面試指南1

　　對于剛走出校園的職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)，面試是步入職場(chǎng)江湖的第一場(chǎng)較量。能否被錄用，生殺大權都掌握在那些“老油條”的面試官手中。在兩個(gè)人面對面地斗智中，身經(jīng)百戰的面試官往往會(huì )用一個(gè)不友好的發(fā)問(wèn)，或用懷疑、尖銳、單刀直入的口吻，使你心理防線(xiàn)大大潰退……那么，職場(chǎng)“小菜鳥(niǎo)”怎樣才能成為面試官心中的“NO.1”呢?

　　一，低調一點(diǎn)才成功

　　可可從加拿大留學(xué)歸國，對應聘外企一點(diǎn)也不怵。她認為自己英文口語(yǔ)流利，專(zhuān)業(yè)知識學(xué)得透徹，手里還握著(zhù)一張燙金文憑——溫哥華英屬哥倫比亞大學(xué)。所以，面試時(shí)可可顯得很自信，對答如流�？吹贸�，面試官對可可很滿(mǎn)意。接近尾聲，她想面試官肯定宣布她過(guò)關(guān)，誰(shuí)知面試官突然拿起簡(jiǎn)歷，自言自語(yǔ)念了起來(lái)，看到大學(xué)校名時(shí)突然講：“溫哥華有兩所比較不錯的大學(xué)，海邊的英屬哥倫比亞大學(xué)和山上的西門(mén)菲莎大學(xué)……”

　　可可心里特別高興，因為她對兩所大學(xué)十分熟悉，于是她開(kāi)始滔滔不絕地演說(shuō)，一味地表示其實(shí)“山上的”那所論實(shí)力、論資產(chǎn)和英屬哥倫比亞大學(xué)都沒(méi)法比，那兒出來(lái)的畢業(yè)生不好找工作，因為綜合能力不夠……當可可看到面試官的臉變得鐵青時(shí)，她已沒(méi)有機會(huì )挽回了。事后問(wèn)在場(chǎng)的工作人員才知道，面試官就是那所山上大學(xué)畢業(yè)的，也被可可歸進(jìn)“綜合能力不夠強”的范疇。

　　警鐘提醒：學(xué)校雖然有優(yōu)劣之分，但名校畢業(yè)并不意味著(zhù)能力就強。如果你是名校畢業(yè)，也不要隨便拿出來(lái)和別人比，面試官自然會(huì )權衡。像可可這樣，剛好撞到“南墻”的話(huà)，十分可惜。講專(zhuān)業(yè)知識時(shí)可以口若懸河，其他地方要低調點(diǎn)，免得別人覺(jué)得你過(guò)于張揚。還有別干那種損害別人抬高自己的事情，否則會(huì )讓面試官覺(jué)得你的人品有問(wèn)題。

　　二，忍一時(shí)風(fēng)平浪靜

　　平時(shí)被朋友叫成“瘋丫頭”的桃子，面試那天穿得特職業(yè)，還剪了齊耳短發(fā)，儼然一名“淑女”。面試進(jìn)行到一半時(shí)，面試官對桃子說(shuō)，我們公司招聘的文員多數有機會(huì )面對外商，老外很看中你是否會(huì )化妝，不然覺(jué)得你不尊重他。桃子表面畢恭畢敬地聽(tīng)著(zhù)，心里卻樂(lè )開(kāi)了花。當面試官一說(shuō)完，她就把隨身攜帶的皮包放到辦公桌上，打開(kāi)后面試官眼睛都看直了——里面眼影、唇彩等化妝品琳瑯滿(mǎn)目，這是桃子準備面試結束后和朋友去酒吧娛樂(lè )用的，居然派上了用場(chǎng)。面試官愣了一下后，嚴肅地評判起桃子的化妝品太多、太艷，失去了職業(yè)女性的風(fēng)采。桃子聽(tīng)至一半怒火已涌上心頭，她覺(jué)得面試官分明和自己過(guò)不去，她立即拍案而起：“你說(shuō)話(huà)太欺負人了，這也不行那也不行就拉倒吧，難道我沒(méi)有這份工作就沒(méi)法活嗎?”面試官也暴跳如雷，立即說(shuō)了一句“Out”!

　　警鐘提醒：面對咄咄逼人的面試官，最重要原則就是不要被激怒，更不要因為對方提出的問(wèn)題過(guò)于尖銳，而覺(jué)得對方欺人太甚。不論對方個(gè)性原本不友好，或是想先給求職者一個(gè)下馬威，都切忌不要發(fā)火，否則就算你其它條件再好，你也輸了這場(chǎng)面試。老實(shí)說(shuō)，有些企業(yè)認為專(zhuān)業(yè)能力勝于一切，員工個(gè)性修養如何，并不是很在意;但也有不少企業(yè)認為團隊合作比什么都重要，如果員工個(gè)性不好，栽培了半天還是枉費心機，所以“激將法”常被面試官當成淘汰大部分應聘者的慣用手法。

　　三，守得云開(kāi)見(jiàn)日出

　　阿雯去面試時(shí)，坐在既是老板又是面試官的“太上皇”對面，她努力使自己鎮定。那位面試官的提問(wèn)，阿雯基本都能回答上來(lái)，但一看面試官不置可否的樣子，她自己都產(chǎn)生懷疑。每回答完一個(gè)問(wèn)題，面試官只是點(diǎn)下頭，接著(zhù)問(wèn)后面的問(wèn)題。阿雯感覺(jué)面試官是在玩題海戰術(shù)，她只好拿出耐心跟他“死抗”。最后，阿雯覺(jué)得能把面試官所有問(wèn)題回答完已經(jīng)是奇跡，能否被錄取已無(wú)所謂。不過(guò)事實(shí)證明，阿雯當時(shí)的決定是正確的，因為她在四天后收到一封錄取通知書(shū)。

　　警鐘提醒：面試官有時(shí)會(huì )在求職者面前“作秀”，目的就是給你施加壓力，看你調節自己情緒的能力。有些工作就是“高壓作業(yè)”，需要很大的耐心和抗壓能力。因此，遇到難以搞定的面試官，才是體現求職者應變能力的時(shí)候，如果回答問(wèn)題發(fā)揮得好，往往易被用人單位錄用。

　　問(wèn)題一：“請你自我介紹一下”

　　常規思路： ①介紹內容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致； ②盡量口語(yǔ)化；③要切中要害，不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內容；④條理清晰，層次分明；⑤事先最好先背熟。

　　點(diǎn)評：很多HR在面試中都喜歡用這個(gè)作開(kāi)場(chǎng)白，這個(gè)問(wèn)題其實(shí)大家已經(jīng)心里有數，只是作開(kāi)場(chǎng)白而已，然后對閱讀簡(jiǎn)歷中發(fā)現的問(wèn)題，在開(kāi)場(chǎng)白的時(shí)候找機會(huì )了解。在回答這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候一定要想好細節，面試官在這個(gè)時(shí)候一般都會(huì )追問(wèn)幾個(gè)細節。編造的經(jīng)歷此時(shí)就容易“穿幫”。

　　問(wèn)題二：“談?wù)勀愕募彝デ闆r”

　　常規思路：①對于了解應聘者的性格、觀(guān)念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘公司提問(wèn)的主要原因；②簡(jiǎn)單地羅列家庭人口；③宜強調溫馨和睦的家庭氛圍；④宜強調父母對自己教育的重視；⑤宜強調各位家庭成員的良好狀況；⑥宜強調家庭成員對自己工作的支持；⑦宜強調自己對家庭的責任感。

　　點(diǎn)評：這個(gè)問(wèn)題一般很少問(wèn)，因為畢竟牽涉到個(gè)人隱私。國企和部分民營(yíng)喜歡問(wèn)，主要是了解社會(huì )關(guān)系。而不是上述的回答。

　　問(wèn)題三：“你的業(yè)余愛(ài)好是什么？”

　　常規思路：①業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀(guān)念、心態(tài)，這是招聘單位提問(wèn)的主要原因；②最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好；③不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好；④最好不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè )、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻；⑤最好能有一些戶(hù)外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。

　　點(diǎn)評：這個(gè)問(wèn)題一般也問(wèn)的不多，在面試大學(xué)生時(shí)提問(wèn)的概率高些。如果在面試有工作經(jīng)驗人士的時(shí)候，主要目的是為了消除緊張感，使對方放松，這個(gè)問(wèn)題本身沒(méi)有什么特別意義。

　　問(wèn)題四：“你有崇拜的人嗎？”

　　常規思路：①最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀(guān)念、心態(tài)，這是面試官的主要目的；②不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜；③不宜說(shuō)崇拜自己；④不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人；⑤不宜說(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負面形象的人；⑥所崇拜的人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關(guān)系；⑦最好說(shuō)出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著(zhù)自己、鼓舞著(zhù)自己。

　　點(diǎn)評：這個(gè)也最多使面試應屆生時(shí)候的問(wèn)題，對經(jīng)驗人士從來(lái)不用，否則會(huì )顯得考官比較傻。

　　問(wèn)題五：“你的座右銘是什么？”

　　常規思路：①座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀(guān)念、心態(tài)，這是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的主要原因；②不宜說(shuō)那些醫引起不好聯(lián)想的座右銘；③不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘；④不宜說(shuō)太長(cháng)的座右銘；⑤座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)；⑥參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”。

　　四、主動(dòng)打電話(huà)問(wèn)出面試結果

　　面試結束后，公司一般不會(huì )馬上給出是否錄用的答復，而是需要求職者等候通知�？墒堑鹊脚R近或過(guò)了等候期限，通知卻遲遲不來(lái)，這個(gè)時(shí)候，求職者是否有必要打電話(huà)給公司詢(xún)問(wèn)下有關(guān)面試結果的情況?

　　宜：打電話(huà)提高面試成功率

　　打個(gè)電話(huà)的成本極低，但有可能贏(yíng)得一個(gè)你心儀的工作機會(huì )，所以這個(gè)電話(huà)值得應該去打。

　　首先，打電話(huà)的時(shí)機最好選在等候期限前后一兩天(如果HR給的等候期限是一周內)，太早打的話(huà)，HR會(huì )覺(jué)得你過(guò)于急躁，何況對于有些公司來(lái)說(shuō)，決定錄用員工的流程也是需要一定時(shí)間來(lái)處理的，你過(guò)早打過(guò)去，也得不到準確的回復。太晚打的話(huà)，HR可能早已忘了你面試這回事，就算記得你，但是你所應聘的崗位可能早已確定好人選，打電話(huà)也是無(wú)功而返。

　　其次，打電話(huà)詢(xún)問(wèn)時(shí)的措辭和內容也應注意。多問(wèn)些開(kāi)放性問(wèn)題，而不是直接了斷地問(wèn)，如“想了解下貴公司對我是否滿(mǎn)意?”而不是“貴公司什么時(shí)候給我錄用通知?”;記得一定要誠懇表達你對公司給予的面試機會(huì )的感謝，以及你非常愿意加入貴公司的心情。

　　忌：詢(xún)問(wèn)電話(huà)一次即可

　　俗話(huà)說(shuō)事不過(guò)三，打電話(huà)問(wèn)過(guò)一次、兩次即可，沒(méi)必要再繼續打過(guò)去。否則會(huì )讓對方覺(jué)得你很難纏，情商低。原本對方還對你很滿(mǎn)意，只是不符合所應聘職位的要求，說(shuō)不定下次公司有合適崗位會(huì )再次通知你。但如果一味糾纏，連以后的機會(huì )也會(huì )失去。有時(shí)候并不是你優(yōu)秀就可以了，而是需要和公司的文化或者所應聘職位的要求相匹配才行。別想著(zhù)你做錯了什么，只是無(wú)緣。

　　五、向面試官“提問(wèn)”的面試技巧

　　一些適合問(wèn)招聘經(jīng)理的問(wèn)題：

　　對這份工作來(lái)說(shuō)最重要的能力是什么?

　　你怎樣描述理想中的候選人呢?

　　公司里做這個(gè)職位的人發(fā)展前景是什么樣的?

　　高級主管：行業(yè)專(zhuān)家

　　高管可能是對全行業(yè)的動(dòng)態(tài)最了解的人。如果你將和一位高管一起工作，你可以問(wèn)他們一些關(guān)于工作的具體問(wèn)題。但是你的問(wèn)題應該更多著(zhù)眼于公司和全行業(yè)的發(fā)展前途。這是一個(gè)讓你炫耀你的行業(yè)知識的機會(huì )。

　　一些適合問(wèn)高管的問(wèn)題：

　　你覺(jué)得這個(gè)行業(yè)在未來(lái)五年會(huì )發(fā)生什么樣的變化?

　　你覺(jué)得公司和其他競爭者相比有什么優(yōu)勢?

　　公司現在面臨的最大挑戰是什么?公司有什么計劃迎接這些挑戰嗎?

　　同事：有話(huà)直說(shuō)的人有時(shí)候面試管中可能會(huì )有一位未來(lái)的同事--這樣的面試官最有可能有一說(shuō)一。一位可能的同事也許是最坦白交待工作的人，關(guān)于工作中的挑戰和工作環(huán)境等。但是，別期待內部消息，也別打聽(tīng)。

　　一些適合問(wèn)未來(lái)同事的問(wèn)題：

　　在這個(gè)部門(mén)最典型的一天是怎么過(guò)的?

　　你覺(jué)得公司里的工作環(huán)境是什么樣的?

　　你的工作中最有趣的部分是什么?最有挑戰的又是什么?

　　招聘人員：統觀(guān)大局的人

　　招聘人員的工作就是識別那些強有力的求職者，通過(guò)招聘程序給他們一些引導。把這些人當作統觀(guān)大局的人。他們可以給你一個(gè)對全公司和整個(gè)部門(mén)的總的看法(把那些具體的問(wèn)題留給招聘經(jīng)歷吧)，招聘人員還是回答招聘程序的最佳人選。

　　面試前應做好四件事

　　1.迅速查找該企業(yè)的原始招聘廣告。

　　求職者在投寄出簡(jiǎn)歷后，應該把每個(gè)企業(yè)的求才廣告剪輯記錄下來(lái)，以便在收到企業(yè)的面試通知時(shí)進(jìn)行查閱，避免張冠李戴。查閱的同時(shí)要重溫該企業(yè)的背景情況(一般在招聘廣告中有所說(shuō)明)，同時(shí)應重溫當時(shí)應聘的是何種職位，該職位具體要求是什么等等。如有幾種不同版本的簡(jiǎn)歷，應了解寄出的是哪一種，做到心中有數。

　　2.查找交通路線(xiàn)，以免面試遲到。

　　接到面試通知后，應搞清楚乘車(chē)路線(xiàn)，并要留出充裕的時(shí)間去乘車(chē)。如對交通不熟悉，最好把路線(xiàn)圖帶在身上。

　　3.整理文件包，帶上必備用品。

　　面試前，應把文憑、身份證、報名照、鋼筆、證明文件等帶齊，以供考官查看。此外，應帶上一定數量的現金以備不時(shí)之需，有暈車(chē)癥的應帶上藥品。

　　4.準備面試時(shí)的著(zhù)裝和個(gè)人修飾。

　　參加面試，在衣著(zhù)方面雖不需特別講究，但要注意整潔大方。男士襯衫要換洗干凈，皮鞋要擦亮，女士不能穿過(guò)分前衛新潮的服裝�？傊�，著(zhù)裝要協(xié)調統一，同所申請的職位相符。另外，還應保證面試前充足的睡眠。

　　職場(chǎng)人要學(xué)會(huì )評估自己

　　不少求職者都有這樣的體驗——人事經(jīng)理經(jīng)常在面試中提問(wèn)：“說(shuō)說(shuō)你最突出的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)分別是什么？”很多人此時(shí)措手不及，不知應該如何回答。職場(chǎng)專(zhuān)家告訴我們，懂得適當評估自己很重要，這在面試之前就應做好準備。

　　優(yōu)點(diǎn)評估需要你列出自己具備的技術(shù)能力，把它們分成三類(lèi)：一是以知識為基礎的技能，即通過(guò)教育和經(jīng)驗獲得的能力(如電腦技術(shù)、語(yǔ)言、學(xué)歷、培訓和技術(shù)能力)；二是可轉讓技能，即在各種工作中通用的能力(如溝通和人際交往能力、分析問(wèn)題的能力、解決問(wèn)題的能力)；三是個(gè)人特點(diǎn)，也就是你的特質(zhì)(如可靠、友好、工作勤奮、富有表現力、穩重、守時(shí)、有團隊合作精神等等)。在面試時(shí)選擇3~5個(gè)符合雇主需要、招聘標準的優(yōu)點(diǎn)，還要確保你能給出具體的例子，來(lái)進(jìn)一步證明你的優(yōu)點(diǎn)。

　　至于缺點(diǎn)評估，最好是工作、職業(yè)方面的，與個(gè)人性格特征無(wú)關(guān)。盡量淡化這一特點(diǎn)，同時(shí)強調積極的方面。你可以在心里先為自己的答案寫(xiě)好腳本，面對類(lèi)似問(wèn)題時(shí)，記住面試官是想要一個(gè)適合的人選，他會(huì )根據你的答案形成一個(gè)對你的整體印象。把重心放在表達自己的優(yōu)點(diǎn)上，就是你能夠做些什么。然后，讓面試官知道雖然你可能不夠完美，但是你一直都在為改變缺點(diǎn)而努力。

面試指南2

　　西北某大學(xué)的大四學(xué)生李夢(mèng)在面試上花的錢(qián)可不少。從《求職圣經(jīng)》到《職場(chǎng)面試專(zhuān)家》、《世界500強面試實(shí)錄》，書(shū)中包羅萬(wàn)象的面試真題讓她堅信“他山之石，可以攻玉”；網(wǎng)絡(luò )上玲瑯滿(mǎn)目的“面經(jīng)”讓她對心儀單位以往的面試真題爛熟于心；除此之外，她還花1000多元在校外報了面試輔導班，把針對不同單位性質(zhì)的不同類(lèi)型面試模板研究了個(gè)透徹明白�？僧斔�揣著(zhù)一肚子面試理論知識真正上場(chǎng)后卻發(fā)現：“為啥書(shū)上、老師教的不是用不到，就是不管用呢？”

　　“第一次面試是一家公司的銷(xiāo)售崗位，由于缺乏實(shí)戰經(jīng)驗，再加上面試類(lèi)型比較活，所以沒(méi)有發(fā)揮好。好不容易有了一所高校輔導員崗位的面試機會(huì )，可當我把事先精心設計的有關(guān)輔導員工作職責的內容、原則都講完后，效果卻并沒(méi)有那么好。反倒是另外一個(gè)反應比較快、想法也有些瑕疵的男生得到了工作機會(huì )�！泵嬖囃旰�，在該校工作的師姐告訴李夢(mèng)，因為從微笑到坐姿，再到回答問(wèn)題的方式都過(guò)于模式化，她被領(lǐng)導認為“沒(méi)有個(gè)人特色和靈活主動(dòng)性”而出局了。

　　網(wǎng)友西西的經(jīng)歷似乎也印證了“沒(méi)特色沒(méi)出路”的面試真理�！翱粗�(zhù)前輩總結的那些妙語(yǔ)連珠的面試技巧，感覺(jué)跟拿到武俠真經(jīng)似的，連念帶背。面試官一套問(wèn)題下來(lái)，全部流利作答。本以為發(fā)揮出色，結果沒(méi)被錄用，面試官的理由是，‘你是經(jīng)�；靾�(chǎng)子的吧？從你的回答中，我們看不到一個(gè)畢業(yè)生該有的青澀！’”

　　同樣是應屆畢業(yè)生，北京的小楊卻因為多次參加校內的面試輔導和面試模擬，加深了對自己的認識，積累了面試經(jīng)驗而求職成功�！拔矣X(jué)得面試不能紙上談兵，而是要在實(shí)戰中磨礪。模板并不是萬(wàn)能的，必須要有自己的風(fēng)格特色，只有這樣，才能在最短時(shí)間內最好地展示自己�！�

面試指南3

　　之最實(shí)用的三招：

　　一是采用正反的方法作答。

　　在面試中常常會(huì )被問(wèn)及選擇式的問(wèn)題，如“今天參加面試的人很多，有二十來(lái)歲的，也有三十多歲和四十多歲的，請問(wèn)你認為最適合這個(gè)崗位的是哪一年齡層的人?”這類(lèi)問(wèn)題如果求職者作出了任何一種選擇，都會(huì )被人認為有“看問(wèn)題比較片面”之嫌，因此上述的最佳回答方式是先詳細分析各年齡層擔任某一崗位的優(yōu)缺點(diǎn)，當然要言之有據，然后表述自己的觀(guān)點(diǎn)是：“我認為各個(gè)年齡層擔任這個(gè)崗位各有千秋，不能一概而論，要具體情況具體分析�！边@種解決問(wèn)題的方案在面試技術(shù)中稱(chēng)之為“功效為零法”。

　　二是使用模糊語(yǔ)言可以有效地“保護自己”。

　　常在面試時(shí)碰到不少求職者特別是職場(chǎng)新手在回答“你對工資的期望值是多少?”這個(gè)問(wèn)題時(shí)不假思索，斬釘截鐵地報出一個(gè)數字，令人感到“不寒而栗”，正確的方法是先做出思考的樣子，然后不慌不忙地回答：“我聽(tīng)別人說(shuō)這個(gè)職位的行情大概是……”這樣無(wú)論答對答錯，都是源自“道聽(tīng)途說(shuō)”，而非本人的想法。類(lèi)似的模糊字眼還有“恐怕”“我想大概”、“可能是”等等，總之不能一口咬死。

　　三是慎用鮮明的回答。

　　當求職者在尚未完全明確主考官員提問(wèn)的最終意圖時(shí)，盡量避免使用“一竿子到底”的語(yǔ)言。如常有主考官問(wèn)：“你喜歡挑戰性強的工作嗎?”這個(gè)問(wèn)題對求職者而言其實(shí)是很難回答的，因為接下來(lái)并不清楚主考官究竟是打算怎樣深入，同時(shí)求職者也并不清楚自己所申請的職位究竟屬于“挑戰性強”還是“相對挑戰性少一點(diǎn)的”，因此，比較理想的回答方式是：“很難明確回答，要視具體情況而定，關(guān)鍵在于我的能力是否能承受這樣的挑戰，兼職。