銷(xiāo)售工作計劃(集合15篇)

　　時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，又將迎來(lái)新的工作，新的挑戰，做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？以下是小編整理的銷(xiāo)售工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銷(xiāo)售工作計劃1

　　一、市場(chǎng)方面：

　　1、客戶(hù)維護：回訪(fǎng)不及時(shí)，溝通方法太單調，軟性口碑無(wú)動(dòng)力不能及客戶(hù)所需。

　　2、客戶(hù)開(kāi)發(fā)：一貫打價(jià)格牌，沒(méi)能體現出公司的綜合優(yōu)勢。

　　3、市場(chǎng)動(dòng)向：信息搜集不夠，影響與客戶(hù)的溝通。

　　4、競爭對手：根據各自的優(yōu)勢和資源都在調整市場(chǎng)策略緊跟我們。

　　5、客戶(hù)類(lèi)別分析：學(xué)會(huì )抓大放小用好二八法則，一切從細節抓起。

　　二、管理方面：

　　1、五月份起“粵強酒業(yè)有限公司”將正式啟用，我公司所有對外文件或單據都將印有“粵強酒業(yè)有限公司”各部門(mén)的相對印章。

　　2、進(jìn)出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度，特殊產(chǎn)品設立最低庫存量。

　　3、細化出貨流程，確保商品的出貨質(zhì)量。

　　4、建立客戶(hù)花名冊，以月份為單位設立客戶(hù)的銷(xiāo)售曲線(xiàn)示意圖等。

　　三、銷(xiāo)售回款方面：

　　本月回款比前期有不良現象出現，如：金鴻商行和宏州酒業(yè)，一定要杜絕此現象再次發(fā)生，以現款合作為主，特殊客戶(hù)確定好時(shí)間應及時(shí)收款，每月底外欠款不得高于五萬(wàn)元。

　　四、五月份的工作重點(diǎn)：

　　1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)：

　�。�1）展示與我公司合作的優(yōu)勢。

　�。�2）闡述公司的經(jīng)營(yíng)理念。

　�。�3）解讀公司的發(fā)展戰略。

　　2、維護客戶(hù)：

　�。�1）對于老客戶(hù)和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。

　�。�2）在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶(hù)信息和市場(chǎng)行業(yè)信息。

　　3、加強學(xué)習，提高自己的管理水平端正自己的`被管理意識。要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把做業(yè)務(wù)與交流技能相結合。

　　4、紅酒略。

　　五、五月份對自己有以下要求：

　　1、每月要增加兩個(gè)新客戶(hù)，還要有三個(gè)潛在客戶(hù)。

　　2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

　　3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。

　　4、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一至的。

　　5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。

　　6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。

　　7、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

　　8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)我是的，我是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

　　9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。

　　10、以公司為家，惜公司名愛(ài)公司物是我們的責任一榮共榮。

　　11、工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我們要向公司請示，向同事探討，抓好細節共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。

　　12、開(kāi)發(fā)客戶(hù)：以a類(lèi)客戶(hù)主（當月提貨不低三萬(wàn)元）其他為輔助客戶(hù)。

　　13、自有產(chǎn)品（紅酒）的業(yè)務(wù)招聘，培訓和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。

　　六、責任：

　　為充分發(fā)揮大家的積極性，實(shí)施多勞多得，不勞不得，實(shí)干加巧干，確保本月的能如期完成，故立此責任狀。

銷(xiāo)售工作計劃2

　　一、銷(xiāo)售工作計劃———市場(chǎng)分析。

　　年度銷(xiāo)售工作計劃制定的依據，便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢及市場(chǎng)現狀的分析，而劉經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會(huì )，通過(guò)SWOT分析，劉經(jīng)理可以從中了解市場(chǎng)競爭的格局及態(tài)勢，并結合企業(yè)的缺陷和機會(huì )，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化。比如，通過(guò)市場(chǎng)分析，劉經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現狀和未來(lái)趨勢：產(chǎn)品（檔次）向上走，渠道向下移（通路精耕和深度分銷(xiāo)），寡頭競爭初露端倪，營(yíng)銷(xiāo)組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。

　　二、銷(xiāo)售工作計劃———營(yíng)銷(xiāo)思路。

　　營(yíng)銷(xiāo)思路是根據市場(chǎng)分析而做出的指導全年銷(xiāo)售計劃的"精神"綱領(lǐng)，是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和"靈魂"，也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念。針對這一點(diǎn)，劉經(jīng)理制定了具體的營(yíng)銷(xiāo)思路，其中涵蓋了如下幾方面的內容：

　　1、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，真正體現"營(yíng)銷(xiāo)生活化，生活營(yíng)銷(xiāo)化"。

　　2、實(shí)施深度分銷(xiāo)，樹(shù)立決戰在終端的思想，有計劃、有重點(diǎn)地指導經(jīng)銷(xiāo)商直接運作末端市場(chǎng)。

　　3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略，形成強大的營(yíng)銷(xiāo)合力。

　　4、在市場(chǎng)操作層面，體現"兩高一差"，即要堅持"運作差異化，高價(jià)位、高促銷(xiāo)"的原則，揚長(cháng)避短，體現獨有的操作特色等等。營(yíng)銷(xiāo)思路的確定，劉經(jīng)理充分結合了企業(yè)的實(shí)際，不僅翔實(shí)、有可操作性，而且還與時(shí)俱進(jìn)，體現了創(chuàng )新的.營(yíng)銷(xiāo)精神，因此，在以往的年度銷(xiāo)售工作計劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

　　三、銷(xiāo)售工作計劃———銷(xiāo)售目標。

　　銷(xiāo)售目標是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，科學(xué)、合理的銷(xiāo)售目標制定也是年度銷(xiāo)售工作計劃的最重要和最核心的部分。那么，劉經(jīng)理是如何制定銷(xiāo)售目標的呢？

　　1、根據上一年度的銷(xiāo)售數額，按照一定增長(cháng)比例，比如20%或30%，確定當前年度的銷(xiāo)售數量。

　　2、銷(xiāo)售目標不僅體現在具體的每一個(gè)月度，而且還責任到人，量化到人，并細分到具體市場(chǎng)。

　　3、權衡銷(xiāo)售目標與利潤目標的關(guān)系，做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷(xiāo)人才，具體表現就是合理產(chǎn)品結構，將產(chǎn)品銷(xiāo)售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如，劉經(jīng)理根據企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類(lèi)，將產(chǎn)品結構比例定位在A(yíng)（高價(jià)、形象利潤產(chǎn)品）：B（平價(jià)、微利上量產(chǎn)品）：C（低價(jià)：戰略性炮灰產(chǎn)品）=2：3：1，從而更好地控制產(chǎn)品銷(xiāo)量和利潤的關(guān)系。銷(xiāo)售目標的確認，使劉經(jīng)理有了沖刺的對象，也使其銷(xiāo)售目標的跟蹤有了基礎，從而有利于銷(xiāo)售目標的順利達成。

銷(xiāo)售工作計劃3

　　本周480銷(xiāo)售完成率160%，超額完成60%。480店11月份銷(xiāo)售完成率60%;12月份剛好完成任務(wù);本月前兩周已完成本月任務(wù)的65%，銷(xiāo)售提升快，分析：

　　一是元旦人流量較以往大，

　　二是本店促銷(xiāo)原來(lái)做魔法醫生，護膚銷(xiāo)售經(jīng)驗很豐富，連帶性不錯;

　　三是平時(shí)雖然對本店的人員支持力度不是很大，但對促銷(xiāo)的日常激勵緊盯不放，無(wú)時(shí)無(wú)刻都在挖掘員工的自身特長(cháng)，在激勵中讓本人認識到自身的優(yōu)勢，

　　從而發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高銷(xiāo)售。本周不得不提的是502店，502店雖然本周銷(xiāo)售也是剛剛超過(guò)周任務(wù)，但502店本周較以往任何一周來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售提高是非常不錯的，雖然502店是屈臣氏的A類(lèi)門(mén)店，但我們品牌在此店超過(guò)四千的周銷(xiāo)售是比較少見(jiàn)的。分析：

　　一是競爭劣勢，之前502店我們的陳列位置不是很好，在男士區域，加之背對美津植秀，美津中晚班基本促銷(xiāo)都保持在5個(gè)人以上，她們拉人是非常的厲害，相比較我們促銷(xiāo)的銷(xiāo)售就顯得比較薄弱;

　　二是陳列位置，本周一502店調整了陳列位置，我們位置調整為東西主通道位置，雖然是西邊第二個(gè)端架，但相比較以前的'陳列位置還算是非常不錯的;

　　三是人員配備，上周開(kāi)除了一名促銷(xiāo)，因為那個(gè)促銷(xiāo)上班一月時(shí)間，進(jìn)步不是很大，開(kāi)始給她機會(huì )是認為對于產(chǎn)品知識及銷(xiāo)售技巧和屈臣氏的管理有一個(gè)適應過(guò)程，但經(jīng)過(guò)一個(gè)月的觀(guān)察，發(fā)現是性格使然，即太靦腆，不能勝任屈臣氏的銷(xiāo)售氛圍，所以在周一的時(shí)候派去培訓老師駐店支援，

　　一是暫時(shí)補位，

　　二是帶動(dòng)起長(cháng)促的銷(xiāo)售積極性，形成銷(xiāo)售相互追趕。

　　本周會(huì )員共計辦理約30人，老會(huì )員5。較之前的會(huì )員辦理來(lái)說(shuō)，總數有所下降，但提高了顧客的有效回頭率(100元以上才辦理會(huì )員卡，等于是說(shuō)顧客至少會(huì )購買(mǎi)我們兩個(gè)以上單本站可以辦理會(huì )員卡，這樣顧客在使用過(guò)程中如果其它的護膚品用完之后會(huì )自然而然選擇我們的產(chǎn)品補缺)�，F老顧客對于護膚品點(diǎn)單率較高。

　　本周因回公司開(kāi)會(huì )，無(wú)培訓安排。元月4號進(jìn)行全體員工培訓會(huì )，包括培訓老師。培訓內容為：

　　1、產(chǎn)品知識重點(diǎn)點(diǎn)位培訓;

　　2、銷(xiāo)售技巧提煉培訓;

　　3、重點(diǎn)問(wèn)題匯總培訓。

　　本周685進(jìn)行了周末擺臺促銷(xiāo)，培訓部張英協(xié)助銷(xiāo)售。這周對于502及671位置進(jìn)行了調整，總體來(lái)說(shuō)502位置調整比較理想;671雖然從C區調整為A區，但因此通道較窄，我們陳列位置不易留住顧客，待4號店長(cháng)上班后再進(jìn)行調整。

銷(xiāo)售工作計劃4

　　一、制定詳細的工作計劃

　　結合我司當前的資源，充分利用，更具去年的銷(xiāo)售報告，我們應該努力發(fā)展開(kāi)拓廣告市場(chǎng)，雖然目前有許多問(wèn)題擺在我的眼前，但是我們要最大限度爭取終端廣告的投放工作，同時(shí)，對還為開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)做好堅實(shí)的鋪墊，爭取有更大的投放，長(cháng)期投放的客戶(hù)吸納進(jìn)來(lái)。根據我們公司終端的數量的增長(cháng)率情況，有針對性的調整我們的工作策略以及工作思路。

　　二、季度工作安排

　　1、第一季度，主要也市場(chǎng)培養為主，擴大***公司的影響力和知名度及推進(jìn)速度告知，因為處于雙節的特殊時(shí)期，很多公司的宣傳計劃已經(jīng)制定完成，節后會(huì )有一個(gè)廣告低潮期，我會(huì )充分利用這段時(shí)間補充專(zhuān)業(yè)知識，同時(shí)加緊聯(lián)絡(luò )客戶(hù)感情，適當的尋找小一些的投放客戶(hù)將廣告投放進(jìn)來(lái)，但我預計對方會(huì )有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

　　2、第二季度，因為有“五一節勞動(dòng)節”的影響，廣告市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的.高峰期，并且隨著(zhù)天氣變化，氣溫不斷升高，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會(huì )作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)對象。

　　3、第三季度，“十一”“中秋”雙節，廣告市場(chǎng)會(huì )給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì )加入廣告行列。并且，隨著(zhù)我公司終端鋪設數量的增加，一些投放量大的、長(cháng)期的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廣告大戰做好充分的準備。

　　4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設、客戶(hù)推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著(zhù)冬季結婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì )加入廣告行列，雙節的廣告氣氛也會(huì )在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。

　　我會(huì )更加一年不同時(shí)段，有針對性有計劃的開(kāi)展工作，同時(shí)不斷調整我的工作思路，加強客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作，正確把我司廣告銷(xiāo)售進(jìn)一步提高到新的臺階。

　　三、制訂學(xué)習計劃

　　市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作，不斷提高知識對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)非常重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。產(chǎn)品知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。

　　四、加強思想道德建設

　　一個(gè)人成功不算成功，應為我們是一個(gè)團隊，今年我還要加強思想道德的建設，增強全局意識，增強團隊協(xié)作意識、同時(shí)加強責任感。積極把工作做好。真正做到點(diǎn)子上、落到實(shí)處、同時(shí)我也將盡到我最大的努力幫助領(lǐng)導減輕工作壓力。

　　新的銷(xiāo)售工作計劃范例

　　一、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。

　　公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

　　1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對現有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達8萬(wàn)元以上（每件4萬(wàn)元）。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

　　2、在第二季度的時(shí)候，以商標、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì )、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù)，加緊聯(lián)絡(luò )老客戶(hù)感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達到4.8萬(wàn)元以上代理費（每月不低于1.2萬(wàn)元代理費）。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，帶來(lái)的無(wú)限商機，給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著(zhù)我對高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著(zhù)名商標》條件的客戶(hù)，做一次有針對性的開(kāi)發(fā)，有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著(zhù)名商標》，承辦費用達7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標與著(zhù)名商標業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

　　4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶(hù)公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬(wàn)元以上。

　　二、制訂學(xué)習計劃。

　　學(xué)習，對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

　　知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

　　三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。

　　積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。

銷(xiāo)售工作計劃5

　　一、營(yíng)銷(xiāo)部主要完成工作

　　1、會(huì )議接待方面

　　營(yíng)銷(xiāo)部至成立之初，酒店領(lǐng)導就將會(huì )議接待的完成情況確立為考核營(yíng)銷(xiāo)部工作的重要指標，為此營(yíng)銷(xiāo)部力求重點(diǎn)突破，全力以赴以確保全年經(jīng)營(yíng)目標的完成。營(yíng)銷(xiāo)部克服了人員不足，工作量大，會(huì )議場(chǎng)地局限及相關(guān)設施設備老化等諸多困難，圓滿(mǎn)完成年初制定的11萬(wàn)的經(jīng)營(yíng)目標。截止到xx月xx日，會(huì )議的總收入達到xxxxx元。xx月會(huì )議收入參照xx月估算，全年會(huì )議收入有望突破xx萬(wàn)這一成績(jì)的取得除了營(yíng)銷(xiāo)部?jì)晌怀蓡T之間的精誠團結與密切合作之外，離不開(kāi)酒店所有領(lǐng)導的正確領(lǐng)導與關(guān)心，更離不開(kāi)其他部門(mén)同事的大力支持與幫助。20xx年，我們將圍繞更好地吸引顧客，引導顧客消費，在征得酒店領(lǐng)導同意的情況下，營(yíng)銷(xiāo)部在會(huì )議接待的硬件配置方面做出如下努力：

　　A、由于會(huì )議室的桌椅大部分已經(jīng)破順，加之原有的桌椅數量也無(wú)法滿(mǎn)足大型會(huì )議的需求，為改變現狀添置了80把新的會(huì )議椅、10條會(huì )議桌、18塊新臺布。

　　B、電器方面添置了一組無(wú)線(xiàn)話(huà)筒、一個(gè)投影儀、兩個(gè)無(wú)線(xiàn)路由器。

　　C、的培訓會(huì )議期間，由于需要多個(gè)分組教室，我們將閑置的辦公室包括自己的辦公室及時(shí)清理出來(lái)，以保障會(huì )議的成功舉行。

　　2、客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維護

　　A、客戶(hù)開(kāi)發(fā)：20xx營(yíng)銷(xiāo)部預計新開(kāi)發(fā)個(gè)人和商務(wù)公司協(xié)議客戶(hù)30個(gè)，與13個(gè)協(xié)議到期客戶(hù)續簽了協(xié)議。重新簽訂了3家單位的資信協(xié)議。預計會(huì )新簽訂5家網(wǎng)絡(luò )訂房公司。

　　B、客戶(hù)的維護：首先將原有的客戶(hù)資料進(jìn)行分類(lèi)存檔，對處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶(hù)一一進(jìn)行電話(huà)拜訪(fǎng)。通過(guò)拜訪(fǎng)了解到顧客不來(lái)消費的原因大概有以下幾個(gè)方面的原因一是由于公司辦公地點(diǎn)搬遷于是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負責外聯(lián)的負責人、三是主觀(guān)覺(jué)得酒店設施設備過(guò)于陳舊而放棄合作、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價(jià)格而臨時(shí)簽訂協(xié)議，之后并無(wú)繼續合作的機會(huì )。

　　其次我們將積分兌房的面延伸到棋類(lèi)牌類(lèi)，使得長(cháng)期在棋類(lèi)牌類(lèi)消費的賓客也能通過(guò)積分兌換的方式獲得實(shí)惠。截止xx月xx日，客房棋類(lèi)牌類(lèi)發(fā)放積分卡240張，積分兌換的客房為129間。給賓客辦理積分卡在吸引回頭客，穩定客源方面取得一定的效果。

　　第三個(gè)方面就是在符合條件的賓客中，選取部分忠實(shí)客戶(hù)發(fā)展成金卡客戶(hù)。今年預計共計發(fā)放金卡xx張。

　　3、旅游市場(chǎng)的整體開(kāi)發(fā)

　　一直以來(lái)，酒店與旅行社幾乎不存在合作，今年營(yíng)銷(xiāo)部在這一方面可謂取得重大突破。四月份開(kāi)始酒店陸續開(kāi)始與xxx、xxxx、xxxx合作。截止xx月xx日，酒店共接待旅行社用房3835間旅行社一直實(shí)行的17免1，全陪半價(jià)，所以旅行社實(shí)際使用酒店客房400間左右，共計為酒店客房帶來(lái)的收入為57929元平均房?jì)r(jià)約為145元/間

　　除旅行社外，我們將在20xx年與普通商務(wù)公司間的合作。四月份起，陸續接待19批次的團隊，共計使用酒店客房1034間。實(shí)現房費收入206655元平均房?jì)r(jià)為199元/間

　　二、營(yíng)銷(xiāo)部在工作中存在的不足

　　1、在把握市場(chǎng)動(dòng)向，應對市場(chǎng)變化方面的能力有所欠缺

　　營(yíng)銷(xiāo)部是負責對外處理公共關(guān)系和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的職能部門(mén)，是酒店提高聲譽(yù)，樹(shù)立良好形象的一個(gè)重要窗口。它對經(jīng)營(yíng)決策，制定營(yíng)銷(xiāo)方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場(chǎng)動(dòng)向，加之獲取信息的渠道單一或者是對市場(chǎng)信息的關(guān)注度不夠，所以在應對整個(gè)旅游市場(chǎng)的變化方面顯得比較生澀。最突出的例子是失去20xx年長(cháng)沙市政府采購會(huì )議定點(diǎn)單位的資格。主要就是由于沒(méi)有關(guān)注到相關(guān)信息的發(fā)布而直接錯失投標的機會(huì )。在此，我們要作深刻的檢討。另一個(gè)方面的不足表現在無(wú)法根據目標市場(chǎng)、季節的變化制定出相應的營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　2、與賓客間的互動(dòng)不足

　　營(yíng)銷(xiāo)部在日常的工作中，除了會(huì )議接待的過(guò)程中有較少的與顧客面對面交流的時(shí)間，其它幾乎沒(méi)有機會(huì )與賓客交流�；蛘哒f(shuō)存在這樣的機會(huì )我們在無(wú)意間就放過(guò)了。我們無(wú)法知道顧客需要什么，無(wú)法獲得賓客在酒店消費的直觀(guān)感受，甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。這樣就很難給賓客創(chuàng )造賓至如歸，溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。

　　3、新興市場(chǎng)與新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)力度不夠

　　去年營(yíng)銷(xiāo)部雖然在旅行社團隊與會(huì )議團隊的`接待量上相較以往有了長(cháng)足的進(jìn)步，但總體而言力度不夠，還應該有較大的上升空間，旅行團的房費收入占全年房費收入的比例還不到1%，會(huì )議團隊與旅行團共同的房費收入占酒店房費收入的比例也不到35%，全年開(kāi)發(fā)新協(xié)議客戶(hù)的數量更是屈指可數。在長(cháng)沙酒店業(yè)競爭白熱化的情況下，原有的目標消費群體幾乎被瓜分殆盡，這種情況下就要求我們要不遺余力開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)，尋找新興的消費市場(chǎng)。很顯然，營(yíng)銷(xiāo)部在這方面投入的精力是不夠的。

　　新的一年，我們必將繼續探索，繼續學(xué)習，我們希望又會(huì )有忙碌而充實(shí)的一年，但是明年再回過(guò)頭來(lái)總結的時(shí)候，我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美，但希望營(yíng)銷(xiāo)部在新的一年里，各項工作都有起色，有突破，有創(chuàng )新，最終當然要有不錯的業(yè)績(jì)。我始終堅信“天道酬勤”，有付出，就一定會(huì )有豐碩的成果等著(zhù)大家。

銷(xiāo)售工作計劃6

　　任何公司都需要提前做工作計劃，下面是本人做建材銷(xiāo)售x年的工作計劃：

　　一、銷(xiāo)售與生活兼顧，快樂(lè )地工作

　　1、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班，學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)知識。

　　不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己的貢獻。

　　2、定期組織同行舉辦沙龍會(huì )，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。

　　客戶(hù)、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互習和交流，本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì )，也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù)，都很愿意參加這樣的聚會(huì )，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。

　　3、對于老客戶(hù)和固定客戶(hù)，經(jīng)常保持聯(lián)系。

　　在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。

　　二、對銷(xiāo)售工作的認識

　　1、不斷學(xué)習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏(yíng)。

　　2、努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的.順利執行。

　　3、市場(chǎng)分析，根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。

　　4、適時(shí)作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。

　　5、注重績(jì)效管理，對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

　　6、目標市場(chǎng)定位，區分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對待，加強對大客戶(hù)的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏(yíng)取的市場(chǎng)份額。

　　三、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)

　　1、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù)，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。

　　2、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。

　　3、投標過(guò)程中，提前兩天整理好相應的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

　　4、投標結束，及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。

　　5、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個(gè)人，準備一些有對方感興趣的話(huà)題，并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。

　　6、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

　　7、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

　　8、填寫(xiě)項目跟蹤表，根據項目進(jìn)度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。

　　9、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求，爭取早日回款。

　　10、貨到現場(chǎng)，等工程安裝完設備，申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。

　　11、提前準備驗收文檔，驗收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉率。

銷(xiāo)售工作計劃7

　　作為新型企業(yè)，在組織架構、產(chǎn)品整合、網(wǎng)點(diǎn)建設、人才儲備、管理流程、人員素質(zhì)及向心力急待提升，或許這些工作公司準備做或正在做，但營(yíng)銷(xiāo)是公司最大的事情，其成功與否是需要所有部門(mén)的協(xié)調與配合的，而品牌的打造更是需要全員參與的事情。同時(shí)這也是加工式企業(yè)向自主品牌過(guò)渡所邁出的第一步。 具體實(shí)施方案：

　　A、組織架構。成立營(yíng)銷(xiāo)管理系統，其中含市場(chǎng)中心、銷(xiāo)售中心、訂單客服中心等三大系統，人員安排：營(yíng)銷(xiāo)總監1人，市場(chǎng)中心經(jīng)理1人、市場(chǎng)專(zhuān)員若干（負責政策制訂、戰略規劃、技術(shù)提供、有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)事物的內部協(xié)調等）、銷(xiāo)售經(jīng)理1人、項目經(jīng)理若干，負責市場(chǎng)渠道網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)建設、工程業(yè)務(wù)開(kāi)拓等。訂單客服工作前期由營(yíng)銷(xiāo)總監助理兼任（具體編制及職責，本著(zhù)控制成本、提高效率的原則，后續經(jīng)商議后再做具體規劃），品牌啟動(dòng)初期，每省配備渠道、工程經(jīng)理各1名， 主任1名。

　　B、產(chǎn)品整合。公司研發(fā)、產(chǎn)品管理等部門(mén)針對現有產(chǎn)品進(jìn)行整合，分析、總結、區分優(yōu)、劣勢產(chǎn)品，“揚長(cháng)避短”。區分產(chǎn)品類(lèi)型（如：室內照明、室外照明、家裝照明、工程照明等），并對所有即將上市的產(chǎn)品進(jìn)行成本核算、做出市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)格，整理成冊。

　　C、網(wǎng)點(diǎn)建設。后文作詳細說(shuō)明。

　　D、人才儲備。人力行政部門(mén)配合營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)做好后續人才儲備工作、積極與各大人才網(wǎng)站或市場(chǎng)（針對營(yíng)銷(xiāo)人員），職業(yè)中專(zhuān)院校（針對普工，以備后續市場(chǎng)擴張，訂單增長(cháng)速度過(guò)快之需。）等建立聯(lián)系。

　　E、管理流程完善。公司人力資源部門(mén)要協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)做好營(yíng)銷(xiāo)管理流程的控制工作、制作崗位說(shuō)明書(shū)、作業(yè)指導書(shū)、薪酬、差旅、績(jì)效考核等制度。

　　F、人員素質(zhì)、向心力提升。人力資源培訓專(zhuān)員要針對公司全員，以崗位、級別為指標，進(jìn)行不同的培訓，讓全員參與進(jìn)品牌打造、推廣、提升，銷(xiāo)售額、業(yè)務(wù)量提升、增長(cháng)等工作中來(lái)。

　�、跔I(yíng)銷(xiāo)工作的推進(jìn)

　　A、年底及明年初迅速組建營(yíng)銷(xiāo)團隊，通過(guò)公司的內部各相關(guān)部門(mén)（生產(chǎn)、研發(fā)、技術(shù)、人資等）的培訓指導，讓營(yíng)銷(xiāo)人員深刻了解公司歷時(shí)、硬件結構、實(shí)力、行業(yè)地位、產(chǎn)品線(xiàn)及性能特點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)模式、戰略規劃等。加深營(yíng)銷(xiāo)人員對企業(yè)的認同感和使命感。另外邀請咨詢(xún)、培訓機構進(jìn)行戶(hù)外拓展訓練，增強營(yíng)銷(xiāo)人員的抗壓、抵御風(fēng)險能力，提高其吃苦耐勞精神、增強團隊意識等。

　　B、邀請品牌管理公司介入，負責品牌形象包裝、VI設計等。制作成畫(huà)冊、海報、價(jià)目表等。

　　C、營(yíng)銷(xiāo)政策、年度銷(xiāo)售指標及戰略方向知會(huì )。通過(guò)制定的政策、戰略展開(kāi)討論，總結戰略實(shí)施對策，

　　1、營(yíng)銷(xiāo)政策

　　今年是公司啟動(dòng)品牌的初年，也是同行業(yè)競爭最激烈的一年，對于公司來(lái)講，本年度至關(guān)重要，因此要依靠“以點(diǎn)帶面”，加強渠道建設、網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)等力度，實(shí)時(shí)進(jìn)行隱性渠道的發(fā)展，穩扎穩打。

　　渠道建設上，公司在市場(chǎng)地位及市場(chǎng)價(jià)值仍不為核心競爭力，主要原因在于品牌的知名度不夠；根據市場(chǎng)法則，要做大銷(xiāo)售額，提高市場(chǎng)占有率，提升品牌的知名度，必須多做渠道銷(xiāo)售，利用公司的優(yōu)惠政策、媒介的投放及發(fā)展前景尋求市場(chǎng)品牌推廣的平臺，著(zhù)力先期開(kāi)發(fā)大陸經(jīng)濟較好、發(fā)展較快、營(yíng)銷(xiāo)人員有社會(huì )資源的.省市區，挖掘、籠絡(luò )區域內的具有社會(huì )背景、影響力較大、與工程單位聯(lián)系密切的優(yōu)秀工程渠道經(jīng)銷(xiāo)商（如雷士照明、三雄極光、歐普、飛利浦、德力西等），成為我們的產(chǎn)品代理商或工程商，形成“標志性建筑物”，增強品牌影響力，逐步擴大市場(chǎng)份額。

　　具體措施：

　�。�1）、以行政劃分省或直轄市為單位，一個(gè)城市設立一家市場(chǎng)代理商或若干經(jīng)銷(xiāo)商；

　�。�2）、建立省級或局部的運營(yíng)中心制度，對局部市場(chǎng)亦可實(shí)行省級物流的模式，但在合作商的選擇上須重點(diǎn)考察；加大運營(yíng)中心管理及培訓服務(wù)。

　�。�3）、賣(mài)場(chǎng)建設標準：重點(diǎn)考察賣(mài)場(chǎng)的市場(chǎng)地位、銷(xiāo)售潛力、建設價(jià)值、商家資源及發(fā)展潛力；遵循大區開(kāi)多店，小區開(kāi)大店的開(kāi)發(fā)原則；

　�。�4）、指導KA介入工程運作；

　�。�5）、市場(chǎng)開(kāi)拓以省會(huì )城市為中心，輻射到地級市，全面滲透至二三級市場(chǎng)，加強網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)，保持銷(xiāo)售增長(cháng)能力。

　�。�6）、在公司政策指導下，要求大型客戶(hù)力配專(zhuān)人運作家裝公司、設計師、水電工、網(wǎng)絡(luò )公司等隱性渠道，以實(shí)現其銷(xiāo)量及利益的穩定增長(cháng)。

　�。�7）、加大區域推廣會(huì )力度，建設有效的二級渠道商（實(shí)行掛牌經(jīng)營(yíng)）；有意識參加區域專(zhuān)業(yè)建材展銷(xiāo)會(huì )，重點(diǎn)搞好小區推廣及專(zhuān)業(yè)賣(mài)場(chǎng)展示推廣活動(dòng)。

　�。�8）、在專(zhuān)業(yè)的報紙、媒體上制作招商廣告，客服人員電話(huà)洽談，營(yíng)銷(xiāo)人員逐步跟進(jìn)等。

　�。�9）、通過(guò)燈飾博覽會(huì )、光亞展等產(chǎn)品展示會(huì )，制作半導體光源體驗區，吸引潛在客戶(hù)，坐地招商。 工程項目開(kāi)發(fā)上，通過(guò)市政工程(學(xué)校、道路、市政場(chǎng)館等).KA連鎖（各行業(yè)品牌連鎖店鋪等）.商業(yè)工程(商業(yè)大廈、酒店、餐飲、娛樂(lè )中心、商業(yè)店鋪、商業(yè)步行街等）.等多方位尋找潛在客戶(hù)。眾所周知部分工程業(yè)務(wù)具有明顯的季節性特征，如餐飲，服裝等店面裝修�？梢杂心康膬A向性開(kāi)發(fā)這一類(lèi)型工程，抓住核心銷(xiāo)售時(shí)段。如在服裝店裝修高峰期到來(lái)之前，要求工程業(yè)務(wù)人員增加收集服裝店面類(lèi)工程信息數量，就可達到傾向性開(kāi)發(fā)的目的，且收效顯著(zhù)。在開(kāi)發(fā)“點(diǎn)對點(diǎn)”的工程項目，保證完成全年銷(xiāo)售指標的前提下，加強與隱性渠道（裝修公司、設計公司、工程公司、監理公司、照明設計人員等）的聯(lián)系及合作，這是“長(cháng)線(xiàn)”客戶(hù)。

　�。�1）開(kāi)發(fā)步驟

　　工程客戶(hù)源信息的拓展方法

　　a.從人群圈中中發(fā)掘

　　包括現有的客戶(hù)、過(guò)去的客戶(hù)、親戚、朋友、熟人、同事、同學(xué)、鄰居、所加入的俱樂(lè )部或組織的其他成員等。

　　b.從商業(yè)聯(lián)系中尋找機會(huì )商業(yè)聯(lián)系比社會(huì )聯(lián)系容易得多。借助于各種交往活動(dòng)，可以更快地進(jìn)行商業(yè)聯(lián)系。 c.善用各種統計資料 國家相關(guān)部門(mén)的統計報告，行業(yè)、研究機構、咨詢(xún)機構發(fā)表在報刊或期刊等上面刊登的調查資料等。

　　d. “掃街”對區域內的所有商業(yè)街和主要商業(yè)區中的零售店鋪、家裝公司、設計院等進(jìn)行全面的調研，并做好詳細的登記造冊。

　　e.利用各種名錄類(lèi)資料 如客戶(hù)名錄、同學(xué)名錄、會(huì )員名錄、協(xié)會(huì )名錄、職員名錄、名人錄、電話(huà)黃頁(yè)、公司年鑒、企業(yè)年鑒等。

　　f.閱讀報紙、雜志和有關(guān)的專(zhuān)業(yè)出版物 把認為有價(jià)值的信息都摘錄下來(lái)，然后進(jìn)行簡(jiǎn)單歸檔整理，例如政府工作報告

　　g.充分利用互聯(lián)網(wǎng)，在網(wǎng)絡(luò )世界里，可以找到大量潛在的客戶(hù)，同他們建立商業(yè)聯(lián)系，就在網(wǎng)上。把產(chǎn)品或服務(wù)介紹給他們，讓他們變成真正的客戶(hù)。

　　小結：工程項目開(kāi)發(fā)，要達到“找對人，說(shuō)對話(huà)，做對事”的效果是最關(guān)鍵的。不必要的介入，會(huì )增加運營(yíng)成本及風(fēng)險。

　　總結

　　1、控制成本的原則，鼓勵營(yíng)銷(xiāo)人員節省各項開(kāi)支，按百分比進(jìn)行獎勵，節省開(kāi)支

　　2、公司要適時(shí)推出新產(chǎn)品，增加亮點(diǎn)，按照市場(chǎng)份額的擴散，逐漸完善產(chǎn)品，產(chǎn)品線(xiàn)太長(cháng)會(huì )導致成本上漲，市場(chǎng)吃不消，加大了公司運營(yíng)風(fēng)險，過(guò)短則市場(chǎng)競爭缺乏優(yōu)勢。

　　3、完善、強化供應鏈管理體系。這是珠三角中小企業(yè)的通病，產(chǎn)能不足或過(guò)慢，會(huì )降低公司品牌信譽(yù)度，流失客戶(hù)。工程項目會(huì )承擔賠償風(fēng)險。

　　4、渠道建設，求穩不求快，“扎根一個(gè)，產(chǎn)糧一個(gè)”，先期啟動(dòng)4個(gè)左右的省市，逐步向周邊省市擴散。力求每省或直轄市尋求到高素質(zhì)省級代理商，特殊情況下，公司可直接運營(yíng)，即分公司形式，后期渠道建設成熟后可“嫁接”他人。

銷(xiāo)售工作計劃8

　　新的一年即將開(kāi)始，我們將以嶄新的精神面貌和無(wú)限的熱情來(lái)迎接新的開(kāi)端。為促進(jìn)我市安全技術(shù)行業(yè)的共同發(fā)展，提高我市安全技術(shù)防范工作的整體水平，在市公安局的組織領(lǐng)導、市民政局的大力支持下，更加努力地營(yíng)造協(xié)會(huì )工作的良好氛圍。在上級領(lǐng)導和理事會(huì )、會(huì )員的積極的配合下，協(xié)會(huì )內部的工作氛圍溫馨，協(xié)會(huì )人員互相幫助，分工不分家，協(xié)會(huì )的各項工作，能有序的進(jìn)行著(zhù)，但同時(shí)也存在一些問(wèn)題，由于各原因，協(xié)會(huì )的一些工作無(wú)法進(jìn)行，會(huì )員與協(xié)會(huì )聯(lián)系不是很緊密，為了進(jìn)一步完善下一步的工作，我們要堅持創(chuàng )建，開(kāi)拓性的工作，使以后的.工作上一個(gè)新的臺階，為保證新一年工作的開(kāi)展，我們要加倍的努力，做好以下幾點(diǎn)工作：

　　1、掌握政策，做好協(xié)會(huì )的宣傳工作，提高本行業(yè)員工素質(zhì)和全行業(yè)水平，并要認真學(xué)好上級各部門(mén)的相關(guān)文件，理解實(shí)踐并要認真落實(shí)到位，把各項方針政策宣傳到每個(gè)會(huì )員當中，使他們及時(shí)了解最新的政策。

　　2、做起安防協(xié)會(huì )網(wǎng)站，編輯出版行業(yè)會(huì )刑，運行行業(yè)網(wǎng)站，促進(jìn)行業(yè)信息化建設。團結和組織會(huì )員單位，積極主動(dòng)工作，要超前要作，按照安防的工作重點(diǎn)，切實(shí)安排工作，開(kāi)展安防行業(yè)發(fā)展狀況的調查研究，及時(shí)掌握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，特別是搜集企業(yè)信息做為工作重點(diǎn)，認真抓好落實(shí)。

　　3、工作人員要以滿(mǎn)腔的熱情，堅持以人為本，遵守憲法、法律、法規和國家政策，在鄂爾多斯市公安局的指導下，積極推進(jìn)全市公共安全技術(shù)防范行業(yè)的發(fā)展，為他們解決一些實(shí)際問(wèn)題，搭建平臺，提供綠色通道，通過(guò)我們真心服務(wù)，為他們排憂(yōu)解難。

　　4、本協(xié)會(huì )工作政策性強，涉及到會(huì )員單位的切實(shí)利益，我們每個(gè)工作人員都要集中精力，全身心地投入，用我們的積極態(tài)度和工作熱情做好協(xié)會(huì )服務(wù)工作，為創(chuàng )建和諧社會(huì )而努力工作。強化安防班組的職能，建立安防管理規定，強化安防隊伍的培訓、考核、執行、組織安防隊伍以模擬的形式的應急演練。

　　5、定期或不定期地組織公益事宜，和開(kāi)展適合在重大節日期間要舉辦身體力行的文體活動(dòng)，以表達協(xié)會(huì )對會(huì )員的感恩之情。通過(guò)各項活動(dòng)的開(kāi)展，為會(huì )員單位的共同利益服務(wù)，維護全行業(yè)與會(huì )員單位的全法權益。積極開(kāi)展與全市內外有關(guān)行業(yè)和單位經(jīng)濟技術(shù)往來(lái)，不斷提高全行業(yè)的質(zhì)量技術(shù)，管理水平，社會(huì )效益和經(jīng)濟效益，為維護社會(huì )穩定，安定和全社會(huì )的公共安全事業(yè)做出貢獻。

銷(xiāo)售工作計劃9

　　一、市場(chǎng)分析

　　據20xx年國家統計局統計我國15歲以下的兒童已經(jīng)超過(guò)4億，而我國童裝市場(chǎng)50%銷(xiāo)售產(chǎn)品處于無(wú)品牌狀態(tài)，另有20%屬于國外品牌。4-9歲兒童接近1億。廣闊的市場(chǎng)給我們的品牌發(fā)展提供了巨大的市場(chǎng)。我公司近10年來(lái)一直走批發(fā)路線(xiàn)，并取得了一定的效果。批發(fā)市場(chǎng)的職能決定我們的客戶(hù)主要分為兩類(lèi)：一級批發(fā)商、零售商。根據282原則，我們的重點(diǎn)主要集中在一級批發(fā)商這。批發(fā)的局限迫使我們的銷(xiāo)售只能依靠批發(fā)商提高而忽略了我們自己品牌的應有價(jià)值。

　　二、銷(xiāo)售目標

　　實(shí)現年銷(xiāo)售額比20xx年增長(cháng)一倍。

　　三、銷(xiāo)售任務(wù)

　　1、適時(shí)作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。

　　2、目標市場(chǎng)定位，區分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對待，加強對大客戶(hù)的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。

　　3、不斷學(xué)習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，與設計師經(jīng)常溝通，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)。

　　4、以杭州為中心將瀘蘇浙地區由批發(fā)轉換成為品牌經(jīng)營(yíng)，操作中摸索出合理有效的操作模式。

　　四、銷(xiāo)售措施

　　1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打20個(gè)電話(huà)，每周至少拜訪(fǎng)6位客戶(hù)，促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù)，下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)。

　　2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準備一些有對方感興趣的話(huà)題，并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。

　　3、不定期為客戶(hù)實(shí)施策劃促銷(xiāo)方案，促進(jìn)客戶(hù)的銷(xiāo)售。

　　4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

　　5、為所有客戶(hù)建立檔案，具體內容:客戶(hù)編碼、客戶(hù)姓名、店面地址、電話(huà)、拿貨時(shí)間、貨號、數量。

　　6、定期電話(huà)回訪(fǎng)，了解銷(xiāo)售情況。若是滯銷(xiāo)，分析原因，解決問(wèn)題。與客戶(hù)建立良好的關(guān)系。

　　7、解決處理好客戶(hù)的退貨換貨問(wèn)題。

　　8、大客戶(hù)拜訪(fǎng)。區域內拿貨較多的客戶(hù)需專(zhuān)門(mén)拜訪(fǎng)，將公司的方針政策傳達給客戶(hù)，了解大客戶(hù)對我們公司、產(chǎn)品、政策的想法。

　　9、轉換杭州店的職能，暫定為服務(wù)職能。主要任務(wù)為物流配送，品牌的展示，售后服務(wù)，業(yè)務(wù)洽談。

　　10、空白區域零售商的開(kāi)發(fā)：

　　隨機走訪(fǎng)：選擇市區繁華的商圈，童裝專(zhuān)賣(mài)較集中的街道，商場(chǎng)等進(jìn)行隨機走訪(fǎng)。做調查資料，了解該市區童裝的'市場(chǎng)行情，品牌路線(xiàn)，流行趨勢，熱銷(xiāo)價(jià)位等以便調整做更合理的計劃

　　跨區經(jīng)營(yíng)：支持鼓勵客戶(hù)跨區到空白區域經(jīng)營(yíng)�？梢越鉀Q同區域內有多家意向客戶(hù)的問(wèn)題。

　　網(wǎng)路招商：有針對性的對空白區域的網(wǎng)絡(luò )招商，尋找潛在客戶(hù)。

　　11、渠道開(kāi)發(fā)：地級市批發(fā)市場(chǎng)代理商、童裝連鎖銷(xiāo)售商、銷(xiāo)售公司。

　　12、發(fā)往各區域的貨品必須標有區域專(zhuān)碼，實(shí)行區域嚴格控貨。

　　五、銷(xiāo)售分工

　　暫定銷(xiāo)售人員3人

　　銷(xiāo)售內勤2人：已有客戶(hù)的電話(huà)回訪(fǎng)，銷(xiāo)售報表、客戶(hù)檔案的填寫(xiě)與建立、指導客戶(hù)訂貨、物流配送。

　　銷(xiāo)售1人：新客戶(hù)的洽談、渠道信息的收集整理、初期洽談。

　　以上工作自20xx年7月15日星期五至20xx年1月10止

　　延續銷(xiāo)售方案：為將銷(xiāo)售擴至最大，試探性的將品牌進(jìn)入華北地區，行業(yè)內素有“平定華北平天下”一說(shuō)。

銷(xiāo)售工作計劃10

　　我們公司專(zhuān)門(mén)從事小型汽車(chē)輪胎行業(yè)，作為公司的銷(xiāo)售部門(mén)，我們是與公司利益直接相關(guān)的部門(mén)。今年，我部將圍繞公司制定的總體目標，根據以往的工作經(jīng)驗教訓，根據實(shí)際工作要求，積極落實(shí)銷(xiāo)售工作重點(diǎn)和工作計劃，努力為公司創(chuàng )造更多效益。本部門(mén)今年的主要工作計劃如下：

　　1、全年工作的總體思路：

　　現在，隨著(zhù)經(jīng)濟的快速發(fā)展，私家車(chē)越來(lái)越多，汽車(chē)輪胎在市場(chǎng)上占有相當大的份額。針對這種情況，我部應積極確立以公司利益為前提的目標，采取“定向銷(xiāo)售、擴大銷(xiāo)售群體”的方針，堅持“內部管理、外部品牌”的重點(diǎn)，以目標管理的方式認真扎實(shí)地落實(shí)各項工作。

　　2、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標：

　　今年，我們部門(mén)的總體銷(xiāo)售目標金額為450萬(wàn)元，實(shí)現的總體利潤為1萬(wàn)元。根據這個(gè)經(jīng)濟指標，我們部門(mén)每月平均要完成1萬(wàn)元的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

　　3、具體措施：

　�。�1）加強內部管理，提高經(jīng)濟效益：

　　今年，我部將進(jìn)一步完善原有制度，如完善銷(xiāo)售管理制度，要求所有銷(xiāo)售人員嚴格按照制度辦事，做到有章可循、有法可依。這樣，銷(xiāo)售人員在工作中可以充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任感，提高主人翁意識，從而提高公司的經(jīng)濟效益。

　�。�2）實(shí)施考核制度，提高員工的積極性：

　　今年，我們部門(mén)將加強評估制度的實(shí)施。我們將根據整體銷(xiāo)售目標設定指標，以確保責任明確、落實(shí)到人、與績(jì)效掛鉤。首先，在具體流程中，我們會(huì )將每月的銷(xiāo)售目標分配給每個(gè)銷(xiāo)售人員，并對每個(gè)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)進(jìn)行真實(shí)記錄。第二是出勤評估。銷(xiāo)售部門(mén)是公司的外部窗口。這既是公司的外部形象，也是公司內部的風(fēng)向標。因此，我們今年將加強考勤制度的考核。三是評估服務(wù)質(zhì)量和工作態(tài)度。我們將要求每位客戶(hù)填寫(xiě)銷(xiāo)售人員的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估。

　�。�3）加強訓練，提高綜合實(shí)力：

　　今年，我部將根據實(shí)際情況對人員進(jìn)行系統培訓。第一，積極培養銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)能力水平。例如，我們將開(kāi)展專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售技能培訓和銷(xiāo)售手段，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷提高每一位員工在每一項具體工作和工作細節中的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，以達到提高本部門(mén)整體銷(xiāo)售實(shí)力的目的。第二，深入學(xué)習輪胎品牌知識。我公司主要經(jīng)營(yíng)馬牌、鄧洛普、米其林、古普特、固特異等輪胎。由于涉及的品牌很多，不同品牌的輪胎也不同，在具體工作中，我們要求每一位員工都對我公司經(jīng)營(yíng)的輪胎品牌有很好的了解。

　�。�4）加強團隊建設，改善人力資源管理：

　　人才是每個(gè)企業(yè)最寶貴的資源。所有的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)源于有一個(gè)好的`銷(xiāo)售人員，因此建立一個(gè)有凝聚力和合作的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的基礎。今年，我們部門(mén)將把建設和諧團隊作為一項重要工作。我們將通過(guò)活動(dòng)加強對每位銷(xiāo)售人員團隊意識和合作精神的培養，反復強調銷(xiāo)售人員的責任感，讓大家在增強感情的同時(shí)，認清團隊的重要性，形成團結、積極的團隊，優(yōu)秀的銷(xiāo)售團隊，具有良好的競爭意識。

銷(xiāo)售工作計劃11

　　一、對銷(xiāo)售工作的認識

　　1.市場(chǎng)分析，根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。 2.適時(shí)作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。 3.注重績(jì)效管理，對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。 4.目標市場(chǎng)定位，區分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對待，加強對大客戶(hù)的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。 5.不斷學(xué)習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏(yíng)。 6.先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著(zhù)想，把客戶(hù)當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。 7.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。 8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。

　　二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。

　　每天至少打30個(gè)電話(huà)，每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù)，促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù)，下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)�？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。

　　見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準備一些有對方感興趣的話(huà)題，并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。

　　從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

　　做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

　　填寫(xiě)項目跟蹤表，根據項目進(jìn)度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。

　　前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù)，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。

　　前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。

　　投標過(guò)程中，提前兩天整理好相應的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

　　投標結束，及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。

　　爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求，爭取早日回款。

　　貨到現場(chǎng)，等工程安裝完設備，申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉率。

　　三、銷(xiāo)售與生活兼顧，快樂(lè )地工作定期組織同行舉辦沙龍會(huì )，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。

　　客戶(hù)、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習和交流，本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì )，也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù)，都很愿意參加這樣的聚會(huì )，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的'一部份，讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。

　　對于老客戶(hù)和固定客戶(hù)，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。

　　利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班，學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)和管理知識，不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。

銷(xiāo)售工作計劃12

　　汽車(chē)團購計劃如下：

　　一、活動(dòng)規則：

　　1、宣布參加競價(jià)活動(dòng)的車(chē)型、顏色、配置、價(jià)位共10余輛。

　　2、在市場(chǎng)指導價(jià)的基礎上統一下落2000元，開(kāi)始競價(jià)，每多一位購車(chē)客戶(hù)，所有競價(jià)車(chē)下價(jià)500元，競價(jià)封頂為3000元。(競價(jià)車(chē)數量有限，即買(mǎi)即得)

　　3、車(chē)型、顏色、配置、價(jià)位以現購車(chē)主為準，僅限競價(jià)車(chē)。

　　4、當即競價(jià)者以定金為準，預付定金2000元現場(chǎng)公示。

　　5、購車(chē)客戶(hù)在活動(dòng)結束后進(jìn)行統一的交車(chē)儀式。

　　二、活動(dòng)的時(shí)間安排

　　1、9月25日下午工作安排

　　(1)懸掛條幅、彩虹門(mén)，車(chē)輛準備、場(chǎng)地布置、展廳布置

　　(2)人員工作分配，召開(kāi)工作會(huì )議

　　(3)活動(dòng)總負責人：XXX(負責整體活動(dòng)的方案制定、落實(shí)與督導)副負責：XXX

　　郭曉峰負責場(chǎng)地、展廳、場(chǎng)景的布置與工作協(xié)調

　　XX負責：帝豪銷(xiāo)售人員的安排、接待、車(chē)輛手續的協(xié)調辦理。XX負責車(chē)型的講解

　　XX、XX、XXX負責車(chē)輛的狀態(tài)維護、試乘試駕活動(dòng)的安排。

　　基地銷(xiāo)售顧問(wèn)負責客戶(hù)招待8輛車(chē)的講解，基地工作的安排，隨從客戶(hù)的.試駕。財務(wù)部：XX、XX負責定金車(chē)輛手續的辦理

　　XXX負責照相、禮品的發(fā)放登記售后負責車(chē)輛的PDI檢測和問(wèn)題的處理協(xié)調

　　2、9月26日上午8:00-9:00展廳、場(chǎng)地、彩虹門(mén)、音響以及人員全部到位9:00---9:10恭迎客戶(hù)工作安排

　　9:10---9:30車(chē)輛知識的講解

　　9:30---9:40主持人宣布“團購競價(jià)”活動(dòng)的開(kāi)始

　　9:40---10:40團購競價(jià)活動(dòng)

　　10:40---11:00恭送客戶(hù)、試駕安排

　　11:00---購車(chē)手續辦理、交車(chē)儀式

　　3、工作人員的安排

　　1、所有銷(xiāo)售顧問(wèn)全部著(zhù)工服、胸牌正裝(黑皮鞋、白襯衫、黑褲子、化淡妝、干凈、大方)

　　2、所有人員必須服從當時(shí)的工作安排。

　　3、所有人員必須注意安全，尤其是車(chē)輛、人員的安全

　　三、活動(dòng)的物料準備

　　1、門(mén)口橫幅：歡迎車(chē)行網(wǎng)購車(chē)團蒞臨我店!

　　2、展廳橫幅：我買(mǎi)車(chē)、我定價(jià)、高興而來(lái)、滿(mǎn)載而歸!

　　3、彩虹門(mén)字：帝王至尊、豪情相迎、團購競價(jià)、實(shí)惠多多!

　　4、彩頁(yè)(小康、帝豪)名片共同裝訂

銷(xiāo)售工作計劃13

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部是負責對外處理公共關(guān)系和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的職能部門(mén)，是酒店提高聲譽(yù)，樹(shù)立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口，它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策，《20xx年酒店銷(xiāo)售部工作計劃》是由銷(xiāo)售工作計劃欄目為您介紹，本站時(shí)刻更新，您可以收藏備用。想要了解更多，就在工作計劃欄目。

　　今年營(yíng)銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制，重新制訂完善XX年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核管理實(shí)施細則，提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇，激發(fā)、調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù)，三戶(hù)老客戶(hù)，四個(gè)聯(lián)絡(luò )電話(huà)的二、三、四工作步驟，以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表，通過(guò)各種方式爭取團體和散客客戶(hù)，穩定老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。

　　強調團隊精神，將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總任務(wù)相結合，強調互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的`工作團體。

　　1、熱情接待，服務(wù)周到

　　接待團體、會(huì )議、客戶(hù)，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù)，最大限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì )務(wù)活動(dòng)調查表，向客戶(hù)征求意見(jiàn)，了解客戶(hù)的需求，及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)方案。

　　2、做好市場(chǎng)調查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃

　　經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。

　　3、密切合作，主動(dòng)協(xié)調

　　與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力，創(chuàng )造最佳效益。

　　加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

銷(xiāo)售工作計劃14

　　轉眼之間又要進(jìn)入新的一年20××年了，新年要有新氣象，在總結過(guò)去的同時(shí)我們要對新的一年一個(gè)好的計劃。我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長(cháng)，經(jīng)驗不足的工作人員，很多方面都要有一定的要求，這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)，也對自己制定了房地產(chǎn)銷(xiāo)售部個(gè)人工作計劃，相信我會(huì )做得更好。

　　20××年是我們房地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年，對于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰，機遇與壓力的開(kāi)始的一年。為了要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務(wù)意識，充分認識并做好中介的工作。為此，在兩位同事的.熱心幫助下，我逐步認識本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長(cháng)為一名職業(yè)經(jīng)紀人，我訂立了20××年度工作計劃：

　　一、熟悉公司的規章制度和基本業(yè)務(wù)工作

　　作為一位新員工，本人通過(guò)對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習和培訓，以便于工作起來(lái)更加得心順手。

　　1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習為主，我會(huì )充分利用這段時(shí)間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認真學(xué)習公司的規章制度，與公司人員充分認識合作；通過(guò)到周邊鎮區工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán)，以期找到新的盤(pán)源和了解鎮區工業(yè)廠(chǎng)房情況；通過(guò)上網(wǎng)，電話(huà)，陌生人拜訪(fǎng)多種方式聯(lián)系客戶(hù)，加緊聯(lián)絡(luò )客戶(hù)感情，到以期組成一個(gè)強大的客戶(hù)群體。

　　2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠(chǎng)房市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì )努力爭取盡快開(kāi)單，從而正式轉正成為我們公司的員工。

　　二、制訂學(xué)習計劃

　　做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。工業(yè)知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、部門(mén)管理等相關(guān)廠(chǎng)房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆。

　　三、加強自己思想建設

　　增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。

　　以上，是我對20××年的工作計劃�；疖�(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20××年，我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的客戶(hù)，爭取更多的單，完善部門(mén)的工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù)，能迎接20××年新的挑戰。

銷(xiāo)售工作計劃15

　　一、對銷(xiāo)售工作的理解

　　1、市場(chǎng)分析，根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀(guān)、科學(xué)地制定銷(xiāo)售任務(wù)。暫緩年度任務(wù):銷(xiāo)售xx萬(wàn)元。

　　2.適時(shí)制定工作計劃，制定月、周工作計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員開(kāi)會(huì )溝通，確保專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。

　　3.重視績(jì)效管理，關(guān)注并跟蹤績(jì)效規劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估的全過(guò)程。

　　4.目標市場(chǎng)定位，區分大客戶(hù)和一般客戶(hù)，區別對待，加強與大客戶(hù)的溝通與合作，同時(shí)贏(yíng)得最大的市場(chǎng)份額。

　　5.不斷學(xué)習行業(yè)新知識新產(chǎn)品，給客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用信息，更好的服務(wù)客戶(hù)。并結識各行業(yè)、各檔次弱電的優(yōu)秀產(chǎn)品供應商，以便在工程承包商需要時(shí)及時(shí)準備項目合作，與同行共享行業(yè)人脈和項目信息，實(shí)現共贏(yíng)。

　　6.訂單前的朋友，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著(zhù)想，把客戶(hù)當成自己的好朋友，做到思想情感上的融合。

　　7.不能隱瞞或欺騙客戶(hù)，承諾客戶(hù)及時(shí)兌現承諾。誠信不僅是做生意的根本，也是做人的根本。

　　8.努力維護和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保項目實(shí)施中各部門(mén)各項職能的順利開(kāi)展。

　　二、銷(xiāo)售工作的具體量化任務(wù)

　　1.制定月、周計劃和每日工作量。每天至少打xx個(gè)電話(huà)，每周至少拜訪(fǎng)xx個(gè)客戶(hù)，讓潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午回訪(fǎng)并預約客戶(hù)，下午安排拜訪(fǎng)客戶(hù)�？紤]到xx市面積大，人多，交通擁堵，預約時(shí)最好選擇相同或相近地點(diǎn)的客戶(hù)。

　　2.在見(jiàn)客戶(hù)之前，要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求。最好能解決決策者的個(gè)人愛(ài)好，準備一些對方感興趣的話(huà)題，為客戶(hù)提供針對性的解決方案。

　　3.從招標網(wǎng)或其他渠道收集更多的工程信息，供工程承包商投標參考，為工程承包商出謀劃策，配合工程承包商的技術(shù)和商務(wù)項目運作。

　　4.做好日常工作記錄，以防忘記重要事項，重要未完成事項做好標記。

　　5.填寫(xiě)項目跟蹤表，根據項目進(jìn)展進(jìn)行跟蹤:初步設計、投標、詳細設計、備料、驗收等。，并完成每個(gè)階段的工作。

　　6.重點(diǎn)跟進(jìn)前期設計的項目，每周至少回訪(fǎng)客戶(hù)一次。如有必要，配合工程承包商做好業(yè)主工作，至少每?jì)芍軐ζ渌�階段跟蹤的項目進(jìn)行一次回訪(fǎng)。項目的投標日期和項目進(jìn)展的重要日期要牢記在心，及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。

　　7.在前期設計階段，積極爭取參與項目圖紙和方案設計，為工程承包商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。

　　8.投標過(guò)程中，提前兩天安排好相應的商務(wù)文件，快遞給工程師，防止遺漏和錯誤。

　　9.投標后，及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后，他主動(dòng)要求深化設計，幫助工程師承擔全部或部分設計工作，準備施工所需的圖紙(設備安裝圖和管道圖)。

　　10.爭取盡快與工程承包商簽訂供貨合同，收取預付款，提前安排庫存，以最快的供貨時(shí)間響應工程承包商的需求，爭取早日付款。

　　11.貨物到達現場(chǎng)，設備安裝到工程中后，向技術(shù)部申請安排調試人員到現場(chǎng)進(jìn)行調試。

　　12.提前準備驗收文件，驗收完成后及時(shí)收錢(qián)，保證良好的資金周轉率。

　　三、兼顧銷(xiāo)售和生活，快樂(lè )工作。

　　1.定期組織同事召開(kāi)xx會(huì )議，增進(jìn)相互友誼，更好的溝通。

　　雖然客戶(hù)和同行之間存在競爭，但是同行之間也需要相互學(xué)習和交流。我參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì )，問(wèn)過(guò)客戶(hù)，他們愿意參加這樣的聚會(huì )。所以我覺(jué)得不矛盾，同齡人除了工作也能享受生活，讓xx成為生活的'一部分，在更快樂(lè )的環(huán)境中工作。

　　2.對于老客戶(hù)和熟客，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許的情況下，送一些小禮物或者招待客戶(hù)。當然，酒席不是目的，重點(diǎn)是溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的溝通。

　　3.利用下班時(shí)間和周末去上一些課，多學(xué)習一些營(yíng)銷(xiāo)和管理方面的知識，不斷嘗試理論與實(shí)踐相結合，在網(wǎng)上查詢(xún)行業(yè)的最新信息和產(chǎn)品，不斷提升自己的能力。以上是我今年的銷(xiāo)售計劃。工作中總會(huì )有各種各樣的困難。我會(huì )向領(lǐng)導請示，和同事商量，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。

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