質(zhì)量工作計劃范文8篇
時(shí)光在流逝，從不停歇，相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧！是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計劃了。那么我們該怎么去寫(xiě)計劃呢？以下是小編整理的質(zhì)量工作計劃8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
質(zhì)量工作計劃 篇1
為強化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，鞏固二甲醫院創(chuàng )建成果，不斷完善和改進(jìn)護理質(zhì)量與安全管理工作，突出抓好護理服務(wù)質(zhì)量，以護理質(zhì)量持續改進(jìn)為重點(diǎn)，落實(shí)PDCA的質(zhì)量管理方法，采取目標式、數據化管理促進(jìn)醫院護理技術(shù)水平、管理水平不斷提升，特制定本年度護理質(zhì)量與安全管理工作計劃。
一、完善護理質(zhì)量管理體系，培養一支良好的護理質(zhì)量管理隊伍
1、不斷完善由分管院長(cháng)領(lǐng)導下的護理質(zhì)量與安全管理委員會(huì )，建立護理部、專(zhuān)項質(zhì)控小組、科室質(zhì)控小組組成的三級質(zhì)控體系。
2、護理質(zhì)量與安全管理委員會(huì )根據衛生部20xx年版《二級綜合醫院評審標準實(shí)施細則》，在20xx年護理質(zhì)量評價(jià)標準的基礎上，修訂并完善專(zhuān)項質(zhì)控組和護理質(zhì)量評價(jià)標準。各項質(zhì)量標準以目標管理為導向，注重護理效果的評價(jià)。護理部要及時(shí)修訂各組的檢查標準，并解決專(zhuān)項質(zhì)控項目過(guò)多，不結合實(shí)際的問(wèn)題。
3、護理質(zhì)量與安全管理委員會(huì )各成員明確工作職責，落實(shí)工作內容。護理部負責全面綜合檢查，專(zhuān)項質(zhì)控小組分為病房管理、分級護理、優(yōu)質(zhì)護理、健康教育、消毒隔離、
護理文件書(shū)寫(xiě)、急救藥品器械、特殊護理單元、護理技術(shù)操作9個(gè)小組�？剖屹|(zhì)控小組分為不同的專(zhuān)項、專(zhuān)人負責。護士長(cháng)為科室護理質(zhì)量管理的第一責任人，組織開(kāi)展科室護理質(zhì)量控制小組工作，明確職責并落實(shí)到位，并要求有質(zhì)控記錄可查。
4、落實(shí)各專(zhuān)科護理小組技術(shù)指導的職責，專(zhuān)科護理小組分為壓瘡護理小組、管道護理小組、跌傷護理小組、靜脈輸液護理小組、靜脈輸血護理小組。各小組提供技術(shù)指導，開(kāi)展相關(guān)知識培訓并考核，規范護理行為。不斷提高護理人員對高�；颊叩娘L(fēng)險評估意識，加強高�；颊咦o理管理，確保護理安全，降低不良事件的發(fā)生率。
5、不斷提高護理質(zhì)量與安全管理委員會(huì )成員檢查質(zhì)量，改進(jìn)檢查方法，優(yōu)化流程，追蹤有成效，體現持續改進(jìn)效果。
二、采取PDCA的質(zhì)量管理方法，實(shí)施多維度質(zhì)量控制
1、每季度護理質(zhì)量綜合檢查及不定期督查。查房重點(diǎn)是督查危重病人護理、科室管理、護理安全、護士規范執業(yè)情況等，檢查后現場(chǎng)反饋存在的問(wèn)題，給予針對性的指導意見(jiàn)，護理部不定期督查重點(diǎn)問(wèn)題的落實(shí)情況。
2、月護理質(zhì)量檢查。護理部專(zhuān)項質(zhì)控組根據護理質(zhì)量考核評價(jià)標準對各科室嚴格督導檢查，并對上月存在的突出問(wèn)題，追蹤檢查整改情況。并和護理部交流檢查情況，在護士長(cháng)例會(huì )上通報檢查結果，提出整改措施及下一步工作思
路。并把每月督導檢查發(fā)現的問(wèn)題作為下月質(zhì)量檢查追蹤的主要內容，檢查實(shí)際整改效果。并有檢查記錄、分析、評價(jià)及改進(jìn)措施記錄。
3、落實(shí)及完善科室質(zhì)量自控�？剖页闪①|(zhì)控小組，明確職責，充分發(fā)揮質(zhì)控人員的作用�？剖颐吭掠凶圆�，對存在問(wèn)題提出切實(shí)可行的整改建議，并適時(shí)反饋整改效果�？剖颐吭抡匍_(kāi)質(zhì)量分析會(huì )議，質(zhì)控人員在會(huì )上應有相應的發(fā)言，為提高科室護理質(zhì)量出謀劃策。平時(shí)護理人員在工作中發(fā)現的問(wèn)題可通過(guò)口頭方式及時(shí)通知當事人或報告護士長(cháng)。
4、護士長(cháng)夜查房。護理部安排護士長(cháng)每周輪流進(jìn)行護士長(cháng)夜查房，重點(diǎn)督查核心制度的落實(shí)、工作職責的完成情況、危重病人的護理質(zhì)量與安全等，。
5、各科室積極開(kāi)展住院病人對護理工作滿(mǎn)意度調查，通過(guò)對住院患者滿(mǎn)意度調查,發(fā)現護理工作中存在的不足,有針對性地加強管理,提高護理服務(wù)質(zhì)量，并將意見(jiàn)和建議報護理部，針對調查表中反應出的問(wèn)題認真分析，持續改進(jìn)。
6、落實(shí)護理質(zhì)量持續改進(jìn)�？剖冶O控小組及護理骨干的作用，注重環(huán)節質(zhì)控和重點(diǎn)問(wèn)題的整改效果追蹤。實(shí)行科室平時(shí)檢查與護理部督導相結合，重點(diǎn)與全面檢查相結合的原則。護理部召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )，分析產(chǎn)生原因，提出整改意見(jiàn)，追蹤整改效果。
7、堅持每季度召開(kāi)住院患者工休座談會(huì )，與患者及家屬面對面溝通，暢所欲言，用心交流，拉近醫患關(guān)系；不斷
改進(jìn)護理工作、提高患者滿(mǎn)意度。
8、認真落實(shí)“非懲罰性護理不良事件上報制度，”科室按時(shí)上報護理部，護理部將組織各科室護士長(cháng)對每件不良事件進(jìn)行討論、分析總結教訓并將典型案例進(jìn)行通報，警示護理人員嚴格執行各項規章制度及操作規程。
9、對未取得執業(yè)資格的護士不得獨立上班必須實(shí)行專(zhuān)人帶教。對今年新上崗的護士進(jìn)行崗前理論、操作培訓考核，要求人人過(guò)關(guān)。對加強護理實(shí)習生帶教管理，7月份對實(shí)習生進(jìn)行上崗前警示教育，避免差錯發(fā)生。
10.加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作，堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節，發(fā)現安全隱患，及時(shí)采取措施，使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理缺陷差錯及時(shí)進(jìn)行討論分析。
11、加強護士業(yè)務(wù)技能培訓。按年初制定的培訓計劃，對全院護士分別組織理論考試，操作考核。
12.加強專(zhuān)科護士培訓與護士進(jìn)修。擬定10名護理骨干到省州醫院進(jìn)修，涉及重癥、血透、新生兒、手術(shù)室、骨科等專(zhuān)業(yè)。
三、制定質(zhì)控目標
1、病房管理合格率≥90％
2、分級護理合格率≥90％
3、優(yōu)質(zhì)護理合格率≥90％
4、健康宣教覆蓋率 100%
5、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥95％
6、急救物品完好率100%
7、護理“三基”考試合格率100%
8、年護理事故發(fā)生例數0
9、壓瘡風(fēng)險評估率100%
質(zhì)量工作計劃 篇2
為使項目部20xx年質(zhì)量管理工作的要求及規劃能有效落實(shí)，確保項目部20xx年度質(zhì)量目標及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)指標圓滿(mǎn)實(shí)現，質(zhì)量管理部制定20xx年度工作計劃如下：
一、工作目標
項目部承建的工程施工質(zhì)量滿(mǎn)足規定要求，業(yè)主滿(mǎn)意。具體目標如下：
——對外報驗一次驗收合格率92%及以上，分項、分部和單位工程交驗合格率100%；
——質(zhì)控驗收資料與工程同步簽署，質(zhì)量計劃在工程完工后2個(gè)月內關(guān)閉；
——不發(fā)生較大以上質(zhì)量事故事件（直接經(jīng)濟損失5萬(wàn)元以上）；
——外部不符合項60個(gè)以下；
——外部質(zhì)量情況觀(guān)察單180份以下；
——至少形成2份QC小組活動(dòng)成果；
——至少形成經(jīng)驗反饋報告60份；
——質(zhì)量問(wèn)題整改完成率90%以上；
——專(zhuān)業(yè)分包和勞務(wù)分包使用合格供方100%；
——顧客滿(mǎn)意度91%及以上；
——申報優(yōu)質(zhì)工程至少1項；
——人員流失率15%以下；
——管理體系外審無(wú)嚴重不符合項。
二、工作計劃 詳見(jiàn)工作計劃安排表
質(zhì)量工作計劃 篇3
一、加強規范化建設，全面落實(shí)工程建設各方主體安全生產(chǎn)責任
(一)嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)監管責任。全面落實(shí)建設、施工、監理等市場(chǎng)主體安全生產(chǎn)責任;集中抓好安全標準化建設、危險性較大分部分項工程專(zhuān)項整治以及重點(diǎn)危險源、各類(lèi)功能區、城鄉結合部和村鎮建設的安全治理工作;強化安全生產(chǎn)許可證動(dòng)態(tài)管理，用制度規范安全管理行為。
(二)加強外地進(jìn)威施工企業(yè)安全生產(chǎn)管理。外地進(jìn)威施工企業(yè)在取得進(jìn)魯、進(jìn)威備案證后方可參加施工招投標;實(shí)行外地進(jìn)威施工企業(yè)安全生產(chǎn)承諾書(shū)和從業(yè)人員安全業(yè)績(jì)考核制度;強化對外地進(jìn)威施工企業(yè)日常監管和年度考核力度，規范市場(chǎng)行為。
(三)進(jìn)一步加強工程建設前期程序管理。將場(chǎng)地平整、地基與基礎部分工程和子分部工程依法納入基本建設程序管理，在辦理安全監督和施工許可等建設手續后，方可開(kāi)工建設。
(四)嚴格執行職業(yè)資格管理。企業(yè)主要負責人、技術(shù)負責人、項目負責人和專(zhuān)職安全管理人員，凡負有安全生產(chǎn)事故責任的，依法吊銷(xiāo)安全生產(chǎn)考核合格證書(shū)。
(五)認真落實(shí)企業(yè)領(lǐng)導帶班值班制度。施工作業(yè)期間，建設單位、施工單位項目負責人和監理單位總監理工程師必須現場(chǎng)值守帶班;節假日期間，相關(guān)企業(yè)單位領(lǐng)導應帶隊對施工現場(chǎng)進(jìn)行巡查;各級建筑安全監督機構要加大監管力度，切實(shí)將施工現場(chǎng)值班帶班制度落到實(shí)處。
二、加強隱患整治，深入開(kāi)展安全生產(chǎn)基層基礎強化年活動(dòng)
(六)繼續開(kāi)展集中整治和專(zhuān)項整治活動(dòng)。認真組織開(kāi)展好四個(gè)季度的集中整治行動(dòng);深入開(kāi)展安全生產(chǎn)各類(lèi)專(zhuān)項整治活動(dòng)，確保安全生產(chǎn)基層基礎強化年活動(dòng)取得實(shí)效。
(七)加強對危險性較大分部分項工程監控。嚴格規范外墻保溫、深基坑、高大模板、起重設備拆裝、鋼結構吊裝等危險性較大分部分項工程的方案編制、論證和審批，實(shí)行質(zhì)量安全聯(lián)動(dòng)把關(guān)制度，嚴肅查處未經(jīng)方案審批擅自施工的行為。
(八)進(jìn)一步加強起重機械安全管理。強化對起重機械設備產(chǎn)權備案、使用備案、安裝、拆除和拆裝隊伍資格、從業(yè)人員執業(yè)資格、成片小區工程塔吊合理選址等的監管，嚴肅查處起重機械未經(jīng)建設各方聯(lián)合驗收擅自使用的行為;進(jìn)一步加強建筑起重機械檢測工作，確保起重機械監控全覆蓋。
(九)強化防護用品源頭控制。進(jìn)一步加強對建筑施工現場(chǎng)安全生產(chǎn)防護用具和機械配件的備案管理，從源頭上杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，切實(shí)提升施工現場(chǎng)防護裝備質(zhì)量和水平。
(十)加大安全生產(chǎn)違法違規查處力度。建立健全現場(chǎng)、市場(chǎng)“兩場(chǎng)聯(lián)動(dòng)”的監管機制，完善建筑安全信用體系建設，積極開(kāi)展“打非、治違、抓責任”活動(dòng)，嚴肅查處安全事故和違規行為，切實(shí)優(yōu)化安全生產(chǎn)環(huán)境。
三、推進(jìn)建筑安全標準化，深入開(kāi)展安全文明工地創(chuàng )建活動(dòng)
(十一)著(zhù)力提升施工文明水平。全面推行施工現場(chǎng)安全防護及文明施工“工具化、定型化、標準化”管理，新開(kāi)工工程在辦理安全報監手續前，建設單位和施工單位必須提供《建筑施工現場(chǎng)揚塵治理及散流物體運輸管理承諾書(shū)》，落實(shí)施工現場(chǎng)車(chē)輛沖洗、場(chǎng)地灑水、堆土覆蓋等措施，保持城市環(huán)境整潔。
(十二)全面提高施工現場(chǎng)達標優(yōu)良率。嚴格按照《建筑施工現場(chǎng)安全檢查標準》進(jìn)行檢查，20xx年，二級以上建筑施工總承包企業(yè)施工現場(chǎng)優(yōu)良率達到85%以上，三級建筑施工總承包企業(yè)及其他各類(lèi)專(zhuān)業(yè)承包企業(yè)施工現場(chǎng)優(yōu)良率達到75%以上。
(十三)實(shí)行施工現場(chǎng)樣板示范帶動(dòng)。選擇一批標準化樣板工地，以點(diǎn)帶面，全面推動(dòng);各市(區)都要有示范樣板工程，相互學(xué)習交流，提高建筑施工安全文明水平。
(十四)認真開(kāi)展企業(yè)安全生產(chǎn)評價(jià)。嚴格按照《建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)評價(jià)實(shí)施暫行辦法》、《施工企業(yè)安全生產(chǎn)評價(jià)標準》等，對建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)進(jìn)行評價(jià)，將評價(jià)結果納入招投標、企業(yè)資質(zhì)、安全生產(chǎn)許可證等管理，促進(jìn)企業(yè)提升安全生產(chǎn)水平。
質(zhì)量工作計劃 篇4
一．指導思想
堅持“以學(xué)生為本，以就業(yè)為導向，以服務(wù)為宗旨，以能力為本位”的職教教育理念，堅持“鞏固、發(fā)展、提高、創(chuàng )新”的工作方針，根據學(xué)校對教務(wù)處工作的要求，加強對師資隊伍的建設，認真落實(shí)《江蘇省職業(yè)學(xué)校管理規范》,實(shí)施規范、科學(xué)、精細化的教學(xué)管理，深化課程、課堂教學(xué)、實(shí)訓模式和教學(xué)管理制度的改革，探索建立完善的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系，進(jìn)一步加強教務(wù)處“研究、指導、服務(wù)、檢查”的職能，全面提高教學(xué)質(zhì)量。
二、重點(diǎn)工作
（一）深化學(xué)分制改革
上學(xué)期我校對05級中專(zhuān)推行了學(xué)分制管理，取得了一定的成效。本學(xué)期我校將進(jìn)一步深化學(xué)分制改革，完善學(xué)分制管理體系，加強校本教材建設，增加選修課的開(kāi)設，制定學(xué)分制教學(xué)計劃，優(yōu)化學(xué)分制課程結構。
（二）加強教研組建設
教研組建設的好壞直接影響著(zhù)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，在本學(xué)期，我們將在教研組建設上下功夫。具體工作如下：
1、組織學(xué)習《XX市莫愁中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校教學(xué)管理規范》，完善配套制度。
2、推進(jìn)集體備課質(zhì)量。本學(xué)期將組織先進(jìn)教研組進(jìn)行備課示范，共同學(xué)習。
3、圍繞素質(zhì)教育開(kāi)設校級講座，時(shí)間為每星期三。
4、加強教學(xué)科研工作，各教研組都要圍繞學(xué)校的研究課題確立自己的課題。
5、開(kāi)展教學(xué)競賽。每雙周周三安排一教研組開(kāi)一節校級（市級）公開(kāi)課，全體教研組長(cháng)要進(jìn)行聽(tīng)課、評課。
6、做好市級公開(kāi)課的申報工作。各教研組應積極開(kāi)展市級公開(kāi)課展示活動(dòng)，提高教研組的聲譽(yù)，學(xué)校將全力以赴做好服務(wù)工作。
7、做好市先進(jìn)教研組申報的準備工作，全校各組都要做好準備。
8、加強理論學(xué)習，提高思維水平，學(xué)校將組織教研組長(cháng)外出學(xué)習一次。
9、重視教學(xué)質(zhì)量，做好語(yǔ)數外統考工作，保持全市名列前茅。
10、匯編05年優(yōu)秀教案集、優(yōu)秀論文集。
11、加強市場(chǎng)調研，強化技能考核。
12、根據市場(chǎng)要求，認真修訂各科教學(xué)計劃（教學(xué)要求）。
（三）加強對口單招班的管理工作
對口單招班工作是我校的一項重要工作，對口升學(xué)質(zhì)量也是展示我校風(fēng)貌的一個(gè)方面，所以在本學(xué)期凡涉及到對口升學(xué)的教學(xué)組要重視對口升學(xué)工作，要把對口升學(xué)班的教學(xué)質(zhì)量作為一項重點(diǎn)工作來(lái)抓，教研組長(cháng)要關(guān)心對口升學(xué)班的教學(xué)質(zhì)量。在教務(wù)處的組織下，本學(xué)期要制定出對口單招班的實(shí)施性教學(xué)計劃。
（四）抓好常規工作
教務(wù)處常規工作繁雜，如考試組織工作，課務(wù)巡視工作，評教評學(xué)工作、檔案管理工作、實(shí)驗室圖書(shū)館工作等等，要做好不容易，創(chuàng )新更不容易，但在新學(xué)期里，我們不僅要做好，而且要有創(chuàng )新，讓常規工作管理上一個(gè)新的臺階。
教務(wù)處
二〇**年二月
質(zhì)量工作計劃 篇5
產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計劃是指企業(yè)為了向本企業(yè)及其顧客提供更多的利益，而根據其質(zhì)量發(fā)展的規劃和計劃質(zhì)量指標的要求，針對某項工藝編制的質(zhì)量改進(jìn)措施項目計劃或者某個(gè)質(zhì)量問(wèn)題，進(jìn)行有目的、有計劃的持續不斷的質(zhì)量改進(jìn)。
產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計劃包含了以下內容：
(1)生產(chǎn)流程：要求標明從來(lái)源到最終成品的每一個(gè)工序及工序
(2)生產(chǎn)設備：要求標明各工序所使用的生產(chǎn)設備。
(3)作業(yè)指引：要求標明各工序的作業(yè)指導文件。
(4)控制項目：要求標明各工序應該控制的項目。
(5)接收標準：要求標明各工序作業(yè)、測試的接收標淮。
(6)責任者：要求標明檢測責任者。
(7)其他：包括抽樣方法及頻度，檢測設備和檢測方法等。
編制產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計劃的步驟：
(1)根據用戶(hù)的需求和生產(chǎn)過(guò)程中出現的質(zhì)量問(wèn)題，確定每個(gè)季度和全年的質(zhì)量改進(jìn)措施項目和項目負責部門(mén);
(2)各負責部門(mén)定出每一項目的改進(jìn)措施計劃，經(jīng)質(zhì)量管理部門(mén)綜合平衡，匯編成企業(yè)的季度、年度計劃草案，交由計劃部門(mén)納入企業(yè)的綜合計劃，按程序審批后執行;
(3)質(zhì)量管理部門(mén)根據季度計劃和臨時(shí)出現且急待解決的質(zhì)量問(wèn)題，編制月度計劃草案，經(jīng)審批后，同生產(chǎn)作業(yè)計劃一起下達執行。質(zhì)量管理部門(mén)負責檢查執行情況。
實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計劃的步驟
1、確定產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的項目并做好活動(dòng)的準備工作
組織全體成員參與產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)及活動(dòng)的準備。對質(zhì)量改進(jìn)項目及活動(dòng)的范圍、計劃、資源配置和重要性都應加以明確規定和論證。規定應包括有關(guān)的背景和歷史情況，相關(guān)的質(zhì)量損失以及目前的狀況。如可能，應盡量具體。應將項目及活動(dòng)分配到小組、組長(cháng)和員工。應制定日程表并配置充足的資源。也應對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)的進(jìn)展情況的定期評審做出規定。
項目的計劃也應在這一階段準備好。要根據用戶(hù)的需求和生產(chǎn)過(guò)程中出現的質(zhì)量問(wèn)題，確定每個(gè)季度和全年的質(zhì)量改進(jìn)措施項目和項目負責部門(mén)。各負責部門(mén)訂出每一項目的改進(jìn)措施計劃后，經(jīng)質(zhì)量管理部門(mén)綜合平衡，匯編成企業(yè)的季度、年度計劃草案。同時(shí)，質(zhì)量管理部門(mén)要根據季度計劃和臨時(shí)出現且亟待解決的質(zhì)量問(wèn)題，編制月度計劃草案。
2、調查可能的因果關(guān)系
通過(guò)數據的搜集、分析和確認，進(jìn)而提高對改進(jìn)過(guò)程的性質(zhì)的認識。應認真按照制定的計劃采集數據;以事實(shí)為依據，通過(guò)對數據進(jìn)行分析，掌握待改進(jìn)過(guò)程的性質(zhì)，并確定可能的因果關(guān)系。
3、采取預防和糾正措施
在確定因果關(guān)系后，應針對相應的原因制定不同的預防或糾正措施的方案，組織參與該措施實(shí)施的成員研究各方案的優(yōu)缺點(diǎn)。
4、確認改進(jìn)措施的實(shí)行
在采取了預防和糾正措施后，必須搜集有關(guān)的數據加以分析，以確認預防和糾正措施取得的結果。要注意的是，搜集數據的環(huán)境應與以前調查和確定因果關(guān)系時(shí)搜集數據的環(huán)境相同。 如果在采取預防或糾正措施之后，那些不希望的結果仍繼續發(fā)生，且發(fā)生的頻次與以前幾乎相同，以致影響了企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和發(fā)展計劃，那就需要重新確立質(zhì)量改進(jìn)項目及活動(dòng)。
5、保持改進(jìn)成果
質(zhì)量改進(jìn)結果經(jīng)確認及認可后.需保持下夾。對改講后的過(guò)程則需要在新的水平上加以控制。
6.繼續完善及改進(jìn)
如果所期望的改進(jìn)已經(jīng)實(shí)現，則應根據企業(yè)自身的情況再選擇和實(shí)施新的質(zhì)量改進(jìn)項目或活動(dòng)。進(jìn)一步改進(jìn)質(zhì)量的可能性總是存在的，要善于發(fā)現需要改進(jìn)的地方。
產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計劃可以確定特殊項目或合同的特殊質(zhì)量要求，并將其列入計劃表中。產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計劃還可以制定實(shí)現質(zhì)量要求的具體措施和作為監督和評定質(zhì)量的依據。在整個(gè)企業(yè)內所采取的旨在提高活動(dòng)和過(guò)程的效益和效率的各項措施中，企業(yè)主管所進(jìn)行的質(zhì)量改進(jìn)必須是持續不斷的。
質(zhì)量工作計劃 篇6
各科、稅務(wù)分局、稽查局：
ISO質(zhì)量管理體系運行幾年來(lái)，對我局的稅收征收管理服務(wù)過(guò)程走上規范化和制度化起到了指導性的.作用，質(zhì)量管理工作是我局確定的一項長(cháng)期工作，是地稅征管工作的生命線(xiàn)，為了確保質(zhì)量管理工作的持續、適宜和有效運行，根據上級要求，結合我局工作實(shí)際，現將20xx年度的質(zhì)量管理主要工作安排如下：
一、業(yè)務(wù)培訓和體系文件的學(xué)習
縣局組織一次內審員（質(zhì)量管理員）業(yè)務(wù)素質(zhì)提升培訓。參加人員：
1、全體內審員（質(zhì)量管理員）；
2、各部門(mén)需要增加的人員，特別是內審員不足的農村分局需要增加人員。培訓時(shí)間暫定為20xx年9月份，各單位要統籌安排工作，做到人員落實(shí)和培訓時(shí)間的保證，并將需要增加的人員在20xx年8月底前書(shū)面報告質(zhì)管辦。各部門(mén)要根據本部門(mén)工作特點(diǎn)組織內部人員對B版體系文件進(jìn)行系統學(xué)習、做好學(xué)習記錄，提高崗位人員素質(zhì)，以確保質(zhì)量管理體系的有效運行。
二、內部審核
縣局安排一次內部審核，時(shí)間暫定為20xx年10—11月份，審核目的：評價(jià)一年來(lái)本局質(zhì)量管理體系和有關(guān)結果是否符合標準要求及質(zhì)量管理體系文件的要求；審核面：局領(lǐng)導、所有科室、稅務(wù)分局和稽查局；審核范圍：稅收征管服務(wù)全過(guò)程，詳細計劃和具體時(shí)間另行通知。各部門(mén)在這之前做好各崗位內部檢查、做好記錄，整理好內部審核資料和其他各種資料。
三、管理評審
12月份安排管理評審會(huì )議，主要評價(jià)質(zhì)量管理體系的有效性、充分性和適宜性，質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的適宜性，進(jìn)行年終總結和確定新年度的工作打算，具體要求：
1、各部門(mén)負責人匯報一年來(lái)的工作情況，質(zhì)量目標落實(shí)情況，存在的問(wèn)題，改進(jìn)措施，新年度的工作打算以及至少一條合理化建議；
2、監察科在這之前做好納稅人滿(mǎn)意度調查，匯報納稅人滿(mǎn)意度調查情況；
3、征管科評價(jià)征管質(zhì)量目標執行狀況。
四、修改文件
根據稅收政策的變化及日常征管業(yè)務(wù)需求，對平時(shí)內審和日常征管工作中發(fā)現與實(shí)際工作或有關(guān)政策不符的體系文件，由辦公室牽頭組織相關(guān)科室、稅務(wù)分局、稽查局對B版體系文件進(jìn)行全面修改，時(shí)間暫定為8—9月份，各部門(mén)將需要修改的內容認真進(jìn)行梳理，并在8月底前將相關(guān)資料報送辦公室，由辦公室負責頒布。
五、質(zhì)量目標的分解
根據省局下達的質(zhì)量目標內容及時(shí)進(jìn)行分解，各部門(mén)根據本單位的質(zhì)量目標認真抓好落實(shí)，按時(shí)進(jìn)行分析，不斷改進(jìn)工作，保質(zhì)保量完成各項工作。
六、考核和評選
在管理評審會(huì )議的基礎上，對質(zhì)量管理員和優(yōu)秀質(zhì)量管理員進(jìn)行考核和評定，詳細要求請參閱《新昌縣地方稅務(wù)局關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量管理員考核和優(yōu)秀質(zhì)量管理員評選活動(dòng)的通知》（新地稅發(fā)[20xx]18號），此項工作在20xx年12月份進(jìn)行。
七、工作總結
根據省局的工作要求和在各部門(mén)總結的基礎上，縣局質(zhì)管辦在20xx年1月底前對質(zhì)量管理工作進(jìn)行總結和考核，按時(shí)向市局報送考核資料，接受上級部門(mén)的考核驗收。
質(zhì)量工作計劃 篇7
20xx年上半年，總庫公司上級黨政組織的正確領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，以確保安全生產(chǎn)形勢持續穩定為前提，狠抓安全環(huán)保責任落實(shí)，以監督檢查為手段，多角度的進(jìn)行安全監督和管理，深化安全教育培訓，消除（或控制）隱患，遏制違章，強化員工安全意識，提高員工安全技能，提高整體安全素質(zhì)，不斷創(chuàng )新工作機制，建立健全責任體系。求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，逐步的把安全環(huán)保工作落到了實(shí)處。
實(shí)現了輕傷以上人身傷害事故為零的目標，確�？値旃ぷ髡＿\行�，F將上半年安全管理工作總結如下：
一、目標完成情況：
20xx年上半年，總庫實(shí)現了輕傷以上人身傷害事故及重大險肇事故為零，等級以上環(huán)境污染事故為零的目標。
二、定期召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì )議，為安全工作保駕護航： 上半年，總庫組織召開(kāi)安全維穩工作會(huì )議2次，召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì )議6次，安全例會(huì )24次。在會(huì )議中，總庫領(lǐng)導多次強調安全生產(chǎn)工作的重要性，對各段工作任務(wù)進(jìn)行了部署，提出了明確要求。對區域內安全、檢修、職業(yè)健康、環(huán)保等工作進(jìn)行了部署，堅持“四不傷害”原則。
三、不斷完善安全環(huán)保管理基礎工作，完善制度，落實(shí)安全環(huán)保管理責任制。
1、于20xx年元月份溝通安環(huán)部以及聯(lián)合總庫設備科，對總庫目前運行環(huán)保設備設施進(jìn)行點(diǎn)檢與統計，編制《物資總庫環(huán)保設備（設施）運行管理規定》和《物資總庫環(huán)保設備（設施）運行管理規定》，不斷建立健全環(huán)保設備管理制度，不斷加強環(huán)保設備的運行率。
2、轉變思想觀(guān)念，樹(shù)立“安全就是效益”的理念，切實(shí)落實(shí)各級人員安全管理責任，確定安全生產(chǎn)目標。20xx年2月份開(kāi)始相續簽訂“安全生產(chǎn)責任書(shū)”、“員工互聯(lián)互保責任書(shū)”、“師徒協(xié)議”，確�？値烊珕T參與。有效的落實(shí)了各級人員的安全管理責任，確保員工隨時(shí)處于安全受控狀態(tài)。
3、4月份不斷推進(jìn)安全標準班組建設，編制《物資總庫20xx年安全標準班組建設實(shí)施方案》，明確班組建設要求，進(jìn)一步細化
責任人，有效夯實(shí)班組建設工作，充分發(fā)揮安全專(zhuān)業(yè)管理優(yōu)勢，切實(shí)提升班組建設績(jì)效，充分發(fā)揮班組建設在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的作用，不斷推進(jìn)基礎管理工作。
4、自4月份開(kāi)始，做好總庫職業(yè)健康安全管理體系中危險源辨識基礎調查工作，對《物資總庫OHS適用法律法規及其他要求清單》進(jìn)行更新，不斷完善總庫職業(yè)健康安全管理體系系列工作，有步驟、有計劃做好體系內審準備工作。
5、4月9日下發(fā)《物資總庫關(guān)于防止意外事故的通知》，組織總庫全體員工完成防止意外事故安全保證書(shū)的承諾簽名工作，在4月月底總庫全員完成防止意外事故安全保證書(shū)工作，有效規范崗位員工自身行為，提高自我保護能力，確保生產(chǎn)生活安全。
6、根據總庫實(shí)際情況，5月份對區域內包含外協(xié)單位在內的所有崗位安全生產(chǎn)操作規程進(jìn)行匯編和修訂，以及有針對性的編制相關(guān)安全管理制度，安全告知及安全活動(dòng)通知，為總庫的安全管理提供了有力的制度和組織保證，為安全管理工作提供了有力的前提條件。為實(shí)現一切事故為“零”安全目標奠定基礎，促進(jìn)了安全管理的積極性。
7、為了認真貫徹落實(shí)《國家安監總局關(guān)于全面推進(jìn)全國工貿行業(yè)企業(yè)安全標準化建設的意見(jiàn)》（安監總管四[20xx]8號）和陜煤化集團公司[20xx]103號文件以及集團公司20xx年安全工作會(huì )會(huì )議精神，根據《陜西鋼鐵集團有限公司關(guān)于開(kāi)展20xx年安全生產(chǎn)標準化工作的通知》文件要求，結合總庫實(shí)際，制定《物資總庫20xx年安全生產(chǎn)標準化工作推進(jìn)方案》，進(jìn)一步深入推進(jìn)總庫安全生產(chǎn)標準化建設工作，切實(shí)提高本質(zhì)安全水平，有效防范和遏制生產(chǎn)安全事故。
四、加強料場(chǎng)監管力度，進(jìn)一步提升料場(chǎng)安全作業(yè)環(huán)境。 1、1月8日對各料場(chǎng)的安全標示牌進(jìn)行檢查并重新添加安全標示牌，1月16日，由安環(huán)科對各料場(chǎng)進(jìn)行12個(gè)安全標語(yǔ)橫幅的懸掛，進(jìn)一步加強料場(chǎng)現場(chǎng)作業(yè)人員的安全意識。
2、針對元月份公司要求各存在鏟車(chē)作業(yè)的外協(xié)單位統一加裝倒車(chē)報警器、倒車(chē)影像、作業(yè)現場(chǎng)設置隔離樁等安全防護裝置，總庫召開(kāi)安全專(zhuān)題會(huì )議，對公司文件精神高度重視，明確總庫區域內各相關(guān)外協(xié)單位安全防護裝置加裝完成的時(shí)間節點(diǎn)，針對此項工作組織專(zhuān)人每天進(jìn)行檢查，總庫此項工作得以第一時(shí)間完成，有效提升料場(chǎng)現場(chǎng)安全作業(yè)環(huán)境。
3、1月9日在中控樓由安環(huán)部組織召開(kāi)料場(chǎng)安全專(zhuān)題會(huì )議，總庫班組長(cháng)以上管理人員參加了此次會(huì )議，進(jìn)一步規范各料場(chǎng)現場(chǎng)標準化作業(yè)。
4、1月14日，在中控樓召開(kāi)了料場(chǎng)安全專(zhuān)題會(huì )議，總庫料場(chǎng)負責人、料場(chǎng)班組長(cháng)以上管理人員及生產(chǎn)調度、各外協(xié)單位等相關(guān)人員參加了此次會(huì )議，明確各料場(chǎng)標準化作業(yè)要求。
5、1月27日至29日，組織專(zhuān)職安全管理人員每天晚上7:00分至8:30分參加各區料場(chǎng)與外委單位員工聯(lián)合召開(kāi)的班前班后會(huì )，對接班員工的精神面貌進(jìn)行檢查，嚴禁酒后上崗；并對作業(yè)鏟車(chē)防護設施及安全性能進(jìn)行檢查，進(jìn)一步加強料場(chǎng)安全作業(yè)環(huán)境。
6、為進(jìn)一步規范總庫各料場(chǎng)車(chē)輛作業(yè)流程及要求，預防自卸車(chē)車(chē)輛側翻事故的發(fā)生，確保料場(chǎng)生產(chǎn)安全、穩定、順行，3月21日下發(fā)《關(guān)于加強料場(chǎng)自卸車(chē)卸車(chē)安全的通知》。
7、為全面貫徹落實(shí)總庫關(guān)于加強安全生產(chǎn)工作的部署，規范料場(chǎng)車(chē)輛作業(yè)流程及要求，確保料場(chǎng)生產(chǎn)安全穩定，特制定《物資總庫料場(chǎng)安全管理規定》，3月20日印發(fā)至總庫相關(guān)科室及工業(yè)站、汽車(chē)運輸公司。
自20xx年元月份開(kāi)始，通過(guò)不斷建立健全制度文件以及現場(chǎng)安全隱患檢查，針對進(jìn)入料場(chǎng)未穿反光衣、未戴安全帽、車(chē)輛超速行駛等各類(lèi)違章現象共檢查出153項，整改153項。對于檢查出的問(wèn)題，通過(guò)對違章人員進(jìn)行安全教育，并聯(lián)合汽車(chē)運輸公司、安環(huán)部對相關(guān)外協(xié)單位多次違規違章行為進(jìn)行嚴格處置，進(jìn)而強化安全監管力度，使料場(chǎng)違章違紀現象大為減少，有效提升料場(chǎng)安全管理水平。
五、持續開(kāi)展安全教育培訓工作，牢固構筑安全思想防線(xiàn)。 1、20xx年，加強安全宣傳教育培訓力度，把安全教育培訓作為安全管理的一項重點(diǎn)工作來(lái)抓，通過(guò)理論與實(shí)踐的相結合，提高了總庫員工的安全知識技能，增強了對安全、環(huán)保、消防等突發(fā)事件的應對處理能力。截止6月月底，總庫對新進(jìn)員工、轉崗工、兼職安全員、義務(wù)消防員等均進(jìn)行了教育培訓考試。累計進(jìn)行各類(lèi)安全教育培訓821余人次，其中新工1人，轉崗工39人，兼職安全員20名，義務(wù)消防員52名，外協(xié)單位179人，“四不傷害月”專(zhuān)項安全培訓等安全教育培訓287人次，職業(yè)健康培訓223人次，氣體管理安全知識培訓20余人次；合格率達到100%。
2、總庫認真組織做好上半年季度上崗資格考試工作，共組織三次季度上崗考試，共計800余人次進(jìn)行季度上崗資格考試。通過(guò)題庫抽題、單人單桌閉卷考試等方式嚴把關(guān)季度上崗資格考試，達到敦促員工提高安全技能，增強安全意識的目的。
六、開(kāi)展各類(lèi)安全生產(chǎn)活動(dòng)，提高安全意識。
1、積極開(kāi)展“四不傷害月”活動(dòng)，切實(shí)提高全員安全意識和事故防范能力，編制并下發(fā)《物資總庫“四不傷害月”活動(dòng)實(shí)施方案》，并于3月1日下發(fā)各科室，組織全員宣傳與學(xué)習，增強員工安全自保、互保意識；自3月3日起，組織人員參與各科室、外協(xié)單位活動(dòng)動(dòng)員會(huì )，對活動(dòng)期間總庫文件精神進(jìn)行傳達，依據方案督促各科室依據時(shí)間節點(diǎn)認真完成互保聯(lián)保責任書(shū)、師徒協(xié)議的重新簽訂或完善及公司安全培訓資料的學(xué)習。通過(guò)開(kāi)展“四不傷害月”活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍，進(jìn)一步提高員工安全防范技能。
2、為做好“安全生產(chǎn)月”工作，切實(shí)提高全員安全紅線(xiàn)意識和事故防范能力，總庫通過(guò)及時(shí)編制《物資總庫20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案》，搜集整理玉昆鋼鐵集團3.23煤氣中毒事故等5次事故案例資料，印發(fā)至各科室、外委單位進(jìn)行學(xué)習；織總庫班組長(cháng)以上安全管理人員，于5月29日在中控樓召開(kāi)“安全生產(chǎn)月”動(dòng)員會(huì )議，對活動(dòng)期間安全工作進(jìn)行部署；組織各班組開(kāi)展安全月“一班三問(wèn)”活動(dòng)，進(jìn)一步提高班前安全宣講效果；組織總庫各科室300余人次共6次觀(guān)看安全宣傳掛圖，有效加強員工的安全意識，大大提高員工安全技能；組織各科室崗位員工、班組長(cháng)以上安全管理人員200余人次在各作業(yè)區域進(jìn)行安全宣誓、安全承諾簽名，不斷增強全員安全紅線(xiàn)意識，推進(jìn)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的有序開(kāi)展。
3、依據公司工會(huì )要求，進(jìn)一步推動(dòng)總庫“安康杯”競賽活動(dòng)的深入開(kāi)展，促進(jìn)總庫不斷提高安全生產(chǎn)管理水平，增強員工安全防范意識，有效預防各類(lèi)事故發(fā)生，結合總庫實(shí)際編制《物資總庫20xx年“安康杯”競賽活動(dòng)實(shí)施方案》，在總庫各科室、作業(yè)區內大力開(kāi)展以“安康杯”競賽活動(dòng)為主題的宣傳工作；利用班前會(huì )、班組活動(dòng)、宣傳欄等形式，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍，達到人人知曉、內容明確的目的；為活動(dòng)的開(kāi)展定目標、成機構、分步驟、提要求開(kāi)展各項工作。
七、以檢查督辦、隱患排查、現場(chǎng)治理為重點(diǎn)，有針對性地
開(kāi)展工作。
1、隱患排查方面, 為保障總庫在生產(chǎn)過(guò)程中能及時(shí)發(fā)現隱患并整改，總庫專(zhuān)職安全員每天對總庫現場(chǎng)區域進(jìn)行巡檢，并定期開(kāi)展綜合、專(zhuān)項、季節性和節假日等多種安全檢查形式�？値彀箔h(huán)科安全員堅持對作業(yè)現場(chǎng)每天不少于兩次的安全檢查，每周開(kāi)展一次專(zhuān)項檢查，上半年截止6月25日，總庫區域內安全環(huán)�，F場(chǎng)、班組臺賬檢查等共計86次，發(fā)現各類(lèi)安全隱患及現場(chǎng)問(wèn)題183項，整改183項。針對中和料場(chǎng)焦煤系統的投運前準備工作及試運行期間共計檢查出安全隱患69項。對檢查出的安全問(wèn)題堅持以教育為主，考核為輔的原則，通知問(wèn)題所在科室、作業(yè)區的專(zhuān)（兼）職安全員、負責人按要求進(jìn)行整改落實(shí)；對檢查出的安全隱患，直接下發(fā)隱患整改通知單限期進(jìn)行整改，對存在問(wèn)題科室、作業(yè)區進(jìn)行督促，對問(wèn)題整改措施落實(shí)進(jìn)行跟蹤驗證，確保安全隱患得以實(shí)地消除。
2、環(huán)境治理方面，按照公司領(lǐng)導關(guān)于綜合治理廠(chǎng)區環(huán)境的重要指示，為了搞好現場(chǎng)治理工作，總庫針對現狀，組織中和料場(chǎng)相關(guān)科室和人員，按照“區域自治原則”，3月份對中和料場(chǎng)各自現場(chǎng)、值班室、所屬綠化帶、通道走廊以及中控樓的環(huán)境衛生進(jìn)行為期一個(gè)月的專(zhuān)項清理整頓；在4月22日至4月23日，組織人員將18個(gè)環(huán)保垃圾箱放置于總庫各區域值班室或生產(chǎn)現場(chǎng)，進(jìn)一步解決總庫各區域生活垃圾的堆放問(wèn)題，推進(jìn)環(huán)保工作的有效進(jìn)行；于5月份對《物資總庫現場(chǎng)管理制度進(jìn)行修訂》，明確責任區域和責任人，進(jìn)一步搞好現場(chǎng)環(huán)境衛生。同時(shí)在五月份組織300余人次配合公司做好中和料場(chǎng)綠化工作。此外，經(jīng)常性組織人員對中和料場(chǎng)環(huán)線(xiàn)、五號料場(chǎng)綠化帶中雜物、石子等進(jìn)行清理。力爭持續改善總庫區域環(huán)境面貌，營(yíng)造清潔舒適的工作和生活環(huán)境，塑造總庫良好形象。針對料場(chǎng)揚塵較大問(wèn)題，組織灑水車(chē)定時(shí)對各料場(chǎng)區域進(jìn)行灑水降塵，并安排料場(chǎng)有關(guān)人員進(jìn)行一班三掃的清掃方針，有效降低揚塵污染情況。
3、現場(chǎng)治理方面, 努力踐行“三清四無(wú)五不漏，規格化、一條線(xiàn)”，通過(guò)對作業(yè)現場(chǎng)作業(yè)期間安全檢查，對檢查出的問(wèn)題，及時(shí)的采取防范措施。6月份繼續組織人員對中和料場(chǎng)C區安全隱患區域進(jìn)行現場(chǎng)標識，共計懸掛200余塊安全警示標識牌，進(jìn)一步提高全體員工安全環(huán)保和危險源辨識意識。對于其他部門(mén)在總庫區域作業(yè)期間存在的安全隱患，及時(shí)給相關(guān)部門(mén)發(fā)送業(yè)務(wù)溝通函，
質(zhì)量工作計劃 篇8
生產(chǎn)部在產(chǎn)品質(zhì)量上有過(guò)幾起質(zhì)量事故，雖然各種原因都有，比如真石漆原型設備及改造輸料管道，在沖洗方面很難做到百分百到位，而且生產(chǎn)設備配備不足，從金鼎拆除安裝的部分設備，使用的年限都比較長(cháng)，功能和性能都不很穩定，致使現有設備交替使用，導致一些產(chǎn)品只能在指定的1臺或2臺機上交替生產(chǎn)，如真石漆、質(zhì)感涂料及厚漿型產(chǎn)品等。還有調色人員技術(shù)不一，也導致了部分調色產(chǎn)品出現問(wèn)題。
通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題分析，20xx年質(zhì)量管理上的工作計劃如下：
1、加強員工質(zhì)量淡薄意識：
目前部分員工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度，只顧產(chǎn)量不管質(zhì)量的生產(chǎn)現象；這與員工質(zhì)量意識的培養，樹(shù)立質(zhì)量危機感，落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責任制做得不好有關(guān)，明年要著(zhù)手貫徹《質(zhì)量管理制度》，加大生產(chǎn)過(guò)程的控制力度。
2、建立全員參與質(zhì)量的理念：
我們現在缺乏的就是全員參與的質(zhì)量意識，還存在產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗出來(lái)的，不是生產(chǎn)出來(lái)的錯誤觀(guān)念，出了質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)分析原因和找出解決方法；有時(shí)也會(huì )出現生產(chǎn)現場(chǎng)有管理但執行不到位的現象�？傊磥�(lái)：產(chǎn)品質(zhì)量若光靠幾個(gè)人上去管理，想做到盡善盡美是不可能的，它需要各級管理人員的積極配合和參與，因此生產(chǎn)部在以后的生產(chǎn)過(guò)程中，要加強過(guò)程控制的考核，增加產(chǎn)品出廠(chǎng)合格率達標。
3、缺乏質(zhì)量記錄控制：
產(chǎn)品在整個(gè)制造過(guò)程中，如何完整記錄產(chǎn)品過(guò)程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要，如果有了完善的質(zhì)量記錄，它將為產(chǎn)品設計更改、技術(shù)分析、數據查尋等提供準確的依據。加強工程單執行過(guò)程控制與考核，但很多工作還需要技術(shù)部門(mén)協(xié)助，加強細節上的管理。
4、針對以上問(wèn)題，生產(chǎn)部決定在xx年每季度，對工藝員、調色工、兼職計量員由技術(shù)部協(xié)助進(jìn)行一次培訓。
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