由生活老師帶領(lǐng)，在寢室休息。遇到我們這些陌生人，他們卻一點(diǎn)也不怕生，就湊到你的身邊，熱情叫“阿姨”，我最為感動(dòng)是，他們都及其希望他們的擁抱，哪怕是牽手，也可以讓他們開(kāi)心。往往，他們會(huì )莫名其妙地哭起來(lái)，僅僅只是引起別人的注意而已。老師的稍微的批評，他們也會(huì )放在心里。其實(shí)，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是需要他人的關(guān)注，我們知道，福利院雖然編制人員眾多，甚至正式編制員工是孩子人數的一般，但是真正與孩子接觸的人，卻是極為少的。而在家庭中的孩子，卻是眾人的寶貝，一大堆人圍著(zhù)他(她)。所以不難理解，他們的熱情來(lái)自于對他人關(guān)注的渴望。這也讓我認識到在兒童成長(cháng)時(shí)期，來(lái)自父母等親人的肢體交流的重要性。心理學(xué)上講，那些與父母有健康肢體交流的孩子，心理上比那些缺乏身體交流的人更健康，在以后的人際交往中也會(huì )更加順利、坦然。其實(shí)，成年人又何嘗不是?有時(shí)候，一個(gè)溫暖的擁抱，許多痛苦，郁悶，委屈就可以釋?xiě)选?/p>
3、他們是與別的兒童一樣，是天使，卻是有點(diǎn)憂(yōu)傷的天使
他們不是想像中那種封閉的古怪的孩子，他們也充滿(mǎn)這陽(yáng)光與朝氣，會(huì )依依呀呀學(xué)語(yǔ)，遇到一個(gè)陌生人會(huì )帶著(zhù)好奇心來(lái)打量著(zhù)，只是會(huì )讓人心酸得看到，他們會(huì )叫食堂的叔叔為“爸爸”，看見(jiàn)經(jīng)常來(lái)看望他們是的好心人為“媽媽”。我的大部分工作就輔導學(xué)齡兒童的家庭教育，他們從小學(xué)一年級到初中二年級都有，大部分只是智力正常的孩子，在附近的學(xué)校正常上學(xué)，中午有專(zhuān)門(mén)的員工給送飯，下午回來(lái)在院里的教室里復習功課，周六周日由專(zhuān)門(mén)的老師或者志愿者監督他們學(xué)習，還有專(zhuān)門(mén)的家教。他們和當年的.我們一樣，想盡快的完成作業(yè)，痛恨考試，責問(wèn)是誰(shuí)發(fā)明了諸如“語(yǔ)文”“數學(xué)”“英語(yǔ)”等這些令人煩惱的學(xué)科。
他們也很關(guān)注社會(huì )中的流行，我清楚地記得，在一次聽(tīng)寫(xiě)漢字的過(guò)程中，我報出“杰”，然后組詞“杰出”、“俊杰”，他們還是等了一會(huì )兒，一個(gè)男孩問(wèn)，是不是“周杰倫”的“杰”，這才發(fā)現，他們也是接觸社會(huì )的，對流行歌曲也很熟悉。他們之間也是像一般孩子那樣開(kāi)玩笑，聊天，講學(xué)校里的事情，不是那種冷冰冰的關(guān)系，他們多像兄弟姐妹班的關(guān)系，大一點(diǎn)的孩子照顧一二年級的孩子，這讓我很感動(dòng)。
四、實(shí)習體會(huì )
十天時(shí)間很快結束了，我想，我來(lái)到福利院之前，是帶著(zhù)好奇的眼光來(lái)看待這個(gè)為外界所不知的地方的，走的時(shí)候我才發(fā)現，其實(shí)，自己一直是一個(gè)以感情介入其中的人，即使寫(xiě)這個(gè)實(shí)習報告的時(shí)候，我還是如此。對他們的關(guān)照，也讓我重新審視了一下自身的成長(cháng)過(guò)程，我曾經(jīng)的煩惱，他們也會(huì )有，當然，也許回會(huì )有我所沒(méi)有經(jīng)歷的苦難或者傷感，但我一直相信，他們，一定會(huì )健康地成長(cháng)的，也會(huì )長(cháng)大，談戀愛(ài)，上大學(xué)，找工作，成家立業(yè)，成為千萬(wàn)普通人中間的一位。我相信的!
以上是我的實(shí)習工作總結，通過(guò)這次實(shí)習，我明白了，我們的兒童需要更多的關(guān)懷和幫助，我們不能夠這樣下去了，即使是殘疾兒童，也是需要更多的關(guān)愛(ài)才能夠讓他們快樂(lè )的生活下去。我已經(jīng)是這樣了，我可以自己做的更好了，在不斷的發(fā)展中得到更好的進(jìn)步。這次實(shí)習給我的觸動(dòng)很大，我相信我會(huì )在今后的學(xué)習生活中記住這一次實(shí)習，在我畢業(yè)后為社會(huì )的發(fā)展做出更大的貢獻!
暑假大學(xué)生在工業(yè)園區的實(shí)習報告 篇5
本人從8月底開(kāi)始在xx日報采訪(fǎng)中心實(shí)習，在四個(gè)月的實(shí)習過(guò)程中，在采訪(fǎng)中心各個(gè)部門(mén)記者的帶領(lǐng)下，深入采訪(fǎng)一線(xiàn)，單獨和合作完成采訪(fǎng)作品總共60余篇。參加了xx傳統節日中秋民俗博餅的采寫(xiě)、參加xx日報讀者節活動(dòng)的采寫(xiě)、對xx事件的落地追蹤報道、xx店的案件過(guò)程追蹤報道和其他一些社會(huì )新聞和熱線(xiàn)新聞的采寫(xiě)。不但鍛煉了自己的膽量，讓我更加的成熟和穩重，讓我的內心更加的豐富。
剛剛進(jìn)入報社的時(shí)候，便遇到了xx一年一度的新聞高峰期，特別是第十一屆xx九八國際投資貿易洽談會(huì )在xx會(huì )展中心的舉辦。因為當時(shí)沒(méi)有多大的經(jīng)驗，所以很少隨記者出去采訪(fǎng)，而是呆在報社看報紙和幫忙一些簡(jiǎn)單的材料打印和整理。但是在記者到處奔波的時(shí)候，我開(kāi)始明白了新聞工作者的責任意義所在。同時(shí)在一些記者老師的指導下，明白了_日報的報紙定位是都市性黨報。既是都市報，也是黨和政府的喉舌。這對于我往后采訪(fǎng)新聞的時(shí)候選取角度有很大的幫助。九八投恰會(huì )結束后，我被調往了面對新聞第一線(xiàn)的社會(huì )部——也是報社最繁忙的部門(mén)。
在往后的四個(gè)月里，我開(kāi)始漸入佳境，第一次出去采訪(fǎng)就是單獨圓滿(mǎn)完成任務(wù)。此后在記者老師的帶領(lǐng)下，不斷的接觸各種各樣的新聞事件。有的時(shí)候，甚至報社領(lǐng)導直接給一個(gè)線(xiàn)索，自己就單獨一人直接出去采訪(fǎng)。剛開(kāi)始的時(shí)候遇到很多困難，但是在經(jīng)驗不斷得到積累和記者的提醒下開(kāi)始有了很大的進(jìn)步。到實(shí)習期后半段，已經(jīng)基本能獨立完成采寫(xiě)任務(wù)。此后參與的一些新聞采訪(fǎng)如《xx》、《xx》《xx》等一系列有影響的重大新聞都受到了報社領(lǐng)導的表?yè)P獎勵。
實(shí)習業(yè)務(wù)收獲：
在這四個(gè)月的實(shí)習中，我從一個(gè)年輕莽撞的實(shí)習生變成了成熟的實(shí)習記者。從一個(gè)連路都害羞問(wèn)而寧愿多走一點(diǎn)的人成長(cháng)為一個(gè)膽大心細，遇事成熟穩重的人。實(shí)習不但讓我增長(cháng)了自己的業(yè)務(wù)知識，深刻的體會(huì )到了新聞采寫(xiě)的艱辛，鍛煉了自己的新聞素養，更是增長(cháng)了自己的見(jiàn)聞，鍛煉了自我。在新聞的采寫(xiě)方面，我獲得了長(cháng)足的進(jìn)步，使自己的新聞敏感性和社會(huì )責任感都得到了增強。
新聞采寫(xiě)就像是做一道魚(yú)宴一樣，記者就是廚師，讀者就是食客。只有食客喜歡吃的魚(yú)才是廚師要做的，也只有讀者想要看的新聞才是記者要去做的。這和_日報的辦報理念“傳媒力量源于讀者”一樣。要做一道豐盛的魚(yú)宴，需要三個(gè)方面：線(xiàn)索、采訪(fǎng)和寫(xiě)作。
第一步，食客想要什么樣的魚(yú)，什么口味，你就要做什么樣的魚(yú)宴。
同樣的道理，讀者喜歡看什么，你就去報道什么。這就和報社的辦報理念——傳媒力量源于讀者一樣。當然我們要避免過(guò)分的夸大事實(shí)，過(guò)分地添油加醋，不依照客觀(guān)實(shí)際去編制假新聞�！凹埌印笔录褪且粋�(gè)很好的教訓�！秞x日報》是都市性黨報。它既有黨報所必須的黨性，要求有輿論導向，又要貼近群眾，深入讀者。而我所在的社會(huì )部則是最貼近讀者群的地方，很多線(xiàn)索除了各記者自己所把關(guān)的口子外都是靠熱線(xiàn)群眾舉報所得。
第二步，就是怎么去弄到這條你想要的，也是食客想要的魚(yú)。
你可以采取釣，也可以網(wǎng)。但是不同的情況你需要不同的方法。這也就強調新聞采訪(fǎng)的技巧。怎么樣從當事人身上得到你想了解，觀(guān)眾讀者想知道的內容。在接到新聞報料以后，對于一些題材比較重大的新聞，往往要了解這個(gè)事件的背景：全國其他地方乃至世界各地關(guān)于類(lèi)似這種事情的討論。
采訪(fǎng)技巧還需要扮演好自己的角色，記者并不僅僅是記者，有的時(shí)候也需要扮演各種其他的角色，比如暗訪(fǎng)和其他一些情況。由于我所處的部門(mén)比較多人反映社會(huì )的黑暗現象，所以我們經(jīng)常就出去暗訪(fǎng)，經(jīng)常都要把自己當作是最專(zhuān)業(yè)的'演員。給什么角色就演什么。語(yǔ)言技巧上，要學(xué)會(huì )圓滑，說(shuō)話(huà)要看當時(shí)所處的環(huán)境和情況。譬如，對于一些受到傷害的當事人的親屬，他們本身就已經(jīng)要承受足夠的傷害了，如果這時(shí)候你毫不理會(huì )，直接了當地詢(xún)問(wèn)當時(shí)的情況，也許就會(huì )遭到拒絕。所以當時(shí)的情況你就要體諒到當事人的心情，同時(shí)也要注意到新聞的客觀(guān)性。
第三步，新鮮的魚(yú)到手了，就看你怎么去做一道豐盛的魚(yú)宴。
用什么調料，什么方式，是水煮還是煎炸或者紅燒。這也就是把采訪(fǎng)所獲得的信息組合成一篇文章。新聞不是規規矩距的老套路，也不是按部就班的前因后果。在報社的時(shí)候，很多記者都和我說(shuō)過(guò)，新聞也是一種文學(xué)。好的新聞也是一篇朗朗上口的文章，特別是一些事件的發(fā)生。要把讀者最想知道的情況，事件魅力特色的東西展現出來(lái)，那就是要正確處理報道的標題，特別是一些小標題�，F在讀者的節奏越來(lái)越快，很少花大量的時(shí)間來(lái)閱讀全部?jì)热荨?/p>
當我發(fā)現愛(ài)上了記者這個(gè)職業(yè)的時(shí)候，離別的鐘聲也敲響了。幸好，總有一些記憶駐留下來(lái)。我相信自己的能力，并為自己的進(jìn)步感到驕傲。
暑假大學(xué)生在工業(yè)園區的實(shí)習報告 篇6
暑假一個(gè)多月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習一晃而過(guò)，作為一個(gè)即將進(jìn)入職場(chǎng)的大學(xué)生，在暑假實(shí)習的過(guò)程中我嚴格要求自己，認真對待這份工作，盡自己最大的努力把它做得最好。
一、實(shí)習公司情況介紹
公司名稱(chēng)：
公司地址：
公司介紹：長(cháng)沙光合太陽(yáng)能有限公司位于湖南省長(cháng)沙市岳麓區，是一家私營(yíng)有限責任公司，以網(wǎng)上銷(xiāo)售為主。主營(yíng)太陽(yáng)能集熱、光伏電力、風(fēng)能以及新能源、可再生能源、節能領(lǐng)域的相關(guān)產(chǎn)品、設備的研制、銷(xiāo)售等。太陽(yáng)能路（街）燈、太陽(yáng)能花園燈、太陽(yáng)能草坪燈、太陽(yáng)能交通信號燈、太陽(yáng)能充電器、太陽(yáng)能水泵、太陽(yáng)能玩具、太陽(yáng)能發(fā)電系統、太陽(yáng)能電池片、太陽(yáng)能電池板、太陽(yáng)能熱水器、風(fēng)光互補太陽(yáng)能路燈、空氣熱泵等產(chǎn)品。公司秉承“顧客至上，銳意進(jìn)取”的經(jīng)營(yíng)理念，堅持“客戶(hù)第一”的原則為廣大客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
公司聯(lián)系人：
公司電話(huà)：
工作崗位：淘寶客服
二、實(shí)習工作介紹
我在長(cháng)沙光合太陽(yáng)能有限公司工作的崗位是淘寶客服，這次客服的工作和以前的有很大的不同。還涉及到公司業(yè)務(wù)很多的方面。我們是個(gè)人負責各自的產(chǎn)品，從交易的開(kāi)始到結束的整個(gè)過(guò)程都是要自己完全負責。其中還包括從阿里巴巴上采購產(chǎn)品的過(guò)程。在公司實(shí)習的一個(gè)多月我負責的產(chǎn)品有泵、透光石、壁畫(huà)掛鐘和安全網(wǎng)四種。這次實(shí)習的工作涉及到的范圍很廣，需要多方面的能力，給了我一個(gè)很好的`鍛煉機會(huì )。
我一個(gè)月中做過(guò)的工作主要有產(chǎn)品的發(fā)布、前臺客服、售后客服、產(chǎn)品的采購、產(chǎn)品市場(chǎng)的分析等，這些工作大多都是同時(shí)進(jìn)行的。負責四種產(chǎn)品我需要在最短的時(shí)間了解熟悉它們，我常用的方法的就是和阿里巴巴上的供應商溝通，叫他們發(fā)給我最新的產(chǎn)品詳細資料。在同時(shí)進(jìn)行這么多的工作中，我遇到了各種不同的問(wèn)題，這些問(wèn)題中解決售后問(wèn)題是最痛苦的，面對客戶(hù)的不滿(mǎn)與憤怒有時(shí)真的很頭痛。但事情都是一件一件去解決完成的，在平常的工作中總結中還是會(huì )有解決的辦法，這種問(wèn)題處理多了就會(huì )比較應手，靈活。通常主動(dòng)與客戶(hù)溝通會(huì )讓客戶(hù)的不滿(mǎn)和憤怒平息下來(lái)然后再心平氣和的談解決的辦法。其次就是采購的問(wèn)題了，每負責一種產(chǎn)品，就要與產(chǎn)品的供應商溝通，向他們了解產(chǎn)品的詳細資料以及產(chǎn)品的報價(jià)。公司每種產(chǎn)品都有合作的供應商，做生意貨比三家，當然也可以自己開(kāi)發(fā)新的供應商，爭取利潤最大化。有時(shí)候也會(huì )很難抉擇的。
除了以上說(shuō)的工作內容，我也去公司倉庫中了解過(guò)各種產(chǎn)品，偶爾也包裝過(guò)。這種看似很簡(jiǎn)單的工作想做好還是不那么容易的。包裝不牢固的話(huà)可能會(huì )使貨物在運輸的過(guò)程中損壞。不仔細的話(huà)也很容易發(fā)錯貨物的。這些瑣碎的事情做起來(lái)的時(shí)候會(huì )認為沒(méi)有用處，過(guò)后細細想起來(lái)還是有可取之處的。
三、工作心得
我很珍惜有這次暑假鍛煉的機會(huì )，這份工作讓我處理問(wèn)題的能力提高了很多，同時(shí)也開(kāi)闊了工作的思維，想問(wèn)題不會(huì )僅僅停留在學(xué)生階段了。
實(shí)習的這段期間，我嚴格的要求的自己，認真的去好每一件事情。當看著(zhù)一個(gè)個(gè)問(wèn)題我自己一個(gè)人也可以處理很好的時(shí)候，我相信自己的工作能力，自己能勝任這份工作的。雖然有時(shí)會(huì )遇到比較難解決的問(wèn)題，忙得焦頭爛額，但我相信這是對我一個(gè)考驗，一個(gè)鍛煉的好機會(huì )。當我的工作得到了經(jīng)理的肯定時(shí)，這是對我的一個(gè)認可，讓我更加的相信自己不比正式員工差。
雖然工作只有一個(gè)月，但我和公司的同事相處的很好，當遇到實(shí)在不知或不能解決的問(wèn)題時(shí)，
我向他們詢(xún)問(wèn)時(shí)會(huì )很積極的幫助我。下班后，我們也會(huì )一起去吃飯、逛街之類(lèi)的，這種生活
我非常適應的，覺(jué)得一天是過(guò)的很充實(shí)的。
暑假大學(xué)生在工業(yè)園區的實(shí)習報告 篇7
實(shí)習目的：
作為一名電子信息科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，經(jīng)過(guò)四年的本科學(xué)習，自身已經(jīng)具備了一定的理論儲備，但是在動(dòng)手能力以及實(shí)踐經(jīng)驗上還不夠強不夠豐富，特別需要進(jìn)行一次實(shí)踐活動(dòng)來(lái)將自身的理論知識通過(guò)實(shí)踐的方式轉化為社會(huì )生產(chǎn)力，從而創(chuàng )作出自身的社會(huì )價(jià)值，這是即將面臨畢業(yè)，進(jìn)而走向社會(huì )的我們在當前迫切需要認真看待的問(wèn)題。因此學(xué)校之所以組織此次實(shí)習，主要目的不單單是讓我們掌握更多的專(zhuān)業(yè)知識，正是讓我們在社會(huì )實(shí)踐中能夠學(xué)到更多的在學(xué)校里學(xué)不到的社會(huì )技能，而這些技能則正是未來(lái)我們在就業(yè)問(wèn)題上能否為家人，為學(xué)校，為社會(huì )交出一份滿(mǎn)意的答卷關(guān)鍵所在。通過(guò)此次在民生人壽秦皇島中心支公司的公司運營(yíng)網(wǎng)絡(luò )維護的實(shí)習，更深一步的讓我鞏固了在學(xué)校里學(xué)習的知識，并可以帶領(lǐng)我處理應急事件的能力。在實(shí)習中我更多的接觸了社會(huì )，實(shí)踐于社會(huì )，從而培養了嚴謹的工作作風(fēng)、初步的實(shí)際工作能力和基礎的專(zhuān)業(yè)技能，為將來(lái)走上工作崗位打下了堅實(shí)的基礎。
實(shí)習時(shí)間：
20xx年7月10日至20xx年8月18日
實(shí)習地點(diǎn)：
xx公司
實(shí)習部門(mén)及崗位：
公司業(yè)務(wù)部網(wǎng)絡(luò )運行管理員
實(shí)習內容及過(guò)程：
基礎設備管理
�。�1） 確保通信傳輸暢通；
�。�2） 掌握主干設備的配置情況及配置參數變更情況，備份各個(gè)設備的配置文件；
�。�3） 對運行關(guān)鍵業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )的主干設備配備相應的備份設備，并配置為熱后備設備；
�。�4） 負責網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)配線(xiàn)架的管理，確保配線(xiàn)的合理有序；
�。�5） 掌握用戶(hù)端設備接入網(wǎng)絡(luò )的情況，以便發(fā)現問(wèn)題時(shí)可以迅速定位；
�。�6） 采取技術(shù)措施，對網(wǎng)絡(luò )內經(jīng)常出現的用戶(hù)需要經(jīng)常變更位置和部門(mén)的情況進(jìn)行管理；
�。�7） 掌握與外部網(wǎng)絡(luò )的連接配置，監督網(wǎng)絡(luò )通信狀況，發(fā)現問(wèn)題后與有關(guān)機構及時(shí)聯(lián)系；
�。�8） 實(shí)時(shí)監控真個(gè)局域網(wǎng)的.運轉和通信流量的情況；
�。�9） 制定、發(fā)布網(wǎng)絡(luò )基礎設備使用管理辦法并監督執行情況。
操作系統管理
�。�1） 在網(wǎng)絡(luò )操作系統配置完成并投入正常運行后，為了確保網(wǎng)絡(luò )操作系統工作正常，網(wǎng)絡(luò )管理員首先應該熟練的利用系統提供的各種管理工具軟件，實(shí)時(shí)監督系統的運轉情況，及時(shí)發(fā)現故障征兆并進(jìn)行處理；
�。�2） 在網(wǎng)絡(luò )運行過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò )管理員應隨時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò )系統配置情況及配置參數變更情況，對配置參數進(jìn)行備份。此外還應做到隨著(zhù)系統環(huán)境的變化，業(yè)務(wù)發(fā)展的需要和用戶(hù)需求，動(dòng)態(tài)調整系統配置參數，優(yōu)化系統性能；
�。�3） 網(wǎng)絡(luò )管理員應為關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò )操作系統服務(wù)器建立熱備份系統，做好防災準備
用戶(hù)服務(wù)與管理
�。�1）用戶(hù)的開(kāi)戶(hù)與撤銷(xiāo)；
�。�2）用戶(hù)組的設置與管理；
�。�3）用戶(hù)可用服務(wù)于資源的權限管理和配額管理；
�。�4）用戶(hù)計費管理；
�。�5）包括用戶(hù)桌面聯(lián)網(wǎng)計算機的技術(shù)支持服務(wù)和用戶(hù)技術(shù)培訓服務(wù)的用戶(hù)端支持服務(wù)。
機房管理
�。�1） 掌握機房數據通信電纜布線(xiàn)情況，在增減時(shí)確保布線(xiàn)合理，管理維護方便；
�。�2） 掌握機房設備供電線(xiàn)的安排，在增減設備是注意負載的合理配置；
�。�3） 管理機房?jì)鹊臏囟�、濕度與通風(fēng)狀況，提供適合的工作環(huán)境；
�。�4） 確保網(wǎng)絡(luò )機房?jì)鹊母鞣N設備的正常運轉；
�。�5） 確保網(wǎng)絡(luò )機房符合防火安全要求，火警監測機房系統工作正常，滅火措施有效；
�。�6） 采取措施，在外部供電意外中斷和恢復時(shí)，實(shí)現在無(wú)人值守的情況下保證網(wǎng)絡(luò )設備安全運行；
�。�7） 保持機房整潔有序，按時(shí)記錄網(wǎng)絡(luò )機房運行日志，制定網(wǎng)絡(luò )機房管理制度并監督執行。
其他
�。�1） 配合其他部門(mén)進(jìn)行部門(mén)局域網(wǎng)絡(luò )建設，提出規劃標準；
�。�2） 做到網(wǎng)絡(luò )中心服務(wù)反饋工作，及時(shí)通報網(wǎng)絡(luò )運行信息。
實(shí)習單位簡(jiǎn)介：
河北省秦皇島民生人壽中心支公司于2003年12月開(kāi)始運營(yíng)，是民生人壽股份有限公司第一批設立的省級機構。河北民生著(zhù)力提高保險服務(wù)區域覆蓋，已在全省11個(gè)省區市建有分支機構，擁有近百家縣域營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部，初步完成了全省網(wǎng)絡(luò )布局。
河北秦皇島民生與工商銀行、中國銀行、郵政儲蓄等金融機構和安信、圣源祥等代理公司保持著(zhù)良好的戰略合作關(guān)系。
民生人壽保險股份有限公司是經(jīng)中國保險監督委員會(huì )批準成立，國家工商行政管理總局注冊登記的中國第一家以民營(yíng)資本為投資主體的全國性專(zhuān)業(yè)人身保險公司�？偛吭O在北京。
民生人壽保險股份有限公司由全國工商聯(lián)牽頭，21家企業(yè)發(fā)起設立，注冊資本為8.3億元人民幣。后經(jīng)中國保險監督管理委員會(huì )批準，吸收新加坡亞洲聯(lián)合控股有限公司參股，現有股東22家，公司實(shí)收資本金為8.73億元人民幣。公司的主要股東有：萬(wàn)向集團恭喜、中國泛�？毓捎邢薰�、中國有色金屬建設股份有限公司、山西海鑫鋼鐵集團有限公司等。
秦皇島民生中心支公司擁有民生人壽在河北省成立的眾多支公司中的網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)中心，其內部擁有多臺國內交換量的交換機，可同時(shí)交換全省各個(gè)分公司的營(yíng)業(yè)信息，客戶(hù)資料以及賬單保存等業(yè)務(wù)，因此其網(wǎng)絡(luò )的正常運行將影響著(zhù)全省公司的正常營(yíng)業(yè)，因此在網(wǎng)絡(luò )維護人員的管理上最為嚴格，要求每位網(wǎng)絡(luò )管理人員必須業(yè)務(wù)熟練，全部網(wǎng)絡(luò )管理人員15人，全權負責網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)中心的日常檢修與維護排險工作。
實(shí)習體會(huì )與收獲：
網(wǎng)絡(luò )管理這項工作是沒(méi)有預期性的，有時(shí)候網(wǎng)絡(luò )故障或者電腦問(wèn)題接二連三的同時(shí)出現，十分忙碌，有的時(shí)候又相對清閑，所以要求我們必須安排到可預知的事情。由于我是實(shí)習生得身份，工作量并不是很大，主要是網(wǎng)站信息的更新和一些設備的維護。計算機硬件方面的問(wèn)題基本穩定，但是網(wǎng)絡(luò )拓撲方便比較復雜，也是一直讓我頭疼的問(wèn)題，公司局域網(wǎng)內的線(xiàn)路不是很穩定，造成這些情況的主要原因是網(wǎng)絡(luò )設備、局域網(wǎng)內線(xiàn)路老化，網(wǎng)絡(luò )拓撲不是十分明確，為排除故障造成很煩。
暑假大學(xué)生在工業(yè)園區的實(shí)習報告 篇8
在大三畢業(yè)之即，我非常榮幸的加入了xx有限公司，xxx號客戶(hù)服務(wù)中心是xx在激勵的市場(chǎng)競爭中著(zhù)力打造的品牌形象，是化解各種復雜矛盾，持續改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節，一方面通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，增強客戶(hù)忠誠度，保持市場(chǎng)存量；另一方面通過(guò)與客戶(hù)的良好溝通向客戶(hù)推介新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)，收集市場(chǎng)需求信息，進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理，它不僅是差異化服務(wù)平臺，更是對渠道、對客戶(hù)經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)支撐平臺。
一、公司簡(jiǎn)介
xx是一個(gè)注重客服中心服務(wù)理念和團隊文化建設的團隊。所謂的團隊不能純理解為一個(gè)特定范圍的一群人，而應是大家同一目標，一種聲音，一起努力的團體，這一團體是否團結，是否有凝聚力，是否有相互學(xué)習、知識共享，決定了團隊的戰斗力，它是影響單位或部門(mén)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。我知道：一個(gè)無(wú)論多么優(yōu)秀的管理人員其個(gè)人能力是有限的，而眾人的智慧是無(wú)窮的，怎樣去熱愛(ài)自己的崗位，培養積極的工作熱情，這點(diǎn)是我進(jìn)入客服中心之日開(kāi)始學(xué)到的。
作為企業(yè)面向客戶(hù)的服務(wù)窗口，xx號客戶(hù)代表是企業(yè)良好服務(wù)形象的象征，班組成員素質(zhì)的高低直接影響客戶(hù)對企業(yè)的評價(jià)，因此班組成員的崗前培訓在確保xx號服務(wù)質(zhì)量的工作中起著(zhù)重要作用�？头行母鶕䴕v年新進(jìn)員工培訓計劃，結合我們學(xué)員的知識基礎情況及前臺工作需求，制訂了新員工崗前培訓方案，以學(xué)，練，測，幫的系統培訓方式，在短時(shí)間內讓新進(jìn)員工迅速掌握必備的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能。
“學(xué)”，為每位學(xué)員建立了學(xué)習檔案，制定學(xué)習進(jìn)度表，進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的系統學(xué)習，學(xué)習內容涵蓋了電信業(yè)務(wù)知識、分公司組織架構與規章制度、前臺咨詢(xún)投訴案例分析、投訴單錄入、xx業(yè)務(wù)受理、新業(yè)務(wù)新優(yōu)惠等�！熬殹�，在培訓課程進(jìn)行的過(guò)程中為學(xué)員安排課后作業(yè)，通過(guò)實(shí)際的演練和切身體會(huì )了解作為客戶(hù)對企業(yè)服務(wù)的感知，培養換位思考�！皽y”，培訓過(guò)程中組織階段性測試，及時(shí)幫助學(xué)員鞏固知識點(diǎn)，在培訓結束前舉辦總結性測評，從理論知識、系統操作、應答技巧等多方面考評學(xué)員學(xué)習情況�！皫汀�，充分發(fā)揚同事間互助友愛(ài)的優(yōu)良傳統，由資深班組成員“一帶一”，幫助學(xué)員盡快熟悉崗位，將所學(xué)的理論知識應用于實(shí)際服務(wù)中。系統性地組織班組成員崗前培訓，推動(dòng)學(xué)習工作化、工作學(xué)習化的進(jìn)程；注重學(xué)習的效果和知識的應用，使近年的新員工培訓效果較以往相比有了較大的提高，同時(shí)也為新員工上崗實(shí)習打下了良好的基礎。
二、實(shí)習初體驗
每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦接電話(huà)，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。對于我這個(gè)初來(lái)乍到的新人來(lái)說(shuō)，這里的一切都是新鮮的，明亮的機房、溫馨的氣氛、陌生的面孔、甜美的聲音，然而新鮮過(guò)后，更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求。從進(jìn)入客服中心之日起，我把客服中心視同一個(gè)家，中心每一位員工都是親人，我們相互信賴(lài)，在溝通中她們傾訴委屈，釋放壓力，在放松中調整心態(tài)，保持陽(yáng)光心情。我將關(guān)愛(ài)體現在生活的每一個(gè)小細節中，把真情融入工作的每一環(huán)節里，從愛(ài)心出發(fā)，相互理解，真心相待，贏(yíng)得了員工的尊敬和認同，因為我們是公司最友愛(ài)的團隊，我自豪，因為我是優(yōu)秀團隊中的一員！
在剛上x(chóng)x號平臺之前，我很幸運地參加了一系列的相關(guān)知識的學(xué)習，讓我對生疏的xx和寬帶之類(lèi)的障礙現象的判斷技巧、方法進(jìn)行了溫習、鞏固，這使得我在這些工作的預處理理論基礎上，得到了實(shí)際的證明和體驗。憑借著(zhù)自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，終于領(lǐng)悟出了在其中的樂(lè )趣�；蛟S這當中的學(xué)習過(guò)程是枯燥的，但是功夫不負有心人，努力過(guò)就一定會(huì )取的很好的成績(jì)。由于原來(lái)很少有機會(huì )接觸到xx平臺，對于平臺上的一些新業(yè)務(wù)，新咨詢(xún)，我都比較陌生，但這并不能成為我拒絕學(xué)習的理由，遇到疑惑主動(dòng)向同事咨詢(xún)求教。漫漫的了解了xx號平臺的各項操作功能及各項處理流程，憑著(zhù)自己認真的學(xué)習態(tài)度和對知識的積累，我相信我可以很快就可以成為一名優(yōu)秀的xx號客服代表。
雖然我接觸xx號的時(shí)間不長(cháng)，跟許多人相比，我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來(lái)學(xué)習，從而跟上大家的步伐。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練中，我欣喜地看到自己的悄然變化，也親眼目睹xxx號客服中心在堅決執行“用戶(hù)至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念中成長(cháng)的種種事例。在這里有很深刻的體會(huì )。每每遇到用戶(hù)帶著(zhù)滿(mǎn)腹埋怨而來(lái)，在我的引導下慢慢發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題后，聽(tīng)到用戶(hù)誠心的謝謝時(shí)，莫名的成就感就會(huì )涌上心頭。
xx號客戶(hù)服務(wù)作為一個(gè)服務(wù)窗口，我作為一名客服代表，除了要懂得一些簡(jiǎn)單的技術(shù)之外，更重要的是需要與客戶(hù)進(jìn)行溝通、交流，解答客戶(hù)的咨詢(xún)和疑問(wèn)。因此，我更需要具備的.是掌握全面的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中，對于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識、新活動(dòng)，我都認真學(xué)習，充分領(lǐng)會(huì )其精神，并且牢記；對于一些基礎業(yè)務(wù)知識，我經(jīng)常會(huì )翻出來(lái)看看，做到溫故而知新，熟能生巧。
xx號作為xx企業(yè)一個(gè)與客戶(hù)不見(jiàn)面的服務(wù)窗口的性質(zhì)，決定了我們的語(yǔ)音、語(yǔ)調運用的好壞將直接影響到與客戶(hù)的溝通和表達。為此，我通過(guò)和宿舍和同事的不過(guò)溝通和交流的渠道，不斷來(lái)提高自己語(yǔ)音表達能力和溝通能力，并把它們應用到服務(wù)的過(guò)程中去。人人都說(shuō)，微笑著(zhù)的聲音是最甜美、最有感染力的。所以在服務(wù)工作中，我都努力做到這一點(diǎn)，讓客戶(hù)在被我服務(wù)的過(guò)程中得到體貼、關(guān)心和快樂(lè )。在工作中我始終謹記對待用戶(hù)要做到態(tài)度和藹、語(yǔ)氣親切、耐心體貼、服務(wù)到位，并且時(shí)刻保持良好的心態(tài)，決不把自己的情緒帶到工作中去。不過(guò)人都是感性的，在平時(shí)的工作中，難免會(huì )遇到一些難纏的用戶(hù)，有些甚至會(huì )口出污語(yǔ)，他們的態(tài)度會(huì )給我們的情緒帶來(lái)波動(dòng)。每次遇到這樣的客戶(hù)，我們都會(huì )暫停幾分鐘，深唿吸幾下，對著(zhù)鏡子看到自己最美麗的微笑時(shí)，我的心情也就會(huì )平靜下來(lái)，繼續面對新的客戶(hù)，而不會(huì )因為個(gè)別用戶(hù)的蠻橫無(wú)理而影響到我的心情。通過(guò)自己的不斷努力，我順利的完成了自己的本職工作。
有人說(shuō)，xx號在公司團隊建設中是難度系數的單位，因為中心員工的用工方式不統一，薪酬待遇偏低，工作煩瑣壓力大，個(gè)人素質(zhì)要求高，而且在工作中經(jīng)常不被理解，遭遇委屈是家常便飯，“客服中心是防火墻，話(huà)務(wù)員是滅火器”這是xx號日常工作的真實(shí)寫(xiě)照，我們常戲稱(chēng)“客服中心對外是矛盾匯集中心，對內是克服困難中心”，事實(shí)的確如此，面對現狀，如何在這種情況下舒緩員工的壓力？怎樣防止服務(wù)過(guò)程員工自我情緒失控而產(chǎn)生的負面影響？通過(guò)什么樣的方式和途徑去激發(fā)員工工作和學(xué)習熱情，增強員工對崗位的認同感，對企業(yè)的忠誠度，是我常常思考和需解決的實(shí)際問(wèn)題。管理是一種觀(guān)點(diǎn)，是一種服務(wù)，更是一種藝術(shù)，激勵與日常管理與團隊建設密切相關(guān)不可分割，客服中心的激勵工作具有人力資源管理的共性，也有它的特殊性，大家都知道，無(wú)論任何單位的發(fā)展都離不開(kāi)全體員工的創(chuàng )造力和積極性，雖然物質(zhì)激勵仍然是衡量員工的自身價(jià)值的一個(gè)重要指標，但事實(shí)上在特定環(huán)境下，精神激勵的作用在一定程度上超出了物質(zhì)獎勵的意義，我認為：有激勵就有動(dòng)力，有期許就有沖刺，有認同就會(huì )產(chǎn)生歸屬感，兩者之間是作用力與反作用力的關(guān)系�；谶@個(gè)觀(guān)念，在xx號日常生活工作中，展現一張張滿(mǎn)意的笑容，一個(gè)個(gè)贊許的眼光，一句句肯定的話(huà)，都會(huì )成為我們眾多員工“溫馨服務(wù)，天天進(jìn)步”的動(dòng)力。重視員工，欣賞員工，塑造員工，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累就形成了團隊的合力，保證了中心整體服務(wù)水平不斷提升和各項目標的順利完成。我常常告戒自己和勉勵同仁：面對市場(chǎng)，面對客戶(hù)，我們所呈現的必須是的，因為我們已與中國xx溶為一體。
三、業(yè)務(wù)類(lèi)型
雖然我們身處在xx，但是我們也是電信集團公司中的一份子，集團除了解決客戶(hù)的業(yè)務(wù)問(wèn)答，還提供電話(huà)業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入及應用、數據通信、視訊服務(wù)、國際及港澳臺通信等多種類(lèi)業(yè)務(wù)，能夠滿(mǎn)足國際、國內客戶(hù)的各種通信需求。
暑假大學(xué)生在工業(yè)園區的實(shí)習報告 篇9
一、實(shí)習的目的和意義
學(xué)習好會(huì )計工作不僅要學(xué)好書(shū)本里的各種會(huì )計知識，而且也要認真積極的參與各種會(huì )計實(shí)習的機會(huì )，通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(cháng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識和技能，讓理論和實(shí)踐有機的結合在一起，為運用所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識來(lái)了解會(huì )計核算的工作流程和管理辦法，加深對會(huì )計工作的認識，將理論聯(lián)系與實(shí)踐，培養實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力，達到學(xué)以致用的目的，在社會(huì )實(shí)踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問(wèn)題的能力，為今后更好地工作打下堅實(shí)的基礎。為此我在河北辛集寶源裘皮制品廠(chǎng)實(shí)踐學(xué)習，該公司是合伙企業(yè)，公司規模中等，公司主要生產(chǎn)皮衣和皮包。產(chǎn)品主銷(xiāo)國內各地，遠銷(xiāo)歐美、亞洲及港澳地區。
二、實(shí)踐的內容
�。�1）貼票據等原始憑證、整理些原始憑證。這與在學(xué)校里練習時(shí)粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學(xué)校里練習時(shí)，都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會(huì )計憑證的背面；而在這里，都是先將原始憑證按日期擺放在一起，將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上。
�。�2）整理和裝訂記賬憑證，把打印好的記賬憑證和原始憑證匯總表按照時(shí)間順序放好，每一天的記賬憑證下面都放一張當天的原始憑證匯總表。裝訂記賬憑證時(shí)，可以先用打眼機打三個(gè)眼，然后用棉線(xiàn)穿起來(lái)。這穿線(xiàn)也是有學(xué)問(wèn)的，用曲別針扭一個(gè)穿線(xiàn)針，把線(xiàn)雙著(zhù)從中間帶過(guò)去，再分別從兩邊的眼中穿出來(lái)，與中間預留的雙線(xiàn)匯合，打成結，正好可以把結壓入中間的眼中，從外觀(guān)上看，平平的，根本看不出打結的痕跡。再貼上憑證封面，非常整齊好看。在整理憑證的過(guò)程中，一定要細心，要注意憑證的連號和單據是否齊全；在存取憑證的時(shí)候，要按順序編號擺放入柜，以便他人使用
�。�3）學(xué)習使用打印機。雖說(shuō)以前也見(jiàn)過(guò)一些，但打印機分許多種，原理都差不多，我見(jiàn)辦公室里的打印機是一臺針式打印機，公司不是很大，而且資金也不是很寬裕，所以我們科室就只有這一臺打印機。打印機很小，就放在電腦旁邊的桌子上，我就負責學(xué)習打印這個(gè)月做好的憑證，先打開(kāi)公司的網(wǎng)站，把以前保存好的憑證調出來(lái)，要注意的是第一次一定要把所需的數據設好（比如邊距，字體大�。┓駝t以后會(huì )很麻煩。
可能是我在實(shí)習，而且實(shí)習時(shí)間也很短，所以沒(méi)有讓我做很難的工作。公司一些復雜重要的財務(wù)問(wèn)題我也沒(méi)接觸到。但是我還是學(xué)到了很多，我也不僅僅是在我們財務(wù)室，有機會(huì )了我就去別的部門(mén)轉一下，也學(xué)到了不少東西。
三、公司簡(jiǎn)介
首先介紹一下我的實(shí)習單位：河北省辛集市寶源亨裘革制品廠(chǎng)。該公司位于辛集市國際皮革城，是一家專(zhuān)營(yíng)各類(lèi)裘皮的合伙企業(yè)，現有固定資產(chǎn)兩千多萬(wàn)元主要經(jīng)營(yíng)加工，銷(xiāo)售（制革、服裝、毛領(lǐng)、服裝輔料、化工原料、皮衣、人造和合成革）；收購（生狐皮、生羊皮、生豬皮、生貂皮、生貉皮）等，年銷(xiāo)售量可達5500萬(wàn)平方英尺，產(chǎn)值一千多萬(wàn)元。產(chǎn)品主銷(xiāo)國內各地，遠銷(xiāo)歐美、亞洲及港澳地區。公司堅持“質(zhì)量第一，信譽(yù)至上”的宗旨，公司發(fā)展的首要目標就是讓每一個(gè)員工獲得可持續、更全面的發(fā)展。公司秉承“質(zhì)量就是生命”的理念。在這個(gè)充滿(mǎn)機遇挑戰的新的歷史時(shí)期，本公司將以市場(chǎng)為導向，以人才為根本，以技術(shù)為支撐，以資本為紐帶，打造一個(gè)實(shí)力雄厚、核心競爭力強大的國際化企業(yè)經(jīng)過(guò)這些年的發(fā)展，建立了適應市場(chǎng)經(jīng)濟的經(jīng)營(yíng)機制，積極開(kāi)拓國內外市場(chǎng)，與許多國家和地區建立了工貿合作關(guān)系，贏(yíng)得了廣泛的信賴(lài)，多年獲得多項榮譽(yù)：市、縣出口創(chuàng )匯先進(jìn)企業(yè)，五星企業(yè)、重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)，市先進(jìn)僑屬企業(yè)，納稅大戶(hù)，出口商品質(zhì)量信得過(guò)單位、銀行資信AAA級企業(yè)和重合同守信用單位等稱(chēng)號，深受廣大消費者和用戶(hù)青睞。
其次，介紹下公司的行業(yè)背景。我們公司設立在辛集市。而辛集皮革業(yè)歷史悠久，始于明，盛于清，素有“辛集皮毛甲天下”之美稱(chēng)。改革開(kāi)放以來(lái)，辛集皮革這一傳統產(chǎn)業(yè)得到迅猛發(fā)展，被國家命名為“中國皮革皮衣之都”。中國辛集國際皮革城是由國內貿易部批準建設的省級重點(diǎn)項目，屬部級工貿小區，是辛集皮革業(yè)發(fā)展的龍頭。在這附近養殖業(yè)也比較發(fā)達，比如養狐貍，貂，兔子等。我們公司在這里銷(xiāo)售和貨源上沒(méi)什么問(wèn)題，再有每年皮革城都有商會(huì )所以客戶(hù)也比較的多。
四、實(shí)習心得
在三個(gè)星期的實(shí)習里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天7點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習過(guò)程中遵守該公司的各項制度，虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習，一個(gè)月的實(shí)習使我懂得了很多以前不知道的東西，對寶源亨裘皮制品廠(chǎng)也有了更深的了解，通過(guò)了解也發(fā)現了該公司存在一些問(wèn)題：
�。�1）由于受市場(chǎng)影響的客觀(guān)因素和主觀(guān)努力不夠，貨源購入不夠穩定，使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng)，從而使公司的資金出現問(wèn)題；
�。�2）財務(wù)管理工作還不夠完善，資金周轉有時(shí)不是很靈活，直接影響公司的正常運轉；
�。�3）市場(chǎng)信息反饋較慢，對市場(chǎng)的需求及時(shí)尚性工作作得不夠細。
�。�4）工人的積極性沒(méi)那么高。
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開(kāi)了視野，長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，實(shí)習是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。而課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬(wàn)變。所以我們要把課本上帶的基礎知識掌握，如今有很多我們學(xué)生實(shí)習時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識用不上，出現挫折感，可是，要是沒(méi)有書(shū)本知識作鋪墊，又哪應付瞬息萬(wàn)變的社會(huì )呢？經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，雖然時(shí)間很短�？晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。
就比如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì )遇到的一大難題，于是在實(shí)習時(shí)我便有意觀(guān)察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問(wèn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)，還要跟別的'部門(mén)例如市場(chǎng)部的同事相處好，那工作起來(lái)的效率才高，人們所說(shuō)的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社會(huì )實(shí)踐的目的了。
作為一名未來(lái)的會(huì )計人員，我們現在剛剛起步，往后會(huì )學(xué)到更多的東西，并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會(huì )計學(xué)科是一門(mén)實(shí)踐操作性很強的學(xué)科，所以會(huì )計理論教學(xué)與會(huì )計模擬實(shí)訓如同車(chē)之兩輪、鳥(niǎo)之兩翼，兩者有機銜接、緊密配合，才能顯著(zhù)提高我們掌握所學(xué)內容的質(zhì)量。還有就是作為一名未來(lái)的會(huì )計人員，我們應該具有較高的職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)素養。因此我們學(xué)校本著(zhù)理論結合實(shí)際的思想，讓我們學(xué)習實(shí)訓課使我們不僅在理論上是強的，在動(dòng)手能力更是強者。這樣我們在畢業(yè)后走出校門(mén)才能更好地投入到工作中去。
通過(guò)這學(xué)期會(huì )計實(shí)訓，深刻的讓我體會(huì )到會(huì )計工作在企業(yè)的日轉中的重要性，以及會(huì )計工作對我們會(huì )計從業(yè)人員的嚴格要求。在實(shí)際操作過(guò)程中我找出自身存在的不足，對今后的會(huì )計學(xué)習有了一個(gè)更為明確的方向和目標。通過(guò)實(shí)訓，我們對會(huì )計核算的感性認識進(jìn)一步加強。加深理解了會(huì )計核算的基本原則和方法，將所有的基礎會(huì )計、財務(wù)會(huì )計和成本會(huì )計等相關(guān)課程進(jìn)行綜合運用，了解會(huì )計內部控制的基本要求，掌握從理論到實(shí)踐的轉化過(guò)程和會(huì )計操作的基本技能；將會(huì )計專(zhuān)業(yè)理論知識和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐，有機的結合起來(lái)，開(kāi)闊了我們的視野，增進(jìn)了我們對企業(yè)實(shí)踐運作情況的認識，為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實(shí)的基礎。
暑假大學(xué)生在工業(yè)園區的實(shí)習報告 篇10
在這段時(shí)間里，自我走上社會(huì )以來(lái)，在這個(gè)陌生的新環(huán)境里我就不斷的體會(huì )并學(xué)習著(zhù)那些不曾接觸的社會(huì )知識。生活中、崗位上，社會(huì )里有太多值得學(xué)習和掌握的事情。而作為即將走向社會(huì )的一名大學(xué)生，我正需要這樣的知識來(lái)填補自己的空缺，好讓我能找到屬于自己的未來(lái)！
20xx年x月x日，在經(jīng)過(guò)了一番努力之后，我終于得到了這次面試的機會(huì )。作為一名學(xué)生，我珍惜這此來(lái)之不易的崗位，但字努力學(xué)習并體會(huì )社會(huì )環(huán)境的同時(shí)，我也積極負責的完成了自己作為xx崗位員工的職責，完成了自己在社會(huì )上的工作任務(wù)�，F實(shí)習結束，我對此次頂崗實(shí)習的情況做報告如下：
一、實(shí)習崗位認識
此次暑假，經(jīng)過(guò)我在準備期間收集的情報以及自身的了解，我在實(shí)習中計劃了幾個(gè)預期的目標。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷投遞以及面試之后，我最終來(lái)到了xx公司的xx工作崗位。對于這個(gè)崗位，我最初的理解僅僅是網(wǎng)絡(luò )和他人的描述評價(jià)，只當是一個(gè)十分簡(jiǎn)單的工作崗位。
但真正的進(jìn)入公司之后，我才意識到，雖然這份工作基礎而普遍，但并沒(méi)有所謂的“簡(jiǎn)單”。工作的紀律、責任、細節，正是因為這次的實(shí)習，才讓我真正意識到，工作并沒(méi)有簡(jiǎn)單一說(shuō)，想要將工作做好，就沒(méi)有輕松可言。
二、個(gè)人工作情況
實(shí)習期間的工作并不復雜，也許是因為考慮到我們能力和適應性的緣故，期初我們負責的都是一些十分基礎簡(jiǎn)單的任務(wù)。憑借自身在專(zhuān)業(yè)知識上的基礎，再加上領(lǐng)導在培訓中的指點(diǎn)，我們很快就掌握了工作的要領(lǐng)，并開(kāi)始漸漸適應這里的工作任務(wù)和辦公環(huán)境。
后來(lái)，通過(guò)工作中學(xué)習和進(jìn)展，我負責的任務(wù)越來(lái)越多了，但同時(shí)，我自身的業(yè)務(wù)能力也變得更加出色。不僅對工作有了更為深入的了解，還學(xué)習了很多經(jīng)驗和技巧，掌握了較強的判斷能力，在工作紀律上也變得更有責任感。
三、生活適應情況
實(shí)習期間，除了工作，我每天的生活也有了很大的變化。在生活上，我適應了工作者的日常，并能在每天照顧好自己的日常和起居。
通過(guò)和身邊朋友的交流和學(xué)習，我也學(xué)到了不少生活的`技巧，認識了很多生活中需要注重的事情。這些成長(cháng)，不僅讓我較好的配合了工作上的情況，更適應了社會(huì )的環(huán)境，真正融入了社會(huì )。
如今，實(shí)習已經(jīng)漸漸走向結束，但實(shí)習帶來(lái)的收獲卻長(cháng)久的停留在我的身上，相信這份收獲也能給我帶來(lái)更多的進(jìn)步，今后我一定會(huì )成為一名出色的社會(huì )人才！
暑假大學(xué)生在工業(yè)園區的實(shí)習報告 篇11
“紙上學(xué)得終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。短短xx天的實(shí)習，學(xué)到了不少東西，了解了不少東西，看到了自己的對會(huì )計的專(zhuān)業(yè)知識掌握得很少。所謂會(huì )計行業(yè)越老越值錢(qián)，以前總認為會(huì )計最重要還是經(jīng)驗，但是這次的實(shí)習改變了我的想法，理論是否扎實(shí)也是很關(guān)鍵的，畢竟會(huì )計的專(zhuān)業(yè)比較強，而且有一些比較死的東西是必須掌握的。如果沒(méi)打好理論基礎，真正到了工作會(huì )沒(méi)有頭緒的！其實(shí)無(wú)所謂說(shuō)哪個(gè)更重要，哪個(gè)比較不重要，而是應該兩者兼優(yōu)。
實(shí)習中發(fā)現了自己的許多不足：
1、課上學(xué)習沒(méi)有把知識很好地串起來(lái)，而業(yè)務(wù)不是像書(shū)上一樣，是分塊進(jìn)行講解的，它是連續的'，所以在處理一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候，知道要做什么，但是卻不知道從何處開(kāi)始。在學(xué)以致用方面很需要努力。
2、畢竟只學(xué)習了基礎會(huì )計這門(mén)專(zhuān)業(yè)課，只能說(shuō)是很皮毛的東西，專(zhuān)業(yè)知識還是很欠缺的，會(huì )計囊括的東西是很多。
實(shí)習的時(shí)候也有不少認識：
1、做會(huì )計需要理清思路，像在建賬的時(shí)候，要對整個(gè)建賬的輪廓有較清晰的了解，這樣具體工作起來(lái)有方向，效率比較高，否則很容易在一個(gè)問(wèn)題上卡住，反反復復，總得不到解決。而理清思路后就是具體的一些工作，這些工作或許會(huì )重復，比較枯燥，很需要耐心。
2、會(huì )計在一個(gè)公司涉及的范圍說(shuō)小也不小，它不是僅僅是現金、財務(wù)的管理，會(huì )計從一個(gè)側面可以監督一個(gè)公司的生產(chǎn)情況，比如從完工產(chǎn)品入庫單可以了解一個(gè)車(chē)間、組別的生產(chǎn)效率，生產(chǎn)進(jìn)度。會(huì )計一方面也很反映一個(gè)公司的制度是否完善，像老出現原始憑證中購買(mǎi)申請單和物料入庫驗收單手續不全的情況，也有制度不健全的因素。
3、財務(wù)軟件在會(huì )計上的應用已經(jīng)相當廣了，可以省去人工做許多簡(jiǎn)單瑣碎的流程，也能完成一些比較復雜的處理，因此也需要掌握如何去利用財務(wù)軟件。
實(shí)習的時(shí)間很短，知道了以后如何去更好地學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，很關(guān)鍵的是了解到要多接觸實(shí)務(wù)、要多實(shí)習，才能發(fā)現自己的不足，加以改進(jìn)。也對會(huì )計有了更進(jìn)一步的了解。
暑假大學(xué)生在工業(yè)園區的實(shí)習報告 篇12
一、實(shí)習目的
之所以會(huì )想在這個(gè)暑假去參加社會(huì )實(shí)習，主要是想將自己所學(xué)到的東西用到社會(huì )工作中去，從而了解自己的長(cháng)短，對于該繼續發(fā)揚的東西，我要好好地保持，對于學(xué)習中還沒(méi)有涉及到，而工作中有需求的東西，我將在以后的學(xué)習過(guò)程中，將它彌補起來(lái)，為我以后出身社會(huì )工作，打好堅實(shí)的基礎。
另一方面，關(guān)注社會(huì )、了解社會(huì )、投身社會(huì )，是我們大學(xué)生對社會(huì )應有的態(tài)度。作為即將畢業(yè)的大學(xué)生，我們對社會(huì )的了解還太少，也不夠深入。而作為一名知識分子，用自己所學(xué)的東西，積極回報社會(huì )，是我們義不容辭的責任。這點(diǎn)作為大學(xué)生的我們做的也不夠。利用這次暑假時(shí)間的機會(huì )，我想讓自己與社會(huì )接軌，挑戰一下自己的性格弱點(diǎn)。
二、實(shí)習內容
社會(huì )實(shí)習在我的大學(xué)生活中可算是重要的一部分了。從大一開(kāi)始，我就積極尋找各種機會(huì )鍛煉自己。家教老師，服務(wù)生，推銷(xiāo)員等都嘗試過(guò)，也在這些角色中我也學(xué)到很多知識。
忙碌的考試周過(guò)去了，我和我的同學(xué)一起，拉著(zhù)行李箱，就開(kāi)始出發(fā)了。拖著(zhù)重重的行李，兜兜轉轉，我們終于來(lái)到了解放軍通訊學(xué)院，找到了接待我們的老師。領(lǐng)隊老師向我們訴說(shuō)了關(guān)于工作的種種細節，特別交代我們，要對自己接觸的新生負責到底，負責從打電話(huà)，接待新生參觀(guān)，還有電話(huà)回訪(fǎng)，而且必須要至少做滿(mǎn)一個(gè)月，這讓我們幾個(gè)頓時(shí)覺(jué)得，這也是一份責任，心里不敢小視這份工作。
學(xué)校要求我們對招生學(xué)校有細致的了解，學(xué)校的辦學(xué)歷程，師資力量，每個(gè)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，專(zhuān)業(yè)以后的發(fā)展趨勢，畢業(yè)以后的就業(yè)情況等，甚至是學(xué)校的住宿情況，生活水平，校園環(huán)境，這對我們的電話(huà)招生非常有用，否則，我們的招生就會(huì )十分尷尬，拿起電話(huà)，你講不知道你要說(shuō)什么。例如，我曾經(jīng)有一個(gè)學(xué)生，他對學(xué)校情況的咨詢(xún)精細到了一頓飯幾葷幾素多少錢(qián)，學(xué)校寢室有沒(méi)有熱水器，甚至是校園周邊有什么好玩的地方都問(wèn)了，如果我們之前沒(méi)有做好充分的準備的話(huà)，將會(huì )被學(xué)生問(wèn)得啞口無(wú)言。
除了對校園的了解，我們還要學(xué)會(huì )說(shuō)話(huà)上的技巧，打電話(huà)不是當面交流，對方無(wú)法看到我們的肢體語(yǔ)言，面部表情，只能憑借聲音來(lái)判斷我們是否值得信任，所以我們打電話(huà)的時(shí)候，一定要注意策略，要知道自己的優(yōu)勢是什么，劣勢是什么，吸引人的地方是什么，怎樣才能更好的說(shuō)服學(xué)生到該校來(lái)學(xué)校，這個(gè)學(xué)校比之其他學(xué)校有什么與眾不同的地方。
首先，拿起電話(huà)，你一定要自報家門(mén)，說(shuō)明來(lái)意，不要在跟人家說(shuō)了幾分鐘過(guò)后，別人還不知道你到底是誰(shuí)，是干什么的，這樣，很多時(shí)候，你會(huì )被別人當做騙子的。在與學(xué)生說(shuō)話(huà)的時(shí)候，要盡量的將學(xué)生的思路往自己的方向引領(lǐng)，若是讓學(xué)生把自己領(lǐng)向別的話(huà)題，那你就是一個(gè)失敗的話(huà)務(wù)員了。在我們的團隊里面，有一個(gè)隊員就遇到這樣的情況，當他與愉快的和對方聊著(zhù)時(shí)下的流行服飾的時(shí)候，他就是失敗的，掛了電話(huà)，他才發(fā)現，自己根本沒(méi)有介紹學(xué)校，還好經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的訓練后，我們大家都慢慢上路了。在通話(huà)過(guò)程中，要盡量做到語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，有重點(diǎn)，信息齊全，抓住重點(diǎn)，突出重點(diǎn)。
電話(huà)招生并不只是在通話(huà)過(guò)程中做功夫，通話(huà)過(guò)后的總結工作也是必不可少的一個(gè)重要環(huán)節。打完電話(huà)后，我們可以將電話(huà)單里的同學(xué)進(jìn)行一個(gè)分類(lèi)，分出主要目標和次要目標，這樣打電話(huà)的時(shí)候我們就不至于很茫然。細節上，我們還要注意對于一個(gè)同學(xué)，我們的通話(huà)到了什么程度，是他開(kāi)始有意向了，還是想要看看學(xué)校了，還是就差最后一擊了。切忌對于同一個(gè)人，每天多次的電話(huà)，那就不是電話(huà)招生，而是騷擾了。
關(guān)于態(tài)度，在這個(gè)暑假，我真心體會(huì )到了，態(tài)度決定一切。作為一個(gè)招生話(huà)務(wù)員，你自己想要吸引別的學(xué)生來(lái)到學(xué)校就讀學(xué)習，你的語(yǔ)言就是學(xué)校形象的一個(gè)縮影，如果你的語(yǔ)言讓對方覺(jué)得態(tài)度不好，那么，連帶著(zhù)，他對整個(gè)學(xué)校的印象就會(huì )在同時(shí)大打折扣。與學(xué)生交流的時(shí)候，我們一定要讓學(xué)生感受到自己的熱情，用自己的熱情的態(tài)度去感染學(xué)生，讓他覺(jué)得和你一起說(shuō)話(huà)感覺(jué)很舒服，沒(méi)有壓迫感，不會(huì )受到冷淡的待遇。但是，凡事都有個(gè)度，熱情過(guò)度了，人家就會(huì )對你產(chǎn)生反感了，讓別人覺(jué)得你很虛偽，我相信，只有真實(shí)的情感才能贏(yíng)得對方的共鳴。
另一點(diǎn)值得注意的是，說(shuō)話(huà)的時(shí)候，機帶有質(zhì)疑的語(yǔ)言，話(huà)務(wù)員別別人誤會(huì )是常有的事情，但是我們不能因為別人的質(zhì)疑就去和人家理論，比如“你憑什么說(shuō)我們學(xué)校不好？”“你為什么不喜歡這個(gè)專(zhuān)業(yè)？”“你憑什么說(shuō)招生的都是騙子？”這樣的語(yǔ)言，不但不能幫你贏(yíng)得學(xué)生的信任，反而讓學(xué)生家中對學(xué)校的偏見(jiàn)，更加不喜歡這個(gè)學(xué)校了。
最后一點(diǎn)，也是十分重要的一點(diǎn)，就是耐心和抗壓能力。大家都知道，話(huà)務(wù)員這份工作是十分枯燥的，每天的工作就是打電話(huà)，和不同的人，卻要說(shuō)著(zhù)相同的話(huà)。拿起電話(huà)，自報家門(mén)，然后說(shuō)明目的，然后就開(kāi)始向學(xué)生介紹學(xué)校的情況，說(shuō)服他來(lái)學(xué)校就讀。做過(guò)話(huà)務(wù)員的同學(xué)都知道，話(huà)務(wù)員打過(guò)去的很多電話(huà)，通話(huà)都不超過(guò)一分鐘就被果斷切掉。你甚至都沒(méi)來(lái)得及說(shuō)點(diǎn)什么，對方就掛掉電話(huà)了，遇到脾氣壞點(diǎn)的，無(wú)論接電話(huà)的學(xué)生或者學(xué)生家長(cháng)態(tài)度如何地惡劣，我們都要控制好自己的情緒，不要義氣用事，與對方發(fā)生沖突。對方的態(tài)度惡劣是對方的素質(zhì)問(wèn)題，沒(méi)必要為不值得的人而生氣，更別忘記此刻自己的身份是代表中國電信，而非你自己。對你進(jìn)行侮辱也是常有的。這個(gè)時(shí)候，你的耐心，你的抗壓能力就派上了用場(chǎng)。
的確，每天早上起來(lái)，看見(jiàn)清晨的陽(yáng)光，優(yōu)勢美好的一天，而你卻和都長(cháng)在別人的粗暴打斷中結束通話(huà)，要不了幾天，你就會(huì )崩潰。對著(zhù)長(cháng)長(cháng)地電話(huà)單，一點(diǎn)打了那么多電話(huà)，能說(shuō)的上話(huà)的卻寥寥無(wú)幾，沒(méi)有足夠的抗壓能力，幾乎就是一件不可能完成的事情。
三、實(shí)習結果
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的招生話(huà)務(wù)員工作的實(shí)習，我雖然打了那么多的'電話(huà)，卻只招來(lái)了其中很小的一部分學(xué)生，但是，我覺(jué)得這也是一種收獲，這是自己通過(guò)實(shí)實(shí)在在的努力得來(lái)的，我為自己的堅持感到自豪。我甚至還和其中的一名學(xué)成結下了深厚的友誼，現在也在聯(lián)系。
在這里工作，我也認識了很多朋友，都是和我年齡差不多的學(xué)生。我們雖然來(lái)自不同的學(xué)校，但我們有著(zhù)相同的初衷，我們都想在這一次的暑期社會(huì )實(shí)習中讓自己得到鍛煉與成長(cháng)，靠自己的努力賺取生活費，為家里減輕些許經(jīng)濟上的負擔。同時(shí)我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西，讓我深深地體會(huì )到，人與人之間的溝通是多么的重要，也是多么的富有哲理，他是需要技巧的，需要長(cháng)時(shí)間的鍛煉，才能達到一個(gè)高度的。我相信這世界上有嘴笨的人，但我不相信這世界上有一直嘴笨的人。這次暑假讓我給我接下來(lái)的學(xué)習生活定下了一個(gè)任重道遠的目標，那就是好好學(xué)習語(yǔ)言藝術(shù)。
四、實(shí)習總結
在這酷熱的暑假，我和我的隊員們，帶著(zhù)初來(lái)乍到時(shí)的好奇與興奮，帶著(zhù)初次受挫的不甘和委屈，帶著(zhù)越來(lái)越成熟的工作經(jīng)驗，終于完成了為期一個(gè)月的社會(huì )實(shí)習，我們收獲了很多東西，也了解到了自己的不足之處，相信這次的社會(huì )實(shí)習，會(huì )給我以后的學(xué)習生活帶來(lái)很大的影響，我想在以后的學(xué)習成活中，有意識的學(xué)習與人溝通的技巧，相信如果有下一次的話(huà)務(wù)員實(shí)習機會(huì )，我會(huì )做得更好。
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