【精品】辦公室年度工作總結3篇
時(shí)間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無(wú)蹤,很快就到年底了,這一年以來(lái),我們有得也有失,有苦也有甜,感覺(jué)我們很有必要對自己的工作做一下總結。但是拿起筆的時(shí)候卻發(fā)現不知道寫(xiě)什么,下面是關(guān)于辦公室年度工作總結3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
辦公室年度工作總結 篇1
XXXX年,局辦公室堅持以黨的十六屆四中、五中全會(huì )精神為指導,以開(kāi)展保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機,牢固樹(shù)立大局意識、全局意識、責任意識和服務(wù)意識,緊緊圍繞局中心工作和各階段重點(diǎn)工作,積極領(lǐng)導的參謀助手作用和協(xié)調、指導作用,進(jìn)一步“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,較好地完成了各項工作任務(wù),F將XXXX年度有關(guān)工作總結如下:
一、樹(shù)立全局意識,積極發(fā)揮參謀助手作用。
一年來(lái),局辦在局領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和關(guān)心、支持下,堅持圍繞局中心工作和局領(lǐng)導部署的重點(diǎn)工作,進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助局領(lǐng)導抓好事關(guān)全局的相關(guān)各項工作。
(一)認真做好年度工作會(huì )議工作。在一年一度的海事工作會(huì )議中,局辦能?chē)栏癜凑站诸I(lǐng)導的意圖和要求,認真準備各項會(huì )議材料,并精心組織會(huì )務(wù)工作,確保了年度工作會(huì )議的順利召開(kāi)。會(huì )后,還及時(shí)將會(huì )議的工作部署和要求,列出目標任務(wù)分解表,下發(fā)局屬各單位和機關(guān)各處室貫徹落實(shí),使工作會(huì )議的部署能較好地落到實(shí)處。同時(shí),能按照各類(lèi)會(huì )議性質(zhì)和要求,認真草擬匯報材料,完成材料上報任務(wù)。
(二)協(xié)助做好局新老領(lǐng)導班子交接工作。在交通部黨組對我局領(lǐng)導班子進(jìn)行調整的工作中,局辦能和相關(guān)處室密切配合,按照部黨組、部局和局黨委的工作要求,積極、穩妥地做好會(huì )議、會(huì )務(wù)等各項相關(guān)工作。會(huì )后,還將徐部長(cháng)等領(lǐng)導的講話(huà)及我局的貫徹意見(jiàn)整理印發(fā),使各級領(lǐng)導的講話(huà)精神和我局的貫徹意見(jiàn)能及時(shí)地傳達貫徹到局屬各單位和全系統廣大干部中,促使全局廣大干部職工統一思想,明確目標,努力工作。
(三)做好各級領(lǐng)導對我局進(jìn)行視察、指導的相關(guān)工作。今年2月10日,黃菊副總理到福建視察工作,局辦做好了迎接黃菊副總理視察的各項工作準備。9月,福建省政府李川副省長(cháng)對省搜救中心進(jìn)行視察并舉行“福建省海上搜救中心”揭牌儀式,局辦認真落實(shí)局領(lǐng)導要求,積極做好各項準備工作,認真起草了工作匯報。同時(shí),根據領(lǐng)導要求,連夜加班將匯報的主要內容制作成投影資料,把福建海事發(fā)展進(jìn)程中需省政府協(xié)調解決的問(wèn)題和事項向省領(lǐng)導做了系統匯報,取得了良好效果。
(四)深入組織調研工作。為掌握轄區實(shí)際情況,同時(shí)也為了進(jìn)一步轉變工作作風(fēng),局辦結合我局工作實(shí)際和海事發(fā)展方向,擬定主題、形式、內容、層次等一攬子計劃,為局領(lǐng)導全面深入基層調研提供參考,同時(shí)陪同局領(lǐng)導進(jìn)行調研,全面了解基層工作情況,總結經(jīng)驗,研究探討新情況、新問(wèn)題。今年,還積極協(xié)助局領(lǐng)導,組織相關(guān)處室,赴浙江海事局進(jìn)行考察,就監管模式改革、信息化建設、年度目標任務(wù)考核等方面工作進(jìn)行了調研和探討,虛心學(xué)習兄弟單位好的工作做法和經(jīng)驗,為我局下階段和明年的工作開(kāi)展積累了十分重要的第一手資料。
二、提高質(zhì)量、效率意識,認真抓好督查工作。
XXXX年,局辦能堅持把抓好工作督查、狠抓工作落實(shí)作為提高效率意識和工作質(zhì)量、進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)的重要手段,根據年工作會(huì )議部署和局領(lǐng)導重點(diǎn)工作要求及機關(guān)月工作例會(huì )要求,以“任務(wù)分解表”的形式,將局領(lǐng)導部署的各項重點(diǎn)工作進(jìn)行具體的任務(wù)分解,并以下達“督查通知書(shū)”的形式,對各項工作落實(shí)情況進(jìn)行督查,進(jìn)一步提高了工作質(zhì)量和效率。
三、加強目標責任制考核,提高工作成效。
為督促檢查XXXX年度局屬各單位工作目標任務(wù)完成情況,綜合考核評價(jià)各單位的工作實(shí)績(jì),肯定成績(jì),總結經(jīng)驗,分析問(wèn)題,改進(jìn)工作,不斷提高海事監管能力和內部管理水平,促進(jìn)全年工作目標任務(wù)的全面落實(shí),局辦牽頭組織相關(guān)處室在局屬各單位開(kāi)展XXXX年度目標任務(wù)考核工作。
考核組通過(guò)聽(tīng)取匯報、個(gè)別座談、深入現場(chǎng)、檢查數據報表、抽查臺帳資料等形式,對局屬各單位《XXXX年度目標管理責任書(shū)》的完成情況、年度各專(zhuān)項任務(wù)的完成情況、各項安全監管工作指標的完成情況、黨建、廉政工作的開(kāi)展情況、內部綜合管理情況等方面工作進(jìn)行考評檢查,促進(jìn)了各項工作的落實(shí),提高了工作成效。
四、加強政務(wù)信息工作,樹(shù)立福建海事新形象。
為適應部局海事內網(wǎng)開(kāi)通運作和福建海事內網(wǎng)開(kāi)通運作的新形勢要求,局辦進(jìn)一步加強政務(wù)信息工作力度,政務(wù)信息工作取得了顯著(zhù)成績(jì)。一是召開(kāi)專(zhuān)題政務(wù)信息工作會(huì )議,統一思想、明確目標,部署具體工作,有效扭轉了我局政務(wù)信息工作滯后的局面。二是加強信息員隊伍建設,分別從局屬各單位、各處室聘任了一批能力強、責任心強的信息員,并進(jìn)一步健全了政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò ),為全面做好信息工作奠定了基礎,同時(shí),還專(zhuān)門(mén)從下屬單位借用了一名同志到局辦,專(zhuān)門(mén)負責政務(wù)信息工作,加強了對政務(wù)信息工作的管理,信息工作呈現蓬勃生機。三是研究草擬了《福建海事局政務(wù)信息工作實(shí)施辦法》(征求意見(jiàn)稿),對政務(wù)信息的質(zhì)量、數量、報送渠道作了明確規定,并制定了具有針對性的獎罰措施,進(jìn)一步健全了政務(wù)信息工作機制,大大激發(fā)了全局廣大干部職工的工作積極性,初步形成了“人人抓信息、人人講信息”的局面。部局海事內網(wǎng)從今年9月份開(kāi)通運作以來(lái),我局上報政務(wù)信息共370余條,被采用發(fā)布360多條,采用率高達97.3%,政務(wù)信息數量和被采用率在直屬海事系統中名列前矛。同時(shí),通過(guò)金交網(wǎng)、政務(wù)網(wǎng)向交通部、省政府報送政務(wù)信息的量和質(zhì)較去年都有了較大的提高,信息工作成效明顯。
五、規范內部管理,不斷提高工作質(zhì)量。
(一)加強檔案規范管理。為確保在年內實(shí)現檔案上架的目標,局辦進(jìn)一步加大了檔案工作管理力度,檔案管理工作進(jìn)展順利。一是加大對兼職檔案員業(yè)務(wù)能力培訓。組織機關(guān)各處室兼職檔案人員分別到省交通廳等單位學(xué)習考察,并舉辦檔案管理培訓班,有效提高了處室兼職檔案人員的檔案管理能力。二是制定、匯編檔案管理文件。分別制定出臺了《福建海事局檔案管理規定(試行)》、《檔案管理辦法》等2個(gè)管理規定、5個(gè)管理辦法、2個(gè)管理細則和6項管理制度,為全面加強檔案工作規范管理奠定了基礎。三是改進(jìn)工作方法,改傳統的以“卷”為單位的建檔方法為以“件”為單位建檔方法,既簡(jiǎn)化了工作程序,易于為制檔人員所接受,又提高了工作效率,基本實(shí)現了我局檔案的科學(xué)化管理,進(jìn)一步完善了檔案整體化建設。目前,船舶檔案、船員檔案、人事檔案和審計處、信息辦、工會(huì )、服務(wù)中心20xx年以前的文書(shū)檔案已全部上架,其他處室各類(lèi)檔案將于年底前全部上架完畢。
(二)加強公文規范管理。在公文公文管理工作上,局辦能?chē)栏癜凑铡豆奶幚磙k法》和《公文格式細則》等規定,把好公文出口關(guān),對各種文件是否需要行文和以什么形式行文,是否符合黨和國家的政策法規,文字表達是否準確、簡(jiǎn)煉、通順,涉及幾個(gè)部門(mén)時(shí)是否協(xié)商一致和本單位前后文件是否有矛盾,體例格式是否規范等進(jìn)行嚴格把關(guān),重點(diǎn)加強以下幾個(gè)方面:一是把好公文的文種、標題、主題詞等,促使行文合乎規定;二是加強對公文內容的審核把關(guān),做到簡(jiǎn)潔明了,對文不切題、詞不達意的,要求予以修改或退回重做;三是加強對公文格式的把關(guān),做到統一規范;四是減少“文山會(huì )!,特別是在文稿審核時(shí),對可發(fā)可不發(fā)的公文堅持不發(fā),對沒(méi)有必要正式行文的,堅決以傳真、內部情況通報等形式傳達,嚴格控制發(fā)文數量。同時(shí),加強擬文處室的業(yè)務(wù)指導,進(jìn)一步提高工作效率,確保我局各類(lèi)行文不出差錯。
(三)提高公文流轉效率。在公文流轉中,注重提高效率,一是盡是縮短文件在領(lǐng)導中的審閱時(shí)間,二是對一些急辦事件,在把文件送局領(lǐng)導簽閱的同時(shí),根據業(yè)務(wù)性質(zhì),先把文件復印件送有關(guān)處室閱覽,以便相關(guān)處室提早做好準備,進(jìn)一步提高了辦事效率。
(四)進(jìn)一步規范內部管理。局辦進(jìn)一步轉變工作作風(fēng),提高內部管理成效,在每周一都召開(kāi)處務(wù)會(huì )議,通報工作完成情況,具體部署本周各項工作,把各項工作落實(shí)到具體的每個(gè)人身上,落到實(shí)處,提高了工作效率。
六、增強服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
XXXX年,局辦全體人員進(jìn)一步樹(shù)立服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,妥善安排后勤事務(wù),為各項工作有序、順利進(jìn)行提供有力保障。
(一)做好公務(wù)采購。在辦公設備、公務(wù)車(chē)輛采購中,能?chē)栏癜凑障嚓P(guān)國家采購規定的要求和程序,密切配合相關(guān)處室,以實(shí)用、適用為主,根據物美價(jià)廉、貨比三家、質(zhì)量第一、效率為先的原則,進(jìn)行公正、公開(kāi)的招投標,采購過(guò)程由局審計、紀檢部門(mén)全程監督,嚴密把關(guān),并力求在較短的時(shí)間內及時(shí)為相關(guān)處室、單位添置所需辦公設備和公務(wù)車(chē)輛,進(jìn)一步改善了辦公條件,保障了各項工作的順利進(jìn)行。
(二)做好部分會(huì )議室的裝修工作。在搜救中心主任辦公室、五樓會(huì )議室裝修中,能根據需求,與裝修公司簽訂裝修合同,加強對裝修材料的審核把關(guān)和施工現場(chǎng)的安全監督,注重裝修工程質(zhì)量和效率,確保了會(huì )議室等能及時(shí)投入使用。
(三)做好房改工作。能按要求及時(shí)做好機關(guān)職工的住房公積金等房改工作,并及時(shí)為符合條件的職工辦理住房補貼和級差補貼,努力提高職工的福利待遇。今年,共辦理職工住房公積金轉進(jìn)、轉出14人次,住房級差補貼4人次,沒(méi)有出現差錯現象。
(四)做好外事工作。今年共為機關(guān)職工辦理出國考察手續5人次,在辦理外事工作手續時(shí),能加強與部局辦公室的溝通和聯(lián)系,按照要求和程序,及時(shí)報送相關(guān)材料,妥善辦理各項外事手續,為相關(guān)人員順利出國考察、培訓做好保障。
(五)做好會(huì )議、公務(wù)接待工作。在會(huì )議、公務(wù)后勤接待中,能?chē)栏癜凑沼嘘P(guān)文件規定的程序和標準,以保障公務(wù)、會(huì )議順利開(kāi)展為前提,進(jìn)一步發(fā)揚勤儉節約精神,積極配合相關(guān)處室搞好公務(wù)接待和會(huì )議接待的各項后勤保障工作,為各項工作順利開(kāi)展奠定了基礎。今年以來(lái),共安排重要公務(wù)、會(huì )議后勤工作三十多場(chǎng),沒(méi)有出現安排不妥、不當的現象,公務(wù)、會(huì )議后勤接待工作基本得到領(lǐng)導和各處室的認可。
七、增強整體意識,營(yíng)造“團結、務(wù)實(shí)、高效、奮進(jìn)”的工作氣氛。
XXXX年辦公室能充分發(fā)揮團結協(xié)作精神,進(jìn)一步解放思想,創(chuàng )新服務(wù)理念,改進(jìn)服務(wù)方式,提高服務(wù)層次。無(wú)論是辦文、辦會(huì )、辦事都做到有章可循,熱情周到,嚴謹規范,講求質(zhì)量,注重實(shí)效,以一流的服務(wù)在機關(guān)各處室、在基層系統樹(shù)立榜樣,以?xún)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)滿(mǎn)足領(lǐng)導和干部職工的要求,逐步樹(shù)立了辦公室善于學(xué)習思考,團結協(xié)作,高效務(wù)實(shí),公正廉潔的形象。
在今后的工作中,辦公室將進(jìn)一步總結經(jīng)驗,尋找差距,謙虛謹慎,戒驕戒躁,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,為進(jìn)一步做好辦公室各項工作,促進(jìn)福建海事事業(yè)發(fā)展而不懈努力。
辦公室年度工作總結 篇2
時(shí)光如梭,來(lái)單位工作的一年以來(lái),在領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事們的幫助、支持下,我認真履行高新區工作人員準則并嚴格遵守單位的各項規章制度,力爭使自己在思想覺(jué)悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結束、新的一年即將來(lái)臨之際,
我將自己一年來(lái)在思想、學(xué)習和工作方面的進(jìn)步與不足作如下總結。
1、業(yè)務(wù)學(xué)習方面作為辦公室的工作人員,工作內容涉及面相對較廣,這就對工作人員自身的綜合素質(zhì)有著(zhù)較高的要求。所以我利用閑暇時(shí)間學(xué)習了公務(wù)禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關(guān)內容,并對各業(yè)務(wù)股室的業(yè)務(wù)流程也進(jìn)行了了解和學(xué)習,對于不清楚的政策題和業(yè)務(wù)辦理流程,我及時(shí)向相關(guān)股室的同事們請教,以便于更好地接待來(lái)群眾,盡可能正確地回答他們所咨詢(xún)的題。同時(shí)在工作之余我自覺(jué)學(xué)習科技、管理、哲學(xué)、歷史等各方面的.知識,培養自己在這些方面的興趣,以豐富的理論知識武裝頭腦并學(xué)以致用,堅持把學(xué)習作為自我完善和提高的重要途徑,努力提高自身素質(zhì)。
2、工作能力方面在工作中,我時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己,服從高新區黨工委、管委會(huì )的統一指揮,有大局觀(guān)念,對工作不叫苦、不推諉,兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地;能夠嚴于律已,寬以待人,能正確地給自己定位,加強與同事間的思想交流,做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待,與同事們都能很和睦融洽地相處,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作。但是對于還涉世未深的自己,在社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗上還有很大的欠缺,在平時(shí)的工作中有些安于表面,缺乏工作的主動(dòng)性、進(jìn)取心和責任心,更多時(shí)候只是奉命行事,落實(shí)任務(wù),存在有主觀(guān)性、局限性和片面性,不能站在全局的高度來(lái)思考題、處理矛盾。通過(guò)領(lǐng)導的指導和同事的幫助,我認識到創(chuàng )新工作方法的重要性,慢慢學(xué)習抓住題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節,求真務(wù)實(shí),以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力強化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動(dòng)腦筋,肯動(dòng)筆頭,將要辦理的事件列一列,思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列,總結經(jīng)驗和教訓;沒(méi)完成的事件列一列,分析一下原因,探討解決的辦法,逐步完善工作方法,力爭使自己的工[]作能力得到有效提高。
回顧一年來(lái)的工作情況,我在思想、學(xué)習和工作方面都取得了新的進(jìn)步,這離不開(kāi)領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的幫助。在新的一年的工作中,我將繼續發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn),努力改正自己的缺點(diǎn)和不足,不斷加強政治理論學(xué)習,創(chuàng )新工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,加強自身建設,提高服務(wù)能力,樹(shù)立求真務(wù)實(shí)、樂(lè )于奉獻的精神,真正做到自重、自省、自警、自勵,時(shí)刻以樹(shù)立干部良好形象為自己行動(dòng)、處世的準則,力爭使自己各方面的綜合能力再上一個(gè)新臺階。
辦公室年度工作總結 篇3
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等,綜合辦公室年終工作總結及明年工作計劃。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,
過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為工作奠定了基礎,創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階,現將工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng),工作總結《綜合辦公室年終工作總結及明年工作計劃》。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要,及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的(范文大全網(wǎng) )建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報,不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害,申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績(jì)效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽(yáng)光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
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