客服個(gè)人簡(jiǎn)歷1

　　姓 名：國籍：中國

　　目前所在地：廣州民族：漢族

　　戶(hù)口所在地：清遠身材：165 cm 50 kg

　　婚姻狀況：未婚年齡：22 歲

　　培訓認證： 誠信徽章：

　　求職意向及工作經(jīng)歷

　　人才類(lèi)型：普通求職

　　應聘職位：銷(xiāo)售助理：銷(xiāo)售、客戶(hù)關(guān)系管理專(zhuān)員、客服代表/專(zhuān)員/助理：

　　工作年限：4職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)

　　求職類(lèi)型：全職可到職日期：一個(gè)月

　　月薪要求：20xx--3500希望工作地區：廣州

　　個(gè)人工作經(jīng)歷：公司名稱(chēng)：賽立信商業(yè)征信有限公司起止年月：xxxx-08 ～ xxxx-08

　　公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：

　　擔任職務(wù)：客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理

　　工作描述：本人在此職位主要負責跟進(jìn)已合作客戶(hù)下委托的全過(guò)程，以及處理客戶(hù)提出的關(guān)于委托問(wèn)題跟進(jìn)工作。并且促進(jìn)公司與客戶(hù)的密切關(guān)系，增加銷(xiāo)售額。本人在這工作期間深有體會(huì )的是“團結就是力量”，業(yè)績(jì)不單只有一個(gè)人就能完成的，并從中鍛煉了客戶(hù)服務(wù)的技巧與能力

　　離職原因：

　　公司名稱(chēng)：廣州市印美杰信息科技有限公司起止年月：xxxx-09 ～ xxxx-07

　　公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：機械制造與設備

　　擔任職務(wù)：銷(xiāo)售代表

　　工作描述：在此職位中，本人主要是負責廣州區域里的耗材銷(xiāo)售與客戶(hù)售后服務(wù)跟蹤，及時(shí)處理公司電話(huà)咨詢(xún)及客戶(hù)投訴的出現的問(wèn)題，維護公司與客戶(hù)的關(guān)系.以及開(kāi)拓客戶(hù).其后因公司的框架的調整，本人擔任運作一職，其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時(shí)期，增長(cháng)了我的交流溝通能力，銷(xiāo)售能力，以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調能力.

　　離職原因：

　　公司名稱(chēng)：廣州格理展覽策劃有限公司起止年月：xxxx-10 ～ xxxx-08

　　公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：其他

　　擔任職務(wù)：業(yè)務(wù)員

　　工作描述：我主要通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)溝通關(guān)于展覽展臺的設計和搭建，以及交流信息，透過(guò)我的聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議.以及長(cháng)期跟蹤客戶(hù),并且負責接待訪(fǎng)客，對外收發(fā)文件的管理，資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會(huì )了很多語(yǔ)言的技巧和溝通方法.也給公司帶來(lái)了一定的效益。

　　離職原因：

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：英德市第二中學(xué)

　　最高學(xué)歷：大專(zhuān)畢業(yè)日期：xxxx-07-01

　　所學(xué)專(zhuān)業(yè)一：人力資源所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：

　　受教育培訓經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機構)專(zhuān) 業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號

　　xxxx-03xxxx-12仲愷農業(yè)學(xué)院人力資源管理

　　語(yǔ)言能力

　　外語(yǔ)：英語(yǔ) 一般

　　國語(yǔ)水平：精通粵語(yǔ)水平：精通

　　工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)

　　本人性格開(kāi)朗，工作積極主動(dòng)、認真負責,有較強的上進(jìn)心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通，有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應變能力, 能吃苦耐勞。

　　詳細個(gè)人自傳

　　本人性格開(kāi)朗，工作積極主動(dòng)、認真負責,有較強的上進(jìn)心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通，有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應變能力, 能吃苦耐勞。

　　個(gè)人聯(lián)系方式

　　通訊地址：廣州市池窖路

　　聯(lián)系電話(huà)：xxxxxxxxxxxx 家庭電話(huà)：

　　手 機：134XXXXXXXXXXXQQ號碼：

客服個(gè)人簡(jiǎn)歷2

　　姓名：劉梅 國籍： 中國

　　目前所在地： 廣州 民族： 漢族

　　戶(hù)口所在地： 惠州 身材： 160 cm 50 kg

　　婚姻狀況： 未婚 年齡： 23 歲

　　培訓認證： 誠信徽章：

　　求職意向及工作經(jīng)歷

　　人才類(lèi)型： 普通求職

　　應聘職位： 市場(chǎng)銷(xiāo)售/營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)：網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)類(lèi)：客服專(zhuān)員、其它類(lèi)：銷(xiāo)售跟單

　　工作年限： 3 職稱(chēng)： 中級

　　求職類(lèi)型： 全職 可到職- 隨時(shí)

　　月薪要求： 20xx--3500 希望工作地區： 廣州 廣州 廣州

　　個(gè)人工作經(jīng)歷： 公司名稱(chēng)： 廣州摩拉網(wǎng)絡(luò )科技有限公司（服裝）起止年月：20xx-06 ～ 20xx-07

　　公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝

　　擔任職務(wù)： 擔任客服

　　工作描述： 接聽(tīng)400客服熱線(xiàn)，處理日常的售后服務(wù)。主要包括：客戶(hù)挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度、客戶(hù)關(guān)懷度。3、客戶(hù)回訪(fǎng)以及輔助銷(xiāo)售。4、服務(wù)建議以意見(jiàn)反饋。擅長(cháng)溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷(xiāo)售經(jīng)驗，業(yè)績(jì)突出。

　　離職原因：

　　公司名稱(chēng)： 紡織公司起止年月：20xx-07 ～ 20xx-05

　　公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝

　　擔任職務(wù)： 跟單員

　　工作描述： 負責系統開(kāi)單、報單以及客情維護，對梭織面料，報價(jià)，質(zhì)量，貨期控制有豐富經(jīng)驗離職原因：

　　教育背景

　　畢業(yè)院校： 廣州紡織學(xué)院

　　最高學(xué)歷： 中專(zhuān) 畢業(yè)- 20xx-07-01

　　所學(xué)專(zhuān)業(yè)一： 計算機應用 所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：

　　受教育培訓經(jīng)歷： 起始年月 終止年月 學(xué)校（機構） 專(zhuān) 業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號

　　20xx-09 20xx-07 廣州紡織學(xué)院 計算機 榮獲計算機二級證

　　語(yǔ)言能力

　　外語(yǔ)： 英語(yǔ) 一般

　　國語(yǔ)水平： 精通 粵語(yǔ)水平： 精通

　　工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)

　　本人形象好，有3年工作經(jīng)驗, 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習能力和應變能力較強，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規，尤其熟悉的電子商務(wù)工作，能通過(guò)多渠道開(kāi)發(fā)客戶(hù)，具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認知能力。

　　詳細個(gè)人自傳

　　要拒絕平庸，選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作，然后要懷著(zhù)對公司的熱愛(ài)去完成也許別人不愿意做，但對公司有益的事情。我要從自身做起，正視自己，進(jìn)行全方位的資源整合，樹(shù)立新的文化和新的理念。在競爭中樹(shù)立我們的目標，謹慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好，提高公司的知名度，通過(guò)個(gè)人的行動(dòng)，從身邊的點(diǎn)滴小事做起，努力上進(jìn)，友善待人，把我們共同的事業(yè)做好。

客服個(gè)人簡(jiǎn)歷3

　　基本信息

　　姓 名： xxx

　　性 別： 女

　　年 齡： 24歲

　　最高學(xué)歷： 本科

　　政治面貌： 群眾

　　現居城市： 廈門(mén)

　　籍 貫： 廈門(mén)

　　婚姻狀況： 未婚

　　聯(lián)系電話(huà)： ×××××××××××

　　電子郵箱： ×××@××××

　　求職意向

　　工作類(lèi)型： 全職

　　工作年限： 1年

　　期望薪資： 面議

　　工作地點(diǎn)： 廈門(mén)、深圳

　　求職行業(yè)： 文化、影視、出版 黨政機關(guān)、團體事業(yè) 廣告、公關(guān)咨詢(xún)、策劃 人力資源服務(wù)、人力資源開(kāi)發(fā)

　　求職職位： 客服專(zhuān)員 文員 行政專(zhuān)員/助理 文案/策劃 校對/錄入

　　工作經(jīng)歷

　　20xx-05 - 20xx-03 深圳市××汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司 行政助理

　　工作描述： 會(huì )議記錄，總經(jīng)辦郵件傳達，日常行政事要，積累了自己初入社會(huì )工作經(jīng)驗的歷練。

　　20xx-04 - 20xx-04 深圳市××汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司 DMS文員

　　工作描述： 這個(gè)職位是銷(xiāo)售部一個(gè)數據管理的工作崗位。從行政部轉入銷(xiāo)售部，讓自己對公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的進(jìn)行有更深入的了解。

　　教育經(jīng)歷

　　20xx-09 - 20xx-07 廈門(mén)大學(xué) 漢語(yǔ)言文學(xué) 本科

　　專(zhuān)業(yè)描述： 現代漢語(yǔ),古代漢語(yǔ),漢語(yǔ)史,中國文化概論，,文學(xué)理論,中國現當代文學(xué),中國古代文學(xué),中國近代文學(xué),外國文學(xué)

　　自我評價(jià)

　　性格隨和樂(lè )觀(guān)的我善于與人溝通，虛心接受他人意見(jiàn)并進(jìn)行改正。做事認真，接受能力強，對于自己要做的事一定會(huì )盡心盡力盡職盡責將其做好，不光任何環(huán)境下用最短的時(shí)間去適應，健康生活和踏實(shí)工作的原則，注重團隊精神和集體觀(guān)念。