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超市工作計劃

時(shí)間:2021-12-12 10:29:56 工作計劃范文 我要投稿

關(guān)于超市工作計劃范文六篇

  時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,寫(xiě)一份計劃,為接下來(lái)的工作做準備吧!相信許多人會(huì )覺(jué)得計劃很難寫(xiě)?下面是小編整理的超市工作計劃6篇,希望能夠幫助到大家。

關(guān)于超市工作計劃范文六篇

超市工作計劃 篇1

  培訓的目的:

  培訓就是超市企業(yè)組織為員工創(chuàng )造一種學(xué)習環(huán)境,力圖在此環(huán)境中,使員工的價(jià)值觀(guān),工作態(tài)度和工作行為等得以改變,從而使他們能在現在或未來(lái)的工作崗位上的表現達到企業(yè)的要求,并為企業(yè)創(chuàng )造更多的利益。

  1、 可以提高員工整體素質(zhì);

  2、 可以提高銷(xiāo)售額和為企業(yè)創(chuàng )新的能力;

  3、 可以降低損耗;

  4、 可以改善工作質(zhì)量;

  5、 可以減少事故的發(fā)生;

  6、 可以改善管理內容;

  7、 增強就業(yè)能力;

  8、 獲得除收入以外的其它報酬;

  9、 增強職業(yè)的穩定性;

  培訓的內容:

  1、 知識培訓 知的問(wèn)題(商品知識、服務(wù)知識、顧客消費知識);

  2、 技能培訓 會(huì )的問(wèn)題;

  3、 思維培訓 創(chuàng )的問(wèn)題;

  4、 觀(guān)念培訓 適的問(wèn)題;

  5、 心理培訓 悟的問(wèn)題;

  培訓前的準備和要求:

  1、 了解受訓員工現有的全面信息;

  2、 確定員工的知識技能需求;

  3、 明確主要培訓內容;

  4、 提供培訓材料;

  5、 了解員工對培訓的態(tài)度;

  6、 獲取管理者的支持;

  7、 估算培訓成本;

  8、 對受訓員工進(jìn)行訓后評估;

  培訓效果的評價(jià)

  1、層次 類(lèi)型 目的

  1 反映

  學(xué)員反應如何? 每次課程后給學(xué)員反饋評價(jià)表,特別是外聘教師工作如何?是否合適?

  2 知識/技能

  學(xué)員的知識與技能通過(guò)學(xué)習之后如何?通過(guò)小測驗可獲得。

  3 應用

  學(xué)員能否應用所學(xué)到(包括在教學(xué)過(guò)程中的應用)知識

  4 經(jīng)營(yíng)效果

  從培訓前后的結果差別看培訓效果。

超市工作計劃 篇2

  活動(dòng)名稱(chēng):

  一起去購物

  活動(dòng)地點(diǎn):

  美特好超市(濱河東路店)

  活動(dòng)準備:

  接送車(chē)3輛、小紅帽每人一頂、

  活動(dòng)目標:

  認識超市的服務(wù)人員,了解他們的工作特點(diǎn),并懂得尊重別人的勞動(dòng)成果

  學(xué)習購物,并能夠在成人的提醒下,嘗試獨立進(jìn)行購物,提高幼兒自主能力以及解決問(wèn)題的能力

  活動(dòng)過(guò)程:

  一、提前認識各種常見(jiàn)的蔬菜、肉食和水果

  了解相關(guān)的蔬菜名稱(chēng)和外形特征。

  引導幼兒通過(guò)認識蔬菜、肉食和水果,激發(fā)幼兒愛(ài)吃蔬菜的欲望

  二、社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)“一起去購物”

  1 提前給幼兒提出要求,注意活動(dòng)安全

  2認識超市的服務(wù)人員,了解他們的工作特點(diǎn),并懂得尊重別人的勞動(dòng)成果

  認識售貨員、保安、收銀員,并了解他們的工作特點(diǎn)。

  并且能夠按照他們要求進(jìn)行活動(dòng),懂得遵守超市的公共秩序。

  3 組織幼兒參加購物活動(dòng),要求幼兒在老師的提醒下,進(jìn)行購物活動(dòng)

  將幼兒按照每組5~6人進(jìn)行分組活動(dòng),最后集中在收銀臺進(jìn)行結賬

  4 談話(huà)活動(dòng):我喜歡的蔬菜

  引導幼兒說(shuō)出自己喜歡蔬菜的理由,通過(guò)討論使

  幼兒能夠養成正確

  飲食觀(guān)念

  三、家園互動(dòng)活動(dòng)

  —————好吃的蔬菜

  幼兒與家長(cháng)一起制作各種蔬菜沙拉、冷菜、或者果盤(pán)等,共同分享自己購買(mǎi)回來(lái)的蔬菜。

 。ńㄗh:中間可以穿插一些幼兒的節目)

超市工作計劃 篇3

  xx年以匆匆過(guò)去了,回想走過(guò)的這一年里,有過(guò)歡笑,有過(guò)苦水,有小小的成功,也有淡淡的失落。xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,積極落實(shí)采供工作。堅持同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,限度為公司節約成本的工作原則出發(fā)。

  首先我要感謝公司能給我一個(gè)這么好的平臺,讓我參與到采購的環(huán)節中。以往都是我和周總一起出差的。在周總的直接指導支持和公司其他同仁的配合下,xx年的自采年貨供應上明顯體現出來(lái)了。完成超市屬需要商品工作,銷(xiāo)售情況良好,完成了所承擔的任務(wù)。

  在新的一年里公司也確定要有新的調整,把我還是放在關(guān)鍵位置上采購員。我身知這個(gè)崗位的重要性。在新的一年里我會(huì )以身作則加強對采購工作的細節,在采購中做出以下幾個(gè)環(huán)節。

  第(1)在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節。積極和其他部門(mén)相互溝通并且關(guān)注銷(xiāo)售的環(huán)節。

  第(2)在采購的工作中做到采購的商品質(zhì)量是沒(méi)有任何問(wèn)題,采購的生鮮商品是絕對新鮮,采購的商品大部分是消費者受歡迎的。

  第(3)在采購的過(guò)程中積極尋找,新的產(chǎn)品新的商品。調查掌握供應渠,同時(shí)也保證商品質(zhì)量。

  第(4)負責采購的物流。資金流信息流跟蹤到貨是否及時(shí)是否準確的相關(guān)工作。

  第(5)以往我們去福州采購生鮮商品的費用一般是1200到1400元左右一年到頭來(lái)也是不少的費用啊今后我會(huì )大力加大和慶元的一些大廠(chǎng)里聯(lián)系,幫他們擔運貨物,并取得一些運費,為公司減輕采購費用。

  另外在連鎖店的'項目上。在我們去年100多家連鎖店的基礎上。今年我會(huì )再接再厲,在增加50家完成公司今年的計劃。

  在xx年我希望公司各個(gè)部門(mén)各個(gè)員工、都對我的工作提出好的意見(jiàn)和建議出來(lái)為公司在新的一年里更上一層樓,貢獻出自己的一份力量。

超市工作計劃 篇4

  上半年全體員工在市領(lǐng)導的關(guān)心、各職能部門(mén)大力指導下,不斷深化集團公司環(huán)節控制、流程管理的工作思路,以經(jīng)營(yíng)為中心、以市場(chǎng)為導向、以規范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了壽光廣大消費者的認可,成為當地消費者公認的購物首選場(chǎng)所。 xx年上半年,我們共完成商品銷(xiāo)售。xxx億元,較去年同期增長(cháng),回顧上半年,我們主要做了以下工作:

  1、上半年xxxx除根據xx總部策劃的營(yíng)銷(xiāo)方案開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)以外,另外結合壽光當地的特點(diǎn)積極開(kāi)展了有特色的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的銷(xiāo)售。

  2、在充分進(jìn)行銷(xiāo)售分析和市場(chǎng)調研后在經(jīng)營(yíng)中不斷淘汰了近種銷(xiāo)售達不到既定目標的商品,引進(jìn)了多種適銷(xiāo)的商品,另外我們根據當地水果、蔬菜生產(chǎn)量大、供應量足的特點(diǎn)擴大地產(chǎn)品的當地采購,降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷(xiāo)量。

  3、完善了超市商品質(zhì)量管理體系,對超市內商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查,并進(jìn)行了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益。

  經(jīng)營(yíng)是我們工作的中心,但管理是經(jīng)營(yíng)工作的保障,xx一直堅持經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓的工作思路。

  1、經(jīng)過(guò)充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門(mén)抽調責任心強、敢于負責的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,對超市范圍內的營(yíng)業(yè)秩序、工作紀律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛生狀況等各方面進(jìn)行監督監管,起到了較好的效果。

  2、完善各項制度與流程。按照集團公司環(huán)節控制流程管理的工作思路,對超市現有的工作流程、工作標準進(jìn)行了詳細地理順。

  3、月份開(kāi)展了骨干員工、管理人員的大培訓活動(dòng),以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進(jìn)行了培訓,開(kāi)展了超市服務(wù)月,對有關(guān)超市營(yíng)銷(xiāo)的的環(huán)節、方面進(jìn)行了專(zhuān)項檢查整改。

  在xx年下半年當中,xxx將繼續按照市委、市府及貿易局的指示精神 開(kāi)展各項工作,尤其在經(jīng)營(yíng)方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),力爭使壽光店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)在上一個(gè)新的臺階。

  1、在區域內繼續進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作,擴大經(jīng)營(yíng)規模。同時(shí)也進(jìn)一步加強企 業(yè)的社會(huì )責任心,更好的融入到城市文明建設、人員就業(yè)等問(wèn)題中去,幫政府分憂(yōu)解難。

  2、繼續深化環(huán)節控制流程管理的工作思路,找出工作開(kāi)展的瓶頸,改善工作流程,為員工營(yíng)造更好的工作條件。

  3、通過(guò)各種形式增加員工之間、部門(mén)之間、超市與相關(guān)職能部門(mén)間的溝通協(xié)調,提高工作效率,發(fā)現人才、培養人才。發(fā)現員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵員工,使員工進(jìn)步。

超市工作計劃 篇5

  一、 理貨員的工作職責

  1、 理貨員有對商品進(jìn)行驗收和為顧客提供退貨服務(wù)的工作職責

  2、 對商品按編碼進(jìn)行標價(jià)和價(jià)格標簽管理的工作職責

  3、 有對商品進(jìn)行分類(lèi),并按商品陳列方法和原則進(jìn)行商品陳列 (包括補貨)的工作職責。

  4、 有對顧客的咨詢(xún)導購提供服務(wù)的工作職責。

  5、 有對超市內衛生進(jìn)行保潔及商品防損管理的工作職責。

  二、 日常完成本職工作的要點(diǎn):

  1、 熟練掌握本崗位所經(jīng)營(yíng)商品的性能、用途、使用方法

  2、 經(jīng)常性記錄所經(jīng)營(yíng)商品的缺貨情況,制定補貨計劃

  3、 對商品和貨架每間隔5—7天必須進(jìn)行一次清潔,地面用具必須實(shí)行每天清潔一次。

  4、 搞好市場(chǎng)調查,掌握消費者需求,及時(shí)上報主管,制定新產(chǎn)品購銷(xiāo)計劃。

  5、 商品陳列必須根據季節性商品、促銷(xiāo)商品、暢銷(xiāo)商品、毛利率高低特性,采用有效合理的陳列方法和根據多種商品陳列的原則進(jìn)行陳列。

  三、 理貨員與部門(mén)主管的關(guān)系

  下級服從上級,全面完成上級主管交給的各項工作任務(wù)指標,上級主管發(fā)出的指令如果有損公司的利益、形象或有違反法律法規的,在服從命令的同時(shí),有權越級向上匯報。

  四、 理貨員與前廳各部門(mén)的關(guān)系

  理貨員與總臺的關(guān)系:顧客所購商品發(fā)生退換情況,理貨員應主動(dòng)積極配合,并辦理好退貨或換貨有效手續,總臺發(fā)放贈品或促銷(xiāo)商品時(shí),如短缺或其他問(wèn)題時(shí)理貨員應積極配合。

  理貨員與收銀服務(wù)員關(guān)系:當收銀員在給顧客結算時(shí)發(fā)現商品標價(jià)錯誤,理貨員應積極協(xié)助查找原因,在每天下班時(shí),應到收銀處收起當天顧客未結算的商品并辦好有效手續。

  理貨員與防損員的關(guān)系:應主動(dòng)地積極配合保安和防損員做好本部門(mén)商品的防損工作。發(fā)現偷竊人員應交保安處理,和保安搞好銷(xiāo)售以外的商品出入手續。

  五、 理貨員在工作中應主動(dòng)發(fā)現哪些問(wèn)題并及時(shí)上報

  1、 商品質(zhì)量方面的問(wèn)題

  2、 商品標價(jià)方面的問(wèn)題

  3、 新商品的擴銷(xiāo)問(wèn)題

  4、 安全防損和秩序衛生問(wèn)題

  5、 超市設備、用具、貨架等可能臨時(shí)發(fā)生的問(wèn)題

  6、 下面這些問(wèn)題應上報主管:折扣折讓銷(xiāo)售量大商品、團購量大商品、需采購大批量商品

  7、 商品陳列需大面積調整變動(dòng),指促銷(xiāo)、換季、改變磁石點(diǎn)。

  六、商品陳列

  超市的顧客是附近的居民,如何使固定顧客從基本購買(mǎi)→一般購買(mǎi)→流行購買(mǎi);然后從就近購買(mǎi)→刺激購買(mǎi)→反復購買(mǎi)。就需做好商品陳列工作,使超市的商品陳列藝術(shù),真正轉化成為藝術(shù)銷(xiāo)售。

 。1) 落地整齊陳列法

 。2) 落地托盤(pán)陳列法

 。3) 平臺陳列

  …… (4—12略)

  七、商品陳列管理規范

 。ㄒ唬┥唐逢惲械亩x

  商品陳列是指將商品陳列出來(lái)直接或間接地讓顧客一目了然,其目的是為了銷(xiāo)售,是商店以積極的態(tài)度,作為促進(jìn)輔助手段,目的是使自己店里擁有的商品表現出自我,更好的效果,刺激顧客購買(mǎi),提高門(mén)店形象。

 。ǘ╆惲械脑瓌t

  1、 顯而易見(jiàn)的原則

  2、 讓顧客伸手可取的原則

  3、 貨架要滿(mǎn)陳列的原則

  ……(4—8略)

 。ㄈ┪恢脜^分

  貨架區分為上段、黃金段、中段、下段。

 。ㄋ模┥唐逢惲械呐渲

  1、 商品陳列第一考慮要素——整齊,豐滿(mǎn)

  2、 商品分類(lèi)要明確

  3、 欲增加銷(xiāo)售之商品,陳列于主通道空間

  ……(4—12略)

 。ㄎ澹┥唐逢惲械姆椒白⒁恻c(diǎn)

  1、 集中陳列

  2、 特殊陳列

 。┥唐逢惲械捻樞

  1、 計算貨架之長(cháng)度,將各類(lèi)商品分別配置

  2、 規定每一種商品的標準陳列量和最低陳列量

  3、 規定理貨員商品陳列的時(shí)間

  4、 決定商品陳列的方法

  5、 決定POP廣告的陳列 統計決定重點(diǎn)銷(xiāo)售的商品

 。ㄆ撸┥唐逢惲械臋z查重點(diǎn)

  1、 商品的價(jià)格標簽是否正面面向顧客

  2、 商品有無(wú)被遮住,無(wú)法“顯而易見(jiàn)”

  3、 商品之背面是否隱藏起來(lái)

  4、 商品是否時(shí)常保持清潔

  ……(5—16略)

  八、補貨作業(yè)管理規范

  1、 理貨員在進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)巡視時(shí),如不要補貨可進(jìn)行商品整理作業(yè)

  2、 理貨員在補貨上架時(shí)的作業(yè)流程如下:

  九、商品標價(jià)管理規范

  1、 標價(jià)位置要一致,讓顧客容易看到,且方便收銀員計價(jià),一般商品的標簽均打在商品的正面右上角。

  2、 幾種特殊商品標簽的打貼位置

  ……(3—6略)

  十、服務(wù)技巧規范化(略)

  十一、理貨員工作要求(即生鮮理貨員的工作要求)

  [營(yíng)業(yè)前]

 。1) 參加每日例會(huì )

 。2) 柜臺當天銷(xiāo)售所需的原材料、半成品、成品及用品須由收貨部進(jìn)入制作間。

  ……(3—9略)

  [營(yíng)業(yè)中]

 。1) 生產(chǎn)的商品必須確保***良好、保質(zhì)保量。

 。2) 加工過(guò)程中嚴禁生、熟工具混用、混放;食品與非食品,生食與熟食必須分類(lèi)分開(kāi)存放。

  ……(3—10略)

  [營(yíng)業(yè)后]

 。1) 按照生鮮食品區衛生管理規定打掃區域內衛生,保證清潔、衛生、無(wú)異味。

 。2) 每周必須進(jìn)行一次全面清潔工作。

 。3) 定期自查用電設備,發(fā)現隱患立即上報主管。

 。4) 參加每日晚例會(huì )。

  十二、非食品理貨員職責

  [營(yíng)業(yè)前]

 。1) 準時(shí)上班,參加例會(huì )。

 。2) 清潔貨架、柜臺和商品衛生。

  ……(3—8略)

  [營(yíng)業(yè)中]

 。1) 銷(xiāo)售……

 。2) 調撥……

 。3) 調價(jià)、報損……

  [營(yíng)業(yè)后]

 。1) 開(kāi)單銷(xiāo)售區:

 。╝) 根據柜組存貨情況及時(shí)到店內庫出貨,保證柜組商品豐滿(mǎn);

 。╞) 按照當天購物單銷(xiāo)賬,將購物單整理交主管,并將柜臺上鎖后鑰匙交主管保存。

 。2) 非開(kāi)單銷(xiāo)售區:

 。╝) 檢查商品是否豐滿(mǎn),及時(shí)補貨并進(jìn)行整理;

 。╞) 商品不足時(shí)立即到商品暫存地將商品取出上架。

超市工作計劃 篇6

  一,賀百年校慶活動(dòng)

  (一),七樓掛豎條幅

  內容:

  ××超市恭賀南大,東大,南師大,南林大,南航等九所高校百年校慶!恭迎返校學(xué)子光臨本商場(chǎng)!

  (二),在媒體上發(fā)兩則活動(dòng)廣告

  1,內容:百年校慶樂(lè )夠同賀——××超市恭迎返校學(xué)子光臨本超市

  校慶期間:

  *返校學(xué)子憑有效證件,可到超市一樓總服務(wù)臺領(lǐng)取vip金卡一張;

  *返校學(xué)子在光臨本超市時(shí),可憑有效證件在本商場(chǎng)五樓總服務(wù)臺領(lǐng)取一張"頂樓旋宮"的嘉賓(免費)參觀(guān)券.另憑此券可不定期參加本超市的抽獎活動(dòng),并可在購物時(shí)參加超市同期開(kāi)展的優(yōu)惠活動(dòng).

  2,發(fā)布媒體:《金陵晚報》10.5彩通

  《南京晨報》10.5彩通

  《揚子晚報》10.5彩通

  (三),營(yíng)銷(xiāo)二部組織營(yíng)銷(xiāo)人員,帶上"參觀(guān)券"分頭到南大,東大,南師大上門(mén)贈券,最好是和他們的校慶組委會(huì )聯(lián)系進(jìn)行贈發(fā);同時(shí),四部確定一批可使用"參觀(guān)券"購物打八折的品牌廠(chǎng)家,專(zhuān)門(mén)針對這批返校學(xué)子優(yōu)惠使用.

  (四),特價(jià)商品特價(jià)限購

  活動(dòng)期間,每日推出十款特價(jià)商品進(jìn)行特賣(mài)推出,九所大學(xué)的學(xué)子均可憑學(xué)生證進(jìn)行購買(mǎi),會(huì )員則需要會(huì )員卡進(jìn)行購買(mǎi).

  (五),費用預算

  品名數量單價(jià)小計

  1,媒體費用2家6750元

  2,印刷費用0張0.085元/張1700元

  3,條幅20*2米7.5元/米300元

  合計:8750元

  二.國慶游園會(huì )系列

  店慶活動(dòng)

  (一)運動(dòng)寶貝速爬王比賽

  報名條件:凡年9月28日出生的嬰兒,家長(cháng)持出生證,戶(hù)口簿來(lái)本超市可以領(lǐng)取價(jià)值20元的精美禮品一份(每人限領(lǐng)一份);另外年9月28日,10月28日出生的嬰兒,憑出生證和戶(hù)口簿,可免費報名參加運動(dòng)寶貝速爬王的比賽.

  比賽時(shí)間:年9月28日9:30--------17:30

  比賽地點(diǎn):籃球場(chǎng)或跑道

  獎項設置:

  每場(chǎng)冠軍:寶寶溫度表一只

  總冠軍:寶寶樂(lè )童車(chē)一輛

  比賽方法:

  在一段10m的跑道上事先用塑料拼圖地板在地上搭好跑道,每道的顏色應不同

  4-6名嬰兒在起點(diǎn)同時(shí)爬行,家長(cháng)可在一邊用任何方式引逗兒童前進(jìn)(但不得接觸兒童身體)最先爬到終點(diǎn)的獲勝.由工作人員記錄用時(shí)并張榜

  爬出跑道的即為犯規,接觸兒童身體即為犯規,并不得繼續比賽

  每場(chǎng)冠軍獎品當即發(fā)出

  成績(jì)評定

  5:30分截止后,匯總成績(jì),電話(huà)通知獲獎情況.本次活動(dòng)由南京市公證處公證.

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