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公司年度重點(diǎn)工作計劃

時(shí)間:2023-03-23 18:00:35 工作計劃范文 我要投稿
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公司年度重點(diǎn)工作計劃

  日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,我們的工作又邁入新的階段,我們要好好計劃今后的學(xué)習,制定一份計劃了。相信許多人會(huì )覺(jué)得計劃很難寫(xiě)?以下是小編收集整理的公司年度重點(diǎn)工作計劃,歡迎閱讀與收藏。

公司年度重點(diǎn)工作計劃

公司年度重點(diǎn)工作計劃1

  20xx年是不平凡的一年,在這一年,也是我們某某公司成立二十周年和的大喜之年,我們的心情是歡騰中而又夾雜著(zhù)沉默;喜悅當中又帶著(zhù)憂(yōu)傷。在歡送20xx迎接20xx到來(lái)之際,我們部門(mén)認真地回顧近一年來(lái)的工作成果及存在的不足,為了能夠使今后的工作在質(zhì)量上、效率上再上一個(gè)臺階,現將本年度完成的主要工作總結如下幾個(gè)方面:

  一、人員分工合作,共同完成任務(wù)

  我們技術(shù)部是公司的一個(gè)重要部門(mén),負責各個(gè)工程項目的圖紙設計、技術(shù)資料收集和整理,以及對各個(gè)工程項目的施工進(jìn)行技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持等等。

  今年,我部組織相關(guān)技術(shù)人員,將各項工作任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)人,分工合作、加班加點(diǎn),最終能按時(shí)完成設計任務(wù),從而確保了每項工程都能按質(zhì)按量地完成。

  為了給設計人員提供實(shí)踐學(xué)習的機會(huì ),我們部門(mén)有計劃地在一定時(shí)期內組織設計人員到生產(chǎn)工地的第一線(xiàn),參加實(shí)踐鍛煉學(xué)習,從而進(jìn)一步提高設計人員的設計水平以及做好對各個(gè)工程項目的技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持工作。我部所參與的工程項目包括:

  1、配合生產(chǎn)部、工程部做好余熱電站、水電站及某某項目的各種設備、工藝等大小型維修與改造。

  2、完成某某項目的圖紙設計工作。

  3、跟進(jìn)和做好某某項目的建設工作。

  4、做好其他項目的前期方案圖紙設計工作。

  5、參與新產(chǎn)品、新設備的研發(fā)和調試工作。

  6、策劃和組織好公司成立二十周年慶典的對外宣傳活動(dòng)及公司的業(yè)務(wù)推廣。

  7、做好各個(gè)運行電站發(fā)電數據的錄入存檔及統計工作。

  8、公司辦公設備及局域網(wǎng)的維護。

  二、堅持技術(shù)創(chuàng )新,管理得心應手

  秉承我們公司的創(chuàng )新精神,我部在科技創(chuàng )新方面的寶貴的經(jīng)驗又得到了較完善的一次體現!我們把某某項目作為我們設計圖紙和完善工藝的“革命根據地”,重新設計和開(kāi)發(fā)某某項目,在某某原來(lái)的基礎上根據現場(chǎng)的實(shí)際生產(chǎn)情況,做出了許多的改進(jìn),把某某現在所存在的問(wèn)題和未來(lái)運行中可能出現的問(wèn)題都盡可能的考慮周全,并結合我們經(jīng)過(guò)多年來(lái)所掌握的實(shí)踐經(jīng)驗和技術(shù)知識,部分設計還通過(guò)了多次試驗,盡力使某某項目在將來(lái)的運行中實(shí)現安全、高效、節能、環(huán)保的目標。

  我們還把在余熱發(fā)電工程項目中的系統控制理念,采用先進(jìn)的計算機監控系統并結合某某的生產(chǎn)工藝要求,大膽地將這些技術(shù)注入到某某項目中去,自行設計和制作出一整套較為先進(jìn)的監控系統,確保了在運行管理中控制得心應手,整體上比前一項目的科技含量形成了巨大的差異變化,同時(shí)也進(jìn)一步的提升了我們公司的市場(chǎng)競爭能力。

  三、堅持不斷學(xué)習,提高綜合素質(zhì)

  為提高技術(shù)部的`人員綜合素質(zhì),滿(mǎn)足公司長(cháng)遠發(fā)展建設的需要,我部每年都會(huì )選派人員深入施工現場(chǎng)鍛煉學(xué)習,并提供技術(shù)支持和指導等相關(guān)工作。

  今年四月份派送某某到某某水電站參與電氣方面的技術(shù)支持和指導工作。八月份后派送某某連續三次深入某某施工現場(chǎng)鍛煉學(xué)習和提供技術(shù)支持。也曾多次組織某某等人到某某等現場(chǎng)工地參觀(guān)學(xué)習、搜集數據和整理資料并參與技術(shù)改造工作。

  平時(shí)鼓勵員工積極參加一些專(zhuān)業(yè)課程的培訓學(xué)習,通過(guò)一年來(lái)的理論和實(shí)踐鍛煉學(xué)習,我部員工的綜合能力都有了較好的提高,今后我們一定還會(huì )做好理論與實(shí)踐的鍛煉培訓工作,以鞏固、強化和提高我部隊伍的綜合素質(zhì)。

  四、發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng),改善不足之處

  通過(guò)一年的努力,我們的工作取得了一些新進(jìn)展,如果說(shuō)本年度技術(shù)部工作取得了一些成績(jì)的話(huà),離不開(kāi)公司的正確領(lǐng)導、各部門(mén)之間的積極配合和技術(shù)部全體員工的共同努力。

  但我們在肯定成績(jì)的同時(shí)也看到了有待改善和提高的地方,具體表現為:

  我們的隊伍綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;其次是技術(shù)資料和圖紙整理、歸類(lèi)的'合理化仍需進(jìn)一步加強;存在的問(wèn)題更多的是我們在設計過(guò)程中考慮不周,許多問(wèn)題在施工或運行中才逐漸顯露出來(lái),這就要求我們多學(xué)習新工藝,新知識,在實(shí)踐過(guò)程中拓展思路,敢于創(chuàng )新。

  今后我們還將努力完善我們部門(mén)綜合建設,繼續發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng),改進(jìn)不足,逐步改進(jìn)上述提及的問(wèn)題,為公司再添佳績(jì)。

  我們堅信,在大家的團結努力下,某某公司的明天會(huì )更加燦爛輝煌!

公司年度重點(diǎn)工作計劃2

  一、重點(diǎn)工作和重點(diǎn)項目:

  (一)重點(diǎn)工作

  1、完善長(cháng)期發(fā)展規劃調整,圍繞服裝城總體工作目標,來(lái)調整好今后發(fā)展規劃,包括核心商圈規劃。

  2、建設好3萬(wàn)平方米的購物廣場(chǎng),籌建休閑美食廣場(chǎng),形成南北近1公里商城中心特色商業(yè)街,把已有的特色商業(yè)步行街延長(cháng)。

  3、創(chuàng )立服裝城網(wǎng)商產(chǎn)業(yè)園。通過(guò)集聚規模型電子商務(wù)網(wǎng)商、電子商務(wù)軟件商、電子商務(wù)運營(yíng)服務(wù)商,合力將園區打造成為一個(gè)符合電子商務(wù)生態(tài)發(fā)展需要的現代服務(wù)業(yè)集聚區。

  4、建立服裝城時(shí)尚文化藝術(shù)中心運作團隊。演藝中心兼有劇場(chǎng)、放映、時(shí)尚發(fā)布及餐飲功能,目前圍繞兩個(gè)方面正在探討聯(lián)系,一是固定演出,二是不定期時(shí)尚演藝發(fā)布和文藝團隊演出。

  5、創(chuàng )辦時(shí)尚設計運營(yíng)公司。充分利用設計大賽等優(yōu)質(zhì)資源,與常熟理工學(xué)院服裝設計系、北京紡織工業(yè)協(xié)會(huì )等單位合作,建設一個(gè)設計基地,出讓設計服飾樣板,運作1-2個(gè)品牌。

  6、設計籌建“中國服裝博覽館”。開(kāi)發(fā)老廣場(chǎng),將文化演藝、購物廣場(chǎng)連在一起,形成一個(gè)以服飾文化產(chǎn)業(yè)為主的綜合體。

  7、深入推進(jìn)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),推進(jìn)非公黨建和非公團建工作。

  8、積極參與,盡力而為推進(jìn)城鄉一體化建設,對確定的合作內容加快推進(jìn)。

  9、扎實(shí)抓好服裝城的各項管理工作,保持商城繁榮、有序、安全。

  (二)重點(diǎn)項目

  1、全面加快在建項目建設:目前在建的項目主要有世界服裝中心、文化廣場(chǎng)、時(shí)尚文化藝術(shù)中心、中盈國際廣場(chǎng)、皮革城二期、匯金大廈、新茂·星河灣、郵政服務(wù)用房、消防中隊遷建以及六條道路等基礎設施建設,共15個(gè)項目。以上項目共計建筑面積50.24萬(wàn)平方米,投資額為38.44億元。其中市場(chǎng)17.76萬(wàn)平方米,投資13.97億元;商業(yè)配套12.65萬(wàn)平方米,投資10.3億元,包括四星酒店、美食廣場(chǎng)(在廣場(chǎng)上);住宅建筑16.52萬(wàn)平方米,投資12.14億元;公共配套建筑設施3.31萬(wàn)平方米,加上道路共投資2.03億元。

  2、盡快啟動(dòng)明、后年的建設項目:服裝城明、后年要啟動(dòng)的項目,主要有西片布匹市場(chǎng)、裝飾面料市場(chǎng)、商城廣場(chǎng)、現農貿市場(chǎng)和糧校地塊改造、另外還有尚湖水街南側地塊、游客中心地塊、原消防中隊地塊、元和木業(yè)地塊、桑園街西段北側地塊、元和塘新建村地塊和3個(gè)安置地塊,共14個(gè)項目。以上項目共計用地約502畝,建筑面積114.76萬(wàn)平方米,估計投資總額為36.75億元。其中需要自建項目用地368畝,建筑面積87.7萬(wàn)平方米,投資27.34億元;出讓項目用地134畝,建筑面積27.06萬(wàn)平方米,投資9.41億元。上述待開(kāi)發(fā)項目已完成民房拆遷150多戶(hù),西片市場(chǎng)地塊剩余房屋拆遷工作正在有序推進(jìn)。

  二、主要工作思路

  1、營(yíng)造一種更加濃烈的既保繁榮、又保安全的商城發(fā)展氛圍,不斷化解、克服發(fā)展瓶頸,致力實(shí)現既定工作目標。

  2、建立一支務(wù)實(shí)干事的好團隊。一方面要不斷充實(shí)調優(yōu)現有商城下屬單位各級領(lǐng)導班子,另一方面要對20xx年的每一項重點(diǎn)工作、創(chuàng )新性工作建立好工作班子,各負其責,全面推進(jìn)商城整體工作,同時(shí)要完善建立考核獎勵機制,體現出干快干慢、干好干壞不一樣。

  3、對新確立的全新工作,要借外力,借智慧,借經(jīng)驗,千方百計招錄優(yōu)秀適用人才和尋找合作對象。目前就時(shí)尚文化藝術(shù)中心(演藝中心)、購物廣場(chǎng)品牌設計中心等項目,已和相關(guān)部門(mén)、單位展開(kāi)聯(lián)系,初步確立了合作意向。

  4、要搞好對外宣傳。隨著(zhù)服裝城業(yè)態(tài)的'變化和市場(chǎng)競爭的日益激烈,搞好宣傳、推介商城、經(jīng)營(yíng)商城顯得更加重要,所以今后要不斷創(chuàng )新途徑和方法,使服裝城的品牌打得更響,集聚的人氣更旺。

  5、要不怕困難,知難而進(jìn)謀發(fā)展。當前,服裝城正從傳統單一的批發(fā)市場(chǎng)向綜合商貿、購物旅游、時(shí)尚品牌文化區和國際化的目標邁進(jìn),隨著(zhù)規模的擴大和工作要求的提高,將會(huì )在資金、人才管理等方面遇到新的困難,因此我們要認準目標,不怕困難,努力使服裝城在明年和今后的工作中發(fā)展得更好更快。

公司年度重點(diǎn)工作計劃3

  xx年上半年,在開(kāi)發(fā)區管委會(huì )及總公司的支持和領(lǐng)導下,到目前為止我們已完成營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元,xx年下半年,我們將繼續保持上半年的良好發(fā)展勢頭,響應市政府振興老工業(yè)基地的號召,進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)投入,爭取引進(jìn)更多的工程項目,重點(diǎn)開(kāi)拓物業(yè)管理業(yè)務(wù)。同時(shí)還要找問(wèn)題、找差距、找不足,為此,我們制定我公司xx下半年的工作計劃:

  一、總的工作目標

  1、穩抓環(huán)衛,提高道路保潔質(zhì)量,確保開(kāi)發(fā)區環(huán)境衛生在全市名列前茅。

  2、發(fā)展綠化,確保完成開(kāi)發(fā)區下達的綠化養護及綠化保潔任務(wù)。

  3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù),提高經(jīng)濟效益。

  4、確保安全生產(chǎn),加強安全意識,尤其是保證車(chē)輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。

  5、提高全體干部員工的服務(wù)意識和服務(wù)理念。

  6、維護職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的`穩定。

  7、力爭完成全年營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元,創(chuàng )利稅萬(wàn)元。

  8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù),擬承接高鐵國際商務(wù)區一體化物業(yè)管理。

  二、具體措施

  1、加強政治學(xué)習,統一思想認識,提高全體干部員工為開(kāi)發(fā)區建設和發(fā)展服務(wù)的意識。將開(kāi)發(fā)區的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達給個(gè)職工,激發(fā)職工的工作熱情。

  2、加強職工業(yè)務(wù)技能培訓。

  尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門(mén)、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識、專(zhuān)業(yè)技能訓練,定期進(jìn)行消防知識培訓;對駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。

  3、繼續在各部門(mén)推行承包責任制,由部門(mén)負責人負責本部門(mén)內部的所有事務(wù),部門(mén)負責人對公司經(jīng)理負責。

  1)公司擬正式成立監管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作。

  監管科于20年初成立試運行以來(lái),對公司的各項工作都有了很大的促進(jìn)作用,但是監管力度仍然不夠大,離公司領(lǐng)導對監管科的期許,還有比較大的差距。

  公司擬于下半年正式成立監管科,加強對各部門(mén)的檢查考核,量化考核指標,每天考核兩次,不走過(guò)場(chǎng),不搞形式主義,不怕得罪人,如實(shí)填寫(xiě)日考核表,月底總結考核情況報辦公室,根據考核情況按公司獎懲制度進(jìn)行獎懲。

  2)對環(huán)境衛隊醞釀進(jìn)行重大改革。

  推行承包責任制,環(huán)衛隊實(shí)行隊長(cháng)負責制,隊長(cháng)簽定承包責任合同,全面負責環(huán)衛工作。

  同時(shí)計劃分路段進(jìn)行承包,由監管科對各路段進(jìn)行考核定獎懲;垃圾中轉站(車(chē)隊)實(shí)行隊長(cháng)負責制,隊長(cháng)簽訂承包責任合同,職責范圍包括垃圾中轉站、車(chē)隊、安全保衛、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀,明確駕駛員的責、權、利,進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進(jìn)行改造,新上壓縮機組一臺;強化服務(wù)功能,提高服務(wù)水平,加大對企事業(yè)單位的服務(wù)力度,擬增加封閉式保潔車(chē)、吸糞車(chē)及灑水車(chē)各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉站。

  3)辦公室加強內部管理。

  對公司各部門(mén)勞動(dòng)紀律及業(yè)績(jì)的監督考核;負責倉庫、汽車(chē)等事項的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會(huì )及班組長(cháng)會(huì )議,每月進(jìn)行工作總結并制定下月工作計劃;安排監管科每天考核各部門(mén)工作;進(jìn)一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導簽字;油票由辦公室統一開(kāi)具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,并由辦公室安排專(zhuān)人隨同;汽車(chē)維修及購買(mǎi)配件由專(zhuān)人負責,辦公室統一安排。

  4)綠化隊實(shí)行承包責任制。

  分管經(jīng)理簽訂承包責任合同,負責綠化隊內部所有事務(wù)。在確保完成開(kāi)發(fā)區下達的綠化帶養護及保潔任務(wù)的同時(shí),積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。

  5)繼續加大物業(yè)管理力度。

  做好安全培訓及管理,定期對安保人員進(jìn)行技能培訓、消防培訓,定期舉行技能競賽和消防演習;繼續加強科技創(chuàng )業(yè)園服務(wù)區的管理,對服務(wù)區食堂衛生及飯菜質(zhì)量進(jìn)行監督管理,確保宿舍樓住戶(hù)財產(chǎn)及人身安全,確保園區環(huán)境美觀(guān),高標準高質(zhì)量完成園區車(chē)棚建設;繼續做好怡園市民廣場(chǎng)窗口單位物業(yè)管理,擬申報廣場(chǎng)綠化工程為xx市精品園林工程;承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化。

  4、開(kāi)源節流,節約各項經(jīng)費開(kāi)支,加強財務(wù)審計力度,尤其勝程審計,提高公司的經(jīng)濟效益。

  5、加大物業(yè)管理房租、水電費收費力度,確保費用及時(shí)回收。

  6、改革公司工資分配體制。進(jìn)一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。

  7、加強安全生產(chǎn)管理,進(jìn)行安全知識培訓,包括保安職責教育、消防知識培訓、車(chē)輛行駛安全教育等,特別是行車(chē)安全管理,通過(guò)每周進(jìn)行一次安全思想教育,強化駕駛員的安全意識。確保20年全年無(wú)安全責任事故。

  8、嚴格執行獎懲制度,細化獎懲條例。做到獎優(yōu)罰劣,使人人有壓力,人人有動(dòng)力。

  20年下半年,我們將以振興老工業(yè)基地為契機,參與推進(jìn)開(kāi)發(fā)區二次創(chuàng )業(yè),各級領(lǐng)導的關(guān)心支持為動(dòng)力,齊心協(xié)力,共謀發(fā)展,爭取超額完成全年經(jīng)濟目標任務(wù)。

公司年度重點(diǎn)工作計劃4

  一、計劃概要

  本計劃主要內容為xxxxxxxx有限公司20xx年銷(xiāo)售部工作思路、工作內容、時(shí)間安排等。

  本計劃目的在于強化銷(xiāo)售工作的日常管理,提高銷(xiāo)售的計劃性、有效性和針對性,使銷(xiāo)售工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司戰略完成和年度經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現。

  二、計劃依據

  本計劃依據公司產(chǎn)品經(jīng)理戰略目標、銷(xiāo)售部人員和管理現狀、市場(chǎng)需求和競爭實(shí)際情況制定。

  銷(xiāo)售部現狀分析如下:

  1)沒(méi)有推銷(xiāo)意識,更多的承擔的是客戶(hù)服務(wù)的任務(wù)2)工作隨機性大,沒(méi)有形成一定策略和計劃3)銷(xiāo)售競爭力弱,未形成良好的銷(xiāo)售局面4)人員銷(xiāo)售能力低下,且水平參差不齊

  5)銷(xiāo)售人員職業(yè)素養欠缺,工作主動(dòng)性需進(jìn)一步提升6)人員儲備不足,與公司規劃不匹配

  7)員工成長(cháng)機制未形成,新員工培訓缺乏,日常知識積累缺乏

  8)日常工作松懈,個(gè)別時(shí)間段存在聚眾聊天、沒(méi)有緊迫感(電話(huà)量平均在2個(gè)左右)

  9)銷(xiāo)售考核沒(méi)達到預期效果,部分指標應付成分居多

  三、銷(xiāo)售工作策略、方針和重點(diǎn)

  為確保銷(xiāo)售工作具有明確的行動(dòng)方向,銷(xiāo)售部特制定了相應策略和方針,用以指導全年銷(xiāo)售工作的'開(kāi)展。

  1、銷(xiāo)售部門(mén)工作策略:

  要事為先,步步為營(yíng);優(yōu)勢合作,機制推動(dòng)。

  要事為先:分清問(wèn)題輕重緩急,首先解決目前銷(xiāo)售工作中最重要、最緊急的事情;步步為營(yíng):在解決重要問(wèn)題的同時(shí),充分考慮到公司的戰略規劃,在解決目前迫在眉睫的問(wèn)題同時(shí),做好長(cháng)遠規劃和安排,做到有計劃的層層推進(jìn)。

  優(yōu)勢合作:充分發(fā)揮每個(gè)銷(xiāo)售人員的能力,利用每個(gè)銷(xiāo)售人員的能力優(yōu)勢為團隊做貢獻;

  機制推動(dòng):逐步建立解決問(wèn)題和日常工作的常態(tài)機制,通過(guò)機制推動(dòng)能力養成、管理改善和績(jì)效提高。

  2、工作方針:

  以提高銷(xiāo)售人員綜合能力為基礎,逐漸形成銷(xiāo)售工作常態(tài)機制,并最終提高銷(xiāo)售人員和部門(mén)的工作績(jì)效。

  以提高銷(xiāo)售人員綜合能力為基礎,以形成銷(xiāo)售工作常態(tài)機制為重點(diǎn)以提高工作績(jì)效為目的

  3、工作重點(diǎn)

  1)規劃和實(shí)施銷(xiāo)售技能培訓:強化銷(xiāo)售人員培訓,并逐步形成銷(xiāo)售人員成長(cháng)機制

  2)強化銷(xiāo)售規劃和策略能力:注重銷(xiāo)售的策略性,和銷(xiāo)售的針對性(我們的每接的一單都需要策略)。

  3)規范日常銷(xiāo)售管理:強化銷(xiāo)售日常管理,幫助銷(xiāo)售人員進(jìn)行時(shí)間管理,提高員工銷(xiāo)售積極性和效率

  4)完善激勵與考核:針對性提供員工考核

  5)強化人才和隊伍建設:開(kāi)設銷(xiāo)售2xx3部的人員都需要加緊完善自己

  四、銷(xiāo)售工作目標

  根據市場(chǎng)競爭情況,結合公司產(chǎn)品經(jīng)理制,銷(xiāo)售部制定出今年的銷(xiāo)售目標。并以此作為日常銷(xiāo)售工作的依據。

  五、銷(xiāo)售技能培訓

  1、學(xué)習時(shí)間

  每周一早上各部門(mén)經(jīng)理開(kāi)個(gè)小會(huì )指出各自缺點(diǎn),并加已完善。每天中午打球培養兩個(gè)部門(mén)之間的競爭意識。

  六、銷(xiāo)售策劃

  銷(xiāo)售是一個(gè)系統工程,需要不斷的強化和推進(jìn),形成銷(xiāo)售局面,挖掘銷(xiāo)售商機,并達成銷(xiāo)售成交。

  1、日常銷(xiāo)售策略:商機優(yōu)先,策略跟進(jìn)

  商機優(yōu)先:客戶(hù)溝通中以客戶(hù)需求為導向,并在日常溝通中優(yōu)先安排商機的跟進(jìn)與聯(lián)絡(luò );

  策略跟進(jìn):在商機跟進(jìn)同時(shí),輔以階段性策略性產(chǎn)品推銷(xiāo),并在后續跟進(jìn)過(guò)程。針對客戶(hù)需求產(chǎn)生相應的培訓和咨詢(xún)

  七、日常銷(xiāo)售管理

  1、銷(xiāo)售日常工作

公司年度重點(diǎn)工作計劃5

  一、目標概述:

  協(xié)調處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是人力資源部門(mén)的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進(jìn)行規范性的操作。xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。

  人員流動(dòng)控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動(dòng)爭取控制在10%以?xún),保證不超過(guò)15%;

  勞資關(guān)系的協(xié)調處理目標:完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,熟悉勞動(dòng)法規,盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾。樹(shù)立公司良好的形象。

  二、具體實(shí)施方案:

  1、20xx年元月31日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。

  2、20xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執行。

  3、為有效控制人員流動(dòng),只有首先嚴格用人關(guān)。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規范管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個(gè)人工作能力進(jìn)行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門(mén)需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門(mén)不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼、辦個(gè)手續就自行安排工作。人力資源部還會(huì )及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動(dòng)。

  三、實(shí)施目標需注意事項:

  1、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個(gè)員工的'切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個(gè)客觀(guān)公正的立場(chǎng)上,才能協(xié)調好勞資雙方的關(guān)系。避免因過(guò)多考慮公司方利益而導致員工的不滿(mǎn),也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

  2、人員流動(dòng)率的控制要做到合理。過(guò)于低的流動(dòng)率不利于公司人才結構的調整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗、社會(huì )認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動(dòng)率過(guò)高容易造成人心不穩,企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無(wú)法順利持續。人力資源部在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動(dòng)。

  四、目標責任人:

  第一責任人:人力資源部經(jīng)理

  協(xié)同責任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專(zhuān)員)

  五、實(shí)施目標需支持與配合和事項和部門(mén):

  1、完善合同體系需請公司法律顧問(wèn)予以協(xié)助;

  2、控制人員流動(dòng)率工作,需要各部門(mén)主管配合做好員工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作。人員招聘過(guò)程中請各部門(mén)務(wù)必按工作流程辦理。

公司年度重點(diǎn)工作計劃6

  一、指導思想

  認真貫徹執行《中華人民共和國防震減災法》、《破壞性地震應急條例》、《xx省防震減災條例》等文件精神,深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),切實(shí)增強憂(yōu)患意識,扎實(shí)有效地開(kāi)展防震減災工作。

  (一)、加強建設工程抗震設防管理,完善地震災害預防體系。

  1、繼續完善建設工程抗震設防要求審批手續,全面提升審批手續的辦理率。

  嚴格按照防震減災法律法規和《泗陽(yáng)縣建設工程抗震設防及地震安全性評價(jià)工作管理辦法》文件要求,對建設工程的抗震設防標準進(jìn)行分類(lèi)管理。認真做好一般建設工程和重大建設工程和可能發(fā)生嚴重次生災害的建設工程的抗震安評工作。嚴格行政服務(wù)中心窗口工作,規范審批手續的把關(guān)

  行為,并做好建設工程的跟蹤服務(wù)工作。

  2、加大防震減災行政執法工作力度。

  依法加大行政執法工作力度,是履行行政職能的.有效保證。提請縣人大城鄉建設環(huán)保委員會(huì )組織縣相關(guān)部門(mén),對《防震減災法》的貫徹落實(shí)情況進(jìn)行檢查督促。拓寬行政執法的工作面,加大執法工作力度。

  3、建立地震安全性評價(jià)中介服務(wù)機構。

  為做好地震安全性評價(jià)技術(shù)服務(wù)工作,配套做好行政管理工作,籌建“東臺市震安防震工程技術(shù)服務(wù)中心”。集中全鹽城市的技術(shù)力量,向xx省地震局申報丙級資質(zhì);此項工作力爭在上半年完成并取得資質(zhì)。

  二、全面開(kāi)展防震減災宣傳教育工作

  1、抓住契機進(jìn)行重點(diǎn)強化宣傳。

  利用“3〃1”、5.12、“科普宣傳周”、“7〃28”、等有利時(shí)機開(kāi)展全縣規模的宣傳活動(dòng)。拓寬宣傳領(lǐng)域,開(kāi)展常規性宣傳。

  2、召開(kāi)宣傳點(diǎn)觀(guān)測工作,指導基層的防震減災宣傳教育工作。

  三、地震監測和地震應急工作

  1、做好地震應急中心的建設。

  一是確定工程建設場(chǎng)地。與相關(guān)單位共同協(xié)商確定,建設場(chǎng)址意向,再邀請省地震局相關(guān)專(zhuān)家進(jìn)行現場(chǎng)測定,以確保場(chǎng)地符合地震前兆觀(guān)測項目(電磁波、核旋)所必備的條件;

  3、進(jìn)一步完善《泗陽(yáng)縣地震應急預案》,指導各部門(mén)修

  訂地震應急預案。在政府的組織下,與相關(guān)部門(mén)單位一起共同修訂《泗陽(yáng)縣地震應急預案》;指導各鄉鎮、各部門(mén)和重點(diǎn)單位制定、修訂各自地震應急預案。對地震局的應急工作進(jìn)行自查,修訂地震局地震應急預案,并落實(shí)地震應急通訊、交通等條件。

  4、對現有的地震前兆觀(guān)測項目進(jìn)行維護,保證地震基礎資料的準確、及時(shí)、連續、可靠。加強城南165井維護與管理。

  5、適時(shí)召開(kāi)全縣防震減災聯(lián)席會(huì )議,通報近年來(lái)的防震減災工作,部署今后的重點(diǎn)工作。

  1、召開(kāi)防震減災工作會(huì )議,防震減災助理員會(huì )議等活動(dòng)。

  2、加強防震減災隊伍建設,開(kāi)展防震減災執法檢查活動(dòng)。

  3、編制縣防震減災“十二五”規劃。

  4、加強宣傳網(wǎng)點(diǎn)、宣傳隊伍、科普基地建設,以鄉鎮、社區、學(xué)校為載體,構建防震減災宣傳網(wǎng)絡(luò ),以鄉鎮防震減災助理員為骨干,組建防震減災兼職宣傳員隊伍。

  5、編印防震減災宣傳材料,開(kāi)展多種形式的宣傳活動(dòng),以《防震減災法》施行十二周年、科普宣傳周、科技文化“三下鄉”為契機,集中組織兩次以上較大規模的宣傳活動(dòng),營(yíng)造聲勢,形成氛圍,提高效果。

  6、繼續創(chuàng )建科普示范學(xué)校。

  7、建設一個(gè)功能齊全的應急避難場(chǎng)所。

  8、積極向上爭取建立前兆監測手段。

公司年度重點(diǎn)工作計劃7

  一、工作思路

  20xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務(wù),與時(shí)俱進(jìn)抓好學(xué)習,全面推進(jìn)各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門(mén)、所有工作順利開(kāi)展這個(gè)中心。搞好各項服務(wù),一是搞好為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展的服務(wù),為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展創(chuàng )造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工作順利進(jìn)行解決后顧之憂(yōu),讓公司的全體員工為工作的開(kāi)展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。抓好學(xué)習,即時(shí)刻做好對公司規章制度的學(xué)習,與時(shí)俱進(jìn)時(shí)刻保持知識的積累和更新,切實(shí)做好理論指導行動(dòng)。

  二、工作目標

  本年度后勤工作的總體目標是:做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭。三個(gè)確保是:確保公司內外環(huán)境建設及公司各部門(mén)和需要負責的各部門(mén)工作順利,收集整理展、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時(shí)到位;確保采購賬目管理規范、精細,帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個(gè)力爭是:力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設施;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。

  三、工作措施

  1、在后勤工作的開(kāi)展中加強自身的思想建設,在工作開(kāi)展和進(jìn)行中逐步培養及建立管理思想、意識、理念,為以后行政工作進(jìn)入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實(shí)基礎。將服務(wù)的觀(guān)念和意識,以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開(kāi)展中去。

  新的一年新的開(kāi)始,后勤工作的開(kāi)展要堅持服務(wù)理念、管理方式同步進(jìn)行,全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,在后勤工作的開(kāi)展過(guò)程中逐步培養和樹(shù)立管理和服務(wù)的觀(guān)念和理念,在后勤工作順利開(kāi)展的同時(shí)加強與周?chē)碌慕涣骱蜏贤,學(xué)習優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步,同時(shí)對周?chē)逻M(jìn)行感染及教育影響,在本年度結合后勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是:

  (1)認真學(xué)習和貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導和嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。

  (2)認真學(xué)習公司的各項規章制度,提高自身修養,愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹(shù)立為公司全體員工服務(wù)的`思想,不斷提高職業(yè)道德水準。

  (3)認真落實(shí)精細化管理的各項要求,為公司及各部門(mén)員工工作順利開(kāi)展創(chuàng )造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過(guò)程中,實(shí)現自身價(jià)值,貢獻自己的力量。

  2、加強公司資產(chǎn)管理,健全公司資產(chǎn)檔案

  (1)對辦公用品及固定資產(chǎn)的采購,做到貨比三家,嚴格材料購進(jìn),材料領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。

  (2)定期和不定期對庫存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到物品管理心中有數,核對領(lǐng)用及采購登記,做到帳物相符。

  (3)無(wú)論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。

  3、做好后勤常規服務(wù)工作

  (1)每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放,調查及了解各申購部門(mén)對申購用品的發(fā)

  放和使用情況,隨時(shí)關(guān)注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開(kāi)展。

  (2)公司財產(chǎn)及實(shí)體物品管理。包括公司辦公區域內的所有公共財物和辦公區域外環(huán)境區域內的財物,定期或不定期對這些財務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數。對日常工作和使用中損壞的財物進(jìn)行清點(diǎn)和統計,定期請工人進(jìn)行維修,以節約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續利用。

  (3)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節水節電,逐步培養和引導公司全體員工養成自覺(jué)節水節電的良好習慣,杜絕長(cháng)流水和長(cháng)明燈,下班或長(cháng)時(shí)間離開(kāi)注意對辦公電腦和取暖設施的關(guān)閉。定期或不定期檢查各部門(mén)的用電使用情況,對存在浪費或使用安全隱患的及時(shí)加以指出和糾正。要及時(shí)更換或維修損壞的用電設備和用水設施,防止水源浪費和用電安全,提高安全系數。

  (4)完成公司出現、領(lǐng)導交辦、公司員工需要及時(shí)處理的一些臨時(shí)性工作。

  總結過(guò)去,展望未來(lái),借此機會(huì )我想大家說(shuō)明幾點(diǎn)新一年的工作要求。

  第一要勤學(xué)習

  進(jìn)一步規范了我社的規章制度、崗位職責、工作流程、使我社內外部環(huán)境都得到了很大程度的改善和提高,使旅行社能夠更規范地經(jīng)營(yíng)。我社應該在團隊組建方面本著(zhù)寧缺勿爛的原則嚴把從業(yè)人員入職關(guān),從根源上保證了旅游的服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)積極學(xué)習現代治理理念,把員工培訓作為全年的工作重點(diǎn),讓每一位員工把服務(wù)意識、安全意識根植在心,從而為旅游服務(wù)質(zhì)量的永續提高提供了保障;

  第二是要抓質(zhì)量

  我社要結合自己的實(shí)際情況,參照旅行社服務(wù)標準和相關(guān)政策規定,制定一系列旅游服務(wù)質(zhì)量標準,包括上門(mén)客人的接待標準、電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)接待標準、合同簽訂明示標準;質(zhì)量回訪(fǎng)制度,導游帶團的有關(guān)規定等等,從個(gè)個(gè)環(huán)節監督旅游服務(wù)質(zhì)量,加強了與游客之間的有效溝通,同時(shí)處處宣揚文明旅游的理念,使旅游服務(wù)質(zhì)量得到了提高。

  第三是要;卦L(fǎng)

  為了確保旅游市場(chǎng),旅行社品牌的提升新客戶(hù)、老客戶(hù)、團隊、散客都應該要做到;卦L(fǎng)。每一個(gè)新客戶(hù)在沒(méi)有定下來(lái)及時(shí)回訪(fǎng),并做好詳細的處理結果。實(shí)行一周一查。行程中的客戶(hù)也應及時(shí)打電話(huà)跟蹤,質(zhì)量的好壞,及時(shí)匯報。只有常溝通才能進(jìn)一步的了解旅游市場(chǎng),拉籠客人,保證客源。

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