年度質(zhì)量工作計劃
時(shí)光在流逝，從不停歇，我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步，是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的年度質(zhì)量工作計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
年度質(zhì)量工作計劃1
為穩步提高分公司的工程質(zhì)量、管理水平及服務(wù)水平；保持質(zhì)量體系持續改進(jìn)并有效進(jìn)行；促進(jìn)各項質(zhì)量管理活動(dòng)的順利開(kāi)展，圓滿(mǎn)完成公司下達的質(zhì)量管理工作指標，特制訂20xx年質(zhì)量管理工作計劃。
一、質(zhì)量目標：
為了確保產(chǎn)品滿(mǎn)足顧客需求，圍繞公司機關(guān)質(zhì)量管理工作總體部署，特制訂如下目標：
1、單位工程合格率100%，技術(shù)服務(wù)作業(yè)質(zhì)量合格率達到100%；
2、用戶(hù)滿(mǎn)意率95%，顧客滿(mǎn)意度90分以上；
3、強檢計量器具周期檢定率達到100%；
4、重大及以上質(zhì)量事故為零；
5、工序（分部工程）一次合格率90%以上。
二、主要工作
�。ㄒ唬┙∪屯晟乒こ藤|(zhì)量保證體系，夯實(shí)質(zhì)量工作基礎。把建立和完善質(zhì)量保證體系作為強化質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)。結合分公司的實(shí)際，建立完善的質(zhì)量管理組織機構，形成分公司主管領(lǐng)導縱向負責和質(zhì)量人員橫向專(zhuān)門(mén)管理的網(wǎng)絡(luò )，實(shí)現質(zhì)量管理工作的科學(xué)化、規范化、程序化、制度化。
�。ǘ┩晟聘骷墠徫蝗藛T質(zhì)量管理職責，做到責任內容明確。分公司行政一把手為質(zhì)量管理工作第一責任人，對本單位質(zhì)量管理工作負全責。同時(shí)要層層分解質(zhì)量管理和控制目標，并落實(shí)到每一級管理人員身上。只有充分發(fā)揮質(zhì)量管理人員的責任心，才能將質(zhì)量管理水平提高一個(gè)新臺階。
�。ㄈ┘訌妰炔繙贤�。為確保質(zhì)量管理體系運行持續有效，實(shí)現質(zhì)量目標，
分公司要通過(guò)各種渠道和形式如：質(zhì)量分析會(huì )，簡(jiǎn)報、組織專(zhuān)題活動(dòng)（質(zhì)量月、百日競賽）等、促進(jìn)質(zhì)量管理體系運行的有效性。及時(shí)上報質(zhì)量月報，對施工過(guò)程中存在的質(zhì)量問(wèn)題應進(jìn)行分析，詳細說(shuō)明質(zhì)量問(wèn)題整改情況。分公司不定期召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì )，對階段性質(zhì)量管理工作、工程質(zhì)量情況進(jìn)行統計分析，找出不足或存在的問(wèn)題，制定糾正預防措施措施。
�。ㄋ模┘訌娰|(zhì)量誠信管理，全面開(kāi)展創(chuàng )建用戶(hù)滿(mǎn)意工程。分公司要切實(shí)本著(zhù)改進(jìn)質(zhì)量，提高服務(wù)為目的，確�！叭齻�(gè)落實(shí)”，一是措施落實(shí)到位，分公司要完善質(zhì)量管理辦法、質(zhì)量控制措施，檢查落實(shí)“三檢制”等措施實(shí)施情況；二是監管手段落實(shí)到位，檢查人員要制定工程質(zhì)量監督檢查計劃，對工程的關(guān)鍵工序、關(guān)鍵控制點(diǎn)必須進(jìn)行監控檢查；三是責任目標落實(shí)，要明確責任目標，細化分解到各機組（作業(yè)隊），明確責任人確定管理職責，形成責任管理體系，定期對目標完成情況進(jìn)行考核。在項目建設過(guò)程中，要針對顧客的明示要求（合同、圖紙）和暗示要求（進(jìn)度、質(zhì)量），按照體系文件要求，開(kāi)展顧客滿(mǎn)意度調查，找出管理中的薄弱環(huán)節，制定糾正和預防措施，注重用戶(hù)反饋問(wèn)題的整改和效果的跟蹤，切實(shí)達到改進(jìn)質(zhì)量、提高服務(wù)的效果，達到顧客滿(mǎn)意。對于用戶(hù)反映強烈，存在質(zhì)量問(wèn)題的工程將一查到底，對相關(guān)負責人給予一定的經(jīng)濟處罰。
�。ㄎ澹┳龊寐毠づ嘤�。分公司要制定切實(shí)可行的培訓計劃，加強對影響質(zhì)量的管理人員、質(zhì)檢員、技術(shù)人員進(jìn)行強制培訓，使他們熟悉掌握工程質(zhì)量方針、目標、標準、規范和方法，確保工程中間環(huán)節的質(zhì)量管理得到有效控制。
�。╅_(kāi)展群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)。分公司主管領(lǐng)導應親自組織參加選題，認真分析和查找生產(chǎn)過(guò)程和管理中的薄弱環(huán)節，消除質(zhì)量事故，選擇能夠有效提高產(chǎn)品、工程和服務(wù)質(zhì)量的課題，選題要講求實(shí)際，要緊密結合生產(chǎn)施工特色，合理確立活動(dòng)目標，開(kāi)展質(zhì)量管理QC（Quality Contro質(zhì)量控制；質(zhì)量管理）小組活動(dòng)，在月底前完成QC小組注冊工作并上報公司。3月份開(kāi)始，每月向公司上報QC小組活動(dòng)情況，要加強對小組活動(dòng)過(guò)程的管理監督，進(jìn)行跟蹤指導，對實(shí)施效果進(jìn)行驗證。
三、落實(shí)以下具體措施
�。ㄒ唬┘訌娛┕み^(guò)程質(zhì)量控制
1、完善質(zhì)量管理制度，確定質(zhì)量工作目標與工程質(zhì)量目標，并將目標層層分解，明確各部門(mén)、各崗位的質(zhì)量職責，配備專(zhuān)職質(zhì)量監督管理人員，加強對施工過(guò)程質(zhì)量的監控檢查。
2、抓好采購產(chǎn)品質(zhì)量控制。分公司加強原材料進(jìn)貨檢驗，合格產(chǎn)品才能進(jìn)場(chǎng)使用，不合格產(chǎn)品嚴格執行公司程序文件《不合格與糾正預防措施管理程序》的有關(guān)規定，并按要求做好原材料的標識工作。
3、編制工程施工質(zhì)量檢驗計劃。各項目部按照工程分類(lèi)的不同，依據施工技術(shù)標準、規范，編制各工序質(zhì)量檢查內容和控制要點(diǎn)，正確劃分各工序的停檢點(diǎn)和必檢點(diǎn)，明確檢查記錄。分公司將圍繞質(zhì)量檢驗計劃落實(shí)到實(shí)際工作中，為各工序的質(zhì)量交接提供有力的'保證。
4、強化工程質(zhì)量過(guò)程控制。分公司要嚴格按照管控文件要求開(kāi)展質(zhì)量策劃，確定特殊過(guò)程、關(guān)鍵工序，制定質(zhì)量檢驗計劃。在施工過(guò)程中嚴格控制每道工序，認真履行工序交接單制度，堅持上道工序不合格不流入下一道工序。嚴格執行施工方案和工藝流程，落實(shí)技術(shù)措施和質(zhì)量保證措施，從技術(shù)
措施到實(shí)際操作中嚴格把好質(zhì)量關(guān)，通過(guò)層層控制，把住關(guān)鍵環(huán)節，確保施工方案有效實(shí)施。
5、加強施工過(guò)程監督管理。分公司質(zhì)量安全監督人員要加強施工過(guò)程的監督管理，嚴格履行監督職責，對重點(diǎn)工序、重要質(zhì)量控制點(diǎn)，實(shí)行重點(diǎn)監控，切實(shí)提高施工一次合格率。并隨時(shí)對在建工程進(jìn)行監督檢查，定期通報抽查結果，并對問(wèn)題整改完成情況進(jìn)行跟蹤驗證。
6、加強不合格品管理。分公司要加強現場(chǎng)不合格品的管理，針對自檢發(fā)現的和監理提出的問(wèn)題要及時(shí)制訂實(shí)施糾正和預防措施，并做好記錄。要加強對現場(chǎng)質(zhì)檢數據的分析，運用統計技術(shù)找出存在的問(wèn)題，及時(shí)采取預防措施，每季度按時(shí)上報不合格品統計報表。
�。ǘ┒ㄆ谡匍_(kāi)質(zhì)量會(huì )議，分公司（項目）定期召開(kāi)質(zhì)量管理、質(zhì)量分析例會(huì )，傳達質(zhì)量管理標準、規程，運用統計技術(shù)，分析當前施工、生產(chǎn)過(guò)程中存在的質(zhì)量問(wèn)題，對發(fā)現的質(zhì)量問(wèn)題應果斷做出處理，必要時(shí)研討解決方案，確保工程、產(chǎn)品一次合格率穩步提高。
�。ㄈ﹪栏衤男许椖块_(kāi)工（分項工程施工）前的質(zhì)量技術(shù)交底制度。項目部在分項工程施工前，應組織技術(shù)、質(zhì)量和所有施工人員進(jìn)行全面的技術(shù)、質(zhì)量交底，交底內容應包括項目施工技術(shù)規范、質(zhì)量驗收標準、方法等。
�。ㄋ模┘哟蠊こ藤|(zhì)量監督檢查力度和頻次。
對所有施工項目，分公司質(zhì)量管理部門(mén)進(jìn)行經(jīng)常性的質(zhì)量監督檢查，尤其是重點(diǎn)工序、關(guān)鍵控制點(diǎn)，并對發(fā)現的問(wèn)題督促和監督施工單位進(jìn)行整改。在檢查中，如施工單位多次產(chǎn)生同一質(zhì)量問(wèn)題，或多個(gè)施工單位發(fā)生同一質(zhì)量問(wèn)題，公司立即召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì )，制定糾正預防措施。
�。ㄎ澹┘訌姺职焦芾�。
分公司要切實(shí)執行管道局及公司相關(guān)質(zhì)量管理文件，堅決杜絕資質(zhì)不合格、裝備落后的隊伍進(jìn)入公司施工市場(chǎng)。各個(gè)項目部在施工前，要嚴格審查分包方施工作業(yè)資質(zhì)，在施工時(shí)加強檢查力度，分公司對分包單位承包的工程（產(chǎn)品）質(zhì)量將不定期組織檢查，對于發(fā)現的問(wèn)題立即曝光，并隨時(shí)復查其工程（產(chǎn)品）質(zhì)量，對于發(fā)現的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)給予處理的分包單位做出相應的經(jīng)濟處罰，對于特別嚴重的質(zhì)量違規分包單位，立即清出分包隊伍，以嚴肅分包隊伍管理，保全良好的市場(chǎng)形象。
�。┱J真開(kāi)展質(zhì)量服務(wù)工作
分公司要全面開(kāi)展顧客滿(mǎn)意度調查工作，各項目每月至少一到兩次進(jìn)行顧客滿(mǎn)意度調查，填寫(xiě)顧客滿(mǎn)意度調查表；每季度至少一次對所有施工用戶(hù)進(jìn)行調查測評，建立用戶(hù)信息臺賬，理順信息溝通渠道；每半年對顧客滿(mǎn)意度進(jìn)行統計分析，并上報指標完成情況分析報告。依據測評及分析結果，找出管理中的薄弱環(huán)節，加以改進(jìn)，力求最大限度的達到顧客滿(mǎn)意。
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1、加強計量器具的管理。分公司根據工程施工需要，合理配合計量準備度等級、測量范圍、使用條件、使用數量，滿(mǎn)足要求的計量器具，根據實(shí)際情況制訂檢定計劃，完善計量器具臺賬等相應的計量基礎性資料。對暫不使用的和損壞報廢的計量器具，及時(shí)辦理停用封存手續，按規定進(jìn)行隔離標識。
2、加強現場(chǎng)計量管理，加大監督檢查力度。各項目在計量器具、計量監視測量設備使用過(guò)程中，應嚴格遵循操作規范。未經(jīng)檢定或檢定不合格的
年度質(zhì)量工作計劃2
按照《工業(yè)和信息化部辦公廳關(guān)于做好20xx年工業(yè)質(zhì)量品牌建設工作的通知》要求和中國紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì )工作部署，20xx年中國紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì )品牌工作辦公室將會(huì )同聯(lián)合會(huì )產(chǎn)業(yè)部以及各專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì )就行業(yè)質(zhì)量品牌建設工作做出以下安排：
一、完善質(zhì)量品牌標準體系
年內在《紡織行業(yè)品牌培育管理體系 通用要求》(FZ/T01119-20xx)標準基礎上，按細分行業(yè)進(jìn)一步細化通用要求，完成操作性更強的《品牌培育管理體系實(shí)施指南—紡織行業(yè)》行業(yè)標準的立項及制定。
二、繼續推進(jìn)品牌培育管理體系宣貫及人才隊伍建設
1.在各專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì )配合下，依據《紡織行業(yè)品牌培育管理體系 通用要求》(FZ/T01119-20xx)行業(yè)標準和《品牌培育管理體系實(shí)施指南—紡織行業(yè)》，按細分行業(yè)對50家企業(yè)開(kāi)展標準宣貫;
2.組織企業(yè)人員開(kāi)展首席品牌官和品牌經(jīng)理專(zhuān)業(yè)知識培訓，培育人次分別為50和100人次。
三、繼續開(kāi)展企業(yè)品牌診斷及培育試點(diǎn)示范工作
1.組織各專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì )對50家企業(yè)品牌現狀進(jìn)行調研和問(wèn)題診斷，提出診斷報告50份;
2.由各專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì )推薦，對50家企業(yè)開(kāi)展年度品牌培育試點(diǎn)工作，發(fā)展15家品牌培育示范企業(yè);
四、開(kāi)展行業(yè)品牌文化及品牌之旅形式的.經(jīng)驗交流活動(dòng)
1.推進(jìn)企業(yè)主體的文化創(chuàng )意中心建設，鼓勵企業(yè)開(kāi)發(fā)基于地方特色和本身產(chǎn)品優(yōu)勢的文化旅游線(xiàn)路。
2.組織品牌培育試點(diǎn)企業(yè)走進(jìn)示范企業(yè)進(jìn)行交流互動(dòng)活動(dòng)，推廣典型案例。
五、深化區域品牌建設
1.繼續開(kāi)展產(chǎn)業(yè)集群區域品牌試點(diǎn)建設，幫助地方進(jìn)行品牌示范區的有效規劃和實(shí)施;
2.組織推薦產(chǎn)業(yè)集群進(jìn)行參評品牌培育示范區
3.組織區域品牌試點(diǎn)地區開(kāi)展交流互動(dòng)活動(dòng)。
六、繼續開(kāi)展群眾性質(zhì)量管理工作
1、按照中國質(zhì)量協(xié)會(huì )團體標準《質(zhì)量管理小組活動(dòng)準則》和《質(zhì)量信得過(guò)班組活動(dòng)準則》對企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量管理小組、質(zhì)量信得過(guò)班組工作方法的培訓、交流工作。
2、開(kāi)展質(zhì)量管理小組、質(zhì)量信得過(guò)班組工作成果的交流、評比、表彰工作。
七、繼續開(kāi)展卓越績(jì)效評價(jià)準則對標和行業(yè)質(zhì)量獎評比工作
1、按照《卓越績(jì)效評價(jià)準則》(GB/T19580-20xx)和《卓越績(jì)效評價(jià)準則實(shí)施指南》(GB/Z19579-20xx)要求，對企業(yè)進(jìn)行培訓、宣貫、診斷工作。
2、按照《全國紡織行業(yè)質(zhì)量獎評審管理辦法》的要求，對20xx、20xx年獲得“紡織行業(yè)質(zhì)量獎”和“紡織行業(yè)實(shí)施卓越績(jì)效模式先進(jìn)企業(yè)獎”企業(yè)進(jìn)行復審。
八、支持行業(yè)企業(yè)之間建立質(zhì)量品牌培育聯(lián)盟，并納入工信部統一安排。
按照工信部科技司部署，征求企業(yè)意見(jiàn)，鼓勵企業(yè)自發(fā)組建品牌聯(lián)盟，開(kāi)展聯(lián)盟成員互助。
年度質(zhì)量工作計劃3
一、20xx年工作目標
為貫徹“科學(xué)管理、誠信守法、追求高質(zhì)量、持續改進(jìn)”的質(zhì)量方針，加強施工質(zhì)量管理，提高質(zhì)量目標的質(zhì)量水平。
二、建立和完善質(zhì)量管理規章制度
為保證施工質(zhì)量控制在20xx
(1)質(zhì)量保證體系
(2)質(zhì)量管理體系
(3)質(zhì)量管理措施
(4)質(zhì)量管理獎懲
(5)質(zhì)量管理過(guò)程規劃
(6)質(zhì)量管理實(shí)施細則
三、質(zhì)量管理組織
1、項目經(jīng)理職責
(1)領(lǐng)導項目部的各項工作，對項目部承擔的施工質(zhì)量活動(dòng)負全部責任，是質(zhì)量管理的第一責任人，負責質(zhì)量保證體系的建立及其在本單位的有效運行。
(2)負責實(shí)施質(zhì)量方針，確保質(zhì)量目標的實(shí)現。
(3)負責質(zhì)量計劃和施工組織設計的審批，并組織實(shí)施。
(4)負責配置資源，確保合同順利實(shí)施。
2.工程技術(shù)部的質(zhì)量職責
(1)協(xié)助內部質(zhì)量審核和質(zhì)量體系的正常運行，使質(zhì)量方針得以順利實(shí)施。
(2)對合同實(shí)施中的技術(shù)工作負領(lǐng)導責任。
(3)負責施工組織設計的審核和施工技術(shù)措施的編制。
(4)負責選擇適用于本工程的標準和規范，組織設計圖紙的審查和技術(shù)交底，對工程質(zhì)量負領(lǐng)導責任。
(5)對施工過(guò)程中的.產(chǎn)品質(zhì)量、檢驗和試驗、來(lái)料和設備、不合格品控制、竣工交付、內部驗收和質(zhì)量記錄負領(lǐng)導責任。
(6)負責項目中新技術(shù)、統計技術(shù)的開(kāi)發(fā)和應用。
(7)協(xié)助項目經(jīng)理做好質(zhì)量保證體系運行和人員培訓工作。
3.質(zhì)量安全環(huán)保部的質(zhì)量職責
(1)貫徹項目部的質(zhì)量方針和目標，負責項目的總體進(jìn)度控制和技術(shù)工作，就工程技術(shù)問(wèn)題與業(yè)主、設計和監理工程師聯(lián)系。
(2)負責編制施工組織設計、施工技術(shù)措施、工藝操作規程、作業(yè)指導書(shū)等技術(shù)文件，確保工程順利進(jìn)行。
(3)負責設計文件和圖紙的審查和技術(shù)交底，及時(shí)與業(yè)主、設計和監理聯(lián)系，控制、監督和整理并保存技術(shù)記錄。
(4)是實(shí)施質(zhì)量控制的關(guān)鍵部門(mén)，是獨立的質(zhì)量監督機構。負責生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量監督，按規定進(jìn)行檢驗、測量和試驗，確保不合格的工序在未得到糾正前不能進(jìn)行下道工序。
(5)參與進(jìn)場(chǎng)設備和材料的檢驗和試驗。直接負責檢驗、測量和試驗報告結果和數據的處理。負責控制、監督并做好質(zhì)量記錄。
(6)負責施工、勘察、設計過(guò)程中工序和單位工程的監督、檢查和驗收
(9)ISO9000族質(zhì)量管理模式，制定相應的施工質(zhì)量責任制、獎懲等規章制度，并帶動(dòng)質(zhì)量體系的有效運行。負責質(zhì)量體系的內部審核和外部審核。
(10)根據“三包”原則，在項目經(jīng)理和總工程師的領(lǐng)導下，對質(zhì)量事故進(jìn)行取證和分析，明確責任，進(jìn)行處理。
4.材料設備部質(zhì)量責任
(1)貫徹項目部的質(zhì)量方針和目標，負責項目主要材料的采購和材料管理，并就客戶(hù)(業(yè)主)提供的產(chǎn)品和合格材料與客戶(hù)(業(yè)主)和監理聯(lián)系。
(2)負責編制項目采購計劃和設備備件計劃，從我公司合格分包商名單中選擇合格分包商，并整理和保存采購記錄。
(3)負責控制顧客(業(yè)主)提供的產(chǎn)品和管理項目使用的材料，監督搬運、儲存、包裝保護和交付的實(shí)施，確保合格材料在項目中的使用；
(4)協(xié)助設備采購、產(chǎn)品標識和可追溯性、設備管理、檢驗和試驗、檢驗、測量和試驗設備控制、檢驗和試驗狀態(tài)、不合格品控制、糾正和預防措施、工程服務(wù)、統計技術(shù)應用等。
5、施工質(zhì)量責任
(1)貫徹工程局的質(zhì)量方針和目標，對建設工程質(zhì)量負具體責任。
(2)按照質(zhì)量保證體系文件程序和設計文件、施工程序、規范和作業(yè)指導書(shū)進(jìn)行施工作業(yè)，確保工程質(zhì)量符合合同要求。
(3)管理文件和資料，使用有效版本。
(4)對產(chǎn)品進(jìn)行標識，使其具有可追溯性，不使用不合格的材料
年度質(zhì)量工作計劃4
通過(guò)制定和實(shí)施質(zhì)量管理體系改進(jìn)計劃有利于明確質(zhì)量管理體系改進(jìn)方向和目標，有利于實(shí)現質(zhì)量方針和目標，有利于落實(shí)質(zhì)量管理體系的要求，有利于質(zhì)量管理體系的持續改進(jìn)，有利于進(jìn)一步提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，增強顧客滿(mǎn)意，有利于企業(yè)長(cháng)期發(fā)展目標的實(shí)現。為了確保質(zhì)量管理體系有效運行和持續改進(jìn)，特制訂20xx年度質(zhì)量管理體系改進(jìn)計劃。
一、工作任務(wù)
1、依據和機會(huì )
通過(guò)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的建立，確定改進(jìn)的方向和追求;通過(guò)數據分析，識別改進(jìn)機會(huì );通過(guò)內部審核和管理評審，發(fā)現的薄弱環(huán)節和改進(jìn)的機會(huì );通過(guò)糾正措施或預防措施的實(shí)施，避免不合格的發(fā)生或再發(fā)生。
2、改進(jìn)方向和過(guò)程
依據“組織應策劃并實(shí)施以下方面所需的監視、測量、分析和改進(jìn)過(guò)程”的要求，應實(shí)施如下改進(jìn)方向和過(guò)程：
(a)證實(shí)產(chǎn)品的符合性;
(b)保證質(zhì)量管理體系的符合性;
(c)持續改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。
二、分析和評價(jià)現況，提出改進(jìn)方向。
結合公司本年度的內審和管理評審情況，提出以下幾方面實(shí)施改進(jìn)。
1、加強產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程的'監視和測量;
2、加強生產(chǎn)過(guò)程抽查力度;
3、優(yōu)化產(chǎn)品工藝方案，加強工藝文件執行的情況;
4、加強產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程的標識狀態(tài)管理;
5、加強質(zhì)量體系培訓;對過(guò)程檢驗人員，叉車(chē)工作人員，起重機械操作人員進(jìn)行培訓、考核并持證上崗;
三、改進(jìn)措施和目標
1、在各個(gè)部門(mén)均實(shí)施過(guò)程的監視和測量管理，監督檢查質(zhì)量目標的完成情況;
2、加強生產(chǎn)現場(chǎng)抽查力度，關(guān)注產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程中的各個(gè)工序加工;
3、一直以來(lái)工藝文件的執行情況流于表面形式，加強工藝過(guò)程控制;
4、對產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程中確保設備狀態(tài)完好，標識狀態(tài)完整準確;
四、責任部門(mén)
質(zhì)保部：負責監視和測量過(guò)程的歸口管理，編制20xx年度過(guò)程監視和測量策劃，完善過(guò)程監視和測量記錄，確保質(zhì)量管理體系的持續改進(jìn);
生產(chǎn)部：過(guò)程檢驗人員負責產(chǎn)品一次報檢前的過(guò)程檢驗，做好產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程的各種標識，便于生產(chǎn)人員操作方便;
技術(shù)部、工藝部：對焊接、沖壓、噴涂等工藝文件進(jìn)行修訂，進(jìn)一步完善工藝文件，對特殊過(guò)程制定確認準則;
供應部：負責對元器件庫做好標識管理;
人力資源部：對車(chē)間過(guò)程檢驗人員，叉車(chē)工作人員，起重機械操作人員進(jìn)行培訓、考核合格后并持證上崗。
由公司管理者代表和質(zhì)保部負責人共同組織相關(guān)部門(mén)責任人對以上改進(jìn)計劃進(jìn)行不定期的跟進(jìn)檢查。
年度質(zhì)量工作計劃5
產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計劃是指企業(yè)為了向本企業(yè)及其顧客提供更多的利益，而根據其質(zhì)量發(fā)展的規劃和計劃質(zhì)量指標的要求，針對某項工藝編制的質(zhì)量改進(jìn)措施項目計劃或者某個(gè)質(zhì)量問(wèn)題，進(jìn)行有目的、有計劃的持續不斷的質(zhì)量改進(jìn)。
產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計劃包含了以下內容：
(1)生產(chǎn)流程：要求標明從來(lái)源到最終成品的每一個(gè)工序及工序
(2)生產(chǎn)設備：要求標明各工序所使用的生產(chǎn)設備。
(3)作業(yè)指引：要求標明各工序的作業(yè)指導文件。
(4)控制項目：要求標明各工序應該控制的項目。
(5)接收標準：要求標明各工序作業(yè)、測試的接收標淮。
(6)責任者：要求標明檢測責任者。
(7)其他：包括抽樣方法及頻度，檢測設備和檢測方法等。
編制產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計劃的步驟：
(1)根據用戶(hù)的需求和生產(chǎn)過(guò)程中出現的質(zhì)量問(wèn)題，確定每個(gè)季度和全年的質(zhì)量改進(jìn)措施項目和項目負責部門(mén);
(2)各負責部門(mén)定出每一項目的改進(jìn)措施計劃，經(jīng)質(zhì)量管理部門(mén)綜合平衡，匯編成企業(yè)的季度、年度計劃草案，交由計劃部門(mén)納入企業(yè)的綜合計劃，按程序審批后執行;
(3)質(zhì)量管理部門(mén)根據季度計劃和臨時(shí)出現且急待解決的質(zhì)量問(wèn)題，編制月度計劃草案，經(jīng)審批后，同生產(chǎn)作業(yè)計劃一起下達執行。質(zhì)量管理部門(mén)負責檢查執行情況。
實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計劃的步驟
1、確定產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的項目并做好活動(dòng)的準備工作
組織全體成員參與產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)及活動(dòng)的準備。對質(zhì)量改進(jìn)項目及活動(dòng)的范圍、計劃、資源配置和重要性都應加以明確規定和論證。規定應包括有關(guān)的背景和歷史情況，相關(guān)的質(zhì)量損失以及目前的狀況。如可能，應盡量具體。應將項目及活動(dòng)分配到小組、組長(cháng)和員工。應制定日程表并配置充足的資源。也應對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)的進(jìn)展情況的定期評審做出規定。
項目的計劃也應在這一階段準備好。要根據用戶(hù)的需求和生產(chǎn)過(guò)程中出現的質(zhì)量問(wèn)題，確定每個(gè)季度和全年的質(zhì)量改進(jìn)措施項目和項目負責部門(mén)。各負責部門(mén)訂出每一項目的改進(jìn)措施計劃后，經(jīng)質(zhì)量管理部門(mén)綜合平衡，匯編成企業(yè)的季度、年度計劃草案。同時(shí)，質(zhì)量管理部門(mén)要根據季度計劃和臨時(shí)出現且亟待解決的質(zhì)量問(wèn)題，編制月度計劃草案。
2、調查可能的因果關(guān)系
通過(guò)數據的搜集、分析和確認，進(jìn)而提高對改進(jìn)過(guò)程的性質(zhì)的認識。應認真按照制定的計劃采集數據;以事實(shí)為依據，通過(guò)對數據進(jìn)行分析，掌握待改進(jìn)過(guò)程的性質(zhì)，并確定可能的因果關(guān)系。
3、采取預防和糾正措施
在確定因果關(guān)系后，應針對相應的原因制定不同的預防或糾正措施的方案，組織參與該措施實(shí)施的成員研究各方案的優(yōu)缺點(diǎn)。
4、確認改進(jìn)措施的實(shí)行
在采取了預防和糾正措施后，必須搜集有關(guān)的數據加以分析，以確認預防和糾正措施取得的結果。要注意的是，搜集數據的環(huán)境應與以前調查和確定因果關(guān)系時(shí)搜集數據的環(huán)境相同。 如果在采取預防或糾正措施之后，那些不希望的結果仍繼續發(fā)生，且發(fā)生的.頻次與以前幾乎相同，以致影響了企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和發(fā)展計劃，那就需要重新確立質(zhì)量改進(jìn)項目及活動(dòng)。
5、保持改進(jìn)成果
質(zhì)量改進(jìn)結果經(jīng)確認及認可后.需保持下夾。對改講后的過(guò)程則需要在新的水平上加以控制。
6.繼續完善及改進(jìn)
如果所期望的改進(jìn)已經(jīng)實(shí)現，則應根據企業(yè)自身的情況再選擇和實(shí)施新的質(zhì)量改進(jìn)項目或活動(dòng)。進(jìn)一步改進(jìn)質(zhì)量的可能性總是存在的，要善于發(fā)現需要改進(jìn)的地方。
產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計劃可以確定特殊項目或合同的特殊質(zhì)量要求，并將其列入計劃表中。產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計劃還可以制定實(shí)現質(zhì)量要求的具體措施和作為監督和評定質(zhì)量的依據。在整個(gè)企業(yè)內所采取的旨在提高活動(dòng)和過(guò)程的效益和效率的各項措施中，企業(yè)主管所進(jìn)行的質(zhì)量改進(jìn)必須是持續不斷的。
年度質(zhì)量工作計劃6
a）嚴格按檢驗規程和訂貨合同（或協(xié)議），對原材料、外協(xié)件、半成品、成品進(jìn)行檢驗，對錯、漏檢負責；
b）按規定做好工序中的首件檢驗、巡回檢驗和完工檢驗，并按規定做好標識和記錄。及時(shí)發(fā)現生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量波動(dòng)和問(wèn)題，及時(shí)反饋質(zhì)量信息；c）履行鑒別、把關(guān)、報告的.職責，按規定報告不合格質(zhì)量問(wèn)題，按評審意見(jiàn)處置不合格品；
d）按規定使用、維護、保管測量和/或試驗設備，在檢驗前后檢查其是否偏離校準狀態(tài)；
e）按規定做好產(chǎn)品質(zhì)量狀態(tài)標識，按規定記錄、隔離、保管不合格品，確保不合格品非預期流傳使用；
f）對操作工執行工藝紀律進(jìn)行監督，對違反工藝紀律，使用不合格或超周期計量器具、工藝裝備進(jìn)行生產(chǎn)加工產(chǎn)品，有權給予制止，并向有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導反映，以及時(shí)得到解決；
g）有權越級反映產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。
年度質(zhì)量工作計劃7
針對20xx年公司指定的質(zhì)量部工作目標現總結如下：
A 目標要求：
維護和監控ISO/TS16949質(zhì)量管理體系，積極推進(jìn)持續改進(jìn)工作完善公司現場(chǎng)的各種操作指導資料，嚴格執行公司產(chǎn)品的質(zhì)量水平，提升產(chǎn)品形象，通過(guò)TS/16949換證復審。 實(shí)現目標狀況：
1,20xx年5月30日我司通過(guò)了體系的復審并及時(shí)回復了改進(jìn)項目的整改措施，為20xx年繼續貫徹體系各項工作作出了基礎，為持續穩定地提升公司產(chǎn)品的質(zhì)量創(chuàng )造了條件。 2，修編完善了各項產(chǎn)品檢驗的ODS。編制了制管工藝調整操作規程。編制了彎管操作指導書(shū)。
3，采用了1313 338 072 575 798產(chǎn)品內焊筋刮除工藝，產(chǎn)品取得良好的質(zhì)量提升，尤其是1313 338 產(chǎn)品旋鉚開(kāi)裂，從20xx年初的每日40件降到12月份的整月30件，進(jìn)而使我們公司的產(chǎn)品形象在JCM 方面大為改觀(guān)，現已在供應商排名的中間列位。
B 目標要求：
內部產(chǎn)品不良率達到客戶(hù)要求300PPM,全年的質(zhì)量索賠控制在0.03%（銷(xiāo)售收入）以?xún)�，全年不出現批量質(zhì)量事故，及時(shí)處理好客戶(hù)投訴和抱怨，防止缺陷重復發(fā)生。
實(shí)現目標狀況：
1，全年內部產(chǎn)品不良率上半年月平均8215 未達標，下半年月平均2536已達標。全年質(zhì)量索賠1402.71元（全年銷(xiāo)售收入 ）
2，全年出現大批量質(zhì)量事故2起，均已按公司“產(chǎn)品報廢處罰規定”處理。對應措施：1，細化制管現場(chǎng)控制對有特殊要求的管件執行最小捆扎單位質(zhì)量檢查避免大批量產(chǎn)品質(zhì)量事故的發(fā)生。2，對“倍尺管”調試件用色標分辨及時(shí)隔離單獨處理，預防缺陷件混入正常產(chǎn)品中導致客戶(hù)嚴重投訴。3，重新規劃檢驗分工，將制管定位公司的關(guān)鍵工序，由檢驗員重點(diǎn)把守。此措施見(jiàn)“更新檢驗人員分工的通知”“分層檢查制管過(guò)程質(zhì)量規定”兩個(gè)文件。此措施在12月15日開(kāi)始貫徹目前正在執行中。
對于處理好客戶(hù)的投訴和抱怨，我們目前僅對上�？蛻�(hù)JCM和江森康意路工廠(chǎng)進(jìn)行處理。上半年JCM投訴以1313 338，824，860 的問(wèn)題為多，主要是旋鉚，壓扁焊縫開(kāi)裂和產(chǎn)品平面要求超標，下半年批量的旋鉚開(kāi)裂已消除，但零星散件缺陷不斷，如035壓窩過(guò)深，1313,338 管內廢鐵絲未除。在康意路工廠(chǎng)上半年主要集中為596 599 646 產(chǎn)品形狀不良抱怨，而下半年已基本消除，產(chǎn)品轉態(tài)趨于穩定，但12月 份出現072產(chǎn)品翻鉚開(kāi)裂，且反復多次。對于上述客戶(hù)投訴，我們盡一切力量，用客戶(hù)至上的理念指導工作。我部在生產(chǎn)技術(shù)兩部門(mén)的配合支持下20xx年完成了1313 338 072
860 客戶(hù)總成的.及時(shí)返工。挽回客戶(hù)總成報廢，避免我司發(fā)生216495元的供應商回收款。但我們20xx年內在客戶(hù)端發(fā)生多起重復出現的質(zhì)量問(wèn)題如860平面度不良，902定位孔位置不良。這些將是我們要在20xx年中要克服解決的。
C 目標要求：
協(xié)助市場(chǎng)部，技術(shù)部，項目部做好新項目開(kāi)發(fā)和新產(chǎn)品試制工作，確保項目的各項工作進(jìn)度和任務(wù)目標按時(shí)完成。 實(shí)現目標狀況：
20xx年我部門(mén)在市場(chǎng)，技術(shù)，項目三部門(mén)的合作配合下完成了IP31的3個(gè)產(chǎn)品，W416的2個(gè)產(chǎn)品，AS22的2個(gè)產(chǎn)品的檢驗文件編寫(xiě)并參與新產(chǎn)品的試制過(guò)程狀態(tài)確認。為了做好送樣產(chǎn)品的狀態(tài)及時(shí)全面告知客戶(hù)，預防發(fā)生產(chǎn)品初始階段隱伏的缺陷在大批量供貨時(shí)才被重視而導致分供方十分被動(dòng)，甚至無(wú)法供貨，我部復制延鋒公司的“送樣產(chǎn)品狀態(tài)記錄制度”對每次出廠(chǎng)樣品對照圖標要求詳盡記錄實(shí)測狀態(tài)，尤其是我司無(wú)手段測量的形狀位置要求，在OTS階段就明告客戶(hù)，希望借助客戶(hù)的資源支持我們的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，使供需雙方均可避免產(chǎn)品后期出現的麻煩。
年度質(zhì)量工作計劃8
雖然我是今年剛剛加入這個(gè)集體中的，但是領(lǐng)導與同事對我如同手足，讓我感受到一個(gè)大家庭的溫暖。
__年工作計劃有以下幾點(diǎn)：
1。在現場(chǎng)監管上能積極服從現場(chǎng)監管要求去做。把自己的衛生區搞的很好，進(jìn)車(chē)間之前把帽子都戴上了。在車(chē)間內不打鬧。
2。本人能?chē)栏褚笞约�，遵守公司各項規章制度，在考勤上本人出滿(mǎn)勤干滿(mǎn)點(diǎn)。按時(shí)上下班，九點(diǎn)上班就是九點(diǎn)，寧可早去半個(gè)小時(shí)，也絕不晚去一分鐘。在工作中不離崗，不脫崗，不睡崗。
3。本人在廢品控制上能?chē)栏癜垂疽幎ǖ囊笕プ�，但同時(shí)能節約的就自己想辦法節約，比如原材料廢品可以用來(lái)做檢驗。在廢品統計方面數據都很真實(shí)。
4。在交接班時(shí)能認真檢查工具，交清班里所出現的問(wèn)題，提醒下個(gè)班注意。
5。在工作中能向老員工請教自己所不懂的，不過(guò)他們都很熱情的幫助我，特別是我的師傅和部長(cháng)，對我的.影響很大。
6。能和公司里的員工打成一片，如同一家人一樣。
7。嚴把質(zhì)量關(guān)，爭取減少客戶(hù)投訴。對于質(zhì)檢方面的知識我一定要加強學(xué)習，多向老員工們請教。
8。盡自己的能力為公司盡一份力，爭取做一名合格的福新員工。在__年中表現好的方面我會(huì )繼續，在不好的方面我會(huì )改進(jìn)。
年度質(zhì)量工作計劃9
20xx年是全新的一年，公司質(zhì)保部將以嶄新的環(huán)境為契機，積蓄內力，夯實(shí)基礎，著(zhù)力做好質(zhì)量管理的基礎建設工作，努力營(yíng)造良好的生產(chǎn)運作環(huán)境，堅持以科學(xué)的質(zhì)量策劃為基石，有序可控的過(guò)程管理為手段，完善的質(zhì)量體系為保障，塑造良好的質(zhì)量形象，提高公司在重要客戶(hù)中的戰略地位，降低內外部故障成本，增強顧客滿(mǎn)意。具體工作將按照以下的步驟展開(kāi)。技術(shù)要求，物流運輸有序。在關(guān)鍵過(guò)程的監控上盡量采用防錯技術(shù)。在過(guò)程監控的同時(shí)關(guān)注產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程與顧客導向過(guò)程的整體銜接，過(guò)程的.輸入輸出關(guān)系，力求做到把握重點(diǎn)，兼顧全局。
一、質(zhì)量建設
質(zhì)量建設是關(guān)系到質(zhì)量工作績(jì)效的大事。一個(gè)質(zhì)量的帶頭人如果不能充分調動(dòng)質(zhì)量成員的工作積極性，使質(zhì)量成員的才智得到充分的發(fā)揮，必然會(huì )導致失敗。新的一年，質(zhì)保部將以增強質(zhì)量的凝聚力，戰斗力為質(zhì)量建設的重點(diǎn)，從工作制度，人員培訓，績(jì)效考核等方面著(zhù)手質(zhì)量建設。
沒(méi)有規矩，不成方圓，質(zhì)管部將以公司的各項規章制度為綱，認真切實(shí)履行，同時(shí)給予質(zhì)量成員應有的權力，發(fā)揮質(zhì)量成員的創(chuàng )造性，使其成為工作的主人，讓質(zhì)量成員有成就感。領(lǐng)導的職能從決策轉變?yōu)榉⻊?wù)，在員工迷惑時(shí)指明方向，努力為員工創(chuàng )造***的工作環(huán)境，并通過(guò)完善，透明，合理的績(jì)效考核機制，調動(dòng)員工的積極性。
為了保證質(zhì)量始終具有戰斗力，必須不斷地吸取新的知識，增強技能。有計劃，有步驟地組織培訓是非常重要的工作。質(zhì)管部將擬定詳細的培訓計劃，培訓內容包括質(zhì)理管理方法，質(zhì)量工具的運用，質(zhì)量要求的貫徹、精益生產(chǎn)模式，公司管理等多方面，多層次。從基礎到提高，循序漸進(jìn)。
二、溝通與合作
質(zhì)量協(xié)調一致是實(shí)現公司戰略目標的基礎條件。如果質(zhì)量單打獨斗，各自為政將直接影響公司的利益，嚴重阻礙公司的發(fā)展。由于質(zhì)保部的工作業(yè)績(jì)與其他質(zhì)量的支持密不可分，所以與生產(chǎn)運作質(zhì)量之間的通力合作顯得至關(guān)重要。質(zhì)管部在全過(guò)程質(zhì)量管理的過(guò)程中，將通過(guò)積極的協(xié)調與溝通與質(zhì)量達成共識，并主動(dòng)配合采購，生產(chǎn)，物流等生產(chǎn)運作質(zhì)量解決問(wèn)題，提出過(guò)程優(yōu)化建議，使公司的各項業(yè)務(wù)在持續改進(jìn)的過(guò)程中，不斷趨向完美。
年度質(zhì)量工作計劃10
一、工程質(zhì)量監察工作總體思路
中國石油化工股份有限公司吉林石油分公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)
“吉林石油分公司”）20xx年度在建限下工程計劃為8座，其中：
1、整體改造為5座加油站：德惠上隆加油站；四平孤家子東加油站、松原市紅星加油站、吉林光明加油站、吉林和正加油站。
2、LPG加油站改CNG加油站：吉林林蔭路加氣站。
3、加油站改成油氣合建站：長(cháng)春北凱旋路加油站、長(cháng)春青年路加油站。
�。�1）工程建設質(zhì)量管理主要內容
20xx年，吉林石油分公司將嚴格按照集團公司工程質(zhì)量管理方針：嚴格執行工程建設程序，遵循標準規范，以人為本，精細管理、持續改進(jìn)、追求卓越，持續提升中國石化工程質(zhì)量管理水平。
20xx年，吉林石油分公司工程建設質(zhì)量管理主要內容有：
一是按照集團公司“質(zhì)量永遠領(lǐng)先一步”的質(zhì)量方針，以工程質(zhì)量安全為目標，質(zhì)量行為與實(shí)體并重。把工程質(zhì)量監察的思想認識提高到新境界。
二是建立健全內容科學(xué)、程序嚴密、配套完備、有效實(shí)用的工程質(zhì)量監察制度體系。
三是根據要求和年度工作計劃，圍繞重點(diǎn)工程，重要環(huán)節、深入開(kāi)展工程質(zhì)量監察工作。
四是按照國家的有關(guān)要求，結合實(shí)際、建立工程質(zhì)量監察舉報制度，認真處理有關(guān)工程質(zhì)量的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)。
五是嚴格執行國家的法律法規、規范標準以及公司的制度要求、落實(shí)設計、施工、監理的質(zhì)量責任，切實(shí)加大查處質(zhì)量事故力度，嚴肅處理危害工程質(zhì)量的行為。
六是認真落實(shí)工程質(zhì)量監察自查自糾工作。
七是全員參與，認真貫徹《工程建設質(zhì)量監察規定》，使質(zhì)量管理理念深入人心，以有效的.技術(shù)措施確保了工程質(zhì)量，管理工作扎實(shí)，強化了對工程質(zhì)量的有效控制。抓標準制定修訂與應用，提升了工程質(zhì)量管理水平體系。
八是工程質(zhì)量自我管理水平與成效。核查在中石化系統參與建設活動(dòng)的其他責任主體的自我管理水平與成效，形成有力的監管機制，長(cháng)效的監控監察制度，使工程質(zhì)量管理得到進(jìn)一步加強。
�。�2）工程建設質(zhì)量管理主要原則
吉林石油分公司的質(zhì)量責任：法律法規、建設許可、工程發(fā)包、施工圖審查、材料設備采購、工程變更、質(zhì)量控制、三查四定、聯(lián)動(dòng)試車(chē)、生產(chǎn)考核、項目竣工驗收。
吉林石油分公司20xx年工程質(zhì)量目標：工程質(zhì)量合格率100%，一次投產(chǎn)率100%，創(chuàng )新質(zhì)量管理理念，改進(jìn)質(zhì)量管理方法，加大質(zhì)量管理人才培養，培訓力度，培訓達標率100%。
工程質(zhì)量檢查的工作原則：重事實(shí)、重證據與客觀(guān)科學(xué)分析相結合，其判斷、分析、決策的基本平臺是法律法規、標準規范。
社會(huì )責任口號：每一道工序都是承諾。
人本原則:從嚴整肅與激勵改進(jìn)相結合。
工作流程：確定工程質(zhì)量檢查事項的具體內容，對檢查事項的實(shí)施過(guò)程、方法、預期目標進(jìn)行先期策劃，按策劃開(kāi)展具體操作工作，記錄資料歸檔結案。
年度質(zhì)量工作計劃11
作為慣例，公司在1月4日頒布了新年的第1號文件，推出了與以往不同的是，今年的質(zhì)量工作綱要沒(méi)有連篇累牘的說(shuō)教，更多的是言簡(jiǎn)意賅的'思路目標和求實(shí)務(wù)真的工作要求。
xx年質(zhì)量工作提出的總體思路是：明確質(zhì)量責任、規范工作流程、強化設計驗證、嚴肅工藝紀律、強調工序自檢、降低資金賠償。六句話(huà)36個(gè)字，涵蓋了做好質(zhì)量工作的全部因素、過(guò)程和效果。
其質(zhì)量方針更用了精練的語(yǔ)言：認真、認真、再認真；嚴格、嚴格、再?lài)栏�。從而突出地強調了做好全公司的質(zhì)量工作，全在于我們每個(gè)人認真與嚴格的程度。
那么今年要達到的質(zhì)量目標是什么？一是要全面完成4項質(zhì)量kpi指標；二是確保3c認證和質(zhì)量管理體系運行有效并順利通過(guò)第三方監督審核；三是完成8項公司級質(zhì)量改善課題；四是提升服務(wù)質(zhì)量，在全國范圍內建立南北中3個(gè)配件聯(lián)合中心庫；五是要讓顧客滿(mǎn)意度達到75%以上。
為確保公司全年質(zhì)量工作有序、有重點(diǎn)并有效地開(kāi)展，全面達成公司事業(yè)計劃和質(zhì)量kpi目標，一號文還對產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部、采購部、事業(yè)計劃部、綜合管理部、人事總務(wù)部、質(zhì)量管理部、客車(chē)公司、底盤(pán)公司、裝備中心和其它部門(mén)分別提出了具體的質(zhì)量指標與任務(wù)。
年度質(zhì)量工作計劃12
20xx年工作計劃我們就20xx年工作目標尚未達標的項目作如下改進(jìn)計劃。（關(guān)于針對20xx年公司目標作出質(zhì)量部的全年計劃，待續）
A,1，ISO/TS16949 的20xx年復審準備工作計劃在20xx年第一季度進(jìn)行，3月份要作內審，列出問(wèn)題清單供各部門(mén)及時(shí)整改，尤其是20xx年外審的問(wèn)題項。
2，對整編后的檢驗ODS操作與內審平行展開(kāi)檢查。檢查方式采用LPS模式。
3，繼續提升產(chǎn)品形象，重點(diǎn)在整頓制管的焊縫質(zhì)量，計劃20xx年客戶(hù)端發(fā)生批量缺陷是20xx年的50%，同時(shí)要大幅度地壓減低級錯誤在客戶(hù)端出現，繼續20xx年客戶(hù)端發(fā)現的質(zhì)量問(wèn)題必須追查到責任人，必須執行公司獎懲制度。要求20xx年重推“關(guān)于加強公司內部工序質(zhì)量責任制的規定”將產(chǎn)品缺陷在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中得到遏制。
B 繼續把握好20xx年下半年控制內部不良品產(chǎn)出的勢頭，計劃對現場(chǎng)檢驗人員與產(chǎn)品操作人合在一起考核提高產(chǎn)品過(guò)程控制質(zhì)量，以下道工序發(fā)現上道工序的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)處理來(lái)提高全體人員的質(zhì)量責任感。
繼續壓減客戶(hù)的質(zhì)量索賠，堅決貫徹公司“產(chǎn)品報廢處罰規定”同時(shí)盡一切力量避免公司遭遇質(zhì)量風(fēng)險。對可能要在客戶(hù)端發(fā)現的問(wèn)題堅決不擅自冒險。爭取與客戶(hù)保持良好的`互信互助關(guān)系，有事先溝通后行動(dòng)。尤其是缺陷限于在間接客戶(hù)，國外客戶(hù)端才能被發(fā)現的。
對于重復多次出現的缺陷問(wèn)題，我們將列出清單專(zhuān)人負責以防再發(fā)生。
對于我們當前檢具的使用狀況，我們計劃以檢具的使用人與管理這檢具的檢驗人連在一起進(jìn)行考核，以改善檢具的日常維護和保養。
C 配合市場(chǎng)，技術(shù)，項目各部門(mén)做好新項目開(kāi)發(fā)，新產(chǎn)品試制。20xx年中我部計劃分工序安排檢驗人早期加入，早期了解新產(chǎn)品的質(zhì)量要求建立新產(chǎn)品檢驗記錄制度，將各個(gè)階段的試制，試驗作實(shí)錄，由質(zhì)量部助理收集匯總為新產(chǎn)品檢驗ODS的編寫(xiě)更新提供實(shí)際操作依據，防止兩者失聯(lián)，出現不應發(fā)生的錯誤。
年度質(zhì)量工作計劃13
20xx年醫院工作的重點(diǎn)是迎接等級醫院評審、繼續深入開(kāi)展醫院管理年活動(dòng)、醫療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)和創(chuàng )造無(wú)煙醫院活動(dòng)。進(jìn)一步建立健全了科室各項管理制度，加強管理，對CR大型儀器的使用、保養以及DR大型儀器的安裝及科室衛生等做了相關(guān)詳細的培訓，實(shí)行崗位責任制，對崗位工作職責進(jìn)行了細化，并告知本科室工作人員及病人的安全防護，嚴防差錯事故和安全事故。對書(shū)寫(xiě)報告進(jìn)一步提出，有異常表現的.重點(diǎn)描述。病變描述的要真是的反映觀(guān)察的過(guò)程。對異常征象應描述其部位、大小、形狀、密度、邊緣、數目及其與鄰近組織、器官的關(guān)系或與正常組織的移型帶等，有鑒別意義的陰性表現亦應描述，描述應盡量使用醫學(xué)術(shù)語(yǔ)�！胺派淇谱鳛獒t院重要的檢查科室和窗口，我們就要嚴抓和細化科室管理，從管理中出效益為科室搬進(jìn)新醫技樓后有一個(gè)新氣象作前站工作�！�
1、邀請上級醫院的專(zhuān)家來(lái)我科進(jìn)行指導，并其進(jìn)行培訓。
2、嚴謹對CR、DR檢查等實(shí)行“開(kāi)單提成”等辦法。
3、進(jìn)一步建立健全了科室各項管理制度，加強管理。成立質(zhì)量控制小組，對投照、掃描、成像質(zhì)量進(jìn)行定期檢查和不定期抽查，進(jìn)一步建立完善的質(zhì)量管理計劃，全面提高技術(shù)人員的綜合素質(zhì)；認真總結經(jīng)驗，大力鞏固推廣質(zhì)量管理小組活動(dòng)成果。并吸取其他地方開(kāi)展的質(zhì)量管理小組活動(dòng)中形成的優(yōu)秀活動(dòng)成果及好的經(jīng)驗和做法，交流質(zhì)量管理經(jīng)驗，討論、制定整改計劃及措施。遇有特殊情況隨時(shí)召開(kāi)，研討問(wèn)題，總結工作。最終我們要堅持以病人為中心的服務(wù)理念，以提高醫療質(zhì)量為主題，把追求社會(huì )效益，維護群準利益，保證醫療質(zhì)量和醫療安全，構建和諧醫患關(guān)系，為病人提供一個(gè)良好的就醫環(huán)境。
年度質(zhì)量工作計劃14
一、 加強學(xué)習、提高認識、認真履行職責、提高質(zhì)量安全與安全意識。
全科醫護人員要加強學(xué)習，深刻領(lǐng)會(huì )《醫療事故處理條例》精神，熟悉與醫療行業(yè)有關(guān)的法律、法規，增強法律意識、安全意識和自我保護意識。自覺(jué)認真履行崗位職責，要經(jīng)常性地進(jìn)行質(zhì)量安全管理教育，提高全員質(zhì)量安全管理意識，牢固樹(shù)立“質(zhì)量安全與安全第一”的觀(guān)點(diǎn)。
二、 強化風(fēng)險管理，提高風(fēng)險意識，做到警鐘長(cháng)鳴。
要逐步強化科室的風(fēng)險管理，成立醫療護理質(zhì)量安全風(fēng)險基金。通過(guò)風(fēng)險管理，強化醫務(wù)人員的醫療安全意識，有效調動(dòng)醫護人員的積極性和責任心，促進(jìn)科室采取有效措施加強管理，防范和處理醫療糾紛、差錯及事故。要經(jīng)常組織典型案例進(jìn)行討論，做到警鐘長(cháng)鳴，在保障病人安全的同時(shí)加強自我保護。
三、 完善科室醫療質(zhì)量安全與安全體系建設，發(fā)揮科室的監督作用。
完善醫療、護理質(zhì)量安全管理委員會(huì )，科室質(zhì)量安全管理小組兩級體系的建設，加強對醫療、護理、藥事、輸血、院感的質(zhì)控工作。定期組織檢查，及時(shí)將檢查情況反饋，同時(shí)檢查結果與崗位工資、獎金發(fā)放掛鉤，持續改進(jìn)醫療質(zhì)量安全。充分發(fā)揮科室質(zhì)量安全體系的監督作用，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，提出整改措施，保障安全措施與醫院發(fā)展相適應和配套。組織要定期召開(kāi)醫療質(zhì)量安全管理會(huì )議，將安全生產(chǎn)納入會(huì )議主要議程 。
四、 堅持以病人為中心認真落實(shí)執行各項醫療規章制度。
臨床工作要堅持以病人為中心，做到對病人罵不還口，打不還手，為病人提供溫馨、細致、耐心的服務(wù)。同時(shí)要認真落實(shí)執行各項醫療核心制度，如：首診、首問(wèn)醫生負責制、三級查房制度、疑難病例討論制度、會(huì )診制度、危重患者搶救制度、死亡病例討論制度、病案書(shū)寫(xiě)基本規范與管理制度、技術(shù)準入制度、查對制度、分級護理制度、醫囑制度、交接班制度、醫患溝通制度等。通過(guò)落實(shí)制度，始終把醫療質(zhì)量安全、醫療安全放在醫院管理的核心。
五、加強“三基三嚴”訓練不斷提高醫護技術(shù)質(zhì)量安全。
加強醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)訓練，重點(diǎn)是“三基三嚴”訓練，即基本知識、基本理論、基本技能，嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法，加強臨床能力的培訓，不斷提高醫護技術(shù)質(zhì)量安全。
六、 重視醫療文件的內在質(zhì)量安全與安全。
醫療文件是醫護人員臨床思維的憑證是診療過(guò)程中的原始記錄有很強的書(shū)證作用，在醫療糾紛中是進(jìn)行技術(shù)鑒定、司法鑒定、判明是非、分清責任的依據。同時(shí)醫學(xué)模式的改變對醫療文件的書(shū)寫(xiě)內容提出了新的要求，加強醫療文書(shū)的內在質(zhì)量安全管理避免醫療糾紛的發(fā)生。
七、 正確對待家屬同意治療意見(jiàn)的簽字。
《知情同意書(shū)》的簽訂實(shí)際上是雙向性的，一方面是使患者理解臨床醫學(xué)的風(fēng)險，另一方面醫生要針對這些風(fēng)險，做好充分的.防范措施和一旦發(fā)生意外的應急補救措施。家屬簽訂同意書(shū)是理解可能發(fā)生的危險，但決不是容忍醫護人員因失誤所發(fā)生的意外，醫護人員必須
保持頭腦清醒正確對待家屬對治療操作同意的簽字，在治療中要精益求精，盡可能避免發(fā)生意外。臨床醫生在選擇治療方式、方法、藥物、護理措施的同時(shí)，要對家屬講清利弊，充分征求意見(jiàn)，尊重患者或家屬對治療方法的選擇權。
八、 嚴格科室技術(shù)準入加強醫療質(zhì)量安全考核。
醫護辦要加強對臨床科室開(kāi)展的新技術(shù)、新項目進(jìn)行嚴格的可行性研究、審核及風(fēng)險評估，嚴把醫療技術(shù)準入關(guān)。同時(shí)，要加強對各臨床科室進(jìn)行每月或季度的質(zhì)量安全考核，發(fā)現事故苗頭及時(shí)進(jìn)行堵截，以確�；颊咴卺t院能得到安全有效的醫療服務(wù)。
年度質(zhì)量工作計劃15
一、目的。
加強公司的質(zhì)量管理工作，切實(shí)抓好公司生產(chǎn)質(zhì)量，在質(zhì)量保障、質(zhì)量攻關(guān)、質(zhì)量改進(jìn)以及節能降耗、降本增效等方面重實(shí)績(jì)、求實(shí)效，推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標指標的完成，保證安全優(yōu)質(zhì)供水，增強顧客的滿(mǎn)意度。
二、具體工作計劃。
1、成立公司質(zhì)量管理委員會(huì )，明確質(zhì)量管理委員會(huì )職責。
2、建立和完善以高層管理、中層管理、基層管理為管理層次的組織網(wǎng)絡(luò )，建立質(zhì)量管理工作制度和獎懲制度，明確各部門(mén)工作職責。
3、建立和完善公司質(zhì)量管理體系并貫徹執行，定期組織內部質(zhì)量體系審核，監督糾正措施和預防措施的實(shí)施情況。
4、制定公司的質(zhì)量目標和質(zhì)量方針。
公司質(zhì)量方針：精益求精、卓越管理、安全優(yōu)質(zhì)、服務(wù)社會(huì )。
公司質(zhì)量目標：出廠(chǎng)水水質(zhì)合格率100%
管網(wǎng)水水質(zhì)綜合合格率98%
管網(wǎng)綜合水壓合格率98%
設備完好率97%
顧客滿(mǎn)意率98%
在崗職工崗位培訓率100%
5、結合公司質(zhì)量目標和方針，對各部門(mén)的質(zhì)量管理職責、質(zhì)量目標指標進(jìn)行進(jìn)一步的分解、細化，制訂《各部門(mén)質(zhì)量管理職責》，明確各部門(mén)的質(zhì)量管理職責、權限和義務(wù)，明確各部門(mén)質(zhì)量目標的考核指標。
6、積極開(kāi)展全面質(zhì)量管理活動(dòng)，提高質(zhì)量管理水平。
�。�1）建立合理化建議制度，在全體職工中間征集質(zhì)量管理的合理化建議，并組織相關(guān)人員進(jìn)行審核和落實(shí)實(shí)施。
�。�2）積極推進(jìn)和實(shí)施qc小組，至少成立2個(gè)qc小組，制定研究課題，開(kāi)展小組活動(dòng)。
�。�3）積極推進(jìn)和實(shí)施5s現場(chǎng)管理法，提高生產(chǎn)效率，樹(shù)立企業(yè)形象，形成良好的企業(yè)文化。
�。�4）積極推進(jìn)和實(shí)施tpm（全員生產(chǎn)維護），保證安全生產(chǎn)，提高設備完好率。
7、建立和完善公司的`計量檢測體系，并完成計量確認任務(wù)。
8、加強生產(chǎn)管理提高供水水質(zhì)，打造揚州好水品牌。
�。�1）建立原材料供應商檔案，并對公司重要的原材料的質(zhì)量情況，進(jìn)行供應商調查，對原材料進(jìn)行抽樣檢驗，保證原材料產(chǎn)品質(zhì)量。
�。�2）加強水源保護，對水源保護區按照國家相關(guān)標準嚴格控制管理，根據歷年原水水質(zhì)檢測數據和上游潛在污染物信息對特征指標進(jìn)行監控，并制定可行的水源污染應急預案。
�。�3）加強水質(zhì)檢測工作，進(jìn)行定期檢測和不定期抽查，保證優(yōu)質(zhì)供水。
�。�4）定期對水質(zhì)檢測設備進(jìn)行檢定和校準。
9、制訂職工教育培訓計劃，積極開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)，提高職工的崗位技能。
�。�1）對凈水工、水泵運行工和水質(zhì)檢驗工等工種進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓和技能鑒定。
�。�2）在生產(chǎn)崗位相應工種進(jìn)行崗位競賽。
10、制訂質(zhì)量教育培訓計劃，積極開(kāi)展全面質(zhì)量管理和卓越績(jì)效評價(jià)準則等質(zhì)量培訓教育，組織質(zhì)量管理人員參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能培訓，提高質(zhì)量管理水平。
11、積極開(kāi)展降本增效活動(dòng)，合理制定生產(chǎn)指標，并分解落實(shí)到各生產(chǎn)廠(chǎng)，建立生產(chǎn)指標考核獎懲制度。
12、增強顧客滿(mǎn)意：今年將組織對重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，組織行業(yè)監督員會(huì )議，了解、征詢(xún)客戶(hù)對我公司產(chǎn)品、服務(wù)的意見(jiàn)，對顧客的意見(jiàn)和反饋，要認真研究，分類(lèi)排隊整理，提出改進(jìn)的措施。
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