優(yōu)秀員工工作計劃

　　時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，成績(jì)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃吧。相信許多人會(huì )覺(jué)得計劃很難寫(xiě)？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀員工工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。

優(yōu)秀員工工作計劃1

尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們：

　　下午好！

　　很高興能主持這次會(huì )議！在剛剛過(guò)去的xx年，我們翠溪會(huì )所全體員工在集團董事蔣海先生的支持下、會(huì )所總經(jīng)理沈杰帶領(lǐng)下，只爭朝夕、奮力拼搏、取得了一定的成績(jì)。為了總結過(guò)去這半年的工作歷程，展望及計劃新年度的工作，表彰先進(jìn)班組與個(gè)人。在這個(gè)充滿(mǎn)激情、奮進(jìn)的下午，在翠溪會(huì )所三樓多功能廳，我們隆重召開(kāi)xx年工作總結、xx年工作計劃暨優(yōu)秀員工表彰大會(huì )。

　　下面我宣布xx年工作總結、xx年工作計劃暨優(yōu)秀員工表彰大會(huì )現在開(kāi)始�。ü恼疲�

　　第一項：由各部門(mén)經(jīng)理對本部門(mén)的工作進(jìn)行匯報

　　首先有請房務(wù)部xxx經(jīng)理做工作匯報，餐飲部xx經(jīng)理、中廚xx廚師長(cháng)、工程部經(jīng)理xx、財務(wù)部經(jīng)理xx

　　發(fā)言順序：（房務(wù)部、餐飲部、中廚、工程部、財務(wù)部）。

　　很感謝各部門(mén)經(jīng)理精彩的發(fā)言，

　　會(huì )所的成功在于有這樣一支兢兢業(yè)業(yè)又樸實(shí)無(wú)華的員工隊伍，更有一支業(yè)務(wù)能力強又熱心幫助員工成長(cháng)的管理隊伍，我們才是會(huì )所的一家人。

　　第二項有請總經(jīng)理宣布獲得翠溪會(huì )所xx年度先進(jìn)班組獎的名單。請獲得先進(jìn)班組派代表上臺接受總經(jīng)理頒發(fā)的榮譽(yù)證書(shū)。有請總經(jīng)理為獲獎班組頒發(fā)證書(shū)。下面有請先進(jìn)班組代表上臺發(fā)言；

　　會(huì )所能取得如此喜人的成績(jì)，是和我們在座的每一位樸實(shí)的長(cháng)安道里人分不開(kāi)的。在不同的崗位上涌現了一批默默無(wú)聞卻無(wú)私奉獻的員工。

　　第三項有請總經(jīng)理宣布優(yōu)秀員工名單：

　�。ㄍ跖�、張莉榮、董杰、雷小紅、年蒙濤、張瑜）；有請剛才念到名字的獲獎優(yōu)秀員工上臺接受各位領(lǐng)導頒發(fā)的榮譽(yù)證書(shū)。

　　同事們，優(yōu)秀員工是我們事業(yè)發(fā)展的中堅和基石。評選不是目的，意義在于用典型的作用鞭策和帶動(dòng)大家同心同德、齊心協(xié)力把各項工作做好，通過(guò)評選激勵全體員的工作斗志激情。下面有請優(yōu)秀員工代表王佩上臺發(fā)言。

　　第四項：總經(jīng)理做xx年工作總結及xx年工作安排

　　感謝總經(jīng)理精彩的發(fā)言，在總經(jīng)理的講話(huà)中，不僅展現了前一階段所取得的成果，更明確了下一步的奮斗目標和工作任務(wù)。闡述了我們在今后工作中需要把握的一些關(guān)鍵問(wèn)題，指導性和可操作性強，完全符合工作實(shí)際。希望會(huì )后各部門(mén)進(jìn)一步落實(shí)會(huì )議精神，營(yíng)造求真務(wù)實(shí)，進(jìn)一步明確今后的工作重點(diǎn)和保障措施，把這次會(huì )議當作新一年的起點(diǎn)，全面啟動(dòng)新一年的各項工作，振奮精神，團結一致，精細管理，持續創(chuàng )新，用實(shí)際行動(dòng)弘揚長(cháng)安道里人精神�；厥讀x年，我們一路艱辛，一路汗水，但是我們獲得了榮譽(yù)；展望xx年，我們滿(mǎn)懷希望、滿(mǎn)懷理想、滿(mǎn)懷信念，我們將持之以恒。我們堅信在集團董事的領(lǐng)導下，在會(huì )所沈總的帶領(lǐng)下，在全體長(cháng)安道里人的努力下，翠溪會(huì )所的明天一定會(huì )更好！各位領(lǐng)導、各位同事，翠溪會(huì )所xx年工作總結、xx年工作計劃暨員工表彰大會(huì )到此結束！謝謝！

　　請優(yōu)秀班組和優(yōu)秀員工上臺合影留念！

優(yōu)秀員工工作計劃2

　　一、全面提高個(gè)人業(yè)務(wù)技能，除本部門(mén)業(yè)務(wù)技能外，多學(xué)習營(yíng)運方面知識，了解公司的經(jīng)營(yíng)狀況及未來(lái)發(fā)展方向，確立目標，不局限于此。

　　二、注重服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)早會(huì )學(xué)習，員工反映，顧客投訴等方式監督部門(mén)員工服務(wù)工作執行情況，對因服務(wù)不到位遭到顧客投訴的員工給予嚴肅處罰。

　　三、繼續做好人員幫帶工作，以金字塔式的幫帶形式，幫帶出更多的優(yōu)秀員工，再將優(yōu)秀員工納入后備干部幫帶計劃中去，使其不斷提升，為企業(yè)的發(fā)展儲備更多的優(yōu)秀人才。

　　四、加強區域管理力度，對違規行為及時(shí)發(fā)現，及時(shí)處理，對于突發(fā)事件如顧客投訴等，能解決的現場(chǎng)解決，不能解決的，立即上報，同時(shí)做好詳細紀錄。

　　五、對顧客投訴記錄，清箱登記，商品退換貨，贈品發(fā)放，會(huì )員卡辦理，家電售后，收銀單據等歸檔整理存放。

　　六、定期對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓和考核，新老員工對比，在全部門(mén)形成一種比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍，并將每次考核的成績(jì)進(jìn)行對比，對考核成績(jì)優(yōu)異的員工給予現金獎勵，對考核退步的員工給予現金處罰。

　　七、加強部門(mén)之間的溝通，了解各部門(mén)的發(fā)展狀況，打造良好的工作環(huán)境。

優(yōu)秀員工工作計劃3

　　時(shí)光飛逝，斗轉星移，XX年書(shū)寫(xiě)著(zhù)我人生的際遇和工作的挑戰已接近尾聲。在這即將過(guò)去的一年里，我不斷地總結經(jīng)驗，揚長(cháng)避短，努力提高自己的業(yè)務(wù)技能，做到關(guān)心、幫扶同事，并榮獲20xx年優(yōu)秀一線(xiàn)員工�，F將工作情況總結如下:

　　20xx年工作回顧第一部分:本職工作XX年社會(huì )渠道的主旋律是渠道求變、強渠道發(fā)展。作為一名渠道經(jīng)理，我深感自己肩上的壓力和重任。要想從容地應對繁瑣的工作，我明白只有不斷地學(xué)習、不斷地進(jìn)取，才能在代理商面前彰顯更好的職業(yè)化形象，才能與他們進(jìn)行更為有效地溝通。于是我積極參加省公司、市公司組織的能力提升培訓，并學(xué)以致用。

　　工作中，我每周日制定走訪(fǎng)、巡查計劃，以專(zhuān)業(yè)、敏銳的眼光及時(shí)發(fā)現、糾正代理商存在的問(wèn)題，指導他們順利地開(kāi)展各項營(yíng)工作;及時(shí)發(fā)放新的宣傳單頁(yè)，進(jìn)店培訓各類(lèi)方案、政策;并積極搜集區域內其他運營(yíng)商的促銷(xiāo)優(yōu)惠，進(jìn)行比對分析，制定相應的應對方案，第一時(shí)間內反饋至部門(mén)領(lǐng)導。今年10月份，有幸參加省公司組織的社會(huì )渠道培訓體系教研會(huì )，并參與渠道銷(xiāo)售話(huà)術(shù)的編寫(xiě)，自身能力得到了進(jìn)一步的提高。

　　第二部分:賣(mài)場(chǎng)幫扶、助銷(xiāo)XX年以來(lái)，隨著(zhù)強渠道計劃的不斷深入，路橋分局的天翼賣(mài)場(chǎng)也如雨后春筍般地拔地而起。作為一名渠道經(jīng)理，在日常的渠道走訪(fǎng)中，不僅要緊盯賣(mài)場(chǎng)日營(yíng)銷(xiāo)舉措和銷(xiāo)量，還要不斷地幫扶、支撐賣(mài)場(chǎng)開(kāi)展產(chǎn)品銷(xiāo)售，但是又應該如何提升賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售能力和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，渠道經(jīng)理的幫扶、助銷(xiāo)就顯得尤為重要。

　　一、新開(kāi)賣(mài)場(chǎng)幫扶自5月份，隨著(zhù)銘恒、鴻昌、偉文、迪信通等一批新賣(mài)場(chǎng)的相繼開(kāi)業(yè)，路橋分局的核心商圈拓建邁了一個(gè)全新的臺階。但賣(mài)場(chǎng)的開(kāi)業(yè)也帶來(lái)縱多的問(wèn)題，如:業(yè)務(wù)不懂、系統不會(huì )、人員不穩定、生存壓力大等問(wèn)題不斷出現。此時(shí)，就非常需要渠道經(jīng)理全力的幫扶、支撐。于是，我在每家賣(mài)場(chǎng)開(kāi)業(yè)前夕，從基本業(yè)務(wù)、prm查詢(xún)、串號調撥、購機券打印、工單規范等方面手把手進(jìn)行講解指導，開(kāi)業(yè)后合理安排時(shí)間進(jìn)店進(jìn)行幫扶，甚至于周末也不斷徘徊在各家賣(mài)場(chǎng)內。

　　只要他們在現場(chǎng)有什么不懂的問(wèn)題，我總以首問(wèn)責任制來(lái)嚴格要求自己，從不推脫責任，讓銷(xiāo)售人員放心地在現場(chǎng)談下一筆筆珍惜的客戶(hù)訂單。

　　二、賣(mài)場(chǎng)炒店助銷(xiāo)6月份市公司提出賣(mài)場(chǎng)炒店的概念，是指找準一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)主題為切入點(diǎn)，通過(guò)一次大型的促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)吸引客戶(hù)進(jìn)店，刺激消費，從而提升賣(mài)場(chǎng)的知名度、業(yè)績(jì)和銷(xiāo)售能力。于是，我不斷地向代理商灌輸炒店的概念，強化其門(mén)店銷(xiāo)售意識，并根據實(shí)際情況為他們量身定做不同的炒店預案，努力做到有方案、有目的、有成效。在炒店現場(chǎng)，我總會(huì )以身作則地沖在營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)，以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)人員的銷(xiāo)售積極性，成為他們眼中的銷(xiāo)售專(zhuān)家。在炒店事后，我會(huì )及時(shí)總結活動(dòng)中存在的亮點(diǎn)和不足之處，不斷整理翻新整個(gè)操作流程和銷(xiāo)售話(huà)術(shù)，為下次活動(dòng)打下扎實(shí)的基礎保障。下半年以來(lái)，共組織參加過(guò)六場(chǎng)炒店活動(dòng)，每場(chǎng)炒店的智能機銷(xiāo)量都在100戶(hù)以上，賣(mài)場(chǎng)的知名度、業(yè)績(jì)得到了進(jìn)一步的提升。

　　第三部分:top工作小結今年以來(lái)，市公司為了更好地規劃渠道規模和業(yè)務(wù)發(fā)展，出臺了社會(huì )渠道top工作體系，我先后負責賣(mài)場(chǎng)樂(lè )享套餐、e9滲透率以及二級網(wǎng)點(diǎn)拓展的top責任人。

　　年初針對賣(mài)場(chǎng)樂(lè )享套餐、e9套餐的銷(xiāo)售瓶頸，我首先走訪(fǎng)了幾家標桿賣(mài)場(chǎng)了解到目前代理商的銷(xiāo)售方式還停留傳統的業(yè)務(wù)銷(xiāo)售模式，對于套餐的業(yè)務(wù)和賣(mài)點(diǎn)普遍不熟悉，人員的主動(dòng)銷(xiāo)售能力比較薄弱，日均發(fā)展量不到10戶(hù)/天。

　　于是，在每次賣(mài)場(chǎng)的走訪(fǎng)過(guò)程中，我始終積極聆聽(tīng)存在的問(wèn)題，重復講解套餐政策、銷(xiāo)售賣(mài)點(diǎn)，并通過(guò)復制中寬賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售流程和銷(xiāo)售話(huà)術(shù)，要求所有賣(mài)場(chǎng)統一銷(xiāo)售口徑，形成套餐的銷(xiāo)售規范:針對無(wú)寬帶客戶(hù)主推樂(lè )享套餐，針對有寬帶客戶(hù)主推e9套餐。在今年"5.1"黃金周期間，借助"天生翼對"政策，將智能機和平板電腦做成"990禮包"，形成了套餐發(fā)展的高峰期。截止5月底，樂(lè )享套餐日均量達32戶(hù)/天，新裝寬帶e9滲透率達67%。

　　6月份，我開(kāi)始負責二級網(wǎng)點(diǎn)top工作。二級渠道門(mén)店作為電信自營(yíng)廳和核心門(mén)店的重要補充，起到宣傳陣地、服務(wù)陣地以及銷(xiāo)售陣地的作用。

　　首先，我確定以"一級代理商為網(wǎng)點(diǎn)拓展主體"的發(fā)展思路，立各代理商二級網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展責任人，將指標分解落實(shí)到人。并結合1+n網(wǎng)格化要求，對照渠道分布圖，找出二級網(wǎng)點(diǎn)的布點(diǎn)區域，將拓展目標鎖定在工業(yè)區的便利店、鄉鎮街道的電腦店、三無(wú)通信店以及無(wú)電信服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的生活小區。產(chǎn)品銷(xiāo)售以易通卡、云卡搭配手機組成禮包為主，承接寬帶預受理和話(huà)費充值等服務(wù);在服務(wù)管理方面，把二級網(wǎng)點(diǎn)按照業(yè)務(wù)受理類(lèi)型分為abc三類(lèi)，要求渠道經(jīng)理按照不同等級進(jìn)行有效管控;同時(shí)，協(xié)助打通門(mén)頭費用補貼及銷(xiāo)量獎勵流程，從而提高一級代理商和二級門(mén)店的營(yíng)銷(xiāo)積極性，最終提升二級門(mén)店的活躍度。截至12月底，二級網(wǎng)點(diǎn)累計達到170家，完成年度指標的125%。

　　第四部分:團隊合作，幫扶同事雖然我的崗位是渠道經(jīng)理，但實(shí)際工作中我在做好本職工作的同時(shí)也兼顧著(zhù)社會(huì )渠道這個(gè)大家庭，比如通訊報道臺賬整理、pms系統維護等，并積極主動(dòng)的參加分局組織的各項營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰活動(dòng)。在工作中，如遇其他同事需要幫忙，我會(huì )主動(dòng)地幫扶他們順利地完成工作事宜，營(yíng)造出"團結、有愛(ài)"的工作氛圍。

　　20xx年工作計劃當然，在即將過(guò)去的一年里，我在工作中也存在著(zhù)很多不足之處，比如與代理商的溝通技巧、系統操作不夠熟練、區域內門(mén)店發(fā)展量偏低等，這都是我在XX年工作中需要重點(diǎn)突破的事情。

　　總之，一年的工作千頭萬(wàn)緒。全新的XX年即將開(kāi)啟我完美的工作熱情和飽滿(mǎn)的人生態(tài)度。在這個(gè)充滿(mǎn)挑戰的機遇面前，我要以提升渠道銷(xiāo)售能力為抓手，繼續做好渠道經(jīng)理的本職工作，同時(shí)緊抓XX年一季度"天翼爭先"項目中--他網(wǎng)策反的營(yíng)銷(xiāo)工作，積極幫扶賣(mài)場(chǎng)開(kāi)展"炒店、路演、行銷(xiāo)"等銷(xiāo)售舉措，并將此項工作以常態(tài)化方式開(kāi)展起來(lái)。

　　我相信20xx年在局領(lǐng)導和銷(xiāo)售部的正確指引下，在同事的關(guān)心和幫助下，我會(huì )更加堅持不懈地開(kāi)展各項工作，為分局渠道的發(fā)展注入自己的一份力量。

優(yōu)秀員工工作計劃4

　　一、認識公司，認清自己

　　從現在開(kāi)始我就是需要對現在的工作有更好的認識，同時(shí)也是對公司的各方面也漸漸地有所感悟，當然我也是非常地期待自己能夠有更大的成長(cháng)，在公司中的發(fā)展有更好的方向。認識自己就是需要在這份工作上真正的明白自己的問(wèn)題，如此才能夠真正的做好自己的工作，也明白自身所存在的問(wèn)題。在都有了一定的認知過(guò)后，我才更多的明白自己需要付出努力與成長(cháng)的方面，才能夠真正的有所付出，有所成長(cháng)。

　　二、提升個(gè)人的能力

　　現在也是剛剛地接觸現在的工作，便是需要慢慢的認清個(gè)人的問(wèn)題，這樣才能夠真正的讓自己得到成長(cháng)，我相信我的未來(lái)是一定能夠有更好的收獲，也是能夠在接下來(lái)的人生中真正的做好自己的一切。在平時(shí)的工作中我還有非常多的方面是需要去成長(cháng)與付出的，所以我更是希望能夠在這份工作中慢慢的熟練起來(lái)，這樣才能夠真正地讓自己有所成績(jì)，有所改變。未來(lái)讓自己在這份工作中能夠有更好的成績(jì)出現，便是必須要更有針對性的去成長(cháng)，去為自己的未來(lái)做更多的奮斗。在平時(shí)的時(shí)間也是需要花費更多的心思，自己不斷地去鉆研，以個(gè)人的努力來(lái)促成我更好的發(fā)展。

　　三、促進(jìn)同事間關(guān)系

　　要想在工作環(huán)境中有更好的成長(cháng)，便是需要以更好的態(tài)度與方式來(lái)做更多的改變與促進(jìn)，而與同事間較好的相處是一定能夠促成我更好地發(fā)展，也是能夠為自己的人生換來(lái)更好地成長(cháng)。與同事間的交流可以更好的明白公司這些年的發(fā)展情況，也能明白更多的小八卦，當然還能夠在工作上學(xué)習到更多的知識，所以在社交方面是非常重要的，也是需要下更多的功夫與努力。

　　在這份工作上我也是需要端正自己的態(tài)度，真正的讓自己對自己的未來(lái)有更多的感悟，我相信未來(lái)的一切都能夠讓我感受到更大的成長(cháng)，我也會(huì )為自己的人生做更多的奮斗。未來(lái)的時(shí)光我還有非常多的方向與事項是需要去努力，所以我更是需要花費較多的心思，所以在往后的生活中，我便是需要更加的明白自己的未來(lái)，這樣才能夠為自己找尋到真正可以發(fā)展、成長(cháng)的事情。

優(yōu)秀員工工作計劃5

　　在XXXX年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)，在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少彎路，那是因為對這個(gè)行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格，對質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù)，沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)。

　　XXXX年工作計劃如下：

　　一、對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。

　　二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶(hù)信息。

　　三、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。

　　四、今年對自己有以下要求

　　1、每周要增加X(jué)X個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有XX到XX個(gè)潛在客戶(hù)。

　　2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

　　3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。

　　4、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直。

　　5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。

　　6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。

　　7、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

　　8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的，你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

　　9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。

　　10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成XX到XX萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng )造利潤。

　　以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。不過(guò)現實(shí)來(lái)說(shuō)，我目前還是有著(zhù)很多的不足之處需要我來(lái)解決的，我相信自己能夠有著(zhù)更好的發(fā)展，不過(guò)前景才是最重要的，我相信自己能夠做到最好，這是我應該做好的。以后的道路上，我會(huì )走的更遠，因為我的人生旅途才剛剛開(kāi)始，我相信自己會(huì )做的更好!

優(yōu)秀員工工作計劃6

　　我們緊緊圍繞上級扶貧部門(mén)下達的雨露規劃培訓轉移目標任務(wù)，堅持市場(chǎng)化運作，以企業(yè)需求為先導，采取理論與實(shí)踐相結合的培訓方式，極大的提高了“雨露規劃”的效果，提升勞務(wù)技能培訓的層次，提高就業(yè)能力，增強其市場(chǎng)競爭力，以最大限度地加大了雨露學(xué)員的就業(yè)機會(huì )�，F將一年來(lái)的工作總結如下：

　　一、培訓情況

　　全年招收培訓雨露規劃學(xué)員730名，其中計算機應用專(zhuān)業(yè)362人（學(xué)制式217人、6個(gè)月145人），電腦與文秘45人（學(xué)制式），電機與電器102人（學(xué)制式），計算機與文秘159人（3個(gè)月120人、6個(gè)月39人），數控技術(shù)62人（6個(gè)月）。轉移安置244人，其中3個(gè)月短期班120人、6個(gè)月中期班124人，分別安置在廣州東莞佳能集團、蘇州宏輝科技公司、泰州LG電子公司、深圳立訊電子廠(chǎng)知名企業(yè)，月平均工資都在1500元以上。還有486名雨露學(xué)員正在培訓基地受訓，其中1年及以上學(xué)制式364名雨露學(xué)員于2xxxx1年3月中旬結束培訓，3月底全部轉移安置；6個(gè)月中期培訓222名雨露學(xué)員于2xxxx1年2月中旬結束培訓，2月底全部轉移安置。

　　二、主要措施

　　1、抓宣傳促招生。為確保年度雨露規劃招生任務(wù)圓滿(mǎn)

　　完成，我們聯(lián)合培訓基地采取多種形式抓好雨露規劃政策、成果宣傳工作，從而促進(jìn)雨露規劃招生工作。一是制作專(zhuān)題片進(jìn)行宣傳利用廣播電視等媒體進(jìn)行宣傳。將培訓基地的辦學(xué)條件、教學(xué)設施、師資力量等內容，以及幾年來(lái)通過(guò)雨露規劃培訓轉移安置貧困生的典型事例制作成專(zhuān)題片，在廣播電視臺進(jìn)行滾動(dòng)播放。二是發(fā)放宣傳資料。一方面培訓基地印制招生簡(jiǎn)章6000余份，組織學(xué)校老師、學(xué)生利用節假日到各鄉鎮發(fā)放招生簡(jiǎn)章；一方面縣扶貧辦以“五送”（送技術(shù)、送法律、送信息、送政策、送文藝）活動(dòng)為契機，深入全縣53個(gè)整村推進(jìn)重點(diǎn)貧困村宣傳雨露規劃扶貧政策，發(fā)放扶貧政策宣傳冊7000余本。有力地保證了農村貧困勞動(dòng)力培訓招生規劃順利完成。

　　2、抓培訓促就業(yè)。在開(kāi)展“雨露規劃”工作過(guò)程中，我們突出抓好培訓轉移質(zhì)量關(guān)，嚴格按照省市要求，有規劃、有組織地開(kāi)展農村貧困勞動(dòng)力技能培訓，著(zhù)力打造勞務(wù)品牌，千方百計促進(jìn)轉移安置學(xué)員適應市場(chǎng)需要，增加工資收入。一是嚴把培訓質(zhì)量關(guān)。要求培訓教材規范實(shí)用，培訓時(shí)間充足，培養學(xué)員實(shí)踐操作能力，健全學(xué)員成績(jì)的考核制度保證90%畢業(yè)學(xué)員拿到初、中級職業(yè)資格證書(shū)，使學(xué)員學(xué)有所長(cháng)，學(xué)有所用。二根據市場(chǎng)需求抓培訓。嚴格根據市場(chǎng)定單工種需求，設置培訓專(zhuān)業(yè)和課程，并將所開(kāi)設培訓專(zhuān)業(yè)做出特色。年初，由培訓基地主要負責人帶領(lǐng)工作人員分別到廣州、深圳、浙江、蘇州等城市的知名企業(yè)跑訂單，通過(guò)與企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)部負責人反復商談，與廣州東莞佳能集團、蘇州宏輝科技公司、泰州LG電子公司、深圳立訊電子廠(chǎng)簽下了800余人勞務(wù)用工訂單。從而保證了今年雨露規劃培訓畢業(yè)學(xué)員全部轉移安置。

　　3、抓服務(wù)促穩定。為了使安置學(xué)員實(shí)現穩定就業(yè)，并保障其權益，達到學(xué)員安心、家長(cháng)放心，我們把跟蹤服務(wù)作為雨露規劃工作的重點(diǎn)，一是年初培訓基地領(lǐng)導帶隊到用工單位洽談勞務(wù)訂單時(shí)，首先就對用工單位進(jìn)行實(shí)地考察，詳細掌握用工單位的工作環(huán)境、工資待遇等，確保所培訓的雨露規劃學(xué)員輸得出、穩的住、逐步能致富。二是建立輸出回訪(fǎng)制度。培訓基地在武漢、蘇州、上海等經(jīng)濟發(fā)達地區設畢業(yè)生或培訓班學(xué)員安置工作站，從策劃、招生宣傳、教育教學(xué)、模擬實(shí)習、就業(yè)安置等方面實(shí)行一條龍的管理服務(wù)體系。平時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)、QQ號碼等途徑對學(xué)員的工作情況進(jìn)行定期聯(lián)系，對安置學(xué)員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。今年9月底基地校長(cháng)帶隊護送第一批244名畢業(yè)學(xué)員到公司蘇州、泰州、廣州等地企業(yè)就業(yè)時(shí)，對前兩批安置就業(yè)的學(xué)員進(jìn)行了回訪(fǎng)，詳細地了解了學(xué)員生活、待遇問(wèn)題，并要求他們加倍努力工作，學(xué)校老師是你們堅強后盾，工作遇到困難時(shí)要及時(shí)反饋，學(xué)校會(huì )出面協(xié)調解決。

　　三、存在的不足

　　存在的不足處主要是沒(méi)有完成2xxxx0年培訓轉移安置任務(wù)。截止目前，還有486名雨露學(xué)員正在培訓基地受訓，其中1年及以上學(xué)制式364名雨露學(xué)員于2xxxx1年3月中旬結束培訓，3月底全部轉移安置；6個(gè)月中期培訓222名雨露學(xué)員于2xxxx1年2月中旬結束培訓，2月底全部轉移安置。主要原因是：上級扶貧部門(mén)下達雨露規劃轉移培訓任務(wù)和告知雨露規劃補助標準時(shí)間過(guò)晚，影響了當地扶貧部門(mén)對上級下達培訓任務(wù)指標分配工作，影響了培訓基地招生、培訓轉移工作。

　　四、意見(jiàn)和建議

　　1、邊緣貧困山區農村貧困勞動(dòng)力素質(zhì)低、數量大，培訓轉移的任務(wù)重。因此，上級扶貧部門(mén)在安排轉移培訓指標時(shí)，要加大對邊緣貧困山區的傾斜力度。確保農村有轉移愿望的農村貧困勞動(dòng)力，通過(guò)實(shí)施雨露規劃轉移培訓工程，提高其致富能力，采取外出務(wù)工或自主創(chuàng )業(yè)等方式帶領(lǐng)貧困家庭實(shí)現脫貧致富。

　　2、轉移培訓就業(yè)限制因素較多，建議加強創(chuàng )業(yè)培訓力度，提高貧困農民的創(chuàng )業(yè)意識。貧困農民外出務(wù)工受?chē)鴥冉?jīng)濟形勢、自身技能、年齡等因素制約，培訓轉移后大多數農民出賣(mài)的是廉價(jià)勞動(dòng)力，吃的是青春飯，轉移就業(yè)后一般工作3—5年，超過(guò)35歲，女工婚嫁或生育后，用工單位會(huì )以各種理由辭退員工，加之轉移后的技工大多在發(fā)達地區就業(yè)，就業(yè)后的收入扣除本人必要的開(kāi)支后，幾乎所剩無(wú)幾，單純的技能培訓對貧困農戶(hù)脫貧，對發(fā)展本地經(jīng)濟的推動(dòng)作用仍然不大。因此，在加大就業(yè)轉移培訓和適用技術(shù)培訓的同時(shí)，建議加強對貧困農民的創(chuàng )業(yè)培訓，提高他們的創(chuàng )業(yè)意識，使之堅定創(chuàng )業(yè)信念，提升創(chuàng )業(yè)能力和經(jīng)營(yíng)的素質(zhì)，掌握創(chuàng )辦小企業(yè)所必備的知識，推行“扶持一人創(chuàng )業(yè)，帶動(dòng)一批

　　人就業(yè)”創(chuàng )業(yè)培訓模式，運用政策扶持，開(kāi)業(yè)指導等手段，孵化出一批小老板，實(shí)現以創(chuàng )業(yè)促進(jìn)再就業(yè)的目標。

　　五、下一年工作打算

　　1、強化培訓質(zhì)量。在開(kāi)展雨露規劃轉移培訓工作中，要始終堅持在轉移就業(yè)培訓和效益上下功夫。培訓內容的設計、培訓時(shí)間的安排、就業(yè)單位的選擇，都必須服從于提高轉移就業(yè)的質(zhì)量。確保參加培訓的學(xué)員百分之百獲得職業(yè)技能等級證書(shū)；確保參加培訓的學(xué)員百分之百實(shí)現安置就業(yè)。同時(shí)，要選擇1-2個(gè)培訓專(zhuān)業(yè)，如計算機應用、計算機與文秘、數控技術(shù)等專(zhuān)業(yè)，著(zhù)力打造雨露規劃培訓專(zhuān)業(yè)品牌，提高轉移就業(yè)率和穩定率。

　　2、加大宣傳力度。一是及時(shí)向省、市扶貧辦和�？等請�、政務(wù)網(wǎng)、廣播電臺上報工作動(dòng)態(tài)和信息，推介我縣雨露規劃工作的典型、經(jīng)驗與作法。二是宣傳雨露規劃政策。通過(guò)廣播電視、報紙等媒體廣泛宣傳雨露規劃政策，做到雨露規劃扶貧政策家喻戶(hù)曉，人人皆知，從而解決生源難招收的問(wèn)題，確保真正的貧困對象受益。

　　3、加強資金監管力度。嚴格按照有關(guān)規定，加強對補助資金的管理和監督，確保資金及時(shí)、全部發(fā)放到學(xué)員手中。同時(shí)要求培訓基地對享受雨露規劃資助的學(xué)生在校進(jìn)行張榜公示，做到透明、陽(yáng)光的操作。

優(yōu)秀員工工作計劃7

　　XX年是酒店爭創(chuàng )預備四星級旅游飯店和實(shí)現經(jīng)濟騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，提高服務(wù)技能是當前夯實(shí)內力的迫切需求。根據酒店董事會(huì )關(guān)于加大員工培訓工作力度的指示精神，結合本酒店實(shí)際，我擬在XX年度以培養“一專(zhuān)多能的員工”活動(dòng)為契機，進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓工作的深度，努力做好XX年的全員培訓工作。

　　一、指導思想

　　以飯店經(jīng)濟工作為中心，將培養“一專(zhuān)多能的員工”的主題貫穿其中，認真學(xué)習深刻領(lǐng)會(huì )當今培訓工作的重要性，帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。

　　二、酒店的現狀

　　當前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距，主要體現在員工禮節禮貌不到位，對客服務(wù)意識不強，員工業(yè)務(wù)不熟等方面。

　　三、當前的目標和任務(wù)

　　XX年度的員工培訓以酒店發(fā)展和崗位需求為目標，切實(shí)提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導員工自覺(jué)學(xué)習，磨礪技能，增強競爭崗位投身改革的自信心，培養一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習、不斷提高的智能型員工。

　　四、培訓方法和內容落實(shí)

　　以各部門(mén)為基本培訓單位，貫徹營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)理念和技能相結合的培訓原則，組織實(shí)施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對性的培訓，不斷提高員工的崗位技能。

　　1。專(zhuān)業(yè)技能培訓

　�。�1）管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專(zhuān)業(yè)知識的培訓力度，定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓的關(guān)于提高管理技能培訓課程。

　�。�2）總臺、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口，旅游外語(yǔ)水平的不足，勢必會(huì )對飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。因此，為提高以上各相關(guān)部門(mén)員工的.外語(yǔ)水平，酒店將于近期開(kāi)展英語(yǔ)培訓課程。具體計劃如下：

　�、� 時(shí)間：擬于2月份起開(kāi)展，以3個(gè)月為一個(gè)周期，每周安排兩節培訓課（共計24課時(shí)）。

　�、� 目標：提高員工外語(yǔ)基本會(huì )話(huà)能力開(kāi)展，達到能用外語(yǔ)與外賓進(jìn)行基本交流的水平。

　�、� 對象：前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。

　�、� 考核：培訓期間人事部將以小測試的方式進(jìn)行不間斷地考核，借以考察員工掌握程度。培訓結束后，人事部將進(jìn)行一次大考核，考核主要針對口語(yǔ)測試進(jìn)行。

　�、� 激勵與處罰機制：a、激勵、對于考試成績(jì)優(yōu)秀的員工給予工資晉級，b、設定一定的英語(yǔ)津貼，c、在年度評選優(yōu)秀員工時(shí)給予優(yōu)先評選；處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會(huì )，不合格人員將考慮延緩晉級。

　�。�3）員工業(yè)務(wù)技能培訓：以部門(mén)為培訓單位，部門(mén)每月制定員工培訓計劃（上交人事部）并落實(shí)執行，人事部負責跟蹤監督，并對培訓提出合理建議。

　　2、員工入店培訓

　　員工辦理入職手續

　　培訓內容：?jiǎn)T工手冊、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規范及服務(wù)意識、消防及安全知識、服務(wù)技能、酒店知識等。

優(yōu)秀員工工作計劃8

　　在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作，加強財務(wù)管理、推動(dòng)規范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習教育。做到財務(wù)工作長(cháng)規劃，短安排。使財務(wù)工作在規范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂20xx的工作規劃。

　　一、參加財務(wù)人員繼續教育

　　每年財務(wù)人員都要參加教育局組織的財務(wù)人員繼續教育，首先參加財務(wù)人員繼續教育，了解新準則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì )新準則內容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準則的規范要求，熟練地運用新準則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續教育后，匯報學(xué)習情況報告。

　　二、加強規范現金管理，做好日常核算

　　1、根據新的制度與準則結合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。

　　2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門(mén)的協(xié)調關(guān)系.

　　3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度，辦理現金的收付和銀行結算業(yè)務(wù)，努力開(kāi)源結流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為學(xué)校提供財力上的保證。加強各種費用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經(jīng)理留存，嚴格支票領(lǐng)用手續，按規定簽發(fā)現金以票和轉帳支票。

　　4、財務(wù)人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。

　　5、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。

　　三、個(gè)人建議

　　措施要求財務(wù)管理科學(xué)化，核算規范化，費用控制全理化，強化監督度，細化工作，切實(shí)體現財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化，更能符合學(xué)校發(fā)展的步伐�？傊�在新的一年里，我會(huì )借改革契機，繼續加大現金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項工作規劃，以最大限度地報務(wù)于學(xué)校。為我學(xué)校的穩健發(fā)展而做出更大的貢獻。

優(yōu)秀員工工作計劃9

　　一、電話(huà)溝通

　　為了完成自己的工作我也特意制定了我每天的電話(huà)量和電話(huà)的溝通數量，因為如果我沒(méi)有打足夠的電話(huà)就更本無(wú)法加到足夠的客戶(hù)，更別談業(yè)績(jì)了，沒(méi)有溝通就沒(méi)有聯(lián)系又怎么讓客戶(hù)相信我們呢?

　　1、每天我給自己制定的電話(huà)量是200個(gè)每天必須達到這個(gè)數量才能夠下班負責完不成任務(wù)，一天的工作就是白搭。

　　2、每個(gè)電話(huà)我必須變換方式溝通，在這兩百個(gè)電話(huà)里面我能夠與之聊到五分鐘的有效電話(huà)必須要有20個(gè)以上，有效通話(huà)才能讓我們有更多的發(fā)展有更多的成長(cháng)。

　　3、在200個(gè)電話(huà)里面我每天加的微信必須要保證有四個(gè)以上，四個(gè)最低，完成目標才能下班不給自己退路，不給自己任何逃避的機會(huì )。

　　4、有效電話(huà)必須要把我們公司的產(chǎn)品服務(wù)講清楚讓他們明白我們的具體優(yōu)勢。

　　二、與客戶(hù)溝通

　　每天加的微信都是我努力的結果，這對我來(lái)說(shuō)是非常不錯的，但是這些微信我需要做篩選，選擇出真正合適的有效客戶(hù)，因為只有有效客戶(hù)才是我們需要的，對于客戶(hù)的賽選我也氛圍了幾大類(lèi)，首先是非目標客戶(hù)，潛在客戶(hù)，和目標客戶(hù)。這些是通過(guò)電話(huà)和溝通來(lái)確定的。

　　(一)刷選

　　1、利用平時(shí)的休息時(shí)間維護客戶(hù)，把基本的服務(wù)發(fā)給客戶(hù)，如果客戶(hù)回復的積極就重點(diǎn)跟進(jìn)。

　　2、如果客戶(hù)每天發(fā)的消息一直沒(méi)有回復，在第三天時(shí)做一個(gè)電話(huà)回訪(fǎng)，了解客戶(hù)的基本情況，清楚客戶(hù)為什么不聯(lián)系，如果是因為性格習慣不喜歡用微信，那我每次的回訪(fǎng)就通過(guò)電話(huà)來(lái)進(jìn)行，如果是因為沒(méi)有時(shí)間就另約時(shí)間保證自己能夠更好的做到每天的工作要去。

　　3、每個(gè)月月底前都會(huì )對所有的客戶(hù)資源做好再聯(lián)系工作，來(lái)接他們的情況如果他們有人想要做就會(huì )從新重擔跟進(jìn)。

　　(二)非目標客戶(hù)

　　對于非目標客戶(hù)我會(huì )經(jīng)過(guò)了三輪淘汰之后放棄，首先是第一次聯(lián)系沒(méi)有的，第二是想加微信都不愿意的，第三是經(jīng)過(guò)了多番溝通還是沒(méi)有改變的就會(huì )直接放棄，重新選擇新的資源。

　　(三)潛在客戶(hù)

　　潛在客戶(hù)是在電話(huà)溝通時(shí)說(shuō)現在不需要，但是又想了解的我會(huì )想辦法加他的微信或者qq讓他們了解我們的情況知道我們的價(jià)值，并且把服務(wù)產(chǎn)品的優(yōu)勢和取得的成績(jì)給客戶(hù)讓客戶(hù)知道我們所說(shuō)非假，而是真實(shí)的取得他們的信任。通過(guò)日積月累的感染，想辦法把潛在辦成目標客戶(hù)。

　　(四)目標客戶(hù)

　　有需求有相反的客戶(hù)，但是卻對我們的服務(wù)產(chǎn)品有質(zhì)疑，時(shí)要做的有這樣幾點(diǎn)：

　　1、舉例擺事實(shí)，通過(guò)具體的案例讓他們知道我們所說(shuō)的都是真的。

　　2、每天給客戶(hù)發(fā)我們的公司情況讓他們知道我們公司是一個(gè)積極向上，并且有活力有干勁的公司，博取他們的信任。

　　3、展現自己對工作的態(tài)度，用積極的鞏固走狀態(tài)去工作讓他們接受我們的工作和服務(wù)。

　　4、經(jīng)常聯(lián)系通過(guò)客戶(hù)變成朋友以友情為突破口。

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