【精華】工作計劃范文匯編六篇
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們又有了新的工作，此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細的計劃了。但是工作計劃要寫(xiě)什么內容才是正確的呢？下面是小編整理的工作計劃6篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
工作計劃 篇1
一、指導思想
本學(xué)期我校語(yǔ)文教研組本著(zhù)以教師為主體，以新的課改理念為導向，以學(xué)校工作計劃為核心，以《小學(xué)語(yǔ)文課程標準》為引領(lǐng)，圍繞“立足課堂，深化課改，提高課堂有效性”的教研主題，以研促教，立足課堂，扎實(shí)有效開(kāi)展語(yǔ)文學(xué)科教學(xué)研究，努力提高語(yǔ)文課堂教學(xué)效率，努力實(shí)現“扎實(shí)、高效”的教學(xué)，培養學(xué)生的語(yǔ)文學(xué)習興趣和自主學(xué)習語(yǔ)文的能力，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，開(kāi)創(chuàng )我校語(yǔ)文課程改革新局面。
二、工作目標
1、教學(xué)常規常抓不懈，培養學(xué)生良好的學(xué)習習慣。進(jìn)一步完善、規范教學(xué)行為，促使語(yǔ)文課堂教學(xué)有效益，教育教學(xué)有實(shí)效。
2、健全以課堂教學(xué)研究為核心的教研，立足校情開(kāi)展教研活動(dòng)。
3、開(kāi)展豐富的語(yǔ)文活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習積極性與語(yǔ)文能力的提高。
4、加強科研指導，大力推進(jìn)語(yǔ)文學(xué)科中的研究性學(xué)習，倡導自主探究、實(shí)踐體驗和合作交流的學(xué)習方式。
5、精心打造自主高效課堂（模路、小組打造和課堂評價(jià)標準設計）；
6、強化集體備課和教研活動(dòng)，進(jìn)行課程整合與開(kāi)發(fā)。
7、繼續深入開(kāi)展教材、教學(xué)用書(shū)及課程標準的學(xué)習，確保語(yǔ)文課堂教學(xué)研究，每位教師努力做到讓語(yǔ)文課堂教學(xué)煥發(fā)生命活力。通過(guò)寫(xiě)教學(xué)隨筆、個(gè)案積累，在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗，創(chuàng )出佳績(jì)。
三、主要工作
1、加強教研組建設，構建“學(xué)習型教研組”。
�。�1）認真抓好理論學(xué)習，更新教師的教育教學(xué)的理念。明確形勢發(fā)展要求，學(xué)習新課程，在思想上樹(shù)立新課程意識，更好地為課堂教學(xué)服務(wù)，為學(xué)生服務(wù)。
�。�2）堅持集體學(xué)習研究和個(gè)人自學(xué)相結合的做法，語(yǔ)文組每位教師都要做一個(gè)終身學(xué)習者。除了參加學(xué)校規定的學(xué)習內容之外，個(gè)人根據自己的實(shí)際情況，制定自修內容，重在提高個(gè)人的素質(zhì)品味。
�。�3）教學(xué)常規的學(xué)習。認真抓好學(xué)校教學(xué)常規的學(xué)習，每位老師要經(jīng)常對照檢查。
2、嚴格執行和落實(shí)教學(xué)常規，強化教學(xué)管理。
教學(xué)常規包括教學(xué)準備、課堂教學(xué)、批改與輔導、教學(xué)評價(jià)、教學(xué)研究等方面。本學(xué)期要抓好教學(xué)常規的執行與落實(shí)。每個(gè)月都要有針對性地進(jìn)行教學(xué)常規的檢查。
�。�1）以提高課堂教學(xué)質(zhì)量為中心，以?xún)?yōu)化教育教學(xué)為目標，以轉變教學(xué)方式為重點(diǎn)，提高教學(xué)質(zhì)量管理，把學(xué)校的教學(xué)要求落到實(shí)處。
�。�2）抓緊抓好備課工作，備教師要根據年級的教材特點(diǎn)和學(xué)生的接受能力，安排好教學(xué)計劃，落實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量的措施，把培養學(xué)生的學(xué)習能力放在首位。
�。�3）積極開(kāi)展集體備課活動(dòng)，形成導學(xué)案。本著(zhù)“功夫在課前，成績(jì)在課上”的原則，要做到“三定”（即定時(shí)間、定地點(diǎn)、定主備人），按照“個(gè)人主備——集體評議——研究修改——展示反思”的思路，強化集體備課。要力求改變照抄照搬教案，與上課相脫節的現象。備課時(shí)，應注意及時(shí)吸收新的教學(xué)信息，優(yōu)化教學(xué)過(guò)程，完善自己的備課思路，要注意學(xué)習與借鑒，但切忌照搬照抄。嘗試大單元教學(xué)，備課時(shí)，要在深入分析每個(gè)單元（或每個(gè)系列）教材的基礎上。
�。�4）加強組內聽(tīng)課評課活動(dòng)。要認真填寫(xiě)聽(tīng)課記錄，不能弄虛作假。加強評課活動(dòng)，發(fā)揚教學(xué)民主，濃厚教研氣氛。
�。�5）重視教學(xué)質(zhì)量的考評工作，認真做好教學(xué)的測評工作。各語(yǔ)文教師要根據年級的教學(xué)實(shí)際，搞好教學(xué)測評，搞好教學(xué)質(zhì)量的研究與分析，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。同時(shí)在質(zhì)量教學(xué)質(zhì)量考查的同時(shí)，還要重視學(xué)生口試的檢查與閱讀量的檢查，提高學(xué)生的口頭表達能力和創(chuàng )新實(shí)踐能力。另外，平時(shí)作業(yè)，要根據學(xué)生的實(shí)際盡可能布置教師自己設計的作業(yè)，少做練習冊，多布置開(kāi)放性的作業(yè)，少做標準答案，在作業(yè)這一環(huán)節也要盡可能體現自主的特點(diǎn)，特別要重視學(xué)生的寫(xiě)字、朗讀、寫(xiě)作、讀書(shū)等方面的訓練，把學(xué)生的語(yǔ)文素養和能力的提升列入到考查內容上來(lái)。
3、積極開(kāi)展教學(xué)研究活動(dòng)，提高教研水平
�。�1）大力推進(jìn)自主高效課堂（構成要件：操作流程（模式）、導學(xué)案、小組建設、學(xué)習目標、自學(xué)、合作學(xué)習、探究學(xué)習、展示、反饋、檢測、評價(jià)）導學(xué)案編寫(xiě)、學(xué)習小組建設和課后檢測三個(gè)項目，以課堂為陣地，精心組織，分階段實(shí)施，努力實(shí)踐“自主學(xué)習、交流展示、分層訓練”的課堂教學(xué)模式，由“建�！弊呦颉俺瞿！�，確立學(xué)科模式。
�。�2）教研組根據學(xué)校教學(xué)計劃要求，積極開(kāi)展教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，各年級要積極探討在新的教學(xué)理念指導下如何優(yōu)化課堂教學(xué)結構，在年級組互相聽(tīng)課，共同提高。
�。�3）完善集體備課制度，提高整體教學(xué)水平。本學(xué)期，我們語(yǔ)文教研組利用本校每周的教研活動(dòng)和集體備課時(shí)間，加強集體備課的管理，完善集體備課制度，建設好語(yǔ)文學(xué)科資源，為教學(xué)提供有效的資源共享。每組選本單元的重點(diǎn)課文進(jìn)行研究、討論，指定中心發(fā)言人，談教法談學(xué)法，其他教師進(jìn)行修改補充，努力追求課堂教學(xué)的新境界，挖掘教材的精髓，集思廣義，進(jìn)行教研活動(dòng)，把課文吃透、吃準、吃精。使課堂變成充滿(mǎn)生命力的課堂，充滿(mǎn)人文關(guān)懷的課堂，充滿(mǎn)問(wèn)題探索的課堂，充滿(mǎn)語(yǔ)文魅力的課堂，充滿(mǎn)教學(xué)智慧的課堂。
�。�4）積極發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用，為青年教師創(chuàng )造學(xué)習和鍛煉的機會(huì )，使青年教師迅速成長(cháng)起來(lái)，提高教育教學(xué)質(zhì)量。青年教師要將磨課當作自己成長(cháng)的舞臺。
�。�5）師徒結對，同伴互助。
本學(xué)期，我們語(yǔ)文組將進(jìn)一步加強這個(gè)方面的管理，讓“師徒結對，同伴互助”真正發(fā)揮它應有的功效，真正做到促進(jìn)教學(xué)相長(cháng)。
�。�6）繼續加強新課程實(shí)施的研究。著(zhù)重加強對一年級的漢語(yǔ)拼音教學(xué)、二年級的識字教學(xué)、三至六年級主要以加強習作指導和作文講評的研究為中心，深化教學(xué)改革，不搞花架子，做到“真實(shí)、有效”。
�。�7）鼓勵教師開(kāi)展教學(xué)反思。語(yǔ)文教師要錘煉自己的教學(xué)語(yǔ)言，讓自己的課堂教學(xué)語(yǔ)言變得準確、生動(dòng)、形象，為學(xué)生示范。
�。�8）繼續開(kāi)展語(yǔ)文小課題的研究。強化小課題的研究與管理，及時(shí)總結、交流、推廣小課題研究成果；圍繞課題開(kāi)展學(xué)科教研活動(dòng)，解決教學(xué)存在的問(wèn)題，使教師的反思能力、研究水平在研究的過(guò)程中得到進(jìn)一步的提升。
�。�9）積極打造學(xué)習小組實(shí)體，合理安排，要注意好、中、差學(xué)生、性別、學(xué)生能力和家庭背景的合理搭配。開(kāi)展小組長(cháng)培訓工作，小組長(cháng)角色應不斷變化，每個(gè)小組成員可以輪流擔任小組長(cháng)、代言人或記錄員等，做到每個(gè)同學(xué)都有施展自己才能的機會(huì )，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，增強學(xué)生對學(xué)習的主動(dòng)性。
工作計劃 篇2
為進(jìn)一步降低“四害”密度，控制鼠害和衛生蟲(chóng)害的繁衍，確�！八暮Α泵芏冗_到國家衛生縣城標準，特制訂本年度除“四害”工作計劃。
一、健全機構，強化培訓。各單位、居委會(huì )要進(jìn)一步健全除“四害”組織機構，明確責任，確保各項工作落實(shí)到位。各單位要積極派專(zhuān)（兼）職人員參加全縣除“四害”培訓班，參加培訓后，各單位專(zhuān)（兼）職人員要負責培訓本單位人員，使廣大干部職工和群眾熟悉和掌握除“四害”藥物投放方法和技術(shù)，做到除“四害”工作家喻戶(hù)曉、人人參與。
二、綜合防治，完善設施。在除四害活動(dòng)中，要堅持“三結合”（環(huán)境治理與藥物防治相結合、經(jīng)常性與突擊性相結合、專(zhuān)業(yè)隊伍與群眾運動(dòng)相結合）的原則，認真貫徹“治本為主，標本兼治”的除“四害”方針，在除“四害”工作開(kāi)展之前，各單位、居委會(huì )要積極組織干部群眾開(kāi)展環(huán)境衛生整治，居民小組、住宅小區、所有門(mén)店等經(jīng)營(yíng)單位必須搞好院（店）內外環(huán)境衛生，清理衛生死角，鏟除“四害”孳生地，并將環(huán)境整治貫穿于整個(gè)除“四害”工作過(guò)程之中。要狠抓除“四害”治本建設，切實(shí)按照《縣重點(diǎn)單位除“四害”設施標準和要求》（吉縣愛(ài)衛字[20xx]13號）要求進(jìn)一步完善除“四害”設施。
三、統一行動(dòng)，確保安全。各單位、居委會(huì )要按照“五統一”（即統一指揮、統一行動(dòng)、統一時(shí)間、統一藥物、統一檢查）原則，根據全縣的統一部署，認真組織開(kāi)展春、秋季滅鼠和夏秋季滅蟑、蚊、蠅活動(dòng)。堅持合理用藥，不使用國家禁用的除“四害”藥物，并注意藥物投放安全，嚴防人畜中毒事件的發(fā)生。在除“四害”工作開(kāi)展之前，要指定人員及時(shí)到專(zhuān)業(yè)消殺公司購買(mǎi)足量的除“四害”藥物，及時(shí)將藥物發(fā)放到單位職工、居民住戶(hù)，并指導投放藥物�？h城各居委會(huì )要通知轄區所有門(mén)店、超市、餐館等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，及時(shí)到專(zhuān)業(yè)消殺公司購藥，建設局要通知所有建筑工地到消殺公司購藥并指導消殺。各單位、居委會(huì )要按全縣統一時(shí)間投藥，并及時(shí)清理殘藥。具體時(shí)間：
1、春季統一開(kāi)展滅鼠時(shí)間為4月（另有方案）。
2、夏季滅蟑、蚊、蠅活動(dòng)時(shí)間為7-8月。
3、秋季統一開(kāi)展滅鼠時(shí)間為10月（另有方案）。
四、加強監測，整理資料�？h愛(ài)衛辦將會(huì )同縣創(chuàng )衛辦、縣疾控中心和專(zhuān)業(yè)消殺公司對各單位開(kāi)展除“四害”工作進(jìn)行檢查，對工作不到位的單位督促整改�？h疾控中心在除“四害”前后都要開(kāi)展密度監測。各單位、居委會(huì )要注意收集除“四害”工作的所有資料，包括：人員培訓、購買(mǎi)藥物、發(fā)放藥物、投放藥物、清理殘余藥物和“四害”尸體處理等情況以及購買(mǎi)除“四害”藥物發(fā)票（復印件）等所有經(jīng)費憑證，并分類(lèi)整理歸檔。對春、夏、秋季開(kāi)展除“四害”活動(dòng)情況要及時(shí)進(jìn)行小結，并按方案要求報縣愛(ài)衛辦，除“四害”年終工作總結于12月20日之前報縣愛(ài)衛辦。
工作計劃 篇3
一、行政管理方面：
�。ㄒ唬┪幕ㄔO：
1、目標概述： 建設企業(yè)文化、弘揚企業(yè)優(yōu)良傳統。
2、具體實(shí)施方案：
�。�1）根據集團存檔的文檔資料整理集團自創(chuàng )建以來(lái)的企業(yè)大事記。
�。�2）錄制集團 20×× 年度企業(yè)文化宣傳片，即寫(xiě)實(shí)題材紀錄片。
�。�3）編寫(xiě)企業(yè)文化匯編，作為今后新員工入職培訓內容。
�。ǘ┬姓�?jì)韧鉁贤C制建設與完善：
1、目標概述： 建立行政部橫向、縱向溝通機制，保證集團各部門(mén)與行政部的信息交流和行政部?jì)雀鲗哟螁T工的信息交流通暢。
2、具體實(shí)施方案：
�。�1）行政部橫向溝通機制建立：
行政部將公布本部門(mén)現行的工作流程、工作制度和各崗位人員名單。使集團其他各部門(mén)可以互相了解、熟悉行政部的工作內容，方便集團各部門(mén)之間的配合與協(xié)作。
�。�2）行政部縱向溝通機制完善：進(jìn)一步完善行政部各崗位員工應定時(shí)對本部門(mén)上級主管領(lǐng)導日匯報的縱向溝通機制。進(jìn)一步做好行政部例會(huì )會(huì )議紀要等相關(guān)文檔文件的記錄； 進(jìn)一步嚴格執行行政部工作匯報流程制度等相關(guān)工作內容， 保證集團行政部?jì)炔康男畔⑼〞场?/p>
二、人力資源方面：
�。ㄒ唬┤藛T招聘： 為了保障集團各部門(mén)崗位用人需求，降低各部門(mén)的人員流動(dòng)，確保集團正常運轉。
�。ǘ﹩T工培訓：為了提高集團各員工的本職崗位的崗位知識儲備、崗位技能提高和集團企業(yè)文化對其產(chǎn)生影響的`加深，以此達到降低集團人員流動(dòng)性、提高員工對集團的忠誠度，集團行政部將上報部門(mén)培訓計劃方案并具體執行。
�。�3）企業(yè)文化培訓計劃：
�、� 20×× 年3月至 20×× 年4月，集團行政部將利用兩個(gè)月的時(shí)間對集團自成立以來(lái)所有大事記進(jìn)行整理、分類(lèi)、匯總，并從集團經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、發(fā)展理念中汲取其中精華部分進(jìn)行文字整理工作，作為集團企業(yè)文化培訓教材的理論和實(shí)例基礎。
�、� 自 20×× 年5月起，集團行政部將根據集團各部門(mén)上報的內部培訓計劃，制定對各部門(mén)員工的企業(yè)文化培訓計劃。
�。ㄈ┛�(jì)效管理方面：
1、目標概述： 推行行政部?jì)炔靠?jì)效考核機制，制定行政部績(jì)效考核制度。
2、具體實(shí)施方案：
�。�1）行政部將于 20×× 年3月內完成對本部門(mén)各崗位員工的績(jì)效考核檢查標準。
�。�2）在行政部崗位員工績(jì)效考核機制制定后，嚴格執行績(jì)效考核檢查標準，完善績(jì)效考 核制度。
�。ㄋ模﹩T工關(guān)系方面：
為嚴格執行集團勞動(dòng)關(guān)系制度，保證集團用人安全。盡最大力量避免勞資糾紛的產(chǎn)生， 保證集團的正常運營(yíng)。
具體實(shí)施方案：
�。�1）對行政部已錄用員工在轉正時(shí)嚴格審查其轉正材料，對
不符合轉正的員工不予轉正或延期轉正。
�。�2）對已與集團簽訂勞動(dòng)合同的員工，即已轉正員工。行政部將在每月 15 日前查看其員工檔案，與繼續續用的員工續簽勞動(dòng)合同。
三、后勤管理方面：
每日定時(shí)巡查集團各處公共設備、公共設施是否能夠正常工作和使用，發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)解決，杜絕安全隱患。
每月對集團用水情況進(jìn)行統計和管線(xiàn)進(jìn)行排查，保證自來(lái)水供應，杜絕資源浪費。
每月對集團用電情況進(jìn)行統計和線(xiàn)路排查，保證集團正常用電安全，杜絕資源浪費。
四、行政部日常工作方面：
（一）考勤管理：
1、行政部分管考勤管理工作的行政專(zhuān)員每日將集團員工出勤情況、請假情況、休息情況進(jìn)行記錄，嚴格遵守集團《考勤管理制度》 。
（二）車(chē)輛管理：
1、行政部分管車(chē)輛管理工作的行政專(zhuān)員， 將根據集團《車(chē)輛管理制度》等相關(guān)規定， 每日對車(chē)輛油耗、車(chē)輛內外衛生、集團各車(chē)輛出車(chē)情況、集團車(chē)輛出車(chē)后使用情況、車(chē)輛油量情況、車(chē)輛維修情況和車(chē)輛保養情況進(jìn)行統計。
2、車(chē)輛管理專(zhuān)員，每月將對集團各車(chē)輛違章情況進(jìn)行 1 次統計，并進(jìn)行公示。
3、車(chē)輛管理專(zhuān)員每月核實(shí)集團所屬各車(chē)輛的年檢和保險情況，對于車(chē)輛到檢時(shí)間進(jìn)行統計。
4、車(chē)輛管理專(zhuān)員必須保證集團各部門(mén)正常的車(chē)輛使用。
以上就是關(guān)于行政部全年工作計劃的內容，希望能幫助大家！
工作計劃 篇4
一、指導思想：
以新課程理念為指導，緊扣素質(zhì)教育主題，以學(xué)校德育工作指導思想為基準，堅持以學(xué)生發(fā)展為本，重視學(xué)生的養成教育。加強青少年學(xué)生的思想道德教育，整合社會(huì )資源，運用各種教育載體，進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)生的素質(zhì)教育，幫助學(xué)生逐步養成良好的學(xué)習習慣和行為習慣，培養學(xué)生熱愛(ài)集體，關(guān)心他人，促使身心健康發(fā)展，形成健全的人格，為創(chuàng )建一個(gè)團結、進(jìn)取、積極、文明、向上的班集體而努力。
二、班級概況：
第一類(lèi)：每天必做的事情
1、指導值日生做好值日工作，并填寫(xiě)好“高二（28）班常規管理記錄”。
2、每日一句名句。學(xué)生按學(xué)號自己在黑板的邊角寫(xiě)。
3、住宿生中午休息的檢查或反饋。
4、強化自習課的管理，指導學(xué)生自覺(jué)的按照規范去自習。
5、放學(xué)以前的班級小結（鼓勵）或布置（檢查）作業(yè)。
6、檢查學(xué)生的行為規范，由學(xué)生自己檢查。
7、值日班長(cháng)小結，總結當天的值日情況，提出問(wèn)題并建議改正措施。
第二類(lèi)：每周必做的事情。
1、小組評比，每周評出一個(gè)先進(jìn)小組。
2、請英語(yǔ)老師（或語(yǔ)文老師）進(jìn)行每周一次的英語(yǔ)單詞聽(tīng)寫(xiě)（或語(yǔ)文生字詞聽(tīng)寫(xiě)）。
3、組織班會(huì )，由班干部找班會(huì )主題，利用班會(huì )來(lái)滲透素質(zhì)或規范教育。
4、欣賞美文，由每組每周輪推出一篇美文全班欣賞。
5、匯總“班級常規管理記錄”中的相關(guān)數據。
第三類(lèi)：每月必做的事情。
1、統計月考的成績(jì)，獎勵進(jìn)步的學(xué)生。
2、統計一個(gè)月來(lái) 作業(yè)全交名單。（同上）
4、給每個(gè)過(guò)生日的學(xué)生唱一首《生日歌》，送一份小禮物。在日歷上圈出學(xué)生的生日。
5、給班干部提建議，給班主任提意見(jiàn)。
6、樹(shù)立永爭第一的信心，積極參加學(xué)校的各種活動(dòng)。
四、班級工作思路
1、以人為本，教育學(xué)生成為一個(gè) 正直，善良，智慧，健康的人。
2、營(yíng)造一個(gè)溫馨，和諧，自然的學(xué)習環(huán)境，讓學(xué)生到了班里就象回到了家里一樣。
3、教會(huì )學(xué)生學(xué)會(huì )生存，學(xué)會(huì )與人相處，學(xué)會(huì )付出和愛(ài)。
4、利用各種活動(dòng)增強班級的凝聚力，讓每一個(gè)學(xué)生都為班級而自豪。
5、關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生，走進(jìn)每一個(gè)學(xué)生的心里，成為學(xué)生的真正意義上的朋友，為學(xué)生排憂(yōu)解難，樹(shù)立信心。
6、上好每一節課，認真抓好課堂紀律，讓班級永遠充滿(mǎn)活力，積極，向上，永爭第一！
工作計劃 篇5
進(jìn)入銀行工作以來(lái)，我在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照支行的要求，認真做好本職工作，現將一周來(lái)的客戶(hù)經(jīng)理工作情況總結如下:通過(guò)自身的不斷努力，積極做好服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作。感覺(jué)自身也進(jìn)步了許多，成長(cháng)了許多，對于自己來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的鼓舞和飛躍。
我想談一下自己一周工作的感受：
第一，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是成功營(yíng)銷(xiāo)的基礎。
客戶(hù)經(jīng)理常常是以營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)論英雄的，但是往往成功營(yíng)銷(xiāo)的背后或許有它的偶然性，從自己營(yíng)銷(xiāo)成功的案例來(lái)看，絕大多數情況都是與平日的服務(wù)分不開(kāi)。營(yíng)業(yè)廳每天接待的客戶(hù)數量非常多，我堅持做到配合大堂經(jīng)理，用自己的真誠去服務(wù)大堂內的客戶(hù)，每次我都會(huì )認真的為他們講解填寫(xiě)的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì )為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單，以便下次再匯款時(shí)填寫(xiě)。
第二，是對市場(chǎng)的了解和開(kāi)拓。
銷(xiāo)售任何一件產(chǎn)品除了掌握產(chǎn)品本身之外，我們需要將其定位，并找到相關(guān)渠道和對應的方式方法把它推銷(xiāo)出去。
第三，客戶(hù)的維護，就是所謂的售后服務(wù)。
這個(gè)工作，就是在產(chǎn)品銷(xiāo)售出以后，一定要打電話(huà)給客戶(hù)，問(wèn)問(wèn)白金卡收到?jīng)]有啦?提醒產(chǎn)品要到期啊，用的如何，有什么不明白的地方，感謝他們對自己工作的支持，其實(shí)這樣做的目的很簡(jiǎn)單，希望他們再介紹一些客戶(hù)給我們，同時(shí)聯(lián)絡(luò )感情，發(fā)掘一批優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，為以后的業(yè)務(wù)做準備?
下周我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。我想今周會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ�，要�?zhù)眼于大局，著(zhù)眼于今后的發(fā)展。我也會(huì )向其他同志學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。為今周自己的業(yè)績(jì)行里的業(yè)績(jì)劃出一個(gè)圓滿(mǎn)的句號爭取更好的工作成績(jì)。我相信我一定會(huì )做的更好!
工作計劃 篇6
一、對外拓展：
物業(yè)公司到了20xx年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質(zhì)換級會(huì )成為一個(gè)問(wèn)題，從長(cháng)遠的方面來(lái)講，不能夠發(fā)展就會(huì )被淘汰。因此，公司的擴張壓力是較大的，20xx年的工作重點(diǎn)必須轉移到這方面來(lái)。四川成都的物業(yè)管理市場(chǎng)，住宅小區在今后較長(cháng)的一段時(shí)間里仍是最大市場(chǎng)，退其次是綜合寫(xiě)字樓，再就是工業(yè)園區。按照我公司目前的規模，難以在市場(chǎng)上接到規模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。同時(shí)，住宅物業(yè)是市場(chǎng)上競爭最激烈的一個(gè)物業(yè)類(lèi)型，我公司應在不放棄該類(lèi)物業(yè)的情形下，開(kāi)拓寫(xiě)字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類(lèi)型的物業(yè)市場(chǎng)。走別人沒(méi)有走的路。在20xx年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規模的市場(chǎng)調查。就得出的結果調整公司的拓展方向。
經(jīng)過(guò)20xx年的對外拓展嘗試，感覺(jué)到公司缺乏一個(gè)專(zhuān)門(mén)的拓展部門(mén)來(lái)從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下，市場(chǎng)情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績(jì)。因此，20xx年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設專(zhuān)門(mén)的拓展部門(mén)招聘高素質(zhì)的得力人員來(lái)專(zhuān)業(yè)從事拓展工作，力爭該項工作能夠順利的開(kāi)展起來(lái)。投入預算見(jiàn)附表5。
目前暫定20xx年的拓展目標計劃為23萬(wàn)平方米，這個(gè)數字經(jīng)過(guò)研究，是比較實(shí)際的數字，能夠實(shí)現的數字。如果20xx能夠找到一個(gè)工業(yè)園區則十萬(wàn)平方米是較為容易實(shí)現的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績(jì)，有兩個(gè)項目的話(huà)，也可以實(shí)現。目前在談的大觀(guān)園項目等也表明，公司20xx年的拓展前景是美好的。
二、換取企業(yè)資質(zhì)
按照四川省的有關(guān)規定，我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年，將于20xx年5月份到期，有關(guān)行政部門(mén)根據我公司的管理面積等參數來(lái)評審我公司的企業(yè)等級。據我公司目前的管理面積，可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個(gè)以上物業(yè)管理項目，則評定為三級企業(yè)，應該是可以的。所以，企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場(chǎng)上競爭的砝碼。因此，在20xx年第二季度開(kāi)始準備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料，不打無(wú)準備之仗。爭取一次評審過(guò)關(guān)。
三、內部管理工作：
(一) 人力資源管理：
物業(yè)公司在20xx年中設置了兩個(gè)職能部門(mén)，分別是綜合管理部和經(jīng)營(yíng)管理部，今年將新設立拓展部。分管原來(lái)經(jīng)營(yíng)管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時(shí)，在現有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調整或者引進(jìn)新人才。在各部門(mén)員工的工作上，將給予更多的指導。
在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強內部員工的培養和選拔，帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢(xún)，培養員工的愛(ài)崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中，必須給予內部員工一定的崗位用于公開(kāi)選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓工作上將繼續完善制度，將員工接受的培訓目標化，量化，作為年終考核的一個(gè)子項。員工進(jìn)入公司后一年內必須持證上崗率達100﹪。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認證證書(shū)上崗。20xx年的培訓工作重點(diǎn)轉移到管理員和班組長(cháng)這一級員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項，二零零四年通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)培訓來(lái)加強該層次員工的培訓。
(二) 品質(zhì)管理：
質(zhì)量管理體系在20xx年開(kāi)始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外，還在培訓工作上滯后，執行的標準沒(méi)有真正的落實(shí)。為此，20xx年將繼續貫徹公司的質(zhì)量體系，為公司通過(guò)ISO9000：20xx的認證認真的打好基礎，爭取能夠在20xx年通過(guò)認證。
在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改，使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件，組織精簡(jiǎn)有效的品質(zhì)管理培訓。對新接管的項目實(shí)施項目式的質(zhì)量體系設計，對單獨的項目編寫(xiě)質(zhì)量文件，單獨實(shí)施不同標準的質(zhì)量系統。
20xx年將實(shí)施品質(zhì)管理項目專(zhuān)人負責制，公司每個(gè)接管的項目都指定專(zhuān)人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項目的質(zhì)量?jì)炔抗芾�、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。同時(shí)，配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會(huì ))的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調查，獲得有效的內部管理信息和業(yè)主的建議，以便對項目的不合格項進(jìn)行整改。
20xx年12月擬將進(jìn)行一次內部質(zhì)量管理體系審核，將嚴格依照ISO9000：20xx的要素進(jìn)行，這次內審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結會(huì )議。
(三) 行政工作：
綜合管理部在20xx年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。工工作有停頓，許多問(wèn)題沒(méi)有細致的落實(shí)。在公司和員工之間沒(méi)有一個(gè)有效的溝通手段，大部分員工對工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在20xx年綜合管理部要加強管理，做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內設置建議信箱，具體設置在公司總
部和各項目處，用于公司員工就公司的現狀和工作生活中的各種問(wèn)題進(jìn)行咨詢(xún)，由行政主管人員抽專(zhuān)門(mén)的時(shí)間了解，并回復。同時(shí)公司每個(gè)季度必須召開(kāi)一次集體工作會(huì )議，或者階段性的質(zhì)量體系審核。
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