行政文員實(shí)習工作報告
在現在社會(huì ),越來(lái)越多人會(huì )去使用報告,不同的報告內容同樣也是不同的。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎?下面是小編為大家整理的行政文員實(shí)習工作報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
行政文員實(shí)習工作報告1
不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自xxxx年5月進(jìn)入公司以來(lái),我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時(shí)間內熟悉了工作內容 還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗和磨礪,F就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導及同事作簡(jiǎn)要匯報:
一、前臺日常工作。
主要包括:
1、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項認 真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴格執行公司的接待服務(wù)規范, 保持良好的禮節禮貌;
3、負責公司接待室及領(lǐng)導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、早上給同事開(kāi)門(mén)。保障員工飲水的及時(shí)供應;報刊雜志的收取和保管及 信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、 聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行投標文件的打 印、整理及標書(shū)的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統計、會(huì )議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的 考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了, 對行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中,我盡快適應公司 的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據制作考 勤統計表,并及時(shí)交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。
為了方便開(kāi)展人事工作,規范管理人員情況,部門(mén)根據工作需要,在上級的指導下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統一了格式,包 括《應聘登記表》 《入職員工簡(jiǎn)歷表》 《車(chē)輛審批單》 《請假申請表》 《未打卡情況 登記表》等,也加強了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案
及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提 高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導及 辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴 格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時(shí)將最新的信息更新。員 工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個(gè)重要環(huán)節,它包括員工手寫(xiě)檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在 職人員以及人員流動(dòng)情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統計表并及時(shí)提醒領(lǐng)導給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng )造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。
5、組織每個(gè)月的團隊活動(dòng)。
先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐, 到真愛(ài)唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流, 活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門(mén)主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。 新的一年對我們來(lái)說(shuō)意味著(zhù)新的機遇與挑戰。
行政文員實(shí)習工作報告2
實(shí)習內容:文員
實(shí)習單位:xx市科技xxxx生產(chǎn)力促進(jìn)中心
一、 工作內容:
1. 接聽(tīng)、轉接電話(huà);接待來(lái)訪(fǎng)人員。
2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛生。
4. 做好會(huì )議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6. 負責傳真件的收發(fā)工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其負責。
10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11. 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。
13.社會(huì )保險的投保、申領(lǐng)。
14.統計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。
15.管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節儉。
16. 接受其他臨時(shí)工作。
二、遇到問(wèn)題:
由于自己是實(shí)習生,所以要早早的到辦公室打掃衛生,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。雖說(shuō)是實(shí)習也不能隨心所欲地不想上班就不來(lái), 每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)接電話(huà)發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。犯錯遭領(lǐng)導責罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說(shuō)不干就不干。
1.工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果;
B、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;
2.工作中存在的不足:
(1)工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因為不夠細心,從而浪費時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中,本人一定會(huì )仔細、仔細、再仔細來(lái)完成每項工作;
(2) 外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
行政文員實(shí)習工作報告3
在學(xué)校的安排下,我順利的參加了實(shí)習。在領(lǐng)導和同事們的大力支持幫助下,我秉著(zhù)以“獨立思考、聽(tīng)從指揮、埋頭苦干、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則,自始至終嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度并積極完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),在完成工作任務(wù)的過(guò)程中,我自身的工作技巧、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等也都有了較大的提高,F將這段時(shí)間來(lái)的實(shí)習情況進(jìn)行匯報:
一、實(shí)習內容
剛畢業(yè)的我初入社會(huì ),參加實(shí)習工作,剛開(kāi)始出現了諸多不適應。比如社會(huì )角色變化的不適應、交往人群變化的不適應。
以前在大學(xué),我們學(xué)生群體是社會(huì )聚焦最頻繁、關(guān)心最多的地方,可當我們參加工作,成為社會(huì )一員之時(shí),那種優(yōu)越感和自豪感蕩然無(wú)存。此時(shí)的我們,僅僅是來(lái)自基層的一位普通的知識分子,僅僅是一名普通員工,這種內心的落差讓我們剛畢業(yè)的大學(xué)生,起初感覺(jué)很不適應。似乎一下子要承受諸多關(guān)注減少、默默奉獻這樣的社員角色。記得畢業(yè)時(shí)院長(cháng)曾告知我們一定會(huì )經(jīng)歷這種艱難的轉變和適應過(guò)程,瞻于遠,立于實(shí)。所以我經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的思考,學(xué)會(huì )了在仔細觀(guān)察中慢慢適應工作。來(lái)到辦公室,看見(jiàn)親切的同事與和藹的領(lǐng)導,我暗自慶幸,相信我在這里一定能夠度過(guò)一個(gè)愉快的適應期,事實(shí)后來(lái)也證明如此。此時(shí)我也開(kāi)始了對工作環(huán)境和公司文化的熟悉和學(xué)習!
二、實(shí)習狀況
上班幾天之后,領(lǐng)導為了讓我加深對公司制度、組織體系以及企業(yè)文化的了解,特發(fā)給我幾本有關(guān)公司的制度匯編。通過(guò)對管理制度的學(xué)習和研讀,我對公司的概況有了進(jìn)一步深入的了解,其中包括對公司運行組織、管理,公司組織框架、各部門(mén)職能。雖然這段時(shí)間仍在學(xué)習中,但對公司基本情況的.了解已經(jīng)有了明顯改觀(guān)。通過(guò)這段時(shí)間與同事的認識和交往,我也逐漸能融入其中,并竭己所能,去協(xié)助和關(guān)心他們。在日常生活中,我們同事間的交往也逐漸密切,當然工作起來(lái)也就頗顯默契。
我這幾個(gè)月參與的工作包括在部門(mén)熟悉日常事務(wù)、學(xué)習公司管理制度,當然還包括信息化建設的培訓工作的開(kāi)展。通過(guò)這段時(shí)間的閱讀和了解,我對公司管理知識有了較多認識,同時(shí),公司規范化的管理和規章制度也留給我深深地印象,特別是各種工作執行的流程,都有條不紊,部門(mén)之間銜接也較為緊密。在這種規范化運行的公司中,個(gè)人的工作職責和任務(wù)非常明晰,部門(mén)的工作總能保持穩步有序地開(kāi)展。
三、存在不足及今后努力方向
不足之處:在這段時(shí)間里,我更多地在適應、學(xué)習和了解,關(guān)注點(diǎn)也比較分散,再加之面臨新的問(wèn)題,我有好些都不清楚,需要請教,需要學(xué)習,所以,我經(jīng)常會(huì )不專(zhuān)注,會(huì )迷茫;對自己以后的職業(yè)規劃和走向并不清晰更是讓我不能沉下心去做事。
努力方向:溝通是很重要的交流方式,認識是否統一,無(wú)人知曉,現實(shí)中溝通無(wú)果亟待解決問(wèn)題時(shí),領(lǐng)導從中協(xié)調是必要的。我希望以后加強和領(lǐng)導的溝通。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的鍛煉和適應,我不斷地在調整自己的心態(tài)和工作步調,希望自己能盡早認識自我,找準人生坐標,不要再迷茫,將自己所學(xué)所知運用到任務(wù)和項目中,為公司發(fā)展貢獻自己綿薄之力。
行政文員實(shí)習工作報告4
為期十二周的實(shí)習即將結束了,從這次實(shí)習中,我學(xué)會(huì )了很多東西,它們不僅包括我法律專(zhuān)業(yè)課的運用與提高,同時(shí),還包括著(zhù)我為人處事的經(jīng)驗與成熟,更多的,還有我對社會(huì )、對生活的觀(guān)察與感悟……
學(xué)業(yè)
在這次的實(shí)習中,我共在老師的指導下完成了完整的六個(gè)案件(即從接案到審查做審查報告,到提審被告人,到進(jìn)行起訴,最后參加法庭審理都由我經(jīng)手),配合老師接觸了大概八到九個(gè)案件的部分過(guò)程,協(xié)助老師整理裝訂了20xx—20xx年的所有案卷,進(jìn)行核對與編排。
在接觸每個(gè)案件的過(guò)程中,我都或多或少的學(xué)到了一些法律知識,對于自己以前沒(méi)有在書(shū)本中學(xué)到的東西,我也都認真的向老師請教,了解了很多在書(shū)本上無(wú)法接觸到的實(shí)際案例,總結和理解了很多實(shí)踐經(jīng)驗,這些,對于我以后無(wú)論是繼續學(xué)習還是參加工作都有很大的幫助。
生活
這個(gè)暑假不同于從前。
自從上了大學(xué)后,我們就擺脫了寒暑假作業(yè)的困擾,也使得我們的每個(gè)假期真的成為了完全休息放松的日子。大學(xué)前三年經(jīng)歷過(guò)的假期,除了偶爾有短期的社會(huì )時(shí)間外,其余時(shí)間我們都在玩、在鬧、在睡覺(jué)?墒沁@個(gè)假期不同了,我們如同每個(gè)朝九晚五的上班族一樣,每天要早起,要擠車(chē),要早早趕到辦公室打掃衛生,要踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的工作,要按時(shí)上下班,不得遲到、不得早退,有時(shí)回到家還要思考,白天的工作中有一個(gè)問(wèn)題解決不了,晚上要早早的上床,免得第二天起不來(lái)……就是這樣,我們的生活豐富又有些機械,充實(shí)又略嫌忙碌,規律又稍顯枯燥。
現在這樣有規律的生活固然是好的,它使得我們有了規范的作息時(shí)間,有了對于生活習慣的合理養成,有了對于日常生活的合理安排。所以,這也是實(shí)習帶給我們的。
思考
實(shí)習使我養成了思考的習慣。
以前無(wú)論做什么事,無(wú)論是學(xué)習還是生活,我總是有過(guò)去就過(guò)去了的習慣,不喜歡想的太多,還自認為這是灑脫的新新人類(lèi)所應有的處世方式。然而,三個(gè)月的實(shí)習生活教會(huì )了我思考是作為現代人、作為有感知能力的人所必須具備的。
過(guò)去了的事情什么是好的,什么是壞的;一件事情哪方面是利的,哪方面是弊的;今后怎么做是對的,怎么做是錯的?
在實(shí)習中我了解到,我應該學(xué)會(huì )的兩種思考,一種是反思,一種是計劃。反思,使得我可以在日后遇同類(lèi)問(wèn)題時(shí),趨其利、避其害;計劃,使得我的行動(dòng)都是有目的性和規劃性的,不會(huì )盲目而為之。這是我在以后的學(xué)習生活中所必須注意和刻意培養的。
感悟
一些案件中,被告人因為不懂法律而犯罪,他們充滿(mǎn)著(zhù)無(wú)奈;一些案件中,司法機關(guān)的工作人員因為證據不足而無(wú)法給重大嫌疑人定罪,他們充滿(mǎn)著(zhù)無(wú)奈;一些案件中,被害人家屬因不懂法律說(shuō)理無(wú)門(mén),他們充滿(mǎn)著(zhù)無(wú)奈……
在我們目前的國家中,社會(huì )主義的法制還沒(méi)有真正完善,在很多領(lǐng)域還存在著(zhù)這樣或那樣的缺陷,因而給法律事件的參與人造成著(zhù)不同方面的遺憾。如何完善我們的法律,將我們的法律向怎么樣方向構建,這是一代又一代法律人永遠懷揣著(zhù)的問(wèn)題。我,將成為不久后主導法制建設的這代法律人之中的一員,我應當做點(diǎn)什么,我可以做點(diǎn)什么呢?
有一天下班比較早,我決定晚上盡盡女兒的孝心,陪爸爸媽媽去散步。在一個(gè)大型超市門(mén)前的空地上,眼前的景象使得我心潮澎湃。那是一群中年以上的人們,在和著(zhù)音樂(lè )跳著(zhù)整齊的集體舞,他們不是專(zhuān)門(mén)組建的娛樂(lè )隊伍,也不是受過(guò)什么專(zhuān)業(yè)訓練的業(yè)內人士,只是一些晚飯后將此作為鍛煉的人們。他們的舞姿并不那么優(yōu)美,步調也不是多么的一致,可是他們身上卻散發(fā)著(zhù)我無(wú)法抵擋的吸引力,我久久的注視著(zhù)他們,此時(shí)我感慨到,現在的生活是多么的美好啊,大家是衣食無(wú)憂(yōu)、生活愉快了,才會(huì )有此等雅致來(lái)這里翩翩起舞吧!感慨的同時(shí),我又突然意識到身上的責任,法制健全、社會(huì )安定、人民幸福就是我們每一個(gè)有志成為法律人身上的責任!
行政文員實(shí)習工作報告5
20xx年7月我被分派到機關(guān)辦公室開(kāi)始工作。這近幾個(gè)月來(lái),在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在領(lǐng)導和同事們的大力支持幫助下,我秉著(zhù)以“獨立思考、聽(tīng)從指揮、埋頭苦干、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則,自始至終嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度并積極完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),在完成工作任務(wù)的過(guò)程中,我自身的工作技巧、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等也都有了較大的提高,F將這段時(shí)間來(lái)的思想和工作情況從以下四方面進(jìn)行匯報:
一、轉變角色,適應環(huán)境
剛畢業(yè)的我初入社會(huì ),參加工作,剛開(kāi)始出現了諸多不適應。比如社會(huì )角色變化的不適應、交往人群變化的不適應。
以前在大學(xué),我們學(xué)生群體是社會(huì )聚焦最頻繁、關(guān)心最多的地方,可當我們參加工作,成為社會(huì )一員之時(shí),那種優(yōu)越感和自豪感蕩然無(wú)存。此時(shí)的我們,僅僅是來(lái)自基層的一位普通的知識分子,僅僅是一名普通員工,這種內心的落差讓我們剛畢業(yè)的大學(xué)生,起初感覺(jué)很不適應。似乎一下子要承受諸多關(guān)注減少、默默奉獻這樣的社員角色。記得畢業(yè)時(shí)院長(cháng)曾告知我們一定會(huì )經(jīng)歷這種艱難的轉變和適應過(guò)程,瞻于遠,立于實(shí)。所以我經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的思考,學(xué)會(huì )了在仔細觀(guān)察中慢慢適應工作。來(lái)到辦公室,看見(jiàn)親切的同事與和藹的領(lǐng)導,我暗自慶幸,相信我在這里一定能夠度過(guò)一個(gè)愉快的適應期,事實(shí)后來(lái)也證明如此。此時(shí)我也開(kāi)始了對工作環(huán)境和公司文化的熟悉和學(xué)習!
二、了解公司并融入公司
上班幾天之后,領(lǐng)導為了讓我加深對公司制度、組織體系以及企業(yè)文化的了解,特發(fā)給我幾本有關(guān)公司的制度匯編。通過(guò)對管理制度的學(xué)習和研讀,我對公司的概況有了進(jìn)一步深入的了解,其中包括對公司運行組織、管理,公司組織框架、各部門(mén)職能。雖然這段時(shí)間仍在學(xué)習中,但對公司基本情況的了解已經(jīng)有了明顯改觀(guān)。通過(guò)這段時(shí)間與同事的認識和交往,我也逐漸能融入其中,并竭己所能,去協(xié)助和關(guān)心他們。在日常生活中,我們同事間的交往也逐漸密切,當然工作起來(lái)也就頗顯默契。
三、工作狀況
我這幾個(gè)月參與的工作包括在部門(mén)熟悉日常事務(wù)、學(xué)習公司管理制度,當然還包括信息化建設的培訓工作的開(kāi)展。通過(guò)這段時(shí)間的閱讀和了解,我對公司管理知識有了較多認識,同時(shí),公司規范化的管理和規章制度也留給我深深地印象,特別是各種工作執行的流程,都有條不紊,部門(mén)之間銜接也較為緊密。在這種規范化運行的公司中,個(gè)人的工作職責和任務(wù)非常明晰,部門(mén)的工作總能保持穩步有序地開(kāi)展。
四、 存在不足及今后努力方向
不足之處:在這段時(shí)間里,我更多地在適應、學(xué)習和了解,關(guān)注點(diǎn)也比較分散,再加之面臨新的問(wèn)題,我有好些都不清楚,需要請教,需要學(xué)習,所以,我經(jīng)常會(huì )不專(zhuān)注,會(huì )迷茫;對自己以后的職業(yè)規劃和走向并不清晰更是讓我不能沉下心去做事。
努力方向:溝通是很重要的交流方式,認識是否統一,無(wú)人知曉,現實(shí)中溝通無(wú)果亟待解決問(wèn)題時(shí),領(lǐng)導從中協(xié)調是必要的。我希望以后加強和領(lǐng)導的溝通。
行政文員實(shí)習工作報告6
一、實(shí)習內容
在這段時(shí)間中,我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。
1、接應聘者來(lái)電,給應聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復試;
2、開(kāi)試工單通知復試通過(guò)者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、送文件至各級領(lǐng)導,簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
6、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續,員工調職、離職手續;
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門(mén)核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;
10、領(lǐng)導安排的其他工作。
二、收獲及體會(huì )
回想起自己的實(shí)習生涯,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì )。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當成隱形人開(kāi)始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。
行政文員實(shí)習工作報告7
一、實(shí)習目的
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程,通過(guò)實(shí)踐學(xué)習,使所學(xué)理論知識得到驗證,培養靈活運用書(shū)本知識的能力,并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,增長(cháng)和擴充知識面,增加對社會(huì )的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì )打下基礎。
二、實(shí)習時(shí)間:20xx年xx年xx日至20xx年xx年xx日
三、實(shí)習單位:xxx公司
四、實(shí)習內容
實(shí)習剛開(kāi)始時(shí),我的指導教師根據我的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習會(huì )計實(shí)踐。從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個(gè)腳印,逐步積累起經(jīng)驗。在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。就連以前學(xué)過(guò)的會(huì )計基礎知識也不能很好的應用。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。由于現在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)?梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力。
五、實(shí)習體會(huì )
踏上社會(huì ),我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每天只是在等待著(zhù)下班,早點(diǎn)回去陪家人。生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,效率高。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是多工作,少閑話(huà)。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)管理的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì )體會(huì )到難度有多大;我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來(lái)自己走上工作崗位做好準備。
不知不覺(jué)已實(shí)習工作了一個(gè)多月的時(shí)間。在這一個(gè)多月的實(shí)習中,我感受到的是領(lǐng)導無(wú)微不至的關(guān)懷、同事們團結奮發(fā)的干勁。在領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在同事的熱心幫助下,我很快適應了環(huán)境,適應了新的工作崗位。但是,有一些不足需學(xué)習改進(jìn),F在我將一個(gè)多月來(lái)的實(shí)習情況作一總結。
我深刻地認識到,新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位,對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會(huì )。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習了公司的規章制度,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰。
我嚴格遵守公司的規章制度,認真履行行政文員的職責。尊敬領(lǐng)導,團結同事。蹋實(shí)工作,努力做好自己的本職工作。把學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識努力應用到工作中。工作期間以“細心”為準則,勤思考,勤學(xué)習。我主要從事的是辦公室的日常行政工作。辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項工作的既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在行政經(jīng)理的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著(zhù)落、件件有落實(shí)。
一個(gè)多月來(lái),在行政經(jīng)理的指導下,我基本上保證了辦公室日常行政工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,以及其他部門(mén)需要協(xié)助的一些事情都做到了及時(shí)、準確、無(wú)誤。同時(shí),也積極主動(dòng)地完成了上級領(lǐng)導交辦的其他事情。 一個(gè)多月的時(shí)間,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表現在:
1、初到公司,感覺(jué)每天都疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面都得到了領(lǐng)導、同事的正確引導和幫助,所以我在較短的時(shí)間內適應了新的工作。
2、缺乏創(chuàng )新精神。不能積極主動(dòng)地工作。而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會(huì )主動(dòng)牽著(zhù)工作走,很被動(dòng)。忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。
3、工作不扎實(shí)。作為一名剛剛踏入社會(huì )的大學(xué)生,身上缺乏青年人應有的朝氣。自身存在懶于動(dòng)手的毛病,不能專(zhuān)注于工作學(xué)習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學(xué)習,主動(dòng)學(xué)習。身處當今知識經(jīng)濟時(shí)代,必須時(shí)刻學(xué)習才能不落伍,所以我將把加強學(xué)習,和樹(shù)立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿(mǎn)的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學(xué)習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,我將熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng )新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時(shí),我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力,不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我一個(gè)多月來(lái)實(shí)習的總結!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”,希望在今后的工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補不足,爭取做得更好。
行政文員實(shí)習工作報告8
時(shí)光荏苒,轉眼間來(lái)xx實(shí)習已經(jīng)五個(gè)月了,短暫的實(shí)習生活,除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外,最大的收獲莫過(guò)于“轉變”二字——從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉變,為今后盡快適應融入職場(chǎng)生涯奠定了基礎。
(一)項目工作總結
一路走來(lái),從開(kāi)始的懵懵懂懂,到逐漸理出思路,目標逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環(huán)境以及公司運作基本流程,更是學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)技能。
初始接觸的是某移動(dòng)傳媒公司的項目。該項目主要分為兩部分,一是制作公司制度全案;一是制作公司人力資源管理制度及體系,包括薪酬制度方案,績(jì)效管理手冊。
在制作績(jì)效管理手冊中績(jì)效考評指標一部分時(shí),前期準備需要做到以下三點(diǎn):
1 對媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做詳細深入的調查
2熟練掌握績(jì)效管理制度及績(jì)效考核指標體系的方法論
3 熟悉公司的基本工作流程及組織結構
在制作績(jì)效考核指標中也遇到了很多難題:
1 制定部門(mén)kpi時(shí),部門(mén)負責人的對抗,基于此我們與其上級領(lǐng)導進(jìn)行溝通,使考核指標與目標值的確定更加趨于客觀(guān)化合理化。
2 由于對工作流程不熟悉,影響kpi推導過(guò)程的準確把握。對此我通過(guò)各種途徑熟悉理解各部門(mén)工作的內涵和流程。例如像財務(wù)部門(mén),綜合處的工作內容和流程同其他行業(yè)有很多共性,所以學(xué)習起來(lái)難度相對小些,對于業(yè)務(wù)部門(mén)有其獨特性,則需要認真分析總結。
3 由于媒介工作的特殊屬性,使得對節目制作編播人員的考核成為難點(diǎn)。對此我們將節目編播制作人員的績(jì)效考核指標分為定性指標和定量指標,定性指標另行訂立獎懲辦法進(jìn)行考核,這樣就避免了一些影響較大的指標設置到kpi中分得的權重較小,體現不出激勵作用。
(二)培訓課件制作
“工欲善其事,必先利其器” 培訓課程就是培訓師手中的利器,因此培訓課程的設計成為整個(gè)培訓系統的關(guān)鍵環(huán)節之一。在培訓課件制作過(guò)程中,我逐步總結出其基本流程。
1 前期準備
在制作課件前首先要調研客戶(hù)需求,即要弄清楚學(xué)員是誰(shuí);他們需要什么;希望通過(guò)此次培訓達到什么樣的目的;解決什么問(wèn)題等,弄清這些問(wèn)題才能做到有的放失。
了解以上信息后就需要確定培訓的主題。
2 設計具體內容
首先搭建課程框架,然后填充內容,最后對課程潤色,最后形成標準化課程。
3 注意事項
前期準備工作中要盡量使自己關(guān)于某方面的知識完善,形成邏輯嚴密的系統;課件制作中的案例要豐富,多增加互動(dòng)游戲,使課程不枯燥,生動(dòng)有趣,生活中很多例子都可以成為素材,例如xx奶粉事件可以成為危機公關(guān)很好的案例;注意整個(gè)ppt的格式統一和標題美化。如客戶(hù)開(kāi)發(fā)換成客戶(hù)開(kāi)發(fā)的七大武器更加奪人眼球。
(三)關(guān)于工作方法的問(wèn)題
在公司實(shí)習期間除了工作內容的學(xué)習外,我還掌握了幾點(diǎn)工作的方法,以此來(lái)提高工作質(zhì)量和增加工作效率。
如聯(lián)想三問(wèn)(why what how),即領(lǐng)導分派任務(wù)時(shí)要充分了解領(lǐng)導的目的,了解的越詳細,工作實(shí)施起來(lái)才會(huì )更加到位和順利。 明白了為什么之后在做一個(gè)詳盡規劃,最后才去實(shí)施。這樣就可以避免很很多無(wú)效勞動(dòng)和重復工作。 二八原則:80%的產(chǎn)出來(lái)自20%最至關(guān)重要的行動(dòng),所以每天首先要做的就是當日工作計劃,哪些工作是重要緊急的,哪些是重要不緊急的,先做什么后做什么,合理安排時(shí)間。
會(huì )議的基本程序:open(開(kāi)場(chǎng)白) clarify(澄清觀(guān)點(diǎn)) develop(展開(kāi)討論) facilitate(推動(dòng)達成一致) close(總結)
要勇于承擔工作任務(wù),不懂得地方盡快學(xué)習,邊工作邊學(xué)習,不斷的遇到新問(wèn)題去面對和解決,才會(huì )迅速成長(cháng)。
還有很多工作的方式和方法自己做的都不夠到位,比如如何與上級匯報工作和溝通等,在今后的工作中我將繼續努力學(xué)習,力求做到更好。
盡管在幾個(gè)月的實(shí)習中我收獲了很多,但是還是非常不成熟,需要繼續在今后的工作中慢慢磨練。由于選擇了跨專(zhuān)業(yè)的方向,所以還要補充大量的專(zhuān)業(yè)知識,除了人力資源的3p核心要拓實(shí)基礎外,由于人力資源管理是管理學(xué)的分支,所以管理學(xué)的知識不得不學(xué),還要注意管理思維的培養;其次由于人力資源管理作為一門(mén)以 “人”和“群體”為對象的學(xué)科,那么研究人和群體心理行為的組織行為學(xué)心理學(xué)也要學(xué)好;對于組織的其他功能如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)生產(chǎn)管理組織結構的設計流程功能等都要深入了解,只有如此才能在今后的工作中“不畏浮云遮望眼”,才能做到目標明確。
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