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關(guān)于溝通的格言
1、當我面對一群人,或是大眾傳播媒體談話(huà)時(shí),我總是假想自己是和“一個(gè)人”進(jìn)行推心置腹的談話(huà)。——巴伯
2、管理者的最基本功能是發(fā)展與維系一個(gè)暢通的溝通管道。——巴納德
3、果想要改變自己的人生,就必須謹慎選用字眼,因為這些字眼能使你振奮、進(jìn)取和樂(lè )觀(guān)。——(美)安東尼·羅賓斯
4、將自己的熱忱與經(jīng)驗融入談話(huà)中,是打動(dòng)人的速簡(jiǎn)方法,也是必然要件。如果你對自己的話(huà)不感興趣,怎能期望他人感動(dòng)。——戴爾·卡內基
5、講話(huà)猶如演奏豎琴:既需要撥弄琴弦奏出音樂(lè ),也需要用手按住琴弦不讓其出聲。——霍姆斯
6、每一個(gè)人都需要有人和他開(kāi)誠布公地談心。一個(gè)人盡管可以十分英勇,但他也可能十分孤獨。——海明威
7、恰當地用字極具威力,每當我們用對了字眼……我們的精神和肉體都會(huì )有很大的轉變,就在電光石火之間。——馬克·吐溫
8、傾聽(tīng)對方的任何一種意見(jiàn)或議論就是尊重,因為這說(shuō)明我們認為對方有卓見(jiàn)、口才和聰明機智,反之,打瞌睡、走開(kāi)或亂扯就是輕視。——(英)霍布斯
9、如果你是對的,就要試著(zhù)溫和地、技巧地讓對方同意你;如果你錯了,就要迅速而熱誠地承認。這要比為自己爭辯有效和有趣得多。——(美)卡耐基
10、如果你要使別人喜歡你,如果你想他人對你產(chǎn)生興趣,你注意的一點(diǎn)是:談?wù)搫e人感興趣的事情。——戴爾·卡耐基
11、如果希望成為一個(gè)善于談話(huà)的人,那就先做一個(gè)致意傾聽(tīng)的人。——戴爾·卡耐基
12、善長(cháng)于溝通的管理者,也可能善長(cháng)于掩飾真正的問(wèn)題。——柯利斯·阿格利斯(哈佛大學(xué)教授)
13、所謂的「耳聰」,也就是「傾聽(tīng)」的意思。——艾默生
14、談話(huà),和作文一樣,有主題,有腹稿,有層次,有頭尾,不可語(yǔ)無(wú)倫次。——梁實(shí)秋
15、談話(huà)的藝術(shù)是聽(tīng)和被聽(tīng)的藝術(shù)。——赫茲里特
16、推心置腹的談話(huà)就是心靈的展示。——溫·卡維林
17、為一件過(guò)失辯解,往往使這過(guò)失顯得格外重大,正像用布塊縫補一個(gè)小小的窟窿眼兒,反而欲蓋彌彰一樣。——莎士比亞
18、我們總是將焦點(diǎn)集中在內部溝通,而忘了對外與顧客的溝通。——麥克法霖
19、現實(shí)生活中有些人之所以會(huì )出現交際的障礙,就是因為他們不懂的忘記一個(gè)重要的原則:讓他人感到自己重要。——戴爾·卡耐基
20、向隨便什么人征求意見(jiàn),敘述自己的痛苦,這會(huì )是一種幸福,可以跟穿越炎熱沙漠的不幸者,從天上接到一滴涼水時(shí)的幸福相比。——司湯達
21、尋找自我,保持本色。——戴爾·卡耐基
22、眼色是女子們常用以補充她們對于一個(gè)男子的意見(jiàn)。——小仲馬
23、一場(chǎng)爭論可能是兩個(gè)心靈之間的捷徑。——哈·紀伯倫
24、一個(gè)人必須知道該說(shuō)什么,一個(gè)人必須知道什么時(shí)候說(shuō),一個(gè)人必須知道對誰(shuí)說(shuō),一個(gè)人必須知道怎么說(shuō)。——德魯克
25、有效的溝通取決於溝通者對議題的充分掌握,而非措辭的甜美——葛洛夫
26、有許多隱藏在心中的秘密都是通過(guò)眼睛被泄露出來(lái)的,而不是通過(guò)嘴巴。——愛(ài)默生
27、與人交談一次,往往比多年閉門(mén)勞作更能啟發(fā)心智。思想必定是在與人交往中產(chǎn)生,而在孤獨中進(jìn)行加工和表達。——列夫·托爾斯泰
28、在交談中,判斷比雄辯更重要。——格拉西安
29、最理想的朋友,是氣質(zhì)上互相傾慕,心靈上互相溝通,世界觀(guān)上互相合拍,事業(yè)上目標一致的人。——周漢暉
30、做一個(gè)好聽(tīng)眾,鼓勵別人說(shuō)說(shuō)他們自己。——戴爾·卡耐基
31、一個(gè)人必須知道該說(shuō)什么,一個(gè)人必須知道什么時(shí)候說(shuō),一個(gè)人必須知道對誰(shuí)說(shuō),一個(gè)人必須知道怎么說(shuō)。——現代管理之父德魯克
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