總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，不如我們來(lái)制定一份總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編幫大家整理的銀行業(yè)務(wù)人員個(gè)人工作總結，歡迎大家分享。

　　我自20xx年7月畢業(yè)于湖南大學(xué)后，加入了農村商業(yè)銀行，現實(shí)習期滿(mǎn)，根據銀行的規章制度，現申請轉為銀行正式員工。

　　作為一個(gè)應屆畢業(yè)生，初來(lái)銀行，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是在領(lǐng)導同事們的關(guān)懷與培養下，我認真學(xué)習，努力并積極地投身到工作中，已經(jīng)逐漸適應了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了壓力與動(dòng)力，爭取在以后的工作生活中，努力以更加優(yōu)秀的業(yè)績(jì)來(lái)回報，不辜負大家的期望。對金錢(qián)、對名譽(yù)、對權力，我都沒(méi)有什么奢求，努力工作是我的追求。因為，工作不僅是我謀生的手段，還是我回報領(lǐng)導和同事們的方式，也是實(shí)現我人生價(jià)值的一面明鏡。

　　在之前的工作生活中，我在學(xué)習、工作和思想上都有了新的進(jìn)步，個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高，回顧這段時(shí)間來(lái)的工作歷程，主要有以下幾點(diǎn)總結：

　　1.品德素質(zhì)修養和職業(yè)道德方面

　　作為一名銀行信貸員，每天與金錢(qián)打交道，因此對員工品德修養以及職業(yè)道德上面的要求更高，需要我們有足夠的自制力，能遵紀守法、忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì )公德。因此，我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面以高要求高標準規范自己。并且在目前的工作崗位上，我能夠不斷地去學(xué)習、積累經(jīng)驗，堅決不做違反員工守則要求的'事。

　　總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編為大家整理的銀行綜合人員工作總結，歡迎閱讀與收藏。

　　時(shí)光荏苒，光陰似箭，來(lái)到寧夏銀行光華支行支行工作已經(jīng)半年了，在這半年的工作期間，我完成了兩個(gè)方面的轉變，一是基本完成了由象牙塔到社會(huì )大課堂的轉變，所扮演的角色從一個(gè)以書(shū)本為中心的學(xué)生到能夠獨立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員，二是學(xué)習方法和方式的轉變，在學(xué)校的學(xué)習生活中更多的是以理論學(xué)習為主，在現實(shí)工作中更多的是強調學(xué)習的實(shí)用性，更加偏向理論與實(shí)踐聯(lián)系的緊密性。我很慶幸在光華支行領(lǐng)導和同事的關(guān)心和照顧下，基本完成了以上的轉變，在半年的時(shí)間里，我對寧夏銀行的日常運作以及相關(guān)崗位的操作規則有了較為深刻的了解，在業(yè)務(wù)技能上，我也取得了巨大的收獲，但也存在不足之處，現總結如下：

　　一、業(yè)務(wù)技能方面。

　　在這半年的時(shí)間里，我的絕大部分時(shí)間傾注在綜合柜臺工作上，深刻地理解了儲蓄業(yè)務(wù)的重要性，可以說(shuō)儲蓄業(yè)務(wù)是銀行最基本最重要最核心的業(yè)務(wù)，它是其他一切業(yè)務(wù)的基礎，為銀行的其他業(yè)務(wù)提供強有力的支撐，在這半年里，我從最開(kāi)始對儲蓄業(yè)務(wù)的理論知識到現在已經(jīng)能夠獨立完成操作，我努力熟悉業(yè)務(wù)流程，積極主動(dòng)地與老柜員交流溝通，并虛心向他們學(xué)習，深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風(fēng)險，基本做到了業(yè)務(wù)無(wú)較大差錯，無(wú)客戶(hù)投訴。在工作之余，我不斷的學(xué)習寧夏銀行對公復雜業(yè)務(wù)知識，現在對批量發(fā)放工資，對公開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)，對公賬戶(hù)維護等業(yè)務(wù)有了很好的掌握。從工作的第一天起，我就嚴格的給自己定下了一個(gè)工作目標：嚴格要求自己，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，不斷擴充拓展自己的業(yè)務(wù)知識面，親切高效的為每一個(gè)顧客服務(wù)，成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識全面、服務(wù)規范從容的多面手。雖然現在的水平離這個(gè)目標還相差甚遠，但我會(huì )堅持不懈、毫不放棄地朝著(zhù)這個(gè)目標奮斗。

　　總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？下面是小編為大家整理的銀行工作人員工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

銀行工作人員工作總結1

　　今年上半年對我來(lái)說(shuō)，是加強學(xué)習，克服困難，開(kāi)拓業(yè)務(wù)，快速健康成長(cháng)的半年，這半年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)與指導下，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理，從中體會(huì )到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營(yíng)銷(xiāo)方面是我的弱點(diǎn)，但是領(lǐng)導仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進(jìn)而能夠更有針對性的學(xué)習、改進(jìn)，并不斷進(jìn)步�，F將工作情況總結如下：

　　一、在思想與工作上

　　我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習招行的各項操作規程和各種制度文件并及時(shí)掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時(shí)刻感染著(zhù)我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學(xué)到了很多書(shū)本以外的專(zhuān)業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會(huì )到團隊精神、溝通與協(xié)調的重要性，同時(shí)為自己在今后的成長(cháng)道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業(yè)心和責任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實(shí)領(lǐng)導分配的每一項工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，在把握客觀(guān)環(huán)境的前提下，研究客戶(hù)，通過(guò)對客戶(hù)的研究從而達到了解客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶(hù)滿(mǎn)意，通過(guò)自身的努力來(lái)維護好每一位客戶(hù)。

　　總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編收集整理的銀行信貸人員工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

銀行信貸人員工作總結1

　　轉眼間從進(jìn)入xx銀行已經(jīng)滿(mǎn)了第二年。兩年時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng)，說(shuō)短也不短。時(shí)間讓我對于xx銀行有了更加深入的了解，也讓我通過(guò)自身的學(xué)習、領(lǐng)導和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務(wù)技能，更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的崗位工作。最近這一年，我作為一名xx銀行員工，親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來(lái)各方面的巨大變化如經(jīng)濟增加值、關(guān)鍵績(jì)效考核指標等概念的引入，使經(jīng)營(yíng)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)理念真正從過(guò)去只注重量的擴張轉變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升，以及由此帶來(lái)的崗位分工和收入分配的顯著(zhù)變化。各種規章制度的出臺，對于我們xx銀行“規范經(jīng)營(yíng)”提出了許多更為明確和細化的要求，工作中注重細節管理、精細化管理，針對違法違規行為，也有了的預防和懲戒措施，特別是行內開(kāi)展的“違法違規行為專(zhuān)項整治活動(dòng)”向我們再一次地敲響了警鐘工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規”，不僅要懂得“亡羊補牢”，重要的還在于“未雨綢繆”。

　　20xx年末，我報名并經(jīng)行內的擇優(yōu)選聘有幸被調動(dòng)至xx地審批組擔任合規性審查崗工作。從××支行理財中心的個(gè)貸綜合崗轉到原先從未接觸過(guò)的以公司類(lèi)信貸和個(gè)人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規性審查崗，這個(gè)跨度不可謂不大。但領(lǐng)導的教育關(guān)心、同事的幫助指導和我個(gè)人的自學(xué)努力下，通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍、解讀文件規章，我很快渡過(guò)了起初的不適應，迅速地融入到現在的崗位角色中。從××年初至××年××月末，我總計完成了××筆公司類(lèi)貸款、××筆公司類(lèi)授信業(yè)務(wù)的合規性審查工作，合計金額××萬(wàn)元;完成了××筆公司類(lèi)信用等級評定的合規性審查，其中aa級××筆、a級××筆、bbb級××筆;完成××筆個(gè)人類(lèi)貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見(jiàn)工作，合計金額××萬(wàn)元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。 xx地審批組屬于行內審批部門(mén)，面對的都是行內的經(jīng)營(yíng)部門(mén)，受理審批xx銀行信貸經(jīng)營(yíng)部門(mén)報送的各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)。因此，樹(shù)立內部客戶(hù)理念，把經(jīng)營(yíng)部門(mén)作為我們所服務(wù)的客戶(hù)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效、規范的服務(wù)，是我作為一名審批組合規性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中，我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營(yíng)部門(mén)工作，耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問(wèn)，并時(shí)常通過(guò)各種合規、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通，了解經(jīng)營(yíng)部門(mén)的現實(shí)情況和問(wèn)題，及時(shí)向領(lǐng)導、專(zhuān)審進(jìn)行匯報，盡可能幫助解決審批與經(jīng)營(yíng)由于信息不對稱(chēng)造成的矛盾，為行領(lǐng)導與專(zhuān)審的有效決策提供依據，實(shí)現xx銀行利益的最大化。 xx地審批組是行內一個(gè)日常工作量較大、工作較為繁忙的一個(gè)部門(mén)。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。我在工作中發(fā)現，大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對機械的簡(jiǎn)單重復勞動(dòng)中，如在合規性審查工作中對申報單位一些財務(wù)指標的驗算，計算比較簡(jiǎn)單，但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財務(wù)指標也要花費合規性審查人員相當多的時(shí)間和精力。我通過(guò)自學(xué)，運用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數編制了一張表格，只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負債表、現金流量表中的有關(guān)數據填入表格，相應的各年度財務(wù)指標如資產(chǎn)負債率、流動(dòng)比、速動(dòng)比、利潤率、本息保障倍數、抵押率、擔保率等數據就能自動(dòng)計算生成，極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周?chē)�的同事、�?jīng)營(yíng)部門(mén)的同事共享，力求大家都能更高效的工作。我還將部門(mén)內部許多相關(guān)的報表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享，相互取得所需數據，消除了很多重復勞動(dòng)，也使許多數據更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化，本著(zhù)簡(jiǎn)單、易用的設計，在規定的位置錄入數據，電腦就能自動(dòng)生成相應的規范頁(yè)面供使用了。此外，我在許多工作流程的細節上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率，更好地完成工作要求。審批組的工作，是一項全面而細致的工作，需要對全行的各項業(yè)務(wù)都有深入的了解。加強對各類(lèi)文件和制度的學(xué)習，是我履崗最基本的要求;積極參加行內、部門(mén)內組織的各種定期不定期的專(zhuān)題培訓和例會(huì )、學(xué)習會(huì )，則是對我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。

　　不經(jīng)意間，工作已經(jīng)告一段落，回顧過(guò)去的工作，倍感充實(shí)，收獲良多，是不是該好好寫(xiě)一份工作總結記錄一下呢？在寫(xiě)之前，可以先參考范文，以下是小編收集整理的銀行個(gè)人員工年度工作總結范文（通用7篇），希望能夠幫助到大家。

　　銀行個(gè)人員工年度工作總結1

　　20xx年，在銀行的正確領(lǐng)導下，我立足自身崗位實(shí)際，發(fā)揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的作用，積極服務(wù)客戶(hù)，擴大銀行營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jì)，獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意�，F將20xx年工作情況具體總結如下：

　　一、認真學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能。

　　作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)，我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng )新對銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)提出了更高的要求，必須認真學(xué)習，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓，認真學(xué)習銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識、銀行理財產(chǎn)品知識以及如何與客戶(hù)溝通交流的技巧等等，做到在與客戶(hù)的溝通中，當客戶(hù)問(wèn)起營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí)，能夠快速、正確地答復客戶(hù)的提問(wèn)，給客戶(hù)提供建議和處理方法，用自己的專(zhuān)業(yè)知識構架起與客戶(hù)溝通的橋梁，促進(jìn)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　二、細致入微，努力做好服務(wù)工作。

　　作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)，要通過(guò)對客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴大銀行理財產(chǎn)品的銷(xiāo)售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識的基礎上，充分了解客戶(hù)的基本情況，針對不同客戶(hù)的特點(diǎn)，細致入微，努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客戶(hù)的基本情況，了解客戶(hù)的性格特點(diǎn)與愛(ài)好，在銀行新產(chǎn)品推出的時(shí)候，我會(huì )按照產(chǎn)品的特點(diǎn)第一時(shí)間給可能對該產(chǎn)品感興趣的客戶(hù)打電話(huà)，在營(yíng)銷(xiāo)工作上做到有的放矢，給客戶(hù)提供差別化，個(gè)性化的服務(wù)。我細致入微，努力做好服務(wù)工作，不僅效率高，為銀行爭取了一大批忠誠客戶(hù)，創(chuàng )造了可觀(guān)的經(jīng)濟效益，而且也贏(yíng)得了客戶(hù)由衷的贊許。

　　總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編為大家整理的銀行人員個(gè)人工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　銀行人員個(gè)人工作總結 篇1

　　xx年,本人在黨總支、分管行長(cháng)、會(huì )計主管的關(guān)心指導下,配合營(yíng)業(yè)室各位主任，認真執行營(yíng)業(yè)室“以會(huì )計基礎工作規范化管理為中心，以提高會(huì )計核算質(zhì)量，防范金融風(fēng)險為重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作”的這一工作主線(xiàn)，經(jīng)過(guò)營(yíng)業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，營(yíng)業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉。截止xx年12月20日營(yíng)業(yè)室儲蓄存款達13417萬(wàn)元，比年初新增4702萬(wàn)元，新增代發(fā)工資戶(hù)4653戶(hù)。尤其是今年1月份儲蓄專(zhuān)柜存款突破了億元大關(guān)，新創(chuàng )儲蓄專(zhuān)柜歷史最高�，F將我本人在xx年一季度的工作情況總結匯報如下：

　　1、加快思想觀(guān)念的轉變。

　　經(jīng)過(guò)xx年的崗位調整，我本人被聘任為“8級執行會(huì )計師”,在新的崗位面前，我一再告戒自己盡快找準位置、進(jìn)入角色，因為營(yíng)業(yè)室不允許有無(wú)所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子，我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)上，尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)，更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入xx年，通過(guò)認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )我行的一系列職工大會(huì )、中層干部會(huì )議及我行的第一次“經(jīng)營(yíng)分析會(huì )議”的會(huì )議精神，新一屆領(lǐng)導班子超常規、跳躍式發(fā)展的嶄新思路，既激發(fā)了營(yíng)業(yè)室全體人員的工作熱情,同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路。

　　總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，它可以促使我們思考，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編幫大家整理的銀行工作人員年度工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

銀行工作人員年度工作總結1

　　時(shí)光流逝，轉眼間我在中信銀行信用卡中心學(xué)習成長(cháng)中已渡過(guò)一年半�；厥鬃哌^(guò)的時(shí)光，很榮幸能夠得到領(lǐng)導的指導和幫助，與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。我心中最大的感受便是要做一名合格的客戶(hù)經(jīng)理不難，但要做一名優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理就不那么簡(jiǎn)單了。我認為：一名優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理不僅要為人謙和正直，對事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)，而且在思想上、業(yè)務(wù)能力上更要專(zhuān)研，需要向大家學(xué)習的地方還很多。對前期的工作簡(jiǎn)單做以下三方面總結：

　　一、 在風(fēng)險控制方面。

　　在學(xué)校學(xué)習法律事務(wù)專(zhuān)業(yè)，為我的工作奠定了良好的基礎，軍事化的訓練管理使自己具有更加良好的紀律性和組織性，在卡中心時(shí)時(shí)刻刻風(fēng)險控制要當先的思想深深印在腦海里，在作業(yè)過(guò)程中嚴格執行，從剛開(kāi)始的疑似欺詐率5%左右，經(jīng)過(guò)向大家學(xué)習和自己在作業(yè)過(guò)程中更加注意把握細節，疑似欺詐率現在基本上可以控制在3%以下。在平時(shí)作業(yè)中也會(huì )出現個(gè)別月出現疑似欺詐率偏高的現象，我的措施是及時(shí)回顧作業(yè)過(guò)程，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決時(shí)刻注意，效果不太了就向他人請教。

　　二、 在業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)水平方面。

　　從一個(gè)不懂銷(xiāo)售新手，到一個(gè)保持五級客戶(hù)經(jīng)理八級貢獻精貼的我，在業(yè)務(wù)技能方面得到了很大的提升，主要是通過(guò)自己平時(shí)喜歡看一些例如《如何成為銷(xiāo)售冠軍》、《世界上最偉大的推銷(xiāo)員》、《推銷(xiāo)之神》等書(shū)籍還有陳安之老師激勵培訓課程也是我大腦充電的首選，在平時(shí)作業(yè)過(guò)程中也善于發(fā)現自己的不足，及時(shí)改正。三人行必有我師焉，我經(jīng)常會(huì )觀(guān)察學(xué)習卡中心做的非常好的同事的作業(yè)技巧和方式方法。做一個(gè)目標明確執行力強，愛(ài)行如家，維護中信的形象就是維護自己的形象，做一個(gè)優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理。經(jīng)過(guò)自己的不懈努力業(yè)績(jì)得到了很大的提升，從入職上半年平均每月75分左右，近半年漲到現在平均每月115分以上。我相信有志者事竟成努力就會(huì )成功。

　　總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？下面是小編幫大家整理的銀行信貸人員年度工作總結，希望對大家有所幫助。

銀行信貸人員年度工作總結1

　　要想做一名優(yōu)秀的信貸員并不容易，但并不是不能做到，而要看你去不去做？如何去做？我從最初的一名信貸員到現在的一名信用聯(lián)社主任，經(jīng)歷了近三十多年來(lái)農村信用社的風(fēng)雨歷程，目睹了廣大信貸人員風(fēng)里來(lái)、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、稱(chēng)職的、優(yōu)秀的、與三農滿(mǎn)意的、貼心的信貸員，我曾走訪(fǎng)了轄內的信貸員及內勤、廣大貸戶(hù)以及信合家屬，通過(guò)與他們的說(shuō)細交流，經(jīng)我詳細整理，認真總結如下。

　　三字經(jīng)中有一句話(huà)是子不教，父之過(guò)；女不教，母之錯。那么作為我們信用社一個(gè)單位來(lái)說(shuō)是否應該這樣理解：職工不教，領(lǐng)導之過(guò)，職工犯錯，管理之錯。我們近年來(lái)相繼提出了一系列的管理制度辦法，但是制度棚架現象非常嚴重，致使我們基層信貸員對制度的理解、執行以及貫徹落實(shí)有著(zhù)偏差，使大家有時(shí)無(wú)所適從，不知何為，盲目從事，摸索著(zhù)工作，人為的出現一些管理不到位現象，更有甚者，自己犯了法、違了章、出了錯不知道究竟錯在哪里。再之，制度追究不力，姑息和縱容了部分違章違紀現象，使之有章不循、充耳不聞、我行我素，損害了信用社的聲譽(yù)，也使自己受到了挫折和經(jīng)濟損失。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為，只要我們心中有一道制度高壓線(xiàn)只要我們視制度如神圣；只要我們兩袖清風(fēng)一塵不染；只要我們心中裝著(zhù)集體利益，牢記三大戒，就能作好信貸工作。

　　總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？下面是小編為大家整理的銀行工作人員年度工作總結，希望對大家有所幫助。

銀行工作人員年度工作總結1

　　在工作中，一年的時(shí)間過(guò)得無(wú)比迅速，仿佛還沒(méi)有讓我回過(guò)神來(lái)，今年就已經(jīng)要落下帷幕了。我們即將迎來(lái)新的一年，面對新的挑戰和工作。而我回首望過(guò)去的一年時(shí)，也沒(méi)有因為虛度了時(shí)光而悔恨，因為在這一年里我學(xué)習到了很多的東西，在做人做事上都有了很大的長(cháng)進(jìn)，總體收獲頗豐�，F在將我在銀行這一年的工作總結如下：

　　一、在個(gè)人工作上

　　今年，我依舊是在柜臺工作，作為我們銀行直面客戶(hù)的門(mén)面和窗口，責任重大的同時(shí)還非常的能夠鍛煉自身能力。我因為來(lái)到我們銀行的時(shí)間還不夠長(cháng)，在經(jīng)驗上跟其他前輩員工們還有著(zhù)很大的差距。但是我并沒(méi)有一次氣餒，而是以領(lǐng)導和同事為榜樣，努力的學(xué)習，將我在工作中遇到的一些問(wèn)題記錄下來(lái)請教，并且積極的將所學(xué)的知識運用到工作上去，給我的客戶(hù)帶來(lái)更好地服務(wù)體驗。

　　在工作上我除非是遇到不能夠處理的事情，否則都會(huì )努力靠自身的能力去將問(wèn)題解決，將經(jīng)驗積累下來(lái)。我堅信這樣雖然會(huì )一定程度上影響我的工作速度，但是從長(cháng)遠的目光來(lái)看是對我的工作進(jìn)步有促進(jìn)作用的。同時(shí)我在每一筆業(yè)務(wù)都能夠做到認真嚴肅，用專(zhuān)注耐心的態(tài)度來(lái)面對客戶(hù)所要辦理的業(yè)務(wù)，不管是對私對公，信息補錄等等事情都進(jìn)行認真的審核，以一個(gè)高的標準來(lái)要求自己以及客戶(hù)在填寫(xiě)時(shí)的規范，用實(shí)踐來(lái)將制度銘記在心。

　　總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編為大家收集的銀行人員個(gè)人工作總結，歡迎閱讀與收藏。

　　銀行人員個(gè)人工作總結 篇1

　　一踏上這個(gè)演講臺，我就忍不住有些激動(dòng)。因為就在一年前，我就是在這個(gè)演講臺上，在分行新的用工機制的召喚下，暢談參加競聘的理由，放飛獻身xx的理想，由一名客戶(hù)經(jīng)理競聘為營(yíng)業(yè)部某行主任。

　　而如今，歲月輪回，我又由營(yíng)業(yè)部某行主任重新回到了客戶(hù)經(jīng)理的崗位。我不知道今天我是以一個(gè)成功者的身份，還是以一個(gè)失敗者的身份站在這里，但無(wú)論成功還是失敗，我都想對自己某行一年來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)工作做一總結。

　　一年來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)甘苦使我總結出來(lái)四個(gè)字，那就是“誠、勤、細、新”。

　　所謂“誠”，就是要講誠信。誠信是維系現代市場(chǎng)經(jīng)濟的基石，是與客戶(hù)相互溝通的橋梁，在與客戶(hù)打交道時(shí)只有真誠想待，言行一致，急客戶(hù)所急，想客戶(hù)所想，才能贏(yíng)得客戶(hù)的一份信賴(lài)，換取客戶(hù)的一份誠心。 20xx年3月，在一次朋友的婚宴上，我與滄縣某化工廠(chǎng)的財務(wù)會(huì )計相識。初次見(jiàn)面，我便從交談中得知該廠(chǎng)近幾年經(jīng)營(yíng)紅紅火火，發(fā)展勢頭十分迅猛。一個(gè)念頭立刻從我的腦海里閃過(guò)：“如果這家企業(yè)能夠在我們xx開(kāi)戶(hù)肯定能帶來(lái)一系列可觀(guān)的效益�！钡诙�天，我便來(lái)到這家企業(yè)，登門(mén)拜訪(fǎng)了這位財務(wù)會(huì )計朋友。人家知道了我的來(lái)意后，一方面對我的敬業(yè)精神表示贊賞，但也同時(shí)對開(kāi)展業(yè)務(wù)合作流露出了為難之情，因為他們長(cháng)期在商業(yè)銀行開(kāi)戶(hù)，對xx知之甚少。第一次上門(mén)公關(guān)多少有點(diǎn)令人沮喪，但我卻沒(méi)有因此失去信心，因為人家對我挺客氣，這就給了我們下一次接觸的可能，另外人家確實(shí)對xx不了解，這也就又給了我們下一次接觸的話(huà)題。就這樣，從3月到6月，每隔10多天，我總要去這家企業(yè)“串一次門(mén)”，介紹介紹xx業(yè)務(wù)，拉拉家常，漸漸地成了這家企業(yè)財務(wù)科的熟客，以致他們開(kāi)玩笑說(shuō)我不像是銀行的員工，倒像是保險公司的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)員。一次，在“串門(mén)”的時(shí)候，我無(wú)意間聽(tīng)說(shuō)財務(wù)科長(cháng)這兩天正在為一筆拖欠貨款的回收而發(fā)愁，這是一筆100萬(wàn)元的原料款，欠款方是大港油田，由于款子一拖再拖了3個(gè)月，企業(yè)的流動(dòng)資金已出現了緊張狀況。于是，我主動(dòng)找到財務(wù)科長(cháng)，提出了由我一試的請求。 在接下來(lái)的一個(gè)月里，我利用休假時(shí)間，頂酷暑，冒高溫，三下南大港，借助多方關(guān)系，終于使這筆款項以現金方式收回。在收到款項的那一天，這位財務(wù)科長(cháng)高興地說(shuō)了兩個(gè)想不到：真想不到你有如此大的能量，拖了幾個(gè)月的貨款跑了三次就收回來(lái)了；真想不到你作為一個(gè)局外人竟能像朋友一樣如此真誠熱情地給予企業(yè)那么大的幫助。接下來(lái)發(fā)生的事情大家可能想象得到了，這家企業(yè)主動(dòng)將基本結算戶(hù)挪到分理處，成了分理處的“鐵戶(hù)”，目前日均存款額100萬(wàn)元，月均結算量達300萬(wàn)元。