【精華】工作計劃模板九篇
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，又將迎來(lái)新的工作，新的挑戰，現在的你想必不是在做計劃，就是在準備做計劃吧。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了吧？下面是小編為大家收集的工作計劃10篇，歡迎大家分享。
工作計劃 篇1
一、指導思想：
根據學(xué)校教學(xué)教研工作計劃，結合XX市教研室開(kāi)展的“千人千節”公開(kāi)課活動(dòng)，本學(xué)期教研工作將緊緊圍繞提高課堂教學(xué)效率和質(zhì)量這個(gè)中心，狠抓教學(xué)常規的落實(shí)，積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )教研，整體提高教師利用現代教育技術(shù)開(kāi)展教學(xué)研究的水平，提高教研活動(dòng)的水平、質(zhì)量和效益。深化課堂教學(xué)改革，強化作業(yè)的質(zhì)量，做到精講精練，全面提高本校物理教師素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量。
二、工作目標：
1、轉變教學(xué)行為，樹(shù)立以學(xué)生發(fā)展為本的教育理念。物理教師要牢牢把握“提高學(xué)生的科學(xué)素養，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展”的課程目標，在日常教學(xué)行為中，要轉變傳統的“應試教育”模式，加強物理探究活動(dòng)和研究性學(xué)習，重視物理思想、物理方法的傳授，認真落實(shí)“三維目標”，探索和形成基于新課程的學(xué)生評價(jià)方法。學(xué)科組教師要達成共識，更新觀(guān)念，樹(shù)立以學(xué)生發(fā)展為根本的教育理念。
2、加強教研參與，建立以教師發(fā)展為目標的管理模式。教研組要本著(zhù)讓人人參與教研活動(dòng)，人人力求有所發(fā)展的理念開(kāi)展活動(dòng)。在高中新課程改革實(shí)驗的過(guò)程中，教師將和學(xué)生一同成長(cháng)。教研組要依托教研活動(dòng)加強教師間的個(gè)人交往，形成相互關(guān)注，相互信賴(lài)的和有共同目標的和諧教研環(huán)境，增加同事間的對話(huà)討論、交流協(xié)商，倡導同事間的合作結對、共同研發(fā)，促進(jìn)同事間的資源共享、成果轉化。教研組長(cháng)要發(fā)揮核心作用，將學(xué)科組教師團結在一起，將合作精神和同事情誼體現于常規教學(xué)活動(dòng)中。
3、積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )教研，整體提高教師利用現代教育技術(shù)開(kāi)展教學(xué)研究的水平，提高教研活動(dòng)的水平、質(zhì)量和效益。充分發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò )速度快、信息發(fā)布及時(shí)、不受時(shí)間空間限制、透明度、參與面與交流面都較大等優(yōu)點(diǎn)，努力達成“虛擬”形態(tài)的網(wǎng)絡(luò )教研跟“實(shí)體”形態(tài)校本教研的有機結合。
三、工作要點(diǎn)：
1．組織本組教師學(xué)習學(xué)校教學(xué)、教研、科研工作計劃，認真執行XX高級中學(xué)教學(xué)常規要求及考核與積分辦法。
2．關(guān)注教改動(dòng)態(tài)，組織本組教師認真學(xué)習《中學(xué)物理教學(xué)課例研究》等教育教學(xué)理論，不斷提高現代教育教學(xué)意識。
3．認真制定個(gè)人教學(xué)工作計劃，按計劃完成教學(xué)工作。
4．加強教育教學(xué)質(zhì)量的分析評估研究。 ①適應新形式，改革課堂教學(xué)，改進(jìn)教學(xué)方法 ②各年級加強集體備課，相互說(shuō)課 ③加強組內聽(tīng)課、評課，人人上好校內公開(kāi)課 ④各年級、各班根據具體情況開(kāi)展分層次教學(xué)
5．組織本組教師積極參加省、市、區、校的各級教研活動(dòng)，完成好各項繼續教育培訓。
6．每月在校園網(wǎng)發(fā)表論文一篇以上，組織教師參加市級優(yōu)秀論文評選。
7．加強校園網(wǎng)絡(luò )教研，開(kāi)發(fā)和利用網(wǎng)上教育資源，建立了開(kāi)放、交互動(dòng)態(tài)的網(wǎng)絡(luò )教研平臺，實(shí)現資源的交流與共享，以教育信息化推動(dòng)教育現代化。具體措施：⑴盡快建立個(gè)人成長(cháng)博客并加入新思考XX高級中學(xué)物理學(xué)科組博客聯(lián)盟。⑵積極參與網(wǎng)上教研，及時(shí)發(fā)表教學(xué)設計、課題研究、專(zhuān)題研究、教研論文、教學(xué)計劃、案例反思等。主動(dòng)參與物理組教研論壇的討論。⑶關(guān)注本組教研動(dòng)向，積極參與博客管理。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )教研改變教師的學(xué)習、工作狀態(tài)，提升學(xué)校的教研文化。
8．加強聽(tīng)課、評課活動(dòng)，每人每學(xué)期聽(tīng)課不少于15節，及時(shí)評價(jià)、反饋信息，發(fā)表于網(wǎng)上教研論壇，促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。公開(kāi)課安排見(jiàn)附表。
9．加強作業(yè)管理。⑴精心設計作業(yè)，針對學(xué)生差異分層設計。⑵書(shū)寫(xiě)工整、卷面整潔、批改規范。
10．加強尖子生的輔導，積極指導動(dòng)手能力較強的學(xué)生開(kāi)展科技小制作活動(dòng)和競賽培訓教學(xué)的研究，不斷提高學(xué)校的知名度。
11．加強高三物理教學(xué)的研究，關(guān)注高考信息，做好月考分析，進(jìn)一步提高物理教學(xué)的質(zhì)量。
12．加強新課程研究，開(kāi)展有效課堂教學(xué)小課題、小專(zhuān)題研究。
四、保障制度：
為保證教研計劃落到實(shí)處，學(xué)科組要積極協(xié)同學(xué)校教導處、教科室以及上級教研部門(mén)分階段（期初、期中和期末）對相關(guān)任務(wù)進(jìn)行督促指導和落實(shí)檢查。同時(shí)利用兩周一次的教研組活動(dòng)時(shí)間不定期進(jìn)行交流與匯報，增強教研的實(shí)效性，從而保證教研計劃順利實(shí)施，切實(shí)為提高教育教學(xué)質(zhì)量和學(xué)校的長(cháng)遠發(fā)展做出應有的貢獻。學(xué)期末根據學(xué)校相關(guān)政策評優(yōu)選模。
工作計劃 篇2
一、全科醫師團隊工作制度
1、由全科醫師、社區護士、預防保健醫師及婦幼保健醫師組成社區衛生服務(wù)全科醫師團隊。按照所轄區域、常住人口、服務(wù)功能與任務(wù)等情況，分片包干，落實(shí)管理責任制。
2、制定全科團隊年度工作計劃、月工作安排。形成團隊工作例會(huì )制，落實(shí)并量化當月工作，做好月工作小結和工作量統計。
3、建立全科團隊工作日志，每周下社區2-4個(gè)半天，下社區日期相對固定。
4、積極開(kāi)展社區衛生診斷，確定社區主要健康問(wèn)題及影響因素，采取干預措施，并對干預效果進(jìn)行評價(jià)。
5、建立家庭及個(gè)人健康檔案，開(kāi)展分類(lèi)、分層的連續性健康管理和健康教育，提供主動(dòng)上門(mén)服務(wù)、追蹤隨訪(fǎng)。
6、全科團隊應實(shí)行五個(gè)統一：文明用語(yǔ)、著(zhù)裝胸卡、服務(wù)流程、服務(wù)要求、出診裝備（出診箱）統一。
7、向社區居民公示全科團隊人員的姓名、照片、服務(wù)項目、服務(wù)時(shí)間、聯(lián)系方式等，接受監督。
8、對全科團隊工作進(jìn)行定期考核，結合管理人數、管理質(zhì)量以及管理對象的滿(mǎn)意度進(jìn)行綜合評測。
二、全科醫師團隊成員職責
1、隊長(cháng)職責：進(jìn)行團隊的日常管理和考核，定期召開(kāi)例會(huì ),組織團隊成員完成社區健康教育和促進(jìn)、慢病管理、傳染病管理、計劃免疫、兒童保健、婦女保健、衛生應急、死因調查、衛生監督等13項工作任務(wù)。與居委會(huì )（村）部門(mén)協(xié)調，為責任醫生下社區提供便利條件，協(xié)助團隊成員開(kāi)展各項工作。
2、全科醫生和社區護士職責：在社區開(kāi)展常見(jiàn)病、多發(fā)病的基本診療及康復指導。重點(diǎn)完成家庭健康教育、慢病病人的隨訪(fǎng)管理、60歲以上老人和高危人群隨訪(fǎng)管理和干預、家庭醫生式服務(wù)、指導精神病人、殘疾人康復和心理疏導和開(kāi)展家庭病床服務(wù)等內容，并將隨訪(fǎng)干預資料及時(shí)錄入計算機進(jìn)行管理。
3、公衛醫師職責：團隊公衛人員主要由中心的預防保健人員承擔。主要負責在責任區內建立居民健康檔案，承擔衛生應急宣傳、突發(fā)信息收集、突發(fā)疫情處理、死因調查、指導三大傳染病防治、預防接種的通知等。
4、婦幼保健醫師職責：開(kāi)展孕產(chǎn)婦和新生兒訪(fǎng)視、0—6歲兒童系統管理情況；做好轄區內新婚夫婦調查；為育齡婦女提供計劃生育技術(shù)咨詢(xún)和指導服務(wù)等。
5、在社區開(kāi)展基線(xiàn)調查、健康教育講座、義診、咨詢(xún)、慢性病篩查、免費體檢和一些突擊性任務(wù)則由團隊共同完成。
附件3：
閬中市保寧社區衛生服務(wù)中心全科醫師團隊考核細則
備注：序號4“團隊服務(wù)工作落實(shí)”依據《省衛生廳關(guān)于規范全科團隊服務(wù)的通知》和《市衛生局關(guān)于加強社區衛生全科團隊服務(wù)的指導意見(jiàn)》考核。
工作計劃 篇3
一、項目名稱(chēng)：“情暖心田”老年社區服務(wù)計劃
二、社區背景：根據對小蒸社區的了解和社區居委會(huì )的介紹，該社區位于貞溪北路，社區總面積為1.9萬(wàn)平方米，社區擁有居委會(huì )，街道，社區醫院，學(xué)校等組織。共有居民住宅10幢，還又26個(gè)村住戶(hù)構成非常的復雜，男女比例均衡，但是老年人非常的多，其中在農村幾乎每家都有一兩個(gè)老年人，其中也包括中年喪子的孤老，還有的就是子女都不在身邊的，對生活不能自理、子女不便或根本無(wú)親屬照料，且個(gè)人又愿意過(guò)集體生活的老年人也大有人在，他們很需要在晚年生活過(guò)的充實(shí)豐富，也很需要得到照顧，尤其是子女在身邊的關(guān)愛(ài)，所以一些老年人無(wú)論是心里還是生理都不是很健康，社區也沒(méi)有像樣的老年活動(dòng)場(chǎng)所和老年特別照顧計劃，雖然有開(kāi)心過(guò)，但是不到一年時(shí)間就全部關(guān)閉了，這樣老年人就失去了他們的空間，我認為社區因該多關(guān)心這類(lèi)老年人活動(dòng)場(chǎng)所。更加提高老年人的生活質(zhì)量和對老年人的關(guān)心幫助。
三、問(wèn)題和需求：老年人是對社會(huì )和家庭都作過(guò)巨大的貢獻，但是有的老人中年喪子，成了孤老，還有的老人受到歧視和不尊重，他們感到生活單調乏味，活著(zhù)失去了價(jià)值，沒(méi)有意義從而非常的失落和沮喪，經(jīng)常愁眉不展。還有一些子女在外不經(jīng)�；丶业�，那些老人心里都很緊張，也一直很牽掛，孤獨感，自卑感等消極情緒最為嚴重，一旦有了這種消極的情緒他們的健康也有了影響，人到老年，精力、體力、腦力都有所下降，有的生活還不能完全自理，希望得到關(guān)心照顧。子女的孝順，將會(huì )使他們感到老有所依。老年人都希望自己有個(gè)和睦的家庭環(huán)境，不管家庭經(jīng)濟條件如何，只要全家和睦，鄰居關(guān)系融洽，互敬互愛(ài)，互相幫助，老年人就會(huì )感到溫暖和幸福。老年人喪偶后生活寂寞，想找個(gè)伴在身邊。沒(méi)有了子女他們需要的社會(huì )對他們的關(guān)愛(ài)照顧，來(lái)溫暖他們的心田。使他們不在感到孤獨和無(wú)助，他們也多么希望社區開(kāi)辦一些老年活動(dòng)，來(lái)展示他們的才藝，施展他們的才華，使他們覺(jué)得自己不是那么的不中用，使他們感到生活的價(jià)值所在。讓他們老來(lái)幸福而不是悲哀。組織個(gè)好的老年社會(huì )團體，讓他們通過(guò)一些團體活動(dòng)調試好的心理再次找到自己的社會(huì )位置，使老年期內的生活豐富多彩而又意義。
項目對象：住在小蒸社區的孤老和子女出門(mén)在外的居民。
一、項目目標和意義：(一)總目標：讓這些中年喪子的老年人和子女不在身邊的老年人得到關(guān)愛(ài)使他們在晚年生活上，精神上得到慰籍，不在悲觀(guān)，更好的面對生活，讓他們更有自信，找到生活的樂(lè )趣。使他們的老年生活豐富多彩，健康快樂(lè )。
(二)具體目標：1、接觸和探訪(fǎng)愿意接受幫助的老年人，并了解他們需要，為了老年人能夠了解這些活動(dòng)。2、與受幫助的老年人建立長(cháng)期的幫助關(guān)系，提供適當的幫助。從而使他們感到溫暖。3、每周與志愿者一起去受幫助的老年人的家里探訪(fǎng)，“進(jìn)老年人門(mén)、知老年人情、解老年人難、暖老年人心”等活動(dòng)，幫助打掃衛生，陪他們聊天，一周至少兩次左右，他們感受到子女不在也不寂寞不孤獨。4、建立老年人關(guān)照小組，讓低齡且身體尚好的老年人自愿為左鄰右舍孤寡，老年人提供生活和安全關(guān)照，以確保他們“小事不出社區，難事有人幫助”。5、每月舉行主題活動(dòng)，如節日晚會(huì )，小組活動(dòng)、講座等讓老年夫婦減輕由于喪子給他們帶來(lái)的痛苦，幫助他們能積極的面對生活。6、醫療保健就醫幫助服務(wù)，他們享受方便、價(jià)廉、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使老年人在社區一般疾病可得到治療，急癥、重癥能及時(shí)得到搶救，對日常醫療保健能提供咨詢(xún)指導，對半自理、無(wú)自理能力的有條件提供全方位的照料。7、舉辦讀書(shū)班、輔導講座等形式，定期組織老年人學(xué)習形勢政策、政治理論和法律法規，確保他們緊跟形勢不落伍。8、興建一批老年人活動(dòng)場(chǎng)所;充分利用社區文化資源豐富、文藝人才眾多的優(yōu)勢，成立老年體協(xié)、老年書(shū)協(xié)、老干部藝術(shù)團等文體組織，廣泛開(kāi)展豐富多彩的文體娛樂(lè )活動(dòng)，注重用健康有益、積極向上的文化占領(lǐng)老年人的活動(dòng)
二、項目服務(wù)方案：第一次，1、目標：讓老人能夠認識到我們服務(wù)的目的，希望需要幫助的老人能積極的配合，從而了解老人的需求。2、日期和地點(diǎn)：09年6月1日。拜訪(fǎng)需要幫助的老人家中。3、活動(dòng)主題：到老人家去接觸老人，給老人介紹我們本次來(lái)的目的，以及相關(guān)的服務(wù)活動(dòng)，然后發(fā)給他們一些資料，并對其耐心的講解，直至他們明白我們的目的。
4、工作人員的角色：創(chuàng )始者，引導者。5、所需要的資源：筆，紙。
第二次，1、目標：老人相互認識，了解老人作息安排和興趣愛(ài)好，與老人們建立系友好的關(guān)系。2、日期和地點(diǎn)：09年6月20日，社區老年活動(dòng)中心二樓活動(dòng)室。3、活動(dòng)主題：讓這些老人聚集在一起首先來(lái)自我介紹一下，大概需要10分鐘的時(shí)間來(lái)互相的認識彼此。然后老人間來(lái)做個(gè)熱身游戲“猜手指”使他們再一次的溝通交流了解，使氣氛更加的活躍起來(lái)。
4、工作人員的角色：創(chuàng )始者，引導者。5、所需要的資源：筆、紙、茶。
第三次，1、目標：帶老人一起分享自己所知道的生活保健知識，盡可能減少老年人生病。帶著(zhù)老年人一起做“十二招健身操”，促進(jìn)小組的溝通，活躍小組氣氛。2、日期和地點(diǎn)：09年6月23號，社區老年活動(dòng)中心二樓活動(dòng)室3、活動(dòng)主題：首先讓老年人坐下來(lái)看一篇關(guān)于老年人的生活保健的知識，有了這樣的認識以后疾病才能遠離他們，半個(gè)小時(shí)以后，然后教他們做健身操，舒展一下筋骨，有益健康。4、工作人員的角色：鼓舞者，引導者。5、所需要的資源：投影機，光碟。
第四次，1、目標：鼓勵老人積極的分享自己所知道的生活小常識、小竅門(mén)，以幫助他們提高老年生活質(zhì)量。2、時(shí)間和地點(diǎn)：09年6月26號，社區老年活動(dòng)中心二樓活動(dòng)室。3、活動(dòng)主題：1.分享、學(xué)習生活小常識。老年人中各自交流提高他們的社交。4、工作人員的角色：觀(guān)察著(zhù)和學(xué)習者。5、所需要的資源|紙、筆、茶。
第五次，1、目標：讓老人感到溫暖，感到親切。感受親人在身邊的滋味，不在孤獨。2、時(shí)間和地點(diǎn)：09年6月26日，老年人家中。3、活動(dòng)主題：招募一些志愿者然后組織他們到老人家里去幫助打掃衛生，陪他們聊天，讓他們感到親人在身邊的溫暖。4、工作人員的角色：創(chuàng )始者，領(lǐng)導者。5、所需要的資源：抹布，拖把，洗潔精。
第六次，1、目標：讓老人找到自信，找到活這的價(jià)值，減輕他們的痛苦，幫助他們積極的面對生活，讓他們充滿(mǎn)快樂(lè )。2、時(shí)間和地點(diǎn)：09年6月29日，社區活動(dòng)廣場(chǎng)。3、活動(dòng)主題：與社區街道合作，每月至少舉行一次主題活動(dòng)，可以是慶祝節日，如“重陽(yáng)節”、“端午節”等，給老年人送上節日的祝福，每個(gè)老年人更具自己的特長(cháng)來(lái)表演，讓他們的才藝得到施展，最后以拍照做個(gè)留念，重新找回自己的自信，感受溫暖。4、工作人員角色：引導者，記錄者，評估者。5、所需要的資源：照相機，膠卷，影響，一些道具。
第七次，1、目標：給老年人一個(gè)健康的身體面對生活。2、時(shí)間和地點(diǎn)：09年7月1日，社區醫院。
工作計劃 篇4
1、加強學(xué)習，嚴格執行業(yè)余過(guò)程控制
關(guān)于進(jìn)棧的任務(wù)，我一開(kāi)始是在低溫倉學(xué)習六天，后來(lái)在第二廢品倉學(xué)習。我對高效和業(yè)余的流程操作深有感觸。剛開(kāi)始的時(shí)候，我看到同事們不停的忙著(zhù)發(fā)貨，備貨，做記錄。每個(gè)人都分配了自己的義務(wù)，緊急有序地停下來(lái)。深冷倉庫的溝通和業(yè)務(wù)是巨大的，但有一套暫時(shí)積累的經(jīng)驗，幫助同事在任務(wù)上分紅。起初，他們總能圓滿(mǎn)地完成任務(wù)，沒(méi)有任何錯誤。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習，我開(kāi)始嘗試發(fā)貨。先查詢(xún)備貨情況（按照先進(jìn)前輩的先進(jìn)先出準則），做好記錄（包括狀態(tài)、日期、編號），將貨物出庫。首先，我檢查了文件和出境許可證的完整性，并記錄了交付過(guò)程，這是在轉移和儲存報告上轉移出去的。如果是這樣的話(huà)，所有的交付過(guò)程都完成了。到了高級階段，我對每一個(gè)細節都不寒而栗，仔細審視，有了獨到的見(jiàn)解。這兩天開(kāi)始嘗試上崗。在值班同事的指導下，我認真學(xué)習，總結經(jīng)驗，提高了對任務(wù)的服從性，服從了各種流程，給我對以后任務(wù)的建議。目前我也會(huì )加強深造，積極訓練自己成為一名優(yōu)秀的棧處理員。
2、對數據敏感，有責任心，文件與一切一致。沒(méi)有一絲一毫的懶惰
對數據（包括文件數據和實(shí)物數據）敏感是倉庫管理員的本質(zhì)。出貨，收支賬，貨物周轉，都是事物的活動(dòng)。作為庫管員監督下的文件，與事物絕對一致，無(wú)偏差。當我進(jìn)入堆疊任務(wù)時(shí)，第一件事是研究產(chǎn)品堆疊信息。我熟悉不同產(chǎn)品的堆放情況、數量和注意要點(diǎn)。如果我打好基礎，我將來(lái)可以做很多任務(wù)。
在數據處理過(guò)程中，沒(méi)有涓滴偏差的承諾。在任務(wù)中，同事們經(jīng)常教我，我們的任務(wù)不是“能夠”、“大約”和“好像”。只要‘是’和‘不是’是，當我們對某個(gè)數字有一絲懷疑時(shí)，就應該進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，這樣往往可以防止錯誤的發(fā)生，消除存在的隱患。
3、存在的缺失及其后的積極目標
在處理任務(wù)的過(guò)程中，雖然我細心、主動(dòng)、自動(dòng)，不時(shí)與同事聯(lián)系交流，認真觀(guān)察研究，但我覺(jué)得還不夠；之后會(huì )加強深造，做好小組任務(wù)，讓自己的任務(wù)更好更精，時(shí)不時(shí)提高自己的處理水平，時(shí)不時(shí)總結后人的經(jīng)驗。同時(shí)，我也認為輪崗帶來(lái)的好處，可以增強所有成員和關(guān)鍵點(diǎn)的嚴謹性和協(xié)調性，讓大家成為全才和業(yè)余的棧員。我也希望失去同事和導師的批評和指導。
工作計劃 篇5
根據本年度我市省級實(shí)驗區首次進(jìn)行新課程中考，及省級實(shí)驗區最后一個(gè)年級進(jìn)入新課程的情況，繼續開(kāi)展義務(wù)教育新課程實(shí)驗. 主要工作圍繞以下方面展開(kāi).
1．繼續創(chuàng )造條件深入各實(shí)驗區，調研實(shí)驗情況，采集實(shí)驗信息，傳播已有實(shí)驗成果，并繼續積累素材.
對三批實(shí)驗區新課程教學(xué)作一次全面的教學(xué)調研與指導，以課堂教學(xué)的展示活動(dòng)為基礎發(fā)現總結推廣經(jīng)驗，以點(diǎn)促面，發(fā)現研究和解決新課程實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題，提高新課程的實(shí)施性.
配合局課改辦做好新課程課堂教學(xué)展示交流活動(dòng). 促進(jìn)新課程的進(jìn)一步實(shí)施.
2．做好新進(jìn)入新課程的初中數學(xué)骨干教師專(zhuān)業(yè)培訓，培訓要建立在已有經(jīng)驗總結的基礎之上，注意對發(fā)生問(wèn)題的研究，切實(shí)提高培訓效果與質(zhì)量.
3．繼續結合新課程實(shí)驗開(kāi)展教學(xué)研究
繼續創(chuàng )造條件，鼓勵一線(xiàn)教師結合新課程實(shí)驗開(kāi)展教學(xué)研究. 重點(diǎn)支持新課程評價(jià)研究，包括課堂教學(xué)評價(jià)和學(xué)生學(xué)業(yè)評價(jià)，以此促進(jìn)新課程教學(xué)的健康發(fā)展.
開(kāi)展中考研究，結合新課程的精神，協(xié)同有關(guān)單位開(kāi)展中考改革和考試方案的研究，同時(shí)開(kāi)展新課程中考復習的指導工作.
4．借新課程初三復習活動(dòng)，總結近一輪的實(shí)驗成績(jì)，反思實(shí)驗過(guò)程，提升老師專(zhuān)業(yè)素養，提高義務(wù)教育的數學(xué)教學(xué)質(zhì)量.
按市教研室、市課改領(lǐng)導小組要求，做好學(xué)科的總結經(jīng)驗與交流工作.
5．配合市教研室，推進(jìn)校本教研的研究與指導工作.
工作計劃 篇6
一、指導思想：
堅持“以人為本、服務(wù)教育”的思想，樹(shù)立服務(wù)意識，提高服務(wù)技能，保證服務(wù)質(zhì)量，規范后勤管理，為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供有力的后勤保障。
二、 工作重點(diǎn)：
1、規范后勤工作、健全規章制度;
2、加強財物管理、減少物質(zhì)浪費;
3、抓好安全工作、力創(chuàng )“平安校園”。
三、工作措施
(一)后勤工作
1、建立完善各項制度，加強學(xué)校財務(wù)管理。
2、建立健全科學(xué)、規范的校產(chǎn)管理制度，加強對校產(chǎn)的日常管理。及時(shí)運用校產(chǎn)管理軟件做好校產(chǎn)登記、保管、申領(lǐng)、維修、報廢、轉讓等各環(huán)節工作，增強教師和學(xué)生愛(ài)護公物的意識。
3、加強綠化管理，美化校園環(huán)境，學(xué)�，F有的花草樹(shù)木做好養護和專(zhuān)人的管理工作。今年的重點(diǎn)是綠化的改造(如學(xué)校東面空場(chǎng)地的綠化設計、原花壇綠化帶花草樹(shù)木的添置等)，努力是校園四季如春，春意盎然。(具體方案等學(xué)校討論后再定)。
4、加強教學(xué)設施的維修與更新，本學(xué)期將根據去年制定的基建財政預算，將進(jìn)行各班級后黑板的、教師辦公室辦公櫥的更換，會(huì )議室與隊室的裝修，學(xué)校校門(mén)的維修等。
(三)安全保衛工作
1、按時(shí)參加各級安全工作會(huì )議，及時(shí)向學(xué)校領(lǐng)導及師生匯報，傳達會(huì )議精神，加強安全工作信息溝通，加大安全工作的宣傳力度，安全教育與學(xué)校整體工作緊密配合。完善突發(fā)事件應急預案。
2、強崗位安全責任制，重點(diǎn)部位安全責任制上墻，每學(xué)年與教師簽定“安全責任書(shū)”。
3、期對學(xué)校各類(lèi)設備、用火、用電、飲食等進(jìn)行安全檢查，做好檢查記錄，以檢查促整改、以整改粗防范。
4、加強平安校園工作，做好學(xué)校的安全保衛工作，加強對學(xué)校門(mén)衛的管理把好入門(mén)關(guān)。樹(shù)立安全第一的思想，爭創(chuàng )“平安校(幼兒園小班班級工作計劃)園”。
5、嚴格學(xué)校值班制度，加強校園與周邊的安全防范，保證學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展。
后勤部工作計劃2 1、餐具清洗，消毒，保管；環(huán)境清潔維持，泔水處理；二級庫管理，物料補充與控制；布草管理與配置；家私財產(chǎn)與餐具，器具的管理，檔案建立與修正；餐飲前廳申購和到位物品（統稱(chēng)）的驗收及其使用信息反饋；傳菜與質(zhì)量把關(guān)；醬料與菜品所跟用具的配備和跟進(jìn)；信息傳遞與溝通。
2、實(shí)施餐飲部的各項規章制度，協(xié)助解決人事問(wèn)題；不斷地創(chuàng )造部門(mén)內良好、和諧的工作氣氛和環(huán)境，協(xié)助實(shí)施員工培訓計劃，提高服務(wù)質(zhì)量。
3、協(xié)助各個(gè)部門(mén)的.工作，以保證酒店的每天正常運營(yíng)。
4、做好每天營(yíng)業(yè)前的準備工作，做好酒店的成本控制及消耗控制。
5、做好酒店每位員工的各項福利計劃標準與實(shí)施。
6、員工食堂和宿舍管理制度的完善與實(shí)施。
7、對管事部的庫房，財產(chǎn)人員管理要經(jīng)常教育其行事風(fēng)格，態(tài)度教育很重要，另外加強責任管理，建立嚴格的各項規章制度和操作流程。
8、領(lǐng)頭之人嚴以律己，以身作則，要求下屬做到的自己必須首先做到，一定要團結全體人員，形成良好的氛圍。
9、后勤員工的定期培訓與考核。
10、員工未來(lái)業(yè)余活動(dòng)的計劃與實(shí)施根據企業(yè)發(fā)展及員工建議，適時(shí)對員工食堂、宿舍條件提出改進(jìn)建議。
11、酒店環(huán)境及辦公區域的清潔定期檢查工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決酒店所有衛生質(zhì)量的標準與實(shí)施。
12、提高后勤人員的工作質(zhì)量，認真做好領(lǐng)導下達的每項工作
13、負責調配本部門(mén)人員的工作安排。調配及日常事務(wù)管理本部門(mén)各項工作有序開(kāi)展，計劃及時(shí)完成的程度、關(guān)心員工與做員工的思想工作。
14、員工更衣室與其他服務(wù)設施的管理并檢查和督促工作。
15、員工宿舍管理制度與員工就餐時(shí)間及作息時(shí)間的合理安排制度的實(shí)施。
16、嚴格執行后勤部各項費用審批制度，確保后勤費用支出控制在預算范圍之內。
17、配合人力資源部定期組織本部門(mén)員工進(jìn)行工作技能培訓，提高后勤服務(wù)水平。
18、注重每各人的作用和地位，并充分尊重之，合重人力成大家事。
19、強化系統運作，機制運行。
20、要實(shí)施兄弟姐妹般情懷與嚴格的紀律管理并重，恩威并施，管理要有魄力，樹(shù)立榜樣。
工作計劃 篇7
為了更好、更全面推進(jìn)下半年工作，確保能完成全年各項工作任務(wù)，現總結XX區環(huán)境衛生管理所20xx年上半年工作如下：
一、上半年工作完成情況
1、基本情況。我區現轄10個(gè)鄉鎮 145個(gè)行政村（社區）809個(gè)自然屯，約60萬(wàn)人口，現有鄉鎮垃圾轉運站15座，鄉鎮生活垃圾中轉站全部移交北控水務(wù)公司。目前在用垃圾池20xx個(gè), 垃圾屋7座，垃圾運輸車(chē)955輛,聘請保潔員988名。全區已形成村收-鄉鎮垃圾中轉站-北控水務(wù)公司處理體系, 垃圾日處理量150—200噸。
2、XX城區環(huán)衛工作。一是上半年（1-5月份）XX城區垃圾進(jìn)廠(chǎng)量3353.13噸，平均日產(chǎn)量22.24噸，垃圾清運車(chē)進(jìn)廠(chǎng)車(chē)次460次。二是為提高環(huán)衛設施設備的整體面貌，以維護XX城區的市容市貌，我所上半年完成XX3座公廁，團結路公廁的升級改造和中華公廁、西區公廁的新建，并能投入使用。三是上半年對城區老舊損壞的200個(gè)垃圾桶和40個(gè)分類(lèi)垃圾箱，進(jìn)行更換。四是我所上半年接到群眾來(lái)電反映2次，能妥善處理2次。
3、XX區上半年保潔費及垃圾進(jìn)廠(chǎng)量任務(wù)。全區20xx年年XX區保潔費任務(wù)526.68萬(wàn)元，20xx年年上半年（1-5月）完成收繳178.04萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的33.80%；垃圾進(jìn)場(chǎng)量任務(wù)為4.68萬(wàn)噸，全區20xx年年上半年（1-5月）垃圾進(jìn)場(chǎng)量2.77萬(wàn)噸，完成年度任務(wù)的59.19%。
4、農村生活垃圾兩年攻堅項目。利用廣西農業(yè)發(fā)展銀行專(zhuān)項貸款資金800萬(wàn)元對全區10個(gè)鄉鎮145個(gè)村進(jìn)行村級垃圾處理設施的改造升級。其中345萬(wàn)元用垃圾池的新建及維修，455萬(wàn)元用采購電動(dòng)三輪車(chē)、人力車(chē)、垃圾桶等設施。目前已新建垃圾池475座，改造垃圾池629座,配備垃圾運輸車(chē)電動(dòng)三輪車(chē)184輛、人力車(chē)157輛、垃圾桶（分類(lèi)垃圾桶、公用桶式垃圾桶、戶(hù)垃圾垃桶）27483只已全部到位，基本實(shí)現全區鄉鎮垃圾轉運或處理設施全覆蓋，90%的村莊生活垃圾得到有效處理。
5、推進(jìn)鄉鎮生活污水廠(chǎng)建設。我區有6個(gè)鎮級生活污水廠(chǎng)建設列入20xx至20xx年推進(jìn)項目，已全部進(jìn)行了選址、測繪，征地。其中投資1600萬(wàn)元的東龍鎮生活污水處理廠(chǎng)已于20xx年9月28日開(kāi)工建設，預計20xx年12月底試水運行。
二、存在的困難和問(wèn)題
1、受財力制約，基礎設施投入不夠，資金整合規模小，配置不均，現有投入力度仍不能滿(mǎn)足需要。
2、群眾參與意識還需加強。由于多年形成的陋習，環(huán)衛意識仍然較差，亂扔垃圾、商鋪攤販產(chǎn)生的垃圾不按要求堆放、廣告亂貼等問(wèn)題屢禁不止。
3、部分道路布局規劃滯后，由于歷史遺留原因，雜物亂堆放在門(mén)前、家畜飼養等農村實(shí)際問(wèn)題，存在搶占、亂占現象等盲目性現象。
三、下半年工作計劃
�。ㄒ唬┨嵘用竦沫h(huán)境衛生意識 ，讓居民參與到保護環(huán)境衛生的工作中去。
1、加強環(huán)境監督。在加強工作人員的巡查監督能力以外，還要讓居民參與環(huán)境衛生監督機制，發(fā)揮居民的監督的作用，更好的保障居民的環(huán)境衛生權益。
2、聽(tīng)取群眾的建議。以調查問(wèn)卷、到實(shí)地考察等方式聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，建立我所與公民的溝通渠道，以便居民參與政策建議，讓居民的建議成為我所工作方向的一項重要依據。
3、倡導、落實(shí)門(mén)前三包。倡導、落實(shí)門(mén)前三包，使居民了解門(mén)前三包責任，讓門(mén)前三包形成一種社區文化，一種維護周?chē)h(huán)境衛生人人有責的居民意識。
�。ǘ┘涌靀X區環(huán)境衛生基礎設施建設。
1、加快XX區六座污水廠(chǎng)建設。為加快XX區六座污水廠(chǎng)建設，以減少工廠(chǎng)生產(chǎn)和居民生活產(chǎn)生的廢水中有害物質(zhì)的排放，減少廢水排放對河流水質(zhì)的影響。我所盡可能配合建設團隊，為建設團隊提供建設必要性的依據。
2、完成XX城區的4個(gè)公廁的改造工作。完成公廁改造將使XX城區功能不斷完善，城區環(huán)境品質(zhì)進(jìn)一步提高，公民生活更加便利。公廁將做到布局與設計合理、衛生、安全、方便、實(shí)用，并達到糞便無(wú)害化處理的要求，以防止對周?chē)h(huán)境及水源造成污染。
3、增添垃圾桶、垃圾箱數量，維護環(huán)衛設備。
�。�1）更換老舊損壞垃圾桶，適當增加產(chǎn)生垃圾較多路段垃圾桶的數量，更便于居民處理生活生產(chǎn)垃圾的同時(shí)，提高垃圾集中工作效率，維護區容區貌。
�。�2）維護垃圾清運車(chē)輛，定期檢查中轉站設備。為減少運輸垃圾的過(guò)程中產(chǎn)生的二次污染，定期對中轉站設備的消毒，噴灑藥水；垃圾清運車(chē)輛及時(shí)清洗，嚴格做到每日清洗，定期消毒。
�。ㄈ┳ズ藐犖榻ㄔO，確保環(huán)衛工作的高效開(kāi)展。
1、加強學(xué)習培訓，提高認識。一是學(xué)習貫徹落實(shí)黨的方針政策，采取集中學(xué)習與自學(xué)方式相結合的學(xué)習形式，不斷提高思想覺(jué)悟，提高解決各種問(wèn)題的能力，提升全體職工的素質(zhì)。二是調查我處職工的培訓需求，根據不同工種、不同層次，有針對性地開(kāi)展確有成效的培訓教育，以適應環(huán)衛作業(yè)的需要，增強作業(yè)人員素質(zhì)和技能。
2、強化內部管理，提高工作人員的工作執行力。一是健全監督考評機制，認真落實(shí)各項規章制度，落實(shí)責任追究。二是落實(shí)政務(wù)公開(kāi)，加強機關(guān)、行業(yè)作風(fēng)建設，提高工作效能。三是增收節支，壓縮非生產(chǎn)性支出，用有限的資金多辦事，辦好事，辦實(shí)事。四是強化安全教育管理，嚴格執行車(chē)輛設備操作與環(huán)衛作業(yè)規程，把守好安全關(guān)。
3、千方百計為職工排憂(yōu)解難。堅持“以人為本”、實(shí)事求是的原則，認真研究，廣泛征求職工群眾意見(jiàn)，進(jìn)一步協(xié)調解決職工的工資、保險問(wèn)題，豐富環(huán)衛職工的各種文化娛樂(lè )活動(dòng)，真正做到為職工辦實(shí)事。
�。ㄋ模┘訌姯h(huán)境衛生管理工作。
1、我所繼續實(shí)行“政府出資購買(mǎi)服務(wù)”。實(shí)行“政府出資購買(mǎi)服務(wù)”，將環(huán)衛工作市場(chǎng)化，轉變政府環(huán)衛監管方式，提高監管效率。各區政府相關(guān)職能部門(mén)由原來(lái)直接管人、財、物，轉變?yōu)楣茏鳂I(yè)市場(chǎng)，從繁瑣的傳統管理事物中解脫出來(lái)，集中精力做好環(huán)衛規劃發(fā)展和日常監管工作。通過(guò)“政府出資購買(mǎi)服務(wù)”，簽訂環(huán)衛作業(yè)服務(wù)合同，明晰雙方權責，在監管上完全依據合同條款進(jìn)行，監管考核結果與作業(yè)經(jīng)費直接掛鉤，形成了有力的監督考核機制。將更多的精力放在監督管理工作上去。
2、實(shí)行“網(wǎng)格式”管理。把責任細分，責任區域全覆蓋。落實(shí)《廣西自治區鄉村清潔條例》要求，積極探索創(chuàng )新管理模式，按照“定人員、定區域、定標準”的思路，對所管轄區域細化分工，實(shí)施了“大規模、小單元、人機結合、縱橫互補”的作業(yè)方式，將整體作業(yè)拆為線(xiàn)、條、塊相結合的小單元作業(yè)，以城區主路段為“縱橫線(xiàn)”，將整個(gè)城區劃分為若干個(gè)單元，明確責任人員，實(shí)現責任區域全覆蓋，一周七天都有環(huán)境巡查人員巡查。
3、對環(huán)衛工人進(jìn)行基礎知識和安全培訓。使環(huán)衛工人了解掌握環(huán)衛工作的必要的知識，以此提高環(huán)衛工人工作效率。同時(shí)讓環(huán)衛工人學(xué)習安全常識，提高環(huán)衛工人的工作安全意識。
XX區環(huán)衛所
20xx年6月12日
工作計劃 篇8
為了使學(xué)校的教科研工作躍上新的臺階，更好地發(fā)揮教育科研在學(xué)校教育改革與發(fā)展中的導向、決策、服務(wù)作用，全心全意，全力以赴，創(chuàng )造性地開(kāi)展各項工作，使教育科研在原有基礎上有新的提高，特制定本計劃。
一、指導思想
教育科學(xué)研究是教育工作的重要組成部分，本學(xué)期我校教科研工作將教育局教研室“構建高效課堂，提高教學(xué)效率”為指導，認真貫徹素質(zhì)教育，將繼續堅持理論聯(lián)系實(shí)際的原則，充分發(fā)揮教育科學(xué)研究對教育實(shí)踐的指導作用，以“四位一體，學(xué)案導學(xué)”為著(zhù)力點(diǎn)，以打響學(xué)校的主導性課題為支撐點(diǎn)，以建設一支高素質(zhì)、高水平的教師隊伍為制高點(diǎn)，以教科研人員自身不斷汲取科研技術(shù)涵養為增長(cháng)點(diǎn)，繼續做到充分體現教育科學(xué)研究的導向和服務(wù)功能，為學(xué)校領(lǐng)導決策服務(wù)，為提高教育教學(xué)質(zhì)量服務(wù)，為全面提高學(xué)校辦學(xué)效益服務(wù)。
二、 發(fā)展目標
(一)在實(shí)踐中探索實(shí)驗學(xué)校教科研工作之路。
學(xué)校在擇定課題時(shí)要充分體現素質(zhì)教育的思想，切準教學(xué)改革的熱點(diǎn)，凸現課題的前瞻性和推廣價(jià)值，確定一個(gè)今后三五年中對學(xué)校工作起導向作用的整體性、探索性課題——支柱課題，為了讓課題研究更切實(shí)、有效、深入，再?lài)@這一主導性課題的重點(diǎn)和難點(diǎn)，各個(gè)擊破，形成一個(gè)支柱課題覆蓋下的系統的完善的課題研究網(wǎng)絡(luò )，建立健全以教科研為主要陣地的“校本教師培訓”模式。即在課題研究過(guò)程中， 利用各種方法促使各級人才在運作過(guò)程中層層推進(jìn)，全面提高了教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展水平。
(二)做實(shí)、打響學(xué)校的支柱性課題，爭取該項課題在全縣乃至全市有一定的知名度。對內使之成為全面提高學(xué)校教育質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)�？沙掷m發(fā)展的助推器;對外使之成為提升學(xué)校檔次，擴大學(xué)校知名度的名片。
(三)創(chuàng )建特色科研
充分利用科研載體，努力營(yíng)造良好教科研氛圍
學(xué)校重視用正確的教育思想、觀(guān)念去引導教師、凝聚教師、激勵教師。把教科研工作的著(zhù)眼點(diǎn)放在教師科研水平的提高上，不為搞科研而搞科研，不為評獎而搞科研，而是把教育科研作為提升教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展水平、促進(jìn)學(xué)校的可持續發(fā)展的主要手段，使教師們認識到投身教育科研是自身成長(cháng)發(fā)展的需要。
三、工作要點(diǎn)：
(一)加強理論學(xué)習，轉變觀(guān)念
要開(kāi)展教育科研工作，首先必須做到思想認識到位，針對教師中仍存在的一些對教科研工作的片面認識，我們將繼續組織教師認真學(xué)習黨和國家關(guān)于教育改革和發(fā)展的方針政策以及外校先進(jìn)的教科研經(jīng)驗，宣傳教科研工作的必要性和緊迫性。力求通過(guò)學(xué)習、討論和實(shí)踐，進(jìn)一步使教師們深刻認識到教科研其實(shí)就在我們身邊，就在我們日常的教育教學(xué)工作中，學(xué)校的發(fā)展和個(gè)人的提高都必須要有教科研來(lái)支撐。
(二)加強管理，規范課題研究過(guò)程
我們建立了具體完善的教科研領(lǐng)導組織機構，制定了學(xué)校教科研工作領(lǐng)導小組工作制度，明確了教科研工作職責，在校長(cháng)親自指導下，進(jìn)行日常的教科研管理、組織工作。
(三)繼續進(jìn)行學(xué)�！皩W(xué)生自主學(xué)習能力與創(chuàng )新能力的培養”課題的研究，推進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)改革。本學(xué)期，我們將繼續進(jìn)行學(xué)�！皩W(xué)生自主學(xué)習能力與創(chuàng )新能力的培養”課題的研究工作。我們將組織教師就實(shí)際事例研討、分析，指導大家圍繞自己的子課題研究，設計并展示好研究課。到學(xué)期結束，將指導課題組成員填寫(xiě)課題研究進(jìn)展情況年度報告、撰寫(xiě)課題研究經(jīng)驗總結或論文，并組織教師們進(jìn)行交流。同時(shí)，我們也將做好本年度教師教科研工作的考核。
(四)開(kāi)展好各學(xué)科集體備課，充分發(fā)揮集體的智慧。制定集體備課細則，各學(xué)科每四周進(jìn)行一次集體備課，確定好備課內容，主持人，示范課主講人，在共同備課后組織聽(tīng)課、評課、反思，再修正教案，完善集體備課。
四、具體要求
(一)、抓學(xué)習
要抓好學(xué)術(shù)帶頭人、教科主任和教科研骨干的學(xué)習工作，學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)理論，充分優(yōu)化這支隊伍。通過(guò)舉辦學(xué)術(shù)研討、專(zhuān)題講座、現場(chǎng)觀(guān)摩、外出參觀(guān)、引導各校做好教科研知識和方法的校本培訓等形式，對教科研骨干進(jìn)行分層分批的培訓;二、加強學(xué)術(shù)帶頭人的跟蹤培養與目標管理，為他們進(jìn)一步成長(cháng)提供良好的環(huán)境和條件;三、提倡問(wèn)題――課題――學(xué)習――實(shí)踐――反思――總結的研究方法，要把學(xué)習放到問(wèn)題情景中，確保學(xué)有目的，學(xué)有實(shí)效。
(二)、抓研究
教科研工作的要旨是進(jìn)行課題研究，使教師成為學(xué)者型、研究型的教師。
要完善規章制度和激勵機制，如《學(xué)校教科研成果獎勵辦法》，以調動(dòng)廣大教師參與教育科研的主動(dòng)性和積極性;
抓過(guò)程管理，課題研究必須留下必要的材料，堅決避免“開(kāi)頭轟、中間松、結尾空”的形式主義傾向，確保研究有實(shí)效;
抓好研究的成果推廣，每項立項課題要確保有成果在教育期刊發(fā)表，結題時(shí)要有成果匯總。
(三)、抓實(shí)踐
堅持實(shí)踐第一和在實(shí)踐中研究的觀(guān)點(diǎn)，各項課題要結合學(xué)校的實(shí)際情況分解落實(shí)。
要宣傳發(fā)動(dòng)，讓更多的教師參與到研究中來(lái)，使課題研究發(fā)揮更大的作用;要結合課堂教學(xué)開(kāi)展研究，在研究中提供成功并可資借鑒的案例;加強對教師的操作實(shí)踐性培訓，讓教師帶著(zhù)問(wèn)題走進(jìn)課堂，帶著(zhù)思考去研究，帶著(zhù)經(jīng)驗去反思。理論聯(lián)系實(shí)際并注重課堂實(shí)踐的教育科研活動(dòng)已成為一種發(fā)展趨勢。
工作計劃 篇9
一.宗旨
本計劃是七月份工作開(kāi)展的指導，是完成銷(xiāo)售指標和達到個(gè)人預期目標的保證。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實(shí)現目標。
二.目標
1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”的功能、特色和優(yōu)勢并做到應用自如。
2. 根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，錄入客戶(hù)資料150家。
3. 鎖定有意向客戶(hù)20家。
4. 力爭完成銷(xiāo)售指標
三.工作開(kāi)展計劃
眾所周知，現代銷(xiāo)售的競爭就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們有恰恰是銷(xiāo)售“服務(wù)”的，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開(kāi)展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集客戶(hù)資料，并做初步分析后錄入，在持續的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識，使自己在對“家家網(wǎng)”的功能、操作和特點(diǎn)掌握的基礎上進(jìn)一步的深入體會(huì )，做到在客戶(hù)面前應用自如、對答如流。
2.對錄入完的客戶(hù)盡可能多地提供免費的服務(wù)(比如根據其需要給它發(fā)各種商務(wù)信息、技術(shù)指導等)，目的讓客戶(hù)了解“家家網(wǎng)”，在此基礎上，與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)溝通。
3.在用電話(huà)、E-mail等方式與客戶(hù)互動(dòng)的過(guò)程中，實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài)，并可根據這些將客戶(hù)分類(lèi)。
4.在互動(dòng)的過(guò)程中，鎖定有意向的客戶(hù)，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶(hù)對我們的“服務(wù)”有感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備，做到“知己知彼”，克服心理障礙。
6..對每次面談后的結果進(jìn)行總結分析，并向領(lǐng)導匯報，聽(tīng)取領(lǐng)導的看法�？朔щy、調整心態(tài)、繼續戰斗。
7.在總結和摸索中前進(jìn)。
四.計劃評估總結
在一個(gè)月后，要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估，總結得失，為下個(gè)月的工作開(kāi)展做準備
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