辦公室2017年工作總結及2018年工作計劃「薦讀」
時(shí)間流水般消逝，我們一年的時(shí)光已經(jīng)接近尾聲，辦公室職員們要開(kāi)始寫(xiě)工作總結工作計劃了。下面是小編搜集整理的辦公室2017年工作總結及2018年工作計劃，歡迎閱讀。
辦公室2017年工作總結及2018年工作計劃一
一年來(lái)在局領(lǐng)導班子和大廳管理辦公室的正確指揮下，在相關(guān)科室及監察大隊的密切配合下，行政審批辦公室全體工作人員立足本職、精研業(yè)務(wù)、簡(jiǎn)化辦事環(huán)節、踐行文明高效服務(wù)，贏(yíng)得了辦事群眾的普遍好評�，F將15年工作學(xué)習情況匯報如下：
一、工作及學(xué)習情況
(一)2017年1月份至今，受理并辦結建設項目環(huán)評審批事項231件，其中：報告書(shū)審批4件，報告表審批63件，登記表審批87件;建設項目更名或法人變更5件;受理建設項目環(huán)境影響評價(jià)備案72件。按期辦結率均為100%。
(二)在嚴格執行國家產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)保法律、法規和審批程序的前提下，做到對辦事群眾熱情接待、耐心解釋。到目前為止，從未發(fā)生過(guò)工作人員與辦事群眾爭吵現象，也未收到重大責任問(wèn)題的投訴;政務(wù)大廳電子監察系統與省監察局、市紀檢委、縣政務(wù)大廳管理辦公室聯(lián)網(wǎng)，并且通過(guò)電子監察系統對政務(wù)大廳工作人員的工作情況進(jìn)行不定期抽察。在相關(guān)監察部門(mén)通過(guò)電子監察系統以及明察暗訪(fǎng)等方式檢查工作紀律時(shí)，我們從未發(fā)生任何違紀現象。在10年至14年政務(wù)大廳工作評比中，我局審批辦連續五年被評為“先進(jìn)窗口”，另有11人次分別被評為“工作標兵”及“先進(jìn)工作者”。
(三)堅持熱情服務(wù)，依法行政。特別是在環(huán)評文件審批過(guò)程中，認真受理，嚴格按程序辦理。想群眾之所想，急群眾之所急，做到隨時(shí)服務(wù)、加班服務(wù)、延時(shí)服務(wù)和現場(chǎng)服務(wù)。努力縮短辦理期限，為辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，促使項目盡早落地。特別是各鄉鎮文化小廣場(chǎng)、衛生局職工周轉宿舍項目在爭取上級建設資金審批工作中，多次放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，保證了各項審批項目按時(shí)上報。
(四)行政審批辦公室不僅是環(huán)保局行政審批窗口，還是環(huán)保局的服務(wù)窗口。我們充分發(fā)揮審批辦是“窗口”的前沿陣地作用。半年來(lái)，共接待環(huán)保業(yè)務(wù)咨詢(xún)100余人次，發(fā)放服務(wù)指南50余份。
(五)我辦公室全體人員充分利用業(yè)余時(shí)間瀏覽新聞、環(huán)保部、廳等各相關(guān)網(wǎng)站，及時(shí)掌握新修訂的政策法規，學(xué)習最新環(huán)保知識及相關(guān)業(yè)務(wù)知識，特別是《建設項目環(huán)境影響評價(jià)分類(lèi)管理名錄》修訂后，我們利用每周五下午時(shí)間進(jìn)行了集中學(xué)習，從中找出與廢止本的不同，查準哪些項目上升的審批級別，哪些項目降低了審批級別，這樣在審批項目的具體實(shí)踐中就極大的提高了辦事效率。
二、存在不足及問(wèn)題
(一)工作效率有待于進(jìn)一步提高。
(二)有的工作做得不細、不透。
(三)缺乏全局意識，工作缺乏主動(dòng)性。
(四)思想僵化保守，創(chuàng )新意識不強。
三、2018年工作計劃
(一)認真貫徹執行《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國環(huán)境影響評價(jià)法》、《建設項目環(huán)境保護管理條例》等有關(guān)規定進(jìn)行建設項目審批，并且按照國家環(huán)�？偩帧督ㄔO項目分類(lèi)管理名錄》，對受理的建設項目進(jìn)行分類(lèi)管理。二是全面落實(shí)國家環(huán)保部關(guān)于《建設項目環(huán)境影響評價(jià)文件分級審批規定》的有關(guān)內容，建設項目實(shí)行分級審批，絕不越權審批項目。做到6個(gè)不批和3個(gè)不予受理：6個(gè)不批是：1、不符合當地政府要求的建設項目以及重污染、高能耗企業(yè)一律不予審批。2、不符合國家產(chǎn)業(yè)政策的不批。3、不符合城市總體發(fā)展規劃不批。4、不符合清潔生產(chǎn)和循環(huán)經(jīng)濟原則的不批。5、不符合城市功能要求的不批。6、污染物排放不達標和不能滿(mǎn)足污染物總理控制的不批。3個(gè)不予受理是：1、建設項目未落實(shí)污染治理措施的不予受理。2、群眾信訪(fǎng)問(wèn)題未解決的不予受理。3、拖欠排污費的不予受理。
(二)對于政府重點(diǎn)招商引資項目、行政審批“直通車(chē)”重點(diǎn)投資項目，做到特事特辦、急事急辦。并按大廳辦統一要求嚴格執行“綠色通道”制度及重點(diǎn)投資項目“直通車(chē)”制度，為“直通車(chē)”項目提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)和指導及有效服務(wù)。
(三)以切實(shí)增強服務(wù)質(zhì)量、提高行政效能為原則，在接待建設單位時(shí)，嚴格遵守一次性告知制度和首問(wèn)責任制，認真講解建設審批的程序和所需要的全部資料，并認真做好接件初審工作。將符合審批條件的建設項目審批申請件及時(shí)轉到相關(guān)領(lǐng)導及科室辦理。
(四)嚴格把握新建餐飲企業(yè)審批關(guān)。對餐飲油煙污染實(shí)施源頭控制，確保油煙治理措施全面落實(shí)，對城區中等規模以上餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所不安裝與其經(jīng)營(yíng)規模相匹配的高效油煙凈化設施的，一律不予審批。
(五)業(yè)務(wù)檔案資料的分類(lèi)整理工作，做到已辦結的業(yè)務(wù)資料要及時(shí)交接歸檔，資料整理規范，交接手續健全，歸檔及時(shí)。
(六)加強窗口工作人員的紀律和各項規章制度的管理，使全體工作人員能夠保持良好的工作態(tài)度和精神;同時(shí)加強工作人員的'業(yè)務(wù)培訓，使科室的每一位工作人員都能全面了解和掌握環(huán)保工作的各項業(yè)務(wù)，能夠獨立辦理各項事項，逐步提高為人民服務(wù)的能力和水平。
在16年的工作中，我行政審批辦公室全體工作人員將緊緊圍繞局中心工作和年度工作重點(diǎn)，以建設項目環(huán)境審批管理為手段、以深化行政審批服務(wù)為載體。凝心聚力、不懈努力、再接再厲，為全局行政審批工作和服務(wù)縣域經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻。
辦公室2017年工作總結及2018年工作計劃二
XX年，在校委的正確領(lǐng)導下及兄弟科室的支持配合下，圍繞年初確定的黨校工作計劃，堅持以提高綜合服務(wù)能力為重點(diǎn)，構建和諧科室為目標，突出中心，扎實(shí)工作，全科室人員團結一心，密切協(xié)作，在人員少，任務(wù)重，事務(wù)雜的情況下，通過(guò)大家的努力，較圓滿(mǎn)的完成了全年的工作任務(wù)�；咀龅健皥F結高效，服務(wù)周到”。為了今后工作的更好開(kāi)展，現就XX年的主要工作總結如下：
一、先鋒網(wǎng)
共計更新各類(lèi)文字信息x多條，圖片信息x多條。轉載區里信息x多條，在區先鋒網(wǎng)發(fā)表各類(lèi)信息3多條，省委黨校網(wǎng)站發(fā)表信息x條，在中央黨校理論網(wǎng)發(fā)表信息x條，在中國鄉村網(wǎng)發(fā)表信息1條。
二、綜合文字工作
XX年辦公室起草文件x篇，各類(lèi)請示、報告、匯報材料等x余份，下發(fā)考勤、學(xué)習管理、考核等制度6項，形成書(shū)面文字材料四本，黨校校志一本。而且積極的協(xié)助課題小組完成三篇專(zhuān)題調研報告的打印、編制。
三、拆遷工作
拆遷工作XX年，黨校共負擔了四次拆遷任務(wù)，行政科承擔了三次，由于時(shí)間緊，任務(wù)重，而且拆遷戶(hù)不理解、不配合，面對門(mén)難進(jìn)、臉難看，冷言冷語(yǔ)，但是為了完成任務(wù)，我們每天行程幾十公里，平時(shí)見(jiàn)不到人的，我們就等到中午或晚上，有時(shí)等人到晚上十點(diǎn)多鐘，主動(dòng)上門(mén)，一次不行兩次，只要看有人在，我們就主動(dòng)搭訕，雖然開(kāi)始不理解，經(jīng)過(guò)我們不懈的努力，他們基本都能理解，絕大多數都能配合，最后基本完成上級的任務(wù)。
四、公車(chē)管理
我們嚴格的執行公車(chē)管理制度，做到全年安全行駛無(wú)事故，無(wú)違規用車(chē)現象發(fā)生。
五、勞動(dòng)工資發(fā)放、職稱(chēng)評定、工資調整、人事勞資統計及考勤考績(jì)
黨�，F在編x人，人員編制有參公的、有事業(yè)的、有普工，XX年，有一人晉級，x人競聘，一人退休，我們積極克服調資方法差別較大，任務(wù)較重，職稱(chēng)評審工作技術(shù)性強、工作量大的困難，辦公室嚴格按照上級規定，完成評聘工作。幫助三名新調入教師完成工資交接和人事檔案的轉移手續。辦理一名教師的退休手續。一年來(lái)，我們能夠嚴格的執行財務(wù)管理制度，做到工資準時(shí)發(fā)放，定期向教職工公開(kāi)學(xué)校的收支情況，例如學(xué)校經(jīng)費的預算、結算收支情況，依法收費的項目、標準，收費依據和實(shí)際執行情況等等。在職稱(chēng)評定、工資調整、人事勞資統計工作中，準確的完成人事、工資的各種常規工作，切實(shí)的維護教職員工的切身利益。
六、房改
關(guān)于黨校房改遺留問(wèn)題，我們根據校委制定的條件成熟一家改一家的原則，積極協(xié)調有關(guān)部門(mén)，XX年，共有三家符合條件，一家手續已完成，另兩家正在辦理中。
三、不足和需要提高的方面
過(guò)去的一年不足之處還是很多的，第一，辦公室工作對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠細，一些工作的協(xié)調不是十分到位;第三，制度建設還有待進(jìn)一步完善的，第四，理論水平和業(yè)務(wù)能力還跟不上要求。第五，科室管理工作有待進(jìn)一步加強，第六，服務(wù)水平和質(zhì)量有待進(jìn)一步提高和服務(wù)意識都待進(jìn)一步增強。
XX年工作思路
過(guò)去工作中存在的這些問(wèn)題需要不斷的學(xué)習并借助實(shí)踐工作的鍛煉，盡快調整思路，更新觀(guān)念，堅持按照“干大事，從細節做起，做小事，從大局著(zhù)眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動(dòng)性，為此我們對下一年度的工作方向有了清晰的思路：
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