超市春節工作計劃
時(shí)間真是轉瞬即逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作計劃吧。估計許多人是想得很多,但不會(huì )寫(xiě),下面是小編為大家收集的超市春節工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
超市春節工作計劃1
銷(xiāo)售計劃
1、為配貨做好準配;
2、讓大家知道目標;
3、時(shí)時(shí)通報進(jìn)展(門(mén)店店長(cháng)室制定統一看板);
4、不斷的調節分析;
5、銷(xiāo)售計劃的制定方法:
A:有對比的計劃同期增長(cháng)率同期銷(xiāo)售。在提升5%——10%作為銷(xiāo)售目標。
B:無(wú)同期門(mén)店參照可比門(mén)店選擇可比日期,計算出系數。門(mén)店的可比日期*系數*5%——10%作為銷(xiāo)售。
備貨商品選擇
1、有同比的門(mén)店選擇同期的單品銷(xiāo)售。商品銷(xiāo)售量加銷(xiāo)售額得出商品貢獻值。
2、以課組提取貢獻總值70%的商品作為主力備貨商品。
3、非食品特殊商品如喜慶用品、紅色商品、果盤(pán)、待客用品等。
4、采購洽談的春供商品、區域商品。
5、普通商品為訂貨量提升1。5倍。食品保證貨架的滿(mǎn)陳列。
6、無(wú)同期門(mén)店參照可比門(mén)店(無(wú)為參照青陽(yáng)、寧國、黃山參照府山)。
備貨跟蹤
1、店長(cháng)關(guān)注總額及100名主力單品DM單品。
2、處長(cháng)關(guān)注本處庫存總額及本處到貨情況。
3、信息通報到貨總額、庫存總額、備貨商品明細實(shí)際庫存與目標庫存。
倉庫
1、大庫存的清理;
2、倉庫整理;
3、倉庫規劃(現金商品不可退貨商品有專(zhuān)區及專(zhuān)人管理)(快周轉商品庫位調整方便出貨);
4、租倉申請。
人力調配
1、可調配人員;
2、人事、收貨、財務(wù)、電工、物資;
3、預估工作壓力較大的部門(mén)收銀、打稱(chēng)臺等;
4、有人員調配明細,及工作要求(特別是到崗時(shí)間);
5、臨時(shí)工申請(人事有計劃);
6、高峰期上班管理及就餐辦法。
電工重點(diǎn)
1、在高峰前一個(gè)月開(kāi)始設備保養及維修;
2、不足資產(chǎn)申報如:凍品庫不足;
3、電力檢查;
4、維修工具儲備;
5、照明設備維修;
6、保證所有設備正常運轉(特別貨梯、步梯)。
物質(zhì)
1、春節耗材儲備及要貨;
2、高檔商品庫存安全管理;
3、活動(dòng)的組織及叫賣(mài)培訓;
4、部分資產(chǎn)申報補從(購物車(chē)、籃、存包柜);
5、緊張資產(chǎn)調配辦法如液壓車(chē);
6、需維修資產(chǎn)的統計跟蹤維修。
收銀
1、保證有足夠的零幣;
2、銷(xiāo)售高峰期時(shí)收銀機開(kāi)啟(臨時(shí)收銀臺申請);
3、做好所有收銀員的排班工作及后背收銀的培訓;
4、檢查所有收銀設備是否能夠正常使用;
5、儲備好各項收銀物資(打印紙、色帶、馬夾袋等)
6、組織好各項促銷(xiāo)活動(dòng)的廣播稿,節日歌曲的準備;
7、所有收銀員在下班時(shí)要將零幣準備好,避免上機時(shí)兌零(指定專(zhuān)人在收銀臺換零);
8、安排管理員專(zhuān)職客訴處理、服務(wù)臺支援;
9、現場(chǎng)有店辦人員處理突發(fā)事件收銀臺權限控管;
10、建立快速收銀機制如無(wú)法過(guò)機商品的處理、打包組織等。
防損
1、前臺購物車(chē)、購物籃的回收、顧客的疏導及賣(mài)場(chǎng)車(chē)籃的擺放;門(mén)店的對講機能正常使用;
2、寄包防損員柜負責顧客寄包、電梯安全及廣場(chǎng)停車(chē);
3、防損主管負責整個(gè)賣(mài)場(chǎng)的巡視;
4、收貨部防損員負責收貨出口的各項安檢工作;
5、清洗購物車(chē)、購物籃;
6、廣場(chǎng)地面清洗;
7、安全大檢查含消防等;
8、突發(fā)事件演練及處理機制及嚴禁任何人占用購物車(chē)籃;
9、防盜設備是否能正常使用,防盜扣及防盜標貼的準備。
生鮮
1、肉禽、熟食為保證銷(xiāo)售量及商品的出樣,在原上班時(shí)間上提前30分鐘到崗;
2、各課組要組織好貨源,以避免因缺貨造成對銷(xiāo)售的影響;
3、各項物資提前領(lǐng)用要合理;
4、組織各課的叫賣(mài)工作,特別水果、面包、熟食;
5、稱(chēng)臺人員組織及稱(chēng)臺調配;
6、冷庫清理,保證有充足倉儲空間備貨。
食品、非食品
1、做好人員的排班,分配好各員工的工作;
2、組織好各自的貨源,特別關(guān)注節日商品的貨源;
3、做好隨時(shí)支援的準備,對講機要拿在手上。
4、將旺銷(xiāo)商品盡量存貨在賣(mài)場(chǎng)(架高層);
5、對現金及不可退貨年貨專(zhuān)人跟蹤;
6、每天下班前必須加滿(mǎn)貨架方可下班營(yíng)運設備統籌通用;
7、專(zhuān)業(yè)的超市經(jīng)營(yíng)管理實(shí)操干貨。
店辦
1、人員調配、尤其是收銀支援人員。
2、團購組織特別是IC卡的售賣(mài)。
3、信息收集特備媒體。
4、政府拜訪(fǎng)。
5、裝袋工作的安排。
6、煙草公司的拜訪(fǎng)。
7、團購大客戶(hù)的拜訪(fǎng)。
收貨
1、液壓車(chē)的檢修,分配到相關(guān)部門(mén)。
2、墊倉板的整理,確保數量。損壞的需報公司統一維修。
門(mén)店財務(wù)
1、團購IC卡的準備(預估銷(xiāo)售計劃,報總部財務(wù)。如100元的多少等)
2、發(fā)票的準備。
3、聯(lián)系銀行收款。
4、營(yíng)業(yè)中的大鈔收取。
總部采購
1、增加促銷(xiāo)人員,尤其是春節期間銷(xiāo)售好的分類(lèi)。如白酒、散裝食品、糧油等。
2、配合門(mén)店在備貨前的大庫存商品清理工作。
3、對門(mén)店上交的市調報告,尤其是當令商品的市調能及時(shí)跟價(jià)。
4、積極引進(jìn)新品、豐富商品分類(lèi),尤其是區域特色商品,如黃山的胡氏宴酒、金黃山酒等。
5、名酒的備貨。
6、有吸引力的促銷(xiāo)單品、轟動(dòng)性的主題促銷(xiāo)活動(dòng)。
物流中心
1、按照門(mén)店的備貨計劃,有計劃的將商品配送到門(mén)店。人員是否需要增加。
2、對困難的的充分預估,到時(shí)候公司11家店,90%的貨要通過(guò)物流配送,公司春節銷(xiāo)售預估在7500萬(wàn)左右,配送量可想而知。
3、春節前的門(mén)店收貨部的巡視。
4、制定整個(gè)公司的物流配送計劃。
5、門(mén)店收貨人員的二次培訓。
超市春節工作計劃2
一、銷(xiāo)售計劃
1、春節銷(xiāo)售目標分解
根據公司制定的銷(xiāo)售預算,分解到春節考核期間的每一天,分解到每個(gè)部門(mén),每個(gè)大類(lèi)?紤]到周末、節假日、公司促銷(xiāo)活動(dòng)等因素,盡可能做到合理,與責任部門(mén)主管確認;
2、儲值卡銷(xiāo)售目標分解
目前一般公司都有儲值卡銷(xiāo)售,這也是提升銷(xiāo)售的一個(gè)重要內容;有些公司儲值卡的結帳占比達到30%以上;
3、大宗團購銷(xiāo)售目標制定
大宗團購數據有些門(mén)店能夠占節假日銷(xiāo)售的50%以上,重要性可想而知,節假日的團購客戶(hù)需要重視,逐年積累,3—5年肯定會(huì )有不錯的`收獲(后續如有空會(huì )專(zhuān)門(mén)講講團購);
4、銷(xiāo)售激勵措施
根據實(shí)際情況制定,節后一定要及時(shí)兌現。
二、庫存計劃
合理的庫存是春節銷(xiāo)售目標達成的重要保證。
1、制定目前高庫存商品清理計劃
與公司相應部門(mén)溝通,清理一批高庫存滯銷(xiāo)商品,或退貨、或促銷(xiāo)等,盡可能將有限的存儲空間留給春節重要商品;更重要的是給公司減少不必要的庫存資金積壓;
2、后倉整理
調整倉庫各品類(lèi)庫存位置占比,銷(xiāo)售占比高的類(lèi)別,理應給更多的倉存位置;年貨重點(diǎn)商品指定專(zhuān)門(mén)位置;同時(shí)劃分團購商品備貨位;
3、外租倉計劃
對于倉儲空間小的門(mén)店,如果需要春節臨時(shí)對外租倉,臨租期最長(cháng)只能在大年三十,且要重點(diǎn)考慮安全因素(商品安全、消防安全等);
4、春節備貨計劃
。1)根據重點(diǎn)商品清單,考慮歷史銷(xiāo)售數據、團購因素、促銷(xiāo)政策因素等,逐一確定需求量,備貨數據不能拍腦袋、憑感覺(jué);
。2)制定備貨進(jìn)度,春節啟動(dòng)前備貨達到50%,節前20天再補充30%,節前10天補充完余下的20%。備貨進(jìn)度可根據實(shí)際情況確定,但一般節前一周供應商倉庫基本已無(wú)貨,如果倉儲空間能滿(mǎn)足,最好能提前;
。3)暢銷(xiāo)替代商品確定
所有的商品備貨計劃肯定不能100%按要求做到,特別是暢銷(xiāo)商品,供應商也有自己的計劃。所以,所有暢銷(xiāo)商品都應該有替代商品計劃,這個(gè)計劃不一定會(huì )實(shí)現,但一定要有。如丹麥藍罐曲奇與丹麥皇冠曲奇,2。5L可口可樂(lè )與百事可樂(lè )等;
。4)供應商休假備貨計劃
這個(gè)主要是考慮春節長(cháng)假期間的備貨了,怎么備貨,該備哪些品類(lèi)我想大家都應該清楚了。
三、陳列計劃
1、春節商品落位計劃
考慮品類(lèi)連接、銷(xiāo)售占比、應季、氣氛突出等因素;堅決反對以供應商費用多少來(lái)決定商品陳列位置的優(yōu)劣與大;
2、年貨上柜計劃
制定具體的年貨上柜計劃,保證陳列出來(lái)后整體效果、氣氛給顧客一個(gè)非常好視覺(jué)沖擊;
3、按春節時(shí)間進(jìn)度調整陳列計劃
按春節進(jìn)度調整陳列,節前一周、節前三天、節前一天、節等該陳列什么商品,不同的商圈,應該有不同的陳列重點(diǎn),春節期間應有不斷的陳列調整。
四、營(yíng)銷(xiāo)計劃
1、按時(shí)間進(jìn)度制定針對性的營(yíng)銷(xiāo)售計劃,如xx月xx日—xx月xx日的跨年、元旦、臘八節,xx月xx日—xx月xx日的團購、返鄉,xx月xx日—xx月xx日小年、除夕備貨、團圓送禮,xx月xx日—xx月xx日的情人節、元宵節、學(xué)訊等;
2、營(yíng)銷(xiāo)計劃的具體實(shí)施執行,在賣(mài)場(chǎng)如何體現,這是最關(guān)鍵的;
五、人力儲備計劃
1、高峰期人員補充計劃制定;
2、重點(diǎn)崗位人員:收銀、年貨促銷(xiāo)員等提前安排;
3、保潔人員;避免春節期間保潔人員缺崗情況;
六、培訓計劃
1、制定門(mén)店春節培訓錦囊(小冊子)
2、實(shí)施春節前全員培訓
七、排班計劃
1、制定門(mén)店員工春節排班原則
。1)確定春節銷(xiāo)售高峰期員工排班原則,重點(diǎn)關(guān)注:收銀、服務(wù)臺、煙酒柜臺;
。2)與人力資源部溝通、確定加班費或補休原則;
。3)確定春節門(mén)店員工分批輪休時(shí)間;
2、制定門(mén)店年貨促銷(xiāo)員排班原則及撤場(chǎng)時(shí)間
。1)確定春節各品牌年貨促銷(xiāo)員排班原則;
。2)與商品部溝通、確定年貨促銷(xiāo)員撤場(chǎng)時(shí)間(原則上保留至年貨撤柜日);
3、門(mén)店春節排班
。1)確定門(mén)店除夕結業(yè)時(shí)間、副總以上人員春節輪休計劃;
。2)確定門(mén)店春節員工輪休計劃;
。3)確定門(mén)店春節高峰期員工、促銷(xiāo)員排班;
八、員工關(guān)愛(ài)計劃
包括年夜飯的安排、其他公司允許安排的關(guān)愛(ài)部分,重點(diǎn)崗位關(guān)愛(ài)部分等;
九、設備檢查計劃
春節前資產(chǎn)檢查計劃、設備全面檢查計劃、維保計劃、設備道具計劃、維修計劃等;IT設備維修保養等;
十、物料準備計劃
春節期間各部門(mén)需要的物料計劃,包括收銀購物袋、連卷袋等;春節年貨促銷(xiāo)員需要的試吃道具物料;顧客需求的禮品包裝物料準備等等;
十一、備用金與票證準備
春節收銀零錢(qián)、發(fā)票等準備
十二、競爭市調計劃
確定競爭對手與市調頻率、跟價(jià)策略、陳列策略等;
十三、業(yè)績(jì)跟進(jìn)計劃
制定品類(lèi)銷(xiāo)售報表,每日跟進(jìn)各品類(lèi)的銷(xiāo)售進(jìn)度,及時(shí)分析銷(xiāo)售增長(cháng)原因,調整門(mén)店促銷(xiāo)策略;
十四、春節期間日常巡檢計劃
制定巡檢標準,如陳列標準、服務(wù)標準、促銷(xiāo)標準等;
十五、安全應急計劃
1、至少組織一次全員消防安全演練;
2、至少組織一次重大投訴事件安全演練;
3、至少組織一次突發(fā)停電演練;
4、其他安全培訓與演練;
十六、春節動(dòng)員大會(huì )
組織春節動(dòng)員大會(huì ),一是提醒全體員工要將精力投入到春節銷(xiāo)售來(lái);二是表明公司對春節銷(xiāo)售的重視;當然宣傳公司重要春節政策。
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