電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習報告
在現實(shí)生活中,大家逐漸認識到報告的重要性,報告包含標題、正文、結尾等。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非?鄲腊,以下是小編為大家收集的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習報告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習報告1
剛進(jìn)實(shí)習單位的時(shí)候,擔心大學(xué)里的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)習需要的知識脫節。但是經(jīng)過(guò)幾天的適應,慢慢調整了思路,正確理解了實(shí)習單位和個(gè)人的崗位和發(fā)展方向。我相信,只要立足現實(shí),改變和調整看待問(wèn)題的視角,銳意進(jìn)取,在成功的道路上不斷攀登,總有一天,那些成功的機會(huì )會(huì )接踵而至,促使我們成為電子商務(wù)領(lǐng)域公認的人才。我堅信“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。只有把電子商務(wù)的理論知識從書(shū)本應用到實(shí)踐中,才能真正掌握這些知識。所以作為一名電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,有幸參加了近X個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習。
一、實(shí)習的目的和任務(wù)
經(jīng)過(guò)X年大學(xué)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的理論學(xué)習,掌握了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的基礎知識。我們即將離開(kāi)大學(xué)校園。作為大學(xué)畢業(yè)生,我們更多思考的是如何做好自己的專(zhuān)業(yè)發(fā)展,如何在以后的工作中更好的完成每一項任務(wù)。本次實(shí)習的目的和任務(wù)要求:
1、實(shí)習目的
(1)為了將自己所學(xué)的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識應用到社會(huì )實(shí)踐中,在實(shí)踐中鞏固自己的理論知識,將所學(xué)的理論知識應用到實(shí)踐中,進(jìn)而在書(shū)本上檢驗理論的正確性,鍛煉自己的動(dòng)手能力,培養實(shí)際工作能力和分析能力,達到學(xué)以致用的目的。通過(guò)電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐,加深已經(jīng)學(xué)到的理論知識,提高所學(xué)知識的綜合應用,培養自己發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;
、谕ㄟ^(guò)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的崗位實(shí)踐,可以更廣泛地直接接觸社會(huì ),了解社會(huì )的需求,加深對社會(huì )的理解,增強對社會(huì )的適應能力,融入社會(huì ),培養自己的實(shí)踐能力,縮短一個(gè)大學(xué)生和一個(gè)工作人員在觀(guān)念和業(yè)務(wù)上的距離。為以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎;
、弁ㄟ^(guò)實(shí)踐,了解電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)崗位的工作流程,從而確立自己的最佳崗位。它對你未來(lái)的職業(yè)規劃起著(zhù)關(guān)鍵的指導作用。通過(guò)實(shí)習過(guò)程,我們可以獲得更多與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識,拓寬知識面,增加社會(huì )閱歷。多接觸人,在實(shí)踐中鍛煉勇氣,提高自己的溝通能力和其他社交能力。培養更好的職業(yè)道德,樹(shù)立正確的職業(yè)道德。
2、實(shí)習任務(wù)要求
(1)電子商務(wù)實(shí)習期間,嚴格遵守實(shí)習單位的規章制度,服從畢業(yè)實(shí)習專(zhuān)業(yè)指導老師的安排,做好實(shí)習筆記,注重理論與實(shí)踐的結合,善于發(fā)現問(wèn)題;
2在實(shí)習過(guò)程中,要有嚴格的時(shí)間觀(guān)念,不遲到不早退,虛心請教有經(jīng)驗的同事,積極完成實(shí)習單位布置的任務(wù),與單位同事和睦相處;
、勖刻於家J真總結實(shí)習工作中遇到的問(wèn)題,積累經(jīng)驗,做好反思,根據學(xué)校畢業(yè)實(shí)習的要求,及時(shí)寫(xiě)好畢業(yè)實(shí)習日記。
二、實(shí)習單位及崗位簡(jiǎn)介
1、實(shí)習單位簡(jiǎn)介xx系統工程有限公司成立于19xx年,是一家專(zhuān)注于xx產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售的高科技企業(yè)。其總部和研發(fā)基地位于xx科技創(chuàng )業(yè)園,在全國各地設有分支機構。憑借強大的技術(shù)和R&D實(shí)力,該公司是國家xx項目的參與者,并已被政府認可為“高科技企業(yè)”。
xxx系統工程有限公司自成立以來(lái),始終堅持以人為本、誠信創(chuàng )業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,匯聚行業(yè)精英,將國外先進(jìn)的`信息技術(shù)、管理方法和企業(yè)經(jīng)驗與國內企業(yè)的具體實(shí)際相結合,為企業(yè)提供全方位的解決方案,幫助企業(yè)提高管理水平和生產(chǎn)能力,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中保持競爭力,實(shí)現快速穩定的發(fā)展。
公司人才結構合理,以多名博士為主要技術(shù)骨干,擁有碩士和學(xué)士高中級技術(shù)職稱(chēng)的員工超過(guò)xxx人。為了開(kāi)發(fā)出真正符合企業(yè)需求的xxx產(chǎn)品,企業(yè)特聘請電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)家xxx作為顧問(wèn),密切跟蹤電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn),不斷優(yōu)化。
2、實(shí)習崗位介紹(概況)
A、參與電子商務(wù)崗位的日常工作,組織制定本單位電子商務(wù)崗位的發(fā)展規劃和年度工作計劃(包括年度資金使用計劃、儀器設備購置計劃等)。),并協(xié)助同事組織實(shí)施,檢查實(shí)施情況。
協(xié)助主管領(lǐng)導進(jìn)行科學(xué)管理,貫徹執行相關(guān)規章制度。確定自己在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)崗位的工作職責和任務(wù),定期學(xué)習和學(xué)習商務(wù)相關(guān)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
C、在工作過(guò)程中,通過(guò)與客戶(hù)的協(xié)商和與同事的現場(chǎng)調查,盡可能了解客戶(hù)的職業(yè)、喜好、業(yè)主要求的使用功能和追求的風(fēng)格。努力提高客戶(hù)建立良好關(guān)系的能力,為客戶(hù)量身定制設計方案。
三、實(shí)習內容(過(guò)程)
1、舉辦計算科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)崗位上崗培訓
我很榮幸進(jìn)入xxx系統工程有限公司進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習。為了更好地從學(xué)生適應到專(zhuān)業(yè)技能完善的工作人員,實(shí)習單位主管領(lǐng)導首先向我們發(fā)放了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)崗位的相關(guān)知識資料,用于自學(xué)一些基礎知識,并安排了專(zhuān)門(mén)的老同事對崗位涉及的相關(guān)知識進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓。
2、適應電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)崗位
持續X個(gè)多月的畢業(yè)實(shí)習是我人生的重要轉折點(diǎn)。校園和職場(chǎng),學(xué)習和工作,學(xué)生和員工,在思想、生活等方面都有很大的差異。從象牙塔到社會(huì ),人的觀(guān)點(diǎn)、行為、心理都要在轉型過(guò)程中得到適當的調整和適應。我逐漸熟悉了電商崗位的工作環(huán)境和同事,逐漸進(jìn)入工作狀態(tài),每天按時(shí)保量完成分配的任務(wù)。在逐漸適應崗位工作的過(guò)程中,我明白了工作的艱辛和獨立生活的艱難。在和同事相處的過(guò)程中,哪怕是很普通的小事也不能有絲毫的馬虎,這也讓我明白了一個(gè)道理:細節決定成敗。
企業(yè)的認知實(shí)踐是參觀(guān)學(xué)習企業(yè),聽(tīng)企業(yè)的相關(guān)介紹,開(kāi)闊視野,使我們對電子商務(wù)的基本概念有一個(gè)初步的了解,為專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習打下基礎,進(jìn)一步加強實(shí)踐能力,了解企業(yè)的運作,了解企業(yè)急需的人才和對電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的基本要求。它能讓我們及時(shí)調整目標,有準確的定位,有努力的方向,為目標而奮斗。把企業(yè)的運作和我們的電子商務(wù)聯(lián)系起來(lái),做到理論聯(lián)系實(shí)際。
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習報告2
20xx年x月x日,我有幸到xx網(wǎng)合作企業(yè)xx通信(集團)有限公司實(shí)習,在x個(gè)月的學(xué)習、實(shí)習中,學(xué)習了包括xx規則、交易流程、規則、電話(huà)服務(wù)、郵件服務(wù)等在內的淘寶業(yè)務(wù)知識。在這x個(gè)月里,我學(xué)到很多、收獲很多、感慨很多。這里,把我對xx公司文化的理解、在xx學(xué)習和工作的感受、以及實(shí)習的收獲做一個(gè)簡(jiǎn)單總結。
跟以往一樣,對大多數的學(xué)生來(lái)說(shuō),20xx年暑假仍然是一個(gè)酷熱難熬的長(cháng)假。但對我來(lái)說(shuō),這是一個(gè)不一般的暑假。這個(gè)暑假,我們開(kāi)始了大學(xué)生涯中重要的一課——校外實(shí)習。
20xx年x月x日,我們結束期末考試才剛兩天,在大多數同學(xué)們還來(lái)不及高呼暑假快樂(lè )時(shí),我們又踏上一個(gè)新的征程。根據學(xué)院教學(xué)改革的安排,我們剩余的學(xué)習時(shí)間將在實(shí)習單位度過(guò),并以頂崗實(shí)習的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣,我們,xx位同學(xué)帶著(zhù)滿(mǎn)懷希望、激動(dòng)、好奇的心情來(lái)到xx集團,開(kāi)始了我們的實(shí)習生涯。
在整個(gè)實(shí)習階段,我們學(xué)習了包括xx規則、交易流程、規則、電話(huà)服務(wù)、郵件服務(wù)等在內的xx業(yè)務(wù)知識。20xx年x月x日,我們結束了xx天的培訓和考核,走上了工作崗位,以xx語(yǔ)音客服的身份開(kāi)始了我們的實(shí)習工作。在xx學(xué)到的xx業(yè)務(wù)知識以及x個(gè)半月的實(shí)習工作中所獲得的收獲,讓我對服務(wù)、xx網(wǎng)、乃至中國電子商務(wù)都有一個(gè)全新的認識,更讓我迅速成長(cháng)起來(lái)。在實(shí)習的x個(gè)月里,我們有酸有甜,有苦有樂(lè ),每一位同學(xué)都為著(zhù)目標而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進(jìn)步,相比在校時(shí)我們,我們已經(jīng)經(jīng)歷一個(gè)很明顯的成長(cháng)過(guò)程:x個(gè)月,無(wú)數個(gè)日夜,每一天、每一時(shí)、每一分、每一秒,都是我們成長(cháng)的見(jiàn)證。
一、初到公司
20xx年x月x日,我們來(lái)到xx的第一天,這一天,我們成為了xx集團xx項目部的20xx年度第x屆語(yǔ)音學(xué)員;這一天,我參加了一個(gè)特別的開(kāi)學(xué)典禮;這一天,我真正的感受到xx網(wǎng)的繁忙;這一天,我也感受到一股工作壓力即將向我涌來(lái)……
早在x月x日,學(xué)院就已經(jīng)安排我們到xx集團參觀(guān),在那一天里,我們簡(jiǎn)單的了解到xx集團主營(yíng)業(yè)務(wù)及合作伙伴,包括xx網(wǎng)、xx網(wǎng)絡(luò )、xx集團等知名企業(yè),并簡(jiǎn)單的了解xx集團的xx項目部及其業(yè)務(wù),為即將開(kāi)始的實(shí)習做個(gè)簡(jiǎn)單的準備。
初到xx,感觸很深,也突然發(fā)現自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個(gè)機會(huì ),好好的充實(shí)自己。
二、感受公司文化
來(lái)到20xx后,為盡快適應這里的環(huán)境,必須要盡快了解、熟悉xx,這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來(lái)的幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴格?赡軐芏嗳藖(lái)說(shuō),嚴格的管理制度讓他們難以適應,但我覺(jué)得,高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開(kāi)的。同時(shí),對從事客戶(hù)服務(wù)工作的人來(lái)說(shuō),嚴格的管理制度也是必不可少的。
來(lái)到xx幾天后,公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個(gè)字:軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù);學(xué)員證背面的中間,印有xx公司的服務(wù)理念“融入客戶(hù)團隊工作理性探索坦誠主動(dòng)專(zhuān)注”這16個(gè)字;學(xué)員證背面的下方,還有:真誠向善服務(wù)永遠這8個(gè)字,簡(jiǎn)單的39個(gè)字,概括出xx集團的文化、服務(wù)理念等內容。
對于公司的文化,我這樣去理解:
1、軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù),從事客戶(hù)服務(wù)工作的,不管是利用軟件技術(shù),還是以現有的及所能利用的平臺,所做的一切,都以為客戶(hù)服務(wù)為目標。
2、融入客戶(hù)團隊工作理性探索坦誠主動(dòng)專(zhuān)注。融入客戶(hù),即融入到客戶(hù)中去,把客戶(hù)當做我們的朋友、親人一樣去對待,站在客戶(hù)的角度去看待客戶(hù)的問(wèn)題,真正的了解客戶(hù)的實(shí)際情況和需要,做到真正為客戶(hù)服務(wù)。
團隊工作,現實(shí)中,不同的客戶(hù)遇到的問(wèn)題需要的解決方法是不一樣,同時(shí),部分客戶(hù)的問(wèn)題個(gè)人是無(wú)法為客戶(hù)解決的,這就需要我們能有一個(gè)能滿(mǎn)足不同客戶(hù)需要,且能隨時(shí)以集體力量解決客戶(hù)問(wèn)題的團隊。在這個(gè)團隊里,每個(gè)人都承擔著(zhù)不同的工作,每個(gè)人的工作都會(huì )影響到整體的工作。
所以,為了能高效解決客戶(hù)的問(wèn)題,我們必須要學(xué)會(huì )團隊工作,還要善于團隊工作,要發(fā)揮出1+1>2的團隊效應,做到為客戶(hù)服務(wù)周到、讓客戶(hù)滿(mǎn)意、放心。理性探索,客戶(hù)的需要像事物一樣,不斷變化,為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,我們要時(shí)刻緊跟客戶(hù)的需求,不斷調整服務(wù)模式,用理性的方式去探索新的服務(wù)模式,以彌補自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為的都是更好的服務(wù)客戶(hù)。坦誠,因為我們需要融入到客戶(hù)中去,那就需要能與客戶(hù)坦誠的交流,這樣才能更了解客戶(hù)的問(wèn)題;也因為我們需要發(fā)揮團隊的效應,所以我們要坦誠的與同事交流、合作,這樣才能真正的發(fā)揮團隊的效應;還因為我們自身存在不足,所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議,努力彌補自身的不足。主動(dòng),就是我們要主動(dòng)地為客戶(hù)解決問(wèn)題,不管是遇到的還是潛在的;同時(shí)在工作中或在團隊中要主動(dòng)的完成自己的工作任務(wù),主動(dòng)地承擔起自己的責任、義務(wù);在為客戶(hù)服務(wù)的同時(shí),要主動(dòng)地發(fā)現自己的不足,主動(dòng)的去彌補不足,并針對客戶(hù)的'問(wèn)題適時(shí)主動(dòng)的去探索更好的解決方案。專(zhuān)注,就是要專(zhuān)注于客戶(hù)的問(wèn)題,針對客戶(hù)的問(wèn)題給出有效地解決方案;在團隊工作中要專(zhuān)注于整體的利益,這樣才能更好的完成自己的工作;在服務(wù)模式上,我們始終要專(zhuān)注于客戶(hù)的需求,盡全力實(shí)現讓客戶(hù)滿(mǎn)意、放心。真誠向善服務(wù)永遠,即我們要時(shí)刻以真誠的心去對待客戶(hù),真誠的為客戶(hù)解決問(wèn)題,時(shí)刻以善意的一面面對客戶(hù)。在為客戶(hù)的服務(wù)上,我們永不止步,直到永遠?此坪芎(jiǎn)單的39個(gè)字,實(shí)則寓意深刻。個(gè)人感覺(jué),我自己對公司文化的理解,在上崗后對我有很大幫助。
在公司xx項目部的運營(yíng)大廳里,還有這么一句話(huà):“創(chuàng )造20xx年的感動(dòng)今天的表現是明天的最低要求”,這是淘寶網(wǎng)的一個(gè)口號。我想,xx網(wǎng)能有今天的成就,跟它的這句口號有著(zhù)很大關(guān)系的。而對成長(cháng)中的我們來(lái)說(shuō),無(wú)疑如同至理名言一樣。今天的表現是明天的最低要求,這句話(huà)簡(jiǎn)單明了的告訴我們,今天所取得的成績(jì),對明天而言,仍然只是新的一天的起點(diǎn),我們要想做得更好,唯有繼續努力,努力,永不止步。
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習報告3
在對電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)三年的學(xué)習中,我們學(xué)習了大量的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,打下了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論的基礎,對電子商務(wù)這門(mén)專(zhuān)業(yè)有了一個(gè)理性的認識,為了能夠將理論應用于實(shí)際工作,使我們對電子商務(wù)的理性認識上升到更高層次的感性認識,同時(shí)了解當今企業(yè)對電子商務(wù)的應用和發(fā)展情況,提高自身動(dòng)手實(shí)際操作能力,以增強自身的社會(huì )競爭力,為今后工作積累工作經(jīng)驗,我通過(guò)參加實(shí)習單位的招聘以及面試,成為了青島xxxx公司的一名實(shí)習員工,主要擔任總經(jīng)理助理工作。
實(shí)習單位簡(jiǎn)介:青島xxxx公司位于青島市城陽(yáng)區棘洪灘金嶺工業(yè)園內,西面毗鄰秀麗的膠州灣,南面臨近便利的青島流亭國際機場(chǎng)及青島港碼頭,占地面積300多畝,是以水產(chǎn)品、蔬菜制品、種植基地為一體的產(chǎn)、學(xué)、研為主的外向型國家中一檔企業(yè)。
集團公司下設七個(gè)合資企業(yè)、四個(gè)水產(chǎn)加工廠(chǎng)、三個(gè)蔬菜種植基地、兩個(gè)2萬(wàn)噸冷庫,年加工各種產(chǎn)品5萬(wàn)噸,F擁有固定資產(chǎn)1.5億元,員工5000人,XX年實(shí)現銷(xiāo)售收入6.5億元,出口創(chuàng )匯7800萬(wàn)美元。集團公司連年被國家農業(yè)部和對外貿易部評為“全國鄉鎮出口創(chuàng )匯先進(jìn)企業(yè)”和“全國外商投資雙優(yōu)企業(yè)”榮譽(yù)稱(chēng)號,先后榮獲“全國創(chuàng )名牌重點(diǎn)企業(yè)”、“青島市文明單位”和“青島市誠信守法鄉鎮企業(yè)”等榮譽(yù)稱(chēng)號。多年來(lái),公司在社會(huì )各界和政府的大力支持和農業(yè)產(chǎn)業(yè)化政策的扶持下,依靠?jì)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的聲譽(yù),積極開(kāi)拓國際市常公司的水產(chǎn)品(馬哈魚(yú)、狹鱈、真鱈、鰻魚(yú)、紅魚(yú)等多個(gè)品種),年加工魚(yú)類(lèi)、貝類(lèi)6萬(wàn)余噸,出口產(chǎn)品3.5萬(wàn)噸。分別銷(xiāo)往美國、加拿大、東南亞、歐盟等十幾個(gè)國家和地區,(出口注冊代號:q60、q128)其中出口北美市場(chǎng)約占55%,歐盟約占40%。公司建立了科學(xué)的生產(chǎn)管理體系及嚴格的質(zhì)量保證體系,采用haccp和ssop管理方式進(jìn)行生產(chǎn)。同時(shí),公司在立足水產(chǎn)品深加工的基礎上,繼續開(kāi)發(fā)農副產(chǎn)品深加工項目——蔬菜制品泡菜被國家列為“星火計劃項目”,速凍蔬菜、真空凍干蔬菜、保鮮蔬菜、果蔬汁產(chǎn)品分別銷(xiāo)往日本、韓國、東南亞等國和地區。為了掌握國際市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和信息,集團公司還分別在美國和加拿大設有分公司和辦事處,為今后國際市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)發(fā)奠定了基矗
該企業(yè)是青島市著(zhù)名的以食品出口儲存加工為主要業(yè)務(wù)的大型集團企業(yè),同時(shí)該企業(yè)在電子商務(wù)的應用情況和現代化物流的規模都是比較可觀(guān)的,是一個(gè)現代化企業(yè),因此,我在此企業(yè)參加實(shí)習工作,可以使自己以前學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識在實(shí)際中得到應用,也使自己能夠得到更多的工作經(jīng)驗。因此,在接受在該公司參加實(shí)習時(shí),我便決心要辛勤嚴謹工作,認真完成各項工作任務(wù),在工作中自習觀(guān)察,組織協(xié)調各部門(mén),與周?chē)h(huán)境融合使自身工作經(jīng)驗得到提高,使自己學(xué)習的理論知識在實(shí)際工作中得到應用。
我的實(shí)習工作從XX年2月28日進(jìn)行到XX年4月22日,在開(kāi)始的一個(gè)星期,公司對我進(jìn)行了相關(guān)的職業(yè)培訓,主要是對員工以及工作環(huán)境以及公司規定的介紹,作為一名總經(jīng)理助理,我的主要工作是輔助總經(jīng)理的工作,具體方面包括文件發(fā)送,電話(huà)記錄,指令下達,傳真以及信件收發(fā)等。由于這項工作便于對企業(yè)整體運作模式的觀(guān)察,因此擔任此項實(shí)習工作更能夠將學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際相對比。
在開(kāi)始的工作中,由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現了一些錯誤,比如發(fā)錯報價(jià)單、文件指令下達效率低等,但是經(jīng)過(guò)后來(lái)的彌補,沒(méi)有造成經(jīng)濟損失,同時(shí)總結經(jīng)驗教訓并且努力在與員工溝通和協(xié)調方面下功夫,了解人員關(guān)系,適應企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能,后面的類(lèi)似工作便能應付得比較得心應手。
由于業(yè)務(wù)方面的熟練,企業(yè)領(lǐng)導對我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復雜的工作,我的實(shí)習期間正處于食品加工出口的旺季,物流運輸倉儲等方面工作較為繁忙,因此企業(yè)領(lǐng)導分配我在做好一些總經(jīng)理助理工作的同時(shí)完成一些倉儲相關(guān)的工作。該企業(yè)擁有多個(gè)大型倉庫,以低溫倉庫為主,倉庫配備堆高車(chē),鏟車(chē)等倉儲車(chē)輛以及各種噸位的載重卡車(chē)保溫車(chē)冷藏車(chē)多輛,并且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門(mén)吊等專(zhuān)業(yè)的物流標準設施,在這里我主要輔助管理一個(gè)低溫冷凍倉庫,工作任務(wù)如下:
監督員工進(jìn)行低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時(shí)控制。利用貨卡登記制度,隨時(shí)了解庫存商品的數量。確保商品質(zhì)量,隨時(shí)檢查,及時(shí)上報、調整出現的質(zhì)量問(wèn)題。定時(shí)觀(guān)察庫房條件,確保庫房?jì)葴貪穸炔怀瑯恕?/p>
參加庫存貨物的加工整理。為客戶(hù)提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù)。
訂單處理。對訂單處理要求做到及時(shí)、準確、高效,并承諾:?jiǎn)螕盏?5分鐘內,指派操作人員到達現場(chǎng),進(jìn)行收發(fā)貨。
退貨處理。全力協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行退貨收貨作業(yè),并且填寫(xiě)收貨單和進(jìn)倉單,并及時(shí)反饋客戶(hù),以便客戶(hù)盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時(shí),對于原封箱之產(chǎn)品如無(wú)可惡特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶(hù)指令要求,做到清點(diǎn)、分類(lèi)、整理后方能入庫。
通過(guò)從事這項工作,我了解了現代企業(yè)倉儲的基本操作模式,同時(shí),我將現實(shí)中的物流模式和課本上的電子商務(wù)的物流模式做了對比,了解了實(shí)際操作和理論知識之間的不同,深入了解了物流倉儲的現狀。在這項工作中,由于人員數量較多,而且大多數員工為臨時(shí)工,技術(shù)知識和文化水平都比較低,因此一定的領(lǐng)導和組織協(xié)調能力是十分重要的,因此,我在這方面加強了鍛煉,加強工作中的監督作用,提高員工的'工作效率,在員工人手不夠的情況下親自下冷庫,駕駛堆高機完成貨物堆放工作,發(fā)揚特別能吃苦特別能戰斗的精神,完成一些體力勞動(dòng),雖然這些體力勞動(dòng)技術(shù)含量不高,但是在進(jìn)行這些工作的過(guò)程中,我了解了倉儲工作在實(shí)際操作過(guò)程中的一些技能,比如:我學(xué)習到了塑料周轉箱以及紙質(zhì)周轉箱的不同堆放方式,塑料周轉箱可以采用上下對齊的方式利用周轉箱的自身結構設計保持貨物堆的整齊和均勻受力,然后將物堆放至托盤(pán),用堆高機按照標準最大堆高數量?jì)Υ;紙質(zhì)周轉箱由于耐壓程度較低,需要其呈“五花”擺放,然后堆高。搬運工的分組工作方法:根據人員的體力情況和技能情況分配,身材較矮的人在集裝箱內卸下貨物,由對倉庫結構熟悉的人搬運至倉庫。這些細節方面的小技能雖然與專(zhuān)業(yè)方面的知識不是十分相干,但是這些細節提高了我對工作的了解,確保在業(yè)務(wù)較多的這個(gè)時(shí)期增加企業(yè)效益。
我在完成本職工作的同時(shí),還利用自己的各方面特長(cháng)協(xié)助一些部門(mén)的工作,由于我在計算機方面有一定特長(cháng),因此也協(xié)助計算機維護部的技術(shù)員工做好企業(yè)內部的計算機維護工作,該企業(yè)剛剛制作完成了自己的商業(yè)網(wǎng)站,但是技術(shù)含量較低,內容較少,與客戶(hù)的交互能力很有限,頁(yè)面設計也不是非常友好,公司決定改善自己企業(yè)網(wǎng)站的功能和質(zhì)量,我參與了計算機維護部技術(shù)人員對網(wǎng)站的更新工作,利用我學(xué)習到的電子商務(wù)網(wǎng)站建設的知識,完成了網(wǎng)頁(yè)設計制作以及數據庫程序的編寫(xiě),節省了雇傭外部技術(shù)人員的資金。該公司部門(mén)較多,局域網(wǎng)范圍很大,而且部分員工對計算機操作方面的技能不高,因此經(jīng)常出現計算機網(wǎng)絡(luò )和軟件以及硬件方面的故障,我憑借多年的維護經(jīng)驗以及在信息城作兼職時(shí)學(xué)習到的一些知識,幫助計算機維護專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員解決一些自己能夠解決的問(wèn)題,不僅在最快時(shí)間解決了問(wèn)題,而且我也在維修的過(guò)程中積累了計算機方面的經(jīng)驗。同時(shí)利用自己的攝影方面的特長(cháng),在企業(yè)開(kāi)展一些活動(dòng)的時(shí)候進(jìn)行攝影記錄,在企業(yè)人員出行以及貨物內部運送時(shí),也能夠熟練駕駛小型和中型車(chē)輛進(jìn)行運輸,節省了時(shí)間和人力資源。雖然我在這個(gè)企業(yè)只是實(shí)習工作,但是我依然認真負責的對待每一件工作,在工作中同時(shí)認真學(xué)習,提高自己的動(dòng)手能力和組織協(xié)調能力,使得理論和實(shí)踐緊密結合。
在此次的實(shí)習工作中,我嚴守職業(yè)道德規范,認真完成了領(lǐng)導交給的各項任務(wù),利用學(xué)習到的理論知識投入到現實(shí)的工作中,利用自己學(xué)到的知識解決現實(shí)中發(fā)生的問(wèn)題,利用自己的特長(cháng)為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時(shí),帶頭作出了一些如打掃衛生等各個(gè)方面的義務(wù)勞動(dòng),利用自己的組織協(xié)調能力,使得自己和員工之間的工作配合默契,提高工作效率,受到領(lǐng)導和員工的好評。
通過(guò)這次的實(shí)習,我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)有的與電子商務(wù)不相關(guān),但是,這幫助我更深層次地理解企業(yè)運行的模式,對專(zhuān)業(yè)學(xué)習和今后的工作提供了極大的幫助,使我在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)方面,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是物流方面,使得我了解了現代企業(yè)的物流模式,不僅如此,而且了解了在物流過(guò)程中一些具體工作的具體技能。俗話(huà)說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的擁有實(shí)踐的工作經(jīng)驗的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論知識。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,用我們的實(shí)際動(dòng)手操作在真正理解和學(xué)習我們學(xué)習過(guò)的理論知識,這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的。
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習報告4
一、實(shí)習目的
為了更好地了解電子商務(wù)的b2b、b2c、c2c的交易流程,把專(zhuān)業(yè)的理論知識加以運用,熟知電子商務(wù)是通過(guò)以電子化為手段,商務(wù)為目的地交易過(guò)程,提高電子商務(wù)地操作、實(shí)踐能力,為以后的課程打下堅實(shí)基礎,為以后的職業(yè)鋪平道路。
二、實(shí)習內容
(一)網(wǎng)上交易流程實(shí)習:
1、企業(yè)和企業(yè)的網(wǎng)上交易(b2b):
企業(yè)和企業(yè)的網(wǎng)上交易隨著(zhù)XXXX的成功營(yíng)運,眾多的企業(yè)都看好了網(wǎng)上這快市場(chǎng)。這次的實(shí)習我們也是從b2b的交易平臺開(kāi)始的,這個(gè)交易平臺也是最煩瑣的,又很多的事情要去做,才能夠達到交易的成功。
首先是在學(xué)校的電子商務(wù)實(shí)訓平臺上進(jìn)行學(xué)生注冊,取得用戶(hù)名才能夠進(jìn)行下面的操作,包括b2c、c2c都需要登陸這個(gè)注冊用戶(hù)名。成功注冊了用戶(hù)后,就登陸注冊的用戶(hù),開(kāi)始真正進(jìn)入b2b的交易平臺。當然了,任何一個(gè)交易平臺少不了對公司身份的確認,對公司信用度的評定,這些都需要進(jìn)入b2b交易系統的后臺去處理,和現實(shí)中的交易網(wǎng)站一樣,要網(wǎng)站管理員進(jìn)行審核,當然我們實(shí)習的都是虛擬的交易平臺,就需要我們自己去到后臺審核自己的身份。身份和信用度確認后,賣(mài)方可以發(fā)布自己的商品到交易,自己的商品的名字類(lèi)別就需要很大的技巧性,能夠給人耳目一新的感覺(jué),留下好的第一印象,這樣好吸引買(mǎi)家的眼球,大大提高購買(mǎi)的概率。買(mǎi)家當然不能就是把商品發(fā)布上去就丟在一邊了,還需要用運用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)知識加以推廣自我的商品,在實(shí)習的系統平臺上網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的界面,可以合理地加以應用,為自己的商品營(yíng)銷(xiāo)。
買(mǎi)家登陸b2b交易平臺,目的就是要買(mǎi)到貨真價(jià)實(shí)的商品,雙方都是以企業(yè)的身份,購買(mǎi)的.產(chǎn)品都是大批量的,就需要在詢(xún)價(jià)上能夠處理好,這因為都是需要產(chǎn)生交易憑證,具有法律效用的。買(mǎi)家的擔心就是要一個(gè)誠信度高的企業(yè),不會(huì )讓買(mǎi)家產(chǎn)生多大的風(fēng)險,不致產(chǎn)生付款后不發(fā)貨的情況。
買(mǎi)賣(mài)雙方交易的成功,肯定需要物流公司和網(wǎng)上銀行等中介的形式介入,b2b的交易方式,沒(méi)有物流就無(wú)法進(jìn)行下去,賣(mài)家需要到物流公司選擇以什么方式托運商品,買(mǎi)家需要憑著(zhù)交易憑證到物流公司去提貨,在雙方的交易過(guò)程中,物流公司起到了不可替代的作用。買(mǎi)賣(mài)雙方的轉帳、存款等都需要涉及到網(wǎng)上銀行這個(gè)中介,在現實(shí)的網(wǎng)上交易平臺中,網(wǎng)上銀行交易,安全是最重要的問(wèn)題。在交易過(guò)程之中,買(mǎi)賣(mài)雙方需要借助電話(huà)、傳真、XXXX或是郵件方式實(shí)現詢(xún)價(jià)、購買(mǎi)過(guò)程。
2、企業(yè)和個(gè)人的網(wǎng)上交易(b2c):
企業(yè)和個(gè)人的網(wǎng)上交易,實(shí)現了企業(yè)和個(gè)人在網(wǎng)上的直接交易,對企業(yè)來(lái)說(shuō)可以降低成本和中轉費用,降低庫存,對于個(gè)人來(lái)說(shuō),直接可以在網(wǎng)上訂購自己喜歡的商品,方便快捷,大大節省了人力和財力,于是正是基于買(mǎi)賣(mài)雙方的共同利益,無(wú)數企業(yè)都通過(guò)建立自己的網(wǎng)上銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )或在其他銷(xiāo)售平臺上,直接與消費者進(jìn)行銷(xiāo)售。在這樣一個(gè)大的環(huán)境下,熟悉和操作好企業(yè)和個(gè)人的網(wǎng)上交易模式,尤為重要。這次實(shí)習操作的第二個(gè)內容便就是企業(yè)和個(gè)人的交易平臺,與b2b的交易平臺相比,這個(gè)交易平臺需要操作的內容相對就要少些。b2c交易的賣(mài)家只有在b2b成功購買(mǎi)了商品后,才能在b2c平臺上發(fā)布商品,所以沒(méi)有搞好b2b的交易環(huán)節,是很難成功得做b2c的交易,當自己在b2b的交易平臺上購買(mǎi)了一些商品后,就可在b2c的交易平臺上進(jìn)行發(fā)布商品注冊、登陸,后就順利發(fā)布商品,由于是直接面對的是終端消費者,應該把自己公司的信譽(yù)和形象搞好,因為任何一個(gè)消費者都愿意購買(mǎi)信得過(guò)的公司和產(chǎn)品。
買(mǎi)家在b2c交易中,有很多的選擇空間,而且任何一個(gè)b2c的交易平臺或者是賣(mài)家都提供了一個(gè)容消費者收藏商品的購物車(chē),方便消費者看到自己喜歡的商品時(shí),可以收藏起來(lái),等一段時(shí)間購買(mǎi)。買(mǎi)家的權利顯然增多了,可以對賣(mài)家進(jìn)行評價(jià)和投訴,增加了買(mǎi)家的購買(mǎi)主動(dòng)性。當然在這個(gè)環(huán)節,消費者是直接和企業(yè)進(jìn)行購買(mǎi),就不需要委托專(zhuān)門(mén)的物流公司托運產(chǎn)品,直接由企業(yè)或郵局來(lái)完成貨運,減少了中間環(huán)節帶來(lái)的麻煩。網(wǎng)上銀行是交易必不可少的,企業(yè)和個(gè)人都需要有自己的網(wǎng)上銀行帳戶(hù),與b2c不同的是買(mǎi)家需要的是個(gè)人的帳戶(hù)。
3、個(gè)人和個(gè)人的網(wǎng)上交易(c2c):
個(gè)人和個(gè)人的網(wǎng)上交易比較成功的有:XXXX旗下的XXXX網(wǎng)、XXXX旗下的XXXX網(wǎng)、XXXX網(wǎng),提供給網(wǎng)民一個(gè)網(wǎng)上交易平臺,讓無(wú)數多的網(wǎng)民實(shí)現了在網(wǎng)上開(kāi)店的愿望,給買(mǎi)家更多的選擇范圍,做生意不需要高昂的成本,不像現實(shí)中的開(kāi)店,需要很高的門(mén)面租金和出現商品積壓的現象。正是基于這樣的目的,網(wǎng)上開(kāi)店如火如荼地進(jìn)行著(zhù),于是我們有必要對c2c的交易平臺有個(gè)比較清楚的了解和認識,為以后我們在實(shí)際的網(wǎng)上交易中打下基礎。與b2b、b2c相比,這個(gè)交易步驟更為簡(jiǎn)單明了,只要網(wǎng)上擁有合XX份和網(wǎng)上銀行帳戶(hù),還有“認證中心”簽發(fā)的數字證書(shū)基本上就可以在網(wǎng)上開(kāi)店。
在c2c交易平臺上,需要把b2b、b2c的操作完成后,c2c平臺上才有可以出售的商品,賣(mài)家在c2c的交易平臺上,更加需要把網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方面的知識加以實(shí)際運用,因為c2c的平臺上開(kāi)店的人太多,如果沒(méi)有一個(gè)性、獨特的營(yíng)銷(xiāo)模式,很難在激烈的競爭中獲勝。買(mǎi)家在購買(mǎi)商品時(shí)雖然有更多的選擇空間,但是需要注重賣(mài)家的信譽(yù)度,不能一味的購買(mǎi)商品,買(mǎi)家不再是沉默的,可以對賣(mài)家的商品進(jìn)行評價(jià),對賣(mài)家的信譽(yù)進(jìn)行評價(jià),大大掌握了交易的主動(dòng)性。個(gè)人與個(gè)人的交易方式,商品比較單一,數量很少,基本上無(wú)需物流公司的介入,更多的是選擇送貨上門(mén)和郵寄方式來(lái)完成交易,買(mǎi)賣(mài)雙方只要都開(kāi)通了網(wǎng)上銀行帳戶(hù)即可進(jìn)行交易匯款,成功地完成c2c的交易。
(二)其余部分實(shí)習:
按照指導老師的安排,還進(jìn)行了對XXXX網(wǎng)頁(yè)的基本操作和一學(xué)期來(lái)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)需要上機部分的操作,認真的操作了全部?jì)热,并完成了指導老師布置的?shí)習題。把這學(xué)期以來(lái)一直都還沒(méi)有梳理過(guò)的專(zhuān)業(yè)上機方面的知識梳理了一遍,很好地掌握了基本的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識,對即將的期末復習有了更好的準備。
三、實(shí)習心得體會(huì )
1、在一周的實(shí)習操作過(guò)程中,感覺(jué)到要想在網(wǎng)上成功地進(jìn)行b2b、b2c、c2c的交易,需要強大物流公司作后盾,電子商務(wù)發(fā)展發(fā)展的迅速我認為很大程度上依賴(lài)著(zhù)物流,當然也可以理解是電子商務(wù)促進(jìn)了物流的發(fā)展。比如,比較成功的電子商務(wù)網(wǎng)站XXXX的XXXX,是一個(gè)零售電子商務(wù)網(wǎng)站,他沒(méi)有真正意義上的店面卻能把生意做到全球,他背后的物流可想而知,于是可以看出物流在在電子商務(wù)中是一個(gè)非常重要的環(huán)節,不管電子商務(wù)怎么樣的發(fā)展畢竟是虛擬的,真正的商品轉移必然通過(guò)運輸工具,這便形成了物流,物流在供應連中不可缺少,少了他,供應連接是不完整的,也無(wú)法實(shí)現整個(gè)供應連的流程。
2、網(wǎng)上銀行的交易的安全問(wèn)題越來(lái)越凸顯其重要,因為它涉及到個(gè)人的銀行帳戶(hù)和,密碼問(wèn)題,網(wǎng)上駭客的猖獗,讓無(wú)數多的人在網(wǎng)上望而止步的重要原因就是資金的安全問(wèn)題,如果不把電子商務(wù)的交易安全體系建設好,我想會(huì )嚴重制約電子商務(wù)的發(fā)展。
3、網(wǎng)上的虛擬性,決定了需要嚴格審核企業(yè)和個(gè)人的身份,企業(yè)和個(gè)人也需要加強自身的信用建設,樹(shù)立自身的良好信用形象,因為買(mǎi)家在購買(mǎi)企業(yè)或個(gè)人的商品時(shí),總是要看他們的信用狀況。這就需要企業(yè)和個(gè)人能夠很好地使企業(yè)的信用行為和信用能力處于狀態(tài)。
通過(guò)這次實(shí)習,讓我更加理解了電子商務(wù)是以電子化為手段,商務(wù)為目的的過(guò)程;加深理解了一學(xué)期來(lái)的電子商務(wù)理論知識;讓我初步了解了b2b、b2c、c2c的交易過(guò)程,并掌握了基本的實(shí)踐技能;充分結合書(shū)本所學(xué)知識,融會(huì )貫通,更深一層的理解電子商務(wù)在各個(gè)領(lǐng)域的應用,同時(shí)任何一個(gè)企業(yè)都不能忽視網(wǎng)上這塊市場(chǎng),讓我更加堅定電子商務(wù)將是今后經(jīng)濟發(fā)展的加速器,會(huì )在生活和經(jīng)濟領(lǐng)域不斷影響著(zhù)我們。因此,很感謝這次實(shí)習,讓我有信心去面對以后的職業(yè)道路,奮力去開(kāi)拓商機無(wú)限的網(wǎng)上市場(chǎng),為中國電子商務(wù)的發(fā)展而努力!
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習報告5
20xx年7月15日,我們結束期末考試才剛兩天,在大多數同學(xué)們還來(lái)不及高呼暑假快樂(lè )時(shí),我們又踏上一個(gè)新的征程。根據學(xué)院教學(xué)改革的安排,我們剩余的學(xué)習時(shí)間將在實(shí)習單位度過(guò),并以頂崗實(shí)習的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣,我們,45位同學(xué)帶著(zhù)滿(mǎn)懷希望、激動(dòng)、好奇的心情來(lái)到xx集團,開(kāi)始了我們的實(shí)習生涯。
在整個(gè)實(shí)習階段,我們學(xué)習了包括淘寶規則、交易流程、規則、電話(huà)服務(wù)、郵件服務(wù)等在內的淘寶業(yè)務(wù)知識。20xx年8月28日,我們結束了40天的培訓和考核,走上了工作崗位,以淘寶語(yǔ)音客服的身份開(kāi)始了我們的實(shí)習工作。在xx學(xué)到的淘寶業(yè)務(wù)知識以及6個(gè)半月的實(shí)習工作中所獲得的收獲,讓我對服務(wù)、淘寶網(wǎng)、乃至中國電子商務(wù)都有一個(gè)全新的認識,更讓我迅速成長(cháng)起來(lái)。在實(shí)習的8個(gè)月里,我們有酸有甜,有苦有樂(lè ),每一位同學(xué)都為著(zhù)目標而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進(jìn)步,相比在校時(shí)我們,我們已經(jīng)經(jīng)歷一個(gè)很明顯的成長(cháng)過(guò)程:8個(gè)月,240個(gè)日夜,每一天、每一時(shí)、每一分、每一秒,都是我們成長(cháng)的見(jiàn)證。
初到xx公司
20xx年x月x日,我們來(lái)到xx公司的第一天,這一天,我們成為了xx集團淘寶項目部的20xx年度第九屆語(yǔ)音學(xué)員;這一天,我參加了一個(gè)特別的開(kāi)學(xué)典禮;這一天,我真正的感受到淘寶網(wǎng)的繁忙;這一天,我也感受到一股工作壓力即將向我涌來(lái)……
早在7月7日,學(xué)院就已經(jīng)安排我們到xx集團參觀(guān)。在那一天里,我們簡(jiǎn)單的了解到xx集團主營(yíng)業(yè)務(wù)及合作伙伴,包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò )、李寧集團等知名企業(yè),并簡(jiǎn)單的了解xx集團的淘寶項目部及其業(yè)務(wù),為即將開(kāi)始的實(shí)習做個(gè)簡(jiǎn)單的準備。
初到xx,感觸很深,也突然發(fā)現自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個(gè)機會(huì ),好好的充實(shí)自己。
感受xx公司文化
來(lái)到xx公司后,為盡快適應這里的環(huán)境,必須要盡快了解、熟悉xx,這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來(lái)的幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴格?赡軐芏嗳藖(lái)說(shuō),嚴格的管理制度讓他們難以適應,但我覺(jué)得,高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開(kāi)的。同時(shí),對從事客戶(hù)服務(wù)工作的人來(lái)說(shuō),嚴格的管理制度也是必不可少的。
來(lái)到xx公司幾天后,公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個(gè)字:軟件即服務(wù)、平臺即服務(wù)、一切皆服務(wù);
學(xué)員證背面的中間,印有xx公司的服務(wù)理念“融入客戶(hù)、團隊工作、理性探索、坦誠主動(dòng)、專(zhuān)注”這16個(gè)字;學(xué)員證背面的下方,還有:真誠向善、服務(wù)永遠,這8個(gè)字,簡(jiǎn)單的39個(gè)字,概括出xx集團的文化、服務(wù)理念等內容。
對于公司的文化,我這樣去理解:
1、軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)、一切皆服務(wù),從事客戶(hù)服務(wù)工作的,不管是利用軟件技術(shù),還是以現有的及所能利用的平臺,所做的`一切,都以為客戶(hù)服務(wù)為目標。
2、融入客戶(hù)、團隊工作、理性探索、坦誠、主動(dòng)、專(zhuān)注。融入客戶(hù),即融入到客戶(hù)中去,把客戶(hù)當做我們的朋友、親人一樣去對待,站在客戶(hù)的角度去看待客戶(hù)的問(wèn)題,真正的了解客戶(hù)的實(shí)際情況和需要,做到真正為客戶(hù)服務(wù)。團隊工作,現實(shí)中,不同的客戶(hù)遇到的問(wèn)題需要的解決方法是不一樣,同時(shí),部分客戶(hù)的問(wèn)題個(gè)人是無(wú)法為客戶(hù)解決的,這就需要我們能有一個(gè)能滿(mǎn)足不同客戶(hù)需要,且能隨時(shí)以集體力量解決客戶(hù)問(wèn)題的團隊。在這個(gè)團隊里,每個(gè)人都承擔著(zhù)不同的工作,每個(gè)人的工作都會(huì )影響到整體的工作。所以,為了能高效解決客戶(hù)的問(wèn)題,我們必須要學(xué)會(huì )團隊工作,還要善于團隊工作,要發(fā)揮出1+1>2的團隊效應,做到為客戶(hù)服務(wù)周到、讓客戶(hù)滿(mǎn)意、放心。理性探索,客戶(hù)的需要像事物一樣,不斷變化,為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,我們要時(shí)刻緊跟客戶(hù)的需求,不斷調整服務(wù)模式,用理性的方式去探索新的服務(wù)模式,以彌補自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為的都是更好的服務(wù)客戶(hù)。坦誠,因為我們需要融入到客戶(hù)中去,那就需要能與客戶(hù)坦誠的交流,這樣才能更了解客戶(hù)的問(wèn)題;也因為我們需要發(fā)揮團隊的效應,所以我們要坦誠的與同事交流、合作,這樣才能真正的發(fā)揮團隊的效應;還因為我們自身存在不足,所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議,努力彌補自身的不足。主動(dòng),就是我們要主動(dòng)地為客戶(hù)解決問(wèn)題,不管是遇到的還是潛在的;同時(shí)在工作中或在團隊中要主動(dòng)的完成自己的工作任務(wù),主動(dòng)地承擔起自己的責任、義務(wù);在為客戶(hù)服務(wù)的同時(shí),要主動(dòng)地發(fā)現自己的不足,主動(dòng)的去彌補不足,并針對客戶(hù)的問(wèn)題適時(shí)主動(dòng)的去探索更好的解決方案。
專(zhuān)注,就是要專(zhuān)注于客戶(hù)的問(wèn)題,針對客戶(hù)的問(wèn)題給出有效地解決方案;在團隊工作中要專(zhuān)注于整體的利益,這樣才能更好的完成自己的工作;在服務(wù)模式上,我們始終要專(zhuān)注于客戶(hù)的需求,盡全力實(shí)現讓客戶(hù)滿(mǎn)意、放心。真誠向善服務(wù)永遠,即我們要時(shí)刻以真誠的心去對待客戶(hù),真誠的為客戶(hù)解決問(wèn)題,時(shí)刻以善意的一面面對客戶(hù)。在為客戶(hù)的服務(wù)上,我們永不止步,直到永遠?此坪芎(jiǎn)單的39個(gè)字,實(shí)則寓意深刻。個(gè)人感覺(jué),我自己對公司文化的理解,在上崗后對我有很大幫助。
在公司淘寶項目部的運營(yíng)大廳里,還有這么一句話(huà):“創(chuàng )造102年的感動(dòng),今天的最好表現是明天的最低要求”,這是淘寶網(wǎng)的一個(gè)口號。我想,淘寶網(wǎng)能有今天的成就,跟它的這句口號有著(zhù)很大關(guān)系的。而對成長(cháng)中的我們來(lái)說(shuō),無(wú)疑如同至理名言一樣。今天的最好表現是明天的最低要求,這句話(huà)簡(jiǎn)單明了的告訴我們,今天所取得最好的成績(jì),對明天而言,仍然只是新的一天的起點(diǎn),我們要想做得更好,唯有繼續努力,努力,永不止步。
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習報告6
一、實(shí)習目的與意義
㈠、實(shí)習目的:
企業(yè)的認知實(shí)習是通過(guò)到企業(yè)參觀(guān)學(xué)習、聽(tīng)取企業(yè)的相關(guān)介紹,開(kāi)拓視野,使我們對電子商務(wù)的基本概念有了初步的認識,為專(zhuān)業(yè)課學(xué)習打下基礎。也進(jìn)一步加強我們的實(shí)踐能力,了解企業(yè)的運作,從中知道現今企業(yè)急需的人才及對電子商務(wù)的同學(xué)的基本要求?梢允刮覀兗皶r(shí)調整自己的目標,有一個(gè)準確的定位,有努力的方向,并為著(zhù)自己的目標而奮斗。把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)跟我們電子商務(wù)聯(lián)系起來(lái),做到理論聯(lián)系實(shí)際。
㈡、實(shí)習意義:
認知實(shí)習也是我們接觸社會(huì )、了解電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)狀況、了解電子商務(wù)在國內外的形勢的一個(gè)重要途徑,逐步實(shí)現由學(xué)生到社會(huì )的轉變,培養我們初步了解企業(yè)的能力、初步了解電子商務(wù)在企業(yè)中的基本應用;體驗企業(yè)工作的內容和方法。這些實(shí)際知識,對我們學(xué)習后面的課程及分專(zhuān)業(yè)乃至以后的工作,都是十分必要的一種認識。通過(guò)實(shí)習,使我對企業(yè)生產(chǎn)工作有了深層次的認識。加強了我們對基本技能,基本素質(zhì)和基本的實(shí)踐能力的掌握,使我對以后的學(xué)習增加了信心,也可以在以后的學(xué)習中有重點(diǎn)的有目標的學(xué)習。
二、實(shí)習時(shí)間與地點(diǎn)
(一)實(shí)習時(shí)間:XX年5月5日至6日
(二)實(shí)習地點(diǎn):xx客車(chē)
xxxx路橋重工有限公司
xxxx信息技術(shù)有限公司
三、xxxx路橋重工有限公司實(shí)習情況
(一)公司基本情況:
xxxx路橋重工有限公司,是一家以生產(chǎn)大、中型系列破碎機,制砂機,磨粉機為主,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的股份制企業(yè)。公司總部位于xx國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區,占地約三萬(wàn)平方米,下轄多個(gè)全資子公司,其中XX年國內銷(xiāo)售額突破2.3億元,出口創(chuàng )匯達3.7億。自1987年成立以來(lái),公司秉承現代企業(yè)的科學(xué)管理方法,精工制造,不斷創(chuàng )新,迅速發(fā)展壯大成為我國機械制造行業(yè)的一顆璀璨明珠。 xx重工xx市上街機械裝備工業(yè)園是xxxx路橋重工有限公司投資興建的大型機械裝備生產(chǎn)基地,總建筑面積70000余平方米,計劃投資2.1億元,一期工程將于XX年底建成并投產(chǎn),整體工程也將在一年內完成建設。 公司匯集了一大批銳意進(jìn)取并代表著(zhù)行業(yè)領(lǐng)先水平的管理、科研精英?偣こ處熢I(lǐng)導設計開(kāi)發(fā)了數代國內領(lǐng)先的磨破制粉設備。公司非常重視國際技術(shù)交流與合作,先后引進(jìn)了美國、德國、澳大利亞等國家的先進(jìn)技術(shù)和工藝,擁有生產(chǎn)設備百余臺套,建立了國際先進(jìn)的生產(chǎn)線(xiàn)和一流的現代化檢測基地。公司非常注重新產(chǎn)品、新技術(shù)的開(kāi)發(fā),先后榮獲6項國家專(zhuān)利,在國內外刊物上發(fā)表30余篇專(zhuān)業(yè)論文。公司積極吸收
國內外先進(jìn)的管理思想,切實(shí)打造一流的員工團隊。
(二)實(shí)習的具體內容:
下午我們驅車(chē)來(lái)到xx重工,車(chē)程很短我們很快就到了目的地,xx重工給我的第一印象并不是特別深刻,大概過(guò)了有十幾分鐘我們都聚集在會(huì )議室。我們首先看了關(guān)于xx重工的vcr讓我們對xx重工有了一個(gè)大概的全面的了解。緊接著(zhù)電子商務(wù)部李經(jīng)理首先向廣大師生介紹了xx重工科技近年來(lái)的發(fā)展和未來(lái)的總體規劃,接著(zhù)分別由電子商務(wù)部國內市場(chǎng)組、國際市場(chǎng)組和技術(shù)組的主管做了詳細的工作介紹,指出目前大學(xué)生剛到公司工作時(shí)存在的問(wèn)題,并鼓勵大家多學(xué)習搜索引擎、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)語(yǔ)言等專(zhuān)業(yè)知識,使理論和實(shí)踐相結合。接下來(lái)的交流環(huán)節中,李經(jīng)理和各主管就同學(xué)們提出的問(wèn)題做了詳細解答,隨后,兩位在公司實(shí)習的xx工業(yè)大學(xué)畢業(yè)生,就自己的工作體驗發(fā)表了感想,與同學(xué)們進(jìn)行了交流,隨行的老師也發(fā)表了自己的建議和期望,鼓勵同學(xué)們要更加努力學(xué)習和工作。在做了相關(guān)的了解后我們參觀(guān)了xx重工,這次參觀(guān)真的是我們受益良多。
(三)實(shí)習中資料的收集與總結:
1.xx重工與電子商務(wù)
xx重工毫無(wú)疑問(wèn)可以說(shuō)是電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)成功的案例,在電子商務(wù)部國內部市場(chǎng)組的主管劉芳芳首先向我們介紹了現在廣告宣傳的方式主要包括:行業(yè)網(wǎng)站,阿里巴巴,搜索引擎,戶(hù)外廣告,墻體廣告,路牌廣告等,而對于xx重工來(lái)說(shuō)搜索引擎廣告占所有廣告形勢效果的比重是最大的,而因電子商務(wù)給xx重工帶來(lái)的效益占其銷(xiāo)售額的60%在一定程度上也可以說(shuō)是正是因為電子商務(wù)才成就了今天的xx重工。
2.企業(yè)對電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)同學(xué)的要求
、佻F今的網(wǎng)絡(luò )宣傳中要求電子商務(wù)同學(xué)有很好的搜索技巧,線(xiàn)上線(xiàn)下的信息采集能力,資源整合信息分析能力。
、谠诠ぷ鬟^(guò)程中也要求有很好的洞察力(悟性),文字編輯能力,創(chuàng )新的意識以及不斷學(xué)習的能力。
、劬W(wǎng)站制作技能及優(yōu)化技能,同時(shí)做網(wǎng)站推廣也要求有一定的外語(yǔ)能力,同時(shí)要求有一定的網(wǎng)站制作及seo推廣能力。
3.從與xx重工的交流中所得的總結
在做過(guò)交流后才知道自己的不足,其實(shí)不能說(shuō)是不足,因為自自己完全不知道就如一張白紙,所幸這沒(méi)發(fā)生在我畢業(yè)時(shí),在交流中初步了解到電子商務(wù)的巨大市場(chǎng)及美好的前景,讓我對電子商務(wù)的發(fā)展更加充滿(mǎn)信心,同時(shí)也了解到自己應該從那方面努力,學(xué)習哪方面的知識,有了目標方向接下來(lái)就是自己的努力,可以說(shuō)xx重工的成績(jì)在國內外都是令人關(guān)注的,而它也以飛快的速度發(fā)展著(zhù)的。xx團隊也有著(zhù)一股很強的凝聚力,xx重工很期待你接下來(lái)的腳步。
四、xxxx信息技術(shù)有限公司實(shí)習情況
(一)公司基本情況:
xxxx信息技術(shù)有限公司成立于二零零四年的五月二十五日,是一家集網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡(luò )推廣、電子支付、軟件開(kāi)發(fā)、服務(wù)外包等于一體的綜合性網(wǎng)絡(luò )服務(wù)公司,致力于為用戶(hù)提供一站式的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)。歷時(shí)五年,xx已經(jīng)成長(cháng)為xx互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),作為全球最大的中文搜索引擎——百度推廣xx地區授權營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心,已經(jīng)為近兩萬(wàn)家用戶(hù)提供過(guò)專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
公司成立之初僅有十幾人,目前已擴大到400多人的規模,由經(jīng)驗豐富的技術(shù)團隊、專(zhuān)業(yè)的客服團隊、精銳的營(yíng)銷(xiāo)團隊組成。是一支充滿(mǎn)活力、飽含創(chuàng )新能力的團隊。當前公司總部設在國家xx經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區,并在xx和xx等地市設立了分公司,公司的客戶(hù)遍及xx省各個(gè)行業(yè)和地區,比如xxxx少林寺、xx省武警總隊、xx面粉、xx食品、xx食品、xxxx集團、xx餐飲加盟、xx加盟等等。
公司總部設在xx市xx路大石橋 soho 廣場(chǎng) 12 層,是公司發(fā)展藍圖規劃及戰略實(shí)施的總指揮部,下設客服部、銷(xiāo)售部、培訓部、技術(shù)部、市場(chǎng)部、行政部、財務(wù)部、人事部。在xx,xx,xx,xx,xx等地設有分公司。公司一直信守“百折不撓、胸懷大度、銳意進(jìn)取、旗開(kāi)得勝”的精神,永葆創(chuàng )業(yè)激情。在席卷全球的金融危機沖擊下,各行各業(yè)都面臨著(zhù)巨大的壓力,企業(yè)在選擇營(yíng)銷(xiāo)推廣方式的時(shí)候,也更加注重以有限的投入獲得最優(yōu)的效果,因而網(wǎng)絡(luò )推廣以其最具競爭力的性?xún)r(jià)比,成為了越來(lái)越多企業(yè)優(yōu)先選擇的推廣手段,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大有逆勢上行的趨勢。xx公司作為xx規模最大的從事網(wǎng)站建設和網(wǎng)絡(luò )推廣的企業(yè),以及百度產(chǎn)品的xx總代理,擁有強大的渠道和優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源。我們已經(jīng)以最高端的產(chǎn)品,最專(zhuān)業(yè)的服務(wù),幫助了xx一萬(wàn)多家企業(yè)提升知名度,聚積財富!這場(chǎng)危機對于我們,預示著(zhù)更多的機會(huì )和更大的發(fā)展空間!
公司通過(guò)多年不懈的努力,積累了雄厚的資金和優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)基礎,管理上不斷發(fā)展與完善,企業(yè)規模不斷擴大。在穩步經(jīng)營(yíng)的同時(shí),積極拓展國內市場(chǎng),以創(chuàng )建知名企業(yè)為目標,通過(guò)有效的資本運作,加快向現代化公司邁進(jìn)的步伐。我們愿以更專(zhuān)業(yè)的水準,更貼心的服務(wù),與您攜手,共同迎接 21 世紀的新輝煌!
(二)實(shí)習的具體內容:
下午2點(diǎn)是我們到了xx信息技術(shù)有限公司,感覺(jué)xx給我的印象很好剛進(jìn)公司整體環(huán)境布局很好得體的前臺接待,適宜的布局,在右側有公司所得的各種榮譽(yù)的象征,在我們進(jìn)入公司的路兩邊有最佳員工的公布欄,也有對當月過(guò)生日的同事的溫馨祝福,各種溫馨的小提示,進(jìn)入大廳可容納數百人的大廳,公司的員工埋頭工作。在我們參觀(guān)xx公司休息了片刻后我們進(jìn)入了一個(gè)較大的會(huì )議廳,期間有鄭老師給我們講了“搜素改變營(yíng)銷(xiāo)”這樣的一堂課,我們感觸很深。
(三)實(shí)習中資料的收集與總結:
①網(wǎng)絡(luò )推廣常見(jiàn)的方法及特點(diǎn)
鄭老師給我們講了“搜素改變營(yíng)銷(xiāo)”這樣的一堂課,首先他講了何為營(yíng)銷(xiāo),這個(gè)問(wèn)題對我們來(lái)說(shuō)已經(jīng)毫不新奇,接著(zhù)他又向我們講了媒介的類(lèi)型及其特點(diǎn),除了傳統的廣告媒介之外這里又有了新興的幾種媒介,大概包括:展示廣告,電子郵件推廣(只利用電子郵件與受眾客戶(hù)進(jìn)行商業(yè)交流促銷(xiāo)),社區廣告(論壇,博客,sns網(wǎng)站如校內網(wǎng),開(kāi)心網(wǎng)),還有b2b網(wǎng)站推廣如阿里巴巴。這些廣告宣傳方式的優(yōu)勢是它的精準,互動(dòng),門(mén)檻比較低。這是有針對性的且相對來(lái)說(shuō)透明度較高的一種宣傳方式,從另一種方面來(lái)說(shuō)他的門(mén)檻比較低費用低容易吸引廣大中小企業(yè)。但它也有一定的劣勢包括同行業(yè)惡性競爭,利潤比較低。透明度的提高相對來(lái)說(shuō)競爭引起的利潤下降。
②搜素引擎推廣是最適合中小企業(yè)的推廣方式
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的推廣,網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展迅速,網(wǎng)絡(luò )宣傳也成為一種重要的宣傳方式,而其中較重要的當屬搜索引擎它的有點(diǎn)事精準,按效果付費,效果可控。做廣告推廣也可以按時(shí)段,地區分時(shí)分區的做,這樣會(huì )相對減少廣告費用同時(shí)達到所期望的效果。搜索引擎的門(mén)檻較低,按效果付費,精準度高,豐富的數據報告推廣效果清晰明了。
總結:聽(tīng)了鄭老師的一節課受益良多不僅開(kāi)闊了自己的視野也使我從中了解到這種新型的營(yíng)銷(xiāo)策略,層出不窮的廣告形式。從側面我也感覺(jué)到了電子商務(wù)未來(lái)的發(fā)展前景是遠大的,也下定決心學(xué)好專(zhuān)業(yè)課,期待xx的發(fā)展。
五、xx客車(chē)實(shí)習情況
(一)公司基本情況:
xxxx集團有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“xx集團”)是以客車(chē)為核心,以工程機械、汽車(chē)零部件、房地產(chǎn)為戰略業(yè)務(wù),兼顧其他投資業(yè)務(wù)的大型企業(yè)集團,總部位于xx省xx市。XX年,xx集團以第308位的排名,連續第七年榮列國家統計局發(fā)布的“中國最大500 家企業(yè)集團”,繼續領(lǐng)跑中國客車(chē)行業(yè)。企業(yè)規模、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)在行業(yè)繼續位列第一。
集團核心企業(yè)xxxx客車(chē)股份有限公司(下稱(chēng)“xx客車(chē)”)位于xxxx工業(yè)園,占地面積1700畝,穩定日產(chǎn)整車(chē)達140臺,目前已發(fā)展成為世界規模最大、工藝技術(shù)條件最先進(jìn)的大中型客車(chē)生產(chǎn)基地。公司于1997年在上海證券交易所上市(簡(jiǎn)稱(chēng)“xx客車(chē)”,代碼600066),是國內客車(chē)行業(yè)第一家上市公司。公司主要經(jīng)濟指標連續十余年快速增長(cháng),連續十二年獲得中國工商銀行aaa級信用等級。XX年xx品牌價(jià)值達到78.96億元,繼續位列中國客車(chē)企業(yè)之首。
xx率先在國內客車(chē)行業(yè)同時(shí)擁有“中國名牌”、“中國馳名商標”兩項殊榮。XX,xx蟬聯(lián)世界客車(chē)聯(lián)盟baav頒布的 “baav年度整車(chē)制造商營(yíng)銷(xiāo)大獎”,并于XX年、XX年、XX年連獲“年度baav最佳客車(chē)制造商”。XX年,xx成為國家科技部、國務(wù)院國資委和中華全國總工會(huì )聯(lián)合授予的國家首批91家“創(chuàng )新型企業(yè)”之一,是客車(chē)行業(yè)內唯一入選企業(yè)。XX年,xx入選中國品牌研究院公布的100個(gè)“國家名片”品牌名單,客車(chē)企業(yè)僅此一家。
目前,xx已形成了6米至25米,覆蓋公路客運、旅游、公交、團體、專(zhuān)用客車(chē)等各個(gè)細分市場(chǎng),普檔、中檔、高檔等產(chǎn)品檔次的完整產(chǎn)品鏈,成為豪華高檔客車(chē)的代名詞。如今,xx客車(chē)已遠銷(xiāo)古巴、俄羅斯、伊朗、沙特以及香港、澳門(mén)等海外市場(chǎng)。并且在確保產(chǎn)品品質(zhì)和海外服務(wù)保障的基礎上,經(jīng)過(guò)長(cháng)期戰略布局,xx已取得歐盟wvta整車(chē)認證,開(kāi)始正式進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)。
經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,xx企業(yè)綜合實(shí)力居國內同行業(yè)之首,形成了獨特的以“崇德、協(xié)同、鼎新”價(jià)值觀(guān),“以客戶(hù)為中心,以員工為中心”經(jīng)營(yíng)管理理念為核心的企業(yè)文化體系與先進(jìn)的管理理念:以市場(chǎng)為導向,依據市場(chǎng)做研發(fā),進(jìn)行合理的產(chǎn)品規劃,從源頭起嚴把原材料質(zhì)量關(guān),強調產(chǎn)品質(zhì)量,建立全過(guò)程的質(zhì)量控制監。充分應用各種信息技術(shù)以提高企業(yè)內部管理水平。
圍繞“締造xx品牌,拓展國內、國際市場(chǎng),成為具有全球影響力的,以客車(chē)為主業(yè)、適度多元化的產(chǎn)業(yè)集團”的事業(yè)目標,xx集團對內整合下屬各企業(yè),合理配置資源,充分發(fā)揮xx品牌優(yōu)勢;對外形成規模效益,增強資本優(yōu)勢,促進(jìn)共同發(fā)展。xx集團將以產(chǎn)品為龍頭,以資本為紐帶,以企業(yè)文化和管理模式為核心,形成涵蓋客車(chē)、工程機械、汽車(chē)零部件、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等行業(yè),集制造、科研、投資、貿易于一體的,跨區域、多元化、高科技、國際化的大型企業(yè)集團。根據戰略規劃,到XX年,xx集團將成為中國一流的以客車(chē)為主業(yè)的多元化發(fā)展的企業(yè)集團,進(jìn)入世界知名客車(chē)品牌前列。
(二)實(shí)習的具體內容:
上午我們在大約一個(gè)小時(shí)后的車(chē)程后到達xx,首先看到的是xx在建國60周年代表xx省的花車(chē),碩大的花朵金色的車(chē)身有很大的沖擊力。在相關(guān)人員的帶領(lǐng)下我們到一個(gè)接待室,在那里我們看了關(guān)于xx公司的短片,從中我了解到了xx的'成績(jì)年銷(xiāo)售額高達140多億,這是一個(gè)很不錯的成績(jì)。接著(zhù)我們乘坐xx客車(chē)到xx車(chē)間參觀(guān),在相關(guān)解說(shuō)員的解說(shuō)下我們對xx有了較深刻的了解。在參觀(guān)車(chē)間后我們到了在建國60周年的花車(chē)上合影做了留念,之后我們就結束了這次的認知實(shí)習。
(三)實(shí)習中資料的收集與總結:
在參觀(guān)了xx我深深為它的魅力所折服,想想自己出行是坐的車(chē)幾乎都是xx制造的,在我們參觀(guān)xx車(chē)間時(shí)從開(kāi)始的一個(gè)小小的車(chē)價(jià)一步步在我們行走一小段路之后車(chē)架就成了一個(gè)半成品,完全的自動(dòng)化操作系統,不僅有一個(gè)感嘆:人類(lèi)真是太偉大了!
在參觀(guān)的過(guò)程中也了解到xx的企業(yè)文化。具有很厚的文化底蘊,進(jìn)入xx公司首先是它優(yōu)美的工作環(huán)境,在很多的細節上感受到xx公司凝聚的團結力,xx公司舉辦的集體結婚日,幾十名新娘新郎共同舉辦的集體婚禮,公司的體貼的行為,xx公司自己舉辦的運動(dòng)會(huì ),運動(dòng)健兒的飛揚,旁邊同事的加油呼喊,汗灑的笑容是一種很動(dòng)人心魄的一種美。xx公司也是一個(gè)很人性化的公司,公司在舉辦公司活動(dòng)時(shí)也幫助需要幫助的人,及時(shí)的為孤寡老人送去溫暖,為玉樹(shù)的受災群眾送去愛(ài)心。
六、實(shí)習感想
認知實(shí)習就是更好的了解自己的專(zhuān)業(yè),并通過(guò)一周的社會(huì )調查,認識實(shí)踐,接觸實(shí)踐,以此來(lái)明確自己以后的專(zhuān)業(yè)方向。理論聯(lián)系實(shí)際越來(lái)越受到人們的普遍關(guān)注,作為當代的大學(xué)生,在課堂里學(xué)習到的知識如何才可以很好的聯(lián)系到實(shí)際生活?如何才可以將課堂里的知識帶到社會(huì )實(shí)踐當中去,更好的為社會(huì )服務(wù)?這些都受到了社會(huì )的普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學(xué)習到的理論知識與社會(huì )實(shí)踐相結合,加深對公共事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的了解與認識,進(jìn)一步明確自己所選的專(zhuān)業(yè)方向。
通過(guò)這次實(shí)習我了解到了電子商務(wù)遠大的發(fā)展前景,現在網(wǎng)絡(luò )日漸走進(jìn)大家的生活中,人們的生活也漸漸離不開(kāi)計算機,同時(shí)大家的消費習慣也有所改變,網(wǎng)上購物也日漸為大家所接受,網(wǎng)上銷(xiāo)售網(wǎng)上廣告的比重也逐漸增加,而這一切都與電子商務(wù)有密切的聯(lián)系,學(xué)習電子商務(wù),使我有信心在自己專(zhuān)業(yè)上有所發(fā)展。
在學(xué)校時(shí)自己除了上課參加學(xué)院組織的相關(guān)活動(dòng)之外,很難再接觸到社會(huì ),雖然有時(shí)做兼職但是兼職與自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)關(guān)聯(lián)甚少,所以對自己相關(guān)專(zhuān)業(yè)在社會(huì )上的了解也就不是太多了,很感謝學(xué)院對我們做的認知實(shí)習,讓我了解到了自己相關(guān)專(zhuān)業(yè)企業(yè)在社會(huì )中的發(fā)展,同時(shí)也了解到自己在專(zhuān)業(yè)方面的欠缺。了解到企業(yè)對自己專(zhuān)業(yè)所需要的人才,哪些專(zhuān)業(yè)方向需要加強,。也從中知道了自己平時(shí)所學(xué)的幾乎是純理論的知識,而真正的工作是需要實(shí)踐的加強,注意到自己應該加強實(shí)踐的練習,但同時(shí)也不能偏實(shí)踐而輕理論,理論知識好的基礎才能更好的應用于實(shí)踐,同時(shí)也要調整自己的方向,針對企業(yè)需要的人才好好的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,更加的充實(shí)自己。
習早已結束,回想實(shí)習生活,感觸是很深收獲很豐富總結我的實(shí)習報告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì ),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野、增長(cháng)了見(jiàn)識,為我即將走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。了解企業(yè)的需要,知道了自己的不足,也進(jìn)一步加強我們的實(shí)踐能力,自己感覺(jué)在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長(cháng)足進(jìn)步,總體來(lái)說(shuō),這次是對我綜合素質(zhì)的培養,鍛煉及提高。很感謝院里老師提供的實(shí)習的機會(huì )。
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習報告7
1、市場(chǎng)分析
1.1、延安紅棗的現狀及問(wèn)題
延安大紅棗是馳名中外的陜西傳統名優(yōu)特產(chǎn)之一。其特點(diǎn)是果大核小,皮薄肉厚,質(zhì)脆絲長(cháng),汁多味甜,甘美醇香,含糖量高,色澤鮮紅,水分較少,貯藏期長(cháng),品質(zhì)優(yōu)良。真乃味奪石蜜甜偏永,紅邁朱櫻色莫論,是色、香、味、形俱全的紅棗。(如此好的產(chǎn)品,外界想買(mǎi),棗農想賣(mài)、、、、、)
但現狀就如下面:
棗子青了、紅了,爛了、收了;棗農喜悅了、揪心了、希望又落空了……年復一年。每年9月底10月初,老天爺的臉色總是那樣地讓延安棗農揪心。延安大紅棗,牽扯到沿黃七縣近百萬(wàn)群眾的一項大產(chǎn)業(yè),今年遭災了嗎?收成如何?紅棗產(chǎn)業(yè)還面臨什么亟待解決的問(wèn)題?
、判畔⒉荒芎芡〞车倪M(jìn)行交流
農民們不知外面市場(chǎng)的需求量有多大,是否還可以擴大種植面積,獲得更多的利潤
、平煌ú粔虬l(fā)達
不能將如此好的產(chǎn)品銷(xiāo)售出去。(路難:肩扛背馱的棗農無(wú)奈)
、钱斈甑臈棽荒芎芎玫馁u(mài)出
雖然外面對棗的需求很大,延安人手中有棗,但是不能很好的銷(xiāo)售出去。好多的棗由于在當年沒(méi)有賣(mài)出去到了以后就會(huì )出現好多的問(wèn)題(發(fā)霉,生蟲(chóng)等)
、饶壳凹t棗的營(yíng)銷(xiāo)模式局限于傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式,市場(chǎng)前景狹窄
銷(xiāo)售渠道不廣泛,導致了紅棗的銷(xiāo)售一直不是很理想,所以延安紅棗應該發(fā)展新的.營(yíng)銷(xiāo)模式
、爬锰詫毦W(wǎng)店銷(xiāo)售會(huì )使得延安紅棗有個(gè)更好的前景
再好的東西得不到好的銷(xiāo)售,就會(huì )積壓在農民手中,就會(huì )失去它應有的價(jià)值。延安地區如果將迎來(lái)陰雨天氣,省氣象臺應及時(shí)提醒,紅棗成熟會(huì )受到影響。此外,還須加強地質(zhì)災害的監測和預防。
目前紅棗的營(yíng)銷(xiāo)模式局限于傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式,市場(chǎng)前景狹窄,銷(xiāo)售渠道不廣泛,導致了紅棗的銷(xiāo)售一直不是很理想,所以延安紅棗應該發(fā)展新的營(yíng)銷(xiāo)模式。
我方在淘寶網(wǎng)上注冊了網(wǎng)店,就是為了讓更多的消費者可以買(mǎi)到他們想要的延安大紅棗。讓延安紅棗闖出陜西,走出中國,走向世界!
2、選擇延安大紅棗的理由
紅棗,盛名己久,。尤其延安延川縣的紅棗,更負盛名。延安延川縣東傍黃河,屬溫帶半干旱區,氣候干燥少雨,晝夜溫差大,日照時(shí)間長(cháng),延安大紅棗主要產(chǎn)于黃河沿岸,它以個(gè)大、核小、皮薄、肉厚、味醇、富含維生素c、d、p(蘆。、糖份、果膠物質(zhì)、鐵鈣、磷,鉀等成分是名副其實(shí)的果中皇后。受黃河特殊的地理因素影響,是大棗的理想適生區。
紅棗的功效
1.減少老人斑
紅棗中所含的維生素c是一種活性很強的還原性抗氧化物質(zhì),參與體內的生理氧氣還原過(guò)程,防止黑色素在體內慢性沉淀,可有效地減少色素老年斑的產(chǎn)生。
2.保肝護肝
紅棗中所含的糖類(lèi)、脂肪、蛋白質(zhì)是保護肝臟的營(yíng)養劑。它能促進(jìn)肝臟合成蛋白,增加血清紅蛋白與白蛋白含量,調整白蛋促進(jìn)肝臟合成蛋白,增加血清紅蛋白與白蛋白含量,調整白蛋白與球蛋白比例,有預防輸血反應、降低血清谷丙轉氨酶水平等作用。
3.防止落發(fā)
紅棗有健脾養胃之功能。脾好則皮堅,皮膚容光煥發(fā),毛發(fā)則有了安身之處,所以常食營(yíng)養豐富的紅棗可以防止發(fā)脫落,而且可長(cháng)出烏黑發(fā)亮的頭發(fā)。
4.健胃補腦
中醫常用紅棗養胃健脾。如在處方中遇有藥力較猛或有刺激性藥物時(shí),常配用紅棗,以保護脾胃,紅棗中含有糖類(lèi)、蛋白質(zhì)、脂肪、有機酸,對大腦有補益作用。用紅棗與面粉制成棗糕,能養胃補腦。
5.可補氣養血
紅棗有補中益氣,養血安神之功效。紅棗中的高維生素含量,對人體毛細血管有健全的作用。
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習報告8
一、實(shí)習目的與意義
.實(shí)習目的:
企業(yè)的認知實(shí)習是通過(guò)到企業(yè)參觀(guān)學(xué)習、聽(tīng)取企業(yè)的相關(guān)介紹,開(kāi)拓視野,使我們對電子商務(wù)的基本概念有了初步的認識,為專(zhuān)業(yè)課學(xué)習打下基礎。也進(jìn)一步加強我們的實(shí)踐能力,了解企業(yè)的運作,從中知道現今企業(yè)急需的人才及對電子商務(wù)的同學(xué)的基本要求?梢允刮覀兗皶r(shí)調整自己的目標,有一個(gè)準確的定位,有努力的方向,并為著(zhù)自己的目標而奮?。把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)跟我們電子商務(wù)聯(lián)系起來(lái),做到理論聯(lián)系實(shí)際。
.實(shí)習意義:
認知實(shí)習也是我們接觸社會(huì )、了解電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)狀況、了解電子商務(wù)在國內外的形勢的一個(gè)重要途徑,逐步實(shí)現由學(xué)生到社會(huì )的轉變,培養我們初步了解企業(yè)的能力、初步了解電子商務(wù)在企業(yè)中的基本應用;體驗企業(yè)工作的內容和方法。這些實(shí)際知識,對我們學(xué)習后面的課程及分專(zhuān)業(yè)乃至以后的工作,都是十分必要的一種認識。通過(guò)實(shí)習,使我對企業(yè)生產(chǎn)工作有了深層次的認識。加強了我們對基本技能,基本素質(zhì)和基本的實(shí)踐能力的掌握,使我對以后的學(xué)習增加了信心,也可以在以后的學(xué)習中有重點(diǎn)的有目標的學(xué)習。
二、實(shí)習時(shí)間與地點(diǎn)
(一)實(shí)習時(shí)間:20xx年5月5日至6日
(二)實(shí)習地點(diǎn):xx客車(chē)
xx路橋重工有限公司
xx信息技術(shù)有限公司
三、xx路橋重工有限公司實(shí)習情況
(一)公司基本情況:
xx路橋重工有限公司,是一家以生產(chǎn)大、中型系列破碎機,制砂機,磨粉機為主,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的股份制企業(yè)。公司總部位于xx國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)?,占地約三萬(wàn)平方米,下轄多個(gè)全資子公司,其中xx年國內銷(xiāo)售額突破2.3億元,出口創(chuàng )匯達3.7億。自1987年成立以來(lái),公司秉承現代企業(yè)的科學(xué)管理方法,精工制造,不斷創(chuàng )新,迅速發(fā)展壯大成為我國機械制造行業(yè)的一顆璀璨明珠。 xx重工xx市上街機械裝備工業(yè)園是xx路橋重工有限公司投資興建的大型機械裝備生產(chǎn)基地,總建筑面積70000余平方米,計劃投資2.1億元,一期工程將于xx年底建成并投產(chǎn),整體工程也將在一年內完成建設。 公司匯集了一大批銳意進(jìn)取并代表著(zhù)行業(yè)領(lǐng)先水平的管理、科研精英?偣こ處熢I(lǐng)導設計開(kāi)發(fā)了數代國內領(lǐng)先的磨破制粉?備。公司非常重視國際技術(shù)交流與合作,先后引進(jìn)了美國、德國、澳大利亞等國家的先進(jìn)技術(shù)和工藝,擁有生產(chǎn)設備百余臺套,建立了國際先進(jìn)的生產(chǎn)線(xiàn)和一流的現代化檢測基地。公司非常注重新產(chǎn)品、新技術(shù)的開(kāi)發(fā),先后榮獲6項國家專(zhuān)利,在國內外刊物上發(fā)表30余篇專(zhuān)業(yè)論文。公司積極吸收
國內外先進(jìn)的管理思想,切實(shí)打造一流的員工團隊。
(二)實(shí)習的具體內容:下午我們驅車(chē)來(lái)到xx重工,車(chē)程很短我們很快就到了目的地,xx重工給我的第一印象并不是特別深刻,大概過(guò)了有十幾分鐘我們都聚集在會(huì )議室。我們首先看了關(guān)于xx重?的vcr讓我們對xx重工有了一個(gè)大概的全面的了解。緊接著(zhù)電子商務(wù)部李經(jīng)理首先向廣大師生介紹了xx重工科技近年來(lái)的發(fā)展和未來(lái)的總體規劃,接著(zhù)分別由電子商務(wù)部國內市場(chǎng)組、國際市場(chǎng)組和技術(shù)組的主管做了詳細的工作介紹,指出目前大學(xué)生剛到公司工作時(shí)存在的問(wèn)題,并鼓勵大家多學(xué)習搜索引擎、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)語(yǔ)言等專(zhuān)業(yè)知識,使理論和實(shí)踐相結合。接下來(lái)的交流環(huán)節中,李經(jīng)理和各主管就同學(xué)們提出的問(wèn)題做了詳細解答,隨后,兩位在公司實(shí)習的xx工業(yè)大學(xué)畢業(yè)生,就自己的工作體驗發(fā)表了感想,與同學(xué)們進(jìn)行了交流,隨行的老師也發(fā)表了自己的建議和期望,鼓勵同學(xué)們要更加努力學(xué)習和工作。在做了相關(guān)的了解后我們參觀(guān)了xx重工,這次參觀(guān)真的是我們受益良多。
(三)實(shí)習中資料的收集與總結:
重工與電子商務(wù)
xx重工毫無(wú)疑問(wèn)可以說(shuō)是電子商務(wù)發(fā)展的'一個(gè)成功的案例,在電子商務(wù)部國內部市場(chǎng)組的主管劉芳芳首先向我們介紹了現在廣告宣傳的方式主要包括:行業(yè)網(wǎng)站,阿里巴巴,搜索引擎,戶(hù)外廣告,墻體廣告,路牌廣告等,而對于xx重工來(lái)說(shuō)搜索引擎廣告占所有廣告形勢效果的比重是最大的,而因電子商務(wù)給xx重工帶來(lái)的效益占其銷(xiāo)售額的60%在一定程度上也可以說(shuō)是正是因為電子商務(wù)才成就了今天的xx重工。
2.企業(yè)對電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)同學(xué)的要求
、佻F今的網(wǎng)絡(luò )宣傳中要求電子商務(wù)同學(xué)有很好的搜索技巧,線(xiàn)上線(xiàn)下的信息采集能力,資源整合信息分析能力。②在工作過(guò)程中也要求有很好的洞察力(悟性),文字編輯能力,創(chuàng )新的意識以及不斷學(xué)習的能力。③網(wǎng)站制作技能及優(yōu)化技能,同時(shí)做網(wǎng)站推廣也要求有一定的外語(yǔ)能力,同時(shí)要求有一定的網(wǎng)站制作及seo推廣能力。
3.從與xx重工的交流中所得的總結
在做過(guò)交流后才知道自己的不足,其實(shí)不能說(shuō)是不足,因為自己完全不知道就如一張白紙,所幸這沒(méi)發(fā)生在?畢業(yè)時(shí),在交流中初步了解到電子商務(wù)的巨大市場(chǎng)及美好的前景,讓我對電子商務(wù)的發(fā)展更加充滿(mǎn)信心,同時(shí)也了解到自己應該從那方面努力,學(xué)習哪方面的知識,有了目標方向接下來(lái)就是自己的努力,可以說(shuō)xx重工的成績(jì)在國內外都是令人關(guān)注的,而它也以飛快的速度發(fā)展著(zhù)的。xx團隊也有著(zhù)一股很強的凝聚力,xx重工很期待你接下來(lái)的腳步。
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習報告8
通過(guò)這次實(shí)習,我基本掌握電子商務(wù)的實(shí)際應用,了解并熟悉了B2B及B2C的流程,懂得了三流互相配合的重要性,收獲很多. B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過(guò)Internet或專(zhuān)用網(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),其最大的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。 B2C是電子商務(wù)按交易對象分類(lèi)中的一種,即表示商業(yè)機構對消費者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò )零售業(yè)為主,主要借助于Internet開(kāi)展在線(xiàn)銷(xiāo)售活動(dòng)。例如經(jīng)營(yíng)各種書(shū)籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。
網(wǎng)上銀行是指通過(guò) Internet 網(wǎng)絡(luò )或其它公用信息網(wǎng),將客戶(hù)的電腦終端連接至銀行,實(shí)現將銀行服務(wù)直接送到客戶(hù)辦公室或家中的服務(wù)系統。它拉近客戶(hù)與銀行的距離,使客戶(hù)不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時(shí)間,突破空間距離和物體媒介的限制,足不出戶(hù)就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù)。物流中心作為承擔運輸任務(wù)的第三方,也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。
這次實(shí)習中,雖然每次都受到挫折,但是在每一次的挫折之后我都會(huì )總結一次,我發(fā)現每次進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)并不太難。有時(shí)我真想放棄了,又累又受氣,上會(huì )網(wǎng)玩會(huì )游戲多好呀!但一想到翁老師的話(huà),我就會(huì )給自己加油,就會(huì )對自己說(shuō):其實(shí)成功就離你不遠了!這樣,我就以積極的心態(tài)來(lái)面對,我不再懼怕他們,我知道困難像彈簧,我弱它就強。對于這一周的實(shí)習,我是抱著(zhù)認真的態(tài)度對待的!我覺(jué)得實(shí)習最重要的是讓你學(xué)到東西,重要的是過(guò)程,如果有機會(huì )的話(huà),我希望下次還能進(jìn)行這種類(lèi)似的實(shí)習,反正只要能學(xué)到知識就是好的!
這一周的上機操作,我雖沒(méi)把老師計劃內的每一項內容都成功的實(shí)施完,但至少每一項我都熟悉了流程,知道具體每一步該怎么往下走,我想著(zhù)就是不小的收獲,呵呵!
這次實(shí)習讓我懂得了如何在網(wǎng)上購物,如何申請郵件,如何進(jìn)行outlook設置并用它來(lái)收發(fā)郵件,如何注冊和使用支付寶,如何下載迅雷并用它來(lái)下載自己需要的資料,還了解了遠程登陸以及瀏覽web頁(yè)并用收藏夾保存信息,也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知識.這些東西有些以前我都未接觸過(guò),很感謝這次實(shí)習的機會(huì ),相信這些東西對我以后的學(xué)習、工作、生活會(huì )有很大的幫助!
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習報告9
前言:
隨著(zhù)社會(huì )的快速發(fā)展,用人單位對大學(xué)生的要求越來(lái)越高,對于即將畢業(yè)的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)在校生而言,為了能更好的適應嚴峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能夠盡快的融入到社會(huì ),同時(shí)能夠為自己步入社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,畢業(yè)實(shí)習是必不可少的階段。畢業(yè)實(shí)習能夠使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,使我認識到將所學(xué)的知識具體應用到工作中去,為以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,只有在實(shí)習期間盡快調整好自己的學(xué)習方式,適應社會(huì ),才能被這個(gè)社會(huì )所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。
剛進(jìn)入實(shí)習單位的時(shí)候我有些擔心,在大學(xué)學(xué)習電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)習崗位所需的知識有些脫節,但在經(jīng)歷了幾天的適應過(guò)程之后,我慢慢調整觀(guān)念,正確認識了實(shí)習單位和個(gè)人的崗位以及發(fā)展方向。我相信只要我們立足于現實(shí),改變和調整看問(wèn)題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會(huì )紛至沓來(lái),促使我們成為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)公認的人才。我堅信“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”,只有把從書(shū)本上學(xué)到的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論知識應用于實(shí)踐中,才能真正掌握這門(mén)知識。因此,我作為一名電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,有幸參加了為期近三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習。
一、實(shí)習目的及任務(wù)。
經(jīng)過(guò)了大學(xué)四年電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的理論進(jìn)修,使我們電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的基礎知識有了根本掌握。我們即將離開(kāi)大學(xué)校園,作為大學(xué)畢業(yè)生,心中想得更多的是如何去做好自己專(zhuān)業(yè)發(fā)展、如何更好的.去完成以后工作中每一個(gè)任務(wù)。本次實(shí)習的目的及任務(wù)要求:
1、實(shí)習目的。
、贋榱藢⒆约核鶎W(xué)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識運用在社會(huì )實(shí)踐中,在實(shí)踐中鞏固自己的理論知識,將學(xué)習的理論知識運用于實(shí)踐當中,反過(guò)來(lái)檢驗書(shū)本上理論的正確性,鍛煉自己的動(dòng)手能力,培養實(shí)際工作能力和分析能力,以達到學(xué)以致用的目的。通過(guò)電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)實(shí)習,深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識,提高綜合運用所學(xué)過(guò)的知識,并且培養自己發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力
、谕ㄟ^(guò)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)崗位實(shí)習,更廣泛的直接接觸社會(huì ),了解社會(huì )需要,加深對社會(huì )的認識,增強自身對社會(huì )的適應性,將自己融合到社會(huì )中去,培養自己的實(shí)踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的觀(guān)念與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎;
、弁ㄟ^(guò)實(shí)習,了解電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)崗位工作流程,從而確立自己在最擅長(cháng)的工作崗位。為自己未來(lái)的職業(yè)生涯規劃起到關(guān)鍵的指導作用。通過(guò)實(shí)習過(guò)程,獲得更多與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識,擴寬知識面,增加社會(huì )閱歷。接觸更多的人,在實(shí)踐中鍛煉膽量,提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養更好的職業(yè)道德,樹(shù)立好正確的職業(yè)道德觀(guān)。
2、實(shí)習任務(wù)要求。
、僭陔娮由虅(wù)崗位實(shí)習期間,嚴格遵守實(shí)習單位的規章制度,服從畢業(yè)實(shí)習專(zhuān)業(yè)指導老師的安排,做好實(shí)習筆記,注重理論與實(shí)踐相結合,善于發(fā)現問(wèn)題
、谠趯(shí)習過(guò)程,有嚴格的時(shí)間觀(guān)念,不遲到不早退,虛心向有經(jīng)驗的同事請教,積極主動(dòng)完成實(shí)習單位分配的任務(wù),與單位同事和諧相處;
、勖刻於颊J真總結當天的實(shí)習工作所遇到的問(wèn)題和收獲體會(huì ),做好工作反思,并按照學(xué)校畢業(yè)實(shí)習要求及時(shí)撰寫(xiě)畢業(yè)實(shí)習日記。
二、實(shí)習單位及崗位簡(jiǎn)介。
1、實(shí)習單位簡(jiǎn)介。
xx系統工程有限公司成立于xxxx年,是一家專(zhuān)注于xx產(chǎn)品和xx產(chǎn)品研究、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)及銷(xiāo)售的高科技企業(yè),總部及研發(fā)基地設立于xx科技創(chuàng )業(yè)園,并在全國各地設有分支機構。公司技術(shù)和研發(fā)實(shí)力雄厚,是國家863項目的參與者,并被政府認定為“高新技術(shù)企業(yè)”。
xx系統工程有限公司自成立以來(lái),始終堅持以人才為本、誠信立業(yè)的經(jīng)營(yíng)原則,薈萃業(yè)界精英,將國外先進(jìn)的信息技術(shù)、管理方法及企業(yè)經(jīng)驗與國內企業(yè)的具體實(shí)際相結合,為企業(yè)提供全方位的解決方案,幫助企業(yè)提高管理水平和生產(chǎn)能力,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中始終保持競爭力,實(shí)現企業(yè)快速、穩定地發(fā)展。
公司人才結構合理,擁有多名博士作為主要的技術(shù)骨干,具有碩士、學(xué)士高中級技術(shù)職稱(chēng)的員工達800多人。為了開(kāi)發(fā)出真正適合企業(yè)需求的xx產(chǎn)品,企業(yè)特聘請電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)家(中科院院士)作為咨詢(xún)顧問(wèn),緊密跟蹤電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展特點(diǎn),不斷優(yōu)化。
2、實(shí)習崗位簡(jiǎn)介。
A、參與電子商務(wù)崗位的日常工作,參與組織制定單位電子商務(wù)崗位發(fā)展規劃和年度工作計劃(包括年度經(jīng)費使用計劃,儀器設備申購計劃等),并協(xié)助同事組織實(shí)施和檢查執行情況。
B、協(xié)助主管領(lǐng)導科學(xué)管理,貫徹、實(shí)施有關(guān)規章制度。確定自己在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)崗位的工作職責與任務(wù),定期進(jìn)修和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。
C、在工作過(guò)程,跟同事一起通過(guò)與客戶(hù)的洽談,現場(chǎng)勘察,盡可能多地了解客戶(hù)從事的職業(yè)、喜好、業(yè)主要求的使用功能和追求的風(fēng)格等。努力提高客戶(hù)建立良好關(guān)系能力,給客戶(hù)量身打造設計方案。
三、實(shí)習內容。
1、舉行計算科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)崗位上崗培訓。
我很榮幸進(jìn)入xx系統工程有限公司開(kāi)展畢業(yè)實(shí)習。為了更好地適應從學(xué)生到一個(gè)具備完善職業(yè)技能的工作人員,實(shí)習單位主管領(lǐng)導首先給我們分發(fā)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)崗位從業(yè)相關(guān)知識材料進(jìn)行一些基礎知識的自主學(xué)習,并安排專(zhuān)門(mén)的老同事對崗位所涉及的相關(guān)知識進(jìn)行專(zhuān)項培訓。
2、適應電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)崗位工作。
為期兩個(gè)多月的畢業(yè)實(shí)習是我人生的一個(gè)重要轉折點(diǎn)。校園與職場(chǎng)、學(xué)習與工作、學(xué)生與員工之間存在著(zhù)思想觀(guān)念、做人處事等各方面的巨大差異。從象牙塔走向社會(huì ),在這個(gè)轉換的過(guò)程中,人的觀(guān)點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當的調整和適應。
我在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)崗位慢慢的熟悉工作環(huán)境和工作同事后,逐漸進(jìn)入工作狀態(tài),每天按照分配的任務(wù)按時(shí)按量的完成。在逐漸適應崗位工作的過(guò)程中,我理解了工作的艱辛與獨立自主生活的不易。在工作和同事相處過(guò)程中,即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意,也讓我明白一個(gè)道理:細節決定成敗。
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習報告10
一、實(shí)習目的:
電子商務(wù)網(wǎng)站建設課程實(shí)習是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的重要實(shí)踐環(huán)節。通過(guò)實(shí)習使學(xué)生能夠更進(jìn)一步的領(lǐng)會(huì )電子商務(wù)網(wǎng)站建設的相關(guān)知識,熟悉和掌握網(wǎng)站規劃、設計的基本流程和注意事項,熟練運用網(wǎng)站建設的各種開(kāi)發(fā)工具。并希望通過(guò)網(wǎng)站建設課程設計來(lái)培養學(xué)生綜合運用所學(xué)知識分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,為今后就業(yè)打下堅實(shí)的基礎。通過(guò)規劃與設計以營(yíng)銷(xiāo)為導向的網(wǎng)站,加強對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)導向的企業(yè)網(wǎng)站的認識,掌握網(wǎng)站的規劃和設計方法,達到以學(xué)致用的目的。
二、實(shí)習內容:
選擇一個(gè)企業(yè),以小組為單位設計某企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站,綜合運用網(wǎng)站開(kāi)發(fā)平臺、Dreamweaver網(wǎng)頁(yè)制作、Photoshop平面設計、SQLServer20xx數據庫、等技術(shù),實(shí)現的主要欄目有企業(yè)產(chǎn)品展示,在線(xiàn)訂購、在線(xiàn)客服、企業(yè)信息發(fā)布。
三、實(shí)習報告要求:
通過(guò)這四個(gè)星期的學(xué)習實(shí)踐中我們了解到學(xué)到更豐富的軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)和應用實(shí)踐技巧,使我們真正對所學(xué)的軟件有了更加深刻的認識,不能說(shuō)做到了熟練在手,但可以說(shuō)應對簡(jiǎn)單的網(wǎng)站建設開(kāi)發(fā)還是有富余的。所以我們結合所學(xué)專(zhuān)業(yè)的內容制作了海洋之星酒店的網(wǎng)站,作為實(shí)習的成果,其內容是多樣化的。
制作網(wǎng)頁(yè)用的軟件是Dreamweaver,,Photoshop圖像處理技術(shù),制作推廣海洋之星的網(wǎng)站。
四、實(shí)習過(guò)程遇到的問(wèn)題:
。ㄒ唬┰诮ㄔO網(wǎng)站之前先的網(wǎng)站策劃方案拿,實(shí)習的前兩天一直在關(guān)于網(wǎng)站策劃的問(wèn)題。到網(wǎng)站主題色、網(wǎng)頁(yè)布局、欄目分類(lèi)等問(wèn)題時(shí)大家都有不同的意見(jiàn),是自信分析才決定下來(lái)網(wǎng)站的問(wèn)題。
。ǘ┰诰W(wǎng)站的建設當中大家會(huì )遇到想象的問(wèn)題,例如:用ps技術(shù)美化圖片文字時(shí)遇到的技術(shù)問(wèn)題,用flash來(lái)的廣告想要的,有時(shí)網(wǎng)頁(yè)之間鏈接不上等。
在此次網(wǎng)站建設資料收集中我發(fā)現營(yíng)銷(xiāo),媒介的類(lèi)型及其特點(diǎn),除了傳統的廣告媒介之外這里又有了新興的幾種媒介,大概包括:展示廣告,電子郵件推廣(只利用電子郵件與受眾客戶(hù)進(jìn)行商業(yè)交流促銷(xiāo)),社區廣告(論壇,博客,SNS網(wǎng)站如校內網(wǎng),開(kāi)心網(wǎng)),還有B2B網(wǎng)站推廣如阿里巴巴。這些廣告宣傳方式的優(yōu)勢是它的精準,互動(dòng),門(mén)檻比較低。這是有針對性的且相對來(lái)說(shuō)透明度較高的一種宣傳方式,從另一種方面來(lái)說(shuō)他的門(mén)檻比較低費用低容易吸引廣大中小企業(yè)。但它也有一定的劣勢包括同行業(yè)惡性競爭,利潤比較低。透明度的提高相對來(lái)說(shuō)競爭引起的利潤下降。搜素引擎推廣是最適合中小企業(yè)的.推廣方式隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的推廣,網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展迅速,網(wǎng)絡(luò )宣傳也成為一種重要的宣傳方式,而其中較重要的當屬搜索引擎它的有點(diǎn)事精準,按效果付費,效果可控。做廣告推廣也可以按時(shí)段,地區分時(shí)分區的做,這樣會(huì )相對減少廣告費用同時(shí)達到所期望的效果。搜索引擎的門(mén)檻較低,按效果付費,精準度高,豐富的數據報告推廣效果清晰明了。
在現實(shí)際的年代Internet以驚人的速度對經(jīng)濟活動(dòng)和社會(huì )產(chǎn)生日益廣泛的影響,它加速了社會(huì )的發(fā)展,為在市場(chǎng)競爭中生存和進(jìn)步,網(wǎng)站是個(gè)人信息化的重要組成部分,個(gè)人建立網(wǎng)站在于與世界接軌,擴大自己的視野并以網(wǎng)站形式為客戶(hù)以及消費者提供完美的服務(wù)。
五、實(shí)習感想:
這次的實(shí)習已經(jīng)結尾,在此過(guò)程中我了解到現在的網(wǎng)站大多都是利用二次開(kāi)發(fā)平臺通過(guò)這次實(shí)習,在制作時(shí)想想使自己的網(wǎng)頁(yè)更加豐富多彩,在網(wǎng)頁(yè)中插入圖象,動(dòng)畫(huà),動(dòng)態(tài)特效?吹搅艘恍┲木W(wǎng)站開(kāi)發(fā)出的網(wǎng)頁(yè),不僅欄目?jì)热葚S富,信息量大,而且頁(yè)面圖文并茂,五彩繽紛,使得網(wǎng)民贊嘆不已,流連忘返。以我們的經(jīng)驗,當前的軟件的功能日趨復雜,不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應付自如的。因此我們應在以后在加以刻苦鉆研及學(xué)習,不斷開(kāi)拓視野,增強自己的實(shí)踐操作技能,為以后能做出出色的網(wǎng)頁(yè)而努力。短暫的實(shí)習轉眼而過(guò),回顧實(shí)習生活,我在實(shí)習的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。雖然某些知識點(diǎn)在實(shí)訓之前就有接觸,但是那時(shí)還沒(méi)有完成網(wǎng)頁(yè)制作的內容,沒(méi)有網(wǎng)頁(yè)做奠基,對這些新知識感覺(jué)又很空洞,所以那時(shí)是很難理解這樣的一些內容的。通過(guò)這次實(shí)訓將這些知識與自己所做的網(wǎng)頁(yè)結合在一起運用,不僅加深了印象,而且能夠了解這些知識在實(shí)際中的用處和發(fā)揮出來(lái)的價(jià)值。在這次實(shí)訓里,在學(xué)到新事物的同時(shí)也發(fā)現了自己的不足,比如在網(wǎng)頁(yè)制作上的欠缺,某些小細節還是不能處理得很完美,這不是主要問(wèn)題。最大的不足還是對網(wǎng)站的整個(gè)運營(yíng)還不能總體把握與了解,畢竟自己接觸的不太多,也沒(méi)有去深入的去學(xué)習過(guò),所以在面對一些困難問(wèn)題時(shí)找不到好的解決方法。這是自己的不足之處,既然發(fā)現了就要試著(zhù)去改變,因此在這段實(shí)訓中學(xué)習的同時(shí)還要時(shí)刻反省,自我認知反饋。有缺陷就要嘗試彌補,在今后的日子里要不斷學(xué)習,吸取別人的有點(diǎn)以此來(lái)提高自己的知識,提高自己各方面的技能水平。最后還有強調一個(gè)團隊的協(xié)作精神,因為一個(gè)大的項目光靠一個(gè)人是難以完成的,所以我們需要團結、合作,發(fā)揮集體的力量去完成與實(shí)現,還有就是對自己不擅長(cháng)或不了解之處要有一顆虛心向他人請教的心,不管請教老師或是詢(xún)問(wèn)同學(xué),都要以一顆學(xué)習向上的心來(lái)對待。在做到這點(diǎn)之前,當然也是需要具備一顆敢于提出問(wèn)題,向他人尋求幫助的膽的,沒(méi)有這樣的一份勇敢,不懂不問(wèn),到最后還是沒(méi)法解決,吃虧的還是自己。實(shí)訓不僅僅是實(shí)訓了,除了要做一些專(zhuān)業(yè)相關(guān)的事,其他很多的事物也是值得發(fā)現與學(xué)習的,這樣才能不斷的讓自己提升。
那就是對網(wǎng)站的建設開(kāi)發(fā)軟件還不夠熟練,但時(shí)通過(guò)實(shí)習,加深了我對網(wǎng)站建設的理解,豐富了我的實(shí)際操作經(jīng)驗知識,使我對日常網(wǎng)站建設有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好網(wǎng)站建設工作,既要注重網(wǎng)站理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。
認知實(shí)習就是更好的了解自己的專(zhuān)業(yè),并通過(guò)一周的社會(huì )調查,認識實(shí)踐,接觸實(shí)踐,以此來(lái)明確自己以后的專(zhuān)業(yè)方向。理論聯(lián)系實(shí)際越來(lái)越受到人們的普遍關(guān)注,作為當代的大學(xué)生,在課堂里學(xué)習到的知識如何才可以很好的聯(lián)系到實(shí)際生活?如何才可以將課堂里的知識帶到社會(huì )實(shí)踐當中去,更好的為社會(huì )服務(wù)?這些都受到了社會(huì )的普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學(xué)習到的理論知識與社會(huì )實(shí)踐相結合,加深對公共事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的了解與認識,進(jìn)一步明確自己所選的專(zhuān)業(yè)方向。
通過(guò)這次實(shí)習我了解到了電子商務(wù)遠大的發(fā)展前景,現在網(wǎng)絡(luò )日漸走進(jìn)大家的生活中,人們的生活也漸漸離不開(kāi)計算機,同時(shí)大家的消費習慣也有所改變,網(wǎng)上購物也日漸為大家所接受,網(wǎng)上銷(xiāo)售網(wǎng)上廣告的比重也逐漸增加,而這一切都與電子商務(wù)有密切的聯(lián)系,學(xué)習電子商務(wù),使我有信心在自己專(zhuān)業(yè)上有所發(fā)展。
在學(xué)校時(shí)自己除了上課參加學(xué)院組織的相關(guān)活動(dòng)之外,很難再接觸到社會(huì ),雖然有時(shí)做兼職但是兼職與自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)關(guān)聯(lián)甚少,所以對自己相關(guān)專(zhuān)業(yè)在社會(huì )上的了解也就不是太多了,很感謝學(xué)院對我們做的認知實(shí)習,讓我了解到了自己相關(guān)專(zhuān)業(yè)企業(yè)在社會(huì )中的發(fā)展,同時(shí)也了解到自己在專(zhuān)業(yè)方面的欠缺。了解到企業(yè)對自己專(zhuān)業(yè)所需要的人才,哪些專(zhuān)業(yè)方向需要加強,。也從中知道了自己平時(shí)所學(xué)的幾乎是純理論的知識,而真正的工作是需要實(shí)踐的加強,注意到自己應該加強實(shí)踐的練習,但同時(shí)也不能偏實(shí)踐而輕理論,理論知識好的基礎才能更好的應用于實(shí)踐,同時(shí)也要調整自己的方向,針對企業(yè)需要的人才好好的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,更加的充實(shí)自己。
回想實(shí)習生活,感觸是很深收獲很豐富總結我的實(shí)習報告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì ),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野、增長(cháng)了見(jiàn)識,為我即將走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。了解企業(yè)的需要,知道了自己的不足,也進(jìn)一步加強我們的實(shí)踐能力,自己感覺(jué)在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長(cháng)足進(jìn)步,總體來(lái)說(shuō),這次是對我綜合素質(zhì)的培養,鍛煉及提高。很感謝院里老師提供的實(shí)習的機會(huì )。
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習報告11
一、實(shí)習目的
結合電子商務(wù)物流理論的學(xué)習,對物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎,通過(guò)實(shí)習將這些理論與實(shí)際的操作相結合,在實(shí)踐中提高運用知識的能力。
二、實(shí)習的內容
了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析,并結合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見(jiàn)。
三、職位:操作員
。ㄒ唬┎僮鞯拿枋
1、狹義的概念:
所謂操作就是操控運輸作業(yè)。亦即負責將客戶(hù)委托的貨物從客戶(hù)指定的提貨地點(diǎn)按照最合理有效的方式運達客戶(hù)指定的收貨地點(diǎn)。在我們日常的運作當中,我們通常將一次運輸業(yè)務(wù)稱(chēng)之為一個(gè)承運過(guò)程,那么操作就是貫穿整個(gè)承運過(guò)程的操控作業(yè)。這個(gè)操作概念在目前的物流行業(yè)中是比較普遍的,而且還會(huì )繼續存在很多年。
2、廣義的概念:
所謂操作就是操控信息作用于物流服務(wù)。亦即通過(guò)收集、整理各種信息,指令、監督物流各環(huán)節的運作流程,以滿(mǎn)足客戶(hù)的各種物流需求。這種操作的概念已經(jīng)不僅僅局限于某一次承運過(guò)程,也不僅僅局限于貨物本身的操控,它更加注重的是信息的操控,然后通過(guò)信息的操作作用于貨物的操控以及其他客戶(hù)提出的需求。在今后很長(cháng)一段時(shí)間內,物流行業(yè)的發(fā)展趨勢也是朝著(zhù)這個(gè)趨勢行進(jìn)的。
。ǘ┎僮鞯囊饬x:
在現代物流企業(yè)里,我們必須明確一個(gè)概念:操作是物流的核心,F代物流是信息化的物流已經(jīng)是大家的共識所在,而通過(guò)上述我們對于操作的描述,可以看出操作實(shí)際上就是對信息的收集、整理、處理。如果我們把物流行業(yè)看作是一臺高速運轉的計算機,那么操作就應該是這臺計算機的cpu。
我們在這里之所以要首先強調操作對于物流企業(yè)的核心意義,一方面是提高大家對于操作的重視程度,另一方面本文以下的內容也是基于這個(gè)核心意義而展開(kāi)論述的。
四、工作流程:
去客戶(hù)處取貨
返回有客戶(hù)簽字的運單或出庫清單(客戶(hù))
去客戶(hù)處送貨
去托運單位發(fā)貨
返回托運單位的托運單據和相關(guān)財務(wù)票據
去托運單位提貨
返回相關(guān)財務(wù)單據及倉庫入庫人員的交接簽字指令單
取貨入庫
返回有交貨人和入庫人雙方簽字的入庫單
取貨出庫
返回有出庫人和提貨人雙方簽字的出庫單
中轉入庫
返回有交貨人和入庫人雙方簽字的入庫單,并返回有入庫人簽字的清單明細(托運件拆分明細)
派送出庫
返回有出庫人和提貨人雙方簽字的出庫單,并返回客戶(hù)簽字的運單簽收聯(lián)或派送出庫單
運單件包裝單
返回單件所包內容及體積、重量、包裝人等的包裝記錄單
合票件包裝單
返回合票后的體積、重量包裝人等的包裝記錄單(沒(méi)有進(jìn)行合并包裝的時(shí)候,返回數據不變)
托運件包裝單
返回合并包裝后的單件體積、重量、包裝人等的記錄單
五、總體實(shí)習的收獲體會(huì )
通過(guò)這次實(shí)習,我學(xué)會(huì )了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識,能夠把書(shū)本上的理論運用到實(shí)際上,實(shí)踐是檢驗真理的唯一方法,只有到實(shí)際中去,才能真正認識理論其中的意義。同時(shí)這次實(shí)踐也讓我更深入的了解到作為物流公司的所要面對的困難,它正面臨批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小的問(wèn)題,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn);產(chǎn)前物流、企業(yè)內部物流、銷(xiāo)售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系;而且國內的物流利潤太低,如何把利潤搞上去等等問(wèn)題。我明白到國內許多物流企業(yè)還處在發(fā)展階段,想要解決這一系列的難題,必須更多的向西方學(xué)習,借鑒外國的經(jīng)驗和做法。
真正走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會(huì )到社會(huì )競爭的現實(shí)性和殘酷性。曾經(jīng)的我們如井底蛙、籠中鳥(niǎo),絲毫感受不到社會(huì )工作的復雜與艱辛。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過(guò)著(zhù)空虛、無(wú)聊的生活,現在想想真不應該。我們學(xué)到的知識好少。沒(méi)有實(shí)際操作經(jīng)驗和技能,書(shū)本上的理論和知識與現實(shí)有很大的差距,我們應該清楚地認識到物流業(yè)雖是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場(chǎng)潛力,就業(yè)前景非?捎^(guān)。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會(huì )上需求更多的是實(shí)際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在大學(xué)期間我們除了應具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識外,還應該培養吃苦耐勞、團結協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當存高遠,事應求卓越。此次實(shí)習還存在很多遺憾,我們只認識了一些皮毛,初步了解了物流業(yè)的'發(fā)展情況。在這里感謝學(xué)校和公司給了我這次實(shí)習的機會(huì ),在這幾個(gè)月中我獲益匪淺,我達到了實(shí)習的目的,增長(cháng)了人生閱歷和工作經(jīng)驗。我認為我出色的完成了我的實(shí)習。我徹底的利用了這幾個(gè)月,在這幾個(gè)多月里,我對工作這個(gè)概念有了真正的了解,同時(shí)也學(xué)會(huì )了真正的獨立生活。
即將踏上社會(huì )的我們還有太多太多需要學(xué)習的東西。我們沒(méi)有足夠的知識做鋪墊,更沒(méi)有足夠的實(shí)戰經(jīng)驗。如此一番并不樂(lè )觀(guān)的甚至可以說(shuō)是悲觀(guān)的言辭,只是我這個(gè)初出茅廬的“菜鳥(niǎo)”的一點(diǎn)牢騷。
就像喜歡說(shuō)的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個(gè)腳印的開(kāi)始,卻不允許自己不思進(jìn)取得活著(zhù)!泵總(gè)人都有自己對待生活的態(tài)度,對待挫折的態(tài)度和對待成功的態(tài)度。也許并沒(méi)有真正遇到挫折,也沒(méi)有真正成功過(guò),但是積極向上的態(tài)度總是對的。就像亙古不變的“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”一樣,我終究會(huì )學(xué)會(huì )用適合的方式去做正確的事情。
這是一段充滿(mǎn)艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿(mǎn)幸福和快樂(lè )的旅程,這是一段充滿(mǎn)挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個(gè)不老的故事,是教師和學(xué)生用情感書(shū)寫(xiě)的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅實(shí)的基礎,必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習報告12
經(jīng)過(guò)xx個(gè)月的實(shí)習我學(xué)到了很多之前沒(méi)有學(xué)過(guò)沒(méi)有接觸到的東西,認識到自己的不足,需要更加努力,才能盡快的學(xué)會(huì )在社會(huì )上生活,敢于面對社會(huì )的壓力,使自己可以在社會(huì )上成長(cháng)發(fā)展。
一、實(shí)習目的
本次實(shí)訓是在理論學(xué)習基礎上,通過(guò)上機以及利用網(wǎng)絡(luò )掌握b2b模式下的電子商務(wù)的運行模式和基本流程,從而達到理論與實(shí)踐相結合,并加強自己的操作能力。通過(guò)不同角色的分配和扮演,以及相互配合與交流,從而認識電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程,系統消化和鞏固本專(zhuān)業(yè)理論知識?偟膩(lái)說(shuō),通過(guò)本次實(shí)習,更多的希望考驗一下自己在學(xué)校期間通過(guò)2年左右的專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習,到社會(huì )上能勝任什么,找出與現實(shí)中的差距并且不斷改進(jìn),積累工作的經(jīng)驗,為將來(lái)走進(jìn)社會(huì )奠定基礎。
二、實(shí)習要求
根據計劃實(shí)驗操作。
三、實(shí)訓內容
1、搜絲網(wǎng)上自己網(wǎng)站內容的基本設置與產(chǎn)品管理。
2、分類(lèi)信息網(wǎng)上產(chǎn)品發(fā)布。
3、b2b網(wǎng)站業(yè)務(wù)流程。
四、實(shí)習過(guò)程
第一任務(wù)是搜絲網(wǎng)上商鋪的內容管理和基本管理,這部分中,指導老師要求我們設置自己的網(wǎng)站標題內容及產(chǎn)品供應管理。
第二個(gè)任務(wù)是在分類(lèi)信息網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息,我選擇的是在xx發(fā)布網(wǎng)上發(fā)布。這是發(fā)布的成果截圖:
第三個(gè)務(wù)是利用b2b相關(guān)網(wǎng)站,注冊公司,發(fā)布產(chǎn)品信息
五、實(shí)習地點(diǎn)
xx電子商務(wù)有限公司
六、實(shí)習時(shí)間
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
七、總結
這次實(shí)訓的我了解學(xué)習怎么管理自己的網(wǎng)站,網(wǎng)站優(yōu)化推廣,通過(guò)了解網(wǎng)站優(yōu)化的`相關(guān)知識,了解了百度怎么才能更快的收錄你的網(wǎng)頁(yè),以及怎么讓他的排名靠前,還有怎么查網(wǎng)站收錄量以及網(wǎng)站相似度的檢測,模板改動(dòng)對網(wǎng)站的影響。
xx個(gè)月實(shí)習下來(lái),這次的實(shí)訓給了我很大的收獲但也給了我一個(gè)很深的感觸,科技的力量不可小視,it技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來(lái)了無(wú)比的快捷。讓我們更深刻地認識到電子商務(wù)的理論核心,電子商務(wù)一般就是指利用國際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的一種方式,例如:網(wǎng)上在線(xiàn)交易、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)上客戶(hù)服務(wù)、以及網(wǎng)絡(luò )廣告的發(fā)布、網(wǎng)上在線(xiàn)的調查等。意識到電子商務(wù)當今成為網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代的新興商務(wù)方式的可觀(guān)性。
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習報告13
我國電子商務(wù)走得可謂是風(fēng)風(fēng)雨雨的,一路走來(lái)像坐過(guò)山車(chē)時(shí)高時(shí)低,是一段曲折的、不平靜的歷程。這段路究竟怎樣走過(guò)來(lái)的,未來(lái)的路應該怎么走,確實(shí)值得我們重新進(jìn)行一番思考。
我國電子商務(wù)始于1997年。如果說(shuō)美國電子商務(wù)是“商務(wù)推動(dòng)型”,那么中國電子商務(wù)則更多的是“技術(shù)拉動(dòng)型”,這是在發(fā)展模式上中國電子商務(wù)與美國電子商務(wù)的最大不同。在美國,電子商務(wù)實(shí)踐早于電子商務(wù)概念,企業(yè)的商務(wù)需求“推動(dòng)”了網(wǎng)絡(luò )和電子商務(wù)技術(shù)的進(jìn)步,并促成電子商務(wù)概念的形成。當Internet時(shí)代到來(lái)的時(shí)候,美國已經(jīng)有了一個(gè)比較先進(jìn)和發(fā)達的電子商務(wù)基礎。在中國,電子商務(wù)概念先于電子商務(wù)應用與發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )和電子商務(wù)技術(shù)需要不斷“拉動(dòng)”企業(yè)的商務(wù)需求,進(jìn)而引致中國電子商務(wù)的應用與發(fā)展。
了解這一不同點(diǎn)是很重要的,這是中國電子商務(wù)發(fā)展的一大特點(diǎn),也是理解中國電子商務(wù)應用與發(fā)展的一把鑰匙。
這一變化是深刻的,然而也引發(fā)了對中國電子商務(wù)形勢的一些不正確看法。人們已經(jīng)習慣以網(wǎng)站電子商務(wù),特別是以一些“熱點(diǎn)”網(wǎng)站電子商務(wù)作為了解和判斷電子商務(wù)形勢的重要甚至唯一的依據。因此,一些“熱點(diǎn)”網(wǎng)站電子商務(wù)的衰落,導致不少媒體和專(zhuān)業(yè)人士作出了中國電子商務(wù)處于低谷、走向衰退或者干脆從此一蹶不振的判斷,許多人因此對電子商務(wù)的發(fā)展前景產(chǎn)生極大的懷疑,對電子商務(wù)的優(yōu)越性開(kāi)始出現越來(lái)越多的負面的、否定性的意見(jiàn)。
一、 電子商務(wù)的發(fā)展
電子商務(wù)并不只是一個(gè)商業(yè)發(fā)展概念,它的發(fā)展同時(shí)存在于國家經(jīng)濟戰略的宏觀(guān)層面和企業(yè)發(fā)展策略的微觀(guān)層面。20xx年11月,聯(lián)合國貿發(fā)會(huì )議和聯(lián)合國亞太經(jīng)社委員會(huì )在曼谷聯(lián)合召開(kāi)的亞太國際會(huì )議的主題就是定位于“E—commerce Strategies for Development”,電子商務(wù)在這里被視為經(jīng)濟發(fā)展戰略之一。大會(huì )宣言特別指出:政府和商業(yè)機構包括私人商業(yè)機構都應當成為推動(dòng)和應用電子商務(wù)發(fā)展的伙伴。一個(gè)國家的ICT(Information and Communication Technologies)發(fā)展和電子商務(wù)發(fā)展戰略應當納入經(jīng)濟與社會(huì )發(fā)展的范疇。在這之前,歐盟于20xx年推出了“電子歐洲行動(dòng)計劃”(e-Europe Action Plan);美國提出了改善電子交易措施的指引計劃;經(jīng)濟合作與發(fā)展組織建議設立觀(guān)察指標來(lái)反映電子商務(wù)的發(fā)展趨勢;亞太經(jīng)合組織(APEC)20xx年文萊會(huì )議也提出了類(lèi)似計劃,并成立了e—APEC工作組。20xx年APEC的上海會(huì )議在文萊會(huì )議的成果基礎上進(jìn)一步提出了《e—APEC戰略》行動(dòng)方案。20xx年的墨西哥會(huì )議提出可持續經(jīng)濟增長(cháng)應與發(fā)展數字經(jīng)濟相結合,并通過(guò)了《貿易和數碼經(jīng)濟協(xié)定》。聯(lián)合國秘書(shū)長(cháng)安南在為聯(lián)合國貿發(fā)會(huì )議發(fā)表的“20xx年電子商務(wù)發(fā)展報告”撰寫(xiě)的序言中指出,電子商務(wù)在推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展、提高貿易效率、增強企業(yè)競爭力方面有顯著(zhù)的效用。它不僅整合國家經(jīng)濟進(jìn)入全球經(jīng)濟,還能提供就業(yè)機會(huì ),創(chuàng )造財富。
二,電子商務(wù)的教育方向和實(shí)習
電子商務(wù)的發(fā)展是如何之快,但其定位又是如何的含糊不清,國外主要是針網(wǎng)路資料管理,數據挖掘,無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)平臺,網(wǎng)絡(luò )商店建設,網(wǎng)絡(luò )知識管理,客戶(hù)關(guān)系管理,電子商務(wù)平臺,網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)模式,供應鏈管理,電子商務(wù)發(fā)展趨勢,電子商務(wù)中的智慧,資訊家電平臺及其它電子商務(wù)研究。而山東大學(xué)的電子商務(wù)研究和教育,則在上述的基礎上,具體地強調了ERP,生產(chǎn)技術(shù)管理,和各種的商務(wù)管理。
把經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)的知識了融入到電子商務(wù)的教育。在設計畢業(yè)生的實(shí)習活動(dòng)時(shí),注重學(xué)生的生產(chǎn)和管理技術(shù)方面的培訓和見(jiàn)識的增長(cháng),同時(shí)也監于國內電子商務(wù)系統和電子商務(wù)環(huán)境基礎設施的不足,采用了參觀(guān)實(shí)習的形式,一方面節約了學(xué)生的實(shí)習時(shí)間,并且在足夠的時(shí)間內,使學(xué)生了解到生產(chǎn)和管理軟件的內容,從實(shí)習的形式和動(dòng)手方面加強學(xué)生在課堂所學(xué),進(jìn)行一個(gè)質(zhì)量的提升。
具體的實(shí)習項目有三個(gè),一個(gè)參觀(guān)山東大學(xué)工程訓練中心學(xué)習數控機床技術(shù),二是訪(fǎng)問(wèn)齊魯軟件園,聽(tīng)取軟件園管理人員的.精彩報告,三是到國內有名的軟件公司浪潮通軟做交流,進(jìn)一步加強自己的社會(huì )和項目管理方面的知識。數控機床的技術(shù)的了解可以加強電子商務(wù)的學(xué)生對生產(chǎn)信息化,工業(yè)信息化的理解,堅定用所學(xué)技術(shù)建設社會(huì )的信心,從身邊的事就可以看到計算機輔助技術(shù)對生產(chǎn)的驅動(dòng)作用,而電子商務(wù)則是提升企業(yè)全面的競爭力,所學(xué)的ERP,CRM等等技術(shù)和理論也能得到更進(jìn)一步的加強。通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)齊魯軟件園和浪潮通軟公司,對作為計算機學(xué)院的學(xué)生,這意思又是更加的重大,軟件的發(fā)展和計算機的發(fā)展方向的更好的把握,軟件園的領(lǐng)導們給了重要的啟示,而剛出社會(huì )的大學(xué)生,社會(huì )競爭力不強,但又是一個(gè)好有基礎和學(xué)習能力的材料。軟件公司的領(lǐng)導和經(jīng)理從各個(gè)方向很好的解釋了企業(yè)用工和就業(yè)等等方向的事情,讓學(xué)生有了進(jìn)一步加強就業(yè)競爭的意識。同時(shí),當今軟件形勢的發(fā)展和軟件公司的現實(shí)發(fā)展也是學(xué)生而關(guān)心的,軟件園對山東大學(xué)這一群學(xué)生非常的關(guān)心。請來(lái)的都是我們所關(guān)注方向的專(zhuān)家和經(jīng)理。對軟件外包的概念,承接日軟件外包的意義和工作作了詳細的說(shuō)明和講解,對印度的軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展作了一定的說(shuō)明和介紹,使學(xué)生更了解當今的軟件發(fā)展潮流和軟件發(fā)展的基本方向。
從畢業(yè)生這一系統的實(shí)習活動(dòng)中,真是學(xué)了不少平時(shí)課堂上學(xué)不到的東西,就數控機床
而言,本事學(xué)的都是偏軟件類(lèi)的學(xué)科,但真是看數控機床的操作表演只是第一次,看到好大精美的小零件,都是數控機床的作品。在生產(chǎn)中,根本上離不開(kāi)數控機床。而就現實(shí)的角度,到軟件園和軟件公司的訪(fǎng)問(wèn),就使畢業(yè)生更了解就業(yè)的前景和方向,更有信心的面對計算機的發(fā)展。讓自己可以充滿(mǎn)信心的準備自己的人生。也非,F實(shí)地有心理準備處理就業(yè)所要面對的問(wèn)題,對于各種的公司聘用要求也會(huì )有了進(jìn)一步的了解。
通過(guò)參觀(guān)實(shí)習,我的體會(huì )是:
1, 通過(guò)這次實(shí)習我們了解了現代機械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過(guò)程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術(shù)、新設備在機械制造中的應用。
2, 了解在工程材料上的主要成形加工方法和主要機械加工方法。
3 ,在了解一定的工程基礎知識中,培養、提高和加強了我們的工程實(shí)踐能力、創(chuàng )新意識和創(chuàng )新能力。
4, 這次實(shí)習,讓我們明白做事要認真小心細致,不得有半點(diǎn)馬虎。同時(shí)也培養了我們堅強不屈的本質(zhì),不到最后一秒決不放棄的毅力!
5,培養和鍛煉質(zhì)量和經(jīng)濟觀(guān)念,強化遵守勞動(dòng)紀律、遵守安全技術(shù)規則和愛(ài)護國家財產(chǎn)的自覺(jué)性,提高了我們的整體綜合素質(zhì)。
6, 在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中,老師對我們的紀律要求非常嚴格,要求遵守各工種的安全操作規程等,對學(xué)生的綜合工程素質(zhì)培養起到了較好的促進(jìn)作用。
很快我們就要步入社會(huì ),面臨就業(yè)了,就業(yè)單位不會(huì )像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀(guān)察、學(xué)習。不具備這項能力就難以勝任未來(lái)的挑戰。隨著(zhù)科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應用,會(huì )有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過(guò)的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng )新。實(shí)習帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過(guò)了了解幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習結束后根據自己的情況去感悟,去反思,勤時(shí)自勉,有所收獲,使這次實(shí)習達到了他的真正目的。
實(shí)習目的:提高個(gè)人素養,將課堂知識與現實(shí)工作進(jìn)行結合,達到理論與實(shí)踐相結合目的,為即將進(jìn)入社會(huì )做好準備和進(jìn)行必要的熱身及適應。
實(shí)習電子商務(wù)是一個(gè)具有較大潛力發(fā)展空間的平臺,自誕生以來(lái),為人類(lèi)創(chuàng )造了許多無(wú)窮的財富與奇跡。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識,讓我們更好地掌握電腦基本知識,使之將來(lái)更好地擁有較強的專(zhuān)業(yè)知識技能去面臨社會(huì ),學(xué)院于20xx年12月9日至16日期間 ,安排我們在綜合實(shí)訓樓進(jìn)行了一周實(shí)習。在12月9日這天我們開(kāi)始第一天實(shí)習,學(xué)習了B2B的網(wǎng)上交易模式,徐老師教會(huì )了我們很多東西,通過(guò)這次實(shí)習,使我更加了解并熟悉了B2B、B2C的流程使我收獲頗多。
而對B2B的認識如下:電子商物B2B是企業(yè)與企業(yè)之間,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或專(zhuān)用網(wǎng)方式進(jìn)行的商物活動(dòng)。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè),因此,B2B電子商物的形成又可以劃分為兩種類(lèi)型:即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過(guò)去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續進(jìn)行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò )來(lái)設計,開(kāi)發(fā)市場(chǎng)及庫存管理。傳統企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)鏈上,通過(guò)現代計算機網(wǎng)絡(luò )手段來(lái)進(jìn)行的商物活動(dòng)即屬于此類(lèi)。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò )中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。
B2B是一個(gè)廣大的網(wǎng)戰站平臺,為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤的服務(wù),電子商物具有使買(mǎi)賣(mài)雙方信息交流低廉、快捷,降低企業(yè)間交易成本,減少企業(yè)的庫存,縮短企業(yè)生產(chǎn)周期,24小時(shí)/天無(wú)間斷運作,增加了商機等眾多優(yōu)點(diǎn)。。
實(shí)習過(guò)程
。1)組織貨源;包括實(shí)物、數字,虛擬產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)。
。2)訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應,及時(shí)準確、專(zhuān)業(yè)、避免回訂單處理不當的風(fēng)險。
。3)網(wǎng)上支付;
。4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時(shí),準確的到達對方手中
。5)售后服務(wù);B2B企業(yè)的售后服務(wù)要求很高,很專(zhuān)業(yè),是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節,這些流程對于企業(yè)之間來(lái)講任何一個(gè)環(huán)節都至關(guān)重要。
實(shí)習總結
對于B2B、C2C、B2C這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區別,大致比較如下:
1、雙方角色不同。在實(shí)習的第二天里,實(shí)習過(guò)程中各自角色不同,B2C中的C則是扮演顧客買(mǎi)的角色,而B(niǎo)則是企業(yè)賣(mài)方,在整個(gè)過(guò)程中,操作比B2B易懂;
2、流程相似。三者都有組織貨源、發(fā)布信息、定訂單處理、網(wǎng)上支付、物流配送、售后服務(wù)等流程;
3、從信任度而言,B2B中對企業(yè)要求很高,相對于其他兩種而言,信任度最高。 從操作來(lái)看,B2B是三者中最難的,步驟很多。交易復雜。在學(xué)習C2C的過(guò)程中,我還了解到,C2C交易平臺是一個(gè)為顧客提共良好地交易方式,因為C2C中為了保護買(mǎi)方的權益,維護交易平臺的聲譽(yù),發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。
首先要通過(guò)流覽店證,如陶寶賣(mài)家的個(gè)人身份證,商家身份證以及相應支付寶認證等方式進(jìn)行認證,從而首先保障了商家的安全性;
其次,買(mǎi)家通過(guò)流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱(chēng)關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,使買(mǎi)賣(mài)都能得到各自利益。
第三,在C2C中即可選擇普通競標的方式業(yè)也可選擇定價(jià)購買(mǎi)的方式,根據自身情況來(lái)進(jìn)行選擇。無(wú)論是在B2B、B2C還是C2C中,其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢(qián)都能準確及時(shí)到對方手中。
在12月13號這天我們又學(xué)習了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,結合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系列活動(dòng)的過(guò)程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷(xiāo)售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶(hù)管理、市場(chǎng)調研等,它的出現使各職能之間緊密連接,相互促進(jìn),使各職能單獨發(fā)揮作用要遠遠低于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)系統所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統的強大功能,給企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了最大的效用。我們還學(xué)了用phOtoshop制作卷邊郵票,圖象處理應用也非常廣泛,它常應用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。
網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應用于多個(gè)方面,網(wǎng)站上有各式各樣的特色,能擁有一個(gè)屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個(gè)人所奮斗的目標,優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來(lái)修飾,去推廣,就像人生一樣,努力奮斗的過(guò)程就是追求、推廣與修飾人生的過(guò)程,唯有奮斗才能成功。 最后說(shuō)說(shuō)我在公司的情況和在公司里我每天的工作內容:
1、管理公司后臺網(wǎng)站,每天發(fā)布更新公司動(dòng)態(tài),產(chǎn)品內容,圖片等,提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率。
2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶(hù),聯(lián)系買(mǎi)家。為銷(xiāo)售人員提供市場(chǎng)信息。
3、期回訪(fǎng)老客戶(hù),詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品使用情況,落實(shí)解決客戶(hù)的反饋意見(jiàn)。
4、接到客戶(hù)單子要準備購銷(xiāo)合同,并且對生產(chǎn)車(chē)間下達生產(chǎn)通知單。
5、協(xié)助經(jīng)理督導追蹤銷(xiāo)售行為,完善銷(xiāo)售計劃的不足,提出整改方案和應對措 實(shí)習感想
工作不是很累,而且學(xué)到了很多東西,我突然覺(jué)得以前聽(tīng)別人說(shuō)在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點(diǎn)道理,其實(shí)在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時(shí)間的問(wèn)題,越到后來(lái)就越需要理論水平,只是當我們到了那個(gè)需要理論水平的時(shí)候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,又要重新揀起來(lái)!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專(zhuān)業(yè)知識啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴,就象即將遠離我們的校園生活,很多人卻沒(méi)有很好的把握,若干年之后,同學(xué)聚會(huì ),方才發(fā)覺(jué),此時(shí)原本占在同一起跑線(xiàn)上的我們,已然在人生的路上拉開(kāi)了距離。
此次實(shí)習感受頗多,細心與耐心都是重要的一課,人的一生也是不斷追求的過(guò)程,遇跌倒時(shí)也應在第一時(shí)間爬起來(lái),再努力、再奔跑,就像風(fēng)箏一樣,永遠都在努力奔跑、放飛,縱然線(xiàn)斷失離,亦放手騰飛!
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習報告14
我以為我們專(zhuān)業(yè)理論是很重要的,可以展開(kāi)多些理論,由于實(shí)際跟理論總有不同的中央,學(xué)的東西跟做起來(lái)的覺(jué)得是不一樣的,日后的任務(wù)需求我們有強硬的專(zhuān)業(yè)知識技藝還有理論才能,這樣才干讓我們跟好的勝任一份任務(wù)。
一、實(shí)習目的
為了更好地理解電子商務(wù)的b2b、b2c、c2c的買(mǎi)賣(mài)流程,把專(zhuān)業(yè)的實(shí)際知識加以運用,熟知電子商務(wù)是經(jīng)過(guò)以電子化為手腕,商務(wù)為目的地買(mǎi)賣(mài)進(jìn)程,進(jìn)步電子商務(wù)地操作、理論才能,為當前的課程打下堅實(shí)根底,為當前的職業(yè)鋪平路途。經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習,讓我們在深化理解電子商務(wù)的根底上,掌握電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論技藝及操作流程。在專(zhuān)業(yè)實(shí)習的進(jìn)程中,可以進(jìn)步我們對實(shí)踐操作經(jīng)歷的積聚,綜合運用所學(xué)專(zhuān)業(yè)的根本實(shí)際、根本辦法、根本技藝,實(shí)際聯(lián)絡(luò )實(shí)踐,培育我們的使用才能,獨立地剖析成績(jì)、處理成績(jì)的才能和創(chuàng )新才能。
1、進(jìn)步本身對企業(yè)電子商務(wù)的片面看法
調查理解實(shí)習單位的實(shí)踐狀況,包羅企業(yè)開(kāi)展歷史、企業(yè)目前的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品狀況、企業(yè)效益狀況、企業(yè)消費零碎、銷(xiāo)售零碎等,特別是企業(yè)展開(kāi)電子商務(wù)的狀況,從而進(jìn)步對企業(yè)辦理特別是企業(yè)電子商務(wù)的片面看法。
2、培育本身電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)技藝和商務(wù)技藝
把我們所學(xué)的根底實(shí)際、根本知識和根本技藝,綜合運用于專(zhuān)業(yè)理論之中,培育從事商貿方面任務(wù)的獨立任務(wù)才能。
3、培育創(chuàng )新才能、自主學(xué)習才能和職業(yè)才能
經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習,培育愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)品德,加強對專(zhuān)業(yè)的順應性,使我們進(jìn)一步加深對書(shū)本知識的了解,增強理論才能與創(chuàng )新才能的培育,同時(shí),在實(shí)習進(jìn)程中認識到本身的缺乏,愈加明白下一步的努力改良標的目的,加強盲目學(xué)習的認識與動(dòng)力。從任務(wù)中學(xué)習和錘煉職業(yè)才能,為當前展開(kāi)的畢業(yè)實(shí)習及失業(yè),打好根底。
我選擇的是分散實(shí)習,經(jīng)過(guò)他人引見(jiàn)找到佛山市南海同步鞋業(yè)無(wú)限公司,在網(wǎng)上復雜的面試一遍,然后再到該公司的電子商務(wù)部進(jìn)展面試。面試成功后,我進(jìn)入這家私營(yíng)企業(yè)開(kāi)場(chǎng)了我的實(shí)習生活。
二、實(shí)習工夫
本次實(shí)習工夫從20xx年x月到20xx年x月
三、實(shí)習地點(diǎn)
xx省xx市xx區工業(yè)區鞋業(yè)
四、實(shí)習單位和崗位
實(shí)習單位:xx無(wú)限公司
崗位:電子商務(wù)部―美工
公司簡(jiǎn)介:
xx無(wú)限公司是在中國變革開(kāi)縮小潮中生長(cháng)起來(lái)的大型古代化企業(yè)。公司次要以研發(fā)制造及銷(xiāo)售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司國際外市場(chǎng)偏重,網(wǎng)點(diǎn)掩蓋全國各省、市、縣,產(chǎn)品銷(xiāo)往世界70多個(gè)國度和地域。
經(jīng)過(guò)臨時(shí)的開(kāi)展和沉淀同樂(lè )步鞋業(yè)走出了一條艱辛創(chuàng )業(yè)、老實(shí)務(wù)虛、自強不息的路途。同樂(lè )步鞋業(yè)秉持注重細節、思索周全、錦上添花,將產(chǎn)品唱工精密、樣式新穎、質(zhì)量?jì)?yōu)秀。公司曾取得南海平洲“先進(jìn)單位〞“先進(jìn)工會(huì )委員會(huì )〞“文明運營(yíng)戶(hù)〞“雙愛(ài)雙評〞先進(jìn)單位等榮耀稱(chēng)號并于XX年經(jīng)過(guò)iso9001--國際規范質(zhì)量認證。目前同樂(lè )步鞋業(yè)旗下?lián)碛小氨剂埁暋扒喂芗舀暋奥钒夙槰暋暗享樛酲暤雀鞔笾放颇旯境晒灱s意大利品牌“pratoi〔普拉托〕在中國消費及銷(xiāo)售權。
五、崗位任務(wù)描繪
應聘來(lái)這里的時(shí)分,我的崗位是電子商務(wù)部的美工,次要是擔任網(wǎng)店的裝修,在網(wǎng)上找一些素材,本人制造幾套模板上傳到網(wǎng)店去,然后就是制造首頁(yè)廣告圖、寶物廣告圖、促銷(xiāo)廣告圖等,還有一樣就是用photoshop處置寶物圖片,再上傳到寶物概況描繪里。由于部門(mén)的經(jīng)抱負讓我多學(xué)其他東西,所以到后來(lái)還布置我擔任上傳新的寶物,并同步到分銷(xiāo)平臺,再有就是做推行,應用百度xx、博客、微博等為網(wǎng)店做推行。
六、實(shí)習心得
第一次離開(kāi)公司,一眼望去覺(jué)得公司的環(huán)境也不錯。公司的消費廠(chǎng)房跟商務(wù)辦公樓是一同,電子商務(wù)部也是后來(lái)才開(kāi)展的。在大門(mén)出來(lái)的左邊墻上,有公司的文明欄、制度專(zhuān)欄、學(xué)習園地、部門(mén)的狀況欄、公告欄等,并且內容詳細。給我的第一印象就是這家公司十分注重公司的文明和制度。令我映象最深的是墻上掛著(zhù)的一塊牌子,下面寫(xiě)著(zhù):“白晝下班,暗里卻說(shuō)公司的好話(huà)就是出賣(mài)本人的身體和靈魂。〞我對這句話(huà)的了解是:每一份任務(wù),你都要用心去做,只要全身心投入到外面去,你才干做得更好;假如本人不稱(chēng)心這份任務(wù),老是想著(zhù)他怎樣不好,阿誰(shuí)做出來(lái)的成效也很無(wú)限。
專(zhuān)業(yè)實(shí)習第一天,我們部門(mén)的經(jīng)理先讓我熟習一下公司和本部門(mén)的環(huán)境,然后復雜地給我引見(jiàn)我的任務(wù)內容,以及讓我想熟習一下根本流程。電子商務(wù)部的人并不多,加上我只要三團體,所以經(jīng)理跟我說(shuō)當前的任務(wù)能夠比擬多,范圍也比擬廣,我本人倒以為,多接觸點(diǎn)東西也不壞,那樣我可以學(xué)到更多的東西。公司有做淘寶商城,也有做c店和分銷(xiāo),在阿里巴巴也有注冊,覺(jué)得當前要做的東西真的很多。給寶物拍照,處置圖片,上傳寶物,售前售后客服,發(fā)貨,店鋪推行等等,全都是我們部門(mén)三團體一手包攬,每一樣都要做好真的不復雜。
首先就是給寶物拍照,不做你不曉得,本來(lái)這外面也有很多學(xué)問(wèn)。例如怎樣調理燈光才干把寶物更細致的中央出現出來(lái),怎樣擺放寶物才干讓寶物的不同角度展示在買(mǎi)家眼前,別的背景拔取也很重要,普通寶物細節圖片的背景都是白色的,真人試穿的時(shí)分就拔取內景,或許拍好摳圖換背景。還有,好的拍攝設備更能拍出更好的作品,這個(gè)也是讓我們頭痛的中央。我們做的是中高檔皮鞋,需求拍出的效果是讓這雙鞋子看上去高貴,細膩,毫無(wú)瑕疵,但由于設備無(wú)限,我們很難做到這個(gè)水平。也只能靠前期圖片處置。
處置圖片根本都是由另一團體擔任,而我就擔任上傳寶物,由于沒(méi)無(wú)數據包,所以都是一個(gè)個(gè)的上傳,每一處信息填寫(xiě)都要很小心,要理解鞋子的特性、有什么顏色和碼數、庫存狀況等,寶物標題也很重要,要抓住關(guān)鍵詞,盡量表達你賣(mài)的產(chǎn)品,有沒(méi)有促銷(xiāo)等吸引買(mǎi)家眼球。
客服我也做過(guò),每當他們兩個(gè)都出差的時(shí)分我就幫助做客服,總結出來(lái)就是,我還不是很合適做客服,由于做客服的一些技巧我還沒(méi)掌握,還有我回復顧客的`語(yǔ)氣有點(diǎn)強硬,我發(fā)現,就是一句復雜句也要變長(cháng)句,例如顧客問(wèn)你有沒(méi)有這款鞋,沒(méi)有的話(huà)不克不及只說(shuō)“沒(méi)有〞,要親切的說(shuō)“親,不好意思,我們這款鞋子如今沒(méi)貨哦,要不看看其他的。〞有些顧客指定必然要這款鞋,但我們沒(méi)有貨了,先成認錯誤給他解釋清楚,再給他引薦其他樣式,所以說(shuō)必然要清楚寶物狀況,及時(shí)把信息矯正過(guò)去以免誤導買(mǎi)家。遇到再費事的顧客也要耐煩為他們解答,這需求好好練習我們的忍受力。
推行方面我是擔任博客推行。一開(kāi)場(chǎng)做的時(shí)分無(wú)從下手,不曉得該怎樣做,后來(lái)討教了經(jīng)理和一個(gè)推行比擬外行的同窗,我漸漸也掌握到一點(diǎn)技巧。
一個(gè)是應用百度xx。先請求幾個(gè)qq,在qq空間寫(xiě)一些網(wǎng)店推行的軟文,加上一些添加店鋪水印的圖片吸引讀者,然后再貼吧發(fā)帖,發(fā)帖要留意不克不及做廣告,這樣會(huì )被封的,要寫(xiě)一些比擬吸引人看的帖子或找一些圖片,圖片下面加上qq空間的地址,這個(gè)水印要做的通明一點(diǎn),這樣就沒(méi)那么容易被封貼,在貼吧把閱讀量引到qq空間,在引到你的淘寶店鋪。
一個(gè)是博客營(yíng)銷(xiāo)。在成功施行博客營(yíng)銷(xiāo)之前,首先要擁有必然的關(guān)注度,這就需求你去發(fā)掘粉絲關(guān)注,可以先關(guān)注他人的博客,或許評論他人發(fā)布的博文來(lái)吸引關(guān)注,別的還需求掌握以下幾個(gè)技巧:
1、不要只看不評,轉發(fā)也要寫(xiě)評論。
2、評論要有特征,惹起共鳴。
3、微博也要考究可信度。
4、發(fā)布關(guān)于企業(yè)的微博故事化。
5、不時(shí)更新,堅持發(fā)布新內容。
6、做好互動(dòng),參與一些話(huà)題,如:#昔日精品引薦#
推行必然要堅持,不時(shí)的更新內容,發(fā)的帖子要精彩,貧乏無(wú)味的帖子是沒(méi)人看的,也要有創(chuàng )新,就算剽竊也要換個(gè)表達方式,為獲取靈感我們可以多關(guān)注時(shí)勢舊事、身邊人身邊事、多看一些成功推銷(xiāo)的軟文,汲取好的辦法。
以上說(shuō)的這些都是我前期的任務(wù)義務(wù)和汲取的經(jīng)歷,在這之前,我不斷是做網(wǎng)店裝修和廣告圖片制造。做好店鋪裝修不容易,像淘寶商城的裝修我們可以直接買(mǎi)模板,而c店也可以運用買(mǎi)了的模板,但不必然買(mǎi)到的就合適店鋪的作風(fēng),那就需求我們本人去制造一些能更好表達店鋪和吸引顧客的裝修模板。做了這么久我也得出一些小小結論:
1、裝修網(wǎng)店,可以依據不同時(shí)期〔如:時(shí)節變化、節假〕,不同的促銷(xiāo)活動(dòng),可以制造幾款模板來(lái)裝修網(wǎng)店,把店鋪裝修得漂美麗亮,能讓買(mǎi)家從視覺(jué)上和心思上覺(jué)得到店主對店鋪的用心,并且可以限制的提升店鋪抽象,有利于網(wǎng)店品牌的構成,進(jìn)步閱讀量。
2、無(wú)論是裝修網(wǎng)店還是做廣告圖片,都需求用到素材,這就需求我們養成一個(gè)好習氣,就是平?吹揭恍┯杏玫乃夭木W(wǎng)站要珍藏起來(lái),美觀(guān)有用的圖片素材也要隨手保管起來(lái)以便需求的時(shí)分可以用到,也要多看看他人成功的制造,汲取精髓來(lái)給本人創(chuàng )作提供靈感,也要加以本人的創(chuàng )新。
3、做美工要用到的軟件不多也不少,例如photoshop、dreamweaver、firework等這些軟件都有能夠要用到,特別是photoshop,那是常常要用的,要好好掌握技巧,純熟運用,這些東西假如說(shuō)工夫一長(cháng)了你不必就很快會(huì )遺忘怎樣用,所以,我覺(jué)得在學(xué)校沒(méi)事干的時(shí)分啊,不要老是只會(huì )上網(wǎng)、看電影、玩游戲什么的,可以多看看一些photoshop的運用教程,本人也要實(shí)踐操作,多掌握一門(mén)技術(shù)總是好的,這樣往后我們需求用到的時(shí)分就不會(huì )手足無(wú)措了。
一個(gè)半月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習進(jìn)程中,工夫雖短,但也反映出不少成績(jì),有好也有壞。好的就是:每項經(jīng)理給我布置的義務(wù)我都能按時(shí)完成,在任務(wù)方面也有本人的一些想法,享樂(lè )耐勞,根本上每天都是我最早離開(kāi)辦公室,面對龐大的任務(wù)量和每天早晨都要加班,我依然堅持了一個(gè)多月,做事方面也比擬勤快靈敏。但是經(jīng)理給我一個(gè)差評就是,任務(wù)上“成績(jì)〞少,這個(gè)成績(jì)少不是說(shuō)我任務(wù)上沒(méi)有出過(guò)失,而是說(shuō)我任務(wù)這么久,極少向他提出過(guò)有什么不克不及處理的成績(jì),他說(shuō),作為一個(gè)實(shí)習生不成能什么都會(huì ),應該多少會(huì )有點(diǎn)成績(jì),可就是少見(jiàn)我發(fā)問(wèn)。而我本人那么以為,每次給我新義務(wù)的時(shí)分,經(jīng)理都會(huì )通知我該怎樣做或許一些技巧,所以我都是依照他的指示來(lái)做,有時(shí)分遇到小成績(jì)是我就會(huì )上網(wǎng)本人查找處理方法或許找同窗討教,并且經(jīng)理又比擬忙,所以我就不敢費事他。
實(shí)習完畢,回到學(xué)校,我們要總結在此次實(shí)習進(jìn)程中遇到的成績(jì),不時(shí)學(xué)習,不時(shí)改良,不只要學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識,還要綜合學(xué)習,進(jìn)步本人的綜合本質(zhì),為本人未來(lái)出社會(huì )任務(wù)打好根底。
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習報告15
一、實(shí)習目的與意義
一、實(shí)習目的:
企業(yè)的認知實(shí)習是通過(guò)到企業(yè)參觀(guān)學(xué)習、聽(tīng)取企業(yè)的相關(guān)介紹,開(kāi)拓視野,使我們對電子商務(wù)的基本概念有了初步的認識,為專(zhuān)業(yè)課學(xué)習打下基礎。也進(jìn)一步加強我們的實(shí)習能力,了解企業(yè)的運作,從中知道現今企業(yè)急需的人才及對電子商務(wù)的同學(xué)的基本要求?梢允刮覀兗皶r(shí)調整自己的目標,有一個(gè)準確的定位,有努力的方向,并為著(zhù)自己的目標而奮斗。把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)跟我們電子商務(wù)聯(lián)系起來(lái),做到理論聯(lián)系實(shí)際。
二、實(shí)習意義:
認知實(shí)習也是我們接觸社會(huì )、了解電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)狀況、了解電子商務(wù)在國內外的形勢的一個(gè)重要途徑,逐步實(shí)現由學(xué)生到社會(huì )的轉變,培養我們初步了解企業(yè)的能力、初步了解電子商務(wù)在企業(yè)中的基本應用;體驗企業(yè)工作的內容和方法。這些實(shí)際知識,對我們學(xué)習后面的課程及分專(zhuān)業(yè)乃至以后的工作,都是十分必要的一種認識。通過(guò)實(shí)習,使我對企業(yè)生產(chǎn)工作有了深層次的認識。加強了我們對基本技能,基本素質(zhì)和基本的實(shí)習能力的掌握,使我對以后的學(xué)習增加了信心,也可以在以后的學(xué)習中有重點(diǎn)的有目標的學(xué)習。
二、實(shí)習時(shí)間與地點(diǎn)
實(shí)習時(shí)間:20——年5月5日至6日
實(shí)習地點(diǎn):——客車(chē)
————路橋重工有限公司
————信息技術(shù)有限公司
三、————路橋重工有限公司實(shí)習情況
公司基本情況:
路橋重工有限公司,是一家以生產(chǎn)大、中型系列破碎機,制砂機,磨粉機為主,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的股份制企業(yè)。公司總部位于——國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區,占地約三萬(wàn)平方米,下轄多個(gè)全資子公司,其中08年國內銷(xiāo)售額突破2.3億元,出口創(chuàng )匯達3.7億。自1987年成立以來(lái),公司秉承現代企業(yè)的科學(xué)管理方法,精工制造,不斷創(chuàng )新,迅速發(fā)展壯大成為我國機械制造行業(yè)的一顆璀璨明珠!獂—工X—市上街機械裝備工業(yè)園是X—X—路橋重工有限公司投資興建的大型機械裝備生產(chǎn)基地,總建筑面積70000余平方米,計劃投資2.1億元,一期工程將于20x—年底建成并投產(chǎn),整體工程也將在一年內完成建設。公司匯集了一大批銳意進(jìn)取并代表著(zhù)行業(yè)領(lǐng)先水平的管理、科研精英?偣こ處熢I(lǐng)導設計開(kāi)發(fā)了數代國內領(lǐng)先的磨破制粉設備。公司非常重視國際技術(shù)交流與合作,先后引進(jìn)了美國、德國、澳大利亞等國家的先進(jìn)技術(shù)和工藝,擁有生產(chǎn)設備百余臺套,建立了國際先進(jìn)的生產(chǎn)線(xiàn)和一流的現代化檢測基地。公司非常注重新產(chǎn)品、新技術(shù)的開(kāi)發(fā),先后榮獲6項國家專(zhuān)利,在國內外刊物上發(fā)表30余篇專(zhuān)業(yè)論文。公司積極吸收
國內外先進(jìn)的管理思想,切實(shí)打造一流的員工團隊。
實(shí)習的具體內容:下午我們驅車(chē)來(lái)到——重工,車(chē)程很短我們很快就到了目的地,——重工給我的印象并不是特別深刻,大概過(guò)了有十幾分鐘我們都聚集在會(huì )議室。我們首先看了關(guān)于——重工的VCR讓我們對——重工有了一個(gè)大概的全面的了解。緊接著(zhù)電子商務(wù)部李經(jīng)理首先向廣大師生介紹了——重工科技近年來(lái)的發(fā)展和未來(lái)的總體規劃,接著(zhù)分別由電子商務(wù)部國內市場(chǎng)組、國際市場(chǎng)組和技術(shù)組的主管做了詳細的工作介紹,指出目前大學(xué)生剛到公司工作時(shí)存在的問(wèn)題,并鼓勵大家多學(xué)習搜索引擎、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)語(yǔ)言等專(zhuān)業(yè)知識,使理論和實(shí)習相結合。接下來(lái)的交流環(huán)節中,李經(jīng)理和各主管就同學(xué)們提出的問(wèn)題做了詳細解答,隨后,兩位在公司實(shí)習的——工業(yè)大學(xué)畢業(yè)生,就自己的工作體驗發(fā)表了感想,與同學(xué)們進(jìn)行了交流,隨行的老師也發(fā)表了自己的建議和期望,鼓勵同學(xué)們要更加努力學(xué)習和工作。在做了相關(guān)的了解后我們參觀(guān)了——重工,這次參觀(guān)真的是我們受益良多。
實(shí)習中資料的收集與總結:
1、——重工與電子商務(wù)
——重工毫無(wú)疑問(wèn)可以說(shuō)是電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)成功的案例,在電子商務(wù)部國內部市場(chǎng)組的主管劉芳芳首先向我們介紹了現在廣告宣傳的方式主要包括:行業(yè)網(wǎng)站,阿里巴巴,搜索引擎,戶(hù)外廣告,墻體廣告,路牌廣告等,而對于——重工來(lái)說(shuō)搜索引擎廣告占所有廣告形勢效果的比重是最大的,而因電子商務(wù)給——重工帶來(lái)的效益占其銷(xiāo)售額的.60%在一定程度上也可以說(shuō)是正是因為電子商務(wù)才成就了今天的——重工。
2、企業(yè)對電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)同學(xué)的要求
、佻F今的網(wǎng)絡(luò )宣傳中要求電子商務(wù)同學(xué)有很好的搜索技巧,線(xiàn)上線(xiàn)下的信息采集能力,資源整合信息分析能力。②在工作過(guò)程中也要求有很好的洞察力,文字編輯能力,創(chuàng )新的意識以及不斷學(xué)習的能力。③網(wǎng)站制作技能及優(yōu)化技能,同時(shí)做網(wǎng)站推廣也要求有一定的外語(yǔ)能力,同時(shí)要求有一定的網(wǎng)站制作及SEO推廣能力。
3、從與——重工的交流中所得的總結
在做過(guò)交流后才知道自己的不足,其實(shí)不能說(shuō)是不足,因為自己完全不知道就如一張白紙,所幸這沒(méi)發(fā)生在我畢業(yè)時(shí),在交流中初步了解到電子商務(wù)的巨大市場(chǎng)及美好的前景,讓我對電子商務(wù)的發(fā)展更加充滿(mǎn)信心,同時(shí)也了解到自己應該從那方面努力,學(xué)習哪方面的知識,有了目標方向接下來(lái)就是自己的努力,可以說(shuō)——重工的成績(jì)在國內外都是令人關(guān)注的,而它也以飛快的速度發(fā)展著(zhù)的!獔F隊也有著(zhù)一股很強的凝聚力,——重工很期待你接下來(lái)的腳步。
四、————信息技術(shù)有限公司實(shí)習情況
公司基本情況:
————信息技術(shù)有限公司成立于二零零四年的五月二十五日,是一家集網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡(luò )推廣、電子支付、軟件開(kāi)發(fā)、服務(wù)外包等于一體的綜合性網(wǎng)絡(luò )服務(wù)公司,致力于為用戶(hù)提供一站式的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)。歷時(shí)五年,——已經(jīng)成長(cháng)為——互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),作為全球最大的中文搜索引擎——百度推廣——地區授權營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心,已經(jīng)為近兩萬(wàn)家用戶(hù)提供過(guò)專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
公司成立之初僅有十幾人,目前已擴大到400多人的規模,由經(jīng)驗豐富的技術(shù)團隊、專(zhuān)業(yè)的客服團隊、精銳的營(yíng)銷(xiāo)團隊組成。是一支充滿(mǎn)活力、飽含創(chuàng )新能力的團隊。當前公司總部設在國家——經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區,并在——和——等地市設立了分公司,公司的客戶(hù)遍及——省各個(gè)行業(yè)和地區,比如————少林寺、——省武警總隊、——面粉、——食品、——食品、————集團、——餐飲加盟、——加盟等等。
公司總部設在——市——路大石橋SOHO廣場(chǎng)12層,是公司發(fā)展藍圖規劃及戰略實(shí)施的總指揮部,下設客服部、銷(xiāo)售部、培訓部、技術(shù)部、市場(chǎng)部、行政部、財務(wù)部、人事部。在——,——,——,——,——等地設有分公司。公司一直信守“百折不撓、胸懷大度、銳意進(jìn)取、旗開(kāi)得勝”的精神,永葆創(chuàng )業(yè)激情。在席卷全球的金融危機沖擊下,各行各業(yè)都面臨著(zhù)巨大的壓力,
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