工作小結怎么寫(xiě)
工作小結,就其內容而言,工作小結就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究,并分析成績(jì)的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗?偨Y是應用寫(xiě)作的一種,是對已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考?偨Y與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據,訂計劃總是在總結經(jīng)驗的基礎上進(jìn)行的。
工作小結怎么寫(xiě)1
1. 蔡曉梅(安徽電大)勤勤懇懇兢兢業(yè)業(yè),出色地完成了本職工作。詳細的導學(xué)使學(xué)生順利掌握了網(wǎng)絡(luò )學(xué)習方法,持續性的督學(xué)加快了學(xué)生的學(xué)習進(jìn)度,并贏(yíng)得了學(xué)生的歡迎。同時(shí),通過(guò)網(wǎng)上人大的二級頁(yè)面和兩個(gè)QQ群,積極主動(dòng)與學(xué)生溝通,并方便了學(xué)生之間的溝通,與學(xué)生結下了深厚的師生情誼。對于學(xué)生反映的問(wèn)題,不僅及時(shí)解決,而且深入查找原因,杜絕類(lèi)似問(wèn)題的再次發(fā)生。
2. 張亞軍(杭州)一直本著(zhù)以學(xué)生為本的工作態(tài)度認真為學(xué)生服務(wù)。新生入學(xué)時(shí)進(jìn)行全面系統的導學(xué),讓學(xué)生了解“網(wǎng)上人大”的學(xué)習模式,學(xué)習方法,引導學(xué)生上網(wǎng)查詢(xún)信息,努力培養學(xué)生自主學(xué)習能力。根據不同的層次和專(zhuān)業(yè),制訂相應合理的選課計劃,推薦給學(xué)生,爭取在最短時(shí)間(兩年)內畢業(yè)。
3. 劉偉:自古英雄出少年。二十出頭的你,憑借認真學(xué)習精益求精的執著(zhù)追求開(kāi)辟了輕鋼橋架焊接流水線(xiàn)的新天地。以你的工作績(jì)效,展現了當今實(shí)用型人才的風(fēng)采。
4. 陳秋妹(福州)負責人大項目整體工作,從接待學(xué)生咨詢(xún)到畢業(yè)送出學(xué)校,工作難免瑣碎。但面對學(xué)生始終熱情周到以誠相待,受到學(xué)生的廣泛好評。
5. 王津寧(金華)招生宣傳思路開(kāi)闊途經(jīng)廣。在一年的工作中逐漸找到適合本地區的宣傳方式,有力促進(jìn)了招生工作。
6. 孫燕爾(嘉興)工作認真負責,出色地完成了各項工作。從招生新生導學(xué)督學(xué)考試和畢業(yè)管理工作,做得有條不紊,平時(shí)工作兢兢業(yè)業(yè),特別是在招生工作中,積極主動(dòng)與原來(lái)的老生聯(lián)系,以?xún)?yōu)質(zhì)熱心的服務(wù)態(tài)度感化老生,以老生帶新生的辦法招來(lái)更多的新生。在教務(wù)工作中,經(jīng)常與學(xué)生溝通,及時(shí)解決學(xué)生反映的各種問(wèn)題,并有針對性地指導學(xué)生學(xué)習,受到了學(xué)生的好評。
7. 朱勇:敢想敢為敢做,憑借勤思考善鉆研,不斷推進(jìn)著(zhù)壓軸氣沖模具的創(chuàng )新,從而推動(dòng)了氣動(dòng)除毛刺工藝的進(jìn)程。
8. 建立QQ群,為學(xué)生建立了相互交流的渠道,日常工作中與學(xué)生即時(shí)聯(lián)系,增強了學(xué)生的歸屬感。同時(shí),針對各個(gè)學(xué)習環(huán)節,認真細致地進(jìn)行督學(xué),取得了較好的效果。為了更好地為學(xué)生服務(wù),即使在寒暑假,也經(jīng)常加班加點(diǎn),甚至上門(mén)為學(xué)生服務(wù)。同時(shí),積極組織學(xué)生活動(dòng),xx年杭州被評為“公益先鋒(團體獎)”,張亞軍老師功不可沒(méi)。
9. 朱振(安徽)招生工作盡心竭力,面對學(xué)生熱情周到,xx批次的學(xué)生規模有顯著(zhù)提高。
10. 曹恒元:身殘志堅,體殘心不屈,埋頭苦干扎實(shí)工作,為“優(yōu)秀員工”這個(gè)稱(chēng)號贏(yíng)得一張又一張選票。
11. 張正英:憑借工作的勤奮由一線(xiàn)操作工進(jìn)入庫房管理邁出了工作旅程的一小步,當好庫房管理員被評為先進(jìn)工作者跨出了人生的一大步。
12. 王黎(常州)熱情,招生思路開(kāi)闊手段多樣。
13. 施華美:以高尚的品格感動(dòng)人,以不計個(gè)人得失的情操感染人,以言行一致踏實(shí)肯干的行動(dòng)感化人。你是員工的驕傲,也是員工的楷模。
14. 周根勇(鹽城)鉆營(yíng)精明能干熱情塌實(shí)專(zhuān)注
15. 程志宏:戰高溫耐酷暑,以吃苦耐勞的品質(zhì),用被勤勞汗水浸透過(guò)的粗獷雙手,不斷刷新著(zhù)產(chǎn)能記錄。
16. 張楠(大連)能夠獨當一面的業(yè)務(wù)骨干。張楠老師在大連教學(xué)中心主要負責學(xué)務(wù)工作,“把學(xué)生的事情當成自己的事情來(lái)辦”一直是張老師的工作理念,積極認真地處理學(xué)生在學(xué)習中遇到的各種問(wèn)題,深受學(xué)生好評。張楠老師有極強的事業(yè)心和責任感,工作中積極主動(dòng)盡職盡責從不計較個(gè)人得失,經(jīng)常利用休息時(shí)間為學(xué)生服務(wù)。而且能夠把自己的特長(cháng)與實(shí)際工作相結合,工作方法靈活,有創(chuàng )新。
17. 鄧興平(廣西)工作認真負責,細心,計劃性較強,任勞任怨,具有較強的學(xué)習能力,接受新事物快,理解能力強,能較好完成各種工作任務(wù)。
18. 李美華:生活中的你,歌聲婉轉動(dòng)聽(tīng);工作中的你,帶領(lǐng)小組員工牽頭完成新產(chǎn)品新任務(wù)。工作給你的是磨難,你卻還工作一份笑臉。
19. 賈鴨子:她不因殘疾而自卑,始終以積極健康的心態(tài),勤奮刻苦的敬業(yè)精神每天維護著(zhù)公司的環(huán)境衛生,用無(wú)聲的行動(dòng)贏(yíng)得了全體員工的尊敬。
20. 馮艷榮(唐山)真正以老師的心態(tài)對待學(xué)生,真心地希望學(xué)生能學(xué)有所成。在對學(xué)生的管理上,馮老師有很強的過(guò)程服務(wù)意識,能積極探索學(xué)院新政策下的學(xué)生管理模式,例如唐山在管理中采用了二次導學(xué)的方法為學(xué)生提供指導服務(wù):即新生入學(xué)導學(xué)和畢業(yè)論文寫(xiě)作導學(xué)。首先是細致導學(xué),使得新生入學(xué)后能很快適應學(xué)院的學(xué)習環(huán)境和學(xué)習特點(diǎn),盡早進(jìn)入學(xué)習狀態(tài);后期的交費選課預約考試作業(yè)督促各個(gè)環(huán)節再依次跟進(jìn),及時(shí)了解學(xué)生學(xué)習情況,促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習進(jìn)度,確保學(xué)生不掉隊;在本科層次學(xué)生申請畢業(yè)論文之前再集中進(jìn)行一次導學(xué),幫助學(xué)生了解畢業(yè)論文寫(xiě)作流程和寫(xiě)作規范。這種以學(xué)生為中心的管理模式,在加快學(xué)生學(xué)習進(jìn)度方面體現出了良好的效果,唐山及之后入學(xué)批次的學(xué)生學(xué)習進(jìn)度明顯較快。為了做好學(xué)生服務(wù)工作,馮老師經(jīng)常連續加班。節假日的加班值班對于馮老師來(lái)說(shuō)是很平常的事情,平時(shí)學(xué)生有任何問(wèn)題也會(huì )打她的手機小靈通進(jìn)行咨詢(xún)。馮老師的良好服務(wù)已得到了學(xué)生的廣泛贊譽(yù)。
工作小結怎么寫(xiě)2
我于xxxx年6月20日加入xx重工這個(gè)大團體,試用期6個(gè)月。隨著(zhù)緊張而充實(shí)的工作節奏,不知不覺(jué)六個(gè)月已經(jīng)過(guò)去,回顧這六個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我對自己和公司有了一個(gè)全面而深刻的認識,同時(shí)讓我自己的的工作能力和個(gè)人價(jià)值觀(guān)有了很大的提升,現在我將試用期轉正的工作總結如下:
我在泵送服務(wù)公司從事售后服務(wù)的職位,在期間我的工作內容有:
一、在泵車(chē)調試車(chē)間學(xué)習調試工作。
學(xué)習了給泵車(chē)調試的相關(guān)知識和技術(shù),其中有給泵車(chē)加柴油,換節流彎管,換濾油車(chē),換砼活塞,調系統壓力,打水試驗,換分動(dòng)箱齒輪油等調試工作。在期間讓我對xx的企業(yè)文化和管理制度有了進(jìn)一步的了解和認識,知道了自己作為一個(gè)xx人該有的行為準則和道德規范。
二、外出到全國各地從事“一機一冊”工作。
為了全面貫徹梁董事長(cháng)的“完善全球配件查詢(xún)系統”,我們按照上級的指示去施工一線(xiàn)對xx已經(jīng)售出的每臺泵車(chē)的各種零配件的型號進(jìn)行核對和確認,在工作中,對泵車(chē)的各種零部件的名稱(chēng)、用途、物料編碼耳熟能詳,能很快分辨出泵車(chē)配件的型號
在外面跑的日子更是對xx在外面的評價(jià)和現實(shí)狀況有了更加客觀(guān)的認識,在與客戶(hù)打交道的過(guò)程中也學(xué)習到了怎樣和客戶(hù)溝通、交流,怎樣和客戶(hù)打好關(guān)系,在這個(gè)過(guò)程中,我對xx的產(chǎn)品以及服務(wù)的質(zhì)量和認可度有了一個(gè)全面而深刻的了解。同時(shí)也深深體會(huì )到作為一個(gè)服務(wù)人員的艱辛和不容易。
通過(guò)這6個(gè)月的試用期,讓我對自己的工作有很深的體會(huì ):
一、6個(gè)月的時(shí)間讓我從一個(gè)懵懂的大學(xué)應屆畢業(yè)生轉變?yōu)閤x的一個(gè)公司員工,讓我從當初的對泵車(chē)一無(wú)所知到如今熟悉泵車(chē)上每一個(gè)零部件,這一切都是公司領(lǐng)導和同事對我指導的結果,也是我自身積極進(jìn)取的結果。技術(shù)服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位,不但需要我們有精湛的技術(shù)為客戶(hù)第一時(shí)間排除故障,還需要我們以真誠的態(tài)度為客戶(hù)服務(wù),一切以客戶(hù)為上,要知道很多時(shí)候顧客買(mǎi)的不不單單是我們的產(chǎn)品更是買(mǎi)我們的服務(wù),所以我深深體會(huì )到作為一個(gè)售后服務(wù)人員必須以真誠的態(tài)度對待客戶(hù),和客戶(hù)有良好的溝通和交流。
二、和上級領(lǐng)導、同事的關(guān)系很重要,很多時(shí)候團結就是力量,在售后服務(wù)這個(gè)大團體中,只有自己有良好的團隊協(xié)作精神自己才能學(xué)習的更快成長(cháng)的更快,在上面領(lǐng)導那里我可以學(xué)習領(lǐng)導和管理的藝術(shù),學(xué)習怎樣讓上面的領(lǐng)導認可同時(shí)又讓下級員工配合自己的工作,在和帶崗師傅相處的過(guò)程中
我可以學(xué)到很多技術(shù)上的指導以及和客戶(hù)交流的技巧,在和同事相處的時(shí)候,更是可以一起切磋一起商量一起學(xué)習一起進(jìn)步。
三、在這段時(shí)間里,我雖然在學(xué)習上和工作上有了新的進(jìn)步,但是和其他同事相比還有一定的差距,且和系統內的領(lǐng)導和同事思想和業(yè)務(wù)上的交流還是不夠,因此我希望自己在以后的工作中能夠積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及領(lǐng)導能力,不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己。
總之,經(jīng)過(guò)這六個(gè)月的試用期,我能夠盡心盡責的完成自己的本職工作,能夠積極配合上級的指示和工作,和同事妥善的處理好個(gè)人關(guān)系。我相信在以后的工作中一定會(huì )繼續努力,不斷超越自己,遵守“先做人,后做事,品質(zhì)改變世界”的原則,為公司實(shí)現20xx一千億的夢(mèng)想添磚加瓦,貢獻出自己的微薄之力!
工作小結怎么寫(xiě)3
總之,作為一名教師,我要從思想上嚴格要求自己,在行動(dòng)上提高自己的工作責任心,樹(shù)立一切為學(xué)生服務(wù)的思想。提高自己的鉆研精神,發(fā)揮敢于與一切困難作斗爭的思想作風(fēng)?炭嚆@研業(yè)務(wù)知識,做到政治業(yè)務(wù)兩過(guò)硬。用一片赤誠之心培育人,高尚的人格魅力影響人,崇高的師德塑造人。只有不斷提高教師自身的道德素質(zhì),才能培養出明禮,誠信,自尊,自愛(ài),自信和有創(chuàng )新精神的高素質(zhì)人才。為此,我有堅定的信念努力工作,樂(lè )于奉,教全心全意地為學(xué)生服務(wù)。在教學(xué)中我迎難而上,開(kāi)拓創(chuàng )新,勇于探索,堅持不懈的為教育教學(xué)而努力奮斗,F在是如此,以后也是始終如一的為教育事業(yè)盡自己的一份熱,貢獻自己的一份愛(ài)。
客服上班一個(gè)月工作總結范文 客服工作小結怎么寫(xiě) 員工一個(gè)月
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此好好準備一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編精心整理的客服上班一個(gè)月工作總結范文 客服工作小結怎么寫(xiě) 員工一個(gè)月,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
客服上班一個(gè)月工作總結范文 客服工作小結怎么寫(xiě) 員工一個(gè)月1
一、部門(mén)內部管理方面
1、現本部門(mén)在職人員13人,部門(mén)經(jīng)理1人,副經(jīng)理1人,客戶(hù)助理8人(目前1人休婚假),工程助理3人,其中社區文化宣傳員1名,主要負責苑區社區文化宣傳活動(dòng)。因人手不足故借調物管部物管員一名前來(lái)協(xié)助工作。
2、本月十四號下午一點(diǎn)由xxx經(jīng)理組織所有客戶(hù)助理、工程助理培訓《物業(yè)承接查驗辦法》,透過(guò)此次培訓讓我們對物業(yè)承接查驗所需的條件及程序有了系統的認識,此次參訓同事就培訓給予了高度的評價(jià),透過(guò)本次培訓使我們更加深刻的了解物業(yè)承接查驗辦法對物業(yè)公司的重大好處,同時(shí)為更好的做好物業(yè)接管的前期查驗工作做好了鋪墊。
二、對客服務(wù)方面
1、我中心員工每一天持續良好的儀容儀表,并在每一天的晨會(huì )上由當周的值班經(jīng)理檢查每位客戶(hù)助理的儀容儀表,就儀容儀表未到達規定要求的客戶(hù)助理我中心將給予的警告及處罰。同時(shí)我中心員工時(shí)刻用真誠的微笑熱情的接待每一位業(yè)主,細心記錄業(yè)主所反映的每一個(gè)問(wèn)題,用心跟進(jìn)業(yè)主反映的問(wèn)題并及時(shí)回復,讓業(yè)主享受到我們優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù),從而提高業(yè)主滿(mǎn)意度。
業(yè)務(wù)員工作小結怎么寫(xiě)
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,相信你一定有很多值得分享的收獲,讓我們一起來(lái)寫(xiě)一份小結吧。我們該怎么去寫(xiě)小結呢?以下是小編精心整理的業(yè)務(wù)員工作小結怎么寫(xiě),歡迎閱讀與收藏。
業(yè)務(wù)員工作小結怎么寫(xiě)1
今年支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,在各個(gè)部門(mén)的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務(wù),作為xx公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開(kāi)每一位員工的辛勤工作,接下來(lái)我將我一年的工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)要的回顧和總結:
一、個(gè)人發(fā)展及工作完成情況
在工作中勤于學(xué)習,刻苦鉆研,積極要求進(jìn)步。擔任組訓一職,我深知做好晨會(huì )的重要意義,為了能提高晨會(huì )質(zhì)量、豐富晨會(huì )形式,我把學(xué)習放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學(xué)習的機會(huì ),和同行探討,強組訓技能;利用一切時(shí)間加強自身學(xué)習,提高自身素質(zhì),比如閱讀大量營(yíng)銷(xiāo)管理、保險知識類(lèi)書(shū)籍、聆聽(tīng)專(zhuān)家講座、登錄保險相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會(huì )組織過(guò)程流暢,表達準確,除了內容上做足充分的準備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時(shí)間,調整語(yǔ)速和表情等,每次晨會(huì )都經(jīng)過(guò)深思熟慮、精心準備。
二、存在的問(wèn)題和不足
思想不夠解放,做事不夠大膽。無(wú)論是組訓工作還是營(yíng)銷(xiāo)部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設想,做事過(guò)于小心謹慎,習慣依賴(lài)經(jīng)驗判斷。管理經(jīng)驗還不是很豐富,管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強和改進(jìn)。由于管理時(shí)間不長(cháng),管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。和各個(gè)部門(mén)之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過(guò)公司的各類(lèi)活動(dòng),增加交流的機會(huì )。
員工工作小結評語(yǔ)怎么寫(xiě)
員工工作小結評語(yǔ)怎么寫(xiě)1
1. 對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起到帶頭作用。
2. 良好的個(gè)人形象和素養,專(zhuān)業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司利益不計個(gè)人得失,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,為公司員工樹(shù)立良好形象并起到帶頭作用;為公司創(chuàng )造出較好的企業(yè)效益或社會(huì )效益。
3. 該同事今年工作成績(jì)進(jìn)步大,工作認真,業(yè)務(wù)知識扎實(shí),業(yè)績(jì)發(fā)展迅速,工作態(tài)度端正,遵守公司規章制度,能積極完成公司的任務(wù)。
4. 辦事方法有改進(jìn),工作有進(jìn)步,該員工做事情踏踏實(shí)實(shí)做人本分,能夠虛心接受市場(chǎng)招商經(jīng)理的建議,努力學(xué)習不足之處;大力開(kāi)發(fā)所負責區域的空白品種,并積極和經(jīng)理進(jìn)行各種環(huán)節的溝通;在xx年x月份進(jìn)步異常迅速;對待工作兢兢業(yè)業(yè),處處為公司考慮,不記個(gè)人得失;
5. 工作上勤勤懇懇,任勞任怨,認真負責,業(yè)務(wù)水平也在學(xué)習中不斷提高,關(guān)心同事,非常值得大家學(xué)習,新晉社會(huì )如此努力難能可貴。
6. 工作成績(jì)進(jìn)步大,悟性較強,能很快適應新的崗位,能隨時(shí)根據工作需要調整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個(gè)人成長(cháng),能有效改進(jìn)自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果。
7. 工作認真負責,積極主動(dòng),服從整體安排,愛(ài)崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,與北區各位經(jīng)理相處融洽,樹(shù)立榜樣,勝任北區大區經(jīng)理工作;人品端正做事塌實(shí)行為規范對待所負責區域進(jìn)行有效指導,并提出建設性意見(jiàn);高度敬業(yè),表現出色。
8. 工作認真負責,愛(ài)崗敬業(yè),服從整體支配,形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,樂(lè )于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,擅長(cháng)合作,起帶頭作用。