月護理工作計劃
護理是自然科學(xué)、社會(huì )科學(xué)、人文科學(xué)等多學(xué)科相互滲透的一門(mén)綜合性應用學(xué)科。護理學(xué)經(jīng)歷了四個(gè)過(guò)程:簡(jiǎn)單的清潔衛生護理、以疾病為中心的護理、以病人為中心的整理護理、以人的健康為中心的護理。護理學(xué)通過(guò)不斷地實(shí)踐、教育、研究,得到積極充實(shí)和完善,逐漸形成了自己特有的理論和實(shí)踐體系,成為一門(mén)獨立的學(xué)科。
月護理工作計劃1
一、根據醫院總體部署開(kāi)展相關(guān)工作,完成日常護理工作,維持正常的護理工作秩序,督促各質(zhì)控組及專(zhuān)科小組開(kāi)展質(zhì)量控制活動(dòng),繼續做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)及危重病護理的相關(guān)工作。
二、全力迎評二級醫院的驗收,配合醫院做好二級醫院驗收期間相關(guān)護理工作,對驗收期間專(zhuān)家提出的問(wèn)題護理部組織學(xué)習討論,以求護理工作質(zhì)量持續改進(jìn)。
三、護理部加強護理人員理論考核突出以三基應知應會(huì )、解剖學(xué)、生理病理學(xué)、婦產(chǎn)科、兒科為主,以提高我院護士的理論水平及臨床護理人員病情觀(guān)察的能力。
四、組織業(yè)務(wù)查房將理論知識運用于實(shí)踐,更加形象化加深臨床護理人員對相關(guān)疾病的了解便于掌握。
五、業(yè)務(wù)培訓及考核
理論 1、原發(fā)性甲亢術(shù)前與術(shù)后護理 任靜
2、上消化道大出血的急救與護理 秦亞娟
操作 1、快速血糖儀的使用技術(shù) 趙新玲
2、灌腸技術(shù)(大量不保留及保留) 李曉瓊
護理部
20xx-07-26
月護理工作計劃2
在醫院中,護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫院形象。人們都說(shuō)“三分治療,七分護理”,這句話(huà)雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會(huì )的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。
在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃書(shū):
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
1、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,定期組織護士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請醫生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W(xué)習促進(jìn),并作記錄。
2、重點(diǎn)加強對護士的考核,強化學(xué)習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及專(zhuān)科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績(jì)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據,相互競爭,直至達標。
3、做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實(shí)踐相結合,掌握多學(xué)科知識和能力。
4、隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點(diǎn),安全工作長(cháng)抓不懈
1、護理人員的環(huán)節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和隱患,保障病人就醫安全。
2、病人的環(huán)節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。
3、時(shí)間的環(huán)節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強監督和管理。
4、護理操作的環(huán)節監控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5、護理部不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉變護理觀(guān)念,提高服務(wù)質(zhì)量
1、護理部繼續加強醫德醫風(fēng)建設,增強工作責任心。培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng )造感動(dòng)”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。
3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。、
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
我院的醫護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長(cháng)應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
五、樹(shù)立法律意識,規范護理文件書(shū)寫(xiě)
隨著(zhù)人們法律意識的提高,處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求,護理記錄完整、客觀(guān)。明確護理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規范護理文件書(shū)寫(xiě),并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件,以達標準要求。結合我院書(shū)寫(xiě)護理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病歷書(shū)寫(xiě)競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。
六、護理各項指標完成目標
1、基礎護理合格率100%。
2、急救物品完好率達100%。
3、護理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%
4、護理人員“三基考核合格率達100%。
月護理工作計劃3
衛生事業(yè)是一項重要的社會(huì )公益事業(yè),歷來(lái)被社會(huì )所尊崇。發(fā)展衛生事業(yè)是人民生活質(zhì)量改善的重要標志,是實(shí)現經(jīng)濟和社會(huì )可持續發(fā)展的重要保障。在醫院的基礎和業(yè)務(wù)建設發(fā)展到一定階段的情況下,醫學(xué)教育網(wǎng)`搜集整理如何克服平臺效應,尋找新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn),是我們必須面臨的問(wèn)題。20xx年我院將繼續以“三個(gè)代表”重要思想為指導思想,深入學(xué)習和貫徹黨的十六大五中全會(huì )的方針政策,堅持“科技興院”的發(fā)展戰略,堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,與時(shí)俱進(jìn),按照XXX衛生局《20xx年實(shí)行目標管理考核工作的通知》(XX衛發(fā)[20xx]17號)文件精神開(kāi)展本年度的工作。今年我院將圍繞狠抓醫療服務(wù)質(zhì)量、加強疾病的控制和防疫、強化社區衛生服務(wù)。以“立足服務(wù)、突出特色、培養人才、發(fā)展專(zhuān)科、樹(shù)立品牌”為重點(diǎn)來(lái)開(kāi)展工作,現將20xx年工作安排如下:
一、業(yè)務(wù)方面
去年我院的門(mén)診收入和就診人次較前一年度有所下降,為此院領(lǐng)導和職工特別開(kāi)了座談會(huì ),尋找不足點(diǎn)和新的發(fā)展點(diǎn),吸取教訓,總結經(jīng)驗,職工踴躍發(fā)言提出許多建議和意見(jiàn),為了能讓20xx年度的業(yè)務(wù)收入較前一年度提高,我院對醫療工作作出如下打算:
1、加大分配方案的改革力度,完善自我激勵機制。為了徹底破除目前的平均主義、大鍋飯現象,進(jìn)一步調動(dòng)全院職工,特別是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性,不斷提高全員工作效率,今年醫院根據臨床、醫技各科室的實(shí)際需要和工作量情況,對醫院分配方案進(jìn)行較大的改革,按“全面核算、結余提成、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬”的原則制定分配方案,科室獎金從節余中提取,上不封頂,下不保底,將工作量、技術(shù)含量、風(fēng)險、出勤情況、服務(wù)態(tài)度等要素作為分配依據,確定不同崗位的分配系數,加大向臨床一線(xiàn)、技術(shù)骨干和關(guān)鍵崗位的傾斜力度,力求從根本上打破科室內干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣、醫生、護士和后勤服務(wù)人員一個(gè)樣的大鍋飯,使那些技術(shù)高、責任重、風(fēng)險大、貢獻多的職工獲得應得的報酬,真正體現以人為本、重實(shí)績(jì)、重貢獻,向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜的分配制度。
2、加快人才培養步伐,提升醫院內涵,樹(shù)立XXX醫院的品牌。醫院競爭的核心就是學(xué)科的競爭,而學(xué)科競爭的實(shí)質(zhì)是人才的競爭,人才培養是學(xué)科發(fā)展的根本,只有重視人才培養和梯隊建設才能形成學(xué)科的優(yōu)勢。學(xué)科不僅代表著(zhù)醫院的水平和特色,決定著(zhù)醫院的競爭力和發(fā)展后勁,而且與醫院的形象和聲譽(yù)也密切相關(guān)。為了確保學(xué)科有優(yōu)秀的學(xué)術(shù)帶頭人和合理的人才梯隊,我院今年要繼續根據學(xué)科發(fā)展需要選送學(xué)科骨干和優(yōu)秀青年醫師外出進(jìn)修深造。兒科在我院是一塊空白,而且也是利潤點(diǎn),我院計劃派一名年輕醫師進(jìn)修兒科,派護士進(jìn)修兒科護理,爭取把兒科發(fā)展成為我院的特色專(zhuān)科。五官科在我院也是盲點(diǎn),雖然不是收入的支撐點(diǎn),但是為我鎮老百姓提供方便的服務(wù)后,患者宣傳我們,自然也就帶動(dòng)了其他業(yè)務(wù)的發(fā)展,因此,我院計劃派一名醫師進(jìn)修五官科。今年,我院計劃把人才隊伍建設列入重點(diǎn)工作,在科室能夠安排開(kāi)的情況下,還要派臨床醫師進(jìn)修學(xué)習急癥。婦產(chǎn)科是我院特色,為了能夠為特色專(zhuān)科提供保障,我院還計劃派B超室人員進(jìn)修業(yè)務(wù),派護士長(cháng)學(xué)習護理部管理和護理工作的規范操作等。同時(shí)我院今年上報了化驗、影像、護理等專(zhuān)業(yè)人員的需求計劃,充實(shí)科室力量,把人員向高學(xué)歷和專(zhuān)業(yè)化推進(jìn),逐步形成“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我精”的新格局,全面提升醫院的綜合實(shí)力。
3、進(jìn)一步調整醫院收入結構,使醫院經(jīng)濟健康快速發(fā)展。要使醫院業(yè)務(wù)步入良性軌道,提高業(yè)務(wù)總收入的“含金量”是關(guān)鍵,還必須繼續調整醫院收入結構,控制藥品占總收入比例,充分發(fā)揮治療檢查和功能科室的作用,使之趨于合理。今年醫的控制力度,對超出藥品比例的科室和個(gè)人將給予重罰,藥品收入的比例要在去年的基礎上下調2-3個(gè)百分點(diǎn),力爭使全年的藥品收入比例控制在50%以?xún)取?/p>
4、強化醫療環(huán)節質(zhì)量控制,提高醫療質(zhì)量,杜絕醫療事故發(fā)生。進(jìn)一步健全質(zhì)量管理組織,完善院、科二級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò )和質(zhì)量管理考評體系,嚴格質(zhì)量管理制度。實(shí)施質(zhì)量實(shí)時(shí)監控、定期評價(jià)、及時(shí)整改等綜合措施,使其真正落到各項醫療工作、各個(gè)醫療崗位、各個(gè)診療環(huán)節之中。加強醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)的規范,提高病歷內涵質(zhì)量。病歷質(zhì)量反映了醫院的醫療質(zhì)量和管理水平。醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)作為質(zhì)量管理的重點(diǎn),要以抓好病歷質(zhì)量帶動(dòng)整個(gè)醫療工作。繼續組織醫務(wù)人員認真學(xué)習《醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范》、《處方管理辦法》等規章制度,并進(jìn)行培訓和考核。把病案質(zhì)量監控的重點(diǎn)放在環(huán)節質(zhì)量監控上,強化病案書(shū)寫(xiě)者自我檢查、科室病案質(zhì)量小組監控、病案室監控和病案管理委員會(huì )監控措施。加大平時(shí)抽查力度,對抽查的結果,及時(shí)公布,按標準獎罰,同時(shí)每半年對全院住院醫生病案進(jìn)行檢查評比并將結果通報全院。進(jìn)一步加強醫院感染的監控措施,按照醫院感染規范要求,認真做好院內感染監測工作并按規定及時(shí)上報傳染病疫情。加強法制教育,規范醫療行為,強化安全責任意識,進(jìn)一步落實(shí)醫療安全責任制和責任追究制,切實(shí)防范醫療差錯事故的發(fā)生。
5、進(jìn)一步提高醫療服務(wù)質(zhì)量,除醫療技術(shù)水平和醫療硬件設施外,還要更多地考慮病人滿(mǎn)意度。我們要進(jìn)一步樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷推出新的便民服務(wù)措施,強化“人性化”服務(wù),逐步引入賓館式管理和人性化服務(wù)模式,開(kāi)展專(zhuān)業(yè)導醫和迎賓禮儀服務(wù),開(kāi)展窗口創(chuàng )優(yōu)活動(dòng),努力提高服務(wù)水平,從每一個(gè)環(huán)節入手,從每一件小事做起,盡可能給病人以更多的人文關(guān)懷,為病人創(chuàng )造舒適、溫馨的就醫環(huán)境。
6、更新觀(guān)念,改變營(yíng)銷(xiāo)策略,加強醫院的自我宣傳力度,提升醫院的社會(huì )信譽(yù)度。隨著(zhù)醫藥衛生體制改革的深化,以及廣大人民群眾對醫療服務(wù)需求的不斷提高,對醫療服務(wù)模式提出了新的挑戰,我們要結合各臨床醫技科室的特點(diǎn),特別是對新近引進(jìn)的儀器設備和各科新開(kāi)展的診療項目,通過(guò)信息欄、宣傳欄、村廣播、發(fā)放宣傳單等多種渠道,宣傳醫院的特色和服務(wù),讓患者和社會(huì )充分認識醫院,了解我院服務(wù)理念和服務(wù)措施的更新及轉化,讓更多的老百姓得到由此帶來(lái)的實(shí)惠和方便。
7、規范后勤保障體系,降低醫院運行成本。要采取各種有效措施,加強對水電后勤物資的管理,開(kāi)源節流,實(shí)現低成本高效。
8、推行院務(wù)公開(kāi)制度,自覺(jué)接受社會(huì )對醫療服務(wù)的監督。為進(jìn)一步增強醫療服務(wù)工作透明度,讓患者和群眾享有醫療知情權和監督權,繼續做好藥品、診療項目及工作人員的上墻公示工作,自覺(jué)接受社會(huì )對醫療服務(wù)的監督。
9、加強硬件建設,改善就醫環(huán)境,增強醫院整體實(shí)力。今年嶄新的婦產(chǎn)科住院樓將要投入使用,它凝聚著(zhù)院領(lǐng)導和全體職工的心血和希望,我們要充分利用好這塊資源,發(fā)揮婦產(chǎn)科特色的優(yōu)勢,用舒適的住院環(huán)境和人性化的服務(wù)來(lái)贏(yíng)得患者的認可。
二、預防保健工作
1、加強計劃免疫工作,按照預防接種規范門(mén)診的要求開(kāi)展工作。提高計劃免疫接種質(zhì)量和接種率,五苗接種率要達到95%以上,證冊符合率達到了100%,每個(gè)月2次的下村查找流動(dòng)兒童,各種報表及時(shí)、準確。繼續加強預防接種管理制度,對接種兒童進(jìn)行仔細詢(xún)問(wèn)核對,嚴格掌握疫苗的禁忌癥,對不符合接種的兒童進(jìn)行緩種,加強生物制品的管理,做好各類(lèi)疫苗的領(lǐng)、用、存記錄做到帳苗相符,嚴格掌握各疫苗存放的溫度,堅持每日實(shí)事求是填寫(xiě)冰箱溫度記錄,嚴格執行安全注射操作規程,對各種疫苗實(shí)行分室接種,杜絕錯種、漏種、重種,避免接種反應的發(fā)生。
2、加強傳染病的預防管理。加大對突發(fā)公共衛生事件的處置力度,強化疾病預防控制體系建設,提高疾病防控能力,完善傳染病制度建設。繼續保持對“非典”和“禽流感”的高度警惕,落實(shí)藥品、器械、防護用品和應急隊伍、檢查隔離區、發(fā)熱門(mén)診的應急準備,積極對醫務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,不斷提高應對社會(huì )性公共衛生事件的急救防治能力,繼續加強霍亂、鼠疫、瘧疾、結核、麻診等重點(diǎn)疾病的防治。在艾滋病的預防和控制上仍然堅持“政府領(lǐng)導,部門(mén)配合,社區參與,齊抓共管,綜合防治”的指導方針。
3、在婦幼保健工作上,以開(kāi)展孕產(chǎn)婦系統管理,推廣新法接生為基礎,以篩查高危,提高住院分娩率為重點(diǎn),以降低孕產(chǎn)婦死亡率為目的,積極推廣適宜技術(shù)和宣傳急救知識,廣泛開(kāi)展各項婦幼保健工作。繼續開(kāi)展對孕產(chǎn)婦HIV的篩查工作。在兒童系統管理方面底冊要填寫(xiě)規范,統計數據要準確,按時(shí)完成新生兒訪(fǎng)視工作,嬰幼兒各項篩查告知率要達到100%.
三、黨風(fēng)廉政建設
1、政治思想教育工作上,我們深刻認識到在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,要保持醫院健康、持續發(fā)展,就必須以“三個(gè)代表”和“八榮八恥”重要思想為指導。圍繞“全面建設小康社會(huì )”的宏偉目標,以社會(huì )需求、群眾滿(mǎn)意和醫院自身發(fā)展的需要為標準,始終堅持救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),自覺(jué)抵制拜金主義,堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步,以達到提高領(lǐng)導和職工的政治理論水平的目的。
2、行風(fēng)建設自始至終都是醫院各項工作的重點(diǎn),行風(fēng)建設是一項長(cháng)期而艱巨的任務(wù),它直接關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象。衛生行業(yè)是窗口行業(yè),是聯(lián)系黨和人民的紐帶,因而堅持行風(fēng)建設不放松有著(zhù)十分重要的意義,醫院要繼續與職工都簽訂20xx年醫德醫風(fēng)責任書(shū),住院部與患者還要堅持簽訂“醫患雙方不贈送財務(wù)協(xié)議書(shū)”,并納入病歷管理。經(jīng)常找重點(diǎn)科室和重點(diǎn)人談話(huà),杜絕發(fā)生醫藥購銷(xiāo)中收受紅包、回扣、開(kāi)單提成等違規違紀行為。
3、精神文明建設方面,保持每個(gè)季度開(kāi)展一次衛生下鄉活動(dòng),向社會(huì )宣傳衛生防病知識。繼續在院內開(kāi)展誠信科室和誠信個(gè)人的爭創(chuàng )活動(dòng),并且與獎懲制度掛鉤,提高職工的積極性,營(yíng)造積極向上的局面。
4、在開(kāi)展普法教育活動(dòng)上,我院還要組織黨員干部和醫護人員認真學(xué)習《黨員干部十不準》、《醫務(wù)人員十不準》、《執業(yè)醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務(wù)人員職業(yè)道德規范》等法律法規,自覺(jué)做到學(xué)法、知法、懂法、守法,增強法制觀(guān)念和紀律觀(guān)念。同時(shí)還要開(kāi)展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,進(jìn)一步強化醫護人員對病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細心和責任心。