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員工培訓工作計劃
日子如同白駒過(guò)隙,我們又將接觸新的知識,學(xué)習新的技能,積累新的經(jīng)驗,是時(shí)候開(kāi)始制定計劃了。擬起計劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編幫大家整理的員工培訓工作計劃,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
員工培訓工作計劃 篇1
一、目的
1、使新員工消除初到公司的緊張情緒,增強歸屬感及榮譽(yù)感,以盡快融入公司;
2、使新員工了解公司簡(jiǎn)介、品牌文化及相關(guān)規章制度,增強對公司的認知度;
3、使新員工樹(shù)立良好的.工作心態(tài),初步掌握服裝專(zhuān)業(yè)基礎知識及相關(guān)業(yè)務(wù)技能,利于開(kāi)展今后工作。
二、新員工入職培訓模式
1、集中授課。培訓部有計劃地組織內部培訓師對新員工進(jìn)行針對性的集中授課,使新員工能夠便利掌握公司要求的應知應會(huì )學(xué)習內容。集中授課一般定在每月第二周(避開(kāi)周五、周六、周日),參訓人員為上月入職新員工;
2、老員工幫帶。新員工報道后由部門(mén)(店鋪)指定專(zhuān)人帶領(lǐng)新員工熟悉環(huán)境、了解工作內容,并加以指導和提供相關(guān)幫助;
3、自學(xué)。要求新員工建立學(xué)習心態(tài),養成自學(xué)的習慣,由各部門(mén)進(jìn)行新員工的自學(xué)跟進(jìn)及評價(jià)。
三、新員工入職集中授課課程安排根據工種不同將新員工集中授課分為三類(lèi),類(lèi)別不同,授課內容、時(shí)間和方式也不相同,具體如下:
1、新開(kāi)店鋪新員工(包括外阜店),課程安排五天,具體內容如下:
時(shí)間節點(diǎn)第一天9:30—12:00課程項目歡迎詞(總經(jīng)理/行政總監)企業(yè)簡(jiǎn)介
品牌文化第一天14:00—18:00第二天人事制度、考勤制度、工資制度、心態(tài)培訓
貨品知識(編碼、面料、洗滌)2.5h9:30—12:00
第二天電腦操作14:00—18:00第三天色彩與搭配9:30—12:00
第三天銷(xiāo)售服務(wù)流程與技巧14:00—18:00第四天陳列技巧9:30—12:00
第四天店鋪賬務(wù)知識14:00—18:00第五天9:30—12:00
第五天13:30—15:00vip制度、防盜安全基本禮儀游戲式培訓結業(yè)考試 營(yíng)銷(xiāo)總監(銷(xiāo)售經(jīng)理)溝通會(huì ),為新員工作動(dòng)員,并安排工作
2、老店鋪新員工(含外阜店),課程安排三天,具體內容如下:
時(shí)間節點(diǎn)課程項目課時(shí)責任部門(mén)實(shí)施地點(diǎn)
歡迎詞(總經(jīng)理/行政總監)
第一天9:30—12:00品牌文化第一天14:00—18:00
第二天9:30—12:00第二天銷(xiāo)售服務(wù)流程與技巧14:00—18:00
第三天色彩與搭配9:30—12:00
第四天14:00—18:00游戲式培訓4h營(yíng)銷(xiāo)總監溝通會(huì )2.5h4h人事制度、考勤制度、工資制度、心態(tài)培訓1h企業(yè)簡(jiǎn)介1.5h
行政服務(wù)中心培訓部品牌中心當天組織考試公司會(huì )議室
3、二線(xiàn)職能部門(mén)新員工,課程安排一天,具體內容如下:
時(shí)間節點(diǎn)課程項目歡迎詞(總經(jīng)理/行政總監)第一天9:30—12:00品牌文化第一天基本制度、心態(tài)培訓14:00—18:004h培訓部1h品牌中心當天組織考試企業(yè)簡(jiǎn)介1.5h培訓部課時(shí)責任部門(mén)行政服務(wù)中心公司會(huì )議室實(shí)施地點(diǎn)
四、集中培訓工作流程
1、人事部負責統計新入職員工信息,外阜店人員由營(yíng)銷(xiāo)中心協(xié)助統計信息并報于人事部;
2、人事部將當月新入職員工信息統計完畢后報培訓部,培訓部制定培訓計劃并發(fā)出通知;3、各部門(mén)接到通知后負責通知本部門(mén)新員工按時(shí)參加培訓,外阜店新員工由用人部門(mén)安排住宿及行程,并告知人事部、培訓部;4、培訓部開(kāi)展培訓做好員工學(xué)習過(guò)程控制,考核及后期跟進(jìn),培訓后將員工學(xué)習、課堂表現等情況反饋至人事部和用人部門(mén),后期跟進(jìn)情況要在一個(gè)月內完成反饋;5、反饋情況由人事部記錄入檔,并作為轉正考核的依據。
五、老員工幫帶規定
1、新員工報道,部門(mén)負責人(店長(cháng))填寫(xiě)《新員工幫帶表》,指定老員工對新員工進(jìn)行幫帶,并報人事部備案;
2、老員工幫帶新員工學(xué)習內容包括:公司文化引導、熟悉環(huán)境、業(yè)務(wù)指導、公司各項規章教導以及談心交流;
3、幫帶期限以新員工約定試用期期限為準,新員工試用期通過(guò)即幫帶結束;
4、新員工試用期滿(mǎn)由人事部進(jìn)行考核,考核合格試用通過(guò),同時(shí)如被幫帶新員工工作滿(mǎn)一年,公司將對幫帶人給予100元現金獎勵。
5、如新員工未順利通過(guò)試用或新員工在試用期間自動(dòng)離職者,則對幫帶人不獎不罰;
6、如新員工在試用期間出現嚴重違紀行為,則對幫帶人處以50元罰款。
六、新員工需具備學(xué)習心態(tài),工作中不斷學(xué)習、創(chuàng )新
部門(mén)負責人(店長(cháng))須指定其試用期間自學(xué)內容,試用期滿(mǎn)用人部門(mén)給予考核并出具考核意見(jiàn)。
七、其他規定
1、黛瑪仕總監級以下新入職員工都需參加入職集中授課培訓;
2、集中授課原則上安排在公司總部,如條件允許可在外阜店集中培訓;
3、新店新員工集中授課期間按每天20元標準發(fā)放生活費,半天按10元計;
4、培訓師培訓安排可根據工作實(shí)際合理調整;
5、新員工入職培訓均必須參加考試,考試不合格可進(jìn)行補考,補考2次仍不合格者視為無(wú)法勝任工作,公司可予以解除勞動(dòng)關(guān)系;
6、培訓部做好新入職員工培訓期間表現,與考試成績(jì)一并反饋至人事部備案;
7、新員工參訓期間應嚴格遵守培訓紀律,認真學(xué)習,有故意搗亂者停止試用;
8、各部門(mén)應積極配合培訓部組織新員工培訓,并配合人事部做好對新員工幫帶及新員工自學(xué)的跟進(jìn)。
八、本方案解釋權歸行政服務(wù)中心,自XX年7月1日起正式實(shí)施。
員工培訓工作計劃 篇2
結合八月份,公司新晉員工崗位、數量較多,為使新員工有效參與到公司下階段工作,綜合部將以公司制度為依據,在八月份開(kāi)展新員工入職培訓。
一、培訓的主體思路:
本著(zhù)切合公司實(shí)際、提升員工與公司的配合默契度,使新員工能夠從容開(kāi)展即將參加的工作的原則,確定此次培訓的內容包括以下幾個(gè)方面:
(一)軍訓,時(shí)間為3天
其目的是為了培養新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風(fēng)和團隊協(xié)作的意識。軍訓的考慮到目前我市奧運規定的實(shí)際情況,軍訓時(shí)間及地點(diǎn)另行制定通知,軍訓期間,軍事訓練為主,同時(shí)應利用這個(gè)時(shí)間開(kāi)展多樣化的各類(lèi)活動(dòng),以豐富生活,淡化軍訓的`枯燥感。比如可以結合企業(yè)的實(shí)際情況開(kāi)展演講競賽、辯論賽、小型聯(lián)歡會(huì )等,這樣既能加強新員工之間的熟悉交流,也能為企業(yè)發(fā)現一些優(yōu)秀的人才。
(二)認知培訓,培訓時(shí)間為2天,并安排座談交流。認知培訓結束后進(jìn)行認知性的測驗,以考核的形式開(kāi)展,以強化企業(yè)的各項基本知識在員工腦中的記憶和理解。
認知培訓主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內容,學(xué)習的方式實(shí)行集中培訓,并由公司的管理者和人力資源部門(mén)主講。認知培訓主要是幫助新員工全面而準確的認識企業(yè)、了解企業(yè),從而盡快找準自己的企業(yè)中的定位。
(三)職業(yè)培訓,時(shí)間為1天
職業(yè)培訓是為了使新員工完成角色轉換,成為一名職業(yè)化的工作人員。其內容主要包括:社交禮儀、人際關(guān)系、心態(tài)與情緒控制、團隊合作技能等,培訓的方式是集中培訓,在形式上,以集中授課為主,職業(yè)培訓結束時(shí)以團隊的形式進(jìn)行考核,比如或者演講等。
(四)技能培訓,時(shí)間為3----4天
技能培訓主要是結合新員工即將上任的工作崗位而進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)技能培訓,分為兩種形式開(kāi)展,一種是集中培訓,主要以營(yíng)業(yè)人員為主,第二為分散式培訓,主要以技能熟練的老員工對相應崗位的新人進(jìn)行指導為主,以實(shí)習的形式開(kāi)展。
(五)迎新員工聯(lián)歡會(huì ),時(shí)間為晚上4:30----7:00
由負責人、優(yōu)秀員員工及歷屆職工優(yōu)秀節目組成,宗旨在增進(jìn)與新員工之間的感情及表示單位對他們的歡迎。
二、培訓的組織開(kāi)展
此次培訓具體組織部門(mén)為綜合部,參與部門(mén)為營(yíng)業(yè)部、總經(jīng)辦、常務(wù)副總室,培訓相關(guān)內容說(shuō)明如下
1、培訓期間,綜合部負責人、總經(jīng)辦負責人員應全程參與,涉及到營(yíng)業(yè)人員的技能
2、培訓期間,綜合部將制定詳細的新員工培訓成績(jì)評核表,包括考勤考核、人員
表現考核,培訓知識掌握程度的考核等內容,形成有效的評定依據。
3、涉及到迎新員工聯(lián)誼會(huì ),單位常務(wù)副總及各部門(mén)負責人將進(jìn)行參與。
員工培訓工作計劃 篇3
一、概要
本計劃主要內容為公司人力資源部20xx年培訓工作的具體內容、時(shí)間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理,提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性,使得培訓工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司戰略提升和年度經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現。
二、依據
公司崗位說(shuō)明書(shū)、員工培訓需求調查、中層管理人員座談、公司戰略提升與拓展需求、公司對培訓工作的要求。
三、培訓工作的原則、方針和要求
為確保培訓工作具有明確的行動(dòng)方向,人力資源部特制定了培訓原則、方針和要求,用以指導全年培訓工作的開(kāi)展。
1、培訓原則
實(shí)用性、有效性、針對性、持續性為公司培訓管理的根本原則。
2、培訓方針
以提升全員綜合能力為基礎,以提高中層管理能力、團隊協(xié)作融合和員工實(shí)際崗位技能為重點(diǎn),建立具有XX特色的全員培訓機制,全面促進(jìn)員工成長(cháng)與發(fā)展和公司整體競爭力提升,確保培訓對公司業(yè)績(jì)達標、戰略提升及員工個(gè)人成長(cháng)的推進(jìn)力。
3、培訓的六個(gè)要求
。1)鎖定戰略提升與未來(lái)發(fā)展需求。
。2)鎖定企業(yè)文化建設。
。3)鎖定中層管理人員以及后備隊伍能力發(fā)展。
。4)鎖定學(xué)習型組織建設。
。5)鎖定企業(yè)內部資源共享。
。6)鎖定內部培訓指導系統的建立與完善。
四、培訓工作目標
。1)建立并不斷完善公司培訓體系與操作流程,確保培訓工作高效運作。
。2)傳遞和發(fā)展XX資訊企業(yè)文化,建立員工特別是新員工對企業(yè)的歸屬感和認同感。
。3)使所有在崗員工20xx年都能享有高質(zhì)量、高價(jià)值的培訓。
。4)重點(diǎn)為中層管理人員提供系統培訓,以保證各部門(mén)工作目標的有效完成。
。5)進(jìn)一步完善培訓課程體系,確保培訓內容和企業(yè)文化的一致性。
。6)打造具備可復制性的`系列品牌課程,并備檔。
。7)建立內外部培訓師隊伍,確保培訓師資的勝任能力與實(shí)際培訓效果。
。8)推行交叉培訓,實(shí)現企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升。
。9)加強企業(yè)文化氛圍對企業(yè)的滲透。
五、培訓計劃總體控制
根據20xx年培訓需求分析,現對20xx年總培訓計劃總體安排如下:
。1)每周計劃企業(yè)內訓1至2場(chǎng),每季度末總結調整,一年固定企業(yè)內訓約80場(chǎng)(新人入職培訓除外);
。2)每季度1場(chǎng)大型全員銷(xiāo)售培訓,形式由內外訓相結合;
。3)為中層管理人員提供企業(yè)外訓每月1人/次(根據實(shí)際情況);
。4)季度及月度計劃:由人力資源部培訓專(zhuān)員在每季度末或月度末根據實(shí)際情況,對年度計劃分解及修改,并提供季度或月度計劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門(mén)負責人。
六、具體課程計劃
1、新員工入職培訓
人力資源部組織安排新員工進(jìn)行企業(yè)文化及公司管理制度培訓,并統一安排觀(guān)看《XX資訊新員工培訓教程》視頻。課程內容包括:企業(yè)文化及公司管理制度、客戶(hù)管理及查詢(xún)系統使用、產(chǎn)品知識、電話(huà)實(shí)戰、樣本制作、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)尋找及判斷、如何報價(jià)、同行特點(diǎn)分析、數據合理應用、大客戶(hù)開(kāi)發(fā)、如何催款、行業(yè)開(kāi)發(fā)等。
2、在職培訓課程大綱
3、計劃外培訓
計劃外培訓是指不在20xx年度培訓計劃內的培訓項目。具體培訓內容根據公司階段性實(shí)際需要及員工申請進(jìn)行安排。計劃外培訓應遵循以下原則:
。1)培訓項目?jì)热輵瞎緲I(yè)務(wù)或員工能力的提升需要。
。2)提前兩周提出申請。
。3)培訓費用在預算之內。
。4)同一主題內容一年內原則上只能申請一次。
七、重點(diǎn)培訓項目
根據公司發(fā)展需要,20xx年重點(diǎn)培訓對象確定為中層以上管理人員,因此20xx年培訓工作的主要側重點(diǎn)就是為中層以上管理人員提供合理、有效、針對性強的高質(zhì)量的培訓課程。
主要項目包括:(外訓按照外訓管理制度實(shí)施,內訓從課程中篩選,并重點(diǎn)分層次打造系列培訓)
同時(shí),根據公司業(yè)務(wù)開(kāi)展需要及員工培訓需求調查的分析結果表明,普通員工在某些項目的培訓需求上非常的強烈,需要培訓專(zhuān)員系統的安排培訓:
主要項目包括:(以銷(xiāo)售技巧、談判技巧、心態(tài)激勵為主設計系列課程)
八、培訓文化宣導
在充分總結公司20xx年現有培訓情況基礎上,20xx年,我們將明確建設學(xué)習型企業(yè)的培訓文化。圍繞公司確定的戰略發(fā)展目標以及對員工職業(yè)素質(zhì)要求,建立以知識管理為基礎,以企業(yè)及員工發(fā)展為導向的學(xué)習體系,努力營(yíng)造“愛(ài)學(xué)習、愿共享”的學(xué)習氛圍,形成開(kāi)放、共享、創(chuàng )新的企業(yè)培訓文化,逐步把“工作學(xué)習一體化”的理念貫穿于企業(yè)各項工作中,努力將XX建設成學(xué)習制度健全、學(xué)習氛圍濃厚、各企業(yè)競爭力不斷增強,具有共同的企業(yè)使命和核心價(jià)值觀(guān)的持續學(xué)習型企業(yè)。
員工培訓工作計劃 篇4
酒店員工和內部管理及其酒店產(chǎn)品與服務(wù)的特殊性給酒店的人力資源管理帶來(lái)了較大的難度,那么如何穩定員工,打造一支愛(ài)崗敬業(yè)的隊伍呢?所以對于這些實(shí)施以下主要策略:
改進(jìn)員工績(jì)效評估體系,保持精神鼓勵動(dòng)力
績(jì)效評估是整個(gè)酒店人力資源管理的控制系統,有監督、控制、反饋并最終提高組織績(jì)效的作用。目前,大多數酒店員工績(jì)效評估采用目標管理法,這種形式績(jì)效評估是針對員工過(guò)去某段時(shí)間的工作進(jìn)行的,是一種過(guò)去式,而對于培訓信息和引導員工成長(cháng)方面很少涉及。因此,要將過(guò)去式為主的酒店員工績(jì)效評估體系改變成為“將來(lái)時(shí)”為主。首先要改進(jìn)“員工工作評估表”,要通過(guò)績(jì)效評估來(lái)引導員工實(shí)現職業(yè)發(fā)展,這樣做,有利于員工認識到自身的興趣、價(jià)值、優(yōu)勢和不足;有利于員工獲取酒店內部有關(guān)工作機會(huì )和職位的信息;有利于員工確定職業(yè)發(fā)展目標;有利于員工制定行動(dòng)計劃,以實(shí)現職業(yè)發(fā)展目標。
改造短期雇員制度機制,保持員工忠誠動(dòng)力
我國酒店業(yè)中外商投資和集團連鎖酒店在保護員工權益和購買(mǎi)社會(huì )保險方面的執行情況比較到位,而大多數國有酒店由于地方法規的不完善和酒店本身的意識不到位,員工相關(guān)權益還沒(méi)有得到完整的保護。因此要對侵害合法權益、員工缺乏保障的酒店進(jìn)行改造。
改良酒店員工建議參政系統,保持民主管理動(dòng)力
滿(mǎn)足員工參與管理、獲得授權和溝通方面的.需求,是酒店成功經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)重要因素。要突破酒店僅僅重視管理層意見(jiàn)的做法,要對現有的參政管理系統進(jìn)行改良。一要建立正式的雇員建議與溝通系統,使員工產(chǎn)生歸宿感。二要建立非正式的雇員建議與溝通系統,使員工產(chǎn)生滿(mǎn)足感。成立各種興趣小組、沙龍、俱樂(lè )部,組織一些體育競賽活動(dòng)或者讀書(shū)活動(dòng),引導非正式組織,培養積極向上的員工心態(tài)和主人翁意識。
改革員工培訓開(kāi)發(fā)模式,保持持續發(fā)展動(dòng)力
要從制定培訓開(kāi)發(fā)的年度計劃上下功夫,年度培訓計劃的落實(shí)是員工可持續發(fā)展的加油站,更是滿(mǎn)足員工深層次的需要的重要因素。
改善員工薪酬福利制度,保持物質(zhì)刺激動(dòng)力
酒店薪酬福利是酒店對員工作的回報和補償,是影響員工穩定率的重要因素。一般來(lái)講,影響員工對酒店薪酬福利的評價(jià)的因素有三:
一是員工對薪酬福利的理解程度;
二是員工實(shí)際得到的薪資數額;
三是對比薪資水平。
目前不少酒店的薪酬福利在當地水平偏低。因此,在開(kāi)展薪資認知教育的同時(shí),調整目前工資結構和工資水平是保持物質(zhì)刺激動(dòng)力,提高員工穩定程度的關(guān)鍵。
員工培訓工作計劃 篇5
一、廚房員工培訓的種類(lèi)
1、按培訓的時(shí)間分
(1)短期培訓(2)長(cháng)期培訓
2、按培訓形式分
(1)脫產(chǎn)培訓(2)不脫產(chǎn)培訓
3、按培訓性質(zhì)分
(1)崗前培訓(2)崗位培訓
(3)換崗培訓(4)不稱(chēng)職員工培訓
二、培訓的內容
廚房人員的培訓主要包括職業(yè)道德,專(zhuān)業(yè)理論知識,專(zhuān)業(yè)實(shí)踐技能的培訓,以及企業(yè)文化,政治思想和文化知識的培訓。
1、專(zhuān)業(yè)理論知識培訓包括
(1)食品原料知識(2)食品生化知識
(3)食品衛生知識(4)食品營(yíng)養知識
(5)烹飪工藝流程知識(6)烹飪美學(xué)知識
(7)廚房生產(chǎn)成本核算知識(8)廚房管理知識
(9)菜品開(kāi)發(fā)與菜品創(chuàng )新知識(10)其他相關(guān)知識
2、職業(yè)道德教育
3、烹飪專(zhuān)業(yè)技能包括
(1)各種原料的加工技術(shù)
(2)本店所提供的'菜點(diǎn)制作技術(shù)
(3)創(chuàng )新菜點(diǎn)品種的推廣使用
(4)新的烹飪工藝技術(shù)
(5)新型調味料的使用與味型開(kāi)發(fā)
(6)其它相關(guān)技能(如新進(jìn)廚房設備的使用保養等)
4、培訓的方法
(1)講授法(2)討論法(3)演示法(4)實(shí)踐指導法
5、培訓時(shí)間
(1)集中學(xué)習10天(2)實(shí)際操作10天
員工培訓工作計劃 篇6
一、公司基本規章制度的培訓:
要求車(chē)間的員工牢記公司的基本規章制度,遵守公司的相關(guān)制度,在制度要求范圍內做好自己的工作。
二、員工崗位職責:
1、目的:讓員工明確自己的崗位職責,全面做好自己的本職工作,最大限度的發(fā)揮自己的能力,提高整個(gè)車(chē)間的團隊生產(chǎn)能力。
2、培訓方式:通過(guò)車(chē)間的日常生產(chǎn),在班前會(huì )和機臺現場(chǎng)進(jìn)行講解和要求,學(xué)習車(chē)間優(yōu)秀員工榜樣,通過(guò)書(shū)面文字學(xué)習等。
3、評價(jià):學(xué)習后要進(jìn)行反饋檢驗,通過(guò)員工在日常上班的工作表現、班長(cháng)及同車(chē)間員工的評價(jià)、試卷問(wèn)答等形式進(jìn)行評價(jià)考核。
4、效果:要求車(chē)間每位員工明確自己的崗位職責,做好自己的本職工作。
三、車(chē)間產(chǎn)品質(zhì)量要求:
1、目的:全面了解車(chē)間的產(chǎn)品類(lèi)型及相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)要求,在日常的開(kāi)機生產(chǎn)中嚴格把關(guān)自己所開(kāi)產(chǎn)品的質(zhì)量,做到產(chǎn)量高、質(zhì)量好,最大限度提升車(chē)間的基本生產(chǎn)能力。
2:培訓方式:通過(guò)班長(cháng)及工藝員的講解說(shuō)明、質(zhì)檢員在檢驗產(chǎn)品時(shí)候的質(zhì)量要求、在實(shí)際機臺操作中學(xué)習產(chǎn)品質(zhì)量要求、員工之間的相互學(xué)習探討及書(shū)面文字等。
3、評價(jià):?jiǎn)T工所開(kāi)出產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗、班長(cháng)及質(zhì)檢的檢驗結果、試卷問(wèn)答等形式評價(jià)考核。
四、基本操作技能及常見(jiàn)的生產(chǎn)故障解決:
1、目的:全面提高車(chē)間員工的技能操作水平,在高質(zhì)量、高標準的要求下提高車(chē)間的整體生產(chǎn)水平,要求員工熟練的操作機臺,熟練的解決一些常見(jiàn)的生產(chǎn)故障,在日常開(kāi)機中提升自我的能力。
2、培訓方式:通過(guò)生產(chǎn)實(shí)際的操作鍛煉及相關(guān)經(jīng)驗的總結,班長(cháng)及相關(guān)人員的講解和操作演練,車(chē)間優(yōu)秀員工的帶頭作用,書(shū)面文字學(xué)習等。
3、評價(jià):一方面是員工的個(gè)人講解說(shuō)明(或問(wèn)卷調查);另一方面員工的日常工作表現和現場(chǎng)實(shí)際操作,預防并及時(shí)發(fā)現解決一些生產(chǎn)故障。
五、車(chē)間生產(chǎn)設備的操作使用及保養:
1、目的:要求員工熟練操作機臺,懂得一些生產(chǎn)設備的基本工作原理,掌握如何對生產(chǎn)設備進(jìn)行保養,最大限度的減少車(chē)間生產(chǎn)設備的損壞次數,真正做好生產(chǎn)設備的保養工作。
2、培訓方式:通過(guò)班長(cháng)及車(chē)間優(yōu)秀員工的講解和實(shí)際操作演練、機修電工的說(shuō)明及講解、專(zhuān)業(yè)人員的指導及文字資料等。
3、評價(jià):?jiǎn)T工的.日常工作表現,班長(cháng)及相關(guān)人員的檢驗監督,生產(chǎn)設備的使用及維修記錄等。
說(shuō)明:
本方案的培訓內容是參考基礎車(chē)間員工培訓教材,再加上車(chē)間的一些生產(chǎn)實(shí)際需要而制定的。我們將會(huì )在日后的培訓中對各個(gè)部分進(jìn)行說(shuō)明和補充的。
以上是員工培訓的五個(gè)方面,這五個(gè)方面的詳細培訓內容參見(jiàn)各個(gè)方面的細節。要求每位員工要首先嚴格要求自己,做好學(xué)習的相關(guān)準備,在最短的時(shí)間內提升自己各個(gè)方面的水平,最大限度的發(fā)揮自己的個(gè)人價(jià)值。
在日常生產(chǎn)中,嚴格按照各相關(guān)方面的要求,做好自己的本職工作,為顧地的生產(chǎn)做出努力,全面提升我們車(chē)間生產(chǎn)一線(xiàn)的技能水平,在車(chē)間形成優(yōu)秀的工作團隊。
第一節公司基本規章制度要求
一個(gè)公司的成功的運轉靠的合理的管理,而管理的基本依據就是制度。制度是管理的基礎,也是一個(gè)公司最基本的要求。以下幾項是公司最基本的規章制度要求。
1、積極主動(dòng),服從車(chē)間的生產(chǎn)安排,工作態(tài)度端正,工作時(shí)間精力集中;
2、要安全文明生產(chǎn),做好個(gè)人安全問(wèn)題,樹(shù)立企業(yè)主人翁意識;
3、要求每位員工上班要帶好自己的廠(chǎng)牌,穿廠(chǎng)服;
4、嚴格遵守車(chē)間的請假制度,有什么問(wèn)題要處理的要請假;
5、嚴格遵守車(chē)間的上下班時(shí)間和公司的考情打卡制度,做到不遲到、不早退、不離崗;
6、上班時(shí)間在車(chē)間里嚴禁抽煙,若必須要抽,要到小飯堂;
7、上班時(shí)間穿戴整齊,嚴禁穿拖鞋,不得赤足或光臂操作;
8、操作中嚴禁野蠻行為,實(shí)行輕拿輕放,嚴格按操作規程辦事,保護好車(chē)間的生產(chǎn)設備;
9、嚴禁上班時(shí)追逐打鬧,看書(shū)報紙等活動(dòng);
說(shuō)明:
以上各條是根據公司的基本規章制度結合車(chē)間的生產(chǎn)實(shí)際而選定的,這只是摘選公司一些基本的制度。
第二節員工崗位職責
1、遵守公司的一切規章制度,服從車(chē)間工作安排;
2、樹(shù)立節約儉省觀(guān)念,及時(shí)制止浪費現象;
3、積極營(yíng)造良好的工作環(huán)境,講文明,做好衛生清潔工作;
4、積極支持和配合班長(cháng)工作,團結合作,營(yíng)造良好的人際關(guān)系環(huán)境;
5、上班前提前15分鐘進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間,了解車(chē)間生產(chǎn)情況,參加班前會(huì ),做好交接班工作;
6、嚴格按生產(chǎn)進(jìn)度單生產(chǎn)產(chǎn)品,不得超過(guò)進(jìn)度表的10%,生產(chǎn)足夠后要及時(shí)通知值班長(cháng)更換另一單生產(chǎn);
7、嚴格執行技術(shù)部下達的工藝卡(含溫度、轉速、抽濕及真空壓力、班產(chǎn)量),發(fā)現工藝上問(wèn)題不能隨便亂調,應及時(shí)通知班長(cháng)或工藝員進(jìn)行調整;
8、嚴格執行安全操作規程和注意事項,確保個(gè)人的人身安全和機臺的安全生產(chǎn);
9、及時(shí)注意所開(kāi)機臺,發(fā)現機臺在運轉中有異常聲音(特別是主機螺桿旋轉的聲音,切割機切割時(shí)的聲音),應馬上通知機修電工等人員檢查維修,并通知班長(cháng),不得強行生產(chǎn);
10、拆模時(shí),機臺排除的廢料要用干凈工具裝好,交由破碎工處理,同時(shí)做好機臺相關(guān)位置的衛生工作;
11、機臺出現不正常情況影響產(chǎn)品質(zhì)量應立即調試機臺,不能繼續生產(chǎn),若調試不行要及時(shí)通知班長(cháng)或工藝員;
12、按相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標準要求實(shí)行每條產(chǎn)品質(zhì)量的自檢工作,做到“四
個(gè)檢驗”(自檢、互檢、巡檢、終檢),把不合格的產(chǎn)品放在包裝架下,并擺好待破碎工處理;
13、各機臺底及周?chē)胖玫牟缓细癞a(chǎn)品,下班前要全部清理方可下班,同時(shí)要把所開(kāi)機臺的衛生工作做好,嚴禁將糠料或垃圾丟在旁邊機臺或看不到的地方,要將其清理到車(chē)間指定的位置方可;
14、廢品必須用手鋸鋸成兩米長(cháng)并捆扎擺放好,放在指定的位置,待破碎工處理,嚴禁將不合格產(chǎn)品私自拿到破碎房或終檢廢品處;
15、不得擅自在pe切割機上改鋸不合格品,若需改鋸長(cháng)度必須告知班長(cháng)后交由裝配工處理;
16、不得亂丟產(chǎn)品,實(shí)行輕拿輕放;
17、地面積水要掃到桶里,再倒進(jìn)下水道,不能把水掃入水渠內;
18、熟悉機臺生產(chǎn)產(chǎn)品規格,用相應的包裝進(jìn)行產(chǎn)品包裝;
19、開(kāi)解后的包裝袋要求使用完后再開(kāi)啟另一捆,同時(shí)對于因包裝而產(chǎn)生的垃圾給予及時(shí)處理;
20、嚴格執行包裝操作規程,并做好產(chǎn)品的包裝工作;
21、不合格的包裝袋,應及時(shí)通知班長(cháng)或工藝員,不能置之不理;
22、要清潔打掃好機臺的衛生,不能留置不合格,然后等下一班人員接機后方可下班,嚴禁沒(méi)有人接班就下班;
23、不定期的參加公司組織的生產(chǎn)技能及生產(chǎn)安全的培訓;
24、積極參與車(chē)間的質(zhì)量分析會(huì )議,提出合理化建議,提高生產(chǎn)效率。
員工培訓工作計劃 篇7
培訓目的
1、讓新員工了解公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。
培訓對象
入職新員工及一月內入職不合格的`員工
培訓時(shí)間
新員工入職培訓期1個(gè)月,包括2-3天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。
培訓方式
入職員工較多采用公司集體培訓,單個(gè)采用個(gè)各團隊經(jīng)理給予一對一培訓。
1.計劃前期進(jìn)行快速培訓,在1~2天內對公司介紹公司產(chǎn)品行業(yè)內容及儀態(tài)儀表了解掌握。
2.三個(gè)工作日內進(jìn)入工作狀態(tài),了解工作內容,每天練習話(huà)術(shù)。了解公司環(huán)境及組織結構圖。打電話(huà)時(shí)能夠給客戶(hù)大概講解公司介紹公司理財模式介紹及公司產(chǎn)品介紹。
3.一周內對公司工作環(huán)境公司運作模式和公司產(chǎn)品完全掌握。電話(huà)話(huà)術(shù)合格,并能夠打出投資的意向客戶(hù),能夠邀約到客戶(hù)。一周后進(jìn)行第一次考核。
4.一月內對員工不定期進(jìn)行金融行業(yè)培訓指導,對疑問(wèn)給予講解,每天打電話(huà)意向客戶(hù)量在3個(gè)以上,指導員工進(jìn)行意向客戶(hù)的回訪(fǎng),完全掌握工作的流程。對金融行業(yè)了解,理解金融業(yè)各個(gè)領(lǐng)域的運作方式,對同行業(yè)有大概了解收益對比。有成交量(無(wú)論大小)一月后進(jìn)行第二次考核。
5.兩個(gè)月內意向客戶(hù)在3位數以上,并有強烈投資意向客戶(hù),在兩個(gè)內完成業(yè)績(jì)量的30%。
培訓教材
公司簡(jiǎn)介、公司管理制度、部門(mén)管理制度、職位說(shuō)明書(shū)、案例等...
培訓內容
1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、價(jià)值觀(guān))
2、組織結構圖
3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)
4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)
5、績(jì)效管理制度
6、職位說(shuō)明書(shū)和具體工作規范、工作技巧
7、內部員工的熟悉(本部門(mén)上級、下級、同事及合作部門(mén)的同事等)
8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求
9、業(yè)務(wù)模式,展業(yè)技巧,話(huà)術(shù)培訓(主要)
培訓考核
1、書(shū)面考核。行政人事部統一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。
2、應用考核。通過(guò)觀(guān)察測試等方法考查受訓者在實(shí)際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門(mén)直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
員工培訓工作計劃 篇8
滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要的角度講,企業(yè)員工培訓大致有四個(gè)方面的目的:
1、長(cháng)期目的,即滿(mǎn)足企業(yè)長(cháng)期經(jīng)營(yíng)對人力資源的需要而采取的培訓活動(dòng);
2、年度目的,是為了滿(mǎn)足企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)對人力資源需要而采取的培訓活動(dòng);
3、是職位目的,是為了滿(mǎn)足員工能高水平完成本職工作需要對職位所需知識、技能、態(tài)度、經(jīng)驗而采取的培訓活動(dòng);
4、個(gè)人目的,是為了滿(mǎn)足員工達成其職業(yè)生涯規劃目標需要而由企業(yè)提供的培訓。
因此,企業(yè)在制定年度培訓計劃時(shí),就必須根據這四個(gè)方面的`需求來(lái)進(jìn)行策劃,其最重要的一步:需求調查,即根據培訓的不同目的,展開(kāi)培訓需求調查。
對于企業(yè)長(cháng)期培訓計劃,需向總經(jīng)理一級的領(lǐng)導進(jìn)行調查,通過(guò)分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略、人力資源開(kāi)發(fā)戰略和與總經(jīng)理面談的方式,確定相應的培訓目標。
a、對于滿(mǎn)足年度經(jīng)營(yíng)計劃需要的項目,要向各部門(mén)調查,以面談和分析部門(mén)年度工作計劃的方式,確定各部門(mén)通過(guò)培訓來(lái)配合和推動(dòng)的項目。
b、對于滿(mǎn)足崗位職業(yè)技能需求的項目,要向各級管理者和他的下級進(jìn)行調查,以分析績(jì)效評估表、進(jìn)行技能項目需求調查表、重點(diǎn)人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點(diǎn)的技能培訓項目。
c、對于滿(mǎn)足崗位職業(yè)技能需求的項目,要向各級管理者和他的下級進(jìn)行調查,以分析績(jì)效評估表、進(jìn)行技能項目需求調查表、重點(diǎn)人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點(diǎn)的技能培訓項目。
d、對于個(gè)人職業(yè)生涯需求的培訓項目,需向員工及其管理者調查,以分析職業(yè)生涯規劃表、管理者與下級面談結果的方式,確定培訓方式。
在根據需求來(lái)進(jìn)行調查后,可以開(kāi)展以下幾個(gè)步驟:
第二步:分析數據,差距和根源—也就是明確組織能力、員工素質(zhì)技能與業(yè)務(wù)目標要求的差距;明確差距的根源及解決方法;明確通過(guò)培訓可以解決的差距及培訓解決辦法。
第三步:明確涉及的培訓項目;評估現有的培訓資源;人手、資金、課目、師資等;確定培訓重點(diǎn)項目和常規項目,確定培訓工作的重點(diǎn)。
需要考慮到:由企業(yè)內部資深員工作為培訓導師開(kāi)展企業(yè)內訓是最省錢(qián)的方法,其針對性也非常強,但存在不能引入新思維新觀(guān)念,新技巧,員工間太熟悉,學(xué)習激情調動(dòng)不易等毛病。如果邀請外部專(zhuān)業(yè)培訓機構來(lái)培訓,在費用成本上將加大,而培訓機構師資的質(zhì)量,效果監控上難度相對加大。如何選擇專(zhuān)業(yè)的培訓機構及考查師資力量將成為重點(diǎn)。
第四步:培訓計劃的溝通與確認,這要求做好培訓報告。這主要是獲得培訓相關(guān)的部門(mén)、管理者和員工的支持,以便培訓計劃的落實(shí)。其次,要說(shuō)明報告的內容。如培訓的出發(fā)點(diǎn)、培訓要解決的問(wèn)題、培訓的方案和行動(dòng)計劃、希望得到的支持等。再次,要注意報告的方法。報告方法是否得當,關(guān)系到培訓計劃能否在培訓部門(mén)內部,獲得統一的認識。也關(guān)系到主管領(lǐng)導和公司管理層對培訓經(jīng)理、培訓時(shí)間、培訓效果追蹤的承諾。
良好的計劃是成功的一半。當培訓計劃是在為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)發(fā)展提高幫助,是在為管理者提高整體績(jì)效時(shí),培訓將發(fā)揮出最大的作用。
員工培訓工作計劃 篇9
第一個(gè)月:理論學(xué)習
第一周:循環(huán)流化床歷史發(fā)展概況及特點(diǎn)
一、循環(huán)流化床工作原理
1.工作原理及流程
2.循環(huán)流化床鍋爐基本結構
二、循環(huán)流化床歷史發(fā)展概況
三、循環(huán)流化床的優(yōu)缺點(diǎn)
第二周:我公司循環(huán)流化床鍋爐的具體情況
一、基本特性
1.主要工作參數;
2.設計料種及其顆粒要求;
3.點(diǎn)火用油及其出力狀況;
4.安裝與運行條件;
二、結構簡(jiǎn)述
1.爐膛水冷壁:形狀、下部區域的設計、二次風(fēng)口的布置、爐膛出口、循環(huán)倍率
2.旋風(fēng)分離器:工作原理、工作效率、種類(lèi)
3.鍋筒及其內部設備:工作原理、工作參數
4.燃燒設備:給料裝置(出力、型號、生產(chǎn)廠(chǎng)家)、布風(fēng)裝置、排渣裝置、二次風(fēng)裝置、床上及床下點(diǎn)火燃燒器、返料回灰裝置
5.省料器:作用、布置位置
6.空氣預熱器:作用、布置位置
7.吹灰裝置:作用、數量、生產(chǎn)廠(chǎng)家
第三周:系統設備的學(xué)習
1.引風(fēng)機:作用、生產(chǎn)廠(chǎng)家、風(fēng)機型號、額定轉速、風(fēng)機布置情況、出力情況配用電機:電機型號、電壓、電流、功率、額定轉速
2.一次風(fēng)機:作用、生產(chǎn)廠(chǎng)家、風(fēng)機型號、額定轉速、風(fēng)機布置情況、出力情況配用電機:電機型號、電壓、電流、功率、額定轉速
3.二次風(fēng)機:作用、生產(chǎn)廠(chǎng)家、風(fēng)機型號、額定轉速、風(fēng)機布置情況、出力情況配用電機:電機型號、電壓、電流、功率、額定轉速
4.增壓流化風(fēng)機:作用、生產(chǎn)廠(chǎng)家、風(fēng)機型號、額定轉速、風(fēng)機布置情況、出力情況配用電機:電機型號、電壓、電流、功率、額定轉速
5.冷渣器:生產(chǎn)廠(chǎng)家、型號、出力情況、進(jìn)出渣的溫度、額定轉速冷卻水:水源、水量、進(jìn)出水溫度
6.給料機:生產(chǎn)廠(chǎng)家、型號
第四周:安規學(xué)習
1.總則
2.熱力機械工作票制度
3.燃油設備的運行和檢修
4.鍋爐設備的運行、維護與檢修
5.高處作業(yè)
第二、三個(gè)月:現場(chǎng)實(shí)踐(視設備安裝情況安排)
第五周:系統圖學(xué)習
1.給水系統:給水操作臺、下降管到水冷壁管的布置
2.主汽系統:流程走向
3.給料系統:設計料種、料種粒度、料種耗量
4.一次風(fēng)系統:作用、最小流化風(fēng)量、壓力、流程走向
5.二次風(fēng)系統:作用、流程走向、壓力
6.增壓流化風(fēng)系統:作用、風(fēng)量、壓力
7.油系統:出力、油壓、風(fēng)量要求
8.風(fēng)煙系統:將一次風(fēng)、二次風(fēng)、增壓流化風(fēng)、除塵引風(fēng)系統組合
9.燃燒系統;將給料、返料、引風(fēng)除塵組合
第六周:鍋爐設備的啟動(dòng)
1.引風(fēng)機:?jiǎn)?dòng)步驟、停止步驟、跳閘條件
2.一次風(fēng)機:?jiǎn)?dòng)步驟、停止步驟、跳閘條件
3.二次風(fēng)機:?jiǎn)?dòng)步驟、停止步驟、跳閘條件
4.增壓風(fēng)機:?jiǎn)?dòng)步驟、停止步驟、跳閘條件
5.給料機:?jiǎn)?dòng)前準備工作、啟動(dòng)過(guò)程、停止過(guò)程、故障處理
6.冷渣器:?jiǎn)?dòng)過(guò)程、運行過(guò)程中注意事項、停止
第七周:鍋爐的安全連鎖
1.引風(fēng)機保護:保護、報警
2.增壓風(fēng)機:保護、報警
3.一次風(fēng)機:保護、報警
4.二次風(fēng)機:保護、報警
5.啟動(dòng)燃燒器聯(lián)鎖
6.鍋爐吹掃聯(lián)鎖
7.主燃料跳閘聯(lián)鎖
第八周:鍋爐機組的`啟動(dòng)前的準備
1.啟動(dòng)前的檢查工作:爐內檢查、爐外檢查、汽水系統檢查、主要輔機檢查、燃油系統檢查、其它系統檢查
2.鍋爐水壓試驗:水壓試驗的有關(guān)規定、試驗前準備、試驗步驟、水壓試驗有關(guān)注意事項
3.安全門(mén)校驗:校驗目的、校驗的條件、校驗的規定、校驗原則、整定壓力原則、校驗前的檢查與準備、安全門(mén)校驗方法
4.禁止鍋爐啟動(dòng)的條件
5.鍋爐上水
第九周:鍋爐機組的啟動(dòng)過(guò)程
1.裝填床料:裝料量、有何作用
2.風(fēng)機啟動(dòng):?jiǎn)?dòng)引風(fēng)機、啟動(dòng)增壓風(fēng)機、啟動(dòng)一次風(fēng)機、啟動(dòng)二次風(fēng)機
3.鍋爐吹掃:吹掃時(shí)間、吹掃條件、吹掃風(fēng)量
4.啟動(dòng)燃燒器點(diǎn)火
5.鍋爐升溫、升壓:溫升率、壓力升率
6.投料:投料時(shí)間、投料方式
7.并汽:并汽前的準備工作、并汽操作
8.熱態(tài)啟動(dòng)
9.鍋爐啟動(dòng)過(guò)程中的注意事項
第十周:鍋爐機組運行中的檢查與調整:
1.鍋爐運行中的檢查工作
2.鍋爐運行的調整
1)鍋爐調整的任務(wù)
2)負荷調節
3)水位調節
4)汽壓調節
5)汽溫調節
6)床溫調節
7)配風(fēng)調節
3.鍋爐吹灰:吹灰前的準備工作、吹灰操作
4.轉動(dòng)設備的運行維護
5.鍋爐排污:操作過(guò)程、操作注意事項
第十一周:鍋爐停爐
1.停爐前的準備
2.停爐操作
3.停爐熱備用
4.停爐后的冷卻
5.停爐注意事項
鍋爐停爐保養:充氮法、熱爐放水烘干保養法、鍋爐充壓防腐法
第十二周:鍋爐常見(jiàn)事故處理
1.事故處理總原則
2.緊急停爐申請停爐
3.主燃料切除(MFT):現象、原因、處理
4.床溫過(guò)高或過(guò)低:現象、原因、處理
5.床壓高或低:現象、原因、處理
6.鍋爐水位異常(鍋爐缺水、滿(mǎn)水事故):現象、原因、處理
7.鍋爐叫水操作
8.鍋爐水位不明:現象、原因、處理
9.汽包水位計的損壞:現象、原因、處理
10.水冷壁爆管:現象、原因、處理
11.過(guò)熱器爆管:現象、原因、處理
12.省料器泄漏:現象、原因、處理
13.床面結焦:現象、原因、處理
14.流化不良:現象、原因、處理
15.負荷驟減:現象、原因、處理
16.廠(chǎng)用電中斷:現象、原因、處理
員工培訓工作計劃 篇10
走全面、協(xié)調、持續發(fā)展之路,樹(shù)立人才資源是第一資源的理念,進(jìn)一步提高分行干部隊伍整體素質(zhì),根據總行培訓規劃和分行黨委"人才興行"戰略的有關(guān)要求,結合我分行實(shí)際,特制定如下培訓計劃。
一、指導思想
堅持科學(xué)的發(fā)展觀(guān),以全面提高轄區人民銀行分支機構整體工作水平為目標,根據履行中央銀行職責的需要,在繼續加強政治理論、專(zhuān)項業(yè)務(wù)培訓和外語(yǔ)培訓的基礎上,大力開(kāi)展崗位任職資格培訓,同時(shí)進(jìn)一步更新教育培訓觀(guān)念,完善培訓體系,努力建設一支適應新形勢需要的學(xué)習型、研究型、專(zhuān)家型、務(wù)實(shí)型、開(kāi)拓型的干部隊伍。
二、工作重點(diǎn)
。ㄒ唬┙Y合總行年度培訓規劃,按照干部管理權限,加大對黨員領(lǐng)導干部,特別是中青年領(lǐng)導干部的培訓力度,進(jìn)一步提高各級領(lǐng)導干部的執政能力。
。ǘ┐罅﹂_(kāi)展全員崗位任職資格培訓工作,同時(shí)根據總行的統一安排,組織好轄內崗位任職資格考試,并做好崗位任職資格考試和中央電大學(xué)歷套讀項目的報名和錄取工作。進(jìn)一步提高工作人員的專(zhuān)業(yè)知識水平和履職能力。
。ㄈ┩瓿煽傂胁贾玫闹攸c(diǎn)業(yè)務(wù)培訓和重點(diǎn)人員培訓任務(wù),積極做好參訓人員的推薦工作。
。ㄋ模┘哟笥⒄Z(yǔ)、法律、計算機等方面的培訓力度,大力培養高層次、復合型人才。
。ㄎ澹┙⒑屯晟婆嘤柵c使用相結合的人事激勵機制,積極鼓勵干部自學(xué)成才,充分挖掘干部職工的學(xué)習潛力。
三、主要任務(wù)
。ㄒ唬╊I(lǐng)導干部培訓
1、舉辦兩期黨校主體班。重點(diǎn)培訓各中心支行(含北戴河休養院)新提拔處級干部及中青年后備干部,每期50人,主要借助于市委黨校和總行黨校的師資力量進(jìn)行日常教學(xué)。同時(shí),根據教學(xué)需要,聘請一些其他高等院校的專(zhuān)家、教授或總、分行領(lǐng)導進(jìn)行相關(guān)主題輔導。
2、舉辦一期處級領(lǐng)導干部培訓班。圍繞當前政治業(yè)務(wù)理論重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,七月在北戴河組織轄內處級干部進(jìn)行集中學(xué)習,聘請專(zhuān)家進(jìn)行輔導。
3、舉辦2-3期縣支行副職培訓班。針對中央銀行新業(yè)務(wù)、宏觀(guān)經(jīng)濟與貨幣政策、金融穩定與金融服務(wù)、金融會(huì )計管理與財務(wù)分析、金融法規、金融改革熱點(diǎn)問(wèn)題、領(lǐng)導科學(xué)等內容,對轄內縣支行副職領(lǐng)導干部進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習。
。ǘ⿳徫蝗温氋Y格培訓。
人民銀行系統崗位任職資格考試將從初開(kāi)始進(jìn)行公共科目的考試。各單位可根據總分行制定的崗位任職資格培訓考試實(shí)施方案,根據職工報考情況,設置各類(lèi)公共科目和專(zhuān)業(yè)科目的培訓,通過(guò)面授、網(wǎng)絡(luò )等方式提前開(kāi)展考前培訓輔導工作。
。ㄈ⿲(zhuān)業(yè)技能培訓
1、結合國家會(huì )計師、經(jīng)濟師專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試,分別舉辦考前輔導培訓。
2、繼續利用省會(huì )中支培訓資源,由各省會(huì )中支分別承辦一期轄區的業(yè)務(wù)培訓
3、由分行統一組織對新入行人員進(jìn)行崗前培訓
4、按照干部培訓分級負責的'原則,根據實(shí)際工作的需要,由分行各業(yè)務(wù)部門(mén)、各中心支行組織相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓班
。ㄋ模⿵秃闲腿瞬排囵B。
1、英語(yǔ)強化培訓。下半年在南開(kāi)大學(xué)繼續舉辦一期40人左右的英語(yǔ)強化班,培訓結束后,組織學(xué)員參加全國bft高級考試,進(jìn)一步激發(fā)分行轄區干部學(xué)習外語(yǔ)的熱情。
2、開(kāi)展高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓。組織分行轄內具備高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的干部進(jìn)行專(zhuān)項業(yè)務(wù)培訓,通過(guò)系統學(xué)習以及與有關(guān)專(zhuān)家的討論、交流,系統提高高素質(zhì)干部的調研分析能力
3、國際交流項目后備人員選拔。按照總行國際交流項目和涉外培訓項目的要求,對分行轄內綜合素質(zhì)和外語(yǔ)水平較高,專(zhuān)業(yè)知識過(guò)硬的干部進(jìn)行筆試面試選拔,有計劃地推薦后備人員參加總行的國際交流項目。
4、不定期舉辦大型講座。在開(kāi)展基本業(yè)務(wù)技能培訓的同時(shí),結合經(jīng)濟金融發(fā)展出現的新形勢和重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,聘請有關(guān)專(zhuān)家在分行機關(guān)不定期進(jìn)行講座。
四、有關(guān)要求
。ㄒ唬╊I(lǐng)導重視,落實(shí)到位。
各單位干部培訓工作人事部門(mén)牽頭負責,單位領(lǐng)導要充分重視培訓工作,確定專(zhuān)人負責培訓工作,樹(shù)立"培訓是干部的福利"的現代培訓理念,開(kāi)展"有計劃的培養",明確培訓責任人,積極落實(shí),正確引導,在單位營(yíng)造積極向上的學(xué)習氛圍。
。ǘ┡嘤栍媱澢袑(shí)可行。
各單位要結合自身特點(diǎn),制定切實(shí)可行的培訓計劃,并根據不同培訓對象、不同專(zhuān)業(yè)內容,制定周密詳細的教學(xué)計劃,并嚴格按計劃實(shí)施培訓。確保培訓效果、目標的實(shí)現,避免形式化。
。ㄈ┙⒁幏兜呐嘤栐u估體系。
改革以往人事部門(mén)單方面開(kāi)展培訓,缺乏對培訓效果和手段客觀(guān)評估的做法,統一定制滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷,在各項培訓結束之前,向參訓人員征求對培訓內容、授課質(zhì)量、培訓材料、組織管理等培訓要素的滿(mǎn)意程度和相關(guān)建議,對存在的問(wèn)題和不足及時(shí)加以改進(jìn)。
。ㄋ模﹪烂C培訓紀律,強化制約機制。
要杜絕少數干部將培訓當作休息機會(huì )的看法,加強對參訓學(xué)員的日常管理,進(jìn)一步健全和完善學(xué)習、考勤、教學(xué)、考試等制度,嚴肅培訓紀律,營(yíng)造積極向上的學(xué)習氣氛。干部參加各類(lèi)理論業(yè)務(wù)培訓班結業(yè)后,要向本單位人事部門(mén)上交書(shū)面培訓總結和體會(huì )。
要將參加培訓人員的學(xué)習態(tài)度和遵紀守規情況與培訓考試成績(jì)直接掛鉤,對遲到、早退、無(wú)故缺課以及違反學(xué)習紀律、制度的學(xué)員要及時(shí)批評教育,情節嚴重的應通報所在單位。要將各單位對培訓工作的重視程度和參培送培情況作為年終人事工作評比的重要內容。通過(guò)健全制約機制,使學(xué)習培訓工作逐步達到規范化、制度化要求,成為廣大在職工作人員更新觀(guān)念、提高素質(zhì)、促進(jìn)工作的源泉和動(dòng)力。
員工培訓工作計劃 篇11
1.公司的地理位置和工作環(huán)境。
具體應包括:
公司在該城市的客觀(guān)位置,公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。
如公司已有結構模型和宣傳圖片,應由專(zhuān)人負責引導他們參觀(guān),并向他們作解說(shuō),使他們對公司的地理位置有一個(gè)大概的了解。
員工的工作環(huán)境,包括辦公室的設施、工作的流水線(xiàn)、其他工作的輔助設施,如電腦、復印機、傳真機、總經(jīng)理辦公室、主管辦公室等,每位新員工工作的大環(huán)境和小環(huán)境,硬件和軟件設備均需作詳細的介紹。
2.企業(yè)的標志及由來(lái)。
企業(yè)的視覺(jué)識別系統及由來(lái),如麥當勞的顏色主要由金黃色和紅色構成,其標志“m”既是麥當勞的首寫(xiě)字母,又形似凱旋門(mén),象征著(zhù)吉利和成功,每個(gè)企業(yè)的vis都是企業(yè)的驕傲,是每位員工均要能識別并了解它的特殊的含義。
3.企業(yè)的發(fā)展歷史和階段性的英雄人物。
每個(gè)企業(yè)的發(fā)展史都會(huì )和幾個(gè)階段性的標志人物緊密連在一起,他們都是企業(yè)的英雄人物,如法國酒白蘭地系列,就有馬爹利老爹和馬爹利老屋的傳奇故事,就有甜美葡萄的傳說(shuō),就有棕木桶傳奇般的功能和傳說(shuō)。伴隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展,有英雄人物,有轉折階段,有傳奇故事,有美麗的傳說(shuō),把這些編成故事,講給新員工聽(tīng),使他們更熱愛(ài)自己的企業(yè),更有歸屬感。
4.企業(yè)具有重要標志和意義的紀念品的解說(shuō)。
美國有一個(gè)企業(yè),它的大廳里有一個(gè)標志性的紀念品,用大玻璃罩著(zhù)一條金色的香蕉,這香蕉是一個(gè)員工,因為向董事長(cháng)提出了非常出色的工藝改進(jìn)的建議,這個(gè)董事長(cháng)很想立刻獎勵這個(gè)年輕的小伙子,但此時(shí)董事長(cháng)身邊并未有合適的獎品,董事長(cháng)拿起桌子上一根香蕉,獎勵了這位員工。從此以后,這個(gè)公司提合理化建議成風(fēng)。這個(gè)美麗的故事也廣為流傳,一個(gè)金色的美麗的香蕉被制作成紀念品擺設在公司的大廳里,成為這個(gè)公司的標志物。要使新員工對企業(yè)有歸屬感,這是一個(gè)很好的方法。
5.企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。
產(chǎn)品的名稱(chēng)、性能、原材料和原材料的來(lái)源,產(chǎn)品生產(chǎn)的流程,產(chǎn)品的售后服務(wù)等,有些企業(yè)的“產(chǎn)品”就是服務(wù),如旅游業(yè)。旅游業(yè)新員工就必須了解企業(yè)售出的“服務(wù)”包含哪些內容,服務(wù)的性質(zhì),服務(wù)的對象,服務(wù)質(zhì)量的檢驗,服務(wù)錯誤的糾正等。
6.企業(yè)的品牌地位和市場(chǎng)占有率。
企業(yè)努力創(chuàng )造屬于自己企業(yè)的品牌,創(chuàng )品牌是企業(yè)的'一個(gè)長(cháng)期奮斗的過(guò)程。自己企業(yè)的品牌,品牌在社會(huì )的認可度,品牌定位在哪個(gè)層次,本企業(yè)有哪些競爭對手,彼此的市場(chǎng)占有率是多少。這是新員工培訓中不可缺少的內容。
7.企業(yè)的組織結構及主要領(lǐng)導。
應該有一張組織結構圖及主要領(lǐng)導的名錄和聯(lián)系方式,有的企業(yè)領(lǐng)導有員工接待日。隨著(zhù)辦公自動(dòng)化和因特網(wǎng)的普及,員工的合理化建議應有專(zhuān)設的信箱,員工也可以通過(guò)一定的渠道獲得與總經(jīng)理對話(huà)的機會(huì )。
8.企業(yè)文化和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。
每個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念都是彼此不相同的,新員工一進(jìn)入企業(yè)就要把本企業(yè)正確的經(jīng)營(yíng)理念傳授給員工,讓員工主動(dòng)與企業(yè)協(xié)調工作。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)長(cháng)期發(fā)展過(guò)程中形成的價(jià)值觀(guān)和其他有形與無(wú)形的內外影響力。價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化之核心,新員工進(jìn)入企業(yè),首先會(huì )感受到企業(yè)文化的氛圍,其次要認可企業(yè)的價(jià)值觀(guān),要融入這一團隊中。
9.企業(yè)的戰略和企業(yè)的發(fā)展前景。
企業(yè)現時(shí)的戰略定位和企業(yè)戰略的發(fā)展階段、發(fā)展目標、發(fā)展前景也是新員工十分關(guān)心的問(wèn)題,因為只有企業(yè)的發(fā)展才能給個(gè)體帶來(lái)發(fā)展空間,也才能激發(fā)新員工內在的工作熱情和創(chuàng )造激情,才能激發(fā)新員工為企業(yè)奉獻自己的智慧和才干。
10.科學(xué)規范的崗位說(shuō)明書(shū)。
每一位員工必須獲得自己所在崗位的科學(xué)規范的崗位說(shuō)明書(shū)并熟悉它。
11.企業(yè)的規章制度和相關(guān)的法律文件。
有效的勞動(dòng)合同的簽定,規章制度的運作程序等。
12.團隊的協(xié)作和團隊的建設。
員工培訓工作計劃 篇12
一、目標
1.1達成對公司文化、價(jià)值觀(guān)、發(fā)展戰略的了解和認同。
1.2掌握公司規章制度、崗位職責、工作要領(lǐng)。
1.3提高員工的知識水平,關(guān)心員工職業(yè)生涯發(fā)展。
1.4提升員工履行職責的能力,改善工作績(jì)效。
1.5改善工作態(tài)度,提高員工的工作熱情,培養團隊精神。
二、職責
歸口管理、統籌規劃,各實(shí)施部門(mén)(指業(yè)務(wù)、職能部門(mén)和下屬分公司)各司其職,員工個(gè)人主動(dòng)配合,齊抓共管,共同完成培訓任務(wù)。
2.1培訓管理中心職責:
2.1.1根據公司的發(fā)展規劃制定公司教育培訓戰略規劃和實(shí)施綱要。
2.1.2制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規劃,并形成實(shí)施方案,督促各部門(mén)和子公司貫徹落實(shí)。
2.1.3根據公司年度工作計劃、各項考核結果和各部門(mén)提出的培訓要求,分析培訓需求,并統籌安排,形成中短期培訓計劃。著(zhù)重組織實(shí)施管理干部培訓、業(yè)務(wù)骨干培訓。
2.1.4負責培訓資源的開(kāi)發(fā)與管理。
2.1.5根據公司培訓工作開(kāi)展情況,做好培訓項目和重點(diǎn)培養人才的培訓檔案的建立與管理工作。
2.1.6開(kāi)展培訓的效果評估工作。
2.2公司各專(zhuān)業(yè)部門(mén)和各子公司職責:
2.2.1根據工作需要,結合本專(zhuān)業(yè)、本部門(mén)、本系統員工需求,向培訓管理中心提出培訓要求,按培訓管理中心的培訓計劃組織實(shí)施培訓工作。
2.2.2負責向公司提供本部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的培訓師和教材。
2.3員工個(gè)人的職責:
員工享有參加培訓的權利,也有接受培訓和培訓他人的義務(wù)。員工除了積極參加公司和各部門(mén)組織的各項培訓外,重點(diǎn)在提高專(zhuān)業(yè)知識、工作技能和綜合素質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué)習,同時(shí)對自己的職業(yè)發(fā)展做出具體規劃,并在直接領(lǐng)導和公司主管部門(mén)的指導下實(shí)施。
三、幾種主要培訓的操作規定
四、入職培訓、在職培訓、調崗培訓的操作細則
4.1入職培訓:每個(gè)新員工進(jìn)入公司后所接受的首次培訓,包括通用知識的培訓和專(zhuān)業(yè)知識培訓。通用知識培訓由培訓管理中心(及各子分司行政部,下同)主持;專(zhuān)業(yè)知識由用人部門(mén)主持。
4.1.1通用知識培訓
、 具體內容包括:公司管理制度(上班時(shí)間、打卡規定、請假規定、缺勤處理、加班管理、假期管理規定、薪資結算方法、員工獎懲條例、消防知識培訓),企業(yè)文化,公司發(fā)展歷程和發(fā)展方向,公司領(lǐng)導介紹,組織結構以及跟相關(guān)機構職能介紹,職工的權利和義務(wù)介紹。
、 待這些內容講解后,再由新員工進(jìn)行相互討論或者向培訓管理中心進(jìn)行咨詢(xún)。
4.1.2專(zhuān)業(yè)技能培訓
、 培訓知識包括:新員工將要從事的崗位《職位說(shuō)明書(shū)》、部門(mén)職能、本部門(mén)相關(guān)工作流程,注意事項、操作規程等業(yè)務(wù)密切相關(guān)知識。
、 新入職對象為聘任公司中層以上崗位的,專(zhuān)業(yè)培訓由培訓管理中心提供相關(guān)資料學(xué)習,或由分管領(lǐng)導培訓。
、 指導老師對新員工進(jìn)行操作指導,按照由淺入深,循序漸進(jìn)的步驟逐漸熟悉工作,直至能夠獨立操作為止。
、 在新員工滿(mǎn)月考察時(shí),新員工要向部門(mén)提交入職培訓總結,部門(mén)轉交培訓管
理中心門(mén)存檔備案。試用結束時(shí)在提交轉正申請報告中要做進(jìn)一步的工作匯報。以作轉正考核依據。
4.2調崗培訓
4.2.1 干部調崗入職培訓:培訓對象為已在公司工作的`,擬聘為中層以上管理崗位的人員。培訓項目有:
、 將要從事崗位的《職位說(shuō)明書(shū)》、部門(mén)職責、相關(guān)工作流程、注意事項,操作規程、制度等。
、 管理理念、溝通技巧,領(lǐng)導技能、決策能力、素質(zhì)要求等方面的培訓,一般由總裁、分管領(lǐng)導負責培訓,有條件的采用外聘講師或者送外培訓。
4.2.2 普通員工調崗培訓,其培訓程序參照5.1入職培訓中的專(zhuān)業(yè)技能培訓
4.3在職培訓
在整個(gè)年度內的各個(gè)不同時(shí)期,根據工作的需要和業(yè)務(wù)的發(fā)展狀況,進(jìn)行的業(yè)務(wù)、技能水平提高式的培訓,由各級培訓管理中心管理部門(mén)統籌策劃和執行。
4.3.1各級培訓管理中心在每年的12月通過(guò)培訓需求調查,收集培訓項目,培訓的范圍包括:領(lǐng)導與管理、財務(wù)與決策、人力資源管理、市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)、職業(yè)素養、問(wèn)題的處理等等。
4.3.2培訓項目收集后,進(jìn)行全面的分析,結合公司發(fā)展方向作出年度培訓規劃,擬定年度培訓計劃表,確定各培訓項目的內部講師,一般由專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)部門(mén)負責人進(jìn)行授課。
4.3.3按照工作需要,安排具體的培訓項目和培訓時(shí)間,發(fā)放到各部門(mén)和內部講師手中。
4.3.4每個(gè)講師收到培訓計劃后,要在自己負責的培訓實(shí)施前的一個(gè)星期將培訓講義制定好,并提交培訓管理中心管理。
4.3.5在培訓前,培訓管理中心把講義按照培訓參加人員進(jìn)行分發(fā)。
4.3.6培訓完成后,培訓管理中心發(fā)放《內部培訓評估表》進(jìn)行培訓效果調查。
4.3.7每次培訓后培訓管理中心對于每個(gè)受訓者進(jìn)行培訓檔履歷更新。
4.3.8培訓管理中心對每次的培訓項目進(jìn)行總結,向上級提交總結報告(子公司行政部向總經(jīng)理和培訓管理中心報告,培訓管理中心匯總后向總裁報告)。
五、培訓效果評估
培訓結束后,培訓管理中心向接受培訓的學(xué)員發(fā)放《內部培訓評估表》,收集培訓反饋信息,并進(jìn)行整理,以便對培訓工作進(jìn)行指導。
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