會(huì )議總結怎么寫(xiě)1

　　通過(guò)這次聯(lián)合辦會(huì )的接待工作，使我們服務(wù)中心受到了一次全面的檢驗和檢閱，也使我們的隊伍得到了充分的鍛煉和提高，增加了大家的信心，體現了機關(guān)服務(wù)中心整體作戰和應急作戰的綜合實(shí)力。整個(gè)接待過(guò)程也充分證明了我們是一支能沖鋒、能戰斗、能打勝仗的一支過(guò)硬的隊伍。在今后工作中，我中心全體人員將繼續保持這種飽滿(mǎn)的工作熱情和昂揚向上的精神風(fēng)貌，以這種團結協(xié)作、務(wù)實(shí)苦干、扎實(shí)細致的工作作風(fēng)和顧全大局、不計得失、無(wú)私奉獻的可貴品質(zhì)，立足本職崗位，扎扎實(shí)實(shí)地搞好各項工作，為委機關(guān)工作作出更大的貢獻。

　　支隊長(cháng)李宗安在會(huì )上總結了支隊開(kāi)展迎玉博會(huì )市容整治活動(dòng)情況，充分肯定了各單位在近期工作中所取得的成績(jì)，認為做得好的方面主要是：

　　1、領(lǐng)導認真履行職責，以身作則。在玉博會(huì )召開(kāi)前夕及期間，各大隊大隊長(cháng)及教導員，為更好地完成市委、市政府下達的各項任務(wù)，扎根基層，深入一線(xiàn)、實(shí)地巡查、察看環(huán)境，經(jīng)過(guò)多次調研，有針對性地對玉博會(huì )主會(huì )場(chǎng)周邊環(huán)境進(jìn)行綜合治理，在整治市容市貌過(guò)程中，指揮有力，確保了盛會(huì )的召開(kāi);盛會(huì )結束后及時(shí)維護市容秩序，保證商家業(yè)主按時(shí)撤館，做了大量、卓有成效的工作，為市民及游客打造了潔、齊、美的市容環(huán)境。在玉博會(huì )前后幾天內，城管部門(mén)共出動(dòng)312次車(chē)次，派出執法人員1020人次，維護市容市貌、保障玉搏會(huì )成功舉辦，得到了市委、市政府的肯定和表?yè)P。特別是二大隊，在玉博會(huì )期間做了大量的工作。

　　2、宣傳工作扎實(shí)到位，贏(yíng)得市民理解和支持。在開(kāi)展玉博會(huì )市容整治活動(dòng)期間，各單位十分重視社會(huì )宣傳工作，向群眾廣泛宣傳城市管理相關(guān)法律法規，并以玉林電視臺、玉林電臺、玉林日報、玉林晚報、政府網(wǎng)站、局網(wǎng)站等媒體作為宣傳載體，向社會(huì )宣傳城管工作的目的、動(dòng)態(tài)、措施、成效等，讓城市管理工作面向群眾，工作透明化，贏(yíng)得了市民的理解和支持。

　　李支隊長(cháng)對近期的工作提出了兩個(gè)要求：

　　1、通過(guò)不斷地學(xué)習和總結工作經(jīng)驗，提高管理水平。隨著(zhù)城市管理行政執法工作透明度的提高，網(wǎng)絡(luò )、服務(wù)熱線(xiàn)、各類(lèi)媒體成為了公眾對城管工作的監督平臺，給城管工作帶來(lái)了新壓力、新要求，也帶來(lái)了新動(dòng)力。在行政執法工作中，每個(gè)隊員都要按照規定著(zhù)裝、佩戴執法證件，做到業(yè)務(wù)熟悉、依法行政、注意工作方式方法，堅持規范管理、疏堵結合、以宣傳為主的工作方法，樹(shù)立文明城管理念，維護社會(huì )的和諧、文明。支隊領(lǐng)導將每周召開(kāi)支隊領(lǐng)導班子和各科室、大隊中層領(lǐng)導會(huì )議，總結工作經(jīng)驗，并針對各大隊不同管轄區所出現的問(wèn)題進(jìn)行自查自糾，共同研討解決問(wèn)題的思路和工作方法。

　　2、加強對基層單位的管理，做好思想教育工作。由于城管工作壓力巨大，執法人員思想壓力大，各大隊要抓好隊伍管理，對執法人員進(jìn)行合理的工作安排，及時(shí)休假、補休，加強對法律法規的學(xué)習，讓大家熟悉各項業(yè)務(wù)。對執法人員的思想動(dòng)態(tài)要及時(shí)掌握，平日要關(guān)心隊員的工作及生活，及時(shí)為隊員排憂(yōu)解難，使隊員們團結一致，順利推進(jìn)各項城管行政執法工作

會(huì )議總結怎么寫(xiě)2

同志們：

　　經(jīng)過(guò)大家的共同努力，全省郵政工作會(huì )圓滿(mǎn)完成了各項議程，達到了預期的目的。下面，受省公司黨組委托，我對本次會(huì )議作簡(jiǎn)要小結，主要講三點(diǎn)內容。

　　一、關(guān)于會(huì )議概況

　　這次全省郵政工作會(huì )議，是在全省郵政改革發(fā)展取得顯著(zhù)成績(jì)，但面臨的任務(wù)仍然十分繁重的情況下召開(kāi)的。會(huì )議以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，傳達貫徹全國郵政工作座談會(huì )精神，回顧20xx年全省郵政工作的基本情況，研究部署20xx年各項工作任務(wù)。這次會(huì )議對于動(dòng)員全省郵政干部職工進(jìn)一步解放思想、堅定信心、明確目標、開(kāi)拓進(jìn)取，加快建設特色郵政事業(yè)，推動(dòng)江蘇郵政可持續發(fā)展，具有十分重要的意義。這次會(huì )議主要呈現四個(gè)特點(diǎn)： 一是領(lǐng)導重視。這次會(huì )議得到省委省政府的高度重視，省政府史和平副省長(cháng)親臨會(huì )場(chǎng)并作了重要講話(huà)。史省長(cháng)對近年來(lái)郵政的改革發(fā)展和對地方的貢獻作了充分肯定，并對全省郵政提出了三點(diǎn)希望和要求。一是深化公司化改造，進(jìn)一步建立現代企業(yè)制度。二是加強能力建設，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。三是堅持以人為本，進(jìn)一步提升隊伍素質(zhì)。史省長(cháng)的講話(huà)鼓舞了大家干好郵政事業(yè)、幸福企業(yè)員工、服務(wù)地方經(jīng)濟的信心。

　　二是形式創(chuàng )新。這次郵政工作會(huì )議與全省第一屆職工代表大會(huì )一并召開(kāi)，速遞物流、郵儲銀行的年度工作會(huì )議也同時(shí)召開(kāi)，工作會(huì )議代表和職工代表大會(huì )代表共400多人參加了此次會(huì )議，規�？涨�。職工代表聽(tīng)取并審閱了工作報告，完成各項既定議程，達到了預期目的，這也是我省企業(yè)民主管理進(jìn)程中的一件大事。三大板塊的會(huì )議和職代會(huì )，會(huì )套會(huì )，安排緊湊，效率很高。

　　三是內容豐富。張榮林總經(jīng)理傳達了集團公司工作會(huì )議精神，并作了主題為“科學(xué)發(fā)展穩中求進(jìn)、更好服務(wù)兩個(gè)率先，全力開(kāi)創(chuàng )江蘇郵政可持續發(fā)展的嶄新局面”的工作報告，大家一致認為報告主題鮮明、內容豐富，既具有啟發(fā)性，給大家一個(gè)很大的思考和想象空間，切中要害，使各項工作綱舉目張，又具有很強的操作性，思路清晰重點(diǎn)工作突出，大家很快能夠對號入座，找準工作著(zhù)力點(diǎn)。整個(gè)報告對當前和今后一個(gè)時(shí)期江蘇郵政的發(fā)展具有重要的指導意義。會(huì )議對“三創(chuàng )”活動(dòng)先進(jìn)單位和個(gè)人、勤政廉政好干部等進(jìn)行了表彰，簽訂了責任狀，征求了《關(guān)于進(jìn)一步加快全省郵政業(yè)務(wù)轉型發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》和《關(guān)于開(kāi)展全省郵政業(yè)務(wù)發(fā)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)的意見(jiàn)》兩個(gè)重要文件的修改意見(jiàn)，省公司分管領(lǐng)導對各項工作進(jìn)行了重點(diǎn)布置。這次工作會(huì )議雖然只有兩天，但內容很豐富、信息量很大。

　　四是氛圍熱烈。在會(huì )議期間，各位代表本著(zhù)對企業(yè)高度負責的精神，以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，暢所欲言，建言獻策，在各項業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)機制創(chuàng )新、服務(wù)質(zhì)量改善、員工隊伍建設等方面提出了很多很好的意見(jiàn)和建議，三大板塊的領(lǐng)導、員工在一起開(kāi)會(huì )，氣氛和諧熱烈。通過(guò)討論，大家的思想認識更趨統一，形成了幾點(diǎn)共識：一是報告提出的明年各項工作凸顯江蘇郵政特色，具有連續性，很多戰略性舉措需要全省上下堅定不移地落實(shí)執行；二是要建立健全郵政核心產(chǎn)品體系，有重點(diǎn)、有傾斜、有針對性地發(fā)展支柱性、成長(cháng)性、培育性業(yè)務(wù)；三是要抓住郵儲收益政策穩定的機遇，大力發(fā)展代理金融業(yè)務(wù)，全力做大規模做優(yōu)結構，同時(shí)大力發(fā)展代理保險業(yè)務(wù)，為郵政類(lèi)業(yè)務(wù)的發(fā)展提供有力支持；四是必須堅持打基礎、管長(cháng)遠，進(jìn)一步加強基礎設施建設和專(zhuān)業(yè)能力建設。加大投入，注重效率效益，將能力建設盡快轉化為發(fā)展能力，多做有意義的實(shí)事。五是要堅定三大板塊融合發(fā)展不動(dòng)搖，將融合發(fā)展作為江蘇郵政基業(yè)常青的基本保證。對于大家提

　　出的意見(jiàn)和建議，省公司也將充分考慮，使下階段出臺的各項工作思路和操作辦法更趨完善、更具有全局指導意義。

　　總之，這次會(huì )議雖然時(shí)間不長(cháng)，但收效甚大，是一次明確方向、堅定信心、振奮精神的大會(huì )。

　　二、關(guān)于會(huì )議的傳達貫徹

　　這次全省郵政工作會(huì )議十分重要，各單位要組織全體干部職工認真學(xué)習和把握會(huì )議精神，把干部職工的思想和行動(dòng)統一到省公司對形勢的分析判斷上來(lái)，統一到這次會(huì )議確定的具體部署上來(lái)。在貫徹上提三點(diǎn)要求：

　　一是要把握會(huì )議主要精神。要圍繞張總工作報告中加快科學(xué)發(fā)展、服務(wù)兩個(gè)率先，圍繞“轉型發(fā)展”、“企業(yè)文化”、“能力建設”、“管理創(chuàng )新”等重點(diǎn)內容充實(shí)完善自己新一年的發(fā)展思路，對照自己的薄弱方面和短板業(yè)務(wù)，加強宣傳發(fā)動(dòng)、加強資源配置，實(shí)干加創(chuàng )新開(kāi)展各項工作。要對今年面臨的形勢有更加深刻、正確的認識，進(jìn)行更加深層次的思考。除了解宏觀(guān)經(jīng)濟形勢、全省郵政發(fā)展形勢外，要對自己本單位在全省郵政、地方經(jīng)濟中所處的位置，所面臨的發(fā)展瓶頸和存在的主要問(wèn)題做到心中有數，要學(xué)會(huì )給自己把脈�；厝ズ�，要以良好的精神狀態(tài)做好各項工作，既要看到明年郵政改革發(fā)展的任務(wù)繁重而艱巨，面臨不少困難和新的挑戰，更要看到做好工作的有利條件也非常多，要通過(guò)各種形式認真細致地向全體員工傳達這次會(huì )議精神，增強他們對郵政發(fā)展前景和做好明年工作的信心，提升大家的士氣，努力使企業(yè)在新的一年里有新變化、新風(fēng)貌，推進(jìn)企業(yè)健康可持續發(fā)展。

　　第二是要明確今年發(fā)展任務(wù)。這次會(huì )議確定了今年三大板塊發(fā)展的總目標，并對具體專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)、服務(wù)、員工收入等等都提出了一系列分項目標，會(huì )后關(guān)于業(yè)務(wù)轉型發(fā)展、創(chuàng )先爭優(yōu)的文件也將盡快下發(fā)。各單位要圍繞省公司的整體目標和要求，盡快做好各項任務(wù)安排的分解落實(shí)，盡快啟動(dòng)重點(diǎn)項目，做好各項基礎工作。全省各級郵政企業(yè)領(lǐng)導要將更多的精力投入到郵政業(yè)務(wù)的

　　發(fā)展中來(lái)，著(zhù)力思考和解決本地業(yè)務(wù)發(fā)展中的深層次問(wèn)題，配置更多的資源、出臺更有力的支撐措施，做強做大自己的優(yōu)勢業(yè)務(wù)，形成一輪的發(fā)展高潮。

　　三是積極向地方黨委和政府匯報。要把這次會(huì )議精神和本單位今年改革發(fā)展的思路、措施，及時(shí)向當地黨委、政府進(jìn)行匯報，讓各級地方領(lǐng)導充分了解郵政的現狀、面臨的困難和問(wèn)題，積極爭取各級地方黨委、政府的關(guān)心、重視和支持。

　　三、關(guān)于春節前后的有關(guān)工作

　　第一、全力抓好旺季的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。一季度是業(yè)務(wù)發(fā)展旺季。做好旺季的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，對爭取一個(gè)好的開(kāi)局至關(guān)重要。當前重中之重是抓好郵儲跨年度競賽，各局要抓住分配政策穩定的有利時(shí)機，加強政策、資源前置，加大力度，力爭早上規模早出效益。要抓住春節、元宵節、情人節的有利時(shí)機，搞好節日營(yíng)銷(xiāo)，努力拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng)，確保一季度經(jīng)營(yíng)工作取得“開(kāi)門(mén)紅”，為全年業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅實(shí)基礎。要抓好業(yè)務(wù)旺季的網(wǎng)絡(luò )運行工作，精心組織生產(chǎn)和調度，確保全網(wǎng)暢通，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力的支撐和保障。要高度重視安全生產(chǎn)工作，抓好基本規章制度的落實(shí)，抓好各個(gè)環(huán)節的檢查和防范，保障節日期間的安全，確保郵件安全、資金安全、信息安全、職工人身安全、交通安全和防火工作。

　　第二、高度重視穩定工作。穩定是企業(yè)發(fā)展的重要基礎，要自覺(jué)落實(shí)中央“穩定是硬任務(wù)、是第一責任”的要求，采取有效措施做好維穩工作。各位一定要做到守土有責。對外要切實(shí)做好郵政服務(wù)工作，避免由于郵政服務(wù)問(wèn)題引發(fā)社會(huì )群體性、重大媒體曝光事件，提高危機處理的能力。集團公司目前非常關(guān)注這類(lèi)事件。要處理好改革、發(fā)展與穩定的關(guān)系，妥善處理好體制改革、薪酬調整、專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)等過(guò)程中出現的矛盾和問(wèn)題，重視員工權益的維護，對涉及員工切身利益的問(wèn)題要充分聽(tīng)取意見(jiàn)，反復斟酌、統籌兼顧、穩步實(shí)施。要高度重視信訪(fǎng)工作、認真落實(shí)信訪(fǎng)責任制，特別是在春節前后對重點(diǎn)人員落實(shí)相關(guān)穩控措施，抓好

　　重點(diǎn)問(wèn)題的處理，切實(shí)把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，把信訪(fǎng)問(wèn)題解決在基層，把人員穩控在當地，杜絕非正常、越級上訪(fǎng)事件的發(fā)生。

　　第三、妥善安排好節日期間的生產(chǎn)生活。春節還有不到一個(gè)月時(shí)間。各級領(lǐng)導干部和管理層要自覺(jué)執行黨風(fēng)廉政建設和廉潔自律的各項規定，帶頭發(fā)揚艱苦奮斗和勤儉節約的優(yōu)良作風(fēng)。各級郵政企業(yè)要在保證正常生產(chǎn)運行的前提下，積極開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng)，做好對節日期間堅守生產(chǎn)崗位職工、特困職工、離退休老同志的慰問(wèn)工作；多開(kāi)展喜聞樂(lè )見(jiàn)的文化娛樂(lè )活動(dòng)，引導職工樹(shù)立健康文明的消費理念，自覺(jué)抵制任何形式的賭博、封建迷信活動(dòng)，確保度過(guò)一個(gè)歡樂(lè )祥和的新春佳節。各單位要認真落實(shí)值班工作的各項制度，嚴格崗位責任制和重大事項報告制度，確保節日期間各項工作正常運轉。

　　最后借這個(gè)機會(huì )，對速遞物流工作再強調一下

　　20xx年，速遞物流公司要努力提升市場(chǎng)占有率、經(jīng)營(yíng)效益和服務(wù)品質(zhì)，加大改革創(chuàng )新和結構調整力度，加大能力投入和建設力度，加快向現代服務(wù)企業(yè)轉型步伐，加快自營(yíng)發(fā)展速度，確保實(shí)現業(yè)務(wù)提速發(fā)展、流程簡(jiǎn)化優(yōu)化、利潤穩步增長(cháng)、員工收益穩步提升。

　　一是以提升經(jīng)營(yíng)效益和市場(chǎng)占有率為主要目標，緊抓重點(diǎn)，優(yōu)化配置，努力推動(dòng)速遞物流業(yè)務(wù)的提速發(fā)展。要通過(guò)業(yè)務(wù)結構的優(yōu)化調整，通過(guò)加大對重點(diǎn)區域、重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)項目的投入，促進(jìn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)的持續發(fā)展。要搭建同城業(yè)務(wù)運作平臺，推動(dòng)同城業(yè)務(wù)超常規發(fā)展，牢固確立同城速遞市場(chǎng)主導地位；精心打造禮儀綜合服務(wù)平臺，持續發(fā)力禮儀市場(chǎng)，打造“放心、精心、安心、貼心、省心”的五心級禮儀專(zhuān)家品牌；對標競爭對手深耕細作，大力提升產(chǎn)業(yè)集群和樓宇市場(chǎng)份額。要搶占高點(diǎn)，突出抓好國內標準業(yè)務(wù)發(fā)展，鞏固郵政速遞物流行業(yè)地位；創(chuàng )新發(fā)展國際速遞業(yè)務(wù)，確保實(shí)現恢復性增長(cháng)；聚焦發(fā)展合同物流業(yè)務(wù)，提高客戶(hù)

會(huì )議總結怎么寫(xiě)3

　　近年來(lái)由我委主辦、承辦的全國性會(huì )議不少，機關(guān)服務(wù)中心作為會(huì )議后勤接待的主要力量參與辦會(huì )也比較多，與以往相比，這次會(huì )議接待工作有許多不同之處：一是接待的來(lái)賓人數多、層次高。參會(huì )人員約250人，其中省部級領(lǐng)導2人，司局級領(lǐng)導55人。二是會(huì )議時(shí)間短、活動(dòng)多。會(huì )議8日報到，9日上午開(kāi)會(huì )，下午分赴百色、北海、柳州三路考察，有領(lǐng)導層會(huì )見(jiàn)、會(huì )議、考察等多項活動(dòng)，路線(xiàn)分散，增大了組織聯(lián)絡(luò )和車(chē)輛調度的難度。三是接待過(guò)程中的變化多、變數大。國家部委領(lǐng)導行程的變動(dòng)，會(huì )議代表考察分組的調整，帶來(lái)了有關(guān)會(huì )務(wù)接待、會(huì )場(chǎng)、調研等時(shí)間、地點(diǎn)的變動(dòng)，加大了組織協(xié)調的工作量和難度。四是多部門(mén)聯(lián)合辦會(huì )，各部門(mén)工作配合方面稍顯不暢，雖然任務(wù)明確但仍有執行不到位的現象，需要進(jìn)行大量的補救工作。

　　面對這些矛盾和問(wèn)題，我機關(guān)服務(wù)中心從容應對、團結協(xié)作、周密組織、及時(shí)補臺，使整個(gè)接待服務(wù)工作緊張有序、協(xié)調運轉，概括起來(lái)講，有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

　　(一)前期工作準備充分，謀劃到位。為做好會(huì )務(wù)接待服務(wù)工作，我中心領(lǐng)導十分重視，在會(huì )議召開(kāi)前半個(gè)月，就抽調有經(jīng)驗的同志參與會(huì )務(wù)準備工作，中心組建了報到組、會(huì )場(chǎng)組、用餐組、交通組等四個(gè)小組，制定詳細的工作方案、明確各小組責任、落實(shí)工作任務(wù)。會(huì )議8日報到，4日～6日是端午節放假，為了節后全國城鎮污水處理設施建設及運營(yíng)經(jīng)驗交流會(huì )議順利召開(kāi)，節前中心領(lǐng)導又召集各小組工作人員就工作細案、準備情況逐一進(jìn)行指導、詢(xún)問(wèn)，要求大家節日期間放棄休息時(shí)間，進(jìn)一步和有關(guān)部門(mén)、環(huán)資處對接，全力以赴做好會(huì )務(wù)保障工作。節前，基本完成會(huì )議的食宿、會(huì )場(chǎng)、宴請、會(huì )議用品、禮品等安排和制作。由于謀劃超前，各項工作緊張有序，十分到位，為會(huì )議期間接待服務(wù)工作奠定了良好的基礎。

　　(二)各項活動(dòng)組織周密，井然有序。根據本次會(huì )議的特點(diǎn)，我們總結以往聯(lián)合辦會(huì )的接待經(jīng)驗，堅持從大處著(zhù)眼，小處著(zhù)手，對會(huì )務(wù)工作從整體上周全考慮，系統安排，在報到、住宿、宴請、就餐、會(huì )議、交通以及考察活動(dòng)等各個(gè)環(huán)節、各個(gè)崗位都確定專(zhuān)人負責，確保了各項工作順利開(kāi)展。報到小組安排禮儀人員著(zhù)民族服裝配合交通組到機場(chǎng)迎賓，及時(shí)收集代表返程信息，安排工作人員到代表入住各樓內服務(wù)，提前制作分組考察名單、乘車(chē)安排，配合環(huán)資處安排隨車(chē)聯(lián)絡(luò )員全程跟蹤服務(wù)。在接待宴會(huì )組織上，配合接待辦提前編排席次，印發(fā)宴請名單，通知出席會(huì )見(jiàn)、宴會(huì )的有關(guān)領(lǐng)導，安排好國家部委領(lǐng)導住宿樓內的用餐。在會(huì )場(chǎng)布置上，會(huì )場(chǎng)組按照“一切為了會(huì )議，一切為了會(huì )議代表”的要求，會(huì )場(chǎng)組各位同志，在所負責的各項工作、各個(gè)環(huán)節中，任勞任怨，精益求精，為提高會(huì )議的效果發(fā)揮了積極作用。在代表接送上，有專(zhuān)人全程引領(lǐng)，專(zhuān)車(chē)來(lái)回接送，在會(huì )議駐地荔園山莊安排機動(dòng)車(chē)輛24小時(shí)值班服務(wù)，司乘人員堅守崗位，人不離車(chē)，隨叫隨到，保證了接待和會(huì )議的臨時(shí)用車(chē)需要。

　　(三)會(huì )務(wù)安排細致周到，代表滿(mǎn)意。會(huì )議報名截止至6月4日，但6月7日仍有十幾個(gè)省市未報名，有些代表攜帶家屬，某些參會(huì )的省市代表超出10多位，負責安保的警衛局突然增加住房10間，這些遠遠超出了接待預計的范圍，給住宿、就餐、考察、會(huì )議禮品等工作帶來(lái)了很大的難度。針對這些情況，我中心及時(shí)調整有關(guān)方案、統籌協(xié)調，都妥善地作了安排，會(huì )議代表及警衛局都沒(méi)有出現任何不滿(mǎn)情緒。

　　(四)突發(fā)事件積極應對，勇于承擔。一是會(huì )議日程調整、變動(dòng)，我們一邊和荔園山莊協(xié)調，一邊積極和周邊酒店、會(huì )議接待單位聯(lián)系，并將情況及時(shí)反饋領(lǐng)導，7日下午約18：00，在政府領(lǐng)導的親自部署、指示下，區黨校調整了其他會(huì )議安排，才明確提供會(huì )場(chǎng)給我們使用，當晚連夜重新趕制大會(huì )背景板、pop，采購茶歇茶點(diǎn)。二是會(huì )議代表考察變動(dòng)，會(huì )議安排代表分赴百色、北海、柳州三路考察，根據安排我們提前打制分組考察名單、乘車(chē)安排，但相當部分代表在報到時(shí)和臨時(shí)上車(chē)前提出變換考察點(diǎn)，有些不參加的也不報會(huì )務(wù)組，甚至還出現考察組所乘車(chē)輛只有1小時(shí)就到考察點(diǎn)了，但該考察點(diǎn)接待部門(mén)還沒(méi)接到考察名單、人數等信息，出現銜接溝通不到位的現象。針對這種情況，我們采取有效的補救措施，一方面及時(shí)將知道的信息反饋接待辦、環(huán)資處;另一方面逐一通知隨車(chē)聯(lián)絡(luò )員清點(diǎn)每車(chē)代表人數，重新登記匯總報總聯(lián)絡(luò )員，并提醒總聯(lián)絡(luò )員及時(shí)和考察點(diǎn)聯(lián)系。三是政府領(lǐng)導會(huì )見(jiàn)時(shí)需要的禮品，事前沒(méi)有布置、要求，有關(guān)部門(mén)8日23：00左右才通知準備并要求第二天早上7：30前送到，在這時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，我中心接待科根據有關(guān)要求想方設法聯(lián)系訂購并按時(shí)送達，圓滿(mǎn)完成任務(wù)。

　　(五)工作人員盡職盡責，服務(wù)到位。在本次接待工作中，我中心各組工作人員做了大量工作。報到組、交通組堅持服務(wù)、迎接最晚一個(gè)代表到凌晨1點(diǎn)多;會(huì )議座位表及合影排位表8日晚上10時(shí)才排出，會(huì )場(chǎng)組加班打制、擺放桌簽，布置會(huì )場(chǎng)，搬運、準備茶歇設備、物品等直至凌晨4點(diǎn);用餐組根據用餐人數，及時(shí)調整訂餐數。所有工作人員都能以較高的思想覺(jué)悟和較強的政治責任感，顧全大局，任勞任怨,勇挑重擔，熱情服務(wù)，優(yōu)質(zhì)高效地完成接待工作任務(wù)，給參會(huì )領(lǐng)導和代表們留下了極其深刻的印象。會(huì )后，山東省等部分省市代表還專(zhuān)門(mén)打來(lái)電話(huà)表示感謝。

　　由于這次會(huì )議涉及多部門(mén)聯(lián)合辦會(huì )，存在大量的溝通、銜接工作，會(huì )議接待服務(wù)工作中還存在一些不足：如考察情況發(fā)生變動(dòng)后，某考察線(xiàn)路負責人沒(méi)有及時(shí)將變動(dòng)后的考察名單傳給考察點(diǎn)接待單位，給接待工作造成了不便;少數環(huán)節上還存在短暫的忙亂現象，多次協(xié)調會(huì )議都沒(méi)有提出機場(chǎng)公司派員參會(huì )，給接送工作帶來(lái)被動(dòng)，與相關(guān)部門(mén)、單位的對接還需進(jìn)一步加強等等，這些都有待于我們在今后的工作中進(jìn)一步改進(jìn)和落實(shí)。