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辦公室文書(shū)工作總結

時(shí)間:2020-11-09 13:56:10 辦公室工作總結 我要投稿

辦公室文書(shū)工作總結范文四篇

  【篇一:文書(shū)工作總結范文】

辦公室文書(shū)工作總結范文四篇

  我在沒(méi)有真正接觸文書(shū)工作以前,一直認為文書(shū)是一件非常簡(jiǎn)單、非常容易的事,平時(shí)工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞,一不需要動(dòng)腦,二不需要費力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實(shí)行工作輪崗以來(lái),我由原先的綜合秘書(shū)崗調整成為機要秘書(shū)崗,開(kāi)始接觸全新的工作內容。下面給大家帶來(lái)我從事文書(shū)工作總結范文:

  一、強烈的責任意識是干好機要工作的前提

  我所從事的辦公室機要秘書(shū)崗主要工作內容包括當年文件的登記、流轉、跟蹤、查詢(xún)、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷(xiāo)毀工作,并按有關(guān)規定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類(lèi)會(huì )議通知、行政接待工作的送簽、流轉和跟蹤;每月津貼、績(jì)效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導日志的統計整理;保密紙的銷(xiāo)毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡(jiǎn)單的工作內容,其實(shí)每一件都要經(jīng)過(guò)好幾個(gè)流程才能辦結。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯,往往一件還沒(méi)處理完,另一件又接踵而來(lái)。這就要求我們在工作中具有強烈的責任意識,嚴格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不亂,對工作中的一點(diǎn)一滴都要力求做得更好,結束后還要及時(shí)總結經(jīng)驗教訓,考慮有無(wú)疏漏之處,確保工作的正確率。

  當我們每天面對著(zhù)各類(lèi)文件、資料,日復一日地重復著(zhù)單調的程序時(shí),如果沒(méi)有高度的責任心,就很容易在工作中出現失誤,給部門(mén)和單位造成不好的負面影響。為此,我們必須時(shí)刻牢記自己的責任,保持良好的工作習慣,越是工作繁忙越要分清輕重緩急,做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書(shū)崗的“四個(gè)不讓”,就是我們不懈追求的目標——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現;不讓機關(guān)形象因自己受到損害”。

  二、高度的紀律意識是做好機要工作的底線(xiàn)

  辦公室機要室涉及的密級文件較多,涉密設備比較集中,是指揮部的重點(diǎn)涉密部門(mén)。同時(shí),機要室又是指揮部文件信息傳輸的中心樞紐,是指揮部各種政策指令上傳下達的關(guān)鍵集散地。因此,機要秘書(shū)要有很強的保密意識,不但嘴要嚴,還要對自己從事的每一項工作進(jìn)行認真分析,自覺(jué)遵守保密法規,嚴格遵守各項保密制度。

  做好涉密文件的管理工作是機要秘書(shū)的重要工作之一,其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴格規定的。所以,機要秘書(shū)務(wù)必保守機密,做到不該透露的絕不透露,不該說(shuō)的絕對不說(shuō)。同時(shí),還必須注意時(shí)效性。我們收到文件后,首先要注意傳遞文件的時(shí)間,避免發(fā)生文件傳遞不及時(shí)的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導之間的`分工,了解各部門(mén)及其分管領(lǐng)導的工作規律和時(shí)間安排,準確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導指示精神,掌握文件的急緩程度,機動(dòng)靈活,掌握時(shí)機。因此,機要秘書(shū)在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作,及時(shí)將傳閱完的文件收回,按順序分類(lèi),確保文件安全。

  三、主動(dòng)的服務(wù)意識是提升機要工作水平的關(guān)鍵

  我所從事的機要秘書(shū)崗,可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線(xiàn)接觸的崗位。因此,機要秘書(shū)必須具備主動(dòng)服務(wù)的意識,為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù),在不影響正常工作的情況下,只要能做到的,不分份內份外,都要竭盡所能將事情辦好。

  機要室是指揮部各類(lèi)文件的中心集結地,無(wú)論是上級來(lái)文、外單位來(lái)文,還是指揮部發(fā)文,都要經(jīng)過(guò)機要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門(mén)工作服務(wù),今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統對文件進(jìn)行分步跟蹤、系統管理;對重要文件如上級單位的批復、市政府會(huì )議紀要等都進(jìn)行了掃描,與電子文件同步存檔,方便指揮部領(lǐng)導及其他部門(mén)的同事隨時(shí)調閱;對上報市政府的重要緊急文件,根據部門(mén)需求及時(shí)進(jìn)行電話(huà)跟蹤提醒,督促上級部門(mén)加快辦理速度。在不違反保密規定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù),及時(shí)查找調閱文件內容,及時(shí)跟蹤協(xié)調辦理進(jìn)度,真正做到真心、用心、貼心,為確保指揮部正常有序運轉提供切實(shí)保障。

  四、無(wú)私的奉獻精神是熱愛(ài)機要工作的“秘訣”

  隨著(zhù)地鐵工程建設不斷向縱深推進(jìn),指揮部績(jì)效考核力度不斷加強,各項管理規章逐步建立健全,辦公室承擔的各項上傳下達、內外協(xié)調的工作任務(wù)也日益增加。在這個(gè)年輕的集體里,我們努力克服人手相對較少的困難,力爭一人多崗、一專(zhuān)多能,個(gè)個(gè)成長(cháng)為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設和運營(yíng)一線(xiàn)部門(mén)提供保障,我們發(fā)揚優(yōu)良傳統,幾年如一日周末輪流排班,星期六上午保證不休息,星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù),大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點(diǎn),滿(mǎn)負荷甚至超負荷工作,不計報酬和個(gè)人得失,全力以赴,無(wú)私奉獻,任勞任怨,愛(ài)崗如家。

  我所在的機要秘書(shū)崗也不例外。僅今年1至10月份,機要室各類(lèi)紙質(zhì)收文已高達1097件,而去年全年收文僅為789件,預計今年文件辦理的工作量將比去年增長(cháng)一倍左右。今年機要室的督查督辦件也特別多,至10月底,辦件已累計947件,其中有上級單位來(lái)文、外單位來(lái)函、下屬公司請示,也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉的各個(gè)環(huán)節,都需要我們根據時(shí)限要求按輕重緩急,分類(lèi)進(jìn)行跟蹤、催辦和督辦。為此,機要秘書(shū)工作也常常不限于8小時(shí)之內,8小時(shí)之外的工作我們一樣要無(wú)怨無(wú)悔。

  數不清多少個(gè)中午,我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數不清多少個(gè)夜晚,我們總是踏著(zhù)沉沉夜色離開(kāi)辦公室。由于日常工作繁忙,每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大,要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明,加班加點(diǎn)早已是家常便飯。

  總結:年輕的我們,在得與失、苦與樂(lè )、公與私的各種落差面前,要守得住寂寞,踏踏實(shí)實(shí),樂(lè )于奉獻。面對各種瑣碎的事務(wù),每天緊繃著(zhù)神經(jīng),我們也會(huì )覺(jué)得疲憊。但只要學(xué)會(huì )放飛心情,認真面對,一定能將機要工作做得更好。

  【篇二:政府辦公室文書(shū)工作總結】

  我于年月到政府辦公室工作,我的工作職責是傳真電報處理、印章使用管理、文件起草、各類(lèi)信息上報、三級文件處理等辦公室日常事務(wù),F將個(gè)人工作小結如下:

  一、作上認真負責,踏實(shí)嚴謹

  在工作中,我講究工作方法、技巧,充分發(fā)揮女性細致耐心的優(yōu)勢,努力提高工作效率;對待工作,始終保持嚴謹踏實(shí)的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神,很好地完成每一項工作任務(wù)。特別在擔任政府辦秘書(shū)科長(cháng)后此文來(lái)源于,我更是處處以身作則、嚴于律已,以自己積極進(jìn)取、踏實(shí)嚴謹的工作精神感染和帶動(dòng)單位同事不斷進(jìn)取、奮發(fā)向上,努力做到急領(lǐng)導、部門(mén)、群眾之所急,想領(lǐng)導、部門(mén)、群眾之所想,真正使秘書(shū)科起橋梁紐帶作用。通過(guò)工作,也使我具有了較好的溝通、協(xié)調、組織能力,個(gè)人的寫(xiě)作水平得到提高,有部份作品在《三江日報》、《某信息》、國務(wù)院信息專(zhuān)欄上發(fā)表,得到了領(lǐng)導、同事們的一致認可

  二、平易近人,不卑不亢的平凡女性以恕已之心恕人,以責人之心責已”,這是我一貫堅持的為人處事原則。在生活中,平易近人、為人樸實(shí)無(wú)華,和同事友好相處,積極主動(dòng)關(guān)心有困難的職工。在年當選政府口的婦女主任后,我一如既往倡導男女平等、婦女參政議政思想,并主動(dòng)同各單位婦女小組長(cháng)聯(lián)系,及時(shí)了解政府口的婦女工作情況,在年三八節活動(dòng)中,組織政府口婦女參加撥河比賽,充分發(fā)揮婦女半邊天作用,在百色市第一屆婦代會(huì )中,我有幸當選代表出席會(huì )議,充分發(fā)揮婦女參政議政的表率作用。

  三、積極進(jìn)取,爭當新時(shí)代女性

  作為世紀的新女性,我努力提高自身素質(zhì),以適應社會(huì )的要求。我利用業(yè)余時(shí)間博覽群書(shū),不斷提高自己的理論水平,結合本單位業(yè)務(wù),我努力學(xué)習計算機應用與管理、檔案學(xué)、保密工作、公文寫(xiě)作等業(yè)務(wù)知識。在今年月份,我還到省師范大學(xué)政管學(xué)院參加人力資源管理本科班學(xué)習,不斷充實(shí)和拓寬自己的知識結構。

  【篇三:機關(guān)文書(shū)工作總結】

  作為一名文書(shū),通過(guò)一年的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了***這個(gè)大家庭中,圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交辦的各項工作。

  1、認真學(xué)習,努力提高。一年來(lái),我認真學(xué)習了鄧XX理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān),用正確的理論指導工作實(shí)踐,以適應社會(huì )發(fā)展的需要。同時(shí)結合本單位業(yè)務(wù),努力學(xué)習計算機應用與管理、檔案學(xué)、保密工作、公文與信息寫(xiě)作等業(yè)務(wù)知識。通過(guò)學(xué)習—實(shí)踐—學(xué)習,自己的素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力得到了明顯的提高。

  2、盡心盡責,努力工作。樹(shù)立“文書(shū)工作無(wú)小事”的思想,嚴格要求自己。文件的流轉、閱辦嚴格按照部門(mén)規章制度要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層單位,確保政令暢通。文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。同時(shí)結合不同時(shí)期的農業(yè)、農村重點(diǎn)工作,進(jìn)行充分的整理、提煉,以信息的形式上報縣委、縣政府,保證了與上級部門(mén)的信息交流。

  3、腳踏實(shí)地,端正作風(fēng)。在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從領(lǐng)導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到最好。同時(shí)在生活中堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結同志,以誠待人,大事講原則,小事講風(fēng)格。

  【篇四:辦公室文書(shū)工作總結】

  一、努力學(xué)習,全面提高自身素質(zhì)

  辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學(xué)習提高:一是向書(shū)本學(xué)。工作之余,我總要利用一定的業(yè)余時(shí)間向書(shū)本學(xué)習,除了認真閱讀《中國郵政報》、《云南郵政》、《現代郵政》等報刊雜志外,我還經(jīng)常自費購買(mǎi)一些工作需要的參考書(shū)。如在我剛入局時(shí),為了盡快進(jìn)入崗位角色,我自費到書(shū)店買(mǎi)了一百多元錢(qián)的秘書(shū)方面的書(shū)。二是向領(lǐng)導學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會(huì )比較多。一年來(lái),我親身感受了市局各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我師。作為一名大學(xué)畢業(yè)生,如不虛心學(xué)習,積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個(gè)工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺(jué)得,局里的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)骨干,有技術(shù)尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習求教,把書(shū)本經(jīng)驗轉化為實(shí)踐經(jīng)驗,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在局里工作5個(gè)月以來(lái),我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步,較好的完成了本職工作。

  二、加強修養,時(shí)刻注意自我約束

  在辦公室工作,與上下左右及社會(huì )各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是郵政局的一員,是領(lǐng)導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己,對上級機關(guān)和各級領(lǐng)導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層對同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會(huì )對外界,做到坦蕩處事,自重自愛(ài)。一句話(huà),努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護各級領(lǐng)導的威信,維護郵政企業(yè)的整體形象。

  三、勤奮工作,回報領(lǐng)導和同事的關(guān)愛(ài)

  我初次參加工作以來(lái),局領(lǐng)導和各位同事了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永遠也不會(huì )忘記領(lǐng)導和同志們的關(guān)愛(ài),我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來(lái)之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時(shí),也被局領(lǐng)導和機關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。近半年來(lái),對領(lǐng)導安排的所有工作,我從不講任何客觀(guān)理由和條件,總是默默無(wú)聞地努力完成。據自已粗略統計,撰寫(xiě)各類(lèi)文字材料近幾十余篇,每當我的工作得到領(lǐng)導和同志們的認可,每當想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時(shí),那種成就感,那種自豪感是任何語(yǔ)言也無(wú)法表達的。工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導和同志們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現人生價(jià)值的惟一選擇。

  四、盡心履職,全心全意服務(wù)好領(lǐng)導,服務(wù)好基層

  作為辦公室秘書(shū),我的理解是沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、認真工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對領(lǐng)導交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),努力保質(zhì)保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。一年來(lái),辦公室的工作得到了局領(lǐng)導的認可,這是我們團結奮斗、共同努力的結果。

  五、存在的主要問(wèn)題

  1、缺乏工作經(jīng)驗,獨立工作能力不足。

  2、在學(xué)習中還不夠積極主動(dòng),認識還沒(méi)有到位。

  3、對辦公室工作情況缺乏認識,對秘書(shū)崗位工作情況估計不足。

  總而言之,總結5個(gè)月以來(lái)的工作,我可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō),自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過(guò),我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導和同志們一如既往地待我。

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