市場(chǎng)部總結
總結就是全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者些規律性認識的一種書(shū)面材料。同時(shí)總結是一個(gè)詞語(yǔ),可做動(dòng)詞,也可作名詞,另外也是一種應用文體,人們常常對已做過(guò)的工作進(jìn)行回顧、分析,并提到理論高度,肯定已取得的成績(jì),指出應汲取的教訓,以便今后做得更好。
市場(chǎng)部總結1
市場(chǎng)部工作總結
日月開(kāi)新元,天地又一春。奮進(jìn)、收獲的20xx年在歲月的漸進(jìn)中落下帷幕,充滿(mǎn)希望和更多憧憬的20xx年已向我們走來(lái)。在新春的腳步下,我門(mén)迎合著(zhù)春的氣息,與歲月共舞,與業(yè)績(jì)拼搏。為了更好的做好市場(chǎng)部20xx年的工作,特總結20xx年的工作情況。
一、在部門(mén)經(jīng)理的帶領(lǐng)下,市場(chǎng)部工作人員的業(yè)務(wù)水平取得了驕人的成績(jì)。在每次出去拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí),部門(mén)人員始終是站在公司利益的角度下,為公司爭取到了一批批優(yōu)質(zhì)的客源,提供了好的客服服務(wù),贏(yíng)得了一大批的項目投資。20xx年市場(chǎng)部已超額完成了公司下達200萬(wàn)元的目標任務(wù),為公司贏(yíng)得了較好的盈利收入。
二、整和了市場(chǎng),使市場(chǎng)運轉更加利于公司今后的發(fā)展。過(guò)去的一年,市場(chǎng)部全體員工緊跟著(zhù)市場(chǎng)發(fā)展的步伐,瞄準企業(yè)動(dòng)態(tài),獲取招商信息,為公司提供了源源不斷的客源,給公司的長(cháng)遠發(fā)展打下的夯實(shí)的基礎。
三、領(lǐng)導關(guān)心,員工進(jìn)取心增強。在公司領(lǐng)導的關(guān)心下,市場(chǎng)部人員的工作信心越來(lái)越強,在公司內部起到了帶頭模范的作用。市場(chǎng)部員工沒(méi)有出現上班遲到,下班早退的現象,在公司內部留下了較好的印象。
四、團結奮進(jìn),開(kāi)拓市場(chǎng)。公司的廣告客戶(hù),大部分是市場(chǎng)部工作人員積極公關(guān)的效果得來(lái)的,在進(jìn)行客戶(hù)公關(guān)時(shí),市場(chǎng)部人員通常都是在內部協(xié)作的基礎上,做好客戶(hù)的工作,積極爭取客戶(hù)的信賴(lài),更好的開(kāi)拓了市場(chǎng)。
五、創(chuàng )新人才,熱誠服務(wù)。熱情的服務(wù),始終是市場(chǎng)部人員的業(yè)務(wù)水平要求。在每次出去拜訪(fǎng)客戶(hù)或客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí),我們始終做到以禮待客,熱情服務(wù)的業(yè)務(wù)宗旨,給客戶(hù)留下好的印象。在市場(chǎng)部里,我們每一名工作人員都有自己的喜好。他們利用業(yè)余時(shí)間,展現了他們的多才多藝,不僅更好的發(fā)展了自己,而且增加了公司濃厚的文化氛圍。
當然,過(guò)去的一年,我們的工作也有很多不足與失誤。例如,我們在配合其他部門(mén)工作上不是很積極,和其他部門(mén)的工作人員不是很密切;內部員工辦事效率不是很高,拜訪(fǎng)客戶(hù)的時(shí)間觀(guān)念把握的不是很好;拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí),有些員工比較性急,容易帶情緒化等等。這些問(wèn)題都是我們市場(chǎng)部在過(guò)去一年工作中所帶來(lái)的不足與失誤,在今后的工作中,我們一定汲取過(guò)去的經(jīng)驗教訓,改正這些不好的習慣,力爭在今后的工作中不再出現這些不足與失誤,也希望公司其他部門(mén)的員工能夠對我們進(jìn)行監督,更好的讓我們?yōu)楣ぷ鞣⻊?wù)。
新的一年,新的開(kāi)始,20xx年是市場(chǎng)部所有員工更進(jìn)待發(fā)的一年。在新的一年里我們會(huì )認真做好公司下達的各項任務(wù),改正以前不好的工作習慣,力爭為公司的發(fā)展再邁進(jìn)一大步做出新的貢獻。
市場(chǎng)部總結2
長(cháng)江水世界市場(chǎng)部自5月份組建以來(lái),在公司領(lǐng)導的正確指導下,各部門(mén)的通力配合下,進(jìn)行了開(kāi)園前的籌備工作、開(kāi)園中的營(yíng)業(yè)磨合期至開(kāi)園后的日常工作,盡管市場(chǎng)部人員組織時(shí)間較短,但各成員還是能從大局出發(fā),積極參與部門(mén)的各項工作,特別在開(kāi)園前的緊張階段,加班加點(diǎn)沒(méi)有怨言,市場(chǎng)部充分發(fā)揮每個(gè)人的特長(cháng),從發(fā)現問(wèn)題到解決問(wèn)題再到總結問(wèn)題,全員都在不斷的探索前進(jìn)中,組成了較理想的團隊,F將工作向公司領(lǐng)導匯報:
一、營(yíng)收分析:克服不利,團隊建設初見(jiàn)成效
今年營(yíng)業(yè)受天氣影響比較大,臺風(fēng)雨天氣接二連三,在84天的營(yíng)業(yè)時(shí)間里,臺風(fēng)、陰雨天總共有37天,截止10月7日入園總人數為***人,營(yíng)收*******元,10個(gè)雙休日(7月16—9月30日)入園人數占到總入園人數的48、88%,假日經(jīng)濟明顯;旅行社團隊游客由7月份入園人數不到7、24%增長(cháng)到8月份24、28%,9月份的35、62%,景區入園人數顯著(zhù)的增長(cháng),保障了團隊游客入園的持續性,提升了景區的整體消費水平,入園比例如下:港澳地區游客占46%,江門(mén)占30%,中山占17%,其他(深圳、珠海、佛山、順德、廣州、東莞、茂名)占7%。
市場(chǎng)部總結3
一、營(yíng)銷(xiāo)體系信息網(wǎng)絡(luò )的營(yíng)建工作。
有效地開(kāi)發(fā)、維護和運轉信息網(wǎng)絡(luò ),對公司的超常規發(fā)展無(wú)疑是一項十分重要而又緊迫的工作。而這項工作的實(shí)施者——市場(chǎng)部是中心樞紐,起著(zhù)聯(lián)結公司決策層領(lǐng)導、商務(wù)部領(lǐng)導、現實(shí)的和潛在的業(yè)主、每一個(gè)駐外辦事處人員以及信息網(wǎng)絡(luò )成員的特殊作用。為此:
1、部門(mén)多次召開(kāi)會(huì )議。
就如何完成公司的年度目標進(jìn)行認真的討論,充分挖掘每一個(gè)人對杭蕭鋼構工作的飽滿(mǎn)熱情和主觀(guān)能動(dòng)性,最大程度的發(fā)揮他們的聰明才智。并對部門(mén)內人員工作內容作了更加明確的分工。
2、努力提高信息管理工作的團隊協(xié)作精神,明確公司整體協(xié)調一致的工作要求。
杭蕭鋼構事業(yè)必須靠全體人員共同努力,高度服從指揮,整體協(xié)調一致,才能保持可持續的增長(cháng)和健康的發(fā)展。所以,把教育本部門(mén)人員加強與辦事處的溝通和協(xié)調,與其它部門(mén)人員的協(xié)作作為一項日常工作來(lái)抓,同時(shí)敦促辦事處不但要做好業(yè)主的銷(xiāo)售前的服務(wù)工作,還要增強為企業(yè)內部其它部門(mén)提供工作允許范圍信息或工作便利的服務(wù)意識。
3、根據年初確定的目標,組織市場(chǎng)部相關(guān)人員督導和協(xié)助各辦事處加強市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò )工作。
對各辦事處的具體工作實(shí)施信息網(wǎng)絡(luò )的考核制度,制定考核方案,規定具體的量化標準。
4、組織實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)系統內市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理和銷(xiāo)售工程師的培訓工作,使他們在短期的十天左右個(gè)人綜合素質(zhì)得至顯著(zhù)的提高,為他們今后服務(wù)于杭蕭鋼構,奉獻于杭蕭鋼構奠定了堅實(shí)的基礎。
上半年發(fā)展信息網(wǎng)絡(luò )成員212人。上報有價(jià)值信息共274條。 上半年策劃正式培訓2次,共65人次。其中xx、xx、xx等人經(jīng)培訓后已前往各地辦事處擔任領(lǐng)導工作。
二、杭蕭鋼構品牌推廣工作。
品牌是企業(yè)的整體實(shí)力的綜合反應,每一個(gè)成功的企業(yè)都有一個(gè)響亮的品牌。杭蕭鋼構的品牌效應在今年上半年的業(yè)務(wù)接洽起著(zhù)十分關(guān)鍵的作用。這主要得益于公司高層決策領(lǐng)導始終如一的高度重視和多年來(lái)持之以恒的高投入的品牌推廣工作。由于品牌影響力的不斷增強,業(yè)主接受杭蕭鋼構產(chǎn)品的概率大提高,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理宣傳自身企業(yè)和鋼結構業(yè)績(jì)的投入也會(huì )逐步減少。
作為公司品牌推廣的職能和主導部門(mén),市場(chǎng)部充分利用各種行業(yè)協(xié)會(huì )、展覽會(huì )及各種媒體進(jìn)行了長(cháng)期的、大量的、細致的、有效的品牌推廣工作。并經(jīng)過(guò),為安徽杭蕭鋼結構有限公司在南京、合肥兩個(gè)省會(huì )城市周密地組織和精心地策劃了有中國建筑鋼結構委員會(huì )主要領(lǐng)導和省建設廳領(lǐng)導參加的大型推廣會(huì ),取得了預期的效果。事先策劃好的股份公司在福建省會(huì )福州舉辦的品牌推廣會(huì )因“非典”影響而推遲至下半年。
三、業(yè)主與合作單位客戶(hù)接待工作。
客戶(hù)接待工作是一項紛繁復雜而又十分重要的工作。它既是眾多現實(shí)和潛在的客戶(hù)了解杭蕭鋼構的重要窗口,又是公司展示自己外在形象和綜合實(shí)力的平臺。對公司業(yè)務(wù)的接洽起至關(guān)重要的潤滑劑作用,有時(shí)甚至直接決定著(zhù)業(yè)務(wù)的成敗。在布置客戶(hù)接待工作中,首先是對該項工作從思想上十分重視,能以熱情和真誠為原則來(lái)對待每一個(gè)客戶(hù)。其次,以毫無(wú)怨言地奉獻自己的休息時(shí)間和毫無(wú)保留地付出自己的辛勤努力為必要前提,并善始善終,一如既往,持之以恒。
再次,能發(fā)揚單總提出的一元錢(qián)精神,力所能及地降低接待成本,杜絕接待中的一切浪費,并把節省成本當作自己工作的一個(gè)方向和目標。但這不是說(shuō)無(wú)限度地減少接待費用,以犧牲接待效果為代價(jià)。在盡量節省開(kāi)支和保證接待效果上,把握好一個(gè)度。一方面與相關(guān)的各大餐飲、賓館、娛樂(lè )等企業(yè)簽訂了協(xié)議,獲得了最大程度的優(yōu)惠。另一方面我們對每一環(huán)節和步驟都加以推敲和權衡,厲行節約。使這項工作既能領(lǐng)導和商務(wù)部、辦事處人員充分的肯定,又能得到客戶(hù)良好的評價(jià)。 上半年接待客戶(hù)99批次,共401人。
四、日常行政工作和內部管理工作。
1、杭州的營(yíng)銷(xiāo)和技術(shù)系統的日常行政工作已形成市場(chǎng)部的工作職能之一。
部門(mén)人員為此付出相當多的時(shí)間和精力。但經(jīng)過(guò)努力后,不但使日常管理開(kāi)支大大減少,而且使這項繁雜煩碎的工作做得更加井井有條和嚴謹周密,得到了絕大多數領(lǐng)導和員工的一致好評。
2、費用的管理。
市場(chǎng)部承擔著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)系統乃至杭州總部各部門(mén)費用的審核、報銷(xiāo)工作。我們能夠嚴格按照公司制定的各項制度來(lái)控制各項費用開(kāi)支。同時(shí)制定了營(yíng)銷(xiāo)系統辦公用品的購買(mǎi)、申領(lǐng)制度。做好杭州總部的財務(wù)管理工作。
3、辦事處人員的辭退和招聘。
年初為了完善辦事處的管理,本部門(mén)會(huì )同商務(wù)部和投標辦制定了辦事處管理細則,每月進(jìn)行考核。對不能勝任本職工作的人員進(jìn)行淘汰,截止6月底,共清退人員12名。同時(shí)廣納人才,配合人力資源部和營(yíng)銷(xiāo)系統其他部門(mén)開(kāi)展招聘工作。上半年共招聘26名各類(lèi)人才充實(shí)到營(yíng)銷(xiāo)系統各部門(mén)、辦事處任職。
4、建立健全營(yíng)銷(xiāo)系統和本部門(mén)管理制度。
為了使營(yíng)銷(xiāo)系統管理水平適應公司快速發(fā)展需要,上半年市場(chǎng)部建立和完善了多項工作制度、標準、作業(yè)指導書(shū)等。其中有《來(lái)客參觀(guān)生產(chǎn)基地制度》(配有《來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)參觀(guān)生產(chǎn)基地線(xiàn)路圖》)、《前臺值班制度》、《信息網(wǎng)絡(luò )管理細則及考核辦法》對日常管理工作的正規化都來(lái)起到了顯著(zhù)作用。特別是ISO9000管理體系第三層次文件的編制,包括《市場(chǎng)部工作職責》、《市場(chǎng)部人員工作職責》、《客戶(hù)接待工作規定》。使營(yíng)銷(xiāo)系統和市場(chǎng)部的管理工作逐步趨向規范化、標準化、系統化和科學(xué)化。
2022市場(chǎng)部年終總結報告
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,為此要我們寫(xiě)一份總結。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的2022市場(chǎng)部年終總結報告,希望對大家有所幫助。
2022市場(chǎng)部年終總結報告1
今年市場(chǎng)部主要完成以下工作:
一、業(yè)務(wù)發(fā)展方面
制定業(yè)務(wù)收入計劃和發(fā)展計劃并采取措施指導、督促各縣區完成。
今年,市場(chǎng)部根據公司領(lǐng)導要求,在省公司下達的全年收入計劃基礎上,制定了全市收入計劃,并分解到各縣區。根據縣區市場(chǎng)發(fā)展潛力不一樣,分解了各項業(yè)務(wù)發(fā)展量計劃。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計劃順利完成,市場(chǎng)部根據形象進(jìn)度把每項計劃分解到季度、月,每月統計完成狀況,與縣公司一齊討論完成較好的經(jīng)驗以及未完成計劃的原因,發(fā)現問(wèn)題和困難,與縣公司共同解決。
市場(chǎng)部還采取各種措施,向縣區公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。x月份以會(huì )代訓,召集各縣區營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進(jìn)行培訓及討論,并歸納出現存問(wèn)題,從而找出適合本地的資費套餐。x月份根據市場(chǎng)競爭狀況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。x月份組織各縣區管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學(xué)習業(yè)務(wù)理論、營(yíng)銷(xiāo)策劃,對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導好處。
二、基礎管理方面
落實(shí)了營(yíng)業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶(hù)拆機、清理長(cháng)期欠費、客戶(hù)資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
市場(chǎng)部部門(mén)工作總結通用
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),不妨讓我們認真地完成總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?下面是小編為大家收集的市場(chǎng)部部門(mén)工作總結通用,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
市場(chǎng)部部門(mén)工作總結通用1
在公司領(lǐng)導的支持下,在同事之間的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來(lái)的各項工作。我將自己一個(gè)月來(lái)的表現、細想和行動(dòng)總結如下:
一、工作表現
每一天外出見(jiàn)客戶(hù)時(shí)強化自身形象,提高自身素質(zhì),對自己堅持嚴格要求,不要因為自己一個(gè)人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自己的工作職責和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度,有職責。對待客戶(hù)必須要以誠相待,辦事處的工作的規律就是“無(wú)規律”,因此,我要正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理工作中的苦與樂(lè ),得與失、堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),個(gè)性在業(yè)務(wù)錘煉過(guò)程中必須要有總結和反省,當日工作當日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養閑人,但是不期望閑人是我。所以必須要努力,必須要學(xué)習,爭取早日突破有成績(jì),經(jīng)過(guò)這么長(cháng)時(shí)間的學(xué)習和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得必須的進(jìn)步。
二、工作態(tài)度
工作態(tài)度要嚴于律已,不斷加強自己作風(fēng)建設。到公司以來(lái)我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問(wèn)題,不能因為個(gè)人原因讓客戶(hù)說(shuō)廣源的作風(fēng)有問(wèn)題,把廣源當成是自己的家,榮辱與共。在工作中要用自己的行動(dòng)規范自己的一切言行。努力強化自己專(zhuān)業(yè)知識,做好各項客戶(hù)服務(wù)工作。堅持跟蹤的原則,對每個(gè)客戶(hù)都要跟蹤有結果,努力提高溝通水平。在這一個(gè)月里,雖然遇到不少的困難,但是只要用心想辦法去解決,思想樂(lè )觀(guān),還是能夠學(xué)到很多知識。
市場(chǎng)部個(gè)人工作總結通用
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結。我們該怎么寫(xiě)總結呢?以下是小編為大家整理的市場(chǎng)部個(gè)人工作總結通用,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
市場(chǎng)部個(gè)人工作總結通用1
20xx年7月1日,我有幸來(lái)到廣東電信東莞分公司市場(chǎng)部宣傳策劃崗工作,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結如下:
一、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始,我認真學(xué)習了公司各項管理制制度,并嚴格遵守,做到了無(wú)遲到、早退、違規現象。
二、主動(dòng)學(xué)習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境,了解報批報建工作內容。主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導、同事請教、學(xué)習,基本掌握了相關(guān)的工作內容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責,通過(guò)不斷學(xué)習、請教,總結積累,較好地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù):
1、撰寫(xiě)了“100M寬帶”及“多終端”的視頻廣告文案,參與拍攝廣告。
2、完成了客服視頻文案,并參與宣傳片的拍攝。
3、協(xié)助營(yíng)業(yè)廳開(kāi)業(yè),到鎮公司熟悉業(yè)務(wù),收集宣傳反饋。
4、宣傳室的倉庫管理,完成了宣傳物料及音響等禮品的發(fā)放。
5、參與6。5號的“最美產(chǎn)品發(fā)布會(huì )”,參與前期活動(dòng)策劃、短信編輯,并在現場(chǎng)負責宣傳物品管理和禮品發(fā)放等工作。后續對接主持人,統籌其所推銷(xiāo)套餐、音響等數據。
市場(chǎng)部主管個(gè)人工作總結范文
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,不妨讓我們認真地完成總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編整理的市場(chǎng)部主管個(gè)人工作總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
我于XX年進(jìn)進(jìn)市場(chǎng)部,并于XX年被任命市場(chǎng)部主管,和公司一起度過(guò)了兩年的歲月,現在我將這期間的工作做個(gè)匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議。
我市場(chǎng)部主要是以電話(huà)業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò )為輔助展開(kāi)工作。前期就是通過(guò)我們打出往的每個(gè)電話(huà),來(lái)尋覓意向客戶(hù)。為建立信任的關(guān)系,與每一個(gè)客戶(hù)進(jìn)行交換、溝通。讓其從心底感覺(jué)到我們不管什么時(shí)候都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹,本?zhù)“我們能做到的就一定往做,我們能調和的盡可能往做”的原則來(lái)展開(kāi)工作。這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不但滿(mǎn)足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過(guò)我們的'產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏(yíng)得他們的信任。獲得下次合作的機會(huì )。就像春節前后,我部分員工將工作銜接的非常好,絲絕不受外界因素的干擾,就可以做到處在某個(gè)特殊階段就可以做好這一階段的事情,不論是客戶(hù)追蹤還是服務(wù),仍然能夠堅持專(zhuān)心、用品質(zhì)往做。20xx年的工作及任務(wù)已確定。所有的計劃都已落實(shí),嚴格依照計劃以?xún)鹊氖虑橥鲞@是必定的。相信即使是在以后的進(jìn)程中碰到題目,我們也會(huì )選擇用最快的速度和最好的方式來(lái)解決。
20xx年,在懵懂中走過(guò)來(lái)。我自己也是深感壓力重重,莫衷一是。但是我碰到了好的領(lǐng)導和一個(gè)屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個(gè)人現階段成長(cháng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對做人和做事的理解中收獲最多的一年。
市場(chǎng)部員工年終工作總結范文
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編為大家收集的市場(chǎng)部員工年終工作總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
市場(chǎng)部員工年終工作總結范文1
時(shí)間一晃而過(guò),彈指間,年已結束。在過(guò)去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,市場(chǎng)部開(kāi)展了一系列工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗從中也取得了一點(diǎn)收獲,也認識到了市場(chǎng)部在工作中的一些不足,F將一年來(lái)的工作總結如下:
一、市場(chǎng)工作回顧及分析
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1、地推工作;今年市場(chǎng)部的地推宣傳,
2、廣告宣傳;本年度主要在報媒、短信等等做階段性宣傳。通過(guò)以短信息的形式向市民發(fā)免費宣傳信息,提升我校知名度,增加市民認知度。)
3、推廣合作;本年度與北市區周邊家商鋪進(jìn)行合作,通過(guò)免費向商家提供我校宣傳袋及宣傳資料向消費者免費發(fā)放達到新的宣傳陣勢。
4、網(wǎng)站內容的更新和推廣;網(wǎng)站內容不斷更新(確定每周進(jìn)行網(wǎng)站內容的更新,并通過(guò)瀏覽其他網(wǎng)站借鑒別人的亮點(diǎn)來(lái)豐富我們的網(wǎng)站);通過(guò)可憑借的網(wǎng)絡(luò )渠道進(jìn)行宣傳推廣,爭取達成低投入,高反饋的效果。
5、宣傳資料的修改、編寫(xiě)和收集分享工作;在校領(lǐng)導的帶領(lǐng)下完成對考試攻略的修改和編寫(xiě)并已印制發(fā)放,并對新的宣傳單頁(yè)進(jìn)行研發(fā)修改。同時(shí)也對市場(chǎng)銷(xiāo)售及印刷廠(chǎng)的練習簿情況進(jìn)行摸底調查。
最新市場(chǎng)部年終工作總結范文
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編為大家收集的最新市場(chǎng)部年終工作總結范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
最新市場(chǎng)部年終工作總結范文1
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做:
建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
在地區市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費。
銷(xiāo)售目標
電信公司市場(chǎng)部年終總結
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編收集整理的電信公司市場(chǎng)部年終總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
我于二○○*年三月三日應聘在西北通信公司##分公司工作。在這一年的工作中我得到領(lǐng)導的親切關(guān)懷和同事們的無(wú)私幫助,使我深深的熱愛(ài)著(zhù)這個(gè)團結、戰斗和有生氣的集體,更珍惜和熱衷于我所從事的這份工作。
西北通信##分公司是一個(gè)嶄新的公司,新生的事物是有著(zhù)強大生命力的,是蓬勃向上的,是發(fā)展的,是有著(zhù)美好前程的。然而生命是孕育在風(fēng)雨的艱辛中,發(fā)展則要在市場(chǎng)的競爭中去奮斗,而美好的前程則要有敬業(yè)的精神,在公司領(lǐng)導的正確指引下發(fā)揚吃苦耐勞的`團隊精神去拼搏去開(kāi)拓。才有余秋那豐盈的收獲。
我珍惜這份工作,也熱愛(ài)這份工作。上班后當我的知自己被安排到市場(chǎng)部工作后,便立即去新華書(shū)店買(mǎi)來(lái)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟應用文寫(xiě)作、計算機知識等書(shū)籍,我要面對新的環(huán)境,面對市場(chǎng),努力充實(shí)自己。學(xué)無(wú)止境知識就是力量。我白天上班工作晚上回家看書(shū)學(xué)習,為了支持我的工作我姐還專(zhuān)為我買(mǎi)了一臺電腦,我非常的感激家人對我的關(guān)心和支持。7月份公司派我去咸陽(yáng)郵校學(xué)習,時(shí)間雖短,但我卻非常感激領(lǐng)導對我的培養和重視,使我受益匪淺,我很珍惜這次學(xué)習機會(huì ),非常認真的"聽(tīng)完了每一節課,并做了筆記。
市場(chǎng)部主管個(gè)人總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編精心整理的市場(chǎng)部主管個(gè)人總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
我于20xx年進(jìn)入市場(chǎng)部,并于x月被任命市場(chǎng)部主管,和公司一起度過(guò)了兩年的歲月,現在我將這期間的工作做個(gè)匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議。
我市場(chǎng)部主要是以電話(huà)業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò )為輔助開(kāi)展工作。前期就是通過(guò)我們打出去的每一個(gè)電話(huà),來(lái)尋找意向客戶(hù)。
為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶(hù)進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺(jué)到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹,本?zhù)“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調的盡量去做”的原則來(lái)開(kāi)展工作。
這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿(mǎn)足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏(yíng)得他們的信任。取得下次合作的機會(huì )。
就像春節前后,我部門(mén)員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶(hù)追蹤還是服務(wù),依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的"計劃都已經(jīng)落實(shí),嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過(guò)程中遇到問(wèn)題,我們也會(huì )選擇用最快的速度和的方式來(lái)解決。
20xx年,在懵懂中走過(guò)來(lái)。我自己也是深感壓力重重,無(wú)所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導和一個(gè)屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個(gè)人現階段成長(cháng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
市場(chǎng)部經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編整理的市場(chǎng)部經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
現就本人所管理的片區杭州市場(chǎng)及大區后勤從20xx年年初至今工作進(jìn)展情況,所存在問(wèn)題,及下一步工作開(kāi)展向公司做以匯報。
一、杭州市場(chǎng)部經(jīng)營(yíng)情況
20xx年初至今,在公司效益經(jīng)營(yíng)方針指導下,我部根據片區網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,對片區虧損網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調整,撤場(chǎng)等大力度處理,已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點(diǎn),在撤場(chǎng)同時(shí),又有效開(kāi)發(fā)了五家網(wǎng)點(diǎn)。新開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)遵循了公司效益,謹慎、詳細調整,準確判斷和預估的.指導要求,力爭把經(jīng)營(yíng)風(fēng)險在前期控制在最低,因此新開(kāi)店基本都略有贏(yíng)利,F杭州市場(chǎng)實(shí)際經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)為46家,銷(xiāo)售額從5月份以前的35萬(wàn)左右遞增到現在的月產(chǎn)出55萬(wàn)左右,遞增率為57%左右,市場(chǎng)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)效益也在逐步改善和提高。
二、杭州市場(chǎng)部管理現狀
片區管理分工明確,各片區業(yè)務(wù)能針對片區經(jīng)營(yíng)情況對工作主次分明,有條不紊地開(kāi)展,在回款、客情維護、促銷(xiāo)員管理、促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展等基本能執行到位,業(yè)務(wù)開(kāi)展有分工,有協(xié)作。我本人除了加強網(wǎng)絡(luò )管理,把工作重點(diǎn)放在信息收集和新網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)上。
三、大區后勤管理情況
1、倉庫
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的消化和調整,大區倉庫包場(chǎng)淘汰品牌所沉淀的庫存,公司主動(dòng)淘汰品牌所形成庫存。品牌質(zhì)量不穩定所形成的庫存。在公司協(xié)調下,兄弟市場(chǎng)上海,臺州的幫助下,大區內部嘉興。湖州共同努力下,已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬(wàn)控制在120萬(wàn)左右。
市場(chǎng)部人員的年度工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編為大家整理的市場(chǎng)部人員的年度工作總結,希望能夠幫助到大家。
1.立足市場(chǎng),抓住機遇搶占市場(chǎng)。
我們從整體的經(jīng)營(yíng)戰略上考慮,在新設的市場(chǎng)業(yè)務(wù)區內安排3名業(yè)務(wù)員從事整體開(kāi)拓工作,所轄業(yè)務(wù)范圍包括錦州,葫蘆島,盤(pán)錦,阜新,朝陽(yáng),赤峰六個(gè)地級市,地域廣,線(xiàn)路長(cháng)。加之我們是新入住的品牌產(chǎn)品,在區域的市場(chǎng)份額非常低,為了搶占市場(chǎng),打壓競爭對手,區域的兄弟們時(shí)刻保持清晰頭腦,理順工作思路,積極尋找市場(chǎng)的突破口。
在開(kāi)拓市場(chǎng)的過(guò)程中,大家切實(shí)發(fā)揚了雅致的“四千精神”,對區域建設項目進(jìn)行了全面摸底,掌握第一手資料,不論走東西500公里,還是走南北300公里;不論是tg項目,還是重點(diǎn)項目,哪里有契機,哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影;哪里有競爭,哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時(shí),大家還利用各種途徑和方法,廣泛搜集客戶(hù)信息,廣交客戶(hù)朋友,理性溝通,睿智談單,靈活運用了“先交朋友,再談業(yè)務(wù)。
做一筆業(yè)務(wù),交一個(gè)朋友”的談單及客服理念,讓客戶(hù)從使用的效果上和心理上認可并接受我們的產(chǎn)品,為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實(shí)基礎。一份辛勞,一份收獲,截止目前,錦州區域完成產(chǎn)值380萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率超過(guò)50%。
2.跟進(jìn)監管監理,執行規定,保證工作的規律性,計劃性。