【推薦】物流實(shí)習報告
在現在社會(huì )，報告的用途越來(lái)越大，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編為大家整理的物流實(shí)習報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
物流實(shí)習報告1
20xx年12月6日，作為一名即將畢業(yè)的大四學(xué)生，我開(kāi)始了為期38天的專(zhuān)業(yè)實(shí)習，這段時(shí)光的度過(guò)，意味著(zhù)我即將步入社會(huì )，慢慢走出象牙塔，開(kāi)啟我的另一段人生。我所實(shí)習的單位是重慶市璧山縣馬斯龍制鞋公司，位于“中國西部鞋都”工業(yè)園區內，是一家逐步崛起的制鞋公司，在那里我學(xué)習到了很多以前完全沒(méi)有接觸過(guò)的鞋業(yè)知識，下面我將一一進(jìn)行報告。
一、專(zhuān)業(yè)實(shí)習單位的時(shí)代背景
過(guò)去的“十一五”時(shí)期是璧山縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的重要戰略機遇期，加快鞋業(yè)發(fā)展、打造中國西部鞋都對于促進(jìn)璧山經(jīng)濟快速發(fā)展與社會(huì )和諧進(jìn)步、全面建設小康社會(huì )具有舉足輕重的作用。隨著(zhù)20xx年9月15日至18日在京舉行十七屆四中全會(huì )的勝利召開(kāi)，璧山縣必須堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，堅定不移地走可持續發(fā)展道路，培育和發(fā)展鞋業(yè)產(chǎn)業(yè)集群，做大做強鞋業(yè)產(chǎn)業(yè)，把璧山建設成西部最重要的鞋業(yè)生產(chǎn)基地和鞋產(chǎn)品集散地——“中國西部鞋都”。
璧山鞋業(yè)已經(jīng)有70多年的歷史，經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段，特別是經(jīng)過(guò)“十一五”期間（20xx年至20xx年）實(shí)施二次創(chuàng )業(yè)戰略，企業(yè)由小到大，由分散到相對集中，以璧城街道皮革
一、二、三區為中心的鞋業(yè)產(chǎn)業(yè)集群正在形成。全縣現有鞋業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和配套經(jīng)營(yíng)戶(hù)1300多家，年產(chǎn)皮鞋6000萬(wàn)雙，產(chǎn)值40億元，從業(yè)人員超過(guò)6萬(wàn)人，其中鞋業(yè)出口品種中皮鞋40％出口，遠銷(xiāo)歐盟、非洲、東南亞和中亞等國家和地區。
經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，目前璧山鞋業(yè)以地處璧城街道的中國西部鞋都工業(yè)園區為基地，連接七塘、八塘、大路等鎮延伸發(fā)展，形成了以中國西部鞋都工業(yè)園區為中心，向周邊區縣輻射的態(tài)勢，供產(chǎn)銷(xiāo)鏈條完整，較為完善的鞋材、鞋機、成品鞋等生產(chǎn)與銷(xiāo)售市場(chǎng)已經(jīng)基本形成，正在形成跨地區的區域性制鞋業(yè)產(chǎn)業(yè)帶。
在這種時(shí)代大背景之下，馬斯龍制鞋公司開(kāi)始尋找屬于自己的一條道路。
二、專(zhuān)業(yè)實(shí)習單位發(fā)展中存在的問(wèn)題
（一）企業(yè)自主創(chuàng )新能力較弱
盡管璧山鞋業(yè)發(fā)展歷史較長(cháng)，但長(cháng)期以來(lái)部分企業(yè)技術(shù)水平較低，科技含量不高，特別是中小鞋業(yè)企業(yè)產(chǎn)品設計能力不強，品牌培育意識淡薄，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和品牌運作落后，整體競爭力不強。部分企業(yè)仍處于來(lái)料、來(lái)樣加工和貼牌生產(chǎn)階段，簡(jiǎn)單的模仿、復制別人產(chǎn)品，難以形成具有競爭力的品牌，馬斯龍制鞋公司也是這樣。
（二）經(jīng)營(yíng)管理與技術(shù)人才缺乏
人才的缺乏主要體現在一是缺乏高素質(zhì)經(jīng)營(yíng)管理人才，導致企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平不高，企業(yè)發(fā)展緩慢，產(chǎn)品升級上檔困難；二是高中級鞋業(yè)技術(shù)人才缺乏，技術(shù)工人數量嚴重不足，導致市場(chǎng)開(kāi)拓能力不強，企業(yè)規模難以擴大。
（三）產(chǎn)業(yè)鏈尚未形成,產(chǎn)業(yè)集聚效應不強
璧山已有1300余家鞋業(yè)生產(chǎn)企業(yè)和配套經(jīng)營(yíng)戶(hù)，但還沒(méi)有建立起研究、設計、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、包裝運輸、商貿物流、質(zhì)量檢測、配套服務(wù)等相對完整的產(chǎn)業(yè)鏈。要素市場(chǎng)培育相對滯后，產(chǎn)業(yè)配套能力還不強，產(chǎn)業(yè)集群的關(guān)聯(lián)效應與規模效應不明顯。
（四）發(fā)展環(huán)境有待進(jìn)一步改善
從硬件建設上看，主要是鞋業(yè)發(fā)展中土地供需矛盾十分突出，鞋業(yè)企業(yè)擴張難以實(shí)施。從服務(wù)環(huán)境上看，一些部門(mén)還存在著(zhù)管理體制方面的問(wèn)題，重管理、重收費、輕服務(wù)的狀況，對鞋業(yè)發(fā)展認識不到位、服務(wù)不到位，影響了璧山鞋業(yè)的快速發(fā)展。
三、璧山鞋業(yè)的物流發(fā)展的戰略重點(diǎn)
（一）實(shí)施集聚發(fā)展戰略，優(yōu)化鞋業(yè)產(chǎn)業(yè)空間布局
為了實(shí)現璧山鞋業(yè)做大做強，打破土地供給對鞋業(yè)發(fā)展的制約，滿(mǎn)足鞋業(yè)發(fā)展需求，在鞋業(yè)產(chǎn)業(yè)空間布局上，鞋都工業(yè)園的建設要按照完善一期、建設二期、謀劃三期的思路，綜合考慮城市功能、土地使用和產(chǎn)業(yè)集聚的需要，進(jìn)行總體規劃與合理布局。在
一、二期建設基礎上，按照就近連片、產(chǎn)業(yè)集中的原則布局三期建設。鑒于原璧城鎮的皮鞋城生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與居民小區混雜，加之與鞋都工業(yè)園有一定距離，從城市規劃角度考慮也不適于繼續發(fā)展皮鞋的生產(chǎn)和交易，應實(shí)現徹底轉型，此區域更宜于向商貿服務(wù)業(yè)發(fā)展。在做好工業(yè)園二期工程的基礎上，三期工程布局應緊鄰二期工程向南拓展，再過(guò)璧南河向西延伸。原集中在遠離園區的七塘、八塘和大路鎮的鞋業(yè)企業(yè)仍作為園區生產(chǎn)基地的補充，向專(zhuān)門(mén)化特色化生產(chǎn)發(fā)展。
（二）實(shí)施產(chǎn)業(yè)鏈戰略，增強產(chǎn)業(yè)競爭能力
以制鞋產(chǎn)業(yè)為紐帶，大力發(fā)展研發(fā)設計、包裝運輸、商貿物流、質(zhì)量檢測等相關(guān)行業(yè)，以配套促聚集，形成關(guān)聯(lián)度緊密的產(chǎn)業(yè)鏈，是璧山鞋業(yè)發(fā)展的重中之重。要依靠市場(chǎng)機制，引導企業(yè)加大技術(shù)改造投入，加強縱橫向的競爭與聯(lián)合，通過(guò)技術(shù)的聚集和產(chǎn)品的配套，形成具備一定發(fā)展規模的產(chǎn)業(yè)鏈，以促進(jìn)制鞋產(chǎn)業(yè)的上檔升級�！笆濉逼陂g璧山鞋業(yè)要大力發(fā)展和完善以西南鞋材交易中心為基礎的皮鞋、皮革制品、鞋材、鞋機、輔料交易及其參觀(guān)考察、會(huì )展和貿易洽談的展示交易中心；以研究和推廣鞋業(yè)新材料、新工藝、新技術(shù)、新款式等為主的鞋業(yè)研發(fā)設計中心；配合法定質(zhì)檢部門(mén)，完善和加強產(chǎn)品標準與產(chǎn)品質(zhì)量管理有關(guān)環(huán)節的配套工作，建設鞋產(chǎn)品檢驗檢測中心。
要采取多種政策手段鼓勵和支持企業(yè)產(chǎn)品上檔升級和結構調整，逐步改變璧山鞋產(chǎn)品過(guò)于集中男式皮鞋和中低檔皮鞋的現狀，發(fā)展多種類(lèi)、有特色的多樣化產(chǎn)品，使鞋產(chǎn)品逐步涵蓋男鞋、女鞋、童鞋、旅游鞋、勞保鞋、休閑鞋、軍用皮鞋、登山鞋等各種鞋產(chǎn)品，要按照低、中、高檔各種檔次的鞋產(chǎn)品全面發(fā)展，逐步加大高、中檔皮鞋生產(chǎn)，提高鞋產(chǎn)品附加值。在調整鞋產(chǎn)品結構的同時(shí)，要加大開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)皮衣、皮具等皮革產(chǎn)品的力度。
（三）實(shí)施大集團戰略，提高產(chǎn)業(yè)組織水平
“十二五”期間璧山鞋業(yè)應走集團化發(fā)展道路，加大招商引資力度和兼并收購力度，引進(jìn)和扶植一批鞋業(yè)生產(chǎn)和銷(xiāo)售龍頭企業(yè)，迅速提高鞋業(yè)產(chǎn)業(yè)組織水平。要圍繞鞋業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈做大規模，提高專(zhuān)業(yè)化競爭力，以促進(jìn)企業(yè)集群有序發(fā)展，形成強有力的產(chǎn)業(yè)群體和競爭主體。要加強鞋產(chǎn)業(yè)的空間整合，引導企業(yè)逐步集中到工業(yè)園區內，以?xún)?yōu)化企業(yè)之間的生產(chǎn)協(xié)作，促進(jìn)企業(yè)共享基礎設施和公共服務(wù)，加快生產(chǎn)要素的集聚和資源的優(yōu)化配置，不斷擴大產(chǎn)業(yè)規模，提高產(chǎn)業(yè)競爭力。通過(guò)加強專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)的配套，促進(jìn)市場(chǎng)建設，加快產(chǎn)業(yè)的集中，同時(shí)為鞋產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供穩定的市場(chǎng)空間。要引導企業(yè)加強行業(yè)自律，共同制定地區產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)標準，并監督執行，創(chuàng )建具有良好市場(chǎng)形象的企業(yè)品牌。
（四）實(shí)施品牌戰略，樹(shù)立西部鞋都形象
全面推行品牌立縣戰略，樹(shù)立中國西部鞋都良好形象。無(wú)論政府還是企業(yè)，都要積極主動(dòng)打好中國西部鞋都這張牌，強化品牌和形象意識，營(yíng)造爭創(chuàng )企業(yè)和產(chǎn)品優(yōu)秀品牌，積極維護鞋都整體形象的濃厚氛圍。政府要整合各種公關(guān)媒體力量，通過(guò)會(huì )展、論壇、報道等多種形式進(jìn)一步宣傳造勢，維護和樹(shù)立西部鞋都的良好形象。企業(yè)要拋掉固步自封、小富即安的落后思想，樹(shù)立品牌就是生命，品牌就是無(wú)形資產(chǎn)的觀(guān)念，進(jìn)一步加強品牌運作和無(wú)形資產(chǎn)管理。相關(guān)單位和部門(mén)要改進(jìn)工作作風(fēng)，黨政機關(guān)要起到模范帶頭作用，窗口單位要起到示
范表率作用，服務(wù)于鞋都建設。社區居民要以“人人都是發(fā)展環(huán)境，事事關(guān)乎鞋都形象”的要求來(lái)規范自身行為，培養良好的'社會(huì )公德，弘揚優(yōu)秀傳統美德，爭做文明市民，共創(chuàng )鞋都優(yōu)良形象。
四、璧山鞋業(yè)的物流發(fā)展的戰略措施
（一）探索和創(chuàng )新政企合作模式
要進(jìn)一步轉變政府職能，理順政企關(guān)系，遵循市場(chǎng)經(jīng)濟原則，充分發(fā)揮市場(chǎng)對資源配置的作用，完善“政府主導、企業(yè)運作，優(yōu)勢互補、實(shí)現雙贏(yíng)”的模式。政府要增強服務(wù)意識，把工作重心放在服務(wù)發(fā)展上來(lái)，進(jìn)一步制定和完善相關(guān)政策，扶持鞋業(yè)的發(fā)展，為鞋業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造良好的環(huán)境。要進(jìn)一步強化縣鞋業(yè)辦公室的管理職責和職權，加強引導、調研和協(xié)調，及時(shí)發(fā)現、研究鞋業(yè)企業(yè)發(fā)展遇到的困難和問(wèn)題，為企業(yè)提供指導；積極協(xié)調相關(guān)部門(mén)，為企業(yè)發(fā)展排憂(yōu)解難。
（二）建立和健全金融稅收支持機制
要加強宣傳，營(yíng)造加快鞋業(yè)發(fā)展的良好氛圍，建立融資服務(wù)機構，創(chuàng )新信用擔保體系，提高企業(yè)融資能力。規范稅收征管行為，落實(shí)有關(guān)稅收優(yōu)惠政策，為鞋業(yè)企業(yè)發(fā)展創(chuàng )造良好的稅收環(huán)境。
（三）營(yíng)造良好的鞋業(yè)發(fā)展環(huán)境
要堅持與時(shí)俱進(jìn),把握好鞋業(yè)發(fā)展的總體趨勢，利用好國家實(shí)施西部大開(kāi)發(fā)的優(yōu)惠政策，主動(dòng)承接全國制鞋產(chǎn)業(yè)的梯度轉移，適時(shí)完善鞋業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策，積極落實(shí)縣里已出臺的優(yōu)惠政策，在資金、土地、人才、項目?jì)涞确矫婕皶r(shí)給企業(yè)提供前瞻性指導。要努力營(yíng)造更加開(kāi)放、公平競爭的市場(chǎng)環(huán)境，提供好公共服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展提供良好的軟環(huán)境。
（四）完善鞋都工業(yè)園建設規劃
鞋都工業(yè)園建設是一項龐大的、長(cháng)期的、復雜的工程，涉及到基礎設施、生產(chǎn)設施、管理設施、發(fā)展戰略以及配套政策等方方面面的因素。因此，必須要規劃先行，要充分發(fā)揮園區產(chǎn)業(yè)規劃的作用，進(jìn)一步理清發(fā)展思路，理順管理體制，調整完善規劃，促進(jìn)資源集聚，加快璧山鞋業(yè)轉型升級。
（五）加快園區“一基地、六中心”的建設
按照“一個(gè)產(chǎn)業(yè)、一個(gè)園區、一個(gè)龍頭、一批名牌”的發(fā)展思路，加快中國西部鞋都工業(yè)園建設。到20xx年，基本建成園區的“一基地、六中心”，即：生產(chǎn)加工基地、交易展示中心、物流儲運中心、質(zhì)量檢測中心、資訊信息中心、人才培訓中心、研發(fā)設計中心。通過(guò)“一基地、六中心”建設，將中國西部鞋都建設成為集鞋業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)制造、交易展示、人才培訓、倉儲物流、信息網(wǎng)絡(luò )、檢驗檢測為一體的產(chǎn)業(yè)集群區域。
（六）以園區為載體，外引內聯(lián)，促進(jìn)鞋業(yè)產(chǎn)業(yè)集中
要充分發(fā)揮鞋都工業(yè)園對各種生產(chǎn)要素的集聚與承載功能，引導企業(yè)向園區集中。在鞋都工業(yè)園建設上，要按照定位明確、特色明顯、功能齊全、設施配套的要求，加強交通、供水、供電、供氣、通訊等配套建設，提高資源的利用率和共享度，形成環(huán)境優(yōu)美、配套齊全的現代化工業(yè)區。以園區為載體，加大招商引資力度，促進(jìn)地區制鞋企業(yè)和外地特別是東部沿海強勢品牌制鞋企業(yè)入園，促進(jìn)鞋業(yè)產(chǎn)業(yè)向園區集中，提升璧山鞋業(yè)的整體水平。
（七）加快建設西部“鞋瑪特”
要以西南鞋材交易中心為基礎，加快建設“鞋瑪特”�！靶斕亍币�、鞋機、成品皮鞋以及其他皮制品的批發(fā)零售、交易展示、信息發(fā)布等多種功能于一體。到20xx年，“鞋瑪特”要基本建成。
（八）加快培育鞋業(yè)物流
要通過(guò)整合資源，引導扶持，培育和建設有較強儲運能力的經(jīng)營(yíng)機構，從事鞋業(yè)原材料、
設備和鞋產(chǎn)品等的運輸代理服務(wù)，開(kāi)拓以公路運輸為主，鐵路、水運、航空運輸相配套的立體化運輸網(wǎng)絡(luò )。到20xx年，建立并完善覆蓋全國及東南亞、中亞、俄羅斯等地的運輸網(wǎng)絡(luò )。要加快鞋都工業(yè)園物流中心的建設，增強鞋業(yè)的儲運能力，促進(jìn)物流服務(wù)的完善。
（九）組建以大型企業(yè)為龍頭的銷(xiāo)售聯(lián)合體
要改變銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )不健全、市場(chǎng)流通不暢的狀態(tài)，遵循優(yōu)勢互補、互利共贏(yíng)的原則，以資金、技術(shù)、產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道為紐帶組建銷(xiāo)售聯(lián)合體，建立和完善全方位的鞋產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，提高鞋產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
（十）規范市場(chǎng)秩序，培育中介組織
規范市場(chǎng)秩序，防止惡性競爭和不當競爭；加強市場(chǎng)監管，建立失信企業(yè)和劣質(zhì)產(chǎn)品的市場(chǎng)退出機制；健全行業(yè)協(xié)會(huì )等中介組織，為企業(yè)間的自律行為、依法維權和整體協(xié)調提供服務(wù)。
（十一）制定和完善支持鞋業(yè)企業(yè)自主創(chuàng )新的政策，構建完善的璧山鞋業(yè)創(chuàng )新生態(tài)
完善的鞋業(yè)創(chuàng )新生態(tài)應該包括創(chuàng )新政策、創(chuàng )新鏈、創(chuàng )新人才、創(chuàng )新文化。政府要通過(guò)制定和完善創(chuàng )新政策，培育創(chuàng )新主體，促進(jìn)產(chǎn)、學(xué)、研有機結合，構建完整的創(chuàng )新生態(tài)，形成持續創(chuàng )新的機制和能力。鼓勵璧山鞋業(yè)企業(yè)加強與國內外著(zhù)名制鞋企業(yè)的交流與合作，在交流與合作中通過(guò)引進(jìn)、消化、吸收并進(jìn)行二次創(chuàng )新的系統工程，迅速提升企業(yè)的研發(fā)水平和創(chuàng )新能力。
（十二）加強技術(shù)創(chuàng )新力度，開(kāi)發(fā)和運用先進(jìn)技術(shù)和工藝
璧山鞋業(yè)必須加強科技進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng )新的力度，不斷學(xué)習和引進(jìn)制鞋業(yè)的新技術(shù)、新材料和新工藝。開(kāi)發(fā)新的工藝與技術(shù)，研制高性能材料，不斷滿(mǎn)足消費者對鞋產(chǎn)品品種、質(zhì)量和功能的新要求。加強制鞋業(yè)信息化進(jìn)程，推廣應用視覺(jué)輔助設計和CAD/CAM（計算機輔助設計和計算機輔助生產(chǎn)系統）和PDM（生產(chǎn)數據管理系統），從而全面提升企業(yè)的核心競爭力。
（十三）改組改造鞋業(yè)企業(yè)，推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng )新
從建好中國西部鞋都的戰略高度出發(fā)，對璧山現有鞋業(yè)企業(yè)進(jìn)行改組改造，一是加強鞋業(yè)企業(yè)組織創(chuàng )新，通過(guò)并購重組，合資合作，實(shí)現企業(yè)集約化、集團化和品牌化發(fā)展。20xx年，培育3—5個(gè)鞋業(yè)龍頭企業(yè)，組建2—3個(gè)鞋業(yè)企業(yè)集團。二是加強鞋業(yè)企業(yè)管理方式創(chuàng )新，確立“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，塑造有特色的企業(yè)文化；三是加強鞋業(yè)企業(yè)管理方式創(chuàng )新，促進(jìn)企業(yè)流程再造，實(shí)行標準化管理。
（十四）政府盡快啟動(dòng)鞋業(yè)人才培訓工程
政府要從建設一流水平的中國西部鞋都的戰略高度出發(fā)，結合璧山鞋業(yè)人才需求的實(shí)際，協(xié)調企業(yè)制定人才培訓規劃，建立和完善人才培訓的制度和機制，實(shí)施人才大培訓戰略。要建立多渠道、多層次培養人才的機制。政府、教育部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )、企業(yè)、社會(huì )、民間不同層次多渠道培訓；長(cháng)期、中期、短訓、講座，各種類(lèi)型形式全方位培訓；要充分利用現有的職業(yè)中學(xué)等教育資源，大規模、專(zhuān)業(yè)化地培養中高級管理人才、技術(shù)人才以及技術(shù)工人。從而不斷提高企業(yè)員工的基本素質(zhì)和技能，增強制鞋企業(yè)的市場(chǎng)競爭能力和持續發(fā)展能力。
（十五）創(chuàng )新鞋業(yè)企業(yè)員工培訓模式
制鞋企業(yè)要把加強員工隊伍建設、強化全員的素質(zhì)教育和技能培訓作為增強企業(yè)發(fā)展后勁的基礎性工程，高度重視，狠抓落實(shí)。要創(chuàng )新培訓模式，堅持全員培訓與重點(diǎn)提高相結合，因材施教、講求實(shí)效。要以“學(xué)習新知識、掌握新技術(shù)、增強創(chuàng )新意識、提高創(chuàng )新能力，做知識型員工”為主要內容，采取集中綜合培訓和單一專(zhuān)業(yè)適應性培訓相結合的方式，多層次、多類(lèi)別、有重點(diǎn)地組織職工培訓。
（十六）制定完善鞋業(yè)企業(yè)員工培訓制度
企業(yè)職工培訓不僅是企業(yè)發(fā)展的長(cháng)期戰略，預期戰略、更是提高企業(yè)競爭力的全員戰略。
針對璧山鞋業(yè)企業(yè)員工培訓的實(shí)際問(wèn)題，必須建立和完善制鞋企業(yè)員工培訓的約束制度、激勵制度化、評價(jià)制度和監督制度，加強檢查和監督，促進(jìn)鞋業(yè)企業(yè)員工培訓的常規化和制度，切實(shí)保證培訓的良好效果。
五、專(zhuān)業(yè)實(shí)習后的感想
此次以我所學(xué)的物流管理為基礎的條件下進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告，其內容與數據均來(lái)源于我所實(shí)習的璧山縣馬斯龍制鞋公司，該公司雖然只是蕓蕓制鞋企業(yè)中規模較小的一家，但是璧山縣的鞋文化對其產(chǎn)生了巨大的影響，隨著(zhù)越來(lái)越多的中外制鞋企業(yè)對璧山鞋業(yè)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生的濃厚興趣，璧山縣馬斯龍制鞋公司必將趁著(zhù)這番大好勢頭，走向更美好的明天，中國西部鞋都工業(yè)園必將帶動(dòng)璧山經(jīng)濟的騰飛，璧山也將以嶄新的姿態(tài)向全中國乃至世界展示“中國西部鞋都”的風(fēng)采。
物流實(shí)習報告2
第一次真正意義上的實(shí)習，心情既興奮又緊張：興奮的是我終于走出校園真正接觸并處理真實(shí)的經(jīng)濟業(yè)務(wù);緊張的則是初入崗位，自己會(huì )做不好。
上班的第一天，在物流會(huì )計的監督下，前任出納和我做了交接工作。我將移交事項(主要就是庫存現金、銀行存款、出納憑證、日記賬、收款收據、印章)逐筆登記在移交清冊上，然后逐項點(diǎn)清，最后三方簽字蓋章。隨后，前任出納又將>保險柜的鑰匙及工作臺、室的鑰匙交給我，并教我使用保險柜。在基本掌握之后，我立即更改保險柜密碼。之后，梅姐教我使用單位的財務(wù)軟件。首先修改了口令，然后才正式開(kāi)始學(xué)習。雖然不是我在校期間學(xué)習的用友、金蝶軟件，但處理起來(lái)大同小異，當初基本功學(xué)的很扎實(shí)，所以沒(méi)多長(cháng)時(shí)間就上手了。 接下來(lái)的幾天，薛姨安排我瀏覽公司以前的憑證，并觀(guān)察梅姐工作，了解工作的大致內容和過(guò)程。因為在校做過(guò)大量的練習，基礎打得很好，所以根本就不愿意細看。也許正是因為這種自負的心態(tài)，才會(huì )在以后工作中出現問(wèn)題：超市為購買(mǎi)褲子的顧客提供免費免褲腳的服務(wù)，開(kāi)憑證時(shí)我不是不會(huì )，只是不知該記哪個(gè)會(huì )計科目。只好硬著(zhù)頭皮去問(wèn)，薛姨雖然沒(méi)說(shuō)什么，但自己總要有覺(jué)悟。于是我又把以前的憑證拿出來(lái)，仔仔細細的看了一遍，熟悉企業(yè)賬戶(hù)的設置及使用，對于特殊的明細還專(zhuān)門(mén)做了記錄，如進(jìn)場(chǎng)費、攤位費等的歸屬;“營(yíng)業(yè)外支出”賬戶(hù)在不同時(shí)期明細的使用等。
經(jīng)過(guò)近一星期的觀(guān)察，我終于“修成正果”，開(kāi)始自己著(zhù)手處理工作。一天工作的開(kāi)始就是發(fā)放備用金，根據總額按不同面值和幣值的比例發(fā)放到收銀員手里，并由收銀員在領(lǐng)用單上簽字。而一天工作的結束就是晚上營(yíng)業(yè)結束后收錢(qián)。超市有一個(gè)進(jìn)銷(xiāo)存的軟件，和收銀機的系統連在一起。先打印出當天的收銀匯總表，收銀員來(lái)交錢(qián)，首先清點(diǎn)數目，檢查有無(wú)***，然后開(kāi)“***歡樂(lè )買(mǎi)收據”，出納和收銀員簽字。交款完畢，和收銀員收銀匯總表進(jìn)行核對，檢查金額是否相符，短款由收銀員負責賠償。根據收據和匯總表做日銷(xiāo)售損益表，填制記賬憑證，登記賬簿。一天的工作就此結束。 一早一晚的時(shí)間就是坐在辦公室，隨時(shí)為收銀臺兌換零錢(qián)和處理相關(guān)業(yè)務(wù)。每天都有經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生，都要填制記賬憑證，都要登帳。日記賬看似簡(jiǎn)單，但真正操作起來(lái)很容易出錯。為了避免出錯，我登帳時(shí)都是加倍的小心再小心，帳登下來(lái)一點(diǎn)錯誤也沒(méi)有。月末結帳，每一帳頁(yè)要結一次，每個(gè)月也要結一次，計算下來(lái)，還是按計算器按到手酸。我會(huì )先用鉛筆寫(xiě)結果，然后再計算一遍，如果兩遍結果一致，且賬實(shí)相符，再往帳薄上填寫(xiě)。帳結完之后，我通常會(huì )把本月的帳從頭到尾再算一遍。最后再用每一賬頁(yè)的合計數通過(guò)“上期期末數+本期借方發(fā)生額—本期貸方發(fā)生額=本期期末數”驗算一遍，以確保計算正確。 月末還要集中錄入憑證，先進(jìn)入速達會(huì )計軟件的錄入記賬憑證的界面，錄入摘要，然后選會(huì )計科目，并在相應的會(huì )計科目的借貸錄入金額，最后再檢查各個(gè)要素準確無(wú)誤后保存。錄入期間，我發(fā)現了自己的不足，就是會(huì )計科目編號的識記。在錄入科目時(shí)，如果你記得編號，直接輸入即可自動(dòng)顯示。而我并不熟悉編號，只好按部就班，通過(guò)會(huì )計科目按鈕一步一步找，很浪費時(shí)間。不過(guò)還好，公司業(yè)務(wù)不復雜，錄入一些憑證后，我就記住了常用科目的編號，錄入速度有了很大的提高。
實(shí)習期間，收款業(yè)務(wù)只涉及收銀和出售會(huì )員卡，因此最常接觸的應屬付款問(wèn)題。因為款項一旦付出，發(fā)生差錯是很難追回的，難以追回的由我負責賠償，所以在辦理付款業(yè)務(wù)時(shí)特別的謹慎。支出每一筆資金的時(shí)候，我一定要知道準確的收付金額，明確收款人和付款的用途，對于不合理不合法的付款我是堅決不予以支付。付款時(shí)最重要的就是審核單據手續是否齊全，而重中之重就是查看簽字是否齊全：首先要由店長(cháng)清點(diǎn)核實(shí)貨物，并簽字，表明貨物核實(shí)入庫;然后，由經(jīng)理簽字表示同意付款;最后由會(huì )計簽字確認。三個(gè)簽字少一不可。公司的付款一般都是以現金結算，所以我都要求收款人當面清點(diǎn)確人。
每個(gè)月我都要定期將銀行存款日記賬與銀行對賬單核對，并作出銀行存款余額調節表。這份工作是通過(guò)科脈*啟謀軟件完成的，將銀行記錄和銀行發(fā)來(lái)的對賬單輸入到銀行對賬單庫中，確定對賬的科目和方式，按對賬條件進(jìn)行篩選，并將篩選的記錄送入銀行日記賬未達賬庫中。最后在銀行對賬單庫與日記賬庫之間進(jìn)行記錄的自動(dòng)核對和核銷(xiāo)，自動(dòng)生成銀行存款余額調節表。 3*15消費者保護日后，經(jīng)理下達命令：超市進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn)。單位采取見(jiàn)貨盤(pán)點(diǎn)方式，各賣(mài)區長(cháng)負責統計填寫(xiě)商品盤(pán)存表，我和梅姐輪流監察。盤(pán)點(diǎn)后，將盤(pán)存表輸入財務(wù)軟件生成盤(pán)存單，然后和后臺庫存表進(jìn)行核對，電腦系統自動(dòng)生成盤(pán)點(diǎn)損益表。結果少了價(jià)值好幾十萬(wàn)的貨物。經(jīng)理大發(fā)雷霆，三天兩頭開(kāi)會(huì )最后決定責任到人，以后輪崗查小票，一個(gè)月盤(pán)點(diǎn)一次。
盤(pán)點(diǎn)產(chǎn)生的緊張氣壓一直延續到發(fā)薪日。每次核算工資，我都要忙一兩天。單位實(shí)行點(diǎn)名制，早晚各一次，從而核實(shí)遲到、早退、請假的.次數，在計算工資時(shí)扣款。此工作由店長(cháng)負責統計匯總，之后由我據其核算工資情況：首先，要明確基礎工資，基礎工資據其工作時(shí)間的長(cháng)短而有所增減。所以第一項任務(wù)就是整理員工上班期限。通過(guò)速達軟件進(jìn)入入職表，查看員工進(jìn)入公司的時(shí)間和上交押金的情況(未交押金的員工不論工作期限一律按最低薪酬1200元/月)。押金情況沒(méi)有記錄要通過(guò)資金來(lái)源系統在“其他—員工集資”中查找。我將入職時(shí)間和押金情況整理在Excel表中，保存并打印一份備案，方便查閱。其次，根據收銀員當月各自的收銀總額按n%的比例計算提成。然后，根據店長(cháng)統計的情況核實(shí)代扣款項，并核算應代扣代繳的保險和個(gè)人所得稅金額。最后，登記工資發(fā)放表，核算出凈發(fā)金額。我按正確要求填寫(xiě)現金支票去銀行提取現金，根據工資表的人員姓名，將實(shí)發(fā)工資款和工資發(fā)放清單放在每人的工資袋中。工資發(fā)放要求誰(shuí)領(lǐng)誰(shuí)簽字，代領(lǐng)的簽代領(lǐng)人的名字。
除了以上工作，我還要做很多“小事”，比如：交話(huà)費、寄快件、計算核對銀行借款利息、送存現金、編寫(xiě)出納報告等等。雖然這些只是小的不能再小的“小事”，但親歷親為的感覺(jué)很棒，通過(guò)付出自己的勞動(dòng)完成每一件事都是很有成就感的。
一段時(shí)間下來(lái)，出納工作基本已經(jīng)熟練掌握，工作也得心應手，相對地空余時(shí)間就很多了。薛姨就會(huì )教我炒股等個(gè)人理財方面的東西，這才意識自己缺乏很多知識，要好好充電才行。真得很慶幸遇到這么好的老師。
物流實(shí)習報告3
一．【實(shí)習調查動(dòng)機】：
懷著(zhù)對未來(lái)的憧憬和生活，我進(jìn)入了新疆交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院（xx物流管理班），通過(guò)一年半對《現代物流基礎》，《物流法律與法規》，《物流倉儲》，《物流貨貸》，《會(huì )計》，《管理學(xué)》，》《物流信息技術(shù)工程》等課程的學(xué)習，對現代物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎，但我始終堅信實(shí)踐出真理，實(shí)踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上，我們學(xué)習了很多理論知識，但是如果我們在實(shí)際當中不能靈活運用，那就等于沒(méi)有學(xué)。實(shí)習就是將我們在課堂上學(xué)的'理論知識運用到實(shí)戰中。
我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去，成為對別人對社會(huì )有用的人才？我們怎樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會(huì )，怎樣才能確定自己的人生坐標，實(shí)現自己的人生價(jià)值呢？抱著(zhù)這種想法，我走進(jìn)了新疆xx物流公司。在那里，我學(xué)習了更為有用的，直接的，物流知識，而每天點(diǎn)貨和裝卸活動(dòng)，又增強了我的實(shí)戰能力，使我們邁出了成功的一步。我感覺(jué)，在“xx”里 ，我們學(xué)到的知識很多，并不是說(shuō)把我們安排在了倉儲部，就要把自己定義為一個(gè)搬運工，只要善觀(guān)察，勤思考，就能發(fā)現，并且悟出很多更為直接的物流知識，！
二．【實(shí)習調查目的】：
了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設備和作業(yè)流程，對其進(jìn)行分析，能對今后的學(xué)習中提到促進(jìn)作用，并結合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見(jiàn)。
三．【實(shí)習調查方法】：
訪(fǎng)問(wèn)法、詢(xún)問(wèn)法、認真觀(guān)察法、親身操作實(shí)踐法等等。
四．【公司名稱(chēng)】：
新疆xx物流公司。
五. 【公司地址】：
位于新疆烏魯木齊市西過(guò)境公路外環(huán)路段的新疆xx物流有限公司。
六. 【公司簡(jiǎn)介】：
新疆xx物流有限公司創(chuàng )建于20xx年2月.大家因志同道合，聚集到一起。為了各自的理想而努力.由董事長(cháng)羅毅剛組建起的一個(gè)以物流配送、大件運輸、零擔專(zhuān)線(xiàn)、物流信息服務(wù)五大領(lǐng)域為核心的綜合型物流企業(yè)。在這里大家都不分彼此團結互助.感情的流入，員工客戶(hù)心與心的交流。
物流實(shí)習報告4
7月18日至8月24日，通過(guò)班主任、院辦xx老師的介紹，我在成都xx物流有限公司完成了我生平的第一次實(shí)習，工作崗位是操作員，收獲頗多。
所謂操作員就是什么都要做的員工。我喜歡這樣的工作，鍛煉了我的臂膀，磨練了我的意志，也培養了自己在復雜環(huán)境中學(xué)習的能力。
物流，是一個(gè)很新興的行業(yè)，在成都更是這樣。幾乎還處于一個(gè)很原始的發(fā)展階段：拉幾個(gè)人，弄幾臺車(chē)，租兩間庫房，便能開(kāi)張營(yíng)業(yè)。螞蟻物流的李浪就是這樣干起來(lái)的。但是在螞蟻物流不斷發(fā)展的同時(shí)，更多的物流公司卻悄無(wú)聲息的“死去”。原因何在？缺人！缺在這樣的發(fā)展條件下，能吃苦耐勞而且忠誠的高素質(zhì)員工！
xx的年齡和學(xué)院的年齡相當，從事第三方物流（即給從生產(chǎn)到消費這個(gè)供應鏈提供物流服務(wù)），10名員工（包括兩位老總、一名操作經(jīng)理、兩名客服）共同實(shí)現50000件的月平均貨流量。所以，無(wú)論是腦力還是體力對每個(gè)人都有著(zhù)很高的要求。實(shí)習時(shí)，每天也只有8點(diǎn)15分這個(gè)上班時(shí)間，沒(méi)有固定的下班時(shí)間，沒(méi)有周末。
xx物流的業(yè)務(wù)流程是：到廠(chǎng)家接貨→貨物分揀→開(kāi)好每個(gè)客戶(hù)的貨物清單→清點(diǎn)貨物品種和數量→發(fā)貨到專(zhuān)線(xiàn)公司→送貨人員回公司交單、報賬→貨物追蹤。在實(shí)習的過(guò)程中，我有幸參與了每一個(gè)操作環(huán)節，而且得到了很多單獨操作的機會(huì )，這極大的增長(cháng)了我的閱歷和工作經(jīng)驗。下面我將和大家一起分享我在整個(gè)暑期實(shí)習中的所得。
一、談?chuàng )駱I(yè)——愿意去小公司
首先，我想以諸葛孔明為例�！芭P龍鳳雛得其一可得天下”，以這般名氣，27歲出山的臥龍先生，完全可以在曹操或者孫權這些“大老板”的`帳下謀得一份好差事，拿一份高工資，但他卻寧愿選擇和當時(shí)還一無(wú)所有的“小老板”劉備一起創(chuàng )業(yè)，并在后來(lái)一起拼得了三分天下其一的基業(yè)和取得了拜相封侯的個(gè)人發(fā)展。他的擇業(yè)經(jīng)歷值得我們大學(xué)生借鑒：
第一，小公司供發(fā)展和施展的空間更大，自己的建議和想法能更容易被采納，因此更能實(shí)現自己的價(jià)值；
第二，伴隨公司的成長(cháng)而成長(cháng)，不僅給自己帶來(lái)物質(zhì)上豐厚的回報，還能充分體驗到成功的感覺(jué)；
第三，即使公司破產(chǎn)，自己從中獲得的經(jīng)驗對自己以后不論是創(chuàng )業(yè)還是就業(yè)，都是一筆寶貴的財富。因此，年輕人拿自己的青春在小公司上“賭”一把，值！
這就是我的擇業(yè)觀(guān)。
二、談吃苦耐勞——“忍”得苦中苦
你能吃苦嗎？或許來(lái)自農村的孩子會(huì )說(shuō)，這本來(lái)就是我的一種品格。不見(jiàn)得！
大學(xué)生到社會(huì )后，我們求得生存的資本是什么：是父輩留下的萬(wàn)貫家私？還是自己家庭廣泛的人脈關(guān)系？抑或是自己很高的學(xué)歷？如果這三個(gè)問(wèn)題的答案都是否定的，那我們耐以生存的就只有比別人吃的苦，比別人更勤奮。我在xx是這樣取得老總的器重和基層員工的尊重的：先拋開(kāi)大學(xué)生的身份做一名優(yōu)秀的搬運工。以搬箱子為例，搬運工一次能搬四個(gè)，我只能搬動(dòng)三個(gè)，但是搬運工跑一趟我能跑兩趟，而且一直都是這樣做。那接下來(lái)發(fā)展的問(wèn)題也就解決了，搬運工能做的事我能做，而且能做的更好更快，但我大學(xué)生能做的事，搬運工卻是一件也做不了。老板不用這種人用誰(shuí)？
三、談忠誠和跳槽
在xx，人員流動(dòng)很大，僅7月份，就有5名員工先后離職——這也成為了公司現在發(fā)展的瓶頸。在任何正在進(jìn)行資本積累的公司，都需要能有一批忠誠的員工。但跳槽在每個(gè)人身上都是難免發(fā)生的事。如何解決這個(gè)矛盾？xx的成浩總經(jīng)理對我講了三點(diǎn)：
第一，你感覺(jué)在目前的公司不能學(xué)到任何東西；
第二，你在公司已經(jīng)是最優(yōu)秀的，其他任何人都已不能再影響到你；
第三，你的創(chuàng )業(yè)條件已經(jīng)成熟。如果這三點(diǎn)不能滿(mǎn)足
其一，那么請你留下，因為公司需要你，你也需要這個(gè)平臺。
四、學(xué)校學(xué)的東西真的在社會(huì )中用不到嗎
我數學(xué)不好，但我從數學(xué)證明題中就學(xué)到了一種思維：要解決一個(gè)問(wèn)題，已經(jīng)有哪些可用條件，怎么來(lái)用這些條件？還差哪些東西，怎樣能得到這些缺的東西？如果自己做不好，誰(shuí)能幫你？——一個(gè)行之有效的解決問(wèn)題的程序！我渴望成功！我認同必須首先通過(guò)好好學(xué)習獲得最起碼的知識和技能這個(gè)觀(guān)念。如果把成功比作一個(gè)出色的樓盤(pán)，那自己儲備的知識和擁有的技能就好比是建筑材料——這是最基本的東西，要建成樓盤(pán)，少了這些東西，談都不要談。樓盤(pán)是否“出色”，最后才由“個(gè)人思維”這個(gè)東西說(shuō)了算。
物流實(shí)習報告5
一、實(shí)習目的
通過(guò)實(shí)習來(lái)豐富自己，學(xué)習一下課堂上學(xué)不到的社會(huì )經(jīng)驗，為以后走上社會(huì )做一個(gè)鋪墊和過(guò)渡。畢業(yè)實(shí)習時(shí)學(xué)生在校期間最后一次實(shí)習，是學(xué)生在參加工作前最長(cháng)的一次崗位實(shí)習，對提高我們以后實(shí)際工作能力將有很大幫助。培養我們樹(shù)立正確人生觀(guān)，價(jià)值觀(guān)和社會(huì )責任意識，明確自己所從事的職業(yè)與社會(huì )經(jīng)濟生活及社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系，養成良好的職業(yè)道德和團隊精神，培養我們吃苦乃來(lái)、愛(ài)崗敬業(yè)等品格作風(fēng)。
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
xx物流中心是中國物資儲運總公司在xx地區的直屬單位，是具有50多年歷史的國有大型綜合物流企業(yè)。中心在xx下設石崗路、東三教和柳辛莊三個(gè)分中心，在唐山、邯鄲和黃驊分別設有分中心和貨代分中心，占地面積4 。3萬(wàn)平方米，擁有近10萬(wàn)平方米高標準庫房、近4萬(wàn)平方米貨場(chǎng)、3條鐵路專(zhuān)用線(xiàn)、 10臺龍門(mén)吊及移動(dòng)吊車(chē)、叉鏟車(chē)等先進(jìn)完備的物流設備、設施，配送車(chē)輛齊全，年吞吐量達xx年的發(fā)展，已在當地物流業(yè)占據了突出位置，受到了xx省及xx市各級政府重視和客戶(hù)好評。中心被市政府列為xx“四大物流中心”之一，被省市政府定位為“打造華北重要商埠、重點(diǎn)發(fā)展的區域物流中心”、 “xx省電子商務(wù)試點(diǎn)企業(yè)”、“現代物流標準化試點(diǎn)企業(yè)”，中心項目被列為xx省政府“xx”規劃大型專(zhuān)業(yè)物流項目。
三、實(shí)習內容和過(guò)程
1、實(shí)習內容
xx物流中心主要開(kāi)展運輸配送、貨運代理、質(zhì)押監管、鋼材經(jīng)銷(xiāo)等業(yè)務(wù)，我所在的部門(mén)為質(zhì)押操作部，也就是在為質(zhì)押監管業(yè)務(wù)服務(wù)。我的工作崗位是監管員，主要工作地點(diǎn)是在xx省內第三方公司或企業(yè)內，對公司或企業(yè)質(zhì)押的貨物進(jìn)行監管。
首先是實(shí)習前培訓，對質(zhì)押業(yè)務(wù)理論、質(zhì)押管理制度及質(zhì)押安全進(jìn)行培訓、對各種監管模式下的操作流程進(jìn)行培訓、對監管點(diǎn)框架式的日常工作進(jìn)行培訓、對監管員的工作技能進(jìn)行簡(jiǎn)單培訓、對各種單據及質(zhì)量認證表單的填寫(xiě)要求進(jìn)行培訓、對監管員的職業(yè)道德進(jìn)行培訓、經(jīng)培訓合格后即可進(jìn)入實(shí)習工作崗位。
工作內容是每天早晨7點(diǎn)半開(kāi)始對貨物進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，9點(diǎn)左右根據盤(pán)點(diǎn)結果做盤(pán)點(diǎn)表。中午3點(diǎn)現場(chǎng)巡查一次。 4點(diǎn)到6點(diǎn)找到出質(zhì)人處拿到相關(guān)單據并做相關(guān)賬目，然后將數據發(fā)送到指定郵箱，并做系統帳。 8點(diǎn)現場(chǎng)巡查一次，晚22點(diǎn)現場(chǎng)巡查一次。
2、實(shí)習過(guò)程
我被安排到xx糧庫有限責任公司，到達xx火車(chē)站后有來(lái)接的我，也就是監管點(diǎn)組長(cháng)。到達監管點(diǎn)后，首先看到的`就是一座辦公樓，在樓頂上寫(xiě)著(zhù)一排：xx糧庫。在監管點(diǎn)組長(cháng)的陪同下了解了一下監管廠(chǎng)區和監管貨物以及貨物所在的貨位。
此監管點(diǎn)共有xx倉庫，xx個(gè)站臺和x個(gè)鋼板倉x個(gè)鐵路帳棚，占地面積約為xx萬(wàn)平方米，主要監管的貨物為小麥和玉米。進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)工作的主要工具就是卷尺，對滿(mǎn)倉的貨物盤(pán)點(diǎn)比較簡(jiǎn)單就是測出倉庫的長(cháng)、寬、高，為了提高盤(pán)點(diǎn)的準確性需要減去庫門(mén)的體積，算出貨物的體積后需要乘以他們對應的密度，小麥為0.76tm，玉米為0.75tm；對于形狀不規整的貨物要進(jìn)行折合法進(jìn)行測量，為了提高盤(pán)點(diǎn)準確性需要多測幾次取平均值，對貨物高度測量時(shí)，如果旁邊有參照物可以根據參照物高度估算出貨物高度，如果沒(méi)有參照物的話(huà)就只能登頂測用卷尺測出貨物的坡度長(cháng)度，在根據角度大小，用數學(xué)方法算出貨物的高度。
檢查日常要做好檢查庫房是否有漏水事情發(fā)生；防潮防霉日常做好溫度濕度的測量，做好日常的庫房通風(fēng)工作；防蟲(chóng)，做好殺蟲(chóng)的工作；選擇通風(fēng)良好，地形平坦，地基堅實(shí)，地面干燥，周?chē)潘己玫牡胤�，儲存地為水泥地為最佳�?/p>
四、實(shí)習總結及心得體會(huì )
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的實(shí)習，我學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)習不到知識。我雖是物流中心的職工，但工作地點(diǎn)卻是在其他公司，這就讓我有了更多學(xué)習待人接物，和處理人際關(guān)系機會(huì )，不僅要協(xié)調好本公司內部的關(guān)系，還要協(xié)調好工作單位的關(guān)系。
通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習，不僅增長(cháng)了知識和社會(huì )經(jīng)驗，還積累了一些人脈關(guān)系，這對以后步入社會(huì )工作是很有幫助的。只有你時(shí)時(shí)想著(zhù)別人，在你遇到困難時(shí)才會(huì )伸出援助之手去幫助你。非常感謝本公司同事對我工作的幫助，和工作地點(diǎn)同事對我工作的支持和配合。
物流實(shí)習報告6
一、公司簡(jiǎn)介
福建升騰資訊有限公司是上市企業(yè)星網(wǎng)銳捷通訊股份有限公司的控股子公司，中國領(lǐng)先的 “桌面云”解決方案供應商，亦是國內最早主流支付POS供應商。升騰資訊是全國最早踏足瘦客戶(hù)機與電話(huà)支付POS市場(chǎng)的高新技術(shù)企業(yè)，位列第九屆中國成長(cháng)百強企業(yè)第43名。公司多年來(lái)秉承“創(chuàng )新升華價(jià)值，誠信騰飛事業(yè)”的經(jīng)營(yíng)理念，將“自主研發(fā)實(shí)力”作為企業(yè)發(fā)展的基石，擁有福州、成都、武漢、上海和廈門(mén)等五個(gè)研究機構所組成的研發(fā)中心，600名具有豐富經(jīng)驗的研發(fā)人員，構成了一支享譽(yù)業(yè)內的高素質(zhì)研發(fā)團隊。近日，升騰資訊正式發(fā)布20xx年的跨界新作-“升騰智能快件箱”,由此展開(kāi)升騰資訊在智慧物流領(lǐng)域的全新布局。自20xx年10月，全國郵政業(yè)標準化技術(shù)委員會(huì )正式審核頒布《智能快件箱》行業(yè)標準起，標志著(zhù)智能快件箱將作為解困快遞“最后一百米”的重要科技手段，而升騰智能快件箱也將以福建省為起點(diǎn)，為解決快遞行業(yè)“最后100米”問(wèn)題做出有益嘗試。而智慧物流團隊就是這個(gè)項目的執行者。
二、實(shí)習內容
很榮幸在7月29號左右來(lái)到福州升騰資訊有限公司，經(jīng)過(guò)雙方需求的溝通，我被分配到了智慧物流團隊的銷(xiāo)售崗。這個(gè)團隊人數也不多，初期大概也就十幾個(gè)人吧，正式成立的時(shí)間也就這一兩個(gè)月。一開(kāi)始，銷(xiāo)售方面就是一個(gè)資深的主管帶著(zhù)我們兩個(gè)實(shí)習生，后來(lái)又兩個(gè)同事加入我們銷(xiāo)售方面的隊伍，由于人比較少，做的事情就多，學(xué)到的也多。
整個(gè)實(shí)習過(guò)程可以分為幾個(gè)階段：
1.一開(kāi)始主管只讓我們查找工業(yè)園區中工廠(chǎng)的資料，讓我們實(shí)地落實(shí)下。這個(gè)過(guò)程學(xué)到的東西有：如何說(shuō)服保安讓自己進(jìn)入客戶(hù)公司，如何找到相關(guān)負責人，如何推廣下本公司的智能快件箱。這些我們花了三四天的時(shí)間去做，熟悉了自己應該如何介紹產(chǎn)品，不過(guò)在回來(lái)向主管匯報的時(shí)候是各種問(wèn)題答不上來(lái)，收集的情報少的可憐，主管就交我們如何針對性的問(wèn)問(wèn)題，如何介紹產(chǎn)品引起客戶(hù)的興趣。其實(shí)這些工廠(chǎng)不是我們的主要目標，確實(shí)他們的也沒(méi)有這個(gè)需求，可以說(shuō)這段經(jīng)歷算是練如何溝通和獲取自己所要的信息。
接下來(lái)，我和另一個(gè)實(shí)習生拜訪(fǎng)了一個(gè)離園區挺近的小區，在談判過(guò)程中，發(fā)現知道的信息太少，甚至不知道盈利的計算方式，運營(yíng)的大概費用，對方能獲得怎樣的收益。
2.在匯報這些情況后，主管又給我們講了具體的收益計算方法，怎么運作。當天下午，再次拜訪(fǎng)了這個(gè)小區，經(jīng)過(guò)我們的現場(chǎng)計算和講解，物業(yè)主任了解到合作方案的詳情，認為可以合作不過(guò)還要匯報物業(yè)總公司，由于董事長(cháng)出差所以還要放一放，之后我們就不定時(shí)跟進(jìn)情況。
3.經(jīng)過(guò)了第一個(gè)小區的經(jīng)驗，我們又走訪(fǎng)了半個(gè)福州倉山區。整個(gè)過(guò)程中，遇到的客戶(hù)各種各樣，每天回來(lái)和主管開(kāi)個(gè)一兩個(gè)小時(shí)的會(huì )，了解下當天的表現有什么不足，應該如何去做，也了解到了一些合作方案中的細節，對于客戶(hù)的提出的各種問(wèn)題感覺(jué)越來(lái)越游刃有余，也知道如何把客戶(hù)提出的尷尬的問(wèn)題踢回給客戶(hù)回答。這個(gè)階段可以定義成一個(gè)業(yè)務(wù)員的初始過(guò)渡階段，在這個(gè)過(guò)程我初步了解到應該如何去做一個(gè)業(yè)務(wù)員。
4.大概過(guò)了半個(gè)多月，方案和計劃發(fā)生了比較大的轉變，從地推轉為和一級二級物業(yè)總公司談，由于競爭對手腳步比較快，主管也加快了步伐，就不能做到每天匯報討論了。所以主管要求我們每天給他寫(xiě)一個(gè)日程，包括了今天做了什么，明天什么計劃，以同一種excel表格的形式每天晚上10點(diǎn)前發(fā)給他，在回復郵件中主管會(huì )給我們相應的建議。在每周我們還要給他一份整理過(guò)的表格，包括這周的大概情況和根據客戶(hù)的輕重緩急分成A、B、C、D級別，定下跟進(jìn)的時(shí)間安排。這個(gè)可以說(shuō)讓我的銷(xiāo)售實(shí)習走向正規化，知道如何計劃。
5.實(shí)習即將結束，這個(gè)階段掌握的東西更系統了些。知道作為一個(gè)銷(xiāo)售應該如何通過(guò)針對性的問(wèn)問(wèn)題了解到對方的痛處，然后用自己產(chǎn)品的功能激起客戶(hù)的興趣，對于“見(jiàn)人說(shuō)人話(huà)，見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話(huà)”也懂了些皮毛。由于銷(xiāo)售崗的時(shí)間比較靈活，而且談業(yè)務(wù)是一個(gè)來(lái)來(lái)回回的過(guò)程，我們需要有寫(xiě)日程和周報的習慣，這樣才能更有效率更有目的性。至于書(shū)寫(xiě)方案書(shū)的能力，現在我寫(xiě)起來(lái)還是不怎么樣，以后還需要多加練習。有時(shí)候做銷(xiāo)售還要做探子，混入一些競爭對手的`活動(dòng)了解第一手情報。
總得來(lái)說(shuō)，在這些過(guò)程中我們的方案變了幾次，一開(kāi)始的合作模式是希望客戶(hù)提供場(chǎng)地，我們公司和客戶(hù)一起投資設備或者設備我們出，利潤采取分成形式。后來(lái)經(jīng)過(guò)我們地推小區，發(fā)現客戶(hù)不太可能投資設備，所以改成主推客戶(hù)出場(chǎng)地我們公司出設備的方案。之后，在地推過(guò)程中發(fā)現，效率不高，許多物業(yè)都要匯報總公司影響進(jìn)度，所以我們把地推改成有目的的找各大物業(yè)總公司談判，優(yōu)先從一級二級資質(zhì)的物業(yè)總公司談判。至于，各個(gè)在跟的小區需要放一放，因為要和總公司談戰略框架協(xié)議需要壓低價(jià)錢(qián)，而小區要是簽下協(xié)議可能會(huì )暴露我們公司的底線(xiàn)，搞得和物業(yè)總公司價(jià)格不好談，這個(gè)方案的確實(shí)是一個(gè)長(cháng)遠的計劃。
三、實(shí)習體會(huì )
在地推的過(guò)程確實(shí)比較辛苦，每天的匯報、寫(xiě)日報周報開(kāi)會(huì )是比較繁瑣，但是這些付出都有收獲，主管是一個(gè)做了15年銷(xiāo)售的，經(jīng)驗之談教會(huì )我的東西也是難以衡量的。從查資料，地推練習，正式地推，談總公司，我學(xué)到的銷(xiāo)售知識可以說(shuō)是系統，由于有個(gè)好老師帶我，每一塊都學(xué)到了很多東西。但是，我知道光聽(tīng)是沒(méi)有辦法記下大部分的，所以我有一兩天寫(xiě)個(gè)實(shí)習日記的習慣，好好保留這份經(jīng)驗。這份經(jīng)驗不光是我自己的，也包含的主管經(jīng)驗凝練的話(huà)語(yǔ)，同事經(jīng)驗的總結。比如同事被派去做探子，結果失敗而回，其實(shí)要是我去估計也差不多�；貋�(lái)后，主管說(shuō)了他們哪里做不好的地方，應該如何去做，如何以一種以不變應萬(wàn)變的心態(tài)去處理各種突發(fā)情況，簡(jiǎn)單說(shuō)就是臉皮要厚一些，能賴(lài)著(zhù)就賴(lài)著(zhù)。過(guò)程可能我沒(méi)有親身經(jīng)歷，不過(guò)在他們復盤(pán)后，主管評價(jià)建議后，這也成了我的經(jīng)驗。
我們公司的智能快件箱已經(jīng)和許多快遞公司有了協(xié)議，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是在快遞公司和顧客間建立了關(guān)系，我覺(jué)得我們還可以和電商方面做一些合作，減少成本的投入，這樣可以讓快件箱項目做大做好，具體合作方案的話(huà)，我還太嫩，市場(chǎng)了解的也不夠，沒(méi)法貿然提出，所以說(shuō)這只是一種粗略的構想。
做了一個(gè)月銷(xiāo)售，我感覺(jué)市場(chǎng)這一塊確實(shí)挺有意思的，累的話(huà)就是每天起床的時(shí)候感覺(jué)特別累，真正跑起業(yè)務(wù)的時(shí)候有種根本停不下來(lái)的感覺(jué)。我覺(jué)得跟不同層次的人溝通都能學(xué)到不少東西，了解許多信息。怎么說(shuō)呢，我認為要是做銷(xiāo)售，我能有更多的機遇，因為不甘平庸選擇銷(xiāo)售。雖然說(shuō)，做銷(xiāo)售感覺(jué)要拋棄大學(xué)所學(xué)的許多東西，但是我覺(jué)得銷(xiāo)售獲得不僅僅是技術(shù)，而是來(lái)自社會(huì )方方面面的理解，相比之下，可以說(shuō)這是一個(gè)很有潛力的行業(yè)，不過(guò)既然有潛力就肯定有競爭，畢竟金字塔頂端的位置總是有限的。所以，我們要拼搏，主管說(shuō)過(guò)做銷(xiāo)售才是真男人，應該就是這個(gè)意思吧。
總的來(lái)說(shuō)，要是情況合適就做個(gè)銷(xiāo)售吧。
物流實(shí)習報告7
公司各位同仁：
大家好！
XX年即將過(guò)去，經(jīng)過(guò)又一年的物流管理工作，公司的物流工作已進(jìn)入了穩步發(fā)展階段，同時(shí)自己在物流管理方面的能力也得到了鍛煉與提高。
一、物流費用。
物流費用控制是一項重要的工作，要用合理的物流成本去實(shí)現高效、高質(zhì)量、高附加值的物流業(yè)務(wù)是一件很難的管理工作。而我司的物流結構模型是“總部集中制”，因此控制物流費用，總部必須有一套完善的物流規章制度。通過(guò)它來(lái)控制各分公司的物流指令下達、物流配送作業(yè)，從而控制物流費用。第八年的物流費用相對往年來(lái)說(shuō)比較合理，整體費用有所上升降。表現在以下：配送費用：隨著(zhù)公司銷(xiāo)售量的增長(cháng)，物流費用的絕對值有所增長(cháng)，但是物流費用與銷(xiāo)售比整體有所下降。
2、倉儲費用：銷(xiāo)售量的增加，倉庫費用也在增加。隨著(zhù)生產(chǎn)規模的不斷擴大，公司對原材料的需求也越來(lái)越告，進(jìn)而對倉儲的需求也越來(lái)越高，因此今年的倉儲費用增加，但是與銷(xiāo)售額的比值十下降的。
二、物流配送物流配送是銷(xiāo)售物流中的關(guān)鍵環(huán)節之一，配送時(shí)間的及時(shí)性，貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現。在第八年，我部門(mén)狠抓到貨及時(shí)性的考核，嚴格按照物流流程的有關(guān)規定做到及時(shí)、準確、高質(zhì)量的配送。在這種嚴格的要求下，我部門(mén)從上到下都緊張起來(lái)，全力做好公司的物流配送，加強配送市場(chǎng)的管理，實(shí)施每票貨物的跟蹤，并把跟蹤信息及時(shí)反饋到物流經(jīng)理。每月及時(shí)召開(kāi)回顧會(huì )議，對上月出現的問(wèn)題及時(shí)總結。第八年我部門(mén)的配送準時(shí)到達率99。37%，運輸數據回傳及時(shí)率99。62%、回單完備率99。74%，貨物損失率為0。退貨時(shí)間的及時(shí)性也比XX年有提高，大部分退貨商品都能在一周內返回。
2、在貨物配送中也遇到一些問(wèn)題：
a、客戶(hù)單據的簽收蓋章;
b、配送嚴重超時(shí)導致客戶(hù)銷(xiāo)售損失的彌補問(wèn)題;
三、倉庫管理XX年各倉庫庫存大量增加。因為公司生產(chǎn)規模擴大，發(fā)展速度很快，因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數量也增加，如此大的業(yè)務(wù)量勢必給倉庫管理帶來(lái)很大的不便。
2、第八年倉庫管理從兩方面著(zhù)手，即倉庫日常維護管理和倉庫數據信息管理。在倉庫日常維護管理方面，要求保管員每日打掃庫內衛生，調整倉庫貨物的.堆碼，使倉庫貨物整潔干凈，提高倉庫面積的使用率。在有條件的情況下，對部分物品，如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理，現在倉庫已在使用貨架管理，使用后反映比較好。同時(shí)，部門(mén)不定時(shí)到倉庫進(jìn)行檢查，督促保管員加強日常的維護。在數據信息管理方面，要求倉庫與統計每日核對庫存帳，統計與我司指令下單人員核對每日的指令，倉庫每周實(shí)物盤(pán)點(diǎn)。為為了加強庫存數據的管理，從10月份開(kāi)始，每月寶供必須做庫存分析。
四、信息系統管理
信息起到連接各物流環(huán)節的橋梁作用，如運輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場(chǎng)信息等。運輸信息，僅指干線(xiàn)運輸，在XX年，經(jīng)常與總部及jy物流公司電話(huà)聯(lián)系貨源信息，并把信息反饋到分公司，讓分公司掌握貨物在途情況，提前安排貨物的銷(xiāo)售，更有利于銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。配送信息，jy物流公司每日跟蹤貨物的配送在途情況，及時(shí)把真實(shí)的信息反饋到經(jīng)營(yíng)部和我這里，這樣加強配送在途的跟蹤，更能掌握貨物配送情況，出現問(wèn)題后能加快處理速度。庫存信息，保證庫存的準確性是根本，因此要求jy物流公司每日核對庫存，使庫存實(shí)物與電腦帳、手工帳務(wù)必一致。準時(shí)給分公司發(fā)送庫存日報表。物流市場(chǎng)信息，這是了解物流市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的信息之一，經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息，如運輸價(jià)格、貨站經(jīng)營(yíng)狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規等。有了這些信息更能使我們調整物流策略，制定物流工作計劃。
物流實(shí)習報告8
一、實(shí)習題目
再次從實(shí)踐中理解物流理論知識
二、實(shí)習時(shí)間
20xx6月26日下午14:30-17:10
三、實(shí)習地點(diǎn)
石布嶺港區
四、課程實(shí)習班：
五、課程實(shí)習領(lǐng)導老師:林常青老師
六、課程實(shí)習的目的
在學(xué)習了一個(gè)學(xué)期的物流管理后，通過(guò)對港口的實(shí)地考察，學(xué)生可以更深入地了解海上運輸和國際物流的相關(guān)內容，使學(xué)生能夠更好地消化物流管理課程，并將其應用于現實(shí)中。
七、課程實(shí)習內容
物流實(shí)踐課位于北海四碼頭石布嶺港區。到達目的'地后，學(xué)生可以在指定范圍內自由參觀(guān)。如果您有任何問(wèn)題，可以咨詢(xún)現場(chǎng)回答的顧經(jīng)理。
根據現場(chǎng)提問(wèn)和自我觀(guān)察，我了解以下情況：
北海有四個(gè)碼頭，每個(gè)碼頭的貨運和客運都不固定，但港區有客貨區。
石布嶺港區碼頭全長(cháng)約453米，建設規模2萬(wàn)噸、3萬(wàn)噸、5萬(wàn)噸雜貨泊位，年吞吐量約500萬(wàn)噸，屬中型港口。港區船舶以散貨、雜貨船為主，港區貨物多為銅、鐵、硫等礦物，以及化肥。出口的貨物主要是化肥和一些礦物，其中云南和貴州的公司從香港出口。硫磺和礦物主要從美國、加拿大、中東等國進(jìn)口，其中巴拿馬船舶主要從美國和加拿大進(jìn)口。從港區到美國和加拿大大大約需要30天，到中東大約需要15天。同時(shí)，外國船舶進(jìn)入國境前必須在桅桿上懸掛中國國旗。
港區淡季為11-4月，春節前后為主，旺季為5-10月。
港區退潮時(shí)水位9.5米，安全水位11.5米，但通常達到12米，卸貨后恢復到安全水位。港區接待噸位最重的是7.5萬(wàn)噸貨船，吃水13.8米。港區碼頭基本不放貨，卸貨后立即運至倉庫。
今天看到碼頭停泊的貨船有三艘，一艘是2萬(wàn)噸一艘3萬(wàn)噸，一艘3.5萬(wàn)噸。載重3.5萬(wàn)噸的貨輪正在卸貨，貨物是硫磺，卸貨工具是軌道移動(dòng)的起重機，卸貨方式是用斗抓硫磺。岸邊有一種叫集裝箱岸橋的起重設備，大部分集裝箱都是鐵軌運輸，集裝箱也是用前吊放在指定位置的。此外，我們還去辦公樓看北海港-20xx從而了解北海港未來(lái)的建設方向和發(fā)展規模。
八、課程實(shí)習經(jīng)驗
雖然這次物流實(shí)踐課在大雨中進(jìn)行，使我無(wú)法很好地參觀(guān)和調查，但通過(guò)現場(chǎng)提問(wèn)，我可以更清楚地了解海上運輸和國際物流的過(guò)程，也可以更好地了解物流的相關(guān)知識，受益匪淺。但在調查中也發(fā)現港區存在污染問(wèn)題，貨物泄漏導致碼頭附近海域大規模污染，是海水變色。應盡快解決這一問(wèn)題，以免造成更大的污染和貨物損失。
實(shí)踐課實(shí)際上是學(xué)生在理論課上學(xué)習知識的機會(huì )，讓學(xué)生在實(shí)踐中用實(shí)際情況解釋理論課上不能理解的知識。
雖然理論知識非常重要，但理論仍然需要在實(shí)踐中反映其價(jià)值�，F在學(xué)習理論知識是為了更好地應用于未來(lái)的實(shí)踐。只有具有堅實(shí)理論基礎的人才能應用于實(shí)踐中。
物流實(shí)習報告9
一：實(shí)習要求：
了解物流特點(diǎn)，物流工作流程，工作設備，并針對這些實(shí)踐依靠自己所學(xué)的理論提出自己的觀(guān)點(diǎn)和看法。
二：實(shí)習目的：
為了以后能更好的適應工作和學(xué)習，學(xué)校組織到**流配送中心進(jìn)行為期30天的實(shí)習。主要是熟悉物流的作業(yè)流程，掌握物流的工作流程，以便對我國的物流業(yè)能有更深的了解。
三：實(shí)習感想：
隨著(zhù)世界經(jīng)濟一體化步伐的加快,國際經(jīng)濟貿易發(fā)展日益活躍,我國的物流行業(yè)得到迅速發(fā)展.雖然這次實(shí)習時(shí)間很短,卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課.對于物流，我只是知道它是集：運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機結合。但沒(méi)有想到它的實(shí)際操作卻沒(méi)有這么的簡(jiǎn)單。通過(guò)十一點(diǎn)作為國人的物流人士有著(zhù)切膚的體會(huì )。
貨物運轉速度慢，貨差貨損率高難以避免，高層貨架利用率嚴天的簡(jiǎn)單了解，使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業(yè)雖然沒(méi)有國外發(fā)達，但這并代表中國物流業(yè)的落后，一些原則性[譬如中國勞動(dòng)力廉價(jià)的國情]嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的.發(fā)展速度。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實(shí)習讓我從實(shí)踐中了解到了物流,使實(shí)踐與理論更好的結合.在這里我深刻的領(lǐng)悟到了一個(gè)觀(guān)點(diǎn):推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你.
四：實(shí)習結論及建議：
1、倉庫高層貨架的利用率過(guò)低，有的不到三分之一;野蠻裝卸導致貨損、貨差率過(guò)高
2、進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著(zhù)一時(shí)的方便,應該考慮到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶(hù)的時(shí)間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌.
3、要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠(chǎng)家聯(lián)系,并得到應允后及時(shí)銷(xiāo)毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無(wú)章的感覺(jué).應該另外準備一間倉庫,使那些一時(shí)無(wú)法銷(xiāo)毀的商品有地方儲存.
4、目前物流中心正面臨許多問(wèn)題,批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn).產(chǎn)前物流,企業(yè)內部物流, 銷(xiāo)售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系.國內的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去.面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益
建議:加強各部門(mén)之間溝通和聯(lián)系力度，合理分配各部門(mén)之間的物流作業(yè)，有效利用物流配送中心的作業(yè)區域，利用空間、設備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡(jiǎn)化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛生的工作環(huán)境。
五：實(shí)習總結：
通過(guò)這次實(shí)習，我學(xué)會(huì )了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識，能夠把書(shū)本上的理論運用到實(shí)際上，實(shí)踐是檢驗真理的唯一方法，只有到實(shí)際中去，才能真正認識理論其中的意義。非常感謝海星物流配送中心能給我這個(gè)難得的機會(huì )，讓我收益匪淺。也非常感謝學(xué)校給了我這個(gè)機會(huì )，為我的工作積累了經(jīng)驗，奠定了基礎。
物流實(shí)習報告10
這一次的實(shí)習是為將來(lái)就業(yè)而鋪墊的，來(lái)這里實(shí)習尤如從學(xué)校到社會(huì )這個(gè)環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師或許變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道隨之完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。
很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。有時(shí)做不出成績(jì)，會(huì )有來(lái)自各方面的壓力，上司的眼色、同事的嘲諷。而在學(xué)校，我們有同學(xué)和老師的關(guān)心和支持，每天只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)對我們的人生都是十分重要的。
1、自學(xué)能力，提高工作水平。
“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識，還有一種叫做自學(xué)能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識雖然羅列齊全，但平時(shí)我們只是草率應付考試，所以對于基本的操作我還是感到無(wú)從下手�！皶�(shū)到用時(shí)方恨少”這句話(huà)用來(lái)形容現在的我真的十分恰當。名義上我是擔任物流專(zhuān)員，平時(shí)工作都是做些瑣碎的工作，簽單、打電話(huà)，有時(shí)會(huì )為領(lǐng)導跑腿之類(lèi)的等等。如果現在僅僅用所學(xué)的知識要完成這些繁瑣的工作也許我還做不到，因為有許多辦公標準化格式我還不清楚怎么運用，系統該怎么使用諸多問(wèn)題不知如何解決。所以，我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。
遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，然而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
2、與人相處，創(chuàng )造和諧工作環(huán)境。
怎么說(shuō)我還是一名實(shí)習生，有許多事情都不懂。古語(yǔ)有云：不恥下問(wèn)。但在當今時(shí)代這似乎已經(jīng)沒(méi)有可恥不可恥的說(shuō)法了。踏上了社會(huì )，我們與形形色色的人打交道，由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )像老師、同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖，可以幫助你解決問(wèn)題。環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度，一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情，有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。
他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著(zhù)下班，早點(diǎn)回去陪家人，但是偶爾為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境，心情好，大家工作開(kāi)心，有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡，辦公室里的是非，能做的就是“多工作，少閑話(huà)”，而且在實(shí)習期間還曾與領(lǐng)導有交談，所以不但要學(xué)會(huì )怎么與同事相處，更需要學(xué)會(huì )如何與領(lǐng)導交談，謹慎行事路才能走得更長(cháng)遠。
3、態(tài)度決定一切。
工作時(shí)一定要一絲不茍，認真仔細，一個(gè)職員在公司的`大部分時(shí)間都是在工作的，這就要求他在這段時(shí)間內一定要小心謹慎，一絲不茍，不能老是出錯，有必要一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。工作的時(shí)候我一直保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)�？偨Y經(jīng)驗教訓，不斷提高工作效率，雖然工作中我也會(huì )犯一些錯誤，受到領(lǐng)導批評，但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹慎小心，提高工作效率。
在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實(shí)習雖然說(shuō)時(shí)間比較少，但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)模式和質(zhì)量體系管理等經(jīng)驗，這對我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。
4、勤于思考。
在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。公司的日常工作都會(huì )比較繁瑣，而且幾天下來(lái)也會(huì )比較枯燥，就是需要你多動(dòng)腦筋，不斷地想方設法改進(jìn)自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時(shí)間
5、不斷學(xué)習要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。
這會(huì )使你的工作更加得心應手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識有所熟悉，對自己業(yè)務(wù)所在范圍內的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握，這樣才算是一位優(yōu)秀的物流專(zhuān)員。
剛踏入社會(huì )，我們如同一張白紙，在學(xué)校學(xué)到的只是知識的冰山一角，在這知識的海洋里，我們還要不斷探索，善于觀(guān)察。譬如有時(shí)上司要你為他打印表格的時(shí)候可以留意這份表格的格式，要自己琢磨怎么去設計，每一種格式都是如何操作的，哪些比較常用的等等。因為在工作上的報表制作不像在學(xué)校老師布置的作業(yè)，隨便完成就可以了。
一份報表要求是十分嚴格的，具體要求用什么字體，什么字號，表格長(cháng)寬等等。這些細小的細節不是靠同事們或者上司指導，而是要靠自己善于言行觀(guān)察，無(wú)微不致。最重要的還是切記嚴守紀律，保守機密。
這個(gè)辦公室是收發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且辦公室人員經(jīng)常接近領(lǐng)導，上交報表審批，參加一些重要會(huì )議，所以，辦公室人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。
我是學(xué)物流管理的，實(shí)習是我步入社會(huì )前的第一課，教會(huì )我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì )體會(huì )到難度有多大；在說(shuō)短不短說(shuō)長(cháng)不長(cháng)的實(shí)習期里看到的只能是工作的一個(gè)側面，學(xué)習的只能是一些初步的方法。我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。
這次實(shí)習使我對就業(yè)形勢有了進(jìn)一步的認識�？傮w的就業(yè)形勢不容樂(lè )觀(guān)，我們必須不遺余力的去提升自己，不斷的充實(shí)自己，才有能力迎接社會(huì )給我們的一次次的挑戰。這次實(shí)習過(guò)程，給自己敲響了警鐘，為今后的學(xué)習指明了方向。更震撼了自己的心靈，使自己的心態(tài)回到現實(shí)中，用現實(shí)的眼光去看待自己與社會(huì )。
這次實(shí)習真的帶給了我很多，有經(jīng)歷總會(huì )有收獲。養成持之以恒，堅持到底的精神那句俗話(huà)：說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。一句話(huà)，不要因為任何原因不要以任何理由放棄自己原已養成的良好習慣。否則你會(huì )后悔失去的太多，得到的太少。在實(shí)習中我充分體會(huì )到了這句話(huà)的意義，實(shí)習之前只看到作為企業(yè)大腦的總經(jīng)理自信的運籌帷幄，工作之后才發(fā)現這種運籌帷幄的背后有多少的酸甜苦辣，我才知道堅持的力量以及成功的喜悅，也讓我懂得了做任何事情都要有一種強烈的責任感和不能輕言放棄的心。
物流實(shí)習報告11
一、實(shí)習目的
為了更好的適應以后的學(xué)習和工作，在本學(xué)期xx周，由學(xué)校安排在xx公司進(jìn)行物流實(shí)操。在這期間里我們能夠經(jīng)過(guò)使用物流管理軟件來(lái)學(xué)習、掌握整個(gè)物流管理作業(yè)的基本環(huán)節及流程。這讓我們學(xué)到了物流管理作業(yè)流程的新知識，讓我們?yōu)橐院蟮膶W(xué)習和工作打下堅實(shí)的基礎。
二、實(shí)習要求
掌握倉庫、庫區、庫位、收貨人、貨物、地點(diǎn)、車(chē)輛、駕駛員、業(yè)務(wù)員等基本信息輸入操作方法。掌握收入合同與支出合同操作。掌握收獲訂單制作、查詢(xún)、打印等操作。掌握庫位調整和計量單位、產(chǎn)品等級轉換的操作。掌握發(fā)貨訂單的處理。掌握車(chē)輛日常管理操作。掌握運輸費用結算和倉庫費用結算操作等。
三、實(shí)習感想
在沒(méi)有實(shí)習之前，我們僅僅從課本上了解了一些關(guān)于物流管理的基本知識，并沒(méi)有對其有很深印象，至于物流管理作業(yè)的基本環(huán)節及流程的概念，僅僅是停留在淺顯的書(shū)本知識。自從實(shí)習，我就深刻地認識到物流管理實(shí)際上是一門(mén)實(shí)操行性很大的課程。在實(shí)際工作中，它就是實(shí)操工作。所以我們必須要好好利用這次實(shí)操機會(huì )真正掌握物流作業(yè)流程的具體操作，擴大我們的知識面和提高我們實(shí)際操作本事。
在這次實(shí)習中，我學(xué)到了倉庫、庫位、庫區基本信息的查詢(xún)、新增和修改�？蛻�(hù)、受貨人貨物基本信息的.查詢(xún)、新增和修改。收入支出合同受理的流程。庫位調整、產(chǎn)品等級轉換和計量單位轉換等等。理論是實(shí)踐的基礎，但理論的最終價(jià)值是要在實(shí)踐中體現。從這次實(shí)踐中，我更深刻地體會(huì )了物流管理作業(yè)流程的價(jià)值及意義，加深了對物流管理的理解。
本以為僅僅是照著(zhù)書(shū)上寫(xiě)的流程一步一步操作下去就行了，誰(shuí)知實(shí)際操作并沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)單，即使是按部就班，其中還是出現許多問(wèn)題。由于流程是一步一步來(lái)的，所以只要其中錯了一步就做不下去。有時(shí)因為幾個(gè)步驟影響了接連幾個(gè)相關(guān)聯(lián)的流程。就比如在操作到庫位分配與預入庫清單打印這一系列流程時(shí)，在庫位分配這邊遇到了問(wèn)題，有可能缺少一些關(guān)鍵數據，就無(wú)法做這一流程，就連接下來(lái)的一系列關(guān)于預入庫的流程也無(wú)法做下去�？晌覀儾⒉欢@些流程到底哪里出錯，問(wèn)教師也找不出答案。此時(shí)我想，學(xué)校應當再配備一個(gè)專(zhuān)業(yè)的物流管理實(shí)操的教師給我們，讓我們在實(shí)訓時(shí)遇到的問(wèn)題能夠一一解決，增大我們的實(shí)習效果。
四、實(shí)習提議
1、提高學(xué)生操作的進(jìn)取性。因為只是按課本操作流程是比較無(wú)聊的，學(xué)生可能開(kāi)始時(shí)操作了一會(huì )就不想操作了。
2、安排一個(gè)專(zhuān)業(yè)的物流管理實(shí)訓教師，解決我們在實(shí)訓中遇到的所有難題。
五、總結
雖然在實(shí)習中遇到了一些小問(wèn)題，但并影響這次實(shí)習的效果。毋庸置疑的是，我學(xué)到不僅僅是倉庫新增、查詢(xún)和收入合同受理等等這么簡(jiǎn)單。
物流實(shí)習報告12
專(zhuān)業(yè)(專(zhuān))：物流管理
年級班級：04級(4)班
小組成員：
組長(cháng)：李**00446219
組員：張**00446251劉薇00446078李輝00446215
朱家秋00446218陳風(fēng)萍00446081曹曉慧00446080
章丹00446241劉婧00446087匡小麗00446254
鄒玲00446079蔣鵬鋒00446090
指導老師：蒯海章、易濤
實(shí)習目的：
選擇身邊的企業(yè)單位為對象，聯(lián)系課上所學(xué)理論，采用實(shí)地考察跟蹤其物流全過(guò)程的方法，對南昌物流業(yè)發(fā)展現狀進(jìn)行初步了解。培養實(shí)際調研能力，嘗試檢驗所學(xué)知識，并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習了解物流的內涵與外延。
實(shí)習方式：
采用實(shí)地調研的方式，具體采用了面對面的訪(fǎng)談了解、過(guò)程跟蹤調查和側面行為觀(guān)察的方式。出動(dòng)全組成員合理分工，每人負責不同側面的內容，協(xié)同合作，調查后集體討論分析，并總結出實(shí)習報告。
實(shí)習時(shí)間：XX年元月5日—元月12日
實(shí)習地點(diǎn)：江西省南昌市
實(shí)習步驟：
一、前期準備工作
1、元月4日下午2：00在北—B104教室參加本專(zhuān)業(yè)認識實(shí)習周動(dòng)員大會(huì )。
2、元月5日上午10：00在一食堂召開(kāi)小組會(huì )議，商討實(shí)習方式、調查對象，對小組成員進(jìn)行明確分工，并擬定實(shí)習計劃。
3、元月5日下午通過(guò)登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找調查對象，并爭取專(zhuān)業(yè)物流公司或單位的支持和協(xié)助。到系辦公室開(kāi)介紹信。
4、準備�；�、紅帽子、數碼相機、筆記本等實(shí)習所需物品。
二、開(kāi)展實(shí)習活動(dòng)
1、元月6日，走訪(fǎng)南昌市物流行業(yè)協(xié)會(huì )。
2、元月8日，參觀(guān)、調查江西交遠物流有限公司。
3、元月9日，走訪(fǎng)江西省南昌商業(yè)儲運總公司。
4，元月11日—12日收集并整理資料，收集各成員的初稿，統一商討分析并定稿。
實(shí)習內容：
(一)備戰認識實(shí)習，英雄所見(jiàn)略同�！獪蕚涔ぷ髌�
元月4日下午2：00我們參加了本專(zhuān)業(yè)認識實(shí)習周動(dòng)員大會(huì )，大會(huì )由物流管理專(zhuān)業(yè)班主任蒯海章老師主持，易老師在會(huì )上對本次實(shí)習周工作做了詳細的指導，并提出了這次實(shí)習的目的、方法及注意事項。蒯老師又提出了這次實(shí)習的要求和希望。
元月5日上午10：00，我們小組在一食堂召開(kāi)小組準備會(huì )議，組長(cháng)根據各成員的特點(diǎn)，從攝影、記錄、財務(wù)、安全保障、撰稿方面進(jìn)行了明確分工，大家一起討論實(shí)習方式、調查對象，并擬定實(shí)習計劃。
(二)山窮水盡疑無(wú)路，柳岸花明又一村�！獙ふ覍ο笃�
元月5日下午我們開(kāi)始尋找調查對象，通過(guò)登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找專(zhuān)業(yè)物流公司，在江西物流網(wǎng)上我們搜到幾家物流公司，但當我們致電爭取公司支持和協(xié)助時(shí)，卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆：沒(méi)時(shí)間接待;有的單位老總出差，沒(méi)人可以做主接待我們;有的要申請總經(jīng)理的同意，可是就沒(méi)了答復;還有的是我們千辛萬(wàn)苦找到一家老總的手機號碼，可是總也打不進(jìn)去�？傊�，他們
有足夠的理由將我們拒之門(mén)外。功夫不負有心人，經(jīng)過(guò)不斷地詢(xún)問(wèn)，我們與南昌物流行業(yè)協(xié)會(huì )的高學(xué)敏副秘書(shū)長(cháng)取得了聯(lián)系，并順利爭取到走訪(fǎng)該協(xié)會(huì )的機會(huì )�？扇f(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，高副秘書(shū)長(cháng)答應我們聯(lián)系幾家從事物流行業(yè)的公司供我們參觀(guān)、考察。
(三)聽(tīng)君一席話(huà)，勝讀十年書(shū)�！宋镌L(fǎng)談篇
元月6日上午7：00，我們小組一行12人準時(shí)從瑤湖校區出發(fā)，大約在8：45分我們來(lái)到了南昌市洛陽(yáng)路61號，這是我們本次實(shí)習的第一站—南昌物流行業(yè)協(xié)會(huì )。按照預約的時(shí)間，協(xié)會(huì )的高副秘書(shū)長(cháng)熱情地接待了我們，她馬上帶領(lǐng)我們到會(huì )議室并引見(jiàn)了協(xié)會(huì )的會(huì )長(cháng)陳奎輝先生和樊秘書(shū)長(cháng)，當我們講明了這次走訪(fǎng)的目的后，便開(kāi)始了這次人物訪(fǎng)談。首先陳會(huì )長(cháng)向我們講述了其協(xié)會(huì )成長(cháng)的歷程。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的迅速發(fā)展、社會(huì )化大生產(chǎn)特別是工業(yè)化初步實(shí)現。使得產(chǎn)品極大的豐富，產(chǎn)品的大量交換、運輸與倉儲成為必然。各種各樣物資的流動(dòng)與日俱增，越來(lái)越受到人們的關(guān)注。江西省省委省政府認識到作為新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)的現代物流業(yè)必然成為江西經(jīng)濟發(fā)展的基礎產(chǎn)業(yè)。江西經(jīng)濟要率先在中部地區崛起，需要充分發(fā)揮其區位優(yōu)勢。省委省政府也給予了四條、八項優(yōu)惠政策。由于江西位于中國中東部，與中國經(jīng)濟最活躍的三個(gè)區域(長(cháng)江三角洲、珠江三角洲、閩東南三角洲)緊密相連。在這些區域經(jīng)濟結構梯度轉型期以及西部大開(kāi)發(fā)戰略中。江西將扮演重要的角色。潛在無(wú)限的商機，海內外商賈云集，紛紛把目光注視在江西這片紅土地上。省政府果斷提出自己的發(fā)展思路和戰略構想。并投入大量資金建設好省內四小時(shí)經(jīng)濟圈、省外八小時(shí)經(jīng)濟圈。對接長(cháng)珠閩、溶入全球化。栽好梧桐樹(shù)、引來(lái)金鳳凰。短短幾年時(shí)間江西經(jīng)濟發(fā)生了翻天覆地的變化。江西物流業(yè)也正是在這樣的環(huán)境下應運而生。
政府對物流業(yè)發(fā)展的高度重視，對該協(xié)會(huì )成立給予了大力支持，同時(shí)五家從事物流行業(yè)的公司是該協(xié)會(huì )的發(fā)起單位。大約經(jīng)過(guò)一年多的醞釀與籌備，協(xié)會(huì )于XX年11月份正式成立。接著(zhù)，陳會(huì )長(cháng)對南昌市的物流現狀進(jìn)行了分析，他指出南昌市的物流業(yè)還處在一個(gè)低層次的發(fā)展階段，與其他地區相比相對滯后，目前物流業(yè)發(fā)展停留在倉儲和運輸兩大方面。但是其發(fā)展速度極快。隨著(zhù)一些民營(yíng)企業(yè)的興起，政府調控下的招商引資，市內從事物流業(yè)的公司企業(yè)大體可分為三大類(lèi)：國有企業(yè)(如：江西省南昌商業(yè)儲運總公司)、民營(yíng)企業(yè)(如：興發(fā)物流、宏達物流等)、中外合資企業(yè)(如：江西交遠物流有限公司、華宇物流等)。陳會(huì )長(cháng)還提出：在國家“十一五”規劃和國家計劃與發(fā)展委員會(huì )文件中了解到，全國將投資70個(gè)億發(fā)展物流業(yè)，其中南昌市就占20個(gè)億，可見(jiàn)國家政策的傾斜和對南昌物流業(yè)發(fā)展的高度重視。因此，南昌物流業(yè)的市場(chǎng)之廣，發(fā)展潛力之大，就業(yè)前景之闊。
后來(lái)，樊秘書(shū)長(cháng)對協(xié)會(huì )目前的工作做了闡述，他講到協(xié)會(huì )正在申報一個(gè)課題即“南昌市物流現狀和物流市場(chǎng)需求狀況調查”，他們希望得到政府和業(yè)內知名人士的支持，該課題
立項并完成后將指導和推動(dòng)南昌市物流企業(yè)的發(fā)展，同時(shí)對政府制定方針、政策提供可靠的依據。最后，小組部分成員結合專(zhuān)業(yè)知識向幾位領(lǐng)導提了問(wèn)題，他們認真地作了回答，并對我們提出了要求和希望。訪(fǎng)談在熱情洋溢的氣氛中結束。
(四)紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！獙�(shí)地考察篇
元月8日上午，我們組有幸走訪(fǎng)了一家中外合資企業(yè)——江西交遠物流有限公司。大約在9：00中，我們來(lái)到勝利路287號證券大廈八樓，這是該公司的總部，由于公司的總經(jīng)理出差，接待我們的是兩位業(yè)務(wù)主管，王先生首先向我們介紹了公司的基本狀況：交遠物流是在構建社會(huì )“大物流”的市場(chǎng)背景下，配合江西省和南昌市政府整合江西省物流資源，打造完整物流產(chǎn)鏈的要求，由江西遠洋運輸公司和香港利祥國際有限公司共同投資組建，是目前為止商務(wù)部對我省此類(lèi)物流項目唯一的特批的企業(yè)。交遠物流是一個(gè)建立在國際物流領(lǐng)域前列，與國際管理水準同步的現代物流名牌企業(yè)。投資雙方資金的雄厚以及投資規模的超前宏偉、在江西省物流業(yè)擁有碼頭、保稅倉庫、贛江航道支線(xiàn)專(zhuān)用權等戰略?xún)?yōu)勢資源;并在省內同行業(yè)軟、硬件業(yè)務(wù)操作能力的絕對優(yōu)勢,凸映出交遠為江西省內規模最大、實(shí)力最強、具有國際先進(jìn)物流理念的現代化物流企業(yè),這一切構成了交遠物流強大的后盾。
王先生還提到他們公司正在投資建設南昌保稅物流中心(B型)，該項目將分兩期建成，總投資達3億元人民幣，具備海關(guān)、商檢、監管等一站式通關(guān)辦事能力，可為企業(yè)提供便利的交通運輸條件，并承擔起南昌及周邊地區水路集裝箱國際運輸的業(yè)務(wù)。其一期工程建設用地面積為333.26畝，投資額為2億元人民幣，主要建設綜合辦公大樓以及5萬(wàn)平方米標準倉庫、1000平方米查驗熏蒸倉庫、6000平方米重箱堆場(chǎng)、3500平方米空箱堆場(chǎng)等基礎設施;二期工程建設用地面積為366.74畝，投資額1億元人民幣，主要建設物流分撥、配送中心、零配件采購中心、物流增值服務(wù)加工中心等。與此同時(shí)，該中心目前正在著(zhù)手與南昌國際集裝箱碼頭航運物流信息、鐵海聯(lián)運物流信息、南昌昌北國際機場(chǎng)航空物流信息、南昌進(jìn)出口物流服務(wù)區有機結合起來(lái)，聯(lián)手打造“江西省物流口岸信息平臺”，建成省內目前最大的商品貨物集散中心，從而大大提高南昌市乃至江西省的物流綜合服務(wù)能力。
元月9日下午，我們組又走訪(fǎng)了江西省南昌商業(yè)儲運總公司，接待我們的是陳董事長(cháng)和周長(cháng)祿經(jīng)理，同樣兩位高層領(lǐng)導先介紹了總公司的發(fā)展狀況：總公司始建于1953年，是全國15家大型商業(yè)儲運企業(yè)之一，也是國內貿易局確定發(fā)展商品物流配送重點(diǎn)企業(yè)281家之一，為江西省規模最大、實(shí)力最強的國有專(zhuān)業(yè)儲運企業(yè)，資產(chǎn)總額1億元。公司下屬有物流配送中心及物業(yè)管理部門(mén)，在南昌地區擁有兩大儲運基地，其一南站倉庫位于南昌市內火車(chē)站200米處，占地面積11萬(wàn)平方米，倉儲面積6萬(wàn)平方米，鐵路專(zhuān)用線(xiàn)618米及配套設施;其二樂(lè )化倉儲分公司位于昌九工業(yè)走廊昌北機場(chǎng)附近，占地面積26.67萬(wàn)平方米。該公司是江西省最具規模的商業(yè)儲運企業(yè)，公司總部占地面積近十萬(wàn)平方米，公司是一個(gè)具有近五十年經(jīng)營(yíng)歷史的老企業(yè)，有十一個(gè)經(jīng)濟實(shí)體。處在總公司本部的倉儲分公司和運輸分公司是企業(yè)的龍頭，擁有各類(lèi)專(zhuān)用庫房60000多平方米和與之相配套的客、貨電梯8臺，且備有各種運輸車(chē)輛和大型龍門(mén)吊車(chē)，年吞吐量可達30萬(wàn)噸�？偣驹诒静糠謩e開(kāi)發(fā)建成了商儲大廈和建材批發(fā)市場(chǎng)，商儲大廈主樓十二層，擁有高、中檔標準間、套間客房等近二百間，并設有商務(wù)中心、大小多功能廳、停車(chē)場(chǎng)等，是一座集住宿、餐飲、旅游服務(wù)為一體的功能齊全的綜合型大廈，建材批發(fā)市場(chǎng)占地面積50000平方米，店面200余個(gè)，經(jīng)營(yíng)的建材有墻地磚、衛生潔具、石板材、水暖器材、陶瓷、木質(zhì)地板、防盜門(mén)等十幾大類(lèi)，上千個(gè)品種。市場(chǎng)日客流量10000余人，日車(chē)流量XX余輛，最高年銷(xiāo)售收入達3.7億元，上交國家稅利200多萬(wàn)。
接著(zhù)，陳董事長(cháng)還特別提到了目前物流市場(chǎng)上存在的問(wèn)題，比如那些貨運部、信息部等，它地沒(méi)有合法的.經(jīng)營(yíng)執照和許可證，就打著(zhù)“物流”的招牌經(jīng)營(yíng)配載業(yè)務(wù)，一間屋子、一臺電腦和幾張桌椅就組成了“某某物流公司”，他們的操作不夠專(zhuān)業(yè)也很不規范，這些店面的存在嚴重制約了物流業(yè)的發(fā)展。他們希望政府應及時(shí)制定法律法規或政策去規范、整合、管理。我們還從周經(jīng)理那了解到貴公司的機構設置和今后的發(fā)展思路。隨后我們與兩位領(lǐng)導進(jìn)行了互動(dòng)：我們問(wèn)到客戶(hù)對物流服務(wù)的要求時(shí)，陳董事長(cháng)回答說(shuō)：這要具體問(wèn)題具體分析，我們要按照和客戶(hù)簽定的合同辦事，其中企業(yè)的信譽(yù)和形象非常重要，我們要做到及時(shí)、安全、高效的服務(wù)，不斷提高工作效率來(lái)使客戶(hù)達到滿(mǎn)意。我們的問(wèn)題還涉及到公司對畢業(yè)生的要求，他誠懇地向我們提了三點(diǎn)要求：1、具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。2、到公司后，首先從基層做起，物流業(yè)工作比較艱辛，要注意培養吃苦耐勞的精神。3、要有強烈的社會(huì )責任感和團結協(xié)作的精神。我們小組成員圍繞“物流外包、業(yè)務(wù)操作、人才招聘”等方面提了問(wèn)題，他們都實(shí)事求是的做了回答和解釋。兩位領(lǐng)導知識淵博、談吐風(fēng)趣，讓我們受益匪淺、感受頗深。最后，周經(jīng)理帶我們參觀(guān)了公司的建材市場(chǎng)和物流中心。
(五)路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索�！J識感想篇
經(jīng)過(guò)一周的認識實(shí)習，我們收獲了很多。走出美麗的象牙塔，感受外面的世界，才真正體會(huì )到社會(huì )競爭的現實(shí)性和殘酷性。曾經(jīng)的我們如井底蛙、籠中鳥(niǎo)，絲毫感受不到社會(huì )工作的復雜與艱辛。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過(guò)著(zhù)空虛、無(wú)聊的生活，現在想想真不應該。我們學(xué)到的知識好少。沒(méi)有實(shí)際操作經(jīng)驗和技能，書(shū)本上的理論和知識與現實(shí)有很大的差距，我們應該清楚地認識到物流業(yè)雖是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，具有很大的發(fā)展空間和市場(chǎng)潛力，就業(yè)前景非�？捎^(guān)。但是，它又是一種艱辛的行業(yè)，社會(huì )上需求更多的是實(shí)際操作人員，而管理層人才往往需求較少。因此，在大學(xué)期間我們除了應具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識外，還應該培養吃苦耐勞、團結協(xié)作的精神，這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當存高遠，事應求卓越。前途是光明的，道路是曲折的。所以，再也不要覺(jué)得無(wú)事可做了，其實(shí)我們的路很長(cháng)，道很遠。
此次實(shí)習還存在很多遺憾，我們只認識了一些皮毛，初步了解了南昌物流業(yè)的發(fā)展情況，由于眾多因素，我們未能親自考察南昌市國際集裝箱碼頭等。在這里感謝系里給我們提供了這次機會(huì )，它為下次實(shí)習積累了經(jīng)驗，奠定了基礎。
物流實(shí)習報告13
隨著(zhù)時(shí)代的不斷進(jìn)步，人們物質(zhì)生活有了顯著(zhù)變化，信息化時(shí)代的來(lái)臨給網(wǎng)上購物帶來(lái)很多的便利。網(wǎng)上購物方便快捷，也是網(wǎng)友朋友們熱愛(ài)的方式，因此，物流行業(yè)也是如雨后春筍般發(fā)展起來(lái)。下面為大家推薦大學(xué)生蘇寧易購物流實(shí)習報告，朋友們可以參考。
一、實(shí)習目的、要求:
通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)崗操作，明確客服代表這一工作崗位的崗位職責，掌握客服這一工作崗位的基本技能；增強自身與客戶(hù)溝通交流的能力；了解公司運作的基本模式、公司運營(yíng)的基本環(huán)境、感知公司企業(yè)文化、體驗真切上班生活；培養一種對待工作認真、負責的態(tài)度，適應工作時(shí)的基本作息制度；為今后正式工作打下基礎。
二、實(shí)習主要內容:
1、接聽(tīng)蘇寧易購公司4008 111 111 客服熱線(xiàn)中1號鍵接單和咨詢(xún)業(yè)務(wù)；物流公司客服實(shí)習報告由精品學(xué)習網(wǎng)提供!
2、受理新客服下單業(yè)務(wù)，為新客服建立詳盡的系統信息:具體的發(fā)件地址、聯(lián)系方式等，同時(shí)通過(guò)系統匹配合適業(yè)務(wù)員，盡快上門(mén)收取客戶(hù)快件；
3、通過(guò)電話(huà)與老客戶(hù)核對發(fā)件地址、具體的聯(lián)系方式和聯(lián)系人，同時(shí)，安排地區同事盡快收取客戶(hù)快件；
4、受理客戶(hù)催收快件、取消發(fā)件等業(yè)務(wù)，幫助客戶(hù)解決發(fā)件環(huán)節上的一系列問(wèn)題；
5、解答客戶(hù)有關(guān)公司業(yè)務(wù)上的一系列疑問(wèn)或是客戶(hù)的咨詢(xún)，如:有關(guān)運價(jià)、可收送范圍、收送的時(shí)效等；
6、積極參加公司早晚班會(huì )議，了解當日公司最新業(yè)務(wù)知識；參與公司有關(guān)的新業(yè)務(wù)知識方面的培訓；參與與公司員工及領(lǐng)導的溝通活動(dòng)等。
三、實(shí)習總結:
實(shí)習單位簡(jiǎn)介:
蘇寧易購(集團)有限公司創(chuàng )建于1993年，總部位于深圳，是國內領(lǐng)先、高速成長(cháng)的物流速運企業(yè)。主要經(jīng)營(yíng)國內快遞業(yè)務(wù)。十五年來(lái)，蘇寧易購以成為“最值得信賴(lài)和尊重的中國速運公司”為發(fā)展目標，不斷引進(jìn)科學(xué)的管理理念和方法，提升技術(shù)、營(yíng)運和管理方面的核心競爭力，創(chuàng )建先進(jìn)的實(shí)物流和信息流雙重網(wǎng)絡(luò )，實(shí)現了對快件的全程監控和自動(dòng)化管理，努力為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、安全、高效的速運服務(wù)。
成都呼叫中心(四川順豐通訊科技有限公司)屬蘇寧易購(集團)下屬全資子公司，主要承接華中、華北話(huà)務(wù)集中呼叫業(yè)務(wù)，工作職能為:接單、查詢(xún)及受理投訴等內容。中心于20xx年底開(kāi)始籌建，20xx年3月24日正式運營(yíng)，每月均有一至兩批客服人員新入職。到現在已經(jīng)達到三百人以上的規模，其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高效的管理，已讓其成為國內呼叫行業(yè)中的佼佼者。
實(shí)習過(guò)程的簡(jiǎn)單回顧:
20xx年的暑假兩個(gè)月時(shí)間我與本學(xué)院其他幾位同學(xué)共同參加了四川順豐通訊科技有限公司開(kāi)展的暑期實(shí)習活動(dòng)。通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習生活，深切的體會(huì )到了工作生活與生活的不同之處。雖然是一份實(shí)習工作，但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作�，F在回想起來(lái)，當時(shí)的一系列情景仍舊歷歷在目。
首先是我和其他幾位同學(xué)在六月底的公司面試中獲得了參加此次公司實(shí)習的機會(huì )，雖然，當時(shí)并不知道客服代表具體是個(gè)什么崗位，但是還是懷揣著(zhù)一份期待和驚喜，畢竟是自己通過(guò)面試獲得的第一份工作。接下來(lái)，與收到錄用通知的同學(xué)一起于6月29日一同去了位于成都市高新區的天府新谷公司所在地，進(jìn)行了實(shí)地參觀(guān)和面談。當大家知道，所謂的客服工作就是接電話(huà)、受理客戶(hù)問(wèn)題的時(shí)候，都顯得有些失落。但后來(lái)，除了幾位同學(xué)有特殊原因沒(méi)能參加實(shí)習外，其余同學(xué)都參加了公司的實(shí)習工作。
接下來(lái)，就是對我們進(jìn)行了為期9天的業(yè)務(wù)知識培訓，主要有關(guān)于順豐公司的公司基本發(fā)展歷程、公司的價(jià)值觀(guān)念以及公司的人才觀(guān)等方面的介紹；有關(guān)客服工作的基本業(yè)務(wù)規范的要求的學(xué)習；公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和了解，如:公司可收送范圍、各種收寄物品的價(jià)格以及不同地址的收送時(shí)效性等；有關(guān)客服在接聽(tīng)電話(huà)中的有關(guān)規范用語(yǔ)以及專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的鍛煉和運用；如何提高自身與客戶(hù)溝通的技巧以及遇到一些自己難以處理的事情時(shí)，我們應該采取何種方式進(jìn)行應對；了解快遞行業(yè)的具體運作模式。
最后，在進(jìn)行了幾天的練習上崗后，我們便開(kāi)始了正式上崗實(shí)習，與公司的正式員工一樣，接聽(tīng)來(lái)自全國各地的客戶(hù)電話(huà)。當然，我們只接聽(tīng)4008 111 111熱線(xiàn)的1號鍵下單和有關(guān)咨詢(xún)方面的工作，如果遇見(jiàn)客戶(hù)要求進(jìn)行快件查詢(xún)或是投訴業(yè)務(wù)，我們則幫其轉至2號鍵，有查詢(xún)同事對其進(jìn)行跟進(jìn)。
當然，在正式實(shí)習上崗期間，我們還必須參加公司每天的早班例會(huì )或是公司的晚班例會(huì )，了解新的業(yè)務(wù)知識或是對自己一天中的工作進(jìn)行小的總結。同時(shí)，我們也參與公司一系列有關(guān)新的業(yè)務(wù)知識的培訓，如公司在七月下旬推行上線(xiàn)的新的下單系統。此外，公司為了讓我們能夠對速運行業(yè)有個(gè)全面的了解，在多方努力溝通下，參與實(shí)習的8位同學(xué)于8月7日來(lái)到公司位于武侯區簇橋的成都中轉場(chǎng)進(jìn)行參觀(guān)了解，以增強自身對快遞行業(yè)本身的理解。
實(shí)習工作于8月27日結束，8月28日，公司的管理層特意為我們幾位實(shí)習生召開(kāi)了實(shí)習工作總結會(huì )議。會(huì )上，我們實(shí)習老師對我們在實(shí)習期間的數據進(jìn)行了公布，同時(shí)，公司領(lǐng)導們也對我們在實(shí)習期間的優(yōu)秀表現作出了很高的評價(jià)，并且表示希望我們能夠留在公司繼續做兼職。此外，公司也給我們頒發(fā)了一些小的紀念品和各自的實(shí)習證明材料。自此，為期兩個(gè)月的實(shí)習工作正式結束。
實(shí)習崗位工作內容:
1、接聽(tīng)蘇寧易購公司4008 111 111 客服熱線(xiàn)中1號鍵接單和咨詢(xún)業(yè)務(wù)；
2、受理新客服下單業(yè)務(wù)，為新客服建立詳盡的系統信息:具體的發(fā)件地址、聯(lián)系方式、具體的聯(lián)系人等，同時(shí)通過(guò)公司內部系統將客戶(hù)信息發(fā)到公司地區，再由地區根據客戶(hù)信息就近匹配合適業(yè)務(wù)員，盡快上門(mén)收取客戶(hù)快件；
3、通過(guò)電話(huà)與老客戶(hù)核對發(fā)件地址、具體的聯(lián)系方式和聯(lián)系人，同時(shí)，如果客戶(hù)是原發(fā)件地址、原聯(lián)系方式則直接通過(guò)公司系統將客戶(hù)發(fā)件信息發(fā)到相關(guān)業(yè)務(wù)員手持終端，安排同事盡快收取快件；如果相關(guān)信息不符，則按照新客戶(hù)下單相關(guān)處理步驟進(jìn)行受理，然后安排地區同事盡快收取客戶(hù)快件；
4、受理客戶(hù)催收快件、取消發(fā)件等業(yè)務(wù)，幫助客戶(hù)解決發(fā)件環(huán)節上的一系列問(wèn)題；根據客戶(hù)下單時(shí)效，對已下單進(jìn)行相關(guān)操作，如:改單、追件、做備注、發(fā)工單等；針對部分因客服原因需取消發(fā)件的業(yè)務(wù)，盡快做出相關(guān)操作，提醒地區同事；
5、解答客戶(hù)有關(guān)公司業(yè)務(wù)上的一系列疑問(wèn)或是客戶(hù)的咨詢(xún)，如:有關(guān)運價(jià)、可收送范圍、收送的時(shí)效、可收送物品的范圍、以及如何區分航空件與陸運件等；
6、積極參加公司早晚班會(huì )議，了解當日公司最新業(yè)務(wù)知識；參與公司有關(guān)的新業(yè)務(wù)知識方面的培訓；參與與公司員工及領(lǐng)導的溝通活動(dòng)；參與公司提供的參觀(guān)中轉場(chǎng)等活動(dòng)，增強自身對快遞各個(gè)環(huán)節的認知。
專(zhuān)業(yè)審視:
兩個(gè)月的工作生活，讓我們真切體會(huì )到了學(xué)習與工作之間的不同之處，尤其是，感受到了工作的艱辛和不易。作為客服代表，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的實(shí)際工作，我們已基本掌握了作為一名合格的客服需要的一些基本技能和基本的交流技巧和處理事件的方式，同時(shí)，我們也對快遞這個(gè)行業(yè)有了一個(gè)比較大致的了解。
同時(shí)，也相應的認識到了，成為一名合格客服人員，遠遠不只能是聲音甜美、普通話(huà)標準、打字速度快等，而更多的是一份責任。在需要耐心細致地為客戶(hù)解決每一個(gè)問(wèn)題的同時(shí)，也需要勇于承擔責任，為客戶(hù)承擔、為公司承擔、也為自己承擔。
在公司的兩個(gè)月時(shí)間里，雖然每天都是匆匆的上班和下班，但是，還是可以通過(guò)平時(shí)與同事的交流和自己的觀(guān)察、以及自己的親身體驗，感受公司的文化和一些列管理規范、制度等。
首先，是公司的組織結構。作為蘇寧易購集團下的子公司——四川順豐通訊科技有限公司，承擔著(zhù)蘇寧易購集團華中、華北等二十余省市的話(huà)務(wù)量，有效的組織結構為企業(yè)正常運行提供了良好保證。組織架構清晰、各部門(mén)職責明確，這是公司組織結構最明顯標志，同時(shí)，企業(yè)在實(shí)際運中，也是按照公司設計架構而運行，因而公司在實(shí)際的運作時(shí)，就會(huì )顯得很高效。如公司的技術(shù)支持組就是為整個(gè)運營(yíng)管理部提供技術(shù)支撐，一旦熱線(xiàn)組或是質(zhì)檢組的系統或是硬件出現故障時(shí)，便可以很快進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題的跟進(jìn)和解決，從而提升公司服務(wù)質(zhì)量和水品。
其次，公司給人印象深刻的是公司的和諧、互助、開(kāi)放的企業(yè)文化。所謂企業(yè)文化是指企業(yè)在長(cháng)期的`經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中積淀起來(lái)的全體員工共同持有的信念、價(jià)值觀(guān)、行為準則和道德規范，是一種滲透在企業(yè)一切活動(dòng)中的東西，是企業(yè)的靈魂所在。簡(jiǎn)而言之，就是企業(yè)信奉并付諸于實(shí)踐的價(jià)值理念。而順豐作為中國民營(yíng)快遞的標桿企業(yè)，其企業(yè)文化為“成為最值得信賴(lài)和尊敬的速運公司”。致力于為員工提供一份滿(mǎn)意和值得自豪的工作，是順豐對員工的真實(shí)承諾；致力于快速、安全、準確地傳遞客戶(hù)的信任，是順豐給與客服最忠實(shí)的承諾；致力于成為速運行業(yè)持續領(lǐng)先的公司，是順豐對自身的承諾；致力于承擔更多社會(huì )責任，是順豐向社會(huì )作出的莊重承諾。
無(wú)論是剛進(jìn)公司開(kāi)始培訓的時(shí)候，還是到后來(lái)在總結會(huì )上，公司的同事、領(lǐng)導都告訴我們說(shuō)，有什么需要公司為自己提供的都可以向公司提出來(lái)；同時(shí)，自己對公司有什么建議的也可以提出來(lái)。此外，我們也發(fā)現公司的上層和一線(xiàn)員工開(kāi)展了一系列活動(dòng)和會(huì )議，以加強上下級之間的交流和溝通，相互聽(tīng)取各自意見(jiàn)，以便加以改進(jìn)；同時(shí)，公司也鼓勵同事之間相互幫助、相互交流，以求得員工的進(jìn)步和公司的發(fā)展。我想，正是公司擁有這樣一種開(kāi)放的、互助的、和諧的企業(yè)文化，從而促進(jìn)順豐在今年來(lái)的發(fā)展。
再次，是公司規范的人力資源管理模式�？偟膩�(lái)說(shuō)，公司的人力資源是外包給泛亞人力資源公司來(lái)做的，因而公司的人力資源管理工作相當規范。無(wú)論是從人員的招聘、到員工入職、培訓、上崗、以及后面的績(jì)效考核和工資發(fā)放等，無(wú)不體現出了人力資源的專(zhuān)業(yè)性。
第一、公司人力資源管理的制度性、詳細性。如:公司人力資源部門(mén)對公司的每一個(gè)具體的工作崗位都做了詳盡的崗位說(shuō)明書(shū)，明確了崗位員工的具體任職資格、崗位職責等；再如，公司對員工的績(jì)效考核方式，也做了及其詳盡的獎懲方式，如加分、扣分，以及最后的獎金基數與指數都列出了詳盡的考核模式，進(jìn)而可以有理有據的對員工進(jìn)行考核評估，同時(shí)，公司績(jì)效考核的基本模式遵循著(zhù):基本工資+績(jì)效獎金，在保障員工基本工資水平的條件下，通過(guò)獎勵來(lái)激發(fā)員工高效工作。從而公司在促進(jìn)員工提升服務(wù)質(zhì)量和提高自己的話(huà)務(wù)量的同時(shí)，也增加了公司的效益和產(chǎn)出。
第二、公司在員工提供勞動(dòng)薪酬與獎勵的同時(shí)，公司也注重對員工的人文關(guān)懷。公司針對客服這一具體行業(yè)性質(zhì)，可能遇見(jiàn)一些刁難客戶(hù)對客戶(hù)代表帶來(lái)負面影響，專(zhuān)門(mén)設立了心理發(fā)泄室，如有需要，員工可以讓自己的感情在這里得到宣泄；同時(shí)，雖然，現在公司還沒(méi)有自己專(zhuān)門(mén)的心理輔導老師，但是公司每隔一段時(shí)間，會(huì )邀請心理醫生到公司為全體員工盡心心理干預；此外，公司為員工提供了數個(gè)可以員工進(jìn)行休息的休息室和床位，員工有需要的話(huà)還可以進(jìn)行放松式的休息。
第三、公司對員工的專(zhuān)業(yè)的、高效的培訓。作為快遞行業(yè)的支撐性公司，總公司每增加一項業(yè)務(wù)，子公司的客服代表就必須在第一時(shí)間內知曉，從而才能從根本上提升公司服務(wù)的質(zhì)量。成都呼叫中心，擁有早晚班制度，早上可以對一天即將開(kāi)展的工作進(jìn)行安排，同時(shí)也可以通過(guò)對公司最新的小的業(yè)務(wù)進(jìn)行介紹和簡(jiǎn)要培訓；晚班則是對一天的工作進(jìn)行總結，發(fā)現一天工作中存在的問(wèn)題，同時(shí)也可以最新的業(yè)務(wù)進(jìn)行一些簡(jiǎn)要的提醒和介紹。針對一些重要的、新開(kāi)通的業(yè)務(wù)知識，公司會(huì )通過(guò)周密的安排來(lái)對公司員工進(jìn)行培訓，首先是主管、組長(cháng)，再由組長(cháng)對組員進(jìn)行培訓。這樣，一來(lái)節省了公司培訓的成本費用，同時(shí)也提高了公司的培訓效率，而培訓的效果也是相當好的。
最后，是公司的工資發(fā)放問(wèn)題。公司規定的在每月上旬的具體發(fā)放工資，工資統一發(fā)放在員工所給公司提供的自己的工商銀行賬上。同時(shí)，公司也為每一位員工提供一份工資詳情單，具體基本工資、績(jì)效工資、個(gè)稅等項目，以供員工進(jìn)行核對。
總之，在順豐的這兩個(gè)月，讓我深切的感受到了一個(gè)公司的運作的模式，體會(huì )到了公司的文化，真正見(jiàn)識了人力資源管理在企業(yè)中的具體運用。當然，在看到公司規范化的管理同時(shí)，我們也發(fā)現了一些公司還可以進(jìn)行改進(jìn)的地方。如:
1、公司在一味強調提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，規定了客服在任何情況下都不能掛機。一般情況下，客服代表是可以做到，但是，當遇上一些蠻橫不講理的客戶(hù)對我們客服代表進(jìn)行侮辱性的人生攻擊時(shí)，這樣規定是很難讓人接受的。我們在為員工提供物質(zhì)報酬和改善硬件設施的同時(shí)，我們也不能忽視對員工的人文關(guān)懷；
2、由于客服這以行業(yè)性質(zhì)的原因，始終呈現出一種普通員工遠遠大于管理者數量。因為，就相應的限制了員工的內部晉升路線(xiàn)。因而，這就很難滿(mǎn)足一些員工自身發(fā)展的需要，從而導致員工的流失，一般說(shuō)來(lái)，客服代表的職業(yè)生命周期是短短的2年；
3、公司員工之間缺乏必然的交流和溝通。雖然公司開(kāi)展了一些列上下級交流溝通活動(dòng)，但一般同事整日忙于上班與下班基本沒(méi)有交流溝通機會(huì )。從而導致出現一些員工從剛開(kāi)始工作到最后離職也能認識不到公司幾個(gè)人情況。
物流實(shí)習報告14
一、實(shí)習目的：
本次專(zhuān)業(yè)認識實(shí)習目的在于幫助學(xué)生建立對物流工程專(zhuān)業(yè)的感性認識，為以后學(xué)習各類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程奠定良好基礎；了解基礎知識與物流實(shí)際操作的聯(lián)系，加深理論理解；進(jìn)一步鞏固和擴大物流工程知識，通過(guò)參觀(guān)各類(lèi)企業(yè)及部門(mén)，擴展學(xué)生的知識面，加強學(xué)生對物流工程重要性的理解；讓學(xué)生明確物流工程專(zhuān)業(yè)性質(zhì)，為今后學(xué)習指明方向。實(shí)習時(shí)間：20xx年7月7日----20xx年7月8日
二、實(shí)習地點(diǎn):
馬鞍山馬鋼第三軋鋼廠(chǎng)、馬鋼車(chē)輪分公司、馬鞍山港口集團、蒙牛乳業(yè)（馬鞍山）有限公司
三、實(shí)習過(guò)程：
1.7月7號上午參觀(guān)馬鋼第三軋鋼廠(chǎng)
2.7月7號下午聽(tīng)取馬鋼車(chē)輪分公司報告并參觀(guān)車(chē)輪生產(chǎn)線(xiàn)3.7月8號上午聽(tīng)取馬鞍山港口集團報告并實(shí)地參觀(guān)碼頭4.7月8號下午參觀(guān)蒙牛乳業(yè)（馬鞍山）有限公司實(shí)習內容：一：馬鋼第三軋鋼廠(chǎng)
第一天我們去的是馬鋼第三軋鋼廠(chǎng)。首先馬鋼第三軋鋼廠(chǎng)的工程師熱情洋溢地給我們講了第三軋鋼廠(chǎng)的概況，歷史與工業(yè)流程。之后給我們介紹了連鑄連軋等目前先進(jìn)的軋制技術(shù)，隨后由他帶領(lǐng)我們參觀(guān)整個(gè)H型鋼的工藝流程的設備與生產(chǎn)。
整個(gè)實(shí)習過(guò)程可以用一個(gè)字來(lái)形容，那就是“熱”。為什么這么說(shuō)呢？第一天氣很熱。七月的馬鞍山溫度已經(jīng)相當的高了。第二，就是同學(xué)們的熱情相當高。對于馬鋼這樣的國企，它的一切無(wú)不吸引著(zhù)我們，大家都迫切地想到工廠(chǎng)內部一探究竟。
走進(jìn)廠(chǎng)房一股熱浪迎面撲來(lái)。其實(shí)看著(zhù)火紅的鋼由火紅的鋼錠到最后的成品，讓我著(zhù)實(shí)感覺(jué)到了科學(xué)技術(shù)的偉大，同樣我很敬佩那些高溫下仍然堅守在工作崗位的工人師傅們，他們和我們形成了鮮明的對比，我們在沒(méi)有進(jìn)入廠(chǎng)房之前就一直叫著(zhù)熱，而這些工人師傅面對60多度的高溫仍然工作在自己的崗位上。這點(diǎn)小事也讓我感覺(jué)到了自身的不足。二：馬鋼港口碼頭
下午2：00，在帶隊老師的陪同下我們來(lái)到了馬鋼車(chē)輪分公司聽(tīng)取了公司內部技術(shù)人員的講座，在短短1個(gè)小時(shí)的講座中我們深深地被這所看起來(lái)不是很大的公司所吸引。馬鋼車(chē)輪分公司是20世紀60年代初在鄧小平同志親自決策下建成的我國第一家火車(chē)車(chē)輪輪箍生產(chǎn)廠(chǎng)，它的建成，結束了我國車(chē)輪輪箍長(cháng)期依賴(lài)進(jìn)口的歷史。40多年來(lái)，馬鋼車(chē)輪為我國鐵路運輸事業(yè)的發(fā)展做出了巨大貢獻。特別是近十年來(lái)，馬鋼車(chē)輪公司通過(guò)自主創(chuàng )新，吸收和借鑒國內外車(chē)輪設計生產(chǎn)的先進(jìn)技術(shù)，淘汰落后工藝，調整產(chǎn)品結構，實(shí)現了產(chǎn)品的全面升級換代，滿(mǎn)足了鐵路高速重載對優(yōu)質(zhì)車(chē)輪的需要。目前，馬鋼車(chē)輪公司已擁有車(chē)輪、輪箍、環(huán)件等六條生產(chǎn)線(xiàn)，裝備水平已達到世界一流，年產(chǎn)能達到110萬(wàn)件，規模處于全球車(chē)輪制造業(yè)第一位。目前，馬鋼的車(chē)輪產(chǎn)品出口到美國、俄羅斯、西班牙、澳大利亞、韓國、巴西等20多個(gè)國家和地區，美國通用電氣50%以上的列車(chē)車(chē)輪由馬鋼提供，韓國80%的列車(chē)車(chē)輪由馬鋼研制。除了火車(chē)車(chē)輪外，上海/北京/廣州等城市的地鐵、輕軌列車(chē)車(chē)輪也是馬鋼的主力產(chǎn)品。20xx年開(kāi)始，馬鋼聯(lián)合各科研單位展開(kāi)時(shí)速350公里高速動(dòng)車(chē)組車(chē)輪的研制工作。20xx年6月，鐵道部運輸局與馬鋼簽署合作協(xié)議，目標是把馬鋼建設成為中國最大的高速列車(chē)車(chē)輪生產(chǎn)基地。三：馬鋼車(chē)輪分公司
第二天我們乘坐校車(chē)來(lái)到了火車(chē)車(chē)輪產(chǎn)量世界第一的馬鋼股份有限公司車(chē)輪輪箍廠(chǎng)。下車(chē)后我們被帶到了會(huì )議室，車(chē)輪輪箍廠(chǎng)的工程師熱情認真的給我們講了車(chē)輪輪箍廠(chǎng)的概況，歷史，發(fā)展，工業(yè)流程與世界地位。參觀(guān)后又綜合之前的講解讓我大致了解了車(chē)輪制造的工業(yè)流程：首先煉鋼，以前為平爐煉鋼和模具煉，現為高爐煉。煉鋼之后為連鑄，連鑄之后將圓坯切段→加熱變成奧式體→軋制→墩粗→金屬域分配→成型壓力機成型→最終成型→經(jīng)冷床防止形成白點(diǎn)→粗加工→精加工→熱處理加工→安全檢測→包裝出廠(chǎng)。生產(chǎn)需注意生產(chǎn)安全和質(zhì)量安全。
四：馬鞍山蒙牛乳業(yè)有限公司
下午我們來(lái)到了本次實(shí)習的最后一站----蒙牛乳業(yè)有限公司。蒙牛，這是一個(gè)大家都十分熟悉的名字，從小我們就在蒙牛牛奶，蒙牛雪糕的陪伴下成長(cháng)的。但這一次，我們能夠參觀(guān)這些美味的制作過(guò)程，真的是一件非常幸福的事。來(lái)到蒙牛公司，首先映入眼簾的是一片模擬草原，上面有美麗的蒙古包。還有為我們產(chǎn)奶的奶牛，讓我們仿佛置身于蒙古草原一般。來(lái)到公司內部，為我們講解的是一位在蒙牛公司實(shí)習的學(xué)姐，在她的介紹下，我們知道了馬鞍山的蒙牛乳業(yè)公司是繼蒙古總公司之后的第二大蒙牛公司，蒙牛乳業(yè)（馬鞍山）有限公司為內蒙古蒙牛乳業(yè)（集團）股份有限公司投資興建的子公司，位于安徽省馬鞍山市經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區黃金地段。馬鞍山市位于安徽省東部，長(cháng)江中下游東岸，皖江經(jīng)濟帶與長(cháng)江三角洲都市連綿帶的結合處，具有其獨特的地理優(yōu)勢。蒙牛乳業(yè)在馬鞍山投建的冰淇淋、液體奶、現代牧場(chǎng)等項目是集團公司南下戰略的重要步驟。
蒙牛乳業(yè)（馬鞍山）有限公司系中國著(zhù)名的乳制品生產(chǎn)企業(yè)、全國民營(yíng)500強企業(yè)——內蒙古蒙牛乳業(yè)（集團）股份有限公司在開(kāi)發(fā)區設立。二期工程為液體奶項目，主要生產(chǎn)低溫酸奶、乳飲料及常溫UHT奶。生產(chǎn)設備均來(lái)自瑞典利樂(lè )、國際化紙業(yè)、杭州中亞等國內外具有國際領(lǐng)先水平的設備廠(chǎng)家，自動(dòng)化程度高，工藝先進(jìn)，從原奶入廠(chǎng)到產(chǎn)品出廠(chǎng)實(shí)現牛奶生產(chǎn)無(wú)菌化操作，保證了牛奶口感和健康。吸收多個(gè)國家十幾個(gè)國內外著(zhù)名酸奶生產(chǎn)企業(yè)的設計優(yōu)點(diǎn),在資金有限的.情況下力所能及地向國際著(zhù)名企業(yè)靠攏，無(wú)水車(chē)間設計、人流物流出口的改進(jìn)、冷庫系統的改進(jìn)等都在很大程度上提高了工程項目的國際化水平。各生產(chǎn)線(xiàn)調試投產(chǎn)后可生產(chǎn)包括杯酸系列、巴氏奶系列、凝固型系列、袋酸系列、屋頂包系列、常溫鮮奶系列等30多個(gè)品種100多個(gè)規格，日產(chǎn)量高達850噸，完全可以滿(mǎn)足上海、南京、安徽、蘇杭江浙一帶的市場(chǎng)需求。(低溫部分)在軟件建設上，公司引進(jìn)先進(jìn)的OEC管理，引入ISO9001國際質(zhì)量管理體系及食品安全管理體系，環(huán)境管理體系以及職業(yè)健康安全管理體系等國際先進(jìn)的管理標準，實(shí)現軟硬件的完美結合。
蒙牛乳業(yè)（馬鞍山）有限公司建成后，不僅產(chǎn)生經(jīng)濟效益，也能產(chǎn)生很大的社會(huì )效益。一方面以高質(zhì)量、低價(jià)位的產(chǎn)品回饋當地的人民，另一方面本著(zhù)提高當地就業(yè)率的政策進(jìn)行人員招聘，直接解決當地就業(yè)人口4200余人。公司還通過(guò)建立牧場(chǎng)、與奶牛養殖戶(hù)合作建立養殖基地等方式，大力發(fā)展當地奶牛飼養業(yè)，調整了馬鞍山市產(chǎn)業(yè)結構，促進(jìn)當地的經(jīng)濟發(fā)展，給馬鞍山市帶動(dòng)了運輸業(yè)、加工業(yè)及飼草種植業(yè)的發(fā)展。乳品市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊，機遇與挑戰并存，蒙牛公司將抓住發(fā)展的機遇、不斷創(chuàng )新、勇往直前，最終實(shí)現“百年蒙�！�、成為世界級的著(zhù)名乳品企業(yè)。
五、實(shí)習總結及體會(huì )：
在這短短的兩天的認識實(shí)習中，我們參觀(guān)了四家典型的生產(chǎn)、制造、配送企業(yè)，雖然時(shí)間短暫，但仍然大有收獲。正所謂實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長(cháng)的有效途徑。作為一名剛剛接觸專(zhuān)業(yè)知識的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，如果在學(xué)習專(zhuān)業(yè)課之前直接就接觸深奧的專(zhuān)業(yè)知識是不科學(xué)的，為此，學(xué)院帶領(lǐng)我們進(jìn)行了這次實(shí)習活動(dòng)，讓我們從實(shí)踐中對這門(mén)自己即將從事的專(zhuān)業(yè)獲得一個(gè)感性認識，為今后專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習打下堅實(shí)的基礎,為今后書(shū)本與實(shí)踐的結合打下基礎。這次的認識實(shí)習是我們大學(xué)生涯的第一次集體社會(huì )實(shí)踐，讓我們這些依舊生活在校園的學(xué)生正真了解到未來(lái)企業(yè)發(fā)展方向和自身發(fā)展目標。我們是學(xué)習物流工程的大二學(xué)子，未來(lái)的發(fā)展形勢是充滿(mǎn)機遇與挑戰的，物流這一行業(yè)是未來(lái)企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，但我國目前的物流基礎薄弱，缺乏大量高端人才，這就更需要我們學(xué)習好專(zhuān)業(yè)知識。這次的認識實(shí)習讓我們明白了光靠在學(xué)校的書(shū)本學(xué)習是無(wú)法適應未來(lái)發(fā)展所面臨的挑戰，我們要學(xué)會(huì )用實(shí)踐來(lái)消化書(shū)本中的知識，親身經(jīng)歷才能使我們了解自己的不足和以后發(fā)展的方向。通過(guò)這次的實(shí)習，我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，對實(shí)際操作有了更多的了解，增強了專(zhuān)業(yè)知識的感性面及認識面，對所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有了新的認識。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。俗話(huà)說(shuō)，千里之行始于足下，這些最基本的技能是不能在書(shū)本上徹底理解的。短短的實(shí)習，讓我大開(kāi)眼界，也學(xué)會(huì )了不少東西，也讓我對自己今后要從事的行業(yè)有所思考。短短三天仿佛思想又得到了一次升華，心中又多了一份人生感悟。
物流實(shí)習報告15
實(shí)習目的
為了更好的了解和認知物流，在為期一年的時(shí)間里我選擇了當前物流行業(yè)中的佼佼者寶供物流去實(shí)習，從宏觀(guān)和微觀(guān)上去感受主要的物流流程，為以后的工作和學(xué)習打下堅實(shí)基礎，也同時(shí)對物流行業(yè)有了全新的認識。
實(shí)習要求
為了了解物流在現代經(jīng)濟行業(yè)中的作用，了解物流在現在工商企業(yè)中的運作模式，增強對專(zhuān)業(yè)的認知感。實(shí)習分為四個(gè)階段：
第一階段：入庫管理
第二階段：在庫管理
第三階段：出庫管理
第三階段：信息管理
通過(guò)這四個(gè)階段的`實(shí)習掌握了倉庫的整個(gè)運作流程，了解了物流的基本特點(diǎn)、主要設備的使用方法及將書(shū)本上知識與現實(shí)相結合。探求物流行業(yè)的本質(zhì)和規律。
實(shí)習單位概要
寶供物流海恒基地：
1：基本概況
海恒基地位于合肥市經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區青鸞路與方興大道交叉口，規劃總建筑面積約70000平方米，具備供應鏈一體化、產(chǎn)品展示交易、綜合配套服務(wù)等功能，基地為現代物流倉儲中心，該倉庫于XX年9月正式投入使用�；噩F有的運作網(wǎng)絡(luò )和信息網(wǎng)絡(luò )，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效的物流供應鏈服務(wù)，集分揀、配送、加工、包裝、訂單處理、庫存控制、分銷(xiāo)覆蓋、交叉理貨、信息處理等綜合物流服務(wù)。
2：主要設備
高位立體貨架；電動(dòng)升降平臺：45扇電動(dòng)升降門(mén)；17臺前移式高位叉車(chē)、3臺平衡重低位叉車(chē)、10臺電動(dòng)托盤(pán)車(chē)、20臺手動(dòng)液壓車(chē)強弱電控制的溫度均衡設備；安全保障系統：24小時(shí)全方位的監控系統、消防自動(dòng)噴淋系統、全鋼管貨架防護架、自動(dòng)報警系統
3：功能概況
倉庫占地16500平方米，空間高度12.5米，托盤(pán)位13871個(gè)，儲存噸位；科學(xué)的倉門(mén)設計可同時(shí)滿(mǎn)足多種運輸工具進(jìn)行貨物裝卸�？茖W(xué)的倉儲運作制度和流程、品牌的叉車(chē)、一流的wms系統提供優(yōu)質(zhì)高效倉儲運作；分銷(xiāo)及交叉理貨依托公司各平臺和運作網(wǎng)絡(luò )及自身資源整合能力，在全面訂單管理系統和運輸業(yè)務(wù)流程下，實(shí)現優(yōu)質(zhì)高效的運輸業(yè)務(wù)操作；物流一體化服務(wù)：公司除正常倉儲還提供一系列運輸和信息服務(wù)外包裝、再包裝、刷嘜、二次打碼、分揀、回收等物注一體化服務(wù)；物流信息服務(wù)：基地利用先進(jìn)的倉庫管理系統、運輸業(yè)務(wù)系統、全程訂單管理系統對客戶(hù)各個(gè)物流環(huán)節進(jìn)行即時(shí)采集、分析和傳遞，為客戶(hù)業(yè)務(wù)發(fā)展有力的保障。
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