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年度總結報告

總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料。同時(shí)總結是一個(gè)詞語(yǔ),可做動(dòng)詞,也可作名詞,另外也是一種應用文體。對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性的結論。

年度總結報告1

  自我公司代理銷(xiāo)售項目至今,已整整一年有余,在代理期間遇到了種種困難,但我們依然認真努力的去干好工作,經(jīng)過(guò)公司及每位員工的不懈努力,至今共銷(xiāo)售住宅套,成交額萬(wàn)左右,至今共回款萬(wàn)左右,重新強化了項目在阿勒泰的知名度,重塑了目在阿勒泰市民心中的形象。秉承了我公司一貫的實(shí)干精神,別人做不了的項目,我們能做好;別人能做好的項目,我們能做的更好。

  項目簡(jiǎn)單概述:我項目占地一百多畝,定位于大型綜合高端社區,采用北歐建筑風(fēng)格,高貴典雅,建筑形式有高層、多層,且都帶電梯,在本地房產(chǎn)市場(chǎng)中定位較高。位于北區,位置較偏,百年老墳難遷,道路不通,這是項目的最大問(wèn)題。解決這些問(wèn)題的優(yōu)勢中,一是高端樓盤(pán)優(yōu)勢,已至冬日,樓體的配套設施已體現出高檔,但小區硬化要等明年開(kāi)春建設,現4、6#號樓已辦入住,物業(yè)管理與服務(wù)甚差,負面影響較大,形象受挫;二是價(jià)格優(yōu)勢,我項目的均價(jià)相對于臨近樓盤(pán)較低,但客戶(hù)反響不高,有時(shí)對于一些準客戶(hù),開(kāi)發(fā)商對于價(jià)格的特批較難。在這種狀況下,經(jīng)過(guò)我們的堅持努力,充分挖掘每一個(gè)項目亮點(diǎn),本月已新簽套,回款余萬(wàn)。

  我本人在已工作整整2年,在項目工作整整1年,非常感謝公司給予我這個(gè)平臺,給予我鍛煉和學(xué)習的機會(huì ),感謝領(lǐng)導對我的栽培。在此我學(xué)會(huì )了如何管理、如何溝通、如何操盤(pán)等等,但我還有許多不足的方面需要加強和改進(jìn),比如如何表達完善自己的想法、如何表現的更有激情、如何讓團隊更有凝聚力等等。

  我從一名員工到一名經(jīng)理的一些體會(huì ):1、言行舉止不能隨心所欲,要嚴謹,處處以大局為重;2、要有擔當,能承擔責任;3、要以公司利益為出發(fā)點(diǎn),站在公司的角度考慮問(wèn)題,解決問(wèn)題;4、要做到表率作用,要做到標桿作用;5、把每一個(gè)問(wèn)題都當成是自己的問(wèn)題,及時(shí)用心的處理。等等

  我從事于項目的一些體會(huì ):

  1、切身的體會(huì )到責任的重大,每天都要處理好多問(wèn)題,但每天過(guò)的都很充實(shí);

  2、開(kāi)發(fā)商應與代理公司處于合作關(guān)系,不應該是上下級關(guān)系,銷(xiāo)售部的問(wèn)題應及時(shí)溝通;

  3、開(kāi)發(fā)商應敢于下大力度打關(guān)系;

  4、銷(xiāo)售部需要有自主權;

  5、團隊的力量是偉大的,團隊的建設非常重要;

  6、要讓員工感覺(jué)到有發(fā)展的空間;

  7、當你處在這個(gè)位子上,當你還沒(méi)改變時(shí),環(huán)境就把你改變了。等等

  祝越來(lái)越好,越來(lái)越強、事事順心、財源滾滾!

  最后祝大家元旦快樂(lè ),事業(yè)更上一層樓!

年度總結報告2

  時(shí)光荏苒,歲月穿梭。伴著(zhù)圣誕歡快的節日氣氛,即將迎來(lái)新的一年。在過(guò)去的一年中,生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導的大力支持和各部門(mén)的密切配合與部門(mén)全體員工的共同努力下,順利地完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。在此,本人對生產(chǎn)部門(mén)一年來(lái)的工作予以回顧和總結,同時(shí)祈愿公司明年更美好!

  一、工作回顧

  1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面

  過(guò)去的一年里,生產(chǎn)部門(mén)力挑重擔,在產(chǎn)品型號多變、批量小、技術(shù)資料不完善的情況下,進(jìn)行了一些工藝上新摸索與試驗,克服了材料質(zhì)量波動(dòng),客戶(hù)質(zhì)量標準大幅提高、訂單緊且不穩定等困難,共完成成品燈具入庫9500余盞(路燈1331盞、隧道燈153盞、庭院燈93盞、景觀(guān)燈1629盞、室內燈6354盞),光源成品59586只。為達到客戶(hù)在產(chǎn)量和質(zhì)量上的要求,生產(chǎn)部合理調整生產(chǎn)計劃,利用有限資源,及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)交期,為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎。

  2、產(chǎn)品質(zhì)量方面

  本人今年1—8月負責品質(zhì)工作,在該部門(mén)期間,除帶領(lǐng)部門(mén)員工把好產(chǎn)品進(jìn)貨、制造、出廠(chǎng)各環(huán)節質(zhì)量關(guān)以外,另編制施行了質(zhì)檢各環(huán)節的質(zhì)量記錄,留下了真實(shí)全面的質(zhì)量檢驗數據,申報取得了6種產(chǎn)品的CE認證,協(xié)作完善了各款產(chǎn)品的銘牌、說(shuō)明書(shū),及時(shí)向營(yíng)銷(xiāo)部提供了各種產(chǎn)品的檢驗及測試報告等。接手生產(chǎn)管理工作以后,在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),我生產(chǎn)部門(mén)同樣高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),做到每月成品交驗合格率都在98%以上。雖負責的工作角色進(jìn)行了轉換,但始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是設計、生產(chǎn)出來(lái)的,只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì )穩步提高,從而實(shí)現成品交驗合格率逐年遞增0。2%的目標。

  3、機器設備管理方面

  在過(guò)去的一年里,公司各種生產(chǎn)設備運轉完好率達到100%,尚未出現一起因設備原因影響生產(chǎn)的事故?梢哉f(shuō)是因為大部分設備都是新設備,故障率較低。但設備維護還是按照ISO9000設備維護保養的相關(guān)文件進(jìn)行定期檢修保養,全年安排且有相應的文件記錄,有力地保障了設備的正常運轉,進(jìn)而確保了生產(chǎn)運行的穩定。

  4、人員管理方面

  20xx年9月,是本人接手生產(chǎn)部管理工作的開(kāi)始,也是生產(chǎn)任務(wù)逐月遞增的開(kāi)始,在管理人員變動(dòng)和生產(chǎn)線(xiàn)員工極不穩定的情況下、這無(wú)疑于給生產(chǎn)管理帶來(lái)極大壓力,但就在這樣的壓力推動(dòng)下,

  本部門(mén)各車(chē)間還是堅定地進(jìn)行員工崗前崗中培訓,保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作。在這里本人得感謝幾位車(chē)間主管和各個(gè)車(chē)間一線(xiàn)的組長(cháng),是他們的鼎力支持和配合才使得生產(chǎn)部有了如今的良好局面。 5、安全生產(chǎn)方面

  在過(guò)去的一年里,生產(chǎn)部門(mén)將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中,做到隨時(shí)對各車(chē)間員工進(jìn)行安全知識的教育,并監督檢查及時(shí)消除各車(chē)間存在的安全隱患,同時(shí)加強了對生產(chǎn)現場(chǎng)勞動(dòng)紀律和勞保用品佩戴的監管,保證了生產(chǎn)車(chē)間的有序運行,全年度未發(fā)生一起人身傷害、設備損壞之類(lèi)的安全事故。

  二、存在的不足與對策

  生產(chǎn)部門(mén)在過(guò)去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績(jì),但也還存在較多的問(wèn)題,主要有以下方面的不足: 1、 質(zhì)量管理方面

  1) 員工質(zhì)量意識淡。耗壳霸诓糠謫T工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養員工質(zhì)量意識,樹(shù)立質(zhì)量危機感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責任制做得不好,不到位有很大關(guān)系。

  2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念:現在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識,有時(shí)會(huì )出現一個(gè)真空地帶,誰(shuí)都管誰(shuí)都不管的局面(72W投光燈打膠和144W投光燈包裝就是一個(gè)很好的例子),而且在有的時(shí)候,生產(chǎn)現場(chǎng)有管而執行不到位的現象。本人個(gè)人感覺(jué),有時(shí)候靠一個(gè)部門(mén)來(lái)管這種事,想做的盡善盡美是不可能的,這必須與全體員工以及各級管理人員的積極配合是密不可分的,沒(méi)有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。

  3)缺乏質(zhì)量記錄意識:產(chǎn)品在整個(gè)制造過(guò)程中,如何完整記錄產(chǎn)品過(guò)程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要,如果有了完善的質(zhì)量記錄,它將為產(chǎn)品設計更改、技術(shù)分析、數據查尋等提供準確的依據。雖然這方面在逐步改善,但離質(zhì)量管理體系所要求的寫(xiě)所做,做所寫(xiě),記所做的還差較遠!

  2、人員管理方面

  由于是訂單式生產(chǎn)模式,訂單的連續性怎樣直接影響到生產(chǎn)管理的諸多方面,有時(shí)任務(wù)不足也致生產(chǎn)現場(chǎng)管理松懈,員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面正策劃予以整頓、制定完善的規章制度和培訓計劃,施行有效的激勵措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應企業(yè)今后發(fā)展的需要。

  3、物料消耗及成本控制方面

  由于以前沒(méi)有對物料消耗及成本進(jìn)行考核,有許多的非正常成本增加時(shí)有見(jiàn)到,如工具損耗率高、物料使用質(zhì)量過(guò)剩,員工裝配及物料儲存不當引起浪費等等,這些不經(jīng)意的浪費都將增加的成本,導致這種現象的存在,這里面有很多原因,有些是員工成本意識不強,有些是工藝規

  范和材料要求不太明細。要做到成本有效控制,得從每位管理、技術(shù)人員做起,只要大家監督到位、標準制定合理,考核措施完善,的非正常成本才可降低或消除。本部門(mén)將根據實(shí)際情況實(shí)施相應的、合理的獎罰措施和節約能源、降低成本的思想教育,使員工的成本意識和主人翁精神得到逐步提高!

  三、從公司整體方面,有以下幾點(diǎn)建議

  1、請盡快完善現有產(chǎn)品技術(shù)資料,并確保其編制、發(fā)放的準確性、完整性和及時(shí)性。因設計試制輸出的各種技術(shù)文件(如BOM、圖紙、包裝要求、銘牌、說(shuō)明書(shū)等)是以后物料采購、生產(chǎn)制造、試驗測試、使用安裝、售后維護等過(guò)程必須遵循的標準和依據,因此,本部門(mén)建議技術(shù)部門(mén)盡快完善相關(guān)技術(shù)文件,以便各環(huán)節利于工作!

  2、建立健全工作質(zhì)量責任制:就是要對公司每個(gè)部門(mén)和每個(gè)員工都明確規定各部門(mén)和個(gè)人在工作質(zhì)量上的具體任務(wù)、責任和權力、以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專(zhuān)責,辦事有標準,工作有檢查,這樣才可以把與質(zhì)量直接有關(guān)的工作和廣大員工的積極性、責任性結合起來(lái),形成一個(gè)嚴密的質(zhì)控體系!

  3、隨著(zhù)公司銷(xiāo)售量增長(cháng)、對用戶(hù)提供技術(shù)支持和產(chǎn)品售后維修也越來(lái)越多,原來(lái)的售后服務(wù)模式已不大適應,建議設置專(zhuān)門(mén)的售后“服務(wù)部”,由專(zhuān)人負責售后服務(wù)工作。其主要職能為開(kāi)展技術(shù)服務(wù)、進(jìn)行客戶(hù)使用效果和要求的調查和處理出廠(chǎng)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題。

  4、因公司員工流動(dòng)量大,個(gè)別員工的團隊凝聚力和歸屬感不強。長(cháng)期以往必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率等、建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團隊凝聚力方面加強樹(shù)立與培訓。 四、20xx展望

  面對即將到來(lái)的二0一一年,生產(chǎn)部愿以最飽滿(mǎn)的熱情對待新年的每一天,在現有的基礎上,積極與各部門(mén)機密配合,團結協(xié)作,克服存在的不足與困難,提高工作質(zhì)量,進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展盡最大的努力!

  最后:祝在座的領(lǐng)導和同事們身體健康!元旦快樂(lè )!合家幸福!謝謝大家!

年度總結報告3

  近年來(lái),我們總結公司辦公室認真貫徹落實(shí)縣委、縣政府的各項安排部署,大力踐行黨的群眾路線(xiàn),本著(zhù)“服務(wù)到位、協(xié)調到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,較好地完成了各項工作任務(wù)。在具體工作中,我們主要有三個(gè)方面的做法和體會(huì )。

  一、圍繞中心工作搞好全方位服務(wù)

  搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。面對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和新任務(wù),我們找準工作的著(zhù)力點(diǎn),努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

  一是圍繞各項會(huì )議精神的安排部署,積極做好傳達貫徹工作。合縣委、縣政府有關(guān)會(huì )議精神和總結公司經(jīng)濟工作會(huì )議的安排部署,我們聯(lián)系企業(yè)實(shí)際,列出工作重點(diǎn),及時(shí)深入到企業(yè)進(jìn)行會(huì )議精神的宣貫、檢查和落實(shí)。在宣貫上,我們注重會(huì )議精神的理論性與企業(yè)工作實(shí)際性的相合、相統一,不斷增強會(huì )議精神宣貫的針對性和有效性,進(jìn)而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動(dòng)統一到了“跨越式發(fā)展的目標實(shí)”和“構建中等旅游城市的總結體規劃”上來(lái);在檢查上,我們堅持實(shí)事求是的原則,做到件件有著(zhù)落,事事有回音,保證了工作的有效進(jìn)行;在落實(shí)上,我們著(zhù)重在服務(wù)、引此文導、幫助上下功夫,進(jìn)行廣泛深入的調研,摸實(shí)情,查癥,指出企業(yè)存在的問(wèn)題,明確發(fā)展方向,當好向導,確保企業(yè)各項工作落到實(shí)處。

  二是圍繞黨委工作的重心,做好對領(lǐng)導的服務(wù)。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責,認真當好領(lǐng)導的參謀和助手,確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我們想領(lǐng)導之所想,針對企業(yè)改革發(fā)展過(guò)程中的“急、難、險、重”問(wèn)題,做到有準備、有分析、有建議、有安排;我們做領(lǐng)導之所需,經(jīng)常深入一線(xiàn),加強對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的調查研究,做到底數清、情況明,切實(shí)為領(lǐng)導決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動(dòng)過(guò)程中,我們針對“保先教育”時(shí)間緊、任務(wù)重、材料多的實(shí)際情況,從服務(wù)于黨委的大局出發(fā),以高度的政治責任感、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和強烈的時(shí)效精神,保持辦公室工作高效運轉。在“群眾路線(xiàn)教育”材料的整理與打印上,我們幾乎沒(méi)有“八小時(shí)五天制”的概念,八小時(shí)以外仍在工作,雙休日照樣加班,從而使得“群眾路線(xiàn)教育”圓滿(mǎn)。

  三是圍繞企業(yè)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,做好對基層的服務(wù)。我們積極做好好企業(yè)體制改革工作,針對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè),在盤(pán)活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩定上進(jìn)行公文寫(xiě)作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎上,按照“公司制改造一批、退出轉換一批、調整規范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路,加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面、準備充分、措施得力,順利完成了漁陽(yáng)公司、門(mén)窗總結廠(chǎng)、氧氣廠(chǎng)、乙炔氣廠(chǎng)、農機廠(chǎng)產(chǎn)權多元化改制,以及棉紡織廠(chǎng)、大修廠(chǎng)、冶煉公司和下倉脫粒機廠(chǎng)的破產(chǎn)工作,促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)的合理流動(dòng)和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,實(shí)現了體制改革的新突破。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調解決建房問(wèn)題,針對棉紡織廠(chǎng)、農機廠(chǎng)、掛車(chē)廠(chǎng)職工住房日益緊張的情況,協(xié)助企業(yè)寫(xiě)申請、打報告,找政府、跑土地局,辦理有關(guān)手續,協(xié)調各方關(guān)系,爭取優(yōu)惠政策,為加快建房進(jìn)程起到了很好的促進(jìn)作用。此外,我們認真做好來(lái)客接待工作,做到笑臉相迎,熱情相送。特別是上訪(fǎng)問(wèn)題,我們耐心解釋?zhuān)眄樓榫w,盡可能地化解矛盾,決不將問(wèn)題直接上交給領(lǐng)導。

  二、做好日常工作樹(shù)立良好形象開(kāi)創(chuàng )辦公室工作新局面

  辦公室是公司黨委日常工作運轉的關(guān)鍵環(huán)節,是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調內外的樞紐。辦公室的一文一會(huì ),一言一行,一舉一動(dòng),都影響著(zhù)全系統的工作,影響著(zhù)黨委在職工心中的形象。為此,我們從作好日常工作做起,做到思想統一,目標同向,相互協(xié)作,樂(lè )于奉獻,形成精誠團、干好本職工作的強大合力。具體表現:

  一是辦文、辦會(huì )標準高、質(zhì)量好。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴謹的工作作風(fēng)投入到日常工作中,在通知、請示、報告的編寫(xiě)上,堅持反復研究,認真推敲,不放過(guò)一絲一毫的疑點(diǎn),不留下一字一點(diǎn)的差錯,保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報送上,堅持重要情況及時(shí)、準確、全面報送,做到喜憂(yōu)兼報,每年上報各類(lèi)信息40多條,為上級領(lǐng)導決策提供了有效服務(wù);在會(huì )議、活動(dòng)的組織上,我們從前期準備,到現場(chǎng)服務(wù),直至會(huì )后落實(shí),每一件事情、每一個(gè)環(huán)節都考慮周到,安排妥當,確保了會(huì )議、活動(dòng)的高質(zhì)量進(jìn)行。

  二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。辦公室工作無(wú)小事,我們以高度負責的精神,做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收收發(fā)上,我們堅持正確傳遞、快速流轉、準確無(wú)誤的工作原則,做到文件不積壓、不丟失、不泄密,從而使得文件收發(fā)工作始終保持著(zhù)暢通、高效的運行狀態(tài)。在檔案管理上,我們建立健全了各項規章制度,配齊了檔案設施,整理匯編了全部文件,做到會(huì )議、活動(dòng)一起,相關(guān)材料就加以匯總結、立卷歸檔,保證查有出處、拿有記錄。同時(shí),我們組織全系統檔案工作人員進(jìn)行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學(xué)習,進(jìn)一步增強了檔案人員的業(yè)務(wù)能力;幫助吉華公司、漁陽(yáng)公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作,受到了有關(guān)領(lǐng)導的好評;充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢,為企業(yè)項目建設、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前,我們的檔案工作目標管理己晉升為市二級。

  三是后勤保障工作全面落實(shí)。值班工作進(jìn)一步加強,嚴格落實(shí)領(lǐng)導帶班和科室干部值班制度,保證每天24小時(shí)電話(huà)接得通、車(chē)子開(kāi)得出、人員調得動(dòng);門(mén)前三包制度得以全面落實(shí),堅持周五衛生勞動(dòng)日,保證了衛生區的整潔環(huán)境;全面落實(shí)廉政建設,堅持“從儉、節省”的原則,機關(guān)來(lái)客一律實(shí)行內部招待;嚴格車(chē)輛管理,確保安全運行,近年來(lái)無(wú)一重大車(chē)輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強,按時(shí)收取水、電、暖的費用,沒(méi)有少收和多收現象的發(fā)生,對職工住宅水、電、氣的故障及時(shí)給予維修,做到快捷服務(wù)。

  三、改善機關(guān)容貌創(chuàng )造良好工作環(huán)境

  我們建立健全了機關(guān)衛生責任制度,公司領(lǐng)導帶頭遵守落實(shí)責任制度。比如,每天衛生責任區的打掃和廁所清潔制度,機關(guān)領(lǐng)導和全體干部職工一樣排班落實(shí),自覺(jué)參與,從而起到了較好的示范作用,保證了制度落實(shí)。我們組織進(jìn)行了機關(guān)辦公樓的整修和改造,先后投資近百萬(wàn)元,改造房屋20多間,粉刷了辦公樓,各科室安裝了空調、配備了電腦,極大地改善了機關(guān)辦公條件。同時(shí),我們積極搞好機關(guān)院內的綠化和美化,隨季節變化對花草樹(shù)木進(jìn)行不同的管理和養護,做到春花、夏蔭、秋果、冬青,營(yíng)造了一個(gè)優(yōu)雅的工作環(huán)境。

初中教師2022年年度考核工作總結報告

標簽:工作總結 時(shí)間:2022-10-21
【yjbys.com - 工作總結】

  總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編收集整理的初中教師2022年年度考核工作總結報告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

初中教師2022年年度考核工作總結報告1

  眼間,一年的教學(xué)生活也成歷史,現在我就以下幾個(gè)方面對這一學(xué)年來(lái)的個(gè)人工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)單的個(gè)人總結:

  一、政治態(tài)度方面

  一年來(lái),為了盡快提高自己的理論水平,我還從廣播、報紙中了解當今的國際政治形勢等等。

  二、教學(xué)水平方面

  這一年來(lái),我在教學(xué)工作中,注重因材施教,不斷總結教學(xué)經(jīng)驗,學(xué)習好的教學(xué)方法。為了提高執教水平,我充分利用機會(huì )不斷地補充自己的營(yíng)養。一年來(lái),我積極參加各類(lèi)學(xué)習和培訓。我擔任語(yǔ)文科教學(xué)工作,我深知,簡(jiǎn)單地對照教案進(jìn)行照本宣科式講課,只會(huì )使語(yǔ)文教學(xué)失去生機,只會(huì )走進(jìn)死胡同。因此,我一直在實(shí)踐語(yǔ)文開(kāi)放式教學(xué),讓學(xué)生在課堂中既聽(tīng)到教學(xué)大綱中所要求記住的知識點(diǎn),又能讓學(xué)生上講臺講自己的對問(wèn)題的不同見(jiàn)解及生活的趣事;既讓學(xué)生當忠實(shí)的聽(tīng)眾,又能讓學(xué)生當出色的演員。教學(xué)角色也從傳統的教書(shū)人轉向導演人。我除了認真學(xué)習語(yǔ)文教學(xué)理論外,也時(shí)刻在自學(xué)有關(guān)計算機軟、硬件方面的其它知識,以便進(jìn)一步完善自身的知識結構。在學(xué)習的過(guò)程中,我注意及時(shí)的與其他同事進(jìn)行交流,相互促進(jìn),共同進(jìn)步。

酒店員工的年度工作總結報告

標簽:年度工作總結 時(shí)間:2022-10-21
【yjbys.com - 年度工作總結】

  總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編為大家收集的酒店員工的年度工作總結報告,歡迎大家分享。

酒店員工的年度工作總結報告1

  一、xx年度總結:

  自x年12月?tīng)I業(yè)至x年末,營(yíng)業(yè)額明顯下滑。財務(wù)數據顯示,進(jìn)入xx年3月份,營(yíng)業(yè)額大幅度下降,直至年末進(jìn)入12月份,仍處于虧損狀態(tài),經(jīng)調查具體原因分析如下:

  1、試營(yíng)業(yè)、初營(yíng)業(yè)期間,宣傳和折扣力度大,吸引了大批量客源,又值火鍋旺季開(kāi)業(yè),客源的自然流高。

  2、進(jìn)入3月份客源、營(yíng)業(yè)額明顯下降,主要原因是受大氣候影響,加之宣傳和折扣力度迅速縮水,氣溫較往年回升快導致部分客源流失。

  3、為搶占有利時(shí)機開(kāi)業(yè),人員籌備時(shí)間緊張,沒(méi)有進(jìn)行系統而規范性的培訓。前廳、后廚基本都是理論化操作。故而,后廚出品的穩定性和流程都存在很大的欠缺。前挺員工更欠缺基本的服務(wù)技能,尤其是用心性和主動(dòng)性,超前的服務(wù)意識更談不上,這也是導致客源流失的原因之一。

  4、營(yíng)業(yè)額下滑后,為控制成本,迅速裁員節流,力度較大,加之x年大氣候的影響,外來(lái)務(wù)工人員流動(dòng)性比往年大,回鄉居多,各商家薪資競爭比較激烈。故而員工流失多,補充少,始終處于被動(dòng)服務(wù)狀態(tài)。惡性循環(huán),造成了招人難、用人難、留人更難的問(wèn)題,出品和服務(wù)質(zhì)量始終沒(méi)有進(jìn)展。由于上述諸多因素,客人的滿(mǎn)意度很低。

教師年度個(gè)人工作總結報告

標簽:年度工作總結 時(shí)間:2022-10-20
【yjbys.com - 年度工作總結】

  總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編為大家收集的教師年度個(gè)人工作總結報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

教師年度個(gè)人工作總結報告1

  在工作中,作為一名年輕教師,我秉持著(zhù)謙虛謹慎,不懂就問(wèn)的原則,在教學(xué)中虛心向老教師學(xué)習,不斷學(xué)習教育教學(xué)理論,通過(guò)各種途徑充實(shí)自己,積極參加教育教學(xué)研究活動(dòng),自己利用課余時(shí)間學(xué)習研究英語(yǔ)教學(xué)的新理念和新的。通過(guò)五年來(lái)的不斷的學(xué)習和孜孜不倦的追求,我的各方面的素質(zhì)都有了顯著(zhù)提高,下面我就對我近五年來(lái)的教育教學(xué)工作做以下總結。

  一、思想方面

  本學(xué)期我堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,忠誠于黨的教育事業(yè),堅決服從各級領(lǐng)導的安排,認真貫徹國家教育教學(xué)方針政策,嚴格遵守教師職業(yè)道德規范,,為人師表,愛(ài)護學(xué)生,作到時(shí)時(shí)處處關(guān)心學(xué)生,點(diǎn)點(diǎn)滴滴做學(xué)生的表率。在做到這些的同時(shí),我還注重對學(xué)生的思想教育,教育他們愛(ài)祖國,愛(ài)民族,團結互助,樂(lè )于助人,為學(xué)生成為一個(gè)有道德有紀律的社會(huì )主義接班人奠定基礎。

  二、教育教學(xué)工作

  本學(xué)期,我承擔了學(xué)校的英語(yǔ)、信息技術(shù)教學(xué)工作,對于本學(xué)期的教育教學(xué)工作,我主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結。

 。1)課堂教學(xué)。課堂教學(xué)是學(xué)生接受新知識,教師傳授新知識的一個(gè)是主要。在近五年的課堂教學(xué)中,我始終如一地貫徹了英語(yǔ)新課程標準的理念和教育局、教研室對于小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的要求,采用任務(wù)型教學(xué)的.方式組織教學(xué),以提高學(xué)生的興趣為為主線(xiàn),以提高學(xué)生的綜合語(yǔ)言運用能力為主要目標,通過(guò)設計各種有趣的,貼近學(xué)生生活實(shí)際的活動(dòng)來(lái)實(shí)現新知識的傳授,同時(shí),突出學(xué)生的主體地位和教師的主導地位,改變教師的角色,引導學(xué)生自主學(xué)習,合作探究。實(shí)踐證明,這種以提高學(xué)生學(xué)習興趣和綜合語(yǔ)言運用能力為經(jīng)線(xiàn),以任務(wù)型教學(xué)和貼近生活實(shí)際的一系列活動(dòng)為緯線(xiàn)的課堂教學(xué)網(wǎng)絡(luò ),極大地調動(dòng)了學(xué)生學(xué)習的積極性和主動(dòng)性,創(chuàng )建了一個(gè)快樂(lè )高效的英語(yǔ)教學(xué)課堂。

護理年度工作總結報告范文

標簽:年度工作總結 時(shí)間:2022-10-20
【yjbys.com - 年度工作總結】

  總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此好好準備一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?下面是小編精心整理的護理年度工作總結報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

護理年度工作總結報告范文1

  手術(shù)病人的心理特點(diǎn)是緊張、焦慮、恐懼、煩躁、反應遲鈍、失眠、抑郁等。手術(shù)對每一個(gè)病人來(lái)說(shuō)是一種特殊的經(jīng)歷,病人進(jìn)手術(shù)室大多有無(wú)可奈何心態(tài)。在手術(shù)麻醉過(guò)程中,無(wú)論何種麻醉方式都會(huì )發(fā)生意外。導致心跳驟停是麻醉中最嚴重的一種麻醉意外,也是搶救中最難的一種麻醉意外。以下是今年的工作總結。

  一、術(shù)前的心理護理

  1、手術(shù)無(wú)論大小,患者在心理上都需要承受一定的壓力。病人進(jìn)手術(shù)室,往往有種“生命掌握在醫護人手中”的心理,醫護人員的言行舉止會(huì )直接影響病人的情結。故手術(shù)室護士必須態(tài)度和藹、儀表整潔、舉止端莊。注意各方面的修養是做好心理護理的重要前提。

  2、不斷學(xué)習新的的醫學(xué)理論技術(shù),總結經(jīng)驗,充實(shí)自己,弘揚敬業(yè)奉獻的精神,提高護士的自身素質(zhì),消除病人緊張恐懼等心理,使病人能在心理狀態(tài)下配合手術(shù)。

  二、術(shù)前防視護理

  術(shù)前到病房防視病人,用自己的言行與病人溝通,讓病人表達自己的擔憂(yōu),提出各種問(wèn)題,并用科學(xué)誠信的態(tài)度耐心的解答,使他們消除顧慮,對手術(shù)充滿(mǎn)信心。大多數患者急于了解麻醉和手術(shù)方法,我們就術(shù)前到病房防視病人,向病人介紹術(shù)和麻醉方法,示范手術(shù)時(shí)的體位,使其術(shù)前在病房床上預先進(jìn)行訓練,進(jìn)入手術(shù)室后能主動(dòng)配合,提高麻醉成功率,保證手術(shù)的順利進(jìn)行。閱讀病歷,詢(xún)問(wèn)病史,查看病人的一般情況和化驗單據等輔助檢查,手術(shù)名稱(chēng)、麻醉方法,充分掌握病人的病情,預測術(shù)中可能發(fā)生的意外情況,及時(shí)擬定解決問(wèn)題的措施。

銷(xiāo)售總監年終總結報告 銷(xiāo)售總監年度總結報告

標簽:年終工作總結 時(shí)間:2022-10-18
【yjbys.com - 年終工作總結】

  總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家整理的銷(xiāo)售總監年終總結報告 銷(xiāo)售總監年度總結報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

銷(xiāo)售總監年終總結報告 銷(xiāo)售總監年度總結報告1

  在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這幾個(gè)月的工作歷程,作為耘海益的一名員工,我深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,以及耘海益每一位員工的拼搏的精神。

  對于我們的企業(yè)來(lái)說(shuō),這一年是有意義的;對于我個(gè)人來(lái)說(shuō),這一年是有價(jià)值的、有收獲的。

  人要不斷的總結過(guò)去,才會(huì )有新的未來(lái)、新的發(fā)展,如果不懂得總結,那么我們做的永遠都只是重復過(guò)去,平庸無(wú)為,感謝公司給我們這次總結的機會(huì ),可以讓大家一起分享各自的收獲,使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗。

  作為公司的一名銷(xiāo)售主管,主要以人員的管理為核心。經(jīng)過(guò)半年的摸索與總結,我將人員的管理分為兩大類(lèi):制度管理和目標管理。

  制度管理顧名思義就是按照嚴格的制度執行管理來(lái)約束員工工作行為的一種管理方式,沒(méi)有規矩不成方圓。短短的幾個(gè)月內就發(fā)現了很多問(wèn)題,所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,且嚴格督促員工按制度行事。

  目標管理,說(shuō)白了就是所謂的任務(wù),任務(wù)就是制定完就必須要完成的,業(yè)務(wù)每個(gè)月都要給員工制定銷(xiāo)量,其實(shí)這個(gè)數據是目標,結合這幾個(gè)月終端的銷(xiāo)量數據來(lái)看,能有幾個(gè)月是達到這個(gè)目標的,這也是幾個(gè)月來(lái)我一直在反省,一直在深思的一個(gè)問(wèn)題,銷(xiāo)量上不去的原因是什么,真的都是員工的原因嗎?不完全是,難道我們存在的意義就是每天去找上級告訴他我應該做的`都做了,但是員工有某種某種問(wèn)題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久,我認為在員工看來(lái)業(yè)務(wù)每個(gè)月定的銷(xiāo)量數據是目標,她們并沒(méi)有將這個(gè)目標轉化為任務(wù),這也是銷(xiāo)量上不去的原因之一,其實(shí)將目標轉化為任務(wù)很簡(jiǎn)單,就是將目標計劃分解到每個(gè)季度、每個(gè)月、每個(gè)數據、每個(gè)細節,并調動(dòng)員工的積極性去認真思考要通過(guò)哪些通路、方法來(lái)達到目標,目標分解了也就成了任務(wù),也就是我們必需要完成的。

最新年度銷(xiāo)售工作總結報告

標簽:年度工作總結 時(shí)間:2022-10-18
【yjbys.com - 年度工作總結】

  總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?下面是小編為大家整理的最新年度銷(xiāo)售工作總結報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

最新年度銷(xiāo)售工作總結報告1

  我有幸成為xx公司營(yíng)銷(xiāo)部一員,回顧和總結過(guò)去,在領(lǐng)導、師 父和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長(cháng)足進(jìn)步,F將半年來(lái)的工作情況,作一簡(jiǎn)要匯報和總結:

  一、努力學(xué)習,全面提高自身綜合素質(zhì)。

  在工作中我也非常重視學(xué)習作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、心理學(xué)),堅持一邊工作一邊學(xué)習。用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的工作和學(xué)習,結合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導學(xué)。半年來(lái),雖與我領(lǐng)導辦事的時(shí)間不多,但我親身感受到了領(lǐng)導風(fēng)范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師 父學(xué),作為一名業(yè)務(wù)人員,師 父走過(guò)了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過(guò)來(lái)的,他們會(huì )利用自己所積攢下來(lái)的豐富經(jīng)驗傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學(xué)習成功的業(yè)務(wù)員,他不僅有著(zhù)跟人很好的溝通能力,同時(shí)他必須要學(xué)習產(chǎn)品技術(shù)知識,如不虛心學(xué)習,積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向領(lǐng)導、師 父和同事學(xué)習,取人之長(cháng),補己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。

商場(chǎng)保安年度工作情況總結報告最新

標簽:年度工作總結 時(shí)間:2022-10-18
【yjbys.com - 年度工作總結】

  總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編精心整理的商場(chǎng)保安年度工作情況總結報告最新,希望能夠幫助到大家。

商場(chǎng)保安年度工作情況總結報告最新1

  在我們商場(chǎng)擔任保安的職位已經(jīng)有幾年的時(shí)間了,從我們商場(chǎng)建立到現在,可以說(shuō),我是看著(zhù)商場(chǎng)在一點(diǎn)點(diǎn)的變化和成長(cháng)的,這些年商場(chǎng)在我們保安人員的努力下,也沒(méi)有發(fā)生什么重大的事情,同時(shí)一些偷盜的現象也是在我們的監控下及時(shí)的制止了,這一年來(lái),商場(chǎng)也是在平靜中度過(guò),對于我們保安人員來(lái)說(shuō),這是非常好的事情,沒(méi)有事情發(fā)生,才是做好了一個(gè)安保工作,就這一年的工作,我也總結下。

  一、日常工作

  商場(chǎng)每日的人流量都是非常大的,作為保安,每天的工作可以說(shuō)慎之又慎,稍微有疏忽,或者遇到事情沒(méi)有及時(shí)的去處理,就可能發(fā)生更大的事故,所以作為保安的我們,每天都是認真的巡查,仔細的確認商場(chǎng)沒(méi)有事情發(fā)生,在這一年里,雖然也有顧客和商場(chǎng)店鋪的一些沖突,但都是在我們保安及時(shí)的趕到,盡量的把事情控制下來(lái),把影響降到最小,盡量理性的去處理事情,讓事情得到解決,除了顧客來(lái)商場(chǎng)購物的時(shí)間做好巡查的工作,在每日早上,以及晚上,我們也是做好巡查和檢查好消防設施,確保消防設施能正常的使用,消防通道是可以正常的開(kāi)關(guān),沒(méi)有雜物堵塞通道。日常里,積極的和同事一起把保安的工作做好,有時(shí)顧客有問(wèn)題,也是及時(shí)的去處理,為他們解決問(wèn)題。

年度考核總結報告

標簽:年終工作總結 時(shí)間:2022-10-18
【yjbys.com - 年終工作總結】

  總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),為此要我們寫(xiě)一份總結。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編精心整理的年度考核總結報告,歡迎閱讀與收藏。

年度考核總結報告1

  轉眼間20xx年的工作就已經(jīng)到頭了,作為公司的一名xx員工,截止12月末,我一直保持著(zhù)對自己的要求,以20xx年的標準要求自己,并認真向自己的目標挑戰;厥走@一年,工作的情況還算順利,自己的目標也都能按照計劃順利完成。雖然有時(shí)候也會(huì )出現一些突如其來(lái)的挑戰,但在咬牙堅持過(guò)后。留下的收獲卻讓我得到了額外的成長(cháng)。以下是我對自己工作的總結:

  一、明確目標,堅定思想

  我自xx年x月來(lái)到公司,雖然已經(jīng)不再是一名新人,但我始終堅持從思想開(kāi)始自己的工作。在這一年來(lái),我經(jīng)常認真的反思自己的目標,結合企業(yè)的理念和方向,對自己努力的加強對自我的管理,嚴格的要求自我。

  在在思想的上,我認真仔細。有充足的工作動(dòng)力和較好的自我管理能力。跟隨著(zhù)領(lǐng)導的指引,我還在學(xué)習如何規劃自己的目標,看清自己、部門(mén)以及企業(yè)的方向,并緊隨道路前進(jìn),跟隨公司的發(fā)展方向而努力發(fā)揮自己的價(jià)值。

  二、工作嚴謹,細心優(yōu)化

  在工作方面,我依舊保持著(zhù)嚴格且嚴謹的態(tài)度,認真切實(shí)的按照要求和規定去做好自己的職責。但同時(shí)我也憑借自己累積的經(jīng)驗在工作中多樣的發(fā)揮自己,讓自己能跟隨要求改變自己,追求工作的多樣性,準確按照領(lǐng)導要求完成工作。

2022財務(wù)年度工作總結報告通用

標簽:年度工作總結 時(shí)間:2022-10-18
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  總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編為大家整理的2022財務(wù)年度工作總結報告通用,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

2022財務(wù)年度工作總結報告通用1

  20xx年,我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,在省廳的關(guān)心、指導下,在各有關(guān)部門(mén)的幫助、支持下,緊緊圍繞全市行政事業(yè)審計重點(diǎn)工作和重點(diǎn)項目及每年初工作計劃與總體工作部署,堅持“依法審計、服務(wù)大局、突出重點(diǎn)、求真務(wù)實(shí)”的工作方針,注重審計能力和審計質(zhì)量的提高,積極履行審計監督職能,全面完成了各項審計工作任務(wù),取得了較好成績(jì),F將我局20xx年度行政事業(yè)審計工作情況具體總結如下:

  一、認真努力工作,取得良好成績(jì)

  20xx年,我局和下屬四縣三區審計局全體人員團結一致,齊心協(xié)力,攻堅克難,圍繞工作目標和工作重點(diǎn),以認真、細致、負責的態(tài)度做好各項行政事業(yè)審計工作,按時(shí)完成各項審計任務(wù),取得良好成績(jì)。

  1、努力完成行政事業(yè)審計工作任務(wù)

  20xx年,我局和下屬四縣三區審計局按照確定的行政事業(yè)審計項目,在任務(wù)重、時(shí)間緊、人手少的情況下,發(fā)揚頑強拼搏、連續作戰的優(yōu)良作風(fēng),共完成行政事業(yè)審計項目x個(gè),其中20xx年完成x個(gè),20xx年完成x個(gè)。

農村信訪(fǎng)年度工作總結報告

標簽:年度工作總結 時(shí)間:2022-10-18
【yjbys.com - 年度工作總結】

  總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?下面是小編為大家整理的農村信訪(fǎng)年度工作總結報告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

  一、加強領(lǐng)導,夯實(shí)信訪(fǎng)工作基礎

  一是成立以鄉黨委書(shū)記祖彥平為組長(cháng)的信訪(fǎng)穩定工作領(lǐng)導小組,每月定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì ),專(zhuān)門(mén)研究全鄉信訪(fǎng)穩定工作形勢,分析信訪(fǎng)工作中的不足和問(wèn)題,制定解決和改進(jìn)辦法,調度信訪(fǎng)案件的解決進(jìn)度。二是鄉黨委政府今年投入資金,完善了信訪(fǎng)基礎工作,實(shí)現了“四有”,即有陣地,有辦公地點(diǎn),有工作人員,有檔案。各村也設立了信訪(fǎng)接待室,并明確一名黨支部副書(shū)記或村委會(huì )主任主抓信訪(fǎng)工作。三是堅持實(shí)行領(lǐng)導接待群眾來(lái)訪(fǎng)制度,鄉每周一設2名鄉領(lǐng)導在2樓會(huì )議室接待來(lái)訪(fǎng)群眾,接待領(lǐng)導要認真聽(tīng)取和答復群眾反映的問(wèn)題,信訪(fǎng)辦工作人員要做好接待記錄。并將接待時(shí)間、地點(diǎn)和領(lǐng)導姓名公布于群眾,對于群眾進(jìn)京、赴省、到市的個(gè)體訪(fǎng)主要領(lǐng)導接待率規定要保持在90%以上。

  二、開(kāi)展農村矛盾糾紛排查調處工作,促進(jìn)農村和諧穩定

  為了確保農民安定、農村穩定,我鄉嚴格落實(shí)矛盾糾紛排調責任制,認真做好群眾工作,妥善處理各類(lèi)矛盾。一是早預防。充分考慮了每項政策可能觸及的群眾利益,可能誘發(fā)的矛盾,超前研究了“苗頭”,認真做好矛盾糾紛的預警工作,確實(shí)做到了及早發(fā)現、及時(shí)化解。二是快介入。我鄉對矛盾糾紛高度重視,并做好了隨時(shí)應對的準備。群眾事無(wú)小事,一發(fā)現,就迅速深入到現場(chǎng),立即著(zhù)手辦、迅速辦,抓緊解決,避免矛盾激化,真正把各類(lèi)矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),防止了群體性的事件的發(fā)生。三是好態(tài)度。我們進(jìn)行換位思考,自覺(jué)站在群眾的角度考慮問(wèn)題,真心實(shí)意為群眾解決實(shí)際問(wèn)題。待之以情,曉之以理,把道理講透講明,讓群眾心服口服,真心實(shí)意為他們排憂(yōu)解難,對反映的問(wèn)題能解決的及時(shí)予以解決,一時(shí)解決不了的,也做好記錄,給群眾一個(gè)滿(mǎn)意的答復。今年以來(lái),全鄉共排查調處矛盾糾紛10起,調解率100%,調解成功率達100%,有力的促進(jìn)全鄉的和諧穩定。

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