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銷(xiāo)售工作計劃

時(shí)間:2023-04-16 12:19:28 工作計劃范文 我要投稿

精選銷(xiāo)售工作計劃范文匯總十篇

  日子如同白駒過(guò)隙,前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰,此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細的計劃了。想學(xué)習擬定計劃卻不知道該請教誰(shuí)?下面是小編幫大家整理的銷(xiāo)售工作計劃10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

精選銷(xiāo)售工作計劃范文匯總十篇

銷(xiāo)售工作計劃 篇1

  今年上半年共銷(xiāo)售LL:227336盒,比去年同期銷(xiāo)售的140085盒增加87251盒,為同期的1。62倍;其中20xx年x—x月份銷(xiāo)售190936盒,比去年同期銷(xiāo)售的115615盒增加75321盒,為同期的1.65倍。

  20xx年x—x月新市場(chǎng)銷(xiāo)售116000盒,老市場(chǎng)115736盒。

  上半年的主要完成的重點(diǎn):

  1、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設方面:

  新開(kāi)發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內蒙、浙江、新疆等省,完成了地區經(jīng)理的招聘、考察工作,達到了網(wǎng)絡(luò )布點(diǎn)的效果,為下半年的點(diǎn)面發(fā)展奠定了一定的基礎。

  2、市場(chǎng)控制:

  通過(guò)公司的大力支持,關(guān)閉了太和市場(chǎng),保證了銷(xiāo)售價(jià)格的上升,釋放了市場(chǎng)開(kāi)拓費用,基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨、為市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障,也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心,市場(chǎng)在穩定發(fā)展。

  3、費用與貨款回收:

  上半年年公司銷(xiāo)售費用除了一次武漢會(huì )議、武漢試點(diǎn)會(huì )議費用、出差費用外,公司對市場(chǎng)投入較少,但貨款回收基本上實(shí)現了60天內90%以上。

  20xx年全年計劃銷(xiāo)售70萬(wàn)盒,力爭100萬(wàn)盒,需要對市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的.分析,對進(jìn)行更細致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導和要求。

  目前市場(chǎng)分析:

  目前在全國基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設,但因為零售價(jià)格過(guò)低,18.00元/盒,平均銷(xiāo)售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當于19—23扣,部分地區的零售價(jià)格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進(jìn)行大量的開(kāi)發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過(guò)小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展。

銷(xiāo)售工作計劃 篇2

  一、 銷(xiāo)量指標:

  上級下達銷(xiāo)售任務(wù)全年銷(xiāo)售目標38萬(wàn)元,三月份銷(xiāo)售目標4萬(wàn)元

  二、 計劃擬定:

  1、年初擬定《年度銷(xiāo)售計劃》;

  2、每月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》;

  三、客戶(hù)分類(lèi):

  根據接待每一位客戶(hù)進(jìn)行細分化,將現有客戶(hù)分為a類(lèi)客戶(hù)、b類(lèi)客戶(hù)、c類(lèi)客戶(hù)等三大類(lèi),并對各級客戶(hù)進(jìn)行全面分析。做到不同客戶(hù),采取不同服務(wù)。做到乘興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。

  四、實(shí)施措施:

  1、熟悉公司新規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門(mén)經(jīng)理,必須以身作責,在遵守公司規定同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

  2、制訂學(xué)習計劃。學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)步伐和業(yè)務(wù)方面生命力。適時(shí)根據需要調整我學(xué)習方向來(lái)補充新能量。專(zhuān)業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握內容。知己知彼,方能百戰不殆。

  3、在客戶(hù)方面與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對a類(lèi)客堅持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類(lèi)客戶(hù)半個(gè)月聯(lián)系一次,c類(lèi)客戶(hù)一個(gè)月聯(lián)系一次。對于已成交客戶(hù)經(jīng)常保持聯(lián)系。

  4、在網(wǎng)絡(luò )方面

  充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,做好房源收集以及發(fā)布,客源開(kāi)發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作

銷(xiāo)售工作計劃 篇3

  銷(xiāo)售計劃是每一個(gè)銷(xiāo)售員工作的依據,大公司的銷(xiāo)售員寫(xiě)銷(xiāo)售計劃是必做的工作。當然有很多小公司對銷(xiāo)售員不計劃,不培訓,不指導,只追求銷(xiāo)售量?上攵,大多數銷(xiāo)售員都難以完成銷(xiāo)售任務(wù),公司所制定的銷(xiāo)售任務(wù)也變成了空中樓閣,根本只是個(gè)擺設或者一紙空文。那么,作為一個(gè)銷(xiāo)售員該怎樣對待銷(xiāo)售計劃呢我認為要成為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員,無(wú)論你是在什么樣的公司,無(wú)論你面對什么樣的老板,精心的制定銷(xiāo)售計劃是你做好銷(xiāo)售任務(wù)的根本。那么你怎樣寫(xiě)銷(xiāo)售計劃呢

  剛做銷(xiāo)售員或者剛到一個(gè)新的公司,你所要做的工作是先了解產(chǎn)品,再了解銷(xiāo)售渠道,再了解市場(chǎng)。先不忙著(zhù)寫(xiě)銷(xiāo)售計劃,等你覺(jué)得對市場(chǎng)情況,產(chǎn)品情況都有一定的了解后,就要寫(xiě)出第一份銷(xiāo)售計劃。這份計劃應該是你銷(xiāo)售思路的體現,并不需要寫(xiě)出具體的任務(wù),只需要寫(xiě)出你自己銷(xiāo)售途徑,怎樣培養客戶(hù)以及你對產(chǎn)品銷(xiāo)售的認識?傊,是一份銷(xiāo)售渠道和銷(xiāo)售方法的概要。當你已經(jīng)更進(jìn)一步得了解市場(chǎng)后,再對自己的計劃做以調整和補充。

  一般寫(xiě)銷(xiāo)售計劃包括以下幾個(gè)方面:

  1.市場(chǎng)分析。也就是根據了解到的市場(chǎng)情況,對產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),消費群體,銷(xiāo)量等進(jìn)行定位。

  2.銷(xiāo)售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式和方法。

  3.客戶(hù)管理。就是對一開(kāi)發(fā)的客戶(hù)如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購買(mǎi);對潛在客戶(hù)怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。我覺(jué)得這一點(diǎn)是非常重要的,應在計劃中占主要篇幅。

  4.銷(xiāo)量任務(wù)。就是定出合理的銷(xiāo)售任務(wù),銷(xiāo)售的主要目的就是要提高銷(xiāo)售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),才是計劃作用所在。完成了,要總結出好的`方法和模式,完不成,也要總結,還存在的問(wèn)題和困難。

  5.考核時(shí)間。銷(xiāo)售計劃可分為年度銷(xiāo)售計劃,季度銷(xiāo)售計劃,月銷(xiāo)售計劃?己说臅r(shí)間也不一樣。

  6.總結。就是對上一個(gè)時(shí)間段銷(xiāo)售計劃進(jìn)行評判。以上六個(gè)方面是計劃必須具備的。當然,計劃也不是一成不變的,要根據市場(chǎng)的情況進(jìn)行調整。營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)師銷(xiāo)售培訓營(yíng)銷(xiāo)培訓電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)更多

  寫(xiě)銷(xiāo)售計劃是讓我們的銷(xiāo)售工作有的放矢,有指導性和規范性,也是自己考查銷(xiāo)售工作的一桿標尺,堅持不懈的做下去,你會(huì )發(fā)現你的銷(xiāo)售技能在提高,你的銷(xiāo)售任務(wù)在提高,更重要的是你的銷(xiāo)售管理能力在提高。能從銷(xiāo)售員做到銷(xiāo)售經(jīng)理或者是老板位置上的人,95%都是有銷(xiāo)售計劃的人,更是會(huì )制定銷(xiāo)售計劃的人。

銷(xiāo)售工作計劃 篇4

  工作總結

  5月份以經(jīng)結束,現將本月我店所取得的成績(jì),所存在的問(wèn)題,作簡(jiǎn)單的總結:

  我店5月份人員配備不斷增加,至現在已有經(jīng)紀人三名,文員一名。門(mén)頭、電話(huà)安裝都已到位,工作順利展開(kāi)。

  5月份的銷(xiāo)售業(yè)績(jì):實(shí)收傭金950元,成交租賃客戶(hù)三家,已交二手房買(mǎi)賣(mài)訂金3家,在九月中旬將陸續過(guò)戶(hù),合計訂金額是15000元傭金。其中一套買(mǎi)賣(mài)房屋是同王成誼合作,訂金交付到王成誼處,未統計在內,下月十號左右過(guò)戶(hù)。目前,我店和有效房源(二手房西航花園)22個(gè),經(jīng)紀人手中較準客戶(hù)8位。

  從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看,我們工作做的不是很好,銷(xiāo)售的并不成功?墒情L(cháng)風(fēng)破浪會(huì )有時(shí),直掛云帆濟滄海。實(shí)力創(chuàng )造價(jià)值,激情成就未來(lái),我相信通過(guò)這些日子的'學(xué)習、實(shí)踐,經(jīng)紀人都累了積了不少的經(jīng)驗,只要我們共同努力去做就一定會(huì )有收獲。

  工作計劃:

  1、抓好培訓。一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一個(gè)具有凝聚力、合作精神銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本,因此在九月我將抓好培訓,著(zhù)眼根本,突出骨干、整體提高。

  2、客戶(hù)資源全面跟蹤和開(kāi)發(fā)。對于老客戶(hù)要保持聯(lián)系,潛在客戶(hù)要重點(diǎn)挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶(hù)的同時(shí),不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶(hù)。

  3、6月我們的目標是最基本做到XX0元。把任務(wù)分解到每周、每日,分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,每個(gè)經(jīng)紀人總傭金定在5000元上。

銷(xiāo)售工作計劃 篇5

  一,我們可以和駕校合作,通過(guò)我們xx學(xué)車(chē)網(wǎng)報名成功學(xué)車(chē)學(xué)員,在我們網(wǎng)站買(mǎi)車(chē),能夠優(yōu)惠,優(yōu)惠比例后續再討論。也可以和一些跟我們本來(lái)不合作的駕校合作,通過(guò)駕校這邊到我們網(wǎng)站買(mǎi)車(chē),優(yōu)惠力度等等。

  二,在我們網(wǎng)站首頁(yè)和各個(gè)城市分站等頁(yè)面上大力推廣賣(mài)車(chē)業(yè)務(wù),并且前期肯定有比較大的優(yōu)惠力度,才能吸引用戶(hù)。

  三,跟一些我們合作的網(wǎng)站、傳媒互換軟文,竭力推廣我們汽車(chē)板塊,也可以到如:、中華網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等這些網(wǎng)站發(fā)文章宣傳我們。

  四,尋找一些地方型的社區網(wǎng)站,跟他們合作。

  五,網(wǎng)站不定期做促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng),拉近客戶(hù)關(guān)系,使客戶(hù)知道我們網(wǎng)站汽車(chē)價(jià)格優(yōu)勢。

  六,跟一些汽車(chē)保險公司合作(如:平安保險等),拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險價(jià)格,對我們來(lái)說(shuō)應該也是一種優(yōu)勢。

  七,業(yè)務(wù),就是銷(xiāo)售,然后是銷(xiāo)售培訓,在銷(xiāo)售培訓上多下功夫,熟悉掌握自己所賣(mài)的車(chē)型構造,性能,價(jià)格與競爭車(chē)型的.優(yōu)略比較分析。如果銷(xiāo)售員的業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接影響銷(xiāo)售部的業(yè)績(jì),現在產(chǎn)品技術(shù)更新很快,不培訓就等與落后,對用戶(hù)的疑問(wèn)不能解答,直接影響銷(xiāo)售。在銷(xiāo)售與培訓過(guò)程中,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決?焖偬岣咪N(xiāo)售員的能力。

  八,售前售后服務(wù),客戶(hù)買(mǎi)汽車(chē)肯定是希望簡(jiǎn)便簡(jiǎn)潔,沒(méi)有人會(huì )愿意花錢(qián)買(mǎi)罪受的,所以我們要提高市場(chǎng)占有率,所以我們要把用戶(hù)的真正的需求和擔心(無(wú)外乎就是:整車(chē)的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的優(yōu)惠、銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)性,公司的誠信度、公司的人員的良好印象等)落實(shí)到實(shí)處。我相信我們應該能夠成功。

銷(xiāo)售工作計劃 篇6

  一. 銷(xiāo)售節奏

  (一)銷(xiāo)售節奏的制定原則:推廣銷(xiāo)售期指從市場(chǎng)導入開(kāi)始至產(chǎn)品開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售,較大規模的項目一般持續3-4個(gè)月的時(shí)間,因為-項目一期體量較小,建議以2個(gè)月左右為好,再結合以實(shí)際客戶(hù)儲備情況最終確定;另外,由于銷(xiāo)售節點(diǎn)比工程節點(diǎn)易于調整,一般情況下為項目部先出具基本的工程節點(diǎn),據此營(yíng)銷(xiāo)策劃部制定銷(xiāo)售計劃。制定本計劃的重要節點(diǎn)時(shí)間時(shí),未與工程部跟進(jìn)。故本銷(xiāo)售計劃相關(guān)節點(diǎn)只是初稿。待工程節點(diǎn)確定后,再最終定稿。

  1. 推廣銷(xiāo)售期安排3-4個(gè)大的推廣節點(diǎn),節點(diǎn)的作用在于不斷強化市場(chǎng)關(guān)注度,并使銷(xiāo)售保持持續、連貫。

  2. 鑒于年底臨近過(guò)年的情況,開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售強銷(xiāo)期應避開(kāi)春節假期。

  3. 開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售前應確保樣板區、樣板房景觀(guān)、工程施工達到開(kāi)放效果。

  (二)銷(xiāo)售節奏安排:

  1. 20xx年10月底—20xx年12月,借大的推廣活動(dòng)推出-項目

  2. 20xx年10月底—20xx年11月初,召開(kāi)產(chǎn)品發(fā)布會(huì ),正式啟動(dòng)某項目,同時(shí)策劃師對市場(chǎng)進(jìn)行第一次摸底。

  3. 20xx年1月中旬,開(kāi)放樣板房,同時(shí)策劃師對市場(chǎng)進(jìn)行第二次摸底。

  4. 20xx年1月下旬,春節之前,開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售強銷(xiāo)。

  二. 銷(xiāo)售準備(20xx年1月15日前準備完畢)

  1. 戶(hù)型統計:

  由工程部設計負責人、營(yíng)銷(xiāo)部-共同負責,于xx年12月31日前完成

  鑒于-項目戶(hù)型繁多,因此戶(hù)型統計應包含對每一套房型的統計,包括戶(hù)型、套內面積、戶(hù)型編號、所在位置。

  2. 銷(xiāo)講資料編寫(xiě):

  由營(yíng)銷(xiāo)部-、策劃師負責,于20xx年12月31日前完成

  -項目銷(xiāo)將資料包括以下幾個(gè)部分:

  購買(mǎi)-的理由:產(chǎn)品稀缺性銷(xiāo)講

  基本數據:-的主要經(jīng)濟指標、戶(hù)型面積統計、配套情況、建筑風(fēng)格、景觀(guān)設計、交通情況、交房時(shí)間、主要交房配置、物管收費;涉及到設計單位的,由其出具銷(xiāo)講材料。20xx年12月31日前,由-整理后,統一作為產(chǎn)品和項目?jì)?yōu)勢說(shuō)辭。

  建筑工藝及材料:需要在xx年12月15日前由工程部出具項目采用的新工藝材料,新技術(shù)等基本基本資料。20xx年12月31日前,由-整理后,作為材料工藝說(shuō)辭。

  客戶(hù)問(wèn)題集:以答客問(wèn)形式書(shū)寫(xiě),針對英酈莊園的優(yōu)劣勢,做出銷(xiāo)講解決辦法。

  樣板區銷(xiāo)講:

  不利因素公示

  3. 置業(yè)顧問(wèn)培訓:

  2. 預售證

  由銷(xiāo)售內頁(yè)負責,于20xx年1月10號前完成

  3. 面積測算

  由銷(xiāo)售內頁(yè)負責,于20xx年1月10號前完成

  4. 戶(hù)型公示

  由于-項目戶(hù)型種類(lèi)繁多,戶(hù)戶(hù)均不同,所以在銷(xiāo)售前應準備戶(hù)型的公示,方便客戶(hù)選房,避免置業(yè)顧問(wèn)出錯。

  由策劃師負責,于20xx年1月10號前完成

  5. 交房配置

  由工程設計線(xiàn)蔣總負責,于20xx年1月10號前完成

  6. 一公里外不利因素

  由策劃師負責,具體調研后,與銷(xiāo)售經(jīng)理-會(huì )商后,于20xx年1月10號前完成,分析總結后,作為銷(xiāo)售時(shí)重點(diǎn)關(guān)注的抗性,專(zhuān)門(mén)進(jìn)行培訓。

  三. 樣板區及樣板房

  (一)樣板區

  1. 樣板區范圍:考慮到-項目銷(xiāo)售必須突出良好居住環(huán)境的氣氛,因此我們將-售樓中心至1#樣板房區域所包含的整個(gè)大區都打造成為樣板區。物管,保潔等須按照樣板房的管理規定進(jìn)行管理。其中有兩套樣板房、售樓部到樣板間的步行情趣長(cháng)廊、疊水噴泉、及10#的臨時(shí)景觀(guān)區域。(注:從售樓部至樣板房之間的參觀(guān)瀏覽線(xiàn)路,以下暫定為y區)

  2. 樣板區作用:最大限度的展現溫江宜居,城在林中氛圍、家居水畔的'氛圍,體現國色天香大社區遠見(jiàn)、高檔、生態(tài)、宜居、增值的社區概念,體現獨具特色的建筑風(fēng)格。

  3. 樣板區展示安排:

  確定對y區沿線(xiàn)情調、步行道的包裝方式和具體要求;

  確定y區道路沿線(xiàn)燈光布置方案,燈具選型要求和效果交底;

  明確樣板區工程施工、營(yíng)銷(xiāo)包裝整體和分步實(shí)施節點(diǎn)、任務(wù)分解;

  具體見(jiàn)附后(參觀(guān)園線(xiàn)說(shuō)明)

  (二)樣板房

  1. 樣板房選擇:樣板樓選定為1#樓,1#樓一方面靠近售樓部,由于樣板間前10#修建時(shí)間較晚,樣板間會(huì )有較好的景觀(guān)視線(xiàn),另外1#樓位于英酈莊園主入口不遠,不會(huì )影響后期其他樓幢施工,同時(shí)也不產(chǎn)生其他樓幢施工影響客戶(hù)參觀(guān)的情況。選定1# 樓平層、底躍各一套。

  2. 樣板房作用:考慮到-項目戶(hù)型面積偏大,通過(guò)樣板房精裝修設計可以引導客戶(hù)更好的理解戶(hù)型設計,同時(shí)也是對推廣所倡導的享樂(lè )主義生活的一種實(shí)體詮釋。

  3. 樣板房展示安排:

  前期設計,包裝由項目部同事負責,-跟進(jìn)協(xié)調。樣板房應于xx年12月底前完成,以便于先期推廣時(shí),到訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)參觀(guān)。樣板房的日常管理工作由營(yíng)銷(xiāo)部-負責,。

  四. 展示道具

  包括沙盤(pán)模型、戶(hù)型模型、戶(hù)型圖的制作:

  1. 沙盤(pán)模型:-和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作

  2. 戶(hù)型模型:-和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作

  3. 戶(hù)型圖:-和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作

  五. 價(jià)格策略

  均價(jià)確定:包括銷(xiāo)售均價(jià)及贈送面積等由策劃師和銷(xiāo)售部職業(yè)顧問(wèn)踩盤(pán)整理數據,策劃員協(xié)同-寫(xiě)出定價(jià)報告,報領(lǐng)導審批后執行。價(jià)格按建筑面積計算,不包括贈送面積。價(jià)格策略包括:銷(xiāo)售均價(jià),銷(xiāo)售起價(jià),銷(xiāo)售實(shí)得單價(jià),套內單價(jià)。價(jià)格走勢分析,節點(diǎn)價(jià)格初步預計,職業(yè)顧問(wèn)優(yōu)惠權限,銷(xiāo)售主管優(yōu)惠權限,銷(xiāo)售經(jīng)理優(yōu)惠權限,內部員工推薦優(yōu)惠權限,公司領(lǐng)導優(yōu)惠權限,一旦確定優(yōu)惠權限,堅決執行,防止權限不明,私放優(yōu)惠,擾亂現場(chǎng)銷(xiāo)售。

  時(shí)間安排:營(yíng)銷(xiāo)策劃部于20xx年1月10日提出銷(xiāo)售價(jià)格表和銷(xiāo)售政策。

銷(xiāo)售工作計劃 篇7

  一、銷(xiāo)售部獲得利潤的途徑和措施

  銷(xiāo)售部利潤主要來(lái)源有:計算機銷(xiāo)售。電腦耗材。打印機耗材。打字復印。計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標:家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。

  針對家庭用戶(hù)加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競爭、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。

  能夠完成的利潤指標,xxx萬(wàn)元,純利潤xxx萬(wàn)元。其中:打字復印xxx萬(wàn)元,網(wǎng)校xxx萬(wàn)元,計算機xxx萬(wàn)元,電腦耗材及配件xxx萬(wàn)元,其他:xxx萬(wàn)元,人員工資xxx萬(wàn)元。

  二、客戶(hù)服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施

  客服部利潤主要來(lái)源:七喜電腦維修站。打印機維修。計算機維修。電腦會(huì )員制。XX年我們被授權為七喜電腦授權維修站。實(shí)創(chuàng )潤邦打印機連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標是客戶(hù)服務(wù)部的統一化、規范化、標準化,實(shí)現自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬(wàn)元。

  三、工程部獲得的利潤途徑和措施

  工程部利潤主要來(lái)源:計算機網(wǎng)絡(luò )工程。無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )工程。由于本地網(wǎng)絡(luò )實(shí)施基本建成,無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤點(diǎn),便于計算機網(wǎng)絡(luò )工程的順利開(kāi)展,還能為其他部門(mén)創(chuàng )造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開(kāi)展相應的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長(cháng)點(diǎn)-----無(wú)線(xiàn)網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在xxx萬(wàn)元。單機多用戶(hù)系統、集團電話(huà)、售飯系統這部分的利潤xxx萬(wàn)元。多功能電子教室、多媒體會(huì )議室xxx萬(wàn)元。其余網(wǎng)絡(luò )工程部分xxx萬(wàn)元。新業(yè)務(wù)部分xxx萬(wàn)元。電腦部分xxx萬(wàn)元,人員工資xxx-xxx萬(wàn)元,能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬(wàn)元。

  在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶(hù)服務(wù)部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象。

  四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個(gè)層次,樹(shù)立公司在社會(huì )上的形象。

  對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的'一定嚴肅處理。

  五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運行體系。

  1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶(hù)服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。

  2、盡量創(chuàng )造出一些固定收入群體,如計算機維修會(huì )員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長(cháng)期客戶(hù)。

  3、對大型客戶(hù)要進(jìn)行定期回訪(fǎng),進(jìn)行免費技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶(hù)關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導到每位員工要貫徹執行。

  4、服務(wù)、維修也能創(chuàng )造利潤。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來(lái)越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng )造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場(chǎng)、打印機維修市場(chǎng)等。

  六、創(chuàng )造學(xué)習的機會(huì )

  不斷為員工提供或創(chuàng )造學(xué)習和培訓的機會(huì ),內部互相學(xué)習,互相提高,努力把xxx公司建成平谷地x計算機的權威機構。

  職工培訓工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,通過(guò)培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰斗力。樹(shù)立學(xué)習風(fēng)氣,不懂得要問(wèn),不會(huì )的要學(xué)。

銷(xiāo)售工作計劃 篇8

  我十月中旬剛接觸***電話(huà)銷(xiāo)售業(yè)務(wù),由于我在思想上急于求成,在行動(dòng)上蠻干莽撞導致十月工作成績(jì)毫無(wú)起色。但在領(lǐng)導和同事們的悉心幫助下,我很快認識到了我的癥結所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,要做到從容不迫;工作不能蠻干,要實(shí)干、精干、巧干;同時(shí)在銷(xiāo)售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導、同事們學(xué)習?偨Y上月的得失,在十一月應做好以下幾方面的工作:

  一、 客戶(hù)關(guān)系的維系。

  1、 對于老客戶(hù)要保持聯(lián)系、熟絡(luò )關(guān)系、爭做朋友、滿(mǎn)足需求,最終達到銷(xiāo)售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。

  2、 對于新客戶(hù)要使其理解產(chǎn)品、認同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后,推銷(xiāo)產(chǎn)品,并不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。

  二、 工作細節的處理。

  1、 下月要更加熟悉工作流程,熟悉業(yè)務(wù)內容。注意下月在客戶(hù)拜訪(fǎng)上多下功夫,提高說(shuō)服力,多觀(guān)察、多傾聽(tīng)、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務(wù)的價(jià)位必須熟記。

  2、 電話(huà)交流方式要靈活多樣。針對客戶(hù)的行業(yè)、年齡、語(yǔ)氣等開(kāi)展靈活多樣的交流模式,提高電話(huà)約訪(fǎng)率。

  3、 不斷學(xué)習,與團隊共成長(cháng)。學(xué)習業(yè)務(wù)知識的同時(shí)要廣泛了解其他方面的知識,便于與客戶(hù)多方位交流;與領(lǐng)導、同事之間要有良好的`溝通,多交流多探討促進(jìn)共同進(jìn)步,營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。

  三、 工作目標

  爭取下月工作成績(jì)達到部門(mén)平均水平。

  以上便是我十一月的銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計劃。計劃與困難并存,請經(jīng)理多多指導,我會(huì )好好努力克服困難,對自己負責、對工作負責、對公司負責!

  隨著(zhù)10月份的結束,也意味著(zhù)進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段;仡欉@一個(gè)月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識;诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點(diǎn)、現狀,結合本人這一個(gè)多月來(lái)對“房產(chǎn)銷(xiāo)售”的理解和感悟,特對11月份房產(chǎn)銷(xiāo)售工作制定以下計劃。

  一。目標

  1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應用自如。

  2. 根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶(hù)信息1000個(gè)。

  3. 鎖定有意向客戶(hù)30家。

  4. 完成銷(xiāo)售指標100萬(wàn)。

  二。工作開(kāi)展

  眾所周知,現代房產(chǎn)銷(xiāo)售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷(xiāo)售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開(kāi)展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。

  1.多渠道廣泛地收集客戶(hù)資料,并做初步分析后錄入,在持續的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷(xiāo)售特點(diǎn)掌握的基礎上進(jìn)一步的深入體會(huì ),做到在客戶(hù)面前應用自如、對答如流。

  2.對有意向的客戶(hù)盡可能多地提供服務(wù)(比如根據其需要及時(shí)通知房源和價(jià)格等信息),目的讓客戶(hù)了解房源和價(jià)格,在此基礎上,與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)溝通。其次給客戶(hù)一種無(wú)形的壓力,比如:房源緊張,價(jià)格要上漲等,激發(fā)其購買(mǎi)欲望。

  3.在用電話(huà)與客戶(hù)交流的過(guò)程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據這些將客戶(hù)分類(lèi)。

  4.在交流的過(guò)程中,鎖定有意向的客戶(hù),并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶(hù)對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。

  5.在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價(jià)等了如指掌

  6.對每次面談后的結果進(jìn)行總結分析,并向上級匯報,聽(tīng)取領(lǐng)導的看法?朔щy、調整心態(tài)、繼續戰斗。

  7.在總結和摸索中前進(jìn)。

  在一個(gè)月后,我要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估,總結得失,為下個(gè)月的工作開(kāi)展做準備。

銷(xiāo)售工作計劃 篇9

  不知不覺(jué),在公司一年了。并成為公司的部門(mén)經(jīng)理之一,F在xx年即將結束。我想在年底寫(xiě)下20xx年的工作計劃。

  轉眼間,就要進(jìn)入充滿(mǎn)挑戰、機遇和壓力的新的一年。對我來(lái)說(shuō),這也是非常重要的一年。生活和工作的壓力驅使我努力工作,努力學(xué)習。在這里,我制定了今年的工作計劃,以便在新的一年里取得更大的進(jìn)步和成績(jì)。

  一、銷(xiāo)量指數:

  上級下達銷(xiāo)售任務(wù)30萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標35萬(wàn)元,每季度7.5萬(wàn)元

  二.規劃:

  1.年初草稿《年度銷(xiāo)售計劃》;

  2.每月初擬《月銷(xiāo)售計劃表》;

  三.客戶(hù)分類(lèi):

  根據收到的每個(gè)客戶(hù),將現有客戶(hù)分為三類(lèi):A類(lèi)客戶(hù)、B類(lèi)客戶(hù)、C類(lèi)客戶(hù),對各級客戶(hù)進(jìn)行綜合分析。實(shí)現不同的客戶(hù),采用不同的服務(wù)。愉快地來(lái),滿(mǎn)意地回。

  四.實(shí)施措施:

  1、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)工作。該公司不斷改革和建立新系統,尤其是在商業(yè)領(lǐng)域。作為公司的'部門(mén)經(jīng)理,你必須自己承擔責任,在遵守公司規定的同時(shí),盡最大努力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

  2.制定學(xué)習計劃。學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)非常重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)活力。根據需要調整自己的學(xué)習方向,補充新能源。專(zhuān)業(yè)知識和管理能力都是我想掌握的內容。只有知己知彼,才能百戰不殆。

  3.加強與客戶(hù)的信息交流,增加感情,堅持每周聯(lián)系一次A類(lèi)客戶(hù),半個(gè)月聯(lián)系一次B類(lèi)客戶(hù),每月聯(lián)系一次C類(lèi)客戶(hù)。始終與已經(jīng)達成交易的客戶(hù)保持聯(lián)系。

  4.在網(wǎng)絡(luò )方面

  充分發(fā)揮我們的網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò )資源,做好房源的收集和發(fā)布,做好客戶(hù)的開(kāi)發(fā),做好業(yè)務(wù)。

  以上是我20xx年的工作規劃,可能還不成熟。希望領(lǐng)導指正;疖(chē)的快速運行取決于前帶。希望得到公司領(lǐng)導的正確指導和幫助。展望20xx年,我將更加努力,認真負責地對待每一項業(yè)務(wù),爭取更多訂單,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。我相信我會(huì )在20年內完成新的任務(wù),迎接新的挑戰。

銷(xiāo)售工作計劃 篇10

  第一階段:項目開(kāi)發(fā)前期階段

  對公司擬投資項目進(jìn)行初步考察,掌握基本情況和信息,制訂具體的市場(chǎng)調查計劃,開(kāi)展正式的房地產(chǎn)市場(chǎng)調研工作,提出項目操作的初步總體思路,對項目入行初步的市場(chǎng)定位,為公司管理層的投資項目決策提供依據。

  一、對項目位置了解

  規劃紅線(xiàn)圖、項目相關(guān)的法律手續文件、項目周邊環(huán)境、項目所在區域的市政規劃入行了解熟悉;

  二、開(kāi)展房地產(chǎn)市場(chǎng)調查

 、偈袌(chǎng)環(huán)境調查分析

  對項目所在地的城市規劃、宏看經(jīng)濟、人口規模、土地資源和房地產(chǎn)市場(chǎng)入行考察

 、诜康禺a(chǎn)市場(chǎng)調查分析

  對項目所在地的房地產(chǎn)市場(chǎng)供給、需求狀況、價(jià)格現狀和趨勢、產(chǎn)品類(lèi)型及市場(chǎng)缺位、銷(xiāo)售渠道入行具體調查。

  三、項目初步定位

  根據相應的`市場(chǎng)研究分析后,初步明確項目的形象定位、產(chǎn)品定位、價(jià)格定位等,為項目開(kāi)發(fā)提供切實(shí)可行的依據。

  四、提出初步的項目操作總體思路。

  第二階段:項目開(kāi)發(fā)階段

  跟蹤動(dòng)態(tài)市場(chǎng)行情,進(jìn)行競爭樓盤(pán)和競爭對手調查、消費者調查,對本開(kāi)發(fā)進(jìn)行優(yōu)劣勢分析,入一步明確的項目市場(chǎng)定位和項目的總體操作思路,提出相應的營(yíng)銷(xiāo)策略,主要工作:

  一、制定詳盡可行的營(yíng)銷(xiāo)策略并組織實(shí)施

  二、制訂階段性的銷(xiāo)售目標和計劃,全程監控銷(xiāo)售執行情況,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息、銷(xiāo)售狀況,對反饋的信息加以分析和匯總,適時(shí)做出具有針對性的調整;

  三、完成銷(xiāo)售,實(shí)現公司項目的目標利潤率,提交營(yíng)銷(xiāo)總結報告。

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