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衛生局開(kāi)展十大行動(dòng)工作計劃范文
市衛生局黨委提出在衛生系統廣泛深入開(kāi)展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好、群眾滿(mǎn)意”三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，為了認真貫徹落實(shí)市委提出的突出抓好窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)”要求。
努力緩解人民群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題。服務(wù)好”就是要改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，方便群眾看病就醫；質(zhì)量好”就是要強化醫療質(zhì)量管理，規范診療服務(wù)行為，推行臨床路徑，改進(jìn)醫療質(zhì)量；醫德好”就是加強醫德教育，完善醫德制度，嚴格醫德考評，嚴肅行業(yè)紀律；群眾滿(mǎn)意”就是要落實(shí)便民利民惠民措施，做好患者滿(mǎn)意度調查，贏(yíng)得患者滿(mǎn)意。
同時(shí)，以“十大行動(dòng)”計劃為具體抓手，納入年目標考核體系，推動(dòng)各級黨組織結合實(shí)際細化活動(dòng)內容和措施，提升服務(wù)效能，用衛生事業(yè)發(fā)展的實(shí)際成果檢驗活動(dòng)的實(shí)際成效。十大行動(dòng)計劃的主要內容是
1、加快建設緊急救援體系，形成縱向貫通、橫向覆蓋市、縣、鄉的三級急救醫療網(wǎng)絡(luò )；
2、提高新農合保障水平，參合率以縣為單位達到95%以上，門(mén)診統籌達到100%報銷(xiāo)標準提高10個(gè)百分點(diǎn)，中醫藥服務(wù)起付線(xiàn)降低10個(gè)百分點(diǎn)；
3、改善群眾就醫環(huán)境，加快遠程會(huì )診系統建設、預約掛號系統建設，方便群眾就醫；
4、抓好健康檔案和健康管理工作，實(shí)現健康檔案覆蓋全部城鄉人口，居民健康檔案建檔率達到80%
5、加強人才隊伍建設，做好赴外進(jìn)修人員的推薦選派、基層衛生人員的進(jìn)修培訓，組織開(kāi)展好中醫師帶徒活動(dòng)，落實(shí)農村和基層衛生人員職稱(chēng)評定等方面的優(yōu)惠政策；
6、發(fā)揮中醫藥在醫改中的獨特優(yōu)勢，擴大中醫藥服務(wù)范圍，實(shí)現城鄉居民住院和門(mén)診使用中醫藥全部納入報銷(xiāo)范圍；
7、完善公共衛生管理機制，落實(shí)“管理機構下基層、疾控機構進(jìn)醫院、健康教育進(jìn)家庭”各項措施，健全突發(fā)公共衛生事件預警機制，提高衛生應急處置能力；
8、深入開(kāi)展健康教育，健全城鄉健康教育工作網(wǎng)絡(luò )，開(kāi)展“相約健康社區行”和“關(guān)心務(wù)工女”及控煙等項目；
9、構建和諧醫患關(guān)系，落實(shí)好醫德醫風(fēng)考核、每月觀(guān)看警示教育片等22項制度，積極推進(jìn)“平安醫院”建設，建立第三方調處機制，維護正常的醫療服務(wù)秩序；
10、大力發(fā)展地方醫藥產(chǎn)業(yè)，扶持和加強地方醫藥研發(fā)工作，地產(chǎn)藥材、制劑的使用情況納入等級醫院評審復核定期檢查通報。
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