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美容師新年工作計劃（通用15篇）
光陰如水，我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，為此需要好好地寫(xiě)一份工作計劃了。好的工作計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編為大家收集的美容師新年工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
美容師新年工作計劃 1
作為一名美容院店長(cháng)不只是需要理解上級下達任務(wù)的目標是什么，更重要的是如何達到這一目標，所以做法就是堅持做到“五要”，為今后執行公司的任務(wù)打下良好的基礎，其中“五要”是指：
1、要溝通：經(jīng)常與院店周邊地區并且與店內經(jīng)營(yíng)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門(mén)溝通“如：城管、派出所及院店所在的物業(yè)部門(mén)”，為今后院店在店外搞各種促銷(xiāo)活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng )造良好的條件。
2、要務(wù)實(shí)：即是眼睛向下看，從小事踏踏實(shí)實(shí)做起，為今后的工作打下良好的基礎。
3、要交流：經(jīng)常與各部門(mén)經(jīng)理、員工及促銷(xiāo)交流，了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷(xiāo)售息息相關(guān)的情況，真正做到取他人之長(cháng)，避己之短。
4、要了解：即任何未曾經(jīng)歷過(guò)的事情一定要了解這件事的過(guò)程與結果，真正了解了才會(huì )把這件事做的更加完美，所以對于工作當中所遇到的任何問(wèn)題我都要了解這件事的過(guò)程與結果，分析利弊才能實(shí)施。
5、要總結：總結過(guò)往經(jīng)驗，將未曾做好的事情吸取教訓，已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足，把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
除上述幾點(diǎn)以外以下兩點(diǎn)也非常重要。
一、店面行政管理
店內日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎，所以店面行政管理應放在首位。
1.建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現象的.出現。
2.注重店內人員的培訓工作，培養員工、銷(xiāo)售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷(xiāo)售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì )管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷(xiāo)售人員的工作，使全店成為一支團結協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng )造、布置良好的店面環(huán)境，樹(shù)立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂(lè )趣。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強服務(wù)意識教育的同時(shí)，注重員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著(zhù)想，減少投拆。
6.重視安全保衛工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。
7.創(chuàng )造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調好與政府部門(mén)的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營(yíng)管理
1.加強商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理，掌握規律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.明確全店銷(xiāo)售目標，將銷(xiāo)售任務(wù)細化、量化，落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、品牌、人員，并進(jìn)行相關(guān)的數據分析。
3.在節假日上做文章，積極參與公司的各項促銷(xiāo)活動(dòng)，及店內的各項活動(dòng)，充分做好宣
傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購買(mǎi)的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼，通過(guò)市場(chǎng)調研，分析總結存在的差距，及時(shí)調整，以順應市場(chǎng)的發(fā)展變化，提高市場(chǎng)占有率。
6.盡可能的降低成本，開(kāi)源節流，以減少開(kāi)支。
美容師新年工作計劃 2
在過(guò)去的20xx年，不管成績(jì)怎么樣，都將成為過(guò)去。作為一個(gè)力求上進(jìn)的人，我們應該向前看，向著(zhù)我們美好的未來(lái)進(jìn)軍。20xx年不管是對于美容院，還是對于美容師自己，都是具有非常大的意義的，一切都是嶄新的開(kāi)始，我們要抓住20xx的尾巴，為嶄新的20xx年的奮斗做好準備。下面就是作為美容師的我，在20xx年的個(gè)人工作計劃。
工作方面
既然是作為美容院的一名員工，自然就應該在工作方面有大的突破。在總結了20xx年度工作情況以后，我計劃在工作方面做以下調整：
首先是自己在工作方向上的調整。雖然我們平時(shí)都在忙，但是如果我們仔細思考的話(huà)，就會(huì )發(fā)現，很多時(shí)間其實(shí)是被我們浪費掉了的。為什么會(huì )浪費掉很多不必要的時(shí)間，就是因為我們在工作的時(shí)候，沒(méi)有把握好方向，工作也沒(méi)有重心，在很多事情上過(guò)多的投入精力，而在關(guān)鍵問(wèn)題上則顯得有心無(wú)力。為了避免這樣情況的發(fā)生，我計劃在20xx年的`工作中，明確自己的工作方向，朝著(zhù)既定的目標，充分利用時(shí)間創(chuàng )造效益。
充電學(xué)習
接下來(lái)就是自己能力方面的提升了。作為一名美容師，擁有專(zhuān)業(yè)的手法和理論知識是不夠的，就算是各方面的能力都具備了，也是可以通過(guò)學(xué)習變得更加專(zhuān)業(yè)的，誰(shuí)會(huì )嫌自己的能力強大到不用提高呢。所謂“人無(wú)我有，人有我優(yōu)”，為什么明明已經(jīng)有能力了還要學(xué)習?因為現在的競爭實(shí)在是太激烈了，如果你不通過(guò)學(xué)習提升自己，很快就會(huì )有人將你比下去，而一旦你失去了競爭的優(yōu)勢，那么如何在自己所在的領(lǐng)域有所長(cháng)呢?
三人行必有我師，在別人的身上總有我們不具備的能力和優(yōu)點(diǎn)，而這些都是值得我們學(xué)習的。不管是美容師的手法還是其它方面，美容師是不是可以通過(guò)學(xué)習變得更加優(yōu)秀呢?另外一方面，作為美容師，會(huì )不會(huì )一直都是美容師而沒(méi)有改變?美容師是不是可以從領(lǐng)導層那里學(xué)到一些管理能力呢?再舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，我們現在寫(xiě)的個(gè)人年度工作計劃和之前寫(xiě)的年度工作總結等，不是也在鍛煉我們的寫(xiě)作能力和語(yǔ)言表達能力嗎?說(shuō)到語(yǔ)言表達能力，美容師這個(gè)崗位能夠很好地鍛煉我們的口才，和與人溝通的能力，當我們和別人愉快溝通的時(shí)候，不只是我們的感覺(jué)好，也能給顧客留下很好的印象。我希望自己在20xx年能夠創(chuàng )造非常不錯的效益，先根據美容院的總體目標制定自己的工作目標，并且努力完成每個(gè)月的工作目標。
美容師新年工作計劃 3
時(shí)光匆匆，似水流年，我們無(wú)法把它緊緊的抓在手心，但是我們可以讓每一天過(guò)的更有意義，讓我們每一個(gè)人的工作更積極，更有效率。20xx年的工作已經(jīng)結束，20xx年的鐘聲已經(jīng)響起。接下來(lái)，就是新的一年的工作計劃了。只有明確了目標，有了詳細的計劃，我們的工作才會(huì )更加的得心應手。
所謂人無(wú)完人，我在工作之中存在著(zhù)一些問(wèn)題，和美容院內的優(yōu)秀美容師相比，我要學(xué)習的還很多很多。但是沒(méi)關(guān)系，活到老，學(xué)到老，人生就是一個(gè)不斷充電的過(guò)程，我要明確自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，真實(shí)的審視自己。在未來(lái)的一年里，我將加強下面的幾個(gè)方面：
1、美容知識。20xx年我要掌握好關(guān)于肌膚的結構、人體的幾大穴位、女性美容美體相關(guān)的知識。
2、美容技能。20xx年我要掌握各種美容手法，練好自己的.按摩技巧，提高手部的柔韌度，了解各位美容儀器的功能以及用法。
3、美容產(chǎn)品。20xx年我要掌握美容院的產(chǎn)品種類(lèi)，產(chǎn)品的功效以及產(chǎn)品的成分，了解每一個(gè)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)。在銷(xiāo)售的過(guò)程中才能更加的得心應手。
4、美容銷(xiāo)售。20xx年我要提高自身的銷(xiāo)售技能，提高自身服務(wù)的質(zhì)量，多掌握一些銷(xiāo)售的話(huà)術(shù)，了解成交的技巧。
5、工作制度。在美容院的工作制度這一塊，我要明確自己的工作職責，經(jīng)常的聯(lián)系顧客，做好跟蹤的服務(wù)，做好美容院的客情。
要點(diǎn)一：明確個(gè)人目標。所謂計劃，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是個(gè)人的目標。在指定目標的時(shí)候，要了解美容院的目標是什么，這樣才能更好的明確自己的，這一點(diǎn)總是容易被忽視。另外制定計劃的時(shí)候，要考慮到個(gè)人的職業(yè)發(fā)展，要以學(xué)習更多知識，提升個(gè)人職業(yè)素養為目標。
要點(diǎn)二：計劃具備挑戰性。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單能夠達到的不叫做目標，必須得具備挑戰性，能夠在新的一年工作得以新的進(jìn)展和突破的那種。
美容師新年工作計劃 4
一、皮膚護理：
全身皮膚護理：能對全身皮膚進(jìn)行護理；能根據皮膚的特點(diǎn)選用保養品；能指導顧客對全身皮膚進(jìn)行養護、保�。孩�?lài)鴥韧飧咝录夹g(shù)；②保養品功效、原料作用機理；③全身皮膚護理的常用穴位；④皮膚病理生理；
二、化妝：
�。ㄒ唬〾�(mèng)幻妝：能畫(huà)夢(mèng)幻妝，知道個(gè)性化妝造型要素；服裝設計造型知識；常用造型材料的性質(zhì)及應用知識；人體彩繪造型應用知識。
�。ǘ﹤�(gè)性化妝：造型能進(jìn)行創(chuàng )意化妝；
三、紋飾美容：
�。ㄒ唬┘y眉：能夠根據顧客的臉型及年齡、皮膚物質(zhì)、職業(yè)等客觀(guān)因素，設計出自然的眉形、睫毛線(xiàn)；能運用多種紋術(shù)手段進(jìn)行飾洗修；能指導他人進(jìn)行紋飾洗修，并能處理紋后皮膚異常反應：
�、俑鞣N皮膚異常反應的類(lèi)型；
�、诩y后皮膚異常反應處理方法。
�。ǘ┘y睫毛線(xiàn)；
四、美體：
能指導他人對各種類(lèi)型的體形進(jìn)行分析；能指導他人結各類(lèi)體形的`減肥健胸選擇最佳方法；能指導他人用多種方法進(jìn)行減肥健胸；能指導他人減肥健胸后的保健輔導及多種美體方法：
�、�?lài)鴥韧鉁p肥健胸方法腦發(fā)展趨勢；
�、诟鞣N肥胖原因，減肥健胸新儀器的功效；
�、蹨p肥健胸后的異常情況的成因和處理方法。
五、培訓指導：
�。ㄒ唬┲笇苤笇С�、中、高級美容師教學(xué)教法基本知識。
�。ǘ┙虒W(xué)
�、倌軇偃闻嘤柟ぷ�；
�、谀茏珜�(xiě)工作總結、經(jīng)驗總結。
六、經(jīng)營(yíng)管理：
�。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)策劃：能組織美容院進(jìn)行有效的廣告宣傳；能組織建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )：①廣告學(xué)基本知識及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識；②經(jīng)營(yíng)管理基本知識；③企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)的法律法規基本知識。
�。ǘ┘夹g(shù)更新能定期接受新技術(shù)培訓，并能熟練運用一些新技術(shù)進(jìn)行操作國內外美容發(fā)展趨勢及新技術(shù)、新方法。
美容師新年工作計劃 5
時(shí)間飛逝，如白駒過(guò)隙。轉眼之間我們已經(jīng)站在20xx年的尾巴上眺望著(zhù)20xx年悄無(wú)聲息的到來(lái)。當然，這個(gè)時(shí)候我不得不對自己一年來(lái)的工作做一個(gè)小結，即，所謂的“盤(pán)點(diǎn)”。這樣能更清楚地了解到在這一年的時(shí)間里自己的所作所為以及所得所失，同時(shí)，也方便在來(lái)臨的新的一年里能更好的開(kāi)展工作。在即將過(guò)去的這一年里，從總體上看，自己做的還是很不錯的。首先，我清楚的明白自己的工作職責所在。按照店里的相關(guān)規定按時(shí)上下班，沒(méi)有遲到或早退。其次，在上班時(shí)間盡心盡力，做好
本職工作，表現良好。再次，與同事相處和睦，關(guān)系融洽。另外，與顧客的關(guān)系也處理得當，既沒(méi)有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應手。
下面談?wù)勎覍ぷ鞯囊稽c(diǎn)經(jīng)驗和體會(huì )。
1、良好的服務(wù)意識是最有力的銷(xiāo)售方法a、微笑服務(wù)：它可以給對方良好的第一印象。通過(guò)微笑，你可以展示出你的個(gè)人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創(chuàng )造一種輕松愉快的心情。b、親情服務(wù)：美容師要時(shí)刻站在顧客的立場(chǎng)上，想顧客所想，盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問(wèn)，給顧客一種賓至如歸的感覺(jué)。c、超值服務(wù)：盡量提供給顧客超值的服務(wù)，讓其真正有物超所值的感覺(jué)。
2、能充分展示個(gè)人良好的自身品性，是你邁向成功的堅實(shí)一步。a、具有了良好的工作習慣，顧客就會(huì )很容易很快的接受你，認同你，繼而她就會(huì )認同你的產(chǎn)品，接受你的服務(wù)。b、要具有正確的審美觀(guān)，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿(mǎn)意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。c、在工作時(shí)，要向顧客充分展現處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現你良好精神面貌的一方面。
3、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養。要了解與本職工作有關(guān)的基礎生理知識、營(yíng)養學(xué)、化妝品常識和心理學(xué)知識；關(guān)注當今美容行業(yè)的發(fā)展新動(dòng)向，以便準確無(wú)誤的開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)，實(shí)事求是的回答顧客提出的各種問(wèn)題，不斷提高自己的'鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務(wù)。
4、技藝修養。美容護膚是一門(mén)技術(shù)，也是一門(mén)藝術(shù)。美麗無(wú)暇的肌膚實(shí)際上是美容師進(jìn)行構思，精心繪制的圖畫(huà)。因此，美容師不僅要有較深的藝術(shù)修養、正確的審美觀(guān)，而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數量準確的手法。這樣，才能在美容服務(wù)中取得
主動(dòng)權。
5、美容師的個(gè)人儀表。美容師的個(gè)人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個(gè)人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象，從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。美容師的個(gè)人儀表具體體現在以下幾方面：端莊的儀表：無(wú)論坐、立、行、走，上下樓梯
時(shí)，都要隨時(shí)提醒自己，保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神，向上的良好感覺(jué)。同時(shí)，女性擁有均衡挺直，靈活優(yōu)雅的舉止，往往會(huì )成為被羨慕的對象。大方的儀容：總結、素雅、大方的妝扮，能給人清新，自然的感覺(jué)，使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務(wù)。同時(shí)，也體現出了美容師獨有的女性美。
開(kāi)朗的形象：此處所指的開(kāi)朗，是指處事態(tài)度誠懇、樂(lè )觀(guān)、充滿(mǎn)自信，而不是隨意的，不分場(chǎng)合的喧鬧，嘩眾取寵。
6、美容師的待客禮儀。待客，其實(shí)是一門(mén)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)。它是專(zhuān)業(yè)美容師必備的技能。要想成為一名真正專(zhuān)業(yè)的，出色的美容師，學(xué)習專(zhuān)業(yè)的待客禮儀，是尤為重要的。待客禮儀即俗稱(chēng)的待客之道，而美容師的待客之道主要體現在以下幾個(gè)方面：
語(yǔ)言：作為一名優(yōu)秀的美容師，在面對顧客，與顧客交流時(shí)，必須要做到聲音柔和，悅耳，吐字清晰，表達準確。柔和悅耳的聲音，可以使顧客放松原本緊張，警惕的心情，能靜下心來(lái)聽(tīng)你的敘述；清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西；而準確的表達則能很好的體現美容師的專(zhuān)業(yè)度和對產(chǎn)品的熟悉程度，讓顧客放心于你的服務(wù)。姿態(tài)：作為一名合格的美容師，要學(xué)會(huì )做一名很好的聆聽(tīng)者。因為在現代的生活中很少人愿意聽(tīng)別人講話(huà)，大家都急于發(fā)表自己的意見(jiàn)。所以當顧客到美容院來(lái)放松心情的時(shí)候，美容師一開(kāi)始就能把聽(tīng)的工作做得很好，就將會(huì )給顧客非常好的感覺(jué)，她也會(huì )對你產(chǎn)生信賴(lài)感。
但是聆聽(tīng)并不是只在別人說(shuō)話(huà)的時(shí)候靜靜的聽(tīng)，而是需要有更多的及時(shí)的反饋。
以上就是我的一點(diǎn)工作經(jīng)驗和體會(huì )。人無(wú)完人，我在工作中任然存在許多問(wèn)題。就工作經(jīng)驗而言，相對于優(yōu)秀的美容師，我要學(xué)的很多。
人生是一個(gè)不斷學(xué)習的過(guò)程。我們要正確地定位自我，審視自身的各方面能力。明年，我將繼續從以下幾個(gè)方面去著(zhù)手學(xué)習和強化：基本常識：皮膚的結構、女性的生理周期、器官等。產(chǎn)品知識：產(chǎn)品結構，產(chǎn)品種類(lèi)，產(chǎn)品的成分，產(chǎn)品的功效，產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，產(chǎn)品的文化。美容技能：基本的按摩、護理、手法、使用各種儀器、各個(gè)部位的護理流程、產(chǎn)品的調配。銷(xiāo)售技能：禮儀接待、心理溝通、發(fā)現需求、判斷顧客類(lèi)型、回答顧客疑問(wèn)、成交技巧等。美容院工作制度：晨會(huì )流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話(huà)、派卡、收款。
20xx年即將結束，我們將迎來(lái)
20xx年，希望下一年工作順利，財源滾滾，也同時(shí)希望公司能夠越做越好。
美容師新年工作計劃 6
時(shí)光匆匆，似水流年，我們無(wú)法把它緊緊的抓在手心，但是我們可以讓每一天過(guò)的更有意義，讓我們每一個(gè)人的工作更積極，更有效率。20xx年的工作已經(jīng)結束，20xx年的鐘聲已經(jīng)響起。接下來(lái)，就是新的一年的工作計劃了。只有明確了目標，有了詳細的計劃，我們的工作才會(huì )更加的得心應手。
所謂人無(wú)完人，我在工作之中存在著(zhù)一些問(wèn)題，和美容院內的優(yōu)秀美容師相比，我要學(xué)習的`還很多很多。但是沒(méi)關(guān)系，活到老，學(xué)到老，人生就是一個(gè)不斷充電的過(guò)程，我要明確自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，真實(shí)的審視自己。在未來(lái)的一年里，我將加強下面的幾個(gè)方面：
1、美容知識。20xx年我要掌握好關(guān)于肌膚的結構、人體的幾大穴位、女性美容美體相關(guān)的知識。
2、美容技能。20xx年我要掌握各種美容手法，練好自己的按摩技巧，提高手部的柔韌度，了解各位美容儀器的功能以及用法。
3、美容產(chǎn)品。20xx年我要掌握美容院的產(chǎn)品種類(lèi)，產(chǎn)品的功效以及產(chǎn)品的成分，了解每一個(gè)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)。在銷(xiāo)售的過(guò)程中才能更加的得心應手。
4、美容銷(xiāo)售。20xx年我要提高自身的銷(xiāo)售技能，提高自身服務(wù)的質(zhì)量，多掌握一些銷(xiāo)售的話(huà)術(shù)，了解成交的技巧。
5、工作制度。在美容院的工作制度這一塊，我要明確自己的工作職責，經(jīng)常的聯(lián)系顧客，做好跟蹤的服務(wù)，做好美容院的客情。
美容師新年工作計劃 7
20xx年已經(jīng)來(lái)到，回顧過(guò)去的一年，作為美容師，在工作上肯定有很多的感想。在這新的一年，要總結過(guò)去的經(jīng)驗教訓，爭取在新的一年做出更大的改變，在自己的領(lǐng)域有更大的進(jìn)步。
日程安排：
1、自我檢查
2、預約當日顧客
3、回訪(fǎng)昨天的顧客
4、為當日顧客提供服務(wù)
寫(xiě)好：將當日工作狀況做好記錄，今天邀約了多少人，來(lái)了多少，有多少人消費，分別消費了什么等。通過(guò)寫(xiě)，快速了解到自己的工作結果，與工作日程往往是連接在一起的。
填好工作報表：今天個(gè)人業(yè)績(jì)是多少，服務(wù)了多少客人，與目標達成比率是多少等，一是反映自己一天的工作結果，二是自己每天執行工作的證明。
做好工作評估：一是做到每天、每周、每月對自己工作狀況的工作分析與評估（好的與不足的）反饋，并加以改進(jìn)；二是提出下一個(gè)階段的`期望（布置工作與明確要求及成長(cháng)期望）；三是傾聽(tīng)上司的想法、期望、要求、建議，并提供相關(guān)的必要的協(xié)助與支持。
回顧20xx年，不少美容師同事在這一年中付出了不少的努力，肯定也有不少的收獲。新的一年，我作為美容院的其中一員，工作成果不僅與自己相關(guān)，也關(guān)系到美容院的生存，我相信做好上面幾大方面，美容院的業(yè)績(jì)將會(huì )越來(lái)越高，客戶(hù)滿(mǎn)意度也越來(lái)越高，美容院收益也越來(lái)越大。
美容師新年工作計劃 8
世界各國的美容沙龍，以各種不同的形態(tài)遍布都會(huì )城市、鄉村小鎮，由于消費者對護膚用品的需求增加，及女性對臉部及身體保養觀(guān)念的改變，整個(gè)美容市場(chǎng)十分熱絡(luò )，如百貨專(zhuān)柜、精品店、藥房、診所、直銷(xiāo)等。美容師要有貼心的服務(wù)及專(zhuān)業(yè)的知識和技術(shù)，專(zhuān)業(yè)美容師是僅次于醫生之外，唯一接觸顧客身體的專(zhuān)業(yè)人士，美容師的責任相當重大。
簡(jiǎn)介美容師是一種專(zhuān)業(yè)美容領(lǐng)域的職業(yè)稱(chēng)謂，主要工作在美容院及能為顧客提供美容服務(wù)的場(chǎng)所，工作職責是為顧客提供美容服務(wù)，比如洗臉、保養、按摩、香薰、和減肥等皮膚護理工作。人員主要是女性，主要來(lái)源于剛從美容培訓學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生甚至剛找工作的學(xué)徒。
定義僅次于醫生之外，唯一接觸顧客身體的專(zhuān)業(yè)人士，因此美容師的責任相當重大。
對皮膚保養的專(zhuān)精遠比發(fā)型設計來(lái)得多。提供顧客護膚、美體及化妝的服務(wù)。
教育顧客皮膚保養的正確方法，保持皮膚的健康漂亮。
顧客的生活顧問(wèn)(生活情報的提供、情緒的垃圾桶)。
形象要求
清潔習慣：
身體及頭發(fā)的清潔、去除身上異味、止汗劑的使用、保持頭發(fā)的光澤、手部的清潔及保養、指甲的修剪或指甲油的使用、腳部保養、皮膚的保養。
口腔衛生：
經(jīng)常刷牙，特別是餐后及睡前、注意是否有臭。
穿著(zhù)：
合身整潔的制服、或簡(jiǎn)便的套裝、舒適合腳的鞋子、品質(zhì)優(yōu)良干凈的絲襪。
化妝：
適合個(gè)性、臉型簡(jiǎn)單容易整理的發(fā)型，淡妝，特別是眉型的修整使自己更具說(shuō)服力。
姿勢：
保持良好的姿勢，有助于預防身體的許多不適癥。
正確的站姿：左腳打開(kāi)45度→右腳跟對準左腳足背→以腳掌承受重量→收小腹→肩膀向后→抬頭挺胸長(cháng)期需站者，一腳稍微向前，較容易保持身體的平衡。
正確的坐姿：腳順著(zhù)膝蓋→小腿與大腿成90度→以大腿承受全身的重量→上身保持挺直→下半背貼住椅背。
正確的操作姿勢：站立時(shí)，腳呈弓箭步，放松肩膀，上半身挺直。坐姿操作時(shí)，如上述外，大小手臂成直角，放松肩膀，上半身挺直。
態(tài)度親切：表達令人愉快的情緒、隨時(shí)微笑迎人。
有禮貌：
請、謝謝、對不起，尊重別人，照顧別人，諒解別人、為別人設想。
幽默感：
培養幽默感，提升情緒EQ。
談吐聲音：訓練悅耳愉快的聲音，避免過(guò)高或過(guò)低的語(yǔ)調，適當的說(shuō)話(huà)速度，不宜過(guò)快或過(guò)慢，注意咬字的清楚。
職業(yè)修為
好的內容是吸引別人與你接近的重要因素，如果言之無(wú)物，談起話(huà)來(lái)索然無(wú)味，自然也不會(huì )期待下次的會(huì )面，較適合的談話(huà)主題有顧客的興趣、流行服飾、發(fā)型、音樂(lè )、藝術(shù)、旅游、假期計畫(huà)、書(shū)籍、講座等，盡量了解顧客的興趣。不適合談?wù)撍饺藛?wèn)題，經(jīng)濟狀況，隱私，同事或公司，其它顧客狀況。交談原則：少說(shuō)多聽(tīng)，不背后論長(cháng)道短，不要說(shuō)粗話(huà)，用辭簡(jiǎn)單易懂，不要和顧客爭論。
優(yōu)秀美容師必備條件
1、具有良好的職業(yè)道德；
2、努力鉆研美容專(zhuān)業(yè)理論知識，具有較強的美容專(zhuān)業(yè)技能。
�。�1）勤奮好學(xué)，鉆研美容及相關(guān)理論知識，不斷充實(shí)提高理論水平，能熟悉掌握美容技術(shù)、美容產(chǎn)品、美容儀器等方面的理論知識，注意研究分析美容行業(yè)的形式及發(fā)展等。
�。�2）熟練掌握各項服務(wù)技能，能?chē)栏褡袷夭僮饕巹t，一絲不茍地完成每一操作步驟，得到顧客的認可和信賴(lài)。
3、具有較強的公關(guān)能力，會(huì )與顧客溝通感情，善于交陌生朋友，能運用高雅的職業(yè)談吐了解顧客的心理需求，虛心聽(tīng)取顧客意見(jiàn)，不論在什么情況下都能以良好的形象出現在顧客面前，使顧客得到最好的`服務(wù)，在宣傳產(chǎn)品及各項服務(wù)等方面都能贏(yíng)得顧客，有顯著(zhù)成效。
4、具有高雅的外在形象，舉止端莊大方，談吐文明，表現出高雅的氣質(zhì)，待人親切、誠懇、實(shí)在，注意個(gè)人修飾，服裝整潔，妝面淡雅，處處能給客人營(yíng)造愉快和諧的氣氛。有集體觀(guān)念，團結協(xié)作好，在工作中處處起帶頭作用，不計較個(gè)人得失，能服從領(lǐng)導積極工作，能主動(dòng)清理室內衛生，注意美化服務(wù)環(huán)境，同事間能互相幫助，互相關(guān)心，互相謙讓?zhuān)ハ鄬W(xué)習，共同提高。
美容師概述
美容師精心為顧客服務(wù)
美容師：根據顧客的臉型、皮膚特點(diǎn)和要求，為其清潔、護理、保養皮膚，美化容顏的人員。從事的主要工作包括：一是進(jìn)行清潔皮膚、基面化妝、點(diǎn)妝修飾等化妝美容；二是運用基面化妝技巧，使用不同化妝用品，輔以藥物及工具進(jìn)行保健美容；三是使用藥物和激光儀器設備，預防和治療面部的面疤、暗瘡、色斑等。
“美容經(jīng)濟”已成為國家經(jīng)濟的重要組成部分，首屆中國美容師節，由百蓮凱于2003年11月11日成功創(chuàng )辦。
美容師專(zhuān)業(yè)形象
冷噴注入水分
專(zhuān)業(yè)形象是取得顧客信任的第一步。
1、清潔習慣：身體及頭發(fā)的清潔、去除身上異味、止汗劑的使用、保持頭發(fā)的光澤、手部的清潔及保養、指甲的修剪或指甲油的使用、腳部保養、皮膚的保養。
�、倏谇恍l生：經(jīng)常刷牙，特別是餐后及睡前、注意是否有臭。
�、诖┲�(zhù)：合身整潔的制服、或簡(jiǎn)便的套裝、舒適合腳的鞋子、品質(zhì)優(yōu)良干凈的絲襪。
�、刍瘖y：適合個(gè)性、臉型簡(jiǎn)單容易整理的發(fā)型，淡妝，特別是眉型的修整使自己更具說(shuō)服力。
2、姿勢：保持良好的姿勢，有助于預防身體的許多不適癥。
�、僬_的站姿─左腳打開(kāi)45度→右腳跟對準左腳足背→以腳掌承受重量→收小腹→肩膀向后→抬頭挺胸長(cháng)期需站者，一腳稍微向前，較容易保持身體的平衡。
�、谡_的坐姿─腳順著(zhù)膝蓋→小腿與大腿成90度→以大腿承受全身的重量→上身保持挺直→下半背貼住椅背。
�、壅_的操作姿勢─站立時(shí)，腳呈弓箭步，放松肩膀，上半身挺直。坐姿操作時(shí)，如上述外，大小手臂成直角，放松肩膀，上半身挺直。
照顧別人，諒解別人、為別人設想。
�、塾哪校号囵B幽默感，提升情緒EQ。
4、談吐：
�、俾曇簦河柧殣偠淇斓穆曇�，避免過(guò)高或過(guò)低的語(yǔ)調，適當的說(shuō)話(huà)速度，不宜過(guò)快或過(guò)慢，注意咬字的清楚。
�、谥黝}：好的內容是吸引別人與你接近的重要因素，如果言之無(wú)物，談起話(huà)來(lái)索然無(wú)味，自然也不會(huì )期待下次的會(huì )面，較適合的談話(huà)主題有顧客的興趣、流行服飾、發(fā)型、音樂(lè )、藝術(shù)、旅游、假期計劃、書(shū)籍、講座等，盡量了解顧客的興趣。不適合談?wù)撍饺藛?wèn)題，經(jīng)濟狀況，隱私，同事或公司，其它顧客狀況。
�、劢徽勗瓌t：少說(shuō)多聽(tīng)，不背后論長(cháng)道短，不要說(shuō)粗話(huà)，用辭簡(jiǎn)單易懂，不要和顧客爭論。
美容師職業(yè)概況
美容師專(zhuān)業(yè)手法
1、職業(yè)定義：根據顧客的臉型、皮膚特點(diǎn)和要求，為其清潔、護理、保養皮膚，美化容顏的人員。
2、職業(yè)環(huán)境：室內、常溫。
3、職業(yè)能力特征：有良好的形體感，手指、手臂靈活，動(dòng)作協(xié)調，顏色辨別力強，具有一定的語(yǔ)言表達能力。
4、基本文化程度：初中畢業(yè)。
5、培訓要求
�。�1）培訓期限：全日制職業(yè)學(xué)校教育，根據其培養目標和教學(xué)計劃確定。晉級培訓期限：技師不少于120個(gè)標準學(xué)時(shí)。
�。�2）培訓教師：培訓技師、高級技師的教師應取得本職業(yè)高級技師資格證書(shū)，有豐富的教學(xué)經(jīng)驗。
�。�3）培訓場(chǎng)地設備：標準教室及必備、設施。
6、職業(yè)鑒定要求
�。�1）適用對象：從事或準備從事美容職業(yè)的有關(guān)人員。
�。�2）申報條件（具備以下條件之一者）
�。ㄒ唬┤〉帽韭殬I(yè)高級職業(yè)資格證書(shū)后，連續從事本工作5年以上，經(jīng)本職業(yè)技師正規培訓達規定標準學(xué)時(shí)數，取得畢（結）業(yè)證書(shū)者。
�。ǘ┤〉帽韭殬I(yè)高級職業(yè)資格證書(shū)后，連續從事本職業(yè)工作8年以上；
�。ㄈ└呒壖脊W(xué)校本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，并取得本職業(yè)高級職業(yè)資格證書(shū)后，連續從事本專(zhuān)業(yè)2年以上。
�。�3）鑒定方式：采用理論知識考試和技能操作考核，理論知識考試采用筆試方式。技能操作考核采用現場(chǎng)實(shí)際操作方式進(jìn)行。兩門(mén)均采用百分制，皆達60分及以上者為合格（技能操作考核的每一項也必須達該項考核滿(mǎn)分的60%以上），技師、高級技師還須進(jìn)行綜合評審。
�。�4）考評員與考生的配比：理論知識考試按1：20；技能操作考核按1：5。
�。�5）鑒定時(shí)間：理論知識考試為120分鐘，技能操作考核為120分鐘。
�。�6）鑒定場(chǎng)所設備：鑒定知識考試在標準教室里進(jìn)行；技能操作考核在標準實(shí)操教室進(jìn)行。
美容師新年工作計劃 9
1、職業(yè)道德
�。�1）職業(yè)道德基本要求
�。�2）職業(yè)守則：
�。ㄒ唬┳窦o守法，敬業(yè)愛(ài)崗。
�。ǘ┒Y貌待客，熱忱服務(wù)。
�。ㄈ┱J真負責，團結協(xié)作。
�。ㄋ模⿲�(shí)事求是，誠實(shí)公平。
�。ㄎ澹┡W(xué)習，刻苦鉆研。
2、基礎知識
�。�1）美容常識；
�。�2）衛生常識：
�。ㄒ唬﹤�(gè)人衛生。
�。ǘ┉h(huán)境衛生
�。ㄈ﹥x器設備衛生。
�。ㄋ模┫�。
�。�3）安全用電基礎知識；
�。�4）相關(guān)生理常識：
�。ㄒ唬┘毎换窘M織。
�。ǘ╊^頸部骨骼和肌肉。
�。�5）傳染病。
�。�6）美學(xué)基本知識：
�。ㄒ唬┧孛�。
�。ǘ┥�。
�。�7）化妝品的基本知識：
�。ㄒ唬┗瘖y品的`分類(lèi)方法。
�。ǘ┗瘖y品的基本原料。
�。ㄈ┗瘖y品的功效。
�。�8）心理學(xué)基本常識：
�。ㄒ唬┕δ芊⻊�(wù)心理學(xué)。
�。ǘ┬睦矸⻊�(wù)心理學(xué)。
�。�9）禮儀常識：
�。ㄒ唬┬袨橐幏�。
�。ǘ┱Z(yǔ)言。
�。ㄈ┓�。
�。ㄋ模┓⻊�(wù)禮儀。
�。�10）相關(guān)法律法規知識：
�。ㄒ唬⿳徫回熑�。
�。ǘ┬l生法。
�。ㄈ┢渌嚓P(guān)法規。
美容師新年工作計劃 10
律回春暉漸，萬(wàn)象始更新。告別成績(jì)斐然的xx，迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的xx。來(lái)到名角這個(gè)大家庭已有半年時(shí)間了，過(guò)去的半年，有付出也有收獲；有歡笑也有淚水。20xx年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的完成工作任務(wù)，總結起來(lái)收獲很多！
作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一�；仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項工作部署。
回首過(guò)去，是為了更好地面向未來(lái)。為了總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結：
一、回首前半年
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細節，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶(hù)”，又是為“客戶(hù)”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此，我的工作也應該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心，來(lái)為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我的全力去滿(mǎn)足每一個(gè)服務(wù)細節的'要求,給我一個(gè)機會(huì )還公司一份滿(mǎn)意！我會(huì )一如既往，無(wú)微不至地做的更多更好。不足之處：對工作缺少激情和熱情，不夠主動(dòng)，自信。
2、美容對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域，通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領(lǐng)導還有老師：每次活動(dòng)期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客，做到三進(jìn)三出，及時(shí)的告訴老師在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績(jì)。
不足之處：對顧客的了解不夠透徹。
3、能積極動(dòng)的參加公司舉辦的各種活動(dòng)以及培訓：在培訓時(shí)能主動(dòng)回答老師的提問(wèn)，順利的通過(guò)每次培訓課程的考核，取得通關(guān)護照。并能將其運用到工作中。不足之處：還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問(wèn)題。
4、會(huì )主動(dòng)的向店長(cháng)，店助，前臺師姐們詢(xún)問(wèn)不懂的問(wèn)題，專(zhuān)業(yè)知識：每次工作時(shí)遇到困難或者有凝問(wèn)時(shí)會(huì )及時(shí)請教領(lǐng)導和同事，直到問(wèn)題解決為止，時(shí)刻提醒自己要有良好的學(xué)習心態(tài)。
不足之處：做銷(xiāo)售時(shí)還不夠大膽的和顧客開(kāi)口，專(zhuān)業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺，手法也要加強。
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現問(wèn)題，把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去解決，來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。在我的經(jīng)理，店長(cháng)和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關(guān)心和支持下，并且秉著(zhù)公司的文化理念—沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標。
二、展望20xx
在恪守以往取得的成績(jì)和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個(gè)新的臺階，特在此列出如下的20xx年工作計劃和工作目標：
1、首先給自己定下年度目標。
認真的把握好自己的目標顧客，做好孫太林教授為我們制作的三張表格，嚴格的做好十三步流程，感動(dòng)服務(wù)每一位顧客。了解顧客的需求。
認真做好美麗檔案，并且很好的完善它。關(guān)注細節。
2、學(xué)習。
參加公司的各種培訓，要學(xué)會(huì )公司的每一個(gè)手法，學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平，銷(xiāo)售能力及技巧，把學(xué)到的東西靈活的運用到工作中去。
學(xué)會(huì )感恩，學(xué)習別人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)會(huì )冰冰經(jīng)理的能讓己很快的快東起來(lái)，哦，還要學(xué)會(huì )化妝讓自己美一點(diǎn)。真正的做到鄭總所說(shuō)的：開(kāi)心工作！快樂(lè )成長(cháng)！輕松賺錢(qián)！
學(xué)會(huì )認清自己，好好的去體會(huì )孫教授授予我們二十七式。學(xué)會(huì )接受和采納。
來(lái)到公司時(shí)常想想真的很幸運，特別是公司舉辦的xx獅王爭霸賽讓我對工作充滿(mǎn)力量，同時(shí)也很感謝公司能給予我們這么好福利，相信我們的未來(lái)是美好的！總之，我的進(jìn)步和成績(jì)是離不開(kāi)各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝我的好朋友娜娜讓我來(lái)到了金火。在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年，對過(guò)去取得的成績(jì)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對過(guò)去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我將會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明我的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
在此祝各位領(lǐng)導和各位同事身體健康！萬(wàn)事如意！新年快樂(lè )！
美容師新年工作計劃 11
20xx上半年已經(jīng)結束，回顧過(guò)去的半年，作為美容師，在工作上有很多的感想。在這新的半年，要總結過(guò)去的經(jīng)驗教訓，爭取在新的下半年做出更大的.改變，在自己的領(lǐng)域有更大的進(jìn)步。
一、日程安排
1、自我檢查。
2、預約當日顧客。
3、回訪(fǎng)昨天的顧客。
4、為當日顧客提供服務(wù)。
二、寫(xiě)好工作日志
將當日工作狀況做好記錄，今天邀約了多少人，來(lái)了多少，有多少人消費，分別消費了什么等。通過(guò)寫(xiě)工作日志，快速了解到自己的工作結果，工作日志與工作日程往往是連接在一起的。
三、填好工作報表
今天個(gè)人業(yè)績(jì)是多少，服務(wù)了多少客人，與目標達成比率是多少等，一是反映自己一天的工作結果，二是自己每天執行工作的證明。
四、做好工作評估
一是做到每天、每周、每月對自己工作狀況的工作分析與評估(好的與不足的)反饋，并加以改進(jìn);二是提出下一個(gè)階段的期望(布置工作與明確要求及成長(cháng)期望);三是傾聽(tīng)上司的想法、期望、要求、建議，并提供相關(guān)的必要的協(xié)助與支持。
回顧上半年，不少美容師同事在這半年中付出了不少的努力，肯定也有不少的收獲。20xx下半年，我作為美容院的其中一員，工作成果不僅與自己相關(guān)，也關(guān)系到美容院的生存，我相信做好上面幾大方面，美容院的業(yè)績(jì)將會(huì )越來(lái)越高，客戶(hù)滿(mǎn)意度也越來(lái)越高，美容院收益也越來(lái)越大。
美容師新年工作計劃 12
雖然我在工作之中存在著(zhù)一些問(wèn)題，但是沒(méi)關(guān)系，活到老，學(xué)到老，人生就是一個(gè)不斷充電的過(guò)程，我要明確自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，真實(shí)的審視自己。在下半年里，我將加強下面的幾個(gè)方面：
1、美容知識。下半年我要掌握好關(guān)于肌膚的結構、人體的幾大穴位、女性美容美體相關(guān)的知識。
2、美容技能。下半年我要掌握各種美容手法，練好自己的按摩技巧，提高手部的柔韌度，了解各位美容儀器的功能以及用法。
3、美容產(chǎn)品。下半年我要掌握美容院的產(chǎn)品種類(lèi)，產(chǎn)品的功效以及產(chǎn)品的成分，了解每一個(gè)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)。在銷(xiāo)售的過(guò)程中才能更加的得心應手。
4、美容銷(xiāo)售。下半年我要提高自身的銷(xiāo)售技能，提高自身服務(wù)的質(zhì)量，多掌握一些銷(xiāo)售的話(huà)術(shù)，了解成交的`技巧。
5、工作制度。在美容院的工作制度這一塊，我要明確自己的工作職責，經(jīng)常的聯(lián)系顧客，做好跟蹤的服務(wù)，做好美容院的客情。
時(shí)光匆匆，似水流年，我無(wú)法把它緊緊的抓在手心，但是我可以讓每一天過(guò)的更有意義，讓我每一個(gè)人的工作更積極，更有效率。
美容師新年工作計劃 13
工作方面
既然是作為美容院的一名員工，自然就應該在工作方面有大的突破。在總結了20**年度工作情況以后，我計劃在工作方面做以下調整：
首先是自己在工作方向上的調整。雖然我們平時(shí)都在忙，但是如果我們仔細思考的話(huà)，就會(huì )發(fā)現，很多時(shí)間其實(shí)是被我們浪費掉了的。為什么會(huì )浪費掉很多不必要的時(shí)間，就是因為我們在工作的時(shí)候，沒(méi)有把握好方向，工作也沒(méi)有重心，在很多事情上過(guò)多的投入精力，而在關(guān)鍵問(wèn)題上則顯得有心無(wú)力。為了避免這樣情況的發(fā)生，我計劃在20**年的工作中，明確自己的工作方向，朝著(zhù)既定的目標，充分利用時(shí)間創(chuàng )造效益。
充電學(xué)習
接下來(lái)就是自己能力方面的提升了。作為一名美容師，擁有專(zhuān)業(yè)的手法和理論知識是不夠的，就算是各方面的能力都具備了，也是可以通過(guò)學(xué)習變得更加專(zhuān)業(yè)的，誰(shuí)會(huì )嫌自己的能力強大到不用提高呢。所謂“人無(wú)我有，人有我優(yōu)”，為什么明明已經(jīng)有能力了還要學(xué)習?因為現在的競爭實(shí)在是太激烈了，如果你不通過(guò)學(xué)習提升自己，很快就會(huì )有人將你比下去，而一旦你失去了競爭的優(yōu)勢，那么如何在自己所在的領(lǐng)域有所長(cháng)呢?
三人行必有我師，在別人的身上總有我們不具備的能力和優(yōu)點(diǎn)，而這些都是值得我們學(xué)習的。不管是美容師的手法還是其它方面，美容師是不是可以通過(guò)學(xué)習變得更加優(yōu)秀呢?另外一方面，作為美容師，會(huì )不會(huì )一直都是美容師而沒(méi)有改變?美容師是不是可以從領(lǐng)導層那里學(xué)到一些管理能力呢?再舉個(gè)簡(jiǎn)單的'例子，我們現在寫(xiě)的個(gè)人年度工作計劃和之前寫(xiě)的年度工作總結等，不是也在鍛煉我們的寫(xiě)作能力和語(yǔ)言表達能力嗎?
說(shuō)到語(yǔ)言表達能力，美容師這個(gè)崗位能夠很好地鍛煉我們的口才，和與人溝通的能力。當我們和別人愉快溝通的時(shí)候，不只是我們的感覺(jué)好，也能給顧客留下很好的印象。我希望自己在20**年能夠創(chuàng )造非常不錯的效益，先根據美容院的總體目標制定自己的工作目標，并且努力完成每個(gè)月的工作目標。
美容師新年工作計劃 14
作為一名寵物美容師助理，我的工作計劃主要涉及到以下幾個(gè)方面：
一、 客戶(hù)服務(wù)方面
作為一名寵物美容師助理，我深知服務(wù)客戶(hù)是我們工作的重要任務(wù)之一。因此，我將嚴格遵守公司的服務(wù)標準和規定，積極接待每一位客戶(hù)，認真聽(tīng)取客戶(hù)的要求和建議，及時(shí)給予回應。在工作中，我會(huì )注重細節，提高服務(wù)質(zhì)量，盡力讓每一個(gè)客戶(hù)都感受到我們的專(zhuān)業(yè)和熱情。
二、寵物護理方面
寵物美容的核心就是寵物的護理，它包括寵物的洗澡、修剪毛發(fā)、修剪爪子以及清理牙齒等。作為助理，我將積極配合美容師進(jìn)行各項工作。在美容師的指導下，我會(huì )學(xué)習寵物的身體結構和毛發(fā)的特點(diǎn)，掌握正確的洗澡和修剪技巧，并嚴格遵守寵物的衛生要求，保證寵物能夠得到專(zhuān)業(yè)和高質(zhì)量的服務(wù)。
三、寵物健康評估方面
在接待寵物時(shí)，我會(huì )觀(guān)察寵物的身體狀況，如皮膚、耳朵、眼睛等，及時(shí)反饋給美容師或客戶(hù)，并記錄在案。作為助理，我也將負責寵物的基本健康評估，如寵物的體重、體溫等，及時(shí)向美容師或者客戶(hù)提出寵物存在的健康問(wèn)題并建議檢查或治療。
四、店面管理方面
作為一名寵物美容師助理，店面的`管理也是我們的職責之一。在工作中，我會(huì )積極參與店面的清潔衛生和裝修管理，在保持店面干凈整潔的同時(shí)，提高我們的服務(wù)質(zhì)量和形象。此外，我還將按照公司的要求，完成各項行政工作，如文件整理、檔案管理等。
五、職業(yè)規劃方面
作為一名寵物美容師助理，我將始終保持學(xué)習的態(tài)度，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能，為未來(lái)成為一名優(yōu)秀的寵物美容師打下基礎。在工作中，我將積極與美容師和同事互動(dòng)交流，學(xué)習他們的經(jīng)驗和技巧，加快自己的成長(cháng)速度。此外，我還會(huì )據此打造自己的職業(yè)規劃，在成為專(zhuān)業(yè)的寵物美容師的路上，不斷前進(jìn)。
總之，作為一名寵物美容師助理，我將認真履行自己的職責，積極配合公司和客戶(hù)的需求，提供優(yōu)質(zhì)和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，并不斷提高自己的技能和職業(yè)素養，為寵物美容事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
美容師新年工作計劃 15
三月份計劃
1 、本月目標業(yè)績(jì)：達成方案：“三八”終端會(huì )會(huì )前，會(huì )中，會(huì )后銷(xiāo)售
2 、經(jīng)理工作：
a、全程負責和監控“三八”終端會(huì )活動(dòng)
b、緊抓會(huì )前銷(xiāo)售，運用一切可能的手段和方法來(lái)造勢銷(xiāo)售
c、一年中最關(guān)鍵的月份，可能產(chǎn)生全年四分之一業(yè)績(jì)，分析顧客檔案，老顧客的.續卡和轉卡(一般顧客開(kāi)卡多是三月和店慶前后)
d、思考討論新顧客如何轉化老顧客的手段
3、活動(dòng)企劃
a、用冰河火焰常用的策劃方法：以時(shí)間段為順序的放電影法來(lái)制定當天流程
b、完善每一個(gè)會(huì )議細節，寫(xiě)成會(huì )議綱要
4、培訓
a、動(dòng)員會(huì )：將會(huì )議綱要通知給每一個(gè)員工，增加些提成，強度重賞之下必有勇夫，雞都出了，不要省醬油。
b、員工在此基礎上寫(xiě)會(huì )議當天從早上到晚上每一個(gè)時(shí)間段具體工作，做到各司其職，各盡其責
c、強調員工分工配合，強調團隊精神，按美容院輪班分成的二組來(lái)競爭
d、每天常規學(xué)習與培訓
5、廣告與宣傳
a、會(huì )前派單，拉贊助，充氣拱門(mén)，彩旗，手機短信，標語(yǔ)等各種宣傳手段立體運用。
b、會(huì )后全體與會(huì )者發(fā)布會(huì )議成功，感謝參與的短信。并將活動(dòng)錄像和照片放于美容院櫥窗，大堂 宣傳。
c、并將相關(guān)照片，碟片，寄給大客戶(hù)
6、其他
a、考慮參加經(jīng)銷(xiāo)商，廠(chǎng)家培訓會(huì )，新產(chǎn)品發(fā)布會(huì )，美博會(huì )，多了解市場(chǎng)，尋找商機
b、活動(dòng)收益評估，員工總結，臺灣式檢討方法：三個(gè)優(yōu)點(diǎn)，三個(gè)缺點(diǎn)，成文備案，成美容院文化一個(gè)板塊
c、獎勵員工，合理安排員工輪休
四月份計劃
1 本月目標業(yè)績(jì)：達成方案：防曬產(chǎn)品和補水產(chǎn)品，同時(shí)養生概念也是時(shí)候，如腎保，脊保，胸保。
2 經(jīng)理工作：
a、思考討論如何消化三月份的成果
b、從分析新顧客開(kāi)始，再做潛力大客戶(hù)的客情，從而擴大商圈
c、準備安排員工教育，員工考試
d、視新顧客情況招新美容師
3 活動(dòng)企劃
a、跟著(zhù)廠(chǎng)家經(jīng)銷(xiāo)商走訪(fǎng)，執行其方案
b、“與美同行”美容知識有獎答活動(dòng)的文化促銷(xiāo)活動(dòng)，編題若干，給全體顧客甚至機關(guān)，路人派發(fā)，優(yōu)秀者有獎，突出美容院專(zhuān)業(yè)度和技術(shù)性。
c、愚人節創(chuàng )意：通知顧客帶齊鍋碗瓢盆來(lái)美容院美容的短信發(fā)送
4 培訓
a、企業(yè)文化培訓，讓新顧客了解美容院背景與文化
b、新顧客的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)技巧，話(huà)術(shù)：說(shuō)話(huà)的戰術(shù)與藝術(shù)
c、每天常規學(xué)習與培訓
5 廣告與宣傳
a、廣告暫停
b、宣傳轉為：“與美同行”美容知識有獎答活動(dòng)
6 其他
a、考慮員工五一團隊活動(dòng)或旅游，并以美容院文化滲透形式通知顧客
b、考慮五一后項目開(kāi)展
c、考慮店內裝飾，簡(jiǎn)裝調整，如藍色調窗簾，綠植物，貝殼，風(fēng)鈴等裝飾
d、保養空調，院前后消毒除菌，防止滋生蚊蠅，美容院注意防潮
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