【實(shí)用】年度工作計劃范文錦集9篇
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,讓我們對今后的工作做個(gè)計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編為大家收集的年度工作計劃9篇,希望能夠幫助到大家。
年度工作計劃 篇1
本期九年級有六單元教學(xué)內容。音樂(lè )課時(shí)每周一節,每單元兩課時(shí)左右。正常教學(xué)時(shí)間約十八周,根據學(xué)生實(shí)際補充三至四節唱歌教學(xué),(包括歌曲追夢(mèng)人等)一至兩節欣賞課(班得瑞音樂(lè )欣賞等)
一教學(xué)目標
知識與技能:
1、認識斯美塔那,能用熱情歡快圓潤的聲音演唱《愛(ài)我中華》體會(huì )各國人民熱愛(ài)自己祖國的思想感情。
2、知道陜北“信天游”和青!盎▋骸。知道變奏形式。能夠用豪邁的情緒演唱《黃河水手歌》。
3、聆聽(tīng)名家名段了解北京三弦、蘇州評彈、廣東粵曲、四川清音這幾種藝術(shù)形式的特點(diǎn)、歷史發(fā)展表現形式。模仿京韻大鼓演唱《前門(mén)情思大碗茶》
4、了解貝多芬、德沃夏克。知道歐洲交響樂(lè ),有感情的演唱《念故鄉》
5、了解魚(yú)咬尾、換頭合尾等中國民樂(lè )傳統的創(chuàng )作手法。知道德彪西和劉天華在音樂(lè )上的貢獻。感受體驗中外音樂(lè )家借描寫(xiě)月光所抒發(fā)的感情。用優(yōu)美抒情的.聲音演唱《在銀色的月光下》
6、了解徽劇、廬劇、泗州戲的唱腔特點(diǎn)模仿。京劇韻味學(xué)唱《天地大舞臺》
過(guò)程與方法:
聆聽(tīng)音樂(lè ),知道與音樂(lè )相關(guān)的知識,感受音樂(lè )中所表達的豐富感情,聯(lián)想想象音樂(lè )中所蘊含的意境。在學(xué)唱中大膽表現,注重情緒表達根據歌曲內容體驗情感。
情感態(tài)度價(jià)值觀(guān):
從音樂(lè )作品中體驗愛(ài)國情懷增強愛(ài)國信心和決心;關(guān)注西北地區,愿意探索相關(guān)的文化,能對西北音樂(lè )產(chǎn)生興趣;愿意了解曲藝音樂(lè )地方戲曲音樂(lè )能主動(dòng)收集學(xué)唱。關(guān)注生活體驗藝術(shù)作品中的美,熱愛(ài)生活。
二學(xué)生現狀分析
九年級學(xué)生學(xué)習任務(wù)比較重,因而課堂教學(xué)時(shí)間比較緊張,學(xué)生課堂上的積極性不是很高。課下活動(dòng)時(shí)間會(huì )很少。
三主要教學(xué)措施
1注重提高課堂教學(xué)質(zhì)量鼓勵學(xué)生參與課堂活動(dòng)
2適當進(jìn)行唱歌基礎教學(xué),教學(xué)生以正確方式呼吸發(fā)聲。注重音樂(lè )課實(shí)用性。
年度工作計劃 篇2
輕松的暑假之后,我們將要迎來(lái)了新的學(xué)年,新氣象,在這今年秋風(fēng)送爽的季節里,我們即將迎來(lái)一批來(lái)自全國各地的莘莘學(xué)子,我們學(xué)生會(huì )的工作也將全面展開(kāi)。在上一學(xué)年中,在學(xué)院領(lǐng)導、輔導員老師和主席團的帶領(lǐng)下,在其他部門(mén)的大力協(xié)助下,辦公室順利完成了其職能工作。通過(guò)一年在工作中不斷摸索與學(xué)習,我進(jìn)一步了解了辦公室在團委學(xué)生會(huì )中的作用與意義,其核心歸納起來(lái)就是——上傳下達,協(xié)調統一。
為了今后辦公室在學(xué)生工作中更好的發(fā)揮其作用,現對本學(xué)期辦公室工作計劃如下:
一、 辦公室內部建設與管理
1、辦公室的納新工作
、 通過(guò)迎新宣傳資料,讓新生對我們辦公室有直觀(guān)的了解。
、 納新的過(guò)程中我們將嚴格依據院學(xué)生會(huì )內部條例,認真考核、重點(diǎn)選拔,F計劃招入12名干事,要求做事認真,態(tài)度積極,善于學(xué)習。③ 要盡快著(zhù)手開(kāi)展對辦公室規章制度與日常工作的學(xué)習。辦公室輸入新鮮血液后,我們將安排時(shí)間對新成員進(jìn)行一對一的新老干事交流培訓,全方位學(xué)習辦公室的工作。并根據各自所長(cháng)與意愿,合理地分配工作任務(wù)。
2、日常值班工作
各辦公室成員要根據值班表做好自己的值班工作,其要求有:
、 不遲到,不早退,如有事不能按時(shí)到辦公室值班的同學(xué),應該事先向老師說(shuō)明或者事先請假,不能無(wú)故缺席;
、 工作時(shí)態(tài)度端正,認真做好老師交代的任務(wù),而且要做到在工作中細心,耐心,積極;
、 禮貌待人,主動(dòng)向老師詢(xún)問(wèn)是否需要幫忙,在做任務(wù)時(shí)不懂要積極請教,以便更好地完成老師的任務(wù)。
3、重點(diǎn)抓部門(mén)會(huì )議,培養“家文化”
、 會(huì )議安排。根據大家課表時(shí)間確定時(shí)間,回顧上周工作,并根據院里指示安排下一周次工作任務(wù)。認真傳達院里對辦公室的工作安排,并合理地分配任務(wù)。
、 思想交流。大家民主地開(kāi)展交流與討論,各抒己見(jiàn),相互交流工作經(jīng)驗,在肯定優(yōu)秀的同時(shí),正視不足,督促盡快改正。在高標準、嚴要求下不斷提高成員工作效率與質(zhì)量;干事之間相互學(xué)習,進(jìn)行批評與自我批評。善于汲取他人長(cháng)處,對部?jì)却嬖诘膯?wèn)題有則改之,無(wú)則加冕。在交流中學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)步。
、 時(shí)間限制。正式會(huì )議時(shí)間不能超過(guò)1小時(shí),交流討論時(shí)間可以適當延長(cháng)。
4、內部人員的考核與培養
、 做好考核。對每天的值日情況嚴格把關(guān),對在不請假情況下缺勤的干事提出批評,并督促改正,目的在于避免部門(mén)松散,提高工作效率與工作積極性,增強團隊的紀律性和凝聚力,穩固學(xué)生會(huì )在同學(xué)們心目中的良好形象。
、 對于內部人員的表現與工作成績(jì)記錄備案,以此為參考,賞罰分明。
、 善于培養。為做好辦公室的接班工作,本著(zhù)機會(huì )均等,擇優(yōu)推薦的原則,鼓勵內部人員努力工作積極爭取機會(huì ),以便辦公室今后更好地運轉。
二、 辦公室開(kāi)展活動(dòng)
1、提增方面
、 納新之后要統一新干事進(jìn)行常用辦公軟件的.學(xué)習,方便日后工作。
、 如果有條件,進(jìn)行一次禮儀培訓。
、 本院團委學(xué)生會(huì )其他部門(mén)之間開(kāi)展小范圍聯(lián)誼。
、 其他院辦公室交流經(jīng)驗與心得,促進(jìn)自身工作能力的提升 。
2、娛樂(lè )方面
一段時(shí)間的工作后,可適當進(jìn)行一些娛樂(lè )活動(dòng),勞逸結合,放松身心,更好地投入到下一階段的工作中。如爬山、露營(yíng)等野外活動(dòng),集美自助廚房自己做飯,餐館、KTV等。
3.舉辦比賽
如果時(shí)間允許,條件充足,資金完備,將舉辦一場(chǎng)“PPT大賽”,豐富同學(xué)們的課余活動(dòng)。
作為主席團助手的辦公室,其在團委學(xué)生會(huì )中占有十分重要的地位,同時(shí),也肩負著(zhù)十分重大的責任。在新的學(xué)期里,辦公室決定在虛心向前人學(xué)習的同時(shí),更加強化自身的職責意識。培養每位成員的責任感。另外,要營(yíng)造一種高效的、積極的、親切的“家文化”,讓大家在這里產(chǎn)生一種歸屬感而使得工作的進(jìn)行更加順利,增強自身的團隊協(xié)作能力。全體辦公室成員一定齊心協(xié)力做好本職工作,盡己所能,努力進(jìn)取,銳意創(chuàng )新,為把團委學(xué)生會(huì )工作帶上一個(gè)新臺階而做出自己的貢獻!
年度工作計劃 篇3
早在足協(xié)管理層進(jìn)行交接之前,原武科大足協(xié)會(huì )長(cháng)蔣培同學(xué)就多次提到足協(xié)發(fā)展所遇到的問(wèn)題——長(cháng)時(shí)間的沿襲往年的傳統,已經(jīng)開(kāi)始阻礙足協(xié)的發(fā)展,足協(xié)必須開(kāi)始慢慢尋求新的發(fā)展思路。對此,我認真地思考了這個(gè)提議。尋求好的發(fā)展思路。當然,我一人的力量還是太過(guò)于單薄,肯定有考慮不夠全面的地方。所以決定將足協(xié)xx—xx年度的簡(jiǎn)要工作計劃對外發(fā)表出來(lái),以聽(tīng)取各足球愛(ài)好者的建議。
新的足協(xié)管理層在不改變足協(xié)的宗旨下,擬定了如下的大體工作計劃:
。1)9月10左右召開(kāi)新學(xué)年的'第一次管理層會(huì )議,并將本年度足協(xié)大體工作計劃告知每一位管理層成員,安排好每一位成員工作的方向與其所承擔的職責。通知足協(xié)裁判員第一次注冊考試的時(shí)間。
。2)在規定的時(shí)間進(jìn)行足協(xié)裁判員第一次注冊考試。本考試將作為第一學(xué)期足協(xié)裁判員是否擁有“主裁上崗資格”的唯一標準。此次考試成敗將決定第一學(xué)期足協(xié)裁判員執法比賽水平的高低。這是足協(xié)的第一個(gè)工作重點(diǎn)。
。3)在招新前期召開(kāi)新學(xué)年的第二次管理層會(huì )議,安排招新的工作及招新后的工作。
。4)9月底,召開(kāi)新會(huì )員大會(huì ),安排好新生比賽的相關(guān)事宜及足協(xié)管理層的補充。
。5)10月上旬,開(kāi)始籌劃新學(xué)年的比賽事宜。
注意:
足協(xié)將在比賽這方面進(jìn)行了較大的變動(dòng)。足協(xié)取消了以往舉行的“新生杯足球賽”、“足協(xié)杯足球賽”及“院系杯足球賽”!靶律(lián)賽”將取代“新生杯足球賽”;“院系聯(lián)賽”將取代“足協(xié)杯足球賽”及“院系杯足球賽”。
新生聯(lián)賽:
足協(xié)將把所有的新會(huì )員分為六個(gè)小組,每個(gè)小組相互之間進(jìn)行單循環(huán)比賽(總共15場(chǎng)),最后以積分來(lái)排名決定冠、亞、季軍。此比賽將在十一月之前全部結束。
院系聯(lián)賽:
每個(gè)學(xué)院組成一支代表隊,共14支球隊(國防生將不再以團隊形式參賽,但可以加入自己學(xué)院參賽)按照上一屆院系杯的成績(jì)排名來(lái)分為兩組,每組7支隊伍進(jìn)行單循環(huán)比賽,以積分來(lái)排名每組前四名出線(xiàn),再兩組交叉進(jìn)行淘汰賽。
此比賽將分為上下兩個(gè)學(xué)期來(lái)打,上學(xué)期每個(gè)隊打4場(chǎng)比賽,下學(xué)期打小組賽里剩余的比賽及淘汰賽。足協(xié)將允許各隊伍的領(lǐng)隊在“新生聯(lián)賽”結束之際遞交一次新的“院系聯(lián)賽”隊員報名表。
關(guān)于這兩項比賽的相關(guān)細節將會(huì )在詳細活動(dòng)策劃書(shū)或者舉辦比賽時(shí)具體通知。
。6)10月中旬開(kāi)始以上兩種足球賽事。這將是足協(xié)的第二個(gè)工作重點(diǎn)。
。7)比賽期間將同時(shí)進(jìn)行足球裁判員培訓。
。8) 院系聯(lián)賽的上學(xué)期部分結束后,足協(xié)將從新會(huì )員中選出20名左右的優(yōu)秀球員組成一個(gè)“希望足球班”。足協(xié)將請學(xué)校擔任大二足球課的老師來(lái)?yè)卧摪嗟闹笇Ю蠋煵⑹谡n。
。9)同時(shí)在院系聯(lián)賽的上學(xué)期部分結束后,足協(xié)將舉行一次“主題足球賽”。
。10)下學(xué)期的第三周進(jìn)行足協(xié)裁判員第二次注冊考試。
。11)下學(xué)期的第四周開(kāi)始“院系聯(lián)賽”的下學(xué)期部分。
。12)院系聯(lián)賽結束后組隊參加與周邊學(xué)校聯(lián)合舉辦的“黃家湖四校賽”。
。13)到校社聯(lián)規定的協(xié)會(huì )換屆的時(shí)間時(shí),開(kāi)始著(zhù)手足協(xié)換屆交替工作。
這便是足協(xié)本年度的大體工作計劃。歡迎廣大的足球愛(ài)好者進(jìn)行評論及提出意見(jiàn)。我們立志把足協(xié)辦成為一個(gè)純粹地為足球愛(ài)好者服務(wù)的社團。
年度工作計劃 篇4
年在院領(lǐng)導的支持下,通過(guò)不斷的努力,完成了上級部門(mén)下達的各項任務(wù),但仍有許多不足之處,xx年我們將更加努力,爭取在各方面比去年更上一個(gè)臺階,現從本鎮實(shí)際出發(fā)特制定xx年兒童保健工作計劃。
一,整體目標:
爭取在xx年時(shí),實(shí)現每個(gè)兒童都享有衛生保健,提高7歲以下兒童保健覆蓋率和3歲以下兒童系統管理率,力爭新生兒訪(fǎng)視率100%,降低嬰兒死亡率為奮斗目標。
2、做好常見(jiàn)病、多發(fā)病的防治工作、對佝僂病、缺鐵性貧血等疾病要早防早治,提高矯治率,降低體弱兒率,體弱兒做到管理率100%。
3、對信息統計的各種報表,均做到及時(shí)、準確、無(wú)誤,并做到有痕跡管理。
二,具體措施:
進(jìn)一步加強市婦幼衛生年暨"三網(wǎng)"監測工作,提高信息上報的及時(shí)性和準確性。
2、認真落實(shí)縣婦幼保健所工作考核目標,加強質(zhì)量控制,對新生兒進(jìn)行系統管理。積極開(kāi)展新生兒訪(fǎng)視工作,宣傳母乳喂養及指導新生兒護理,做到三早,早發(fā)現、早管理、早干預。
3、堅持"4.2.1"體檢,開(kāi)展對集體兒童進(jìn)行大面積體檢工作,并且根據實(shí)際情況酌情增加體檢項目。
4、在領(lǐng)導協(xié)調及帶領(lǐng)下,開(kāi)展3—6歲托幼園所兒童體檢。
5、與兒童家長(cháng)及時(shí)溝通,將0—3歲兒童系統管理率及體檢率提高。加強宣傳,加深兒童家長(cháng)對兒童體檢的.認識。
6,加強對鄉村醫生的培訓,與婦?。兒科。婦產(chǎn)科進(jìn)行及時(shí)有效的信息溝通,及時(shí)掌握兒童的動(dòng)態(tài),提高新生兒訪(fǎng)視率。
7、認真做好體弱兒篩查工作,加強對體弱兒的管理,專(zhuān)案專(zhuān)卡系統管理。
8、利用多種形式進(jìn)行大眾科普知識傳播。
年度工作計劃 篇5
婦科是我院的重點(diǎn)發(fā)展科室,在醫院領(lǐng)導及相關(guān)兄弟科室給予很大的幫助下,使婦科又穩又快的發(fā)展至今,取得較滿(mǎn)意的成績(jì)。結合我院“管理創(chuàng )新、服務(wù)創(chuàng )新、環(huán)境創(chuàng )新;改革活院、特色辦院、人才興院!”的基本戰略方針,特制定本科xxxx年工作計劃如下,請院領(lǐng)導及相關(guān)兄弟科室監督。
一、堅持以病人為中心,努力提供一流服務(wù)
xxxx年度我科堅持以病人為中心,以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn),向病人提供滿(mǎn)意的醫療服務(wù),執行病人選醫生,推行首診負責制,進(jìn)行健康教育、疑難病探討等活動(dòng)。向患者提供心理、預防、保健等綜合服務(wù)。使病人除享受高質(zhì)量的醫療服務(wù)外,享受到健康保健服務(wù),建立高品質(zhì)的生活方式。尊重病人的權利。爭取為醫院創(chuàng )造良好的社會(huì )效益和良好的經(jīng)濟效益。
二、進(jìn)一步提高醫療質(zhì)量,廣泛開(kāi)展人文關(guān)懷
隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,病人對醫院的要求日益提高。xxxx年度,我科要把最大限度滿(mǎn)足病人對醫療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量的需求做為我們各項工作的出發(fā)點(diǎn)。努力提高全科醫療技術(shù)的整體水平。通過(guò)科內自己不定時(shí)的疑難病探討,院外專(zhuān)家會(huì )診,病例討論等形式,不斷提高對各種常見(jiàn)病、疑難病的診斷治療水平。要充分發(fā)揮每位醫生的作用,作出計劃。訂閱相關(guān)書(shū)籍、雜志學(xué)習本科新進(jìn)展等方面的知識。從而不斷提高自身業(yè)務(wù)水平及素質(zhì),掌握國際國內的先進(jìn)理論,使全科整體醫療水平得以提高。同時(shí)要給與病人更多的人文關(guān)懷,堅持從小事做起,將小事做成奇跡,將細節做到極致,將服務(wù)做到超越,將重復做出精彩,給患者留下家的溫暖。
三、進(jìn)一步強化經(jīng)營(yíng)意識,樹(shù)立科學(xué)管理意識
醫院的可持續發(fā)展離不開(kāi)有效正確的經(jīng)營(yíng)方式。營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是一種管理經(jīng)營(yíng)手段,更是一種生存發(fā)展方式。我們每個(gè)科室、每位職工都必須要有營(yíng)銷(xiāo)的意識,并將這種意識貫穿到日常工作中去。我們不僅要提高醫療硬性服務(wù)——技術(shù)性服務(wù),更要創(chuàng )新醫療軟性服務(wù)——人文性醫療服務(wù)。只有不斷創(chuàng )新服務(wù)內容、服務(wù)方式,才能更加吸引病人,才能做到向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益,開(kāi)源節流,拼搏進(jìn)取,克服困難,爭取創(chuàng )造更大的效益。
四、繼續加強質(zhì)量管理
確保醫療安全可靠醫護質(zhì)量是醫院可持續發(fā)展的命脈,xxxx年度,我科將強化質(zhì)量管理,確保醫療安全。病歷討論制度、請會(huì )診制度、準確規范技術(shù)操作,抓好醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě),堅持合理用藥等。此外,還需加強《處理條例》、《醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)》以及其它醫療規章制度的學(xué)習,從思想上提高認識,從行為上嚴格把關(guān),把風(fēng)險防范意識落實(shí)到每項工作中,平時(shí)要多向病人及家屬交代病情及征求意見(jiàn),詢(xún)問(wèn)要求。消除隱患,杜絕醫療糾紛和。
五、增加業(yè)務(wù)培訓學(xué)習
建設專(zhuān)業(yè)技術(shù)團隊人才引進(jìn),隊伍建設,是制約我科業(yè)務(wù)發(fā)展的一大瓶頸,也是安全問(wèn)題得不到保障的主要癥結,加強人員的`培訓教育與業(yè)務(wù)學(xué)習將是xxxx年又一項最重要的工作之一。針對我科發(fā)展時(shí)間短,專(zhuān)業(yè)技術(shù)不全面,科室人才梯隊不完善等問(wèn)題,我科將在xxxx年組織醫務(wù)人員到上級醫院學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù),加強婦科隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓,每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習及考試,急救知識的培訓,操作技能培訓及考核,提高應急能力,隨時(shí)準備應對專(zhuān)科急救,加強婦科業(yè)務(wù)力量,要求科室人員積極參加上級醫療機構組織的業(yè)務(wù)知識培訓,開(kāi)闊醫務(wù)人員的知識面,學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識,切實(shí)提高婦產(chǎn)科人員的業(yè)務(wù)水平。
六、努力完成醫院下達的目標責任書(shū)
爭取超額完成任務(wù)xxxx年,面臨醫療市場(chǎng)的激烈競爭,我院的形勢仍然嚴峻。生存與發(fā)展是我們每個(gè)職工的歷史責任,我們一定要提高認識按照醫院的總體部署,竭盡全力多收病人,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作努力完成醫院下達的目標責任書(shū),增加醫療收入,促進(jìn)醫院可持續發(fā)展。
年度工作計劃 篇6
XX年,xx鎮認真貫徹落實(shí)市委、市政府的決策部署,緊扣“全面對接長(cháng)株潭,借勢發(fā)展促跨越”工作主題,迎難而上、頑強拼搏,積極發(fā)展鎮域經(jīng)濟,全面優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,大力構建和諧社會(huì ),全面完成年度工作任務(wù)。
一、工業(yè)經(jīng)濟快速發(fā)展 截止XX年10月,我鎮已完成財政總收入1063萬(wàn)元,同比增長(cháng)17%,其中地方財政收入425萬(wàn)元,同比增長(cháng)25%。以花炮生產(chǎn)、機械制造和硬質(zhì)合金為支柱的工業(yè)產(chǎn)業(yè)格局初步形成。慶泰煙花在我鎮投資的憶江南煙花公司已經(jīng)全面投產(chǎn);星火硬質(zhì)合金也已建成投產(chǎn);百草園項目穩步推進(jìn)。
二、農業(yè)生產(chǎn)穩步發(fā)展 狠抓烤煙生產(chǎn),今年我鎮種植烤煙1261.7畝,超額完成市政府下達的.1200畝任務(wù),烤煙總產(chǎn)量達到25萬(wàn)斤。全鎮集中育秧共計1XX畝,對育秧點(diǎn)實(shí)行種子、壯秧劑免費,投資超過(guò)20萬(wàn)元。新購進(jìn)插秧機、耕田機、收割機100臺,為農業(yè)機械化打下了良好基礎。
三、民生事業(yè)加快發(fā)展 計生工作穩步提升,落實(shí)措施328例,征收社會(huì )撫養費26.12萬(wàn)元,符合政策生育率92.29%。建立健全社會(huì )保障體系,新農合參合率95.41%,新農保參保率82.8%。發(fā)放特困戶(hù)慰問(wèn)款20余萬(wàn)元,合作醫療窗口進(jìn)行醫療報銷(xiāo)2531人次,共計145萬(wàn)余元。投資500余萬(wàn)元新建的,可以提供130 個(gè)床位的敬老院項目工程接近尾聲,今年年底驗收;xx中學(xué)教師周轉房主體建設已完成,xx完小教師周轉房主體建設已完成一半工程;滬昆客專(zhuān)安置小區穩步推進(jìn),xx農商行建設用地已完成征拆。
四、基礎建設扎實(shí)推進(jìn) 積極做好農村公路維修養護工作,大力支持村級硬化工程;投入690多萬(wàn)元建成集鎮污水處理廠(chǎng),率先在全市鄉鎮試運行;啟動(dòng)了九龍垃圾焚燒爐的建設;3.5萬(wàn)伏變電站主體工程基礎設施建設完工運行;大力開(kāi)展環(huán)境衛生整治,積極實(shí)施全民綠化工程,使鎮村面貌不斷改觀(guān)。
五、社會(huì )大局和諧穩定 全面推行網(wǎng)格化管理,走訪(fǎng)群眾6000余戶(hù),為群眾提供法律咨詢(xún)279人次,舉辦法律知識講座4場(chǎng)次,為當事人避免和挽回經(jīng)濟損失80余萬(wàn)元,調解處理各類(lèi)矛盾糾紛216起,調處成功210起,調處率98%以上。
六、轉型發(fā)展再奠新基 xx新區建設已完成選址、測繪、初步規劃,各項手續正在申辦之中;已與投資商簽訂了前期 萬(wàn)元的投資協(xié)議,征地協(xié)議簽字率已達97%。目前正在啟動(dòng)房屋拆遷、土地勘界、花木移栽、遷墳等工作。新區的建設將為xx新一輪發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。
XX年工作目標及措施
XX年,是我鎮經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展史上的重要轉折點(diǎn),也是我鎮推進(jìn)轉型跨越發(fā)展的合力攻堅期。隨著(zhù)瀏醴高速的順利通車(chē),為我鎮跨越發(fā)展拓展了空間。我們一定要以此為契機,變廣闊空間為全新平臺,變發(fā)展藍圖為美好現實(shí),進(jìn)一步增強鎮域綜合競爭力,提高追趕崛起加速度,努力在新一輪趕超發(fā)展中把握先機、贏(yíng)得主動(dòng),奮力譜寫(xiě)xx發(fā)展新篇章。
年度工作計劃 篇7
伴隨著(zhù)新年腳步的到來(lái),過(guò)去繁忙緊張的一年已劃上了句號。在上級領(lǐng)導的正確指引下,房務(wù)中心順利的完成了一年的工作。
一、回顧過(guò)去一年的工作:
1、房務(wù)中心是酒店對外的第二個(gè)窗口,為加強對房務(wù)中心的.規范化管理,本年度重點(diǎn)對房務(wù)中心文員進(jìn)行了定期專(zhuān)業(yè)培訓,包括服務(wù)意識、客房介紹、對客溝通與電話(huà)接聽(tīng)技巧等各項具體工作;對各種報表進(jìn)行收集整理,建立了完整的客房檔案。嚴格按制度處理遺留物品。
2、10月份以來(lái)樓層酒水統一由房務(wù)中心分發(fā)后,積極完善酒水的管理目前一切運轉良好。 3、在人員編制緊缺情總況下合理安排班次,做到人員缺少時(shí)工作正常有緒的開(kāi)展。
3、在硬件上協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制作酒水存放柜,關(guān)注話(huà)務(wù)臺和電話(huà)計費系統出現的問(wèn)題并及時(shí)報修處理。
4、 因為要兼任管家部秘書(shū)一職,每天要做好部門(mén)所有員工考勤、加班補休及一些日常文字工作,協(xié)助人事部做好工資核算、各種獎懲匯總以及員工入職離職手續的辦理。
二、管理要素的實(shí)施情況:
1、每天處理房務(wù)中心的日常事務(wù)。
2、檢查監督房務(wù)中心人員每天電話(huà)的接聽(tīng)、對客服務(wù)和溝通技巧,發(fā)現不足之處及時(shí)指處糾正并做現相應處罰以示警告。
三、分析改進(jìn)工作中的不足之處:
員工的應變能力、溝通技巧以及總機接聽(tīng)電話(huà)的業(yè)務(wù)能力需要提高。
四、20xx工作計劃:
1、在新的一年中重點(diǎn)加強員工的培訓工作,提高員工的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)。
2、積極完成上級領(lǐng)導下達的每項工作任務(wù)。
3、安排監督員工圓滿(mǎn)完成對客服務(wù)。
4、處理好房務(wù)中心日常事務(wù)。以上是房務(wù)中心20xx的工作總結及20xx年工作計劃重點(diǎn)概述。只有善于計劃,工作才能按部就班、有條不紊地開(kāi)展,只有善于總結,發(fā)現不足,工作績(jì)效才能良性循環(huán)。我相信,在各位領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,在房務(wù)中心員工的共同努力下,房務(wù)中心的工作一定能得到新的改善和提高!
年度工作計劃 篇8
20xx年是酒店爭創(chuàng )預備四星級旅游飯店和實(shí)現經(jīng)濟騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提升員工素質(zhì),提升服務(wù)技能是當前夯實(shí)內力的迫切需求。根據酒店董事會(huì )關(guān)于加大員工培訓工作力度的指示精神,結合本酒店實(shí)際,我擬在20xx年度以培養“一專(zhuān)多能的員工”活動(dòng)為契機,進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓工作的深度,努力做好20xx年的全員培訓工作。
一、指導思想
以飯店經(jīng)濟工作為中心,將培養“一專(zhuān)多能的員工”的主題貫穿其中,認真學(xué)習深刻領(lǐng)會(huì )當今培訓工作的重要性,帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提升。
二、酒店的現狀
當前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距,主要體現在員工禮節禮貌不到位,對客服務(wù)意識不強,員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
三、當前的目標和任務(wù)
20xx年度的員工培訓以酒店發(fā)展和崗位需求為目標,切實(shí)提升員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺(jué)學(xué)習,磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習、不斷提升的智能型員工。
四、培訓方法和內容落實(shí)
以各部門(mén)為基本培訓單位,貫徹營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)理念和技能相結合的培訓原則,組織實(shí)施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對性的培訓,不斷提升員工的崗位技能。
1.專(zhuān)業(yè)技能培訓
。1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的飯店員工迫在眉睫的'知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專(zhuān)業(yè)知識的培訓力度,定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓的關(guān)于提升管理技能培訓課程。
。2)總臺、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,旅游外語(yǔ)水平的不足,勢必會(huì )對飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。因此,為提升以上各相關(guān)部門(mén)員工的外語(yǔ)水平,酒店將于近期開(kāi)展英語(yǔ)培訓課程。具體計劃
、贂r(shí)間:擬于2月份起開(kāi)展,以3個(gè)月為一個(gè)周期,每周安排兩節培訓課(共計24課時(shí))。
、谀繕耍禾嵘龁T工外語(yǔ)基本會(huì )話(huà)能力開(kāi)展,達到能用外語(yǔ)與外賓進(jìn)行基本交流的水平。
、蹖ο螅呵皬d部全體員工、及房務(wù)中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。
、芸己耍号嘤柶陂g人事部將以小測試的方式進(jìn)行不間斷地考核,借以考察員工掌握程度。培訓結束后,人事部將進(jìn)行一次大考核,考核主要針對口語(yǔ)測試進(jìn)行。
、菁钆c處罰機制:A、激勵、對于考試成績(jì)優(yōu)秀的員工給予工資晉級,B、設定一定的英語(yǔ)津貼,C、在年度評選優(yōu)秀員工時(shí)給予優(yōu)先評選;處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會(huì ),不合格人員將考慮延緩晉級。
。3)員工業(yè)務(wù)技能培訓:以部門(mén)為培訓單位,部門(mén)每月制定員工培訓計劃(上交人事部)并落實(shí)執行,人事部負責跟蹤監督,并對培訓提出合理建議。
2、員工入店培訓
員工辦理入職手續
培訓內容:?jiǎn)T工手冊、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規范及服務(wù)意識、消防及安全知識、服務(wù)技能、酒店知識等。
年度工作計劃 篇9
1、財經(jīng)理頓貫徹一個(gè)“實(shí)”字
按照國家局《五條紀律》要求,針對20xx年財經(jīng)秩序專(zhuān)項.頓自查出來(lái)的薄弱環(huán)節,如扎賬時(shí)間不規范、原始憑證不合法、資產(chǎn)管理不科學(xué)、財務(wù)收支不合規、核算不實(shí)、手續不全等問(wèn)題,積極進(jìn)行整改和自查自糾,進(jìn)一步深化會(huì )計基礎,完善財務(wù)管理體制。明年的重點(diǎn)要放在區局和基層網(wǎng)點(diǎn),要規范會(huì )計核算、原始記錄、財產(chǎn)清查的操作、傳遞、交接手續,落實(shí)資金、商品、資產(chǎn)的管理責任,強化內部控制,使管錢(qián)管賬管物嚴格分工,相互核對,相互監督,防止經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的失誤差錯,保障各財務(wù)環(huán)節安全運轉,全面推動(dòng)財務(wù)管理規范運作,通過(guò)專(zhuān)項.頓建立起規范、守法、誠信的財經(jīng)秩序,確保在明年二至五月的省局復查和五月以后的國家局重點(diǎn)檢查中全面過(guò)關(guān)。
2、財務(wù)集中實(shí)現]一個(gè)“流”字
全省“集中財務(wù)、資金中心、電子商務(wù)”三位一體的`信息管理系統應用軟件已由省局項目組完成,明年一季度將正式運行。該系統將統一會(huì )計科目與科目級次,統一固定資產(chǎn)折舊年限、方法,統一存貨分類(lèi)與單據格式,實(shí)現]省局對分、縣公司會(huì )計業(yè)務(wù)的跨單位審核、聯(lián)查,直接進(jìn)行預算表單的審批,為適應省局新管理方法的要求,我們將對目前的核算流程進(jìn)行重組,資金每日上劃,費用按預算按月核拔,與省局、網(wǎng)點(diǎn)上下聯(lián)網(wǎng),會(huì )計報賬一天一報,財務(wù)、資金數據及時(shí)上傳,讓資金流、商品流、信息流實(shí)現]數據共亨,建立“集中財務(wù)、分級控制、全面預算、責任會(huì )計”的財務(wù)管理體系。
3、資金管理突出一個(gè)“零”字
一是零資金運營(yíng),零運營(yíng)資金并非真的零資金,而是用盡可能少的流動(dòng)資金推動(dòng)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運作。明年由于省局要搞全省資金中心,企業(yè)資金帳戶(hù)開(kāi)在省行,貨款按合同合同執行劃帳,留在企業(yè)周轉的錢(qián)將非常少,我們將盡量利用各種應付款、應交款、預收款、未交稅金、未交利潤等負債資金進(jìn)行負債經(jīng)營(yíng),實(shí)現]零資金成本。
二是零儲存管理,對各單位實(shí)行儲存定額,超定額的單位將按超出比例扣減其經(jīng)營(yíng)得分,反之則增加得分,讓儲存定額與工資掛鉤,促進(jìn)各單位勤進(jìn)快銷(xiāo),加速資金周轉。
4、費用開(kāi)支堅持一個(gè)“降”字
堅持費用管理“算、控、降”三字訣,算是全面預算,將費用按預算分解到各單位、各科室,按銷(xiāo)量制定單箱卷煙的費用定額標準,銷(xiāo)多少煙給多少費用?厥菄栏耦A算管理,超過(guò)預算的一律從個(gè)人月獎中扣回,實(shí)行“定額包干、責任到人、超支自付、節約獎勵”的管理辦法。降是按上年實(shí)際費用,每年下浮一定比例確定費用總額,進(jìn)一步完善財務(wù)公開(kāi)制度,逐項剖析費用成因,將費用與同期、與定額、與先進(jìn)單位對比,通過(guò)分工明確,層層把關(guān),促使各單位挖潛節支、堵塞漏洞。
5、會(huì )計核算落實(shí)一個(gè)“真”字
一是摸清“家底”,開(kāi)展全系統的“清倉、清產(chǎn)、清資、清債”活動(dòng),對現有資產(chǎn)存量進(jìn)行認真細致的分析,找出潛在薄弱環(huán)節,組織..各單位歷年的會(huì )計檔案,指導各網(wǎng)點(diǎn)會(huì )計基礎達標,促進(jìn)分公司的會(huì )計基礎工作更上一層樓。
二是科學(xué).財,學(xué)習聚財、生財、用財之道,在深度上從事后反映轉變到事前控制、事后考核分析的管理會(huì )計上來(lái),在廣度上把會(huì )計核算和財務(wù)管理職能滲透到商品的進(jìn)銷(xiāo)存諸環(huán)節,推進(jìn)會(huì )計電算化甩帳驗收達標,使會(huì )計信息更加具有時(shí)效性和真實(shí)性。
6、審計監督強化一個(gè)“嚴”字
結合財經(jīng)秩序專(zhuān)項.頓要求,加強審計監督,審查各單位的資金、商品、財產(chǎn)、損益、收支是否真實(shí)合法,計算國有資產(chǎn)管理是否保值增值,審定各單位負責人的任期和介中完成的主要財務(wù)指標和經(jīng)營(yíng)成果,公正客觀(guān)的評價(jià)各單位經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),嚴格考核管理,嚴肅查處小金.、賒銷(xiāo)挪用、潛虧掛帳、虛開(kāi)發(fā)票等違規違紀行為,堅決抵制假憑證、假規范、假審計弄虛作假的作法,推動(dòng)審計監督進(jìn)一步規范化、制度化、透明化。
7、人員素質(zhì)保證一個(gè)“高”字
在思想素質(zhì)上,通過(guò)學(xué)習《會(huì )計法》、《審計法》,強化會(huì )計人員實(shí)事求是,如實(shí)反映的工作作風(fēng),學(xué)習“兩個(gè)務(wù)必”,加強會(huì )計人員艱苦奮斗、勤儉節約的.財作風(fēng);在業(yè)務(wù)素質(zhì)上,學(xué)習財務(wù)、審計準則制度,稅收法律法規,保證知法、懂法、用法、護法,學(xué)習行業(yè)、省局有關(guān)規定,保證依法.財、依法監督、依法審計,學(xué)習新的財務(wù)會(huì )計管理方法、微機操作技術(shù),適應企業(yè)管理新形勢發(fā)展要求,并定期對會(huì )計人員進(jìn)行檢查、考核、評比,評“理財能手”,全面提高會(huì )計人員素質(zhì)。
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