企業(yè)員工工作計劃15篇
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,是時(shí)候開(kāi)始制定計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編精心整理的企業(yè)員工工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
企業(yè)員工工作計劃1
為提高公司人力培訓的效果,營(yíng)造尊重知識、尊重人才的文化氛圍,促進(jìn)全體員工知識、技能的持續更新,特制訂本實(shí)施辦法:
。ㄒ唬┨岣吖竟芾砣藛T的專(zhuān)業(yè)技能、管理本事與領(lǐng)導水平;
。ǘ└纳迫w員工的知識結構,提升員工的綜合素質(zhì)、工作技能和工作態(tài)度,滿(mǎn)足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司各項工作計劃與工作目標,以及提高員工的能動(dòng)性,到達員工自我實(shí)現的目的。
一.培訓體系設置原則
。ㄒ唬┹営栔频脑瓌t;
。ǘ┤珕T培訓的原則;
。ㄈ┘邪才排c自主學(xué)習的原則;
。ㄋ模┮话闩c重點(diǎn)相結合的原則;
。ㄎ澹┡嘤栃Ч答伒脑瓌t。
二.培訓課程體系設計
。ㄒ唬⿳徢芭嘤
培訓對象:公司新進(jìn)員工
培訓資料:
。1)公司基本情景介紹:包括公司簡(jiǎn)介、創(chuàng )業(yè)歷史、企業(yè)現狀以及在行業(yè)中的地位、未來(lái)前景、經(jīng)營(yíng)理念與企業(yè)文化、業(yè)務(wù)范圍、組織機構及各部門(mén)的功能設置等;
。2)公司管理制度;
。3)上崗前培訓:崗位職責、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程等。
培訓目的:經(jīng)過(guò)對新員工的培訓,使他們加快認同公司文化和公司目標,了解基本業(yè)務(wù)知識與技能,更好地調整心態(tài),積極地投入到工作中。
。ǘ﹩T工意識、職責和技能的培訓
培訓對象:一般員工
培訓資料:
。1)遵紀守法的意識;
。2)愛(ài)崗敬業(yè)和職責意識的教育;
。3)安全、質(zhì)量、環(huán)保、成本意識;
。4)應知應會(huì )及操作水平的提高;
。5)開(kāi)展名師帶徒活動(dòng)等培訓目的`:經(jīng)過(guò)培訓讓員工遵紀守法、愛(ài)崗敬業(yè),養成良好的安全、質(zhì)量、環(huán)保、成本意識,熟練掌握本崗位的應知應會(huì )資料。
。ㄈ⿲(zhuān)業(yè)技能的培訓
培訓對象:一般管理人員,包括:技術(shù)員、安全員、質(zhì)量、調度員、班組長(cháng)、專(zhuān)職管理人員等
培訓資料:(1)業(yè)務(wù)技能;(2)高新技術(shù)等。
培訓目的:經(jīng)過(guò)一般管理人員的業(yè)務(wù)培訓及高新技術(shù)的學(xué)習,不斷提升管理人員業(yè)務(wù)本事和管理水平。
。ㄋ模┚C合管理知識培訓
培訓對象:公司中層、主管
培訓資料:中層管理必備素能和方法等
培訓目的:經(jīng)過(guò)對綜合管理知識的培訓,使管理人員掌握正確的管理方法,提高干部綜合管理水平。
。ㄎ澹﹩T工的自我學(xué)習
學(xué)習對象:在職員工
學(xué)習資料:專(zhuān)業(yè)知識、崗位技能、綜合知識及公司分發(fā)的學(xué)習書(shū)籍等。
學(xué)習目的:養成自我學(xué)習的習慣,提高自身素能。學(xué)習途徑:閱讀書(shū)籍、網(wǎng)上學(xué)習、工作中輔導或工余學(xué)習。
三、培訓的實(shí)施
。ㄒ唬┯晒窘y一安排的培訓:
1.輪訓:公司根據整體發(fā)展的需要,制定培訓資料,在公司分批、分層次進(jìn)行輪訓。
2.公司內培:由人力資源部根據培訓計劃與相關(guān)職能部門(mén)共同負責培訓事宜的聯(lián)系與準備,人力資源部于培訓前用OA將培訓課程、參加對象、培訓時(shí)間、地點(diǎn)等資料通知各部門(mén)負責人,各部門(mén)負責人按通知要求組織安排員工參加。部門(mén)負責人于培訓當天安排參加培訓的人員進(jìn)行簽到,并記錄缺席及遲到、早退人員,并于事后進(jìn)行培訓的考核、評估與跟蹤。
3.公司外培,經(jīng)公司領(lǐng)導班子同意后實(shí)施。
。ǘ┯刹块T(mén)安排的內部培訓:部門(mén)根據培訓計劃對照實(shí)施,由部門(mén)負責人讓受培訓人員在培訓簽到表上簽名,并對培訓人員進(jìn)行考核、評估,以確認受培訓人已掌握了相關(guān)資料。結束后將培訓教案表、培訓人員簽到表、培訓人員考核、評估情景交至人力資源部備案。
。ㄈ┳灾鲗W(xué)習:由學(xué)習人將有關(guān)學(xué)習資料與結果報部門(mén)負責培訓人員處備案。
四.培訓計劃
人力資源部年初編制培訓計劃。
五.培訓的考核與獎勵:
。ㄒ唬﹨⒓优嘤柷榫暗目己伺c獎勵:
1.參培員工不得無(wú)故缺席,違者罰款200元。
2.參培員工應嚴格遵守上課時(shí)間,培訓教室內嚴禁吸煙及接聽(tīng)手機,將手機等通訊設備置于震動(dòng)或靜音狀態(tài),緊急電話(huà)在教室外接聽(tīng);培訓講師授課期間,應尊重教師,自覺(jué)維護課堂秩序,不得交頭接耳、大聲喧嘩等,并在簽到表上簽到,不得遲到、早退、無(wú)故中途離開(kāi),違者罰款100元。
3.在培訓項目實(shí)施過(guò)程中,員工不服從管理,影響培訓工作正常進(jìn)行的,罰款200元。
4.在培訓項目實(shí)施過(guò)程中,部門(mén)組織工作不力,影響培訓工作正常進(jìn)行的,追究部門(mén)負責人職責并罰款200元。
5.參培員工確因工作或個(gè)人特殊原因不能上課的,需向人力資源部遞交請假條,并經(jīng)所在部門(mén)領(lǐng)導、公司分管領(lǐng)導簽字批準。
6.年度培訓項目實(shí)施過(guò)程中,積極配合公司推進(jìn)培訓工作的部門(mén),酌情給予1000-20xx元獎勵。
7.年度培訓項目實(shí)施過(guò)程中,積極參加培訓項目并表現突出的員工,酌情給予500-1000元獎勵。
六.效果評估:
。ㄒ唬┓磻u估,測量受訓者對培訓的印象或態(tài)度。如,培訓是否有價(jià)值?員工是否從培訓中學(xué)習了很多資料?學(xué)員是否感受到培訓帶來(lái)的幫忙?使用問(wèn)卷調查、座談會(huì )、心得、報告來(lái)進(jìn)行。
。ǘ⿲W(xué)習評估,主要測量學(xué)員經(jīng)過(guò)培訓學(xué)習、掌握了多少資料,使用測試法來(lái)進(jìn)行。
。ㄈ┬袨樵u估,關(guān)注受訓人員經(jīng)過(guò)培訓后行為改變的程度。如:培訓后,受訓人員在工作中的行為方式是否有所改善提高等。
企業(yè)員工工作計劃2
不經(jīng)意間一年就過(guò)去,20xx年就是我人生道路中較為主要的一年,這一年我完畢我四年的高校職業(yè)生涯,邁向社會(huì )發(fā)展,開(kāi)始工作。踏入崗位早已5個(gè)月,我還在單位領(lǐng)導干部和諸位朋友的適用協(xié)助下,依照各層面規定能夠更好地進(jìn)行自身的做好本職工作。在這里對單位領(lǐng)導干部及諸位朋友表明衷心的感謝,給我一個(gè)展現自身的機遇與演出舞臺。根據這段時(shí)間的工作任務(wù)與學(xué)習培訓,察覺(jué)自己學(xué)過(guò)的僅僅是九牛一毛,我所必須學(xué)習培訓、累積的工作經(jīng)驗還差許多。
在這里短短5個(gè)月中,我獲益匪淺,有優(yōu)勢也是有許多存在的不足,現將20xx年總結如下所示:
一、見(jiàn)習環(huán)節的了解與學(xué)習培訓。
針對剛大學(xué)畢業(yè)的我而言,我添加技術(shù)部是一個(gè)很好的機遇。在剛開(kāi)始添加工作中之中這好多個(gè)月,盡早融入了辦公環(huán)境,融進(jìn)團體。并且在領(lǐng)導干部與朋友的幫助下,我的許多工作中得到進(jìn)行執行,圓滿(mǎn)完成。
這好多個(gè)月的學(xué)習培訓,內勤人員這一工作中必須我做一切事都需要用心、承擔、仔細,許多情況下一不小心的漏算就有可能造成工作方面的大的忽略。
我承擔內勤人員是領(lǐng)導層的得力助手,在人際交往中解決好朋友間的關(guān)聯(lián),與集團公司各單位中間關(guān)聯(lián)的必要性。很可能許多工作中由于朋友間人際交往,很可能進(jìn)行不成功,做為文員工作務(wù)必融洽好朋友間的關(guān)聯(lián)。
二、加強本身學(xué)習培訓,提升專(zhuān)業(yè)技能水準
根據這五個(gè)月來(lái)的作業(yè)和學(xué)習培訓,使我了解到自身的見(jiàn)識、工作能力和經(jīng)驗還很缺乏,因此在運行和學(xué)習中不可以心存僥幸,要更為資金投入,堅持學(xué)習,向書(shū)籍學(xué)習培訓、向周邊的領(lǐng)導干部學(xué)習培訓,向朋友學(xué)習培訓,那樣出來(lái)覺(jué)得自身或是擁有一定的發(fā)展。積極主動(dòng)提升本身各類(lèi)技術(shù)專(zhuān)業(yè)素養,爭得工作中的'積極主動(dòng)自覺(jué)性,具有極強的技術(shù)專(zhuān)業(yè),責任感,勤奮提高工作能力和工作質(zhì)量。僅有根據持續學(xué)習與實(shí)踐,將學(xué)過(guò)的基礎知識進(jìn)行運用,明顯提高完善自我的專(zhuān)業(yè)能力。才可以將自身工作中做的更強!
三、存在的不足和未來(lái)勤奮方位
這5個(gè)月至今,我可以愛(ài)崗敬業(yè)、不不怕苦、積極主動(dòng)、全心投入的資金投入工作上,但也具有一些問(wèn)題和不夠,具體表現在:
第一,剛踏入社會(huì )開(kāi)始工作,缺乏經(jīng)驗,尤其是創(chuàng )作工作中,必須自身努力學(xué)習,有時(shí)候詞不達意,句子不足精煉。在工作上邊學(xué)習培訓邊實(shí)踐活動(dòng),要多動(dòng)腦子,許多同財務(wù)部連接做的不足好。
第二,工作上應保證井然有序,能分清主次,但自身在工作上有點(diǎn)兒做事慌神,不足客觀(guān),應在將來(lái)工作上進(jìn)行留意理順邏輯性,辦事從容淡定。
第三,自身的基礎理論水準、專(zhuān)業(yè)技能、工作經(jīng)歷或是很缺乏的,理應更為勤奮的學(xué)習與實(shí)踐,在未來(lái)工作上,我能開(kāi)展附加的學(xué)習培訓,提前準備學(xué)習會(huì )計,報考從事會(huì )計師資格證,來(lái)填補完善自我自身專(zhuān)業(yè)技能。
在日后的工作任務(wù)與學(xué)習中,自身信心用心提升專(zhuān)業(yè)技能水準,加強責任感,自身是剛踏入崗位的第一份工作中,我滿(mǎn)懷信心,努力實(shí)現更強。而在20xx年自個(gè)也依然會(huì )再次認真去做,同單位每個(gè)人一起努力,為單位的迅速發(fā)展趨勢,奉獻自身應當奉獻的能量。
企業(yè)員工工作計劃3
上海盛天公司在總公司的領(lǐng)導、幫助和支持下,公司已具有初步規模,為國內市場(chǎng)的全面發(fā)展打下了基礎。尤其是在市場(chǎng)的拓展、新客戶(hù)的開(kāi)辟,盛天品牌在國內都已烙下深深的影響。銷(xiāo)售額逐月增長(cháng)、客戶(hù)數額月月增加、市場(chǎng)的占有率已由原來(lái)的華東地區縱向到東北地區,并已著(zhù)手向西南、西北地區拓展。盛天產(chǎn)品銷(xiāo)售和盛天品牌在國內信譽(yù)大大提高,為盛天公司在國內的市場(chǎng)拓展作了良好鋪墊。由于主客觀(guān)因素,與總公司的要求尚有相當距離。上海盛天公司在20xx年銷(xiāo)售部工作總結基礎上,決心圍繞20xx年度總公司目標,堅持以“內抓管理、外拓市場(chǎng)”的方針,并以“目標管理”方式,認真扎實(shí)地落實(shí)各項工作。
一、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā):
創(chuàng )新求實(shí)、開(kāi)拓國內市場(chǎng)。根據去年的基礎,上海公司對國內市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng),市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱(chēng)的包裝)。因此,上海公司針對國內市場(chǎng)的特點(diǎn),專(zhuān)門(mén)請人給公司作銷(xiāo)售形象設計,提高盛天公司在中國市場(chǎng)的統一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。
同時(shí),建立健全的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )體系,使盛天開(kāi)拓中國市場(chǎng)奠定了銷(xiāo)售分點(diǎn)。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員,全面培訓業(yè)務(wù)知識和著(zhù)力市場(chǎng)開(kāi)發(fā),灌輸盛天實(shí)施理念。
二、年度目標:
1.全年實(shí)現銷(xiāo)售收入2500萬(wàn)元。利潤:100-150萬(wàn)元;
2.盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內市場(chǎng)占有率大于10%;
3.各項管理費用同步下降10%;
4.設立產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部,在總公司的指導下,完成下達的開(kāi)發(fā)任務(wù);
5.積極配合總公司做好上海盛天開(kāi)發(fā)區的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
三、實(shí)施要求:
銷(xiāo)售市場(chǎng)的細化、規范化有利操作。根據銷(xiāo)售總目標2500萬(wàn),分區域下指標,責任明確,落實(shí)到人,績(jì)效掛鉤。
1.劃分銷(xiāo)售區域。全國分7-8區域,每個(gè)區域下達指標,用考核的.方式與實(shí)績(jì)掛鉤,獎罰分明;
2.依照銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內開(kāi)辟15-20個(gè)省級城市的銷(xiāo)售代理商;
3.銷(xiāo)售費用、差旅費實(shí)行銷(xiāo)售承包責任制;
4.設立開(kāi)發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭上半年在引進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)人員3-5人的基礎上,下半年初步形成新品開(kāi)發(fā)能力,完成總公司下達的任務(wù)計劃數;
5.加強內部管理,提高經(jīng)濟效益:
、儇攧(wù)銷(xiāo)售成本:核算是國內市場(chǎng)的關(guān)鍵。進(jìn)、銷(xiāo)、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷(xiāo)售年度達標2500萬(wàn),成本下降5%;
、谌肆Y源管理:根據總公司要求,結合上海公司工作實(shí)際配置各崗相應人員。用科學(xué)激勵機制考核,人盡其才,愛(ài)崗兢業(yè),每位員工以實(shí)績(jì)體現個(gè)人價(jià)值;
、郛a(chǎn)品開(kāi)發(fā)費用管理。
上海盛天公司還有很多工作需努力開(kāi)展,還有許多事項要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn),結合公司實(shí)際,在20xx年度中承擔應負的責任,為總公司的戰略目標實(shí)現作出應有的貢獻。
企業(yè)員工工作計劃4
一、信息網(wǎng)絡(luò )管理
1、 建立直接領(lǐng)導關(guān)系
市場(chǎng)部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò )建設與維護、信息收集處理工作的職能部門(mén),接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場(chǎng)部信息管理員與各區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò )建設、維護、信息處理、考核方面對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò )工作的領(lǐng)導責任。
2、 構架新型組織機構
3、 增加工作人員配置:
。1)信息管理員:市場(chǎng)部設專(zhuān)職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
。2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4、 強化工作人員素質(zhì)培訓
春節前完成對各區域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在工作人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數。
5、 加大工作人員考核力度
在工作人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò )建立和維護作出實(shí)施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實(shí)際情況和存在的問(wèn)題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6、 動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個(gè)為單位)、項目規模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò )成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應結合信息員的背景資料進(jìn)行細致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jì)增長(cháng)的可能性。進(jìn)一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、 加強市場(chǎng)調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人對各區域鋼結構業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。通過(guò)調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場(chǎng)占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì )成都、陜西省省會(huì )西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會(huì )沈陽(yáng)、吉林省的長(cháng)春、廣東省會(huì )廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì )和研討會(huì ),以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò ),創(chuàng )造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現合同翻番奠定堅實(shí)的市場(chǎng)基礎。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門(mén)在現場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì ),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jì)占據一流水平的事實(shí),樹(shù)立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的`典范作用和領(lǐng)導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jì)和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績(jì)介紹中和發(fā)放到商各工作人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸工作人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構工作人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶(hù)接待
1、督促全體工作人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確?蛻(hù)接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤水平。
3、繼續做好來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存,準確掌握項目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、調整部門(mén)工作人員崗位,招聘高素質(zhì)的工作人員充實(shí)接待力量。隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)也日漸增多,市場(chǎng)部負責接待的工作人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好工作人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內部管理
1、嚴格執行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說(shuō)話(huà),一次就把工作做好”戰略,使市場(chǎng)部逐步成為執行型的團隊。
2、進(jìn)一步嚴格按照股份公司和營(yíng)銷(xiāo)系統所規定的各項要求,開(kāi)展本部門(mén)的各項工作管理,努力提高管理水平。
企業(yè)員工工作計劃5
日歷即將翻到20xx年,細細回味梳理著(zhù)已經(jīng)送走的20xx年感慨萬(wàn)千受益頗多在過(guò)去的一年里,總的來(lái)說(shuō)自己成長(cháng)了不少,認識了很多新朋友,帶給了我很多新觀(guān)念,新的啟發(fā)!在這一年里,也經(jīng)歷了很多坎坷!我想人生的路就是這樣吧,當你經(jīng)歷過(guò)了,自己的思想才有新的境界,才能更快的成熟!
首先特別感謝公司為我提供了發(fā)展的機會(huì )。步入公司已半年有余,在各位領(lǐng)導及同事的關(guān)懷與互助下,逐步對公司有了新的認識,讓我在新的環(huán)境中開(kāi)始了新的起點(diǎn)。
這幾個(gè)月以來(lái),緩緩的從最初的一竅不通到慢慢了解公司一些作業(yè)流程、規章制度,緩緩融入了這個(gè)大家庭。一直喜歡用家來(lái)形容公司,或許有家的感覺(jué)是比較暖和,而個(gè)人又輕易對家產(chǎn)生依戀和賦于責任感。突然想引用一句話(huà)“公司是我家,成功靠大家”。公司是一個(gè)團隊,只有依賴(lài)大家的力量,公司的各項制度才能得以施行,從而走向更高的境界。
本人自接手采購部工作以來(lái),一直以服務(wù)生產(chǎn)需要,控制采購成本,提供高性?xún)r(jià)比物資材料為已任。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐,針對本部門(mén)所負責采購工作目前的狀態(tài),現對20xx年的工作做出如下計劃:
一、供應商的選擇
首先我們采購部做到多多開(kāi)發(fā)物料資源,調查價(jià)格,做到貨比三家,控制價(jià)格審核流程,讓采購部的工作透明化,并且建立完整的采購部供應商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應商必需要能做到準時(shí),保質(zhì),樂(lè )于溝通等幾個(gè)方面。本人計劃完成現有原材料供應商的評定工作,為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準備。同時(shí)進(jìn)一步發(fā)展新的供應商網(wǎng)絡(luò ),用以獲得最理想的采購價(jià)格和品質(zhì)。
二、賬務(wù)的清理
采購是一份繁瑣,復雜的工作。同時(shí)因為其工作性質(zhì)關(guān)系,對公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因為相關(guān)物資在采購工作的運作過(guò)程中不可避免的有退,換,修,廢等情況發(fā)生,因此必須對每一批物資的采購以及合同執行情況進(jìn)行臺賬記錄,并且做好跟蹤檢查,定期盤(pán)點(diǎn)。進(jìn)一步對本項工作進(jìn)行完善。努力做到每筆定單的進(jìn)行情況都可追溯,可查核。
三、品質(zhì)保證
經(jīng)常和技術(shù)人員了解相關(guān)物資的使用狀況。對所采物資的使用狀態(tài)進(jìn)行跟蹤,了解相關(guān)參數指標性能,收集數據進(jìn)行同類(lèi)產(chǎn)品的對比。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應的評估計錄。
四、成本控制
20xx年,將在日常工作中進(jìn)一步提高工作效率。除采購價(jià)格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內,具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用管理,物資運輸費的控制等方面。
五、采購效率
20xx年,進(jìn)一步完善的供應商網(wǎng)絡(luò )的建設以及采購模式的優(yōu)化,盡可能的減少采購周期,提高采購的效率和及時(shí)性。并且對各種物資的采購周期進(jìn)行統計計錄,提供各請購單位制定請購計劃時(shí)的參考。
六、異常情況的處理
因供應商生產(chǎn)能力的不足,或其它原因引發(fā)采購異常時(shí),將第一時(shí)間知會(huì )相關(guān)領(lǐng)導并積極應對。同時(shí)將對異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理,記錄在案;如有必要,將進(jìn)行法律程序進(jìn)行公司利益的維護工作。
七、部門(mén)之間的協(xié)調
獨木不成林,采購部做為一個(gè)服務(wù)性部門(mén),將謹記自己的職責,將一切以公司為重,與公司其它部門(mén)分工協(xié)作,提高生產(chǎn)效率,降低成本,使公司效益最大化,為公司發(fā)展提供助力。
屈指算來(lái),進(jìn)公司已將近四個(gè)月時(shí)間,通過(guò)這段時(shí)間對公司情況的逐步熟悉,領(lǐng)導、同事的關(guān)心和幫助以及自己的努力,現在已基本上融入到公司的氛圍中,同時(shí)對公司組織架構、運作模式等各方面都有了一個(gè)初步的了解。在過(guò)去的工作中,有很多收獲,同時(shí)也從出現的種種問(wèn)題中發(fā)現了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實(shí)的工作態(tài)度,對過(guò)去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓,積極適應辦公室工作特點(diǎn)。加強學(xué)習,嚴格要求自己。新年伊始我將對我今后的工作做以下初步的計劃:
一、做好各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
二、做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。
三、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
四、認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
五、做好領(lǐng)導服務(wù):及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導的`助力、助手,急領(lǐng)導所急,想領(lǐng)導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
六、做好各部門(mén)服務(wù):加強與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò )與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位。
七、做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
八、做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
九、做好文書(shū)工作:及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的各種文稿,學(xué)習各種文字材料的寫(xiě)作,提高自身寫(xiě)作功底。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機會(huì )是無(wú)限的,F在是知識經(jīng)濟的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就會(huì )被這個(gè)社會(huì )所淘汰。當然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺,我認為xx就是我的平臺,我一定會(huì )把握這次機會(huì ),提高自身素質(zhì)實(shí)現自我的價(jià)值。
一個(gè)企業(yè)的做大做強與員工的努力與支持密不可分,企業(yè)員工沒(méi)有基本的保險,員工感覺(jué)沒(méi)有保障,會(huì )造成老員工的離職,不能留住人才,而企業(yè)距離市區太遠,如果配備班車(chē)方便職工上下班就更能體現企業(yè)的人性化,給職工家的感覺(jué)。
企業(yè)員工工作計劃6
好的開(kāi)端是成功的一半,在新的一年里結合自身能力對x年的成長(cháng)進(jìn)行規劃,亦是計劃性成長(cháng),勤奮務(wù)實(shí)實(shí)現付出與收獲。
在軟件行業(yè)里,業(yè)務(wù)是創(chuàng )造產(chǎn)品或項目的燈塔。為了保障產(chǎn)品或項目業(yè)務(wù)模塊開(kāi)發(fā),我時(shí)刻對需求產(chǎn)品的基礎業(yè)務(wù)學(xué)習。計劃在x年學(xué)習對電力行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的抄、核、收業(yè)務(wù)進(jìn)行系統學(xué)習,其中對收費業(yè)務(wù)達到基本掌握,對項目或產(chǎn)品涉及業(yè)務(wù)必須熟練掌握的'目標。
在學(xué)習的過(guò)程中,多向咨詢(xún)服務(wù)中心(cf)或客戶(hù)(電業(yè)局)學(xué)習。積極參加公司內業(yè)務(wù)培訓,抓住并把握到客戶(hù)現場(chǎng)的機會(huì )實(shí)現與客戶(hù)面對面的業(yè)務(wù)溝通交流。溝通交流后與同事積極探討共同學(xué)習、進(jìn)步。
計劃在x年內必須掌握國家電網(wǎng)下的智能電表業(yè)務(wù)。實(shí)現對電力行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)業(yè)務(wù)探究,了解生產(chǎn)和其他類(lèi)業(yè)務(wù)。對行業(yè)類(lèi)典型產(chǎn)品學(xué)習,提煉依附類(lèi)項目或工具。
如果說(shuō)軟件產(chǎn)品和項目的基礎業(yè)務(wù)是“肉”,那么技術(shù)平臺就是支撐整個(gè)項目或產(chǎn)品的骨骼。只有當骨骼只夠強大、健壯,才能夠支撐起肥碩的“肉”。(“肉”客觀(guān)說(shuō)明亦是我們經(jīng)濟效益)。
新的一年里結合現實(shí)對專(zhuān)業(yè)技能突破,提升自身專(zhuān)業(yè)能力。更好的為創(chuàng )造公司利益,做出如下計劃:
1、計劃對電力營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)業(yè)務(wù)系統實(shí)現設計研發(fā)工作,保障各經(jīng)營(yíng)單位(cf)利益,評估市場(chǎng)效益。
2、在工作中提煉公司技術(shù)積累,為沉淀公司技術(shù)平臺做貢獻。20xx年計劃將pos類(lèi)產(chǎn)品的gprs通訊協(xié)議抽象提煉出來(lái)。以便沉淀技術(shù)資源庫。
3、在工作中實(shí)現對fxwk技術(shù)平臺的運用,熟悉技術(shù)平臺涉及技術(shù)并掌握使用。
4、根據部門(mén)決策對規范的討論并積極運用推廣執行,其次對電力行業(yè)涉及技術(shù)點(diǎn)或面進(jìn)行深入學(xué)習及運用。
5、計劃保障產(chǎn)品維護和研發(fā)有:“充值一體化平臺”,“mpos系統”,“抄收一體系統”等。
成長(cháng)的進(jìn)步需要臺階,x年就是成長(cháng)進(jìn)步的臺階。結合現狀必須提升個(gè)人能力,其中最欠缺就是管理能力。在新的一年里我會(huì )更加鍛煉、強化自己,計劃x到達涉及營(yíng)銷(xiāo)項目或產(chǎn)品的版本、技術(shù)、業(yè)務(wù)、資源的整合管理。具體實(shí)現如下:
1、提升項目組織管理能力,掌握編寫(xiě)一般技術(shù)資料文檔的技能。
2、掌握面對客戶(hù)或者第三方(合作伙伴)對外的技術(shù)或業(yè)務(wù)類(lèi)對公文檔。如(“解決方案”、“技術(shù)模型”、“uml時(shí)序圖”)
3、實(shí)現團隊協(xié)作磨合管理以及對合作伙伴協(xié)調管理。
4、優(yōu)化工作管理模式,執行公司的規范建設,積累社會(huì )、工作經(jīng)驗,達到能夠在工作中找到積累管理經(jīng)驗成就感。在20xx年我應該抓住機遇,在公司利益驅動(dòng)前提下實(shí)現自身價(jià)值。
企業(yè)員工工作計劃7
新年新目標,在辭舊迎新的20xx年初,我作為_(kāi)x物業(yè)公司前臺服務(wù)的一名客服人員,在新的一年里,也要認真的打起精神,為新一年的努力做好準備。
簡(jiǎn)單回顧過(guò)去一年的情況,從年初開(kāi)始因為眾多問(wèn)題的出現,我們_x物業(yè)的員工們也一直在忙碌中拼搏,但如今,情況已經(jīng)有了較好的改變,我們的工作也沒(méi)有這么忙碌了。為此,我也要在這一年里認真努力的完成自身的職責,為_(kāi)x物業(yè)公司的業(yè)主們做好服務(wù)!
反思,自身的情況和問(wèn)題,我對直接今后一年的計劃做如下計劃:
一、思想方面
如今,盡管工作的情況比起去年輕松了許多,但我仍不能放松警惕,必須要繼續在思想上加強自我要求,在工作中嚴格執行公司的規定!不能讓自己的懈怠和放松造成工作上的失誤!
為此,在新一年的公司思想上,我要更加嚴格的要求自己,在上一年的基礎上更加提高自我的考慮,認真執行的公司要求的同時(shí),也要為業(yè)主考慮,急業(yè)主之所急,思業(yè)主所思,并根據自身的`紀律和條件去為業(yè)主提供最好的物業(yè)服務(wù)。
二、工作方面自我提升
在對去年的工作進(jìn)行反思和總結之后,我認識到自己有幾點(diǎn)不足,服務(wù)太過(guò)死板,業(yè)務(wù)能力不透徹、處理不夠及時(shí)等等。
首先,在服務(wù)太過(guò)死板的上,這是我在去年一直在工作中忙于處理工作時(shí)意外形成的壞習慣,在不知不覺(jué)中,就在按照既定的方式去完成服務(wù),沒(méi)有考慮到業(yè)主的所需,也沒(méi)有考慮到業(yè)主的服務(wù)體會(huì )。今后,我要結合讀工作的思想積極的改善服務(wù)能力,更多的去為業(yè)主思考,學(xué)會(huì )換位思考,為業(yè)主帶來(lái)更貼心的服務(wù)。
其次,業(yè)務(wù)能力的不足這是我在基礎知識上的缺乏,沒(méi)能對業(yè)主的情況進(jìn)行有效的判斷評處理,這是我很?chē)乐氐膯?wèn)題。盡管隨著(zhù)這一年工作經(jīng)驗的累積有了一些改進(jìn),但仍需要加強學(xué)習,這樣才能保證進(jìn)步。
最后,是我工作處理不夠及時(shí)的問(wèn)題。這同樣也是我在工作中死板的一個(gè)問(wèn)題,沒(méi)有考慮到業(yè)主焦急的心情,隨意的去處理業(yè)主的問(wèn)題,這不僅違反了公司的規定也給業(yè)主帶來(lái)了麻煩。對此,我在今后一定會(huì )更加積極的去完成。
三、今后目標和方向
在今后的工作上,我會(huì )嚴格根據公司的要求去完成自身基本的工作,并在與業(yè)主的溝通中,更具業(yè)主的情況積極的為業(yè)主排憂(yōu)解難,讓業(yè)主信任_x物業(yè),能更加依賴(lài)_x物業(yè),享受物業(yè)的服務(wù)和更加方便的生活體驗。我一定會(huì )努力創(chuàng )造更好的服務(wù),為_(kāi)x物業(yè)做出自己的貢獻!
企業(yè)員工工作計劃8
一、培訓目的
1、讓新員工了解公司公司歷史、政策、工作崗位信息、企業(yè)文化及愿景及,鼓勵新員工的士氣。
2、幫助新員工更快適應公司,使其有歸屬感。
3、讓使新員工明確自己的職責,并加強同事之間的關(guān)系。
4、培訓新員工解決問(wèn)題的`能力及提供尋求幫助的方法。
二、培訓內容
1、職前培訓(部門(mén)經(jīng)理負責)。
(1)人力資源部負責致新員工歡迎信。
(2)讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái)。
(3)準備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品及部門(mén)內訓資料。
2、部門(mén)崗位培訓(部門(mén)經(jīng)理負責)。
(1)到職后第一天。
a、向人力資源部報到,進(jìn)行新員工須知培訓(人力資源部負責)。
b、部門(mén)經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)。
c、新員老員工相互認識,參觀(guān)公司。
d、了解部門(mén)結構與功能,以及部門(mén)內的特殊規定。
(2)到職后第五天。
a、評估新員工一周的表現,并明確一些短期的績(jì)效目標。
b、明確下次績(jì)效考核的時(shí)間。
(3)到職后一個(gè)月。
部門(mén)經(jīng)理與新員工面談,討論一個(gè)月來(lái)的表現,并填寫(xiě)評價(jià)表。
(4)到職后三個(gè)月。
人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現,判別其是否適合現在崗位,填寫(xiě)試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話(huà),告知新員工公司績(jì)效考核要求與體系。
(3)公司整體培訓:(人力資源部負責——不定期)。
a、對公司組織架構、主要業(yè)務(wù)、各部門(mén)職能、歷史與愿景、政策與福利、績(jì)效考核制度等進(jìn)行講解。
b、發(fā)放整體培訓資料,回答新員工提出的問(wèn)題。
3、培訓反饋與考核。
(1)公司整體培訓當場(chǎng)評估表(培訓當天)。
(2)公司整體培訓考核表(培訓當天)。
(3)崗位培訓反饋表(到職后一周內)。
(4)試用期內表現評估表(到職后一個(gè)月)。
(5)試用期績(jì)效考核表(到職后三個(gè)月)。
4、新員工培訓教材。
(1)新員工培訓須知。
(2)公司整體培訓教材。
(3)各部門(mén)內訓教材。
企業(yè)員工工作計劃9
作為公司的一名新員工,我十分感謝公司能夠給我這個(gè)寶貴的工作機會(huì ),能夠加入到xx公司,我感到十分的榮幸,那么,為了盡快的了解公司,熟悉公司的工作流程,我將做一份個(gè)人的工作計劃。
一、盡快熟悉公司的基本業(yè)務(wù)
對于剛剛加入公司的我來(lái)說(shuō),一切都是全新的,那么只有在通過(guò)日常的學(xué)習、主動(dòng)向上級和同事的請教,才能夠盡快的熟悉起來(lái),那么也是有助于自己的工作效率,這也是作為一個(gè)新員工必須要做的事情。
二、認真學(xué)習公司的業(yè)務(wù)知識
在目前階段,我已經(jīng)收到上級所發(fā)放的學(xué)習資料,為了盡快熟悉自己的工作,在平時(shí)一定會(huì )多用一點(diǎn)時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)的學(xué)習,在必要的時(shí)候,也會(huì )向前輩請教,確保自己所理解的和公司需要的能夠保持一致性。這樣也是對自己工作的準確度有一定的保障。
三、增強自身的團隊意識
在一個(gè)集體中,我認為最重要的就是團隊意識,這在無(wú)形中影響著(zhù)我們每一個(gè)人的工作狀態(tài),更重要的是,一個(gè)較強的`團隊意識,可以在很大程度上提高工作的產(chǎn)能,而且作為一名新員工,我更應該培養自己這樣的意識,因為只有自己的思想端正,才能夠與領(lǐng)導和同事共同完成任務(wù),為公司創(chuàng )造價(jià)值。
四、掌握辦公軟件的使用
在最近的工作中,我也注意到公司所需要使用的軟件,有一些是我曾經(jīng)沒(méi)有接觸過(guò)的,那么要想完成工作,我就必須熟練掌握這些必要的軟件,一些不懂的操作,我也先會(huì )自己查詢(xún)學(xué)習,有是在不懂的地方,我也會(huì )請同事幫忙,將問(wèn)題快速解決,絕不養成堆積問(wèn)題的壞習慣。
五、制定個(gè)人的學(xué)習計劃
古語(yǔ)有言“凡事預則立,不預則廢”,在工作中是同樣的道理,一個(gè)合適的工作計劃,會(huì )讓自己的效率最大化,這不是簡(jiǎn)單的完成工作,更是對自己思想的一個(gè)鞭策,生活就是充滿(mǎn)了變數,我們不清楚下一秒鐘會(huì )發(fā)生什么樣的事,就像在工作中不能保證會(huì )不會(huì )臨時(shí)接到任務(wù),因此在制定計劃后,根據實(shí)際情況及時(shí)調整,也能夠增強工作的條理性,最大程度上較少漏掉工作的情況發(fā)生。
六、及時(shí)關(guān)注工作動(dòng)態(tài)
及時(shí)完成上級交給的任務(wù),并且要做到保質(zhì)保量,同時(shí)要注意任務(wù)組的消息,避免因為消息的遺漏,而導致工作受影響。
以上便是我的個(gè)人工作計劃,在平時(shí)的工作中我也會(huì )將這六點(diǎn)內容牢記于心,認真完成自己的工作,爭取早日摘掉新人這個(gè)標簽。
企業(yè)員工工作計劃10
新年新目標,在辭舊迎新的20xx年初,我作為Xx物業(yè)公司前臺服務(wù)的一名客服人員,在新的一年里,也要認真的打起精神,為新一年的努力做好準備。
簡(jiǎn)單回顧過(guò)去一年的情況,從年初開(kāi)始因為眾多問(wèn)題的出現,我們Xx物業(yè)的員工們也一直在忙碌中拼搏,但如今,情況已經(jīng)有了較好的改變,我們的工作也沒(méi)有這么忙碌了。為此,我也要在這一年里認真努力的完成自身的職責,為Xx物業(yè)公司的業(yè)主們做好服務(wù)!
反思,自身的`情況和問(wèn)題,我對直接今后一年的計劃做如下計劃:
一、思想方面
如今,盡管工作的情況比起去年輕松了許多,但我仍不能放松警惕,必須要繼續在思想上加強自我要求,在工作中嚴格執行公司的規定!不能讓自己的懈怠和放松造成工作上的失誤!
為此,在新一年的公司思想上,我要更加嚴格的要求自己,在上一年的基礎上更加提高自我的考慮,認真執行的公司要求的同時(shí),也要為業(yè)主考慮,急業(yè)主之所急,思業(yè)主所思,并根據自身的紀律和條件去為業(yè)主提供最好的物業(yè)服務(wù)。
二、工作方面自我提升
在對去年的工作進(jìn)行反思和總結之后,我認識到自己有幾點(diǎn)不足,服務(wù)太過(guò)死板,業(yè)務(wù)能力不透徹、處理不夠及時(shí)等等。
首先,在服務(wù)太過(guò)死板的上,這是我在去年一直在工作中忙于處理工作時(shí)意外形成的壞習慣,在不知不覺(jué)中,就在按照既定的方式去完成服務(wù),沒(méi)有考慮到業(yè)主的所需,也沒(méi)有考慮到業(yè)主的服務(wù)體會(huì )。今后,我要結合讀工作的思想積極的改善服務(wù)能力,更多的去為業(yè)主思考,學(xué)會(huì )換位思考,為業(yè)主帶來(lái)更貼心的服務(wù)。
其次,業(yè)務(wù)能力的不足這是我在基礎知識上的缺乏,沒(méi)能對業(yè)主的情況進(jìn)行有效的判斷評處理,這是我很?chē)乐氐膯?wèn)題。盡管隨著(zhù)這一年工作經(jīng)驗的累積有了一些改進(jìn),但仍需要加強學(xué)習,這樣才能保證進(jìn)步。
最后,是我工作處理不夠及時(shí)的問(wèn)題。這同樣也是我在工作中死板的一個(gè)問(wèn)題,沒(méi)有考慮到業(yè)主焦急的心情,隨意的去處理業(yè)主的問(wèn)題,這不僅違反了公司的規定也給業(yè)主帶來(lái)了麻煩。對此,我在今后一定會(huì )更加積極的去完成。
三、今后目標和方向
在今后的工作上,我會(huì )嚴格根據公司的要求去完成自身基本的工作,并在與業(yè)主的溝通中,更具業(yè)主的情況積極的為業(yè)主排憂(yōu)解難,讓業(yè)主信任Xx物業(yè),能更加依賴(lài)Xx物業(yè),享受物業(yè)的服務(wù)和更加方便的生活體驗。我一定會(huì )努力創(chuàng )造更好的服務(wù),為Xx物業(yè)做出自己的貢獻!
企業(yè)員工工作計劃11
剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在電話(huà)預約客戶(hù)、與客戶(hù)洽談的問(wèn)題上走過(guò)不少彎路,那是因為對這個(gè)行業(yè)、對產(chǎn)品還不太熟悉,,語(yǔ)言組織能力、業(yè)務(wù)能力太差。所以,新的一年,再接再厲,爭取把自己提高到最強。
20xx年的計劃如下:
一;對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體、社交獲得更多客戶(hù)信息。
三;要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加2個(gè)以上的新客戶(hù),還要有到個(gè)3潛在客戶(hù)。
2:自己一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4:對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6:對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為企業(yè)樹(shù)立更好的形象。
7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的`,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和企業(yè)其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10:給自己設立目標,然后分小目標去實(shí)現。
11吾日三省吾身。自己就要每天晚上睡覺(jué)之前,想想自己一天的不足, 以及明天該怎么做的更好。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為企業(yè)做出自己最大的貢獻。
江西*******有限企業(yè)
商務(wù)部推廣專(zhuān)員:
***20年1月2日
企業(yè)員工工作計劃12
在公司的領(lǐng)導及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績(jì),較好的完成了公司的任務(wù)指標,在此基礎上,回顧這一年的工作經(jīng)驗和結合工作實(shí)際情況,制定如下x月份的工作計劃:
一、嚴格落實(shí)公司各項條款,加強業(yè)務(wù)管理工作,構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系
承保是公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎,是公司生存的基礎保障。因此,在x月,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險管控能力。
二、規范和落實(shí)公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設一流的服務(wù)平臺
我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的.服務(wù)。在市場(chǎng)逐步透明,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價(jià)值觀(guān)?头ぷ魇沁@一理念的具體體現。在x月里將嚴格規范客服工作,建立一流的客戶(hù)服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶(hù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固市場(chǎng)占有率,擴大市場(chǎng)占有面
1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全月目標打下堅實(shí)的基礎。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展市場(chǎng),打好地市業(yè)務(wù)的攻堅戰,有序推進(jìn),擴大和鞏固市場(chǎng)占有面。
3、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢,打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰,還是我們工作的重點(diǎn),x月在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶(hù),擴展新渠道,爭取新客戶(hù),側重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。
4、認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作,選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風(fēng)險低的單位重點(diǎn)公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在x月里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設,做好員工和保險推銷(xiāo)員工作,繼續完善人力資源調配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障
x月在員工待遇上,工資及福利待遇在一月的基礎上適當提高,同時(shí)計劃為每個(gè)員工體檢身體,每位員工過(guò)生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動(dòng)等,用的好人才,留的住人才,為x月的業(yè)務(wù)開(kāi)展提供強有力的人力保障。
五、完善管理機制,強化執行力
今年將從制度入手,對公司的現有規章制度上、要求范圍內進(jìn)行修訂和補充,完善以前沒(méi)有完善的規章制度,使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個(gè)員工手中,認真學(xué)習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執行力度。
企業(yè)員工工作計劃13
一、計劃概要
本計劃主要內容為xxxxxxxx有限企業(yè)20xx年銷(xiāo)售部工作思路、工作內容、時(shí)間安排等。
本計劃目的在于強化銷(xiāo)售工作的日常管理,提高銷(xiāo)售的計劃性、有效性和針對性,使銷(xiāo)售工作能夠有效地配合和推動(dòng)企業(yè)戰略完成和年度經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現。
二、計劃依據
本計劃依據企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理戰略目標、銷(xiāo)售部人員和管理現狀、市場(chǎng)需求和競爭實(shí)際情況制定。
銷(xiāo)售部現狀分析如下:
1)沒(méi)有推銷(xiāo)意識,更多的承擔的是客戶(hù)服務(wù)的任務(wù)
2)工作隨機性大,沒(méi)有形成一定策略和計劃
3)銷(xiāo)售競爭力弱,未形成良好的銷(xiāo)售局面
4)人員銷(xiāo)售能力低下,且水平參差不齊
5)銷(xiāo)售人員職業(yè)素養欠缺,工作主動(dòng)性需進(jìn)一步提升
6)人員儲備不足,與企業(yè)規劃不匹配
7)員工成長(cháng)機制未形成,新員工培訓缺乏,日常知識積累缺乏
8)日常工作松懈,個(gè)別時(shí)間段存在聚眾聊天、沒(méi)有緊迫感(電話(huà)量平均在2個(gè)左右)
9)銷(xiāo)售考核沒(méi)達到預期效果,部分指標應付成分居多
三、銷(xiāo)售工作策略、方針和重點(diǎn)
為確保銷(xiāo)售工作具有明確的行動(dòng)方向,銷(xiāo)售部特制定了相應策略和方針,用以指導全年銷(xiāo)售工作的開(kāi)展。
1、銷(xiāo)售部門(mén)工作策略:
要事為先,步步為營(yíng);優(yōu)勢合作,機制推動(dòng)。
要事為先:分清問(wèn)題輕重緩急,首先解決目前銷(xiāo)售工作中最重要、最緊急的.事情;
步步為營(yíng):在解決重要問(wèn)題的同時(shí),充分考慮到企業(yè)的戰略規劃,在解決目前迫在眉睫的問(wèn)題同時(shí),做好長(cháng)遠規劃和安排,做到有計劃的層層推進(jìn)。
優(yōu)勢合作:充分發(fā)揮每個(gè)銷(xiāo)售人員的能力,利用每個(gè)銷(xiāo)售人員的能力優(yōu)勢為團隊做貢獻;
機制推動(dòng):逐步建立解決問(wèn)題和日常工作的常態(tài)機制,通過(guò)機制推動(dòng)能力養成、管理改善和績(jì)效提高。
2、工作方針:
以提高銷(xiāo)售人員綜合能力為基礎,逐漸形成銷(xiāo)售工作常態(tài)機制,并最終提高銷(xiāo)售人員和部門(mén)的工作績(jì)效。
以提高銷(xiāo)售人員綜合能力為基礎,
以形成銷(xiāo)售工作常態(tài)機制為重點(diǎn)
以提高工作績(jì)效為目的
3、工作重點(diǎn)
1)、規劃和實(shí)施銷(xiāo)售技能培訓:強化銷(xiāo)售人員培訓,并逐步形成銷(xiāo)售人員成長(cháng)機制
2)、強化銷(xiāo)售規劃和策略能力:注重銷(xiāo)售的策略性,和銷(xiāo)售的針對性(我們的每接的一單都需要策略)。
3)、規范日常銷(xiāo)售管理:強化銷(xiāo)售日常管理,幫助銷(xiāo)售人員進(jìn)行時(shí)間管理,提高員工銷(xiāo)售積極性和效率
4)、完善激勵與考核:針對性提供員工考核
5)、強化人才和隊伍建設:開(kāi)設銷(xiāo)售2-3部的人員都需要加緊完善自己
四、銷(xiāo)售工作目標
根據市場(chǎng)競爭情況,結合企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理制,銷(xiāo)售部制定出今年的銷(xiāo)售目標。并以此作為日常銷(xiāo)售工作的依據。
五、銷(xiāo)售技能培訓
1、學(xué)習時(shí)間
每周一早上各部門(mén)經(jīng)理開(kāi)個(gè)小會(huì )指出各自缺點(diǎn),并加已完善。
每天中午打球培養兩個(gè)部門(mén)之間的競爭意識。
六、個(gè)人營(yíng)業(yè)額。
企業(yè)員工工作計劃14
長(cháng)期以來(lái),我廠(chǎng)始終把環(huán)保工作作為企業(yè)的頭等大事來(lái)抓,不斷完善環(huán)保運行規章制度,總結環(huán)保設施運行經(jīng)驗。在生產(chǎn)運行過(guò)程中,堅持可持續發(fā)展理念。節能消耗,最大限度減少污染物的排放。通過(guò)一系列卓有成效的工作,我廠(chǎng)的環(huán)境得到了很大改善,廢水污染物排放量小于《國家污水綜合排放標準》,為了更好的把我廠(chǎng)環(huán)保工作做好,特制定2020年工作計劃
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫院形象。人們都說(shuō)“三分治療,七分護理”,這句話(huà)雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會(huì )的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。在2020年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。
特制訂2020年護理工作計劃:
1、嚴格按照國家環(huán)保要求,堅持“預防為主,防治結合”的環(huán)保方針,進(jìn)一步加大力度,做好環(huán)境保護工作,實(shí)現生態(tài)效益和經(jīng)濟效益的雙贏(yíng)目標。進(jìn)行保護環(huán)境、節約資源意識教育,使全廠(chǎng)形成了“我要環(huán)!、“我為環(huán)!钡牧己梅諊。
2、推行清潔生產(chǎn)、開(kāi)展節能降耗,提高資源利用效率。環(huán)保先行,末端治理不放松,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟、把發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟放在重要位置;開(kāi)展資源綜合利用,變廢為寶。
造就高素質(zhì)高能力的部門(mén)經(jīng)理隊伍。堅持把思想建設放在首位,加強經(jīng)理規范化、科學(xué)化、制度化管理,建立健全部門(mén)經(jīng)理績(jì)效考核制度,運用民主測評、民意調查、員工征詢(xún)、個(gè)別談話(huà)等多種手段,綜合評價(jià)部門(mén)經(jīng)理的德才表現,加大對不稱(chēng)職部門(mén)經(jīng)理的調整力度,嚴肅整治公司中存在的作風(fēng)散漫和消極怠工現象。
成立環(huán)保監督領(lǐng)導小組,通過(guò)健全管理制度,制定了各項規章制度和措施,運作公眾參與機制,來(lái)推動(dòng)社區環(huán)保工作的開(kāi)展。
3、綠化美化環(huán)境,營(yíng)造美好的工作生活環(huán)境。規范管理,持續改進(jìn)企業(yè)環(huán)境績(jì)效。企業(yè)環(huán)境保護工作的精髓是持續改進(jìn)、持續實(shí)施,只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)。
做好企業(yè)的環(huán)境保護工作,必須與規范的具有持續改進(jìn)管理功能的環(huán)境管理體系工作有機結合起來(lái)。
。ㄈ┘訌娪變喊踩庾R的培養,杜絕安全責任事故的發(fā)生。確保幼兒安全。對玩具、桌椅、床、玩具等進(jìn)行全面檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn),并落實(shí)各項安全措施,強化及時(shí)的防范意識,杜絕事故隱患,讓家長(cháng)放心。培養幼兒自我保護的意識和高度的應變能力。認真做好晨檢工作,做到一摸二看三問(wèn)四查,并作詳細記錄。堅持早、午、離園時(shí)的檢查工作,發(fā)現不安全因素及時(shí)處理。有病的幼兒及時(shí)通知家長(cháng),做好體弱幼兒的護理,按時(shí)填寫(xiě)出勤報表,做好各項衛生保健的記錄工作。
強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
4、落實(shí)節水、節電、節焦、資源綜合利用項目,以技術(shù)創(chuàng )新為動(dòng)力,采用先進(jìn)的污染治理技術(shù),治理生產(chǎn)過(guò)程排放的.污染物,全面完成減排計劃;采用先進(jìn)的工藝技術(shù)與設備,改進(jìn)管理,提高綜合利用率,進(jìn)一步實(shí)施循環(huán)經(jīng)濟,以低消耗、低排放、高效率實(shí)現企業(yè)可持續發(fā)展。
按照上級財政部門(mén)的要求,總結大口徑預算工作的規律,提高預算工作的預見(jiàn)性、民主性和科學(xué)性,做好學(xué)校部門(mén)預算的編制和落實(shí)工作。編制好年度預算,并力求切合實(shí)際。
5、盡量利用其他專(zhuān)業(yè)統計已有的各種資料,對環(huán)境保護工作進(jìn)行系統全面的分析研究,總結成績(jì),找出矛盾,提出建議。
6、通過(guò)環(huán)境統計分析,反映出我廠(chǎng)環(huán)境保護與經(jīng)濟發(fā)展的比例關(guān)系是否合理,為制定環(huán)境保護措施提供參考依據。
7、使全廠(chǎng)職工了解自身的環(huán)境權利和義務(wù),從而增強熱愛(ài)環(huán)境、保護環(huán)境的自覺(jué)性和積極性,充分行使憲法賦予的知情權、參與權、表達權、監督權,對各類(lèi)環(huán)保公共事務(wù)進(jìn)行深度參與,積極支持環(huán)保工作的開(kāi)展。
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫院形象。人們都說(shuō)“三分治療,七分護理”,這句話(huà)雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會(huì )的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。在2020年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。
特制訂2020年護理工作計劃:
通過(guò)一系列制度的建立和完善,使小區的物業(yè)管理更加系統化,環(huán)境更加美化,服務(wù)水平日益提高。我們緊緊抓住綜合治理的有利契機,以“打防控”一體化建設為中心,與社區、派出所建立了治安防范聯(lián)系網(wǎng),建立了社區警務(wù)室、小區治安值班室,成立了保安大隊,建立了治安防范組織體系,形成了“警~防、街企聯(lián)防”的群防群治的工作格局。
加強“文物法”的宣傳,搞好“四有五納入”工作。全面開(kāi)展我縣全國第三次文物普查工作,深入到農村對我縣文物進(jìn)行全面普查。按要求在年內(9月底)完成***縣轄區的田野調查工作,摸清家底,為以后的資料整理打下堅實(shí)的基矗繼續做好石橋“石牌坊和紅軍標語(yǔ)”和“真佛山廟群”申報國家級文物保護單位工作。加強館藏文物管理工作,采取科學(xué)有效的措施,保證無(wú)任何文物丟失、損壞、霉爛、蟲(chóng)蛀現象。
總之,環(huán)境問(wèn)題要從大處著(zhù)眼,小處入手,如今國家正在大力宣傳和倡導節能減排,全民行動(dòng),在我們企業(yè)就更需要政府、民眾和企業(yè)同心協(xié)力做好污染防治和生態(tài)保護工作,才能把節能減排的目標任務(wù)落到實(shí)處,收到經(jīng)濟發(fā)展與環(huán)境保護雙贏(yíng)的效果。
對公司的發(fā)展有如下幾點(diǎn)建議:
1、每季度做崗位培訓。
2、定期做辦公設備使用和保養培訓。
3、雙月頒獎大會(huì )配音樂(lè )增強氛。
感謝您的閱讀,祝您生活愉快。
企業(yè)員工工作計劃15
一年的工作就要結束了,而20xx年的工作也是接踵而至,作為房地產(chǎn)的一名銷(xiāo)售人員,我也是要做好工作計劃,讓自己更加清楚一年要做什么事情,哪些是更加重要的,哪些是需要我繼續努力去提高的。
首先是銷(xiāo)售目標,新的一年我要按照主管的要求,達成銷(xiāo)售的目標,按照年度的目標去分解,制定好每月的銷(xiāo)售計劃任務(wù),讓自己每個(gè)月都明確自己要達成的目標是多少,需要銷(xiāo)售多少套房子出去,只有將目標分解下來(lái),一個(gè)個(gè)的去做好,那么才能在到達年底的時(shí)候完成年度的銷(xiāo)售任務(wù)。通過(guò)分解目標,然后再有計劃的去找到目標客戶(hù),去進(jìn)行銷(xiāo)售,而不是在營(yíng)業(yè)部等待,那樣的話(huà)是完成不了任務(wù)的。
其次是要提升自己的銷(xiāo)售能力,今年的工作雖然做完了,任務(wù)也達標了,但是感覺(jué)有一些運氣的成分在,而自己的銷(xiāo)售能力其實(shí)還是需要進(jìn)一步的去提升的,一些本來(lái)可以拿到手的客戶(hù)卻最后還是沒(méi)有成功的拿下,而這也是我的銷(xiāo)售能力不過(guò)關(guān)的原因,在這一年我要去提升我的銷(xiāo)售能力,參加一些銷(xiāo)售的課程培訓,學(xué)習一些銷(xiāo)售的方法和技巧,讓自己能在這一年的工作中做得更加的好,而不是還保持原來(lái)的樣子,雖然工作也是會(huì )讓自己提升,但是多學(xué)一些,能提升的更快,也是能更有把握的完成銷(xiāo)售的目標。
再次則是對新樓盤(pán)的`了解,20xx年有一個(gè)新的樓盤(pán)要開(kāi)盤(pán),雖然今年有了解一些情況,但是具體的如何,卻是需要進(jìn)一步的去了解,同時(shí)根據自己了解的樓盤(pán)情況去進(jìn)行歸納和總結,轉化為銷(xiāo)售的話(huà)語(yǔ)來(lái)跟客戶(hù)去溝通商談。對于新樓盤(pán)來(lái)說(shuō),公司也是抱有很大的期望,希望能銷(xiāo)售出一個(gè)好的業(yè)績(jì),我也是要努力的抓住這個(gè)機會(huì ),新的樓盤(pán)來(lái)看的客戶(hù)也是特別的多,只有把樓盤(pán)的情況了解清楚,那么我就能在這些潛在的客戶(hù)中更好的找到有意向的客戶(hù),促成銷(xiāo)售,最后達成簽約。
新的一年,有新的任務(wù),也有新的期盼,在20xx年,我要完成我的銷(xiāo)售任務(wù)的同時(shí)積極的去學(xué)習,讓自己的銷(xiāo)售能力變得更好,這樣也是能再促進(jìn)工作完成。同時(shí)對于自己這一年所犯的一些錯誤,和不足的地方也是要在新的一年里改進(jìn),完善,不再犯這些錯誤了。我相信,我一定可以按照計劃,認真的去把工作做好的。
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