關(guān)于服務(wù)工作計劃模板集錦六篇
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧！該為接下來(lái)的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。想學(xué)習擬定計劃卻不知道該請教誰(shuí)？下面是小編整理的服務(wù)工作計劃6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
服務(wù)工作計劃 篇1
我們要在市局黨組的堅強領(lǐng)導下，堅定信心，超前謀劃，克盡職守，攻堅克難，積極作為，勇于創(chuàng )新，不斷開(kāi)創(chuàng )納稅服務(wù)工作新局面。
全市國稅系統納稅服務(wù)工作的總體要求是：
以加強納稅服務(wù)“標準化、專(zhuān)業(yè)化、信息化、集約化”建設為指導，以納稅人正當需求為導向，以信息化建設為依托，以提升納稅人滿(mǎn)意度和稅法遵從度為目標，不斷創(chuàng )新服務(wù)手段，豐富服務(wù)內容，完善服務(wù)機制，提升服務(wù)質(zhì)效，全面提升納稅服務(wù)工作水平。
一、繼續深入開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，創(chuàng )國稅特色服務(wù)品牌
“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”進(jìn)入第二季，我們要按照總局、省局的要求，繼續深入開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，要把“春風(fēng)行動(dòng)”作為開(kāi)展納稅服務(wù)工作的總抓手，將“春風(fēng)行動(dòng)”與落實(shí)《納稅服務(wù)規范》相結合，不斷深化和鞏固去年以來(lái)開(kāi)展春風(fēng)行動(dòng)的成果，從制度、機制和服務(wù)內容等方面加以改進(jìn)，結合實(shí)際創(chuàng )造性地開(kāi)展豐富多彩的便民辦稅活動(dòng)，重點(diǎn)以穩步推行稅收業(yè)務(wù)工作規范、持續提高服務(wù)效率、加大納稅服務(wù)需求管理系統推廣應用力度、繼續落實(shí)20xx年“春風(fēng)行動(dòng)”推出的6提速3減負措施、完善網(wǎng)上辦稅功能等納稅人重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題，進(jìn)一步提升辦稅效率，減輕辦稅負擔。對“春風(fēng)行動(dòng)”的各項措施和任務(wù)要明確內容、完成時(shí)限、牽頭部門(mén)和配合單位，按照“措施推出—落地跟蹤—明察暗訪(fǎng)—績(jì)效考核—責任追究—制度完善”的閉環(huán)管理思路，確保做到件件有回音、事事有著(zhù)落，建立環(huán)環(huán)相扣的持續改進(jìn)長(cháng)效機制。
二、夯實(shí)服務(wù)基礎，提升服務(wù)效能
一是進(jìn)一步加強辦稅服務(wù)廳標準化建設。辦稅服務(wù)廳是納稅服務(wù)的主陣地，要繼續完善“前臺受理、后臺流轉、限時(shí)辦結、窗口出件”的管理服務(wù)模式，合理進(jìn)行窗口設置，科學(xué)劃分功能區域，正確使用內外標識，保證納稅人辦稅必需的服務(wù)設施完善齊備。真正把辦稅服務(wù)廳建設成為基層稅務(wù)機關(guān)業(yè)務(wù)運轉的核心和樞紐，成為數據信息采集中心、涉稅事項辦理中心、辦稅業(yè)務(wù)流轉中心和后臺審批督辦中心。
二是嚴格落實(shí)《全國稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規范（2.0版）》，嚴格執行規范的流程、標準和要求，使納稅人交明白稅、滿(mǎn)意稅、放心稅。
三是進(jìn)一步提高窗口辦稅人員的素質(zhì)和技能，不斷提高服務(wù)納稅人的能力和水平。
三、建立需求響應機制，提升納稅人滿(mǎn)意度
一是積極開(kāi)展稅法宣傳工作。加強手機報信息平臺建設、加強微信平臺開(kāi)發(fā)應用、加強納稅服務(wù)網(wǎng)站管理、升級納稅服務(wù)群qq群、進(jìn)一步發(fā)揮納稅人學(xué)堂對納稅人的培訓作用，通過(guò)宣傳，促進(jìn)納稅人的稅法遵從。
二是進(jìn)一步做好納稅服務(wù)需求管理工作。本著(zhù)邊推廣邊完善的原則，進(jìn)一步完善納稅服務(wù)需求管理系統，進(jìn)一步加強需求響應團隊建設，進(jìn)一步加大宣傳推廣力度。要把納稅服務(wù)需求管理工作列入績(jì)效管理考核，充分發(fā)揮基層局的工作積極性，拓展服務(wù)內涵，提高辦事效率，形成橫向互動(dòng)、縱向聯(lián)動(dòng)，全天候、全區域的服務(wù)體系，實(shí)現納稅人“問(wèn)有所答、需有所應”的目標。
三是完善納稅信用等級管理工作。應用綜合征管系統v2.0中“納稅信用管理系統”，科學(xué)評定納稅信用等級。在獎懲機制、動(dòng)態(tài)管理、結果應用上做文章，把評定結果與日常稅收管理結合起來(lái)，建立納稅人信息情報庫，優(yōu)化資源配置，對不同信用級別的納稅人實(shí)施分類(lèi)服務(wù)和管理，把納稅信用融入到社會(huì )信用體系當中，合理利用其他部門(mén)的資源，大力推行納稅信用，促進(jìn)納稅人誠信納稅，提高納稅遵從度。
四是開(kāi)展明察暗訪(fǎng)和納稅人滿(mǎn)意度調查。建立健全納稅人訴求響應機制，及時(shí)了解和不斷滿(mǎn)足納稅人的合理需求。市局今年上半年將委托第三方開(kāi)展一次明察暗訪(fǎng)和納稅人滿(mǎn)意度調查工作。為了增強調查的科學(xué)性，進(jìn)一步細化調查內容與指標，量化調查范圍與評分標準。同時(shí)要充分發(fā)揮調查的實(shí)效性，科學(xué)區分城區局與外縣（市）局的調查結果，將調查結果與績(jì)效管理考核結合起來(lái)，引入考評機制，獎勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。
五是暢通投訴渠道，切實(shí)維護納稅人合法權益。進(jìn)一步加強對納稅服務(wù)投訴工作的管理，以12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)系統為依托，受理納稅服務(wù)投訴事項。在辦稅服務(wù)廳設置專(zhuān)門(mén)窗口受理納稅人書(shū)面或口頭投訴，利用宣傳欄、電子大屏幕、宣傳手冊等，公布與納稅服務(wù)投訴有關(guān)的法律、行政法規、規章和其他為投訴人提供便利的事項。設置納稅服務(wù)投訴電話(huà)，做到專(zhuān)人、專(zhuān)號，并將投訴電話(huà)、通訊地址在辦稅服務(wù)廳進(jìn)行公布，切實(shí)保證投訴電話(huà)接通率，使納稅人的合理訴求得到及時(shí)受理和解決。
四、創(chuàng )新服務(wù)手段，提升站位能力
一是積極推進(jìn)流動(dòng)辦稅和24小時(shí)自助辦稅服務(wù)廳建設。20xx年，市局加大投入，為縣（市）、區局增配了20臺流動(dòng)辦稅服務(wù)車(chē)，要進(jìn)一步完善各項規章制度，充分發(fā)揮流動(dòng)辦稅服務(wù)車(chē)的功能和作用。在具備條件的縣（市）、區局建立24小時(shí)自助辦稅服務(wù)廳，實(shí)現24小時(shí)為納稅人辦理防偽稅控ic卡報稅、發(fā)票驗舊、納稅申報，認證增值稅專(zhuān)用發(fā)票、出售增值稅專(zhuān)用發(fā)票和增值稅普通發(fā)票及電子發(fā)票發(fā)售等涉稅業(yè)務(wù)，打破稅務(wù)機關(guān)辦稅服務(wù)的時(shí)間局限，為納稅人提供方便、快捷的辦稅渠道，實(shí)現真正意義上的全天候、多方位的自助辦稅服務(wù)，為廣大納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)提供多項選擇和方便。
二是適時(shí)開(kāi)發(fā)XX市國稅局手機掌上辦稅服務(wù)平臺，既“e稅通”�！癳稅通”是繼XX市網(wǎng)上辦稅、自助辦稅、流動(dòng)辦稅之后的納稅服務(wù)延伸，為納稅人隨時(shí)隨地辦理涉稅業(yè)務(wù)提供方便�！癳稅通”主要將實(shí)現掌上申報、掌上繳稅、申報繳稅查詢(xún)、涉稅提醒、辦稅指南、辦稅地圖、預約辦稅、發(fā)票查驗、稅費計算等功能，進(jìn)一步減輕征納雙方的`辦稅負擔，提高辦稅效率。
三是進(jìn)一步擴大“同城通辦”范圍，會(huì )同相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)積極研究深入挖掘可“同城通辦”的備案類(lèi)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步方便納稅人。
五、加強隊伍建設，提升服務(wù)能力
一是加大培訓工作力度。適時(shí)舉辦《納稅服務(wù)規范》培訓班，確保辦稅服務(wù)廳人員熟練掌握《規范》各項要求，提高服務(wù)效率。組織兩期日常業(yè)務(wù)培訓，主要內容為辦稅服務(wù)廳日常業(yè)務(wù)，注重具體操作。組織一期信息動(dòng)態(tài)寫(xiě)作培訓，以解決基層局納稅服務(wù)信息動(dòng)態(tài)報送質(zhì)量不高的問(wèn)題。
二是建立XX市國稅系統納稅服務(wù)人才庫，加強對納稅服務(wù)后備人才的培養。為長(cháng)春國稅系統納稅服務(wù)工作注入新的活力和動(dòng)力。
三是舉辦《全國稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規范》考試。計劃在20xx年舉辦落實(shí)《納稅服務(wù)規范》考試，通過(guò)“以考促學(xué)”的形式，掀起學(xué)習服務(wù)規范、運用規范的熱潮。
四是舉辦“職業(yè)道德標兵·文明服務(wù)之星”評選活動(dòng)。通過(guò)評選，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引領(lǐng)作用，形成人人爭當排頭兵的良好氛圍。
全面深化改革的關(guān)鍵之年，也是《“十二五”時(shí)期納稅服務(wù)發(fā)展規劃》的收官之年。讓我們與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，伴隨著(zhù)20xx年的春風(fēng)，攜手并肩，務(wù)實(shí)創(chuàng )新，全面提升納稅服務(wù)工作水平，不斷開(kāi)創(chuàng )長(cháng)春國稅納稅服務(wù)工作新局面。
服務(wù)工作計劃 篇2
一、工作目標
建立健全城鄉社區居家養老服務(wù)體系。全縣要形成以居家養老為基礎，以社區服務(wù)為依托，以機構養老為支撐，資金保障與服務(wù)提供相匹配，無(wú)償、低償、有償服務(wù)相結合，政府主導、部門(mén)協(xié)同、社會(huì )參與、公眾互助，布局合理、功能完善、規模適度、運營(yíng)良好、服務(wù)優(yōu)良、覆蓋城鄉的養老服務(wù)體系。到20xx年，全縣養老機構實(shí)現平均每千名老年人不少于35張床位。
二、主要任務(wù)
�。ㄒ唬┙∪B老服務(wù)政策體系。完善政府供養制度，保障城市“三無(wú)”（無(wú)勞動(dòng)能力，無(wú)生活來(lái)源，無(wú)贍養人和扶養人或者其贍養人和扶養人確無(wú)贍養和扶養能力）、農村“五�！保ū３�、保穿、保住、保醫、保葬）老年人基本生活不低于當地平均生活水平。研究制定政府購買(mǎi)養老服務(wù)制度，對經(jīng)評估符合條件的困難老年人，由縣政府購買(mǎi)居家養老或機構養老服務(wù)予以幫助。建立80歲以上低收入老年人高齡津貼制度和困難失能老年人護理補貼（保險）制度。
�。ǘ┘涌彀l(fā)展居家養老服務(wù)。建立健全縣、鄉（鎮）和街道辦事處、村（社區）三級居家養老服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。城市社區要以社區老年人日間照料中心為依托，采取政府購買(mǎi)服務(wù)、培育服務(wù)機構、招募企事業(yè)單位或個(gè)人服務(wù)商等方式，不斷擴大居家養老服務(wù)規模，引導和鼓勵社會(huì )中介組織、家政服務(wù)企業(yè)等社會(huì )力量參與居家養老服務(wù)，推動(dòng)信息平臺與居家養老服務(wù)實(shí)體有效結合，為老年人居家養老提供及時(shí)、便捷的服務(wù)，滿(mǎn)足不同層次的養老需求。加快縣社會(huì )福利中心老年養護院和鄉（鎮）敬老院建設，不斷提高城鎮“三無(wú)”、農村“五�！崩夏耆斯B水平。
�。ㄈ┘涌彀l(fā)展社區養老服務(wù)。要依托社區綜合服務(wù)設施，充分整合資源，按照有關(guān)標準加強老年人日間照料中心、托老所等社區養老服務(wù)設施建設，創(chuàng )建一批服務(wù)設施完善、信息網(wǎng)絡(luò )健全、管理服務(wù)規范的養老服務(wù)示范社區。進(jìn)一步完善社區養老服務(wù)功能，提高服務(wù)水平，為有需求的老年人提供助餐、助浴、助潔、助急、助醫等定制服務(wù)。加快實(shí)施社區無(wú)障礙環(huán)境改造。到20xx年，符合標準的老年人日間照料中心、老年人活動(dòng)中心等服務(wù)設施覆蓋我縣所有社區，90%以上的鄉（鎮）和60%以上的農村社區建設包括居家養老服務(wù)在內的社區綜合服務(wù)設施和站點(diǎn)。完善現有社區服務(wù)中心、社區居家養老服務(wù)中心、農村互助幸福院等為老年人服務(wù)功能，不斷拓展服務(wù)項目。各鄉（鎮）、街道辦事處要建立老年人信息檔案，完善“12349”養老服務(wù)熱線(xiàn)和居家養老服務(wù)呼叫系統，提供緊急呼叫、家政預約、健康咨詢(xún)、物品代購、服務(wù)繳費等適合老年人的服務(wù)項目。各部門(mén)、各單位設在鄉（鎮）、街道辦事處和村（社區）的各類(lèi)具有為老年人服務(wù)功能的生活和文化體育設施要向老年人開(kāi)放，滿(mǎn)足老年人需求。
�。ㄋ模┘涌彀l(fā)展養老服務(wù)機構。公辦養老服務(wù)機構要充分發(fā)揮托底作用，重點(diǎn)為“三無(wú)”老人、低收入老人以及獨生子女和計生雙女父母困難老人、計劃生育特殊困難家庭老人、失能半失能老人提供無(wú)償或低收費的供養、護理服務(wù)。發(fā)展多種形式并存的機構養老服務(wù)，重點(diǎn)發(fā)展供養型、養護型、醫護型養老服務(wù)機構，為半失能、失能老年人提供專(zhuān)業(yè)化照料服務(wù)，并輻射周邊社區，發(fā)揮示范帶動(dòng)作用，提高社會(huì )養老服務(wù)專(zhuān)業(yè)化水平。鼓勵個(gè)人舉辦家庭化、小型化養老服務(wù)機構，鼓勵民間資本對企業(yè)廠(chǎng)房、商業(yè)設施及其他可利用的社會(huì )資源進(jìn)行整合和改造，用于提供養老服務(wù)。開(kāi)展公辦養老服務(wù)機構改制試點(diǎn)，政府投資興辦的養老服務(wù)機構床位可通過(guò)公建民營(yíng)等方式管理運營(yíng)，注重加快供養型和護養型養老服務(wù)機構建設，盡快啟用縣社會(huì )福利中心。到20xx年建成1所集多種功能于一體，床位規模適當，具有示范作用的大型綜合性養老服務(wù)機構。
�。ㄎ澹〾汛箴B老服務(wù)產(chǎn)業(yè)。要按照國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策要求，積極引導和鼓勵社會(huì )民間資本、工商資本、外來(lái)資本等以獨資、合資、合作等多種形式參與投資老年產(chǎn)業(yè)，拓展養老服務(wù)內容，創(chuàng )新發(fā)展老年生活服務(wù)、醫療康復、托管托養、教育娛樂(lè )、食品用品、休閑旅游、信息咨詢(xún)等服務(wù)，不斷滿(mǎn)足不同老年人的物質(zhì)和精神消費需求。鼓勵發(fā)展養老服務(wù)中小企業(yè)，扶持發(fā)展龍頭企業(yè)，實(shí)施品牌戰略，形成一批產(chǎn)業(yè)鏈長(cháng)、覆蓋領(lǐng)域廣、經(jīng)濟效益顯著(zhù)的產(chǎn)業(yè)集群。鼓勵和支持金融保險行業(yè)為養老服務(wù)業(yè)提供相關(guān)服務(wù)。
三、政策措施
�。ㄒ唬┙档烷T(mén)檻，簡(jiǎn)化手續。社會(huì )力量投資建設的養老服務(wù)機構項目實(shí)行備案制，民政部門(mén)不再設置前置審批。為老年人提供集中居住和照料服務(wù)的養老服務(wù)機構實(shí)行許可制。開(kāi)展其他養老服務(wù)或產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)的機構，屬營(yíng)利性的企業(yè)單位到工商部門(mén)直接注冊登記，屬非營(yíng)利性的民辦非企業(yè)單位可到民政部門(mén)直接注冊登記。
�。ǘ┘哟笳咧С至Χ�。
1.科學(xué)制訂發(fā)展規劃。要緊密結合我縣實(shí)際，科學(xué)研究制訂養老服務(wù)業(yè)發(fā)展規劃，并納入社會(huì )發(fā)展、城鄉建設和土地利用總體規劃，統籌安排，科學(xué)布局。
2.落實(shí)養老服務(wù)用地政策。年度用地計劃要合理安排養老服務(wù)用地需求，并向社會(huì )公布。加強社區服務(wù)設施建設，要按照人均用地不少于0.1平方米的標準，分區分級規劃設置養老服務(wù)設施。對新辦的非營(yíng)利性養老服務(wù)機構建設用地，符合國家劃撥用地條件的，經(jīng)縣政府批準后，可采取劃撥方式優(yōu)先供地，也可依法使用農民集體所有的`土地。對新辦的營(yíng)利性養老服務(wù)機構建設用地，明確用地性質(zhì)，按照國家對營(yíng)利性用地依法辦理有償用地手續的規定，優(yōu)先保障供應。鄉（鎮）、街道辦事處和村公益性養老服務(wù)機構的建設用地，經(jīng)依法批準，可使用集體所有土地。對研發(fā)養老服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)性項目用地，采用與工業(yè)項目用地同樣的供地方式。新建小區開(kāi)發(fā)建設和舊城改造要將養老服務(wù)設施納入公建配套方案同步規劃、同步建設、同步竣工、同步交付使用。城鄉規劃確定的養老服務(wù)設施用地，非經(jīng)法定程序不得改變用途；嚴禁將土地使用權和房產(chǎn)權以任何方式變相出售，對違反規定擅自改變土地用途的，民政部門(mén)將撤銷(xiāo)養老服務(wù)機構登記，國土資源部門(mén)將依法責令其交回土地。養老服務(wù)設施因城市建設需要依法拆遷時(shí)，要優(yōu)先安排同等面積的回遷或異地建設用地。
3.加大政府投入力度，落實(shí)養老服務(wù)補貼支持政策�？h政府用于社會(huì )福利事業(yè)的彩票公益金，要確保50%以上的比例用于支持發(fā)展養老服務(wù)業(yè)。政府舉辦的養老服務(wù)機構的基本建設、機構運轉、人員經(jīng)費和機構內集中供養對象的基本生活保障經(jīng)費，納入縣財政預算并建立動(dòng)態(tài)保障機制。農村五保供養服務(wù)機構管理經(jīng)費、人員工資和其他相關(guān)費用列入縣財政預算并按時(shí)撥付。對接收供養城鎮“三無(wú)”和農村“五�！崩先�、獨生子女和計生雙女父母困難老人、計劃生育特殊困難家庭老人的社會(huì )辦養老服務(wù)機構，通過(guò)政府購買(mǎi)服務(wù)的方式，對供養對象的基本生活保障經(jīng)費按政策標準給予足額安排。同時(shí)對該類(lèi)養老服務(wù)機構在更新完善設施設備等方面給予補助。對新建、改（擴）建非營(yíng)利性養老服務(wù)機構，依據其建設規模（含改擴建）、投資總額、土地租期等指標，由縣政府給予建設補貼；在運營(yíng)期間，按照床位數、收養人數及服務(wù)對象的類(lèi)別、入住率、管理服務(wù)水平、社會(huì )效益等指標，由縣政府給予一定的運營(yíng)補貼。按照《縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)縣社會(huì )養老服務(wù)機構專(zhuān)項補助資金使用管理辦法的通知》（長(cháng)政辦〔20xx〕144號）精神，所需經(jīng)費、補貼列入同級財政預算。
4.貫徹落實(shí)支持養老服務(wù)機構稅費優(yōu)惠政策。對養老服務(wù)機構提供的育養服務(wù)免征營(yíng)業(yè)稅，對非營(yíng)利性養老服務(wù)機構自用房產(chǎn)和土地免征房產(chǎn)稅、城鎮土地使用稅和水利建設專(zhuān)項費。對非營(yíng)利性養老服務(wù)機構建設要免征有關(guān)行政事業(yè)性收費，對營(yíng)利性養老服務(wù)機構建設要減半征收有關(guān)行政事業(yè)性收費。對養老服務(wù)機構提供養老服務(wù)要適當減免行政事業(yè)性收費，其用水、用電、用氣、用暖按居民生活類(lèi)價(jià)格執行。對企事業(yè)單位、社會(huì )團體和個(gè)人向非營(yíng)利性養老機構的捐贈，符合相關(guān)規定的，準予在計算其應納稅所得額時(shí)按稅法規定比例扣除。境內外資本舉辦養老服務(wù)機構享有同等的稅收等優(yōu)惠政策。
5.落實(shí)養老服務(wù)人才培訓和就業(yè)政策。引導職業(yè)學(xué)校增設養老服務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)和課程，擴大人才培養規模。制定優(yōu)惠政策，鼓勵、吸引大中專(zhuān)畢業(yè)生從事養老服務(wù)工作。將加強養老服務(wù)隊伍建設與促進(jìn)社會(huì )就業(yè)相結合，把養老服務(wù)從業(yè)人員技能培訓納入城鄉就業(yè)培訓體系，符合條件的人員可按照規定申請享受職業(yè)培訓補貼。繼續開(kāi)展養老服務(wù)人員的職業(yè)道德教育和職業(yè)技能培訓。根據我縣實(shí)際，重點(diǎn)安排本鄉（鎮）、街道辦事處失業(yè)下崗的“4050”人員和農村富余勞動(dòng)力。鼓勵有關(guān)職業(yè)培訓機構對養老服務(wù)人員開(kāi)展技能培訓，對考試合格的，發(fā)給相應的職業(yè)資格證書(shū)，從事養老護理服務(wù)工作，并享受政策安排的有關(guān)專(zhuān)項培訓經(jīng)費，逐步提高服務(wù)人員持證上崗率。養老服務(wù)機構要積極改善養老護理人員工作條件，依法為其繳納社會(huì )保險費，提高養老護理人員的工資待遇。鼓勵有條件的地方探索建立養老護理員特殊崗位補助制度。對在養老服務(wù)機構就業(yè)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，執行與醫療機構、福利機構相同的職業(yè)資格、注冊考核政策。
6.落實(shí)養老服務(wù)機構醫療政策。積極推進(jìn)醫養結合，促進(jìn)醫療衛生資源進(jìn)入養老服務(wù)機構、社區和居民家庭，轉變服務(wù)模式，主動(dòng)為失能半失能和獨居老人提供上門(mén)服務(wù)，開(kāi)設家庭病床。支持有條件的養老服務(wù)機構開(kāi)辦醫療機構，開(kāi)展護理、康復等服務(wù)。規模較小的養老服務(wù)機構可與周邊醫院、基層醫療衛生機構合作開(kāi)展醫療服務(wù)，實(shí)現醫療資源共享。養老服務(wù)機構所辦醫療機構已取得執業(yè)許可證，并符合申請城鎮職工（居民）基本醫療保險和新型農村合作醫療定點(diǎn)醫療機構條件的，經(jīng)審批可納入定點(diǎn)范圍。進(jìn)一步優(yōu)化醫療保險報銷(xiāo)程序和結算方式，切實(shí)解決老年人異地就醫結算問(wèn)題。探索建立長(cháng)期護理保障制度。鼓勵老年人投保健康保險、長(cháng)期護理保險、意外傷害保險等人身保險，鼓勵和引導商業(yè)保險公司開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)。
7.落實(shí)養老服務(wù)融資政策。堅持政府引導和市場(chǎng)運作相結合，通過(guò)貸款貼息、直接融資補貼、融資擔保等辦法，使更多信貸資金和社會(huì )資金投向養老服務(wù)業(yè)。積極爭取保險資金投資養老服務(wù)領(lǐng)域，支持保險公司探索開(kāi)展住房反向抵押養老保險試點(diǎn)。鼓勵養老服務(wù)機構投保責任保險，保險公司承保責任保險。引導和規范商業(yè)銀行、保險公司等金融機構開(kāi)發(fā)適合老年人的理財、信貸、保險等產(chǎn)品。積極爭取國債投資、國債轉貸、國貸貼息等資金，支持養老服務(wù)設施建設。金融機構要將國家有關(guān)促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展的金融政策落實(shí)到養老服務(wù)業(yè)，增加養老服務(wù)機構及其建設項目信貸投入。金融機構要在符合市場(chǎng)原則的前提下，放寬貸款條件，對養老服務(wù)機構及其建設項目積極提供融資便利及實(shí)行優(yōu)惠利率。財政給予非營(yíng)利性養老服務(wù)機構的運營(yíng)補貼，可用于資助養老服務(wù)機構投保養老服務(wù)責任保險。鼓勵和引導慈善資金投向社會(huì )養老服務(wù)設施建設，用于實(shí)施養老救助項目。
四、工作要求
�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導。各鄉（鎮）人民政府、街道辦事處和縣政府有關(guān)部門(mén)要高度重視養老服務(wù)業(yè)發(fā)展，把養老工作納入年度重點(diǎn)工作計劃和績(jì)效考核內容，納入為民辦實(shí)事項目，及時(shí)研究解決養老服務(wù)業(yè)發(fā)展中遇到的重大問(wèn)題，并加強督促檢查。要建立縣政府牽頭，財政、發(fā)展改革、民政、人社、民生中心、住建、規劃、公安、教育、商務(wù)、金融、質(zhì)監、衛生、計生、國土資源、工商、國稅、地稅、食品藥品監管、老齡等部門(mén)參加的養老服務(wù)業(yè)發(fā)展協(xié)調機制，制定落實(shí)養老服務(wù)業(yè)發(fā)展規劃和政策措施，加強溝通，密切協(xié)作，不斷改革創(chuàng )新；根據我縣老年人口發(fā)展速度和養老服務(wù)需求狀況，認真組織制定養老服務(wù)業(yè)發(fā)展規劃并組織實(shí)施。
�。ǘ┘訌娦袠I(yè)監管。不斷完善養老服務(wù)準入、退出、監管機制，有關(guān)部門(mén)要依照職責分工，加強養老服務(wù)業(yè)監管，加大飲食衛生、消防安全、疾病防治、康復護理、服務(wù)價(jià)格等監管力度，及時(shí)查處侵害老年人人身財產(chǎn)權益的違法行為和安全生產(chǎn)責任事故。民政部門(mén)要建立健全養老服務(wù)業(yè)評估、評審制度，構建服務(wù)質(zhì)量監控體系，確保老年人得到滿(mǎn)意的服務(wù)。探索養老服務(wù)糾紛調處機制，促進(jìn)養老服務(wù)糾紛依法妥善解決，推動(dòng)養老服務(wù)業(yè)健康有序發(fā)展。
服務(wù)工作計劃 篇3
一、指導思想
堅持圍繞市委、市縣政府工作大局，掌握規范、便民、清廉、高效主線(xiàn)，增強服務(wù)功用，提高服務(wù)程度，優(yōu)化發(fā)展情況，為推進(jìn)春趕超式發(fā)展做出更大奉獻。
二、目的任務(wù)
以開(kāi)展“創(chuàng )業(yè)服務(wù)年”和“嚴重產(chǎn)業(yè)及重點(diǎn)項目推進(jìn)年”主題活動(dòng)為載體，經(jīng)過(guò)穩固和完善“一站式”功用，增強行政服務(wù)、公共資源買(mǎi)賣(mài)和步隊建立，優(yōu)化投資和創(chuàng )業(yè)情況，切實(shí)把行政服務(wù)中間打形成集行政服務(wù)、公共資源買(mǎi)賣(mài)和便民服務(wù)“三位一體”的綜合大平臺，打造一流的投資發(fā)展情況。
三、首要工作
�。ㄒ唬﹦�(chuàng )新機制，進(jìn)一步完善窗口“一站式”服務(wù)功用
1、穩固和深化“兩集中、兩到位”改革。一是持續以提高行政服務(wù)中間“一站式”功用為落腳點(diǎn)，進(jìn)一步穩固市縣兩級行政審批準則“兩集中、兩到位”改革工作效果。市本級會(huì )同有關(guān)部分進(jìn)一步完善各有關(guān)單位內部行政審批本能機能相對集中工作，將窗口單位內部營(yíng)業(yè)科室審批本能機能真正剝離至進(jìn)駐大廳集中辦公的行政服務(wù)科，使單位行政服務(wù)工作向行政服務(wù)中間真集中、真到位�？h級中間持續抓好改革“回頭看”工作，促進(jìn)項目和人員真進(jìn)廳，進(jìn)一步提高窗口做事才能。還，市中間以新的大廳建立為契機，增強與有關(guān)單位的溝通協(xié)調，力爭一切具有審批本能機能的單位及項目悉數進(jìn)廳，并完善公示公開(kāi)工作。二是結合相關(guān)部分增強對窗口單位執行《關(guān)于進(jìn)一步提高行政審批效能的若干規則》（辦發(fā)〔〕14號）狀況的督查，切實(shí)提高單位窗口單位審批效率和程度。
2、推進(jìn)網(wǎng)上審批及電子監察系統建立。依據市縣政府要求，會(huì )同有關(guān)部分抓好市、縣兩級網(wǎng)上審批履行工作，按時(shí)按質(zhì)推進(jìn)和完成市、縣兩級中間網(wǎng)上審批和電子監察建立任務(wù)。并在此基本上會(huì )同有關(guān)部分研討制訂履行網(wǎng)上審批及電子監察審核監督方法。
3、堅持和完善企業(yè)市場(chǎng)準入“一條龍”服務(wù)機制。進(jìn)一步優(yōu)化審批機制，市本級擬測驗以企業(yè)注冊注銷(xiāo)、建立工程審批為重點(diǎn)，履行企業(yè)準入申報“一表制”、審批“一條龍”、收費“一單清”處理機制，完成資源共享、信息互通，降低企業(yè)做事本錢(qián)，提高審批效率�？h市區都要積極創(chuàng )新并聯(lián)會(huì )審、便利群眾的服務(wù)方法，大力提高行政服務(wù)中間窗口做事才能。
4、推進(jìn)和完善嚴重項目服務(wù)“綠色通道”和聯(lián)審運轉機制。加大代辦幫辦服務(wù)力度，在市、縣兩級中間設立綜合服務(wù)窗口，專(zhuān)門(mén)負責協(xié)調幫辦代辦工作。健全和完善嚴重項目工商注冊注銷(xiāo)等審批服務(wù)聯(lián)審幫辦操作流程，進(jìn)一步做好“綠色通道”服務(wù)工作，保證“綠色通道”服務(wù)順利運轉和疏通。還在建立工程項目、工商注冊注銷(xiāo)等聯(lián)審項目中嚴厲執行并聯(lián)審批超時(shí)默許、缺席默許制，對行政不作為、慢作為、亂作為加大工作督查、傳遞力度。
5、堅持嚴重項目跟蹤聯(lián)絡(luò )機制。市、縣行政服務(wù)中間堅持與開(kāi)發(fā)區（工業(yè)園區）的工作協(xié)調機制，堅持中間與企業(yè)，中間與開(kāi)發(fā)區（工業(yè)園區）之間的常常直接聯(lián)絡(luò )，把握項目發(fā)展狀況，對外商嚴重投資項目執行實(shí)時(shí)、全天候、全進(jìn)程跟蹤服務(wù)，發(fā)揚好各級中間在招商引資軟情況方面的服務(wù)功用。
6、規范專(zhuān)業(yè)服務(wù)大廳和鄉鎮便民服務(wù)中間建立。一是增強對專(zhuān)業(yè)服務(wù)大廳規范化建立工作指導。在市、縣兩級專(zhuān)業(yè)服務(wù)大廳具體履行行政服務(wù)中間運轉形式，進(jìn)一步完善對專(zhuān)業(yè)服務(wù)大廳監管與審核，改良督查方法，使之成為行政服務(wù)中間平臺的有用延長(cháng)。二是增強對鄉鎮便民服務(wù)中間規范化建立的營(yíng)業(yè)培訓和工作指導，不按期組織召開(kāi)鄉鎮便民服務(wù)中間建立現場(chǎng)會(huì )，開(kāi)展“星級中間”評選，使鄉鎮便民服務(wù)中間更好地服務(wù)于社會(huì )主義新城鎮新鄉村建立。
�。ǘ﹦�(chuàng )優(yōu)發(fā)展情況，創(chuàng )新督查及考評機制
1、增強督查傳遞，保證政策的執行力。以園區企業(yè)為重點(diǎn)，對市直單位落實(shí)縣政府有牽涉企文件的'狀況，不按期開(kāi)展督查，加大對文件落實(shí)不力的傳遞力度，增強準則的執行力。
2、開(kāi)展入企走訪(fǎng)活動(dòng)。結合“創(chuàng )業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)，增強對服務(wù)對象及企業(yè)的聯(lián)絡(luò )與溝通，深化企業(yè)走訪(fǎng)不少于30家，協(xié)助企業(yè)處理生產(chǎn)生活中的實(shí)踐堅苦。進(jìn)一步疏通投訴渠道，堅持和完善優(yōu)化情況的協(xié)調聯(lián)念頭制和直查快處快報機制，加大問(wèn)責和打擊力度。
3、完善考評方法。進(jìn)一步完善市直單位及縣市區“雙優(yōu)”工作審核方法，增強優(yōu)化發(fā)展情況的手段和辦法，堅持和履行單位及干部服務(wù)企業(yè)不力行為檔案準則和優(yōu)化發(fā)展情況紅黃榜評價(jià)機制，提高部分和干部的優(yōu)化發(fā)展情況的認識。
�。ㄈ┰鰪姳O督治理，規范公共資源買(mǎi)賣(mài)。
認真實(shí)行公共資源買(mǎi)賣(mài)監督治理委員會(huì )工作本能機能，增強對公共資源買(mǎi)賣(mài)全進(jìn)程的監督和治理，打造規范的公共買(mǎi)賣(mài)平臺。一是堅持健全人員治理準則、操作治理準則和買(mǎi)賣(mài)稽察準則，切實(shí)增強買(mǎi)賣(mài)平臺的規范化治理，買(mǎi)賣(mài)活動(dòng)的順序化治理和買(mǎi)賣(mài)后果的標后監督治理。二是增強科技防腐手段，加速治理軟件開(kāi)發(fā)工作，努力完成買(mǎi)賣(mài)全進(jìn)程的電子化治理，著(zhù)力完善本級買(mǎi)賣(mài)平臺建立工程電子化評標，并逐漸向縣市區推行。三是切實(shí)增強對縣鄉公共資源買(mǎi)賣(mài)中間（站）規范化建立的指導，依照《投標法》要求，推進(jìn)公共資源買(mǎi)賣(mài)活動(dòng)應進(jìn)全進(jìn)，促進(jìn)公共資源買(mǎi)賣(mài)公開(kāi)、公道、公平。
�。ㄋ模┰鰪姳旧斫�，提高步隊本質(zhì)
1、完善考評審核準則。進(jìn)一步增強對窗口工作人員的規范化治理，一是對《市行政服務(wù)中間窗口工作人員治理方法》進(jìn)行修正完善，使對窗口及人員的審核更科學(xué)，考評更具操作性，審核后果更加客觀(guān)，使該《治理方法》發(fā)揚鼓勵導向效果。二是增強與窗口單位的溝通，按期將窗口人員的工作狀況向窗口單位反應，構成中間與單位齊抓共管的優(yōu)越氣氛。
2、完善關(guān)心鼓勵準則。認真抓好《關(guān)于進(jìn)一步增強市行政服務(wù)中間窗口工作人員步隊建立的意見(jiàn)》（行服管字[]30號）的落實(shí)工作，嚴厲按文件要求，每半年對窗口步隊進(jìn)行一次督查總結，對顯示較好的積極向組織引薦重用，切實(shí)加強窗口人員熱情服務(wù)、規范服務(wù)的認識，將中間打形成培育干部的陣地。
3、堅持“黨員服務(wù)承諾”準則。依據將中間建成市直機關(guān)開(kāi)展“黨員服務(wù)承諾”活動(dòng)聯(lián)絡(luò )點(diǎn)的要求，堅持“黨員服務(wù)承諾”準則。一是將黨員服務(wù)承諾與規范化創(chuàng )立相結合，深化規范化窗口創(chuàng )立和評選工作，在歲尾前，市中間力爭建成10到20個(gè)規范化示范窗口，還在縣級中間開(kāi)展規范化示范窗口建立和評選活動(dòng)。二是將黨員實(shí)行承諾與評優(yōu)評先相結合，在歲尾前評選出10到20個(gè)“履諾服務(wù)標兵”。
服務(wù)工作計劃 篇4
我縣對中央拉動(dòng)內需建設項目高度重視，嚴格按中央、省市的要求成立籌建領(lǐng)導小組，于3月28日四個(gè)建設項目全面開(kāi)工，到10月24日四個(gè)建設項目都能圓滿(mǎn)按計劃順利完成�，F將項目建設情況匯報如下：
一、新增項目建設情況
新增建設項目結合我縣四個(gè)鄉鎮的實(shí)際情況，實(shí)際建設分別為：
1、葵山鎮新建面積為605平
方米，需投資65萬(wàn)元，其中中央投資25萬(wàn)元和省配套10萬(wàn)元(已落實(shí));主體工程資金差30萬(wàn)元，附屬工程需投資10萬(wàn)元(含擋墻、大門(mén)、圍墻、場(chǎng)子、側所、綠化等)，資金缺口40萬(wàn)元。
2、龍慶鄉改建面積為200平方米，擴建300平方米計500平方米，工程已完工，需投資35萬(wàn)元，其中中央投資25萬(wàn)元。地方配套10萬(wàn)元，資金缺口5萬(wàn)元。;
3、五龍鄉改擴建面積為610平方米，工程已完工，總投資68萬(wàn)元，其中中央投資25萬(wàn)元，地方配套資金15萬(wàn)元未到位。主體工程資金差37萬(wàn)元。附屬工程需投資16萬(wàn)元(含擋墻、大門(mén)、圍墻、場(chǎng)子、側所、綠化等)，資金缺口53萬(wàn)元。
4、竹基鄉新建面積為550平方米，工程已完工，需投資48萬(wàn)元，其中中央投資25萬(wàn)元，地方配套資金15萬(wàn)元未到位，主體工程資金差23萬(wàn)元，附屬工程需投資10萬(wàn)元(含擋墻、大門(mén)、圍墻、場(chǎng)子、側所、綠化等)，資金缺口共33萬(wàn)元，
二、項目資金管理和使用情況
1、四個(gè)項目建筑總面積：平方米，服務(wù)所建設需投資216萬(wàn)元，附屬工程需36萬(wàn)元，計252萬(wàn)元，到位資金中央100萬(wàn)元，省配套20萬(wàn)元，縣配套5萬(wàn)元，下差132萬(wàn)元。
2、項目前期工作支付情況：可行性研究報告1.2萬(wàn)元、地勘2萬(wàn)元、設計4萬(wàn)元、圖審1.2萬(wàn)元、預算0.5萬(wàn)元、審計0.4萬(wàn)元、環(huán)保許可0.4萬(wàn)元、建設許可0.42萬(wàn)元、招投標代理費0.4萬(wàn)元，招投標服務(wù)費0.72萬(wàn)元、監理費2.8萬(wàn)元，累計前期支付13.64萬(wàn)元;
3、項目工程投資支付情況：葵山鎮計生服務(wù)所工程已支付52萬(wàn)元，竹基計生服務(wù)所完成工程23萬(wàn)元;五龍鄉計生服務(wù)所完成工程款41.73萬(wàn)元;龍慶鄉計生服務(wù)所完成工程20.5萬(wàn)元，四個(gè)鄉鎮工程共支付資金141.73萬(wàn)元。
4、累計完成投資情況:四個(gè)項目建設總投資216萬(wàn)元，已支付141.73萬(wàn)元，完成64.13%其中：中央投資100萬(wàn)元，完成100%，地方配套資金50萬(wàn)元，完成50%。
三、項目建設的工作經(jīng)驗
按中央提出的“出手要快、出拳要重、措施要準、工作要實(shí)”的'要求。我縣高度重視在接到文件的次日，立馬成立領(lǐng)導小組，及時(shí)召開(kāi)會(huì )議研究布置。由于四個(gè)建設項目是在四個(gè)鄉鎮，離城遠的有60多公里，讓各鄉鎮辦理相應的手續，往返的人力、物力較大，時(shí)間緊、任務(wù)重，針對這種情況，局機關(guān)成立項目建設小組，抽精兵強將負責辦理四個(gè)鄉鎮相關(guān)建設手續，節約了人力物力，加快了項目建設進(jìn)程到10月20日四個(gè)項目圓滿(mǎn)按時(shí)限完成，現已全面竣工。
四、存在的困難和問(wèn)題
1、竹基鄉配套資金15萬(wàn)元，五龍鄉配套資金15萬(wàn)元，計30萬(wàn)元未到位。
2、項目要求建設面積和項目所給資金不足，工程資金落實(shí)困難。
服務(wù)工作計劃 篇5
20xx年度雙擁社區衛生服務(wù)站工作計劃新的一年，為更好的發(fā)展社區衛生服務(wù)，保障本社區居民健康生活，我站在市衛生局和市社區衛生指導中心指導下，結合本社區居民健康狀況，制定如下工作計劃。
一、認真做好社區常見(jiàn)病診療工作，解決居民基本健康問(wèn)題。
1，做好社區居民常見(jiàn)病處置，使“小病進(jìn)社區，大病到醫院”落到實(shí)處。
2，堅持藥品零差價(jià)制度，認真做好藥品采購工作，滿(mǎn)足社區居民健康基本需求。
二、積極做好健康教育工作
主要抓預防、保健，提升全社區居民的健康理念，提高了整體健康水平，使個(gè)人、家庭具備良好的生活方式和生活行為;在社區創(chuàng )建良好的自然環(huán)境、社區心理環(huán)境和精神文明建設;在完善工作態(tài)度的同時(shí)，抓管理，共創(chuàng )具有健康人群、健康環(huán)境的健康社區。
1、利用多媒體、課件的形式每月1次大的講座，不定期開(kāi)展小講座。常見(jiàn)病、多發(fā)病預防保健知識形象生動(dòng)地傳播給居民。
2、每月辦一次室內宣傳欄，每季度更新室外健康知識櫥窗，爭取把最需要的、最簡(jiǎn)便易懂的防病知識傳播給社區居民;隨機發(fā)放健康教育處方和;隨機利用VCD播放科普知識。
3、隨時(shí)隨地的開(kāi)展健康教育。
4、做好各種健康教育登記總結，注重居民反饋，不斷改進(jìn)和提高健康教育水平。
5、把慢性病防治擺在重點(diǎn)，提高慢病管理率和控制率，注重社區居民的整體健康水平。
三、做好計劃生育的宣傳工作，免費發(fā)放各類(lèi)計生用品。使全社區居民都能享受到生殖健康的'保證。
四、建立健全本轄區居民家庭檔案
統計慢性病資料，做好分類(lèi)管理，輔助各科室做好已婚婦女病普查，老年病、慢性病等普查，普治工作，普查率達80%以上。
五、加強傳染病管理工作。
加強傳染病防治的宣教工作;強化門(mén)診醫生首診責任意識，堅持做到無(wú)傳染病的漏報、遲報、錯報。
六、做好康復訓練、計劃，幫助病殘者早日恢復生活自理能力。
七、認真而積極的做好防疫和婦幼保健工作
加強疫苗管理，做好了各種登統工作，數據準確、真實(shí)。認真完了成上級部門(mén)交給的其他任務(wù)。雙擁社區衛生服務(wù)站。
服務(wù)工作計劃 篇6
為進(jìn)一步弘揚“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，動(dòng)員組織全街道廣大志愿者深入宣傳志愿精神，大力開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，切實(shí)提高公民文明素質(zhì)和社會(huì )文明程度，特制定本工作計劃。
一、指導思想
堅持以黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì )精神為指引，以培育和踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)為主線(xiàn)，堅持志愿服務(wù)社會(huì )化、制度化、規范化發(fā)展方向，以推進(jìn)志愿服務(wù)機制建設為重點(diǎn)，通過(guò)廣泛開(kāi)展“三關(guān)愛(ài)”志愿服務(wù)活動(dòng)，大力弘揚志愿服務(wù)文化，夯實(shí)基層基礎，不斷健全組織，完善制度，深入宣傳發(fā)動(dòng)，整合社會(huì )資源，推動(dòng)全街志愿服務(wù)工作健康穩步發(fā)展。
二、工作思路
以《全國志愿服務(wù)測評體系》為依據，以城鄉社區為重點(diǎn)，以關(guān)心關(guān)愛(ài)為主題，以積德行善為動(dòng)力，以完善機制為保障，與學(xué)雷鋒活動(dòng)相結合，用制度化實(shí)現常態(tài)化。
三、工作重點(diǎn)
�。ㄒ唬┘訌婈犖榻ㄔO，壯大服務(wù)力量
堅持依托轄區學(xué)校、機關(guān)、企事業(yè)單位，廣泛調動(dòng)各種積極力量，加強注冊志愿者隊伍、專(zhuān)業(yè)志愿者隊伍、骨干志愿者隊伍。堅持尊重志愿者的主體地位，不斷調動(dòng)激發(fā)廣大青年、廣大黨員干部參與志愿服務(wù)的內在積極性，充分發(fā)揮志愿者骨干隊伍在志愿服務(wù)中的示范帶頭作用。通過(guò)舉辦多層面的志愿服務(wù)培訓，進(jìn)一步加強社區（村）志愿服務(wù)站工作人員的管理水平、組織能力，提高在冊志愿者的.專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平。
�。ǘ┌盐辗⻊�(wù)方向，健全長(cháng)效機制
1、抓好“三關(guān)愛(ài)”志愿服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展。
一是以鄰里守望為主題，做好關(guān)愛(ài)他人志愿服務(wù)。重點(diǎn)抓好三類(lèi)志愿服務(wù)：
�。�1）開(kāi)展敬老志愿服務(wù)；
�。�2）開(kāi)展愛(ài)幼志愿服務(wù)；
�。�3）開(kāi)展助殘志愿服務(wù)。
二是以共筑和諧為主題，做好關(guān)愛(ài)社會(huì )志愿服務(wù)。重點(diǎn)抓好七類(lèi)志愿服務(wù)：
�。�1）開(kāi)展文明禮儀知識普及志愿服務(wù)；
�。�2）開(kāi)展公共場(chǎng)所文明引導志愿服務(wù)；
�。�3）開(kāi)展文明交通志愿服務(wù)；
�。�4）開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )文明傳播志愿服務(wù)；
�。�5）開(kāi)展社區志愿服務(wù)；
�。�6）開(kāi)展文化體育志愿者進(jìn)學(xué)校志愿服務(wù)；
�。�7）開(kāi)展應急救護志愿服務(wù)。
三是以生態(tài)文明為主題，做好關(guān)愛(ài)自然志愿服務(wù)。重點(diǎn)抓好三類(lèi)志愿服務(wù)：
�。�1）開(kāi)展“三線(xiàn)三邊”環(huán)境治理志愿服務(wù)；
�。�2）開(kāi)展保護裕安山水志愿服務(wù)；
�。�3）開(kāi)展植樹(shù)造林志愿服務(wù)。
2、不斷深化社區志愿服務(wù)。社區是志愿服務(wù)的依托，是各類(lèi)志愿服務(wù)資源匯集場(chǎng)所，也是實(shí)現志愿服務(wù)制度化的關(guān)鍵和保障。社區志愿服務(wù)陣地重點(diǎn)抓好三項： 一是社區志愿服務(wù)廣場(chǎng)。做到“10個(gè)有”，即有固定場(chǎng)所，有專(zhuān)人負責，有服務(wù)隊伍，有服務(wù)項目，有服務(wù)時(shí)間，有標識標牌，有規章制度，有宣傳氛圍，有資料收集，每月至少一次志愿服務(wù)活動(dòng)。
二是社區志愿服務(wù)工作站。由黨支部、居委會(huì )和物業(yè)公司聯(lián)合組建，并要切實(shí)發(fā)揮作用。
三是志愿服務(wù)培訓場(chǎng)所。不定期邀請相關(guān)專(zhuān)業(yè)機構、專(zhuān)業(yè)人士對社區志愿者進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓，提升志愿者服務(wù)技能。
3、抓好黨員志愿服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展。利用市直、區直單位在職黨員進(jìn)社區報到為群眾服務(wù)工作鍥機，廣泛開(kāi)展“進(jìn)社區、亮身份、辦實(shí)事、樹(shù)形象”等群眾需要的各類(lèi)主題服務(wù)活動(dòng)。以基層黨員服務(wù)中心為樞紐，積極組織開(kāi)展黨員志愿者服務(wù)月、服務(wù)日等活動(dòng)，將黨員的先進(jìn)性和志愿者的奉獻心充分結合，發(fā)揮廣大黨員在知識、信息、技術(shù)、服務(wù)等各方面優(yōu)勢促進(jìn)社會(huì )和諧發(fā)展。
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1、加強激勵機制，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。對本年度內積極參與志愿服務(wù)活動(dòng)的集體和個(gè)人，及時(shí)向上級推薦申報優(yōu)秀志愿服務(wù)集體、優(yōu)秀志愿服務(wù)項目、優(yōu)秀志愿者，通過(guò)評選表彰激勵機制，樹(shù)立身邊可學(xué)可信的志愿者先進(jìn)典型。
2、加強信息宣傳，傳播服務(wù)理念。利用街道、社區（村）網(wǎng)站，普及志愿知識、傳播志愿服務(wù)理念，加大對皖西日報、大別山晨刊、今日裕安等媒體的投稿，加強對志愿服務(wù)的活動(dòng)宣傳，弘揚志愿服務(wù)精神，推動(dòng)形成關(guān)心、支持和參與志愿服務(wù)的良好社會(huì )環(huán)境。
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