人事崗位說(shuō)明書(shū)4篇
人事崗位說(shuō)明書(shū)1
1、負責招聘工作,應聘人員的預約,接待及面試;
2、員工入職手續辦理,員工勞動(dòng)合同的簽訂、續簽與管理;
3、公司內部員工檔案的建立與管理;
4、負責與其他部門(mén)的協(xié)調工作,做好信息的上傳下達;
5、負責公司各部門(mén)的行政后勤類(lèi)相關(guān)工作;
6、負責考勤及工資績(jì)效的核算;
7、負責部門(mén)一些日常行政事務(wù),配合上級做好行政人事方面的工作;
8、負責制定、監督及執行企業(yè)管理規章制度、行政人事管理制度以及工作流程、績(jì)效考核制度;
9、負責組織企業(yè)文化建設工作,包括公司慶典、年會(huì )安排、會(huì )務(wù)組織、文體活動(dòng)安排等;
10、協(xié)助上級制定各部門(mén)崗位職責說(shuō)明書(shū),報批后監督并執行;
11、協(xié)助上級制定員工培訓計劃,包括新員工培訓以及所有員工的培訓計劃;
12、負責對新員工進(jìn)行企業(yè)制度與文化的培訓工作,建立企業(yè)形象;
13、負責協(xié)助各部門(mén)進(jìn)行人員招聘工作,包括招聘流程、面試記錄與篩選推薦等;
14、制定崗位晉升、下調策略,報批通過(guò)后加以監督執行;
15、制定薪酬上調、下調策略,報批通過(guò)后加以監督執行;
16、負責離職員工的善后處理工作,包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等;
17、負責管理勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、房屋租賃協(xié)議以及各類(lèi)人事行政文檔;
18、協(xié)助各部門(mén)做好節假日期間工作安排,包括值班安排、檢查門(mén)窗、關(guān)閉電源電腦等工作;
19、負責企業(yè)資產(chǎn)配置(包括辦公設備、辦公用品)的管理工作,包括清點(diǎn)、維護、登記等;
20、其他突發(fā)事件的處理。
細解
1、協(xié)助主管經(jīng)理做好員工的考核,評比,獎懲的落實(shí);
2、早會(huì )、晚會(huì )、廠(chǎng)商培訓等人員和時(shí)間安排,敦促相關(guān)人員做好記錄并上傳之企業(yè)博客;
3、衛生值日安排并落實(shí)檢查獎懲;
4、公司企業(yè)文化培訓及考核(晨訓詞、九大理念、七條紅線(xiàn)、八大原則、新亞語(yǔ)錄等);
5、管理積分制度的落實(shí)執行;
6、請假制度的執行;
7、公司博客管理與維護;
8、展廳及總經(jīng)理辦公室客戶(hù)接待工作;
9、訂餐訂水訂名片及日常辦公用品的采購與服務(wù);
10、公司會(huì )議記錄,企業(yè)大事記補充、修訂。
11、企業(yè)郵箱、企業(yè)飛信賬戶(hù)分配及管理;
12、車(chē)輛定期保養提醒,加油卡的管理,事故協(xié)調處理;
13、網(wǎng)絡(luò )、辦公設備等維修與保養,與相關(guān)負責人或第三方外包機構聯(lián)絡(luò );
14、其他文職類(lèi)工作,電話(huà)轉接、傳真及電子傳真管理、發(fā)布通知、文件撰寫(xiě)等。
人事崗位說(shuō)明書(shū)2
崗位名稱(chēng):餐飲總監
隸屬于:總經(jīng)理
指揮到:餐飲部經(jīng)理、中餐廳經(jīng)理、自助餐廳經(jīng)理、餐飲預定主任、行政總廚
班次:行政班
工作時(shí)間:9:00-17:00
工作職責:在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,全面負責酒店餐飲管理工作。
工作內容:
1.參與酒店發(fā)展戰略的制定,
2.為酒店戰略發(fā)展提供相關(guān)專(zhuān)業(yè)咨詢(xún);
3.了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),預測市場(chǎng)變化,協(xié)助總經(jīng)理制定餐飲各部經(jīng)營(yíng)策略;
4.制定和完善下屬各部的崗位工作說(shuō)明書(shū)、工作程序與標準以及部門(mén)內部規定;
5.指導下屬部門(mén)制定工作計劃,并督導其執行;
6.培訓下屬部門(mén)經(jīng)理,監督、指導和評估其工作;
7.協(xié)調下屬各部門(mén)的工作;
8.督導餐飲服務(wù),進(jìn)行出品質(zhì)量和成本控制,提高酒店餐飲部門(mén)效益;
9.處理突發(fā)事件,維護客人利益及酒店利益;
10.自我管理。
工作項目核檢表
項目?jì)热菁耙螅?/strong>
1.參與酒店戰略管理
(1)在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,與酒店其他高級管理人員一起制定酒店整體發(fā)展戰略;
(2)每月召開(kāi)餐飲管理專(zhuān)題會(huì )議,掌握酒店餐飲現狀及發(fā)展潛力;
(3)每?jì)蓚(gè)月對競爭對手餐飲管理狀況及動(dòng)向進(jìn)行一次調查分析,作出分析報告;
(4)掌握國家有關(guān)食品衛生方面的方針、政策,作相應的總結;
(5)向總經(jīng)理匯報分析報告。
2.餐飲戰略的制定與實(shí)施
(1)根據酒店整體發(fā)展戰略及內外環(huán)境的分析結果,協(xié)助總經(jīng)理確定餐飲戰略目標;
(2)協(xié)助總經(jīng)理制定餐飲管理戰略;
(3)協(xié)助總經(jīng)理督導餐飲戰略的實(shí)施;
(4)對各部門(mén)餐飲管理工作進(jìn)行指導;
(5)每月月底對餐飲戰略執行情況進(jìn)行評估并及時(shí)調整。
3.對下屬部門(mén)工作進(jìn)行監督指.導
(1)指導下屬部門(mén)建立各項規定;
(2)指導并審批下屬各部門(mén)制定的工作計劃,并監督其執行情況;
(3)對下屬部門(mén)運作中出現的問(wèn)題進(jìn)行指導;
4對下屬部門(mén)工作進(jìn)行評估。
5.建立并完善餐飲管理制度
(1)根據酒店發(fā)展需要,協(xié)助總經(jīng)理制定各項餐飲管理制度;
(2)每?jì)蓚(gè)月主持一次市場(chǎng)調查,了解酒店餐飲的效果,作調研報告;
(3)根據調查結果對餐飲管理制度進(jìn)行調整和創(chuàng )新,優(yōu)化酒店餐飲管理體系。
6.對部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行監督、指導、培訓
(1)在總經(jīng)理領(lǐng)導下挑癬任命下屬部門(mén)經(jīng)理;
(2)審批下屬部門(mén)經(jīng)理的個(gè)人學(xué)習計劃,并督導其執行;
(3)每周對下屬部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行兩個(gè)小時(shí)以上的管理知識和專(zhuān)業(yè)知識的培訓;
(5)審批下屬部門(mén)經(jīng)理的個(gè)人總結,并提出指導意見(jiàn)。
7.自我管理
(1)制定個(gè)人學(xué)習計劃,學(xué)習先進(jìn)的`餐飲管理知識;
(2)參與同行研討會(huì )、交流會(huì ),交流經(jīng)驗;
(3)每月月底自我總結,改進(jìn)管理中的不足,并接受上級檢查。
上級:總經(jīng)理助理
下級:總監助理、餐飲部經(jīng)理、中、西總廚、辦公室文員
崗位職責
餐飲總監負責酒店的餐飲服務(wù)管理及食品供應的各項工作。
1、制定年度、月度營(yíng)業(yè)計劃,領(lǐng)導全體員工積極完成各項接待任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標。分析和報告年度、月度的經(jīng)營(yíng)情況。
2、推廣飲食銷(xiāo)售,根據市場(chǎng)情況和不同時(shí)期的需要,制訂促銷(xiāo)計劃,如有特色的食品節、時(shí)令菜式及飲品等。
3、制訂服務(wù)標準和操作規程。檢查管理人員的工作和餐廳的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)規程、出品部門(mén)的食品(飲品)質(zhì)量及各項規章制度的執行情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正和處理。
4、控制食品和飲品的標準、規格,正確掌握毛利率,抓好成本核算。加強食品原料及物品的管理,降低費用,增加盈利。
5、制訂服務(wù)技術(shù)和烹飪技術(shù)培訓計劃和考核制度,定期與行政總廚研究新菜點(diǎn),推出新菜單,并有針對性地組織服務(wù)人員和廚師學(xué)習外單位的技術(shù)和經(jīng)驗。
6、抓好員工隊伍的基本建設,熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現和為務(wù)水平,開(kāi)展經(jīng)常性地禮貌教育和職業(yè)道德教育,注意培訓、考核和選拔人材,通過(guò)組織員工活動(dòng),激發(fā)員工的積極性。
7、抓好設備、設施的維修保養工作,使之經(jīng)常處于完好的狀態(tài)并得到合理的使用,加強日常管理,防止事故發(fā)生。
8、抓好衛生工作和安全工作,組織檢查個(gè)人、環(huán)境、操作等方面的衛生評比,貫徹執行飲食衛生制度。開(kāi)展經(jīng)常性的安全保衛、防火教育,確保餐廳、廚房、庫房的安全。
素質(zhì)要求
基本素質(zhì):具有強烈的事業(yè)心和責任感,高尚的職業(yè)道德。
自然條件:身體健康,儀表端莊大方,氣質(zhì)高雅,男,年齡30歲以上。
文化程度:具有大學(xué)以上學(xué)歷或同等文化程度。
外語(yǔ)水平:具有國家六級以上英語(yǔ)水平。能與外賓用英語(yǔ)交談。
工作經(jīng)驗:有10年以上合資酒店管理經(jīng)驗,掌握餐飲部部門(mén)的崗位職責和工作程序;能夠根據市場(chǎng)變化和客人的需求,及時(shí)調整餐飲經(jīng)營(yíng)策略,善于組織和開(kāi)展各種食品展銷(xiāo)活動(dòng);并具有酒店預算管理知識,能編制餐飲部預算。
特殊要求:了解和執行政府有關(guān)飲食經(jīng)營(yíng)的法規制度。有犧牲精神,能夠吃苦,能承受工作壓力。無(wú)家庭拖累。
人事崗位說(shuō)明書(shū)3
一、任職要求、條件和資質(zhì)
1、要有優(yōu)異的執行力和進(jìn)取心;
2、有較強的親和力和服務(wù)意識,有良好的溝通領(lǐng)悟能力;
3、工作主動(dòng)、細心、踏實(shí),且具有較強的原則性;
4、能妥善處理各種矛盾,解決各種疑難問(wèn)題;
5、具有較強的總結能力、分析能力和歸納能力;
6、很強的目標意識,周密的工作計劃習慣;
7、很強的責任意識和責任承擔習慣;
8、掌握和應用行政規范文本及組織的政策程序;
9、要有很強的目標意識和目標分析能力;
10、具有極強的保密意識。
二、人事專(zhuān)員的崗位職責
1、工作對人力資源部主管負責;
2、協(xié)助主管處理公司日常行政事物性工作;
3、發(fā)布招聘信息、篩選應聘人員資料;
4、監督員工考勤、審核和辦理請休假手續;
5、協(xié)助辦理面試接待、會(huì )議、培訓、公司集體活動(dòng)組織與安排、節假日慰問(wèn)等;
6、辦理員工入職及轉正、調動(dòng)、離職等異動(dòng)手續
7、組織、實(shí)施員工文化娛樂(lè )活動(dòng);
8、管理公司人事的檔案;
9、協(xié)助實(shí)施員工培訓活動(dòng);
10、負責編制全體職員的花名冊;
11、按時(shí)做好月報,年報及其它各種報表的填報工作,做到實(shí)事求是,正確整潔,如實(shí)上報,并妥善保管原始資料;
12、協(xié)助主管進(jìn)行內務(wù)、安全管理,為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的服務(wù);
13、提前做好會(huì )前資料準備,會(huì )后整理工作;
14、負責公司各部門(mén)辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作;
15、做好材料收集、檔案管理、文書(shū)起草、公文制定、文件收發(fā)等工作;
16、對外相關(guān)部門(mén)聯(lián)絡(luò )接待,對內接待來(lái)訪(fǎng)、接聽(tīng)電話(huà)、解答咨詢(xún)及傳遞信息工作;
17、協(xié)助本部門(mén)其他同事完成其他工作;
18、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。
人事崗位說(shuō)明書(shū)4
崗位名稱(chēng):人事主管
崗位編號:
崗位關(guān)系:
直接上級:辦公室主任
直接下級:無(wú)
崗位職責
1、負責部門(mén)內全面管理工作。
。1)制定部門(mén)年度工作計劃和階段工作計劃,并監督執行。
。2)根據工作計劃,負責部門(mén)內工作任務(wù)分工,合理安排人員。
。3)負責部門(mén)下屬員工的培訓、指導、考核和監督管理,參與本部門(mén)關(guān)鍵崗位員工的招聘篩選工作;
。4)負責協(xié)調本部門(mén)與其他部門(mén)間關(guān)系;
2、組織制定公司用工制度、日常人事管理制度、薪資制度、人事檔案管理制度、績(jì)效管理制度、培訓體系等規章制度、實(shí)施細則和人力資源工作流程,并組織實(shí)施,監督、協(xié)調、檢查執行情況;
3、根據公司的整體發(fā)展戰略規劃,組織擬訂機構設置、崗位職責設計和定員定編方案,對公司組織架構設計和人員調配提出合理改進(jìn)方案;
4、負責公司各部門(mén)的招聘工作,甄選合適的人員;
5、組織公司薪酬福利管理工作,負責公司年度薪酬福利計劃及薪酬福利調整方案的編制,審核月度薪酬福利發(fā)放統計表;
6、組織公司員工的績(jì)效管理工作,審定績(jì)效考核結果;
7、統籌負責制定公司員工的培訓計劃,審定、監督根據公司發(fā)展需要安排的培訓課程;
8、負責勞動(dòng)合同的簽訂,組織受理勞動(dòng)爭議和員工投訴,并聯(lián)合相關(guān)部門(mén)妥善解決;負責各類(lèi)人事事務(wù)工作的開(kāi)展,考勤、各類(lèi)人事檔案的歸檔保管、錄用退工、入職離職手續辦理等事宜;
9、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。
任職條件
1、人力資源管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科及以上學(xué)歷;
2、3年以上人力資源管理工作經(jīng)驗;
3、了解現代企業(yè)人力資源管理模式和實(shí)踐經(jīng)驗積累,對人力資源管理各個(gè)職能模塊均有較深入的認識,熟悉國家相關(guān)的政策、法律法規;
4、很強的計劃性和實(shí)施執行的能力;有親和力,很強的激勵、溝通、協(xié)調、團隊領(lǐng)導能力,責任心、事業(yè)心;
5、具備良好的人際交往能力、組織協(xié)調能力、溝通能力以及解決復雜問(wèn)題的能力;
培訓要求 關(guān)鍵職責 權重 績(jì)效標準
公司整體規劃 20%
考核標準 部門(mén)工作管理 40%
制度文件的制作與修訂 20%
員工的發(fā)展計劃 15%
其他日常工作 5%
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