社交禮儀知識
社交禮儀是指人們在人際交往過(guò)程中所具備的基本素質(zhì),交際能力等。社交在當今社會(huì )人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過(guò)社交,人們可以溝通心靈,建立深厚友誼,取得支持與幫助;通過(guò)社交,人們可以互通信息,共享資源,對取得事業(yè)成功大有獲益。知識是符合文明方向的,人類(lèi)對物質(zhì)世界以及精神世界探索的結果總和。
社交禮儀知識1
茶是中國人的日常飲料,湯是他們飯食時(shí)的最佳飲料,在特別的日子或場(chǎng)合上,中國人會(huì )飲葡萄酒或烈性酒,卻不會(huì )飲水,這與西方人不同。中國茶是茶樓的主要飲料,雖然有其他飲料供應,但他們認為茶是最提神醒胃的飲料,尤其是吃了油膩的點(diǎn)心,茶有助洗去油膩。每桌都供應一個(gè)或兩個(gè)茶壺,且是可不斷添飲,客人只需揭開(kāi)茶壺蓋并放在壺頂上,便有侍應前來(lái)添滾水;無(wú)論同席者的茶杯有多少茶,其中一位都可為別人斟茶,但記著(zhù)要先為別人斟,最后為自己斟,這才合乎禮儀。茶樓備有不同種類(lèi)的茶葉,客人可隨個(gè)人喜好選擇。
美國人用餐的戒條六條
其一、不允許進(jìn)餐時(shí)發(fā)出聲響。
其二、不允許替他人取菜。
其三、不允許吸煙。
其四、不允許向別人勸酒。
其五、不允許當眾脫衣解帶。
其六、不允許議論令人作嘔之事。
社交禮儀知識2
握手
握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺(jué)不舒服時(shí),我們常常會(huì )聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會(huì )搭起積極交流的舞臺。 女性們請注意:為了避免在介紹時(shí)發(fā)生誤會(huì ),在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住,在工作場(chǎng)所男女是平等的。
電子
電子郵件、傳真和移動(dòng)電話(huà)在給人們帶來(lái)方便的同時(shí),也帶來(lái)了職場(chǎng)禮儀方面的新問(wèn)題。雖然你有隨時(shí)找到別人的能力,但這并不意味著(zhù)你就應當這樣做。 在許多公司里,電子郵件充斥著(zhù)笑話(huà)、垃圾郵件和私人便條,與工作相關(guān)的內容反而不多。請記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒(méi)有不嚴肅的內容的。
傳真應當包含你的聯(lián)系信息、日期和頁(yè)數。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真,那樣會(huì )浪費別人的紙張,占用別人的線(xiàn)路。
手機可能會(huì )充當許多人的“救生員”。不幸的是,如果你使用手機,你多半不在辦公室,或許在駕車(chē)、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實(shí),打手機找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。
道歉
即使你在社交禮儀上做得完美無(wú)缺,你也不可避免地在職場(chǎng)中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動(dòng)感情。表達出你想表達的歉意,然后繼續進(jìn)行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會(huì )擴大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。 當只有你一個(gè)人存在時(shí),就是你最能體現道德的時(shí)候,是你最能體現境界的時(shí)候。職場(chǎng)角落常常是最能讓一個(gè)人原形畢露的地方,平時(shí)西裝革履、文質(zhì)彬彬、相貌堂堂、溫文而雅。都不能足以體現一個(gè)人的真正素質(zhì),而在職場(chǎng)角落的時(shí)候,才能體現禮儀所在,道德所在。
電梯
電梯雖然很小,但是在里面的學(xué)問(wèn)不淺,充滿(mǎn)著(zhù)職業(yè)人的禮儀,看出人的道德與教養。
(1)、一個(gè)人在電梯里不要看四下無(wú)人,就亂寫(xiě)亂畫(huà),抒發(fā)感想,搞的電梯成了廣告牌。
(2)、伴隨客人或長(cháng)輩來(lái)到電梯廳門(mén)前時(shí),先按電梯按鈕;電梯抵達門(mén)打開(kāi)時(shí),可先行進(jìn)入電梯,一手按開(kāi)門(mén)按鈕,另一手按住電梯側門(mén),請客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入,可主動(dòng)詢(xún)問(wèn)要去幾樓,協(xié)助按下。電梯內盡可能側身面對客人,不用寒暄;抵達目的樓層,一手按住開(kāi)門(mén)按鈕,另一手并做出請出的動(dòng)作,可說(shuō):“到了,您先請!”客人走出電梯后,本身立刻步出電梯,并熱誠地引導行進(jìn)的方向。
(3)、上下班時(shí),電梯里面人非常多,先上來(lái)的人,要主動(dòng)往里走,為后面上來(lái)的人騰出地方,后上的人,要視電梯內人的多少而行,當超載鈴聲響起,最后上來(lái)的人主動(dòng)下來(lái)等后一趟。如果最后的人比較年長(cháng),新人們要主動(dòng)的要求本身下電梯。
著(zhù)裝
基本原則:
職業(yè)女性的著(zhù)裝儀表必須符合她本人的個(gè)性,體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境,志趣等等。女強人不應該一味模仿辦公室里男士的服飾打扮,要有一種“做女性真好的心態(tài)”,充分發(fā)揮女性特有的柔韌,一掃男士武斷獨裁。
女性的穿著(zhù)打扮應該靈活有彈性,要學(xué)會(huì )怎樣搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、化妝,使之完美和諧。最終被別人稱(chēng)贊,應該夸你漂亮而不是說(shuō)你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是東西好看,不是穿著(zhù)好職業(yè)套裝更顯權威,選擇一些質(zhì)地好的套裝。 要以套裝為底色來(lái)選擇襯衣、毛線(xiàn)衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾
每個(gè)人的膚色、發(fā)色、格調不同,所以適合她的顏色也不同,要選擇一些合適本身顏色的套裝,再根據套裝色為底色配選其它小裝飾品
化妝:
化妝可以讓女性更具魅力,但不宜濃裝艷抹。
過(guò)度打扮會(huì )讓人感到做作,過(guò)于簡(jiǎn)單會(huì )讓人感到隨便,總之有一個(gè)原則,每天的打扮必須要迎合你當天要會(huì )見(jiàn)的人們,符合他們的身份和專(zhuān)業(yè)度, 讓本身不寒酸掉價(jià)。
套裝、裙子、禮服、夾克:
穩重有權威的顏色包含:海軍藍、灰色、碳黑、淡藍、黑色、栗色、銹色、棕色、駝色;john t. molloy 指出要避免淺黃、粉紅、淺格綠或橘紅色
少而精,重質(zhì)量輕數量,講究做工和面料,要合身職場(chǎng)禮儀的基本常識有哪些職場(chǎng)禮儀的基本常識有哪些。
避免沖動(dòng)性購買(mǎi),如果你是屬于這樣的人,那么要切記你要買(mǎi)的衣服必須和你已買(mǎi)的衣服相配。
精打細算,量入為出,但不可貪圖小便宜因小失大。
采取一些天然面料如“棉,絲,羊毛等
發(fā)型和指甲:
隨著(zhù)婦女年齡的增長(cháng),頭發(fā)也應該相應剪短一些,一般來(lái)說(shuō)婦女到了30-35歲這個(gè)年齡也最多把頭發(fā)留到肩部。
在職業(yè)女性中,染指甲已經(jīng)司空見(jiàn)慣了,但指甲油的顏色不應該選得太亮麗,這樣會(huì )使別人的注意力只集中在你的指甲上,選一些和你口紅相配的顏色,有些人喜歡透明色指甲油,它是大眾都能接受的顏色
鞋子:
不要把旅游鞋穿進(jìn)辦公室
中跟或低跟皮鞋為佳
保養好你的鞋,把它擦的锃亮
鞋的顏色必須和服裝的顏色相配,總之有一個(gè)原則“鞋子的顏色必須深于衣服顏色,如果比服裝顏色淺,那么必須和其他裝飾品顏色相配”。
首飾和裝飾品:
職業(yè)女性希望表現的是她們的聰明才智,能力和經(jīng)驗等,所以要帶首飾就必須是佩帶簡(jiǎn)單首飾,不要帶搖擺晃動(dòng)的耳環(huán)或一走路就會(huì )發(fā)出聲響的項鏈,這樣對專(zhuān)業(yè)形象的殺傷力極大
耳環(huán)是很重要的首飾,但不宜太長(cháng)太大
雖然眼鏡讓人感覺(jué)文氣,但它抹殺了女性特有的親和力,比較古板刻薄,盡量帶隱形眼睛
手提包要精小細致,不要塞的滿(mǎn)滿(mǎn)的
常說(shuō)皮包,圍巾顏色要跳一些
襯衣:
淺色襯衣仍舊有權威性
脖子長(cháng)的女性不適合穿v型衫
買(mǎi)一兩件戴花邊的襯衣
體型較胖的女性最好穿一身顏色一樣的衣服
餐桌
(1)、餐桌上的座位順序
招待客人進(jìn)餐時(shí),必須判定上、下位的正確位置,以下的座位是上位:窗邊的席位、里面的席位上、能遠望美景的席位上。
安排座位時(shí),請客人先人座;和上司同席時(shí),請上司在身旁的席位坐下,你應站在椅子的左側,右手拉開(kāi)椅子,而且不發(fā)出聲響。
還有,預訂場(chǎng)地時(shí),應交待店方留好的位置,不要廁所旁或高低不平的角落。
(2)、餐桌禮儀
中華料理一般都使用圓桌,中間有圓形轉盤(pán)放置料理,進(jìn)餐時(shí)將喜歡的菜夾到面前的小碟子享用。
中華料理的餐桌禮儀基本上很簡(jiǎn)單、安閑,最不受拘束。只要留意以下要點(diǎn)即可。
1.主客優(yōu)先。主客還未動(dòng)筷之前,不可以先吃;每道菜都等主客先夾菜,其他人才依序動(dòng)手。
2.有人夾菜時(shí),不可以轉動(dòng)桌上的轉盤(pán);有人轉動(dòng)轉盤(pán)時(shí),要留意有無(wú)刮到桌上的餐具或菜肴。
3.不可一人獨占喜好的食物。
4.避免使用太多餐具。中華料理的精神就是邊吃邊聊,眾人同樂(lè ),只要遵守基本禮儀,可以盡情地聊天。
社交禮儀知識3
與英國人和德國人相比,法國人在待人接物上表現是大不相同的。主要有以下特點(diǎn):
第一,愛(ài)好社交,善于交際。對于法國人來(lái)說(shuō)社交是人生的重要內容,沒(méi)有社交活動(dòng)的生活是難以想象的。
第二,渴求自由,紀律較差。在世界上法國人是最著(zhù)名的自由主義者。自由、 平等、博愛(ài)不僅被法國憲法定為本國的國家箴言,而且在國徽上明文寫(xiě)出。他們雖然講究法制,但是一般紀律較差,不大喜歡集體行動(dòng)與法國人打交道,約會(huì )必須事先約定,并且準時(shí)赴約,但是也要對他們可能的姍姍來(lái)遲事先有所準備。
第三,詼諧幽默天性浪漫。他們在人際交往中大都爽朗熱情。善于雄辯高談闊論,好開(kāi)玩笑,討厭不愛(ài)講話(huà)的人,對愁眉苦臉者難以接受。受傳統文化的影響,法國人不僅愛(ài)冒險,而且喜歡浪漫的經(jīng)歷。
第四,自尊心強,偏愛(ài)國貨。法國的時(shí)裝、美食和藝術(shù)是世人有口皆碑的,再此影響之下,法國人擁有極強的民族自尊心和民族自豪感,在他們看來(lái),世間的一切都是法國最棒。與法國人交談時(shí),如能講幾句法語(yǔ),一定會(huì )使對方熱情有加。
第五,騎士風(fēng)度,尊重婦女。在人際交往中法國人所采取的禮節主要有握手禮、擁抱禮和吻面禮。
法國留學(xué)生們當你不知道這些禮儀的時(shí)候,可能會(huì )嚇跑法國人哦!快瞅瞅吧!
【令人恐怖的擁抱】
法國人都喜歡la bise(吻面禮),他們最害怕的是擁抱,全部的身體接觸,所以當你擁抱一個(gè)法國人的時(shí)候,他們會(huì )嚇一跳。這在法國很正常,法國人通常只擁抱配偶和孩子。所以當你在法國的時(shí)候,要習慣faire la bise(吻面),或者直接說(shuō)Bonjour問(wèn)好,千萬(wàn)不要擁抱哦!
【郵件以名字開(kāi)頭】
在正式的郵件中,開(kāi)頭永遠都不要用你的名字。當你用名字開(kāi)始一個(gè)郵件(比如Graldine)時(shí),人們就會(huì )很詫異。比如,在正式郵件中,經(jīng)常會(huì )以Bonjour,Coucou,或者是Salut開(kāi)頭。
在正式的交往中,當你在一天當中不是第一次給收件方寫(xiě)郵件時(shí),通常會(huì )忘記了問(wèn)候語(yǔ),其實(shí)那也沒(méi)關(guān)系,但一定要注意禮貌,不要忘記在郵件末尾道謝哦!
【在銷(xiāo)售時(shí)過(guò)度熱情】
純屬個(gè)人建議,在法國,要少笑。為什么呢?因為法國人在買(mǎi)東西的時(shí)候非常謹慎,當一個(gè)人在賣(mài)東西的時(shí)候總是笑得太多,太過(guò)熱情,會(huì )讓法國人覺(jué)得很不舒服。
當然,這不是不許你笑了,而是要適度,你笑太多,法國人一定會(huì )認為有什么地方不對。
【發(fā)展友情講究速度】
常聽(tīng)說(shuō),法國人都喜歡椰子,而美國人喜歡桃子。法國人喜歡外表很堅硬,而內里很柔弱那種。和法國人發(fā)展友情要講究細水長(cháng)流。
【常說(shuō) 你好 或 再見(jiàn)】
法國人道別的表達方式是Filer langlaise (沿襲英國)的說(shuō)法。問(wèn)候在法國文化中是非常非常重要的,當去一個(gè)商店,到辦公室,幾乎每個(gè)地方,與人見(jiàn)面的時(shí)候都要說(shuō)Salut,Bonjour,當你要離開(kāi)的時(shí)候,你要說(shuō)Au revoir。
人際關(guān)系社交基本的禮儀知識
禮儀作為人際交往的重要的行為規范,它不是隨意憑空臆造的,也不是可有可無(wú)的。下面是小編給大家介紹一下人際關(guān)系社交基本的禮儀知識,希望能幫助到大家!
一、形體語(yǔ)言 全世界的人都借助示意動(dòng)作,有效地進(jìn)行交流
最普遍的示意動(dòng)作,是從相 互問(wèn)候致意開(kāi)始的。了解那些示意動(dòng)作,至少你可以辨別什么是粗俗的,什么是 得體的。使你在遇到無(wú)聲的交流時(shí),更加善于觀(guān)察,更加容易避免誤解。
1、目光(用眼睛說(shuō)話(huà))
在公事活動(dòng)中,用眼睛看著(zhù)對話(huà)者臉上的三角部分,這個(gè)三角以雙眼為底線(xiàn), 上頂角到前額。洽談業(yè)務(wù)時(shí),如果你看著(zhù)對方的這個(gè)部位,會(huì )顯得很?chē)烂C認真, 別人會(huì )感到你有誠意。
2、微笑
微笑可以表現出溫馨、親切的表情,能有效地縮短雙方的距離,給對方留下 美好的.心理感受,從而形成融洽的交往氛圍,可以反映本人高超的修養,待人的至誠。
微笑有一種魅力,它可以時(shí)強硬者變得溫柔,使困難變容易。微笑是人際交往重的潤滑劑,是廣交朋友、化解矛盾的有效手段。微笑要發(fā)自?xún)刃,不要假裝。
3、握手
它是一種常見(jiàn)的“見(jiàn)面禮”,貌似簡(jiǎn)單,卻蘊涵著(zhù)復雜的禮儀細節,承載著(zhù)豐富的交際信息。比如:與成功者握手,表示祝賀;與失敗者握手,表示理解; 與同盟者握手,表示期待;與對立者握手,表示和解;預悲傷者握手,表示慰問(wèn); 與歡送者握手,表示告別,等等。
標準的握手姿勢應該是平等式,即大方地伸出右手用手掌和手指用一點(diǎn)力握住對方的手掌。
人際關(guān)系社交基本禮儀知識
禮儀作為人際交往的重要的行為規范,它不是隨意憑空臆造的,也不是可有可無(wú)的。下面是由編輯為大家整理的人際關(guān)系社交基本禮儀知識,僅供參考,歡迎大家閱讀本文。
一、形體語(yǔ)言全世界的人都借助示意動(dòng)作,有效地進(jìn)行交流
最普遍的示意動(dòng)作,是從相互問(wèn)候致意開(kāi)始的。了解那些示意動(dòng)作,至少你可以辨別什么是粗俗的,什么是得體的。使你在遇到無(wú)聲的交流時(shí),更加善于觀(guān)察,更加容易避免誤解。
1、目光(用眼睛說(shuō)話(huà))
在公事活動(dòng)中,用眼睛看著(zhù)對話(huà)者臉上的三角部分,這個(gè)三角以雙眼為底線(xiàn),上頂角到前額。洽談業(yè)務(wù)時(shí),如果你看著(zhù)對方的這個(gè)部位,會(huì )顯得很?chē)烂C認真,別人會(huì )感到你有誠意。
2、微笑
微笑可以表現出溫馨、親切的表情,能有效地縮短雙方的距離,給對方留下美好的心理感受,從而形成融洽的交往氛圍,可以反映本人高超的修養,待人的至誠。
微笑有一種魅力,它可以時(shí)強硬者變得溫柔,使困難變容易。微笑是人際交往重的潤滑劑,是廣交朋友、化解矛盾的有效手段。微笑要發(fā)自?xún)刃,不要假裝。
3、握手
它是一種常見(jiàn)的“見(jiàn)面禮”,貌似簡(jiǎn)單,卻蘊涵著(zhù)復雜的禮儀細節,承載著(zhù)豐富的交際信息。比如:與成功者握手,表示祝賀;與失敗者握手,表示理解;與同盟者握手,表示期待;與對立者握手,表示和解;預悲傷者握手,表示慰問(wèn);與歡送者握手,表示告別,等等。
標準的握手姿勢應該是平等式,即大方地伸出右手用手掌和手指用一點(diǎn)力握住對方的手掌。
社交中必須了解的談吐禮儀知識
語(yǔ)言是雙方信息溝通的橋梁,是雙方思想感情交流的渠道。語(yǔ)言在人際交往中占據著(zhù)最基本、最重要的位置。語(yǔ)言作為一種表達方式,能隨著(zhù)時(shí)間、場(chǎng)合、對象的不同,而表達出各種各樣的信息和豐富多彩的思想感情。說(shuō)話(huà)禮貌的關(guān)鍵在于尊重對方和自我謙讓。要做到禮貌說(shuō)話(huà)必須做到以下幾點(diǎn):
一、使用敬語(yǔ)、謙語(yǔ)、雅語(yǔ)
(一)敬語(yǔ)
敬語(yǔ),亦稱(chēng)“敬辭”,它與“謙語(yǔ)”相對,是表示尊敬禮貌的詞語(yǔ)。除了禮貌上的必須之外,能多使用敬語(yǔ),還可體現一個(gè)人的文化修養。
1、敬語(yǔ)的運用場(chǎng)合
第一,比較正規的社交場(chǎng)合。
第二,與師長(cháng)或身份、地位較高的人的交談。
第三,與人初次打交道或會(huì )見(jiàn)不太熟悉的人。
第四,會(huì )議、談判等公務(wù)場(chǎng)合。
2、常用敬語(yǔ)
我們日常中使用的敬語(yǔ)如“請”字,第二人稱(chēng)中的“您”字,代詞“閣下”、“尊夫人”、“貴方”等,另外還有一些常用的詞語(yǔ)用法,如初次見(jiàn)面稱(chēng)“久仰”,很久不見(jiàn)稱(chēng)“久違”,請人批評稱(chēng)“請教”,請人原諒稱(chēng)“包涵”,麻煩別人稱(chēng) “打擾”,托人辦事稱(chēng)“拜托”,贊人見(jiàn)解稱(chēng)“高見(jiàn)”等等。 (二)謙語(yǔ)
秘書(shū)資格從業(yè)經(jīng)驗:社交禮儀知識的經(jīng)驗
今年的秘書(shū)資格考試馬上就要開(kāi)始了,以下是小編yjbys為您整理的一些關(guān)于秘書(shū)資格從業(yè)經(jīng)驗:社交禮儀知識的經(jīng)驗,歡迎閱讀參考,同時(shí)祝所有考生獲得理想的好成績(jì)!
第一節 社交的基本原則
一、互惠原則
二、平等原則
三、信用原則
四、相容原則
五、發(fā)展原則
第二節 社交禮儀
一、儀表禮儀
、 選擇適當的化妝品和與自己氣質(zhì)、臉型、年齡等特點(diǎn)相符的化妝方法,選擇適當的發(fā)型來(lái)增添自己的魅力。
、倩瘖y的濃、淡要視時(shí)間、場(chǎng)合而定。
、诓灰诠矆(chǎng)所化妝。
、鄄灰谀惺棵媲盎瘖y。
、懿灰亲h他人的'化妝。
、莶灰栌盟说幕瘖y品。
、弈惺坎灰^(guò)分化妝。
、 服飾及其禮節
1.要注意時(shí)代的特點(diǎn),體現時(shí)代精神;
2.要注意個(gè)人性格特點(diǎn)
3.應符合自己的體形
、纭“最I(lǐng)女士的禁忌
禁忌一:發(fā)型太新潮
禁忌二:頭發(fā)如亂草
禁忌三:化妝太夸張
禁忌四:臉青唇白
禁忌五:衣裝太新潮
禁忌六:打扮太性感
禁忌七:天天扮“女黑俠”
禁忌八:腳踏“松糕鞋”
、 中國紳士的標志和破綻
1.中國紳士的十個(gè)細節:
、 有一雙干凈修長(cháng)的手,修剪整齊的指甲。
、 雖然不吸煙,但隨身攜帶打火機,以方便在周?chē)呐课鼰煏r(shí)為其點(diǎn)煙。 經(jīng)驗口袋布袋先生
、 天天換襯衫,保持領(lǐng)口和袖口的平整和清潔,有的還會(huì )使用袖扣。
職場(chǎng)有哪些社交禮儀-職場(chǎng)禮儀知識
在職場(chǎng)社交場(chǎng)合,掌握一些社交禮儀的原則是非常有必要的!下面,小編為大家分享職場(chǎng)的社交禮儀,快來(lái)看看吧!
員工談話(huà)禮儀規范
談話(huà)是人們交流感情,增進(jìn)了解的主要手段。在人際交往中,一般人都講究“聽(tīng)其言,觀(guān)其行”,把談話(huà)作為考察人品的一個(gè)重要標準。因此在社交活動(dòng)中,談話(huà)中說(shuō)的一方和聽(tīng)的一方都理應好自為之。
尊重他人
談話(huà)是一門(mén)藝術(shù),談話(huà)者的態(tài)度和語(yǔ)氣極為重要。有人談起話(huà)來(lái)滔滔不絕,容不得其他人插嘴,把別人都當成了自己的學(xué)生;有人為顯示自己的伶牙俐齒,總是喜歡用夸張的語(yǔ)氣來(lái)談話(huà),甚至不惜危言聳聽(tīng);有人以自己為中心,完全不顧他人的喜怒哀樂(lè ),一天到晚談的只有自己。這些人給人的只是傲慢、放肆、自私的印象,因為不懂得尊重別人。
談吐文明
談話(huà)中一些細小的地方,也應當體現對他人的尊重。談話(huà)中使用外語(yǔ)和方言,需要顧及談話(huà)的對象以及在場(chǎng)的其他人。假如有人聽(tīng)不懂,那就最好別用。不然就會(huì )使他人感到是故意賣(mài)弄學(xué)問(wèn)或有意不讓他聽(tīng)懂。與許多人一起談話(huà),不要突然對其中的某一個(gè)人竊竊私語(yǔ),湊到耳邊小聲說(shuō)話(huà)更不允許。如果確有必要提醒他注意臉上的飯;蛩砷_(kāi)的褲扣,那就應該請他到一邊去談。
當談話(huà)者超過(guò)三人時(shí),應不時(shí)同其他所有的人都談上幾句話(huà)。不要搞“酒逢知己千杯少,話(huà)不投機半句多”而冷落了某個(gè)人。尤其需要注意的是,同女士們談話(huà)要禮貌而謹慎,不要在許多人交談時(shí),同其中的某位女士一見(jiàn)如故,談個(gè)不休。
職場(chǎng)交際需要了解的談吐禮儀知識-社交禮儀
一、使用敬語(yǔ)、謙語(yǔ)、雅語(yǔ)
。ㄒ唬┚凑Z(yǔ)
敬語(yǔ),亦稱(chēng)“敬辭”,它與“謙語(yǔ)”相對,是表示尊敬禮貌的詞語(yǔ)。除了禮貌上的必須之外,能多使用敬語(yǔ),還可體現一個(gè)人的文化修養。
。.敬語(yǔ)的運用場(chǎng)合
第一,比較正規的社交場(chǎng)合。
第二,與師長(cháng)或身份、地位較高的人的交談。
第三,與人初次打交道或會(huì )見(jiàn)不太熟悉的人。
第四,會(huì )議、談判等公務(wù)場(chǎng)合等。
。.常用敬語(yǔ) 我們日常使用的“請”字,第二人稱(chēng)中的“您”字,代詞“閣下”、“尊夫人”、“貴方”等,另外還有一些常用的詞語(yǔ)用法,如初次見(jiàn)面稱(chēng)“久仰”,很久不見(jiàn)稱(chēng)“久違”,請人批評稱(chēng)“請教”,請人原諒稱(chēng)“包涵”,麻煩別人稱(chēng)“打擾”,托人辦事稱(chēng)“拜托”,贊人見(jiàn)解稱(chēng)“高見(jiàn)”等等。
。ǘ┲t語(yǔ)
謙語(yǔ)亦稱(chēng)“謙辭”,它是與“敬語(yǔ)”相對,是向人表示謙恭和自謙的一種詞語(yǔ)。謙語(yǔ)最常用的用法是在別人面前謙稱(chēng)自己和自己的親屬。例如,稱(chēng)自己為 “愚”、“家嚴、家慈、家兄、家嫂”等。自謙和敬人,是一個(gè)不可分割的統一體。盡管日常生活中謙語(yǔ)使用不多,但其精神無(wú)處不在。只要你在日常用語(yǔ)中表現出你的謙虛和懇切,人們自然會(huì )尊重你。
。ㄈ┭耪Z(yǔ)
雅語(yǔ)是指一些比較文雅的詞語(yǔ)。雅語(yǔ)常常在一些正規的場(chǎng)合以及一些有長(cháng)輩和女性在場(chǎng)的情況下,被用來(lái)替代那些比較隨便,甚至粗俗的話(huà)語(yǔ)。多使用雅語(yǔ),能體現出一個(gè)人的文化素養以及尊重他人的`個(gè)人素質(zhì)。
在待人接物中,要是你正在招待客人,在端茶時(shí),你應該說(shuō):“請用茶”。
如果還用點(diǎn)心招待,可以用“請用一些茶點(diǎn)!奔偃缒阆扔趧e人結束用餐,你應該向其他人打招呼說(shuō):“請大家慢用!毖耪Z(yǔ)的使用不是機械的、固定的。只要你的言談舉止彬彬有禮,人們就會(huì )對你的個(gè)人修養留下較深的印象。只要大家注意使用雅語(yǔ),必然會(huì )對形成文明、高尚的社會(huì )風(fēng)氣大有益處,并對我國整體民族素質(zhì)的提高有所幫助。
二、日常場(chǎng)合應對
。ㄒ唬┡c人保持適當距離
說(shuō)話(huà)通常是為了與別人溝通思想,要達到這一目的,首先當然必須注意說(shuō)話(huà)的內容,其次也必須注意說(shuō)話(huà)時(shí)聲音的輕重,使對話(huà)者能夠聽(tīng)明白。這樣在說(shuō)話(huà)時(shí)必須注意保持與對話(huà)者的距離。說(shuō)話(huà)時(shí)與人保持適當距離也并非完全出于考慮對方能否聽(tīng)清自己的說(shuō)話(huà),另外還存在一個(gè)怎樣才更合乎禮貌的問(wèn)題。從禮儀上說(shuō),說(shuō)話(huà)時(shí)與對方離得過(guò)遠,會(huì )使對話(huà)者誤認為你不愿向他表示友好和親近,這顯然是失禮的。然而如果在較近的距離和人交談,稍有不慎就會(huì )把口沫濺在別人臉上,這是最令人討厭的。有些人,因為有湊近和別人交談的習慣,又明知別人顧忌被自己的口沫濺到,于是先知趣地用手掩住自己的口。這樣做形同“交頭接耳”,樣子難看也不夠大方。因此從禮儀角度來(lái)講一般保持一兩個(gè)人的距離最為適合。這樣做,既讓對方感到有種親切的氣氛,同時(shí)又保持一定的“社交距離”,在常人的主觀(guān)感受上,這也是最舒服的。
。ǘ┣‘數胤Q(chēng)呼他人
無(wú)論是新老朋友,一見(jiàn)面就得稱(chēng)呼對方。每個(gè)人都希望得到他人的尊重,人們比較看重自己業(yè)已取得的地位。對有頭銜的人稱(chēng)呼他的頭銜,就是對他莫大的尊重。直呼其名僅適用于關(guān)系密切的人之間。你若與有頭銜的人關(guān)系非同一般,直呼其名來(lái)得更親切,但若是在公眾和社交場(chǎng)合,你還是稱(chēng)呼他的頭銜會(huì )更得體。對于知識界人士,可以直接稱(chēng)呼其職稱(chēng)。但是,對于學(xué)位,除了博士外,其他學(xué)位,就不能作為稱(chēng)謂來(lái)用。 字串3
。ㄈ┥朴谘赞o的談吐
不管是名流顯貴,還是平民百姓,作為交談的雙方,他們應該是平等的。交談一般選擇大家共同感興趣的話(huà)題,但是,有些不該觸及的問(wèn)題:比方對方的年齡、收入、個(gè)人物品的價(jià)值、婚姻狀況、宗教信仰,還是不談為好。打聽(tīng)這些是不禮貌和缺乏教養的表現。
社交禮儀知識競賽策劃書(shū)
一:活動(dòng)目的
為豐富我校大學(xué)生課外文化生活,加強對個(gè)人修養的'培養,提高大學(xué)生的人際交往能力,讓大家多了解社交禮儀知識,引起大家對禮儀方面的重視,讓每一位同學(xué)都做到有知識、懂禮儀,使我們在日常生活和社會(huì )交往中能更加自信并為將來(lái)就業(yè)打造一個(gè)內外兼修的形象,我大學(xué)生人際關(guān)系發(fā)展協(xié)會(huì )和禮儀協(xié)會(huì )積極響應校團委號召,合作舉辦第一屆社交禮儀知識競賽。
二:活動(dòng)名稱(chēng)
社交禮儀知識競賽
三:活動(dòng)地點(diǎn)
初賽:普通中教室
決賽:階梯教室
四:活動(dòng)時(shí)間
(1)報名時(shí)間:20xx年xx月中旬
(2)比賽時(shí)間:20xx年xx月中下旬
五:活動(dòng)對象 xx中醫藥大學(xué)xx校區全體在校學(xué)生
六:活動(dòng)流程
(一)前期準備
(1)提交策劃書(shū)申請書(shū),做好桌椅、教室、音響、條幅等申請
(2)前期宣傳:海報宣傳及網(wǎng)站宣傳,由宣傳部負責
(3)決賽前3天邀請嘉賓并發(fā)邀請函,同時(shí)邀請表演嘉賓。
(二)活動(dòng)安排
(1)現場(chǎng)報名:
在水房西側設立報名點(diǎn),展開(kāi)為期兩天的現場(chǎng)報名,另外同時(shí)提供短信報名等方式,方便大家報名參賽。
(2)正式比賽:
初賽:報名結束后提供三天緩沖期(方便選手準備),三天后采用筆試形式對參賽選手進(jìn)行考核,題目由專(zhuān)業(yè)老師選取,取總成績(jì)前15名參加決賽。
決賽:初賽結束后通過(guò)海報及短信告知選手,一周后進(jìn)行決賽。決賽考題由兩個(gè)協(xié)會(huì )指導老師共同出題,避免暗箱操作。
社交禮儀知識
第一節 社交的基本原則
一、互惠原則
二、平等原則
三、信用原則
四、相容原則
五、發(fā)展原則
第二節 社交禮儀
一、儀表禮儀
、 選擇適當的化妝品和與自己氣質(zhì)、臉型、年齡等特點(diǎn)相符的化妝方法,選擇適當的發(fā)型來(lái)增添自己的魅力。
、倩瘖y的濃、淡要視時(shí)間、場(chǎng)合而定。
、诓灰诠矆(chǎng)所化妝。
、鄄灰谀惺棵媲盎瘖y。
、懿灰亲h他人的化妝。
、莶灰栌盟说幕瘖y品。
、弈惺坎灰^(guò)分化妝。
、 服飾及其禮節
1.要注意時(shí)代的特點(diǎn),體現時(shí)代精神;
2.要注意個(gè)人性格特點(diǎn)
3.應符合自己的體形
、纭“最I(lǐng)女士的禁忌
禁忌一:發(fā)型太新潮
禁忌二:頭發(fā)如亂草
禁忌三:化妝太夸張
禁忌四:臉青唇白
禁忌五:衣裝太新潮
禁忌六:打扮太性感
禁忌七:天天扮“女黑俠”
禁忌八:腳踏“松糕鞋”
、 中國紳士的標志和破綻
1.中國紳士的十個(gè)細節:
、 有一雙干凈修長(cháng)的手,修剪整齊的指甲。
、 雖然不吸煙,但隨身攜帶打火機,以方便在周?chē)?女士吸煙時(shí)為其點(diǎn)煙。
、 天天換襯衫,保持領(lǐng)口和袖口的平整和清潔,有的還會(huì )使用袖扣。
、 腰間不懸掛物品,諸如手機、呼機等等。
、 在與女士相處時(shí),不放過(guò)每一個(gè)細節以對女士加以照顧,并且幾乎在完全下意識的狀態(tài)下操作,百戰不殆。
、 在吃飯時(shí)從不發(fā)出聲音。
、 較常人使用禮貌用語(yǔ)更為頻繁。
社交談吐禮儀知識
語(yǔ)言是雙方信息溝通的橋梁,是雙方思想感情交流的渠道。語(yǔ)言在人際交往中占據著(zhù)最基本、最重要的位置。語(yǔ)言作為一種表達方式,能隨著(zhù)時(shí)間、場(chǎng)合、對象的不同,而表達出各種各樣的信息和豐富多彩的思想感情。語(yǔ)言表達出來(lái)。說(shuō)話(huà)禮貌的關(guān)鍵在于尊重對方和自我謙讓。要做到禮貌說(shuō)話(huà)必須做到以下幾點(diǎn):
一、使用敬語(yǔ)、謙語(yǔ)、雅語(yǔ)
(一)敬語(yǔ)
敬語(yǔ),亦稱(chēng)“敬辭”,它與“謙語(yǔ)”相對,是表示尊敬禮貌的詞語(yǔ)。除了禮貌上的必須之外,能多使用敬語(yǔ),還可體現一個(gè)人的文化修養。
1。敬語(yǔ)的運用場(chǎng)合
第一,比較正規的社交場(chǎng)合。第二,與師長(cháng)或身份、地位較高的人的交談。第三,與人初次打交道或會(huì )見(jiàn)不太熟悉的人。第四,會(huì )議、談判等公務(wù)場(chǎng)合等。
2。常用敬語(yǔ)我們日常使用的“請”字,第二人稱(chēng)中的“您”字,代詞“閣下”、“尊夫人”、“貴方”等,另外還有一些常用的詞語(yǔ)用法,如初次見(jiàn)面稱(chēng)“久仰”,很久不見(jiàn)稱(chēng)“久違”,請人批評稱(chēng)“請教”,請人原諒稱(chēng)“包涵”,麻煩別人稱(chēng)“打擾”,托人辦事稱(chēng)“拜托”,贊人見(jiàn)解稱(chēng)“高見(jiàn)”等等。
最常用的社交英語(yǔ)禮儀知識
最常用的社交英語(yǔ)禮儀有哪些呢?下面是小編搜集整理的最常用的社交英語(yǔ)禮儀知識,歡迎閱讀。
一、實(shí)例演示:如何在社交場(chǎng)合把英語(yǔ)說(shuō)得更禮貌
×表示不禮貌的說(shuō)法,√表示禮貌的表達方式。
1、在酒吧點(diǎn)酒
×:I want to have a glass of the Pinot Noir.(我想要一杯黑皮諾)
√:Could I have a glass of the Pinot Noir, please?
2、在酒吧或咖啡店兼職
×:See you.(再見(jiàn))
√:Bye bye.(店員用 see you 太強勢,最好用低調的 Bye bye)
此外,客人說(shuō) Thank you,不必回答 You are welcom#e,這樣太過(guò)正式,直接回答Cheers或 No worries 即可。
3、別人邀請你去酒會(huì ),你有事不得不拒絕
×:Sorry, I can’t. I have another appointment.(抱歉我不能去,我有別的安排)
√:That is a good idea! I would like to join in but I have another appointment today.
4、請人幫忙
×:Please give me the glass of beer.(請把那杯啤酒遞給我)