感謝導游的感謝信

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，感謝信應用范圍愈發(fā)廣泛，寫(xiě)感謝信比口頭感謝更加真摯。說(shuō)到寫(xiě)感謝信，相信很多人都是毫無(wú)頭緒的狀態(tài)吧，下面是小編為大家整理的感謝導游的感謝信，歡迎大家分享。

尊敬的xx旅行社領(lǐng)導：

　　您好！

　　4月11日我們一行12人參加xx旅游的德法意瑞+新天鵝堡11日之旅，雖然已經(jīng)結束，但在我們每個(gè)旅客心里都留下了許多美好的回憶。這次愉快的境外旅游，我們要特別感謝歐洲之旅的領(lǐng)隊——xx，在整個(gè)旅游過(guò)程中，他以“真誠、熱情、周到、細致”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給旅客留下深刻而美好的印象。

　　他思路清晰，業(yè)務(wù)嫻熟，操作規范，工作責任性強，在整個(gè)快樂(lè )的旅游過(guò)程中，他沒(méi)有忘記時(shí)刻提醒旅客的注意安全，不厭其煩地強調在異國游玩時(shí)的防盜意識，在他的友情

　　提示下，我們團隊在整個(gè)行程中二次貼身碰到小偷，由于大家都有防范意識，互相照看，互相提醒，我們的游客很幸運二次躲過(guò)此劫，有驚無(wú)險，整個(gè)旅途由于他的努力負責，在這方面沒(méi)有留下任何遺憾。

　　在旅途中他全程陪同旅客，以“急客戶(hù)所急，想客戶(hù)所想”的高度的責任感和敬業(yè)精神，積極為旅客提供方便，當旅客語(yǔ)言溝通上碰到困難時(shí)，他會(huì )在第一時(shí)間在你身邊當翻譯，特別對暈車(chē)身體不舒服的旅客給予更多的關(guān)愛(ài)和幫助，他把自己的頸墊全程給了暈車(chē)的旅客使用而累著(zhù)自己，讓旅客倍感溫暖，心存感恩。他把“真誠和熱情”溶于服務(wù)的質(zhì)和量中，把“敬愛(ài)、愛(ài)崗、敬業(yè)”化為一種服務(wù)精神，滲透到旅游過(guò)程的每一個(gè)方面。他工作主動(dòng)，態(tài)度熱情，服務(wù)周到，注重細節，與旅客的親和力也很強，整個(gè)行程安排合理，體現較高的專(zhuān)業(yè)水準和綜合業(yè)務(wù)能力，深受大家的信任和贊揚。我們至今忘記不了領(lǐng)隊在大巴上對歐洲歷史、人文、風(fēng)俗滔滔不絕的講述，從而讓我們更多了解歐洲的歷史；忘不了每到一個(gè)旅游景點(diǎn)他仔細講述的注意事項和旅游攻略；由于春季歐洲早晚溫差很大，每當當天行程結束后，他會(huì )預告第二天當地的天氣和氣溫情況，建議旅客該穿什么樣的衣服比較適合，由于他服務(wù)到位，讓我們很享受這次旅行。特別對行程中碰到的二個(gè)意外小插曲，他都處理的非常讓旅客滿(mǎn)意，例：

　　1）我們在觀(guān)看新天鵝堡外景時(shí)，有5個(gè)人因太投入拍照而忘了看表，當我們感到已超過(guò)了參觀(guān)預約時(shí)間幾分鐘，那時(shí)我們很沮喪，難得來(lái)一次歐洲旅游，我們多么想參觀(guān)一下新天鵝堡啊，當我們打電話(huà)給他時(shí)，我們也很清楚是在給領(lǐng)隊xx出難題，雖不抱什么希望，但還是想爭取機會(huì )試一試，照理他完全有理由拒絕旅客要求，但他沒(méi)有責怪我們，而是用積極的態(tài)度跑上跑下與博物館工作人員聯(lián)系，取得他們的諒解，來(lái)滿(mǎn)足旅客的參觀(guān)要求，這讓我們非常感動(dòng)，因為他對旅客沒(méi)有任何的抱怨，這讓我們更感到非常內疚和自責。

　　2）在意大利行程結束最后要出關(guān)時(shí)，我的同事在辦理退稅時(shí)護照和機票一塊兒不見(jiàn)了，我同事急得快要“瘋”了，領(lǐng)隊是一個(gè)非常細心的人，每到行程的關(guān)鍵節點(diǎn)上，他總是很用心地關(guān)注著(zhù)每個(gè)游客，當他知道我同事護照和機票遺失后，他非常冷靜，不是責怪而是安慰，讓她冷靜回想剛才在辦理手續時(shí)的情景中，他很快想到去找剛才在她后面辦理的旅客，不出所料，真的被后面辦理的旅客誤拿了，雖說(shuō)有驚無(wú)險，但我們非常感謝他。他是一個(gè)綜合素質(zhì)高又非常稱(chēng)職的優(yōu)秀資深領(lǐng)隊，他在整個(gè)旅游服務(wù)中，以“熱情、嚴謹、誠信、優(yōu)質(zhì)”，為貴公司樹(shù)立了良好的企業(yè)形象，同時(shí)也讓我們深深感受到了xx旅游的企業(yè)文化，此次旅游我們很滿(mǎn)意，這將是我們人生中一次難忘而又珍貴的旅行經(jīng)歷。

　　在此，向領(lǐng)隊xx真誠的付出表示衷心的感謝。下次出行我們還會(huì )選擇xx旅游，希望xx旅游越辦越好！

　　謝謝xx旅游！

　　謝謝領(lǐng)隊——xx！您辛苦了！

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