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珠寶營(yíng)業(yè)員工作職責(精選10篇)
在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多,崗位職責可以明確每個(gè)人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊,下面是小編幫大家整理的珠寶營(yíng)業(yè)員工作職責崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
珠寶營(yíng)業(yè)員工作職責 1
1、服從商場(chǎng)店長(cháng)(番禺商場(chǎng)店長(cháng))的安排,主動(dòng)工作,
2、努力完成銷(xiāo)售目標。
3、保證貨品數量準確:供退貨數量、存貨數量、銷(xiāo)售數量。
4、保證上柜貨品的質(zhì)量。
5、準確填寫(xiě)各種報表。
6、保證從各店返至公司的各類(lèi)貨品及各店庫存商品數量、質(zhì)量準確完好,
7、做好各專(zhuān)賣(mài)店形象的`維護(包括商品整理、宣傳品擺放、標簽檢查、衛生檢查)。
8、能夠反饋銷(xiāo)售登記信息。
9、努力控制銷(xiāo)售費用。
10、遵守本店的各項準則,保守公司機密。
11、月末與公司結帳單進(jìn)行核對:個(gè)人銷(xiāo)售額、增值稅發(fā)票金額、銷(xiāo)售小票。
珠寶營(yíng)業(yè)員工作職責 2
職責職責:
1、積極配合店長(cháng)做好各種宣傳、促銷(xiāo)工作;
2、配合店長(cháng)做好市場(chǎng)信息的收集,深入了解貨品信息:包括存柜滯銷(xiāo)款式、市場(chǎng)信息、其它競爭對手、同類(lèi)貨品的'市場(chǎng)信息、流行款式等,準確記錄貨品的變動(dòng)狀況;
3、負責店內帳務(wù)與安全管理;
4、負責店內貨品保管與店臺衛生管理
5、配合店長(cháng)妥善處理與其員工的溝通與協(xié)調,一切以集體利益為重,做好銷(xiāo)售工作。
職位要求:
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、年齡22—35歲,身高163cm以上;形象好,氣質(zhì)佳,五官端正,親和力強,開(kāi)朗熱情,服務(wù)意識強;
3、1年以上珠寶專(zhuān)柜工作經(jīng)驗。
4、具有較強的管理能力及解決問(wèn)題的能力。
5、具備商務(wù)禮儀知識,普通話(huà)標準流利。
福利待遇:
1、一經(jīng)錄用,簽訂勞動(dòng)合同,入職當月繳納五險。
2、無(wú)責任底薪+全店提成+工齡,月休4天。
珠寶營(yíng)業(yè)員工作職責 3
崗位職責:
1、幫助店進(jìn)步行店面管理工作;在店長(cháng)休假/缺位時(shí)履行店長(cháng)職責;
2、負責開(kāi)店、閉店、收銀的相關(guān)工作;
3、負責店務(wù)收拾、管理、驗收、保持工作;
4、完成各類(lèi)報表及單據工作;
任職要求:
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,年齡20歲-35歲,身高163cm以上;形象好氣質(zhì)佳,親和力強,開(kāi)朗熱烈,服務(wù)意識強,擅長(cháng)交際;
2.具有優(yōu)秀的商品銷(xiāo)售技巧、良好的職業(yè)道德,從事珠寶、化妝品,奢靡品牌行業(yè)一年以上優(yōu)先;
3.了解黃金珠寶零售市場(chǎng)、產(chǎn)品特性及零售行業(yè)商品流轉過(guò)程;
4.具有較強的`組織、交流、協(xié)調本事及團隊配合本事。
珠寶營(yíng)業(yè)員工作職責 4
1、按照公司店鋪管理規范進(jìn)行商品銷(xiāo)售,完成銷(xiāo)售計劃。
2、按公司店鋪營(yíng)業(yè)標準要求做好商品展示、陳列;
3、負責接待及處理顧客的咨詢(xún)、投訴;
4、負責店鋪營(yíng)業(yè)柜臺內外環(huán)境衛生工作;
5、負責所在柜組商品安全,防止被盜或損失;
6、檢查柜臺及庫存商品品種或數量,及時(shí)做補貨、退倉等需求;
7、營(yíng)業(yè)結束后,柜組進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),次日營(yíng)業(yè)前及時(shí)清點(diǎn)本柜商品。
珠寶營(yíng)業(yè)員工作職責 5
職位描述:
1、以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識滿(mǎn)足顧客需求,達成銷(xiāo)售目標。
2、協(xié)助顧客獲取產(chǎn)品資料,保持柜臺的整潔美觀(guān)、備貨、協(xié)助清潔工作。
3、履行分配的其他職責,如:處理到貨、為產(chǎn)品標明價(jià)格或者貼標簽、進(jìn)行實(shí)際存貨檢查和進(jìn)行商品美觀(guān)成列。
4、確保銷(xiāo)售流程的.執行,在工作中貫徹公司零售的標準、宗旨和目標。
5、根據需要,為其它部門(mén)提供支持。
任職要求:
1、年齡18—30歲之間,技校、職高、高中、中專(zhuān)或以上學(xué)歷;
2、戶(hù)籍不限,有珠寶行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、品貌端正,具有良好的溝通及表達能力;
4、性格開(kāi)朗,為人正直誠實(shí),責任感強,工作態(tài)度良好。
珠寶營(yíng)業(yè)員工作職責 6
1、負責柜臺商品的銷(xiāo)售;
2、負責本崗位內商品的清點(diǎn)、統計工作,并做好交接班;
3、負責商品的陳設及退換補貨工作,并將商品信息準時(shí)反饋至相關(guān)人員;
4、負責區域內柜臺及地面的'清潔衛生工作;
5、學(xué)習和嫻熟把握本崗位所必需具備的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn);
6、接待客人主動(dòng)、熱忱、禮貌、急躁、周到,為客人供應最佳服務(wù),使客人有賓至如歸之感;
7、樂(lè )觀(guān)參與培訓,不斷提高服務(wù)技能。
8、上級交辦的其他工作任務(wù)。
珠寶營(yíng)業(yè)員工作職責 7
1. 顧客服務(wù)與銷(xiāo)售
接待顧客的咨詢(xún),了解顧客的需求,并提供專(zhuān)業(yè)的珠寶知識和建議。
解答顧客的疑問(wèn),提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),以達成銷(xiāo)售目標。
熟練掌握珠寶產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢,能夠準確地向顧客介紹產(chǎn)品。
2. 貨品管理
負責貨品的來(lái)貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨等日常營(yíng)業(yè)工作。
保證貨品數量準確,包括供退貨數量、存貨數量、銷(xiāo)售數量等。
確保上柜貨品的質(zhì)量,定期檢查并維護貨品的完好性。
3. 銷(xiāo)售記錄與盤(pán)點(diǎn)
負責做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對等工作,確保銷(xiāo)售數據的準確性和完整性。
按規定完成各項銷(xiāo)售統計工作,包括銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售數量、顧客反饋等。
4. 店鋪形象維護
做好店鋪的環(huán)境衛生工作,包括商品整理、宣傳品擺放、標簽檢查、衛生檢查等。
維護店鋪的整體形象,確保店鋪的整潔、美觀(guān)和有序。
5. 溝通與反饋
與顧客建立良好的溝通關(guān)系,收集顧客對貨品的需求、異議、建議及投訴,并向店長(cháng)提出反饋。
與同事和上級保持良好的'溝通,及時(shí)反饋工作中的問(wèn)題和建議。
6. 其他任務(wù)
遵守本店的各項準則,保守公司機密。
月末與公司結帳單進(jìn)行核對,包括個(gè)人銷(xiāo)售額、增值稅發(fā)票金額、銷(xiāo)售小票等。
完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
珠寶營(yíng)業(yè)員工作職責 8
1. 銷(xiāo)售與市場(chǎng)推廣
主動(dòng)尋找并上門(mén)拜訪(fǎng)商家,達成多樣形態(tài)的合作,完成銷(xiāo)售指標,并定期回訪(fǎng)維護合作關(guān)系。
幫助商家分析數據并制定行之有效的營(yíng)銷(xiāo)方案,做好推廣,提升商家經(jīng)營(yíng)效率。
2. 貨品陳列與展示
負責珠寶產(chǎn)品的陳列擺放,確保產(chǎn)品展示的美觀(guān)性和吸引力。
隨時(shí)整理商品陳列及補貨調整,確保店面環(huán)境舒適、整潔。
3. 顧客服務(wù)與售后
提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),解答顧客的提問(wèn),滿(mǎn)足顧客的需求。
處理顧客查詢(xún)、退貨、維修等售后服務(wù)事宜,并適時(shí)上報。
4. 銷(xiāo)售記錄與數據分析
負責做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對等工作,確保銷(xiāo)售數據的準確性和完整性。
分析銷(xiāo)售數據,了解銷(xiāo)售趨勢和顧客需求,為銷(xiāo)售策略的制定提供依據。
5. 市場(chǎng)調研與反饋
對所服務(wù)的客戶(hù)周邊市場(chǎng)商圈進(jìn)行調研分析,并提供專(zhuān)業(yè)的報告供公司及客戶(hù)參考。
收集和總結身邊同行的動(dòng)向和新的.市場(chǎng)策略,及時(shí)向總公司相關(guān)人員報告。
6. 團隊協(xié)作與培訓
與同事保持良好的合作關(guān)系,共同完成店鋪的日常銷(xiāo)售任務(wù)。
參與店鋪的培訓和業(yè)務(wù)考核,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
珠寶營(yíng)業(yè)員工作職責 9
1. 顧客服務(wù):
接待顧客的咨詢(xún),了解顧客的需求并達成銷(xiāo)售。
提供專(zhuān)業(yè)的珠寶知識和建議,幫助顧客選擇合適的商品。
處理顧客查詢(xún)、退貨、維修等售后服務(wù)事宜,并適時(shí)上報。
2. 商品管理:
負責商品的來(lái)貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨等日常營(yíng)業(yè)工作。
保證貨品數量準確,包括供退貨數量、存貨數量、銷(xiāo)售數量等。
確保上柜貨品的質(zhì)量,做好貨品的清潔保養和安全維護。
3. 銷(xiāo)售與記錄:
努力完成銷(xiāo)售目標,包括個(gè)人銷(xiāo)售和團隊銷(xiāo)售目標。
準確填寫(xiě)各種報表,如銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)報表等。
月末與公司結帳單進(jìn)行核對,包括個(gè)人銷(xiāo)售額、增值稅發(fā)票金額、銷(xiāo)售小票等。
4. 店鋪維護:
做好店鋪環(huán)境衛生工作,包括商品整理、宣傳品擺放、標簽檢查、衛生檢查等。
維護店鋪形象,確保店鋪環(huán)境整潔、有序。
5. 團隊協(xié)作與溝通:
與同事保持良好的溝通和協(xié)作,共同完成店鋪的'銷(xiāo)售任務(wù)。
服從商場(chǎng)店長(cháng)或上級的安排,主動(dòng)工作,遵守本店的各項準則,保守公司機密。
珠寶營(yíng)業(yè)員工作職責 10
1. 銷(xiāo)售管理:
制定店鋪的銷(xiāo)售策略,根據市場(chǎng)情況調整銷(xiāo)售策略。
監督銷(xiāo)售目標的完成情況,對下屬員工進(jìn)行績(jì)效考核和管理。
2. 市場(chǎng)與競爭分析:
關(guān)注珠寶市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解競爭對手情況,為店鋪銷(xiāo)售策略提供依據。
定期進(jìn)行市場(chǎng)調研,收集顧客對貨品需求、異議、對公司的建議及投訴,向總部提出反饋。
3. 人員培訓與管理:
負責新員工的培訓工作,包括產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售技巧、店鋪規章制度等。
管理店鋪員工的日常工作,激發(fā)員工的'工作熱情,調節貨場(chǎng)購物氣氛。
4. 庫存與財務(wù)管理:
負責店鋪的庫存管理工作,確保庫存數量準確、質(zhì)量完好。
配合財務(wù)部門(mén)進(jìn)行賬務(wù)核對工作,確保賬目清晰、準確。
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