工作計劃書(shū)怎么寫(xiě)
工作計劃是,對一定時(shí)期的工作預先作出安排和打算時(shí),工作中都制定工作計劃,工作計劃實(shí)際上有許多不同種類(lèi),它們不僅有時(shí)間長(cháng)短之分,而且有范圍大小之別。由于工作競爭激烈,為了滿(mǎn)足社會(huì )的生產(chǎn)力,不得不提高工作效率,與此同時(shí)工作的步伐就加快了,為了使步伐的加快不影響正常的秩序,這時(shí)就得提出一種計劃。
工作計劃書(shū)怎么寫(xiě)1
一般來(lái)說(shuō),汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)的半年工作總結包括以下幾個(gè)方面的內容。
一、數據總結分析
作為汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn),必須對數據有極度的敏感性。因為,汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)不能脫離數據,例如:銷(xiāo)售車(chē)的數量、業(yè)績(jì)數、和客戶(hù)談的價(jià)格、還有客戶(hù)的數量。甚至是挖掘潛在客戶(hù)的數量、拜訪(fǎng)客戶(hù)的數量、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的次數等。這些都是數字。
在寫(xiě)總結時(shí),關(guān)鍵是寫(xiě)您上半年完成的業(yè)績(jì)情況,總任務(wù)目標是多少臺車(chē),你一共銷(xiāo)售了幾臺車(chē);總利潤是多少;單月銷(xiāo)量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶(hù)數量有多少。銷(xiāo)售顧問(wèn)要懂得用數據來(lái)說(shuō)話(huà),用數據做總結,分析自己的優(yōu)勢和劣勢,找出對策。
二、技能的總結分析
對汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數銷(xiāo)售顧問(wèn)在半年內都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點(diǎn),還包括公司的培訓。
因此,在寫(xiě)總結時(shí),可以從幾個(gè)方面來(lái)寫(xiě)。
1、自己對銷(xiāo)售技巧的總結、琢磨,可以結合讓你印象深刻的客戶(hù)來(lái)談。
2、參加公司的培訓,獲得的進(jìn)步;
3、同事、上司的指點(diǎn),獲得的進(jìn)步
三、綜合能力的總結分析
優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)并不是只會(huì )賣(mài)車(chē),他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶(hù)之間的關(guān)系。
因為銷(xiāo)售顧問(wèn)的具體工作包含:客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)跟蹤、銷(xiāo)售導購、銷(xiāo)售洽談、銷(xiāo)售成交等基本過(guò)程,還可能涉及到汽車(chē)保險、上牌、裝潢、交車(chē)、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4S店內,其工作范圍一般主要定位于銷(xiāo)售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應的業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行銜接。所以,和其他部門(mén)的配合顯得非常重要。
總之:銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作總結,既是對自身社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程,又是思想認識提高的過(guò)程。通過(guò)總結,可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識,從而得出科學(xué)的結論,以便發(fā)揚成績(jì),克服缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。
工作計劃書(shū)怎么寫(xiě)2
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,xx公司不但步入了高速發(fā)展的快車(chē)道,實(shí)現了更快的效益增長(cháng),而且成功地實(shí)現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)xx公司以嶄新姿態(tài)展現在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的xx公司誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標,市場(chǎng)部特制訂xx年工作計劃如下。
信息網(wǎng)絡(luò )管理
1. 建立直接領(lǐng)導關(guān)系
市場(chǎng)部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò )建設與維護、信息收集處理工作的職能部門(mén),接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場(chǎng)部信息管理員與各區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò )建設、維護、信息處理、考核方面對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò )工作的領(lǐng)導責任。
2. 構架新型組織機構
3. 增加人員配置:
(1) 信息管理員:市場(chǎng)部設專(zhuān)職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2) 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4. 強化人員素質(zhì)培訓
春節前完成對各區域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的 招聘 和培訓,使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數。
5. 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò )建立和維護作出實(shí)施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實(shí)際情況和存在的問(wèn)題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6. 動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個(gè)為單位)、項目規模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò )成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應結合信息員的背景資料進(jìn)行細致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jì)增長(cháng)的可能性。進(jìn)一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見(jiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理管理制度)
7. 加強市場(chǎng)調研
以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人對各區域鋼結構業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。通過(guò)調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
工作計劃書(shū)怎么寫(xiě)3
一、活動(dòng)目的任務(wù):
為發(fā)展學(xué)生的個(gè)性和特長(cháng),激發(fā)學(xué)生廣泛的興趣愛(ài)好,豐富校園課余生活,給愛(ài)好滑板的同學(xué)一個(gè)良好的學(xué)習環(huán)境,推動(dòng)我;暹\動(dòng)的發(fā)展,促進(jìn)我;暹\動(dòng)技術(shù)水平的提高,學(xué)校于本學(xué)期開(kāi)始組建滑板課外社團。為了在教學(xué)中取得更好的效果,盡快的提高同學(xué)們的技能,特制定本計劃。
二、現狀分析:
我校硬件設施不是很好但是對于一個(gè)農村學(xué)校來(lái)說(shuō)基本上能滿(mǎn)足課外活動(dòng)的要求了。目前我們的滑板隊剛剛組建,由于我們的隊員都來(lái)自農村,基礎相對薄弱,大部分隊員連一個(gè)滑板都沒(méi)有(更談不上滑的怎樣),因此只能從最基本的方法教起(當然隊伍中也有個(gè)別同學(xué)有一定的技術(shù)水平,他們可以協(xié)助老師幫助其他同學(xué))。另外隊伍中女隊員很少,女隊員的基礎也更差。要提高確實(shí)要經(jīng)過(guò)長(cháng)期的訓練才行。另外由于隊員人數較多,光靠一個(gè)老師是無(wú)法管理好的,因此必須把隊員根據實(shí)際情況分成若干個(gè)小組,由小組長(cháng)協(xié)助才能得以順利進(jìn)行。
三、時(shí)間安排:
周五下午4:00——4:50
四、訓練要求:
學(xué)生訓練課的內容、形式,要求多種變化,各種練習手段盡量與游戲活動(dòng)相結合,以激發(fā)學(xué)生對滑板的興趣。首先要以培養學(xué)生的基
本功為主,對那些基礎相對較好的學(xué)生還要培養其競賽水平和心理素質(zhì)。
五、具體訓練內容安排:
1、召開(kāi)全隊隊員會(huì )議,制度訓練紀律。
2、準備訓練所需器材。
3、基本步法訓練。
4、以開(kāi)火車(chē)的形式進(jìn)行滑板練習,培養學(xué)生的運動(dòng)興趣。
5、滑板專(zhuān)項技術(shù)訓練。
6、滑板基本戰術(shù)的教學(xué)。
7、學(xué)生隊內進(jìn)行比賽,可以用多種形式進(jìn)行,以提高比賽成績(jì)。
8、訓練學(xué)生在比賽中的心理素質(zhì)。
酒店經(jīng)理工作計劃書(shū)怎么寫(xiě)酒店總經(jīng)理工作計劃范本怎么寫(xiě)
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,該好好計劃一下接下來(lái)的工作了!好的計劃是什么樣的呢?下面是小編精心整理的酒店經(jīng)理工作計劃書(shū)怎么寫(xiě)酒店總經(jīng)理工作計劃范本怎么寫(xiě),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
酒店經(jīng)理工作計劃書(shū)怎么寫(xiě)酒店總經(jīng)理工作計劃范本怎么寫(xiě)1
一、指導思想
以飯店經(jīng)濟工作為中心,將培養“一專(zhuān)多能的員工”的主題貫穿其中,認真學(xué)習深刻領(lǐng)會(huì )當今培訓工作的重要性,帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。
二、酒店的現狀
當前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與我店四目標的標準還有很大的差距,主要體現在員工禮節禮貌不到位,對客服務(wù)意識不強,員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
三、當前的目標和任務(wù)
20年度的員工培訓以酒店發(fā)展和崗位需求為目標,切實(shí)提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺(jué)學(xué)習,磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習、不斷提高的智能型員工。
四、培訓方法和內容落實(shí)
以各部門(mén)為基本培訓單位,貫徹營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)理念和技能相結合的培訓原則,組織實(shí)施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對性的培訓,不斷提高員工的崗位技能。
1、專(zhuān)業(yè)技能培訓
(1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專(zhuān)業(yè)知識的培訓力度,定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓的關(guān)于提高管理技能培訓課程。
理化生教研組工作計劃書(shū)怎么寫(xiě)
時(shí)間真是轉瞬即逝,我們的工作又邁入新的階段,是時(shí)候開(kāi)始制定工作計劃了。說(shuō)到寫(xiě)工作計劃相信很多人都是毫無(wú)頭緒、內心崩潰的狀態(tài)吧!以下是小編整理的理化生教研組工作計劃書(shū)怎么寫(xiě),僅供參考,歡迎大家閱讀。
一、 指導思想:
本年度我們理化生教研組工作,將認真執行學(xué)校和教研組教學(xué)計劃,開(kāi)展教學(xué)研究,緊緊圍繞提高課堂教學(xué)效率這個(gè)中心,狠抓教學(xué)常規的落實(shí),并繼續參加理化生新課程標準、新教材的學(xué)習和培訓,達到轉變教育觀(guān)念,改變教學(xué)方式,全面提高教師素質(zhì),努力提高本學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量。
我們將立足于行動(dòng)研究,務(wù)實(shí)求真,開(kāi)拓進(jìn)取地將理化生教研、教改、培訓等工作做好。使教研活動(dòng)服務(wù)于學(xué)校、服務(wù)于每位教師、服務(wù)于課堂的基本理念。
二、 工作目標
1.提升課堂研究的氛圍。通過(guò)各種課型的研究來(lái)指導和提高本組教師的課堂教學(xué)能力,對影響課堂教學(xué)的因素進(jìn)行研究,程度提高課堂教學(xué)效率。
2.研究如何進(jìn)行有效練習與講評,期望能探索出適合本組教學(xué)的一些模式。
3.組織好備課組活動(dòng),建設理化生教學(xué)資源庫,重點(diǎn)是備課和練習資源的.建設。
三、具體措施:
1. 學(xué)期初制定好教研組工作計劃,做到目標明確,職責分明,措施有效。
2.認真貫徹好教學(xué)常規,對備課、聽(tīng)課、評課作如下要求:備課具體要求:(1)鉆研教材,充分備課,教案內容要做到重點(diǎn)突出,難點(diǎn)有化解方法。重點(diǎn)突出教師如何指導學(xué)生學(xué)習知識,學(xué)生學(xué)習知識的方法,而不是詳細的介紹教師怎樣把知識教給學(xué)生。(2)加強集體備課,做到“三定”:定時(shí)、定內容、定中心發(fā)言人,聽(tīng)課:隨機聽(tīng)課。評課:先提意見(jiàn),再提優(yōu)點(diǎn),并要求每位老師歸納發(fā)表新的見(jiàn)解。
關(guān)于班務(wù)工作計劃書(shū)范文怎么寫(xiě)
【班務(wù)工作計劃1】
愉快的寒假生活結束了,新的學(xué)期開(kāi)始了,本班現有幼兒33名,其中女孩18名、男孩12名,年齡最大的為4周歲左右,最小的為3周歲左右。對于寶貝們的個(gè)性、有些幼兒生活習慣通過(guò)上半個(gè)學(xué)期的接觸我們都基本了解。有部份幼兒只能初步建立了良好的行為習慣和衛生習慣,說(shuō)話(huà)口齒不是很清晰,大部分幼兒只能簡(jiǎn)單的表達自己的想法,在此,需要我們慢慢地與孩子們溝通,盡快了解他們的生活習慣、個(gè)性特點(diǎn),以便讓孩子們盡快適應集體生活。
本學(xué)期我班將從常規訓練;生活、衛生習慣;家長(cháng)工作和安全工作幾個(gè)方面去開(kāi)展工作。
一、 生活管理方面:
小班的孩子們由于年齡小,大部分幼兒生活不能自理,這樣無(wú)形中我們的工作壓力就特別大。因此,我們在培養幼兒生活習慣方面,就要加強日常生活習慣的培養,做到不辭辛苦,反復訓練幼兒定時(shí)拉尿,拉屎:如自己穿脫衣褲,有尿、有屎、會(huì )及時(shí)告訴老師,并在老師的幫助下,學(xué)習正確地拉尿、拉屎的方法。如果有個(gè)別幼兒拉在身上,老師必須做到立即給幼兒換上干凈的衣褲,并及時(shí)把臟的衣褲洗凈。
小班的小朋友在吃飯的時(shí)候,情緒也特別不穩定。有的幼兒以為吃了飯,爸爸、媽媽就會(huì )來(lái)接。因此,一想到自己的爸爸,媽媽、難免又會(huì )傷心地哭了起來(lái),這時(shí)候小朋友吃起飯來(lái)就很困難。老師在午飯期間必須做到保證每個(gè)小朋友都要進(jìn)食一定的飯量,讓他們在安靜聲中愉快的進(jìn)餐。并逐漸培養幼兒自己獨立進(jìn)餐用鼓勵的語(yǔ)言。
睡覺(jué)的時(shí)候做到安撫每一位哭鬧的幼兒使他們都能安靜地入睡。
怎么寫(xiě)周工作計劃書(shū)范文
本周是xx月的第二周,工作日從6月13日至6月18日,現將本周工作做以計劃。
一、日常工作
1、經(jīng)濟運行管理和經(jīng)濟指標統計上報;
2、配合招商三局楊寧局長(cháng)進(jìn)行項目服務(wù)工作;
3、綜合局內部辦公室文件處理和辦公室綜合工作。
二、具體工作計劃
1、認真完成內資上報工作。預計本周發(fā)改局會(huì )將上月各經(jīng)濟區內資引進(jìn)上報完成情況反饋到各經(jīng)濟區,并將本月計劃數下發(fā)到各經(jīng)濟區。我計劃在本周根據上月完成情況,結合我經(jīng)濟區自身發(fā)展情況開(kāi)始準備內資上報的各項資料。本月待上報項目備選:海爾電冰箱、立晶光電、神舟車(chē)業(yè)、金域醫學(xué)檢驗中心、多維建材等共五家;
2、認真完成固定資產(chǎn)投資上報工作。本周我將積極與統計局相關(guān)負責人溝通,對新申請入庫的項目進(jìn)行認定,在認定之后,比照我經(jīng)濟區經(jīng)濟指標半年完成計劃準備xx月上報方案;
3、認真完成規上產(chǎn)值上報工作。本周我將匯總出我經(jīng)濟區符合規模以上企業(yè)的名單,并與相關(guān)部門(mén)及負責人溝通,力爭使更多的.規上企業(yè)進(jìn)入規上產(chǎn)值經(jīng)濟指標名錄中;
4、全力配合招商三局楊寧局長(cháng)完成招商三局項目服務(wù)工作。我將努力學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,盡早熟悉并開(kāi)展項目服務(wù)工作,服從領(lǐng)導安排,全心全意地為項目服務(wù);
5、積極參加統計局“建黨九十周年”文藝匯演的排練和演出活動(dòng),并借此機會(huì )進(jìn)一步加強與統計局的關(guān)系,以方便相關(guān)工作的順利開(kāi)展。
本周,我將提高工作效率,對各項工作認真負責,在完成分內工作的同時(shí),全力配合其他同事完成綜合局各項工作任務(wù)。繼續保持謙虛嚴謹的工作作風(fēng),虛心向老同志、有經(jīng)驗的同志學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,將各項工作做好。
新年工作計劃書(shū)怎么寫(xiě)
制訂工作計劃,是每個(gè)管理者必須做的事,沒(méi)有計劃的工作,大家做起來(lái)不能按照正常的、正確的步驟來(lái)完成,中間過(guò)程很容易出現偏差,直接影響工作完成的質(zhì)量。下面是YJBYS小編整理的新年工作計劃范文,歡迎大家借鑒。
新年工作計劃范文一:
尊重的x總:
您好 !
XX年已經(jīng)過(guò)去了,我們?yōu)閄X年寫(xiě)下了完美的句號了,為了迎來(lái)XX年的工作,做為一個(gè)新人我為自己特制定了以下XX年新年的工作計劃
一:要熟悉公司的業(yè)務(wù)、學(xué)會(huì )干細胞分離的技術(shù)
二:要想有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料豐富知識把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合
三:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)
四:對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
五:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能
六:對待工作要腳踏實(shí)地、持之以恒,個(gè)人的·一切想法與做法要從公司的利益出發(fā)
七:希望自己可以快速成長(cháng)起來(lái),能夠適應工作的各種需要
以上就是我在新的一年的工作計劃書(shū),我想做為新人在工作中難免會(huì )有各種各樣的困難,但是不管遇到什么挫折我都會(huì )保持一顆積極向上的工作態(tài)度,在能力范圍以外的我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
工作計劃書(shū)怎么寫(xiě)
工作計劃書(shū)怎么寫(xiě)?工作計劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,也是應用寫(xiě)作的一個(gè)重頭戲。機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的各級機構,對一定時(shí)期的工作預先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計劃,用到“工作計劃”這種公文。工作計劃實(shí)際上有許多不同種類(lèi),它們不僅有時(shí)間長(cháng)短之分,而且有范圍大小之別。從計劃的具體分類(lèi)來(lái)講,比較長(cháng)遠、宏大的為“規劃”,比較切近、具體的為“安排”,比較繁雜、全面的為“方案”,比較簡(jiǎn)明、概括的為“要點(diǎn)”,比較深入、細致的為“計劃”,比較粗略、雛形的為“設想”,無(wú)論如何都是計劃文種的范疇。
(一)工作計劃的四大要素:
(1)工作內容 (做什么:WHAT)
(2)工作方法 (怎么做:HOW)
(3)工作分工 (誰(shuí)來(lái)做:WHO)
(4)工作進(jìn)度 (什么做完:WHEN)
(二) 工作計劃的格式:
1.計劃的名稱(chēng)。包括訂立計劃單位或團體的名稱(chēng)和計劃期限兩個(gè)要素,如“××學(xué)校團委2001年工作計劃”。
2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標,實(shí)施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3.最后寫(xiě)訂立計劃的日期。
餐廳服務(wù)員工作計劃書(shū)怎么寫(xiě)
餐廳服務(wù)員工作計劃書(shū)怎么寫(xiě)1
(一)班前準備工作
1、按時(shí)上班,按時(shí)簽到,不許代簽,不許弄虛作假。(有事必須事先請假)。
2、服從領(lǐng)導開(kāi)檔前衛生工作的安排,保質(zhì)保量完成充餐具,備調料,鋪臺,擺位,環(huán)境衛生等,事前一切準備工作。我們是一個(gè)整體,要有全局觀(guān)念,要互相合作,互相幫助。
3、員工午餐,小歇。
(二)班中接待
1、熱情迎客,主動(dòng)招呼,堅持禮貌用語(yǔ)。
班前會(huì )后迅速進(jìn)崗,精神飽滿(mǎn),堅守崗位,堅持微笑,注意自身形象。
當顧客進(jìn)入餐桌要主動(dòng)招呼:“先生/小姐,中午好/晚上好,幾位”并拉椅讓座。
撤筷套,問(wèn)茶水(同時(shí)介紹茶葉品種),遞菜單。
為顧客罩上衣套,如有小孩拿取兒童座椅,為顧客倒上第一杯禮貌茶。
2、點(diǎn)菜介紹,主動(dòng)推薦,當好參謀。
必須掌握菜肴業(yè)務(wù)知識,了解當市估清品種及增加品種。
(1)準備寫(xiě)明臺號,人數,日期及時(shí)間,字跡端正,清楚易懂。
(2)介紹菜肴要葷素搭配,口味不易重復,多推薦廚房出品好顧客反應好的品種。要做到“四個(gè)不要”:“不要同一口味”,“不要同一原料”,“不要同一烹調方法”,“不要同一盛器”。
(3)不同對象,不同場(chǎng)合推薦不同菜肴。對紅燒菜,烹調時(shí)間,蒸煮時(shí)間長(cháng)的菜要事先同客人做好解釋?zhuān)岊櫩陀行睦頊蕚洹?p> (4)營(yíng)業(yè)中途有估清,退菜必須寫(xiě)明原因由廚房或部門(mén)領(lǐng)導簽字證明方可退菜。
(5)點(diǎn)菜要掌握主動(dòng),爭取時(shí)間,但也必須尊重客人自選。
個(gè)人工作計劃書(shū)怎么寫(xiě)?
個(gè)人工作計劃書(shū)應該如何擬寫(xiě)呢?大家是否清楚呢?快一起來(lái)看看相關(guān)范文吧!
個(gè)人工作計劃書(shū)【1】
幼兒園特殊的工作性質(zhì)決定了幼兒教師必須時(shí)時(shí)處處事事都要有責任心,從大的方面說(shuō)要對孩子終身可持續發(fā)展負責,從小的方面講就是對孩子的人身安全、衣食飽暖、喜怒哀樂(lè )甚至每天的心情負責。既要平等地欣賞對待每個(gè)孩子,還要為他們提供均等的發(fā)展機會(huì ),注意培養他們良好的習慣,教他們如何做人,如何學(xué)習,如何生活,引導孩子明白道理,讓每一個(gè)孩子健康快樂(lè )地成長(cháng)。對此我有如下計劃:
一、加強政治學(xué)習,充實(shí)自己的思想政治知識以提高職業(yè)道德素質(zhì)。 學(xué)習《教師法》、《未成年人保護法》、《幼兒指導綱要》、《幼兒園工作規程》等專(zhuān)業(yè)指導精神,堅定愛(ài)崗敬業(yè)、獻身教育的信念,堅持以幼兒發(fā)展為本的宗旨。要依法執教,嚴謹治學(xué),團結協(xié)作;要廉潔從教,以身作則。
二、與幼兒友好的溝通。
愛(ài)和尊重是與孩子溝通必不可少的方面,在與幼兒溝通時(shí),我會(huì )發(fā)現,當教師做到蹲下來(lái)講話(huà)、抱起來(lái)交流、牽著(zhù)手教育時(shí),幼兒會(huì )更加樂(lè )于和你交談,因為這一切都體現了我們對孩子的尊重與理解。同時(shí),還要用孩子的語(yǔ)言和方式,用孩子可以理解的話(huà)和行為與他們交流?傊,讓孩子在自然發(fā)展中體驗到無(wú)盡的愛(ài)和自由,這對于孩子建立良好的人格,鋪墊輝煌的人生打下了堅實(shí)的基礎。
三、班級管理與建設。
通過(guò)上學(xué)期的工作,我認為形成良好的團隊學(xué)習、合作的氛圍也是至關(guān)重要的。我會(huì )在工作學(xué)習中互相學(xué)習、及時(shí)反思,在專(zhuān)業(yè)方面,進(jìn)一步加強教師的素養,不斷創(chuàng )新,努力做到超越自我。關(guān)心學(xué)生的身體狀況、家庭情況、知識基礎、興趣愛(ài)好、性格氣質(zhì)、喜怒哀樂(lè )。做好班級管工作,避免教育盲點(diǎn),因材施教,提高教育管理水平,提高教育教學(xué)質(zhì)量。