銷(xiāo)售2017年度工作計劃范文

　　【2017銷(xiāo)售年度工作計劃范文】

　　一、計劃概要

　　本計劃主要內容為XXXXXXXX有限公司 2017年銷(xiāo)售部工作思路、工作內容、時(shí)間安排等。

　　本計劃目的在于強化銷(xiāo)售工作的日常管理，提高銷(xiāo)售的計劃性、有效性和針對性，使銷(xiāo)售工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司戰略完成和年度經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現。

　　二、計劃依據

　　本計劃依據公司產(chǎn)品經(jīng)理戰略目標、銷(xiāo)售部人員和管理現狀、市場(chǎng)需求和競爭實(shí)際情況制定。

　　銷(xiāo)售部現狀分析如下：

　　1)沒(méi)有推銷(xiāo)意識，更多的承擔的是客戶(hù)服務(wù)的任務(wù)

　　2)工作隨機性大，沒(méi)有形成一定策略和計劃

　　3)銷(xiāo)售競爭力弱，未形成良好的`銷(xiāo)售局面

　　4)人員銷(xiāo)售能力低下，且水平參差不齊

　　5)銷(xiāo)售人員職業(yè)素養欠缺，工作主動(dòng)性需進(jìn)一步提升

　　6)人員儲備不足，與公司規劃不匹配

　　7)員工成長(cháng)機制未形成，新員工培訓缺乏，日常知識積累缺乏

　　8)日常工作松懈，個(gè)別時(shí)間段存在聚眾聊天、沒(méi)有緊迫感(電話(huà)量平均在2個(gè)左右)

　　9)銷(xiāo)售考核沒(méi)達到預期效果，部分指標應付成分居多

　　三、銷(xiāo)售工作策略、方針和重點(diǎn)

　　為確保銷(xiāo)售工作具有明確的行動(dòng)方向，銷(xiāo)售部特制定了相應策略和方針，用以指導全年銷(xiāo)售工作的開(kāi)展。

　　1、銷(xiāo)售部門(mén)工作策略：

　　要事為先，步步為營(yíng);優(yōu)勢合作，機制推動(dòng)。

　　要事為先：分清問(wèn)題輕重緩急，首先解決目前銷(xiāo)售工作中最重要、最緊急的事情;

　　步步為營(yíng)：在解決重要問(wèn)題的同時(shí)，充分考慮到公司的戰略規劃，在解決目前迫在眉睫的問(wèn)題同時(shí)，做好長(cháng)遠規劃和安排，做到有計劃的層層推進(jìn)。

　　優(yōu)勢合作：充分發(fā)揮每個(gè)銷(xiāo)售人員的能力，利用每個(gè)銷(xiāo)售人員的能力優(yōu)勢為團隊做貢獻;

　　機制推動(dòng)：逐步建立解決問(wèn)題和日常工作的常態(tài)機制，通過(guò)機制推動(dòng)能力養成、管理改善和績(jì)效提高。

　　2、工作方針：

　　以提高銷(xiāo)售人員綜合能力為基礎，逐漸形成銷(xiāo)售工作常態(tài)機制，并最終提高銷(xiāo)售人員和部門(mén)的工作績(jì)效。

　　以提高銷(xiāo)售人員綜合能力為基礎，

　　以形成銷(xiāo)售工作常態(tài)機制為重點(diǎn)

　　以提高工作績(jì)效為目的

　　3、工作重點(diǎn)

　　1)、規劃和實(shí)施銷(xiāo)售技能培訓：強化銷(xiāo)售人員培訓，并逐步形成銷(xiāo)售人員成長(cháng)機制

　　2)、強化銷(xiāo)售規劃和策略能力：注重銷(xiāo)售的策略性，和銷(xiāo)售的針對性(我們的每接的一單都需要策略)。

　　3)、規范日常銷(xiāo)售管理：強化銷(xiāo)售日常管理，幫助銷(xiāo)售人員進(jìn)行時(shí)間管理，提高員工銷(xiāo)售積極性和效率

　　4)、完善激勵與考核：針對性提供員工考核

　　5)、強化人才和隊伍建設：開(kāi)設銷(xiāo)售2-3部的人員都需要加緊完善自己

　　四、銷(xiāo)售工作目標

　　根據市場(chǎng)競爭情況，結合公司產(chǎn)品經(jīng)理制，銷(xiāo)售部制定出今年的銷(xiāo)售目標。并以此作為日常銷(xiāo)售工作的依據。

　　五、銷(xiāo)售技能培訓

　　1、學(xué)習時(shí)間

　　每周一早上各部門(mén)經(jīng)理開(kāi)個(gè)小會(huì )指出各自缺點(diǎn)，并加已完善。

　　每天中午打球培養兩個(gè)部門(mén)之間的競爭意識。

　　六、個(gè)人營(yíng)業(yè)額。

　　1、2011年培訓方式規劃

　　六、銷(xiāo)售策劃

　　銷(xiāo)售是一個(gè)系統工程，需要不斷的強化和推進(jìn)，形成銷(xiāo)售局面，挖掘銷(xiāo)售商機，并達成銷(xiāo)售成交。

　　1、日常銷(xiāo)售策略：商機優(yōu)先，策略跟進(jìn)

　　商機優(yōu)先：客戶(hù)溝通中以客戶(hù)需求為導向，并在日常溝通中優(yōu)先安排商機的跟進(jìn)與聯(lián)絡(luò );

　　策略跟進(jìn)：在商機跟進(jìn)同時(shí)，輔以階段性策略性產(chǎn)品推銷(xiāo)，并在后續跟進(jìn)過(guò)程。針對客戶(hù)需求產(chǎn)生相應的培訓和咨詢(xún)

　　七、日常銷(xiāo)售管理

　　1、銷(xiāo)售日常工作

　　九、隊伍建設

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