精選工作計劃模板匯編10篇
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù),在喜悅中收獲著(zhù),現在就讓我們好好地規劃一下吧。寫(xiě)工作計劃需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編收集整理的工作計劃10篇,希望對大家有所幫助。
工作計劃 篇1
財務(wù)部在總結20xx年7月自與建設公司分離后的財務(wù)管理中涉及的要點(diǎn)和難點(diǎn),在做好本部門(mén)日常核算、監督、資金、合同、檔案、涉稅、報表與分析,以及發(fā)票管理等之外,結合公司20x'x年經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際,擬定年度財務(wù)工作計劃:
一、充分發(fā)揮會(huì )計核算和監督職能,為公司提供數據依據和強化內控機制。
針對公司獨立運營(yíng)以前的經(jīng)營(yíng)管理定位、集團監察審計部在對20x'x年12月31日前的全面審計調查中提到的財務(wù)管理問(wèn)題、以及獨立運營(yíng)以來(lái)部分職能部室組建過(guò)程中出現管理經(jīng)驗提升過(guò)程中的一些審核不到位現象,為在20x'x年符合集團、公司和財務(wù)精細化管理的需要,財務(wù)部從以下方面落實(shí):
1、財務(wù)管理制度建設。
擬定公司費用報銷(xiāo)管理辦法:以集團公司財務(wù)管理制度為宗旨,完善公司財務(wù)管理制度,規范公司各項報銷(xiāo)行為,結合公司各部門(mén)事權劃分著(zhù)手擬定公司費用報銷(xiāo)管理辦法。
繼續就報集團審批的公司差旅費管理辦法的審批進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)。
適時(shí)出臺公司固定資產(chǎn)管理辦法和貨幣資金管理辦法,目前這兩個(gè)辦法在會(huì )簽中。
2、健全財務(wù)會(huì )計核算體系。
結合集團出臺的內部會(huì )計制度和會(huì )計科目調整工作,以及集團全面預算管理,結合公司經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際,對原財務(wù)系統中設置的科目和輔助核算項目進(jìn)行梳理,并進(jìn)行重新設置及調整,以滿(mǎn)足不同管理層面的需要。
3、進(jìn)一步加強報銷(xiāo)審核,發(fā)揮財務(wù)監督職能。
糾正以往報銷(xiāo)中存在的報銷(xiāo)單填寫(xiě)不規范和相關(guān)職能部室審核不嚴謹現象,需要相關(guān)部門(mén)做好各類(lèi)報銷(xiāo)事項的規范化填寫(xiě)和審核工作,其中特別是涉及相關(guān)部門(mén)的審核環(huán)節,只有通過(guò)相關(guān)部門(mén)審核無(wú)誤的報銷(xiāo)事項才能進(jìn)入下一環(huán)節的審批流程,部門(mén)審核要對本部門(mén)報銷(xiāo)事項負責,特別是職責范圍內的事項要嚴格執行集團和公司發(fā)布的相關(guān)制度和規定。杜絕走形式,避免因審核不嚴帶來(lái)管理隱患,從而起到公司內控管理的目的。
4、履行好合同會(huì )簽職能。
對合同會(huì )簽中涉及的相關(guān)財務(wù)結算條款提出財務(wù)意見(jiàn),與會(huì )簽部門(mén)一起嚴把會(huì )簽關(guān),從源頭抓起,避免因合同會(huì )簽不嚴帶來(lái)的隱患。
5、繼續做好相關(guān)財務(wù)管理制度和稅收政策的宣貫工作。
財務(wù)管理制度宣貫:自公司獨立運營(yíng)后,財務(wù)部對以前的財務(wù)管理制度陸續做了修改,修改后的財務(wù)管理制度發(fā)文后,財務(wù)部對相關(guān)制度規定負責做好解析,并做好新制度的宣貫和銜接工作。
稅收政策宣貫:營(yíng)改增全面實(shí)施以來(lái),國家稅收政策也不斷出臺,特別是對發(fā)票管理上要求越來(lái)越高,財務(wù)管理的難度也越來(lái)越大,為了保證公司利益不受損失和合理規避稅務(wù)風(fēng)險,財務(wù)部會(huì )及時(shí)做好相關(guān)稅收政策的宣貫工作,也同時(shí)希望各部門(mén)能予以配合,共同努力使公司利益最大化。
二、做好公司20xx年度全面預算分解工作的設想。
根據集團全面預算管理“二上”“二下”的工作要求,公司20x'x年全面預算編制工作已于20xx年11月13日啟動(dòng),并于同年12月8日上報了公司“一上”預算方案,目前正處于集團各預算管理責任部門(mén)按職責分工對公司“一上”的預算方案審核中,公司最終20x'x年全面預算指標要根據集團“二下”確定。為了全面落實(shí)集團下達的20x'x年預算工作,根據集團全面預算管理辦法的相關(guān)考核要求,公司擬定就集團下達的全面預算指標分解下達給預算管理部門(mén)進(jìn)行控制管理,預算管理部門(mén)要結合公司各職能部室及項目監理部實(shí)際,細化制定相應的預算目標管理辦法,并將部分預算指標分解到相關(guān)使用部門(mén)。
具體預算指標分解管理初步設想:(二次分解、報銷(xiāo)管理及考核)
1、集團2月份“二下”預算指標,并經(jīng)公司董事會(huì )或股東會(huì )批準后,由公司預算管理委員會(huì )將預算年度內預算項目指標下達給預算管理部門(mén),預算管理部門(mén)分管的預算項目(帶x為分解指標)如下:
1)辦公室(黨工團):負責公司固定資產(chǎn)購置(含無(wú)形資產(chǎn))x、人工成本(含多元化用工和借用人員)、車(chē)輛使用費(燃料費、交通費、修理費)x、業(yè)務(wù)招待費x、會(huì )議費x、協(xié)會(huì )費、宣傳廣告費用(宣傳片制作、標識標牌制作費)、低值易耗品購置x、水電費(含項目部)、電話(huà)費(含網(wǎng)絡(luò )費/項目部)x、車(chē)輛外修理費x、租賃費(班車(chē)、辦公用車(chē)、辦公用房、項目部臨舍、盆花)、辦公費(報刊費、打印裝訂費、辦公耗材、辦公用品、快遞費、工具書(shū)資料費、刻章費)x、團員經(jīng)費、退休經(jīng)費、計生經(jīng)費、年金賬戶(hù)年費、食堂經(jīng)費(含項目部食堂)x、本部門(mén)中介服務(wù)費(資質(zhì)、檔案)、信息服務(wù)費(支付信通公司)及差旅費等預算。
2)工程管理部:負責安全生產(chǎn)費用(依據集團安全生產(chǎn)費用使用范圍)x、本部門(mén)中介服務(wù)費(安全標準化技術(shù)服務(wù)費)及本部門(mén)差旅費等預算。
3)總工室(中心試驗室):本部門(mén)中介服務(wù)費(ISO咨詢(xún)費/認證費/專(zhuān)家評審費、科技查新費)、中心試驗室設備檢定費、委外檢測費x、檢測系統年費、養護室改造費及差旅費等預算。
4)經(jīng)營(yíng)企劃部:負責工程監理收入、聯(lián)合監理作業(yè)費、招投標費(投標前打印裝訂費)及本部門(mén)差旅費等預算。
5)項目監理部:本部門(mén)差旅費等預算
6)計劃財務(wù)部:固定資產(chǎn)折舊、無(wú)形資產(chǎn)攤銷(xiāo)、保險費、財務(wù)費用、稅金及附加(增值稅、城建稅、教育費附加、地方教育費附加、房產(chǎn)稅、土地使用稅、車(chē)船稅、印花稅)、水利基金、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、本部門(mén)中介服務(wù)費(審計)、信息服務(wù)費(稅控系統)、差旅費及其他未列入上述費用的預算,其他職能部室配合。
2、預算管理部門(mén)按預算管理委員會(huì )下達的預算進(jìn)一步分解(預算項目中帶x號)下達給使用部門(mén),使用部門(mén)按分解下達的預算實(shí)施控制使用。
3、預算項目報銷(xiāo)管理:使用部門(mén)對預算管理部門(mén)下達的預算項目發(fā)生費用時(shí),由使用部門(mén)作為經(jīng)辦部門(mén),經(jīng)預算管理部門(mén)核實(shí)、財務(wù)部審核后報公司領(lǐng)導審批。
4、臺賬與考核:預算管理部門(mén)與使用部門(mén)要做好年度內各預算項目的使用控制工作,并分設臺賬進(jìn)行管理。預算管理部門(mén)按季度對分管的預算項目進(jìn)行匯總、分析后上報公司預算管理辦公室(財務(wù)部),年度終了公司預算管理辦公室對預算管理部門(mén)和使用部門(mén)預算執行情況進(jìn)行匯總、評價(jià),評價(jià)結果作為預算管理委員會(huì )對預算管理部門(mén)和使用部分執行情況準確性的考核。
工作計劃 篇2
資金營(yíng)運中心在全行和中心案防工作領(lǐng)導小組的正確指導和監督下,將高度重視案防工作,再接再厲,采取有效措施,全力以赴、保質(zhì)保量做好xx年案防工作。
一、進(jìn)一步做好自查和風(fēng)險排查工作。
每個(gè)季度至少一次對資金業(yè)務(wù)管理制度執行情況、重點(diǎn)業(yè)務(wù)的營(yíng)運情況、重要崗位操作情況進(jìn)行全面監督檢查,并形成風(fēng)險自查報告。排查業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括但不局限于同業(yè)拆借、同業(yè)存款、理財及其他投資業(yè)務(wù)、債券業(yè)務(wù)、票據業(yè)務(wù)。目前已經(jīng)完成××××年第一季度金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)自查,未發(fā)現問(wèn)題。
二、進(jìn)一步做好案防制度建設。
明確部門(mén)人員崗位職責權限,做到用制度管人,用制度統領(lǐng)人。特別是要重新組織學(xué)習資金業(yè)務(wù)各項規章制度及操作規程。同時(shí),根據案防工作的重點(diǎn)安排和業(yè)務(wù)的發(fā)展需要,繼續進(jìn)行必要的補充和修訂,做到更嚴密、更規范、更有效。
三、進(jìn)一步做好案防教育工作。
利用晨會(huì )及每月的險情分析會(huì ),組織部門(mén)員工深入學(xué)習各級人民銀行、銀監分局案防工作領(lǐng)導講話(huà)精神,深入學(xué)習我行XX董事長(cháng)講話(huà)精神和XXX行長(cháng)的重要指示要求,深入學(xué)習《商業(yè)銀行合規管理指引》和《銀行業(yè)金融機構案防工作辦法》、《銀行業(yè)金融機構案件問(wèn)責工作管理暫行辦法》,學(xué)習銀監會(huì )防范操作風(fēng)險"十三條"等制度規定,并把這些要求、觀(guān)點(diǎn)和精神體現在經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)策略上,融入到業(yè)務(wù)工作中去,筑牢案防工作的底線(xiàn)。特別是加強全體人員風(fēng)險意識教育,定期組織討論學(xué)習,要求部門(mén)干部員工要按照我行內控和案防制度的要求,結合崗位談體會(huì )、寫(xiě)心得、查問(wèn)題、抓整改,切實(shí)收到良好效果。
四、進(jìn)一步做好案防預警工作。
主要是未雨綢繆,做好風(fēng)險業(yè)務(wù)預警、案發(fā)趨勢預警、員工違章預警、突發(fā)事件預警、員工行為動(dòng)態(tài)排查預警。特別是要嚴格規范交易人員8小時(shí)內外的行為,注意員工思想動(dòng)態(tài)和行為動(dòng)態(tài),建立相應的行為失范自報、舉報、教育和上報制度,做到防患于未然,及時(shí)消除各類(lèi)風(fēng)險隱患。
五、進(jìn)一步配合做好案防試評估工作。
要嚴格按照上級文件要求,配合我行合規管理部,實(shí)事求是、保質(zhì)保量做好案防自我評估工作,不影響全行整體案防工作部署。
六、進(jìn)一步做好崗位輪換及休假工作。
要嚴格按照各級文件的要求,認真貫徹輪崗、強制休假制度,并做好相關(guān)記錄及備案。
七、嚴格落實(shí)案防責任追究制度。
資金營(yíng)運中心與每位員工,都要明確案件防范工作責任和關(guān)聯(lián)崗位聯(lián)保責任,切實(shí)做好群防、互防工作,不留"盲區",不留死角,確保資金業(yè)務(wù)順利實(shí)現××××年全年無(wú)案件、無(wú)事故。
工作計劃 篇3
1、積極籌備招新工作(出相關(guān)的海報),為部門(mén)注入新的血液。
2、在開(kāi)學(xué)初做好內部成員的團結工作,開(kāi)展一些交流活動(dòng), 定期召開(kāi)內部會(huì )議, 總結經(jīng)驗,促進(jìn)成員間的相互了解,為以后工作融洽打好基礎。
3、 安排好食堂,課室和閱覽室紀律方面的檢查監督工作,及時(shí)將存在的問(wèn)題處理好,并定期向校領(lǐng)導反映情況。
4、提倡“三個(gè)積極”,即積極做好在本學(xué)期學(xué)院活動(dòng)安全場(chǎng)序問(wèn)題,積極配合好各系工作需要, 積極配合學(xué)生會(huì )其它各部門(mén),切實(shí)把學(xué)院分配下來(lái)的工作落實(shí)到位。
5、 在開(kāi)學(xué)初做好與各班班長(cháng)交流,向各班進(jìn)行宣傳,了解各班級的具體需求,做到切實(shí)為學(xué)生服務(wù).還要做好與宿舍管理員和保衛科內部人員的聯(lián)系、溝通與合作。
6、嚴格做好對校紀檢小組內部管理制度的宣傳和實(shí)施工作,開(kāi)展批評與自我批評工作,做到有規必依,違規必懲。
7、不定期召開(kāi)各系紀檢交流會(huì )議,了解各系的紀檢工作情況并給予相應的指導。
工作計劃 篇4
在這春意盎然的日子里,20--—20--學(xué)年第二學(xué)期已經(jīng)到來(lái),總結上學(xué)期的工作,編輯部在系里老師的指導和全體成員的共同努力下,得到不斷的成長(cháng)與壯大。本學(xué)期,我部將一如既往的負責好新聞報道工作方面與主持人方面的工作,并在原有基礎上協(xié)調與各部門(mén)、各班級的友好合作關(guān)系,在擴大我部影響力的同時(shí),進(jìn)一步提高工作質(zhì)量。新學(xué)期即將開(kāi)始,特制訂如下計劃:
一、常規工作
我部將緊緊圍繞“真實(shí)、高效、認真、負責”的八字方針,力求達到新聞編輯、宣傳工作和內部原則制度的高效性和有序化。
(1)捕捉新聞亮點(diǎn):第一時(shí)間掌握各方面動(dòng)態(tài),做好新聞的采集工作,并及時(shí)進(jìn)行新聞宣傳。
(2)完善例會(huì )及值班制度:進(jìn)一步緊抓部?jì)瘸蓡T素質(zhì)問(wèn)題。并通過(guò)獎懲制度提高他們的工作熱情。對違反制度的成員給予不同程度的處罰,注重教育,為以后工作的順利開(kāi)展打下基礎。
(3)完善新聞工作制度:
、賹(xiě)稿制度:寫(xiě)稿務(wù)必及時(shí),質(zhì)量必須保證,不得胡編亂造。
、趥鞲逯贫龋焊墒绿幚砗梦臋n與照片后,應及時(shí)交由部長(cháng)修改,最后由負責老師審核,嚴把質(zhì)量關(guān)。
、坌侣剬W(xué)習制度:每周采集人民日報評論員文章和校園網(wǎng)上的優(yōu)秀新聞報道,在例會(huì )上與大家共同學(xué)習。
二、部門(mén)建設
本學(xué)期我部將繼續加大對新干事的培養與引導,同時(shí)嚴格執行每日值班簽到制度和每周例會(huì )制度,使我部全體成員盡快融入到新學(xué)期的各項工作中。每周召開(kāi)例會(huì ),除了總結本周工作并安排下周的工作內容外,也鼓勵全體成員暢所欲言,指出日常工作中存在的問(wèn)題,并探討行之有效的解決方法,進(jìn)而落實(shí)到日常工作中。與此同時(shí),新干事向部長(cháng)反映學(xué)習和生活中遇到的問(wèn)題,使部長(cháng)了解干事們的學(xué)習情況和思想動(dòng)態(tài),并進(jìn)行指正和引導,將我部建設成為一支團結進(jìn)取,素質(zhì)優(yōu)良的隊伍。
三、特色活動(dòng)——部門(mén)品牌活動(dòng)打造
本學(xué)期,在充分發(fā)揮部門(mén)優(yōu)勢的前提下,舉辦與本部門(mén)職能相關(guān)的`特色活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng),一方面提高學(xué)生的綜合技能,加強學(xué)生思想文化建設,另一方面加強部門(mén)成員籌劃、組織能力,考驗其團隊合作、協(xié)調能力,選拔、吸收優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò )人才,提升部門(mén)綜合實(shí)力水平,打造部門(mén)品牌活動(dòng)打造。本學(xué)期活動(dòng)如下:
1、“揚素質(zhì)之風(fēng),筑愛(ài)國之魂”演講賽
“揚素質(zhì)之風(fēng),筑愛(ài)國之魂”
—暨第三屆“我的中國夢(mèng)”演講賽
一、活動(dòng)背景
全面培養大學(xué)生的思想道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和身體素質(zhì)是黨和國家教育方針的具體體現,是我國高等教育的根本任務(wù)。而愛(ài)國教育一直在我國發(fā)展中處于舉足輕重的地位。對于被譽(yù)為國之希望的學(xué)生來(lái)說(shuō),加強愛(ài)國主義建設更是重中之重。我機械工程系作為山西工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院的試點(diǎn)系,意義深遠,
責任重大。只有全面推進(jìn)素質(zhì)教育,培養具有愛(ài)國精神和創(chuàng )新精神的高素質(zhì)人才,才能使我們在未來(lái)競爭中贏(yíng)得主動(dòng)權、搶占制高點(diǎn)。
二、活動(dòng)主題
揚素質(zhì)之風(fēng),筑愛(ài)國之魂。
三、活動(dòng)目的及意義
1、豐富同學(xué)們的課余生活,增進(jìn)同學(xué)們之間的交流,體現當代大學(xué)生積極進(jìn)取、全面發(fā)展的熱情。
2、加強大一新生對素質(zhì)教育的了解,進(jìn)一步推進(jìn)素質(zhì)教育建設工作。
3、加強對大學(xué)生的思想政治教育,全面提升大學(xué)生思想政治素質(zhì)。
4、加強對大學(xué)生的愛(ài)國主義教育,繼承和弘揚愛(ài)國主義傳統。
四、活動(dòng)時(shí)間
20--年-月中旬
五、活動(dòng)地點(diǎn)
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六、活動(dòng)前期
1、內部通知:向參與人員介紹活動(dòng)的具體事宜及分配工作任務(wù)。
2、前期準備:對所有參賽選手進(jìn)行培訓,對服裝、禮貌、流程進(jìn)行規定與講解。
3、物資準備:活動(dòng)條幅、宣傳海報、得分統計表(附錄)。
4、前期宣傳:
(1)板報宣傳:活動(dòng)前一周與宣傳部合作繪制宣傳板報。
(2)海報宣傳:與板報一同制作。
(2)宣傳要求:讓學(xué)生了解活動(dòng)的規則、過(guò)程及活動(dòng)時(shí)間;了解此次活動(dòng)的理念、精神。
5、報名準備:機械工程系大一、大二學(xué)生。
6、主持人選。褐鞒秩擞删庉嫴控撠。
7、場(chǎng)地布臵:活動(dòng)前三小時(shí)進(jìn)行布臵,掛條幅、對桌椅進(jìn)行調整、檢查音響設備等。
七、活動(dòng)流程
1、主持人致開(kāi)場(chǎng)詞,宣布本次活動(dòng)正式開(kāi)始,并介紹到場(chǎng)的評委及嘉賓。
2、各選手抽簽決定出場(chǎng)順序,開(kāi)始進(jìn)入比賽環(huán)節。每位選手演講的時(shí)間為6–8分鐘。
3、比賽過(guò)程中及時(shí)收集各評委對選手們的評分成績(jì),并整匯、錄入得分成績(jì)表。
4、比賽結束后,請評委對各位選手進(jìn)行點(diǎn)評。
5、公布比賽結果,并邀請嘉賓進(jìn)行頒獎,同時(shí),合影留念。
6、主持人宣布大賽圓滿(mǎn)結束。
7、紀檢部組織相關(guān)人員維持退場(chǎng)秩序,做到有序退場(chǎng)。
八、活動(dòng)后期
1、活動(dòng)結束后整理設備,打掃衛生。
2、對交流內容進(jìn)行消化,寫(xiě)活動(dòng)總結和心得。
九、活動(dòng)注意事項
1、海報要以圖文并茂的形式展現,力求色彩鮮明,突出主題。
2、主持人穿著(zhù)得體,主持流暢。
3、控制好賽程、時(shí)間。
4、活動(dòng)期間不能做與活動(dòng)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。如:交頭接耳、玩手機、打瞌睡等。
5、對統分結果進(jìn)行多次確認,做到比賽結果的公平、公正、公開(kāi)。
十、附錄
1、評分細則
2、得分統計表
工作計劃 篇5
為創(chuàng )建文明庭院,加強院內管理,建立長(cháng)效的物業(yè)管理機制,努力把我局院內創(chuàng )建成一個(gè)文明、衛生、花園庭院,根據市有關(guān)要求,結合院內實(shí)際情況,按照標本兼治、齊抓共管、規范管理的原則,特制定本實(shí)施細則。
一、物業(yè)管理的范圍
凡在本院居住的住戶(hù)(含租借住戶(hù))都納入本管理范圍。
二、成立機構
為促進(jìn)物業(yè)管理規范運行,設立XXX局物業(yè)管理辦公室,辦公室設主任1名(兼),工作人員3名,義務(wù)監督員5名。辦公室主任由局指派;工作人員設保潔員1,保衛人員1名,水電維修工1名,其人員由本人申請,經(jīng)考察試用合格后聘用;義務(wù)監督員每棟樓1名,由本棟樓居民推選產(chǎn)生。
物業(yè)管理辦公室隸屬局領(lǐng)導下的公益事業(yè)機構,在業(yè)務(wù)上受市物業(yè)管理服務(wù)公司指導,實(shí)行自我管理,自負盈虧,搞好服務(wù)。局不另行撥給專(zhuān)項經(jīng)費。
三、物業(yè)管理辦公室主要職責
1、負責對工作人員的選聘、管理、考核和獎罰。
2、制定并監督執行《住戶(hù)守則》的落實(shí)及違規處罰。
3、根據市物價(jià)部門(mén)的規定,確定物業(yè)管理費的收取標準。
4、按規定收取物業(yè)管理費,按標準發(fā)放工作人員工資。
5、按要求管理好財務(wù)收支帳目。
四、相關(guān)工作人員職責
1、保潔員工作職責
負責院內X—X棟樓房每單元樓梯走道、樓梯間的打掃清理,以及每棟樓房周?chē)那鍜,每日早上、下午各打掃一次。對住?hù)違反《住戶(hù)守則》情況及時(shí)糾正和處理,處理不了時(shí),報物業(yè)管理辦公室。
2、保衛人員工作職責
嚴格把好大門(mén)人員進(jìn)出關(guān),維護院內安全穩定。做好陌生人員的登記、查詢(xún)和可疑人員的盤(pán)查,對院內進(jìn)行經(jīng)常性巡查,發(fā)現情況,及時(shí)反映和報警。
3、水電維修人員工作職責
負責機關(guān)院內水電故障的檢查維修,發(fā)現故障,做到隨叫隨到,負責院內電線(xiàn)的布設調整和水管的架設,保障用電用水安全。按月查抄、登記住戶(hù)水電表使用情況。
4、義務(wù)監督員工作職責
負責監督保潔、保衛等人員按工作職責做好工作,發(fā)現機關(guān)院內環(huán)境衛生、安全隱患等及水電管線(xiàn)損毀等情況及時(shí)向物業(yè)管理辦公室報告并監督處理。
五、福利待遇及有關(guān)要求
1、福利待遇
物業(yè)管理辦公室主任及義務(wù)監督人員不享受任何福利待遇。保潔員、保衛人員和水電維修人員實(shí)行合同聘用制,確立月基本工資,并按工作情況好壞給予相應獎罰,不享受其他勞保福利待遇。
2、有關(guān)要求
物業(yè)管理辦公室人員應按照各自分工認真履行自己的職責,將各項管理工作執行到位。各工作人員應安全謹慎工作,在工作中所發(fā)生的一切安全事故及其他突事件概由本人負責,本局及物業(yè)管理辦公室不承擔任何責任。
工作計劃 篇6
今年,山陰收費站要以十七屆四中全會(huì )精神為指導,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng),明確目標,迎難而上,從完善管理措施,精細業(yè)務(wù)操作等方面入手,詳細安排部署20xx年各項工作,全面推進(jìn)精細化管理,促進(jìn)全年各項工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
(一)圍繞收費工作主題,不斷加大稽征力度,多措并舉,力爭超額完成通行費征收任務(wù)。
(二)努力提高通行質(zhì)量。通行質(zhì)量指標入口發(fā)卡不超9秒/車(chē)次,出口客車(chē)不超15秒/車(chē)次,貨車(chē)不超35秒/車(chē)次。收費廣場(chǎng)及站區保持標識清晰,環(huán)境優(yōu)美,服務(wù)設施齊全。顧客滿(mǎn)意度達99%,顧客有理投訴為零。
(三)推進(jìn)精細化管理,提升收費管理水平
1、維護良好的收費秩序,確保收費區域秩序井然 嚴格要求各班組開(kāi)足開(kāi)好車(chē)道,一般情況下必須開(kāi)足所有核定車(chē)道,因設備維護或打掃衛生等情況最多只允許關(guān)閉一個(gè)車(chē)道,機動(dòng)人員加強值勤工作。而且在關(guān)閉車(chē)道的同時(shí)必須完全符合平均每個(gè)車(chē)道排隊車(chē)輛不超過(guò)5輛,用制度來(lái)保證車(chē)道有序暢通。加強收費現場(chǎng)管理,收費區域各項標志標識要求做到每班檢查,力求擺放合理,加強對手動(dòng)欄桿等設施的檢查,確保設施使用安全,不傷及車(chē)輛和人員。另外
要求加強每班次車(chē)道的日常保潔工作,對過(guò)往車(chē)輛隨意丟棄物品至廣場(chǎng)的情況,在加強對人員的教育并及時(shí)做好保潔工作,維護收費區域整潔美觀(guān)的環(huán)境。
2、堅持使用規范的文明用語(yǔ),扎實(shí)推進(jìn)“八顆牙”微笑服務(wù)
充分發(fā)揮山西省交通廳“文明和諧示范窗口”的示范作用,以老帶新、結對示范。始終要求收費人員能堅持“八顆牙”微笑服務(wù),堅持標準的禮儀手勢,堅持委屈服務(wù),認真執行收費站工作人員言行規范,不與司乘人員發(fā)生爭執,有理有節地處理好各類(lèi)征繳矛盾。結合深入開(kāi)展精細化管理工作,扎實(shí)推進(jìn)“八顆牙”微笑服務(wù),提升窗口形象活動(dòng)的宣傳發(fā)動(dòng),提高全員自覺(jué)投入爭創(chuàng )文明服務(wù)示范崗,努力營(yíng)造一個(gè)文明和諧的交通環(huán)境。
3、規范崗位工作程序,夯實(shí)精細化管理的基礎
規范操作和記錄不僅能養成良好的工作習慣,更能顯著(zhù)提高工作效率,也是樹(shù)立良好窗口形象必要保證。根據工作實(shí)際,要求各崗位人員嚴格按照規定進(jìn)行填寫(xiě),確保不漏記、不錯記,使站內各項工作開(kāi)展情況井井有條有據可查。
4、加強教育培訓、不斷提高員工隊伍素質(zhì)
大力實(shí)施“素質(zhì)工程”,建立健全了職工業(yè)務(wù)技能、文化知識、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、法律知識等系統的培訓制度,著(zhù)力抓好了復合型、應用型人才的培養,加強新員工的培訓。營(yíng)造起互
幫互學(xué)、共同進(jìn)步的濃厚氛圍,為增強隊伍整體素質(zhì)打下堅實(shí)基礎。
(四)、黨政工團齊心協(xié)力,加強精神文明建設
1、加強省級“青年文明號”的創(chuàng )建和申報工作,通過(guò)形式創(chuàng )新和內容的充實(shí),不斷提高創(chuàng )建水平和成效。
2、積極組織開(kāi)展籃球、乒乓球、象棋等比賽,全員配合、積極參與,達到活躍工作氣氛、豐富職工業(yè)余文化生活,提升員工團隊意識的目的。
。ㄎ澹、加強安全管理,確保安全暢通
根據公司職業(yè)健康安全管理方針和目標,在明確班組工作任務(wù)的基礎上,按PDCA要求,開(kāi)展日常檢查、措施落實(shí)、安全改進(jìn)工作,認真實(shí)施職業(yè)健康安全管理方案,加強規范化控制,建立健全應急組織,明確職責范圍和處置措施,科學(xué)制定收費應急預案,從實(shí)際出發(fā),研究各類(lèi)預案的可操作性,認真組織實(shí)施應急預案的演練,提高全體員工的應急保障能力。全力配合公司實(shí)施的收費站改擴建工程,達到安全施工,安全運營(yíng)。
。、做好迎接“干線(xiàn)公路大檢查”的準備工作 以迎接全國“干線(xiàn)公路大檢查”為契機,按照規定進(jìn)一步完善內業(yè)資料,及早制定綠化方案,突出提升站容站貌的亮化、綠化和美化水平,增加職工文化娛樂(lè )設施,進(jìn)一步改
善職工的工作和生活環(huán)境。美化環(huán)境,亮化站區,經(jīng)常保持環(huán)境清潔,窗口靚麗。
(七)、繼續加強企業(yè)文化建設一是加強對員工的思想教育,做好穩定工作。思想是工作的根本,穩定是發(fā)展的前提。通過(guò)利用思想道德教育、法制教育和愛(ài)崗敬業(yè)教育課,適時(shí)采取“領(lǐng)導與員工座談”、“員工與員工座談”等座談方式,教育廣大員工樹(shù)立服務(wù)意識、大局意識和責任意識,幫助員工樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。并及時(shí)為員工消除了心中疑慮,把員工的不滿(mǎn)情緒消滅在萌芽之中,確保收費站人員穩定工作。
二是加強業(yè)務(wù)練習,樹(shù)立崗位標兵。崗位能手等模范人物,在形成平等、互助、團結、友愛(ài)的氣氛和企業(yè)文化建設中起著(zhù)很大的促進(jìn)作用。通過(guò)組織員工進(jìn)行了收費速度測試、點(diǎn)鈔速度比賽、崗位練兵和技能培訓等一系列比賽活動(dòng),不僅可以營(yíng)造出比、學(xué)、趕、幫、超的健康氛圍,對提高全站人員的收費業(yè)務(wù)水平也起著(zhù)非常重要的作用。
三是堅持以人為本,加強民主管理。以人為本,就是以實(shí)現廣大員工的全面發(fā)展為目標,想員工所想,盼員工所盼,及時(shí)幫助員工解決身邊的難事和煩心事。通過(guò)改善員工的生活環(huán)境、工作環(huán)境、增加員工娛樂(lè )方式等,真正做員工的真心人和貼心人,有效激發(fā)出員工的工作熱情和工作積極性,
為企業(yè)文化建設奠定基礎。
總之,全站干部職工要以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng),牢固樹(shù)立以人為本,以車(chē)為本的服務(wù)理念,細化日常管理,使各項工作日趨完善。通過(guò)強化文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時(shí)注重加強業(yè)務(wù)學(xué)習,用熟練的業(yè)務(wù)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供保障,圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)。
山陰收費站
二O**年二月二十五日
工作計劃 篇7
一、指導思想
在即將到來(lái)的新的一年里,校團委將以 “十八大”、十八屆四中全會(huì )精神相關(guān)決議和文件精神為指導,以團區委20xx工作要點(diǎn)、教育局相關(guān)工作要求和學(xué)校今年的工作重點(diǎn)為主題,以學(xué)校德育工作和教學(xué)工作為軸心,結合我校學(xué)生的特點(diǎn),積極探索共青團組織服務(wù)青少年的有效途徑和手段,全心全意為廣大青少年學(xué)生服務(wù),廣泛開(kāi)展形式多樣、內容豐富的各類(lèi)活動(dòng),使廣大青少年團員更主動(dòng)的靠攏團組織,力爭開(kāi)創(chuàng )學(xué)校共青團工作的新局面。
二、工作目標:
全面提高我校團員、青少年學(xué)生的自身素質(zhì),提高青年團員教師的職業(yè)道德水平與教師的師德修養,規范教育教學(xué)行為,活躍校園文化,爭創(chuàng )先進(jìn)團委。
三、工作要點(diǎn):
1.加強組織建設,提高組織能力,完善“團委——團支部”的管理體系,強化組織領(lǐng)導,配備好團支部的領(lǐng)導班子。及早選好學(xué)校新一屆團支部干部,把一批有朝氣、有才能、熱心共青團工作的先進(jìn)青少年吸引到團委班子中來(lái),讓我校共青團工作充滿(mǎn)蓬勃生機和活力,使團委工作能有序有效的進(jìn)行。
2.團員注冊,完善組織結構。在檔案材料管理上,完善團員登記注冊工作,確保團員人人有檔案。進(jìn)一步壯大團組織的隊伍,完善注冊、收繳團費等工作,加強對新建團支部工作的指導,激發(fā)他們的積極進(jìn)取心。
3.協(xié)調好各方面的關(guān)系,使團委能成為學(xué)校對外宣傳的一個(gè)窗口,以服從于學(xué)校的管理、服務(wù)于年級、班級的管理為原則,正確協(xié)調處理團委活動(dòng)與各部門(mén)管理的關(guān)系,使之能得到他們的支持。
4.深入持久地開(kāi)展主題教育活動(dòng),把深入學(xué)習安全、紀律、學(xué)風(fēng)教育月活動(dòng)和強化團員意識教育活動(dòng)結合起來(lái),根據青少年學(xué)生群體的特點(diǎn),采取不同的學(xué)習教育方式,深入持久地開(kāi)展教育活動(dòng)。增強共青團員的光榮感、使命感和責任感。
5. 開(kāi)展豐富多彩的校園
20xx團委工作計劃以活動(dòng)為載體,陶冶團員青年的情操,切實(shí)加強青少年的思想道德建設。團的生命在于活動(dòng),今年,校團委將以“五·一”、“五·四”、 “清明”、“端午”“十·一”、“校園文化藝術(shù)節”、等重大節日和紀念日為契機,開(kāi)展豐富多彩的校園文化活動(dòng)。
大型活動(dòng)做到有方案、有紀實(shí)、有總結,同時(shí)每次活動(dòng)做到認真設計、布置和實(shí)施,加強對各支部活動(dòng)情況的考查力度,突出活動(dòng)的實(shí)效性。
工作計劃 篇8
首先我要感謝我的老師和我們q0834班所有的兄弟姐妹們,是你們給了我這個(gè)為大家服務(wù)的平臺。其次,面對新的學(xué)期,我會(huì )積極總結上學(xué)期的各位前輩的工作經(jīng)驗,反思自己的不足之處。盡我的微薄之力來(lái)為大家服務(wù)。歡迎您訪(fǎng)問(wèn),歡迎您訪(fǎng)問(wèn),
一、工作計劃指導思想:
明確職責,力求創(chuàng )新,依靠集體,集思廣益,腳踏實(shí)地,努力工作。
二、工作計劃要點(diǎn):
1、加強自身作風(fēng)、制度建設,樹(shù)立班級新形象。。
2、配合院校舉辦的“校園歌手大賽”,“讀書(shū)工程”等活動(dòng),創(chuàng )造活潑、和諧的校園氛圍。
3、協(xié)調各班委之間的工作,營(yíng)造各司其職、團結協(xié)作的氛圍,繼續增強同學(xué)們的集體榮譽(yù)感與集體凝聚力。。
4、落實(shí)完成學(xué)校交辦的各項工作。
三、工作計劃實(shí)施戰略:
1、配合各班委加強自身建設,培養良好的工作作風(fēng),建立完善的工作制度。
2、在開(kāi)展的活動(dòng)中融入更多的互動(dòng)元素,使更大范圍內的同學(xué)感到學(xué)生工作給他們帶來(lái)的快樂(lè )。
3、對學(xué)校布置的突擊性工作,調動(dòng)各方力量,全力以赴,按時(shí)按質(zhì)完成;積極配合班主任的工作,及時(shí)反映班上每天發(fā)生的事情.使問(wèn)題早發(fā)現,早解決.
4、本學(xué)期將開(kāi)展更多的有意義的活動(dòng),組織集體活動(dòng),寓教于樂(lè ),讓同學(xué)們在集體活動(dòng)中培養集體精神。增加同學(xué)間的友誼,讓同學(xué)們互相之間更加了解;顒(dòng)應該以節儉開(kāi)支和盡量快樂(lè )為宗旨。我們可以考慮“春覽草地”和“秋嬉湖邊”,活動(dòng)要作好記錄,積極的為班級評優(yōu)做素材。同時(shí)活動(dòng)要盡量滿(mǎn)足大家的興趣,讓每一個(gè)人都參與到其中,活動(dòng)期間要注意安全!
5、在班委中搞好內部的團結工作,協(xié)調各個(gè)班委工作,而各個(gè)班委除在履行本職工作外還要相互配合,堅持每周召開(kāi)班委會(huì )針對班內出現的問(wèn)題制定新的對策。
6、班務(wù)公開(kāi)制度,考勤德育分將每月在班上宣布一次,定在每月的最后一次班會(huì )上。另外班上的一切近期活動(dòng)都會(huì )在全班先予以公布,有疑問(wèn)者可直接找相關(guān)負責的班委或班長(cháng)解答。
7、凡班上同學(xué)寫(xiě)出宣傳班級活動(dòng)或先進(jìn)事跡的文章,并能在校內外報刊上發(fā)表者,按班規說(shuō)明進(jìn)行加分。積極鼓勵班級的宣傳工作,提高班級知名度,利于班級長(cháng)遠發(fā)展。
8、班級委員要起帶頭作用,確立明確的目標、端正學(xué)習生活態(tài)度、勤學(xué)好問(wèn)、夯實(shí)專(zhuān)業(yè)基礎、嚴謹治學(xué)、強化自己的能力、全面發(fā)展,為以后打下良好的基礎。執勤班委除了每天記錄好每一節課我們班的考勤情況,同時(shí)要要求其他的班委強化自己周邊同學(xué)的管理與監督。確實(shí)起好帶頭作用。
工作計劃 篇9
非常感謝公司給我這個(gè)在客服方面學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),感謝公司領(lǐng)導和同事在我工作中的支持和幫助,讓我能夠融入到公司的團隊建設之中,希望能夠和大家一起創(chuàng )造一個(gè)良好的工作氛圍和工作環(huán)境。
新的一個(gè)月已經(jīng)開(kāi)始,客服部也將會(huì )面臨一些全新的環(huán)境與考驗,根據這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:
1. 終端培訓
在客服的工作范圍之內制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓;
2、 收集小票信息
重視小票基本信息的收集,應盡可能的完善填寫(xiě),特別是一些重要項目,必須規范填寫(xiě);
2.建檔
利用統一的專(zhuān)業(yè)的管理軟件分類(lèi)建立客戶(hù)檔案;
3.數據統計分析
分析,比較客戶(hù)消費信息,及時(shí)反饋到相關(guān)部門(mén),并附加初級建設性意見(jiàn);
4.客情維系
尋找、創(chuàng )造機會(huì )采取多種形式與不同類(lèi)型的客戶(hù)加強溝通,比如:顧客滿(mǎn)意度調查、節日期間的互動(dòng),基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問(wèn)等等。及時(shí)掌握客戶(hù)需求盡最大努力滿(mǎn)足客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿(mǎn)意度,發(fā)展提升與客戶(hù)的關(guān)系。
5.客訴處理
根據客戶(hù)反饋投訴的信息,及時(shí)做出反映。以客戶(hù)為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進(jìn)入公司短短的5天時(shí)間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現了自己的很多不足,我會(huì )努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問(wèn)題和困難:
1.對工作中一些具體要求不是很清楚,導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開(kāi)展,擔心自己在做無(wú)用功,浪費公司資源;
2.人事方面也不是很清楚,這樣會(huì )耽擱到部份同事的寶貴時(shí)間;
3.需要一臺電話(huà),希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流;
由于自己在服飾客服方面,經(jīng)驗上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,在接下來(lái)的一個(gè)月里,希望公司相關(guān)領(lǐng)導及同事在以上問(wèn)題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接,謝謝!
工作計劃 篇10
一、20xx年轉眼來(lái)臨了,神經(jīng)外科護理工作以及護理部工作計劃也隨之陸續展開(kāi)了,新的一年護理工作主要從以下幾點(diǎn)工作計劃展開(kāi)實(shí)施。
二、圍繞優(yōu)質(zhì)護理示范工作為中心,感動(dòng)服務(wù),深化細節護士
三、護士基本理論培訓計劃:每周科內業(yè)務(wù)學(xué)習一次,并邀請教授及科主任講課,內容為神經(jīng)外科生理解剖,顱內壓增高的病理生理、診斷和急救,顱內血腫的簡(jiǎn)單ct和mri的影像診斷,危重病人的營(yíng)養支持,水電解質(zhì),酸堿平衡紊亂強年輕護士基本理論培訓計劃。
四、加強患者以及陪護人員的溝通,學(xué)習溝通技巧,真正能夠解決患者與護理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋梁,更重要是非語(yǔ)言交流的能力,以適應對氣管切開(kāi)及語(yǔ)言障礙患者的交流。對情緒的調節控制能力,學(xué)會(huì )放松技巧,保持健康心態(tài)。
五、院內感染知識掌握并應用于臨床,建立專(zhuān)項感染指控人員,建立持續改進(jìn)措施。
六、突出的應變能力和獨立工作的能力及慎獨品德,加強應急預案的學(xué)習,并組織演練,提高護士的應急能力。
七、根據責任制分工,明確職責,嚴格排查安全隱患。并將護理缺陷進(jìn)行討論分析。
八、每日利用晨會(huì )后10分鐘學(xué)習勵志書(shū)籍,培養主人翁意思,樹(shù)立正確的人生觀(guān),激發(fā)護士對職業(yè)的工作熱情。,更新組合新的護士角色,突出專(zhuān)科特色,尋找閃光點(diǎn)。
打造具有專(zhuān)科特色的重癥監護。
我科重視對神經(jīng)外科護士能力的培養和培訓,并借助現代化監護及搶救設備,對神經(jīng)外科病人瞬息萬(wàn)變的病情進(jìn)行全面、綜合監測,治療和護理,大大減少了并發(fā)癥,提高了搶救成功率,降低了致殘率。人員選配:首先選擇身體素質(zhì)好,思維敏捷,有責任感,事業(yè)心,敬業(yè)精神強,勤奮好學(xué),年富力強的護理人員并指派專(zhuān)人負責監護室的護理和管理。
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展,交通事故不斷增加,使神經(jīng)外科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人,集中了神經(jīng)外科急、危、重癥患者同時(shí)也向神經(jīng)外科護理人員提出了新的挑戰。近年來(lái),使醫生對護士的滿(mǎn)意度和患者對護理服務(wù)的滿(mǎn)意度顯著(zhù)提高。今后,我們要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,加強培訓及訓練,不斷掌握神經(jīng)外科新的護理技術(shù)和科學(xué)的管理方法,使神經(jīng)外科更加成熟,更加現代化,向著(zhù)有利于醫院發(fā)展和滿(mǎn)足病人需要的方向發(fā)展。
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